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安全隐患排查先进事迹【精选20篇】

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2024年劳动模范先进事迹学习心得体会

范文类型:心得体会,材料案例,全文共 1948 字

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在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。

爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。

我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

习惯二、把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。

当然敬业与能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法胜任工作,绝不是我们想要的。我们应该明白新时代的金融工作人员应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电、学习,自我升值的步伐要大于变化的步伐才行。

习惯三、将合规作为日常的行为准则、提高服务质量记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,“违规就是风险,安全就是效益”。

当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。

我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的农行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为农行的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求.

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篇1:2024年项目部先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1965 字

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2020年项目先进事迹材料

,现任铁路通道项目部副总工程师兼工程部部长,xx年毕业于x石油学院,土木工程专业,先后在**高速项目、铁路项目、*部铁路通道项目工作,并于xx年6月被公司聘为工程师,同时,该同志自工作以来连续多次获集团公司、五公司“先进个人”、“先进生产工作者”称号。虽屡获殊荣他并不骄傲,依然脚踏实地地默默耕耘在工作岗位上。正是有了这种不骄不躁的心态,才使得他从一名技术员蜕变成为一名重点项目的管理人员。他的努力是大家有目共睹的,而在每个人眼中,他又是不同的。

他是一部分人眼中的“高中班主任”。铁路通道开工于xx年4月,项目上的技术员大多数都是刚毕业或还没毕业的学生,这让十分犯难,几年的工作经历使他深知人才培养和职业生涯计划的重要性,尤其是对那些刚参加工作的学生来说尤为重要,这也影响到是否能够为企业输出合格的技术人才,更何况施工一线不能儿戏,施工生产技术先行,技术管理责任重大,现场更是需要硬对硬的技术和管理经验,要想让这些学生迅速的完成角色转变,并掌握大量的现场技术知识,势必要下一番苦功。恰逢改线,除*1#隧道正常施工外,其他工区均于5月12日停工,而业主未明确复工日期,使得许多工人处于怠工状态。正是这段时间,在项目领导和项目总工的支持下,他办起了技术知识和技能培训班,带领着工程部全员有针对性的开展施工技术知识培训。

首先他根据现场需要,将培训内容分为六个部分,1、识图、画图、图纸审核;2、测量仪器使用、坐标正算反算;3、监控量测以及量测数据处理;4、地质素描超前地质预报;5、利用5800计算器编程解决隧道桥梁施工计算;6、各类台帐编写及内业资料归档 。然后根据各人的特点对其进行职业生涯设计,有针对性的进行教学。从易到难,循序渐进的教。不但教理论知识,还进行现场教学,将*1#隧道作为试点,训练学员们的技术技能,并逐一考评,做到了通过率100%。那段时间**1#隧道的工人们总能看到他领着一群年轻人,扛着镜子在洞子里忙来忙去。而那段经历对所有学员们来说都记忆犹新,白天跑现场,晚上做内业,停工反而比正常施工还累。这可累坏了这些85后90后们,大家偷偷的在背后叫他“高中班主任”,而每晚的内业知识学习也被他们称为“晚自习”。可最终功夫不负有心人,项目复工后,因为有了那几个月的集训和磨合,那批学员基本能够满足现场需要,也基本能够独立完成工作。看着小同事们的成长,他也不由得在心里暗暗的舒了一口气。他的“有心”不单单用于部门内部,也同样用于部门间的相互配合中。

他是其他部门眼中的好搭档。项目管理中,部门协调合作是不可或缺的一部分,部门沟通的质量直接影响到项目的经营和运作,充分认识到部门沟通的重要性,能够积极主动的与其他部门进行沟通。例如,新工点进场前,他都会主动的与计合部沟通,了解合同条款内容,对于不懂的地方,也会虚心求教。尤其是在清方计量的问题上,他会积极沟通明确合同清单项目,以及清单项目内所包含的内容。这样不但规范了技术员的清方内容和格式,同时也方便了计量部门的工作,达到部门配合的默契。其他部门需要的资料,他也会提早准备,并快速提供。绝不因为本部门影响其他部门的进度。因此他是他人眼中的好搭档。

他是施工队眼中有理有据、敢作敢为的精明小子。施工一线的人都明白,项目部与施工队的关系是相互协作,互惠互利,而又对立统一的。深刻地认识到这一点,因此在工作中充分的发挥了“预则立”的作用。每个工点开始前,他都会对现场技术人员,进行岗前培训,为了避免将来可能发生的扯皮,要求每个工点的技术员都做好施工一线资料的收集工作,为此,在项目领导的支持下,给各工点的技术人员都配备了照相机。要求技术人员,按时采集现场的音像资料,并定期汇总至工程部存档。此外,他还要求现场的技术人员对施工情况进行写实,例如,他要求桥梁技术主管每天记录桩基施工的时间和混凝土材料的消耗情况。曾有一些施工队找项目部扯皮,可是面对这些铁一般的一手资料,他们再也无话可说。

虽然在工作中难免有分歧,可他也能认清项目部与施工队之间互惠互利的关系,只有施工队赚钱了,项目部才能减少损失。因此,他经常帮助施工队进行施工工法和工艺的改革,从而减少现场的施工难度,降低成本。他为施工队出谋划策,例如,通过计算解决隧道反坡排水管道布设与水泵选型问题,既满足现场排水问题又经济可靠;他还将钻孔灌注桩吊筋由原来死吊筋及时改为活吊筋从而降低成本;此外,在隧道ⅲ级缓倾层拱架施工中,由于拱架布设于拱部133°,现场架设定位困难,经常出现掉拱现象,他通过观察思考使用两根直径108钢管焊接托板成功解决了隧道ⅲ级缓倾层拱架现场架设困难这一难点;还有隧道模板方案确定中他积极与加工厂家联系,采用变径拟合办法成功解决了不同断面衬砌台车加工问题等等。

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篇2:红旗手先进事迹家政服务_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:服务,全文共 1283 字

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三八红旗手先进事迹家政服务

为了让每个单位,每个家庭能够生活在明亮清新的空气中,让他们生活也灿烂辉煌,就需要一批不怕脏、不怕累的人来做这项工作!用他们勤劳的双手,用他们的爱心将社会打造的更靓丽,更精彩---我就带领这样一个团队。

当初在十三年前为了糊口选择了这个人人瞧不起的行业,十三年做过来了,十三年走过来了,生活的改善我并没在意而我精神上的收获远远胜过物质上的收获。在政府和各界朋友的支持和帮助下,我成为了当地本行业的佼佼者。

十三年来我兢兢业业,努力钻研,刻苦学习业务技术和管理技能,由当初的二人发展到现在的二十多人,为无技术、无知识、无本钱,就业困难的妇女提供了就业平台,在我这里她们不仅能养家糊口而且道德水平、知识水平都有所提高,利用晨会时间帮她们学理论知识,利用业务不忙时开展“围绕女人为中心”的演讲比赛,她们从中学到了怎样与婆婆相处,怎样教育孩子、怎样创建和谐家庭、怎样与人沟通、怎样进行自我保健等等使她们的人生得到了升华。姐妹们的难处就是我的难处,这些年来一直和姐妹们一起风雨同舟,走在前头第一个迎难而上,家庭有矛盾了我会帮助去协调,家里有困难了我会帮助去解决,家庭成员在我这就业不合适的我会为他们寻找就业良机,每当我看见刷的洁白的墙面,擦的净亮的玻璃我的心里就有一种成功的喜悦,每当看见客户露出满意欣慰的笑容时自己也收获着愉悦。各家各户除了粉刷清洁还有一些应急服务我们做的也很好,粉厂楼的一客户外出在饭时没赶回来给年迈的老父亲做饭电话打到我公司,我立即派人去家给老人做了可口的饭菜;一独居老太太上街不慎摔倒打电话到我公司,我立即派人送医院,替交医疗费直到照顾到远方的儿子回来。急客户之所急,想客户之所想,有求必应。

我一直本着“诚信为本,稳健经营,清新益民,解决就业”的宗旨。团结敬业,创新实干以规范化、专业化、标准化打造一流的服务团队。十余年来镇内、乡下都有我们的身影。鑫海菜市场开业前期的清洁,一天一夜的时间保证了准时典礼;党政办公中心大楼竣工时打造了东北首例“女蜘蛛人”成功清洗玻璃幕墙;地税局的定期清洗保洁为办公人员营造了清新的办公环境;影剧院十多米高的吊顶我们克服了种种困难和危险,最后安全的保质保量的如期完成了任务,客运站每年的春运旺季也离不了我们的身影等等;我们的业务还波及到邻近县城,零七年粉刷清洁某县一万多平米的车辆监督局受到某县有关领导的一致好评。

就这样带领我的团队在社会上都认为卑微的工作中赢得了各界的赞誉,一路辛苦一路歌收获着我们的快乐和幸福。为稳定社会,稳定家庭奉献自己的光和热!将这卑微的工作做得更高尚!

家政服务个人先进事迹

虽然在家政服务行业取得了不凡的成绩,但是并没有骄傲自满,她不骄不躁,稳扎稳打,继续在自己所从事的行业里默默奋斗。由于踏踏实实,持之以恒,经北京家政服务协会评选,光荣地成为“x年度北京市家政服务明星”。在拿到荣誉证书的那一刻,激动的留下了眼泪。她说:“这不仅是对我在家政行业工作上的一种肯定,更加坚定了我的工作信心,激发我的工作热情。现在只希望自己能在这个行业里越走越好、越走越远!”

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篇3:全国模范退役军人张富清先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:军人,全文共 710 字

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因为信仰,所以伟岸

“共产党处处都是为人民办事的,为国家昌盛办事的。只有跟着共产党,进一步受党的教育,使自己为党、为人民做点工作。”

今年95岁的老革命、老党员、老干部张富清,这样讲述着自己的入党初心。

在硝烟弥漫、战火纷飞的革命年代,张富清舍生忘死,只要部队一有突击任务,就报名参加。翻城墙、缴机枪、炸碉堡……越是艰险,越要向前。敌人的子弹和弹片,掀起过他的头皮,灼烧过他的腋下,撞碎过他的牙齿,但击不穿他为人民求解放的信念。

什么都不说,祖国知道我。

在看不见硝烟的建设和改革年代,张富清公忠体国,响应组织号召,脱下军装,收起奖章,直奔当时湖北最艰苦、最边远的恩施来凤,一干就是三十年。

时局艰难时,他以身垂范,动员妻子下岗;忠孝两难全时,他坚守岗位,没奔母丧成为毕生遗憾;改革开放时,他殚精竭虑,破除陈规桎梏……在同事眼里,他勤劳肯干,任劳任怨,不矜不伐。

或许在一般人看来,为国浴血奋战、九死一生的老革命,忘我工作、公私分明的老干部,应该好好歇一歇。

工作上离休了的张富清,在思想政治上没有离休。他时刻铭记着自己老党员的身份。

当他认为自己不能再为国家贡献时,他首先想到的是少索取。88岁截肢的他,拒绝在轮椅上被照料,靠着一条腿和假肢、支架重新站了起来;白内障手术期间,明明可以给自己安一个好的晶体,他却选了的一款;明明没人会动他的药,但他每次都将药瓶锁上,生怕别人挪用他全额报销的一粒药。

一个有希望的民族不能没有英雄,一个有前途的国家不能没有先锋。张富清的伟岸,不止在少年从戎时屡立战功,也在中年转业后恪尽职守,还在晚年离休间奋进不息。

张富清曾说,战场上决定胜败的关键是信仰和意志。

的确,在人生的征途上,因为信仰,他也一往无前。

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篇4:医院副院长的先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:医院,全文共 1667 字

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医院院长先进事迹材料

我有一大堆称谓。第一范文网23优秀共产党员、拔尖人才,主任医师、副院长,徐州市及淮海经济区好几个医学专业委员会的主任、委员等兼职头衔。党员有党性,医生有医德。而作为一名共产党员的医生,首先想到的应该是“我是一名共产党员”。

在医生的职责岗位上,作为共产党员,保持先进性必须要有超凡的专业能力。医学的海洋浩瀚无涯。多年从医路,最痛苦的是面对病人的疾病束手无策。刚入院的那几年我把全身心都投入到了钻研业务技术上,在打下良好基础后,运用所学知识积极投入医疗技术创新。1988年我从南京脑科医院进修神经内科回院后,在淮海地区率先将脑脊液细胞学检查应用于神经系统疾病的诊断。由于当时科研条件和资金的限制,这项新技术的开展较为困难。我苦思冥想,自己动手,设计好模型后,找到集团公司机械厂的工人师傅帮助加工成了脑脊液细胞沉淀器。没有实验室,没有显微镜,就到院内检验科去做实验。因为每次实验从细胞沉淀开始到结束需要两个多小时,为了不影响检验科的正常工作,我只有经常利用中午、晚上和休息日做实验。在经历了一次又一次失败后终于取得了成功。这项检查技术使过去许多不易确诊的少见病及时得到了早期诊断,挽救了许多病人的生命。家住沛县一农村女孩因发烧、头痛、抽搐住进了县城医院,经会诊诊断为“隐球菌性脑膜炎”。这是一种罕见的病例,死亡率高,救治困难,用药昂贵,要想治好至少得十万块钱左右,对于一个农村家庭来说,这数额是个天文数字!一天,女孩的父亲带着家中仅有的400多元钱到市内为女儿买药,一片药60元,400多元钱还买不够一天的剂量。老汉又着急又为难地找一些专家询问,还有没有其它便宜一点的药能够救治他的女儿。当打听到徐州医学院时,有位教授告诉他说:“你不如到矿务集团总医院神经内科荣良群医生那儿去看看。”老汉抱着一线希望找到我时,已是傍晚,焦急的脸上写满了期盼。我丝毫没有犹豫,立即跟着老汉赶往沛县,为女孩做脑脊液细胞学检查。根据检验结果,我诊断那个女孩得的是普通的病毒性脑炎,排除了可怕的隐球菌脑膜炎,仅激素治疗就可以了,并为她制定了详细的治疗方案。为了不影响工作,我连夜乘车于凌晨两点赶回徐州。半个月后,女孩康复了,老汉高兴地逢人便说:“是矿务集团总医院的荣医生救了俺丫头的命。”由于脑脊液细胞学检查方法简便、实用,深受同行们的称赞,市内几家大医院以及附近市县的许多病人慕名而来,许多医院的脑脊液标本也送来会诊,并把这项技术推广到沛县、丰县、新沂市人民医院等地,至今共检查病人2万多人次,其中“脑脊液细胞学检查在中枢神经系统感染中的应用研究”获99年度集团公司科技进步一等奖,省煤炭公司科技进步二等奖。

大家都知道,脑出血是一种严重危害人生命的疾病,死亡率高,致残度大。每当看到病人突发脑出血抢救无效去世,病人家属痛不欲生的心情;看到病人虽经治疗但落下残疾,无可奈何的表情,我的心就非常难过。为使这种病人的死亡率、致残程度减少到最低限度,我在实践中积极探索,力求寻找出一种治疗该病的有效方法。1990年我开始了《ct定位锥孔抽血尿激酶溶解治疗高血压性脑出血的临床研究》,并不断对穿刺方法和穿刺器械进行改进,共治疗病人500多例,使脑出血的病死率降至15.8%,而且显著降低了患者的致残程度。为了推广此项技术,进一步积累临床资料,使更多的患者能够尽早受益,我利用班后、工休乘车到市周围的医院去诊治病人。几年中,我受邀走遍了丰县、沛县、睢宁县、邳州市、新沂市、连云港市及安徽的砀山、河南的永城等多家医院,救治了一个个病人。由于该项技术具有操作简便、损伤小、安全有效、实用性强、不需贵重器械、易于推广等特点,经省科委组织的专家鉴定,认为该项研究处于国内领先水平,对穿刺器械的改进属国内独创。目前已推广应用到全国十五个省市的200多家医院。另外,我还主持开展了颈侧穿刺术,大剂量人体免疫球蛋白的治疗重症肌无力、急性脑梗塞的早期溶栓治疗、颈动脉注药治疗脑血管病、肉毒素a治疗面肌痉挛和眼睑痉挛等多项新技术、新疗法和临床研究,多次获得科技进步奖。

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篇5:黄文秀先进事迹心得体会范文

范文类型:材料案例,心得体会,全文共 908 字

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黄文秀同志不幸遇难,令人痛惜,向她的家人表示亲切慰问。他强调,黄文秀同志研究生毕业后,放弃大城市的工作机会,毅然回到家乡,在脱贫攻坚第一线倾情投入、奉献自我,用美好青春诠释了共产党人的初心使命,谱写了新时代的青春之歌。广大党员干部和青年同志要以黄文秀同志为榜样,不忘初心、牢记使命,勇于担当、甘于奉献,在新时代的长征路上做出新的更大贡献。 黄文秀1989年出生在广西百色市田阳县巴别乡德爱村多柳屯,母亲有先天性心脏病,一家人勤劳善良,生活贫寒而温馨。黄文秀自小就争气懂事,是家人的骄傲。 年轻、漂亮、爽朗、阳光,壮族姑娘黄文秀很爱笑,她是一名活跃在扶贫一线的第一书记,有人说中国农村是“3亿人离家的世界”,可她说“走出去后,总有人要回来”。她一步步跳出农门,本有机会留京或出国,可这个北京研究生又回到大山。 文秀是一个有理想、有担当的女孩。毕业时她可以去南方电网工作,还有不少待遇优厚的单位供她选择。但她还是选择了回到家乡,帮助家乡脱贫致富。工作后,她又去到基层,挂职田阳县那满镇党委副书记;20__年3月,主动报名前往乐业县新化镇百坭村担任党组织第一书记。 20__年6月16日晚,在利用周末回百色探望重病手术后父亲,连夜赶回百坭村布置抗洪抢险工作的路上,遭遇山洪暴发,不幸因公牺牲,长眠在了这片她为之深情奋斗的山水间。然而,她对脱贫攻坚的信念与奉献,让无数人为之感动,接续奋斗。 习总书记的重要指示,高度赞扬了黄文秀坚守初心、担当使命的信仰情怀,充分彰显了对一线奋斗者的亲切关怀,对黄文秀这位优秀共产党员的高度褒奖。总书记的重要指示,必将激发起全党、全社会特别是广大青年党员干部,投入到脱贫攻坚第一线等祖国最需要的岗位上,建功新时代、奋斗永不息的豪迈热情。 向黄文秀学习,就要学习她甘于奉献勇于实干的精神。作为驻村第一书记,黄文秀脚踏实地埋头苦干,一年间就带领88户418名贫困群众脱贫,全村贫困发生率下降20%以上。在平凡岗位上,她书写下了非凡的业绩。在脱贫攻坚这一历史之役中,还有20万第一书记、70万驻村干部和几百万基层干部。黄文秀的感人事迹,必将激励广大党员干部为全面建成小康社会而勇往直前。

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篇6:肺炎疫情先进事迹材料个人心得体会_肺炎疫情先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1040 字

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30年在整形医院临床一线从事护理工作,已从当年的护士姐姐变成了如今的护士奶奶,但是对护理事业满腔的热情没有变。就像南丁格尔所说,对于护理病人的纯真心灵:终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家属及秘密,竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利。

经过30年的历练,我的护理专业理论知识丰富,操作技术娴熟,业务水平高,工作上认真、主动、积极,护理岗位工作完成优秀。能够主动协助护士长工作,在科室护理工作中起模范作用,表现比突出。

我能以满腔热情对待每一位患者及家属,有极强的责任心、同情心和足够的耐心,从而得到患者及家属的好评。团结同事、关心集体,主动帮、带、教下级护士并取得了很好的效果。

曾在20__年被评为整形医院“微笑天使”、20__年20__年两次被评为整形外科医院精神文明建设先进个人、20__年被评为整形外科医院优秀工会积极分子和整形外科医院优秀护士。最近几年积极撰写护理论文,在国内核心期刊发表护理论文5篇,并且参加了中华医学会整形外科学分会第十三次和第十四次全国学术交流会,并在大会上发言。今年又积极参加了整形外科医院护理论文交流并获得优秀奖。

天生纯洁而仁慈的面孔。使我更容易走进患者的内心世界,面对他们渴望健康的目光,我能积极主动了解患者的需求,心理障碍,结合多年丰富的专业知识,尽自己最大的努力给予患者和家长安慰、鼓励、信心,使患者和家长一次次由痛苦变为微笑。看着患者充满希望的目光,我真真切切的得到了满足,实现了自我价值!

为了一个烧伤患者的疑难静脉输液,我可以在休息日从10多公里外跑来,只因为患者信任我。

为了一个扩张器感染的小患者冲洗伤口,我可以在周六日休息时间两次来医院配合医生换药,因为患儿和家长信任我。

为了能缩短患者注水治疗在医院等候的时间,每周一、三、五三个注水日,早上我提前半小时上班准备,已坚持两年多,只因为患者需要。

为了降低扩张器注水期间并发症的发生率,我们科开起了微信平台护理干预,使并发症由7.79%下降到了4.47%。为了这个“降低”耗费我多少休息时间,只因为患者需要。

即使再疲惫,面对患者,我也从未有过丝毫懈怠。护士这个贴近生命的职业,使我们看惯了世间的生命百态:生命的顽强与脆弱,生命的喜悦与悲哀,生命的感动与无奈。每天面对众多患者,不管身心多么疲惫,我都会用一颗善良的心去抚平病人的伤痛!

能站在患者的角度,为患者着想,关心、体贴患者,以仁慈的爱心和娴熟的技术为患者祛除痛苦一直并将永远是我的追求。

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篇7:质监局稽查办案能手推荐材料先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1318 字

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质监局稽查办案能手推荐材料先进事迹

质监局稽查办案能手推荐材料 ----青春在平凡的岗位上奉献

,男,1975年11月出生,97年12月分配到**县质量技术监督局从事稽查工作。XX年被提拔为稽查三中队队长, 年任稽查大队副队长兼三中队队长。该同志立足本职,踏实工作,从一个普通稽查队员、到中队长、副大队长,一步一个脚印,逐步成为**局稽查队的骨干,年年能够超额完成工作任务。

一、以身作则,树立榜样,努力提高管理水平

俗话说“没有落后的群众,只有落后的干部”。为了充实自我,将自己锻炼成为德才兼备的中层管理干部,树立自己在群众中的良好威信,他虚心向其他同事学习,努力改造自己的人生观、价值观,做队员的“带头人”。为了使所负责中队的思想素质得到提高,他积极支持并配合领导定期组织队员进行理论联系实际的面对面交流。

工作中,他的严于律己也让同事们敬佩不已。他模范带头遵法守纪、遵规守章,廉洁自律,洁身自好。他勤政务实,以队为家,一心扑在工作上,很少休假。他坚持原则,依章办事,制度管人。他关心队员,乐于助人,热心为同事排忧解难。

榜样的力量是无穷的,在领导下的稽查三中队逐渐形成了“团结务实、干事创业”的良好局面。

二、求真务实,不断创新工作思路

“维持现状,就是落伍”。如果老是墨守成规,自我满足,陶醉于胜利的战果,沾沾自喜,那我们的工作最后就必然会落伍。在我们市场监控体系日趋完善的今天,制假的手段也越来越隐蔽,对策也越来越高明,如何因势而变提高对产品“源头”监管的效果,这是对我们全体稽查人员提出的更高要求。作为中队长,他首先带领队员们集思广益,工作中不断创新,努力拓展举报信息网络,发展信息员,利用一切可利用的机会发展举报信息渠道,加强法律法规的宣传,使地下制假窝点无藏身之处;其次,做到“细摸底、常分析、勤排查、紧盯防”的方法,彻底端掉制假、售假窝点,以有效打击他们的违法活动。

并且经常性地联合兄弟单位,集合群体的力量有效地打击违法行为。

做好稽查工作需要我们对各种综合知识的掌握和应用,该同(!)志至到我局参加工作以来,虚心向老同志请教,经常查阅相关专业资料,不断加强对各种相关知识的学习,不断的丰富和提高自身素质,系统地掌握了质监法律的理论知识,专业水平得到了长足的长进,他坚持在干中学、在学中干,坚持理论联系实际的学习方法,对所学知识进行消化吸收转变成工作能力,总结出工作经验。通过多年来的学习使他更加熟练地掌握了做好稽查工作的各种业务知识,为更好的做好稽查工作奠定了坚实的基础。几年来,他每年都制定学习计划。一是坚持记学习笔记;二是对学习的内容写心得体会;三是坚持记工作日记,并对当天的工作情况记录下,发现问题及时反馈。通过多年的学习和积淀,进一步提高了理论水平和业务素质。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己的同时,他当好表率,充分调动每个人的积极性、主动性和创造性,树立危机感、紧迫感、使命感,自觉地服从和服务于大局,提高全员的业务素质,提高精通办案程序和识假辨假的水平,让全员人员具备透析市场变化,全面了解和掌握市场动态的能力,使他负责的中队真正成为了一支“叫的应,拉的出,打的赢,都满意”的队伍。

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篇8:县城管局个人先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:城管,个人,全文共 8186 字

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城管个人先进事迹材料

李志安同志现任许昌县城管局局长、兼许昌县创建指挥部办公室主任,xx年11月任职以来,他怀着对许昌县城的深情厚爱,将自己的身心深深的凝聚到了全县的创建、城管事业当中,率先垂范,积极努力,忘我工作,凭着对党和群众的无限忠诚,用自己的实际行动谱写了一曲曲城市管理、和谐创建的动人乐章,创造了一个又一个的辉煌成绩。如今,宽阔整洁的道路,恬静宜人的绿地游园,舒适优雅的人居环境……无不给人留下深深的印迹,赢得了社会各界的普遍赞誉和政府的肯定。群众满意度、社会公信度持续攀升。这是李志安同志坚持以人为本,围绕创建工作重点,严格文明执法,强化服务管理,营造和谐创建氛围的具体体现。和谐创建换来了春风扑面,初步形成了人心凝聚、群众支持、管理和谐、创建氛围浓厚的工作局面。几年来,他团结带领的城管局先后荣获了河南省城建监察先进集体、河南省“四五”普法先进集体、河南省“三八”红旗先进集体、河南省法制工作先进集体、河南省“行政优质服务窗口”等省级荣誉12项;市“五一”劳动奖章、市文明单位、许昌市城市管理先进集体、市城管系统“优胜杯”竞赛金奖等39项先进单位;荣获了许昌县创建工作先进单位、县思想政治工作先进单位、县文化工作先进单位、县年度目标管理先进单位、县宣传工作先进单位、县文明示范窗口、县妇女工作先进单位、县计生工作先进单位、县信息工作先进单位、县平安建设先进单位等57项县级荣誉。他牵头负责的全县创建工作在全市的创建评比中先后连续5年荣获许昌市创建工作先进单位、许昌市创建工作特等奖、一等奖、创“三城”活动中连续30次蝉联第一,“四城同创”工作连续五次获得前三名,连续两次第一名;配合市里先后拿到国家园林城、国家森林城、国家优秀旅游城的牌子,顺利通过了国家卫生城、全国文明城市先进城市的各级各类考核和验收。他本人也以突出的工作业绩先后被评为许昌市政府再就业先进工作者、市政府森林城创建先进个人、市城管系统先进工作者、市城管系统“精英杯”金奖、xx年以来连续5年被评为市创建工作先进个人;xx年度许昌县优秀共产党员、县十佳公仆,xx年以来连年荣获县创建工作先进个人等荣誉称号17项。

一、活机制促规范谋长远

作为城管局第一任局长、县创建办主任的李志安同志在上任伊始,没有发表一句高谈阔论的就职演说,也没有急于烧什么“三把火”。他深深的知道,刚刚成立的城管局整体队伍不仅装备差、待遇低,小商小贩难以管理,就连市民群众也对城管工作不理解、不支持,甚至站在对立面,个别经营商贩殴打、辱骂执法队员的现象时有发生,这些问题让他反复思考,反复琢磨,城管工作管什么、如何管?……做好城市管理工作靠的不仅仅是勇气、责任、信心和奉献,更需要有一套管理科学、运转协调、健康有序的工作机制和一支雷厉风行、能征善战的城管队伍,才能最大限度地实现执法公正和管理效果与服务为民的有机统一,许多棘手问题才能迎刃而解。为此,他将转观念、树理念、理思路、建机制、促行风作为主要抓手,围绕“群众选择了我们,我们怎么办?政府需要我们,我们怎么做?”和“为谁执法、为谁服务”这一焦点,他适时在全系统组织开展了“规范年”、“创新年”活动,进行讨论和创新,进一步理清了工作思路,确立了“规范、创新、发展”的总体发展方向,将工作定位在“管理就是服务,执法就是形象”,强力推进“为市民服务、让市民满意”主题执法活动,整体凝聚力、战斗力明显增强。

“突出宣传、建立三项机制、强化三项建设、抓好三项培训”:“突出宣传”,在县《县情参考》设置“四城同创在行动”专栏,利用局《城管周报》营造氛围。建立“三项机制”,即:实行竞争上岗、双向选择与工资挂钩的动态化管理机制;积极推行督查、考核、排名、扣分罚款双重管理的绩效考核机制;落实政事务公开,建立监督机制。强化“三项建设”,即:加强制度建设,规范内部管理;加强班子队伍建设,提高整体素质;加强政风行风建设,提升执行能力。抓好“三项培训”,即:充分利用执法知识考核抓业务技能培训;积极开展正规化军事训练抓作风纪律培训;充分利用“五评三争”等主题活动平台,狠抓行业道德教育培训。不断进行全方位的规范和建设。并将各类制度、机制及标准汇编成《城市管理规范》和《城管监察百问》,作为一个规范性、指导性和工具性的手册,发放到全体职工手中,强化管理。全局上下工作作风、工作效能、执行能力明显增强,机关面貌明显改观,公众形象、群众满意度、政府公信度不断攀升。其做法多次在全县机关标准化建设的专题会上进行交流,还被县优化办进行了推广,受到了县委、县政府及社会各界的一致好评。

规范运作,精细管理,不断提高管理档次。多数商户说“现在的城管越来越规矩了,街道越来越干净了”。这是近几年来,李志安同志带领全局上下扎实开展城市精细化、规范化管理的结果。在道路规范上,按照科学分类和道路级差化管理的要求,把县城区17条主次干道、118条背街小巷划分为一类示范路、二类达标路、三类规范路三个等级,规范道路管理标准,破解城市管理质量差、水平低、定量考核不一的难题。在重点部位上,区别不同情况、不同类别,把城中村、城乡结合部、报亭、公厕、中转站作为管理重点,制定了规范的管理标准,破解了管理相对混乱、工作标准不一的难题。在管理标准上,按照精细化管理的要求,制定了市容市貌、路灯亮化、广告设置、道路清扫、城建基础设施维护等6大项112个小项的管理标准,量化、细化了阶段目标任务,强化工作责任落实。在实际管理上,全力推行“四定一包一到位”的全覆盖、无缝隙网格化管理模式。在横向上,部门配合,全员覆盖;在纵向上,上下联动,齐抓共管;在管理重点上,突出流动摊点和占道经营;在时间上,强化错时执勤,消除管理盲区;在方法上,注重长效机制落实;在督察上,积极强化局领导带班的全天候循环式督察,严格绩效奖惩,强有力地推动了城管工作的深入开展。几年来,共完成规范道路12条,达标道路6条。其中有4条道路1个出市口被省双创办评定为市容景观示范路。

全面推行亲情管理模式、严格执法程序,深化人本化管理理念。“你赶我跑,你走我来”是城市流动商贩对付城管人员惯用的手法。有人还把城管人员小商贩戏称为是“猫与老鼠”的关系。城管执法队员与城管小商小贩的关系渐行渐远。社会和市民的反映愈加强烈,城管队员的执法环境和执法难度越来越大……,为此,他积极在全系统倡导开展人本化执法,实施服务型管理活动,执法必须做到“六先一后”(敬礼、尊称、亮证、指出违法行为、说服教育在先、讲清处罚种类和依据在先,处罚决定在后),在实际管理工作中,积极推行首次违章不暂扣、不罚款,实施违章登记档案管理制和弱势群体帮其开辟专营便民服务场点,规范经营等措施,彻底杜绝了因程序不合法、用语不文明、行为不规范造成的各类矛盾和纠纷。近两年来,政风行风评议无一例涉及我县城管工作,xx年获得全市城管系统政风行风单项金奖。xx年3月份,他收到了县城区利民路几名老太太打来举报电话:“晚上12点—凌晨1点左右,老有大货车在此绕道,惊扰的人无法睡觉,不知道你们管得到不?”管,他毫不犹豫的答应了她们。其实大家都知道,这已经远远超出了城市管理的工作范围,可群众的事无小事,不解决就会失信于民,他当时就找来其他班子成员,研究制定了夜间治理方案,成立了夜间临时治理中队,专项整治,尽管他清楚每位其他班子成员的家庭情况,有的孩子小需要照顾,有的家有老人要侍候……,但还是要求队员坚持再坚持,有时,他坚持一线督导,与同志们一道一值就是一整夜。经过十多天的蹲点整治,扰民问题得以解决。

二、出实招抓创建造亮点

李志安同志是在创建工作开始上任的城管局长、创建办主任。熟悉许昌县的人都知道,当时的县城是一个机关办公与村庄相互交错的城区。店外经营、马路市场比比皆是,违章棚庵、私搭乱建随处可见,各种车辆横七竖八,游商小贩络绎不绝,叫卖声混杂着大小三轮的轰鸣声,使整个城区充斥得乌烟瘴气,秩序十分混乱。这些是与城市的发展、市民的需求、创建工作的要求格格不入的。针对这种现状,作为新任局长、县创建办主任,他久久不能入睡,面前堆满了烟头,脑海里在不停地思考着一个问题:是保持现状,任其发展或是还路于民,取缔马路市场,营造一个干净整洁、有序的生活生产环境呢?痛定思痛,他决心大干一场,要为城区群众营造一个良好的居住环境。

重拳出击、综合整治、创优环境,他与同志们一道抓调研、谋规划、定方案、强措施、出实招,结合各阶段创建工作实际,充分发挥创建牵头组织和主力军作用,积极协调公安、卫生、工商、城建等各职能部门,加强联合执法。先后适时组织开展了店外经营、马路市场占道经营专项整治活动;广告牌匾标识整治活动;早夜市摊点整治活动;清除胡喷乱画粉饰刷新街道市容活动;整治市容市貌义务清理活动,集中对车辆停放、“五小门店”、马路市场、早夜市摊点占道、非法营运、私搭乱建、乱倒垃圾、庭院环境等进行了重点整治,取得了扎实效果。几年来,共清理店外经营28000多起,整治规范“五小门店”1862家,规范建筑工地97个,划分停车位120处,规划人行道停车线57000多米,道路分车线7.6公里,规范道路广告标牌1120条,广告标牌2870余块,取缔早夜市摊点212个,烧烤摊点210个,制作规范管理标牌284个,共刷新建筑立面820多万平方米,有效地净化了城区环境,实现了“四个新突破”:道路建设硬化彩化上呈现新突破,使城区在创建之初的新许路、兴昌路“一纵一横”到现在的“八纵九横”,初步形成了四通八达的交通网络;城区亮化工程呈现新突破,县城区16条主次干道实现了全部亮化,整个城区初步形成了以店面亮化为主体,高层建筑亮化为点缀,户外广告亮化为衬托的靓丽景观。环卫基础设施呈现新突破,先后兴建了标准较高的公厕12座、垃圾中转站4座,使城区公厕总数从原来的2座达到了14座,中转站达到5座。城区管理呈现新突破,实现了从马路市场、占道经营到进场、进店规范经营;从车辆乱停乱停到划线归位,有序停放;从标牌林立到一店一牌;从残垣断壁、胡喷乱画到建筑立面整治一新;从乱倒垃圾、乱扔杂物到定时上门收集、集中倾倒;从私搭乱建到规范建设;从脏、乱、差到洁、净、美;从低水平粗放管理到文明规范管理的转变。

突出重点、强化乡镇、改善面貌。他积极采取现场督导、现场办公、帮助乡镇建立长效机制等措施,全力协调全县乡镇和参创县直单位有效地开展了景观路综合整治和建设工作、新农村建设“三清”环境整治工作、阶段创建工作,有效地改善了乡镇环境面貌。先后协同乡镇开展集中整治367次,出动7800人次,车辆1330余台,规范牌匾2780块,刷新墙体120万平方米;清理店外经营6540处,取缔马路市场172个,协调新建农贸市场21个;组织开展私搭乱建、沙场集中整治,共拆除违章棚庵120处、私搭乱建180处,拉建围墙600米,涂黄24000平方米,整治规范沙场、预制厂19处;组织实施沿道绿化、美化工作,新植景观林带18处、780亩,植树4万余株。景观路建设、乡镇创建工作水平得到了有效提升,配合市里拿到了国家优秀旅游城的牌子。

全面协调、集中创建、提升水平。发挥精神文明建设龙头作用,组织开展以文明创建我先行为主题的集中宣传活动,强化了市民文明意识和卫生意识的培养和形成,文明城创建不断深化,配合市里顺利通过了文明城创建的各级各类验收;以加快园林城、森林城创建为目标,大力实施绿化工程,县城区由新许路拆墙透绿一条景观路,到建成了瑞贝卡大道等6条景观大道;从无游园,到兴建了南湖游园、大正游园等6个游园和8个绿岛,建成了生态示范村11个,配合市里拿到了国家园林城、森林城市的牌子;围绕国家卫生城市标准十项指标,以市容市貌、农贸市场、城中村、五小门店、除“四害”五项治理为重点,全面开展了国家卫生城市创建活动,配合市里顺利通过了国家卫生城的国家卫生城的暗访检查和考核验收;以加快环保基础设施建设、加大环保整治力度、加强环境监管措施为重点,创模工作取得初步成效。

三、做表率献真情谱华章

认真细致、爱岗敬业是李志安同志长期对待工作的态度。“苦在别人不知处,乐在群众满意中”,长期在基层摸爬滚打,使他积累了丰富的工作经验,不管走到哪里,都始终要求自己“单项工作争第一,整体工作创一流”,不断开拓进取,不断求实创新。多年的城管工作,使他养成了一个习惯,经常利用晨练、午间休息、甚至在同志们下班后到路上转一转,看看庭院状况,查查背街小巷的卫生,听听居民群众的意见,每周至少把城区每个旮旯都转上一遍,甚至两遍、三遍……,对城管工作存在的问题了然于胸。在周一摸进度,查问题,安排阶段工作会上,他会详细的问每项工作的落实情况,存在什么问题,而问题往往是一些平时最容易忽视的旮旯事,工作不细心就常常被他难住,张口红脸,无言以对。他经常告诫同志们,“群众的事无小事,我们的工作就是细一点,再细一点,才能把问题落到实处,才能达到群众的满意,才能对得起政府给的工资和人民赋予我们的责任”。在他的带动下,逐步建立了班子领导带班徒步督察制,各项细小问题都能得到及时解决,城区面貌焕然一新,全员职工中也形成了干工作、讲标准、求实效的良好氛围。

扎实工作、迎难而上是李志安同志始终坚持的工作作风。“只为发展想办法,不为困难找借口”是李志安同志工作的座右铭。在他牵头组织开展创建、城管以来,城区面貌由乱到治,由脏、乱、差到洁、净、美,由群众商户抵触、谩骂到群众理解支持、参与创建,由创建排名落后到蝉联30次第一……一项项工作,一个个过程无不凝聚着李志安同志的智慧和汗水,无不饱含他的艰辛和付出。xx年5月,为从根本上解决垃圾随意乱扔乱倒,庭院脏、乱的现状,就必须把所有单位庭院的垃圾道进行封闭,实施无害化管理。但作为城管局长、创建办主任的李志安同志深知:要使大多数群众在很短的时间内改变多年的生活习惯是谈何容易。为此,他经常利用午间、晚上进社区、入庭院走访住户,耐心细致地听取群众的意见,做思想工作。经过他与同志们一遍一遍跑,一个单位一个单位的做工作,仅用一个月的时间就完成了全县217个庭院1368个垃圾道、垃圾池的封闭任务,封闭率达到了98%。垃圾道封闭后,单位庭院洁净度明显提升,良好的环境秩序赢得了群众的理解和赞誉。这项工作走在了全市的前列,受到了市、县领导的充分肯定,当年,全市庭院达标现场会在我县召开,推广了我们的做法,李志安同志在会上做了经验介绍。在整治初期,为解决商户无经营场地的问题,他多方协调,争取领导支持,他一遍一遍与将官池政府、县工商局、枪杆刘村委会等有关单位和部门协商、沟通,又组织人员、车辆积极填坑、除草、平整场地、完善设施,仅用了1年的时间先后在育新路、文峰路、农贸路建成了农贸市场3处、临时市场2处、便民服务点6处,先后增设摊位2206处,从根本上解决了流动摊点乱摆乱放、占道经营等问题,实现了进店(场)经营,还路于民。

xx年9月,按照规划要求要建设高标准的瑞贝卡工业园,毗邻厂区的农资公司临时市场必须取缔,进行改造。市场拆迁工作商户抵触情绪很大,部分商户甚至怂恿家中老人、妇女撕扯执法队员:“市场是你们建的,我们又这么守规矩,你们想拆就拆,让我们以后怎么办?”他从商户利益出发,围绕工作大局,带领工作人员一个门店一个门店进,一户一户地走访,与他们交心、沟通、讲政策,一遍不行二遍、二遍不行三遍……,对每位商户提出的疑问做耐心的解释和劝说,功夫不负有心人,就这样他感动了一个又一个商户,实现了一户户搬迁,不仅顺利的完成了拆迁工作,而且也避免了各种矛盾纠纷,实现了公平拆迁、和谐拆迁。

率先垂范、无私奉献是李志安同志为民谋利的执着追求。有句话说得好,一级带着一级干,领导围着群众转,作为一名普通的共产党员。他知道,这不仅仅意味着责任,更意味着领导和群众的信任与期望。县垃圾处理场建设工程是xx年省定十件实事重点项目,工期短、任务重,资金短缺,又加之小召村群众不理解、不支持,多次阻工,给工程建设带来一定难度。但他不为所惧,迎难而上,一方面协调相关部门,组织召开村组干部会、党员会和村民代表大会,深入讲解垃圾无害化处理工艺,另一方面与乡干部一道,利用晚上,逐家逐户分别向村民解答垃圾处理工作中的有关政策,并组织村组干部和村民代表到郑州、安阳等市,实地参观考察垃圾场的整体环境状况,在思想上和认识上争取了群众的理解和支持,如期保质保量建成了许昌县有史以来的第一个无害化垃圾处理场。我局负责的许昌市国道107改线道路建设工程和亮化、绿化工程均已圆满完成;京珠高速南引线顺利实现拓宽改造;城区路灯安装、环卫基础设施建设等工程稳步推进。一项项惠民工程无不凝结着、记载着李志安同志的艰辛和汗水。积劳成疾,xx年11月终因无法忍受胰腺炎带来的剧痛,才在家人和同事们的劝说下住进了医院,治疗期间,滴滴溚溚的点滴声也未能阻断他对城管、创建工作的那份爱、那份情和那份牵挂。他床头密密麻麻写满工作进度、工作情况的记事本记载了他对城管事业的孜孜追求,折射出了一位人民公务员的奉献情怀,体现了一位共产党员无悔选择……

畅通渠道、管群共建是李志安同志始终坚持提高服务质量的重要举措。xx年3月份,一张印有城管局局长联系电话、e-mail等联系方法的“城管联系卡”送到了兴昌路经营火锅生意的商户赵某手中,他高兴的说:“今后遇到城管违规或卫生不到位,就可以直接向城管局领导反映了”。李志安同志视群众如亲人,时刻关注群众的呼声。在工作中积极带头实施“四个深入、四个走访”,即:深入一线,深入街道,深入单位、企业,深入乡镇、社区;走访城管、环卫一线职工,走访城区企业、沿街商户,走访县直各职能局委,走访各乡镇、社区;畅通“五种渠道”,开通城管评议服务专线,听取社会群众的直接建议;每两个月在城区主要街道举办一次“面对面交流、心贴心沟通”活动,和群众零距离对话,咨询城市管理工作;班子成员轮流代班,每周三开展一次接待活动,解决群众反映的难题;向商户群众发放“一访两卡”(接访卡,告知卡和联系卡),听取群众的诉求;在队伍内部,坚持职工代表提案制度,征求干部职工对专项工作的意见和建议。他还通过县电视台、县情参考和城区果皮箱公益广告及内部《城管周报》等方式公开举报电话、监督举报内容及奖励办法。把商户群众反映的问题、建议一一登记,计入台帐,梳理分类,限时办结,及时反馈,形成了管群良性互动工作局面,树立了城管队伍良好形象。近年来,局系统上下先后走访群众720余次,累计发放征求意见表2300余份,联系卡、告知卡各860多份,收到职工代表提案建议121条,群众反映问题8类235件,建议意见13类122件,办结率达到100%。xx年3月,李志安同志在下访过程中,了解到所辖区利民路因改造拆除公厕后,给附近居民带来了诸多不便的问题后,他积极协调有关部门筹资金、选地址、拿规划,仅仅用3个月的时间,就建成了一座别致美观的公厕。诸如此类高效务实、为民的事例枚不胜举……

关爱职工、构筑和谐是李志安同志为民服务的具体体现。李志安同志把解决干部职工共同关心的生产、生活问题,特别是特困职工的生活问题作为营造和谐城管,促进工作开展的关键来抓,积极实施“温心工程”。他带领班子成员深入到基层一线与特困职工结成对子,开展“一帮一、结对子,共提高”、“献爱心,送温暖,受教育”主体系列活动,为单位和社会贫困人员开展捐款、捐物活动,为贫困职工完成子女上学、就医提供保障。xx年11月,职工张宏义女儿张臻臻被确诊为白血病,昂贵的医疗费使这个家庭陷入困境,李志安同志在得知此事后,迅速在全系统上下实施捐助活动,短短两天时间,就筹措爱心款近2万元,及时送去了爱心和帮助。几年来,累计捐款近10万元,捐物2200多件,帮助桂村西街、陈曹杨刘、县物资公司等贫困群众17户,帮扶救助张小军、冠玉英等局内部贫因职工157人次。

李志安同志正是以自己对党的无限忠诚,对事业的无比热爱,在平凡的岗位上谱写了一曲辉煌动人的华章,深深的感动着每一位认识或不认识的人,触动着城市发展的每一根神经。如今,他仍旧像以往那样,在城管、创建工作的潮头上扬帆着、搏激着、奉献着、闪光着……

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篇9:优秀班主任先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:班主任,全文共 942 字

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优秀班主任先进事迹材料

积极主动承担《中华民族传统美德教育与实验研究》科研课题的研究工作。她具有先进的教育理念和扎实的教育科研理论基础知识,她坚持教育理论的学习与实践,具有深厚的专业知识和较高的专业理论知识,能够掌握最新的教育理论及科学研究动态,熟练的应用教育理论指导传统美德的教育实践活动。她从事教育工作20多年来,一直担任班主任工作,在教育教学工作中注意抓学生的思想工作,积极开展有利于学生身心健康的和各种教育活动。特别是近三年,通过开展传统美德教育实验以来,取得了很好的教育效果。

在开展传统美德教育的过程中,她注意结合学生的实际,从细微处体现中华民族传统美德教育。在培养学生诚实做人上,首先教育学生认识到诚实的重要性。并在班级表扬其诚实,勇敢的精神。在班级中形成一种诚实做人风气。

尊敬师长,团结同学是学生应有的品质。目前社会上独生子女多,学生以自我为中心。只求得到别人的关心和尊重,缺乏协作精神。她就布置作业让学生为父母、亲人倒杯热茶,为母亲打扫房间,体会关心别人的快乐及母亲做家务的辛苦。让学生写一份发自内心的体会,并在班级及时总结。通过此项活动的开展,增进了学生与家长的理解,有效地克服了家长与学生对立情绪的产生。每当老师带病上课时,班主任会利用课间向学生介绍老师病情,让学生多一份关心,增进师生感情。让学生学会关心别人。一次,一个女同学有病吐在班级里,当时正在上课,而几个男女同学一起出来清扫,使当时上课的老师和学生深受感动。

责任心、爱心是中华民族的传统美德,初二时班级养了许多花,学生自己动手做了一个鱼缸。在紧张的学习之余,学生及时浇水,换水。为了养好鱼,学生们到书店查资料,买鱼食,而对死去的鱼进行解剖查找原因,每当有鱼死去时,就会有人买来新的鱼种和供氧设备。不经意的一个鱼缸,培养了学生热爱生命,关注环境的习惯。

该同志XX年获得《中华民族传统美德实验与研究》课题组颁发的先进工作者称号,她所撰写的论文《学校传统美德教育在社区、家庭、学校三结合的教育方法的体会》获得优秀科研论文成果奖。她所负责的班级深受学校和任课教师的赞扬。传统美德教育开启了学生无穷的智慧和理想,只要我们每一个教育工作者注重从细微深处着手,一定会让我们的学生成为善良、正直、有理想、有能力的一代新人。

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篇10:滕启刚同志先进事迹学习心得体会

范文类型:心得体会,材料案例,全文共 1056 字

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采访前一天,我再三跟武警政治工作部宣传局的甘剑干事确认:能否见到张楠的父母并采访他们?几次得到肯定的回复后,我几乎一夜失眠。

张楠牺牲时,他的姐姐才过世一年,张楠年过六旬的父母在这么短时间內先后送走了自己挚爱的一双儿女。我知道每一次采访都是对张楠父母的伤害,可这个问题又似乎无法避免,难以成眠的我只希望两位老人身体健康,第二天见面,发现二老看起来气色都还不错,悬了一夜的心终于放下了。

20xx年7月末,张楠牺牲的消息刚刚传回国内,很多人并不相信我们的武警战士会牺牲在异国他乡。无怪大家的不相信,生活在和平年代的我们无法想象索马里的战火纷飞。而张楠是武警系统在国外执行警卫任务时牺牲的第一个人。

张楠的妈妈朱丽萍和爸爸张圣林都是朴实而又要强的人。张楠犯的一点小错都会被他们严厉的批评教育,哪怕只是因为放学后饿狠了的张楠吃光了家里仅有的三颗苹果。他们教育张楠的方式或许严厉,但他们对张楠的爱丝毫不比天下任何一对父母少。

张楠灵柩回国时,坚强了一辈子的朱丽萍痛哭失声,一声“楠儿啊!”让无数人落泪。这是只吃了她一个月奶水就因她工作繁忙被送回老家的楠儿,这是温和懂事每逢假期都要看望全家老小的楠儿,这是被战友称为‘铁楠’让她无限骄傲的楠儿,这也是有危险任务永远冲在前方负伤也不让家人知道的楠儿。

朱丽萍曾对张楠说“儿子,你孝顺妈妈不用给妈妈买任何东西,只要能给妈妈尊严就够了。”孝顺的张楠入伍20xx年来,大大小小的荣誉证书捧回了一摞,两枚三等功军功章熠熠生辉,这是朱丽萍最宝贵的财富。只是谁都没想到,张楠最后带给妈妈的荣誉是“献身使命的忠诚卫士”称号。

回顾张楠的人生履历,参军入伍是他的坚持,续签士官是他的坚持,去索马里执行安保任务更是他的坚持。在张楠想续签上士时,朱丽萍曾特意从老家赶到临沂,劝说张楠回家,看到张楠态度坚决,朱丽萍妥协了。当被问及是否后悔送张楠当兵,是否后悔支持张楠去索马里执行任务时,张楠父母非常坚决的说,“不!”

朱丽萍只是后悔自己的粗心大意。张楠第一次负伤时,曾在视频通话里问她:“妈妈,你看我有什么变化?”朱丽萍说张楠白了瘦了,还批评他总是打哈欠没精神,张楠笑着对妈妈说以后会注意。她不知道,这时张楠因为伤口疼痛,已很久没有睡上安稳觉。

采访结束前,朱丽萍突然对我说:“张楠没走,张楠现在离我们很近。”

“什么?”朱丽萍带着方言的话语让我一愣。

“我一直觉得张楠就在我身边,他没离开。”朱丽萍又说了一遍,张圣林在她身边认同的点了点头,那一刻我突然说不出任何话,他们是真正的英雄的父母,英雄不朽,张楠没有离开!

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篇11:抗击新冠疫情先进事迹

范文类型:材料案例,全文共 610 字

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雁门关外,长城脚下。在山西省左云县张家场村,一位黑红脸庞、肩扛铁锹的老人,日复一日、年复一年地在山上不停地栽树。

他并不是一位农民伯伯,而是河北省军区原副司令、共和国少将张连印。退休后,他选择回到自己的家乡左云县张家场村植树,至今已经18年了。回乡18年,张连印共植树205万株,被人们誉为“当代愚公”“绿化将军”。

20__年5月,服役38年的张连印从领导岗位上退休,这一年他58岁。

将军是山西省左云县张家场乡张家场村人。张家场村位于全国林业六大工程之一的京津风沙源治理区,是我国北方荒漠化土地集中分布区。全村共有土地17754亩,耕地只有6346亩,其余11000多亩都是荒山荒坡,风起沙扬。

站在家乡的荒山上,张连印心里很不是滋味。

望着一片片光秃秃的荒山,张连印下定决心:“植树造林、治理风沙,给乡亲们作个示范,以回报家乡、报答部队。”

张连印4岁时父亲病故,6岁时母亲改嫁,他是吃着百家饭、穿着百家衣长大成人的。

“没有当年乡亲们的关照,就没有我张连印的今天。当年在部队报效国家,如今退休了总算有机会报答家乡父老了。”

20__年10月,张连印带着妻子离开石家庄,义无反顾地回到老家,开始了他植树造林、绿化荒山的新战斗。

“植树造林、防风治沙,是咱们国家的一项战略工程,作为一个退休的老兵,我想把植树造林作为自己退休后的最后一个战场。我一不要林权,二不要地权,30年后无偿交还集体。”

张连印立下“义务植树、绿化荒山”的军令状。

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篇12:肺炎疫情先进事迹材料个人心得体会_肺炎疫情先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 2012 字

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她动作干净麻利,曾是科室里工作效率最高的护士,她思维活跃,入职产科不过半年,大胆革新,成效颇显。她爱心满满,竭尽所能为病患排忧解难,受到病患和家属的一致称赞,获得“优秀护士长”“先进个人”等多项荣誉。她就是产科副护士长__。

“护士长不是‘长官’而是标杆”

1996年__进入__市人民医院从事护理工作,轮转过五官科、产科、小儿科、神经外科、骨二科、骨三科。一位老护士长曾这样称赞她“小杨干活可以用三个词总结‘干净’、‘麻利’、‘快’,同样是管十位患者,她可以做到让十位患者都不用按铃,就可以准时到他们身边拔针。她的效率要比别人高一倍。”凭着丰富的护理经验,娴熟的操作技能,20__年她在众多竞聘者中脱颖而出,担任骨三科副护士长,20__年8月调任产科。

“护理工作虽然繁琐,但并非毫无规律可循,在不断提高自己操作技能的同时,要做到心中有数,分清轻重缓急。无法当时完成的,要随时记录,注重效率的同时也要保证工作不遗漏。”20年临床一线护理工作,__有着自己的“秘诀”。

担任护士长后,她及时转变观念,跳出护理看管理。不断增强对护士的护理培训和考核力度。调入产科后,根据产科技术性强,风险高的特点,她和科室人员一同学习产科专业新知识,做到对产妇的身心整理护理,同时通过晨会提问等方式使护士们熟练掌握危重症患者的观察方法及抢救技能。“产妇产后出血,往往毫无征兆,抢救棘手,死亡率较高。产后的观察,婴儿的观察和护理容不得半点马虎和疏忽。这需要我们护理人员具有高度的责任心、敏锐的观察力和过硬的专业知识,及时做好抢救准备才能确保母婴安全。”

“护士长不是‘长官’而是标杆,要求护士做到的自己首先要做到”。__每天提前半小时进入科室,把一天的工作梳理总结后才最后一个离开科室已经成为她保持多年的习惯。进入产科后,她每天第一件事就是进入病房仔细询问产妇产后身体的恢复情况,给产妇交代各种注意事项,看到新手父母在新生儿哭闹时的手足无措,她会帮她们分析孩子哭闹的原因,及时纠正不恰当的喂养方式和喂奶的姿势,同时对发现的护理缺陷及时解决。在她的带领下,护士们本着一切以孕产妇为中心的服务理念,凭着热情主动的态度,对孕产妇贴心呵护,得到了产妇及家属的好评。

“提高工作效率,需要更合理的工作流程”

“作为一名护士,要适应行业的快速发展以及人们对健康日益提高的需求,就需要对护理方面的知识不断的学习和摸索”__说。思维活跃的她从不拘泥于死板的条条框框,而是边干边总结,在稳步积累中不断创新。

刚到产科时,面对产科庞大的工作量,曾经有过产科护理经验的她也觉得压力很大。采访中,__给笔者拿出一张统计表,统计表上显示,去年8-12月份,平均每月分娩人数为385人,“这相当于每天平均要出入30人次,即入院15人,出院15人,手术加分娩15人,在现有环境及人力条件下,每个人都是超负荷工作,提高工作效率,就必须制定出更合理的工作流程。”__说。

她取消必须住院72小时后才能新筛及耳筛工作,更改为出院后10-15天的下午14:00-16:00返院进行,这样工作时间相对集中,工作整合化,提高工作效率。

对工作环境进行整理,区分必需物品和非必需物品,要用的东西定位、定量、明确标识摆放整齐。规定30秒必须找到需要的东西,不把时间浪费在找物品上。

为适应科室碎片化工作的特点,她重新更改各班职责,拿出一名护理人员负责外勤工作,比如接待新入院、送手术、送产房、拿药等外出工作,而责任护士真正做到足不出户,只负责病房工作,分工合理,各司其职,现在每天近10台手术,工作依然井然有序,保质保量的完成。

“一切为了病人,一切方便病人”

最近这段时间,一段视频在微信朋友圈里传的很火,那就是“产科出院办理流程”。这个视频正是出自__之手。视频里面清晰地讲述了产科出院手续办理的全过程。“我们也是第一次做,做的相对简单,这个视频还有很多需要改进的地方,下一步我们还会把入院办理流程,母乳喂养相关知识等制作成视频,方便家属熟知入院需带物品,入院流程等,省去他们来回奔波的麻烦。”

“一切为了病人,一切方便病人”一直是__坚持的服务宗旨,为了减轻新生儿疾病患儿采血时的痛苦,减少新生儿外出,降低住院费用,她在全科开展新生儿桡动脉采血培训,要求护士必须熟练掌握桡动脉穿刺技巧,这既减少患儿痛苦,也大大提高了家长满意度。

“你对患者的好,他们都会看在眼里,记在心里。你尊重他们,最终你也会获得他们的尊重”。此言不虚,去年,__接到调任产科的通知后,到骨科病房向给患者们一一道别,有几位患者的家属拉着她的手不舍得哭了起来。“这是患者对我的肯定,是对我的最高奖赏。”__说。

风雨兼程二十载,__早已把深爱的护理工作当时了实现人生价值的平台,用真情造就一片幸福,用爱心守护一方平安。“服务只有起点,满意没有终点。新院区搬迁后,产科的硬件设施会比现在更加完善,我们也会想法设法使服务质量更进一步”__信心满满地说。

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篇13:高校优秀教师先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:教师,全文共 6700 字

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高校优秀教师先进事迹材料

只要用心付出真心、爱心和耐心,让学生真正感受到你是为他好,很多难题就能迎刃而解,下面是小编为大家收集的高校优秀教师先进事迹材料,欢迎大家参考借鉴。

高校优秀教师先进事迹材料范文(一)

欧,女,1978年,湖南师范大学外国语学院英语教育学硕士,副教授,全国IT职业英语培训讲师,双师素质教师。曾在上市IT企业担任过3年IT技术翻译工作,现在湖南科技职业学院从事了2019年英语教学。2019年间,本人以高度的责任感将全部的热情投入到教学和科研中,认真履行了教书育人的神圣职责。先进个人事迹汇报如下:

一、以"职业需求"为导向开展英语教学,为提升学生"职业英语"能力潜心教研和创新

近3年,我承担了软件技术专业28个班1650课时的教学工作总量,年均承担541课时的软件专业英语(ESP)或公共英语(EGP)教学任务,近5年10个学期中国共产党有9个学期期末教学考核评定为"A类课",学生评教结果每学期为"优秀".

当前,我国软件类专门用途英语(ESP)教学是由软件专业教师或公共英语教师承担。同时精通软件技术和英语教学的教师是凤毛麟角,因此不可避免会出现:软件专业教师语音薄弱,不懂ESP语言教学规律和ESP教学理论和方法,陷入了效仿本科院校以阅读为主的"语法翻译法"教学模式;而公共英语教师在教学中又出现了不懂软件专业知识、教学无法深入展开的尴尬。因此,作为本校软件类ESP教师,我要求自己除了具备英语语言学知识、跨文化交际知识、ESP教学理论和技巧,还需具备软件技术及外包相关理论、实践、职场文化知识等,尤其还应有对软件外包行业的敏感度以及获取新信息的能力。鉴于此种高要求,近7年来,我坚持不懈地更新自我知识结构和提高业务素质。

在教学准备上,经常向软件业内人士和软件专业教师求教,努力使自己对所授专业知识点理解透彻,站在新的高度给学生准确、易懂的信息输入。在教学实践中,坚持以"学生为中心"、培养学生"职业关键能力"的理念,灵活运用各种外语教学法引导、推动和激励学生积极进行语言知识的积累和语言实践运用。如讲"求职面试"主题时,先咨询软件外包企业资深人士,根据企业面试要求确立学生能力指标,再参照外包企业面试流程进行模拟英文面试。当前学生学习多出于工具型动机,当感受到所授内容实用性很强,自然参与热情很高。又如,我常将外包实务中的文化差异有机渗透到教学中,使学生切切实实感受到应主动了解客户文化与我国文化的差异,从行动中将服务意识落实到从设计思想到系统实施的每个细节,才能最终成功交付出符合欧美客户"口味"的软件系统,学生自然会由"要我学"变为"我要学".

同时,我还经常创新教学方法,如讲"软件工程"时,引用了印度ISAS课程理念,通过主题任务展开团队合作与分工,驱动学生自主分析、过滤和归纳信息,达到导出结论、撰写文档、演讲的职业能力训练目标,让课堂有了更多体验和生机,使每位学生都学有所获,在学生和同行中获得一致好评。软件学院英语教学督导郭桃桃教授是这样评价的:"欧老师教学的最大特点是总以学生未来职业内容为依托,时刻不忘渗透职业场景,学生参与度非常高。她的教学形式灵活,经常能冒出令人激动的闪光点和创新点。"

二、以"教书育人,育人为先"为理念,在英语教学中渗透德育教育及职业素养教育,建立良好的师生关系

在教授英语的同时,我始终坚持帮助学生树立"先做人、再做事"的理念,常将德育教育和职业素养教育渗透到英语教学中。比如,将传统儒家文化《弟子规》中弟子在家、出外、待人、接物与学习上应恪守的行为规范与服务外包企业员工的职业素养与规范对接,通过引入软件外包企业案例,来帮助提升学生软件外包职业素养。

同时,对于学困生,我从来不言放弃。我多次参与软件学院组织的对后进生的"助学帮扶"活动,帮助学困生建立学习信心。比如,我曾对CMU3113班的贺军械等同学给予了很多关怀和帮助,使这些同学从厌学、冷漠渐渐变得积极、热情、自信, 其中一些学生毕业后顺利进入了上海、深圳的知名服务外包企业。

总之,2019年教学生涯中,我感受很深的是:学生英语素质差并不可怕,并不能成为老师放弃学生或不努力付出的理由,只要用心付出真心、爱心和耐心,让学生真正感受到你是为他好,很多难题就能迎刃而解。

三、以"教学促进科研、科研提升教学"为宗旨,为今后英语教学能进一步提升学生可持续发展的"职业英语"能力而狠钻科研

自2019年以来,本人积极响应教育部关于高职英语应朝着以培养学生"职业能力"为核心的专门用途英语(ESP)方向改革的呼声,一直致力于培养学生用英语解决项目开发中实际问题的能力,及提升学生在外包企业的一次就业率及二次晋升中的可持续发展的职业英语能力的软件类ESP研究,逐渐形成了以"高职软件类ESP课程与教学研究"为主线的稳定研究方向。

5年来,我在高职软件外包英语人才培养和外包英语课程建构等方面进行了一系列探索。主持湖南省""教育规划课题1项,主持湖南省教育教学改革研究项目青年专项1项,主持院级课题2项,核心参与省级和厅级课题2项,副主编高职英语教材2本。根据软件学生的专业课程学习进度和编程需求,编写了《软件技术专业英语词汇汇编及编程常见英文异常提示》材料,并渗透在2019级、2019级、2019级的教学中,对辅助学生编程和阅读技术文档起到了一定的辅助效果,也促进了软件专业教学与ESP教学的合理对接。

近年独立或以第一作者在《中国成人教育》、《鸡西大学学报》等刊物发表论文12篇,曾获湖南省教育科学工作者协会优秀论文评比一等奖,全国职业教育优秀论文评比二等奖,4次获湖南省职业教育与成人教育优秀论文评比二等奖,2次获湖南大学外语专业委员会论文评比三等奖。

高校优秀教师先进事迹材料范文(二)

作为一名普通的高职教师,在平凡的岗位上,我勤奋刻苦,兢兢业业,严谨求实,始终如一,努力工作。在踏实和坚持中,每天都以饱满的工作热情、踏实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了学校领导、同事、社会、学生和家长的一致好评。

一、政治坚定,律己育人

在担任旅游管理教研室主任和专业带头人工作时,始终把专业、教学和学生放在第一位,想学校、专业之所想,急学生之所急,认认真真,扎扎实实地做好每一项工作。

二、与时俱进,学习领先

为了提高专业理论水平,我平时注重收集最新的行业信息和教育教学管理的先进经验,通过网络和书籍以及下企业考察,不断更新知识;为了提高动手操作能力,在完成教学任务的同时,经常利用业余时间到企业去跟班实习,常常是别人休息的时候,加班加点地工作。

三、 关爱学生,胜似亲人

在做好日常教学和育人工作中,关心学生思想、学习、生活等状况,经常帮助生活困难的学生:国庆假期,旅管3101班学生陈智敏,在酒店实习中不慎受伤夜深被送进了163医院,接通知后,第一时间赶到医院,处理完学生伤口,陪学生打完吊针并送回宿舍后,已是凌晨两点了。第二天一大早,还炖好银耳莲子羹送到学生手中,给她补身体。

平时注意引导学生树立正确人生观,克服困难、努力进取、积极上进,为学生解答专业、就业和创业中有关疑问,得到学生肯定和尊敬,被学生们亲切地称为"何妈妈".旅管3111班汤丽平同学,因脸上有疤不能留在直接对客的西餐厅工作,为此她心情郁闷,不想参加酒店课程实训。得知情况,我多次到酒店和学校宿舍找好谈心,引导她要正确面对人生中的各种挑战,并与她一道想办法渡过难关,现在汤丽平同学已成长为白天鹅西餐厅基层管理人员。

四、爱岗敬业,业务精湛

1、教学上,积极主动承担繁重的教学任务。近年来,担任了旅管专业《餐饮服务与管理》、《旅行社计调业务》等多门核心课程的教学,每年指导学生毕业论文15人左右,获得优秀毕业论文多人,教学效果优秀;2019年指导学生参加省大学生主题宴会设计大赛,分别获得一个一等奖和二个三等奖,2019年指导学生参加省大学生冬季技能大赛,获得一个二等奖和二个三等奖的好成绩。

为使旅游管理专业办出特色,我专业实施了现代学徒制人才培养模式。为此,作为教研室主任和专业老师的我,为了课程实训企业费尽了心思,顶着烈日冒着严寒,一家又一家地与相关企业进行协商实习事宜,虽然碰了无数次钉子,但最终还是签订了几家稳固的有实力的实习单位进行深度校企合作。自2019年5月至今,我专业10级、11级、12级、13级共10批次学生在新康辉旅行社、宝中旅游各门店、华天酒店集团、白天鹅大酒店参加了《旅行社门店接待与销售》、《餐饮服务与管理》等课程的校企合作,学生们在企业在一对一的师傅教徒弟式地边学边做,不仅学到了专业技能,职业素养也得到了很好的培养。这不仅解决了企业旺季用人难的困境,也使学生们在真实的环境中学得更扎实。得到了用人单位、学生和家人的一致好评。

因为学生分散在各个不同的实习企业,给我的专业教学带来了很大的困难。为了不迟到,赶最早的公交车,在拥挤的车厢里颠簸地奔波在各个酒店各个门店之间,或集中上课,或分散指导,一心只为学生们能更多更好地学到专业知识,更快地成为社会有用之材,零距离地上岗。有时下着大雨,一身淋得透湿;有时在寒风凛冽中瑟瑟发抖。但看着学生们学有成就,我心里还是甜丝丝的,觉得再苦再累都是值得的。

2、科研上,也取得不小进步。2019年副主编广西师大《客房服务与管理》、2019年主编北京理工大学《餐饮服务与管理》获得高职院校课程改革项目优秀教学成果、2019年、2019年副主编中南工大《前厅客房服务与管理》《餐饮服务与管理》等两本高职高专规划教材。2019年完成省级论文两篇,院级课题《餐饮服务与管理课程创新研究与实践》今年将完成结题。《餐饮服务与管理》课程改革通过学校验收,达到良好的成绩。

积极参加教学改革研究和实验室建设工作,参加学院说专业比赛二次喜获二等奖,说课比赛四次。参加本院餐饮、客房、茶艺实验室建设三项,主持实习宾馆金怡年·科院宾馆的筹建、管理与教学工作。

五、以身作则,做好传、帮、带

今年有幸被湖南省教育厅抽中旅游管理专业技能抽查,任务重大。接到任务的那一刻起,我马上做好了详细的培训计划,积极调动全专业的老师和学生的积极性,全面备战技能抽查工作。我身先士卒,每天没日没夜地战斗在技能抽查的专用教室里,与老师们一起讨论试题,耐心地指导年轻老师线路设计的技能技巧,细致地给学生们讲解,做到每个学生每个环节过关。在我的带动和严格要求下,旅游教研室老师和学生们斗志昂扬,齐心合力,终于取得了此次技能抽查优秀的成绩。

六、尽心尽力,服务社会

本人有着较高的专业理论水平和酒店培训与管理的实际工作经验,在行业享有较高的声誉。

曾受省内外多家酒店邀请,对旅游与酒店员工进行各种技能培训,近几年来,累计培训达9000多人次,取得了良好的社会效果,受到企业、培训学员的一致好评。

七、一腔热血,支援边疆

在接受对口支援新疆吐鲁番地区中职学校旅游专业建设任务时,主动请缨赴疆支教,全心全意地为边疆地区旅游专业建设付出了自己的一份力。

高校优秀教师先进事迹材料范文(三)

,女,1975年10月出生,焦作大学法政学院教师,讲师职称。1998年华中师范大学法律系大学本科毕业,后进入焦作大学在教学一线岗位工作,曾兼任焦作大学法政系教学秘书。2019年获得河南大学诉讼法学硕士学位。目前教龄2019年。该同志政治思想觉悟高,为人正派,作风朴实,具有强烈的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上始终把教书育人、管理育人、服务育人贯穿在工作中,成绩突出。202019年度考核优秀,在2019-2019学年第一学期期中教学检查活动中荣获“专业技能大赛优秀奖”。

一、思想素质良好,政治信念坚定

思想政治素质好,理想信念坚定,能够以邓小平理论、三个代表重要思想和党的17大、17届三中、四中全会精神为指导,正确地贯彻执行党的教育方针和各项方针政策,在大是大非面前立场坚定,旗帜鲜明,忠诚于党的教育事业,始终同党中央保持一致。自参加工作以来,她一直从事教学一线工作,教学工作热情饱满。在思想上讲政治,树正气,不计较个人得失,有高度的政治责任感和大局意识。特别是在兼任法政系教学秘书期间,能很好地配合系领导的工作,表现出较强的组织观念和大局意识,具有较强的综合协调能力,对系日常的教学管理工作细致周到,服务师生态度热情,得到了院系领导的肯定。2019年教育部专家组对焦作大学进行高职高专院校人才水平培养工作评估,在迎接评估的长达一年多的准备过程中,甘于奉献加班加点,认真准备材料,积极出谋献策,为学校顺利通过评估做出了自己的贡献,为学校的发展建设添砖加瓦。

二、教学水平精湛,热心教书育人

“师者,所以传道授业解惑也”。执教以来承担的教学任务既有有全校性公共基础课,也有法政系、继续教育学院的专业课程。根据工作需要,先后讲授过的课程有《法律基础》、《行政法与行政诉讼法》、《经济法》、《刑事诉讼法》、《刑法原理与实务》、《劳动法原理与实务》等。在教学任务重、教学工作量大的情况下,能够正确处理学校和个人、风险与待遇的关系,在教学工作中勇挑重担、无私奉献,并且出色完成教学任务,展示出了广博专业知识面和扎实的教学基本功。1999年被评为“校优秀工作者”,在粉笔字板书大赛中获二等奖。2019年法政系开始招生法律事务专业学生后,担任了作为法律事务专业学生专业骨干课程的《刑法原理与实务》和特色限选课程《劳动法原理与实务》,逐渐形成自己的专业主攻方向和特有的教学风格。她的课条理清晰、重点突出,板书整齐漂亮,课堂气氛活跃,和蔼亲切如沐春风。在具体工作中,她能够做到把好教学环节中的每一关,工作态度端正。备课详尽、细致,精心设计教案,能够在教学过程中较好地掌握教学节奏。在课堂教学这一最重要的环节,她以知识的传授为根本,注意与学生的沟通与交流,总是达到良好的教学效果。为了更快和更好的提高课堂授课效果,传授学生更多更新的知识,还非常重视专业知识的学习和工作技能的提高。无论是重复课还是新开课,她都认真准备每一堂课,不断充实新的内容,并且注重授课方法,充分发挥教师、学生两个主体的积极性和主动性,培养学生的严谨的治学作风,极大地提高了课堂学习效果。她教过的学生对薛老师的课评价很高,认为听薛老师的课既学到了知识,又学到了许多做人做事的道理。

除了课堂教学,每年还承担了部分毕业生的论文指导和实习指导工作。每次从选题、材料的收集、初稿的写作直到定稿的完成,她都做到仔细过问,悉心指导,让学生能很快认识到自己的问题所在,使论文写作得以顺利完成;对于学生的实习指导同样认真负责。

一个人做好工作不仅要具备必要的知识和技能,更离不开感情和爱心的投入。还经常在课下与学生交流,理解学生的意见和心声,征求学生对自己教学方面的建议或要求,针对学生在思想、学习和生活上的困难,她耐心解答、正确教育和利导,鼓励学生珍惜求学时光、掌握正确学习方法,培养良好的心理素质,及早做好就业规划,这些都为学生成长成才起到了举足轻重的作用。

三、勇于尝试创新,致力教学教改

在教学中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过辩论赛、典型案例热点案例讨论、运用视频资料等教学手段,充分调动学生的学习兴趣、学习积极性,培养创造性思维方式。通过灵活多样的教学手段,不仅极大地活跃了课堂气氛、提高了课堂教学效率,而且使学生在视觉、听觉、感受中激发加强了社会责任感和职业道德感。

还非常重视教学改革,不断探索和尝试新的教学方法。在繁琐的日常教学和教学管理工作,不忘总结经验,积极参与专业教学改革,2019年参与的教研立项课题《高职高专院校〈法律基础创新研究〉教材研究》被评为校级教学成果一等奖,2019年参与的教研立项课题《高职高专法律事务专业教学方法和教学模式创新研究》被评为校级教学成果。

四、积极进修学习,运用教学实践

为了能够更好地搞好教学和科研,提高教学水平,除了搞好本职教学工作外,还积参加进修学习,不断提高专业水平。2019年参加教育部高等教育司主办中国人民大学承办的“刑法学热点和前沿问题高级研修班”并顺利结业。学习回来后及时将所学知识向同事介绍向学生传播,并在教学中加以应用。

五、科研能力较强,学术成果较多

科研是教学的基础与保证。x老师在认真完成日常的教学工作同时,惜时如金,克服多种困难,积极学习专业基础知识,关注学科发展的前沿动态,努力保持、提高自己科研能力和业务水平。从教至今,在承担大量的教学及教学管理工作的同时,从未放松科学研究,在各级刊物上公开发表论文多篇,主持和参加课题省市及院级课题多项,参与著作编写1部。

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篇14:申报市教育系统先进集体事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1431 字

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申报教育系统先进集体事迹材料

申报市教育系统先进集体事迹材料

xx中学是省级一类初中,XX年被评为全县唯一的一所省级标准化先进学校。在校长王海燕的带领下,学校坚持“以人为本、厚德博学、智慧教育、和谐发展”的办学理念,以创建“学生满意、家长满意、社会满意”的名优学校为目标,以“创建学习型团队、实施艺体特色教育、打造三中校园文化”为办学特色,全面推进以创新教育为核心的素质教育,践行优质教育,办人民满意教育。中考连续6年升学人数超百人。学校先后被评为省级中小学德育教育工作先进集体、省级绿色校园、省级心理健康教育先进集体、省级青少年“中华魂”读书教育活动先进集体、省级百万青少年上冰雪活动先进学校、全国中小学生优秀美术书法摄影作品大赛团体一等奖;并获得了市级教育系统先进集体、市级教师岗位大练兵先进集体、市级义务教育课改先进集体、市级体卫艺工作先进集体、市级社会治安综合治理示范学校、市级安全文明校园、市级三防教育先进单位、市级双拥工作先进集体、市级警民共建先进集体、县级校园文化建设示范单位等多项荣誉称号。

一、筹措资金、加大投入,改善办学条件。

在县委、县政府、县人大、县财政局、县教育局等多个上级领导部门的大力支持下,三中加大了教育投入的力度,投入了11.7万元用于刮大白,投入了3.5万元在五楼楼顶做了防水处理,投入了160多万元实现了操场硬化工程;学校投入了2万多元用于楼廊及班级文化建设。一系列的投入,使学校办学条件得到了极大的改善,为我校的教育教学提供了最佳的环境。今年又投入了3万元安装电子大屏幕,投入了4万多元购置一体复印机,投入了1万元打造展柜;投入近万元制作橱窗、展板,近万元购买体育服装及器材;投入7000元用于兴趣活动小组,5000元用于教师外出学习培训。极大改善了办学条件,为教育教学提供了良好的环境。

二、坚持学习、提高能力,创建一流队伍。

(一)追求现代管理,坚持依法治校。

学校加强了教师的师德建设工作,建立了以教师自评为主、多方参与的教师发展性评价机制,建立了教师师德档案和教师成长档案,科学、及时并属实记录好教师成长发展的全过程。以良好的师德行为树立了教师新形象,并为每位教师建立了师德档案,通过“三会两卷”活动提高教师师德修养;定期开展师德教育讲座;学校每学期举办一次优秀教师师德演讲,对全体教师产生了极大的教育作用。三中以“教风正、师德好”而受到社会、家长的赞誉。

(二)加强教师培训,建设专家型教师队伍。

健全考评制度,尊重知识,尊重人才,调整不适应学校发展的人员;优者上,能者进,人品至上,水平至上,在流动中稳定,在稳定中提高;全面关心青年教师的成长;政治上严格要求,业务提高上创造条件,通过全员培训、骨干培训、班主任培训等形式加大教师培训力度。我校采取外派学习和内部培训的方法,陆续开展教师培训工作:XX年3月份,派出体育教师到忠植中学观摩学习,规范体育教学工作,形成具有三中特色的大课间;派出美术教师学习剪纸,充实教学内容;4月,地理、生物教师到哈市参加结业考试培训,物理教师到哈市参加中考复习指导培训,语文教师参加教师“下水文”培训;5月,我校语数外理化生政史地70多名教师到呼兰利民二中参观学习;6月,邀请名校名师、专家到我校授课讲座,进行教学指导;7月,我们将派出英语教师学习先进的教育理念,实现与外教直接对话。并计划陆续完成全体教师至少外出学习、培训一次,提升教师素养,打造一支高素质的教师队伍。

共4页,当前第1页1234

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篇15:学习黄大发先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,全文共 484 字

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黄大发,男,1935年11月生,中共党员,贵州省遵义市播州区平正仡佬族乡原草王坝村党支部书记。

他一心为民、埋头苦干、百折不挠。为解决草王坝村山高石多、缺水严重的问题,他带领村民历时36年,靠着锄头、钢钎和铁锤,建成一条跨3座大山、大小9个悬崖,主渠长7200米、支渠长2200米的“生命渠”,兑现了“水过不去、拿命来铺”的铮铮誓言,为改善山区群众用水条件、实现脱贫致富作出巨大贡献,被誉为“当代愚公”。他坚守初心使命,带领群众脱贫致富。无论是在村干部任上,还是离任后,他心里始终装着群众,千方百计带领村民发展生产。村里缺什么,他就带头干什么;群众期盼什么,他就谋划推动什么。村里通水后,他又先后组织了通电工程、通路工程,彻底改变了村民用电和出行问题。他说:这是我作为一名共产党员的使命。在黄大发精神的感召下,近年来,村“两委”班子带领村民发展中药材,种有机稻米、有机高粱,发展精品水果产业,养殖肉牛、生态猪、蜜蜂等,群众的生活发生翻天覆地的变化。20__年底,该村顺利脱贫出列,全村建档立卡人口全部脱贫。

曾荣获“全国劳动模范”、“时代楷模”等称号。“七一勋章”获得者。

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篇16:学习黄大发先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,全文共 1043 字

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“山高石头多,出门就爬坡,一年四季包沙饭,过年才有米汤喝。”在贵州遵义市播州区平正仡佬族乡团结村草王坝村民组,曾流传着这样的顺口溜,真实反映了当地村民过去的生活状况。

上世纪60年代初,面对山高坡陡、缺水致贫的情况,老支书黄大发先后两次带领村民,在令人望而生畏的悬崖峭壁上修凿水渠,凭着坚定的信念和不屈的意志,绕三重大山、过三道绝壁、穿三道险崖,历经数十年凿出一条主渠长7200米、支渠长2200米的水渠,让团结村在1995年结束了“滴水贵如油”的历史。

汩汩清水流到草王坝,不仅解决了数百户群众人畜饮水难,还满足了稻田灌溉用水。有了水渠保障后,黄大发又带领群众开展“坡改梯”,让昔日的荒山秃岭变成了绿色天地,当地恶劣的自然环境发生重大转变,农业生产得以改良,群众生活明显改善。

水渠修成后,村民们亲切地称该渠为“大发渠”。虽然大发渠已通水20余年,但是82岁高龄的黄大发一直没有想过要放弃,他时常行走在大发渠上巡渠、护渠,慢慢地变成了一种习惯,就如同牵挂着自己的子女一般。

黄大发曾担任贵州省遵义市播州区平正仡佬族乡团结村党支部书记,20世纪60年代起,他带领200多名群众,历时30余年,靠着锄头、钢钎、铁锤和双手,硬生生在绝壁上凿出一条长9400米、地跨3个村的“生命渠”,结束了当地长期缺水的历史,使草王坝每年粮食产量从原来的6万斤增加到近百万斤,被当地群众亲切誉为“大发渠”。他带领群众树立主体意识,发扬自力更生精神,修村路、架电线、“坡改梯”、建学校,改变了当地贫穷落后的面貌,用实际行动践行了新时期愚公移山精神。

近一段时间以来,黄大发的先进事迹宣传报道后,在全社会引起热烈反响。广大干部群众认为,黄大发同志的先进事迹,是贯彻落实关于立下愚公移山志,咬定目标、苦干实干,坚决打赢脱贫攻坚战号召的鲜明体现。他以不忘初心的坚定信念,不等不靠的责任担当,无私奉献的高尚情操,坚强乐观的生活态度,践行了共产党员全心全意为人民服务的根本宗旨,诠释了社会主义核心价值观的深刻内涵,展示了贫困地区基层干部带领群众克服困难、脱贫攻坚、同步小康的坚强意志。他不愧为基层党员干部的优秀代表,打赢脱贫攻坚战的时代楷模。

贫困地区党员干部纷纷表示,要紧密团结在以同志为核心的党中央周围,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,以不变的担当精神,务实的工作作风,“撸起袖子加油干”,精准脱贫,志拔穷根,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的贡献,以优异成绩迎接党的胜利召开。

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篇17:边防检查站个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 1020 字

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边防检查个人先进事迹

入伍于边防总队边防支队新训大队一中队。x年1月底,新训期间荣获嘉奖一次;XX年3月25日,返回边防总队被分到边防检查站;x年1月底,荣获优秀士兵,并于同年3月份任命为一班班长,7月份被评选为预备党员,12月份,改签为一期士官;x年7月份正式加入中国共产党,8月份奥运会期间被单位评为先进个人,12月份,荣获个人三等功一次;x年1月份改签为二期士官,2012年2月22日荣获个人三等功一次。参加工作以来我一直兢兢业业,勤勤恳恳,虽没有做出什么惊天动地的大事业,也没有赢得鲜花和掌声,但是我始终坚持并认真贯彻落实边防检查站的各项决定和部署,心向边检,情系边检。

一、提高警惕,时刻注意安全

在当前边防检查,存在着一些不安全稳定的因素,特别在出境入境中维护安全稳定的形势,确保社会秩序稳定和谐是一件重要的政治工作。在这个问题上,我始终提高警惕,时刻注意安全,中队领导的决策、工作部署保持一致,坚决执行中队领导的指示精神,保持清醒的头脑,充分认识到边防检查工作安全的重要性,保持高度的警觉性,保持良好的精神状态,集中精力投入到出入境安全通放车辆及人员的保卫工作中,以“如临深渊,如履薄冰”的意识做好出入境安全保卫工作。XX年12月中旬,甘其毛都这天特别的冷,出入境的车辆也不是很多,但是我们还是没有放松警惕,在出境检查中, 我和一起执勤的战友对一辆拉煤车进行惯例检查,发现这名司机看起来神色慌张,果然在车箱内查到一名蒙古籍的偷渡犯,并及时报告上级领导,将其交予上级领导处理。

二、忘我工作,贯彻方针

边防检查工作是一项很艰苦的工作,不管是冰天雪地,或是夏日炎炎,我们都必须坚守岗位,有时对于一些突发性的事件更应该冷静处理和面对,我无怨无悔,忠实履行自己的职责,做到忘我工作,认真贯彻方针。恶劣环境是苦,是累,但是我一想到这是在站领导和中队领导的带领下,是在为祖国、为人民做安全保卫工作,是为了祖国的安宁和人民的幸福,我就能忘记一切辛苦,精神振奋地工作起来。

在部队工作的这些年,在组织的关怀,在领导和战友的帮助下,我也受到了大家的认可,但在荣誉面前,让我同样感到最多的是责任和压力。我们每个人都是人生这个大棋盘的一颗棋子,无论走到哪一步,无论在棋盘上处于什么位置,都应该努力把自己该做的事情做好。有一分热,发一分热,有一分光,发一分光,在我的部队生涯中更应该扎扎实实,无怨无悔的投入到工作中,尽自己的最后一点力为边检工作做出更大的贡献。

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篇18:老干部先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:部长,全文共 1930 字

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老干部先进事迹材料

是一个主动要求提前从一线退到二线的干部,是全区孤寡老人的孝顺儿女,他是年过半百却为了老年事业把一年中70%的时间常驻敬老院的长者,他工作38载,牢记“群众是根,以民为本,勤勉孝敬老人”的服务理念,书写着自己朴实而又不平凡的人生。他就是把“百善孝为先,院长责如山”为座右铭的道里区敬老服务中心主任孙盛伟。

他曾主抓过扶贫工作,短短三个月,他足迹走遍所在四镇一乡、380户孤寡老人、特困户家中,为区委、区政府扶贫提供了翔实的第一手资料;他曾主抓过老年星光工程。用不到三年的时间,便组织80多个社区建起了一批夺目的社区福利设施,为社区老人文化娱乐、康复健身提供了平台;

他曾扶持过数所民营老年公寓,为他们初始创办送去党的优惠政策,为下岗职工就业出谋划策,目前这些民营老年公寓已成为道里区的骨干养老机构;他在道里区委宣传部常务副部长的岗位上,以真诚热情将一大批老艺术家、表演家、摄影家、民间艺人通过邻居节的大舞台整合起来,充分展示老年人的艺术才干;开展社区创“六小”(小剧团、小舞台、小乐队、小书屋等)、“五老”(老干部、老教师、老劳模、老工人、老革命)讲坛,为老有所为竭尽全力。在新中国60华诞到来之际,还为社区老年艺术团、工会老劳模创作了《辉煌天地间》、《英模赞》等歌曲,巡回演出,深受中老年人喜爱,并在XX年市第六届合唱团比赛获得好成绩。

在此期间,他全身心的演绎了中国的孝道文化,为道里区的老年事业长足发展做出了突出贡献,成绩斐然。哈尔滨电视台《新闻瞭望》就是以《扶贫日记》为题,全方位报道了道里区的扶贫工作。XX年省市《老年星光工程》建设经验交流现场会都是在道里区召开。XX年他获得了四年一届的黑龙江省民政战线先进工作者称号。

XX年11月,为了老年人福利事业,他主动请缨,提前“转业”,辞去宣传部副部长职务,来到区敬老服务中心当主任。他以“做老人好儿女”为宗旨,坚定不移易地贯彻区委、区政府“宜居先行区”的方略,大处为老人办实事,小处为老人办好事。全力打造“亲情、文化、康复、绿色、旅游、科学”六大养老品牌,短短一年时间内形成了让入住老人舒心、老人儿女放心、员工尽孝心的良好氛围。

为了让老人们吃出一个好身体,他主打绿色牌,倡导食疗优于药疗,在“既注重孝道的同时又研究菜谱”,自己动手研究出一套科学调理、营养搭配的适合老年的养生菜谱。并带领员工和志愿者利用空地种上柿子、大葱、生菜等时蔬,利用闲置场地饲养鸡、鸭、猪等家禽,让养生菜谱有了绿色来源;为了保障老人住上舒心的暖屋子,他主动把办公室搬到一楼西侧温度最低的房间,作为全院房间的“寒暑表”; 可为了让入住老人在寒冬也能吃上热乎乎的饭菜,投资一万多元在餐厅添置了六块悬挂式散热板,让老人感到像在家一样温暖。他主打文化养老品牌,先后成立老人合唱队、读书剪报小组、书法绘画组、摄影爱好组、康复保健养生组,文体组,定期组织老人开展文体娱乐活动,自编自演了一大批老人们喜闻乐见的节目,利用节假日演出,极大的丰富了老人的精神生活。带领老人举办趣味运动会、卡拉ok比赛、麻将赛、春节七天乐、农艺科技园观光、荷花池赏花,让入住老人生活的有滋有味,过节都不想回家,用老人的话说,“我有演出排练任务,没时间回家”。还请专业团体前来慰问演出、报纸收藏展、民俗工艺美术展、书画展。经常请专家学者开展科学康复保健、养生讲座,极大提高了老人的文化素质和欣赏水平;为了解决空巢老人的独居孤独,他主打亲情牌,亲自当月下老,在XX年腊月二十三为院里的两位耄耋老人举办新婚庆典。从策划到每一个细节,他忙前忙后,简直像是儿子给自己的老人办喜事。可他自己的老母亲也是过小年这天过生日他却脱不开身。只能拿起电话,告诉妈妈说,为了陪伴二百多位干爸、干妈。过小年,儿子对不起老娘了。在短短不到一年的时间里在他的努力下,已有四对老人结为伉俪。他还经常拿起理发推子为五保供养老人理发,最多一次连续理了5名。一位75岁名叫于瑞俭的老人说,我入住敬老院这么些年,院长给我理发还是第一回。来中心入住许多是严重小脑萎缩的老人,有的大小便失禁,有的脾气暴躁古怪,他面对这些老人,依然微笑服务,不恼不发火,遇随地便溺带头去擦洗,当众无理谩骂的他前去劝导,他常说:“要当好老人的好儿女,就要像对自己的父母那样,用爱去热忱服务老人,用真心去为老人化解矛盾和解决困难,用正义来维护老人的合法权益”;为了让老人们身体倍儿棒、吃嘛嘛香,他主打康复牌,先后增添了电动按摩椅、康复理疗仪等,从而较好地改善了老人的健身康复条件;

如今,道里区敬老服务中心在他和他的员工努力下,各项工作芝麻开花节节高,今年8月经省民政厅全面检查验收合格上报,已迈进“全国模范敬老院”先进行列。

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篇19:2024年终银行先进集体事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:银行,全文共 1454 字

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2017年终银行先进集体事迹材料

一、文明规范服务,实现客户“零”投诉

每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书,按照我行营业网点标准化规范服务要求,将客户服务工作纳入员工绩效考核,并利用晨夕会进行总结,加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程,统一着装和服务用语。银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督,有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖,3人获“优秀个人”奖项,20xx年省行服务明星评选中,1人获省行级服务明星称号,20xx年全年,XX年一季度实现客户零投诉,收到各类客户表扬达15次。

二、个性化服务,为客户提供方便

针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座,提供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务,配备专职理财经理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品,并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理各项银行业务,多渠道密码汇款,无卡取款,方便客户,提供高效服务。

三、大胆创新,服务受到好评

为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场讲解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。

马璇同志于XX年3月参加工作,其间先后在中国银行延安分行营

业部对私储蓄、开放式柜员、vip专柜等岗位工作,入行两年来她立足本职,认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责,始终以高度负责的态度敬业奉献。该同志勤奋学习,技能超群,有三项技能项目均获得二级手以上水平,是我行积极培养的技能选手。该同志以行为家,爱岗敬业,工作之余经常拜访客户,了解客户需求,接受客户监督,赢得客户信赖。该同志勤勤恳恳,工作中注重服务细节,始终将优质、高效的服务牢记心头,业绩突出,20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。该同志立足本职展开营销,在分行开展的各类业务竞赛活动中,成绩优异,获得褒奖,是分行树立的服务和营销榜样。年度技能测评情况是:对私蓝图2级手,国内结算蓝图1级手,中文录入2级手。

综上所述,我行认为该同志符合20xx年度延安市银行业“最佳服务明星”申报条件,同意申报。

一是认真学习,筑牢根基。先后考取了“会计从业资格证书”,“银行从业资格证书”“保险从业资格证”等多种从业证书,中行技能测评国内支付结算一级能手,中文录入、对私业务二级能手,营业部名列前茅。

二是勤业奉献,再创业绩。以“点点滴滴打造品牌,真真切切为民服务农行中心支行个人事迹材料”为信念,视客户为亲人,让他们“高兴而来,满意而归”。20xx年,个人成功揽储近xx54.8万元,销售理财产品2105.6万元,银保产品209.5万元,电子银行520户,贵金属20.1万,19次95566表扬。

三是打破传统,勇于创新。借鉴越来越开放的互联网金融平台,建立客户微信群,节假日多一声问候,多道一声平安,用亲情和关爱感动客户,赢得客户信任与支持,为他们量身定做服务和产品。仅20xx年客户通过网上银行共回流500余万元资金,实现了资源变现和银行价值。

四是总结经验,提高效率。坚持每天做笔记,记录工作内容,总结心得,累积经验,提高工作效率。一要察言观色。在向客户营销的同时,注意观察客户的面部表情、身体动作和说话语气,了解客户心理,巧妙营销。二要品牌服务。建立自己的特色品牌服务方式,给客户留下深刻印象

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篇20:肺炎疫情先进事迹材料个人心得体会_肺炎疫情先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1762 字

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1月30日,抗击疫情第14天后,老张家的大门终于打开了。

老张一家四口,住在武威市凉州区羊下坝镇四沟村。老张有两个儿子。1月16日,在武汉就读的小儿子放假返回老家。新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发后,老张傻眼了,原计划走亲戚泡汤不说,全家瞬间成了村里的“雷区”,房前屋后人人躲着走。

委屈、害怕、烦恼、孤独……一家人几近崩溃。

经历过20__年抗击“非典”战役的羊下坝镇中心卫生院院长杨宏说,不能让返乡人员的家成为“孤岛”。他嘱咐老张,小儿子要居家观察14天。同时为老张家配备消毒液、体温表等用品,安排网格化小组建立电话、微信联系,每天早中晚三次由网格管理医生通过视频指导进行健康体检,确定有无发热、乏力、干咳、精神差等不适症状。

学校也打来电话,叮嘱做好防控。加之网络发达,通过手机可以了解疫情情况,老张一家才算松了口气。

1月17日开始,小儿子开始居家隔离观察。老张也没闲着,他和往常一样喂牛、清理圈内杂物,打扫室内外卫生,只不过多了一项家务,对全家里里外外消毒。

每天早饭过后,全家第一次测量体温。测温结果,老张通过视频告诉卫生院的责任医生;12时30分左右,老张对家里进行第二次消毒;15时,他会准时给儿子打电话,询问身体情况并提醒测量体温;18时,家里进行第三次消毒。

这就是今年春节老张家按部就班的一天。期间,全家不和任何人接触,也不给任何一个来客开门。

疫情,让老张家的生活变得复杂和繁琐。但老张说,这么做既是对个人和家庭负责,也是对他人负责。

1月30日,记者从羊下坝镇中心卫生院了解到,老张一家体温均正常,身体未发现异常,已过居家留观期限。

一个家庭,抗击疫情第14天后,门终于打开了。

抗疫一线的驻村第一书记

面对突发的新型冠状病毒肺炎疫情,江西省吉安市万安县135名驻村第一书记主动放弃休假,在疫情防控阻击战中争当守门员、宣传员、劝导员。

第一时间返村开展疫情防控

万安县夏造镇横江村驻村第一书记肖力光,今年56岁。正月初二,肖力光不顾家人劝阻,主动放弃休假,返回所驻村开展疫情防控工作。

横江村地处偏远,是万安县与遂川县交界处。肖力光坚持带头示范,主动到最偏远的村小组开展摸排、宣传工作,每天从早上6点多忙到晚上9点多。

“相比那些在一线的医护工作者,我只能为横江村民做这么点事情,我不累,还能继续工作。”肖力光身体一直不好,身边同事多次劝他注意休息,他却一直坚持在一线。据了解,肖力光工作一周以来,累计行走300多公里,入户宣传1200余人次,对全村所有群众进行了遍访摸排。

正月初三清晨,万安县潞田镇下石村驻村第一书记郭蓉第一时间赶回村里。

郭蓉的丈夫在县纪委监委工作,由于防控疫情需要,坚守在岗工作,没有时间照顾孩子。于是,郭蓉带着孩子到村里一起开展工作。

返回村里后,郭蓉每天组织驻村工作队员与村“两委”干部入组入户,对返乡人员进行摸排,加强疫情防控知识宣传,在村道重点路口排查登记外来车辆。有次在摸排疫情时,快一整天没见到儿子的她,通过村干部家属与儿子视频,视频那头传来儿子稚嫩的声音:“妈妈加油,我会听话的。”

耐心细致地做思想工作

“刘师傅,现在办酒席不利于疫情防控,你这样做,是对亲人不负责任”。这是万安县顺峰乡陂头村驻村第一书记黄国波劝说该村村民刘某不要办酒席的一段话。

为减小疫情传播风险,黄国波组织村“两委”干部进行排查摸底,带头到准备举办酒席的群众家里耐心细致做思想工作,对那些不听劝的人员,他还到部分人员的亲戚家做工作。

同时,黄国波还对本村开展的庙会等人员聚集活动进行劝阻,以保证疫情防控工作有效推进。目前,该村原计划的12场、150余桌酒席已全部取消。

为这样的干部点个赞

赖育斌担任万安县百嘉镇栋背村驻村第一书记已经5年多了,对全村各农户家中情况烂熟于心。春节假期,他仅仅陪伴了家人两天,便回到了工作岗位。

张贴宣传标语、悬挂横幅、组建疫情防控党员服务队……赖育斌每天坚守在抗疫一线。面对疫情防控资源紧缺的现状,赖育斌通过个人关系,托朋友采购了一批体温计,无偿为村民测量体温,并用自己私家车巡回宣传。

在赖育斌的朋友圈里,最多的就是疫情方面的信息,随着防控工作的深入推进,又多了防疫知识的普及宣传。“春节期间还坚持到老百姓家这样做工作,为这样的干部点个赞。”该村村民说。一往无前奔向抗疫一线!他们说:我们冲锋的地方,就是战场

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