2024最新医学院毕业实习心得_实习报告_网
短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此,我就我们小组的六位组员对这一年来的工作
和学习做一个小小的总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责!
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篇1:班主任班级管理心得总结
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。
作为一个班主任怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,在班主任日常管理工作中,积极负责,认真到位,事事留心。从早晨的卫生监督,仪表检查,作业上交,早读到课间纪律,课间操,课堂纪律,午饭,午休管理,眼保健操,自习课等等,每样事物都负责到底,细致监督。当然,在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育,以培养他们正确的学习目标,积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。
1、奖罚适当
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段,当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的。
2、组织开展活动的魅力
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
3、主题班会
在两个月的实习期间我主持了一次班会和两次情商课。班会的主题是国家安全教育日,两次情商课分别是梦想的力量与正确认识挫折。通过班会和情商课,当看见那些十二、三岁青春活泼的学生时,我们都感觉自己似乎时光倒流回到初中时代。初中的学生还不失去童真,善于思考问题,但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄与之相近,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。
通过两个月的实战磨练,现在的我已经基本能够驾驭课堂,胜任教师的角色了。虽然我还有很多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的,站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平,要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!
篇2:日常安全管理工作心得体会
经过安全生产管理培训课,让我对安全生产的重视程度越来越高。安全管理是管理科学的一个重要分支,是以国家法律、法规、规定和技术标准为依据,采取各种手段,对生产经营单位的生产经营活动的安全状况,实施有效制约的一切手段,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。
安全事故发生比较频繁的地方往往是工厂,是因为工厂的带有危险性的设备较多,如果我们不多加注意和存在着侥幸心理,那就极其容易发生安全事故。所以要做到安全意识在先,安全投入在先;安全责任在先,建章立制在先;延缓预防在先,监督执法在先。狠抓高危行业的安全生产培训;加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业操作人员培训,提升被培训者的安全生产全面素质;强化学习培训宣传。
想要避免安全事故的发生首要条件是提高自身的安全意识,进行操作前,一定要再三思考,是否自身有做足安全措施,是否会对别人有什么危险因素,是否有确定设备处在安全的状态。而我们生产单位的安全管理重点在现场因此要做好:①生产现场环境清洁卫生,无脏乱差死角,安全卫生设施完善,附属房屋窗明壁净。②机器、设备、管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡回检查制度,及时消除事故隐患,及时消除跑早冒滴漏。③班组人员经安全培训合格,会正确穿戴和使用劳保用品,严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。④材料、器具、斗子摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组和岗位有安全规章制度。⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
总之,安全生产已然成为企业的重中之重的问题,任何生产都要以安全为前提。最后感谢老师对我们关于安全的耐心指导,同时认真学习安全知识是对我们自己人身安全的负责,是对我们家庭的负责,是对企业的负责。
篇3:2024年全面预算管理学习心得
中国式管理
学习心得
人的开始:有口无言
人的最后:不了了之(死不明目、心安理得)
中、美、日思维特征:
中国式思维:太极思维(三分法;阴阳互通);
美国式思维:二分法(对、错;一分为二;正确、错误);
日本式思维:一分法(一切按上级指示办理、遵重权威、年资制);管理=做人(伦理)+做事(科学)
管理=管事+理人
理即敬
敬人者人恒敬之
看得起(中国人特别看中人的面子)
长处、短处
理与法、法与理
盖世英雄=四面楚歌
能力=X=本事(中国人讲本事,不太讲能力)
案例:《鱼头》、《鸡屁股》
讲话不能太直(不是虚伪而是太直容易折)
中国式管理六字真秘:
两难(慎始)、兼顾、合理(参考法律、合理解决)
衡情论理
内方外圆
案例: 《仅供参考》
一切都有定数。西方定就是定、中国定是不一定
二分法:是非分明
三分法:是非不明
情、理、法与仁、义、礼(情与面子、理与脸、法是基础) 站在法的立场来衡情论理
例子:敬酒与罚酒
例子:给足了面子就讲理、翻脸无情例子:派车
不可不变、不可乱变
变:占20%、不变:占80%
开始就做对,不允许道歉的民族(在中国道歉也没有用)
投石问路
可以单刀直入的情况:论关系、套交情、看情况
攻心为上、抓心至关心、交浅不言深
推、拖、拉的妙用
不做回答、不负责任、付最大的责任
“先说先死”---下级想好了才能问(人员、时间、经费)
制度不可能完美(“制”他人于死地、“度”本人上天堂)
中庸之道即合理之道
企业合理才能安1、安股东;2、安员工(好人都走了、坏人留下来了);3、安客户;4、安社会大众;
应该管的你去管、不应该管的你不用管,应该不应该是看立场
立场不同才吵驾(定位与团队)
合理的不公平(资源不足、机会有限)
伦理即合理的不公平
老总境界至“无为”
凡是都是自作自受
共同的认识
五千年的文化能传承至现在是有他的道理
彼此包容、彼此尊重(有缘才能相聚)
管理与当地的风土人情相接合
得罪人道歉都没有用
风气
老板点头
企业文化
(人事权、财务权)老板
企业文化与心腹知已(三国中魏、蜀、吴核心人物)
企业是由老板和核心团队组成,员工认可
共识:1、先把自已管好、自律、自觉管得太严,风气不会好----与法家没有变成中国主流思想有很大关系
给他面子、自作自受、不打自招
中国人的个性:不一定
中国人外圆内方
2、要改变一个中国人非常不容易,让他自已改变
老板做经营、干部做管理、基层做作业
3、把自已定位好:
高层:管理、配合
中层:务实加应变、抓住差异性
基层:务实
基层----重“有”
中层----重“能”
老总----重“无”
企业分工如同象棋(帅、将、士、相、车、马、炮、兵、卒)各自分工协作;
怎样使基层热心、有激情
企业文化深入到脑海里面
使干部称心如意
员工生活在过去、干部生活在现在、老板生活在未来(将心比心)
要随机应变不要投机取巧----干部、
要圆通不要圆滑----干部
要形成马屁氛围决不要拍马屁----干部
要有原则会应变不要没有原则的变,也不要完全讲原则不会应变----干部
培养敏锐的领导力----第六感
领----方向感;导----引导大家跟上来
组织变化象一棵树,根----领导----不动生色;顾客----云(万商云集);
上上下下一条心,好好与周过相处,落地生根
组织结构:人、树、金字塔之比较
高层:
光彩给枝叶、风景才会美丽;
老总要有树根的修养;
三招:1招:把眼睛蒙起来;2招:把你的耳掩起来;3招:把你的左右手坎掉,最后坎头。 当老总要无所不知
当老总要用势,不要用权,也不能把权给别人用,别人会滥用职权中层:
老总最在意:“你的心中有没有我”
一、一定要请示、报告;
二、时间紧,先做再报告;
三、边做边报告;
错误的决策比贪污更可怕
不能合作,分工很槽
先孕育出合理的制度
制度可以借鉴决不可以抄袭,制度一定要自生自长
工作环境很重要,人要很体面的工作(长期在门过工作就变成守门人)远的和尚会念经
依照制度、衡情论理、合理解决
团队中完善自我
把团队带出来
巩固领导中心,中心思想、第一圈、
美国----基础;日本----中层;中国----老板;
维护合理的不公平一、最佳的沟通态度
一席菜(从开胃菜至甜点)
例:绑票(用最有效的话讲)
1、只听他说什么内容、道理,不去讲究他讲怎么样 中国人最讲道理,中国人很容易生气
情绪管理
慎始善终
感情与理性
只要没有面子,他就不讲理
直话直说效果最差
2、情绪上的方法稳定对方
不能欺骗,也不讲实话,讲妥当的话
见面东拉西扯,不见实在话
吃饭没有?是问你心情好不好
中国人是个警觉性非常高的民族
时机对不对,对方心情好不好
投石问路不要打草惊蛇
中国人不喜欢推销员
沟通要知已知彼
人不对不说,人对一定要说;时不对不说,时对一定要说例:刘备与赵子龙(小儿惊风散)、孔明与周瑜 事缓则远
基层----道歉;中层----请客;高层----等人。
二、沟通前的心理准备
“先说先死”
例:买项链
“不说也死”
“说到不死”:说得适当的好处
真正的买货人
沟通要让对方做最后决定
中国是高度自觉性的民族
中国式的人性管理
中庸之道即合理之道
把人看作人的管理,人性管理,以人为本
不去管他,不管就是管(老总对下面的人)
敬人者人恒敬之
人理别人、别人理你,看得起人
学而时习之。习:习惯(学习知识、智慧后要变成自已的习惯) 看得起员工,板脸也很重要(平衡)
人理好了,他自然就做得好事
本立而道生
重要提示1:
1、把人当做人看的管理,称为人性管理;
2、顺着人性的需求来管理,可提高效益;
3、什么都在变,只有人性从来没有改变;
4、人性不喜欢被管,有人管就是不自在;
5、人性不喜欢不理,没有人理就不高兴;
6、人性管理就是只管不理,管理加理人。
重要提示2:
1、理的意思是看得起,让他觉得有面子;(得人心者得天下)
2、对事要管,把事情管好是基本的心态;
3、对人要理,大家有面子,才叫做圆满;(启发似的)
4、不能够圆X,却必须圆通,要分清楚;(推、拖、拉)
5、不可以和稀泥,却应该和谐,才圆通;
6、外圆还要内方,基本的原则必须坚持;
重要提示3:
1、方是方针准则,也就是不变的原则;
2、圆是随机应变的变通就是变理合理;
3、只能够随机相变,绝对不能投机取巧;
4、原则和变通要有切点,否则就是乱变;
5、不可不变也不能乱变,要变得合理;
6、合理地因人、事、地、物,适当变通;
重要提示4:(原则不变)
1、守本分,首先把自已的本分工作做好;
2、守规矩,凡事依照制度,按规定办事;3、守时限,规定的时间内完成应办事项;
4、守承诺,答应的事情必须依承诺做到;
5、重方法,讲究正确有效方法提高绩效;
6、重改善,精益求精,持续求做得更好;
重要提示5:(管理与制度1)
1、管理一定要制度化,但制度必须合理;
2、合理的制度,大家一定要自动去遵守;
3、制定制度时,由下而上比较容易合理;
4、下面订得不合理,上面还可以有意见;
5、上下多交流,彼此尊重,叫做好商量;
6、自然孕育而成的制度,比较合乎人性;
重要提示6:(管理与制度2)
1、思虑的方式,和处理事情的方式相反;
2、凡事先看规定,合乎规定才可以先做;
3、不合理规定,要先研究有什么能变通的;
4、不能变通,最好改变事情以符合规定;
5、如果有困难,最好和上级商量求谅解;
6、合理合法,还要考虑可能产生后遗症;
重要提示7:(如何与上司相外---上级交办的事怎么办?)
1、上级的命令都是对的,先仔细听进去;(三个和尚与大法师)
2、研究实际状况,有问题提出来试试看;
3、自已不能解决,要及时向上级做报告;
4、上级的指示,先说好,再实地做做看;
5、实在有困难,再向上级提出,看着办;
6、最好不要改变上司,让上司自已改变;
重要提示8:(如何指导下属:知人善任、适才适用) 人性管理---部属工作干不好怎么办?
1、指派工作,是上司能力的考验要慎重;
2、适当指派工作,还要加以合理的辅导;
3、部属做不好,要看是不能?还是不为;4、不能比较好办,找人教他或接受训练;
5、不为要看不敢、不肯,还是不多做;
6、依照不同状况,做不一样的辅助指导;
重要提示9:(越级报告与亲民)
人性管理---部属越级报告怎么办?
1、越级报告应该视为非常态,而非常态;
2、不可以听也不能不听,都有不良后果;
3、应该先听,然后才告诉他依层级报告;
4、站在暗外看直接主管怎样处理这件事;
5、有意见要私底下和直接主管好好商量;
6、尽量设法减少越级报告,但不能限制;
重要提示10:
人性管理---上级越级指挥部属怎么办?
1、不可以向上级抗议,因为上级不接纳;
2、不可以询问部属,因为不愿意说;
3、最好宣示由部属自行决定要不要报告;(需要我负责的事就向我报告)
4、让上级和部属拥有某些弹性好办事;
5、自行报告的,要尽心辅助,力求办妥;
6、不报告的,自行负责,不替他担责任;
重要提示11:
人性管理---向上级报告应注意些什么原则?
1、“和”才能长远;
2、工作、冷落、核心;
3、伦理:人伦关系=X=人际关系;
4、不要不劳而获、而要坐享其成;
5、人是宝藏、不是资源;
6、前途在开会,其他不重要,青云直上;
重要提示12:
人性管理---上级怎样给下级作指示?
火性管理=同归于尽发财:借用别人的资金、借用别人的智慧
深藏不露
全力以赴与尽力而为的区别
技术=单纯
1、最好的指示方式,就是不要发号施令;
2、先提出问题,看大家如何反应最妥当;
3、对不同的意见,不要做评论,各自表述;
4、把指示放在腹中,让大家自动找出来;
5、人对自已的决定,必然全力以赴去做;
6、保持紧急时发号施令的权利,很有效;
重要提示13:
人性管理---同级之间如何相处?
1、大家一般大,谁也不怕谁,也不服气;
2、让大家明白,跟我打交道保证不吃亏;
3、有办法时,还要故意让大家占小便宜;
4、能帮忙时,要尽量帮忙,不必太计较;
5、必要时好开口,大家也才会热心反应;
6、希望大家如何对待我,先从自已做起;
重要提示14:
精于刀者,死于刀;精于枪者,死于枪;精于权谋者,死于权谋;精于游泳者,死于水也。 “简化、合并、重组”是减少环节、梳理流程、提高效率=工业工程
王永庆的案例
用新方法代替旧方法,动不动脑筋。
量力而用,员工的健康,老板的健康。
人性管理---怎样指派任务?
1、人员没有增加,新的业务却不断产生;
2、如果分配不出去,主管自已迟早累死;
3、指派新的任务,谁都不热心,推拖拉;
4、表现的很热心更要小心,想干什么?
5、要想办法,让大家乐于接受新的业务;
6、指派得当,才能收到预期效果,安心;
重要提示15:
人性管理---到时完不成任务怎么办?
千金难买寸光阴
不公平才是真正的公平
1、不要等到最后才发现,平时做什么?
2、不能如期完成,必须提早报告求补救;
3、上下都明白,共同想办法,如期完成;
4、实在没办法,要提出补救方案才罢休;
5、应该通知的,要预先告知,好做准备;
6、不允许延期,不能够降低质量求应付;
重要提示16:
人性管理---部属犯错误怎样处理?
忙中定有错
部属要养成充分准备的习惯于,而且要检查 预测、计划
英雄不提当年勇
当局者迷、旁观者清
教育不讲方法,不算教育
曾国藩40左右才明白,70%在管理;30%在做事。
1、不能够放过部属的错误,否则没良心;
2、不可以让部属在公开场合没面子丢脸;
3、最后预防犯错,初犯不罚,严防重犯;
4、违法或恶意犯错,第一次就罚不放纵;
5、用三明治方式,使部属乐于接受劝告;
6、让大家明白,客气非福气,互相勉励;
重要提示17:
人性管理---合理与否怎样判断?
理不易明,理念变动,妙不可言
人生就是抢位置而已
让位置给别人
管理从定位开始
位置不同,道理不同
时、势、定位、中应
谦虚
1、人性喜欢合理,但是合理与否很难讲;
2、公说公有理,婆说婆有理,如何判断;
3、理会变动,因时空的变迁,随着改变;
4、时位中应,是合理与否的基本测试法;
5、让他自已判断,由大家来看合不合理;
6、不要得理不饶人,以免有理变成没理;
重要提示18:
人性管理---人性管理的要点是什么?
目标:降低成本、发挥潜力、协调一致与业绩、利润之关系天花板与价格
地板与成本
军事化管理(过时)与人性管理(趋势)==与时俱进
1、最省钱的降低成本方法,同时最有效;
2、使大家乐在工作,心情愉快,身体健康;
3、各级主管都能够发挥潜能,轻松愉快;
4、员工有尊严有价值,安心把工作做好;
5、上下协同一致,产生有效强大组织力;
6、减少情绪化的反应,可大幅提高生产力;
重要提示19:
人性管理---为什么要实施人性管理?
六字真言:两难、兼顾、合理
重要提示20:
人性管理---怎样实施人性管理?
1840年与1984年对中国历史的重要意义 人力资源部与人员发展部之关系
良心与控制人心
人性管理从情绪管理开始
1、不要说人力资源管理,视人犹物;
2、不要说自已管多少人,增加无谓麻烦;
3、不要忽略人的情绪,因为破坏力很强;
4、不要讨论人性善恶,人性富于可塑性;
5、不要强调制度化,按照制度去做就是;
6、不要开口闭口谈法,最好先由情入理;
篇4:品质管理培训心得体会
一、市场定位偏低
公司的工资水平合理,相比整个市场和同行业的薪酬状况具有吸引力,公司的薪酬才具备竞争力,才能吸收优秀的人才。但如果公司薪酬较市场水平明显偏低,一方面会造成人员严重流失,不利于公司内部的稳定。那些教育水平较高,素质相对较好的员工如果得不到可以期望的更高薪酬,则很容易在积累了一定的经验后跳槽到其他公司;另一方面也不利于高素质人才的加入。其结果是公司不断招聘新雇员以满足运作需求的同时,老雇员又不断离职的恶性循环,这对人力资源是一种很大的浪费。
二、对内不公平
研究发现,人们关心工资差别的程度有时甚于关心工资水平,然而个人能力及其工作职务的区别必然带来个人薪酬的差别,如何使这种差别做到即鼓励先进又能被大部分人接受呢?这就要求薪酬必须遵循“公平和公正"的基本原则。不同部门之间或者同一个部门不同人之间,个人的薪酬水平必须反映岗位职责的区别和个人能力的大小,也就是工资差别合理。对比现实中企业内部薪酬,常有以下问题产生:
1、一些部门内部相邻职位之间薪酬差距太大。某些部门其上级工资可能是其直接下属的三倍以上;2、与第一种情况相反,有时在同一辅助部门内,上下级之间同属于管理性职位,下级的工资却比上级高许多;3、相同的岗位不同人之间的薪酬差距太大。从事相同或类似的工作,承担相应的责任相仿,但两人薪酬却有近一倍的差距;4、公司内部薪酬的不公平,造成不同部门之间以及相同部门个人之间权利与责任不对等,使部分绩优职员进行内部比较时心理失衡,严重影响士气,也打击了个人工作的积极性。
三、通过加班增加工资收入
毋庸置疑,加班工资在个人总收入中占有较大比重。然而,通过付给加班工资来解决职工工资收入的差异,就会使工程技术部门和辅助部门存在较多弊端。这是因为:
1、由于加班工资在工资总额中占的比例较大有时甚至以倍数计算,许多部门主管并非根据实际工作需要对雇员的加班进行调整,而是将加班工资误用作调整雇员工资收入的手段。
2、统一固定加班时的制度,不能弹性地处理加班的需要,造成平均主义,无法体现按劳分配的原则。总体加班费用支出大,致使雇员整体收入拉低。表现出内部分配的不公平以及与市场的较大的收入差异。
3、大多数雇员对比收入水平时都会将固定的工作时间作为主要的参数。从固定工作时间的角度来看,公司工作时间偏长;而实行责任制的公司,平时工作每天8小时,任务紧急的情况下无偿加班。因此,实行责任制的公司固定工作时间要少,但完成的工作任务并不少。雇员在非规定工作时间的工作贡献应以个人表现的形式在年度薪酬调整中给予考虑。
四、组织结构滞后,岗位不明晰,导致升职加薪不科学
由于缺少科学、客观的评价标准,职位界定不清晰,岗位说明流于形式。,升职与加薪基本上靠各管理者主观掌握,裙带关系以及溜须拍马盛行,导致以下几种现象出现:
1、同一个人可能连升三级,但从事同样工作;2、部门中从事相同工作的职员可以有好几个不同的级别,薪酬相差更是五六倍;3、生产性部门一个主管可以只负责管理十来个工人,而一个助理主管却有好几个助理是其下级,负责管理上百人;4、一个两百号人的工序可以有四十多个管理人员。
岗位不明确导致各人责权利的不对等,从而也使内部的薪酬严重失去平衡,使薪酬矛盾加剧。
五、年资成为主要付酬对象
年资成为付酬导致清洁工可以拿比大学生还高的工资,也形成了同一工作岗位上不同两人收入相差上倍的咄咄怪事。年资浅的雇员收入水平与市场水平差别较大,普通严重偏低,造成流失频繁;年资长的雇员中部分高于市场水平,并且是连续增长,缺少控制;这种情况的个别高薪与低薪同时存在,造成工资分布两极分化。
1、年资长的雇员普遍与职位要求的教育水平相比偏低,但这部分雇员经验较好而且相对较稳定,流失少。
2、年资浅的雇员尽管大部分教育水平符合职位要求,但流动性大,积累的工作经验不多,形成公司中长年资而又具有较高教育水平的雇员不足。
3、年资长有经验的雇员教育水平不足,教育水平符合要求的雇员年资浅经验不足,从而造成公司人员素质水平严重失衡,后继乏人,对公司长远的发展存在着负面的影响,难以提高公司的整体企业文化和管理水平。
因此,一个追求高效率的公司会鼓励员工的持续贡献,但绝不应让年资左右一个人的工资水平。
六、薪酬体系不合理
薪酬体系是指薪酬的构成,即一个人的工作报酬由哪几部分构成。一般而言:员工的薪酬包括以下几大主要部分:基本薪酬(即本薪)、奖金、津贴、福利、保险五大部分。
1、本薪。在公司内部,员工之间的基本薪酬差异是明显的,一般能升不能降,表现出较强的刚性。企业中常出现的问题包括以下两方面:部分职位本薪大大低于市场水平,解决个人收入差异主要靠加班;某些年资长者本薪过高,对这部分人薪酬失去了弹性。
2、奖金。薪酬反映员工的工作业绩的部分为绩效奖金,薪酬反映公司的经济效益部分为效益奖金。绩效奖金及效益奖金的缺少导致薪酬与工作业绩、经济效益脱节。
3、津贴。津贴设置不合理,对一些特殊的工作岗位缺少补偿,同时也使薪酬失去了其灵活性。
4、福利。福利应是人人都能享受的利益,它能给员工以归属感。福利特别强调其长期性、整体性和计划性。福利制度的不完善及缺少整体规划,经常是浪费了资金却没效果。
5、保险。保险其实也属于福利的一种,它是一种对长远利益的保证或者对突发事件的一种预防,社会保险还有强制性的意义。有的公司当社会保险是一种额外负担,使员工感觉缺少安全感,长期利益没有保障。同时,对员工的突发的事故也没有预防。
薪酬体系是企业人力资源管理的重要组成部分。灵活有效的薪酬制度对激励员工和保持员工的稳定性具有重要作用。
七、薪酬制度不科学
通常薪酬制度是由公司根据劳动的复杂程度、精确程度、负责程度、繁重程度和劳动条件等因素,将各类薪酬划分等级,按等级确定薪酬标准的一种薪酬制度。广泛的意义上,薪酬制度包括了薪酬体系。在这里,薪酬制度主要是指薪酬制定的依据、制定各类人员的薪酬水平的方法;而薪酬体系则指具体的个体薪酬水平确定后,如何确定其构成;两者同其他薪酬要素共同构成一个有机的薪酬系统。
不同性质的企业,其薪酬制度的具体构成因侧重点不同而有所不同,确定不同侧重点的基础是付酬对象。付酬对象是薪酬最基本的内容也是最重要的内容之一,它指的是最根本的付酬依据,即以什么确定薪酬。通常有年资、岗位和职能三个付酬对象。薪酬制度是根据付酬对象确定的付酬根本准则,即薪酬的方向性问题:公司薪酬的侧重点是什么,鼓励员工何种行为,朝什么方向发展。
薪酬制度是企业薪酬的根本大法,是薪酬系统其他组成部分的基础和根本。薪酬制度制定不科学是薪酬其他“病症"的根源。其表现形式有两种:在一个历史较长的公司中表现为年资成为主要的付酬对象;升职与加薪以个人的服务年资为基础,导致依人定岗而非以岗定人;而在市场竞争的压力之下,加班做为弥补文化教育水平相对较高的新鲜血液之薪酬的主要调剂手段,导致公司的薪酬矛盾加剧,最终使企业陷入对外不具竞争力和对内的体制不公平的境地。
篇5:管理工作心得体会
通过对教学常规管理的学习,我们一定严格要求自己,按照要求,力争学有所得,主要表现在以下几个方面:
一、对教学常规管理有了新的认识。
通过对教学常规管理的学习,我们对新学期的教学常规管理工作有了新的认识。我认为新学期教学常规工作的首要任务是新课改要求下,积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下,认真领会教学常规实施细则,我们只有理论联系实践,行动上才能跟上步伐。
二、严格执行有关规章制度。
1、实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序,的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”,没有切实可行的规章制度来约束,便没有长期一贯的坚持执行,没有一视同仁的严格要求,良好习惯的养成就会落实到实处,如我校制订了客观公正的量化考评制度,在制度面前人人平等,全体教职工都能自学的遵守从而形成自然有序的工作氛围。我认为只是一种手段,它是一种宏观上的要求,一种客观的、理性的教学常规的制度。
2、做到工作与考核离不开。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作质量如何的一种评价方式,没有一个标准的工作考核方案,就很难评估工作效率和工作质量。应此我们认为制定各项规章制度是非常重要的,并做到全面细致。
三、教学常规管理的安排、落实、检查。
教学管理工作是学校工作的中心环节,应此我们认为我们要经常强调教学常规管理,工作如期落到具体、落到人、检查及时、检查到位,发现问题及时整改。如果我们疏忽教学常规管理的任何一个环节,教学管理容易变成瘫痪,教学活动很难正常有序进行,教学质量根本谈不上。
四、各项校验活动井然有序的开展
1、认真钻研教材、认真备课,做到心中有数。上课时,对所有的知识点做到了如指掌,传授时才能做到游刃有余,这样,学生就会在心里佩服你,就会喜欢上你的课,上课时也会认真听讲。
2、认真组织安排有骨干教师和经验丰富的老教师的带头下开好每周教研活动,相互学习,相互促进,取长补短。
3、组织好每期考试工作。并考后做好试卷分析和教学质量评价。
通过这次的培训深刻认识我们的教育目标应该是全面实施素质教育,推进课程改革,转变教育思想,面向全体学生,加强学生思想品德教育,重视培养学生的创新精神和实践能力,为学生全面发展和终身发展奠定基础,努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。应此,做好教学管理工作是学校工作的重中之重。
篇6:有关学校安全管理的体会
这次培训活动,有效地增强了我校管理者的安全意识和法制观念,大家纷纷表示要认真参加校园安全管理远程专题培训,用知识理论指导实践,将安全工作落到实处,牢固树立安全责任重于泰山的思想,有效建立安全管理长效机制,确保全校师生生命财产安全。
培训结束后,校领导明确要求:一是要充分认识学校安全工作的极端重要性和现实紧迫性,增强紧迫感和责任感,树立"安全第一,预防为主"的理念,切实采取有效措施,防止学校安全事故发生。二是要深入学习和贯彻落实全国综治维稳工作电视电话会议精神,把校园安全作为当前和今后一个时期的一项重大政治任务,制定校园安全管理应急预案,落实安全工作责任制和责任追究制,妥善处置与师生切身利益的问题,切实维护学校安全稳定。三是要配合公安机关迅速落实校园安全防范各项工作,发现异常情况,要迅速处置,确保师生安全,努力为广大学生、儿童的成长提供有力的安全保障和平安和谐的社会生活环境。
我认为要把参加校园安全管理作为当前一项重点工作来抓,科学、合理安排学习时间,不断提高认识,更新观念,全力抓好校园安全工作,确保全校师生生命财产安全。
学校安全重于泰山,我园要从以下三个方面狠抓校园安全工作:一是安全教育经常化。我们利用报告会、黑板报、国旗下讲话等形式,采取公共安全进课堂等措施,对师生进行安全常识教育。二是安全演练制度化。定期对学生进行疏散演练、灭火演练。三是安全措施规范化。我们从制度制定、隐患排查、问题整改、责任追究、保安巡逻等方面实行规范化管理。通过以上措施,我们努力打造和谐校园,为学生成长提供良好环境。
篇7:管理实习感受周记
工作了也将近四个月了,也还要期盼我从实习变成一名正式的员工,这也是对我工作的认可,对我的认可,我相信一份耕耘,一份收获。
凡事都要虚心学习,“信自己降低,信别人提高”。这是现代这个社会为人处世得一个原则,我们应该不断得探索,没有涉足过得领域可能没那么美好,但是没尝试哪来得结果,我们应不断得把握自己手中得机会,才能逐步走向成功,试着向前走一步,其实成功就在脚下。总之:
1.走到社会工作,一定要懂得灵活应用,社会没我们想象的复杂,但也没大学里那么单纯,更重要的是随机应变,根据实际情况把决策或计划改变。
2.能把自己要求太高,因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望是非常必要的
3.是靠自己挤出来的,很多情况下我们的时间总觉得不够用,但是如果把自己逼下,是可以挤出时间,或者说我们可以在同一时间里做更多的事情。
篇8:工商管理专业实习心得体会
根据政府的新政策,打算把芜湖路建设一个新的娱乐文化美食商业圈,我们受学校安排担任芜湖路娱乐文化美食商业圈的市场调查。我们调查小组分成了四小队进行调查,刚开始调查进展的并不顺利,加上调查的时候天下大雨更加加重了调查的难度。而调查的时候那些人并不配合你的工作,冷漠对待。我是被拒绝无数次,但是我没有气馁,坚持不懈。然后我仔细分析如何才能让别人接受我的调查,应该去哪些场所比较合适,经过无数的失败之后终于对调查有了一点认识,知道怎样去和别人沟通,让别人接受调查。最后在大家的共同努力下我们小组顺利的完成任务,而且大家收获都不少。感触最深的就是对一位大爷的问卷调查,调查完了之后和他聊了很久,很深。经过此次调查让我深刻的认识到了实践的重要性,只有理论与实践结合才能学好工商管理这门学科。
调查完了之后就是统计数据,分析市场数据。虽说统计这个任务不大,但是有效科学的方法却能为我们节约不少时间,我们这小组就是充分利用调查表顺利高效的完成了统计。管理就蕴藏于我们的生活之中,只要留心就能处处发现管理。
篇9:品质管理培训心得体会
为加强集团管理人员对全面预算管理的了解和掌握,不断规范和完善对集团战略预算目标的执行,5月26日集团举办了全面预算管理培训。本人通过培训,有些心得与大家分享。
“全面”,杨立国老师说出大家的心声,都认为只有财务才需要预算,但是通过学习,发现其实我们不管做什么事,都是或多或少的在进行预算,只是大家没有引申到具体的事例中。比如开发中心,投标前要对项目做预算,看看成本有多少,利润有多少,中标后对企业来说是好是坏。比如我们在生活中,要对自己的资金进行分配计划,预先想好应该如何管理。
“预”【释义】作形容词时有预先、事先的意思,比如预习、预计、预见等。作动词时,有参与的意思,如干预、参预。本义:先看、先听。引申义:在先、领先。转义:参与。说明:“预备”就是“准备在先”。预的精髓就在先,我们不论是在工作中或者生活中,都在为以后预先做好一些安排。比如,工作中,我们要预见事态的发展方向、发展结果,针对结果,提前做好规避风险工作,形成管理模式,执行管理制度,最终规避、降低出现计划外结果。生活中,我们提前做好生活规划,想达到一个什么样的生活水平,再根据这个目标,制订学习生活计划。达到结果前,我们通过一些监督手段督促自己完成目标。
“算”【释义】①核计数目:笔算、心算、算账;②计划、谋划:打算、盘算;③推测、预计:推算、我算着他明天准来;④总算,表示终于达到目的:这件事总算是办完了。⑤承认有效:说话要算数的。⑥表示作罢、完结;⑦当做、称得上。我们预先做计划的同时,要推算好执行过程中可能会出现的问题,最终可能会出现的结果,算出成本,不管出现哪种方式,都能做好心中有数。
通过一天的培训,对预算有了更深入的理解,对预算工作也有了更明确的方向。
篇10:参加集团公司物资管理培训心得
4月8日至4月18日,根据公司安排,我有幸参加了集团公司在石家庄举办的第二期物资部长培训班。愉快而充实的培训时光弹指间就过去了,作为一名一线的物资从业人员尤其对于我这样负责物资工作不久的新人来说,可以系统全面的学习物资管理知识,提高物资管理综合水平,弥补了以往工作中的不足,为以后的物资管理工作指明了方向,使我受益匪浅。
本次培训开设了工程识图、工程项目物资管理、项目财务物资管理、计划成本管控、工程管理知识、企业“营改增”知识、物资管理及项目管控、物资管理信息化建设及各类物资报表的编制、审计专业知识等10余项内容。培训内容全面、所授知识紧扣施工企业物资管理各个环节,经过10天的学习,通过倾听石家庄铁路职业技术学院教授和集团公司相关专家的经验传授,跟诸多老师和学员在一起学习、交流,我加深了对物资管理工作的认识,提高了物资管理业务技能。下面我就以下几个方面总结此次培训。
一、夯实理论基础,提高业务素质。
工程项目施工中,物资所占的资金比例可达工程造价的60%,而且物资的质量也关系到工程项目的最终质量和工期,所以物资管理工作在工程项目中就显得尤为重要。这次培训我们首先学习了工程项目物资管理的知识。这门课程从施工企业物资管理概述、物资消耗定额、物资计划管理、物资采购管理、物资现场管理、机械设备管理、周转材料管理、物资成本概算、价值分析九项内容对物资管理工作进行了讲解。这九项内容对物资工作中各岗位的职责;各种材料的定义和分类;材料的消耗定额;物资的各种计划;材料采购的方式和流程;材料的验收、保管、发放;常用材料的性质和种类等做了详细的介绍,覆盖了从项目上场到退场,从采购到发放以及在平时物资工作中应该注意和必须做的工作。在以前的工作中经常会遇到不知该从何处入手开展工作的情况,经过这3天的物资管理培训给我以后的工作指明了方向,让我清楚在什么阶段应该做哪些工作,超前谋划才不至于让物资工作处于被动中。例如项目上场初期,物资工作的重点就是熟悉图纸,编制物资需求计划,同时要调查主要材料的市场价格,为后面的招标采购做好铺垫。紧接着是为期3天的工程制图培训,培训前好多人对开展这门课程不理解,认为物资工作和制图似乎不沾边。其实不然,现在物资管理工作对业务人员的整体素质要求越来越高,物资从业人员已经不再是采购、收料、发料、保管这些简单的工作,目前统计工程的各项材料设计量基本都是靠工程部来计算,我们只需要把数据汇总,但是工程部平时工作也很忙,总是不能及时的将我们需要的数量提供给我们,为了在工作中掌握主动,必须要求物资人员要能看得懂图纸,算得了工程量,做这些工作最基础的知识就是看图识图。工程识图这门课着重给我们讲解了三面投影图;立体图以及桥梁、隧道、涵洞的工程图及钢筋图,这些基本的图都是施工单位最常接触的,把这些知识学懂、学精对我们以后独立计算材料需求量起着重要的作用。
二、结合现场实际,明确工作方向。
在培训的最后4天时间里,我们学习了项目财务管理与物资核算、计划成本管控、工程管理知识、企业“营改增”知识、物资管理及项目管控、物资管理信息化建设及各类物资报表的编制、审计专业知识,这些课程都是由集团公司的专家结合本公司的实际情况亲自授课。平时物资部与工程部、计划部、财务部业务往来最多,需要我们对其他部门的业务知识有所了解,这样在工作中才可以更顺畅的沟通,财务物资管理、计划成本管控、工程管理知识这三门课就起到了这个作用。目前说的最多的就是“营改增”,营业税改增值税后对物资管理工作又提高了一个新高度,“营改增”将导致整个企业的税制发生翻天覆地的变化,税负加重,作为进项抵扣最多的就是物资部门的各种主材,主材的抵扣直接影响了企业的利润,这就要求物资人员在以后的采购中要完善供应商准入制度,增加对纳税人身份、纳税人纳税信用等级、纳税人有无纳税不良记录等要求,大宗物资要选择一般纳税人资格的供应商,对于小额的零星材料涉及到小规模纳税人或个人供应商,在进行价格商谈前,要先进行成本与税负测算分析,而且在签订合同时要增加涉税条款。“营改增”之前我们要做好充分准备,加强“营改增”知识的学习。集团公司物资部宁俊峰部长结合公司目前物资工作的实际情况为我们教授了项目前期物资策划、物资管控存在的问题、物资管控的全过程管控重点、物资管理的核算以及物资管理和财务的工作等课程。物资管控存在的问题这门课,主要讲了目前各项目物资管理普遍存在的共性的问题,通过学习我们要对项目存在的问题及时整改,做到“有则改之无则加勉”。项目前期物资策划,这门课包括需求策划、采购策划、保管策划、交通策划、质量策划、资金流策划、人员策划等,内容涵盖物资工作的各个方面,目的就是要求物资人员超前谋划,主动出击。宁部长所讲的这些知识从单位实际出发,接地气、重实效,对我们以后的物资工作有重要指导作用。
三、熟知工作细则,加强廉洁自律。
通过这次培训让我明白了物资工作要干好就要对项目从头到尾的过程有个清醒的认知,知道什么阶段应该重点做什么工作,在工作中积极主动,超前谋划。做好市场调查,为招标采购提供依据;建立完善的规章制度,并在管理过程中时刻以制度来约束;根据项目总体施工组织计划的安排来编制物资计划,按计划采购物资,保障供应;严把采购关,大宗物资必须招标采购;严把验收关,认真核对数量,及时做好材料检验工作,杜绝不合格材料进场;严把物资储存关,防止因物资丢失、损坏、变质等原因造成成本浪费;严把发料关,主要材料实行限额供料;做好材料消耗的核算工作,按月盘点,坚持余料回收。以满足施工需求为中心,做到供得上、管得好、用得当。由于物资工作的特殊性,作为物资从业人员平时要面对很多诱惑,我们必须严格约束自己,我始终以“挡不住今天的诱惑将失去明天的幸福”作为警示,要算好人生的七笔账,清廉方能扬名、自律方能无拘、安身方能家圆;不断加强自身的道德修养,做到无欲则刚,做一个踏踏实实、堂堂正正的人,树廉洁之心,行廉洁之事,做廉洁之人。
许多学员反映培训时间短,学到的内容不能全部消化,我认为培训只是一块敲门砖,为大家打开一扇学习的门,要想学以致用还需要大家在以后的工作中不断学习,培训只是一种形式,它只告诉我们要如何才能做得更好,关键还是要靠自己的不断努力。施工现场的物资管理是确保工程质量、工程进度,提高企业经济效益的重要环节,为适应新常态对物资管理的新要求,在今后的工作中我将继续坚决执行公司规定,主动学习,不断提高自己的业务知识,为企业发展献出自己的绵薄之力。
篇11:工商管理专业实习心得体会
我于2x年3月1日到4月26日在先xx公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措,现将我的工作进行如下总结:
一、企业文化
每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”
二、成功企业家必备的素质
一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。
三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。
四、团队精神 团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。
以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结。
篇12:管理培训心得体会
好的经验必须要经历失败才可以,为什么不寻找方法一次成功呢?不找借口找方法体现的是我参加了维格管理咨询的公开课—执行力培训课程,其中的观点让我倍受启发,受益颇丰写下了这篇执行力培训心得报告。执行就是有结果的行动。而结果=没有借口+100%的自我责任。作为一名公司职员来说,即对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须解决好"想执行"和"会执行"的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅谈一下执行力培训心得体会,希望对大家有帮助。
要缩短"说了"与"做了"的距离
缩短"说了"与"做了"的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己"说了"与"做了"的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。
摒弃惰性,培养自己的自觉习惯
培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对"重要和紧急"的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些"紧急但不重要" 、"重要不紧急"和"不紧急也不重要"的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行力变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。
不找借口找方法
培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。在我刚参加工作的时候,我因为没有经验做错了一些事情,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是没有经验啊,谁不都是从错到对,从没有经验到有经验,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻经验,认为一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业,责任,忠诚和服从。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。
企业如果缺少执行力,对企业的危害是很大的,首先就会影响企业在市场中的竞争力, 企业要想提升自己企业的整体竞争力的话,就要打造企业的整体执行力,这样才能促进企业的快速发展,不要的执行力培训也是需要的,可以加快企业的执行力打造。
篇13:酒店管理心得体会
厨师长上灶稳定菜肴质量
为了节约开支,很多酒店提出“让一个人干俩人活”的口号,虽然“复合型”的人才能为酒店节约一笔人员工资,但也引发了很多问题。以后厨为例,很多酒店的厨师长既要控制菜品质量,又要分管厨房卫生,既要负责采购又要监督验货,可谓是一人多能。通常这些厨师长都已脱离灶台,成为一个只动口不动手的管理者,就因为身兼多职,没有太多的精力控制菜肴的质量,无法保证菜肴质量的稳定。与其这样,不如让厨师长一心一意的管好菜肴品质。厨师长要上灶炒菜,同时督促和检查其他员工的出品质量,以保证菜肴质量的稳定性。
给客人送复习资料
一位母亲带着自己上初中的孩子到酒店就餐,在就餐的过程中,母亲不时的鼓励孩子要好好学习,无意中提到孩子马上要期末考试了,需要多做些习题。说者无意听者有心,服务员离开一会后拿着一些初中的复习资料返回,并对这位母亲说:“这是一些初中的复习资料,送给您的孩子,希望他能在接下来的考试中取得好成绩。”……原来,这个服务人员注意到经常有父母带孩子到酒店就餐时,都会提到孩子复习需要多做些习题,希望孩子能好好学习。她就利用下班时间到书店搜集了一些资料,发现客人有需要时就免费赠送给客人。这种服务不仅深深的感动了客人,还让客人感受到酒店对自己的重视,拉近了客人与酒店的距离。
从天而降的礼物
酒店一位老客人带着刚从美国回来的女儿到酒店就餐,正好赶上酒店周年庆典,举行吃饭中大奖的庆祝活动,凡是和主持人抽出号码相同的台位就可以获得奖品。抽奖开始前,女儿说父亲今晚一定能中大奖,但是一直等到抽奖结束,也没有抽到他们的包间号码,父亲和女儿都是一脸的失望。前厅主管知道这件事情后,果断地从手上摘下自己刚买的一块价值20xx元的手表,到外面找人包装好,亲自送到包间,“听说您女儿刚从国外回来,赶上我们酒店周年庆典,我们特地为您的女儿准备了一份礼物,希望你们今天就餐愉快。”面对这个从天而降的礼物,父女俩开心的笑了。其实这位客人是一家企业的老总,资产很雄厚,他在乎的不是这个礼物本身的价值,而是酒店对他们的重视。
菜单桌下压快捷又方便
为了清洁桌面快速及时,很多酒楼大厅的餐桌上都压着一块玻璃,为了更好的利用这个资源,酒楼经营者可以把餐厅的招牌菜制作成色彩各异的菜单,压在玻璃下面,这样客人在点餐时就可以直接看单子点菜了。当然酒店还有制作装订成册的菜谱,可以告诉客人,玻璃下压着的菜单,都是酒店的招牌菜或点菜率比较高的菜,如果不满意的话,还可以从菜谱里点其他菜肴。在点菜员下单的过程中,无事可做的客人肯定会仔细研究玻璃下的菜单,如果发现自己喜欢的菜肴,说不定还会多点上几道菜。这在无形中就起到了推销菜肴的作用。
用福利制度留住员工
一般,酒店员工的工资是由基本工资和效益提成两部分构成的,除此之外,没有什么别的收入。可是,上海枣子树的员工除了基本工资外,还有养老保险金、医疗保险金、失业保险金和住房公积金。此外,老板还为主厨加保了终身和重大疾病险,家住外地的员工还有住房补贴。优惠的福利政策不仅极大地调动了员工的积极性,还避免了员工的跳槽。
接听电话四注意
一个电话一个信息,电话是酒店促销的一种重要形式。一般宴会、旅游团或者大型商务会议等,都会用打电话咨询的方式预订酒席。如果接听不及时或者有所耽误,就可能给酒店造成一定的经济损失。所以服务人员在接听电话时,要按照以下程序进行:1、在电话铃响三声之前接起电话,如果超过三声,要先向客人道歉:“对不起,先生(小姐),让你久等了。”2、语气柔和亲切,并自报单位(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称,内线电话报部门或岗位名称)。 3、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人,应请对方稍候,然后轻轻放下电话,去传呼他人。如是对方通知或询问某事,应按对方要求1、2、3……逐条记下,并复述或回答对方。4、记下或问清楚对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名,并对对方打来电话表示感谢,然后等客人放下电话后再挂断电话。
篇14:品质管理培训心得体会
8月16日至19日,我有幸参加了在哈尔滨举办的数据集成与数据分析的高级培训班。报完名后,工作人员给我发放了本次培训教材。拿到培训教材后,我赶紧浏览了一遍,对本次培训的全部知识点有了大致了解,这次培训内容主要包括如下内容:商业智能、数据集成实战、数据仓库与多维数据建模、数据分析方法以及OLAP分析演示。本次培训方式采取老师在每介绍完相关知识后,再介绍微软在该方面的解决方案,如:SQL数据库中的SSAS、SSRS等。通过三天紧张的培训,主要的心得体会是商业智能核心技术—数据仓库的功能非常强大,具有数据抽取、清洗、加载、集成、分析以及将快速得出的分析结果进行各种图形化展示功能,可以通过MS Excel将数据库中的图形效果直接展示给用户,也可以通过Servlet和FLASH技术在门户或决策支持系统进行展示。
一、 数据仓库与主数据管理的关系
(一)共同之处:
Ø 减少数据冗余和不一致性,提升对数据的洞察力,都是跨业务系统的。
Ø 依赖很多相同的技术手段,都涉及到 ETL 技术、都强调数据质量。
Ø 建设方法类似,都需要数据规范作指导,都需要统一的安全策略。
(二)不同之处:
Ø 处理类型不同:主数据管理 (MDM) 系统是偏实时交互的应用,为各个业务系统提供联机交易服务;而数据仓库是面向是分析型的应用,是在大量历史数据的基础上进行多维分析。
Ø 实时性不同:主数据管理在运行中要大量依赖实时整合的方式来进行主数据的集成和同步,对实时性要求高,而数据仓库存储的是历史数据,对实时性要求较低。
Ø 数据量不同:数据仓库存储的是海量的历史数据和各个维度的汇总数据,而主数据管理存储的仅仅是组织机构、项目工程等基本信息,存储的数据量较小。
Ø 服务对象不同:主数据管理的服务对象是服务对象是OA、人力资源、供应链、财务等业务系统,而数据仓库的服务对象是各层领导和业务分析、业务决策人员等。
二、 数据仓库与数据集市、ODS(操作数据仓库)的关系
数据仓库:存储历史的业务处理明细数据和维度的汇总数据。
数据集市:为满足各种特定分析需要,存储个性化分析汇总后的数据,为用户提供快捷的访问。
ODS:存储实时的业务数据。
三、 数据仓库的设计
(1)数据仓库的设计不可能一步到位,应按用户需求和业务需要逐步完善。
(2)数据仓库的设计范式应满足第三范式,即雪花型数据模型设计。
(3)数据仓库的设计尽量不使用视图,而使用事实表,并且表之间一定要有严格的约束。
(4)数据仓库事实表中要设置自身的主键(建议创建数字主键),不建议使用业务系统中的主键,尽管可能是一样的,可以将其设置为事实表的代理健;尽量不用业务系统中的“备注”字段,避免引用描述性属性;字段类型为字符类型的,使用nvarchar,而不用varchar。
(5)数据权限的控制:数据库角色的权限只能控制到表的操作权限,而数据仓库的角色可以控制到数据仓库中字段的操作权限。
(6)根据业务分析需要,当数据仓库中的数据超过了分析周期时,可以将其迁移到磁带库中。
四、 数据抽取和数据挖掘
(1)数据抽取有两种方式:增量抽取和完全抽取。增量抽取中推荐采用时间戳法抽取,当数据更新量不大时,可以采用触发器法抽取。增量抽取方法并不一定优于完全抽取方法,需要根据实际情况进行选择。
(2)数据抽取ETL的过程需要被监控,对抽取失败的数据应重新同步。
(3)数据挖掘的方法有:决策树、聚类、时间序列、贝叶斯、关联、神经网络、逻辑回归、线性回归、文本挖掘。
五、 数据分析SSAS
(1)OLAP分析的维度、层次、Cube的了解
根据Cube新建向导,创建Cube,将维度和层次引入,利用MDX查询多维数据,并根据需要,可以选择KPI中的“值”、“目标”、“状态指示灯”、“趋势”、“趋势信号灯”方式进行展示,展示后,可以对其单元格中的数据进行数据钻取获取明细数据,每次钻取都会向数据仓库发出一条查询语句。
(2)聚类分析
聚类分析有三种:MOLAP、ROLAP、HOLAP。MOLAP是将聚合数据和明细数据都存放在Cube中,是非实时的,存放于一个文本文件;ROLAP是实时的,只存放Cube框架,包括层次、维度等,用户在进行分析时,数据需要进行实时统计分析;HOLAP介于 MOLAP与ROLAP之间,聚合数据存放在Cube中,明细数据仍存放在数据仓库中。推荐使用MOLAP。
(3)报表分析SSRS
可以通过报表分析对事实表或数据表以及矩阵进行任意的集成,展示后,不能对其单元格中的数据进行数据钻取获取明细数据。
篇15:高层管理人员培训心得
20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我参加了由中国保险行业协会主办,澳大利亚及新西兰金融与保险学会(ANZIIF)(以下简称“澳新学会”)承办的赴澳大利亚保险行业高管培训班。透过本次培训,增长了见识、学习了知识、提升了技能、结交了朋友,具体资料总结如下:
一、增长了见识。
澳大利亚地广人稀(国土面积是中国的79%,人口仅有中国的1.6%),其保险行业经过150多年的发展,竞争充分,制度健全。澳大利亚保险市场经历过四个关键阶段:统一费率时期、首次整合、二次整合、网络阶段。首次整合期,即费率市场化改革阶段,行业发生巨变,多家大型保险公司倒闭,保险公司从150家降到30家左右;二次整合,部分公司透过合并/并购迅速扩张,市场份额快速扩大。两次整合对保险公司带来巨大冲击,同时也带来巨大机会。根据统计数据,澳大利亚平均1.3个人就拥有一辆汽车,而中国则11.9人拥有一辆汽车,两者相比,澳大利亚汽车保险已进入成熟期,市场竞争度处于较高水平,而中国汽车保险拥有巨大的发展空间。目前澳大利亚非寿险业务中个险业务占比60%左右,团险业务占比40%左右。个险业务全部透过直销进行业务拓展,网销和电销基本各占50%,网销占比稍强;电销中呼出业务主要以老客户续保为主。团险业务基本上以中介渠道为主。良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性。澳大利亚非寿险目前盈利水平在15%左右,综合赔付率在60%左右,综合费用率25%左右,较低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用,配件价格的统一、透明化确保了赔付率水平。
二、学习了知识。
透过《领导力与战略转型》以及《制定战略与绩效管理》等课程的学习,一是了解了领导人的特征以及在转型期如何提升领导力。二是了解了领导人经常面临的5个*:1)把自己的职务、地位看得比工作成果更重要;2)重人气轻职责;3)做事决策不果断,不能根据环境变化及时调整;4)过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信为代价而片面追求权威。以上5个*在不同的领导身上都可能不同程度的存在,同时明白了如何才能更好地检视和完善。三是关于制定战略的过程。要透过与利益相关人的沟通,外部环境的扫描与分析,以及员工的广泛参与,制定贴合SMART原则的目标,并进行宣传和实施。四是关于绩效管理,重点了解了绩效中KPI制定应把握的三个关键因素:质的因素、量的因素、时间因素,以及如何向下属进行绩效评估并理解反馈,透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给切实可行的规划。
三、提升了技能。
(一)在关于客户战略转型上,澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一些参考和借鉴:
1、客户战略的关键首先在于企业文化中客户服务意识的打造和培养,把客户服务转成一种意识中的习惯动作。
2、数据架构的搭建。客户服务是一套系统工程,务必有一个强大的数据库带给支持,数据库架构的再造将成为制约客户服务潜力提升的技术关键。
3、理赔是打造客户服务潜力的最直接体现。在理赔之前对客户服务的一些瑕疵客户都可能会谅解,但理赔的瑕疵对客户来讲是不能够原谅的,保险就是理赔在澳洲已深入人心。理赔前置是实现客户战略转型的第一步,主要关键点包括:理赔人员的选取、让客户知晓理赔进度、客户理赔回访等等细节管理。
4、做好续保细节管理。透过保险利益的重申、优质的客户服务等手段,促使客户坚定投保信心,继续续保。
(二)在保险公司的风险管理上,澳新学会专家介绍了澳大利亚保险公司风险管理体系,风险管理失效主要原因分析等,并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩,把风险管理写进公司文化范畴。这也为未来在我司的风险管理从理念到方法上都带给了很好的借鉴,有利于我们不断提升风险管理水平,促进公司健康持续发展。
四、结交了朋友。
透过本次为期10天的培训与交流,与各公司领导早夕相处,大家一齐学习、一齐沟通、一齐探讨,结下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。
最后再一次对保险行业协会对本次活动的精心策划和周密安排表示衷心的感谢,也期盼未来能够有更多的机会参加此类活动。
篇16:学校安全管理工作心得感悟_安全心得体会_网
学校安全管理工作是关系到学校长远发展的重要工作,下面是第一范文网小编精心整理的学校安全管理工作心得体会范文,供大家学习和参阅。
学校安全管理工作心得体会
今年,在学校领导的正确领导下,全体师生共同努力,克服搬进临时校舍要面对的安全问题,使学校安全工作再创佳绩,不仅通过了上级领导对我校的安全检查,得到了他们的高度肯定,而且还实现了全校师生意外伤害零发生的可喜成效。现就具体工作进行总结。
一、工作回顾
1、突出安全领导核心的作用。
学校成立了安全领导小组,领导小组以校长为核心就安全工作进行全面管理,领导小组成员做到明确分工,密切配合。此外,加强督导,确立了平日以护导轮值组长领导为核心的督查指导小组,进行日常管理和监督。安全领导核心使安全工作建立了良好的运行机制。
2、重视骨干力量建设。
学校确立了全员育人的治校理念,尤其重视德育骨干力量的建设,重点抓好班主任、值日教师、辅导员、值日领导、门卫的管理,充分发挥他们在安全管理中的骨干作用,制定了《班主任安全工作制度》、《值日教师职责》、《门卫管理制度》等上墙制度,要求他们照章履职。骨干力量能认真做好本职工作,对学校安全工作起到了不可低估的作用。
3、强化护导师的管理。
学校搬进临时校舍后,学校安全管理就显得更为重要,校长及领导们都十分重视安全管理教育,把安全管理教育放在日常学习教育的底一位,学校特意专门成立安全监督小组,专门负责早到校学生的安全管理,安排护导师提前到校门口进行值勤,安全保卫人员对周边环境进行巡视。并实行固定时间开关大门制度,使每天的的安全管理做到有序管理。
4、做好重点安全工作的防范。
1、学校坚持实行晨检,落实报告制度,讲授预防知识,提高防范意识。
2、重视消防地震安全的演练,学校制定应急预案,落实相关责任,进行了应急演练。此两项安全预防中,广大教师积极参与,上下齐动,谱写出一曲曲感人的乐章。
3、配合“百日会战”校园安全活动,对学生做好安全宣传活动。
5、消除不安全隐患。
实行安全排查制度,及时消除了不安全隐患。重新补充了灭火器,对学校的用电线路进行重新整修了。这些不安全隐患的解决,减少了意外伤害事故的发生,为创建保证校园安全管理起到保障作用。
6、协调家校的联系
一是积极协调家长关系,深入开展安全教育活动,在节假日向家长发放宣传多份资料。
二、存在的问题
1、消防设备较薄弱,难以应对突如其来的比较大型的火灾。
2、各类应急灾害有预案、有演练,但师生的自护自救能力的培养实践活动还是太少。
3、部分教师的安全责任意识较淡薄,安全管理制度有待进一步完善。
学校安全管理工作心得体会范文
一年来,在上级领导的关怀下,胡村小学加强校园的管理,使广大师生有一个安静,舒适的学习、生活、为一体的幽静环境,学校领导对安全工作非常重视。现将一年的安全工作作一个总结。
一、领导重视 措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管领导具体抓,各班分工负责组织实施。学校领导对安全工作非常重视。先后成立以校长为组长的安全领导小组,建立健全各项制度,实行分工负责制,做到千斤重担人人挑,人人身上有指标,确保一方平安。学校专题研究安全工作,每月常规安全检查,并做好记载,把安全放在一切工作的首位。在去年专项整治周边环境的基础上,认真落实各项制度,在落实的过程中不断地完善。
二、制度保证 措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制,将安全工作列入目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。 2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签定安全目标责任书。
三、组织学生站路队注意交通安全
学校领导决定,学生每天放学,学生必须站路队,由任课教师护送至校门口再放学回家,站路队放学既培养了学生的集体主义精神又确保了学生的安全,学校还利用升旗讲话、课间操的时间宣传安全时刻提醒学生注意安全。
四、广泛宣传,加强教育,提高安全意识。
学校利用会议、广播、黑板报、横幅等形式进行了广泛的宣传,并发动各班广泛开展班队活动、知识讲座、知识竞赛等活动,并以此为载体全体动员、全员参与,把安全工作作为学校日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。在本学期中。针对防火及时有效的宣传教育,使全体师生面对困难时能够妥善,科学,合理的处理。我们特别强调课间学生安全,要求学生的活动安全、有意义,不疯打、不狂奔、有序。
五、 立足防范,变“堵”为“疏”。
本学期来,一直坚持“教育为重,预防为主,标本兼治,重要治本。”的方针,做足做好“防”文章,在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯,提高安全防范意识的基础上每一个季度都组织学校各部门对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
总之,我们时刻把安全工作放在首位把师生安全挂在心中,但我们的工作还不够深入,不够细致。某些方面的管理还不到位,还需要进一步加强巩固和完善。
学校安全管理工作心得范文
本学期,为切实加强我校的安全工作,保证学校师生的身体健康和生命安全,成立了安全领导小组和工作小组,制定了详实的工作计划、应急预案、预警体系,检查小组、层层签定了责任书。积极开展隐患排查治理专项行动和安全、法制教育,坚持齐抓共管,广泛发动全体师生员工全员参与,始终把安全工作放在第一位,时刻紧绷安全之弦,时刻做到常抓不懈、警钟长鸣,现将我校的工作情况总结如下:
一、校园周边环境情况
我校因出校门就是马路,给学生的出行带来了很大的安全隐患。为了确保安全,我校组织教师对学生的交通安全进行专门指导。学校十分重视安全工作,制定了《学校安全工作计划》,对护导、护送、护校、学生饮食等做了相应的规定。并与派出所建立联系,在马路上设置标志、校门口开设专用通道。学校在加强护送的同时,发放告家长书、签定安全责任书、利用假期进行宣传,要求家长与学校一起做好安全教育工作。我校设置斑马线和减速标志,确保学生出行安全。在校园内无各种违章建筑和危险设施设备。以前发现的电源线、开关老化等问题也一一得到整治。
我们为预防紧急情况,利用大课间时间进行了防震演练,使各班级的学生按紧急疏散方案有序地、安全地、迅速地从学校教室安全出口退出。我们规定学生放学路队必须有教师护送,校内不留学生的办法。校园周围200米内无电子游戏厅、网吧等,但有流动的摊贩,向学生兜售不洁食品和各种文具、玩具等。我们对流动的摊贩进行劝告并教育学生不在校门外的摊贩处购物,也在责任书上明确告诫家长教育自己的孩子。
二、校园内部安全工作
我校成立了相应的学校安全工作领导小组,由校长对学校安全工作全面负责,总务处具体负责日常安全保卫工作,另外各专用教室和危险部位、重点部位均有具体的人员负责。
学校制定了各项相关的安全制度,并与相关人员签订了安全工作责任书。本学期将安全工作纳入了教师的月度考核中,如果班级中与学生出事故,有关责任老师的奖金都要全部扣除,这样做进一步提高了大家的安全责任意识。
校园网和电脑房有专人负责,并有相应的管理制度。我们教育师生有效地防范反动、色情、暴力等不良信息,教育学生课余时间不到网吧等不适合未成年人去的地方去玩。制定了突发事件的预警机制和预案,将派出所的电话告知每一位教师,并将派出所、教育管理办公室、教育局、学校领导的电话告诉每一位学生。总务和电脑房都有坚固的防盗设施。要求校内安全、事故等发生后,有关人员必须在第一时间向学校负责人报告,并及时采取措施保护现场,救治学生。重大事故必须由学校领导在第一时间向教育管理办公室、教育局等相关部门报告。
我们的家长学校每次都讲安全,本学期还根据学校特点,开展了以安全为主要内容的家长会,要求家长配合学校的安全教育。个别学生在安全方面有不安全的苗头,我们的老师及时与家长联系。
我们严格执行上级规定的来客登记制度。我们每周一的教师早会和国旗下讲话,都要讲安全,将安全工作细化后逐一教育师生,以确保人财物的安全。我们还将安全纳入校委会的重要议事日程,教师全体会议几乎是逢会必讲安全。我们也要求各班班主任每周至少一次对学生进行安全教育。每年的全国中小学安全教育日我们相应地组织安全教育活动。每年由学校组织各班级里的会员进行安全自救演练,并向学生传授一些使用煤气、电器、防盗、防骗的基本知识和技能,并组织了急救等比赛。本学期我校邀请了派出所的陈刚警官对全体教师进行消防知识讲座和灭火器材的使用,学到了一些自救的基本知识和技能,老师们也按照学校的要求再对学生进行相应的教育。在讲座结束后,学校也添置了灭火器,将原有的灭火器超过使用期限的全部更新替换。我们也根据学校实际制定一些安全制度,学校的门卫还参加了辅导区的培训,教导处制定了对有不良行为的学生的帮教措施。
对教室内和其他部位的设施设备,我们每月进行一次排查,发现问题及时整改和维修,学校的照明设备和其他电器设备目前处于正常状态。办公室、教室、特殊用房全部安装有报警器。实验室的有毒、危险用品有专用柜,由专人负责。
为保证学生身体健康,学校制定了预防流行性疾病和传染病的一系列制度和措施。每年有防疫部门对学生进行体检。学校校车无超载现象,手续齐全,司机持证上岗,购买了保险,并与学校、学生家长签订合同。
三、全部教师都有教师资格证书。教师中无精神病和传染病。学校除值班人员住校外,不容留其他人员在校住宿。我们本学期进行了师德教育和职业道德和测试,教育教师严格执行师德规范,将师德规范纳入考核,并作为晋升职称和评比的首要条件。校内目前没有教师有违反教师职业道德和违法乱纪现象,老师们都很敬业。
四、学校内没有伤害学生的案件,周边尚未发生危及学生安全的流氓恶势力。我们教育学生一旦遇到这种情况要及时告知学校、家长,以便及时处理,也教给学生一些应变的办法。
篇17:工商管理毕业顶岗实习报告范文_实习报告_网
一:实习目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开始,我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
二:实习相关
晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三:实习经历
1:背景
我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。
晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,
仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。
晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。XX年获得“iso9001:质量体系证书”。
为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。
2:实习过程
晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6s。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满意的保证。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个s——安全。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。
☆整理(seiri):及时将无用的物品清除现场。
☆整顿(seition):将有用的物品分类定置摆放。
☆清扫(seiso):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。
☆清洁(seiketsu):认真维护生产、工作现场,确保清洁生产。
☆素养(shitsuke):养成自我管理、自我控制的习惯。
☆安全(safety):贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必须确保自身、设备、设施安全,严守国家机密。
四:实习心得体会
对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
篇18:时间管理个人心得体会
7月22日有幸参加了集团组织的“时间管理”培训课程,虽然培训时间仅有短短一天,但这次培训却使我获益良多。通过这次培训学习,我进一步了解了时间管理的重要意义及作用,明确了时间管理的基本理念及内涵,获悉了时间管理的误区,学习和掌握了高效能时间管理的基本步骤与方法。
誉满全球的“现代管理学之父”彼得。德鲁克曾说:“时间是最高贵而有限的资源。”这充分体现了这位大师对时间的高度认知及对时间管理的重视程度。相比而言,中国人更早地意识到时间管理的重要性,早在二千多年前孔子在见到弟子用白天的时间睡觉时,就发出了“逝者如斯夫,不舍昼夜”的感叹。再如炙脍人口的“明日复明日,明日何其多”、“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”、“人生有涯”等名言警句更是将时间和人的生命与事业紧密联系起来。
时间,对于每个人来说都是公平的,每天时间银行都会为每个人存入86400秒,而每天这86400秒也会毫不留情的流逝,不会因为任何人或任何事而做任何停留。既然时间的流逝是一种大自然的客观规律,不以人的意志为转移,那么我们能做的只能是更合理的规划、利用和管理自己的时间,通过强化时间管理意识,学习与掌握时间管理方法,制定并执行时间管理规划,检验时间管理效果,并不断修正时间管理方案,高效能完成日常工作生活中相关事宜,充分利用大自然所赋予我们的这一宝贵资源来创造自己的价值。
一直以来,我对时间管理的概念存在一定误解,认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习,我才明白时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情,按照怎样的顺序完成这些事情,另一方面还要决定哪些事情不应该做,尽可能地排除来自外界的干扰。通过事先的规划与时间掌控,降低时间安排的变动性,为进一步执行时间管理奠定基础。因此,高效能的时间管理要求根据事情的轻重缓急合理安排时间,而非“一刀切”式的为所有事情平均分配时间,也不能按照事情的先来后到进行处理,更不能随心所欲的应付各种事情。
在我们的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很长的时间来完成,这时就需要设定短、中、长期目标,再逐日制定实现目标的计划,将有限的时间与精力加以分配,争取最高的效率。在具体的操作过程中,可根据具体明确、能够衡量、可达成的、相关联的、有期限的五个原则,将中、长目标分解成一个个能够实际指导行为的子目标,并定期检查各个子目标的执行情况,不断的修正,通过子目标的逐步完成以实现最终目标。
同时,我们每天可能还会遇到一些意外事件,它们的出现很容易干扰原有计划的执行,因此在计划的执行过程中,尤其注意不能将时间安排得太满,要有一定的冗余程度。我们可规划60%—80%的时间,保留__年级的学生。授课的是一位很有气质的女老师。她用游戏的方式,将时间管理的知识慢慢地传递给我们。
首先,她跟我们分享了时间及时间管理的重要性。人的一天有24小时,每周有168小时。一般来说,人花在睡眠上有56小时,花费在吃饭和休息上有21小时,有些时间基本上是必须的,无法改变的,但还有大部分时间(91小时)是可以自己管理的。如何管理这些时间将是我们要学习的,管理时间水平的高低决定个人事业和生活的成败,在意识到时间的重要性后,要学会分析“时间到哪里去了”,平常总有人说时间过得真快,但这些时间究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,却没有多少人能说清楚。这就需要我们认真分析时间是如何花费掉的,从中找到可以更好利用的部分,珍惜时间,提高时间的利用率。
很多人都明白时间管理的重要性,甚至还有人也实施过类似于学习计划等,却没有很大收获,为什么呢?因为有效实施时间管理存在很多需要克服的东西。这些需要克服的东西都存在于人的心中。有人认为,计划赶不上变化,时间不好控制;也有人认为,时间好象掌握在别人手中,自己没法控制;还有人认为,时间管理太麻烦,每个人都有自己的习惯,很难管理等都会导致时间管理失败。因此,时间管理需要很大的毅力和恒心,同时也要有强的时间管理意识,如果对时间的管理持无所谓的态度,那么就谈不上如何对时间进行管理了。
爱默生曾说过:“一心向着自己的目标前进的人,整个世界都为他让路!”这句话在我心中引起了很深的思考,人生不过短短数十年,想要活得有意义,就必须有一个远大的目标,在目标实施的过程中,要不怕困难,敢于为实现自己的目标而奋斗。
接着,谈到如何管理时间。通常管理时间的办法有:艾维。利时间管理法、日程表时间管理法、abc象限法、2/8时间管理法、柏金森定律、生理节奏法等。其中abc象限管理法是我比较赞同的,它根据事情的价值及紧迫性,将时间分为四种:一是重要而紧迫的,二是重要而不紧迫的,三是紧迫不重要的,四是不紧迫不重要的。如何将时间在这四种事情之间合理安排便是时间管理。显然,重要又紧迫的事情是需要立刻做的,不紧迫也不重要的事情可以稍微放下,但对重要而不紧迫的事情如何安排,确实是要慎重考虑的。我们应该明确什么事情是重要的,什么事情是紧迫的。评价一件事情是否重要和目标的联系程度有关,如果联系紧密则重要,如果没有很大联系则不重要。人的发展是向着自己的目标前行的,如果每天都能把握重点,将重要的事情做好,那么,其事业必能成功,但只做紧迫事情而忽略了重要事情,将可能出现南辕北辙、事倍功半的情况。
在充分理解时间管理的办法后,就是实施了,实施是一个重要的环节,在好的计划没有实施也是空谈。在日常时间管理计划中可以将一件事情分段管理,设定完成期限,在每完成一段时间时给自己一个奖励,不断给自己动力,使自己坚持下来。另外,在实施过程中也要排除他人的干扰,不让别人浪费自己的时间,并善用省时工具,提高利用时间的效率。
最后,老师进行了总结。实行有效的时间管理,要确定目标,安排进度,反复练习,持之以恒;概括为16个字:珍惜、记录、诊断、分配、计划、节约、抓住、核算。最终达到管理时间把握人生。结束了一个多小时的讲座,我们也深信,今后在时间管理方面,能更好地安排和管理时间,提高自己的工作与生活质量!
篇19:供应链管理实习心得总结
随着城市化进程的加快,边贸等国际贸易往来的增多,市场竞争日益激烈,企业要做大做强,运营管理是关键,企业领导必须有敏锐的头脑,准确地捕捉信息,按照巧妙的商业模式,快捷的流程,加之系统有效运作,才会产生高效益,因此,市场这个无形的手在敦促企业,纷纷在向降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势,运营和供应链物流管理战略越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。
通过学习我们了解了新经济环境下市场竞争的特点和竞争战略与商业模式的互动关系,以及如何设计运营模式创新以取得优势,从而提示了运营管理的五大增值原理,大家在学习中共同分享了供应链物流创新理论和方法,通过学习讨论,我们掌握了生产系统的设计、计划、控制和改进的一些指导思想和方法,通过系统学习拓宽了我们的思维空间,提高了领导的决策执行力。老师讲授了21世纪市场竞争环境特征。当我们知道了知识经济时代经济全球化、信息化、网络化、专业化、知识化的内涵,并找到了企业的发展战略及对策。
通过学习理论,我们了解了电子商务和供应链物流管理的内涵、思想、战略及国际的前沿实践,认识了风险汇减增值原理及商业模型创新的必要,在“经济全球化”、“物流无国界”,市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的环境下, 纵向一体化与横向一体化,兼并、收购、外包等策略与决策。缔结战略联盟,企业集中资源,培育其核心能力,大力发展核心主业,把主业做大、做强、做精,并在全球范围谋求物流外包或与全球的外部企业缔结战略联盟,以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。
我国在快速多变的市场竞争中,企业内部实现不了一体化,就谈不上与供应链上下游企业之间合作形成一体化供应链。单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度,因而企业必须将有限的资源集中在核心业务上、强化自身的核心能力,而将自身不具备核心能力的业务外包给专业物流企业。但是并不是每个企业都成立物流服务部或物流子公司,只有那些物流活动具有相当规模的企业,才有必要成立物流服务部或物流子公司。
中国的大型制造企业、商业企业要迅速地与合适的供应商、储运商等结成战略联盟,以供应链的整体优势参与竞争,实现互惠互利。开拓全球性物流市场空间,构筑一体化物流战略。企业结成供应链才有可能取得竞争的主动权。在激烈的市场竞争中,企业必须将物流活动纳入系统化的统一管理,一体化物流既提高顾客服务水平又降低物流总成本,提高市场竞争力。
中国的企业要增强竞争忧患意识,在抓住国内市场的同时,要放眼世界,构筑全球化战略,以一体化的物流管理和供应链管理在全球寻求资源采购、生产装配和产成品分销,参与国际化竞争。通过实现对顾客的快速反映、提高顾客服务水平、降低物流总成本或供应链成本,提高企业在国际市场的竞争力,并在全球性竞争中立于不败之地。
在学习《运营和供应链物流管理》中,我们系统学习了需求预测与生产总体规划的制定方法,计划和控制系统MRP、JIT、TOC、ERP的介绍与比较,还学习了全面质量管理,树立良好的品牌信誉,我觉得信誉、品牌、质量、安全是企业的生命线,是决定企业是否达到可持续发展的重要因素。生产经营信誉是企业宝贵的无形资产。物流企业要向科学管理要效益,在员工中要牢固树立用户至上的经营观念,建立一整套严格的业务规则和制度,在抓好内部机制管理,提高服务质量的同时,物流企业要特别注意树立经营信誉,扩大在社会中良好口碑。比如同仁堂,多少年信誉长存,而有的企业为一时一利拿旧馅重新包装,它不会圆满,而是自己砸了牌子,物流企业也是如此,必须经营好企业的每一个链条,才能保证全面质量管理上去,才能赢得物流企业真正的生命线。
我们还学习了企业资源计划ERP系统成功实施之要素和流程再造,功能型与流程型组织结构及其适用的环境。
我感觉物流管理是综合性、交叉性很强的专业,面对市场竞争,要灵活应变快速决策;要善于与人沟通,有效团队合作及管理、创新等。怎样使企业从单个企业物流运作向跨企业的供应链服务转化,及时掌握物流业的发展动向。企业物流的发展要加强物流学科建设,积极使用高科技物流设备,产品服务标准化,争取规模效益,在顾客需求不断提高,产品生命周期越来越短的激烈竞争中,产品的物流时间越长,产品的淘汰风险成本就将越大,要有竞争意识,危机意识和科技新产品不断更新。
总之,参加《运营与供应链物流管理》的学习给我启迪。使我们知道了需要预测及其方法,如何运用精准生产技术、降低库存以减少浪费,通过典型案例分析,大家针对不同企业发散思维,从不同角度寻找解决方案去发现、分析和解决问题;对现代物流及供应链物流管理有一定的认识,并能利用精益思想和方法思考物流管理问题,通过学习,让我更加感觉到在知识经济的大环境下,企业领导尤其要注重知识更新提高,必须与国际接轨,才能在市场竞争中立于不败之地,政府也一样,如何统筹兼顾,如何在多项工作中形成链条,如何激励,以更加高效快捷的方式方法将工作更完善,运营和供应链物流管理都有非常好的阐述,让我们受益匪浅。
篇20:大学生美术教师实习心得
我抓住这两个意见,反思。的确,几节课,我都上得比较吃力,想尽量带学生进入那个大师的崇高的艺术境界当中去。却没注意到学生的感受。就像前面总结的别忽略了学生。
几节课下来,我多了点体会和一些思考。
(1)课堂就像匹野马,需要你的点点积累去慢慢驯服。
(2)要想去感染学生,你必须要有真实的感受。
(3)教好美术,需要一种情感,这种情感包括你对艺术不断的探索,还有对学生的一份爱心,守护学生的天性并加以引导。
(4)把你对学生的爱融入到你对艺术的热爱。这样你的教学质量才能不断上升。