服装专业实践报告
1.实践目的
按照专业教学计划的要求,我在xx有限公司为期2周的实践,
通过这次短期的实践,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实践的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。
2.实践时间
我于201x年x月1x至x月x日为期2周的实践。
3.实践单位
3.1实践单位地点及规模
xx有限公司在。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
3.2实践单位主要业务
主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。
3.3实践单位的历史与发展
xx有限公司是在xx年12月注册成立的,至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。
4.实践过程
我是在去xx有限公司实践的,首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的情况,也让我跟后整理车间同事做自我介绍,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做,我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我,让我很感动。渐渐的我慢慢熟悉清剪线头,把脏污,画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。
经过2周的实践,我了解了服装厂的工厂管理制度是责任控制制度,该公司要分为以下部门:(1)厂长办公室(2)业务部(3)质管部(5)裁剪车间(6)缝制车间(7)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)(8)厂部办公室(9)设备部(10)餐厅部(11)后勤部(12)仓库。
各个部门都有其自身的职责,比如,厂长工作职责是:
一抓人员,深入员工队伍,了解员工心声,在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收,设专人负责新工人的培训,保证车间生产所需人员。加强员工教育,提高整体素质。加强技术骨干的挑选与培养,储备企业长期发展所需人才。
二是抓货源,承接工厂正常及外放所需货源,并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料,保证车间的正常生产,减少误工浪费。深入车间生产,及时调整生产计划,压缩工时,提高有效产出。将内销和外销定单合理衔接,尽量的处理库存面辅料。
三是抓管理,根据个人特长,对管理人员进行合理分工,营造每个人的工作积极性。分解各项指标计划,带领全体员工努力完成。明确工作职责按iso9000标准控制产品质量。加强执行力度,做到奖罚分明。加强各项费用的核算,控制不必要的费用支出。加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门管理,为员工创造舒适的工作、生活环境,利用晨会检查上日工作情况,布置当日工作计划。
我在后整理车间,明白后整理工作职责是:
一是辅工车间,核对工票与实物是否相符。检查首件与样品、工艺是否相符,保证质量。周密均衡安排每天生产,做到及时外放,保证交期。及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。按流转单,转交烫熨班。
二是整烫,烫首件产品,按生产计划、交期进行生产安排。如发现工票与实物不符,及时查找上道。按工艺要求整烫每一个部位,保证质量。
三是检查,检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。交接必须按流转单交付,并留存根。不良品、粘污必须开出返修记录单,及时转到车间并记录时间,及时跟踪回收,保证数字的准确。
四是包装,包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。按照装箱单进行包装,设专人清点包装。
发货后,每天写出发货分析,报厂长,并保证入库数字准确。
还有领导对管理层的控制:
一是每天晨会控制二厂上天的工作进度。
二是月工作考核与工资挂钩。
三是具体细节控制:
1、考核指标中,有两项没有完成的,扣主要负责人工资的30%,有三项没有完成的,降职或降薪使用,或直接调理岗位。
2、工厂定员生产,降低员工流失率,不高于30%,对所有管理人员下达招工任务,完成奖励,完不成进行扣罚,每少招一人扣50元。
3、做好投产前的跟踪落实,凡是有落实不到位,造成停工待料的,扣责任人考核分5分。
4、质量:加强质量的跟踪凡是造成50件以上批量返修扣班长工资50元,凡是造成100件以上返修扣车间负责人、考核5分,扣质量负责人考核5分,造成大批量返修扣车间、质量负责人20分。
5、技术指导和班长以工时分钟、人员定员、质量、三个指标考核,每项指标完不成扣考核分5分。
6、因个人原因给工厂造成损失在1000元以内的人员,扣当月工资的305,1000元以上xx元以内的,扣当月工资的60%。xx元以上的,调离岗位。
7、各车间和部门工作流程执行iso9000标准,连续三次罚同一错误者,予以调离岗位等。
同时,我也知道了该公司的产管理制度主要指各部门之间的生产流程:业务—技术—仓库—裁剪—缝制—后整理—出库
具体控制如下:
(1、业务与客户承接定单,通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系,确定投产及发货日期。
(2、技术科按客户要求,确保样板、样品与资料相符,并发船样待客户确认。
(3、仓库及时清点面辅料,齐全后方可投产
(4、裁剪与技术属上下道关系,裁剪车间待样板、面料确认后才能投入生产,并及时发现问题,提高生产效率保证能供应缝制车间生产。
(5、缝制车间要及时保质保量的完成生产任务,给后整车间留出足够的时间。
(6、后整车间要做好与缝制车间的衔接工作,辅工车间要保证缝制车间的半成品,服务好班组,成品衣服要有序的在车间及各道工序间流转,确保产品质量保证按时发货
正因为公司管理制度的完善、各个部门的员工各司其责才让工厂生产效率大大提高,产品质量也有很高的保证。我明白了一个经营良好的公司必定有一套不断完善的管理制度。
我还了解到一些关于服装方面的知识。真货是国外大品牌提供全套面料、部件、版型设计,到国内寻找厂家生产。质量合格的,正规渠道出厂的,就是专卖店里的“真货”。“原单货”(也叫余单、尾单)就是生产厂家从不到3%的“计划报废物资”中抠出一点,偷偷加工的成衣。它和“真货”的惟一区别,不过是“庶出”而已,数量较少。
还有一种“原单货”,是因为种种问题,被品牌商拒收的“外转内销”,有时数量颇多。最常见的是颜色差异,即与外商要求的不一致,但是质量仍然能够保证。柔软型面料一般较为轻薄、悬垂感好,造型线条光滑,服装轮廓自然舒展。柔软型面料主要包括织物结构疏散的针织面料和丝绸面料以及软薄的麻纱面料等。挺爽型面料挺爽型面料线条清晰有体量感,能形成丰满的服装轮廓。常见有棉布、涤棉布、灯芯绒、亚麻布和各种中厚型的毛料和化纤织物等,该类面料可用于突出服装造型精确性的设计中,例如西服、套装的设计。
5.实践结论
这次实践被分配到后整理车间工作,在公司的安排和老师的指导下,我积极参与整理车间的相关工作,对该公司的管理制度、一些部门的职责、生产流程、服装的一些基本知识有了一定的了解。同时也深切感受到了指导老师、同事们的关怀与热心帮助,团队合作精神与敬业精神。
6.实践小结
这次实践虽然时间不是很长,但让我受益非浅,是一次真正的理论与实践的相结合。通过这次实践我了解到了服装企业生产的全过程,提高了动手能力和实际解决问题的能力。向工人师傅们学到不少的经验。这是个知识化的社会,知识是必备的。机会总是为有准备的人留着。
这次实践是一次理论与实践的一次尝试,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,实践丰富理论的体验,同时也积累了工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。这是我第一次与社会接轨,从学校到社会,让我感到了理论与实践的重要性,没有好的实践是学不到什么东西的。还让我明白了人际关系的重要性,要学会于人好好相处,关爱他人。
总之,这次实践让我提高了很多,也给我指明了今后该努力的方向。最后要感谢湖州新三和服饰有限公司给了我这个实践的机会以及同事们给我的帮助和关爱,还要感谢潘师傅对我的指导及教诲。
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篇1:实践总结报告要怎么写
如何写好年终工作总结?
总结主要包括以下四个方面的主要内容:
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。/转载请保留
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学**年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
工作总结写作的注意事项
1.要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色,但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
篇2:肯德基收银员岗位暑期实践报告_实习报告_网
肖婷
指导老师:张凤明
摘 要:实习期是每个应届毕业生必经的过程;实习期是我们了解社会就业市场的一种渠道;实习期是帮助我们树立就业目标及方向的重要阶段。
关键字:餐饮 实习 速度
一、实践目的
快要放假的那段日子,我试着去找过一些和财务岗位相关的工作。大都是因“不招短期职工”被拒之门外。所以最后还是选择留在肯德基,心想至少不会荒度这个假期。即使不是和本专业相关的工作,能学习的东西对我来说也有很多。希望能够懂得更多为人处世的道理,提高做事的速度及效率,哪怕是从小事做起。
二、实习单位概况
肯德基(kentucky fried chicken肯塔基州炸鸡),简称kfc,是美国跨国连锁餐厅,同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰德•桑德斯上校于1930年在肯塔基州路易斯维尔创建,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等西式快餐食品。经营理念是不断推出新的产品,或将以往销售产品重新包装,针对人们尝鲜的心态,从而获得利润。
肯德基聘请了10多位国内的专家学者作为顾问,负责改良、开发适合中国人需求的快餐品种。肯德基一直以炸鸡、菜丝沙拉、土豆泥作为当家品种,但是对于中国人饮食口味不断变化,品种过于单一对发展前景不利。老美为迎合中国人的口味相继推出了倍受中国人民欢迎的肯德基“辣鸡翅”、“鸡腿堡”、“芙蓉鲜蔬汤”等品种。
在21年的发展历程中,肯德基不断投入资金人力进行多方面各层次的培训。从餐厅服务员,餐厅经理到公司职能部门的管理人员,公司都按照其工作的兴致要求安排科学严格的培训计划,这些培训不仅帮助员工提高工作技能,同时还丰富和完善员工自身的只是结构和个性发展。许多有志青年在肯德基成长,成为企业出色的管理人才。
三、实习岗位
肯德基的员工是“身兼多职“,每一位员工都必须熟悉每一个操作流程,胜任每一个岗位。本人在肯德基工作的岗位是:前台,主要是向顾客推荐产品及收银,同时也会做一些端盘子、送餐、配餐的事情。虽然这都是一些简单、不用怎么费脑的事情,但对于我这种过惯了规律学校的新手而言也是一种挑战。
四、实习内容
本人于XX年7月10日至XX年9月2日在长沙市雨花亭肯德基进行实习,主要提高自己的做事效率,丰富实际工作和社会经验。
1、培训
通过在员工室观看餐厅内部视频学习之外,我接受了为期三天的培训。主要内容包括:前台培训、薯条站培训及大厅培训。薯条站是炸制产品;大厅是收盘,端盘,清洁的工作。通过培训我体会最深的就是“标准“。在肯德基做任何事都要哦符合标准。
2、前台工作:欢迎顾客。
招呼顾客是我真正迈出工作的第一步,在学校我只会闷头做自己的事情,即使在课堂上我也不敢积极回答老师的问题。更不用说要在这么多人面前大声的向顾客说“欢迎光临“。每次听到旁边的收银员热情的声音时我的那一句总是憋在喉咙里不敢出声。带我的训练员告诉我“大胆一点,这是大家认为习以为常的事情,你大声说出来的时候,其他的顾客都不会在意。这不仅是对顾客的欢迎,也是对我们自身工作的鼓励,每次在自己筋疲力尽的时候听到还有这么热情的声音,那些疲惫感顿时就不见了啊”面对大家的友好,我鼓起勇气,从小声的说了大声的,当顾客对我微笑那一刻,我知道我自己做到了,我也会喊得更加热情。
3、点餐
点餐的时候一定要对键面很熟悉,才能做到“快和准”。一开始我总是要停顿好一会儿才能找到顾客要的产品。会有一些顾客不耐烦的问“你是不是新来的”我只能不好意思的笑着说抱歉。后来我在没有顾客点餐的时候反复的记键面上产品的位置。
4、建议销售
我们主要是向顾客建议漏点的产品,促销产品
五、实习收获与体会
为期一个多月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
在肯德基工作我遇到了一些困难,有工作上的,也有人与人之间相处问题。包括同事之间的相处,与顾客的相处。
同时之间,一起工作相互摩擦总是难免的。例如:前台像总配要产品的时候,总配没有听到,顾客等久了就会发脾气。前台怪总配,总配怪前台,顾客怪前台,矛盾就这样产生了。后面慢慢的我觉得这样憋着实在难受就在一次下班之后找经理说了,在她的帮助下,我和总配的人有了更多的沟通与交流。他尽量留意,我也尽量放大自己喊餐的声音,这样矛盾也就迎刃而解了。
平时在生活中我是一个慢性子的人,做什么事都慢悠悠,就算天塌下来也不慌不忙天塌下来也不慌不忙。但是肯德基对“快”的要求很高,每一笔餐必须在5分钟之内搞完。我一开始总是做不到,听多了顾客的抱怨 ,我真的想 洗心革面改变自己这个讨厌的额“慢性子”。之后的每一次配餐我都注意力集中核对餐点,快速走动拿餐点,力求“快和准”。
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篇3:2024暑假实践报告
今年暑假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。
沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得很自豪。
由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年暑假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。
成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周,一方面要准备考试,一方面又要为参加社会实践而奔走,弄得我真是有些疲惫了。
一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。
第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。
篇4:假期实践心得_实习报告_网
实践时间:XX年寒假假期
实践地点:xx市xx县xx镇xx村
实践方式:家访,电话联系
实践人 :
实践过程及感受:
放假回家后,天气一直不是很近人意,而且也临到过年了,县大使和我们便将推荐的事推迟到年后去做。新年也没什么新意,没什么可留恋的,就在元宵节的前几天,我们便整理好材料,进行今年假期的回访工作。
开始,学长联系好学生家长,我们坐车到王洼镇街道,我们走过了好几个山头后,学生家长接我们到学生家。家在山底,道路极不方便。我们去时学生还在上课,我们就先到学生家里,送去了买的东西,和剩余现金,填好了回访表,和家长聊了会天,我们又返回学生学校帮学生照相。
家只有一间旧的无法再旧的窑洞里,里面没有一件像样的家具,炕上的被褥都旧的无法形容,当时给了我很大的震撼。
在这填了几个同学的回访表后,已经五点多了,我们又累又饿。
这一路,我们爬山,下沟,进学校。说不累是假的,却有不一样的感受。家庭的贫困,路途的远,但孩子们纯净的眼睛里是对学习的认真。我原来如此的幸福,心中是惭愧,是……走在他们每天上学的路上,体会他们上学的心情。
“天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”,也许,这是他们的磨练,希望风雨过后,孩子们更坚强,更茁壮。
篇5:《综合实践活动的组织与实施》研究报告[页2]_研究报告_网
(三)课程实施
综合实践活动课程是一门新的课程,课无定势,目标更无定势。在课程实施的过程中,我们特别注意与其他相关课程进行整合,并不断探索开发新的课程,达到课程资源高效利用、实验研究巧妙推进、课题成果遍地开花的效果。
1、让学生在课程整合中培养兴趣
在新课程重实践的思想引领下,我们要求进一步深化所有任课教师的综合实践意识,要求大家以“生活化”、“探究化”、“活动化”的角度来看待所指导的主题。综合实践活动广义的概念指学生在各个学科的学习中进行的实践活动,我校通过组织各学科教师的再学习,分年级把每个学科可以进行拓展应用的知识点罗列出来,再对这些知识点进行整合、重组和提升,我们由此将综合实践活动课程的实施面拓展到各个学科中的延伸性实践活动,如由语文引申的说话与写作的实践,运用数学知识解决生活中的数学问题的实践,用英语与人交流的实践……让每一位老师都有参与的机会,让每一个学生都有实践的途径,从而在相关课程中培养每个学生主动参与的兴趣。
2、让学生在劳动技术中找到乐趣
劳动技术教育是综合实践活动课程的一部分,劳动技术课程重视学生动脑与动手相结合,并实现与信息技术的整合,构建起以劳动教育为引导、以技术教育为主干、以实际项目为载体、以探究学习方法为基点的学科新体系。它以学生全面发展为本,以提高技术素养为主要目标,使学生在实际体验和实践探究过程中形成技术能力,注重学生技术意识与技术素养的培养,并以“科学一技术一社会”的教育理念引导学生初步认识技术的本质、地位、作用和价值,增强技术意识,为适应未来社会需要和终生发展要求奠定基础。为推进综合实践活动的顺利实施,我校更注重上好劳动技术课,让学生在劳动技术中去实践、去发展、去创造,从而找到乐趣。我校教师在贯彻劳动技术新的教学目标和完成新的教学任务的过程中,形成了新的教学理念:“教学设计必需从学生的实际出发,引导学生在学习的体验、感悟和实践的过程中,实现知识积累、能力发展、态度与价值观形成”,从而达到以劳树德、以劳增智、以劳长技、以劳强体、以劳益美。为了体现“以学生发展为本”的教育理念,教师改变了以往单一的接受性教学方式,采取“引导→启发→讨论→探究”的教学方式,充分尊重学生的学习自主性,调动学生的学习积极性、创造性,培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。
我校还根据劳技学科的特点,开展多种形式的学科竞赛和学生作品展示与评比活动,培养学生设计和制作的实践能力和创造能力,在劳技教育中渗透科技创新教育,发展他们的创新思维和创造能力,从而让学生在劳动技术中找到乐趣。
3、让学生在信息技术中收获快乐
小学信息技术是一门基础工具学科,以提升学生的信息素养为根本目的。其任务是培养学生对信息技术的兴趣和意识,让学生了解和掌握信息技术基础知识和技能,了解信息技术的发展及其应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。我校的信息技术课外活动根据实践性、自主性、开放性的理念来组织设计活动,根据校园文化建设体系,组织开展专题教育活动,将信息技术活动与学校教育教学活动有机结合。要求信息技术活动要结合教材,密切联系生活应用,围绕一些专题有效开展竞赛、展示与交流活动,培养学生利用信息技术发现问题、解决问题的能力。并积极组织开展信息技术第二课堂活动,辅导并帮助学生参加电脑作品比赛、信息学奥赛等活动项目,充分发挥特长生优势,促进学生的个性化发展,从而让学生在信息技术中收获快乐。
4、让学生在社会实践中健康成长
小学教育不能完全把学生关在书本中和教室里进行,而要发挥社会的各种教育力量和教育因素的作用。社会实践作为综合实践活动课程的的有机组成部分,是学生进行社会实践性学习、接触社会、认识和了解社会、增强社会实践能力和社会责任感的重要学习活动。我校在每个假期都会根据不同年级学生的特点,并结合本地实际,有目的、有计划、有要求、有特色地安排学生在假期开展社会实践活动项目。在去年寒假,我校开展的“五个一”活动项目就有:抄写春联20幅,自编春联2幅;选看1-2部内容健康的影视片,写出心得体会;走访工厂、企业家、老红军、老干部、工人、农民,了解历史,了解社会,感受改革开放的成就,写一篇调查报告;为困难户、军烈属、孤寡老人“送温暖,献爱心”,写出感受;做一些力所能及的家务,生产劳动,家长写出书面鉴定,学生学出书面报告。通过这些社会实践活动,不仅让学生获得对社会的正确认识,了解了我国
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篇6:会计实习报告内容_实习报告_网
一、实习岗位:三月底到五月底在财务科实习,六月初到六月中旬在市场管理部实习。
二、实习过程:
1.市场局财务科只有两个人,一个科长,一个出纳,而教导我的是科长刘阿姨,刚到财务科,科长叫我先看她们以往所做的会计凭证,还教我记账。虽说记账看上去象小学生都会做的事,可重复如此大的工作,如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不是随便使用笔涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一个步骤会计制度 都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣而已,这是关系到一个单位的账务,是每一个单位以后制定计划的依据。
以前,我总以为自己的会计理论知识还可以,正如象所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,那么,当一名会计人员,应该总没事了,现在才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,离开操作和实践,其他一切都为零。
三、几点体会下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四,作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
1.通过实习,我感受到自己所学的知识是远远不够的,在财务科实习的时候,是刘阿姨带着我做报表算账的,让我知道自己所掌握的知识是如此的少,所懂得的知识往往都是一知半解。在市场管理部所做的一些工作,虽然说跟我所学的专业不对口,但是在里面我还是学到了很多,如何正确处理管理与服务的关系,应该说是大有学问,大有文章可做。
2.深刻的明白“花钱易,赚钱难”的道理。那些经营者,每天起早摸黑,疲备不堪,再加上每个摊位的摊位费这么高,还要看生意好坏,让我体验到,赚钱是多么的不容易,不仅经营者如此,连我们的市场协管员,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顾下岗失业职工,收入也很低。
3.现在就业很难,就比方说:摊位竞标,有一次参加竞标的经营户有120家,而实际摊位只能够提供80个;在市场局工作的几个大学生,每个月也就几百块钱的收入,只能够勉强解决自己的吃饭问题,可见现在的就业实在是太难、太难了。
篇7:大学生社会调查实践报告_调研报告_网
为响应大学党委宣传部,团委等部门关于大学生暑期三下乡社会实践活动的相关文件精神,深刻体会“四个新一代”要求的精神实质,护理学院团委特成立了“天使之队”大学生医疗卫生服务团,XX年8月5日,走进了吉林省乡,进行了科技、卫生、文化宣传与调查,取得了圆满成功,达到了理想的效果。
一.高度重视,认真组织
假期前,院团委根据上级有关文件精神,向全院同学发出了《关于开展年全国大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》,并召开学生干部社会实践活动动员大会,认真落实文件精神,根据专业特点,确定实践方向、实践形式。
二.以人为本开展社会实践活动
经过院领导、老师和同学的共同努力,我院准备了200份居民健康调查问卷,并成立了血压测量小组。
首先向村民发放有关糖尿病,高血压,和夏季保健知识的宣传材料,挨门挨户宣传医疗保健科普知识;其次集中开展为村民测量血压,并且运用在学校所学的医学知识,耐心的解答有关了村民的一些健康问题,并且为村民讲解了日常生活中的健康,饮食和保健知识。均得到了村民的充分认可。与此同时我们还开展了问卷调查,内容包括:乡居民的①家庭人口数;②15岁以上成年人吸烟及饮酒情况;③常见病(如:糖尿病,高血压等)、地方病(如地方性甲状腺肿,俗称“大粗脖子”病)以及精神性疾病的患病情况。本次调查共发放问卷200份,涉及居民87户,345人。
三.调查结果
本次调查共发放问卷200份,回收185份,剔除无效问卷13份,有效问卷172份,问卷有效率为86%。
1.调查对象的家庭人口数
本次调查87户居民,345人,男性163人、女性182人。平均每户3.97人,其中每户2口人的有5户,占5.75%,每户3口人的有31户,占35.63%,每户4口人的有33户,37.93%每户5口人的有10户,11.49%,每户5口以上的有8户,占9.20%。调查中,我们发现随着每户家庭人口的增多,也影响着居民的健康状况。人口数多的家庭的疾病发病率也较高。
2.乡农民的生活方式
生活方式主要是由个人情况(如年龄、受教育程度、生活态度等)确定。一直以来我国农民的基本任务就是农业生产,且绝大部分属于重体力劳动,对身心健康水平要求较高。然而,由于受传统的自给式生产和生活方式的影响,农民形成了一些不良的生活习惯。问卷调查显示(具体见表1),受试者中有饮酒习惯的农民有154人,占被调查人数的44.6%;抽烟习惯的农民有142人,占被调查人数的41.1%;既抽烟又饮酒的农民有118人,占被调查人数的34.2%;平时喜欢打麻将和扑克的有108人,占被调查人数的31.3%;兼有上述所有习惯的人多达65人,占总人数的18.8%。因为农民大多从事强度较大的体力劳动,所以大多数男性通过抽烟和饮酒来维持体力和精力,女性在农闲季节或者农忙之余喜欢打麻将或扑克来消磨时间。由此可以看出农民对于自己身体健康的忽视比较严重,某种程度上对农村体育活动的开展有明显的消极影响。
表1 乡农民日常生活习惯统计
生活习惯 饮酒 抽烟 既抽烟又饮酒 打麻将和扑克 兼有上述习惯
人数(人) 154 142 118 108 65
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篇8:2024帮助老人的个人实践报告
我是长沙民政商学院市场营销1133班学生李婷,在__年2月4日至2月10日我前往张家界市慈利县__镇敬老院做了关于敬老院孤寡老人生活的实践调查,现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:
一,活动内容
有一种悲伤叫白发人送黑发人,有一种孤单叫茕茕孑立、形单影只,有一种伤害叫先天残疾、后天不完整,有一种痛苦叫低智低能可是,有一个地方它以的延展性给这些不幸一个温暖的怀抱,让他们也有一个家、一个归处。
这个地方就是敬老院,收容孤寡老人的敬老院。
活动原因:长沙民政职业技术学院为了提高同学们的实践能力,了解社会,所以布置了此次社会实践活动,因为湖南省张家界市慈利县__镇新建的敬老院,所以我将活动地点定在了敬老院。
我的实践:本来一开始就打算找院长盖个章,照几张环境照证明我去过就完事了的。
但是第一次去时我并没有见到院长,因为先天有老人去世了,遵循他的遗愿是葬在家的旁边,可是他又无儿无女,所以他就去那帮他料理后世去了。
当然,我这是后来才知道的。
在当时我向一位在外散步的老人介绍我的来意后,他很热情的想别的老人介绍了我,别对我的到来特别开心他们看到了我带的照相机后,表示了希望照相。
在那半天我和老人们相处得很开心,所以我决定杨按照学院的要求去做这个实践。
在随后的几天中,我每天所做的事情就是帮他们扫地和陪他们聊天,但是他们自己都很早就把地扫完了,所以我主要做的就是陪他们聊天。
二:调查资料:
__敬老院简介:
__敬老院于2__年底正式注册成立,投资近三十万,新装修改造成医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心,推动社会福利、现代化进程,切实解决老年人老有所养、老有所乐、老有所医的问题。
__敬老院位于小学后面的山顶,院子占地面积虽然很少,但是,院外的面积还是极为宽广的,绝对是老人们休闲散步的好地方。
农村孤寡老人的敬老院生活:__敬老院现有22位老人,爷爷奶奶皆有,他们都是没有直系亲属的孤寡老人,是各村送过来的。
在院里多人间的寄养模式可供老人休息,房间内配置整套床上用品,并且每位老人敬老院都会分发各季的衣服,老人们不用担心温暖问题。
另外,每间房间配置电视,也保证了老人们的精神生活。
敬老院内也配有医务室,以保证老人不用为外面医院、药店高昂的医药费发愁就可以及时的看到病。
一日三餐有专门的厨师料理,餐餐有肉吃,荤素搭配得当,老人们只需在政府惊心为他们准备餐厅似的小食堂就可吃上热乎乎的饭菜。
小小的敬老院里应用尽有,生活空间舒适、安全,孤寡老人没有后顾之忧的享受着生活。
老人的普遍资料:
__敬老院大都是孤苦的五保户,他们缺乏亲情等幸福体验,情感淡漠,他们长期缺乏家庭这一亲合、博爱、依附与合作等美德的培养所,加之身心的缺陷、知识与能力的匾乏、际遇的坎坷和社会情感关怀的不足,许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。
他们怕寂寞却不与他人交往沟通,渴望关心与慰藉却很少主动为他人做力所能及的事,希望得到同情却对他人的痛苦麻木不仁。
根本原因是农村孤寡老人生存资源的匾乏、社会支持网的疏松以及心理上的极度弱势和行为偏差,最根本的原因在于公平和人道在文化制度理价值观念和社区习俗等方面的缺失。
三,调查结果:
(一)在进敬老院之前,我一直以为老人们在这里会过得比较幸福快乐。
因为老人们在这里衣食无忧,又有工作人员照顾,老人们可以根据自己的兴趣做一些自己喜欢的事。
如,他们可以在院里走动一下,可以晒晒太阳,可以坐在院里聊天,有的老人还会摆弄一些乐器。
但是,通过对老人的调查发现,事实上并非如此。
和我聊天的一些老人反映,很多老人自进入福利院以来,基本上就没有走出去过,对于大部分老人而言,他们吃过饭后多是呆在自己的屋里,偶尔会出去坐坐,晒晒太阳,少数经济条件比较宽裕的可能会打打麻将,但大多数老人们彼此间很少交流。
(二)在此次调查中,让我感触最深的是:老人们好孤独!我注意到,当我去看一位奶奶时,紧挨着她坐下并开始聊天时,老人的眼神充满绝望,似乎她马上就要离开这个世界一般。
此时,我分明感觉到,老人是多么渴望能健康的生活,多么渴望有人能关心他们啊!然而,作为晚辈,我们又给了他们什么呢?除了基本的生活照顾,有多少人能够关心并满足老人们的精神生活需要呢?
四,调查体会:
(一)此次调查让我收获了很多,了解到福利院老人生活的方方面面,尤其是其精神上的无助。
我想,我们应该多抽出一些时间到福利院来看望老人,多陪他们聊聊天,多给他们带来一些欢笑。
事实上,当我们向老人向他们说学校的事时,从老人们不时爆出的欢笑声和掌声中,不难看出,对于我的到来,对于我们这样的活动,他们还是非常欢迎的。
(二)调查所发现的问题:
1、少数老人生活不积极,生病了不配合治疗。
2、老人们的休闲活动极少,除了看电视就只有散步,不利于他们形成积极向上的心态。
3、老人们很孤单。
4、福利院有些地方得不到认真落实。
而且,最低生活保障制度存在着种种突出问题,如:覆盖面窄,标准过低,保障范围不全面,保障方法简单且未能体现人文关怀。
五,我的建议:
1、随着全社会养老事业的不断广泛深入,在这样的大环境下,对服务人员进行专业培训,提高人员素质,培养责任意识是很重要的。
这能够在工作中让她们的压力变为动力,让激情热情释放出来,熔化在工作服务中,真正对待老人象自己的父母一样,细心、热心、用心,全面提高服务水平,真正落实好敬老院的各项规章制度,把制度和职责结合起来,全力营造养老、尊老社会氛围,达到构建和谐社会之目的。
2、在允许的情况下,探索全社会养老的新路子。
广泛宣传,大力倡导,让那些有钱人、企业家、社会各界奉献一点、捐一点,缓解资金不足的矛盾,改善敬老院条件,又能够带动社会养老尊老的良好风气对敬老院事业作出了一定贡献。
4、现入院居住的老年人,均体弱多病,年龄偏高,急症和顽症、重症较普遍,他们住院成为最棘手的问题。
所以要改善医疗条件。
5、整个敬老院内固定的标语、宣传内容少,建议有适合墙壁、四周、长廊等悬挂、书写标语、口号及有关敬老、爱老的喷塑画等,营造良好的文化氛围。
同时发挥他(她)们各自的能动性,能唱的就唱、能说的就说、能拉的就拉,让院民积极参加到各种活动中去,丰富他(她)们的文化生活。
6、因为__敬老院的下面就是学校,所以院里的负责人可以跟学校的领导沟通一下,组织学生多去敬老院给老人送温暖,因为老人最渴望的就是爱
篇9:学前教育寒假实践报告_实习报告_网
XX年元月十号,我在阿波罗幼儿园开始了为期15天的寒假社会实践。这个幼儿园是一所民办幼儿园,包括小班、中班、大班三个阶段的小朋友。目 前已有十年的办学历史。幼儿园的院长把我安排在了大三(1)班进行锻炼,他们都是一些即将进入小学读书的孩子。肖老师这个班的班主任,她对我非常的照顾。
第一天,我通过听课初步了解了肖老师的教学方式,大致掌握了该年龄阶段学生的授课特点。我感觉和我平时在学校学的差别不大,重点培养学生的健康、语言、社会、科学、艺术几个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感态度,方法能力,和知识技能几方面的发展。其中我觉得比较精彩的就是他们在上课之前的八点到八点二十分的聊天,培养了孩子语言方面的发展。正如中所说:它的发展是在运用过程中进行起来的,发展它的关键就是创造一个使幼儿想说,敢说,喜欢说,有机会说并能得到积极地应答的环境。
教师与幼儿的个别交流,幼儿与幼儿的自由交谈等对幼儿的语言能力的发展具有重要的意义。陈鹤琴老师说过,兴趣是最好的老师。在这里,肖老师首先引出幼儿感兴趣的一个话题,然后让小朋友们举手发言,围绕这个话题说出他们自己的看法。这个年龄段的孩子举手都极为踊跃,恨不得把手伸到半空好让老师知道还有他也要说的自己的看法。举手踊跃,上课气氛异常活跃,在他们都发表完意见之后,肖老师在想他们解释自己的看法,这样既及时纠正了幼儿不太正确的意见,师生间还建立了很好的交流,语言能力也在不知不觉中提高了不少,真可谓是一举多得的教学方法。
刚开始的几天,由于对这个幼儿园的日常生活学习方面不熟悉,我只是协助肖老师做一些比较常规的工作,比如在吃饭的时间帮着分发餐具,午睡时维持纪律,定是给带药的小朋友吃药。后来随着对这个班对幼儿授课特点的了解,在元月十三号我进行了为期一天的试教,当天的课上午是思维训练,《乌鸦喝水》截句拼读,画《吹泡泡》,下午是《寒假乐园》,学写字宝宝一共五堂课。思维训练是我觉得最难上的一节课,它需要较全面地掌握该年龄段孩子的思维状态,而这恰恰是我最欠缺的。于是我详详细细地看了他们的思维训练作业本,回忆了前些天肖老师此课的上课方式,前一天晚上我还查阅了一些相关资料,终于觉得有了一些上课的把握。接下来是《乌鸦喝水》,为了提高孩子们的上课兴趣,我首先找了一些有关《乌鸦喝水》的图片,就像罗森塔尔所说:期待效应,提供机会,让幼儿多尝试。让孩子们在脑海里能先去想象一下那个场景,趁热打铁。然后我马上就在黑板上写了《乌鸦喝水》这个故事的一句话,注上拼音,他们拼读的兴趣很浓,这样也就达到了这个课读拼音讲故事的目的。最后我还用开火车的形式让他们一个个拼下来,课堂气氛一直比较积极活跃。当我看到他们那天真的笑容,听到他们那些稚气的语言时,我感觉再大的辛苦都值得了。自己的劳动得到了肯定,而且也从中获得了不少的乐趣。他们还会向我提出各种稀奇古怪的问题,有的看上去很简单,但有的根本就没办法回答。尽显他们可爱的本色,尽管这是他们在不经意间流露出来的。
终于一天过去了,不用说这是我几天以来最累的一天,只要是某一个环节没衔接好,或者课没讲好小朋友们就会马上吵闹起来。因为是第一次,有好几次我都控制不下来孩子们“激动”的情绪。我用他们的专用铃铛,他们没安静下来;我用嗓子喊,刚开始还好可是马上就烦起来了。幸亏有肖老师在旁边听课,在我实在控制不住孩子的情绪时,她就出来帮我维持课堂纪律。课后我提出嗓子受不了时,肖老师告诉我在适当时候得用些身体语言,比如用眼神。孩子们都很聪明,一看见老师在盯他马上会停下来。而后我又提出了一些我在课堂上遇到的较多难题。比如:在有些环节还不能控制住,原因在哪?怎样对待有些小朋友的奇怪问题?肖老师都一一很耐心地对我进行了讲解。
除了这些,在肖老师身上我还学到了很多。她身上有一种独特的个人魅力在深深地打动着我,她爱她的职业,她爱她的学生,她爱她同时作为三十几个孩子妈妈的身份。她爱玩,和孩子做游戏她跑得比谁都开心;她上进,中午当孩子睡觉的时她总就在旁边看有关专业方面的书;她做事耐心,对我的疑问她从来都是详细分析,详细讲解……是真正的蹲下来教育,牵着手交流。
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篇10:电商实践报告_工作报告_网
篇一
一实践目的:
通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实践使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二实践时间:xx年x月xx日——xx年x月xx日
三实践地点:在家个人全职淘宝网店
四实践内容:网店创业
(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为"标准版",90元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是"顺丰速运",因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为"顺丰速运".
(3)网店信誉问题:
1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;
2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;
3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;
4.要看一些专门的"防骗招数",因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多"骗子",俗称的"职业差评师"恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;
5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题:
1.经营数量不要一味的求"多",要尽量的求"精",尽量做到每一个货品都能顾及的到;
2.价格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
4.网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。
5.网店名称。网店名称是简短明了,并且能直接突出货品的"关键词",货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次,一直到近期改为"一抹光阴防水手表促销店"才比较满意。
(5)货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了很多"邮费"带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为43元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到"2支包邮,一直立减10元!",这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。
(6)宣传推广:我没有采取买"广告位"的方式宣传,因为一个是"广告位"太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,论坛,微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很灵活,虽然没有"广告"而是"窄告",但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,如果守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的"市场营销"专业也帮了我很多忙。
五。实践总结:
经过这次实践,我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信心,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积累…投入很多的时间,精力,物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的知识,能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心,不断的鼓励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚定学"市场营销"专业是对的,我2年得大学没白上!
篇二
前言
目前互联网的和信息技术的飞速发展,带来了网络的一轮新革命。经过立法的规范,现在的网络环境已经渐趋良好了,因此,网民的数量是节节攀升,截至到本年3月底,已经高达4.77亿了.而如今电子商务已经逐渐被很多企业熟知,特别是金融风暴以来,很多传统的中小型企业已经认识到做电子商务的优势,纷纷开始转型,进攻网络市场,更有实力的就把线上和线下联系在一起。而网络的发展也带动了社会的发展,电子商务的开展带动了如物流公司,包装公司等的发展商业格局在不断变幻中。
1.实践概况:
我是参加了学校自考班的,所以是在自考完成后,才出来社会寻找实践工作的。由于后来听说本来学校组织的集中实践中某单位目前仍缺人手,如果没有找到实践单位的同学可以到那边去实践。当了解到这边的情况后,于是我便来到了广州**区内的一家新成立的电子商务公司——,职位是客服专员。
2.公司简介
是一家致力于为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等一站式电子商务运营服务。公司拥有一支技术超群的设计团队,为品牌企业和零售商们提供一系列并且是一流的服务。公司筹建于20xx年,虽然是刚刚起步,但一直以来,我们始终秉承着发展、创新、专业的核心理念,运用我们的专业知识,借鉴宝贵的实站经验再结合当今变化多端的形势,在和谐如一家的氛围下,成功开展独具特色的一站式电子商务运营服务。帮助企业实现价值的化,增强核心竞争力,实现我们最终“降本增效”的目的。我们专注于提供优质服务,成功为企业在发展中遇到的苦难提供了最恰当的帮助,与企业共同成长,为企业树立了良好的品牌形象。在行内得到了一致的好评和认可,为国内新兴的电子商务领域开辟了一片新天地,发挥了宏大的作用。
一、实践目的
总的来说,通过本次实践,更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。在学校里,我们依然是取用比较传统的教学方式,老师在讲台上面讲授理论知识,学生就在下面听讲,时不时就做笔录。但是,电子商务只有理论知识是远远不够的,更多的是要把所学理论知识、专业认识运用到实际生活中去。毕竟现实生活跟书本上讲的是有一定的区别的。也希望自己对电子商务运营模式有一个了解,清楚一家企业的运营管理,全面了解企业各部门的专业职能和岗位要求,深入了解大学生电子商务实践的意义,以及其发展现状和未来的发展空间,提前感受电子商务,让自己更好了了解电子商务是怎么一回事。通过实战学习,培养自己分析问题和解决问题的独立工作能力,增强自己的实战经验和实战能力,这些都是以后职场上所必需的。
二、实践时间
三、实践地点
单位地址:
四、实践单位和岗位
单位名称:
实践岗位:客服专员
五、岗位工作描述:
2.销售产品与服务,解答客户有关商品信息的疑问,当然这是要以熟悉店铺商品为前提的。积极主动引导客户下订单,尽可能满足客户的要求。
3.整理一些客户的相关资料,定期或不定期地对客户进行回访,维护良好的客户关系,有意识地把潜在的客户发掘出来并把之培养为忠诚的、信赖的客户。
4.根据平时客户对店铺提出的宝贵意见,反馈到公司其他部门中去,适当地采纳,对产品或者设计做一些修改。
5.每周提交周报,汇报工作内容,工作遇到的问题和对店铺以及平时工作的开展提意见或建议。
六、实践总结
1.实践感想
“实践是检验真理的标准”,只有真正地涉足社会,才会深有体会。在社会中有我们在学校里学不到的东西。时间过得很快,不知不觉来这里已经快一个月了。在这里的实践岗位是客服专员,主要是在公司目前主要经营的两个品牌(异域特区和迪帕)下做淘宝商城客服。主要工作就是在上班时间挂着阿里旺旺聊天软件,有客户来咨询的时候,要准确、快速地答疑,而且要有意识地引导客户购买,让客户在无疑、愉悦地拍下商品并成功支付。客服对于培养忠实客户有非常重要的关系,客户是否会成为回头客,客服人员素质高是一个决定性的因素。在刚刚开始实践的时候,真的是什么都不懂的。虽然沟通一直在我们日常生活中,但是当把模式搬到网上沟通的时候,还是存在不同之处的。在网上,客套话,赞美顾客的话,都不能吝啬那么几个字,语气词会让买家觉得特温馨和亲切。同时也要具备细心、耐心、包容心。虽然说不是面对面的交流,但是从字里行间就可以流露出友善的态度和真诚服务顾客的心的。慢慢经过一边工作一边学习,对客服也有了进一步的了解了。虽然每天都会有一些意外的情况发生,虽然都没有处理这些情况的经验,但是凭着一颗诚恳的心和虚心地向别人请教,问题很快就可以迎刃而解了。
实践,本来就该抱着学习的心来工作,我深知自己目前还是一个大专生,而且还没拿到毕业证,各方面都不成熟。在公司里面,本科生,专业知识扎实,多才多德的人比比皆是。谈学历,比不上别人;谈经验,确实也没有。但胜在,这些技能,都可以通过学习不断巩固掌握。虽然自己在大学里读的专业是电子商务,公司也是电子商务公司,在这里非常感谢公司提供一个如此珍贵的实践机会给我。但毕竟是第一次专业的实践,第一次真真正正地接触电子商务,了解电子商务。很多东西对自己来说,都是全新的。对于在学校里面学到的知识,真的只是九牛一毛而已,我此时此刻是觉得自己真的很稚嫩。公司是承接厂商品牌,在淘宝商城上进行一系列的推广和营销,旨在提升品牌价值,促进销售。在这样的纯电子商务公司里实践,可以说,一个大的环境是有了,重点在于,在这个大环境下,充分发挥自己的价值,为公司尽绵薄之力,同时,深化自己的理论知识,提高实践讷讷公里,提升自我。在还没实践之前,我一直都以为,淘宝客服就是和买家聊聊天而已,这些在以前开店的时候也稍微接触过,觉得也不是什么难的事。在开始的时候真的有一些不以为然的,觉得沟通就跟平时一样就好了。当第一天实践下来的时候,我采发现,这并不是这样一回事。以前自己做的的虚拟店,现在是实体店,涉及到的层面也是不同的。比如说,一间淘宝商城,里面的设计和产品的描述都是经过专业人士处理过的,还有,跟物流公司的合作,跟客户良好关系的建立等等都与电子商务有关。看来自己的想法也是非常局限的。这次的实践机会,让我一下子把这些都跟电子商务联系起来。
2.回顾过程,经验分析
首先,必须要对电子商务有一个大概的了解,起码知道电子商务是做什么的。再结合公司的实际,圈定自己要非常熟知的范围。一个合格的淘宝客服,必须对店铺的商品了如指掌,这样才能做到胸有成竹,解释起来才更有说服力,而不是当买家咨询一些专业的知识时,回答得牛头不对马嘴,这不尽会让买家笑话,更有可能直接导致退货或中差评。曾经我也给买家说过,我是不及格的客服,什么都不懂,根本就不能胜任这个职位,其实当时挺打击我的。但这种专业的能力不是一天两天就能掌的,需要在平时和买家交流中,以及宝贝描述中不断的积累和总结,遇到问题多上百度搜一下答案,同样的错误不允许自己再犯。我不断地在鼓励自己,心想:没有人可以一下子就会很能胜任一份工作的。由于其实自己对于电子商务的运营模式方面还是不了解,目前做客服只是涉及到很小的一方面而已,而我自己的志愿却不是做客服,我想做的是网编。网编也是要从一个网站的利益出发的,总离不开利益层面。因此也是跟商务有联系的。自己就先从一个点开始,逐渐形成一个面,最后完成一个圆。
然后,必须要有细心,耐心,有一颗包容心。人民之所以会选择网购,很大程度上是因为网购可以购到物美价廉的商品,而且非常便捷。比如说:讨价还价,其实这人之常情来的,买卖可以还价,这已经是买家的一种习惯了,不要理解为是客人特别难缠,这是需要耐心地和委婉地告知买家我们商城是不能议价的;当收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的时候,情绪难免会有的,这时候很多买家都会联系卖家,以求得一个说法的。而客服,就是解决这个的纽带和桥梁。肩负着责任,要站在在公司的立场上把客人的问题解决好,双方协商好。所以说,做一名客服,是必须要有良好的心理承受能力的。每天面对的客人类型都不同,无论面对怎样的客人,都要有耐心,客人不懂的地方,需要耐心解答,一次不够,两次,三次……要不厌其烦地解说。同时,要非常细心,一个团队的工作是非常多的,工作中难免会出现错漏,当没有客人咨询的时候,要善于发现问题,把问题整理好,可以在Q群上讨论,力求把错漏降到最低。比如说,设计部和策划部的可以在设计和策划的时候给我们的客服人员一个温馨的提醒和注意事项,我们客服部的人员也可以找出他们设计和策划的错漏或不足。这根我们平时在生活中遇到不顺心的事情的时候,可以向朋友发发牢骚,埋怨埋怨。但是面对淘宝上的客户的时候,那就要非常有耐心才行,一直以来都觉得自己是一个很没耐心的人,现在看来,也算是一个很好的锻炼机会了。
再者,必须要有良好的交际能力。虽然说淘宝是一个虚拟的购物境,但同样是人与人之间的交际活动,这里面有一门学问,那就是沟通问题。沟通,是通过旺旺聊天软件进行的,并不是实地里面对面的沟通。表达意思的工具,那就是文字,尽量让文字的魅力完全散发出来,一些赞美之词、感谢之语都不可以吝啬,要通过文字把自己真诚为客户服务的心体现出来,要让买家看到文字就好像听到你说话的亲切语气一样。良好的沟通可以维系老客户,也可以培养新客户。对于一些老客户,不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西,这样会让他觉得你不重视他。对于经常光顾的客户,应该以朋友式的语气与其交谈,就算对方没有意思下订单也可以在适当的时候聊聊其他与交易不相关的东西以此来拉近彼此的距离,这样会给买家留下良好的印象,即使现在他不购买,将来有需要的时候,也会第一时间想到我们店铺。销量也是可以从这些小方面积累下来的。其实从另一个角度来说,就是要有令人满意的服务态度。有句话说,“态度决定一切”,整个交易过程都是通过文字来交涉的,客服的态度会给客户最直接的印象,是决定客户是否愿意购买的关键因素。做销售和服务的都有一句金句“顾客就是上帝”,特别是在淘宝上,客户如果不满意,一个差评对淘宝店来说是一个致命的打击,它可以把几个月辛辛苦苦攒的信誉和评分毁于一旦。对于自己的过失,应该主动、诚恳地向买家道歉;对于买家的过错,应该要包容,积极引导。交际是无处不在的,无论是在网络上还是在现实生活中,良好的交际能力会事半功倍。反之,会事倍功半。所以,以后要学会如何跟不同的人沟通。生活,本身就是一个很好的锻炼基地。在生活里,通过与不同的人接触,可以让自己的交际能力得到大大改善。最后,要有应急处理意外情况的能力。面对每天都会有机会发生的新鲜问题,一定要保持镇定,临危不惧。对于客户提出遇到的问题,自己要客观灵活应对,规矩并不是能适用在任何地方的,有些时候就一定要灵活多变,思路要清晰。这些都可以在平时很客户打交道的时候积累相关经验,灵活运用。记得有一次,那位买家说我们的裤子与宝贝详情描述不符,是质量问题,要退回来。在淘宝上,非质量问题是需要买家自己承担来回运费的。其实这个并不是质量问题,但是鉴于买家在那里大吵大闹,咨询了公司后,公司也决定补邮费给买家。这就是规则外的韧性了。这也算是灵活处理的一个例子了。这也同样适用在生活学习中的,突发的情况每时每刻都有发生的几率,万万不能因此而慌了阵脚,保持镇定才能让思路清晰起来,解决起问题来也少了一分阻力。以上说到的,虽然自己并不是都学精了,但最起码,我也接触到了这些。这方面的能力也比之前有所提高,收获匪浅呢!除此之外,还学会了怎样跟别人相处,在社会上,职场上,跟我们平时在学校里接触的同学、老师是不同的。一开始的时候,我对与进入一个新环境,面对新同事,也颇感吃力的。可能是比较生疏的关系,跟同事之间的交流也不是很多,也限于在请教问题上。但经过一段时间的相处,我发现,只要拿一颗真诚的心,跟大家做朋友一点都不难,这样新的工作环境也对你展开拥抱的翅膀了。
三、力方向
实践结束了,自己的感触就是:在学校里面学习到的知识是不足以应付职场的。比如说,Photoshop,虽然老师在课堂上见过,自己这一门课程的考核也已经完成了,但是,在公司里面,设计部的人对与Photoshop的娴熟程度是我略懂一二的人望尘莫及的。本来公司设计的同事就很少,公司也很缺少设计的,但是无奈自己PS技术有限,不能胜任一职。还有关于电子商务,自己还存在很多的盲点是不了解的。这当中,团队合作也令我感悟很深。据了解到,公司在刚刚接品牌的时候,是开一家商城,里面全都是空白的,每一个页面的设计都是经过精工细琢的。大到风格的确定,颜色的选择,小到字体的设计,每一笔每一划的摆放位置,都要坐到精益求精。这可是需要大量的时间和个人的心血的。一个团队,就是一条链子,那一个环断开了,就意味着这不是一条链子,只是一个个环罢了。还有一个比较遗憾的是,自己也想从多方面去了解一下其他,比如推广、文案等方面的,但是因为实践时间实在太短了,公司的同事每天都有忙不完的工作,也没有什么时间可以教会我一些什么。但是,真的很感谢这里的每一位同事,记得刚刚来的时候,大家都很热情。后来经过相处,大家也成了朋友。以后有时间也可以在网络上请教的呢!记得老师说过,找到了自己与其他人的差异就以为着已经慢慢褪去稚嫩,慢慢走向成熟的了。也就是说,你已经找到了前进的方向了。回到学校还有半年的学习时间,在这半年里,可以改变很多东西,及时把落下的知识补全,敢于拓展更深的层次。知识是需要不断巩固加深体会,那才可以掌握要领。以后自己也在这些不足中努力改善:
1.对于专业的知识,一定不能忽视,除了老师在课堂上讲授外,自己还得课下多多钻研,毕竟老师上课的时间是非常有限的,课下自我的钻研才是真正掌握知识的要领。
2.多读书,希望自己回校后也多多看一些营销推广方面的书籍,毕竟电子商务也离不开营销。当今网络营销的白热化,也预示着它将来也会在网络上占很重要的地位。多看书,自己的视野也会变得开阔起来,想问题的角度也会比较深入。多才的人是备受公司青睐的。
3.团队合作精神,一个人的力量是有限的,一个团队里,每个人的性格和工作作风要求等都是不一样的,要学会互相迁就和包容,如果把时间浪费在这些内部不和谐上,那是显得非常愚蠢的事情。
4.坚持不懈,事情还没到最后一刻,都不能放弃。半途而废也就等于失败,坚持到最后一科才会知道赢家是谁。也只有坚持不懈,解决不了的或者是难以解决的问题才有解决的机会。很多时候就是自己放弃了,事情也就没了结果。
5.多多沟通,学会与不同的人打交道,在社会上,各种各样的人都会有,对与不同的人,交际方式和手段也要灵活多变。这些可以在平时的生活中得到很好的实践。
6.良好的心态。态度真的可以决定一切,虽然说,做客服也是自己没有想到的职位,但是,现实还是有各种各样的情况出现的,每走一步,都为自己的成功埋下伏笔。但无论怎样,有良好的心态,做什么都会开心,做什么都会满足,做什么都会有收获。
7.多多锻炼身体,好的身体才是革命的本钱,在实践期间,自己曾将病倒2次,虽然说客服的工作不会一直都很忙,但这是会直接影响工作的热情的。我知道,这是身体素质不过关的原因,所以一定要锻炼好身体,这样才可以保持高涨的工作热情。以上也是自己深感要改进的不足之处。我知道今后还有很大一段路要走,但是无论前方怎样,我始终坚信,不能坚持的时候,再坚持一下下就好了,光明的前途就隐藏在重重困难之后。当然这是以自己具有竞争力为前提的。
四、实践后的专业建议
我本人觉得实践真的是一个很好的学习机会,我们在学校里就好像在温室里,外面的狂风暴雨我们全然不知,只有敢于把脑袋探出来,接触暴风雨,才会成长得更快、更强。老师在课堂上讲得再多,也终究是纸上谈兵,我们需要的不是像赵括那样纸上谈兵,我们需要的是实地里的真本事。理论的专业知识当然要懂,而且是要深入了解。建议:
1.每个学期都抽测以前学过的某一门专业课,温故而知新,这个道理,孔夫子几千年前就教会我们的了。因为现在很多大学生都是60分万岁的信徒,多一分也是觉得放弃的,这种学习的心态对于以后出来工作有着直接的厉害关系。
2.尽量提供多一些专业实践的机会。据我了解,班上还是有些同学没有找到相关专业的实践,只能做一些与专业不相关的工作。所以,机会是很宝贵的,时间也是非常有限的,学校在专业实践这一块也要做好学生的专业工作方向。
3.除了开设本专业的课程外,同时也建议结合当今社会发展形势,适当地开设一些额外的课程。比如说,我们是有时事政治这门课程的,但是很多同学都不当一回事,只要交了作业就等同于修读完了这个课程,所以,一定要把类似这些课程的关键点抓好落实。
4.基本礼仪。曾经看过一本书。书名是《你的利益价值百万》,在职场中,礼仪是必须的,酒桌上、餐桌上、会议上等等的礼仪课程也尽量在学生出来实践之前开设,面试求职也是很需要注意礼仪。这些在我们第一次出来找实践工作的时候是非常受用的。
五、专题总结
是一家为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等一站式电子商务运营服务的专业公司。该公司的企业理念是:市场触手可及,品牌瞬间传播。是的,现在公司正在国内电子商务飞速发展的背景下茁壮成长。公司是在今年的5月份成立的,但是目前公司已经有三个品牌上线了,现在还有一些品牌在紧张的策划中,相信也会很快上线的。上线的品牌都取得了不错的成绩。公司面积不大,加上我们实践生也就是二十几个,人才是非常短缺的。员工也曾向上级提过说人手不够。目前公司仍在大力招募员工中,打造更加专业的电商团队。但是我认为公司目前还存在以下的不足之处:
1.分工不明确,部门的界限不明显,导致工作效率非常低下。之前有一个七夕活动的策划,筹备工作做了将近一个月。这无疑是在浪费人力物力。针对这个,我认为,公民应该把部门的工作分配好,每天每一个同事需要把今天工作情况和报告给大家,然后总结出完成部分与未完成部分,这样第二天回来,就可以非常具有目的性地进入工作了。这个相比于周报,针对性更强。
2.对于贡献大的员工要除了要进行嘉奖外,还可以把他的时机放到公司的贴士栏里张贴大字,这样可以鼓励员工的士气,是一种鼓励,也是一种鞭策。
3.会议上发言问题,每一次的会议采取轮流制的方式,这样的开会形式是值得推崇的。但是很多时候同事们发言的次数喝讲话内容越来越少,虽然说每次开会说得最少的那个会有惩罚——喝水或者做俯卧撑。我觉得每人每次的发言都限定一个时间,如果时间点以内就结束发言的话,那么就要收到惩罚,如果超过发言时间,就有权利监督那些受罚的同事了。这样以比较有趣的方式会把会议推向高潮的。人性化的规定是笼络员工的方法。
4.交流问题,我觉得公司同事之间交流的时间是非常少的,公司团队一个很重要的特色就是年轻,公司每月都会组织一次活动,希望以后的活动是以促进沟通为主,而不是“各自成政”。
5.反思,勉励
学校给我们提供的这次实践,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么。实践的时间也不长,通过实践,感受生活,感受社会,实践期间的工作未必就是以后出来社会的工作,但实践确实可以起到一个引导的作用。一个月的实践生活结束了,使我获益良多,很感谢学校和老师的养和同事的帮助。在认识的自己的不足之处后,要端正态度,认真分析不足,为以后的职场生活铺下理想的高度。虽然说现在电子商务越来越白热化,找到一份工作确实不难,但是要快速提升自己,需要我们利用在校剩下的时间练就深厚的功底。指导老师也说过,在校期间的功底将会直接决定在毕业后3-5年内,能够达到一个怎样的职场高度,因为过了这个期限,职业人生可能就会停滞不前了。有一句话说得好,“活到老,学到老。”现在不同职场的人都是在不断深造的,时代在发展,世界在变化,自我的认知体系也要不断补充更新,希望自己在回校的半年时间里,把自己变得多才多德。因为,社会上缺的就是这样的人,想要生存下去,我们必须成为这样的人。我会在继续不断体会所学到的知识和道理,期望未来自己能够在职场上有出色的表现,努力是通向成功的不二法则,成功是踩着失败前进的,加油!
篇三
实践目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实践电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实践。在12月9日这天我们开始第一天实践,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实践,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实践过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实践总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、双方角色不同。在实践的第二天里,实践过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。
从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措
实践感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实践感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
由于整个实践都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,XX年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!它包括:1.网上服务:独一无二的a&v认证,拥有诚信通企业商铺,独享大量买家信息,优先排序,方便查看和管理。留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。2.线下服务:展会,采购洽谈会,与国内外大买家做生意。培训会,交流网上贸易技巧,分享成功经验;服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务.此外,阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站,已使您的网站不会被淹没在互联网的汪洋之中。1、网上推广:可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍,展示您的诚信记录。2、线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!3、自行推广:诚信通企业网站拥有专用独立网址,您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题:1.由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名顺序是怎样的?有什么规则?2.对化工产品的了解,主要是对产品的生产生产过程及原理,对竞争对手以及整个行业的了解太少,产品的性能、用途和价格也不太了解。
于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我帮助很大。1.诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员,建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝,或者新发一条一口价信息,就有机会排列靠前,带来更多的成交机会。
篇11:实践报告心得
“艰辛如人生,实践长才干”,作为大学生,我们最终要走入社会,融入社会。20xx年7月18日至24日是我人生中最难以忘怀的日子,那就是我第一次参加了大学生暑期社会实践活动——四进社区。第一次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加这次实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。
近一个星期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
在支教中,小孩子给我的第一感觉是天真活泼,上课的时候,他们都十分踊跃回答问题,让我惊讶的是只要有一个人带头念,其他人就会跟着念出来。我觉得这种气氛很好,不过如果场面控制不好的话,就会很难授课。虽然这一次支教做得不是很好,但是我真的很高兴,看到这么多天真烂漫的面孔,看到小孩子们踊跃回答我的问题,我觉得无论自己多么累,也是值得的。
感觉真的很简单:开心、幸福、责任!
开心的是看到孩子们的笑容,那种没有任何杂质的笑容,那种从心里发出对我们这些小老师们的尊敬以及将奥运英语传授给他们,将激情散播世界,将奥林匹克精神传递,丰富了他们的知识。
幸福,因为孩子们的重视而更显幸福,因为我们已经走过了的童年却能再度去体味的幸福。
责任,对待这群天真的孩子们,觉得自己要尽力,要耐心,因为孩子们是祖国的花朵,是祖国的未来,是我们的希望。
到了至灵学校,一开始,我有一种害怕的感觉,害怕受到智障儿童的样貌会吓跑我。出乎我意料的是:智障儿童不但样貌和平常人差不多,而且很有礼貌,容易相处。
令我感到安慰的是:智障儿童的听话,用功,为学习好奥运英语,国歌……,他们很用心地去读,去唱,在他们眼里,只有认真听讲,也绝不会比平常人差。其实,我觉得学习对于智障人士来说真的很有必要,更有着特殊的意义,不仅使他们掌握人类的语言与文化,更激励着他们发挥无限的学习潜能,使他们的生活更加充实、健康、有意义。
通过这次畅游至灵学校的活动,我看到了那些智障儿童经过培训教育也学会了一些知识,以此来更进一步地扩展生活圈,为减轻他们家庭的照顾负担。
我希望所有为国家服务的、做公益的人们都能怀着一颗真诚服务的心,与智障人士携手同行,缔造希望。
一个站点的结束就是另外一个站点的开始。
走进老人们所住的房间,看到有的老人躺在床上,有的坐在轮椅上,有的……,看到我们的到来,他们都很高兴。
令我印象深刻的是和一位奶奶聊天过程中发现,她很恨日本人,因为他们侵略过我们国家,作为爱国的一份子,一定不容许外国侵略自己的国家的。我很认真聆听着长辈们讲述旧时岁月的故事,更了解和清楚历史,体会到了爷爷奶奶那一辈人的生活的艰辛和今天舒适生活的来之不易。
我认为,关爱老人不一定需要金钱,更多的是一种心灵的给予,这是一种最默契、最亲密的人际关系,是亲情无形的纽扣,是一种唇齿相依的温暖,是人类伟大的语言。关爱老人就是关爱自己的晚年,我们应该让老人快乐、健康、毫无后顾之忧地走完他们人生最后的旅程。这样,我们的内心都散发出温暖的阳光照耀着彼此。
随着人类科技文明的发展,使大自然遭受了前所未有的污染,身为地球村的一份子,我们的问卷调查就围绕今年世界环境日中国的主题“污染减排与环境友好型社会”来展开。通过这次环境活动来传递绿色文明,我希望在人们心中种下环保意识的种子,并使之生根、发芽。
我呼吁大家为了自己、为了子孙后代、为了全人类能永远拥有美好的家园,请为绿色环保“尽一份责,出一份力”。用自己的行动影响身边的人,让世界变得更绿、更美。
这次社会实践,虽然有点辛苦,但很充实。前所未有的尝试,换来非比寻常的体验,实在不虚此行。
篇12:税源分析监控实践与探讨_调研报告_网
近年来,随着税收征管体制改革的不断深化,重点税源监控在税收征收管理中的地位和作用日益凸现,成为影响税收任务完成的“定盘星”。作为市直地税征收管理机关,*市地方税务局直属局目前共负责市直990户企业的地方税收征管工作,其中:第一产业2户,第二产业75户,第三产业913户。为加强税源管理,堵塞征管漏洞,确保均衡入库,我们根据本局情况,把年税收收入达到10万元以上的税源均作为了重点税源管理,切实加强日常跟踪、分析和监控,建立了较为完善的税源管理体制。现结合*市地方税务局直属局两年多来重点税源分析监控工作的实践,就如何加强重点税源管理作一些探讨。
一、加强重点税源分析监控主要做法及成效
一是全面征管与重点管理相统筹。在抓好各种税源管理确保组织收入工作健康有序开展的基础上,加大对交通运输、通信业、房地产业等重点行业的监控力度,定期到纳税户实地了解情况,掌握其经营状况和收入、成本、价格、利润等财务情况,强化日常管理。二是分类管理与强化评估相统筹。加强税源监控管理,实行企业分类管理办法,利用数据集中和“一户式”信息管理优势,对纳税人当期涉税指标与历史指标纵向比对、同行业纳税人涉税指标横向比对,全面推进纳税评估,客观判断纳税人申报真实性和准确性。三是严格执法与重点帮扶相统筹。各相关科室要在对重点税源的监控过程中严格贯彻落实《征管法》及相关税种法律法规,认真做好宣传辅导和税收优惠事项的审核报批工作,符合税收优惠条件的纳税人,及时给予审批;不符合减免条件的纳税人,取消享受税收优惠的资格,确保减免税适用政策准确、程序规范,全面提升税收征管水平。四是优化服务与帮困减负相统筹。要求管理员对重点企业管理服务做到“三有三不”,即:“政策辅导有记录、问题咨询有解答、困难申请有落实”;能一次办完的不让纳税人多次办,税务机关内部能够收集加工的数据信息不让纳税人重复报,税务机关能负担的征纳费用不增加纳税人负担。以分析为推动,促进税收管理的科学化、精细化。五是事前分析与事中、事后监控相统筹。凡进入重点税源名单的纳税人,明确专人负责,按户建立税源监控信息库,相关信息随时了解及时更新;税收管理人员经常性地深入重点税源企业,了解和掌握经营情况,并对企业同期相比增减幅度异常、大起大落的情况及时分析原因,制定工作预案,以保证税源监控的最终实效。*年,我们通过对年纳税10万元以上138户重点税源的监控管理,征收入库税款2.155亿元;今年前10个月, 通过对年纳税10万元以上117户重点税源的管理,征收入库税款2.492亿元,起到了保证均衡入库稳定税收任务的重要作用。同时,加强重点税源分析监控,一是有利于科学合理地对各科税收计划进行调整分配,确保经济与税收的良性循环。二是有利于发挥部门优势,为政府决策提供真实依据。三是有利于及时发现问题,加强税收薄弱环节和小税种的管理。四是有利于依法治税,公平税负,保护纳税人的合法权益。
二、重点税源分析监控方面存在的突出问题
(一)重点税源分析监控尚未实现各部门的优势组合上下联动
现今重点税源分析监控工作主要归计财科负责,由于缺少及时的信息交换和协同制度,在实际工作中往往形成管理部门催报催缴、征收部门审核征收、计财部门负责填报三头不见面的局面,造成重点税源监控人员不能及时、准确、直接地掌握企业经营情况和税源变化,而将税收入库情况的统计分析当作税源监控工作来做,就数字论数字进行事后分析,而对其入库数据的合理性、实际税源规模等情况并不十分清楚,对征管工作中的薄弱环节和漏洞也不能及早发现,因此,很难达到对重点税源实施全面监控的目的。
(二)重点税源分析监控的标准缺乏科学性全面性
当前重点税源户认定基本采取以年纳税额作为认定标准,这种认定标准虽能保证监控的收入额足够高,但企业上年度纳税额仅是一项历史和静态的数据,无法反映今后的发展变化趋势,另外采取以年纳税额为标准无法确保监控的行业、类型面足够广,不能全面反映整体的税源结构特点,势必会形成重点税源变化同整体税源变化脱节甚至背离的现象。
(三)重点税源分析监控基础数据的真实性、价值性有待提升
目前,计财部门对重点税源信息的掌握主要依靠征收部门传递的企业的数据、信息,对税源的掌握只能停留在纳税人所提供的税务登记资料、纳税申报资料以及企业财务报表等有限的静态基础资料上,由于企业财务人员的素质参差不齐,报表漏填、缺项或逻辑错误时有发生,而且有的纳税人反映的财务状况也不真实,加上对企业的发展前景、发展规模等最具征管监控价值的动态资料掌握不全,缺乏全程动态监控机制,无法及时、准确地掌握税源信息及经营动向,直接影响了税源监控的质量和效率。
(四)计算机技术在重点税源分析监控工作中的应用需要扩大
尽管近年来各级税务机关不断加大了对计算机硬件的投入,实现了从纳税登记、税款征收到税款划解全过程的计算机管理,但信息化应用水平仍然不高,重点税源监控手段基本上仍停留在手工操作和人工管理上,计算机运用的网络化水平较低,没有与银行、财政、工商、企业等部门做到横向联网,未能实现信息共享;计算机的智能化水平也较低,系统信息传递、资料查询等工作尚处于“原始”阶段,信息处理分散,不能适应纳税人在信息时代经营业务迅速变化和转移的流动性和隐蔽性,导致税源监控的缺位。
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篇13:2024年护理实践报告范文_社会实践报告_网
2017年护理实践报告范文
xx年1月23日,1月25日我带着新奇与紧张的心情踏进了x医院,开始观察护士们的工作动态和性质及医院的情况。感谢班主任张老师放假前对我们的关照和提醒,让我们提前对未来自己的岗位有了点了解和准备。原本迷茫与无知,现如今满载而归。尽管时间很多短,但收获却很多。
我所见的第一站——护士咨询台,以前去医院一直把这里看得及其平常,然而今天却感觉一点都不平凡。面对病人流动量大、治疗项目多且没有规律的特点,她们具备随机应变、合理安排的能力。在最短的时间给病患提供最完善的答复。护士们主动、热情、周到、细致的礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法。个人素质,服务水平与服务质量,都体现了护理队伍的整体形象。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。这应该算是第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,现在观察病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。这也算第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
顾名思义,病房护士接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些我们都没有学,可是以后在临床我们必须得会!从这次的观察中,我知道了今后学习的重要性。每一个操作都要会做。其实,护士的工作是个熟能生巧的过程。我们只有不段的去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实不用多说,我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。
我校大三的学姐基本全部在三级甲等医院实践,虽然实践只是短短几个月,但她们深切地体会到了学习的重要性,几乎每一位学姐都强调了在校期间我们应该尽可能的多学,因为只有这样,我们才能更好地去适应社会,才能经得起社会残酷竞争的考验,不被淘汰。记得英语课曾说过这句话:“so much to learn”,not only in the school, but also in the society。 in our life, even though you have graduated, your education has just begin。(“有很多要去学习”,不仅仅是在学校,而且在社会中。在我们的生活里,虽然你已经毕业了,可你的学习才刚开始。)
通过这次的了解,我都更清晰地明确了自己的方向,都更加透彻的认识到了社会,只有真才实学的人才会有好的结果,只有努力学习且珍惜每天的学习机会才会活得潇洒。有珍惜才是福,爱拼才能赢。
珍惜,努力,善始善终!
在这段短暂的时间里,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我的受益匪浅。收获有第五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道这段期间的收获将在今后学习中或是工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之观察中培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上以后的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
篇14:2024县级医院实践工作总结报告5000_社会实践报告_网
一年来,在县委县政府、卫生局的正确领导下,我院始终以邓小平理论、重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕县委政府制定的任务、目标,进一步落实各项工作,着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、规范内部管理、加强行风建设等,各项工作取得了较好的成绩,现将一年来工作总结如下:
一、基本情况
现有在职职工164人,退休职工49人;卫技人员140人,其中医生64人,医技22人,护理54人;工勤人员24人;副高职6人,中职38人,初职96人;本科17人,专科84人,中专以下63人;现聘用临时工64人。
二、工作开展情况
(一)医疗业务和经济指标完成情况
(1)业务收入情况:XX年1-10月份总收入24241227.55元,其中财政补助收入为4211488.08元,业务收入为XX9739.47元。在业务收入中,医疗收入为10690775.40元,药品收入为9321442.43元,占46.58%,其他收入17521.64元。
支出情况:XX年1-10月份支出为19883486.45元,其中医疗支出为10587435.78元,药品支出为9167408.67元,其他支出128642.00元。
业务指标完成情况:XX年1-10月份门急诊诊疗78099人次,手术904台次,收治住院病人4080人次,出院病人3969人次;病床使用率88.4%,出院者平均住院日8.0,治愈率56.7%,好转率26.4%,未愈率1.9%,病死率1.5%。
负债情况:目前负债4885298.81元,药品器械2556514.68元(不含dr),基建款2328784.13元(不含门诊医技楼、住院部)。
(2)抗病毒治疗任务完成情况:1.XX年市防艾办给我院下达完成抗病毒治疗累计75人,目前我院完成127人,超指标完成52人;2.治疗病人7次随访率达95.23%;3.病毒载量检测率达65%; 4.cd4细胞检测率达81%。
费用减免情况:1、艾滋病患者常规减免434人次,合计:36807元;2、机会性感染减免5人次计:9557.66元;3、服药者交通费减免69人,合计:9400元;4、监督服药费合计:9120元。以上共合计:64884.66元。
(3)完成各种体检2070人次,完成实习带教28人次,进修带教4人次。
(二)认真开展各种学习活动,加强职工思想道德教育
(1)组织开展深入学习实践科学发展观活动。按照《关于印发xx县开展第三批深入学习实践科学发展观活动实施方案的通知》(孟学组[]12号)和《xx县卫生系统第三批深入学习实践科学发展观活动实施方案》(孟学办[]27号)等文件精神,我院结合实际,认真组织开展了深入学习实践科学发展观活动,通过开展深入学习实践科学发展观活动,进一步提高了广大干部职工对科学发展的重要性、紧迫性和必要性的认识,形成了以科学发展观推动医院发展的共识,组织纪律和工作作风有了较好的转变,同时通过查摆,找出了4个存在问题,并制定了科学有效的整改落实方案进行整改,提高了工作效率,促进了各项工作的开展,学习实践科学发展观活动取得了明显成效。
(2)积极开展创先争优活动。根据《中共xx县委关于在全县党的基层组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》(孟发[] 13号文件)、关于印发《xx县在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》的通知(孟创发[]1号)、关于印发《xx县科教、文化、卫生、体育等事业单位党组织和党员深入开展创先争优活动的实施方案》等有关文件精神,医院于XX年8月20日下午,召开创先争优活动动员大会,成立领导小组,并组织制定实施方案,认真开展活动。通过活动的开展,支部建设得到进一步加强,班子管理水平得到进一步提高,医院各项事业得到健康有序的开展。(4)加强职工职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中树立救死扶伤和全心全意为服务宗旨及正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是强化以人为本职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是加强法制教育,组织党员干部和医护人员学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉学法、知法、懂法、守法。
(三)围绕“医院管理年活动”,全面加强医院管理工作
1、狠抓医疗质量管理措施的落实
(1)医院利用行政查房等方式,院领导带领职能科主任深入临床、医技科室,检查各种制度的落实执行情况。医疗质量和医疗安全保障情况,了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难,积极探索有效管理途径,解决实际困难,广泛听取职工意见。
(2)根据省、市有关文件精神,结合我院实际制定《优质护理服务示范工程实施方案》,成立领导小组,积极推进“示范工程”活动,并公示护理内容和服务项目,提出“把时间还给护士,把护士还给病人”。
(3)加强职工控感知识培训,提高医护人员控感意识和防控技能,降低院内感染率。一是针对院内护工、清洁员开展医院医疗垃圾管理、职业暴露预防及处理等有关知识培训,共培训18人次;二是对在职医护人员进行医院感染管理知识测试,测试人员155人次,同时针对在临床工作的医护人员进行无菌技术操作考核及控感相关知识提问。
(4)加强健康宣教,全年共出宣传栏4期,下发健康处方41种,2500余份。对供应室无菌间、重症监护室、临产室、手术室进行空气消毒效果监测65次,合格率98.46%,常用消毒液有效成分监测675次,合格率97%,对医疗器械灭菌效果监测,监测灭菌处理后物品25次,合格率100%,生物监测23次,合格率100%,医护人员手指监测16次,合格率100%。网络直报疫情396份,迟报2例,迟报率0.5%。
2、狠抓改善医疗服务措施的落实
(1)深化“以病人为中心”的服务理念,完善医疗费用查询制度,进一步做好医疗投诉接待工作。
(2)定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息,主动接受社会和群众监督。
(3)建立住院病人、出院病人调查问卷制度,定期收集对医院服务的意见并及时改进,构建和谐医患关系。
(4)提供人性化服务,进一步优化服务流程、改善就诊环境。开展便民服务,进一步完善和推出便民措施。
(5)开展政府信息公开、政务公开工作,把我院政府公开的信息全部发布在门户网上,方便群众查阅和利用,有利于实行监督,累计发布信息416条。
(四)精心组织协调,做好甲型流感为重点的传染病防治工作
(1)做好手足口病的诊治工作
在县政府及卫生主管部门领导下,及时成立了手足口病领导小组,手足口病会诊专家组,重症手足口病抢救小组,同时完善了一系列制度建设,通过多种形式,不断加强医务人员手足口病相关知识培训,从而确保了手足口病诊治工作的有序开展。
(2)做好甲型流感防治工作
一是思想上高度重视,建立领导组织,制定防治工作预案,明确职责任务,保证防治工作正常有序开展;二是抓好培训工作,开展技术演练;三是规范发热门诊,完善预诊分检制度,储备应急物资;四是广泛开展预防知识宣传,让群众了解甲型流感可防、可控、可治,消除恐慌心理,维护社会稳定。
(3)认真开展野生蕈中毒患者救治工作,一年来来共救治中毒患者12人,无一人死亡。
( 五)启动中医中药治疗艾滋病试点项目,切实加强艾滋病治疗工作(六)加强医院行风建设,树立良好社会形象
我院认真贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神,要求全院干部职工,进一步提高认识,从自我做起,遵守职业道德,规范医疗行为,自觉维护医务人员的良好形象。
严格执行我院民主评议行风工作计划和实施方案,按期检查。XX年第一季度病人对医院行风服务评议综合满意度为:门诊92.8%,住院96.1%,出院94.2%,七项综合满意度为93.9%;第二季度病人对医院行风服务评议综合满意度为:门诊85.7%,住院87.6%,出院95%,七项综合满意度为87.8%;第三季度病人对医院行风服务评议综合满意度为:门诊85.4%,住院96.2%,出院97.1%,七项综合满意度为94.45%。
(七)着力解决群众“看病难”问题
1.简化就医流程。处方划价和收费合并为一个程序,规范门诊各诊室各窗口标识,确保患者在门诊就医方便快捷。
2.畅通“急救绿色通道”。对急诊抢救病人,各科、各岗位应给予优先,特殊情况先做检查和抢救,后催交费用。
3.严禁滥做大型检查和滥用贵重药品。
4.实行药品招标,切实降低药价,使患者得到实惠。
5.认真开展万名医师支援农村工作:①接受xx市人民医院的支援,并签订《对口帮扶协议》,明确双方的责任和义务,定期进行考核。②我院共派出4名医护人员分别对芒信、景信及富岩卫生院进行支援,并签订《对口支援协议》,明确双方的责任和义务,定期进行考核。通过万名医师支援农村工作的开展有效地解决了群众看病难问题,对卫生院工作的开展起到了帮扶作用。
6.12月3日到勐马镇开展创先争优义诊活动,共义诊152人次,测量血压205人次,行b超检查63人次,发放保健知识、禁毒防艾知识等宣传材料500余份,使当地群众对疾病的防范和诊治常识有了进一步的了解,活动受到了当地群众的一致赞扬和好评。
7.完善学科建设。针对不断增长的医疗服务需求,一是将内科分为两个科,开放床位由原来的112张增至158张,两个病区病床使用率都达到85 %以上。二是单独成立了康复科,男科,注射室,拓广了诊疗项目。三是增设中心药房,增加服务窗口,缩短病人等候取药的时间。四是重新装修急诊科,儿童与成人输液室分开,优化诊疗环境。
(八)积极推行院务公开工作,取得明显成效
为完善监督机制,增强工作透明度,促进医院廉政、勤政水平的提高,我院按照“公开透明、公众参与”的民主管理机制,积极推行院务公开工作,全力抓好对社会、对患者和对医院内部干部职工几个层面的公开。
一是公开重大决策,凡内部重要决策都要反复征求群众意见并做好记录和备案。
二是公开领导干部廉洁自律情况。通过院务公示栏及中层干部会,定期公开医院收支情况、办公费用等情况,让群众明白,还干部以清白。
三是公开重大基建项目情况,施工的每一笔款项都要在班子会上详细说明。
四是公开大型医疗器械,凡万元以上医疗器械由政府采购中心实行公开招标采购,采购情况及时在院内公开。
五是公开医疗服务。我们从患者最关心、最担心、最需要的方面入手,加强医患沟通,维护患者知情权,努力构建和谐医患氛围。在文明优质服务方面,公开服务承诺内容,广泛接受社会各界监督。
(九)加快人才培养步伐,更新医疗设备,开展新技术 (十)两国债项目建设情况
两国债项目即门诊医技综合楼(XX年)和住院部项目(XX年)建设规模5000㎡,总投资500万元,其中中央资金300万元,地方配套200万元,两项目于XX年5月动工,XX年6月2日验收,7月初投入使用。目前两项目共投入资金495万元,其中中央资金300万元,地方投入30万元,我院投入165万元(含桩基工程64万元)。
(十一)整体搬迁项目前期工作情况
自3月19日县政府启动县医院整体搬迁工作以来,在县委政府支持下及相关部门的通力协作下,目前已完可行性研究报告编制工作。建设用地拟征地51亩,国土部门正在进行征地工作。县医院整体搬迁项目规模16000㎡,总投资金额4000万元,其中中央补助2050万元,省补助450万元,其余资金通过盘活医院现有资产筹集(县医院现有资产评估总值为2508万元)。
(十二)为民服务五项制度开展情况
(一)医院高度重视此项工作,一是及时参加勐马党委召开的关于“五项制度”的各种会议,二是召开班子会议,专题研究“五项制度”工作的开展,指定专人负责此项工作,三是在全院干部职工中作广泛宣传工作。
(二)积极深入民情责任区,院班子3次深入勐马村,大小寨、芒列村民小组实地调研走访,及时了解村情、社情、民情,以更好的开展工作。
(三)尽力提供支持,一是根据勐马村的实际情况,我院在冬农开发中向勐马村勐马惠民蔬菜合作社提供了2万元的基金,使合作社的运行更加顺利,二是在春节前夕开展送温暖活动,看望了10户民情联系点,赠送了价值1000余元的慰问品。三是泼水节期间开展送温暖活动,看望了10户民情联系点,赠送了价值1450.00元的慰问品,并与民情联系点群众共同欢度泼水节,加强了沟通,增进了感情。四是资助勐马镇勐马村大寨的波相胆章家价值三仟余元的水泥,用于修建新的砖瓦房。
(四)“六.一”国际儿童节开展关爱儿童民情联系活动,看望23名留守儿童,赠送价值1222.60元的学习用具和慰问品,并鼓励他们好好学习,打牢基础,将来成为社会有用之才。
(十三)积极参加及组织各种活动,丰富职工文化生活
1.“三。八”节组织职工外出考察学习,开阔视野,共参加学习130人。
2.XX年4月30日参加县上组织的“5.1节文艺晚会”,荣获优秀奖。
3.“5.12”护士节结合自身的工作实际,认真开展了护士节系列活动,定制花篮、发放节日慰问金和举行登山比赛活动及聚餐,把节日的祝福和医院的关爱送到每位护理人员的心间。
4.为让我院儿童愉快度过自己的节日,根据医院实际开展以下活动:①为扩宽我院儿童的知识面,于XX年5月29日组织20名儿童到新华书店参加知识抢答活动。②召开座谈会,为他们每人送上一份价值100元的学习用品,共70份,以表示对他们的节日祝福,鼓励他们好好学习、自信自强地生活。③XX年6月2日到勐马镇中心完小看慰问勐马村扶贫挂钩点留守儿童23名,并为他们送上价值1222.6元的学习用品和食品,送上一份浓浓的温情。
5. XX年6月24日积极组织职工参加无偿献血活动,共参加献血45人次,献血量10600ml。
6. 重阳节前夕开展老年节座谈会,向老同志表示节日的祝贺。
7.在10月24---27日xx市举行的突发事件医疗救援大赛中,积极选派专业人员参加,取得了团体第三名,个人单项第五名的可喜成绩。
8.为响应党和政府号召,组织职工开展献爱心捐款活动,为抗旱救灾捐款共计2950元,为“玉树”抗震救灾捐款共计4646元。
三、存在问题
(二)专业人员严重不足,缺乏高学历层次特殊专业人才。
(三)制度落实力度不够。
四、下一步工作计划
(一)完成整体搬迁前期各项工作。
(二)完成ct的配置。
(三)按质按量完成各项责任目标。
篇15:2024年7月志愿者服务实践报告_社会实践报告_网
繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了,我作为一名大会的引导员,在这次工作中得到了锻炼,也有很多的感想。
10月27号一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那,高老师给大家分配好了工作,让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的,所以跟其他六名同学被安排到机动组,哪有事就派我们去。中午休息了一会,三点的时候,接到刘老师的通知:让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那,在大厅的其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作,安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼,告诉他们我是他们的引导员和我的电话,并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半,天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问负责会务安排老师明天的安排,我想早点通知代表们明天的安排,怕晚了打扰他们休息。到九点半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券,乘座的是47号车。弄完以后,帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点,工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表,客房都安排满了,我们七名引导员只能被安排到ktv的休息室。里面就两张小床,别的什么都没有,而且特别冷,但是我们已经特别累了,也没办法就睡那了。
28号早上5点20起来,整理完一些东西差不多六点多吃完早饭,就出去看47号车停在哪,然后在宾馆门口举着车排,叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车上还有几名代表没到,我请他们的领导给他们打电话催催,因为七点就得准时发车,不能延误其他代表。七点人都到齐了,我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍,并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场,照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带,我说很抱歉,这个是大会安排的,我也没有办法,大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会,组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况,得到的答案是可以带小包进去,告诉了大家这个消息,她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂,我让代表们排好队准备入场。第一天开会,来的人也特别多,进入会场时秩序都挺乱的,为了不让我带的代表团人走失,我让大家都排成两队紧跟着队伍走,进去后首先是拍照,人特别的挤,我把代表们引导到人少点的地方,等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来,在会场外面集合,然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来,怕他们找不到车,我遍到前面举着车牌。终于他们出来了,看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了,把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利,我随车带着北京地图,给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩,问我几点关门,我不是北京人,也不太清楚,就打电话问了我一个北京的同学,告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了,他得打电话让家里人给他充值,我把手机借给他用,怕影响他的事情。
篇16:广告公司实习内容及工作报告
走出校园,踏入社会,我始终相信实践是检验真理的唯一标准,在经历了大学校园四年的学习生涯,必须走向社会实践,我选择了某市某广告公司作为我的实习第一站。广告业对于实践技能的要求不亚于其他任何行业,我喜欢广告业,更敢于挑战!希望行业的严厉和拘谨,能够加强我的自身知识水平和修养,在某某广告公司的这次实习中,让我在正式接触社会前收获颇丰,现就本次实习中的经历、内容、成果、经验得失、感性认识和理性思考作简单总结。
一、实习概述
20xx年某月某日到某月某日,我在某某广告公司进行了为期N周的毕业实习,由于所
学专业与实践实习工作的差距,我只能从事一些琐碎的日常事务,但是公司领导给了我很大的帮助和支持,让我在这次实习中学到了很多广告专业知识和实战经验,同时也发现了自身的不足之处,不够细心,前辈们认真、严谨的从业风格,冷静的思维方式,友好的工作氛围等,给我留下了很深的印象,这些经历将会使我终生受益。【本段重点介绍实习单位情况】。在某某广告公司大量接触了广告营销和策划方面,让我具备了一定专长,也可以为顾客提供一些较为准确的综合业务服务水平。
二、实习经历中,某某部门给了我很多次实践的机会,主要从事了以下工作: 1、广告设计实习的第一、二周在某某同事的指导下,我和他共同完成了某某品牌封面
策划设计。当他告知我一起来完成时我很茫然,但是我心里暗下决心任务必须完成,遇不懂的就问他,这使我受益良多。在实习中我们还共同完成了某某公司企业形象宣传册的设计工作,同样也是基于他的指导下,我们发挥了集体智慧,出色的完成了这项工作,得到了领导的赞赏和肯定!在工作的过程中我还学到了一些绘图的小技巧,在图片处理过程中使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果,我的Photoshop水平也有了大幅提高。在对图片处理的过程中,知道怎么面对整体构图和色彩运用的技法,明白了制作满意的画面效果,不单单要靠自己对色彩的第一感觉,还需遵循一定的构图规律,掌握一些处理技巧。
2、广告调查实习的第三周,在和某某同事进行了某某市房地产业的市场调查,由于没有实践经验的我,在这项调查中没有出色完成这项任务,没有拿出有力的数据说明问题的所在,但是也让我学到了关于市场调查的一些基本知识和业务水平,同事也明确了自己的不足,对于以后的工作积累了十分珍贵的经验。
3、广告策划、文案实习的第四、五、六周,听同事讲广告学理论,侧重于广告的整体创意和广告文案的写作,于是我开始大量的做一些关于广告策划文案写作的工作,不管好与坏,只为不断提升专业水平,使我学到了很多书本上没有的知识。在此期间主要完成了某某品牌的文案写作、“某某手册”策划案、某某洗发水县级促销活动策划方案等策划文案工作。在广告公司写策划要的就是实实在在的利益,由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有距离的,只体现美感的文案并不能称作好文案,只有能产生销售业绩的文案才是务实的文案,好的文案。
4、广告业务在实习第七、八、九、十周期间,我从事了一定的广告业务基础工作,让我了解了一名合格的业务员不是那么容易做的,需要掌握较多的行业知识和北京,在这个实习阶段我总结了以下心得:
1〉对于业务员来说,销售学知识必须精通一二,没有学问作为根基的销售,只能视为投机。
2〉一次成功的推销不是一个偶然发生的,它是长期学习积累的和熟练运用销售技巧的结果。
3〉为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
4〉热情的面对工作,让自己感觉每一次都要成功,相信自己的能力和实力。 在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所学知识的有限和在实践过程中的专业素质的欠缺。在刚开始的一段时期内,我对一些事情常常是无从下手,茫然不知所措,接触到了实际才知道与现实间的差距。让我决心在接下来的学习中努力提高个人专业知识。
三、总结实习期间,得到了广告公司领导、同事的帮助和支持。
实习圆满结束了,回过头细细品味这段工作经历,其中,给我最大的感觉就是: 1、机会永远属于有准备的人,做任何事情都需要有坚韧的意志和不怕吃苦的精神。 2、术业有专攻,是永不改变的硬道理。作为广告人必须具备专业的理论知识和职业素养。
3、学做事更要学做人,崇高的人格魅力是成就事业的重要基石。 4、细节决定成败。
一、实习的主要内容
为期N天的实习结束了,在这N天里我学到了书本以外的知识,同时书本上本来的知
识只有通过实践证明才能成为有用过的东西。实践,当然就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力的目的。这次在某某广告公司的实习期,在这有限的时间里让我对各种平面设计有了一定的了解,也找出了自身的不足之处,让我收获不少,感觉在知识,技能和与人沟通方面有了不少的收获,总体来说这次是对我综合素质的培养,锻炼和提高
二、实习取得的经验及收获
在某某广告公司实习的这段时间里,公司给予了我很多的帮助,和很多的机会,让我
处理了一些文字方面的策划工作,也让我接触了平面设计的基础工作,让我一个实习生发挥了最大化的锻炼机会,我也非常珍惜这次眼前的机遇,也非常谢谢公司给了我这样的平台,我也尽可能的发挥自己潜能。有一次,一个小型的策划我自己也积极争取参与讨论,我也拿出了一套较为完整方案:标题正文,图片,一群人包括经理听取了后,问了一些问题,虽然最后没有被采纳,但我还是很开心,最起码人人都有机会展示自己的作品,人人都有在公司会议上发言的权利。从中我也感受到团队的力量是多么的重要,有时候还会和业务部门的一起去跑业务,虽然很累,但是收获很大,使我大开眼界。某某广告公司很多东西都需要我去学的,我也坚信在以后的工作生活中都应该秉着一份责任和细心。
篇17:2000字实践报告
转眼间自己已经是二十多岁的人了,这么多年总是想家了伸手要钱,比自己小的弟弟妹妹都已经可以自己赚钱养活自己了。而自己,一个所谓的大学生却还是一个寄生虫……所以,在这个暑假,我决定要挑战自己并且证明我自己并不比谁差;在大学中我并没有在浪费青春浪费金钱,走入社会后我不会是一名弱者!
抱着这样的心态,我去应聘了“宝鸡清大辅导中心”的英语老师,怀着一颗忐忑的心呢从试讲到最后的赛讲,我努力了,所以我成功了。我知道这并不是正的成功,因为让老师们认可你还不够,我们授课的对象是学生,所以,唯有让学生认可你喜欢你,你才有可能成为一位合格的老师。
我是七月十一号去的。到八月十一号结束,期间每周六个工作日,每天上六个小时的课,从早上八点到下午六点,我代的是初中三个年级的英语课。
教英语算是不难,但没有教学经验,对于第一次登上讲台的我,无非是一大挑战,难免有些紧张,但看到孩子们那一双双对知识渴望的眼睛。我对自己说,“就把他们当作你的朋友吧,放开些,他们会喜欢你的”。接下来的时间里我很快和他们融为一体,紧张的感觉也渐渐的消失了。这是意外出现了,我把自己备的课讲完了,只用了一个小时四十多分钟,本来一节课应该是一百二十分钟的,离下课还有将近十几分钟,这可怎么办呢……脑子里闪过一个念头,这是我们第一次见面,那就让他们用英语做一下自我介绍吧。不一会儿一节课就结束了。课间留在教室和孩子们交流,发现他们虽然有些叛逆,有些淘气,但还有另一可爱之面,看着孩子们天真浪漫的双眼,我深感老师的责任重大,老师是个神圣的职业,当今天自己讲课讲到汗水顺着脸颊一直流到脖子,流到后背,甚至浸湿了了短袖,我才明白老师是多么的辛苦,脚站的酸了,手写的累了,嗓子喊的哑了,但还是得不顾一切讲到下课为止。
就这样一直坚持到下班,这一天下来,我不知道我是怎么回到宿舍的,进门脱了鞋子就上床了,躺在床上感觉这胳膊,腿和脚都不是自己的了。此时的嗓子就好像有千万只蚂蚁在挠,痒得要命,不想喝水不想吃饭就想好好的睡一觉。一觉睡到了第二天的早上五点多,我被饿醒来了,但是还是不想起床。趴在床上,不争气的眼泪开始往下淌……拿出手机,好像给妈妈打个电话诉诉苦,可是一看时间还是忍了。想想看,原本爸妈不同意自己留校打工的,说暑假太热,一个人也没人照应,转晴不容易,太累等等。自己是一个也没有听进去。现在想想,爸妈说的都对,可是现在如果放弃了那不是在证明自己软弱不能吃苦吗?抱着不服输的心态安慰自己,路是自己选的,既然自己已经选择了这样度过这个暑假就一定要坚持到最后。仰起头,看到墙上的“加油”,擦掉眼泪,坐起身来准备去迎接新的一天。
就这样,我每天走着同一条路,行走于宿舍,食堂,公交,授课点。每天做着几乎相同的事,睡觉,吃饭,备课,上课。看似无聊,可是每天都要面对不同的问题,弄得筋疲力尽。比如说,有时候有些学生没有按时完成作业,我就需要去想是因为学生偷懒,不用心,还是因为自己布置的作业不合适或者工作没有到位。但实际上大多数都是因为学生们偷懒或者不用心。这时,我就不得不不断地去解学生,鼓励学生,帮助学生,这样,学生才能真切地感受到,你所做的一切都是为他好。有时候你不得不跟他们生气,可是有时候又会遇到惊喜。印象最深的是,第一次收到学生送我的小礼物,它是一个用纸折的花篮,很简单,但是很精致,篮子的每一个脚上都写着孩子们给我的祝福。手里拿着这个礼物我心里充满了欢欣和满足感。
虽然在培训班的时间并不长,但这短短的一个月的时间里,却足以让我重新认识这个社会,认识教师这个行业。人们常说:“教师无小节,处处是楷模”。学校是每个学生的栖身与学习之地,学校的教育方式与手段 对学生的影响极大。教师对学生进行思想品德教育是每一位教师的责任,教师要树立为人师表,教书育人的思想,把言教与身教结合起来,只有以身作则,为人师表,才能使教师的言教发挥更大的作用。
想要成为一个老师很简单却又很难,是不是觉着矛盾呢?为什么说有简单又难呢,那是取决于你要做一位怎样的老师。如果你只是想做一位讲好课的老师,那很简单。但如果你想成为一个讲好课又要有好的教学结果的老师那就难了。教师这个职业是一个良心活,看你带着怎样的心态去教学生。但我知道,老师不仅仅要交给学生书本上的知识还要让学生广泛涉猎课外知识,更重要的是要教学生如何做人,如何为人处事。如果教师本身没有良好的素质和扎实的教学功底,你就不要去当教师,否则误人子弟,害人不浅。
作为还是学生的我们,和想要成为教师的广大学生们,我们不得不去思考自己能否胜任教师这个角色,如果你想要成为一个合格的教师那么请从今天起严格要求自己,不断地去去充实自己,不仅仅要去积累丰富的知识,还需要我们去树立良好的道德品质。
转眼间我的假期社会实践生活就结束了,但却为我的人生刻下了一段铭心的经历。我不知道别人是如何看待这次的实践生活,但对我来说却是意义非凡的。使我在享受生活的同时也品尝到了生活的艰辛。在这里我才真正的体验到了生活中的酸甜苦辣咸。想要当好一个老师不是容易的,靠蛮劲和热血是无法教好学生的。在今后的生活和学习中我要多与社会接触,吸收社会上的营养,来充实自己,为将来走上社会做准备。
篇18:大三学生实践报告
长期以来,在学校领导的关心与支持和全年段老师的密切配合下,我们在“培优转差”工作过程中,能依照计划,根据实际情况,有步骤、有措施地实施落实“培优转差”的内容,计划中要求达到的目标基本能实现。
1. 学会快速阅读直接从书中获取知识是一条重要的途径,即使是教科书中的知识,也不能纯粹依靠老师的讲解来学习。一个掌握阅读技能的学生,能够更迅速、更顺利地掌握知识,学的更主动,更轻松。在实际学习中,许多同学习惯于上课听讲,下课做作业,即使是教科书也不甚阅读,更不用说大量阅读课外书籍。长期下去造成的结果是不会读书,没有形成熟练的阅读技能,对学习的发展造成严重阻碍,这可能是很多同学在学业上落伍的一个重要原因。我们讲的阅读技能并不是指能简单的读,而是指在阅读的同时能思考,在思考的同时能阅读的能力,是指能够根据不同书籍的模式迅速分清主次、把握书中内容的一种技能。这就要求同学必须多读书,注意了解不同书籍的特点和阅读技巧,加强读思结合,并且有意识地加快阅读速度,逐渐形成快速阅读技能。
2. 学会快速书写中学阶段课业负担比较重,如果没有掌握快速书写的技能,这种负担会更加沉重。比如课堂上跟不上老师的速度记录笔记,课后完成作业用时过多,考试因书写太慢而答不完试卷等,这些现象都与书写技能有关。可以说书写技能是我们借以掌握知识的工具,这种工具所处的状态将决定我们能否有效而合理地使用时间。那些书写速度慢的同学对此应引起足够的注意,自觉地加强这方面的训练,尽快掌握这一技能。当然,快速书写的同时还要保证字迹的清楚与规范。
3. 学会做笔记做笔记是一种与动手相结合的学习行为,有助于对知识的理解和记忆,是一种必须掌握的技能。中学生的学习笔记主要有课堂笔记、读书笔记和复习笔记等,课堂笔记应注意结合教材进行记录,不能全抄全录老师的板书。读书笔记应注意做好圈点勾批,所谓“不动笔墨不读书”。
复习笔记应注意做好知识的归纳整理,理清知识结构和联系。还需要指出的是,不论哪种笔记都要做好疑难问题的记录,便于集中处理。三种学习能力
1. 独立探求知识的能力这种能力也可以叫自学能力,在外界条件完全相同的情况下,不同的学生所取得的学习成绩是不同的,这有多方面的原因,但其中自学能力不同是一个重要原因。那些优秀的同学往往具有较强的自学能力,他们不仅仅满足在老师指导下的学习,更注重独立探求知识。他们注重对书本的自学理解,遇到问题,并不急于求教,而是首先通过独立思考来解决,他们总是根据自己的实际情况来安排学习,表现出较强的独立性和自主性。我们认为,在一个人所学到的知识中,独立探求的比例越大,那么知识掌握的就越好,而且能更好地促进他的进一步发展。所以,同学们在学习中应加强自学精神和独立意识。
2. 与他人合作的能力人类的认识活动总是在一定的社会环境中完成的,所以我们在主张独立探求知识的同时,还需要加强与他人的合作学习,通过合作学习,更加全面、更加深刻地理解知识。老师讲,学生听,只是一种单向传递,知识的掌握需要双向、多向交流,所以,我们不仅要主动与老师多交流,而且要与同学进行积极的讨论。学会认真听取别人的意见,互相协作解决问题,也是善于同别人打交道的一种社交能力。一位哲学家曾说过:“我有一个苹果,你有一个苹果,交换以后,我们还是拥有一个苹果。但是,我有一种思想,你有一种思想,交换以后,我们就会拥有两种思想。”
3. 流畅的表达能力一些同学认为,好象只有文科要求有较好的写作表达能力,实际上理科所要求的解答过程也是一种表达能力。我们这里所说的表达能力不仅包括文字表达,还包括口头表达。在很多学习活动中,善于演讲,能够准确、自如地表达自己的思想是一种重要的学习能力。语言是与人交流的工具,也是思维能力的表现,不注意表达能力的训练,不仅影响与他人的交往,而且会影响思维的发展,进而影响学习。所以,同学们应有意识地加强表达能力的自我训练。
在前一段时间里,虽然我们取得了一定的成绩,但我们也还存在着一些问题,如教育、教学方法、手段还有些粗糙,还有待改进。但我们相信只要学校的支持、老师的配合,我们“培优转差”工作一定能越做越好的。
篇19:单位会计暑假个人工作实践报告
假期来了,我还能像以前一样随便挥洒自己的时间吗?一花一世界,一叶一菩提,年轻的我们拥有五彩斑斓的青春年华。谁说意气风发,年少轻狂的我们,经受不住暴风雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,我来到了贵州百胜餐饮有限责任公司的一个分店,我在这里度过了假期。
故天降降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……这样才能励志思进,勇于创新;如果连劳其筋骨都克服不了,谈何苦其心志;谈何励志思进;谈何勇于创新?在这个西餐店里,我是一名外卖骑手,在送餐的过程中我的心纠结过无数次,但是每次我都克服了这种心理。记得刚开始送餐的时候,骑手工作站要求,骑手在送餐给顾客的时候必须面带微笑,后来经过训练以后我开始送餐了,同时我也面临了一个很大的挑战,那就是挑战自我,因为我从小就不喜欢笑,特别是面对人的时候还要保持微笑,刚开始的时候我感觉到我笑起来比哭还难看,后来我一次又一次的改善了我难看的笑容,一个假期下来这笑容笑起来比以前自然多了,同时也沧桑了不少;这让我想起了一句古语:“不当家不知油米贵”,以后我不会再随便的乱花父母的血汗钱了。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部;要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,用艺术性的管理方法去管理好你的员工或者是你的`下属;在此我作为一名员工或者学生我想说的是,如果你想管理好班级,那么你对每个员工或每个同学都要了解,并且要用不同的管理方法,这样才能体现出你出色的管理水平和沟通能力。
在这个社会,实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,锻炼能力;也是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动被我校师生视为重点课程。
众所周知学校是一个小社会,我们不再是温室里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富;社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现当代大学生的自身价值。
在以后的工作中,我们在社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与专业特点相结合,为自己创造机遇和前途。这个假期我虽然没有选择自己所学的专业去实践,但是我在这个餐厅学到了如何服务顾客;如何才能让客人满意而舒适的用餐,有时候遇到少数蛮横无理的顾客,让我很生气,可是我没有选择生气,而是选择控制情绪,调整心态心平气和的和他们沟通。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、增长了见识以及为人处世的重要性。社会实践作为广大青年学生触入社会、了解社会、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用,所以,我在此希望每位同学都去实践,青春有限,不要留下遗憾。
篇20:社会的实践报告范文_暑期社会实践报告_网
实践单位: x有限公司 实践时间: 至 实践内容: 西餐厅服务与西方礼仪培训 实践目的: 通过实践了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在x有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
在x有限公司一个多月的实践已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实践的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实践生活过程.其实实践的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单) ,第二个是“music”(音乐) , 第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在实践最刻骨铭心的是x员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实践的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实践的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实践中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
通过实训、实践,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实践就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!