202年新年贺卡图片【汇集20篇】

前台接待新年工作计划模板

辞旧迎新，工作也将进入新的阶段，改善以往工作中的不足，新的一年里肯定要提供更好的服务，那么怎样提高服务质量呢，这也是我在经常思考的事情，前台接待是酒店的面子工作，直接可以体现酒店的文化素养。故此，我特制定前台接待20xx新年工作计划：

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;

⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客人投诉主要分为“当面投诉”、“电话投诉”和“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。

如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

1.柔柔的白雪在圣诞的夜空飞舞，想你的心情依然如故，只是你也如我一样想你想我吗?

2.如果见面相处是圣诞老人送来的礼物，愿此时上帝也正为我准备一份的幸福!

3.快乐鹿，吉祥撬，把福运好运都送到;如意袜，幸福帽，把霉运厄运都赶跑;温馨信，真诚心，愿我祝福都成真。祝你圣诞快乐!

4.乘着冬风到你身旁，阻挡寒意对你骚扰，为你扫平烦恼忧伤，只为在佳节来临之前博你欢笑。一份真情常驻心房，在这圣诞来临之际，提前祝你幸福荡漾!

5.我把祝福折成一只信鸽，飞到你窗前，不会再飞走;我把快乐折成一弯明月，照耀你窗前，永不离开;我再把幸福折成一缕阳光，环绕你身边，常驻不走，祝圣诞快乐。

6.我想变成一棵树，一棵只为你存在的圣诞树，用我的真心和爱心装扮它，用我的祝福和祈祷点缀他，祝圣诞快乐，天天好心情!

7.^o^朋友久别情不断，短信联系表挂念;平安夜里要狂欢，开心快乐迎圣诞;莫要忘怀把友念，问候祝愿传一传，感情加深友情甜，节日来临共欢颜。祝圣诞狂欢!

8.我默默地祈祷，愿圣诞老人能在这个即将到来的圣诞之夜，送我一个同我牵手同伴共同度过这奇妙的圣诞夜，结果它将你送给了我。

9.平安夜，平安夜，平平安安快乐夜!平安你，平安我，平安他，平平安安是大家!今夜，我深深的祝福我的朋友：平安夜里请多快乐!

10.圣诞的钟声悠扬，恬静而温馨;圣洁的雪花飞扬，浪漫而欢快。裁一段钟声，拈一片雪花，折成暖暖的祝福，用最真诚的心包裹，于这美妙时刻送给你。

11.如果圣诞老人给我一个机会，我会对你说：圣诞快乐!一定要在快乐上加上一个期限，我希望是：一万年!

12.把祝福装入漂流瓶，让“平字”荡漾，把心愿缀在果树上，让“平果”摇荡，把美好放在礼盒里，将“平和”送上，将希望安在你心头，让“平安”绽放。平安夜，祝你生活平平安安，人生平遥直上。

13.收到你的祝福，我天天开开心心，白色的冬天，红色的圣诞，暖色的季节。在这宁静的时刻，我衷心祝福你圣诞快乐，拥有美好的幸福！

14.圣诞节好运乐翻天，开心快乐一起上演，抓住幸福美满，守住吉祥平安，开开心心过个圣诞，幸幸福福享受温暖，让圣诞节的喜悦处处蔓延，让轻松的笑容长存心间。

15.不管是晴天阴天雨天，能见到爱的论坛的一天，就是晴朗的一天;不管是昨天今天明天，能和弟兄姐妹在一起的一天，就是美好的一天。

16.播下平安的种子，用健康浇灌，拿幸福施肥，赶快乐捉虫，请睿智修枝，伸出友爱的手，摘下平安的果，在神圣的平安夜，送给你这代表平安的苹果，保你一生快快乐乐，平平安安!

17.圣诞老人圣诞鹿，圣诞袜子圣诞树。圣诞钟声圣诞歌，圣诞大餐秉火烛。圣诞卡片写吉祥，圣诞口袋装礼物。圣诞气氛渐渐浓，圣诞祝福别耽误!

18.本年最可爱短信：收到的人会永不被炒，阅读的人会飞黄腾达，存储的人会爱情甜蜜，删除的人会好运连连，转发的人薪水猛涨。祝圣诞节快乐!

19.我用思念做底料，把牵挂当调料，用时间来发酵，终于在圣诞前夕酿出一坛美酒。圣诞老人说，美酒要共享才更醇香，圣诞节你愿意和我一起分享美酒么?

20.奔跑的雪橇载不动我的情意，摇曳的烛光燃不尽我的问候，明亮的星光闪不够我的守候，飘飞的雪花舞不出我的祈盼，缤纷的礼物装不完我的惦念，美丽的节日道不停我的祝福：愿你圣诞快乐，做个圣诞宠儿。

牢固确立科学发展观，在科学发展中率先发展

汇聚百川、服务两港、创新开拓、勇立潮头

抢抓新机遇，增创新优势，再创新辉煌

装点天下商通四海，业精于勤日日高升

年年岁岁花不同，岁岁朝朝人依在

在新的一年新的开始新的起点新的征程

祝全体员工元旦节快乐

张灯结彩迎新年，齐心协力谱新篇

在歌声中欢度元旦，在元旦中享受歌声

张灯结彩欢度佳节，齐心协力共创伟业

城市，让生活更美好

坚持科学发展和谐发展，努力把南汇建设成为民富区强、文明和谐的现代化海港新城

建设社会主义新农村，共创南汇美好家园

坚持党的群众路线，全心全意为人民服务

新年伊始，向各行各业的建设者致敬

新年快乐,佳节如意!

迎元旦，庆新春

欢度春节，祝福万家

迎新年，讲文明，树新风，促和谐

以科学发展观统领全局，推动南汇经济社会又好又快发展

世界文明的盛会，我们大家的世博

祝大家新年快乐!

以我文明新貌，共庆新春佳节，喜迎世博盛会

文明的城市、欢庆的佳节，美好的生活

喜迎元旦佳节

抢抓新机遇，争创新优势，再创新辉煌

1. 新年伊始梅花绽，烦恼琐事一扫光。启航新年美愿望，敢叫旧貌换新颜。奋起直追事业创，美好生活在眼前，只要勤奋苦功练。不到长城非好汉。祝你鼠年：驰骋千里耀辉煌，一马当先雄风展！

2. 新年又来到，我也不迟到，祝福早报道，短信问个好，办事步步高，生活日日妙，好运天天交，越长越俊俏，地上长元 宝，墙上出钞票！祝春节快乐！

3. 新年之际，祝你：大财、小财、意外财，财源滚滚；亲情、爱情、朋友情，份份真情；爱人、亲人、知心人，人人平安；官运、福运、桃花运，天天走运！

4. 星光闪烁的是希望的光芒，白云托载的是梦想的天堂，彩虹架设的是幸福的桥梁，丹霞铺就的是明天的辉煌，短信捎去的是鼠年的吉祥！祝你春节快乐！

5. 幸福是什么？是脸上有笑容；是你开着车平安到家；是一家人其乐融融；是成功时有人分享喜悦，失意时有人宽慰。春节快到了，祝你：平安、快乐、幸福！

6. 烟花灿灿，爆竹声声，相距虽远仍能感受到的明媚笑容。在这充满喜庆的日子里，相信没有我的祝福你一样快乐，有了我的问候你将更加幸福。祝新年大吉！

7. 烟花的一瞬间是快乐；流星的一瞬是祈愿；思念的一瞬是感动。而我只想让你看到短信的一瞬能够明白：无论你天涯海角，都会深深祝福你春节快乐！

8. 烟花笑，空中闹，幸运之光闪闪耀；福字贴，倒门槛，笑逐颜开祝福满；春晚闹，家家笑，普天同庆真热闹；美酒醇，香弥漫，畅叙豪情坦荡荡；短信送，好运罩，新年快乐添福禄。

9. 阳光红灿灿，对联喜盈盈，人儿笑甜甜，新年乐融融，祝福美滋滋。衷心祝愿你新的一年：钱包鼓鼓鼓，身体棒棒棒，朋友铁铁铁，前程旺旺旺，生活美美美！

10. 一杯清茶，一段经历；一朵鲜花，一冬明媚；一声祝福，一句问候，一条短信，一年真情。春节将至，祝你新年快乐，万事如意，幸福安康。

11. 一起冲锋陷阵在前，一块风雨同舟患难。一样甘苦荣耻共享，共握大浆划船前航。共创事业美化家园，携手齐进打拼勇闯。祝福春节愉快圆满！

12. 一生之中总有一些朋友难忘记，一年之中总有一些节日最珍惜，从春到夏，由陌生到熟悉，虽不能时时想起，却会在特别的日子轻轻问一声：春节快乐！

13. 一张小小的车票，一个大大的背包，风雪相伴，归途路迢迢，只因年来到；一壶烫烫的老烧，一桌香香的菜肴，幸福无限，团圆乐淘淘，回家就是好！

14. 用绵绵的思念打个中国结，用融融的牵挂折个千纸鹤，用暖暖的心情系个红飘带，用纯纯的祝福发个短信息。愿你春节快乐！

1.失败是弱者的终点，是强者的起点。没有人会永远失败，除非他自己放弃。在这辞旧迎新的时刻，每个人都要做好新的准备，与其为过去懊悔，不如为将来努力，加油吧！你们就是强者，都是我的英雄。

2.漫天雪花飘飘，迎来了新年，让久违的心灵相聚吧，我深深地祝福你：新年快乐！愿我的祝福能融化寒冬，温暖你的心灵。

3.鼠年春节走鸿运，吉祥如意万事顺，幸福美满乐开怀，喜气盈门快乐多，金银财宝数不尽，财运亨通福相随，祝君新年快乐！

4.古有愚公移山，铁杵成针，滴水成江，但都不及我对你的祝福。让我这份春节祝福通过电波，跨过重重高山，越过滔滔江水！

5.新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。新年快乐！

6.我最亲爱的朋友：在新年来临之际祝愿上帝保佑您！观音菩萨护住您！财神抱住您！爱神射住您！食神吻住您！

7.岁末甫至，福气东来，鸿运通天。否极泰来时重伸鲲鹏之志，惜时勤业中展君无限风采。祝鼠年吉祥，财运两旺！

8.当我把神灯擦三下后，灯神问我想许什么愿？我说：我想你帮我照顾一个正在看短信的人，保佑那人鼠年平安幸福！

9.新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。新年快乐！

10.新旧衣衫都可穿，新也御寒旧也御寒，住房条件不可攀，宽也安眠窄也安眠，家庭和睦过日子，苦也心甘甜也心甘，面对忧愁巧处理，日也乐观夜也乐观！

11.一年很长，春节是中心，千家万户为之庆祝；短信很多，祝福是中心，它代表朋友的友情和期盼；朋友很多，你是中心，所有祝福都送给你：新年快乐！

12.愿所有的美梦依偎着你，入睡是甜，醒来成真！愿所有的财运笼罩着你！日出遇贵，日落见财！愿所有的吉星呵护着你！时时吉祥！刻刻平安！春节快乐！

13.除夕新年串一串，开心快乐永相伴。好运幸福串一串，家庭和睦财不散。朋友祝福串一串，友谊常青情不散。转发短信串一串，除夕春节福不断！

14.鼠年祝你：低头捡个一两万，工资开个三五万，麻将赢个十来万，彩票中个五百万，银行存它千百万！

15.福禄群香聚财宝，万事昌隆庆有余，红袍加身行天下，掌握乾坤步步升，五谷丰收迎春柳，金玉满堂话丰年。

时间匆匆XX年即将结束，在这短暂的一年中，在领导正确领导下，我们本着遵章守纪乐观向上的工作态度勤勤恳恳任劳任怨的优良传统为基地的建设和发展作出了相应的贡献，同时我们也从思想到行动，从理论到实践进一步学习，提高自己的工作水平。现将本年度工作总结如下:

一 工作内容

1 安全管理工作是长抓不懈的工作，我们始终坚持安全第一以人为本的思想，在工作过程中我们合理利用时间利用班中或业余时间积极开展班组安全教育活动及培训，进行过事故应急演练，所以在XX年动力车间从未发生过安全事故。

2 本年度计划用煤15446吨，实际锅炉用煤11515.25吨，熔盐炉用煤1524.6吨。计划用水50836方，实际用水41313方，计划生产蒸汽96750吨，实际生产蒸汽84778吨。平均每吨煤生产蒸汽7.36吨。因为车间停产，不需要蒸汽，所以未能完成计划。我们动力车间从未耽误过各车间生产。

3 于XX年4月份为达到节约燃料成本的计划，进行了一次实验，用萨尔红煤与红红煤掺和试烧，经过一个月的实验，结果表明萨尔红煤对锅炉有一定的影响，而且效果不显著。

4 利用8月份大修期间，为保证锅炉的寿命及安全生产和保证生产用汽，对1号2号3号锅炉的边墙前烘进行了修复，。因为长时间生水硬度大，软化水设备不能把水处理好，所以软水不合格，对锅炉的腐蚀性强且易结垢，会减短锅炉的寿命及公司的财产安全和人生安全，同时也利用8月份大修时间对1号2号3号锅炉进行了化学清洗，同时更换了2号锅炉的下集箱。

5九月份开始我们都把锅炉排污水打入粉矿再使用达到了节约用水的目的。

6由于一号锅炉的对流管进过长时间不合格水的腐蚀及其他原因，在XX年11月19日了，经上报于XX年11月23日共抢修3天，使1号锅炉尽早的进入了工作状态。

7 利用停车期间期间于XX年11月26日对1号和3号锅炉的烟道进行了清扫，使其燃料在炉里充分燃烧，达到了轻微节约燃料的目的。

8 一年以来熔盐炉一直处于工作状态，从未影响过生产。清扫烟道一直利用早列停车时间。

9 一年以来水源地的供水管线共维修16处漏点，分别为修了3次。第一次是在七月份，虽然天热，但我们为了不耽误生产不拖公司后腿，还是加班加点夜以继日的进行了抢修，共修补了7处漏点，第二次和第三次分别为9月份修补了5处漏点，11月份修补了3处漏点。

二 工作体会和思考

综上所述一年的工作就这样较好的完成了，但也存在着一些不足，虽然有时候工作很累很苦，连休息的时间也没有，但是看到公司能正常生产蒸蒸日上及公司的光辉前程，我们觉得一切怨言都成为了值得。在这一年的工作中我们发现有一席几点不足：

1 由于长时间生水硬度大，软化水设备不能把水处理好，所以软水不合格，所以对锅炉有一定的损害，每次修理都是一笔大的支出。

2 对燃料节约还没有达到好的效果。

针对以上两点不足我们有以下的解决措施：

1 为保证安全生产，公司的财产及人身安全，使锅炉的寿命不缩短，望领导能批准新购进一台好的软化水设备。

2 以后合理利用引风补风，勤清扫烟道达到节约燃料的计划。

3 加强对锅炉的维护及保养，是锅炉能够安全运行。

为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了XX年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在XX年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订XX年护理工作计划:

一、加强护士在职教编育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

20__年度工作计划目标及展望

一、2020__年度工作总结

一年的时间很快过去了，一年里，在方总、计总及同事们的努力与帮忙下圆满的完成了各项工作，在经营口碑方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1.《员工制度》方面

20__年12月根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，编写了《员工制度》20__年12月试行版，规范了员工日常工作行为规范。

2.《员工招聘》方面

根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做好人员招聘，努力把好招聘环节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高招聘员工学历及技能的要求标准，且尽可能地节俭人力成本，使人尽其才，在达成招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

3、《客户管理》方面

A、会员人数有明显的上升趋势，会员总数较20__年度上升了1000来位；

B、会员管理采用专职客服保姆式服务，会员满意度得到了必须的提高；

4、《内部管理》方面

管理好客服部，每日了解客服部同事的工作完成进度状况，简单了解客服部工作资料，每个星期各部门中层管理者开会，了解经营或行政事宜工作进度，讨论各部门不足或需要改善之处，探讨解决问题办法，努力完成各位经理下达的任务，做到上传下达的作用。

二、2020__年度工作目标计划及展望

根据20__年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，打算从以下几方面开展20__年度的工作。

1、梳理编制，做好人力资源规划

优化岗位编制，做到人尽其用，人尽其才。不做事的人员或过剩人员予以精简，

2、丰富招聘媒介，招募优秀人才

在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，主要是做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领头做好人才储备。同时，丰富招聘渠道，加强应届毕业生的招聘和选拨，培育企业所需人才。

3、培养员工归属感

充分思考员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神，献身精神和对企业的忠诚度、荣誉感等，增强企业凝聚力，

（1）计划设立福利项目：节假日礼金、员工生日公司员工一齐为其庆生。

（2）计划制订激励政策：年度优秀员工评选、员工合理化推荐提案、销售指标完成奖等。

4、实行企业绩效管理

计划对公司人员实行绩效考核。绩效考核的启动将是20__年行政人事部的重要计划之一，其目的就是透过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的，提高员工工作效率和工作用心性。

因绩效考核需在较为成熟的工作岗位当中运用，所以此项工作需根据公司20__年度的发展状况来定。

5、完善培训体系

大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。透过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

（1）将在年后对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定培训计划。

（2）开展多样化培训：主要分为内部培训和自学。

内部培训主要是由内部讲师（部门经理及公司领导）对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训；自学主要是购买书籍等资料组织进行培训，透过员工自我消化（读书、工作总结等方式）到达预期培训效果。

6、公司开发技术资源和行政管理

1、对公司开发技术重要资料，统一锁在文件柜里，以防外泄，公司机密我们务必以严谨的态度来对待。

2、有效利用资源，加强后勤服务，营造良好办公环境。

（1）强化办公纪律，杜绝员工上班时间玩私人QQ、网上购物、睡觉或在有客户在的状况下吃东西等不良行为。

（2）拟实施采购分离，抓好办公用品使用监督，切实做好行政成本费用控制。

7、以人为本，提升企业文化品质

关心员工，做好行政服务细节工作。对内要做好员工之间的工作沟通，使员工工作持续良好衔接，同时，计划每半年以部门为单位召开员工去吃饭或喝茶，倾听员工意见。

8、提升自我管理潜力

透切了解销售部的工作，不断提升自我各方面的管理潜力，努力做好总经理的参谋手，起到承上启下的作用并协助总经理做好各项管理并督促、检查、落实贯彻执行状况，促进工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。愿我们富泉在未来一年更上一层楼。

★、忙碌了一年,该歇歇了,给心放个假,把烦恼,忧愁统统打包丢掉,收拾起靓丽的心情,向快乐出发.

★、有千万种美，就有千万种追逐，莫要叹息秋的飘零，莫要畏惧冬的冷寂，过了秋冬就是春，温暖的太阳，照着一切的美，那里有希望和如花的笑。

★、心在哪里，哪里就有宝藏;志在哪里，哪里就有时间;爱在哪里，哪里就有感动;梦在哪里，哪里就有未来;你在哪里，哪里就有我的真诚祝福。

★、悦耳的铃声，妖艳的鲜花，都受时间的限制，只有我的祝福永恒，愿温馨喜悦与幸福……如同吐露芬芳的花朵，洋溢在你欢乐的时光!新年祝福语

★、人依旧，物依旧，又是一年;想也罢，念也罢，皆是真情;今儿好，明更好，忠心祝愿;情也真...wojiushi

★、累了别逞强，歇会!烦了别闷着，找乐!困了别硬撑，早睡!乐了别独吞，分享!想了别不说，联系!人生短暂，要善待自己啊!新年祝福语

★、你好、我好、大家好，好事不断;山美、河美、家乡美，美好联连。祝福大家生活美、过年好。新年祝福语

★、方寸间，历数世上沧海桑田;时空里，细问人间暑往寒来;做朋友，星移斗转心不改;是知音，天涯海角记心怀。

★、总有些事无法忘掉，总有些人在身边萦绕，相逢是那样奇妙，生活是这么美好，工作固然重要，心情也要调好，发一个短信，全当是幸福的骚扰。新年快乐!

★、愿所有的好梦依偎着你，入睡是甜，醒来成真!愿所有的财运笼罩着你!日出遇贵，日落见财!愿所有的吉星呵护着你!时时吉祥!刻刻平安!

★、岁月无痕，只有你我的友谊长存;人间冷暖，只有你我的友情永恒。新年又至，祝君快乐每一天。

★、曾经拥有的，不要忘记;已经得到的，更要珍惜;属于自己的，不要放弃;已经失去的，留做回忆;想要得到的，必须努力;但最重要的，是自己好好爱自己。

★、人之所以快乐,不是得到的多,而是计较的少;财富不是一辈子的朋友,朋友却是一辈子的财富!

★、一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。元旦快乐!

★、清晨曙光初现，幸福在你身边;中午艳阳高照，微笑在你心间;傍晚日落西山，欢乐随你365天。元旦快乐!新年吉祥!好运齐来!

★、第一缕阳光是我对你的深深祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，在元旦来临之际，送上真挚的祝福：新年快乐!

★、元旦快乐!祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像猴子，浪漫似乐谱，快乐非你莫属!

★、元旦到了，我托空气为邮差，把热腾腾的问候装订成包裹，印上真心为邮戳，37度恒温快递，收件人是你，真心祝你：新年好!

★、朋友不是鲍参鱼翅，但在你最饿的时候，朋友是最香的白米饭;朋友不是茅台五粮液，但在你最渴的时候，朋友是最甜的白开水!

1、新年快到了，我怕我的祝福没有悍马的力度，奔驰的速度，宝马的气度，奥迪的风度，林肯的大度，挤不上短信的高速公路，所以让祝福提前上路，提前祝你新年快乐!

2、新春到来喜事多，合家团圆幸福多;心情愉快朋友多，身体健康快乐多;一切顺利福气多，新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!

3、想除夕盼除夕，此刻眨眼即除夕;说祝福送祝福，送你满满许多福。思朋友念朋友，鼠年好运跟你走;寄祝愿传祝愿，祝你开心每一天。

4、开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远!祝新春快乐!

5、除夕年夜饭，邀你来品尝：美酒一杯忘烦恼，菜肴一桌馋人嘴，欢聚一堂乐闹闹，幸福快乐每一秒。除夕佳节，祝你合家团圆、如意吉祥!

6、一来除夕人开怀，两手都握吉祥运，三龙开泰福祉多，四平八稳一整年，五福同享真如意，六六去走开心路，齐天洪福也来贺，八仙过海送大礼，九州同庆喜相逢，十全十美在今夕!祝您除夕欢乐多多，团圆乐乐!

7、拜年礼包新配方，包含：十分关心、十分甜蜜、十分健康、十分好运、十分快乐、十分吉祥、十分幸福、十分如意、十分美满。愿你除夕快乐，鼠年幸福满溢!

8、春节捎去我温暖如春的问候，祝您拥有幸福甜美的新年。鼠年行好运，万事遂心愿!

9、天增岁月人增寿，三十守岁迎新年，初一饺子初二面，初三还要把亲串，三朋四友互拜年，五福临门贺新年，六六大顺伴你行，七喜同堂度旺年。

10、你想成功吗?请去问一个擅长滑冰的人怎样做，他会对你说很简单：“跌倒了，再爬起来”就是成功!祝你新的一年成功伴你行!

11、一条美丽的短信，一句真诚的祝福，扣开我们心灵曾经拥有的记忆;一声关切的问候，一段温馨的真情，点化彼此久久不曾忘怀的牵挂。春节即至，新春快乐!

12、屋外冰天雪地寒，屋内问候祝福暖。转眼迎来农历年，天增岁月人平安。热火朝天家宴摆，男女老少俱开颜。祝愿亲朋体安泰。快乐生活年复年!

13、岁月的树越长越葱郁，生命的花越开越艳丽。在新年的这一天，请接受我对你深深的祝福。祝福你节日快乐!

14、新年到了，衷心祝福你。祝你年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气!

15、酒越久越醇，水越流越清，世间沧桑越流越淡，朋友情谊越久越真。衷心祝福吾友度过一个祥和美满的新春!

16、愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!

17、把所有祝福的话语配成炸药，把所有幸福的笑脸做成花纸，把我的真心和诚意碾成导火线，用发送点火，用引爆接收，希望你能听见这新年的快乐，希望你能看见这新年的幸福，新的一年，朋友祝你如这爆竹一样节节高。

18、如果你在梦中也会高兴地笑起来，那是我吩咐过月亮，某年某月的某一夜，给你捎去我的祝福：新年快乐，我的朋友!

19、奏响幸福的旋律，点亮快乐的烟火，斟满如意的美酒，碰响吉祥的新春，送出温馨的祝福，春节到，愿春节愉快，合家美满!

20、除夕辞旧迎新，祝福抢先问好，愿你：腰包鼓鼓不愁钱，事业顺利不用烦，平安健康不担忧，快乐好运只多不减。好友祝福送给你，愿你鼠年吉祥如意

1、春节到，蒸年糕，贴春联，逛花市，喜庆吉祥又热闹。我还要特地买两粒柑橘送给你，让你在鼠年“大吉大利”“好事成双”，祝你鼠年福气又吉祥。

2、灿烂烟花，燃着浓浓的爱，喜庆中有快乐的味道；红红对联，含着深深的盼，期望中有甜蜜的味道；短微信息，藏着暖暖的愿，祝福中有友谊的味道。预祝：快乐除夕，鼠年大吉！

3、春节到，拜年早；送你一杯香醇酒，愿你跟着好运走；送你一幅吉祥画，生活幸福人人夸；送你一盏红灯笼，万事呈祥家业兴；新春大吉，提前祝贺！

4、托空气做邮差，把我热腾腾的问候装订成包裹，加印上真心的邮戳，用37度恒温快递赶春节之前送到你手上，提前祝你春节快乐，好运滚滚！

5、春节祝福语共同努力，共同奋斗，共同加班，共同协作，春节到，我们当然要共同快乐，共同幸福，共同美好，共同如意，在这里愿你春节愉快，吉祥如意，合家美满！

6、春节到，回娘家，家中父母乐开花；买东西，挑实用，不重价格重心意；说牵挂，述衷肠，祝福二老永健康；捶捶背，敲敲腿，幸福快乐皆美满。祝全家快乐！

7、红梅伴雪一缕香，飞马奔驰万里扬。莺歌燕舞闹新春，幸福团圆到家门。紫气东来福星照，瑞雪纷纷年成好。今朝乃是美佳节，合家欢乐情切切。春节快乐。

8、春节到来百花香，一条信息带六香：一香送你摇树，二送你贵夫人，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康。春节快乐！

9、春节的钟声即将响起，深深的思念已经传递，暖暖的问候藏在心底，真心的祝愿全部送给你。预祝你春节快乐，万事如意，财运滚滚，一生平安！

10、新祝福不断，新信息不停，新鲜事不少，新故事不老，新人做新事，新事新气象，新歌和新舞，新潮新风尚，新时代在飞跑，春节你我共醉倒。春节好！

11、春节到，我扛着塞满快乐的麻袋，提着装满财富的篮子，赶着堆满好运的马车，踏着充满健康的步伐，一步一步走向你，在鼠年到来时把幸福交到你手里。

12、爆竹响激情燃放，雪花舞祥风欢畅，烟火腾期待闪亮，感动涌心中激荡，心情美春节冲浪，愿景好心中珍藏，祝与福微信奉上：祝您身体健康，鼠年吉祥！

13、辛辛苦苦又一年，忙忙碌碌过春节，大年初一头一天，发发微信拜大年，开开心心过春节，身体健康如意年，事业辉煌成功年，家人平安幸福年！

14、春节到，祝福送，发条微信情更长；欢乐闹，快乐至，愿你开怀大声笑；无烦恼，愁，好运时时把你绕；财源到，福运到，健康平安幸福好。鼠年快乐哦！

15、春节假期已走远，春节要有新气象，朝气蓬勃赴工作，调好心态奔前程，定好今年新目标，加油鼓劲拼业绩，愿你好运伴左右，万事如意财广进！

16、舞狮高跷闹新春，家户人皆笑开颜。热闹殷勤迎亲朋，互送礼物寄深情。春节新春新面貌，惟愿朋友身体好。吉祥如意广进财，幸福家庭多精彩。愿春节快乐！

17、春节娱乐多，节目喜不断：精彩麻将桌，劲爆扑克牌，动感舞蹈现，动听歌声扬，小品笑开怀，幽默总不断。一人显孤单，我来陪你玩，一起玩翻天，可好？

18、一片祥和新天地，迎新辞旧皆如意。张灯结彩添顺利，千家万户纳喜气。祝福声声传心底，愿友生活甜如蜜。春节快乐。

19、鼠年到来笑哈哈，吉祥如意好年景。身体健康无烦恼，心想事成大事业。子孙满堂一大帮，庆贺鼠年好热闹。愿你鼠年高寿享，美满家庭万事安！

20、张灯结彩新春到，鞭炮声声人欢笑。合家团聚享天伦，亲朋好友祝福绕。喜气洋洋访好友，恭祝春节身体好。开开心心无烦恼，顺顺利利事业高。祝新春快乐！

新年联欢活动邀请函

家长朋友们，新年好！

新年的钟声即将敲响，新年的歌声即将唱起，在这喜庆的时刻请您接受我们深深的祝福：祝福您健康、快乐，好运连连！

欢乐的日子里少不了孩子们的身影，他们为了“新年”的到来，认真地排练各种活动，他们用自己独有的方式在迎接新年的到来！你想看到他们翩翩起舞的身影吗？你想听到他们清脆响亮的歌声吗？你想与宝宝一起为孩子新年的成长加油助威吗？……那就请你暂且放下手头的工作，以愉快的心情接受我们真诚地邀请——邀请你在

本周星期五（1月11日）的下午2：30准时来园参加我们中二班的新年联欢会活动吧，你会在演出中感受宝宝的成长与快乐！健康与聪明！你的到来一定会让宝宝开怀大笑的！

请你来参加节目的同时，请您配合我们做好以下几项工作：

1、表达家长对孩子的祝福、同伴之间的祝福，请家长为孩子准备多个红包，红包里可以装上小贴画、糖果、祝福语等表达祝福的小礼物，准备好的红包请于活动当天带在身上当场赠送给孩子们。

2、为了节目能按时开始，请于2：30准时到达。

3、为了孩子能度过一个开心的节日，请每个家庭至少有一位家长参加，因为教室地方有限，请每家来一名家长参与。

4、参加联欢会的家长比较多，希望大家遵守秩序，不要在孩子表演节目时相互交谈，另外，请配合将手机调到震动。

5、当您看到孩子们精彩的表演时，请不要吝啬您的掌声！相信有了爸爸妈妈的鼓励和肯定，孩子们一定会表现得更出色！

6、活动当天班上有地暖，然后打开空调，加上满屋子的人，所以温度应该会很高，请您根据情况为幼儿上身穿白上衣、黑裤子（女孩黑色打底裤）、黑色皮鞋或黑色靴子，然后幼儿在外面会穿上演出服，一年只有这么一次很正式的活动，请家长尽量按上面的要求的服装来做。

7、舞蹈《大红枣儿甜又香》的奶奶们，请于明天下午1：30在活动室练习舞蹈，2：30准时到班级参加节目演出。

8、节目中有一个新年服装秀，小男孩请您为孩子准备墨镜等，小女孩可以准备王冠等等时尚的东西。参加幼儿：3  4  34  14  36  11  5  2  13  12  10  25  26  30  17  27  18  21  22  20  24  29  28  20   。

9、活动当天人员比较多，请大家一定看护好自己的孩子，不要离开教室到处乱跑。

家长朋友们！来吧！让我们一起在欢声笑语中迎接新年的到来！一起在新年的脚步声中默默祈祷！你的祈祷就是我们的祝福，我们期盼着你的到来！

中二班

XX年1月10日

鼠年到来喜事多，一份福气，全家幸福；一份财气，财运亨通；一份运气，好运连连；一份喜气，喜气洋洋。愿君新年快乐，万事大吉！

声声爆竹震动思念的神经，绚丽烟花照亮湿润的眼睛，团圆饺子饱含浓浓的温情，任何的祝福都显得太轻太轻，给您拜年了，新年好。

鼠年运程年月在我们身边流过，许多的人和事逐渐淡忘，而你却永远在我心上，因你让我的世界再不一样，祝福你有一个不一样的新年。

虽然我的祝福不能升值，但是幸福可以使心升温，虽然我的问候不能刷卡，但是友情可以使快乐刷心。春节快乐，财旺人旺身体旺哦。

阳光，送给你温暖；星星，许给你温馨；短信，传给你祝福；新春，送给你祝愿。愿你在新的一年里快乐连连，笑容甜甜，钱包圆圆！

一片绿叶，饱含着它对根的情谊；一句贺词，浓缩了我对你的祝愿。又是一个美好的开始——新年岁首，祝成功和快乐永远伴随着你。

春夏秋冬不忘您，加减乘除思念您，诗词歌赋祝愿您，琴瑟管弦歌唱您，鲜花掌声献给您，平安富裕属于您，真心真意祝愿您：过年好！

新年的第一缕阳光是我对你的深深祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，在新年来临之际，送上真挚的祝福：春节快乐！

除夕，除去忧愁，除掉烦恼，迎接幸福，迎接美好，愿吉祥伴随你，好运青睐你，平安依赖你，健康眷恋你，快乐亲吻你，幸福拥抱你！

遇到你之前，世界是荒原，遇到你之后，世界是乐园，过去的岁月，对我象一缕轻烟，未来的生涯，因你而幸福无边。祝你新年快乐！

1、幸福的锣鼓敲开致富门，快乐的鞭炮引来吉祥路。大红的灯笼照亮光明途，缤纷的烟花献出如意宝。除夕钟声响起时，欢歌笑语声围绕。全家团聚守岁末，美好生活每一天。除夕快乐!

2、带上三分过年的喜庆，带上十分祝福的心情，穿过万家灯火的鞭炮声声，进入吉祥如意的福祗宅中。按捺住内心的激动，祝你除夕快乐，富贵吉祥!

3、斟一杯幸福满满，聚一家团团圆圆，看一张笑脸灿灿，报一声平平安安，守一世长长久久，享一生滚滚财源，纳一年收获多多，贺一句生活甜甜。除夕快乐!

4、手儿牵着，就有说不完的话;脸儿笑着，快乐是不凋谢的花;炮竹响着，炸开幸福顶呱呱;年饭吃着，夹着亲情放不下;问候惦着，除夕祝你事事顺，处处发!

5、爆竹炸响，空气中弥漫新年的味道;锣鼓喧天，生活中充满快乐的欢笑;吉祥传递，短信中发送祝福的话语;乐享除夕，年三十守候幸福的来到。除夕夜，吉祥飘落，幸福来临，今夜无眠，快乐开心!

6、除夕之夜真热闹，家家户户放鞭炮。桌上摆满美佳肴，杯中美酒不可少。合家老少围桌坐，觥筹交错祝福到。小孩乐得满地跑，袋中红包装不了。老人乐得眉眼翘，儿女孝顺都夸妙。祝你除夕快乐，幸福无比!

7、爆竹燃烧了烦恼，让快乐一飞冲天;对联贴出了喜庆，让幸福继续绵延;短信发送了祝福，让你幸福快乐;钟声涤荡了忧愁，让吉祥遍撒人间。除夕到，新年来临，愿你健康快乐，幸福平安!

8、除夕夜，鞭炮烟花保平安;庆团圆，万家共享幸福餐;心相连，快乐一年是一年;好运来，事事顺心皆如意;美满宴，生活美满展笑颜;祝福到，真挚祝福广无边。除夕快乐!

9、快乐的沸点马上到达，幸福的火焰立刻点燃，吉祥的钟声即将敲响，如意的画面瞬间定格，除夕的祝福随即送到，除夕，愿您合家欢乐，万事如意，除夕快乐!

10、鞭炮点燃好运，一阵紧似一阵;锣鼓荡起欢笑，一声高过一声;幸福席卷万家，一浪高过一浪;吉祥笼罩四野，一年更胜一年。大年三十，祝你幸福美满!

11、钟声响了，快乐在蔓延;鞭炮响了，吉祥在萦绕;礼花放了，美好在绽放;饺子熟了，福气在盈门;心儿醉了，心花在怒放;祝福发了，情谊在流淌：祝你除夕快乐，心想事成，鸿运当头，万事如意!

12、除夕佳节喜气绕，团圆欢乐真热闹;抒写对联放鞭炮，大红灯笼福字倒;新衣新裤新气象，说声祝福大声笑;祝愿朋友心情悦，阖家团圆乐逍遥。除夕快乐!

13、今天是除夕，愿你在新的一年里，幸福只多不少，总是围绕在自己身边。烦恼无论多少，总是纠缠在别人心里。快乐，多多益善，永远笑口常开，笑颜常在。

14、除夕之夜，惊喜无限;短信叮咚，祝福满满;福星进门，幸福绵延;禄星守岁，事业高攀;寿星献礼，好运连连。携手众仙，恭贺新年，愿你吉祥美满!

15、除夕夜，好运连，新年又到换新颜;事如意，多赚钱，福运一年又一年;短信响，祝福到，问候老友莫嫌烦，愿你幸福生活总绵延!

16、年除夕送您五个团圆：愿老人盼子孙平安归来，团团圆圆;愿女人盼爱人归来，团团圆圆;愿事业盼成功归来，团团圆圆;愿爱情盼甜蜜归来，团团圆圆;愿除夕盼亲朋归来，团团圆圆。

17、吉祥鞭炮响彻云霄，祈祷父母健康安好，盼望孩子茁壮成长，守望爱人携手到老。除夕，亲手点燃祝愿的烟花，五彩缤纷斑斓朋友亲人的新年梦想。祝你除夕快乐，和幸福抱抱。

18、除夕之夜真热闹，千家万户乐淘淘。喜庆家宴不可少，全家老少桌边绕。美酒佳肴味道美，共同祝愿新年好。父母身边多尽孝，关心子女把话唠。合家上下开颜笑，其乐融融幸福到。祝除夕全家幸福安康!

19、除夕的星空灿烂无比，给世人带来了吉祥如意。佳节的夜晚灯火辉煌，映衬着美满辛福的滋味。炮竹流光展示着喜庆有余，雀跃欢腾普天共贺。祝你除夕笑声不断，开怀畅胸一醉方休。各路神灵保佑安康，进财纳福万事悠悠。

20、朵朵礼花绽放心空的欢乐，声声爆竹奏响爱情的忠诚，句句关怀温暖相逢的寒冬，盆盆鲜花芬芳全家的笑容。除夕是美好团聚的时刻，除夕是新春把吉祥欢迎。除夕快乐。

21、"鞭炮响了,春节到了,大家团圆都笑了;电视开了,节目演了,新年钟声就要敲响了;瑞雪下了,丰年来了,我们一定要加油了."

22、鞭炮声声响翻天，烟花璀璨照亮夜晚;春联贴满幸运门，福字倒挂笑开颜;灯笼高挂喜气洋洋，点亮希望的曙光;饺子包的似元宝，全家举杯乐滔滔;祝福大家除夕好，幸福生活吉星高照。

23、除夕夜，让快乐漫上心头，让喜悦充盈心田，让幸福包裹人生，让吉祥洒满窗棂，让美好默默祈祷，再让祝福锦上添花：祝你除夕开怀，福运无边，心想事成，万事如意!

24、除夕祥瑞请门神，阻挡邪魔妖鬼怪。祈福来年吉祥安，万事如意幸福康。请尊财神中堂坐，金银元宝携进来。金光灿烂银辉耀，幸福美满喜颜笑。祝福朋友除夕乐，合家团圆多快悦。身体健康精神爽，财源滚滚钞票响。

25、伴随着欢快的锣鼓，心中绽放美好的祝愿，剪一缕清冷的月光，映衬着我们热切的呼唤，点燃真诚的火花，释放激情的火焰，期待新年的钟声敲响，簇拥着共同的梦想，祝福的话语绕耳边，新年快乐吉祥福满。

26、金龙摆尾霉运消，银猴吐瑞百福到，爆竹声声送吉祥，春联句句寓美好，灯笼照亮平安道，祝福裹挟好运到，除夕了，祝你幸福平安!新年快乐!

27、雪花飘飘除夕到，和和美美吃水饺。年画艳艳添喜气，春联红红显美好。顽童处处放鞭炮，春晚联欢大家笑。瓜皮子壳不许扫，守岁钟声共数秒。除夕快乐，大吉大利!

28、除夕的钟声，为你敲响新春的喜庆;团圆的饺子，为你庆祝阖家的欢乐;绚丽的烟花，为你绽放璀璨的明天;温馨的问候，为你融入虔诚的祝福：祝幸福安康，福运无疆。除夕快乐!

29、快乐，扬起风帆飘向你;幸福，张开怀抱拥抱你;吉祥，驾着云朵追逐你;平安，托着盾牌保护你;财运，摆开阵势候着你;朋友，则发着短信祝福你：祝你除夕开怀，快乐永远，日子和美，幸福永远!

30、除夕临近，问候先发声。字字表深情，愿博你欢心。愿你心情够美，诸事够顺，好运够多，收入够高，身体够棒，一切够好，就是幸福得够呛。预祝除夕快乐!

31、用四季平安贴春联，用祥和健康写福贴，用幸福美丽挂灯笼，用真心诚意送祝愿，今日喜气洋洋是除夕，愿你全家团圆大欢喜。除夕快乐!

32、又是一年除夕来到，幸福利剑锐不可当;欢声笑语不断飘摇，全家欢聚满堂热闹;迅速烦恼忧伤全抛，甜蜜好运就会常抱;健康快乐持续到老，福禄财运多又顺畅。祝除夕幸福享团圆，快乐笑安康!

33、烟花，在这一分为你闪耀祥瑞;鞭炮，在这一秒为你释放欢乐;钟声，在这一刻为你敲响平安;祝福，则在这一瞬为你祈福美好：祝你除夕夜开心，好运永远，日子红火，幸福永远!

34、除夕到，万家团圆真热闹;嘱咐你，平安健康最重要;叮咛你，快乐在心大声笑;问候你，友谊长存心意到;祝福你，幸福安康好运绕。除夕快乐!

35、除夕之夜难入眠，热热闹闹庆新年。春节晚会节目鲜，五彩缤纷笑开颜;新年钟声零点响，鞭炮齐鸣祈平安。热腾腾的饺子端上桌，幸福的话儿说不完。手机短信一起发，我也快快送祝愿。祝你除夕快乐，幸福美满!

简短新年寄语2020

1.初春雪漫漫，人间处处新!元旦快乐，新年幸福!辞旧迎新，心想事成。

2.但愿我寄予您的祝福是最新鲜最令你百读不厌的，祝福你20xx鼠年快乐，万事如意!

3.愿你过一个开心的元旦!愿世界充满详和，我以最真诚的心，祝愿您拥有幸福的一年!

4.20xx新春到，吃大餐，少喝酒，多吃菜，够不着，站起来，有人敬，耍耍赖，吃不了，兜回来!

5.新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。

6.是您指引我走出第一步，帮助我找到以后的路，谢谢您，妈妈!祝您20xx新年快乐，身体健康，永远开心。

7.元旦赠你一棵愿望树,上面结满开心果,幸运梅,甜蜜瓜,富贵枣,温馨李,幸福桃,映红你一年通畅的运程!

8.财神除夕到，奖金满钱包;开春撞桃花，美女入怀抱;盛夏日炎炎，欧美任逍遥;金秋重阳节，仕途步步高!

9.妈妈呀，妈妈，亲爱的妈妈，是您教我说第一句话，是您抚养我长大，节日到来之际，真心祝您永远年轻快乐!

10.当您看见这信息时，幸运已降临到你头上，财神已进了您家门，荣华富贵已离您不远，祝福您朋友：20xx新年吉祥!

11.新年又来到，新年问个好，办事步步高，生活乐陶陶，好运天天交，越长越俊俏，家里出黄金，墙上长钞票。

12.妈妈，我曾是你身边的一只备受关怀的小狗，今天它为你衔来了一束芬芳的鲜花。祝您20xx新年快乐，身体健康，万事如意。

13.彩旗飘飘，祥云浮动，快乐信号，我来传递，新年快乐，开心如意，愿君幸福，健康平安，事事顺利，万事大吉!

14.祝你每天的心情充满新鲜，没有恩怨，流淌甘甜，滋长爱恋;祝你所有心愿都会顺利实现，快乐永驻你悠悠心间!新年快乐!

15.棒棒的BODY，满满的MONEY，多多的HAPPY，心情天天很SUNNY，无忧无虑像个BABY，总之，新年你最快乐!

16.鞭炮响，鼠年到，元旦送祝福，节目个个好，群众齐欢呼，新年新气象，祝福财气望，祝君事业有成，合家欢乐，步步高升。

17.庭前春未暖，山后雪还寒;城中霜雾重，枝头晓月残。深冬又一日，却已是新年!元旦悄然至，乐起平淡间;祝你欢乐新年快乐!

18.祝新年快乐,捂着肚子乐,蒙着被子乐,流着鼻涕乐,对天哈哈乐,喝水咕咕乐,不想我也乐,想到我更乐,此时肯定乐,健康又快乐!

19.初一到十五，大家齐欢舞，人人闹新年，万象来更新，招财又进宝，幸福把你包，祝君开怀笑，好运往上飘!祝新年快乐!

20.人依旧，物依然，又是一年;想也好，忘也罢，本是平凡;今儿好，明更好，衷心祝愿;情也真，意也切，常驻心间。祝您元旦愉快!

21、元旦祝你每天露出幸福的微笑(^_^)，周围都是幸福的味道(^_^)，拥有一个幸福的依靠(^_^)。元旦快乐!

22、元旦要到了，趁着还没有放假，欢庆晚会还没有开始，祝福短信还没有爆发，你的手机还有空间，我的手机还没欠费，发消息还没涨价，早早预祝你元旦快乐!

23、元旦是啥?元旦=1声问候+2声祝福+3声好运+4声健康+5声快乐+6声顺利+7声成功+8声幸福+9声保重+10声平安。元旦快到了，祝你快乐!

24、元旦是句号，总结以往的美好;元旦是冒号，开启成功的预兆;元旦是感叹号，吹响未来号角;元旦是省略号，省略掉郁闷烦恼。祝你新年画满幸福符号!元旦幽默祝福短信

25、元旦了，我送了一串礼物。快乐送给开心的人，幸福送给有情的人，希望送给等待的人，成功送给奋斗的人，祝福送给正看短信的人!

26、元旦来临，送你好心情：甭管大海再多水，大山再多伟，蜘蛛再多腿，辣椒再辣嘴，也甭管拉登有多鬼，美国有多累，总之你最美，快乐永不悔!

27、不知不觉到元旦，匆匆而过又一年;云卷云舒情如水，年末短信来祝愿;月落日出为赚钱，愿你日子如蜜甜;汗水浇开财运花，大步流星总向前。元旦快乐!

28、元旦到了，送你"十圆"大钞：理想上圆梦，工作上圆成，财运上圆实，家庭上圆合，心情上圆舒，友谊上圆密，社交上圆全，健康上圆劲，事业上圆活，人气上圆美。祝元旦快乐!

29、元旦到了，烦恼要忘掉，开心最重要;元旦到了，忧愁排解掉，快乐是必要;元旦到了，冷漠要抛掉，联系常常要;元旦到了，祝你：元旦快乐，新年幸福!

30、元旦了，给心情放个假。远离琐碎烦恼，携带快乐微笑，逃出繁忙，躲过压力，平静地走进问候的驿站。朋友，愿你有个快乐舒适的元旦!

各位尊敬的家长朋友们下午好：

我们对各位家长在百忙之中抽出时间来参加这次会议表示感谢。今天把各位请到幼儿园主要有三层意思：一是对你们支持我班的工作表示感谢;二是把班级这学期的主要工作向你们作一个简要汇报，让你们进一步了解情况，并想通过你们让更多的家长了解情况，关心支持我们的工作;三是想听听家长们的心声，了解您们的需要和孩子们的需要并探讨一下我们所关注的几个问题，请你们对我班工作多提宝贵意见或建议，以便我们中三班今后更完善、更好的服务家长、幼儿。

一、公布家委会名单

1、教师及家长自我介绍，下面先来互相认识一下我们的家长(家长互相介绍姓名、工作单位、爱好、特长等等)。

2、班委会分工。(家长相互交流决定)主任2名,宣传3名，联络2名。

二、家委会的作用和工作职责

1、成立家委会的目的和作用。

家委会是在全体家长中推荐出来的，主要是协助参与班级的管理工作，是学校、老师、家长之间的纽带。班级成立家长委员会的目的是为了加强老师与家庭在幼儿教育工作中的沟通与配合，营造学校、家庭、社会三位一体的教育网络，一句话就是为了更好地培养和教育咱们的孩子。家长把孩子交给我们，希望孩子能有出息，

老师也希望家长配合，使学生成才，大家的目标是一致的。我想我们家委会所有成员的愿望都会是通过自己的工作，使学校的工作上一个台阶，为了我们的孩子，老师家长共同发挥各自的教育优势，共同塑造好下一代。成立了家委会，我们可以参与班级管理，使家长由客体变为主体，由被动变为主动。家委会成员可以充分发挥各自的特长，从不同侧面为班级献计献策，从而也能看到自己价值的存在。同时还能起到协调、策划、反馈等作用。

2、家长委员会主要工作职责。

组织各项活动，协助班级做好班级日常工作，也作为教师和其他家长之间的桥梁等。这其中肯定会牵扯很大的精力，考虑的问题多而细。我想只要我们大家共同付出、一起努力，肯定没有问题的。

家委会是由家长组成的，家长是委员会的主人，作为老师，我们可以相互沟通，商量，但我只是参与者。

今年我们中三班成立了班级家委会，对于家长们长期以来的配合我们表示衷心的感谢!每次我们在教学上或活动时有什么需要您们都能认真的对待及配合，我们表示衷心的感谢!再次谢谢你们。

医院导医新年工作计划范文

导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。那么新的一年即将来临，导医应该如何制定工作计划呢?下面是小编跟大家分享的两篇导医新年工作计划，欢迎大家借鉴。

篇一：

随着社会的进步，人们对医疗服务的需求不断提高，导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作，并成为医院的重要“脸面”，就诊者在进入医院后，首先接触的就是导医的服务，因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是：改变服务模式，提高导医工作质量;更新服务理念，提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象，为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用，具体计划如下：

一、 继续保持并完善现有的服务项目：

1. 树立良好的窗口形象：

a. 坚持每天7：30举行的上岗仪式。(责任人：陈雪羚)

b. 加强形体训练，主要针对站姿和行走姿态的练习，每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚) c. 导医护士流动频繁，对新上岗人员强化训练一周，训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

2. 不断提高服务质量：

熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中，从而超越病人的希望。(责任人：陈雪羚)

3.及时掌握各种信息，做好导向工作。

4.加强新护士的综合素质培养，为临床输送优秀的护理人员： a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感，做到急为病人所急，想为病人所想，主动为病人排忧解难。(责任人：陈雪羚，全体导医)

b较强的沟通技巧和应变能力，能做到：主动询问、主动介绍、

主动解释。(责任人：全体导医)

c加强三基培训，力争在院内考核中达标率90%以上，为临

输送合格的护理人员。(责任人：全体导医)

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点，我们制定以下职业教

育方案：

1. 加强职业认同感教育，强调导医工作的重要性。

导医是医院的窗口，是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要

组成部分。

2. 加强导医人员心理承受能力的教育，增强自信心。

由于传统思想的影响，人们对导医工作有着不同程度的偏见，使她们在心理上产生了一定的压力，从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态，采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力，增强其自信心。(责任人：陈雪羚)

3. 强调团队意识和营造快乐工作氛围，

只有在快乐的氛围里工作，才会心情舒畅从而提高工作效力，大

家也会更加珍惜这个团队。(责任人：陈雪羚)

三、2019年新开展服务项目：

1. 开展“全程温馨服务”活动，意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导.咨询.替患者化价.交费.取药，搀扶老.弱.残.病重患者，全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚) 2推行“六有”铁心服务，即进门有人迎.挂号有人导.就诊有人接.住院有人送.困难有人帮，(责任人：陈雪羚)

2.增设便民服务台：

a. 提供力所能及的便民服务，如：一次性水杯、纸、笔、 等 b. 热线(便民电话)： 寻找病人，方便探视者;

协调医患之间的关系;

帮助落实专家就诊时间;

落实住院科室，提前准备，真正做到无缝护理。

3.设置就诊指南卡：发放到每位来医院就诊者手中，指导病人如何就医(责任人：陈雪羚)。

四、电梯组工作计划：

08电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意，我们将在2019年继续努力做到最好!

1. 保持良好的窗口形象：

电梯间是我院的另一扇窗口，同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养，因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求，保持精神饱满的进入岗位，积极调整好自己的情绪，杜绝把不良情绪带入工作岗位。

2. 提高电梯服务质量，尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

a. 电梯实行“内外呼应”的服务模式：4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作，电梯大厅设置服务台，从早7点到晚7点安排人员值班，既可作为调度，又可对候梯者进行疏导和解释工作，对急危病人进行专梯接送，安全将患者送达科室; b. 对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

3. 保持电梯的安全运行：

a. 与后保中心保持良好的协作关系，定期对电梯进行保养，如发现异常，立即停止运行，并尽快通知给予维修;

b. 保持每部电梯内的电话完好无损，以确保发生意外时，能在第一时间与外界联系，同时做好安抚工作，以满足病人心理需要。

4. 保持良好的电梯环境：

a. 电梯内卫生实行包干制，责任到人;

b. 护士长不定期检查;

c. 明确奖惩机制。

篇二：

导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的，是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物，是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一 “导医”是确保医院医疗服务各环节紧密性的一个重要岗位，熟悉各科导医工作内容，对提高医院及专科形象，降低掉诊率，提高整体医疗服务水平和经营效益有着重意义。导医服务是在医院门诊设置专业护士，为病人就医就诊提供服务。

1 培训对象 导医组 护理人员，年龄均为19-23岁之间，身高为1.60 -1.68米之间，容貌姣好。

2 培训方法

(1)制订培训计划 以三个月为一阶段，分为三个周期。

第一周期即基础期，服务理念、服务意识的培训，主要是培养良好的礼仪规范、通过对导医仪容、仪表、语言的培训，培养她们优雅的举止、得体的语言，职业道德意识、采用理论讲授与训练相结合的方式。患者来院就诊的第一个接触者就是导医，其着装、气质、谈吐直接关系到患者对医院的判断和评价.因此导医护士在上岗时应仪表端庄、微笑站立式服务，热情接待每一位患者，在语言、表情和动作中注意表达出同情和关怀，使患者感到温暖和体贴，并取得患者的信任。

第二周期主要是职业化培训，主要是培养导诊服务流程及规范、技巧;职业化用语及与患者沟通技巧的学习。

第三周期主要是业务知识培训，明确导医工作职责及服务方向，培养爱岗敬业的精神。对导医进行分诊知识的教育;专家坐诊时间及擅长专业的教育;各科室的特色及各种突发事件的应急流程等内容的培训。

3、培训的具体内容

第一部的服务理念、服务意识的培训

一、明确导医工作的必要性和观念的转变

导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容，是方便病人配合各种检查、治疗的有效手段，同时使病人得到情感上愉悦，有利于疾病的康复。

导医工作的必要性和迫切性，随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放，医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战，医疗市场的竞争，除设备、技术外，关键还要加强医院管理，拓宽服务内容，改善服务态度，深化服务内容，努力提高服务质量适应不同的需求，是增强医院竞争力的关键。

学习礼仪的意义：

1、给患者留下良好的第一印象

导医和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势与表情;提倡“十字礼貌用语”您好，请，对不起，谢谢，再见;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情.职业.年龄.文化水平.地位和性格的不同，选择合适的谈话方式和措施进行交谈。 接待患者要主动热情，使用文明用语。“您好，有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”，接待患者时候，姿态端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四顾，心不在焉。

2、使病人放心来医院就诊

某公司员工选择定点医院，求助于一朋友帮忙指点。朋友告诉说：“有一个小窍门，就是先去医院随便转转一家医院是不是值得病人信任，不用看病，一转就能有答案。”她不以为然：“别说那么悬，不看病怎么知道?”朋友回答：闻香能识美人，观风气也能识医院。“门诊工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天，护士大声喧哗，医务人员操作时随随便便，这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑，这种医院最好别选。”

3、塑造良好的医院形象

医院员工在工作和社会生活交往中的仪表、言行表现，不仅反映出该员工自身的职业素质，而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。

4、衣风与医风

(1)医务人员若要树立良好的医风，同样也应塑造端庄、精神的衣风。在某些医院，医务人员衣风不整的现象屡屡可见，常表现为如下几种：

一是衣不合体，既外表不协调，又对工作造成不便;

二是衣冠不整，形象有失雅观;

三是脏或破，其形象貌似拾垃圾者，让人很难产生白衣天使之感。

(2)医务人员都应培养良好的衣风并树立崇高的医风。它不仅能增强医务人员的仪表美，而且能反映医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌，是医院精神文明建设的一个重要组成部分。良好的礼貌修养是塑造形象的基础，高超的医技是塑造医院形象的后盾。相关数据表明：◆外表、态度服饰、发型、微笑、神情、视线、姿势、鞠躬、手势 ——注意率55%

◆声音、谈吐悦耳的声音、问候、言语措辞——注意率38%

◆业务相关知识——注意率7%

4、提高医务人员的自身修养

修养——一个人在道德、学问、技艺等方面，具备的素质和能力。

礼貌修养——在礼貌、礼仪、礼节等方面自觉地按照社会公共生活的准则要求，在待人接物时所特有的风度。

二、导医标准礼仪的培训

在人际交往中，以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，称之礼仪。

(一)护理人员仪容、仪表、仪态规范

1、仪容：

1.1淡妆上岗：表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务：笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。

1.3眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚，较好接纳对方。切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度：文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装：

2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服：大小合适，扣子扣齐，腰带平抚，有破损、脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣。内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽：帽子：两边微翘，前后适宜，用白色发夹固定。

头发：要求整齐、利落。长发应盘起，必要时用发网，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜：护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜，袜长过膝，勿将裸腿露于工作服外。

2.5手：洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆：面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止：

3.1总印象：文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。3.2站姿：站立是护士做基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

自然站立：在规范站立的基础上双手自然摆放。一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍应保持正直。站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。

忌：抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“枪座”感。走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步。左手扶裙，坐下后，双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅首。谈话时如若需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右腿应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上，不要前俯后仰，更不要将腿放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不要跷二郎腿还上下踮脚晃腿，两手不要漫不经心地拍打扶手。

忌：斜扭着身子、一双胳膊架在椅背上;翘着二郎腿;两腿叉开、仰面朝天;伏案时佝偻着腰或趴在桌面。

3.4走姿：

正常行走：行走时，眼平视前方，收腹挺胸，两臂自然摆动，摆动幅度为30度左右，双脚在一条直线上行走，步态轻稳，弹足有力，两人同行或擦肩而过时，应保持15公分左右的肩距离，防止相互碰撞，失礼失态。行走时做到“六个不要”。 即步幅不要过大;步速不要过快;行进间不 要将手插在衣裤口袋里;不要背着手;不要摇头晃脑;不 要因懒于立腰而使身体在行进间扭来扭去。走路时脚步要 利落，有鲜明的节奏感;不要拖泥带水，踢里沓拉蹭着 走，显得步履沉着，老态龙钟。

引导病人入门诊专科、病区，防做各种检查时：导医采用上身稍转向病人的侧前行姿式，与病人保持1.5-2步的距离，边走边介绍环境，不仅处于礼貌，可及时观察患者的一般状况。 走廊与人相遇：侧身将正面朝向对方，表现出主动的谦让与彬彬有礼。

3.5快步姿：上半身保持平稳，两脚步幅不过大，频率不过高，舒展自如，略带轻盈。

3.6坐、立、行、走注意事项：姿势要端正，坐时不要仰靠椅背、伸直两脚，不要颠脚晃臂，不要把脚搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，两脚更不能做有节奏的哆嗦动作。不要叉开双腿，站立时，不要歪靠在墙上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走时，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7对话姿：交谈时应注视对方，表情自然，动作得体，手势的动作不宜过大，一般上不过肩，下不过腰，左右在两肩之内，切忌手舞足蹈，指手划脚。上下级对话：上级可自然站立，下级则应规范站立，两人问距离一般为0.5一l米，对话前下级应向上级点头行礼，对话完毕，上级应点头还礼，以示尊重。平级交流：双方可同时规范站立，或自然站立，也应保持0.5—1米的距离，交流前互相行礼，交流完毕互相行礼作别。与病人交流时，不应坐靠病人的床侧，不要坐着同站着的病人谈话，最好保持在与病人平视的位置上，这样会使病人感到亲切自然，令人产生好感。

3.8手姿势：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微弯，五指并拢，高位指引右手与头部平行，中位指引右手与胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。

3.9拾物姿：右脚稍许后退，左手提衣裙，脚掌贴地，脚跟抬起，自然下蹲，蹲下后，双手左上右下，置于左腿下三分之一处，保持重心平稳，拾物时间右手拾起物品。

3.10推车姿：双手辅助车沿把手两侧，躯干略向前倾，进病房时先停车，用手轻轻开门，再把车推至病人床前。

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘;3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘;(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：;1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一;1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护;1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题;1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎;1.6在护理服务中病人对

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘三分之一处，拇指与食指夹持盘底，其他三指自然分开，托住盘底，肘关节呈90度，使盘边距躯体3—5公分，要保持盘的平稳，不可倾斜，不可将手指伸入盘内。

3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘关节与腰部之间，病历夹前沿略上翘，右手自然下垂或摆动，翻病历夹时，右手拇指，食指从中缺口处滑至边沿，向上轻轻翻开。

(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：

1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一”的服务理念。对病人服务做到主动、热情、亲切和蔼、耐心真诚。语言要以“请”字开头，“您好”为先，“谢”字结尾。不责备病人，提供微笑服务。

1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护士要起立热情接待，给病人及家属以必须的解释与帮助，并把病人护送到病床;病人出院要送到病区电梯口，以送别语与病人告别，如：请按时服药，请定期到门诊复查，祝您早日康复，再见等。

1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题。

1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎接客人，并说：“您好!欢迎指导!请多多指教”。客人走时：“谢谢!慢走!”

1.6在护理服务中病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静或交由同事处理，自己暂时离开病人，绝不能与病人争吵。

2、行为礼仪：

2.1尊重病人的宗教信仰和风俗习惯，不对病人的外貌品头论足，更不能讥笑、模仿病人，也不可以给病人起绰号。

2.2护理服务中做到“八不”：不吃东西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大声谈笑，不看书报、电视，不玩电脑游戏，不做私事，不擅自离岗。

3、操作礼仪：

3.1给每位病人操作前均应说：称呼，您好，占用您一点时间给您做操作，耐心解释，操作中要询问病人感觉如何，有甚不适：操作后说：操作完了，谢谢您!特殊操作或使用特殊药物后注意观察病人的反应。

3.2护理服务中做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。不在病人面前或病房、办公室内争吵或争论，推车及搬动桌椅、治疗仪器等物品时均要轻缓适度，不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。

4、电话礼仪：

接电话时，电话铃响第二声后、第三声即要响起之内应拿起话筒，先说：“您好xx科”，然后询问对方“请问您找哪位”，“有什么事需要我帮助吗?”等，如果要找的人不在，应客气地告知去向，并询问是否要留言或转告，需要时记录对方姓名、单位、回电号码和留言。 注意事项：

4.1若电话意外中断，由首先打电话的人再拨。

4.2接听电话时态度应有礼貌，声音适中、柔和，若带着微笑讲话，交谈效果会更好。

4.3护士站有护士时，不得由护工接听电话。在紧急和无护士情况下，护工接听电话要遵守电话礼仪。

4.4电话交谈时间不宜过长，放话筒动作要轻，以免引起误会。

5、抢救礼仪：

5.1抢救病人时，由于病情和时间不允许，护士应充分运用体态语言，表现出镇静的情绪，体贴的神情，熟练的技术和紧张的作风，以体现高度认真负责的行为举止。外伤病人待生命体征平稳后应细心为病人擦净身上的血、污渍，能动的患者尽量更换好洁净的衣服送往病区。

5.2当护士一人在班正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我现

在正在抢救病人，请稍等，我会尽快来的。”

带用礼貌用语

接待来客(探访者或咨询病人)

1、您好，请问贵姓。

2、您好，请问有什么需要帮忙?

3、您好，请问找哪一位?

4、您请坐，我马上叫他来。

5、对不起，他今天休息(不在)，有事请留言，慢走。

6、对不起，下次请在探病时间来。

7、对不起，病人需要安静，请小声说话(做事)，多谢合作!

8、对不起，病人病情不宜谈太久。清早点回去，慢走。

9、请放心，我们会尽力照顾好病人，尽快订出最好的治疗方案。

10、请放心，病人有什么事(或需要)我会马上通知你们。

11、有什么困难(顾忌、问题、想法)请您提出来，我会尽量想办法帮您解决(或转告)。

12、您的提议(意见)很好，我们一定改进，谢谢您的宝贵意见。

13、请稍侯，我马上帮您联系。

以上计划是结合今年区卫生会议精神和我院门诊部实际情况制订出来的，但由于一些主观原因，或许有些计划有些不当，希望大家在会后能给我提出来，你们的意见和建议将是我把工作干好的催化剂。

商场新年晚会主题推荐

一、 活动时间 2015年12月31日—2015年1月3日，为期4天

二、活动主题 新年购物促销

三、活动目的 1.通过节日促销，吸引潜在顾客前来消费，提升销售额，塑造商场在消费者心目中的良好形象。 2.增加老顾客对商场的忠诚度，确保顾客长期前来消费。

四、活动内容及细则 1.活动期间，凡在本商场购物累计满300元的顾客，即可凭当日购物小票抽奖。 本次抽奖活动共设置6个等级的奖励，具体设置如下表所示。100%中奖。 奖项设置表 奖项等级 奖品 一等奖 笔记本电脑(4999元) 二等奖 液晶电视(3500元) 三等奖 组合音响 (1500元) 四等奖 电饭煲 (800元) 五等奖 洗衣粉 (20元) 纪念奖 牙 刷 (5元) 2. 凡在本商场购物满200元，加6元可换购价值18元的商品(例：茶杯);购物满2000元，加6元可换购价值88元的商品(例：电饭煲一个、电吹风一个);购物满5000元，加6元可换购价值128元的商品(例：电烫斗一个或mp3一部);购物满10000元，加6元可换购价值300元的商品(例：vcd一台或dvd一台) 操作说明：凭购物小票至服务台换购商品，并在小票上盖章以示无效，如某商品己换购完，可用同价值商品替换。

五、活动宣传方式 (一)报纸 1.刊登时间：《江城晚报》12月28日彩色通栏 2.广告内容 (1)2015年12月31日～2015年1月3日，来××商场购物送大礼。 (2)2015年12月31日～2015年1月3日，××商场开展为期4天的全场折扣销售活动。 (3)2015年1月1日，××商场开展购物满额赠蛋糕兑换券活动。 (二)电视滚动字幕 1.播出时间：2015年12月25日～12月31日。 2.字幕内容：2015年12月31日～2015年1月3日，来××商场购物抽奖中笔记本电脑、液晶电视、组合音响等大奖。 (三)商场外条幅 1.悬挂时间：2015年12月25日～2015年1月4日。(12月25日早7点须到位) 2.条幅内容 (1)新年节日惊喜多，××商场购物抽奖中电脑。 (2)××商场再出重拳，全场商场折扣销售。 (3)笔记本电脑、液晶电视、组合音响，总有一款属于你。 (四)商场前宣传板 1.张贴时间：2015年12月25日～2015年1月4日。 2.张贴内容：活动详情及具体奖项设置。 (五)商场内广播 1.广播时间：2015年12月25日～2015年1月3日。 2.广播内容：活动详情及具体奖项设置。 (六)商场海报宣传 1.发放时间：2015年12月25日～2015年1月3日。 2.海报内容：本期折扣销售商品图片，抽奖活动详情及具体奖项设置。 3.发放范围：商场内及相关社区发放。(保证覆盖率)

为弘扬中华优秀传统文化，倡导健康、文明生活方式，营造欢乐喜庆、文明祥和的节日氛围。__小学开展了丰富多彩的师生迎新年活动。

1、举行了“迎新年”书画比赛。

参加比赛的同学各个情绪高涨，沉浸其中，用自己的笔，描绘出了一幅幅表现着美好、和谐生活的画面，使同学们在芬芳的墨香中感悟汉字的美。

2、开展“包饺子”为主题师生齐动手快乐迎新年活动。

让学生在认识、感知节日的同时，了解我国的传统习俗，增强学生对民族文化的兴趣，培养他们的动手能力和体验劳动的乐趣。师生们吃着自己动手包的饺子，现场洋溢着浓浓的年味。

3、各班开展了“师生联欢会”。

大家欢聚一堂，欢声笑语，共同迎接新春佳节的到来，表现了广大师生对幸福生活的美好祝愿和对新一年的美好憧憬。

4、举行校园创客大赛活动

孩子们使用生活中常见的材料制作好玩有趣的玩具、模型，有新意的工艺品，实用小发明等，让广大师生有机会一睹自己的创意作品。激发学生创造力，鼓励创新思维。

富有创新、异彩纷呈的元旦活动，为学生搭建了自我展示的平台，让孩子们在丰富多彩的活动中快乐学习、快乐生活、快乐祥和的氛围中迎接新的一年。

意义

为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，激励师生、校友爱校荣校的精神，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校，学校决定筹备启动校庆工作。

目的

一：通过本次校庆活动为切入点，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩以及在新的时代环境下，紧随脚步，对教育方针与理念的转变，扩大本校在社会的影响力，提升社会的知名度与美誉度。

二：通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与信任，形成荣誉与自豪感。

三：以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息、宣传、交流平台。

四：以本次活动为机遇，充分展现_大学的所取得的成就与荣誉，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

五：借助本次活动，以“学子梦想出发的地方”为主题，加强本校与校友的联系。彼此关注、支持，营造“校园情怀”“师生情感”的氛围，并为日后的相关校园活动奠定基础。

活动项目

(一)启动阶段(20__年_月——_月)

1、成立校庆筹备领导机构和工作机构

2、研究确定校庆日和校庆规范名称

3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员

4、在校内外营造迎校庆氛围具体活动

(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。

(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。

(3)针对“_大学成立_周年”，面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

(4)校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认知基础。

(5)开设校庆网站，在各大网站社区登公告，让更多校友知道校庆。

(6)“母校，我为你骄傲”庆祝贵州师范大学_周年演讲活动，以突出校园_年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)

5、启动校庆活动经费筹集工作。学校接受和期盼来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设

6、研究确定规划项目和校园景观项目

7、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。

(二)筹备阶段(20__年_月——校庆日前_个月)

1、建立各地校友联络站，编辑《校友通讯簿》。设立校友网站

2、编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定校庆纪念品，出版发行校史

3、布置校史陈列馆

4、组织校园环境美化，校舍整修

5、组织文艺活动排练和师生活动布展

(1)“_年荣誉与梦想”_大学_年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。

(2)准备校庆文艺晚会活动，开展校友座谈会

6、制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛

7、组织实施规划项目和校园景观项目

8、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金

9、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单

10、制订校庆活动具体实施方案

11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)

1、邀请领导、来宾、校友

2、编印(出版)校史、校友录、学术报告集

3、起草校庆文稿，印制文资料

4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度

5、登记接收礼品和钱物并进行展示

6、在校庆日举行庆祝活动

市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全球校友出席具体安排：

a、唱校歌b、校长致辞，市领导，知名校友致贺词c、学校举行校庆纪念封、邮票首发式d、举行全球校友会，由知名校友回忆历史e、举办校友大型酒会。

1. 又是一年除夕来到，幸福利剑锐不可当;欢声笑语不断飘摇，全家欢聚满堂热闹;迅速烦恼忧伤全抛，甜蜜好运就会常抱;健康快乐持续到老，福禄财运多又顺畅。祝除夕幸福享团圆，快乐笑安康!

2. 除夕夜温馨的氛围：烟火、钟声、灯影以及我这小小的除夕祝福语，传达着节日的讯息：快乐、和谐、平安。

3. 除夕到，真热闹，家家户户放鞭炮，赶走晦气和烦恼，迎来好运和欢笑，愿你吉祥如意福星照，幸福团圆日子俏，健康平安身边绕，添福添财心情好!

4. 除夕夜，让吉祥的雪花飘满院落，让平安的钟声久久回荡，让开心的鞭炮响彻云霄，让多彩的烟花尽情绽放，让喜悦的心情尽情摇摆，让美好的祝福随风启航：祝福你新年快乐，鸿运当头!

5. 纸鹤的翅膀里飞舞着吉祥，佳肴的醇香里飘荡着快乐，温暖的烛光里燃烧着赤诚，热烈的歌声里流淌着喜悦，团圆的节日里酝酿着祝福。除夕到了，愿你合家幸福。美好在天空燃放，醇酒在杯中飘香，交谈在传递佳话，吉祥在屋角堆放，幸福在心间上涨，快乐在脸上荡漾，平安在为你唱响，好景你独占了春光。除夕快乐!

6. 鼠年除夕，年夜饭开席喽!菜单如下：爆炒快乐，红烧发财，清蒸吉祥，水煮如意，糖醋甜蜜，香卤温馨，凉拌健康，蛋炒平安，还有道压轴菜，叫油炸团圆!

7. 吉祥小年之夜，新年开始倒数。快乐提前爆发，喜庆提前登场。平安提前预订，心情指数看涨。幸福生活可期，万事如意呈祥。小小小年祝福，给你快乐主张。

8. 敲起锣，打起鼓，小年欢笑又歌舞;福星照，新年到，福神对你呵呵笑;事业火，钞票多，一路唱响平安歌;好运旺，身体棒，快乐吉祥又安康!祝小年快乐!

9. 小年最繁忙，祭灶扫尘忙。里外都扫遍，墙白窗户亮。贴上红窗花，年年都吉祥。再把灶王送，迎来好时光。沐浴理发待新年，开开心心笑颜开。祝小年快乐!

10. 除夕夜晚灯火煌，儿孙回家大团圆。爸妈亲做一桌宴，举杯换盏守岁年。孝顺儿孙敬高堂，祝愿老人长寿康。子孙满堂快乐享，喜迎新春幸福长。祝你除夕喜乐扬!

11. 除夕之夜灯火亮，家家户户亮堂堂。男女老幼聚一堂，觥筹交错守岁忙。水晶水饺味道美，嚼在口中油直淌。开心笑容漾脸上，幸福生活任徜徉。祝除夕快乐!

12. "炮竹声响烟花灿,不远千里归故乡。不为除夕大宴餐,只为孝顺奔波忙。带着妻儿看爹娘,阖家团圆守岁年。斟满酒杯敬二老,祝福长寿幸福康。祝你除夕阖家欢!"

13. 除夕到来全国庆，大江南北俱欢腾。鞭炮震天焰火明，歌舞阵阵庆太平。世界华人都拜年，贺岁钟声响不停。祝愿声声耳边闻，守岁直到天已明。祝除夕快乐!

14. 风尘仆仆看爹娘，只盼全家聚团圆。父母不图儿回报，只求平安守岁年。二老辛苦一辈忙，为了孩儿生活难。除夕不是平常日，陪伴二老喜聊天。祝你除夕喜乐天，祁祝老人身体康!

15. 烛光将吉祥摇曳，烟花将幸福绽放，酒杯将如意碰响，除夕将团圆升华，文字将祝福传递，除夕，愿合家欢乐，幸福美满，除夕快乐!