电信诈骗的发言稿【精品20篇】

各位同学、老师：

大家好!

又是一年清明节。今天，我们来到烈士陵园，凭吊烈士的英魂，缅怀先烈的丰功伟绩。曾几何时，在漫长的革命斗争岁月中，有多少我们农场的英雄儿女，为着民族的解放，人民的幸福，把鲜血洒在家乡和异乡的土地上。他们中有的千古留名，有的却连姓名也不知道。但他们都是为了一个共同的目标走到一起，那就是为了共产主义事业奋斗终身。为了革命，先烈们抛头颅、洒热血，前仆后继，在敌人面前宁死不屈，一身傲骨，表现了大无畏的英雄气概，为我们后人树立了光辉的榜样。他们是我们农场的骄傲，是我们农场的光荣。

小时候，妈妈常说，我们的红领巾是革命先烈的鲜血染红的。那时候，我还不太了解其中的含义。现在，我长大了，也渐渐懂了，正是烈士们用鲜血和生命换来了我们的幸福生活，换来了今天的和平和安宁。我们才得以在舒适的环境中快乐地学习，健康地成长。我们在这风和日丽的日子里，虽然离硝烟滚滚、战火纷飞的年代很远了，也许无法体会那时的艰辛，但我们已经明白了“幸福”的来之不易。我们是祖国的未来和希望，肩负着祖国新时代建设的重任，虽然也有艰险和困难，但我们一定会学习先烈不不屈不挠的精神，将来报效祖国，让我们的祖国更加富饶美丽。

各位来宾：

大家好!

今天我演讲的题目是《我的梦想》。

鸟儿因为有了梦想，能在天空和白云之间翱翔;鱼儿因为有了梦想，能在大海更深处漫游。

每个人都有梦想，它是人人所向往的。没有梦想的人生将是空虚的，人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。但梦想总是随着思想的前进而改变的。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。

我也有自己的梦想，我想当一名音乐老师，带着我的学生们每天都快乐地唱歌，唱出我们美好的生活，唱出我们远大的理想，唱出我们对未来充满的希望。美妙而动听的歌声让我感到快乐、幸福。唱歌是我快乐的源泉，是我消除烦恼的最好方法。

梦想像一粒种子，种在“心”的土壤里，尽管它很小，却可以生根开花，假如没有梦想，就像生活在荒凉的戈壁，冷冷清清，没有活力。有了梦想，也就有了追求，有了奋斗的目标，有了梦想，就有了动力。梦想，是一架高贵桥梁，不管最终是否能到达彼岸，拥有梦想，并去追求它，这已经是一种成功，一种荣耀。在追求梦想这个过程中，我们是在成长。它会催人前进，也许在实现梦想的道路中，会遇到无数的挫折和困难，但没关系，跌倒了自己爬起来，为自己的梦想而前进，毕竟前途不仅靠运气，也靠自己创造出来。相信，通过我自己的不懈努力，一定会实现我的梦想!

演讲完毕，谢谢大家。

敬爱的老师、亲爱的小朋友们：

大家早上好!愉快的星期天已经结束。当你走进校园时，美好的一天又开始了。在这里，我想给小朋友讲一个故事，题目是《走路也要有"规矩"》。听到这个题目，有的小朋友一定会感到可笑，"别逗了，走路谁不会呀!"可是就在去年，我们学校就有一位家长，因为不会走路，被缓缓行驶的小汽车压断了腿，到现在还住在医院。还有一位叫王诚的小朋友，也因为不会走路，得到了惨痛的教训。一天傍晚，王诚瞒着爸爸妈妈溜出家门找小朋友一起玩捉迷藏。一个小朋友在前面逃，王诚在后面追，不知不觉中跑到了一个交叉路口。被追的小朋友怕被捉住当"俘虏"，就飞快奔到了马路对面。王诚一心想追上他，也急急地冲过马路。就在这时，一辆货车驶来，司机发现了他们，虽然马上猛踩刹车，但由于距离太近，货车右后轮仍然碰到了王诚的双腿，他倒下了，鲜血流了一地。后来王诚虽被及时送到了医院，但由于伤势太重，当天夜里，医生们作出了截除他右腿的决定，如不这样做，一旦伤口恶化，性命也难保。王诚虽然活了下来，但右腿却失去了，从此，再也不能和小伙伴一块蹦蹦跳跳地玩啦!可见，真正学会走路，学会玩耍是多么重要啊!

有的同学其实很聪明，但他不用在学习上，而是用在调皮捣蛋上，喜欢逞强好胜，有事没事惹一下其他同学，比如别人走路时他突然伸出一只脚将别人绊倒;有些同学喜欢打架，将别的同学打伤;有些同学不爱护公物，故意毁坏公共场所的物品;有些同学以大欺小，没有钱买东西吃、买玩具玩，就强行向弱小同学索要。这些行为，都是不会玩耍，不会走人生之路的表现。

中国有句古话“没有规矩不成方圆”。这就是说，无论做什么事都要有个规矩，否则就什么也做不成。对国家、社会来说，这个规矩就是法。对学校和我们来说，这个规矩就是校纪校规，就是家长和老师每天对你们的“碎碎念”。

美丽的校园是我们快乐生活，健康成长的地方。创建平安校园，是全社会，全体教师乃至全体小学生的责任，是我们每一个人心底的愿望。

慢步轻声靠右行，平安校园就要求我们学会文明行走。课间在走廊，在楼梯不打闹，不追逐，不乱跑乱跳，做到文明礼让。

友爱谦让，和睦相处，平安校园就要求我们遵守法制，不斗殴，不无故生事，做到大度宽容，善待他人。

正确使用运动器械，平安校园就要求我们当心运动伤害。在玩运动器械时，严格按照体育教师所指导的去做，规范自己的动作，学会自我保护。

学会玩耍，平安校园就要求我们开展文明游戏，度过一个又一个轻松而又安全的课间10分钟。

学会操作，平安校园就要求我们注意动手操作的安全。在使用剪刀、裁纸刀等用具时一定要格外小心，不嬉闹，培养良好的动手能力。

牢记交通规则，平安校园就要求我们注意交通安全。在外出时，无论是行走、骑车或者乘车，一定要消除侥幸心理，严格遵守交通规则。同时还要向家里的亲人和周围的其他人多宣传交通法规，为创造一个人人注意交通安全，远离交通事故的良好氛围而尽自己的一份力量。

亲爱的小朋友们，牢固树立法制安全意识，时刻绷紧安全之弦，我们一定会更加健康，更加快乐地成长!

谢谢大家!

同学们：

明天，XX年12月4日，是第十二个“全国法制宣传日”，今年“全国法制宣传日”的主题为“弘扬宪法精神，服务科学发展”。

今天，我们举行了颁奖仪式，对三位同学进行了表彰。她们刻苦学习法律知识，在学校法律法规知识竞赛中脱颖而出，代表学校参加了静海县中小学生法律法规知识竞赛的复赛和决赛，最终以遥遥领先的成绩获得了全县小学组的第一名，捧回了金灿灿的奖杯，她们用“学法知法，懂法守法，做文明规范的好少年”的出色表现为我们学校赢得了荣誉，让我们再次以热烈的掌声向他们表示衷心的祝贺!

同学们，我们生活在法治社会中，我们的一言一行都必须受到法律的约束。我们要保护好自己的切身利益和生命安全，就要从小学法、知法、懂法、守法。对于我们小学生来说，自觉遵守《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，遵守“五尊”、“五不”、“五远离”和“新五不”的要求，遵守校规校纪就是守法的开始。

在这里，我要向大家提出几点要求：

1.自觉遵纪守法，自觉维护校园秩序，不追逐打闹。

2.上下楼梯时，做到保持安静有序，轻声慢步靠右走，一旦发现前面有拥挤的情况，要立即停止前进，耐心等待，听从指挥。

3.体育课和大课间活动要遵守纪律，规范活动。

4.同学之间要互相关心、互相尊重、团结合作、友好相处，要理智冷静地对待和处理问题，如果遇到意见不和或者发生矛盾与摩擦，一定要有法纪观念，冷静处之，自己解决不了的问题可以向老师和家长求助，决不可意气用事，不可出口不逊、恶语伤人，更不可拳脚相向。

5.要不断提高明辨是非的能力，自觉遵纪守法，学会用法律保护自己和别人。

同学们，法律是神圣不可侵犯的，我们不仅要学法、知法、懂法、守法、用法，还要向周围的人宣传法律知识，做学法好学生，做守法好少年!

各位朋友们：

下午好!看到你们正在为前途而奋战我感到很高兴;看着你们那充满期望，有点兴奋、有点紧张、有点忧郁无辜的脸，我感到无比地心痛。你们让我回想起当年我的情节。当时的我成绩似乎优异，渴望成功，我却害怕失败果然失败。

你们怎么幸灾乐祸地笑了。好吧，那就狂笑吧，只要你们轻松地走向成功，我愿意牺牲我自己。

闻听高考失败，我一下子崩溃了：想想可怜的父母，望见那得意忘形已成功的同学，再想想自己没有前途的前途。我决定自杀，可上帝似乎觉得这样太便宜我了。

于是乘坐的汽车不翻身，横穿马路车也不撞我，死不掉也就活下来了。上帝发现此小子经受了应有的考验和心灵折磨，愿意加倍地给我幸福以补偿失意的我。

各位你们看看我因挫折而深沉、富有魅力的脸，你们不觉得应该为我鼓鼓掌吗?这掌声也是献给你们的，因为你们听完了我的演讲会有激动，会对自己很有信心，不仅在高考中会发挥出色，更能在人生的舞台中挥洒自如。

害怕失败一定会失败，这是我想告诉你们的第一点。

各位，你们认识自己吗?你也许会回答我说：“我们老师说我还不错，家长对我不满意，经常批评我，还有同学对我评价也是一般等等诸如此类的话。”

你们没有正确回答我的问题，我问的是你认识你自己吗?而不是别人认识你吗?记得瞎子摸象的吗?没有人完全了解你，只有你自己最了解你自己。

那么你到底是个怎么样的人呢?

你认为你是个很优秀的人那你就会成为一个很优秀的人。

你就是你认为的人。美国科学家曾做试验：随机地把100个人分成好班与差班，三年后好班的学生成绩真的比差班好多了。他们本来是没有区别的啊。

只是他们进入好班后在别人的信任下，他认为他就是个好学生于是就成为好学生了;而进入差班的学生进入差班后在别人的叹气声中认为自己是个差生于是就成为他认为的差生了。

如果你有幸出生在一个会鼓励人的家中，碰到了许多会鼓励人的老师，你很幸运地成为好学生了，我为你高兴;假如你不幸出生在一个用负面方式教育你的家中，碰到一群喜欢用负面方式激励你的老师，我更为你自豪，因为上帝给了你更多的机会考验你，让你学会挑战自己，正确地认识自己。

于是你现在的成绩好运只代表过去，不代表未来。只要你愿意重新认识你自己，那么你就会成为真正的你。

成绩好的同学你可以继续你的自我认定，你很幸运;成绩目前一般的同学，你可以重新认识你自己，要知道现在的你才是真正的你;成绩表面上不行的同学，你们要为自己的过去纳喊，感谢过去的你帮你吃完了苦，现在你可以重新开始新的生活了，这就是佛教中所说的因果定律。

优秀与否首先是一种自我选择。

你们愿意选择优秀吧，为你们优秀的选择鼓掌。

如果你们还不够肯定，我可以告诉你们红楼梦中有一句名言：真作假时真亦假;假作真时假亦真。只要不断地去肯定自己，想象会成为现实。大家知道母鸡孵小鸡需要21天的时间，科学家研究一个人习惯的养成同样也需要21天的时间。

只要你们每天早上起来大声地念十篇：我是最优秀的。晚上睡觉前大声地喊十篇：我是独一无二的奇迹，连续21天，你就真的成为最优秀的人了，要知道那才是本来的你。

出租方(甲方)： 承租方(乙方)：

根据《中华人民共和国民法典》及相关规定，按照平等互利的原则为明确双方的权利义务，经双方协商一致，达成如下协议。

第一条：基本情况

1、甲乙双方在签订本合同时应向对方提供营业执照复印件。

2、本工程项目基本描述：

项目名称： 项目地址： 项目情况简述：

第二条：乙方向甲方租赁的建筑器材明细如下：租赁数量及物资原值明细表(实心)注：租赁物品名称、规格、租赁数量、以发放单，验收单为准，租赁费以实际租赁数量结算，单价及物资原值以本表为准。

第三条：租赁期间、租赁费、运费和押金计算方式及支付方式租赁合同范本

1 、租赁时间自乙方送货到甲方工地之日开始计算租费，回送租赁物时验收单记载之日结束租赁时间，租赁期限初定 天，甲方因工程需要延长租期，应在合同期满前 日内通知乙方，重新签订补充合同。

2、租金按照元天吨(大写元吨，运费元吨。

3、租金按月支付，乙方每月 日之前向甲方送达当月租金发票、运输发票，甲方收到发票于每月初前五日内支付上月发生的全部租金。

第四条：租赁物的所有权

甲方拥有租赁物的使用权，无权对租赁物进行买卖、抵押、质押、出借及转租。

第五条：提货方式、费用负担及相关的权利义务：

1、 乙方负责送到甲方工地，乙方负责出场装卸车，甲方负责施工场地的装卸车。

2、甲方提货时需提前五天通知乙方，乙方按乙方规定时间送到甲方现场。

第六条：租赁物件的使用、维修、保养及费用

1、 租赁物件在租赁期内由甲方使用，甲方应负责日常维修保养，并承担由此产生的全部费用。

2、 租赁物件退还时，如有保养不善、丢失、报废或缺损等，甲方应按附件《退租验收标准及维修收费标准》向乙方支付赔偿金、维修及保养费。

第七条：其他事项

提货单和验收单上甲方有效签字人为 。乙方有效签字人为 或 ，均为本合同组成部分，具有同等法律效力。

第八条：违约责任

1、 甲方对租赁物进行买卖、抵押、质押、出借及转租的，乙方有权收回租赁物并终止合同，

另加收已产生租金数额的50%违约金。

第九条：发生纠纷的解决方式：

本合同双方如发生纠纷，可协商解决，如协商不一致，甲乙双方均可到出租方所在地的法院起诉。

第十条：本合同一式四份，甲乙双方各执两份，双方盖章生效。

出租方： 承租方：

单位地址： 单位地址：

开户行: 开户行: 帐 号: 帐 号:

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

电话： 电话： 邮编： 邮编：

签定日期： 年 月 日

尊敬的团首长，各位领导，同志们：

大家早上好!今天是一个非常好的日子，我们齐聚一堂共同庆祝云南永昌建筑工程有限公司与炮兵团防空营实现军民共建。首先，我代表云南永昌建筑工程有限公司向莅临此次军民共建活动的团首长及全营官兵表示感谢。感谢您们对我们的关心、支持及信心。让我们更好地向你们学习部队正规化、规范化的管理模式。提高我们公司综合管理水平。军民共建是我们公司长期以来的一项心愿，我本人及公司感到非常高兴，同时也非常荣幸。

下面请允许我向大家介绍我们公司的基本情况。

云南永昌建筑有限公司创建于20xx年，公司位于保山市隆阳区九龙小区大沟东侧。由四名股东组成，注册资金为5100万元。公司目前下设两个子公司，十个分公司以及一个办事处。进两年来，公司克服许多困难，已向国家一级资质总承包企业迈进。逐步形成集团化的整体模式，主要开展建筑、建设性投资，房地产开发，农副业产品等多元化发展方式。但我们不仅仅要致力于各种工程项目的投资与建设，更要致力于企业的精神文明建设。因为我们深知，无论个人还是一个企业团队，乃至于一个民族，都要有一个强大的灵魂做支撑，要有强大的精神凝聚力。

目前我们正在深入开展企业文化建设，全面打造企业品牌形象。这次与炮兵团防空营实现军民共建，为我们公司注入新的灵魂，对于公司而言，是一次很好的向部队学习精神文明建设的机会。这对于我们企业深化员工团队意识具有深远而积极的作用。我们会倍加珍惜与防空营结下的这段友谊。在以后，我们要进一步深化“军爱民、民拥军”的和谐氛围，发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军民关系，继续谱写军民团结新篇章。

最后，我衷心地祝愿我们的军民友谊之树常青，并祝愿各位领导、同志们，工作顺利，身体健康，全家幸福!

谢谢大家!

各位新生的家长朋友们：

大家上午好，今天的家长见面会，希望我们共同把握住这次机会，让您更了解幼儿园的工作，也使幼儿园更加了解您们的需求。为了让您更加了解幼儿园的工作，首先，向各位家长介绍一下我们黑河市幼儿园的班子成员。

校级领导

付英，黑河市幼儿园园长，党支部书记，负责幼儿园全面管理工作

吴红杰，黑河市幼儿园党支部副书记，负责党建工作、教师师德、幼儿德育教育及幼儿园对外宣传工作;

肖建国，黑河市幼儿园副园长，负责幼儿园后勤工作、卫生工作、安全工作的管理;

王欣， 黑河市幼儿园副园长，负责幼儿园教学工作、科研工作、幼儿教育教学活动组织工作和培训工作的管理;

中层领导

李振红，黑河市幼儿园后勤主任，负责食堂管理，幼儿营养膳食工作;

秦玉凤，黑河市幼儿园教导处主任，负责教师培训，幼儿户外体育教育工作;

李靖，黑河市幼儿园工会主席，负责幼儿园的工会工作。

接下来，请付英园长致辞

不知现在在座家长是什么样的心情，相信很多家长是第一次以家长的身份来为您的宝宝开家长会，也许你会激动，会感慨，会自豪，无论是什么样的心情，首先在这里，我祝贺您，您的孩子长大了，即将或者已经进入幼儿当中去学习、去感受、去认识这个世界了，从孩子进入幼儿园的那一刻起，您的孩子从单纯的家庭教育逐渐过渡到对他而言相对复杂的幼儿园这个小社会当中了。未来的几年内，他会在幼儿园逐渐完成初步的社会化过程，他会在幼儿园中学会与同伴交往，在参与社会生活的过程中，逐渐掌握社会交往的技能，能够按照社会规则行事，从而形成符合社会要求的愿望、情感和态度。

感谢大家对我们黑河市幼儿园的信任、支持!你们选择了我们黑河市幼儿园，把你们生命中最宝贵的孩子、你们全部的希望与梦想、把孩子生命里程中最初始的正规教育重任，交到我们了我们黑河市幼儿园老师的手里，是对我们最大的鞭策与鼓励。用专家的话说幼儿教育不单是幼儿园的教育，并不是单单为孩子选择哪一所幼儿园，而是要看这所幼儿园的教育理念，教育环境，教学方法，内容及家长的教育方法对孩子的成长进步起着同等作用和影响。我们的宝宝刚刚离开我们的怀抱，独立的走进幼儿园这个小社会，家长的担心与顾虑，我很理解。但是我们黑河市幼儿园的全体教职员工会尽我们的全力，用我们的真心、爱心、耐心去关爱每一个孩子，让孩子尽快适应幼儿园生活;

首先我利用这次家长会向大家介绍一下幼儿园的基本情况：

1、简要介绍---幼儿园情况：PPT 2

黑河市幼儿园创建于1953年，建园有六十几年的历史了，不知在座的家长有没有小时侯在我们幼儿园在读的，如果有，在这里感谢您见证了我们幼儿园的历史，也期待您和我们携手创造幼儿园的未来，我们黑河市幼儿园座落在美丽的黑龙江畔带状公园内，是爱辉区唯一一所公办的省级示范幼儿园，也是黑河学院附属幼儿园，园所占地面积4100多平方米，在园教职工46人，设有大、中、小三个学段9个教学班，我园的硬件设施优良，师资力量雄厚，有着先进的办园理念，我们以“创办孩子喜欢、家长信任、社会满意的幼儿园”为己任，以“给幼儿健康快乐童年，为幼儿终身发展奠基”为办园理念，着眼于每个孩子的全面发展。创设适合每个幼儿的教育，关注每个幼儿的成长;扬弃“成才”观念，培养生存能力;立足“管理规范化，保教科学化，人才多样化”的目标，培养幼儿“会生活，会学习，会创造，会健体，会做人”，旨在用“和谐”的环境陶冶人，用丰富的知识塑造人，用优质的服务培育人。

二、下面，我向各位家长简单介绍一下幼儿园的一日活动内容和我园的教学理念。

PPT 3(一)幼儿园一日活动内容包括：

1、生活活动(进餐、喝水、入厕)

2、游戏活动(室内外游戏活动)

3、室内教育活动(幼儿园教育有集体、分组、个别指导等多种形式。它是教师有目的有计划地引导幼儿生动、活泼、主动活动的教育过程)

4、户外体育活动：早锻炼、户外体育游戏等。

(二)管理理念：

1、教育理念:幼儿为本的教育，素质能力的教育;积极主动的教育，健康人生的教育，家园合作的教育;创新探索的教育。语言课中有德育、数或形的渗透，数学中有语言能力的发展;社会课程中有智商和情商的培养;艺术课程中有科学思维的启迪。

2、培养目标：体格强壮、思维活跃、习惯良好、兴趣广泛。通过多元发展：让幼儿学会做人，学会做事、学会生活、学会与人共处 。特别是托班小班、好奇、好动，主要是游戏的形式培养幼儿积极、开朗的性格，丰富幼儿生活经验，因为年龄特点，他们喜欢在无意注意中学得知识，幼儿模仿性强，同时学得快、忘得快。

3、我们的园本课程，我园以兴趣教学为主线，以促进幼儿身心发展为前提，打造多样化的课程体系，创编了园本教材，开设了生活课程、户外自主游戏课程、自我服务体验课程，引进了情境绘本阅读课程。我们的课程更具操作性、探索性，也强调了让幼儿在探索中学得知识，获得经验，而且培养了孩子最丰富创造力、想象力。{如：这是什么|象什么?幼儿可以许许多多大人想象不到的答案}。生活化课程作为我们园的园本特色课程，各班教师根据孩子的年龄特点和认知水平，组织了形式多样，丰富多彩的社会实践和生活体验活动，比如，组织孩子们走进军营、走进小学、来到消防队、带孩子们去图书馆、博物馆，走进银行、邮局、超市，又如生活体验制作面食、拌水果沙拉、整理衣物、演出时给自己化妆等等，充分利用各种生活教育资源，本着“一日生活皆教育”的理念，让孩子们在生活中学习与成长。Ppt45 6 7 8

我们开设户外自主游戏课程，每月有固定主题，比如去年的十一月份，十一月我们的主题是---传统游戏。老师会根据主题，根据班级幼儿的特点开发适合幼儿进行的户外传统游戏活动，以班级为单位开展早锻炼活动，十二月，北方进入冰天雪地的季节，我们十二月早锻炼的主题是冰雪游戏，目的是让幼儿走出户外走进大自然中，感受北方冬季的美丽与有趣。早锻炼活动安排的时间为大中班每周两次，小班每周一次，户外早锻炼活动的重点是以关注幼儿的体能发展，以多种运动形式帮助孩子提高身体素质。P9P10

我们努力创品牌办特色，为幼儿发展服务，开展“书香满”园”特色阅读，培养幼儿阅读能力和阅读习惯，为幼儿终身学习奠定基础。

P11以开设情境阅读——绘本课程为载体，开展丰富多彩的书香文化活动，如建设绘本图书室、开展全民阅读——亲子共读活动、开展经典唱读、戏剧(童话)表演等系列活动，重点挖掘幼儿书香教育的内涵，着力拓展书香教育的外延，大力提高幼儿的前阅读能力。20==年建成幼儿亲子图书室，并对全园幼儿开放，幼儿每天可以将绘本图书借回家中与父母共读;开设绘本阅读课程，组织幼儿走进普希金书店，聆听绘本课程，并参与亲子共读体验

美国作家海明威在《老人与海》中写下了一句振聋发聩的名言：“人是不能被打败的，你能够把他消灭，但不能打败他!”是的，只要我们心中有目标，有信念，就永远不会被打败。信念是一往无前的信心和勇气，有了信念，即使备受打击，也会有“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔”的坚定;信念是坚持到底的恒心和毅力，有了信念，即使历经千辛万苦，也会有“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”的执著;信念是战胜困难的良方和妙药，即使应对敌人的屠刀，也会有“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”的抗争;信念是实现自我的方向和阶梯，即使屡遭失意，也会有“天生我材必有用，千金散尽还复来”的自信。当然，人们强调信念要坚定、执著，也要防止盲目自信，更不能将信念停留在口头上，仅有付诸行动，人生的目标才能实现。

信念和乐观是并存的。拥有坚定信念的人，必定同时拥有乐观的生活态度;一个乐观豁达的人，也必须是一个坚信“面包会有的”人。伴随着坚定信念的，是应对生活中的厄运、困境、挫折、失败等表现出来的一种进取乐观的生活态度。信念是人生的精神支柱，“人加上信念，就能有所作为”(鲍威尔)。乐观则是战略上要藐视困难，战术上要重视困难，往往将大的目标分解为一个个微小的行动，脚踏实地、锲而不舍地拼搏奋斗，扎扎实实地做好每一件事，战胜每一个困难，从一次次微小的胜利和成功的喜悦中肯定自我，不断地突破自卑的羁绊，从而一步步走向成功的彼岸。

人的一生中，失败挫折是常事，有的人能够扛下来，有的人却受不了。能够扛下来的人不是他有什么神力，而是他心中有着坚定的信念，这种信念给了他期望，让他向前看，看着完美的未来，而不是活在痛苦的失败里。有句话说得好：“这个世界上没有谁能使你倒下，如果你的信念还没倒的话。”生活还得继续，就算为了可能的绽放，我们也不能放弃期望，有时候会感觉到，人生就是爬坡，放弃比选择更难。未来是完美的!

有的人总是在失败或者受挫折后，心里乱乱的，把自我也搞得乱七八糟，六神无主，心根本静不下来，找不到自我的信念，看不到期望;那么，给自我一分钟，想想清楚，自我到底要什么，是要未知的未来，还是要痛苦的回忆。静下来的时候，信念会告诉你，去未来看看吧，因为未来是一张还没有写字画画的白纸，需要你去丰富它，既然已经过去了就无法挽回了，仅有让时间去抚平它。之后，你会发现，选择前者是对的，因为仅有走下去之后才发现，原先，路还很长，最痛苦的还没有经历，最灿烂的也还没有感受，突然感到有了目标，有了梦想时，你的生活才真正开始。

信念还没成熟的时候，也是最危险的时候，一不细心它会从正确变为错误，会诱人走上歧途。在这时，想想自我期望什么，这样便能够纠正错误的，让自我真的有一个好的信念，一个能够支持自我的信念，一个给自我期望的信念。这个世界上最完美的事物，都是用语言文字难以形容的，都是不亲自感受就不会明白的。看看未来吧!

坚定信念，抱着最大的期望走向未来!

临近中考，我们越来越明白，匆匆人生，总是充满着荆棘和坎坷，漫漫长途里，我们告诉自我：给自我信心，给自我期望，给自我拼搏的勇气，给自我一盏明灯，去寻找属于自我的幸福。人生的痛苦，总会有烟消云散，一切该来，一切不该来的人，也应当顺其自然，在销烟弥漫的初三里，中考才是我们的一切。坚定信念，相信我们必须能成功!

中考生国旗下励志讲话稿5

有一位公关名家谈到建立良好人际关系时，举了一个例子。他说，无论多么漂亮的小姐，如果美容师以500倍的放大镜看她美丽的脸庞，看到的必须是坑坑洼洼，凹凸不平的脸，使人大失所望。而当我们拿望远镜看青山时，入目的尽是如画的风景，迷人的山色，令人心旷神怡。

这说明，如果你永远拿着放大镜看别人，必令对方原形毕露，显得一无是处，也使自我无法信任他人，交到朋友。相反，如果拿着望远镜则始终能欣赏到别人完美的一面，就是这不拘小节的特性，使宾主尽欢，无往不胜。

同时也告诉我们，如果放大镜的焦点对准自我，而非别人，如果能虚心请求他人，对自我提出最严厉的批评，这样放大镜和望远镜便能同时发挥的效用。

严以律己，宽以待人，正是放大镜与望远镜的诠释。

各位来宾：

今天是我女儿某某和女婿某某百年好合，永结同心的大喜日子。首先，我要向各位来宾的光临表示最诚挚的欢迎。作为家长，此时此刻，我无比激动，我有千言万语要对我的女儿，我的女婿说：愿你们夫妻恩爱，从今以后，无论是贫困，还是富有，你们都要一生、一世、一心、一意，忠贞不渝地爱护对方，在人生的路途中永远心心相印，百头偕老，美满幸福。

同时，我还衷心地希望你们：尊敬父母孝心不变，依然是一个好儿子，好女儿。还要当一个好媳妇、好女婿。

最后，我再一次衷心地感谢各们来宾的光临!谢谢!

会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头

扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言;发言应简短，观点应明确;与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。

老师们、同学们大家新学期好!

在此，我首先向新同学表示祝贺，祝贺你们告别了小学生活踏进了中学的校门成为南街中学的一员。希望你们和初二初三的同学一道做到以下三点：

1.珍爱生命，注意安全。在上学和放学回家的途中遵守交通规则;不私自下河游泳，不攀爬危险设施。不在楼道上疯打疯玩，不食不洁食品。

2.遵纪守法，行为规范。我们每个同学要以《中学生守则》和《中学生日常行为规范》来严格要求自己，不吸烟，不喝酒;不乱扔纸屑和包装袋，不与社会上不三不四的人来往。不打架斗殴，不以大欺小。严格遵守班规和校规。

3.仪表端庄，举止文明。我们中学生穿着打扮要得体，男生不留长发，女生不戴饰物，不画妆。尊敬师长语言文明。从今天开始一周时间各班进行自查自纠，下周一学校将进行严格检查，采取强制措施帮助整改。并将结果在全校公布。

最后，希望每一个同学真正成为学校提出的“知荣辱、守规则、会感恩、肩责任”的好学生。祝全体同学平安健康，学习进步。

谢谢大家!

亲爱的老师、同学们

大家早上好!今天我演讲的主题是918 .也许由于时间过去的太久了，大家已经忘了918是什么日子，但是我相信大家应该听过这样一首歌，"我的家住在东北松花江上，那里有森林、煤矿、还有那漫山遍野的大豆、高粱;我的家在东北松花江上，那里有我的同胞，还有那衰老的爹娘" 歌曲描述的就是九一八事变后东北三省被日军占领后东北居民的苦况和收复失地的盼望。1931年，日本帝国主义为了实现他猖狂的梦想，悍然发动了"九。一八"事变，出兵攻占我国的东三省，蒋介石命令东北军"不许抵抗",致使东三省这个有着丰富矿产资源、物产资源，面积有日本三个那么大的美丽而富饶地方沦为了日本帝国主义的殖民地，3000万同胞沦为了亡国奴。

翻开历史的这一页，当年蒋介石的那句"绝对不许抵抗"的话重重的击打着我们中华儿女的心，这是怎样的民族耻辱啊!29万中国军队，1万日本军队，本应该是取得绝对的胜利，可是只有三天，三天哪，日军竟不费一枪一弹便一举占领了东三省，3000万同胞就这么糊里糊涂的成为了亡国奴。这是怎样的悲哀、怎样的耻辱啊!

可是这莫大的民族耻辱，莫大的冤屈如何去平复，这血海深仇如何去偿还?古人说：忘记过去的苦难可能导致未来新的灾难，作为一名学生，我们一定要牢记历史，不忘国耻，以振兴中华为己任。

每一年的今天，我们都将拉响警报，这警报声不仅是让我们对在85年前遭受蹂躏的中国同胞进行哀悼，也是警示我们牢记历史，不忘国耻，虽然在今天的和平年代我们已经很少或者几乎听不到这种防空警笛，但做为龙的传人，我们要记住这警笛，要知道它的深刻含义和生活意义。

同学们，历史老人孤零零地守望着岁月的变迁，当年的硝烟弥漫将化作为今天的静默无言，他的臂膀依然坚强地背负着飞驶的火车，他的眼眸一直饱含着未干的血泪……

又到"九一八",再谈血泪史。我们今天纪念"九一八"不仅仅是为了让每个龙的传人不忘国耻，也不仅仅是为了每个龙的传人不忘落后就要挨打的历史教训，我们纪念918事件更是为了坚定我们中华民族伟大复兴的信念。同学们，总有一种力量让我们感动，总有一种精神催我们奋进。历史老人依旧在前行，我们依旧需要努力，因为我们不能忘记那段不容忘却的历史……1931年9月18日，我们将牢记这一天，让我们在警笛拉响前再次振臂高呼：牢记历史，不忘国耻，振我中华!

移动营业厅实习报告

移动营业厅实习小结

愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

移动通信实习报告范文

移动通信实习报告：

在学院的统一安排下，我上午在暑假期间为25个工作日的时间，中国移动通信集团吉林分公司完成夏季管理实习。中国移动通信集团公司，吉林移动通信公司是根据国务院管理，邮电分营，电信改革的精神要求，8月12日，1999年从企业分离，独立运作，管辖8个市分公司，中国移动通信集团，业务部门三个单位的40个县(市)直属的全资附属公司。在保持与国际先进技术的开发力度，同时提供多种业务应用的同步，始终坚持以沟通，从内心的想法和追求顾客满意。目前，全省客户超过200万，并具有覆盖面广，在全省建立高品质的沟通，业务丰富，服务一流的综合通信网络，网络容量3.98万。gsm移动通信网络已经推出，在五大洲70多个国家超过140个移动运营商的国际漫游服务。正在大力发展gprs技术，移动数据和多媒体服务，并积极推动第三代移动通信网络演进。为了要了解该通信公司的实际运作模式，熟悉通信公司的运作模式，知识学习在实际工作中进行测试，清楚了解他们的业务定位，良好的实习到明年的就业准备与的吉林移动人力资源接触，通过在人力资源处和办公室两次采访，我的mishu柯实践办公厅放在我的部门主要负责人是公司领导的日程安排，帮助以导致该公司的战略和发展规划，起草有关文件规定，企业职能及其他综合事务的协调。

我跟随在吉林移动相关领导，青岛海尔集团参观，访问期间，丰富我的经验，提高自己的能力，我有一个新的企业文化，核心竞争力的理解，是否引入crm管理系统的分析和研究，所以我有crm管理系统的深刻理解，在参与吉林移动客户的短消息系统的可行性研究和发展，这样我就可以应用他们学到了什么，以提高综合能力;在吉林移动我系统全面了解历史移动数据服务的方向和未来，其全面的概念有了更深的理解，积极关注。实习，我付出与领导和同事沟通，发展自己的团队合作精神，增强集体荣誉感。我相信，在25个工作日内实习，将成为我的生活，华丽的运动，提高青年，跳跃的音符!第一章是企业文化的价值观和行为规范。企业文化，包括企业的宗旨，企业理念，企业价值观，企业精神。企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理的深层次问题。良好的企业文化，将企业的发展提供了源源不断的动力。企业文化正在逐步形成了集团在某些情况下，企业的各种资源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移动实习，由有关公司领导的陪同下，我来到杨屏已久的青岛海尔集团，海尔人的访问和研究，所到之处，是挑战自我，勇于创新，文化氛围无止境的追求卓越的感染。在多年的发展过程中，海尔形成了自己独特的企业文化，这也是快速发展的海尔文化提供源源不断的动力。海尔文化三个层面，物质文化-系统的行为，文化-核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔发布创新的翻译，指出了，战略创新，创新的概念为指导，创新做保障组织机制的方向对技术创新的依托，以产品创新，市场创新的目的。苟日新，熏陶，但也是新的，这是海尔文化，这是海尔常胜经久不衰的法宝。在吉林移动近一个月的实践，使我获得了企业文化更深入的了解。

加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，以应对国内和国际市场竞争的考验，企业的核心竞争力的内在需求的快速增长。全面实施企业文化战略，文化资源的开发，形成共同的价值观和员工的行为准则，并为企业的持续健康发展的需要，提供了一个重要保证。企业文化应该是企业文化为导向，以生产和经营理念，为企业发展战略和员工的环保意识渗透到企业文化的企业和员工行为守则，反映在个人形象的整体形象和工作人员。建设一支高素质的员工，并达到世界一流的通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。强调以人为本的管理思想。建设企业文化的核心任务是要关注人的价值，加强信仰的人，提高人的素质，激发人的创造潜能，培训和造就一流的员工，形成尊重人类，理解，关心，培养人们良好的人际环境和用人机制。培养，建立商业模式的数字，反映企业和先进群体的精神，创造与进步的企业文化的命运，并逐步实现企业文化的人格化。文化和文化资源的开发，加强文化设施建设，不断满足员工的需求，开园的企业文化，企业文化，以吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工的思想文化意识，增强企业活力。吉林移动应大力宣传，企业理念系统，中国移动通信集团公司将创建世界一流的通信公司。要树立良好的企业形象，提高员工的整体素质，巩固业务领先地位，赢得了竞争的任务，以实践集团企业制度的概念，员工行为规范的管理创新的重点，技术创新，机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，以提高企业的核心竞争力。

吉林移动应用的企业精神，经营宗旨，在全省移动员工的企业价值观统一的想法，中国移动，在每个员工的思想规范员工的行为显然自律，调整的限制，最终的结果是一个共同的价值尺度来调整他们违背自己的行为和思维的主观意识的员工，使员工的个人努力最终落实到发展的最高目标。吉林移动创造了良好的企业形象。牢记创造无限通信世界，做信息社会栋梁的企业使命，追求顾客满意的经营宗旨，文明办公，文明服务活动，将实现只让放心，政府顾客满意，诚信守法的社会公认的世界一流的移动通信公司的目标。公司领导应加强企业文化的理论研究。通过多种方式对企业文化理论的宣传和教育，使全体员工，特别是领导干部，管理人员进一步明确了建设企业文化的内容，意义和运作模式的作用，并加强做一份好工作，在企业文化建设的自觉性，利用政策研究会开展企业文化研究的理论，形成了一个企业的文化建设队伍中的骨干。第二章企业的核心竞争力的核心竞争力是指企业独特的核心竞争力，支持企业可持续的竞争优势。它可以是更详细的业务形成企业的核心竞争力，很长一段时间，的质量在企业内部的含义，在企业独特的表达;的过去，目前和未来的竞争优势，支持企业和企业很长一段时间在竞争激烈的环境倡议可以实现的核心竞争力。参观青岛海尔集团的办公主楼，映入我的眼睛是一个非常抢眼的10米长的巨型横幅，上面写着：如果等待无序竞争的消亡，那么你会死在无序竞争。

联想海尔通过艰难而辉煌的历史，在这巨大的横幅这面旗帜的深刻深远的意义。在横幅上，我看到海尔人勇于面对，积极进取的态度。这使我认为移动通信市场激烈的竞争局面，价格战争的硝烟已经不清除移动和中国联通的服务竞争中脱颖而出，以保持在竞争中立于不败之地，移动会像海尔称为硬前进，中国移动的改革和创新，以只争朝夕的精神，把压力变成动力，并迅速的发展，提高企业的核心竞争力。由吉林移动实习了近一个月，我意识到：整体竞争力的企业，如营销竞争力，产品竞争力，一个唯一的企业某一方面的竞争力，企业中的核心地位的核心竞争力，影响该命令的一般竞争力的整体竞争力。从企业的核心竞争力的不同表现形式的角度来看企业的核心竞争力可以分为三类：核心产品，核心技术和核心竞争力。产品从技术，技术来自能力之间的密切关系。竞争力的企业和其他类型的核心竞争力的原因是为什么，是因为它具有以下三个主要特点：1。有价值的。丰富的战略价值的核心竞争力，它可以为客户提供一个长期的关键利率，为企业，为企业创造长期竞争力的举措，创造价值利润超过行业平均利润水平。两个。唯一性。企业的核心竞争力的独资企业。它是在企业发展过程中，长期在企业文化的培育和积累，品种，深度整合内部员工之间的共同拥有的企业质量，是难以模仿的其他企业和替代。3。可扩展性。

企业的核心竞争力，可以成为新的业务领域，以更多的生命力扩展的大力支持。企业的核心竞争力是一个基本的能力，是一种固态的平在一起，企业的指导能力。延展性，以确保企业的核心竞争力的企业多元化战略的成功。在竞争激烈的环境中，为什么有些公司经常可以蓬勃发展，一些成功只能是暂时的，有些公司甚至有成功的机会不大?人们不能简单地从企业环境，行业，企业的所有制结构，企业组织，企业或公司的管理层和员工的努力程度解开这一问题的奥秘大小的形式，因为这是企业性质的核心竞争力。企业之间的竞争本质是战斗的企业，为他们的生存和发展的资源环境，业务需求，企业的竞争力是企业对环境资源的能力。传统的企业竞争力理论未能作出满意的答复的兴起和秋季长期的原因。核心竞争力理论从企业的短期资源优化配置能力，扩展到企业资源优化配置能力的长期性。为了确保生存和发展的可持续性，必须有长期比其竞争对手更优化配置资源的能力，也就是说，必须有一个强有力的核心竞争力。如何进行企业的管理，包括五个部分组成的鉴定，规划，培训，部署和维护的核心竞争力的核心竞争力的核心竞争力的管理。识别是判断企业自身的优势，劣势，能力，资源，并确定公司是否需要培育核心竞争力的支持元素。规划是企业的基础上确定的，必须具有前瞻性的发展计划，以确保企业在激烈的竞争中往往蓬勃发展的核心竞争力。

XX年x月x日星期一

周末休息了两天，今天又开始了实习的一周，刚开始觉得还是有点害羞，不好意思~半熟不熟的。不过渠道跟同事聊了一下，觉得好像也没什么~厅里面早上的时候好像都很少人，不过今天一早上就有个客人拿着手机气冲冲的进来了，因为没事，我就乖乖的在门口“迎宾”，看到这个大姐看起来气势汹汹的，自己赶紧的询问她是怎么回事，大姐本来讲话口气还是很不好的，但是我自己一直还是先静静的听她说，然后自己再礼貌的回答，可能是自己态度比较好，大姐的就变得比较冷静了，在询问清楚后，因为大姐的手机才买了几天，手机就一直在通话中，但是其实他们是没有在带电话的，搞到她们家的生意都耽误了，因为他们小本生意，都是靠这个手机号码来接业务。我看看她手机，然后试了试，还真是这样，然后就赶紧跟看看她购机时，谁跟她结单的，然后叫她帮忙办理换机手续，自己后来就一直在一旁帮忙打理。弄下来也好一阵子，因为手续比较麻烦。

虽然这些不是自己的事情，不过主动帮忙解决问题真的好有成就感。哈哈~

在中国移动公司实习的报告

序

在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县（市）营业部。 公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。 为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被安排在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责：公司领导的日程安排，辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定，起草完成相关文件，协调公司各职能部门的工作等综合性事务。 在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识；通过是否引入CRM管理系统的分析与研究，使我对CRM管理系统有了深刻的认识；参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力；在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。 我相信二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！

第一章

企业文化 企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。 在我到吉林移动实习不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。 海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。苟日新，日日新，又日新这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。 通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。 加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。 企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。 强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。 培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。 以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。 吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。 吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。

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尊敬的各位领导，老师和亲爱的同学们：

大家晚上好!

今晚很荣幸能够作为学生代表为我系五四表彰和学风建设大会发言，而此时我的心情更是无比激动。

在此，请允许我代表轨道系的全体同学向辛勤培育我们的全体领导、老师致以最崇高的敬意和诚挚的感谢!

送走温暖如水的春，迎来热情似火的夏，回忆过去的一个学期，我们班在系党总支的领导下，在全班同学的共同努力下，积极参与学院和系部举办的各类团学活动，例如：校运会、迎新晚会、春运志愿服务、五四合唱比赛等，并且都取得了不错的成绩。今天我们班级能获得“特称团支部”的荣誉称号，非常感谢学院和系部对我们努力的肯定。

自从学院开展学风建设以来，在系部党总支的正确统筹、领导下，我们严格要求，在学风建设上没有辜负领导和老师的期望。在考勤方面，班级建立了针对考勤的相互监督、提醒制度，在这一制度的影响下我们班的“全勤率”越来越高，迟到、旷课现象几乎没有，为树立良好的学风打下基础;在有效利用课余时间方面，在班委和宿舍长的组织下，在部分同学的积极带领下，大家形成了良好的晚修习惯，增强了班级的学习氛围;最后，通过整个学风建设的整顿，我们班全体同学的仪容仪表有了很大的提高，宿舍区更是杜绝了白色污染，大家都能按时熄灯，绝不晚归，养成了良好的生活习惯，提高了我们的内在修养，真正做到了：勤学善思，砺能笃行!

今天的成绩见证了昨天的努力，明天的辉煌仍需今朝的拼搏，在座的各位同学，我们是学院的未来和希望，只有用我们辛勤的汗水，才能铸就我们灿烂的`明天。当前，我们学院正处在“迎评估创示范”的关键时刻，这是全体广铁人的大事，作为学生的我们，在未来的时间里，将继续发扬和巩固学风建设取得的成果，养成良好的生活作风，努力学习，掌握好专业知识和技能，创新每一天!

最后，衷心祝愿我们的同学全面发展、早日成才;衷心祝愿我们的老师工作顺利、身体健康;衷心祝愿我们轨道系蓬勃发展、更加辉煌;祝愿我们学院各方面取得更加优异的成绩!

谢谢大家!

尊敬的各位孟村父老，广大顾客朋友们：

在这个盛夏的美好的夜晚，在这个充满着欢声笑语的时刻，为了报答孟村人民对盐百的真情和厚爱，回报广大消费者对我们的信任和支持，我们次在这里举办“真情心连心”消夏文艺晚会。首先，我代表河北盐百商贸集团有限公司和孟村盐百全体干部员工，向一直支持我们的孟村人民致以诚挚的问候，向广大消费者表示衷心的感谢。

我们孟村盐百商厦从开业至今，承蒙孟村各级领导的大力支持和各界人士的关心帮助，企业的到了长足的发展。我们秉承着“货真价实，诚信为本，购物零风险”的经营理念，恪守着“赚友善利润，做有德商人”经营宗旨，满怀着“以德兴商，以商报国”的不懈追求，全心全意的为广大的孟村人民服务，为广大的消费者着想，我们热情服务，微笑服务，真情服务，周到服务，始终把顾客的利益放在第一位，使我们的服务深深扎根在孟村这片沃土，深入孟村人民的心中。我们从广大消费者的利益处出发，为顾客着想，让顾客满意，为孟村人民的生活美好，为广的消费者营造了一个集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的优雅购物新天地。

现在，我们的特价优惠夜卖活动正在火爆的进行之中，我们准备了大量的物超所值的商品，而且让利幅度之大都是空前的。这也是我们对孟村人民的最实实在在的真诚回报。

今晚，我们乘着“清凉之夏”大型夜卖活动，在此举办消夏文艺晚会，我们的演出专业的，但我们的心是真诚的。我相信，伴随着节目的开始，我们奉献给大家的一定会是开心与快乐，真情与祝福。但愿每一个节目都是一缕清风，一汪清泉，一杯甘露，能在这个激情的夏夜，带给大家阵阵清风，片片清凉，给我们的生活增添一片靓丽的色彩，留下美好的回忆。

预祝晚会圆满成功。谢谢大家!

一、 实习单位背景及基本资料

中国电信郑州分公司市场部，位于郑州市农业路与嵩山北路交叉口，是中国电信为开拓郑州市场而设。公司现有员工四十余人，分为三个大组，各组独立性较强。每个大组又包含若干小组，公司实行轮流值班制，值班小组要负责公司当日的人事工作，非值班小组则负责市场开拓工作。该公司现正处于高速发展阶段，人员队伍在不断壮大。

公司主要经营各种手机及宽带上网业务，包括手机销售业务、话费套餐业务、有线宽带业务、无线宽带业务等。该公司直属于总公司，因此业务全而且更新及时。

二、 实习的工作内容及细节

我的工作主要包括人事专员和市场专员两部分。

人事专员的工作主要由考勤、人事招聘、新员工培训以及员工关系处理等组成。我的主要工作职责是负责招聘和新员工培训，以及兼职一些新员工入职手续的办理，总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基础性人事工作。

招聘。首先，要熟悉招聘流程，接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。

录用，建立员工档案。新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真的不够用。

员工培训。针对公司的章程以及相关规定对新入职员工进行培训。由于行业的特殊性，还需要跟新员工讲解本公司经营的手机及宽带业务，务必使其详细掌握与运用。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

作为市场专员，我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。

市场专员的工作内容重复性较高。我觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

记得我在跑市场的第二个星期，有位客户不太会使用自己的手机，连存电话号码都不会。我耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会，听到客户的感谢声，我兴奋的几乎要喊出来。

问题终究是要解决的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，这时我们就要冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于跑市场的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感。所以做市场专员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点前的晨会说起，坐要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，而不仅仅是自己的问题。

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。一句句简单的语言，朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱。这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法很不错。

三、 对本次实习的感想

通过这段时间的实习，我明白了以下道理。

低调做人，高调做事。到公司以后，想知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好。多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作。光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

注重信息的反馈。在工作中，一定要记住及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。

虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点就飘飘然。

错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

四、 对实习单位的建议

通过这段时间的观察，我发现公司也存在一些问题。其中最明显的就是员工归属感不强，而且离职率偏高。

公司应该多关心员工，更多的体现人性化管理。多关心员工的工作和生活，增加员工的归属感，觉得自己属于这个大家庭，是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个公司工作为荣，就像海尔的员工，被问及你是哪里人的时候，每一个员工都是相同的答案，“我是海尔人”。

员工离职率高的一个很重要的原因就是没有招到合适的人，没有把合适的人放到合适的岗位上。招聘最大的原则就是找到最适合的人而不是最优秀的人。所以作为招聘人员应该真正了解岗位的性质，适合该岗位的人，而不是整天坐在办公室，照着那些框架按部就班的照抄照做。不要忘记，用人单位和求职者是双向选择，条件相对较好的求职者，其可选择的用人单位范围也大，如果你提供的岗位满足不了其需求，势必会导致该求职者离职。

五、我的收获

虽然一直在做比较基础的，琐碎的工作，但我自己却觉得学到了很多，成熟了很多。 以前觉得自己把本专业的知识掌握的很不错，已经具备了从事各种工作的技能，有了专业知识的指导，就能够很好的运用到工作之中，肯定能把工作做得很好。而真正投入到工作中时，却发现理想和现实，理论和实践的差距真的很大。刚开始工作时还在抱怨自己所学知识都无用武之地。实习之后，发现并不是所学知识用不到，而是自己墨守陈规，不懂得如何把理论运用于实际，还是个书呆子。

毕业实习或自己的第一份工作可能很基础、很琐碎。但这是我们的起点，有了起点我们才能慢慢走向终点。要认真的对待自己的第一份工作，在最基层的工作岗位做一个有心人，才能把看似平凡琐碎的工作变得不简单。再简单的工作也会有收获，态度很重要。同时，理论知识也很重要，要掌握好本专业的知识，绝对用的到。要知道，书到用时方恨少。

通过这一段时间的实习，我了解到一个公司日常运作的基本模式，学习到个人与同事之间保持怎样的关系最为有利，感受到了自己身上的许多优点和不足之处。这些都将对即将进入社会的我有着巨大的帮助。