2020单位个人先进事迹材料经典20篇

申报省农业银行先进个人材料

根据彬县农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路，在进行广泛深入的市场调查后，她给部领导献了三策：第一，鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际，发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户，及时捕捉有效信息，培植营业部优良而忠诚的基本客户群；第二，在县上大力招商引资的情况下，积极动员引进企业到营业部建立基本帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益；第三，重新修订以前制定的各项规章制度，加强激励竞争机制。同时建议落实责任制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导采纳。结果是，营业部全体员工的积极性被有效地调动起来，没有管理人员与办事人员之分，没有内勤外勤之分，纷纷利用各自的关系资源，织“网”攻关。当年，企业客户被“拿”下了37个，其中基本帐户14个。营业部的基本客户由 189户发展到现在的 269户，存款由13364万元发展到现在的19201万元（其中低成本存款占50 ％）；贷款由 107 万元发展到123万元（不良贷款占比仅有4.35％）；盈利 551 万元。

在优化服务环境方面，她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机，并摆放鲜花，使营业场所变成了一个人人想来的地方，加大了对客户的吸引力。

优质服务   树立农行形象

众所周知，营业部是农行的窗口和形象，更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行先进的企业文化。

XX年6月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱。当时，田芳同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客，耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到农行存款，有什么问题找她。这位顾客感动得说：“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时，他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱，而且都是些小钱，点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”

XX年9月的一天，营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释，使其消除了怨气，了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说：“农行坚持按政策办事，我在农行办理业务感到很放心。”

立足本职    争创一流业绩

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，田芳同志千方百计，使出深身解数，想尽一切办法，为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。XX年底，营业部存款余额达到

万元，较去年净增加    万元，完成支行下达存款任务的    % 。其中田芳同志一人揽储存款    万元，在农行员工中位于前列。

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抗雪救灾先进个人事迹材料

是公路分局养护处副处长兼小修队队长，公路的病害处理、坑槽的挖补都在他的带领下得到整治。他就像一名医生一样，每天都在给公路把脉治病，保证公路的平整、整洁和安全畅通。他虽然是养护处副处长，在办公室却看不到他的身影，每天从早到晚，他都和工友们一道工作劳动在公路上。熟悉他的人都知道，他是一位爱岗敬业、敢打硬仗的硬汉……。

他从事的虽然是平凡的道路维护的工作，但他懂得确保公路安全畅通的重大意义。公路是国民经济的动脉，能够确保国民经济动脉安全畅通，就是一项平凡而伟大的工作。

凡是从事过公路工作的都懂得，公路养护工是一项繁重体力技术工种，他在露天作业，有两大特点，一是夏天天气温度越高，越要工作在路面上；一是天气越寒冷，特别是雨雪天，越要在公路上除冰扫雪。

作为副处长兼小修队长，身先士卒，带领职工夏战三伏，冬战三九。煅炼打造出了一支能打硬仗的小修队伍。他在工作中有股拼命三郎精神，天气越热，修补公路坑槽越忙，你就越能在公路上看到他的身影。重活、脏活他带头干，虽然皮肤晒黑了，但他的感召力和凝聚力却提高了。

公路养护工是一项高危工种，每天都在和伤亡打交道，汽车在他们身边来往穿过，稍不注意安全，就会发生交通安全事故。他们从事路面作业，特别强调安全第一，放好安全标志牌、锥，身穿安全服等。07夏天公路作业，一位过路汽车司机处理不当，开进了作业区，向一位道工撞去，见事不妙，不顾自己的安危，眼疾手快，冲上去一把将工友推开，自己却被撞伤。经医院诊断为石腿骨裂。俗话说伤筋动骨一百天，他在治疗期间放心不下路面坑槽修补工作，腿绑着石膏，扶着拐杖坚持上路指挥工作。天气虽然炎热，但每有一人叫苦叫累，按时保质保量地完成了任务。他这种以路为业、以路为家的爱岗敬业精神，感动了同志们。

今年新年伊始，皖东大地于1月12、15日降雪以来，从26日至今连续4天普降大到暴雪。降雪厚度达30公分以上。道路雪阻、陡坡急弯处路滑，严重威胁着人民生命财产的安全。

降雪就是公路人抗雪灾保畅通的战斗信号。作为抗雪灾保畅通的突击队长，肩负着对人民生命财产高度负责的重任，面对暴风雪，迎难而上。面对暴风雪带来的灾害，和他的战友们急灾民之所急，想灾民之所想。把抢险救灾的重点目标锁定在104国道和312省道滁来段上。因为104国道是国民经济的动脉，是国家抗雪灾运送物资的重要通道。滁来路是省、市把救灾物资及时运到**县的重要通道，它们是受灾群众的生命线。同时，也是疏散分流南洛高速受阻车辆和人员的重要通道。如何才能确保104国道25.5公里**段和省道312线滁来段的安全畅通，是对抗雪灾保畅通突击队的一次重大考验。亲自上阵，科学指挥。一是分批轮换，实行24小时全天候清雪除冰；二是帮助受困车辆排除险情；三是提出了一切为了受阻司乘人员服务的口号，把受阻司乘人员当成自己的亲人，把他们的困难当成自己的困难，只要他们有求我们就必应，并作为战时一条硬性纪律来规定执行。

在抗雪灾保畅通的战斗中，针对不同路段，采用不同的方式除冰铲雪。一是用铲车在104国道上来回连续除冰铲雪，特别是在急弯和危险路段铲雪除冰。二是将工业盐用水融解，装入洒水车，用洒水车喷洒盐水，进行融雪化冰。此举，即节约了盐，又达到了融雪化冰的目的，更重要的是达到了环保的要求。三是在急弯和陡坡处抛撒防滑材料，确保车辆的安全通行。四是在大、中型桥梁上彻底清除冰雪，确保桥梁的安全和畅通。

暴雪在不停地下着，带领着突击队在不停地战斗着。他们挥动着洋镐、铁锹和扫把，在公路线上形成了一道道壮丽的景观。带领战友们在冰雪覆盖的公路上，除冰扫雪。冰雪被一镐一锹地铲除，黑色路面在一公分一公分地不断延长。4天来没有回过家，每天在路上战斗16个小时以上。困了，就在保洁车上睡一会；渴了，就喝一口凉开水；饿了，就在雪路上吃一口盒饭。见到受困车辆，他就带领战友帮助车辆排除险情，他们一边清雪除冰，一边抛撒防滑材料，一边帮助推动车辆前行，直到正常行驶。他们也记不得推动过多少次车辆了。他们这种舍小家顾大家的精神感动了南来北往的司乘人员，他们一个个地树起大拇指，感叹地称赞道：“好样的”。

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治理车辆超限超载先进个人事迹材料

200x年六月，国家八部委在全国范围内对车辆超限超载治理工作的“攻坚战”全面展开，一场以“保护路桥，关爱生命”为主题的联合治超执法行动在全国拉开了帷幕，“治超员”也由此应运而生。我作为“治超员”队伍中的一分子，通过两年多来的治超工作经历，我知道：要成为一名合格的治超员，就必须先用全面系统的治超知识武装自己，用规范的执法程序文明执法，再用“换位思考”的真诚去感动司机。

刚进治超站的时候,我当时认为治超员无非就是在路上拦车和罚款,应该是项技术含量并不高的简单而轻闲的工作。然而，上岗以后才发现完全不是这么回事。记得有一次，一位司机向我咨询治超的具体法规时，我却因为对部分具体的规定不太清楚，而做了模棱两可的回答。事后，我内心非常地惭愧，并暗下决定一定要给自己“充电”。于是，我利用业余时间注意搜集整理国家有关的治超政策、法律、法规和规定，加以学习和领会，并使之灵活地运用于治超工作当中，通过一段时间，我的业务水平和业务素质都有了很大的提高，也能得心应手地解答司机、货主咨询的各种问题。

掌握治超知识，还只是成为合格治超员的第一步。做为一名战斗在一线的治超员，还必须要有吃苦耐劳勇于奉献的精神。在200x年8月的一天，我值晚班，当时我在班上是司磅员，那时用的是便携式的动态磅，很不稳定，而那晚涉嫌超限超载运输的车辆又很多，大概晚上8：30时一辆本地车的司机由于心存侥幸心理，过磅时不听从指挥故意走偏把磅压坏，当时太晚一时又难以修复，本着对治超工作高度负责任的态度，站领导决定让那些明显涉嫌超限的车辆去过地磅，站里出过磅费和补偿过磅车一定的油料费。我作为司磅员，带车过地磅的任务自然的就是我份内的事，由于过磅要到离站约一公里远的地方去，超限车辆的司机当然就不愿意去，我就对司机们一个一个地做解释、说服工作，力所能及地帮他们解决一些实际困难。司机们看到我是真心实意地在为他们服务，都很配合我们的工作。可是，整个晚上，我从这辆车跳下来又爬上那辆车，从那辆车跳下来又爬上另外一辆车，直到从最后一辆车上跳下来时已是第二天早上八点多钟，看到路人在吃早餐时我才感觉到自己又渴又累，但看见司机们等待处理时露出焦急的神态时，我满身的疲惫一扫而光，又继续投入到紧张的工作中去了。

绿化工作个人先进材料

各位领导、各位同事：

“阳春布德泽，万物生光辉“。迎着明媚的春光，今天，我们在这里举办先进事迹演讲会。非常荣幸能代表我们物业部门给大家演讲。我讲述的是一个默默耕耘在环保绿化战线上的老兵的先进事迹，演讲的题目是《改天换地播绿人》。

在我们这个部门，提起，干部职工都会竖起大拇指：“那是一个心里只有工作，责任心重、事业心强的好干部“。他的这种敬业的态度与精神，不断从他所从事的环保绿化工作中折射出来。

应当说，环保绿化工作是我们部门工作中的重头戏，也是一项累人、繁琐的工作。自 年接手这项工作以来，始终站在管理者的角度，以岗为家，把从事的环保绿化事业视为生命，在环保绿化战线上孜孜不倦地忘我工作着。在工作中他严谨认真，尽职尽责，严格按《花园式单位标准》的要求，带领部门绿化工作人员，认真落实“花园式单位“的量化指标。几年来，和环保绿化部的同志们一道，以顽强的毅力和拼搏的精神，科学有效地组织、指导院区绿化、美化和植树造林工作，开辟了一片“春季有花、夏季有荫、秋季有果、冬季有绿“的温馨、优美的生活环境，单位大院绿化面貌焕然一新，绿化养护管理水平得到了大幅度的提高。被干部和职工亲切地称为“园林设计师“。

有绿还要美才是大家真正的家。为使大院内的环境更加“绿化、美化、净化“， 亲自带着绿化工作人员到园林处，专门聘请了有专业知识的园林工程师协助做好规划、设计等工作。哪些地方栽花，哪些地方种树，哪些地方植草，全部因地制宜，统一规划，合理安排。经过多方选择，循势造型，他提出了“沿墙种树，树下种花，楼间种草，点缀特色花果“的园林格局设计思路。在落实园林设想的日子里，他不辞辛苦，勇挑重担，不顾病体，毅然决然地投入到施工第一线，每天与施工队伍加班加点、摸爬滚打奋战在一起，严把施工质量关，对每个细小环节都做到精中求精，细中求细。为了选择适合绿化的苗木，他顶酷暑，冒严寒，足迹遍及全市所有花市，随机旁收杂学一些相关知识，渐渐地他就成了我们部门花圃类知识最丰富的人。春季，他亲自带领工作人员调运苗木，开展造林绿化；秋季，他及时改选盆花，保证了不同季节，不同色彩，不同香味的花草分布合理，一年四季都有绿色，以上乘的质量，达到了最佳的景观效果。

为了让初具规模的园林环境保持下去，从自己的职责范围上入手，建立健全卫生制度，制订了管理措施,并亲自监督落实。多年来，为净化、美化大院，在春、秋两季，我们部门均会组织开展大规模的卫生清扫活动，身先士卒，与干部职工一起，清扫院内各种垃圾。干部职工在如此整洁干净的环境里工作，首先想到的就是默默奉献的。

寒来暑往，几度春秋。以润物细无声的模范言行感召和带动着周围的同志努力工作，是大家眼里的“为了工作不顾家的人“的代表。如果你在星期六、日找他，他准是在办公室里。也许有些人看不到他在办公室里的样子，但他顶着烈日，蹲在草丛里观察草势、搬运花盆的样子，许多人都是亲眼目睹，而且时常见到。即使在大院里随便走走，也常常一边和别人说着工作，眼睛边在草丛、花间掠过，发现了什么需要管理的地方，他立即叫绿化工作人员和花匠来处理。

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邮政投递员个人先进材料

各位领导：

我叫，是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题目是“牢记服务宗旨，做一名客户信得过的投递员”。泗庄邮政支局，位于兖州城西原泗庄镇，辖区39个行政村，总面积46平方公里，3万人口。1986年，我初中毕业后，来到泗庄支局当了一名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是16年，有苦恼，也有奉献，但更多的是收获和喜悦。

下面，我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报：

一、爱岗敬业，准确投递

我刚走上工作岗位时，身着标志服，骑车跨上绿色邮包，天天早晨8点按时出班，太阳是新的，一切都是美好的，小鸟歌唱，树叶招手，轮转铃响，我的心里布满阳光。但时间不长，投递中碰到的问题接踵而至，喜悦和自豪感随之逐渐消失，苦恼也多了起来。我天天按时出班，按着划定的投递路线认真投送报刊信件，我天天按时投送，辛辛劳苦一天跑下来，腰酸背疼，经常因客户不在家而无法投递。碰到这样的情况，我就在第二天把没送出去的邮件带上，再次投递，当我找到收件人，兴奋地把邮件送给客户的时候，得到的却不一定是感激和满足，有时还会受到客户指责，我心里感到非常委屈。我感到投递工作真难做。回到家，跟父亲诉苦，父亲他不光不顺着我说，而且还批评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说，邮政的宗旨就是全心全意为人民服务，不能怕吃苦受累，要克服困难、耐心工作，待人要和气，工作要敬业，不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递工作。父亲的一番话，使我倍受感动与鼓舞。从此，我认真地从自己的工作中找原因。我苦苦思考，发现在我负责的投递中，客户成份多，既有村庄，又有学校、工厂；既有集体订户，又有个人订户；有工人也有农民，时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问，把每一个订户家中有 人的时间记在笔记本上，根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件八点前送，工厂企业改在八点后投送，每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内，渐渐捋顺了投递顺序，工作逐步走入正轨。16年来，风雨无阻。这样，我天天六点半就要出班，16年累计出班5000多次，行程30万公里，投递报刊33.8万份，信件15.6万件。若有用急的电报或信件，假如客户不在家时，我就一天跑几趟，不怕麻烦，也要亲自把邮件送到客户手中。16年来，我到每个投递点的时间每次不差几分钟，客户们称我是“活钟点”。投递准确率几乎达到了100%，再也没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年10月，从黄屯镇转来一封邮件，由于地址不详，投递难度很大。本来像这样的邮件，并不在我的业务范围之内，但我主动承担下来，到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人，挨个进行核查，终于使信件如期送到了用户手中。

在我的投递段中，从刘官庄到五里庄路段道路坎坷，晴天时坑坑洼洼，下雨天寸步难行，别说骑自行车，就是空手步行也很难。记不清多少次，我硬是背着几十斤重的邮件，扛着自行车，深一脚、浅一脚走在这2里多长的邮路上，每次走到村里时，我都变成了一个“泥人”，但邮件却完好无损，当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时，用户感慨地说：“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。

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___，共青团员，今年27岁，20__年参加工作，毕业于安徽建筑工程学院，现任__公司__分公司物资设备部部长。该同志先后参与过重庆鸡冠石污水处理厂、彭武高速公路、合武高速铁路等多个重点工程的施工建设。作为一名共青团员，他处处发挥先锋模范带头作用，努力钻研业务，积极服务生产。自20__年从事物资管理工作以来，他多次被评为公司“先进个人”、“青年岗位能手”、“优秀团员”，并荣获“20__年合肥市优秀共青团员”的称号。今年2月23日《中国青年报》还专门报道了他在“导师带徒”活动中的先进事迹。

一、认真学习，提高自身素养。

自参加工作以来，某某某同志从思想上积极向党组织靠拢，平时认真学习学习科学发展观，不断提升自身政治修养，且关心国家大事，积极参加项目组织的政治学习、培训和文体活动，以团员的标准严格要求自己，全心全意投入工作中。他之所以称得上优秀，主要基于他对工作的热情，为了把自己的技术能力和知识面做得更宽更系统化，忙里偷闲地学习新工程技术相关知识和工程试验知识。同时结合公司最新出台的《工程项目管理细则》，制定出了《__公司__分公司物资管理办法》等6项管理措施。并把《物资管理办法》的29项内容60项细则全部细化到个人。

二、钻研业务，立足岗位成才。

20__年，刚刚走出校门的某某某同志，在参加公司团委组织的“导师带徒”活动后，在师傅的精心培养和自身的刻苦努力下，某某某在合武高铁不到两年的时间里，熟练掌握了物资管理各项业务，由刚出校门的见习生成长为一名优秀的物资人员，并被提升为合武项目部物设部副部长。面对合武项目物资供应管段长、时间紧等诸多困难，凭借认真的工作态度、扎实的业务素质，始终保质、保量满足现场需求。取得了良好的工作业绩，得到领导和同事们的一致好评。

三、学用结合，积极服务现场。

20__年5月，某某某被任命为__公司合蚌客专六分部物资设备部部长。针对合蚌客专的高标准、高要求，他重点从三个方面，促进物资管理工作上台阶。

一是原材料进场质量经得起检验。针对构成工程主体的物资，制定出严格的质量控制工作标准。采取物资质量源头及过程的双项控制，并组织物设部成员采取背靠背的方式展开物资市场调查。在物资进场的时候他带领人员对每日、每次、每批进场的各品种物资进行取样检测，现场验收签认，并及时填写《物资追溯表》，实现物资消耗使用可追溯，落实好物资质量的过程控制。

二是物资供应能力上经得起考验。进点初期，__分公司6公里管段以及砼搅拌站选址都在田间地头，没有一条可利用的既有便道，为确保指挥部要求的30天内完成搅拌站及五条施工便道要求，他组织物资人员对周边区域，展开了深入细致的市场调查，利用狗头石及建筑垃圾同时供应的方法，进一步降低了采购成本。仅用了20天的时间就完成了搅拌站主体建设，仅用了两周时间完成了8.4公里的施工便道。在公司组织的大临项目成本核算过程中，六分部在合蚌线所有参战队伍中成本最低，代价最低。得到上级的嘉奖和表扬。

三是物资管理过程中经得起检查。按照标准化管理要求，物资管理工作外业、内业同等重要。必须做到账物相符、各项资料台帐能真实反映物资管理状态。进点之初，某某某同志充分运用专业特长，带领部门人员全面细致的建立了33项基础台帐，结合物资人员配置，详细分工。对内业资料编制严格要求，做到当日事、当日了。并亲自编制物资核算、大型设备、采购计划、主要材料消耗报表等多项内业资料。

在艰辛、繁忙的工作中，该同志立足岗位，用自己的坚定和执着为大家做出了表率，发挥了优秀团员的先锋模范带头作用，为企业发展做出了应有的贡献!

一年来，我自觉服从和服务于公司整体工作部署，在保卫部部领导的关心和同事的支持下，扎实工作，不断进取，认真履行工作职责，较好地完成了领导和上级交给的各项工作任务。在政治觉悟、思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和提高。现将一年来的学习工作情况简要总结如下：

一、不断加强学习，综合素质进一步提升为适应时代发展需要，努力争做学习型人才，一是不断加强政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，深刻领会“三个代表”重要思想和上级有关方针政策，深入落实科学发展观，注重理论联系实际，理论素养进一步增强，认识问题和解决问题的能力进一步提高。二是不断加强对业务知识的学习，认真学习了关于乘务和安全工作的相关资料和公司的各种飞行手册，主动的查看一些服务行业和法律法规的相关书籍，努力提高自身业务水平。三是认真践行求真务实精神，虚心向周围同志请教学习，通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务技能。通过不断学习，我对客舱服务和安全保卫工作有了更为全面的了解，各方面能力得到了较大提升。

二、爱岗敬业，工作能力和业务水平不断提高

在担任兼职安全的时候，能够认真完成好乘务长安排和交代的各项工作。工作中，我严格要求自己，高标准、高质量完成各项工作任务，对旅客真诚相待，把旅客视为自己的亲人，想旅客之所想，急旅客之所急，切实为旅客提供各种周到的服务。机上服务不是简单的端茶送水，不是单一的一个微笑一句“您好”，它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的重要组成部分，服务的好坏，无疑成为旅客对一个航空公司评价的重要标准。在工作中，我发现乘务员面对旅客服务时虽然所做的一切都符合规定，但有时仍然不能使客人完全满意，在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好。有的旅客的乘机次数多了，就只把飞机当成交通工具而非餐厅，旅客的需求已经由单纯的吃好喝好而转变成多样化的方式。针对这种情况，我认识到飞机虽是公共场所，但座位却是旅客的个人空间，在不影响飞行安全及他人的情况下，在个人空间选择他们喜欢的旅行方式是他们的权利，而我们乘务员只需在此基础上帮助他们达到这一愿望就可以获得旅客满意，于是我便着眼于细微用心去体会不同旅客的心理，全力做好每一件看似简单的服务工作。例如，年轻的旅客登机后一般都自备了旅行书刊，对于他们我只需在光线弱时及时为他们打开阅读灯并送上一杯水，却不去打扰他们读书的雅兴;中年旅客在机上爱打个小盹，然后饱餐一顿，于是在他们闭眼前我会询问客舱温度是否合适，需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包，都是左一个包右一个袋子的拎着登机，因为出门谨慎的心理促使他们不愿把行李放在行李架上，我则尽可能为他们调换宽敞的位置让他们把行李放在脚下。

在飞行中，有时难免会遇到航班延误情况，我牢记“航班延误，服务不延误，旅客最需要的是乘务员能够及时传递信息和倾听抱怨”这一准则，设身处地的为旅客着想，拉近与乘客之间的距离，并将轻松飞行、快乐飞行这种愉悦的情绪带到乘客中间，及时消除旅客的不满情绪。在实际工作中，我总结出以下三条服务经验。首先，一定要将事实原原本本地向乘客解释。对于航班延误，乘客最需要的是最真实确切的信息。在这个时候，就需要乘务员耐心地向乘客做解释工作，而且解释一定要到位。不能隐瞒乘客，要尊重乘客的知情权。我会将自己所知道的关于航班延误的信息都告诉旅客，比如如果延误的原因是由于航空管制，那么我会告诉旅客什么是航空管制。飞机起飞滑行前要在跑道起点停留一段时间，我会告诉乘客这是由于客机起降安排的原因。其次，航班延误时更需要乘务员换位思考。客舱服务最重要的一个关键就是站在乘客的角度进行思考，在航班延误的是时候更需要乘务员做换位思考。客舱环境不好，比较闷热，乘客等待的时间过长容易急躁，我会给乘客主动送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭闹，我会带着小孩在客舱里面四处走动，介绍一下飞机，让他们产生兴趣;如果有老年乘客，我会主动询问有没有不舒服的地方，需不需要进行护理。再次，服务一定要做到及时到位。出现航班延误我会在第一时间通知大家，绝不拖延时间，避免旅客因为没有及时获得消息而有所烦躁。同时坚持服务到位，对于乘客的需要尽量满足，实在不能满足的我也会做好解释工作，用自己的真诚服务去感化旅客，得到了旅客的尊重。

总结过去的一年，做了较大的努力，取得了一定的成绩，但离公司的要求和领导的期望还有一定差距，工作中还存在一些问题与不足。在今后的工作中，将加倍努力，奋力进取，不断提高自身综合素质，力争各项工作再上新的台阶。在今后的乘务工作中，我将努力提高自身的素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

一是在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，在服务工作中真正做到“耳听八方，眼观六路”。

二是不断地向老同志学习，细心听取他们的教导，从而使自己的体技能和业务水平都得到提高。

三是不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。

_村是_县_镇边境线上的一个苗族寨子，长期贫穷落后曾是这个寨子的真实写照，但在寨子中，有一位其貌不扬的苗家汉子，近年来，他凭着一股子“牛劲”，依托得天独厚的自然资源，用自己勤劳的双手，发展起肉牛养殖，硬是在中越边境延绵大山间闯出了属于自己的天地，带动了本寨村民一同发展致富，实现了祖辈们梦寐以求的致富梦，他就是_。

“跳出当地看当地，这样才能适应新时代发展要求，更好地谋划村子的发展，走出一条创新之路。”

这是_的座右铭，20__年7月，他光荣的加入了中国共产党，成为党员的他无论做什么事，都向党中央靠拢，看齐，履行着一名党员责任，发挥着党员作用，致力成为人民群众的先锋模范。

他是本村发展特色农业的领路“牛人”，带领群众共同致富。

20__年3月27日由_发起召开全体大会决定成立金福养牛合作社，注册社员69人，其中5人是建档立卡户，注册资金180万元。合作社以_省内地消费群和广西、广东省肉牛加工厂为销售渠道和客户资源为依托，以服务社员为宗旨，以“民办民管、民受益”为原则，以提高肉牛产品效益为目标，以增产品的市场竞争力为核心，充分利用当地良好的生态环境和气候优势，按照“龙头企业+专业合作社+农户”的产业化经营模式，分工协作，合作社负责肉牛品种采购、发放给农户公种牛，农户提供母种牛，进行配种养殖，然后由合作社统一管理、统一生产资料采购和技术培训、统一品种收购及销售，这不仅为农户提供了家门口的养殖工作，还为群众解决了外出务工无人照料牛儿的烦恼，并为群众提供销售渠道，增加了群众的收入，目前养殖肉牛品种有本地高峰黄牛、西门塔尔和利木赞牛种。20__年合作社养殖出栏600头，实现销售收入480万元，实现利润192万元，实现社员人均增收2.78万元。

他还是本村的建设先行者。

积极通过村“两委”向镇领导争项目、争资金，村上公共设施不断改善，服务能力不断提高。自20__年他担任穴厂、_村小组、金福养牛专业合作社联合支部书记以来，组织群众挖通了从村内到1315高地的生产基础道路，于20__年自己投入1.5万元拉来沙石铺垫村内到1315高地的生产道路，从而方便了群众的生产生活，20__年争取“一事一议”项目用于村内道路硬化，由于村子太分散，覆盖不了村内道路硬化，20__年又申请整村推进项目，两个项目解决了村内主干道的建设问题，20__年申请民族团结示范村，20__年底完成了民族团结示范村的建设，解决了环村道路和进户路，20__年在看到寨子群众罗少明家出车祸后的日渐困难，又捐赠给他15000块火砖建房，并为其向_镇党委政府申请到了5吨水泥解决建房困难。近几年来，在_的带动下，全村村民发奋努力，目前，实现了村内道路硬化覆盖率达95%，全村通宽带网络，通网络电视，通电视广播等，且村内宽带已装了45户，网络电视达80%，本村的基础设施得到了改善，村民们也纷纷建起了楼房，全村实现了脱贫摘帽。

他充分发挥党员先锋模范作用，增强村内群众内生动力。

作为支部书记的他，对村中的工作思路非常清晰，哪里的道路要硬化，什么产业能深化助群众增收，村中卫生、绿化、民族风采等工作他都心中有数，充分的发挥了党员干部和“党员致富带头人”的作用。他不仅带头创业就业，深入探索符合带动贫困户脱贫的有效途径，努力帮助贫困户找准致富门路、持续增加收入，还积极组织群众开展各种活动，加强贫困群众的思想教育引导，通过党员包联等宣传政策法规，通过培训教育切实提高贫困户的实用技术技能，引导贫困户增强自我发展能力，激发了贫困群众的内生动力。

他还是苗族文化的传承人

他以合作社为支撑，积极自发组织开展各种相关的民俗民间活动，特别是苗族的花山节，每年初一他都会组织群众在_燕家湾斗牛场开展为期9天的苗族“花山节”活动，还邀约周边的彝族、瑶族、壮族、汉族一同举办文艺表演，突出了当地少数民族的民俗风情，让游客们一览各具特色的民族文化表演，同时活动中，还邀请外来游客一起参与活动，感受节日气氛，体会各民族文化的相互交融，20__年开展的“花山节”吸引了中越游客约30万余人。每次的活动开展不仅将本民族的特色特点发扬光大，还让民族的文化得到了有效传承。

正是这样一位小人物，却完成了一件件村内大事，作为一位普普通通的群众党员，以服务群众为宗旨，以党员的身份引领着群众慢慢的步入新时代生活的正轨，发挥着“党员”的作用和树立着“党员”的先进形象，得到了群众的赞赏和钦佩。

___，一个热爱自然，助人为乐、积极向上的小朋友，是个小大人。她活泼开朗，热情懂事。老师的言传身教，悉心熏陶，在她幼小的心灵中种下了一颗颗健康向上的种子，也为她提供了许多帮助。

因为从小热爱自然，___同学也逐渐有了保护环境的理念，在华墟社区需要宣传垃圾分类的时候，她积极主动地参与了“垃圾分类我能行”的活动，为社区贡献大了一份自己的微薄之力。这不仅让她学习到了垃圾分类的重要性。

除了参加垃圾分类活动幽幽还积极参加植树活动，为退耕还林尽一份绵薄之力。他亲手小心翼翼地剥去树苗的保护膜，深挖坑，多培土，用手中的锄头和铲子挖下一个个深坑，一起种上一棵棵希望之树，并认真浇灌上一桶桶春天的甘泉。虽然累了，衣服脏了，都毫不在意，仍继续埋头苦干。

在生活方面，她乐观开朗，阳光自信，懂得用宽容的胸怀去包容他人，和同学之间能融洽的相处。从中她得到了很多，也愿意把自己的劳动分享给别人，于是她主动参加了许多助人为乐有意义的活动。比如：义卖，去敬老院打扫卫生，给孤儿捐献一些小物品等。“送人玫瑰，手有余香。”乐于助人是中华文化五千年的传统美德，帮助他人不仅丰富了他的生活，还使她更自信，更敢于勇往直前。从小就开始参加社区志愿活动，如五水共治电信诈骗，遵守交通规则不乱穿马路等宣传活动，这些不仅丰富着她的课余生活，而且提高了她助人为乐的本领。

先进女教职工个人先进事迹材料

一.在教学和科研的管理和服务岗位上努力工作

是农学院工会女工委员，在办公室担任科研秘书和函授教学秘书工作。她工作勤奋，业绩突出。

办公室是农学院对外的窗口，工作人员的言行代表着农学院的形象。严格要求自己，遵守学校和学院的各项规章制度，工作积极主动，热情服务于全院教职工和外来客人，与办公室人员情同手足，使办公室成员每天都在团结友好的气氛中工作，提高了工作效率。院办公室虽然只有三个人，无论谁不在，只要有来办事的，都能互相协调，帮助解决问题，使每一位来办事的同志都能得到一个圆满的答复。真正体现了“我爱我家”的团队精神。

办公室工作十分复杂琐碎，在工作中不计得失，任劳任怨，有条不紊。分管科研管理工作，诸如每年申报项目，如国家自然科学基金、省科委项目、科研报表、申报成果等。都能够及时有效高质量地完成。

自接管函授学生的教学管理工作后，从函授招生宣传、面授前排课表、联系安排授课教师、落实教室、领发教材、收费、试题试卷管理，上成绩等。因函授生大部分都在职，工作任务重，不好管理，但方方面面都能很好地处理，认真负责地完成函授教学管理工作。

在管理和服务岗位上工作了很多年，积累了很多工作经验，注重材料的收集和整理，做好档案管理工作。井然有序，特别是XX年全国农业推广硕士评估工作，每晚加班到深夜，不辞辛苦，任劳任怨。在规定时间内把所有评估材料整理完毕。使评估工作顺利圆满地完成。她卓有成效的工作获得研究生处和学院的一致好评。

二.响应学校号召，积极主动做好工会各项工作

自担任女工委员以来，关心和爱护全院女同志，积极组织和参加学校工会组织的各项活动，如给女职工买安康保险、订阅健康报纸、发放独生子女费，育龄妇女的节育措施也经常过问，农学院至今未有超计划生育的女职工。今年迎评工作也是校工会的主要工作，结合迎评，校工会先后组织了迎评接力知识竞赛、足球赛，青年岗位素质大赛、摄影比赛，师德征文比赛等活动，在办公室接到通知后，都能及时组织院里一些同志积极参与，并在竞赛中取得优异成绩。

今年我校是迎评年，在本科教学工作水平评估工作中，同院办公室其他同志一道积极组织整理支撑材料、收集实物，如各种作物近几年推广的品种标本、获奖证书、著作、教材、发表的论文、奖状、奖杯等。并亲自布置展室和会议室 ，经常加班不计个人得失有时工作到晚上10点以后，为迎评工作付出了较多的艰辛和努力。

三.爱岗敬业、孝敬父母、助人为乐

是我院中年女性的典范，XX年她的父母因有病先后住院手术治疗，为了不影响工作，她让二个姐姐从牡丹江和辽宁兴城来哈市照料两位老人，在住院其间白天两位姐姐轮流值班，夜晚她和她爱人护理、照料。自己身体也十分不好，但她还是坚持照顾父母。

由于夜晚在医院休息不好，白天还来院里上班，人整个瘦了一圈，特别是在她母亲住院手术期间，她怕打扰同事和其他人，默默地承担着困难和压力，她的两位姐姐和我们讲“我们离父母远，这些年她们夫妇二人照顾父母，我这个妹妹真是孝顺的女儿”。

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，男，25岁，大学本科学历，中共党员，**局办公室副主任。在工作和生活中，始终以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，使办公室工作与局党委在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，出色地完成了各项工作任务。

勤于学习 敢于实践

20xx年上班以来，一直从事办公室工作。办公室作为我局的指挥中枢，既有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，又有传递信息、辅助决策、把关定向的参谋助手作用，对每一名工作人员的综合素质有很高的要求。为了尽快进入工作角色，把学习作为提高自身素质的有力武器，充分利用业余时间，努力提高业务素质，以适应工作需要。几年来，除系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、xx届三中、四中全会精神和系列重要讲话外，还深入学习了应用文写作、文秘工作等内容。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战，在学习中增强了解决问题的本领。经过多年实际工作的磨练，已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。通过宝贵的工作实践，积累了丰富的工作经验和工作方法。

履职尽责 无私奉献

多年来，处处发挥先锋模范作用，与办公室其他同志一道，把服务好全局性工作，落实好局党委的各项重大决策部署作为办公室工作的第一要务，认真的抓紧、抓实、抓好，不断提高办文、办会、办事质量和水平。特别是20xx年，起草撰写市局、县人大、县政协调研，工作总结、报告、汇报，群众路线三个环节通报、总结材料等各种文字材料30余篇、20余万字。积极为电视台、报纸等媒体提供文字素材，河南电视台深入报道我局问题，《工人日报》、《光明日报》刊发等文章，大力宣传我局方面的好做法。撰写、印发工作简报、群众路线简报80期，电视、报纸、手机报、各级网站、政务信息采纳报道50余条次，充分发挥了宣传思想引领、舆论推动、促进发展的作用,树立了我局的良好形象。筹备组织各种会议20余次，做到了准备充分，材料完备，服务周到。工作中，加班加点，不分昼夜，牺牲了许多的双休日和节假日。长期的办公室工作，使养成了特别能吃苦，特别能奉献的可贵品质。无论何时何地，他都本着只干不说，先干后说，干好了再说的心态，做到了履职尽责，不事张扬，无私奉献。

立足本职 真诚服务

办公室是后勤部，做好服务是办公室工作的根本任务。服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务,在工作中，始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作，团结办公室全体同志全心全意搞好服务。积极改善办公条件，坚持机关卫生常抓不懈，真正为机关干部职工创造了良好的办公环境。在机关日常接待、车辆管理、用水用电等各个方面、各个环节，都能及早作出周密的计划和安排，为局机关各项事务的高效运转奠定了坚实的基础。在班子领导的带领下，20xx年接待群众来访13批80人次，做到了态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释。办理群众信访件26件，县长热线150件，民生短信30件，做到了件件有着落、事事有回音。充分发挥24小时服务热线的作用，及时听取群众意见，帮助解决各类问题80余个。

严于律己 作风优良

办公室任务繁重，责任重大，在工作中，始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼，自我加压，主动作为，拼搏进取。不断强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难。具有高度的责任心和主动性，对繁锁的办公室事务从没产生过一丝一毫的懈怠、厌倦心理，对每一件事情都能做到一丝不苟，保质保量。多年来，养成了埋头苦干的实干精神，精益求精的敬业精神，甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神，赢得了领导和同事的信任。领导和同事越是信任，他越是严以约束自己，从不因工作取得一点成绩而沾沾自喜，居功自傲，始终保持谦虚谨慎的工作作风，始终严于律己，守纪律、讲规矩，廉洁自律，按本色做人、按本职做事。

师德先进个人事迹材料：深水静流，润物无声

海滨四校 刘文慧

印度大诗人泰戈尔说过：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”

从教28年，我担任过16年的班主任、xx年的年级组长、xx年的学科组长、教研组长，其间没有惊天动地的壮举，没有激情豪迈的誓言，没有绚丽耀眼的光环，而拥有的则是在教育这片热土上用爱心和奉献演绎着的一个个动人的故事。

一、以爱为桥 倾心教育

多年来我曾不止一次的获得过各级优秀班主任的称号、优秀班集体的荣誉，甚至还参加了天津市德育年会的经验交流，但自xx年由于学校教学的需要我到初中部任教以后，却再也与班主任无缘。然而这丝毫没有减少我对学生的热爱，丝毫没有降低我对教育的责任。作为一名普通的语文老师，自xx年至今我曾四次带学生到团泊洼、小南河等实践基地参加社会实践活动。不仅如此我用教师特有的爱默默地关注着每一位学生的成长。为此我成了学生最喜欢、家长最信任的编外班主任。

xx届有个叫徐某的女生，是外来务工子女，三岁时母亲去世，父亲为生活奔波，对孩子暴力管教，导致了该生性格暴躁，脏话连篇，同学嫌弃，教师反感。毕业在即，上网、聊天、早恋，无心学习，家长一度让她退学，我看在眼里急在心里，通过观察我发现她平时的厉害完全是为了掩盖强烈的自卑。于是我慢慢的接近她，关心她，赞美她。她生理期我给她热水瓶焐肚子；天凉了，我叮嘱她加衣服；口腔溃疡，我给她上药；渐渐地她开始教语文作业了，还时不时地夹张写着“老师谢谢您”的纸条。

尽管这样，她还是很敏感，除了谢谢，其它什么都不说。真正让我们无话不谈的是那一次……

那是一个星期五的下午最后一节课，徐也因和一位男同学吵架，被班主任请了家长。班主任刚把情况说完，其父就抬手给了她一个耳光，他不但没哭反而边用手捂住发红的脸，边用眼睛瞪着他的父亲。我一把把徐也搂在怀里对她的父亲吼道：“她是你的女儿，你怎么能这样？你只知道挣钱，你关心过她吗？”就像一个母亲护住自己受委屈的孩子一样。这时徐也在我怀里哇的一声大哭起来，边哭边说：“老师，他从来都是这样，不管冲着多少人他张手就打抬脚就踢，我都不想活了！”他的父亲见状，激动地说：“老师，不是我不关心她，为了她不受委屈，这么多年我都没再娶，我拼命挣钱就是想让她过得好一点，有出息啊！”我意识到自己的失态，说道：“徐师傅，对不起，我不该那样和您说话。”“没关系，刘老师，我知道您是疼徐也，在家她也说过您最疼她。”我知道这父女俩都很不容易，问题的关键是徐也不能理解父亲的爱，而她的父亲，迫于生活的压力，教育方法简单粗暴。于是我把徐也的父亲劝回家，把徐也留下来进行了一次长谈。谈话中我告诉她父亲的不容易，要她试着去体谅父亲，关心父亲，我还知道了她早恋的对象是网友，是为了寻求一份关爱。我对他表示理解的同时，用实例讲了网恋的危险，早恋的危害，我没有让她承诺立刻停止，而是教她学会辨识对方的意图，别受骗上当。

渐渐地徐也变了，变得不说脏话了，不与人吵架了，安静了，变得愿意接近我了，甚至故意找理由接近我，不舒服了，问我吃什么药，扣子掉了找我要针线，我说什么他都高兴地接受。一次她还悄悄的告诉我，不见网友了也不聊天了。中考她语文得了96分，遥遥领先其他科的成绩。报志愿的那天，他父亲对我说：“刘老师，我家徐也虽然不够高中分数线，但她懂事了，知道关心我了，有一次还给我打洗脚水，说我开车辛苦，泡泡脚解乏……刘老师我该怎么谢您啊！”他哽咽了。俗话说男儿有泪不轻弹，是什么让这样一位四十多岁的大男人泪流满面？是爱！是我们教师对学生真诚的爱！

教师的爱不同于一般的爱，她高于母爱、大于友爱、胜于情爱。这是因为母爱容易出现溺爱，友爱需要回报，情爱属于自私和唯一。而师爱是严与爱的结合，是理智的科学的爱，是积极主动的爱。是包涵了崇高的使命感和责任感的大爱。我用这种爱使沉迷网游的李庆晨放下了举向母亲的菜刀；使因厌学离家出走的张敏，以语文104、总分505.87的成绩考进了一中；使考试严重焦虑、两次模拟考试都失利的高雅以语文108、总分529.86的从未有过的优异成绩考上了实验中学。庄子在《逍遥游》中曾这样写道：“大音希声,大爱无痕”，教师的爱，就是这种春风化雨、润物无声、无私奉献、不求回报的“大爱”。

二、潜心钻研创新实践

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柯名志，男，现年48岁， 年加入中国共产党，曾担任三门县小雄镇山场村村主任，20xx年4月份通过村民选举担任山场村党支部书记。任期以来，他爱岗敬业、脚踏实地、廉洁自律、心系群众，解百姓之忧，排群众之难，坚持党性，公而忘私，带领全体党员心往一处想，劲往一处使，为山场村新农村建设和经济发展做出了很大的贡献。

抓班子带队伍，加强党的执政能力建设。村党支部有没有战斗力，村干部在群众心里有没有威信，关键在于党支部一班人能否搞好团结，在处理事情上，能否做到公开、公平、公正。为了搞好支部团结，柯名志始终坚持以大局为重，做到不利于团结的事不干，不利于团结的话不说。把团结作为凝聚力量的前提，坚信团结出战斗力。日常工作生活中遇到事情都会征求每个支委成员以及群众代表的意见和看法，不搞一言堂或个人说了算，对于村内重大事项的决策，和群众关心的重大事情，坚持做到召开村两委及村民代表会议，集体来共同讨论。村里实行村务、财务、党务三公开制度，增加了工作透明度，消除了隔阂和疑虑，赢得了群众的理解和支持

抓经济促发展，带动群众建设新农村。发展才是硬道理，为了全村的经济发展和新农村建设，身为党支部书记，心里时时刻刻想的是群众。20xx年山场村申报浙江省“中心村”建设获得成功之后，20xx年“中心村”项目启动之初，尤其是在村集体经济“一穷二白”的情况下，以及涉及到一些村民个人利益方面，很难得到村民们的理解和支持，柯名志与村主任柯孔领带领村两委干部齐心协力，通过多种途径各方面渠道申请项目启动资金，排除种种意想不到的困难，省“中心村”建设项目方得如期启动，并顺利通过上级各部门初步检验。20xx年山场村还有一个三门县“清水绿廊”工程，为了这2个惠民惠集体的工程的顺利施行，柯名志与柯孔领这两位村主职干部真的是绞尽了脑汁，磨破了嘴皮，因为工程的施行涉及到有些村民的房屋、土地、露天粪坑的拆除，有些村民思想观念没转过来，就会产生矛盾，为此，柯名志与柯孔领带领村两委干部一起，干部带头主动拆除涉及到自身的建筑、土地，并通过多次、多方面的做村民的工作，最终得到村民的理解和配合，使工程顺利的进行，并在9月份顺利通过省督察组的初步验收。在这两项工程建设中，村里共修筑溪坝3000米，翻修4座桥，拆除露天粪坑260 口，绿化面积达3200平方米。“清水绿廊、小桥流水”，现在走进山场村就会让人不由自主的想起这句话。

抓具体办实事，真正做到方便于民。对于农民群众来说，喊十句口号，不如做一件实事。在为群众办实事上，不能轻易承诺，而一旦作出了承诺，就一定要实现。几年来，柯名志始终情为民系、利为民谋，把为民办实事作为村党支部的重要议事日程。目前，山场村村庄主要道路均实现了硬化，90%的村机耕路路面已进行硬化。供排水系统完善，污水处理池工程已于近期建成并投入使用。为了改善老年人的居住条件，村里投资63万元修缮了村老年公寓。柯名志也从没忘记弱势群体，对村里的低保户、特困户更是百般关心，惦记他们的日常生活、身体健康。村党支部成员带头包扶苦难户，定期走访，解决生产和生活中的实际困难。逢年过节，柯名志带领村党支部一班人上门慰问，并送去油、米等生活用品。由于地理坏境的因素，山场村与小雄镇人民政府有点距离，为了方便老百姓办事情，柯名志亲自担任了村里的代办员，平常为村民办理各种事务，很大程度的方面了村民，赢得百姓的一直好评。

柯名志长期以来牢记党的宗旨，牢固树立全心全意为人民服务的思想，以实际行动认真实践“三个代表”，赢得了群众的支持和用户，一步一个脚印的书写着一个共产党员的美好人生。

申报师德先进个人事迹材料

我叫，29岁，中共党员，xx市xx中学语文教师、班主任。转眼间，我已经在中学教育战线上工作9个年头。9年来，做为一名年轻教师，我凭着对教育事业的强烈责任感，把自己的愿望和抱负全部都倾注在我所热爱的教育事业上。凭着一腔矢志不渝的信念和热情，把对党的教育事业的忠诚和对本职工作的热爱，全部熔铸在自己从事的事业中。用自己的实际行动认真践行“三个代表”的重要思想。工作中曾多次被评为“xx市模范班主任、区级骨干教师、教科研先进工作者”的称号，多次在学校组织的“民生杯”优质课评比中获奖，我所带的班级也多次被评为优秀班级，深受领导和家长的好评。我用行动诠释着一个年轻的共产党员全心全意为人民服务的宗旨，处处以身作则，发挥模范带头作用。“把自己平凡的工作当作宏伟的世界去研究，在每一个平凡的细微处发现工作的价值，并把工作的意义借助每一个细节传扬开来，让平凡不平庸。”是我的信条。现将近几年来的工作实际介绍如下：

一、爱岗敬业，默默奉献。

九年来，面对我的学生，我心爱的教育事业，我一直坚持着兢兢业业的工作作风。坚持每天早来晚走，经常深入宿舍、晚补，了解学生第一手材料。与学生同劳动、同学习、同休息、同锻炼、同欢乐、同悲伤。大龄结婚，未请一天婚嫁;孩子出生，未耽误一节课。

二、多方学习，丰厚专业素养。

对一个语文教师而言，文化的底蕴、教育的理念、艺术的技法都是不可或缺的学养。

在日常的生活中，努力丰富自己的阅读，丰盈自己的内心世界，使自己拥有高远的认知和健全的人格。同时，勤学苦练，坚持写作，提高自己听说读写的能力，逐步形成了大气、睿智、平和、的教师气息，增加了教学的魅力。

为了避免专业学习上的惰性，我把工作中的每一个要求、每一个任务都作为了自己学习的压力，把完成任务的过程转变成专题学习的阶段，把每一个培训都作为自己学习的机会，比如：我经常用学校组织公开课的机会，给自己提高标准，选择本册书中最难的课来组织，在农村任教期间，学校对语文综合性学习上的研究一直是一个空白，我就利用公开课的时机，选择了一个综合性学习内容“世界何时铸剑为犁”锻炼了自己，受到了领导老师的一致好评。另外，我积极参加各种培训，曾经多次自费到省内的多所名校听课学习，利用中午休息时间，上网查找名家的视频课例、讲座等等。这样才使一个初出茅庐的年轻教师迅速掌握了语文教学基本理念，也被评为“教育科研先进工作者”等称号。

三、深入研究，提高教学境界

在日常工作中，教育教学的研究是我工作的常态。追求有效教学一直是我追求和努力的方向。

课堂是教学研究的主阵地。我会研究每一节课，对自己的课堂教学作深度反思，与教师们共同研讨。在长期的语文教学中，一直坚持落实三个方面：情趣、发现、培植。用语文课堂的情趣培植学生语文学习的情趣，借助语文的视角帮助学生发现生活的情趣并能改变生活的品位；善于发现学生的学习特色并强化为学生学习的自信；培植终生学习和人格完善的思想种子。在班里形成了口才训练、写作训练、社会实践活动等系列平台，古诗词诵读、经典美文介绍、学生习作交流等等，得以在平时的课堂中健康生动地开展。

四、积极探索，研究教育方法

经过多年的实践与研究，我在教育中管理班级上摸索到一些方法，那就是，坚持在“严、爱、细、活”四字上下工夫。

严格要求学生，即是行为规范严格训练，我特别注重良好行为的养成。如认真细致的学习习惯、积极主动的劳动习惯、热情开朗的文明礼貌习惯，有序参与的活动习惯。在日常的工作中，我经常采取“做榜样、教方法、耐心带、及时评、时时查”的办法训练学生的行为，比如：有的学生来自5、6个学校，习惯差异非常大，从开学的第一天起，就时特别留心孩子们的举动，谁在课间操的时候把教室的灯关掉了，做完操之后就立即表扬，谁上课姿势端正，也点名表扬让大家学习，谁给班级扛了纯净水，更是掌声鼓励，谁的作业认真干净，也决不吝啬溢美之词……当然，对于不好的，我多是指出现象，不在班里点名批评，严重的，就找到办公室私下谈话，几天下来，同学知道了什么是该做的，什么是不好的，加上每周都给班干部开例会，指出一周的优缺点，并制定下周的工作目标，培养学生习惯的工作就会有条不紊的进行，班级很快就会进入良好的状态。

做这些工作，绝对需要腿勤，多进班，走到学生中间，由接触而了解，由了解而理解，师生关系才会融洽；眼勤，勤观察，了解学生的心态，做工作才能有的放矢；嘴勤，勤指导，经常和学生聊天，指出不足，表扬优点，增进师生感情；手勤，多示范；脑勤，勤思考。俗话说“天道酬勤”，勤，能弥补我们经验的不足和才智的缺陷。

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广西抗雪灾先进个人事迹材料

XX年初，一场五十年不遇的罕见雪灾肆虐南方大地，特大的冰雪灾害，考验着人们能否战胜自然灾害的精神意志。在一个多月的抗冰救灾工作中，演绎着许许多多可歌可泣的英雄人物，他们为万家光明，为了人民群众的生命财产，他们奋不顾身、顽强拼搏、无私奉献。他们的精神，激励着更多的人们与严寒冰雪做斗争的勇气和信心。

在我们心中，一个响亮的名字我们永远不会忘记，他就是凌云县水利电业有限公司逻楼供电营业所一名普通的电管员、抗冰救灾英雄――黄正腾。

在这场冰雪之战中，凌云县水利电业有限公司根据集团公司调遣赴乐业县水利电业有限公司支援救灾抢修，黄正腾同志是这次被派往乐业支援抗冰救灾的队员之一。在接到支援乐业抗冰救灾的任务后，黄正腾同志没有丝毫忧郁，放弃春节期间与孤独年年迈已70多岁的母亲和在乡下做教师的妻子以及年幼的女儿团聚的机会，背上简易行囊踏上了支援乐业抗冰救灾之路……

在抗冰救灾现场，黄正腾同志和和队员们一道，顶风冒雪，穿着被冰雪沾染湿透的衣服，脸冻红了，手冻僵了，但他从不畏缩不前。每次总是第一个冲在最前面，哪里最艰苦，哪里最需要，哪里就有黄正腾的身影，与同事们同舟共济，全力奋战，他那不怕苦、不怕累、顽强拼搏、勇于奉献的精神迎得了抢修队员的高度赞赏。

由于受冰雪损坏的线路故障点大多数是在高山一带，山陡路滑，且寒风一个劲呼啦啦地刮，雨还在不停地下，尽管穿上雨衣，但衣服还是被淋透了，面对如此寒冷恶劣的抢修环境，而黄正腾同志却顾不上换衣休息，集中精力投入到抗冰救灾工作中，抢先爬上在前面，他心里只有一个念头：让乐业县人民尽快恢复供电，共享节日快乐。在寒风刺骨的电杆上，他双手失去了知觉，就用嘴巴吹几口暖气又继续工作，平常只要半个小时左右就能抢修好的工作量，在这样的条件下却用两个多小时。

XX年2月18日下午，风雨过后的天空依然笼罩在一片浓然大雾，能见度不足10米。在泥泞陡峭的冰雪山上，黄正腾同志扛着沉重的导线高一脚，低一脚地向前一步一步赶去放线。正当黄正腾同志准备放到终点时，在他的正前方有一块重约2吨的大石块因冰雪融化土质松动而突然滑坡向他迎面扑面而来，刹哪间，黄正腾同志身子一闪，只听到一声巨响，这块巨石重重地扎在他的脚上，而此时的他――黄正腾，已经倒下了。由于浓雾天气，赶在后面的抢修队员无法看清，领队的梁健副总经理和营销部郑主任只能对着传来声音的方向大声喊到“发生什么事了？”，但是，没有听到前方黄正腾同志的回应，大家十分着急，又连续大声喊了几次“出了什么事？”。此时，在晕迷中的黄正腾同志用微弱的声音答到“哥呀，我的脚断了……”。这时二位领导以及另一名抢修队员快步冲上去将黄正腾同志抱起，并急忙解下吊对讲机的绳子捆绑黄正腾的脚，以缓解血流的速度，将黄正腾抬下山送往甘田镇医院。当黄正腾同志再次苏醒过来时，问的第一句话是：“哥呀，能不能接好脚，我山上的电线还没有放完。”在场的抢修队员答到：“能”，然后黄正腾同志又晕迷过去了……。

这位壮族汉子自1997年6月从广西建华工业技校发配电专业毕业后进入凌云县水利电业有限公司逻楼供电营业所工作以来，对这份工作格外珍惜，对工作兢兢业业，任劳任怨，积极上进，认真负责，从不计个人得失，与同事相处和睦，给人们的印象是一个沉着、稳重、精明、能干的好员工。

XX年的这场雪灾，打破了黄正腾同志与家人春节团聚的美好时光，他积极响应号召，愤然投入到抗冰救灾的前一线，用爱和鲜血染红了大地，照亮了乐业县的千家万户。然而正是这场雪灾，让我们的抗冰救灾英雄黄正腾同志光荣负伤，由于伤势严重，经专家会诊，于2月22日在医院进行截肢手术。黄正腾虽然永远失去了一支脚，但他为人民服务、不怕流血、不畏艰难的英雄形象永远树立在我们电业人的心中，我们为你而骄傲而自豪。

目前，黄正腾同志的伤情严重，还在广西医科大学治疗之中…

安全保卫工作先进个人推荐材料

，男，xx年6月出生，xx年参加工作，大专学历，中共党员，现任联社安全保卫部办事员。xx年以来，在市联社安保工作岗位上，坚持以杜绝“四类”案件发生为工作目标，以“以人为本”抓防范为工作重点，在全市农信社组织和推动了以抓规范管理促责任落实，抓安全教育增强防范意识，抓督导整治使制度落实，抓队伍建设保任务完成为重点内容的“创安”工程，有效地防范和杜绝了“四类”案件的发生，为xx市农村信用社各项业务的正常经营营造了安全稳定的环境。

一、自律、自省、完善自我

面对法制日趋完善，管理日趋制度化、规范化、人性化的年代，深知作为一个安全保卫工作人员自我约束能力的重要性，为此，他自觉加强法律法规和省联社关于安全保卫工作等制度的学习，增强自己的法律观念和自我约束能力；时刻以一名共产党的标准和要求约束自己，规范自己的言行，不做违法乱纪的事，不说不利于团结的话；身体力行，以自己的行动带动安全保卫制度的落实。同时，他还十分注意业务知识和管理理论的学习，充实自己，xx年是农村信用社深化改革、深入开展制度落实年活动的一年，掌握党对农村信用社改革的政策，是每一个信合人必须具备的理论基础。为此他从报刊、杂志收集整理相关理论知识，更新自己的思想提高政策理论水平。随着综合业务系统通存通兑的开通，每当有省联社出台新文件、新规章，他都认真阅读，深刻领会，运用到实际工作中去，使自己的理论知识和安全保卫制度的运用更上了一个台阶，努力使自己成为一个不落伍的信合卫士。

二、踏实、务实、努力工作

安全保卫工作是一项抽象又具体的工作，涉及面广，没有踏实的工作作风不行；xx市农村信用社网点多且安防设施陈旧，没有务实的工作态度也不行；只强调客观、主观不努力更不行。一年来我始终坚持围绕“踏实、务实”去努力，充分发挥自己的主观能动开展工作。

(一)严格履行职责，确保安全保卫制度落实在一线。工作中始终牢记安全无小事的思想，检查中决不放过一切细小末节的安全隐患。

一是协助组织开展重大节日前夕的普查，元旦、春节、五一、十一期间联社组织专班对全市所辖网点进行了安全大检查，共组织专班xx个，参加检查人员达xx人次，受查网点社所次，每次检查面均达100%；检查中做到了有检查实施方案、检查内容及评分表，检查后有情况通报、整改意见。

二是认真开展常规性安全检查。xx市农信社共有52个营业网点，网点多而且多数处于较为偏远的乡村，他坚持每周用四天的时间在乡村网点进行安全检查，发现问题现场纠正，对违章违纪行为及时处理。用一天的时间将一周工作情况进行整理汇总，对自己不能处理的事故及时报告联社党委，以求支持，协助领导进行处置。

三是开展突击性检查。针对检查出的问题和存在隐患较多的网点进行突击性检查，督促整改，参加突击检查网点达180余社次，对有隐患的20个社所进行了整改。

四是开展综合业务系统专项整治活动。根据检查中暴露出的综合业务系统操作安全方面存在的问题，按照联社要求和统一部署开展了“自查、自纠、自改”活动，对存在的授权业务登记不及时、一人多卡、综合业务系统工作日志登记不规范、密码简单、柜员临时离开不按规将微机退回初始状态等现象进行了专项整治活动，违规操作现象明显好转。

五是对值班守库坚持电话检查与现场突击检查。对全市所有设有金库的网点每周三次电话查询，同时在节假日和不定期进行突击检查，今年来共电话查守库150多次，突击查守库10次。通过检查使设库网点的空档值班和夜间守库值班制度得到了较好的落实。

六是关注一些细小不容易引人注意的问题。有一次在某分社检查时，发现《营业期间应急处置预案》悬挂在营业室显眼的地方，他想这是信用社内部员工应该熟练掌握的，不应该让外人看到，如果是别有用心的人知道了信用社处理突发事件的安全措施，想要作案时就会采取与之相应对的方法而容易得成。针对这一问题，跑遍了所有的营业网点。他发现特别是一些办室条件比较简陋的分社、储蓄所一般都挂在营业室里面。针对这一问题，他及时组织召开专题会议，有效地做好了安全保卫制度的保密工作。

(二)坚持原则，维护制度的严肃性，纠正违规违纪操作行为。在检查中，对违反安全操作规程的行为严格按规章制度办事，按有关规章作出处罚决定，按有关安全保卫规章制度视其情节轻重给予批评、通报批评、经济处罚或行政处分。4月25日，他在例行安全保卫检查中发现某信用社一员工出于完成揽储任务目的，在4月24日擅自为因有急事的储户将存单抵库(存入时间为xx年4月6日，定期一年，金额为x万元)，垫付xx万元现金，严重违反了现金管理规定。他当即对该员工进行了严厉批评，责令其迅速补款到位。后经市联社研究，决定给予该员工全市通报批评，责令写出书面检讨，并处罚款xx元。3份月在进行综合业务系统专项检查中，发现某信用社2名员工营业时，临时离柜电脑未退回初始状态，他及时指出并对2人各罚款xx元，在全市通报批评。一年来，在进行安全检查工作中处罚的各类违规操作人员xx人次，金额xx元，起到了较好的督导作用，员工违规操作行为日渐减少。

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单位先进事迹材料范文

近两年来，我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的17大精神，坚决执行党的路线、方针、政策;以求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点;按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的文明单位创建活动。有力地推进了我会三个文明建设的协调发展。

一、高度重视、狠抓落实

我局十分重视文明单位创建活动，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行科学发展观的具体体现，有利于提高全系统干部职工综合素质和机关的文明形象。为进一步树立和落实科学发展观，推动我市文明单位创建工作的健康发展，我局成立了创建工作领导小组，由任组长，党组成员、任副组长的文明单位创建工作领导小组，各科室负责人为成员。制定了实施方案设计。从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。

二、加强宣传，营造氛围

为了深化全系统干部职工对文明单位创建工作的主体意识，我局通过座谈会、组织学习等多种形式，深入宣传开展文明单位创建的目的意义，努力增强干部职工创建文明单位的意识，提高参与创建工作的积极性、主动性和自觉性。同时，充分利用党员活动室、学习园地等宣传阵地，加大宣传力度，营造良好的创建氛围。使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

三、完善制度，深入整改

为切实转变机关和直属各单位的工作作风，提高依法行政和依法办事水平，提高工作效率和服务质量，建设一支“为民、务实、廉洁、高效、创新”的工作队伍，营造勤政廉政、干事创业的良好环境，真正达到群众满意的要求。我们紧密联系自身实际，采取“内查”与“外查”等方法，认真查找存在问题，并根据存在不足，一是我们进一步完善了“六项制度”(即“工作日制度”、“首问责任制度”、“公开制度”、“承诺制度”、“监督制度”)，并汇编成册，每个科室一份，做到用制度管人管事。机关和下属3个单位制作了政务公开栏，将理事会领导成员分工，机关各科室工作职责任务公开上墙，并在网站内公布。制作了《服务承诺》和《过错责任追究制度》，直接面向群众，方便他们办事。此外，我们还设置了举报箱，公布了投诉电话等。二是加强考勤制度管理，坚持和健全机关和直属单位上班签到制度，改变个别工作人员作风拖拉、上班迟到早退等现象。三是做好“四个一”。即对来访的办事人员迎上一张笑脸、端上一杯热茶、办好每一件事、接好每一个电话。四是加强检查督促抓落实。制度制订后，局领导和办公室作好定期和不定期的检查、监督工作，分管领导对所管科室和直属单位执行各项规定、制度的情况进行经常性的检查，及时发现问题，及时纠正和指导，确保各项规章制度得到落实。五是认真受理群众的意见和建议。针对群众提出的意见和建议，领导召开会议专题研究，能够解决的及时解决，不能够解决的想办法帮助解决，尽量做到件件有回音，事事有着落。六是制订严格的处罚规定，从而使各项制度真正得到落实。

四、业务工作成绩显著

1、抓思想、组织和作风建设。一是严格按照党建工作的要求，全面加强了党组织建设。党员干部的政治理论水平和贯彻落实党的路线、方针、政策的自觉性得到了进一步提高。工作实践中能够较好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到进一步加强;二是严格按照要求建立健全工青妇组织，加强了对工青妇组织的领导，积极支持工青妇开展形式多样的活动;三是全面加强了机关和直属各单位的思想、制度、作风和廉政建设，使干部职工的综合素质、办事效率和服务水平得到了进一步提高。

2、抓教育管理工作。我们紧密结合各项工作会议和处理各种形式的活动，积极向广大残疾人宣传国家有关残疾人工作的方针、政策和法规，协助政府组织实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划，对相关业务领域的工作进行管理和指导;认真听取残疾人意见，反映残疾人需求，维护残疾人合法权益，全心全意为残疾人服务;积极团结和教育残疾人遵守法律，帮助残疾人树立自尊、自信、自强、自立的信心，较好地维护了社会的和谐和稳定。

3、抓“十项民心工程”助残项目任务的落实。市政府下达给市残联“十项民心工程”助残项目任务包括：白内障复明手术、低视力康复、聋儿语言训练、脑瘫儿童康复训练、智力残疾康复训练、矫形器装配、假肢安装、精神病患者康复治疗、肢体残疾人康复训练、残疾人技能培训、安置就业、扶贫解困、办理新型农村合作医疗保险等。今年1至9月份，全市完成“十项民心工程”助残项目任务达到九成以上。

4、抓残疾人体育工作。一是于今年7月成功举办市第五届残疾人运动会开幕式。二是认真做好全省第六届残疾人运动会和全市第五届残疾人运动会运动员的选拔、注册、建档、训练和管理工作;三是积极组队参加广东省第六届残疾人运动会提前比赛足球比赛，并获得羽毛球3金1铜的好成绩。

5、积极稳妥地推进市、县残疾人“五个一工程”建设。 市本级“五个一工程”方面，目前，综合性“康复服务中心”已完成达标任务的50%;现有综合性“特殊教育学校”一所;完成“就业服务活动中心”建设工程65%;已规划“托养中心”建设用地50亩，有关手续正在进行当中;“体育训练中心”用地也正在规划当中。县级“五个一”工程建设方面：各县(市、区)除外，均已建立残疾人综合服务机构;各县(市、区)均已建立残疾人扶贫培训基地;重度残疾儿童教养学校、托养机构和“康园工疗”网络正在规划当中。

五、统筹安排综治工作，落实社会治安综合整治 按照“打防结合、以防为主”的方针，积极参与和配合全市的社会治安综合整治工作，加强社会治安综合治理工作，倡导维护社会治安，人人有责的社会风尚。进一步落实社会治安综合治理领导责任制，妥善落实人防、物防、技防相配套的防范措施，从各方面建立和完善“群防群治、专兼结合”的社会综治保障体系。及时反映和妥善处置可能发生的事件。严格执行各级有关严禁党员干部赌博的禁令，切实防范干部职工出现赌博、嫖、吸毒等违法违纪现象，严禁干部职工参与封建迷信活动。

六、搞好环境卫生，创建优美办公环境

搞好办公室内外环境卫生，文件摆放整齐有序，保持办公室桌面清洁。干部职工自觉维护环境卫生，环境卫生意识强，充分展现了我局干部职工积极向上的精神面貌。我局各科室、直属各单位卫生整洁，窗明几净，办公室整齐有序。

七、内强素质、外树形象

打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质队伍，是文明单位创建工作的出发点和落脚点。建立一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的残疾人工作者队伍，是创建文明单位的基本保证。为提高全系统人员自身素质，我局把加强队伍建设作为一项基础性工作来抓，深入开展了“完善体制，提高素质”活动。为了便于社会群众监督，设立了意见箱、举报电话，通过利用网站、公示公告栏等形式向社会公开服务承诺。有力推动了各项工作的开展，形成了一个行为规范、运转协调、公正透明的管理新体制。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉、开拓创新，努力促进我会文明单位创建工作再上新的台阶。

文明小学生先进个人事迹材料范文

张艳超同学是老官地镇小五家小学五年级的一名班干部，她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者。

作为一名班干部，她能够坚持以身作则，遵守学校的校纪校规，老师不在时，主动维护好班级的纪律，对于不文明的行为敢于及时劝阻，并能每天坚持主动安排好全班的值日工作和学习任务，督促值日生完成打扫卫生任务。她团结同学，热心帮助学习上有困难的同学，在这方面，全校的老师和同学都很认可，大家都夸她有同情心、有爱心。

小小年纪的张艳超，很有自己的一番生活和学习的道理。她不仅班级管理工作完成得出色，而且各学科成绩也很优秀，她很自信，她深信这样一句话：天才是1%的灵感加上99%的汗水。在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问，她作业工整、能及时完成，成绩优异，年年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读得津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。

在学校，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，他总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真善美的理念。

在劳动中，她积极肯干，脏活、累活她总是抢先，从不惜力。对待班级的劳动任务，她都能够提前出色的完成，只要哪天她值日，她总顾不得吃早饭，就急急忙忙奔到学校做值日，等其他同学到校后，教室早就被她打扫得干干净净了。对于学校组织的大型劳动，她不但自己肯干，还表现出极强的组织能力和号召力。

她尊敬长辈和师长，团结同学，对人讲礼貌，自觉遵守《小学生行为规范》和社会公德，深得邻居、家长、老师和同学的好评。在学校里，她是同学们的榜样，回到家，她更是一名出色的好孩子，主动帮助父母干家务，认真、独立完成家庭作业，阅读大量的书籍，作文水平日渐提高。她兴趣广泛，追求全面发展，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、绘画、唱歌和体育运动。

三好学生的标准是德、智、体、美、劳全面发展，这一直都是她努力的方向和目标。小学的五年里，她一步步地朝这个目标努力，全面认识自己、提高自己，不断地在学习中增长知识，在人生旅途中陶冶情操，最终成为一名品学兼优的文明少年儿童。

政工部先进单位申报材料

5、半年来围绕我矿春节检修、跨年度百日安全竞赛、大干三四五六、安全生产月以及各种重大事件、文明环境的刷新等重点工作，共向公司发出新闻150多条，办橱窗8期，板报制作460余期，做电视专题4期，悬挂标语、条幅130多条。另外还专门制定了阶段性宣传工作要点，创办了大干快讯、在广播、电视上开办了大干专题等栏目，对大干中涌现出的先进人物、先进事迹，及时宣传报道，做到橱窗上有名、广播上有声、电视上有影，为在全矿迅速掀起一场大干高潮，营造了浓厚的舆论氛围。

6、不断加强和社会新闻媒体的联系与合作，加大煤矿对外宣传的力度。今年上半年先后有《商丘日报》、《京九报》、《大河报》、《安全生产报》、《中国煤炭报》和省、公司电视台等多家新闻单位报道我矿的各种活动二十多次，内容涉及安全生产、企业文化、文明创建、职业技能等方面。省电视台制作完成了《技术大拿——张飞》，并在矿有线电视上进行播放。

7、围绕全国“安全月活动”，积极做好宣传工作，利用板报、条幅、广播专题、宣传车、广场文化、书法绘画现场赛、安全演讲、发放宣传资料等形式，来增强全矿员工的安全意识，取得了显著效果

三、重拳出击，深化文明创建工作，全力打造和谐文明矿区

按照“坚持考核、改进方法、讲究实效、易于操作”的原则，深入扎实地开展了文明创建活动。

坚持定期考核与不定期考核相结合，考核组考核与业务部门考核相结合，全面考核与重点工作、阶段性工作考核相结合，不断提高考核效果。矿党委在认真总结XX年文明创建工作的基础上，提出了XX年新的工作思路：以学习、贯彻、落实“三个代表”重要思想及党的xx大、xx届三中、四中全会精神为主线，以加强企业文化建设为重点的《葛店矿XX年文明创建工作方案》，成立了以党政领导亲自抓的领导小组，并成立文明创建的办公室。按照公司各项工作部署，大力加强党建思想政治工作和企业文化建设，扎实开展灵活多变、丰富多彩的文明创建活动及“争创六好党支部”、“争创文明班组”、“争创优秀党员示范岗”等富有特色的细胞工程，积极宣传在文明创建活动中的先进事迹，建立健全了通讯员队伍，以及时的推进创建报道。全面推进文明创建工作，进一步深化管理，量化考核，全面提高企业效益，为创建一流的企业提供有力的思想保证和强大的精神动力。

进一步完善了文明创建考核制度量化、细化、硬化各项指标，建立起文明创建效果的好坏与单位领导，党员干部工资挂钩的激励和约束机制，不断规范细化考核，广泛开展了争创文明区队、文明科室、文明班组、文明职工的文明创建细胞工程，采取分类指导、分级考核、推动先进、鞭策后进的办法，提高文明创建的整体水平，实现了工作制度化、活动经常化、考核规范化、确保我矿的文明创建工作走在了全公司的前列。

文明创建最根本的目的是规范人的行为，政工部充分利用板报、橱窗、广播、报纸等现有的宣传工具，以及知识竞赛、专门培训、座谈交流等有效载体，在职工中大力宣传企业理念、员工文明行为规范和文明用语。从改变和净化人的思想入手，进一步规范员工的行为，把它变成全体员工的自觉行动，同时也将具有神火特色的企业文化融入到企业的方方面面，推动企业全方位发展。

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工商干部个人先进事迹

尊敬的各位领导、各位同志：

你们好！

非常荣幸有这样的一个机会与大家进行交流和学习。我是1984年进入工商系统，1985年入党的。20多年来，我先后作过市场管理员、车辆所所长和工商所长，无论在哪个工作岗位上，我都始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，以党员的先锋模范作用来影响和带领工商所的同志认真履行职责，为推动和规范xx地区经济的健康发展做了一些积极的工作。下面，我就将几年来的工作情况向各位领导和同志们作以简要汇报：

一、积极参与，建成我市首个封闭式农村集贸市场

我是一名工商干部，加强各类市场的监督管理、营造良好的消费环境是我的职责。参加工作以来，和集贸市场打的交道最多。我曾在xx市场工商所工作，直接参与了xx大市场的建立和管理，亲眼目睹了大市场的成长和壮大。

xx大市场占地面积近3万平方米，有长期经营业户400多户，是我市第一个跨进省级文明市场行列的农村综合市场。最初的xx市场和大多数农村集市一样，都是地摊式、露天经营。从1993年开始，随着我国改革开放的不断推进，市场上经营的业户也越来越多，原有的场地和经营方式已不适应人民群众日益增长的生产和消费需要。我当时负责集贸市场的日常监督管理工作，为了能让市场有个好的发展方向，我多次来到沈阳北航等一些比较成型的农贸市场参观考察，学习外地先进的市场管理经验。在1994年底，我以工商所的名义给政府起草了一份关于兴建xx村大市场封闭交易大厅的可行性报告。特区党委对此高度重视，同意并全权委托我们工商所协助xx村兴建封闭交易市场。“说起来容易做起来难”。当时许多业户不理解，根本没有认识到兴建市场的好处，认为增加了经营成本，不会有长远的发展，总之是各种反对之声接连不断涌来。我顶住各种压力，克服了各种困难，通过银行贷款、业户集资、工程队垫付等形式，帮助河北村筹措资金300万元，建起了当时全市第一家封闭式农村综合集贸市场。95年底交付使用后，业户们结束了以往那种“春天一身土、夏天一身汗、雨雪天不能经营”的历史，实现全天上市经营。兴建市场的好处真正给广大业户带来了实惠、带来了效益，最终得到了政府和社会群众的认可与好评！

二、尽心尽力，扶持河北大市场发展壮大

XX年是xx大市场发展过程中极为关键的一年，使用面积不足使xx市场陷入了没有空间发展的处境。在和主办单位xx村分析了市场的周边环境后，我建议村里填平市场东边一个最深处有5米深的脏水坑，这样就可以为市场解决18000平方米的用地，提供10—20年的发展空间。但要这么做却面临两大难题：一是市场东侧10多户临建商业网点的动迁问题，一个是填平水坑所需180万元的资金问题。为了能让市场得到长远发展，为了当地人民群众的利益，我自告奋勇，主动承诺解决这两个问题。我和所里同志挨家挨户做耐心细致的思想工作，从市场长远发展、业户共同利益等多方面，讲清利弊，终于得到业户的理解和支持。一周内，所有业户全部动迁完毕。为筹措到180万元资金，我给村里提出一个解决方案。一是将市场南侧，紧挨刘柳公路的一块闲置土地以商业用地出售，可得60万元；二是在水坑填平后，选出一块优势地段开发成商业网点出售，可得资金70万元，余下缺口50万元由我本合村里向个体工商户借贷。这样，资金问题也迎刃而解了。

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贴心护士先进个人事迹材料

25年来，孙玉凤无畏无惧，满腔热忱。麻风病患者称她为自己的“贴心天使”。

“麻风患者已在身体和心灵上遭遇了巨大痛苦和不幸。为他们的康复和健康而付出，我愿意!”这是荣获第43届“南丁格尔奖”称号的上海皮肤病医院护理部副主任孙玉凤说得平平淡淡的一句心里话。

初见麻风病人她害怕过难受过

感染麻风病的人往往因病致残、面容毁损。因为偏见、恐惧和歧视，不少人会对他们“另眼看待”。孙玉凤却在1987年护校毕业后自愿选择了去当时麻风病诊疗和防治专科医院上海市遵义医院(现为上海市皮肤病医院)麻风科工作。

那时的医院有200多位麻风病患者，其中一部分是麻风年迈严重畸残休养的。面对一个个急需专业护理治疗的现症病人，一个个生活不能自理的畸残年迈的休养病人，孙玉凤一时也害怕过，也难受过，甚至一度产生了后悔的想法。“然而，他们对我们这些新来护士所表露出的欣喜神情和期待目光，又让我坚定了自己的信念。”孙玉凤说。

年轻的她开始手把手地教病人自我护理的技能，帮助病人处理伤口和溃疡，了解病人的生活和心理需求，帮助病人进行功能性恢复锻炼。虽然期间许多同事因工作环境艰苦、收入效益低下、社会偏见歧视或婚姻家庭影响等种种原因相继离开了麻风诊疗护理岗位，但她依旧坚守在心爱的岗位上。

对付足部溃疡改良病人的鞋子

由于普遍缺乏康复知识，麻风病患者通常不懂得如何保护受影响的器官和麻木的肢体，往往进一步加重病情，导致失明、溃疡长年不愈、溃疡发生癌变甚至截肢。孙玉凤刻苦钻研，勤于学习，连续XX年参与中英麻风康复项目，并与医生密切配合，率先在医院内开展针对残疾患者的康复知识培训。

病人杨某足部溃疡20余年未愈，极其痛苦。XX年入院后，孙玉凤一方面鼓励病人树立战胜疾病的信心，另一方面不怕脏臭，应用专业护理技能为其清洁溃疡伤口，促使伤口愈合。同时，她与修鞋匠一同改进了病人的鞋子，避免溃疡再次发生。困扰20余年的溃疡终于治愈了!杨某不仅参加了儿子的婚礼，不久又找到了自己的生活伴侣。

有一段时间内，麻风科先后有30多位麻风伴发白内障残老病人转外院作复明手术。外院眼科医务人员对麻风不甚了解，有恐惧心理。护士长孙玉凤一面安慰病人，一方面向外院工作人员普及麻风知识，并亲自日夜护理陪伴病人。在孙玉凤和她的护士姐妹共同的精心护理下，麻风病人白内障术后无1例发生并发症。

助治愈者复工主动当起“老娘舅”

1998年，孙玉凤在城市流动人口麻风病人的调查中，医学，教育网收集整理发现了一对患有严重畸残和下肢溃疡的朱姓父子。由于病人早出晚归，孙玉凤与调研团队多次起早摸黑去家访，虽屡遭拒绝，她的苦口婆心还是最终感动了父子俩，赢得了他们的信任。父子两人最终被确诊为瘤型麻风并伴有反应，具有较强的传染性。待病人病情稳定后，她积极联系病人原籍有关民政部门，帮助他们解决治疗和生活保障等问题，又亲自陪护患者回江苏兴化，并一一落实有关具体事项，深受患者、家属及社会好评。

孙玉凤还一腔热忱地为麻风治愈病人当好“老娘舅”。原在上海某锁厂工作的工人何某，在麻风病康复出院后不能复工，孙玉凤等多次与该厂有关领导沟通，帮助其恢复工作。最后厂方提出，你若认为他已康复，没有传染性，你能否当我们工人代表的面，在饭厅与这个人合吃一盘菜，共喝一碗汤?孙玉凤等欣然同意，工人代表们围观她们与患者共进午餐，亲眼目睹他们的餐盘中“你中有我”“我中有你”，才释然而去。

事后孙玉凤回忆说：“只要能让麻风病人康复后回归社会，我们所做的努力都是值得的!”