银行2020年度党建工作总结精选20篇

转眼间，20xx年就过去了，回首过去几个月，农业行陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，在这一段时间里，我跟新同事们一起学习、一起成长，让我从当初的不自信变得自信了，也从我们的领导身上学到了很多工作的经验和做法，比如从行长身上学到了对工作认真负责的态度，从主管身上学到了严谨的工作作风等，他们的工作方法和经验将是我在以后的工作中不断学习与总结的借鉴。

不知不觉间，我来到支行已将近半年了，这一段时间里，在领导们的安排下，我系统地学习了操作系统、个人结算业务、现金支票兑付、外汇业务等，并从最初的一知半解，通过向前辈们的请教、与同事们的讨论，我一点一点地进步了、一点一点地充实了自己。

上柜以来，我将我在实习中学到的知识，一步步的应用到了实际工作当中。随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西，简单的工作，都要拿出百倍的认真，有时候一不小心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲过无数次的问题。这里，让我印象最深一次错误的就是在办理现金支票兑付的时候，我把将支票和钱一起退还给了客户，通过各种方法联系上了客户，最终在同事的帮助下险之又险的将支票追了回来。这里我要特别的感谢，她为了我的支票，到处托人，到处打听，还让同学大老远的从带回来。再多的话都难以表达我的感谢，我只想对说真的谢谢你！

虽然在工作上遇到过困难，遇到过挫折，但我相信，只要努力，一切问题都会迎刃而解。

我知道，个人的力量毕竟十分有限，我们支行是一个整体，在今后的工作中，我将团结同事，在领导的支持下，做好客户的营销工作，这是我们作为一个银行生存的基础，在新一年的工作中，我将牢记营销的重要性，争取更丰硕的果实、更喜人的成绩。同时，也希望自己能够迅速成长，为发展，作出更大贡献。银行柜员年终小结建设银行柜员个人总结银行柜员述职报告两篇

我社区201x年以来，按上级201x年党建工作的具体要求，在街道党工委的正确领导下，在辖区各单位的大力支持和辖区居民群众的积极参与下，社区以党建工作为核心，组织和带领广大社区居民开展党的建设、精神文明建设和社区建设活动，积极找准服务群众，服务党员，服务社区发展的立足点和结合点，进一步推进和谐社区建设上新的水平。现将201x年社区党建工作总结如下：

一、加强组织管理，提高队伍建设水平。

为了进一步提高社区党员意识，以“提升服务水平，构建和谐社区”为主题的社区创先争优活动，认真践行科学发展观，结合党员队伍现状，严格落实社区党支部的“三会一课”制度，落实各项长效管理机制，发挥党组织生活对党员的教育、管理、监督作用，坚持支部学习制度，经常性强化思想教育，并不定期召开全体党员座谈会，广泛收集群众意见和要求，协助做好社区的各项工作。今年初，在我们举办的社区工作人员培训班上，讲授了“社区党组织和干部队伍建设。为了庆祝建党89周年，结合“法律进社区”活动重要内容，我们社区还开展了多场法制讲座，重点讲解了修改后的《选举法》。另外社区先后组织党员干部观看《xx大代表：林丹》、《艾滋病的传播》、《华阳社区我们的家》、《陈庆林和流动党支部》等电教片，并通过开展“党员走前头，服务创品牌”等主题实践活动，进一步增强党员岗位奉献、服务的使命和责任意识。同时，继续做好党员发展工作，加强对入党积极分子培养教育和考察，今年培养积极分子2人。

二、借助各方资源，深化党建共建活动。

今年我们社区继续与单位党组织开展党建共建联创活动，通过签订党建共建协议书，落实共建协议项目，成立了社区党建共建联席会，成员由社区单位主要领导、居民代表组成，党建共建联席会每季度召开一次会议，共同商讨社区建设与发展，有效促进社区党建“事务共商，资源共享，难题共解，文明共创，活动共办”各项工作的开展，进一步形成了构建和谐社区工作合力。

三、加强信息库建设，落实党员信息化管理。

认真按照街道党工委的要求，做好党组织和党员信息的采集工作，进一步完善社区党组织和党员信息库建设。对年龄偏大,行动不便的老党员,采取逐户上门采集相关资料;对流动党员，积极通过电话联系或与他们的家属联系,掌握最新资料，促进了党员信息资料的准确、完整。党员队伍的不断壮大，进一步促进了党员示范带动作用的发挥，今年我社区志愿者们，他们发挥各自特长，为社区居民提供医疗服务、检修电路、维修家电等多项服务，人尽其才，积极参与社区文明和谐创建工作。

四、坚持关怀、激励、扶持机制。

社区党支部本着“服务党员、服务群众、服务发展”的原则，积极整合资源，搭建党员服务平台，促进党员关怀、激励、扶持机制得到落实。对所有党员的职业情况进行了摸底调查和登记，面向下岗失业党员及弱势群体的救助和社会服务，面向社会单位的社会化服务以及下岗失业人员的再就业和社会保障服务，始终坚持把解决民生问题作为一项重要民心工程来抓。依托党员志愿者队伍，积极为辖区特困党员和下岗职工服务，今年来，社区党支部逢年过节就组织走访慰问了困难、重病党员，并送上慰问金，让社区党员群众感受到党组织的关怀与温暖。那一世范文网

五、深化社区文明创建，提升文明和谐水平

1、社区坚持以各重大节日、纪念日为载体，积极开展富有实效的为民服务活动，做到周周有主题，月月有新意。特别是今年，社区组织党员志愿者60多人进入沿街经营门点进行文明创建宣传，“五五”普法宣传和计划生育知识宣传，散发宣传材料3000余份。“5·12”防灾减灾宣传日组织各社区党员志愿者开展各类宣传活动，在活动现场，志愿者们向过往居民发放宣传单，现场解答问题。受到群众的好评。

2、优化人居环境，巩固社区区整治成果。为创建整洁、优美、舒适、温馨的人居环境，切实按照“沟通、路平、整洁、有序、美化”的小区整治的五项基本标准，组织社区党员入党积极分子及志愿者开展了义务清除牛皮癣、清理乱堆放等志愿服务活动，以示范作用带动了社区群众的共同参与,也使得社区各企业领导从不支持到积极配合，在财力、物力、人力上都给予极大的帮助。大力开展全日制保洁、门前三包等工作，并设置健康教育、环保卫生宣传专栏，不断更新专栏内容。并结合开展爱国卫生运动，在春夏及雨水过后蚊虫容易滋生期进行药杀灭蚊，并重点对空置地、下水道、公共密集型场所投放除“四害”药物，积极开展了防控甲型h1n1流感为重点的健康教育讲座，，不断提高了社区居民卫生和防病意识。今年社区结合街道党工委中心工作，继续深化创建活动，在“为民”、“富民”、“安民”、乐民”工作取得了一定的成效，得到了广大居民的好评，也为争创平安和谐社区工作做出了贡献。

在接下来的工作中，我们社区将以创先争优活动工作为契机，全面加强社区民主建设和自治管理，围绕“保增长、保民生、保稳定”目标任务，努力拓展以居家养老为亮点的服务项目，更好维护居民利益，增强社区居民对社区的认同感和归属感，以社区服务带动整个社区建设，把我们生活的家园建设得更加和谐、更加美好，我们有信心把社区党建工作开展得更活、更富成效，真正成为基层党建工作的一个品牌和亮点。

20xx年，我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心思想工作，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、提升队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础，通过制度约束和检查监督，强化了银行员工的安全防范意识，使安全管理落到了实处，保证了我行财产安全和员工、客户的人身安全，为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

一、提升全员安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以来，我行把重视和提升对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

今年以来，我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育，收到了较好的效果。

预案教育，就是对员工进行案例教育，组织员工熟悉“四防预案”，增强防范意识，提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我们及时收集整理转发相关案例，认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。

对前台网点的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

二、提升防护设施建设，夯实技防物防基础

防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时，十分注重抓好防护设施建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

近年来，我行对网点防护设施的建设，按照“未达标的网点限期整改，已达标的网点巩固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克服费用紧张等多方面的困难，逐步对5个营业场所进行了加固改造，全部安装了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对3个网点的电视监控设备进行了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清晰和正常运转，5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前，所有网点防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好保安工作打下了坚实基础。

在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐，定期进行检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行。

三、提升规章制度建设，夯实规范管理基础

提升规章制度建设，是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来，我行根据总分行下发的《中国×银行保安工作暂行规定》、《中国×银行保安岗位操作规程（试行）》、《中国×银行经济民警管理暂行规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×银行金库管理办法》、《中国×银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神，本着在发展中完善，在需要中充实，在变化中调整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了安全防范工作规章制度。

一是建立了“保安岗位责任制”，修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备（公用车辆、食堂煤气罐）等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。

二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。

三是把提升检查监督作为落实各项规章制度，及时发现问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

支行坚持每月对所属网点进行全面检查，分五个层次落实检查工作，即行长亲自查；分管行长定期查；保卫人员每人承包一个网点，每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查；网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查；行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。

支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗，公布了值班电话，并实行值班行领导跟车押运制度，保证客户投诉“有门”，内部上下联动。在平时工作中，突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查，针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位，柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”（即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序），中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查；对在安全检查中发现的问题，做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。

同时提升了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前，全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查，网点每日进行例行安全检查，并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭；门、窗是否闭锁；110报警设备是否就位等等。

通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，及时发现了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消除了隐患，促进了员工防范意识的提升和各项规章制度的落实，有效地避免了案件和事故。

四、提升了安全生产管理

根据20xx年总行和区分行保安工作会议精神，我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识：明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来，我们按照总分行党委的部署，在做好治安保卫工作的前提下，认真履行安全生产管理职能部门的职责，提升了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工作的情况。

对安全生产管理，支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全了安全生产管理责任制度，坚持了安全第一、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，提升经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

20__年，我行按照紫金总行制定的工作重点与计划，扎实开展市场营销，在行领导对电子银行的重视与各部门与网点的共同配合下，保持了电子银行业务的持续、快速、协调发展。

一、完成市分行下达的各项任务

20__年，我行企业网上银行任务45个，实际完成49个，完成率108.89。个人客户网上银行任务20__个，实际完成12345个，完成率12345个;对公电话银行任务20个，实际完成22个，完成率12345;个人电话银行任务12344个，实际完成1234个，完成率1244;手机银行客户任务数12345个，实际完成145个，完成率2445;网上银行交易额任务12345元，实际完成12345元，完成率12345;电话银行交易额计划为12345元，实际完成1345元，完成率1345;电子银行中间收入任务1345元，实际完成1245元，完成率12345;全年电子银行交易笔数为123笔。同时加班加点免费完成电子银行业务的几次升次与测试工作。

二、通力合作共同做好电子银行的营销工作

1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门，提供技术上的服务，负责做好电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行业务的开展，为我行减少了大量的柜面压力。

2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持，具体办理电子银行的业务处理，如信息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等，以及客户在业务方面的咨询等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。

3、会计结算部门作为会计结算的检查监督及业务培训部门，向下辖个网点做好业务培训、制度落实，以保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。

三、具体措施

1、加大营销力度，提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销有公司业务部的副经理负责，并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行实用单位进行联系，处理对公网上银行的安装于售后的系统维护，保证了我行电子银行的稳步发展。

2、从严把握核算质量，防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请资料开始，便存在有各个环节的风险点，便开始受操作流程与规范制度的约束，我行要求经办人员严格按照流程与制度办理业务，并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子银行业务的安全经营。

3、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。我行正对各部门对电子银行业务不同的需要分别进行培训工作，如针对公司业务部，我行着重向员工介绍电子银行业务的各种品牌名称、产品功能及在营销过程中需要注重的问题，以提高员工的营销能力。针对各网点主要介绍电子银行的操作流程、规章制度，以提高员工的业务处理能力。从而全面提升我行服务手段，限度减轻柜面压力。

4、加强与企业的联系，发现问题及时解决。除了我行配有专人负责外，我行在各种的银企会议中都将电子银行业务的介绍列入会议内容，负责解答客户提出的问题，如客户关心的电子银行费用问题、安全问题等，同时也进行一次对客户的电子银行业务知识、业务新品种的灌输，以提高电子银行业务的实用功能。

四、存在的主要问题

一年来，我行电子银行业务整体发展态势良好，但也有一些问题存在：

1、部分指标完成进度缓慢，如个人电话银行的任务完成率仅为12345，离任务完成还存在有一段距离。

2、制度执行力度有待加强，我行人员变动相对较频，在有人员变动时，业务差错的发生概率就增加。

3、业务推广应用力度有待加强。虽然我行完成了市行下达的对公各项工作任务，如对公客户网上银行发展数已超过许多，但有些客户的网上交易量不大，对实用我行的网上银行还存在有顾虑。

20__年，市分行下达的工作任务肯定会超过今年的任务，我行将结合今年的工作情况，总结经验，创新经营，规范发展，防范风险：

1、认真安排，落实好20__年市分行下达的任务。

2、继续推进绩效治理，促进电子银行业务经营绩效的全面提高。

3、提高营销人员的营销水平。

4、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。

2017银行出纳年度总结范文

转眼间，我一年的工作又要结束了，在一年的工作中，我可以说是做到了最好，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在新的一年里做的更好!

*年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

四、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部200x年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是由于会计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了，所以我会一直不断的努力下去了，我相信我会一直不断的努力下去，我会在来年的工作中做到最好!

20__年是__农村商业银行历极为重要的一年。乘着20__年在香港成功上市的春风，__农商行得到了巨大的发展!回首20__年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：

一认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业

金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;

二工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作

多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!

三对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义__农商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，总行出台了加强员工素质，提升服务水平的各项措施。通过学习，我举得收获的是思想上的转变。作为柜面人员来说，处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增强了自觉、规范服务的意识。

四努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备

银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们

工作上的不足;另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这也是在20__年需要加强的方面。

20__年就这么过去了，20__年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。

我校党建工作以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻党的XX届六中、全会以及xx大精神，认真践行社会主义核心价值体系，按照上级党委部署，以开展“党建基础工作建设年”为主线，切实加强和改进党的思想、组织和作风建设，推动德育创新，推进校园文化建设，巩固提高文明学校成果,在新校园里跃上新台阶。

一、以开展“党建基础工作建设年”活动为主线，努力创建先进党支部。

接照县教育工委部暑，结合学校实际，认真开展“党建基础工作建设年”

(一)统一认识，廉洁从政，建好领导班子。

1、领导班子团结协作，求真务实，

党支部领导班子深入学习实践“三个代表”重要思想、科学发展观，认真贯彻党的路线、方针、政策，统一思想认识，做到团结协作，求真务实，勤政廉洁。他们求真务实的精神带动了全体党员以及全校教职工努力工作，默默奉献。他们注重自身理论水平的提高，按照上级党委的部署,积极参加政治理论学习，熟悉党建业务，深入调查研究，密切联系教职工，并积极撰写心得体会及调研文章，为强化学校的思想道德建设提供科学依据，从而推动学校工作顺利开展。

2、坚持民主集中制，发挥领导核心作用。

完善领导班子的议事和决策机制，严格执行党务、局务会议等制度，凡有重大事项均通过党支部委员会或局务会研究。学校的重大问题能广泛征求党内外教师意见，并做好党务校务公开工作。能及时传达贯彻上级党组织的有关规定，在思想上、行为上与党中央保持高度一致。班子分工明确，有效落实党员领导干部双重民主生活会制度，切实带领广大教职工为教育事业作奉献。

(二)加强学习，争当先锋，建好党员队伍。

1、学好理论提高素质

加强党员政治理论和党的基本知识学习，学习形式不拘一格，有举行报告会、看录像、开辟专题宣传栏、印发问答题、进行自测、写学习心得体会、论文等。在时间安排上，定为每周二下午或晚上为学习时间，并围绕党的中心工作及单位中心工作，适时调整学习时间，使学习更有时效性。

2、爱岗敬业，争当先锋

学校行政班子13名成员中，党员占10名，3名年段长均为党员，教研组长中党员也占多数，党员在学校中发挥了骨干作用。党支部委员和党员行政干部，在工作中率先垂范，树立党员干部形象;教师党员争做教学能手、学科带头人;党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课(示范课)，带头进行学术讲座，并成为学习组、教研组交流发言的带头人。全体党员在各自的岗位上发挥先锋作用，创一流业绩。党员在群众中树立了良好形象，党群干群关系密切，在评先评优中，得票数高的绝大多数是党员。

(三)夯实基础，创先争优建好党支部

1、夯实组织建设两个基础

(1)、加强制度建设。认真履行“三会一课”制度，党员组织生活会、党日活动、党员政治学习等，做到精心组织，专人负责、时间保证、内容充实、记录认真、管理规范。同时认真实施党员目标管理责任制，实行民主评议党员，按时交纳党费。积极撰写党建工作的信息，扩大党建工作的影响。

(2)、发展党员。严格按照党章和《中国共产党发展党员工作细则(试行)》等党内有关的条例，做好发展党员工作，及时把优秀教师吸收入党。本年度转正3名党员，接收3名预备党员，培养3名入党积极分子。

2、开展三项活动。

(1)、“三争三创三满意”活动。即：争当爱生标兵，创帮扶学生典型，让学生满意。把“爱的教育”作为党员教师队伍建设的重要内容来抓，积极搭建“党员教师爱生模范典型”这个平台，引领全体教师争当爱生标兵，实现“有爱教育”。争当课堂教学改革能手，创教学实绩，让家长满意。开展“党员教师示范课”活动，力争使党员教师成为课程改革和课堂教学的领头羊，不断提升党员教师驾驭课堂的能力和创新课堂教学模式的本领。争做敬业奉献先锋，创师德示范岗，让社会满意。通过开展“党员教师师德演讲比赛”活动，带头抵制有偿家教等行为，积极促进党员教师争做教育教学的排头兵，争创敬业奉献的示范岗，争当社会精神文明建设先行者，从而全面引领广大教师专业化成长。

(2)、创建共产党员先锋岗。

按照县教工委出台《关于在教育系统中开展创建“共产党员”先锋岗活动的实施意见》，我们把学校办公室设为“共产党员”先锋岗，充分发挥办公室服务功能，充分发挥办公室党员教师的示范带头作用。

(3)、开展“两访两创”活动。

为加强学校党建和群众工作，深化创先争优活动，根据教工委部暑开展“两访两创”活动，即“学校管理干部访谈所有教师，教师访谈所有学生;创基层党建工作先进，争做优秀共产党员;创教育事业发展先进，争做优秀人民教师”。

通过学校领导干部访谈教师，组织全体教师为加强师德师风建设，提升教育教学质量，促进学校发展提建议，共收到建议100多条，学校将此作为新学年工作的决策依据，推动学校各项事业更好发展。

通过教师访谈学生，加强家校联系。新学年开学前夕，召开新生家长会，举行校长接待日活动，开学后，发动教师进行家访，适时给家长一封信，以加强家校联系，并要求教师深入学生、深入宿舍，了解情况，帮助解决实际问题，收到良好效果。

通过围绕今年党建和教育工作要点，引导班子成员和广大教师积极投身学校教育教学改革主战场，争创基层党建工作先进，争创人民满意学校，学校信誉度不断提高，小学毕业生报读我校的人数年年爆满。

二、践行社会主义核心价值体系，强化师生思想道德教育

学校是社会主义核心价值体系建设的重要阵地。为此，我们坚持把社会主义核心价值融入党的建设全过程，积极探索符合当代青少年思想特点和成长规律的方式方法，科学有效地把社会主义核心价值体系体现到日常师德教育、德育等工作中。

(一)开展了学习型党组织建设活动

1、组织学习。在巩固学习实践科学发展观活动成果的基础上，全面推进学习型学校和学习型党组织建设，围绕学习、践行社会主义核心价值体系，加强政治学习和业务学习，不断提高提高党员素质。

2、加强调研。通过学习，开展调研活动。暑假期间，学校党政班子拟出调研内容，请全体老师结合工作实际作答，全体老师积极行动，建言献策，为学校发展提供了科学依据。

(二)扎实开展师德师风教育活动

为加强教工队伍建设，我校扎实开展“师德师风”教育活动。按照教工委部署，结合学校工作实际，今年8月以来我校开展了一系列活动。

1、组织开展师德师风专题学习。

8月24日新教师培训、9月1日教工大会，9月18日“师德师风”教育大会都组织教师学习《中小学教师职业道德建设规范》、>等教育法律法规，传达县教育局关于开展师德教育活动的有关文件，以及上级领导关于教师队伍建设的重要讲话，引导教师增强职业道德观念，依法履行教师职责和义务。引导教师树立三个意识即责任意识、服务意识和品牌意识，做到为人师表，以德为先，秉承启明“敬业、务实、团结、奋进”的精神，造就一支师德高尚、素质精良的教师队伍。

2、开展“学先进见行动作贡献活动。

为深化创先争优活动，进一步营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围，根据教工委部暑，开展“学先进见行动作贡献，迎接xx大”活动。通过开展这项活动，激发教师工作热情，涌现出一大批师德高尚、爱岗敬业的教师。教师节期间表彰了各类先进教师共50名，以激励广大教师学习先进教师，自觉树立人民教师的良好形象，为教育事业多作贡献。

3、组织开展“岗位大练兵”活动，把培养教师适应现代教育所必需的业务素质和能力，作为师德师风教育的重要主题，组织教师学习新课程，组织开展校际教研、导师带教、学术讲座、教学比武等活动，激发广大教师教育教学热情，不断提高教学质量。

(三)、強化德育工作。

按照县教育局部署，开展好“德育创新年”活动，强化德育管理，提升德育成效。我们坚持以德育创新为动力，以学生行为习惯养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为平台，建立健全德育评价机制，做好学校德育的各项工作。

1、抓好爱国主义教育、文明礼仪教育、感恩教育。

通过国旗下讲话，结合重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。

2、狠抓制度落实，实施全员德育。

不断完善、落实各项德育规章制度，认真贯彻落实“一岗双责”，切实发挥全校教职工参与学校德育工作的主动性和积极性。坚持了各项例会制度。充分利用每周一次的班主任例会，及时总结和布置工作，并严格会议制度，做到会前有准备、开会及时、省时高效。

3、加强班主任队伍建设。通过班主任例会、班主任经验交流等形式交流校内外优秀经验，培养典型,学习先进管理方法，促进班主任工作效率的提高，提高班级管理水平。

4、落实德育的课程渗透。

把德育渗透于教育教学的各个环节，贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育的各个方面。我们通过政治、心理课程、专题教育、主题班会，进行德育的强化教育。同时，通过在各学科的常规教学过程中，细化对于学生情感价值观的引导，真正做到将德育工作深入到教育教学的方方面面。

5、注重养成教育。继续以学生佩戴胸卡，穿校服为抓手，规范骑车，强化常规管理。切实抓好全体学生的基础文明习惯教育。九月份，初一年段开展为期一个月的文礼仪学习月活动，再次开展行为规范养成教育。各年级和各班要根据活动计划，认真组织落实，力争收到明显成效。

6、精心安排和组织好班会。充分发挥好班会在学校德育工作中的积极作用。每周召开一次主题班会，要求定地点、定内容、定人员，并做好记录，最后交德育处装订成册。德育处派专人进行检查，并列入班级量化考核。

7、注重安全教育。对广大学生进行交通安全、活动安全教育，进一步完善各种安全预案和演练，提高他们的应急反应能力和救护自救能力。今年举行了两次全体师生疏散演练。

8、抓好“三结合”教育。

重视家庭、社会与学校教育三者的配合，举办家长学校讲座，定期召开形式多样的家长会，做好家访工作。继续深入开展德育实践活动，利用社区资源对学生进行全方位的素质教育，动员社会各方面共同做好青少年思想道德教育工作，不断促进青少年形成正确的思想道德观念。

9、充分利用宣传媒介，加强育人环境建设。

完善校园广播站，用好宣传橱窗、班级黑板报以及校外活动基地等宣传阵地，宣传身边先进教师、表扬学生感人事迹，弘扬正气。

10、加强心理健康教育，健全学生人格。

进一步完善心理咨询室，积极邀请专家到校举办心理健康教育辅导讲座，培养学生健康心理品质，及早发现问题苗头，及时加以疏导。特别关注“特殊生”群体，关心他们的思想、心理、学习、生活等，把工作做细做实。

三、坚持遵纪守法执教，推进党风廉政建设。

认真落实上级纪委有关文件精神，坚持贯彻反腐倡廉方针，不断推进党风廉政建设。

1、加强党风廉政建设。认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁自律若干准则(试行)》的规定，进一步规范领导干部的从政行为;认真学习贯彻中共中央以及上级党政部门有关党风廉政建设的文件，经常性地开展警示教育，用正反两方面的典型教育党员，使党员从正面典型中得到启发，从反面典型中吸取教训，从而增强党员干部的自律意识。

2、坚持密切联系群众。认真践行“三个代表”重要思想，全心全意为教职工，为学生服务。党员教师，特别是党员行政干部要深入师生中，多与他们谈心、沟通，多做过细的思想政治工作，广泛听取群众意见和建议，为他们排忧解难，进一步推进学校工作顺利开展。

3、从严治校、规范管理。要继续保持艰苦奋斗、勤俭办学的作风;进一步完善制度，加强对学校收费、基建工程、物资采购、后勤等项工作的管理和监督。提倡勤俭办学，加强学校财务管理和内部审计，提高经费使用效益。严格执行学习纪律、考试纪律，教育学生严格遵守校纪校规，继续保持“依法治校、依法执教”作风，坚持规范办学，坚决杜绝“乱收费、乱办班、乱补课”等行为，促进校园的和谐稳定。

4、依法规范招生工作。严格执行县政府下达的招生计划，实施民办学校招生简章审查制度。招生计划、收费项目与标准、录取规则与结果向社会公开。

5、积极推进党务公开，紧紧围绕教书育人中心工作，大力加强学校党的民主建设，积极推进党务公开，全面完成党务公开栏建设、党务公开制度建立、上墙等工作，经常性地征求和听取党内外教师、群众意见，为党内监督创造良好的机制和氛围，使党务公开成为党组织的一项基本制度。党员参与党内事务的权利得到较好落实，党内监督在保障公共权力正确行使中的作用更加明显，党务工作的科学化、民主化程度显著增强，党员、群众对党组织工作的满意度不断提高。

6、加大效能建设力度。行政干部继续实行坐班制以及值日制度，并切实负起责任，提高办事效率。

四、加强党对群团领导，推进学校各项工作健康开展。

1、工会工作

紧紧围绕学校中心工作更好地履行工会职能，认真组织召开学校教代会，集思广益、凝聚人心。通过开展活动，努力拉近年轻教师和老教师的距离，促进教师之间的融合沟通。在获得福州市教育系统先进“教工之家”称号的基础上，党政工要继续抓好共建先进“教工之家”工作，保障对“教工之家”活动的经费投入，使学校成为广大教职工温馨的家园。“三八”节组织女教工赴无锡活动，暑期組织教工赴韩国、云南、湄洲岛、永泰云顶等地参观考察，以开阔视野，增进身心健康。

2、团委、少先队工作

加强共青团、少先队的组织建设，充分发挥团队优势，把团的工作与学校的德育工作有机的结合起来，提高德育工作实效。做好发展团员工作，开展班级优秀团支部评选表彰工作，做好成立新一届少先大队的工作。

3、统战工作。加强与民主党派和党外教师的联系和沟通，认真听取并采纳他们对党组织和学校工作的合理建议，为发展教育事业做贡献。

五、大力推进校园文化建设,，巩固提高文明学校成果。

按照上级统一部署，结合20xx年本县教育系统开展“校园文化建设年”活动，以迁入新校区为契机，以开展“校园文化建设年”活动为主线，开展丰富多彩活动内容。

1、投入大量资金建了雄伟宽敞的艺体馆，艺术馆中展出大量师生作品。

2、在走廊及班级墙上布置伟人、名人画像、名言，激励学生以伟人和名人为榜样，培养高尚情操和坚定的意志品德。

3、楼道墙壁张贴文明礼仪宣传画、学生书画作品、各方面典型学生光荣榜等，发挥墙壁文化的个性色彩与积极引导作用。

4、结合学生的自主活动，由学生创建班级的环境文化，创设自己的“文化墙”，做到常换常新，让“学校的每堵墙壁都说话”。

5、布置文化艺术长廊。在教学楼走廊墙壁上悬挂师生书法、绘画、摄影等艺术作品，以调动师生参与校园文化建设的积极性。

6、利用重大节日以及各阶段中心任务，开设宣传专刊。如元旦、国庆、学校乔迁庆典、迎接党的xx大召开，在艺体馆展出摄影、书画作品，并开设附有时代教育特色的宣传专刊、文化墙。

7、建立校史陈列室。在陈列室里介绍学校发展历史，展出重要的活动照片，摆放学校有关奖状、奖品，以激发师生的自豪感和责任感。

8、组建文体团队，推进兴趣小组活动。

以学生为主体，以第二课堂为载体，大力开展体育、文艺、美术、科技、文学等课外兴趣小组活动，组建了学校文学社、书画社、摄影社、乒羽社、民乐队、铜管乐队、合唱队、舞蹈队等，从而强化师生的素质。教职工乒羽组坚持每周末进行羽毛球训练，适时举行球赛。摄影组经常外出采风，一些摄影作品在国内外有关报刊刊出。通过兴趣小组活动，提高师生的综合素质，推动校园文化建设向纵深方向发展。

9、发挥学校文化的主阵地作用。

充分发挥校园网、校报、校广播站、校信息专刊、宣传刊、文化墙等校园文化主阵地作用，及时宣传党在各个时期的中心任务，及时反映学校发展和改革大事，同时展示师生的文学艺术才华，宣传报道校园里的好人好事。

10、开展具有文化艺术特色的献爱心活动。

组织师生开展献爱心活动。如：在春节来临之际，组织师生深入社区、下乡为连江人民义务书写春联老人节(重阳节)校党、政、团领导带领部分师生带着爱心礼物到县敬老院慰问老年人，学生还在现场表演文艺节目，并当场书写对联送给他们，为他们送去美好的祝福，深受好评。

11、广泛开展创建和谐校园活动。积极开展“艺术进校园”、“学校艺术周”、“学校美术周”、“班班有歌声”、“学校运动会”、歌咏比赛、文艺汇演、“阳光体育”等一系列活动。通过开展党日活动、“三八”活动、暑期活动、歌咏比赛、文艺汇演、田径运动会等活动，丰富学校教职工业余文化生活，创建积极向上的校园氛围，推进学校精神文明建设，从而巩固县级文明学校成果，争创市级文明学校。

一年来，我们做了大量工作，有力地推动了学校教育教学质量的提高。继去年中考成绩获重大突破的基础上，今年中考成绩又创新高。全县中考成绩的6人(又溪奖)中，我校有3人，其中，黄欣同学以523.1的原始分高居第一名。全县500分的中考尖子生中，我校有53人，占全县人数的55%。中考优秀率、七科总平均分、综合比率均居全县第一。中考总平均分在福州八县(市)300多所初中校中再居第一名。我们虽然取得一定成绩，但也存在薄弱环节，如学习理论时间不够充足，用理论指导工作还不够等。今后，我们将继续按照先进党支部的标准，发挥党组织的政治核心作用和共产党员先锋模范作用，全面加强党的建设，推动我校各项工作更好发展。

一、勇于担当，忠于职守

20xx年以来，为把政务大厅保安队伍打造成一支团结、和谐、高效、优质的护卫团队，在领导的引领下，我们坚持树立奉献意识，践行忠于职守，凡是要求别人做到的，自己首先做到;凡是要求别人不做的，自己绝不去做。特别在遇到急、难、重、危、新的事项时，始终以保安工作标准严格要求，人人做到敢担当、尽职责，冲在前，干在先，从而得到群众支持与信赖，取得了做好工作的主动权。

二、规范管理，提高效能

遵照政务大厅实施规范化管理的要求，在工作中我们牢牢把握中国梦的大方向，以科学发展观为统领，认真落实政务大厅护卫方略，积极有效地进行现场及内务管理工作，通过不断反复实践，针对干部队伍进行复合性“优化组合”，既精简了干部职数，又提高了干部素质。各班队自助办公，深入开展技能大练兵和服务创优质等活动，大力提高了保安职业化、正规化、规范化建设水平，为今后发展奠定了有力的基础。

三、助力发展，树立品牌

根据政务大厅关于“率先发展、持续发展”的工作目标，保安中队自年初开始就咬住发展不放松，各级都制定出发展计划并组织实施。我们认真推行全员绩效考核，奖勤罚懒、奖优罚劣，注重挖掘信息，规范发展行为，并通过组织各种形式的培训活动，不断提高发展的专业技能，精心塑造“政务保安”品牌形象。

四、存在问题及下半年工作计划

我们在上半年的工作中，虽然取得一点成绩，但却离党和人民的要求还有很大差距。例如有的工作没有谋划好，有的工作没有抓好，有的工作没有检查到位……所有这些都暴露出我在工作中的短板是严重的。下半年我们的工作计划如下：

(一)、加强专业知识学习。注意学习方法的科学性，端正态度去学，带着问题去学，从学习中寻找解决问题的方法，确实做到以科学的理论来指导工作实践。

(二)、提高管理工作水平。管理工作方面存在差不多的思想，工作方法有时简单，效果不明显，特别在指导下面工作时，对有些似是而非的问题不够认真对待，有迁就的思想。在下一步的工作中。我们将在提高实效性上下功夫，同时注重加强对政务大厅规章制度的学习理解，依据各项条令来指导保安队伍建设，用科学的方法管理队伍，把问题查准，把顽疾克服。

(三)、以人为本管理团队。在今后的工作中，关注保安员的个人生活，切实帮助他们解决好实际困难，使每个保安都能真正体会到组织的温暖，确保保安队伍稳定和富有战斗力。

尊敬的各位领导：大家好!

2019年度，我分管资金和安全保卫工作。一年以来，在省、市联社和X农商行党委的正确领导下，积极主动，尽心履职，促进了农商行业务经营的稳健发展。现就2019年度我个人的学习和工作情况总结如下。

一、个人学习情况

一年来，我坚持认真学习党的xx大、xx届三中全会精神，积极参加党的群众路线教育实践活动，发扬密切联系群众优良作风，自觉践行党的宗旨和加强党性修养，积极查找差距和不足，不断改造人生观、价值观，牢固树立共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识。在加强政治理论学习的同时，还结合自身工作的需要，在事务中不忘业务知识的学习，认真贯彻执行省、市联社各项管理制度、规定、办法，提高自己的业务素质。通过学习，在工作中努力扮好自己的角色，注重班子成员之间的思想沟通，主动当好班长的参谋和助手，对于分管工作，大胆管理，与班子成员一道，共同营造良好的工作环境。

二、我所分管的资金组织和安全工作的基本情况

(一)资金组织方面

1、超额完成争取计划。年末，全县营业网点各项存款

余额XX万元，比年初净增XX万元，增幅%，比同期多增XX万元，完成市联社下达争取计划的%。

2、市场份额居全县第一位。一是总存款余额市场份额占比为%，比年初增加个XX个百分点，比全市信用社平均份额多XX个百分点。二是总存款净增额市场份额占比为%，比上年末增加XX个百分点，比全市信用社平均份额多百分点。三是农商行市场份额、净增额、增幅等三项指标占比均居全县金融机构第一位。

3、文明规范服务管理得到了加强。一是聘请了X公司对全县营业网点进行优质服务培训与督导，取得了明显效果。二是XX部按月对全县营业网点进行了文明规范服务检查，按月对各营业网点员工文明规范服务专项津贴进行了考核下发，按季对检查情况进行了通报。三是支行获得了省银行业协会“文明规范服务乡镇网点”称号、支行获得了市银行业协会文明规范“十佳网点”。

(二)安全保卫方面

1、落实责任，明确岗位安全管理责任。一是县行与各支行、支行与员工分别签订了《安全目标管理》等5个安全责任状。二是各营业网点与当地派出所、联防单位都签订了联防协议书。三是分管领导与保卫科长、保卫科长与护卫队员签订了qiāng弹管理责任状。四是营业网点与市联社监控中心分别签订了《远程值守安全责任协议书》，落实了责任，确保了业务库、自助银行安全无事故。

2、加强检查，落实各项安全保卫制度。一是实行现场检查。二是实行非现场检查。三是县行分管领导每月、守库押运情况进行突击检查。四是按月对全县ATM机定期进行全面彻底的检查。五是经常组织开展火灾、隐患排查。对检查发现的隐患及时加以整改。

3、提高警惕，组织开展应急处置演练。为了提高员工处置突发事件的应变能力。各营业网点都有针对性的开展了应急处置预案演练，增强员工处置突发事件的能力。

4、加强管理，及时纠正违规违纪行为。全年已开展大型安全检查X次，检查面达X%。共发现违规违纪人员X人次，本着教育为主，处罚为辅的原则，对X人次扣发了XX元的绩效工资。

三、工作中存在的不足

2019年度我分管的工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的距离。一是政治理论学习不够深入，深度和广度把握不够，学习的内容不系统、不广泛。二是在业务方面的学习上不够勤奋，与农商行改革和发展的需要还有一定差距。三是开拓意识不强，在处理问题时工作方法还需改进，有时存在急于求成的情绪。

四、存在问题的原因分析

存在问题的主要原因是主观因素造成的。一是没有把政治理论学习放在重要位置，放松了学习和思想改造。二是宗旨观念上有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观和价值观的进一步改造，认为自己工作上已很努力，导致工作有时较满足于现状不够深入，致使创新意识淡化。三是自我约束有所放松，没有很好地发挥自身作用，造成自己在工作上的被动，同时也增加了工作上的难度。

五、整改措施

我作为行长，要当好行党委的参谋和助手，摆正位置，积极进取，虚心接受群众意见。就我分管的存款和安全保卫工作，今后还要抓好以下几个方面的工作。

(一)要进一步改进工作作风，增强理论学习意识。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

(二)要进一步加强安全管理，增强员工安全意识。一是要按月开展全员安全教育，做到警钟长鸣。二是要通过开展经常性的现场检查，督促全员提高安全意识。确保安全无事故。

在今后的工作当中，我一定会继续认真学习贯彻落实党的xx大精神，积极参与党的群众路线教育实践活动，进一步提高思想认识，转变工作作风，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，认真完成上级领导安排的任务，尽心尽力把工作做好。

2013年度党建工作总结

XX年是中国共产党建党90周年，是深入贯彻党的xx届五中全会精神、全面实施“十二五”规划的开局之年，也是我镇乘势而上加快发展的重要之年。XX年我镇党建工作的总体要求是：以党的xx大和xx届四中、五中全会精神为指导，全面落实县委八届十三次全会精神，以服务科学发展为主题，以创新争优活动为动力，以庆祝建党90周年为契机，大力推动党建工作改革创新和质量提高，全面加强党的基层组织和党员队伍建设，为“跻身全市十强镇，建设幸福新铜官”提供坚强有力的组织保障。

一、以机制建设为抓手，激发基层党建活力

1、履行管党责任制。一是推行“抓书记、书记抓”，明确镇党委书记是“第一责任人”，镇组织委员是“直接责任人”，各村、社区书记是“具体责任人”、镇党委班子其他成员和村社区组织委员是“重要责任人”，形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作格局。二是强化“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的责任意识，明确各党组织书记要将抓好党建工作作为头等大事，全面深入地加以推进，对涉及党建工作的重大问题及关键环节，做到亲自过问、亲自部署、亲自督办、亲自落实，在全镇形成抓党建促发展、抓党建促和谐的浓厚氛围。三是落实责任追究制度，镇党委与各村、社区签订党建工作责任书，将落实管党责任情况作为各村、社区实绩考核的重要指标，切实增强各村、社区抓紧抓实抓好党建工作的紧迫感和责任感。

2、落实经费保障机制。一是落实村、社区干部待遇。按照县委关于加强基层党的建设若干意见的要求，进一步完善“基本报酬＋岗位津贴＋绩效奖励”的村、社区干部保障办法。村、社区干部的基本报酬以县财政工作补助为主体，岗位津贴和绩效奖金由镇，村、社区两级负责。岗位津贴由村、社区代表大会讨论决定，报镇党委备查；绩效奖金由镇党委、政府根据年度绩效考核结果予以确定。二是落实党员小组活动经费。镇财政从XX年起每年按“100元/年·人（党员人数）”的标准向各党小组下拨党员学习教育经费，各村、社区可根据自身情况配套一些资金，以支持各村、社区党小组加强阵地建设、开展教育活动等。三是安排专项党建工作经费。镇财政每年安排10万元专项党建经费用于创建党建示范点、集中培训党员干部等，专项经费开支由镇党委统筹，各村、社区可根据自身党建工作开展情况进行申报。

4、创新基层党建工作机制。按照“组织领导有力、工作机制健全、作用发挥较好、成效特色明显”总体要求，大力开展党建创建工作。一是实施联点制度。落实党员负责干部联点村社区党支部、一般党员干部联点党小组的工作制度，要求联点的党员干部切实改进作风、密切联系群众、掌握基层实情，真正把“抓党建促发展”落到实处。二是拓展党建阵地。明确XX年镇上建立铜官镇党员服务中心，并建立全镇党员手机信息平台；9个村、社区全部建立党员综合服务中心，并支持下属的2-3个党小组分别建立党员中心户。三是鼓励党建创新。对于党建工作创新力度大，获评县级荣誉的、或在全县作为党建工作先进典型予以推介的、或成功创建县级党建工作示范点的，奖励标准为4000元；对获评省、市荣誉的，在省、市作为党建工作先进典型予以推介的，或成功创建省、市党建工作示范点的，奖励标准为5000—10000元；对获评国家级荣誉的，奖励标准为2万元。

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20__年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款多万元，完成全年日均*余万元，代发工资，通知存款等业务都有新的突破。

收获与感悟

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20__年，累计发放贷款*余万元，按时清收贷款*万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

今后努力方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种.种困难。

20xx年是全面贯彻落实xx大精神的开局之年，也是粮食部门落实总理守住管好“天下粮仓”，做好“广积粮、积好粮、好积粮”三篇文章的重要一年。本人作为沅江市粮食局党组书记，在市委的正确领导下，以xx大精神为指导，以推动粮食行业的发展需求作为党建工作的切入点，转变党员干部工作作风，迎难而上，有效地促进了粮食行业健康发展。现将一年来抓基层党建工作情况作一个总结：

一、带头履行基层党建工作责任情况

作为基层党建工作“第一责任人”，我坚决贯彻执行上级党组织关于基层党建工作的方针、政策和部署。定期组织班子成员学习关于加强基层党建工作的有关文件和精神，并结合实际认真抓好落实。在工作中发挥倒逼机制，助推党建工作出成效：用工作目标倒逼工作思路；以粮食经济发展环境倒逼干部执行力；以超常规的干劲、工作举措，倒逼党员干部顺应制度环境变化，选择符合市委要求的行为取向，确保各项工作的完成。完善机制，加强人才队伍建设，根据《益阳市粮食行业中长期人才发展纲要》，科学制定了《沅江市粮食行业人才队伍建设规划》。严格执行党风廉政建设责任制，按照“为民、务实、清廉”的要求，抓好领导干部廉洁自律和依法行政，突出公务接待、车辆使用等环节的监督管理，防止和遏制腐败现象的发生。在重大事项上（如我局原汽修厂的共同开发），集体讨论研究，集思广益，民主决策。在推荐干部、发展党员等问题上实行票决制，提高决策的民主化、科学化。严把党员入口关，成熟一个发展一个，在接收预备党员和预备党员转正前，广泛听取群众意见，增加公正性和透明度。

二、抓基层党建工作总体情况

（一）抓领导班子建设

1、建立和落实机关党建工作责任制。我局将党建工作目标层层下达，建立了目标考核机制，党政一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实，不定期地对机关支部组织开展活动情况进行检查，切实做到党建工作年初有计划、年终有总结，并做好党建信息报送工作，全面完成党报党刊和其它学习资料的征订任务。

2、以完善的规章制度促进组织建设。坚持“三会一课”制度，进一步完善党务公开制，增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举、党员评议党组织干部制度等，切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。层层签订了党风廉政建设责任书。

（二）抓基层组织建设

进一步完善阵地，强化工作保障，积极推进学习型党组织建设，造就高素质的基层党组织带头人队伍；以开展党员承诺等活动增强党员队伍活力，不断创新活动方式，推动中心工作。认真落实党务公开工作。我局制作了“党务公开栏”，依照党章和党内法规，对党组织重大问题决策、班子成员分工等情况及时向党员或群众逐一公开。组织广大党员、积极分子参加xx大精神学习活动与深入学习实践科学发展观活动，模范践行社会主义核心价值体系，倡导文明新风，通过党员的榜样作用，推动形成良好社会风气；

（三）抓党风廉政建设

一是组织领导到位。局机关成立了以曹立同志为组长的党风廉政建设领导小组。二是分工落实到位。党组成员在抓好分管工作的基础上，对党风廉政建设都能认真负起责任，按照一岗双责的要求大胆管理。三是部署落实到位。我局把党风廉政建设与本局的各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。四是宣传教育到位。我们注重思想政治教育，要求党员干部自重、自省、自警、自励，将理论学习作为改善工作作风，树立良好形象的基础工作来抓，自觉加强党性锻炼，努力改造世界观。五是制度保障到位。我局制定《党风廉政建设责任制》等多项规章制度，用制度管理队伍，规范行为。六是加强重点岗位监督。一方面强化班子内部权力运行程序的监督和制约，班子成员互相尊重，紧密配合，遇事能自觉按照民主集中制原则多商量、多反馈。一些重大决策、安排和大额资金使用，都经过集体讨论做出决定，另一方面加强对掌管人、财、物等重要岗位权力运行的监督。

（四）抓党员队伍建设

1、我们在党员教育管理中，重点抓好党员经常性教育这一环节，每季度组织党员，入党积极分子学习一次。认真上报流动党员统计表，党员信息统计表，按上级要求，完成党费、心边心基金收缴工作。

2、做好发展党员工作。加强对入党积极分子的培养教育，结合学习xx大和党章等活动、联系我局工作的实际进行正面引导，关心他们的工作、学习、生活，积极创造有利于入党积极分子健康成长的良好环境，今年6月，我局为1名预备党员进行了转正活动。

3、我们要求每名党员努力做到“五带头”：一是带头服务群众。牢记党的宗旨，心系人民群众，自觉增强责任意识和服务意识，解民忧、帮民困，自觉维护群众正当权益，主动接受群众监督二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业、埋头苦干、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上做出显著成绩，先锋模范作用明显。三是带头学习提高。四是带头遵纪守法。五是带头弘扬正气。自觉践行社会主义核心价值体系，牢固树立社会主义荣辱观，发扬社会主义新风尚，敢于同不良风气、违纪违法作斗争。

三、基层党建工作存在的主要问题。

一是个别党员干部尤其是内退人员由于年龄偏大，对党建工作存在淡化的情绪。二是党建工作教育形式单一，党员处于被动接受状态，学习效果不明显。三是在抓党建工作方法上缺乏创新，以党建促发展的门路不多，解放思想的程度还需进一步加大。

四、下一步工作的思路

在今后的工作中，我将围绕以下方面开展工作：一是积极推进基层组织建设，突出抓好以党建促经济发展，力求实践活动有新成效，以解决突出问题为根本出发点和落脚点，选准突破口和切入点，集中力量着力解决影响和制约科学发展的突出问题，群众反映的强烈的问题；二是不断创新党建工作思路，不断改进工作方法，增强管党意识，提高管党本领，提升抓党建工作水平和能力。三是强化党员干部为民服务意识，力求形象有新提高，以建设、建强一支勤政高效的基层工作队伍为根本，搭建粮食创业平台，营造干事氛围，提高工作效能。

我社区党总支在街道党工委的正确领导下，认真开展各项工作，力争为居民群众做一些实事。我们将会继续努力开创党建工作新局面，认真贯彻落实党的xx届全会精神,以党的执政能力建设和先进性建设为主线, 加强社区党组织建设，健全党组织服务网络，搭建为民服务平台。继续深入开展党内组织生活规范年活动，为促进社区党建工作提供坚强的组织保障。真正使党员身份亮起来，使党员旗帜这面旗帜在社区“红”起来，为和谐社区的建设贡献力量。

为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变，要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度，结合公司的实际情况，组织汇编了__集团的财务制度。为了更好的完成20__年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的工作汇报如下：

一、审计方面的工作

1、根据市局财务审计工作会议精神，对财务审计部工作的提出要求

(1)继续巩固推行财务管理模块，加强财务人员的管理意识和责任心，充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时，要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理，每周必须下各核算的公司了解业务运行情况，发挥主观能动性，多为经营者提供有参考价值的信息和建议，这一要求作为20__年目标考核的主要指标来考核。

(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想，增强危机感、紧迫感和责任感，加强学习，努力提高自身素质，适应新形势下财务工作的要求。

2、全面迎接国家审计

为了迎接国家审计署的全面检查，根据市局(公司)审计重点，我部门对12月31日的财务收支进行了复查，并结合内审工作实际，紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作，充分发挥财务的监督和服务职能，及时为集团公司领导提供决策依据，并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

3、财务的审计、监督岗位

我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能，今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年，经验丰富的财务人员，充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴，要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法，为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》

为了更好地履行总经理赋予的职责，加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度，规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感，财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》，通过大家认真地学习和讨论，积极思考，并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

二、财务方面的工作

1、增强财务服务意识，20__年，我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

2、切实加强财务管理

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求，财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制，并采用按“统一管理，分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务，充分发挥财务审计部的职能作用。

3、预算管理得到稳步推进

一是细化预算内容。根据各分、子公司明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况，按科目进行了分类统计，为各分、子公司的20__年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向预算委员会反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。一年以来，预算的总体执行情况良好，各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强，为做好20__年全面预算工作积累了经验。

4、强力整顿财经秩序

根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案，集团公司围绕市局“规范行业经营行为，促进烟草行业的健康发展，为国家创造和积累的财富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想，严格按照市局(公司)的自查要求，认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细，自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查，并实施强化经济责责任审计与加强财经秩序整顿相结合，按照“边整边改”的原则，将查出来的问题根据时间、性质等分门门别类，从中查找经营和管理上的漏洞，并有针对性地指定整改措施，限期整改到位。通过此次的自查，切实加强了国有资产的监管力度。

5、加强资金管理的作用

为了规范__集团经济运行秩序，加强各分、子公司的资金管理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进集团健康发展。集团公司从20__年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心，按照市局(公司)结算中心要求，对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时，为确保各项工作有条不紊的开展，强调各分、子公司要加大催收货款力度，保证集团公司正常的经济运行。

为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

请大家能够认识到我们当前的形势，认识到我们的公司形势，在来年公司的大发展中做好充足的准备，我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场，我们一定要努力!

紧张忙碌的20xx年已经过去，对于这过去的一年，每个人的心情都是不一样的，有人满意，有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。

进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不适应到后来的从容，这个过程中并没有特别惊人的成绩，却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。

自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参加工作，并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间，整个人都是兴奋而又充满新奇感的，能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间，指导性材料，相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下，我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识，也理清了我后续学习的思路，并对将来的工作情况有了进一步的规划，那就是踏踏实实，打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员工。10月初，我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个办法，一个指引”及相关文件，再结合之前在部门里的实习工作，使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识，之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想，但这对我后续的实习工作将大有裨益，加深我对于信贷工作的理解。具备了理论知识就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员工的指导下，我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品，掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票，限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几位老客户经理的带领下拜访客户，学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道，银行的核心是盈利，而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”，面对各种不同行业的客户，拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理，满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习，并在不断的实践中积累经验、完善自己，尽快的成长为一名合格的客户经理，为中国银行的发展进献自己微薄的助力。

现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作中，我犯过不少业务上的错误，但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体，正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助，才让我尽量摆脱误区、纠正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩，但我也知道，实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤，在今后的工作中我依旧不能放松，抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识，积累更多成功的营销经验，尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。

新的一年已经开始，我们面对的竞争也将更加激烈，在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质，才能在这个充满挑战的行业立足、进步，我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的20__有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1、业务方面。

不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

2、素质方面。

养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

3、心理方面。

不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想，紧紧围绕联社业务经营中心为前提，以提高经济效益为目标，狠抓会计业务基础工作，强化财务管理，化解会计风险，提高会计核算水平。积极做好xx年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类，综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情况，简要的工作总结如下：

一、做好辖内资金使用工作。

为了防止发生支付风险，计划财务部负责辖内信用社资金使用工作，实现了全辖平稳支付，稳健经营。

二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。

财务部各种报表较多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等，工作任务较为繁重，但是我们克服了时间紧任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。

三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。

加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查，5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查，使会计帐务有了进一步的规范和提高。

四、做好会计核算的指导、监督，严格控制各项财务指标，确保各项经营指标的完成。

年初，我们按照市办下达的经营计划，对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析，更好完成今年市办下达的各项经营指标。

五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作，严控各项风险指标，化解经营风险。

非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径，我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念，组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款，严控大额贷款，按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标，安全性指标，效益性指标较上年有了很大的提高。

六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作，抓好信用社大额现金备案及上报工作。

为提高反洗钱工作水平，规范反洗钱业务操作，辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用，我们专门组织各信用社反洗钱领导小组，反洗钱岗位人员，多次召开专门会议和培训，了解国际、国内反洗钱工作形势，国家有关反洗钱的政策和法规，学习反洗钱的识别、上报工作，我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。

七、按人民银行账户管理系统的要求，严格审核开户手续。

严把开户审核关，对于手续完备的，经审核后录入到账户管理系统中，再由市人民银行进行审核核准开户。

八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。

我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强，我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突，但我们还是做好了各项考核达标工作。

九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。

为了做好综合系统数据移植工作，我们通过联社精心安排，加班加点，较好的完成了移植工作。因为我们理解有限，具体的核算工作还需要我们积极探索。

十、xx年度工作计划

1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作，同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况，按季进行财务会计检查。

2、计划在1月末之前，完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训，6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。

3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。

4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求，针对信贷五级分类单轨运行的情况，做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划，并按季度列账，以逐步达到准备金提取的标准。

5、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。

6、积极协调市区级财政对20xx年度度风险准备金政策的落实工作，力争补贴按时足额到位。

7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。

明年我们除了一如继往的做好上述工作外，将全力以赴做好综合系统的会计核算工作，以提高会计核算质量，还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信，只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神，抓住机遇，克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，就一定能够取得更大、更好的成绩。

一年来，在县委、县政府以及县委组织部的正确领导下，在全局干部党员的努力下，我们坚持以*理论和重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，为交通事业的发展和构建和谐社会提供了坚强的思想、政治和组织保证，确保了我局各项任务的圆满完成。现将我局党建工作一年来的情况汇报如下：

一、抓责任落实，把党建工作摆在重要位置

年初，我局召开全体人员会议，对党建工作进行安排部署，明确全年党建工作的目标和任务，真正把党建成工作纳入重要议事日程，科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，逐项兑现，构建起了上下同心、齐抓党建的良好运行机制。在组织领导上，做到了“四个明确”，即：明确中央确定的指导思想、原则和目标要求；明确全县党建活动的总体安排、方法步骤；明确本级党委每个阶段的工作重点、教育目的；明确各项工作的责任领导和责任人；在落实措施上，做到了“四有”，即：有学习计划、有学习资料、有学习记录、有心得体会，保证了党建活动的扎实推进；在方式方法上，我们采取自学、集中学习、领导讲课、大讨论等灵活多样的形式，确保学习效果。

二、抓创先争优活动，促工作的开展

(一)立足完成规定动作，突出活动特色

一是突出一个“明”字，解决党员的言行举止不规范的问题。每个党员书面公开承诺，公开、透明承诺，结合自己的职责任务和岗位实际，注重回应群众的关切和期盼。用公布栏的形式进行公示，接受群众监督和领导点评。力争确保每个党员都是“一面旗子”，他们的言行举止都是群众的榜样。也让党员明白，公开承诺不仅仅是一种形式，更是一种责任。

二是突出一个“紧”字，解决好中心工作与活动开展矛盾的问题。交通局部门业务量大，任务非常繁重，为有效的解决业务工作与创先争优的矛盾，局党委要求所有党员干部职工在“紧”字上做文章，在自己的职责和岗位上当模范、作表率，争做优秀*员，并把创先争优活动与当前的中心工作紧密结合，二者兼顾，取得实效。

三是突出一个“宣”字，解决活动氛围不深厚的问题。通过标语、横幅、信息、等形式进行宣传，使创先争优活动人人皆知，为创先争优活动营造了浓厚的氛围。目前。我局已先后悬挂横幅5条，出宣传栏1期，党员公开承诺栏1期，编辑《简报》2期，书写临时性标语20余张，报送信息5篇，并精心设计了“三抓三到位”的活动载体。

四是突出一个“改”字，解决好作风转变问题。局党委要求党员干部在创先争优活动中结合学习、工作、思想实际，认真查找在思想、作风方面存在的问题，结合领导点评和群众评议，彻底解决“门难进、脸难看、事难办”的“三难”问题和“吃、喝、卡、要”的四乱问题。并以公开承诺的方式，接受群众监督。

(二)立足以民为本，突出作风建设

党组织创先进，党员争优秀，是为了实现经济发展上水平，人民群众得实惠。这就要求在开展活动中少一些功利性的因素，多一些群众冷暖关注，少一些形象工程、政绩工程，多一些群众意愿，把服务群众的理念贯穿活动始终。创先争优活动效果好不好，满意不满意，群众心中有杆秤。活动中，基层党组织和广大党员要把关乎群众一枝一叶的细小问题都放在心上，深入到基层、深入到一线群众中去，多开展一些如基层调研、结对帮扶等有实践意义的活动。6月12日，局长胡建全率领局党组成员到香梅学校与12名贫困学生结对，送去帮扶资金2900元。

创先争优能否深入推进，扎实有效，制度约束是一大保障。我局建立了一系列制度，加强对活动各个环节的指导和监督，防止“蜻蜓点水”式的漂浮作风、点到为止的错误做法，用制度建设来保证创先争优活动的务实开展。围绕学习实践科学发展观活动整改落实后续工作、围绕当前经济社会发展中事关全局问题，围绕群众关心、关注的热点难点事情。6月20日，我县遭受了巨大洪灾，马雷、湘塘、s213等多条公路交通中断。县交通局启动了紧急预案，由党政领导带队分三个组第一时间奔赴马田片、东部山区片、柏林片抢修公路，出动挖机4台，装载机3台，疏通塌方公路。我局的*员在危难时刻，发挥党员的先锋模范作用。在危险地段设警示标志,安排专人24小时值班，禁止车辆通行，确保人民群众生命财产的安全。

(三)立足做好本职工作，突出公路建设

今年年初，市里下达我局为民办实事考核目标任务为：通村公路35公里。任务下达后，我局领导高度重视，迅速围绕目标进行研究部署，将目标任务具体分解到每个乡镇、每个项目，制定了进度计划，将目标任务层层落实到每个月，狠抓实际进度的落实。截止目前，我局共完成通村公路水泥路面86.9公里，完成投资2607万元，占全年考核目标任务的248.3%，其中计划任务内项目完成26.9公里，完成投资807万元，占考核目标任务的76.9%。。

(四)立足确保大局意识，突出重点工作

截至11月底，汽车南站建设工程完成投资1358万元，其中南站建设完成土地整理12.3万立方米，完成投资371.4万元、公交车始末站完成土地整理11.5万立方米，完成投资249.8万元、征地及青苗补偿款938.1万元。南站路两厢开发项目完成土地整理19.4万立方米，征地321.5亩，累计完成投资2460.4万元。汽车南站及公交车始末站土地平整工作正在加班加点进行。并以汽车南站两厢土地开发为抵押，引进外资1000万元。

三、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒

（一）精心组织，扎实开展党建活动各项工作。我们按照县委、县直工委的要求开展创建活动，进一步完善每一个活动方案，丰富活动内容，促进党支部和党员“两个作用”的有效发挥。配合机关党建，上半年，我们开展了以下活动：1、20xx年元月27日，局党委组织人员深入到贫困企业慰问贫困党员和群众114户，发放慰问金29400元；2、20xx年6月11日，局领导到香梅学校与贫困学生结对，共捐款5000元，慰问10个贫困学生。3、20xx年7月6日，组织干部职工党员到云南参观学习和重温入党誓词。4、6月3日，召开创先争优会，号召基层党支部和*员，创先进、争优秀，增强了党的凝聚力和战斗力。

（二）建立和完善党员访谈制度。我们积极开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强党的向心力、凝聚力。把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。尤其是在特殊敏感时期，充分利用阵地堡垒作用，确保平安稳定，杜绝了单位职工信访，把隐患消灭在萌芽状态，进一步提高党员队伍的思想政治素质，坚定理想信念。

（三）联系交通工作实际，着力提高党组织的影响力和战斗力。为更好地适应交通工作的需要，保证党建工作在基层的落实，我局坚持“一岗双责”的原则，明确工作责任和工作重点，在今年的创先争优中，广大党员按照公开承诺的内容，认真履诺，在工作中，我们坚持做到“两不误、两促进”。我局党建工作正在向更高层次迈进，党组织的影响力和战斗力更进一步加强。全年无一人上访，无信访事件发生，党员干部发挥了表率作用。

四、抓制度完善，切实提高党建工作水平

一是按照民主集中制原则，我们逐步建立和完善了各项制度，重大决策征求大家民主意见，推行党务公开，增强党组织工作的透明度，充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权，使党员更好地了解和参与单位党内事务，形成生动民主活泼的党内政治生活；二是认真落实调查研究制度，局机关支部经常深入基层，开展调查研究，了解党员的工作、学习状况，探索解决党建工作问题的途径和办法；三是坚持树立和谐交通的崭新形象，组织制定了交通工作人员服务承诺，建立了党建活动宣传栏。我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与交通业务工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中，积极引导全局工作人员积极克服工学矛盾，坚持以一个党员的标准严格要求自己，扎实开展工作。

五、抓扶贫工作，搞好新农村建设

一年年来，在县基层办、新农村办的精心指导下和香梅乡党委、政府的大力支持下，我局新农村建设主要抓了以下工作：

（一）完善了香梅村新市场的建设。目前已投资20万元，村办公大楼主体工程已经完工，市场门面已经全部竣工。

（二）完成了安全饮水工程。投资12万元，建好了水井、水塔，安装了抽水机，铺设好了市场门面的下水管道，可供150户，400—500人饮用水。

（三）创办油茶基地。引进外商投资，完成土地流转面积300亩，新开荒山500亩，种植油茶树。

（四）督促帮扶资金到位。目前已落实帮扶资金4.5万元。

六、抓《干部任用条例》的贯彻落实

（一）组织党员干部认真学习《干部任用条例》，使每个党员干部都熟悉，人人皆知。

（二）按照选拔干部原则，任用中层管理干部。今年我局共任免干部5人，其中副经理1人、正股级3人、免除副经理1人。

（三）公路局7月24日，举行了竞争上岗考试，县纪委、人事局全程参与监督。

七、过好民主生活会

20xx年8月31日，我局召开了领导班子民主生活会，县纪委和县委组织部廖笙材和曹外清参加了会议。

（一）高度重视，精心安排。局党委按照上级精神对专题民主生活会进行专门部署，并就开好民主生活会向班子成员提出了具体要求。通过设置意见箱、发放调查问卷、征求意见表等形式，广泛征求其他班子成员和基层党员群众的意见和建议，有针对性地准备发言提纲。

（二）统一思想，提高认识。本次民主生活会对我局工作有着非常重要的现实意义，对提升领导班子理论水平，提高党员领导干部工作能力。班子成员均表示，一定要在工作中继续加强学习，结合各自工作实际分析当前，谋划长远，坚持以人为本，牢牢把握发展的第一要务，协调发展、统筹发展，共同开拓交通事业发展的新局面。

（三）深刻反思，查摆问题。在专题民主生活会上，局领导班子成员认真查摆了各自在思想和工作中存在的不足和薄弱环节：一是理论学习不够，重业务轻学习，忙于会务、文件、接待等事务性工作比较多，学习时间安排不够，学习的主动性、自觉性不够强。二是深入调查研究不足，直接掌握的一手情况不多。三是思想解放不够，对交通大环境的掌握分析不透彻。

（四）制定措施，加强整改。一是要加强理论学习。二是大兴调查研究之风。三是继续深入开展“解放思想、坚持科学发展、全面振兴交通”学习实践活动。四是要抓紧解决群众关注的热点难点和突出问题，特别是影响和制约全县交通工作发展的一些瓶颈问题。五是要加强干部作风建设。

八、抓好党建主题月活动

（一）百名书记讲党课

11月23日，局党组书记黄月亮以“牢记党的宗旨，强化服务功能”为题，结合交通运输工作实际，给广大党员上了一堂生动的党课，各支部书记和机关全体党员到会听课。主要特点如下。一是精心部署，周密安排。我局下发了《关于开展书记讲课暨优秀党课教案评选活动的通知》，编排了课程安排表。规定每个支部书记都必须讲一堂党课，局党委将在12月份组织开展优秀党课教案评比，设一等奖、二等奖、三等奖各一名，奖金分别为400元、300元、200元。二是领导重视，效果明显。交通运输系统从支部书记到党委书记针对本单位实际，认真备课。统一规范。所有讲稿都必须列出“题目”、“教学目的”、“教学重点”、“教学内容”、“思考题”五个部分。通过学习，全体党员提高了认识，统一了思想，纷纷表示在创先争优活动，做到以人为本，扎实做好本职工作，争当优秀*员。

（二）城乡支部大对接

11月6日，局机关支部书记刘社友带领部分机关党员与香梅乡香梅村党员联谊，共同过了一次组织生活会，对照创先争优的要求，找出自己存在的差距和不足，并就共同关心的话题展开了热烈的讨论，交通运输局帮助香梅村修建一条1500米的通组公路，力争年底启动。

今年来，我局从工作经费中挤出4万元支助香梅村办了以下实事。一是建起了村办公大楼，主体工程已经完工。二是规范新农村建设，在新市场上，按照统一规划的原则，新建农民居住房屋40间，已经建好32间。11月29日局机关党员捐款1000元，走访慰问贫困老党员3户。

尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距。一是一些制度有待进一步健全；二是按照上级要求，机关支部规范化建设有待进一步加强；三是党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥；四是围绕中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。我们将进一步深入学习科学发展观活动，巩固教育成果，夯实思想基础，狠抓党风廉政建设，加强精神文明建设，夯实群众基础，提高党员干部素质，加强自身建设，为开创交通局局党建工作的新局面而不懈奋斗！

第一个月里要过几道关，通过关系找到银行负责人进入网点，建立好与网点工作人员之间的关系，迅速进入角色熟悉银行的每项业务，热情接待周到服务每位客户，尽心尽力介绍公司的理财产品，帮助引导客户怎样才能尽可能的把自己的收益提高增加翻倍.可以说这道关是不难的，毕竟这是为客户服务，是为他们好。

最难的是网点关系维持，每个人的性格爱好都是不一样的，心理活动也是难以捉摸的，随时都会发生变化，今天可能你们关系很近乎很热络，等过了一夜或许就面目全非了，因为这是个竞争十分激烈的社会，一个银行网点里进驻了七八家保险公司的客户经理，自然竞争的激烈度就可想而知了。

说真的，以前在单位办公室里工作，上班下班工作学习休闲是很规律的，也是很平静没有什么竞争的，只要作好本分工作就OK了，现在可就大不一样了，一切都是要从头学起，不但要掌握好产品的要点亮点，讲解给客户听，还要维护好与银行人员的关系，还要懂得银行的业务知识，不断给自己充电汲取新能量，看报纸看电视随时随地学习新的知识来丰富自己的脑袋.否则就影响业绩。

第二个月里，有了好的基础就可以很好的开展业务了，但是随时会发生一些意想不到的事情，比如以前其他同业公司作业务时没有讲解透产品，以至于后续售后服务跟不上，在银行大堂里哭，吵，骂，闹，引起一些不必要的骚动闹事，搞的我们这些后来的客户经理们工作难以开展，客户总以为自己上当受骗了，不理解为什么银行保险要合作?要说也不能怪客户们不讲道理，大吵大闹哭天抹地，确实是某些公司售后服务环节出现了问题，让客户心里没有了底，实实在在的几万元存在了银行搞理财产品，却无缘无故地损失了一半，谁的心里能好受呢?

将心比心，换了是自己也是不好受的，所以在介绍产品时一定要实话实说的告之与客户，有利必定有弊也会有风险，心态好能够承受风险的可以帮助他们办理，不愿意接受不能承受压力的就不要勉强.抱着随时为客户着想的工作态度工作，真的感觉就不一样了，后果也更不一样，我就是这样做的，不仅帮助他们理财，也和他们交上了朋友，这样的事情又何乐而不为呢呵呵!!!

实在踏实的做事，工作自然就轻松了许多，业绩也就随之而来了，感觉好，一切困难委屈都被抛到了脑袋后面，呵呵，心态好吧我，大家一定要向我学习哦~

我代表分行党委向各位作20xx年镇江市分行党组织书记抓基层党建工作述职报告

20xx年是深入学习党的精神和xx届三中全会的关键之年，是贯彻好党的群众路线实践教育活动的重要一年，镇江分行党组织书记抓基层党建工作紧紧围绕省行总体工作思路，深化思想工作，转变机关作风，加强党建工作，从反“四风”，转作风入手，树立良好党员干部形象，现将20xx年工作汇报如下：

一、抓班子，带队伍，认真履行党建工作第一责任人职责

1、第一责任人履职情况。

党组织书记切实担当起党风廉政建设第一责任人，组织召开全区党风廉政建设工作部署会议2次，关心推进惩治和预防腐败体系建设情况，坚持做到逢大会必讲，遇适当机会必提，特别是在全区经营分析会和中层管理人员会上都会重点部署党风廉政建设工作。

2、 党委班子“一岗双责”落实情况。

分行党委始终把落实党风廉政建设责任制列入重要议事日程，坚持做到“三个到位”：一是组织领导到位。党委主要领导始终做到“重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办”，带头抓好党风廉政建设责任制的落实。二是责任分解到位。年初均与各辖市行、各部门签订《党风廉政建设目标管理责任状》，将党风廉政建设和反腐败工作责任进行分解，明确目标任务，层层落实责任。各级各部门也把党风廉政建设目标责任逐级分解下达到位，使党风廉政建设目标责任制落实横向到边、纵向到底。三是督促考核到位。坚持把党风廉政建设作为党的建设的主要内容纳入领导班子、领导干部目标管理，坚持量化考核与定性考核相结合、平时考核与年终考核相结合，加强对责任制落实情况的监督检查。落实辖市支行纪检监察员3人、工作人员4人，研究部署党风廉政建设和纪检监察工作3次。

3、听取教育活动中的群众意见，抓好问题落实

镇江分行全区共17个党支部积极参与分行党的群众路线系列活动，各支部采取自学、集中学习等多种形式进行。全区106名党员利用工作间隙，学习《党章》、“三本书”、习近平总书记系列讲话等文件精神。各党支部组织党员观看了教育电影《焦裕禄》并撰写观影体会106篇，提升思想认识和党性修养，召开党的群众路线教育实践活动专题讨论会，自觉践行“三严三实”要求，严以修身、严以用权、严以律己，谋事实、创业实、做人实，确保教育实践活动取得实效。在市分行“查漏补缺、整改落实”、“ 建章立制“活动启动后，市分行、县分支行领导班子成员相继开展基层调研活动，带队深入基层，聚焦“四风”问题、机关作风建设、企业转型发展、员工满意度四部分内容共12项课题，与支行网点员工座谈，听取员工的意见与建议，累计开展座谈会18场，征集员工意见和建议，形成调研报告，并对需要解决的问题落实责任部门并明确整改落实期限。同时，我行把教育实践活动的重点放在纠正领导班子和班子成员“四风”突出问题，制定了19项整改任务书、12项专项整治任务书和28项制度任务计划，并将整改落实分解落实到责任部门与责任人，要求限期落实整改，截止12月各项任务均已完成。

二、抓基层，夯基础，加强基层党组织的凝聚力和战斗力。

1、整顿软弱涣散基层党组织。加强基层党组织建设，整顿工作在全行各领域基层党组织中开展，一是对全区17个支部及书记进行调整;二是对群众满意率低、思想观念陈旧、缺乏开拓创新精神、素质能力不能适应工作要求的基层党组织，有针对性地开展培训，努力提升班子带队伍、抓发展的能力，促其尽快整改提高。同时，做好支持先进基层党组织建设，将先进基层党组织打造成业务发展的“战斗堡垒”。

2、开展民主评论党员活动。召开专题民主生活会、开展民主评议党员工作。会前，分行各支部对关于教育实践活动的一系列重要指示精神进行了认真学习。会上，全体党员干部围绕主题，紧密联系思想和工作实际，按照个人自评、党员互评、民主测评的程序开展了民主评议党员工作。大家敞开心扉，坦诚相待，自我批评不回避，直面问题，真正达到了红脸出汗、洗澡治病、增进团结的效果。会议最后各支部书记对全体党员逐一进行点评。民主评议党员工作，没有不合格党员，分行对评选出的1名优秀党务工和者、8名优秀党员、2个先进支部进行了表彰。

三、加强基层服务性党组织建设，发挥基层党组织战斗保垒作用

1、党员日常管理。镇江分行全区共17个党支部加强了基层党组织管理，17个支部按时召开党员干部会议，对党员提出要求：树立理想信念，支部学习会议，加强党风党纪建设，引导干部员工自觉抵制不正之风，提高廉洁自律意识，增强拒腐防变能力，从思想深处筑牢廉政防线，自觉抵制不正之风，切勿触碰银行业务防控高压线，通过对当前某些金融机构员工利用职务之便，进行违法操作被立案侦查的典型案例进行剖析，警示员工筑牢职业生涯防线;通过以有章不循，有规不守，人情大于规章制度的典型案例进行剖析，警示员工筑牢规范操作和自我保护防线。

2、党员教育制度。一是党委利用创文明单位和“七一”表彰会、年终总结，召开党员干部大会，讲评各部门工作创先争优情况;二是组织党员干部观看关电影;三是请邀请市检察院举办“预防职务犯罪”教育讲座，组织党员领导干部到句容监狱接受教育，通过反面典型案例的方式教育关键岗位员工树立正确的人生观和价值观，珍惜职业生涯。各项活动的开展充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员发挥先锋模范作用。

四、严格党员教育管理，发挥党员先锋模范作用

1、切实加强党员干部理想信念、宗旨教育。开展党风廉政“宣传教育月”活动，组织党员干部认真学习党章、xx届三中全会和xx届中纪委三次全会精神，进一步坚定理想信念，增强宗旨意识，使党员干部从思想上“不想腐”。组织领导干部进行深入学习总行修订的邮储银行领导干部廉洁从业读本，使领导干部知晓哪些行为不可为，切实坚守道德底线。同时，不放松抓培训、提素质，强化基层党支部书记的培训，切实提高基层书记的能力和工作水平，落实基层党员的学习、党性教育和能力培养。

2、制定反腐倡廉教育工作计划。组织全区党员干部做好廉洁法规知识考试工作;组织全区“立足岗位、劳动梦圆”演讲比赛;开展“三项专项教育”，采取专题培训和讲座、撰写心得体会、任前廉政谈话等形式，着力开展面向新任职各分支行领导班子、部门负责人的干部专项教育，引导新任领导干部树立正确的权力观，养成依法合规经营、廉洁从业从政、民主管理的行为规范，有效防范合规风险，正确履行职责;组织学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》等形式，以提高员工职业道德水平和廉洁从业能力;对关键岗位、重要岗位人员和一般员工进行反腐倡廉教育，为有效防范和化解案件风险，维护邮储银行资产安全和声誉起到基础作用。

五、加大基层党建工作投入，强化基层基础保障。

1、发展党员情况。根据《党章》程序，我行20xx年发展2名符合入党条件入党积极分子成为党员，20xx年拟发展党员1-2名。同时分行党委对党费的管理工作非常重视，落实了专人管理，分设了会计、出纳。总支、支部专人负责收缴所属党员的党费，并及时汇总及时存入党费专户。

2、抓好宣传阵地、建好活动场所。一是分行紧扣业务发展确定将“创先争优”活动定为基层党支部的活动主题。引导广大党员干部在实际工作中创先争优、践行宗旨，扎实推进基层党建工作。以开展作风建设年活动为契机，加强党员干部队伍廉洁自律建设，制定推行了工作行为;二是与各支部签订党建工作目标责任书，细化工作要求，明确了目标奖惩;三是是党支部与工会开展共建“职工之家”活动，20xx年被为授予“镇江市模范职工之家”称号。四是采取编发简报、开辟宣传栏、开展活动等形式拓宽宣传渠道，提升邮储银行新形象。组织青年党员积极参加社区文明共建活动，一方面利用单位有利的条件，积极为社区活动提供适当的场地，另一方面，进入社区开展“金融理财宣传咨询活动”，组织党员和团员到社区打扫卫生、清理死角，使社区更加整洁;积极参加地方党政帮困扶贫活动;积极参与挂钩村章滨村文明共建，走访困难户，切实做好结对困难户的扶贫救助工作。

六、20xx年党组织建设工作思路

一是不断加强和完善党风廉政建设工作，积极开展反腐倡廉教育，抓好党建工作，利用省行发放的教材、光盘，在全行开展宣传教育活动。从日常教育着手，从日常管理着手，筑牢干部廉洁从业的思想根基。

二是加强党支部建设工作，抓骨干、抓培训，提高党群干部素质。扩大党支部工作覆盖面，继续抓好分行党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

三是抓好党员教育管理工作，落实党委中心组学习制度，党组织民主生活会制度和“三会一课”制度。选树典型，通过先进引领，促进分行“三低一高”精细化管理落实到位。

四是开展文明创建活动，作好文明创建的各项基础工作。文明创建有规划、有目标、有制度。推动企业文化建设。

五是加大员工思想工作教育力度。通过抓教育、立规范、树典型、建机制的关键环节分层次开展，建设和谐企业。

目前，营业部出纳工作较以前有很大提高，人员执行制度的意识有所加强，内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理，杜绝现金差错的发生？谈谈我个人一些体会。不到之处，敬请批评指正。

一是以身作则、严格管理。作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作，引导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用，带头遵守劳动纪律，严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理，发现问题，及时整改。通过日常教育，结合处罚措施，使员工防案意识得到加强。坚持每周一学习制度，及时传达上级行内控管理要求。

二是建立健全各项规章制度。根据总行、省分行对现金营运的管理规定，结合本行实际，我部制定《营业部库房、提解管理实施细则》，对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范，使现金及库房管理更加细化、更加具体。并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题，采取有效措施，予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的，我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的，我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。

三是视金库管理制度如“生命”。金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位，营业过程中两名管库员坚持同进同出，相互制约，相互监督;金库会计核算制度严格落实，管库员与记账员分离，做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账，做到：当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符，由专人通过1323确认与101现金科目核对。

四是认真操作，完善交接手续。营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行，为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象，建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样，保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发现的差错建立台账登记簿，同时建立与网点的联系制度做到及时沟通，做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。

五熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法。消除安全隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作，确保我行现金调运和提解人员的人身安全。