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篇1:人力资源部门总监岗位职责_岗位说明书_网
人力资源部门总监岗位职责
人力资源总监(DIRECTOR OF HUMAN RESOURCES),是指企业人力资源管理系统的主要负责人;人力资源总监不是一个部门负责人,而是企业经营管理的核心领导成员之一,承担着把人力资源纳入企业运作体系之中, 使之支持企业发展的任务。在这一过程中,人力资源管理不仅制约着企业目标的实现,而且制约着企业目标的形成,制约着企业如何确定自己的使命。人力资源部门 既然作为企业经营管理中枢,人力资源总监作为战略的制订与执行者,是通过其切切实实的工作体现出来的。人力资源总监的职位要求对公司里的人事决策做决定, 总监要与公司里面负责待遇计划,福利或者招聘等环节的人力资源员工合作。许多国外企业,在组织结构中设立副总裁级的人力资源总监职务(CHO,Chief HR Officer),并在其它部门建立人力资源岗位;或者由一位副总直接负责人力资源管理,以此提高人力资源在公司中的战略价值,保证公司的人力资源政策与公司的发展战略匹配。 人力资源总监是企业人力资源管理的最高负责人,肩负着企业人力资源战略的制定,人力资源管理体系建设,人力资本增值,战略绩效目标达成,员工个人价值实现的使命。人力资源总监要通过人力资源战略规划、组织建设、人事政策制定、人力资源管理工具、方法和手段运用,把企业的战略目标转化为全体员工的共同的目标与行动。通过打造优秀的员工队伍,来形成企业核心竞争力,通过员工职业生涯规划实现员工与企业的共同成长。通过人力资源管理技术和手段来为企业创造价值。
岗位描述:
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;
3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;
5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;
6、负责公司的整体企业文化建设。
任职资格:
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;
2、五年以上行政人事管理经验,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;
3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;
4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
篇2:营运总监岗位的工作职责模板
1. 负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标;
2. 负责组织制订市场营销策略各具体实施措施,制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;
3. 负责组织制定企业内部工作流程,保证各项工作能顺利完成;
4. 根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略,监控工作质量、服务品质、牌效应、企业形象;
5. 协调各部门之间的工作关系,建立有效的企业内部工作机制;
6. 与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;
7. 建立有效的员工激励制度,负责对各部门进行绩效考核;
8.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
篇3:天猫客服主管岗位职责
1、负责天猫客服的日常管理,通过现场管理及员工的调配,完成客服部各项服务指标;
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系;
3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议。
4、制度客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;
5、根据运营部门业务要求,配合营销活动的执行和实施;
6、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;
7、上级安排的其他临时性工作。
篇4:设备技术员岗位的职责描述
1、在部长领导下,认真做好分管业务范围内的工作,完成领导交办的临时性指令工作。
2、负责制定公司机电设备配置的中长期规划、年度实施计划。
3、负责制定机电设备管理制度,考核各队组机电事故率和设备完好率。
4、负责设备大修、更新、改造计划的编制、上报及实施,并在计划实施后组织有关部门进行验收。包括法定节假日机电设备维修(尤其是大型固定设备和主要生产设备)计划的编制和组织实施设备技术员岗位职责说明书设备技术员岗位职责说明书。
5、负责压力容器及特种设备的监督检查和管理。
6、牵头“冬季三防”工作,落实“三防”的措施设备。
7、负责设备、配件管理,电缆管理、胶带管理等。
8、负责对全矿机械设备设施的使用、调拨、维护保养的指导与管理
9、负责全矿机械设备设施运行情况、使用维护情况的监督检查。
10、负责全矿机械设备设施备件材料的计划上报与备件的催提、调拨及其质量检验和使用情况的跟踪设备技术员岗位职责说明书百科。
11、负责全矿机械设备设施的检修计划的拟定、实施、指导与监督。
12、负责全矿设备设施事故的原因调查与分析。
13、配合供销部、仓储部对购进、外委修理设备等进场验收工作。
篇5:营销业务员岗位职责说明书
1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。
3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。
4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
6、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
7、按时完成经理与公司交办的其他工作。
篇6:财务总监助理岗位职责_岗位说明书_网
财务总监助理在财务部门里往往做着最基础的工作,包括审核财务单据,整理档案,管理发票,协助做一些预算分析,起草处理财务相关资料和文件等工作,这些工作虽然琐碎,却是做好其他财务工作的必要准备。小编今天要和大家分享财务总监助理岗位职责,欢迎大家前来阅读借鉴,希望对你有所帮助。
职责一:财务总监助理岗位职责
1.在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。
2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3.制定和管理税收政策方案及程序。
4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5.组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
6.监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。
职责二:财务总监助理岗位职责
1、协助财务总监审核、制订公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管等方面的规章制度和工作程序。
2、根据行政人力资源部考核汇总的绩效考核情况,及时审查核对和发放员工工资、业务提成及其他奖金。
3、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
4、在财务总监的领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。
5、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。
6、做好按月完成费用、往来等财务基础数据的汇总、分析、核对和分析工作,协助财务总监建立健全经济核算制度。
7、及时组织税务申报和税费缴纳等工作,组织编制定期和不定期管理报表;及时向其他部门负责人通报该部门的有关财务报告和分析报告。
8、准确及时完成公司、办事处各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作,负责审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。
9、做好库存、物料归类、发货、送货单、发票、对帐单、到帐通知单与催款等相关管理工作。
10、负责对供应商选择、评估、考核和管理;与供应商保持密切联系,做好采购计划实施的过程控制及信息反馈,对供方资料、采购文件等档案归档管理,条理清晰正确。
11、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结,并做好公司各阶段的预财务算方案。
12、完成财务总监交办的其他任务。
13、负责财务总监发言稿、报告和财务总监交拟的其他文件的起草。
14、对呈报给财务总监的财会报表、资料、文件进行汇总、审核并提出建议。
15、收集财务总监所需要的各方面信息,加以整理分析向财务总监提供利用。
16、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。
17、遵守保密规定,对公司忠诚,维护公司利益。
18、 完成财务总监交办的其他工作任务。
职责三:财务总监助理岗位职责
1组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
2组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
3参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
4参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
5负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
6负责重要内审活动的组织与实施。
7按规定审批从银行提现金的作业。
8负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
9掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
10定期向董事长、总经理述职。
11制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
12主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
13领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。
14按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
15做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
16及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
17定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
18审阅财务系统
篇7:天猫客服主管岗位职责
1、负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
6、熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。
篇8:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1.负责网站平台在公司现有KA客户中的推广,管理维护客户关系,保持与客户间的长期战略合作。
2.按照市场营销计划,完成部门客户注册数量、销售额等指标。
3.负责指导、协助KA客户使用平台订货、付款、对账等流程顺利进行。
4.在开拓新市场,维护老客户,增加产品销售范围的同时收集市场及竞争对手的情况。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.有经销商渠道维护,紧固件、工业产品销售或B2B平台地推工作经验优先;
3.结果导向,良好的市场拓展能力和客户意识,对销售工作充满热情。
4.较强的沟通协调能力和人际交往能力,乐观积极;
篇9:营运主管工作的岗位职责模板
1、制定楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务;
2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;
3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证楼层各项工作的正常运转;
4、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
5、组织楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
6、制订楼层预算,审核各项部门费用的预算支出和执行。
篇10:销售总监的工作内容
岗位职责:
1、负责带领团队搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
3、负责对电话销售团队组建及人员进行培训、管理、评估;
4、负责定期形成销售业绩报告;
5、带领团队完成销售目标;
任职资格:
1、有电销团队的管理经验。
2、较强的市场分析、营销、推广能力,丰富的营销网络及销售成本控管经验;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀者优先。
4、工作严谨,计划性强并具有战略性思维;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
篇11:税务经理岗位的具体职责说明
职责:
1、对公司管理层的战略制定和重大决策提供税务筹划及合规方面的税务专业支持;
2、负责公司各类涉税事宜和税务检查,包括纳税申报审核,税金计算、税金支付的监督等;
3、负责协调维护公司的高新技术企业等税收优惠资质,负责公司年度税务审计、所得税汇算清缴工作;
4、与主管税务局、财务局和税务顾问保持密切的工作联系,统筹各项税务关系,并配合政府部门的财税检查;
5、收集及传递最新国家相关税务政策变更,提供公司内税务咨询。
任职资格:
1、本科及以上学历,5年以上税务经验,注册税务师优先考虑;
2、熟悉国家各项相关会计、税务、审计等相关法规;
3、对数据敏感、细致认真、原则性强。
篇12:应收主管岗位的主要职责
职责:
根据公司会计政策,带领公司AR团队,完成应收账款方面相关核算、月度结账工作(核算方面);
负责完善收入确认流程,确保收入确认的准确性(核算方面);
根据内部管理需求,负责推动应收账款日常管理,配合相关业务部门处理,减少应收账款挂账余额,降低坏账风险(应收账款管理方面);
协同业务部门,完善相关流程,规避收入确认风险(业务合规性方面)。
岗位要求:
全日制本科及以上学历;
5年或以上财务工作经验,其中应收账款管理直接经验2年及以上;
沟通表达能力强,熟练使用ExcelPPTWord。
篇13:人力资源总监岗位的具体职责表述
1、负责制定并实施企业的人力资源战略规划;
2、负责制定并组织实施公司有关人力资源年月度计划或专题计划;
3、负责组织机构和职能管理,定岗定编规划和控制;
4、负责组织制定人力资源政策并监督管理;
5、负责组织公司部门职责权限的编制、实施指导与完善;
6、负责公司岗位规范化管理、负责定岗定编组织、审核和控制;
7、负责进行人力资源需求分析,制定招聘计划并组织实施、负责选择招聘渠道并落实招聘计划;
8、负责建立并保持公司培训管理体系;
9、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设;
10、根据公司要求建立绩效考核体系、指导各部门建立绩效考核指标及考核标准、组织实施绩效考核工作,追踪并组织实施绩效改善方案;
11、负责统计分析人力资源成本并报告;
12、负责处理员工与公司矛盾,建立健全员工沟通渠道,建立、保持良好的劳资关系;
13、参与并协调解决员工之间的纠纷,营造和谐的工作环境;
14、执行有关职工养老、医疗、工伤、失业、生育保险等各种社会保障政策和规定。
篇14:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
2、对市场有敏锐的洞察力,负责收集整理市场信息,向客户传递公司产品和服务信息;
3、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体方案的实施与执行。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,有保险、理财、投资、金融、证券、期货行业从业经历者优先考虑,条件优秀者可适当放宽;
2、有丰富的客户销售经验和市场开拓能力,有一定的人脉关系和客户资源;
3、具有良好的沟通表达、谈判能力;有创新意识,思维活跃,有工资热忱,有上进心,有较强的学习能力;能吃苦耐劳,勇于挑战高薪;
4、无不良从业记录,无违法犯罪记录。
篇15:经典的售楼中心销售经理岗位职责
负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;
(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。
2、业务管理
(1)参与前期项目策划思路的确定;
(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;
(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;
(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;
3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
篇16:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、及时准确理解国家教育政策走向、不同地区教育发展现状及关键诉求,进行市场潜力和用户需求分析,明确业务的竞争格局。结合公司现有的教育产品体系,设计有效的解决方案、关键产品及产品组合策略,以满足客户需求和市场竞争需要。
2、深入理解公司教育业务战略布局,制定渠道战略。
3、负责教育产品对公业务的渠道规划、渠道拓展与渠道管理;
4、推动关键地区的对公重大项目;
5、建设和管理渠道销售团队,培养带动团队发展;
6、理解公司相关核心技术现状、产品发展战略和教育行业关键技术进展,与产品、技术团队定期讨论,不断挖掘更有效的推广思路,协助改进产品及体验;;
任职要求:
1、本科以上学历;
2、5年以上对公业务的销售或渠道经验,3年以上渠道团队管理经历
具备大客户项目销售经验者优先,基础教育类产品渠道经验者优先;
3、深谙K12阶段用户心理,有良好的用户亲和力,能够知微见著,洞察产品和用户需求变化,有较强的文案、活动策划能力;
4、具有客户服务意识和团队协作精神,有较强的自学能力,善于接受新事物,有很强的工作主动性和创新意识;
5、抗压能力强,能适应出差;
6、良好的个人信誉及职业操守,掌握核心的公关技巧,社会阅历经验丰富。
篇17:销售总监的工作内容
1. 对确保经销商的信誉负责;
2. 对确保货款及时回笼负责;
3. 对销售指标制定和分解的合理性负责;
4. 对销售部给厂家造成的影响负责;
5. 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
6. 对销售部预算开支的合理支配负责;
7. 对销售部工作流程的正确执行负责;
8. 对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
9. 对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
10. 有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
11. 对筛选客户有建议权;
12. 对重大促销活动有现场指挥权;
13. 对所属下级的工作有监督、检查权;
14. 对所属下级的工作争议有裁决权;
15. 对直接下级有奖惩的建议权;
16. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
17. 对限额资金有一定的支配权;
18. 有退货处理权;
19.范围内的销售折让权。
篇18:项目申报专员岗位的基本职责描述
职责:
1、及时了解相关部门的政策,作好解读、分析、整理分享;
2、负责对企业或机构的对接和资料的收集、评估工作;
3、负责企业申报材料的撰写编制、整理归档;
4、负责企业及政策相关信息的答疑、项目执行、验收等工作;
5、配合主管或经理协调与客户单位关系,跟进项目完成后的后续服务工作;
6、上级领导交办的其它事务。
任职要求:
1、本科及以上学历,硕士优先,学习能力强;
2、专业不限,1年以上政府资金申报及相关工作经验,成功申报相关项目者优先;
3、擅长人际交往、亲和,具备较强的沟通表达、组织协调能力和应变能力;
4、精通office办公软件,有良好的逻辑思维和文字功底;
5、具备良好的团队合作精神,较强的工作责任感和上进心,乐于接受挑战。
篇19:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行。
2、通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象。
3、根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。
4、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工的个人发展能力。
5、将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促完成。
6、评定现场销售人员的资信以及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培养、奖惩及调配。
篇20:工程审计员的岗位职责描述
职责:
1、检查项目施工过程中的违规、舞弊等行为,对检查发现的问题,及时提出审计建议并督促整改。
2、开展审计监察工作,完成常规审计和专项审计;
3、检查公司各部门运行情况、制度执行情况等;
4、组织编写审计报告,客观地反映被审计单位或部门的情况,并提出可操作性的审计处理建议;
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,工程管理专业优先考虑;
2、具有装饰行业3年以上现场工作经验,项目经理、施工员等优先考虑;
3、逻辑清晰、保守秘密、原则性强;
4、能承担工作压力,沟通能力及团队协作能力强。