银行工作思想总结报告（汇编20篇）

大学毕业前最后一次思想汇报（个人总结式）

大学毕业前最后一次思想汇报（个人总结式）

盖宾杰，男，计算机科学系学生党支部组织委员。年月日，经曹秀芬同志和邓林义同志介绍加入中国共产党，年月日按期转为正式党员。

两年多来，在党组织的精心培养下，在优秀党员教师的热情帮助下，我坚持不断地学习理论知识，思想认识有了很大程度的提高，在工作、学习各方面充分发挥一名党员的中流砥柱和先锋模范作用。

一、思想上

我能够严格按照关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，认真学习党的路线、方针、政策，通过党课和课下自学，提高了自己的政治思想水平，坚定了对马克思主义的信仰，坚定了对社会主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。只有刻苦学习理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下，坚定.版权所有共产主义理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。在学习理论知识的同时，我坚持理论联系实际，学以致用，运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，在平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成。自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致：在美帝国主义轰炸我驻南大使馆后，我与全系师生走上街头游行示威，抗议美帝的法西斯卑劣行径；今年月，美间谍飞机侵我领空，撞毁我机时，声讨美国的霸道时能保持克制，以大局为重；在与邪教组织的斗争中，能始终坚持鲜明的政治立场，坚决支持党中央依法取缔邪教的决定。

二、工作上

做为同年级中第一名*党员，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成学校和系里各项任务。充分发挥学生干部的桥梁纽带作用，及时沟通学生和和老师之间的工作。在担任系学生会主席期间，我以提高同学们的综合素质为目标，丰富学生的业余文化生活为主线，结合当前.版权所有社会实际，组织了一系列的活动，并收到了良好的效果。由于踏实干，我得到了学校、老师和同学们的肯定，也取得了一些成绩，两年来，我曾获“河北省优秀学生干部”、“保定市百优大学生”等称号。今后，我更需要戒骄戒躁，加倍努力，学生会换届后，职位没有了，但责任还在，我还是一名党员。在不多的在校时间里，我要站好最后一班岗，为学校建设增砖添瓦，贡献自己的一份力量。

三、学习上

做为在党的关心和培养下成长起来的新世纪大学生，光有一腔为祖国、为人民服务的热情是远远不够的，我们不仅需要刻苦学习马克思主义理论，还应看到，当今世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感，只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。在做好本职工作的同时，我从没有把学习落下，多次获一、二等奖学金和涉外奖学金。

四、缺点与不足

实践能力偏低，不能很好将所学的知识自觉运用到解决问题的实践中去；专业知识学的不够扎实，感觉还有很多没有学；在处理一些问题时，有时掺杂个人感情；说话办事不太注意方式方法，容易让人误解；思想上有些松懈，没有及时、经常与系里党员、教师沟通和学习；没有摆正自己的位置，尤其是最近一段时间，在对待个人利益与集体利益的问题上，处理的不够圆满。

在以后的日子里，我要不断加强理论知识的学习，对工作定要加倍认真负责，努力向先进党员同志看齐，逐步完善自己，使自己成为一 名开拓进取、勇于创新、充满生机和活力的新世纪人才。我将用科学的思想武装自己，用对祖国和人民的忠诚和责任鞭策自己，努力不辍，奋斗不息使自己成为一名坚持不懈、实事求是、脚踏实地的执着耕耘者，使自己成为一名宽仁博爱、自信乐观、意志坚强的共产主义战士！

请党组织不断考验我，高标准严格要求我！我将欣然接受批评和指导。

此致

敬礼！

银行经理常用竞聘报告范文精选5篇

谋事在人成事在天，努力拼搏展现更好的自己，一份优秀的竞聘报告更是能如同向上的梯子，帮助我们争取更优秀的职位。小编精选了一些关于银行经理竞聘报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。

尊敬的领导、评委、在座的各位同事：

大家好!

听，春的脚步近了，万物复苏，呈现勃勃生机。看，我行股改正在紧锣密鼓进行着，支行人事改革大幕已悄然拉开，一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时，今天，我拟竞聘的岗位是分理处大堂客户经理。我叫，现年**岁，学历函授本科，19xx年入行，先后在**办事处、中心储蓄所、支行办公室、分理处，历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获”青年岗位能手“和”**市先进工作者“等多项荣誉。

面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势：第一：有饱满的工作热情，娴熟的业务技能作支撑。*年*月至**月间，我服从组织安排，走上分理处大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。

第二：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。

第三：有强烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作，从而养成了爱思考，勤动笔的习惯，在分理处大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章，其中绝大部分为《*人》、省市分行网讯所刊用。尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸再次走上分理处大堂客户经理这个工作岗位，我将继续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。

首先是继续加强学习，提升服务素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。

其次是继续当好”六大员“。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。

第三是继续做到”四勤“。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求”三好“，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物，相机行事，如看到有人在利率牌前议论，可上前营销我行免税教育储蓄。耳好，就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要及时上前沟通，化解矛盾，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的”桥头堡“。与广大客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。

尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为支行美好的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家!

各位行领导：

下午好!我是，来自营业室，现任营业室网点客户经理。我今天竞聘的岗位是私人银行客户经理。

我进入工行工作已20xx年，从网点柜员走到今天的网点客户经理岗位，先后从事了网点综合柜员、储蓄事后监督员、网点结算员。从中积累了丰富的个人业务及对公业务知识，这为我现在的网点客户经理工作打下了坚实的基础。在日常的网点客户经理工作中，我对待客户真诚、耐心、细致，一切以客户为中心，为客户着想，运用自己专业的理财知识为客户提出各种理财建议。按照今年营业部的要求，支行制定了个人客户经理任务包。从我个人来讲，我很赞同营业部的这种考核方式。因为它更能体显“公平竞争、多劳多得”。我善于与不同的客户进行交流，喜欢每天在有条不紊的忙碌状态下有效地工作。

支行私人银行分部，我个人理解为它是个金与法人的纽带和桥梁。以维护个人中高端客户为主要工作重心，借力于支行领导班子与我行二楼得体的贵宾服务区，做好日常维护工作。为支行法人业务及个金业务的发展奠定扎实的基础。分部的成立，使我有了工作的动力和方向。我将以此为今年奋斗的目标，以拓展中高端客户为主，深挖潜，提高客户的产品渗透率与我行在客户心中的地位。我深知个人能力越大，责任就越大的工作真理，我想我已做好了准备。谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事，大家晚上好。

我叫，现年38岁，现在分理处工作，四级柜员。我竞聘的岗位是大堂经理。

我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工，近几年来，深切感受到农行改革的步伐不断加快，新业务，新技术，新设备层出不穷，同业竞争日趋激烈，农行客户数量庞大，柜面压力前所未有。面对诸多挑战，我们每一位员工应不断提高对自己的要求，竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，农行要生存要发展，靠的是我们每一位农行员工的不怕挑战，奋勇拼搏的精神。因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

我的竞聘理由如下：

1、有良好的道德品质。

自参加工作以来，我就秉承真诚待人的信念，尊敬领导，团结同志，做到与每一位同事和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，识大体，顾大局。工作上任劳任怨，从不计较个人得失。

2、有丰富的前台工作经验和娴熟的业务技能。

从业20xx年来，一直从事前台工作，有着较强工作责任心和进取心。对待工作认真负责，做到干一行爱一行，精通各项前台业务，营销能力强，仅20xx年一季度，我就营销保险55万元。并获得20xx年度县级先进个人。

3、具有大堂经理资格证书。我于20xx年考取了大堂经理资格证书，同年10月参加了省行组织的大堂经理岗位培训，学习了各种工作方法，掌握了一定的工作技巧，为能够胜任大堂经理工作积累了一定的理论和工作经验。

此次如能竞聘成功，我将从以下方面开展工作。

一首先要依靠团队的力量，发挥集体作战的效果。一个人的力量是有限的，集体的力量才是无穷的。只有依靠整个团队的力量，发挥集体作战的作用才能取得良好的效果。，因此在以后的工作中，我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。

二、立足岗位，积极营销。

大堂经理的职责归根结底就是服务客户，促进营销。为此我将充分利用与客户近距离接触的机会，与广大客户交朋友，识别推荐优质客户，讲解我行的新业务，积极宣传和营销我行的各项金融产品。创造良好的营销氛围，带动整个单位的营销气氛，以达到好的营销效果。

三、加强客户关系的维护

维护好客户关系，是提高客户满意度和忠诚度的重要手断和工作方法，是做好营销工作的前提，我要用优质服务稳住vip客户，挖掘潜在的优质客户。只有这样才能保证营销持续健康发展。

四、妥善处理纠纷，及时化解矛盾

在处理纠纷时始终坚持维护农行形象，认真聆听客户诉求，安抚客户情绪，保护柜员利益的原则。做到纠纷不出门。

凭着我对工作的无比热情，不断开拓创新的激情，和对农行事业的无限忠诚，我相信自己一定能够胜任未来的工作。不管此次竞聘成功与否，我仍将一如既往，认真工作，为农行的发展贡献自己的光和热，谢谢大家。

各位领导、评委、各位同事：

大家好!

今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫，现年38岁，中专文化程度，中共党员，会计员职称。

1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践，让我精通了银行的各项业务，也积累了许多从事银信贷的经验和关系，曾多次被评为先进工作者、出色共

共产党员。今天，我竞聘客户部客户经理一职。

第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。

我国加入WTO以后，银行业首当其冲，迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说，客户经营的好，银行的贷款回收就能得到保证，银行的效益也就能随之提高;客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户，谁就赢得了市场，赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心，满足客户的各种金融服务需求，提高服务质量，推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导，以客户为中心，满足客户多元化、层次化金融需求，追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深入了解客户需求，为客户提供综合性、全方位优质服务，为银行拓展信贷营销，为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。

第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：

一、认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础。

我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习xx大报告，明确方向，领会精神，提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习，为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路，创造性的开展工作。四是取人之长，补己之短，学习借鉴同行、同业的有效经验和做法，拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论，研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论，学习营销公关技巧，不断提高自身的组织公关能力。

二、认真履行客户经理的职责，积极拓展信贷营销，发展客户。

广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的业务，使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财服务，行使金融顾问的职责，密切与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。

三、分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，根据客户的实际状况，客观、公正地评价客户等级，不断调整服务措施，不断提高服务质量。

广泛搜集客户资金、财务信息，捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态，及时反馈客户对银行服务的意见和建议等，为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点，对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力，提出改进本行产品和服务的详细意见。

以上报告如有不妥之处，请各位领导和同事批评指正。总之，如果这次客户经理竞聘成功，我将严格履行自己的诺言，以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能，说明我的工作能力还有待提高，我将在今后的工作中加倍学习，与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境，使大家能有机会走上这个演讲台，各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔·波特有句名言：”不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。“

这次竞争对我来说，成功固然重要，但更主要的是能锻炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会，使自己在事业上更上一层楼。

首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况，使大家对我有一个比较全面的了解。

我叫，今年**岁，大专学历，**年毕业于**学校专业。

20xx年11月至今支行工作，曾先后从事、等工作。由于我在工作中认真努力，听从安排，我曾多次受到领导和同事的肯定，并获02、20xx年度工会积极分子;荣获20xx年度金融先进工作者;20xx年度考核为出色;获20xx年度泉州市出色员工并获得”金博士“奖章;20xx年度金融先进工作者和服务规范化出色员工等多个荣誉称号。

自参加工作那天起，我就牢记领导教诲，牢记自己的使命把不断学习，提高专业技能放在首位。我于20xx年顺利通过了国家理财规划师课程的考试，预计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时，多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对客户群体较为熟悉，并培养了我较强的工作能力和营销能力，我于20xx年12月销售贷记卡39张，在20xx年第一季度营销贷记卡147卡，据了解是营销贷记卡单项的第一名。

不去播种，不去耕耘，再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗，不去创造，再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持，使我能够走了大堂经理这个职位，我会在新的岗位上努力耕耘，积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路，请评委和领导们评议。

首先，尽职尽责，全力做好服务和营销工作

营销和服务是我们工作的重点和难点，也是我行赖以生存的基础，营销和服务工作搞不好，直接影响到我行经济效益的提高。为此，我将协助，在工作中从以下几个方面着手：

第一，广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

第二，大胆创新，探索新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中，我会积极探索新的营销模式，把”脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力“的思想作为全体员工的营销理念。

第三，建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度，并以评比和考核为依据实行奖惩制度，鼓励先进、推动后进，完善服务。

第四，挖掘新的客户资源，寻找新的增长点。在今后的工作中，我会利用自己主动营销的优势，积极寻找新的客户群体，要以最优质的服务赢得客户的满意，努力稳定老客户、老业务，以积极拓展新客户，新业务，为银行多创效益。

其次，创新工作方法，做好柜面顾客分流。

当前，柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题，这不仅耽误可顾客的时间，也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此，我将针对这一问题，做好以下工作：

第一，协助压缩当前后台人员，增加对外服务窗口。

第二，充分利用柜面资源，开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户，减少排队等候时间，利用客户叫号系统，引导非现金业务客户到公司柜面办理业务，以充分利用柜面资源。

第三，在营业室增设零售产品销售专区，减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力，另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。

第四，注重源头分流，加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度，特别是在公司客户、私人客户开户时，推介办理网上银行、电话银行等业务，从源头上分流客户，减少柜面压力，提高服务效率。

第五，协助进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜，提高其他柜面办理业务速度，减少正常客户排队等候时间。

第六，加强硬件环境建设，改善客户等候环境。

再次，协调好员工与客户的误解。

调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题，如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上，可以说我是占有优势的，因为善于协调各种关系的我，能够使各种关系得到很好的解决。

在处理误解问题时，我将本着实事求是的原则，找准问题的关键，看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然，还要加强员工培训，把”客户至上“的服务理念深入到每一个员工心中，提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作，教育他们要学会换位思考，在各类争执问题发生时，多站在顾客的角度思考问题，并尽量解决。

只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持，我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造，将汗水汇集在奋斗的江河里，将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候，我最想说的是：如果我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为我行的发展奉献自己的微薄力量。

谢谢大家!

乡镇干部思想工作总结汇报

改革开放以来，农村面貌发生了巨大变化，乡镇政府发挥了不可替代的作用。随着改革开放的不断深入，社会主义市场经济体制的建立和完善，农业、农村的新形势给基层干部提出了更高要求，特别是乡镇年轻干部，为适应农村新形势的发展变化，必须保持共产党员先进性精神状态和求真务实的工作作风，努力增强驾驭农业、农村工作的能力和水平，更好地为农服务、为民解难。结合农村工作实际和一年多的学习，我向组织汇报如下：

首先作为年轻的基层干部要做到如下几点：

一是爱心。爱心体现的是一种工作品质。群众是主人，干部是公仆。深怀爱民之心，深情为民服务，乐于无私奉献，是乡镇年轻干部应有的政治立场和道德品质。一个具有强烈事业心和责任感的年轻干部必然会对群众有一种深沉之爱和真挚之情。如果对群众缺乏爱心，不但会影响乡镇工作大局，更重要的是会伤害群众对党和政府的感情，甚至会导致对党和政府的不信任和冷漠。“基础不牢，地动山摇”，减弱了群众的信任和支持，就会动摇党的执政基础。能否深怀爱心，为民谋福利体现了一名年轻干部的政治责任感和世界观、人生观、价值观倾向，只有爱民、亲民、为民，才能提高党的凝聚力、影响力、号召力和战斗力，巩固党的执政基础。

二是热心。热心体现的是一种工作态度。热心就是要积极主动、满腔热情、尽心尽力地为群众解决实际困难和问题，要经常深入村组，贴进群众，常进农家门，常问百姓事，想群众之所想，急群众之所急。把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，倾注热情办实事，尽心竭力解难事。尤其是关系群众日常生活和切身利益的事情要超前介入，主动服务，绝不能视而不见、坐而不管，影响党群、干群关系。

三是诚心。诚心体现的是一种工作作风。年轻干部由于阅历浅、经验不够丰富等不足，这就需要做到诚恳、诚信，对待群众实实在在、明明白白、诚心诚意。“心诚则灵”，要以“真诚”感动群众、影响群众、团结和带领群众聚精会神搞建设，一心一意谋发展，共同向全面小康社会迈进。

四是细心。细心体现的是一种工作方法。要切实关心群众的衣食住行、柴米油盐等现实问题，善于统盘考虑、落于细微，大处着眼，小处着手，要通过与群众的日常交流和观察，把握群众所想、所急、所盼，身体力行帮助群众解决问题，在本职岗位上把党和政府的温暖送到群众的心坎上。

五是恒心。恒心体现的是一种工作意志。对于年轻干部来说，做好乡镇工作不是一朝一夕之功，它始终是一个长期持续的过程。要力戒浮躁情绪和厌战情绪，深深扎根于基层之中，勇于经受磨炼和考验，在风浪中锻造崇高的灵魂、健全的人格和全面的工作能力，在持之以恒的锻炼中不断积累经验、增长才干，为农村经济发展做出应有的贡献。

其次，要正确认识自己，找准位置。

作为近百人的学习班中的一名选调生，通过近一年的学习，我对“选调生”这一称呼有了更深的理解。

一、组织关心和培养是选调生顺利成长的基础和前提

选调生与其他干部相比，除了具有一定的知识水平和满腔的工作热情外，没有更多的优势。相反，理论水平不高、个人阅历简单、工作方法欠缺，成为工作中面临的突出问题。克服这些问题，除了自身的不懈努力外，组织的关心和引导显得及时和必要。五年来的工作经历，让我对此有着比较深切的感受。为了使我的综合素质得以提高，去年单位领导又安排参加了唐山市委组织部的法律脱产学习班。通过这次难得的学习机会，自己及时补充了“政治营养”，提高了理论水平，开阔了视野，工作能力得到明显提高。同时在生活上，组织和单位领导给予无微不至的关心。作为外地人，生活上碰到很多困难，人地生疏、工作环境陌生、日常生活不方便等问题，在单位领导的关心之下，都顺利得到解决，使自己度过了最艰难的时期，更踏心的学习。

二、端正思想，适应环境是选调生顺利成长的首要内容

思想问题在选调生成长过程中具有举足轻重的地位，也是最难把握的环节。因为受到了组织的特别关注，也因为在基层的凤毛麟角，选调生在步入社会之初就好像拥有年轻干部不可比拟的优越感。这种优越感是一柄“双刃剑”，如果能从中感受到组织的殷切希望和强烈的责任感，那么个人成长就会如虎添翼；反之，如果产生“唯我独尊”的心态，不能正视自己实际的工作能力与这柄“光环”之间的落差，就会背上沉重的包袱不能自拔。当碰到困难和挫折时就会导致心态不平衡，久而久之被所处的环境同化，忘却自己的身份，抛弃自己的理想，被卷入茫茫人海，成为“碌碌无为”之辈。所以，在现实环境中不断的自我调节，经常反省自己，在身处逆境时积极应对，主动适应环境的挑战，化不利为有利；在身处顺境时保持清醒的头脑，不骄惰、不沾沾自喜，以超出普通干部的要求来衡量自己，与周围的环境努力达到一种和谐，尽力形成亲和力，才能使自己稳步前进。

看低自己一点点，会多一份清醒，少一份陶醉。精力充沛、接受新知识的能力比较强，受过正规教育，文化水平高，这些都是年轻干部的优势，但难免也有一些弱点，由于工作时间短、阅历浅，多数年轻干部处理实际问题，尤其是处理复杂问题的能力相对较弱。正如一位刚提拔同志在别人向他祝贺时所说，有才能的人不在少数，而有幸提拔到领导岗位上的人只能是极少数，能够得到提拔，并不代表自己处处都比别人强，只能说是自己比别人多了一次难得的机遇，也意味着是一种信任，但更是一种责任。对我来说，当倍加珍惜，以自己的全部忠诚来为党工作，为人民服务。

低自己一点点，会多一份合作，少一份孤立。年轻干部要想取得事业的成功，离不开他人的关心、支持与合作，而这必须建立在谦虚的基础上。年轻干部常怀一颗谦虚之心，就能尊重人，注意倾听别人的意见，别人也就乐于与你合作共事。当工作遇到困难时，就会有人主动帮你出主意、想办法，开展工作也就容易得心应手；相反如果妄自尊大，时时处处都认为自己高人一筹，看不起周围的同志，看不起长辈，工作中自以为是，听不进不同的意见，别人也就不乐意与你共事，更不会主动为你分忧解难，出谋划策，自己只能唱“独脚戏”，成为孤家寡人。

三、勤于学习，开拓创新是选调生顺利成长的关键环节

在日新月异的新形势下，要做好工作光有热情是不够的，还需要有解决问题的办法和思路。我认为“博采众长，为己所用”是最有效、最便捷的途径。非常幸运的是在五年来工作中我经历的每一个岗位都有一个好的领路人，尽管他们并不是非常完美，但每个人所具备的优点和长处让我受益终生，通过他们我学会了如何处理人际关系、怎样进行调查研究、如何分析问题本质、怎样找到工作的突破点等等。正因为汲取了他们这些精华，当我走上领导岗位时，才能比较游刃有余。在以经济建设为中心的主题中，常常有边缘化的危险，如何找准切入点，服务于党政中心工作显得尤为重要。

四、砺志修德，求真务实是选调生顺利成长的内在要求

德是立身之本，良好的行为习惯、崇高的道德修养应该成为当代青年干部追求的目标。作为一个青年干部的“德”应表现为对事业的热爱、对群众的感情和对工作的责任心。

树立远大志向，保持昂扬向上的进取状态，坚韧不拔、锲而不舍，求真务实、踏实肯干，应该成为我们的共识。在工作中扑下身子，到群众中去，与群众打成一片，不怕困难和挫折，不计较个人得失和一时的长短，脚踏实地，勇往直前，一件一件把工作做好，我们才能在自己的人生长河中走好每一步。

转眼间从进入银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年，我作为一名银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台，对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。

末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。

从初至7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。

因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现银行利益的最大化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的.一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。

我通过自学，运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。

此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。

敬爱的党组织：

党课培训结束以后，我通过对党章的学习，对伟大的中国共产党有了更深的理解和认识。更为党的远见卓识和先进的思想以及充满感染力的语言，深深的折服。在党的xx大报告中，提出了这样一句：一定要刻苦学习、埋头苦干，不断创造经得起实践、人*、历史检验的业绩。这是我们党在新的历史发展阶段，立足于世情、国情和党情的新变化，对全党同志提出的新要求。

正所谓，一个国家、一个*族要想始终昂首挺立于世界*族之林，就一刻不能放松学习。一个政党要想始终站在时代发展的前列，就必须坚持不懈地学习。勤奋工作、埋头苦干历来是我党的优良作风，是每一个共产党人的实践品质。中国共产党人正是凭着几十年来一如既往的埋头苦干，赢得中国人*的衷心拥护学和习信网赖。

弘扬求真务实精神，是学习实践科学发展观的题中应有之义。要针对实际问题拿主意，围绕党员干部群众需求想办法，按照工作要求出点子，真正做到把心思用在于事业上，把精力投到抓落实中。要运用掌握的专业知识，精心谋事、潜心干事、专心做事、坦荡处事，出色地完成本职工作。要经常深入基层、深入群众之中，调查研究，体察*情，了解*意，诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈做好事，不断提高为*服务水平和实际工作成效。

看到成绩的同时，我们更应该注重成绩背后的故事。看到党的正确领导，看到政府正确决策，全国人*的辛勤汗水。党总是以其敏锐的目光和发展的观点在每一个重要机遇期，始终不渝的坚持实事求是和改革创新的态度作出一次一次伟大而正确的决策!是我们的党发展了中国，强大了中国.......

xx大上提出深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会而奋斗。通过学习，我对科学发展观有了更加深刻的认识，今后一定要进一步深刻领会和把握科学发展观的科学内涵和精神实质，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，把科学发展观落实到具体行动上、渗透到实际工作中。

在学习科学发展观的过程中，我也不断思考着自身的情况。作为一名入党积极分子，我应该如何将科学发展观的理论应用于日常的学习、工作和生活中呢?我想，这首先要求我们必须树立正确的人生观、世界观、价值观，热爱祖国，热爱人*，不畏困难，诚实守信，有社会责任感。我们要用我们自己的诚信意识去感染身边的人，诚信交友，诚信做事，诚信做人!不仅如此，我们更要有强烈的社会责任感，作为大学生，我们要有崇高的理想和远大的目标，正如总理提到的，年轻人首先应该关心的是国家的命运、国家的前途。

我作为一个入党积极分子，坚持学习科学文化和加强思想修养的统一;学习书本知识和投身社会实践的统一;实现自身价值和服务祖国人*的统一;树立远大理想和进行艰苦奋斗的统一;把自己培养成为理想远大、热爱祖国、追求真理、勇于创新、全面发展的人，在改革开放和现代化建设的广阔舞台上，充分发挥自己的聪明才智，展现自己的人生价值，努力创造无愧于时代和人*的业绩。我还要加倍努力，争取早日加入到党组织当中来，为党、为国家和人*贡献自己的力量。

此致

敬礼!

X月份，我光荣的参加了高校党校的学习。在这短短的几次课上，我们接受了新党章的辅导，学习了预备党员的权利与义务，了解了预备期对于预备党员的重要性，明确了当代大学生的政治使命和责任。

首先，通过学习，作为一名预备党员，我进一步提高了对党指导思想的认识，深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义。我们党自建党以来，经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代，涌现出了无数优秀党员，在他们身上，充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天，我们每个共产党员都要牢记×××同志的告诫：“坚持党的优良作风，具有十分重要的意义，因为我们的党是一个执政党。因此，我们共产党员都要植根于人民，服务于人民，始终保持先进性，才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此，始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

其次，我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。首先，正确的动机，是正确行动的精神力量。只有树立了正确的入党动机，才能有持久不衰的动力，刻苦学习马克思主义理论，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极做出贡献;才能够在日常工作和生活的各个方面，更加严格地要求自己，努力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。当周围的同志比自己先入党的时候，不会沮丧和急躁，而是加倍努力;当接受考验的时间较长时，不会自暴自弃，怨天尤人，而是找出不足，迎头赶上;当自己要求入党的行动没有被正确理解，甚至受到一些人的曲解、误会时，也能正确对待;当自己在工作、生活中遇到困难和挫折时，也不动摇自己的信念，始终朝着既定的目标前进。

再次，要求入党的同志只有树立了正确的入党动机，才能经受住党组织的考验。这种考验在新时期更有重要的现实意义。因为在革命战争年代，参加革命和加入党组织，意味着担负艰巨、危险的工作，甚至要牺牲自己的生命。在这样的条件下，即使有个别投机分子混入党的队伍中来，残酷的环境也起着大浪淘沙的作用，一些不坚定分子很容易被淘汰。党在全国执政以后，情况有了很大变化。一方面，执政地位能够使党更好地坚持为人民服务的宗旨，把千千万万有志于改造社会、振兴民族、造福人民的有识之士吸引和团结在自己的周围，并不断地把其中的优秀分子吸收到党内来，共同为实现党的历史使命而奋斗。另一方面，由于党处于执政地位，一些思想意识不健康的人存有投机心理，认为入党不仅没有什么危险，而且还可以捞到个人好处;有的甚至把入党当作追名逐利的政治阶梯。因此，为了维护党的纯洁性，党组织必须严格考察要求入党同志的入党动机，通过必要的审查和考验，去发现哪些同志的入党动机是端正的，哪些同志的入党动机是不够端正的。只有那些入党动机端正又具备党员条件的人，才能被吸收入党。这就告诉我们，申请入党的同志要想实现自己的入党愿望，只有老老实实地树立起正确的入党动机，经受住党组织的考察，并通过正确途径加入党组织，而不能怀着不端正的入党动机，采取不正当的手段混进党组织。

最后，我深深的感到，作为新时期的先进青年，先进大学生，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求;在工作中身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上，以“书山有路勤为径，学海无边苦作舟”的精神，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。尽管这短暂的几次培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨及内涵，但我的收获和启示却是巨大的，也足以让我在对党的理解由感性认识上升为理性认识，通过交流学习，我进一步端正了入党动机，进一步认识到在新的历史时期，作为一个共产党员所应具备的条件，为我积极要求入党在思想和理论上做了准备。我认为作为一名预备党员，一个有志投身于共产主义事业的当代青年，必须增强党性锻炼，提高政治理论素养，加强个人修养。从改革开放以来，国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩，这是党的英明领导和决策的结果，也是千千万万共产党员，密切联系群众，领导人民共同努力的结果。

但是，同时党内也出现 现了令人痛惜的现象，很多党员甚至是党员干部，包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击，思想退化变质。不仅给国家经济带来巨大损失，也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此，提高政治理论素养，加强个人修养，是我们这些新世纪大学生的首要学习任务。努力学习共产党理论和“三个代表”思想是我们事业取得胜利的思想保证，也是合格党员的基本要求。针对目前国家改革处在攻坚期，发展处在关键期，稳定处在敏感期的形势特点，要搞好经济建设和改革开放，党的廉政建设，没有邓小平理论和“三个代表”思想指导，只会变成盲目的实践，甚至危急到党在人民群众的地位，我们需要理论的指导，尤其是邓小平理论和“三个代表”思想。

因此作为一个青年大学生，有志用自己的知识，科学技能去报效祖国，报效人民，跟着共产党走，以共产党员的标准要求自己，使自己尽快融入党组织，早日成为一光荣的共产党员，按照“三个代表”的要求。争做发展中国先进生产力的模范，争做推进先进文化发展的标兵，争做忠实代表中国最广大人民利益的公仆。

在全面建成小康社会决定性阶段和全面深化改革攻坚时期，紧紧围绕中国特色社会主义事业总体布局，按照“完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化”的要求，全面推进依法治国，建设法治中国，是关系党和国家事业兴衰、前途命运的重大决策，也是提升治理水平、迈向现代化的必由之路。

党的xx届五中全会站在历史与未来交汇的新起点，明确指出“全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。”这是全面推进依法治国的前进方向，也是建设法治中国的基本遵循。按照总目标的要求，坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设，实现科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，促进国家治理体系和治理能力现代化，则全面推进依法治国可期，建设法治中国可待。

总目标立足当前、着眼未来、高屋建瓴、内涵丰富，既有在党的领导下坚持中国特色社会主义制度的根本政治原则，也有贯彻中国特色社会主义法治理论的核心指导思想;既包括形成完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系的法治建设具体内容，也有形成完善的党内法规体系的党的建设明确要求，是一个需要全面把握的有机整体。只有从党和国家事业发展全局来把握总目标、贯彻总目标，才能将总目标不偏不倚地落到实处，完成全面推进依法治国的重大任务。

总目标的提出，是我国社会主义法治实践的历史总结，也是对未来法治中国建设图景的总体规划。从形成中国特色社会主义法律体系到建设中国特色社会主义法治体系，从贯彻依法治国基本方略到坚持依法执政基本方式，我们对社会主义法治的认识不断深化，对社会主义法治的实践日趋深入。在决定当代中国命运的改革开放关键抉择中，党领导人民开创了中国特色社会主义事业，走出了一条既吸收中华民族传统法制思想，又借鉴世界法治建设经验，既符合本国实际，也顺应时代潮流和人民意愿的中国特色社会主义法治道路，为巩固和发展中国特色社会主义制度提供了有力法治支撑。沿着我们自己走出来的法治道路奋勇前行，必将抵达中国特色社会主义事业的更高境界。

前景令人向往，目标催人奋进。实现全面推进依法治国总目标，归根结底在于扭住核心、抓住重点、把握要害，在关系根本的关键问题上明确方向、坚定立场、着力发力，从而提纲挈领，纲举目张。就是要坚持党的领导这个根本政治保证，坚持人民主体地位的基本政治要求，坚持法律面前人人平等的法治精神内核，坚持依法治国和以德治国相结合的法治建设方式，坚持从中国实际出发的法治建设路径。以“五个坚持”来统领法治建设，就能既重点突出又协同推进，确保实现全面推进依法治国的总目标。

随着全面推进依法治国重大决策部署渐次展开，我国社会主义法治建设已进入一个新阶段，必将为进一步完善和发展中国特色社会主义制度奠定更加坚实的法治基础，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供更加有力的法治支撑。

大幕已启，宏图正展。让我们在以同志为的党中央坚强领导下，按照四中全会描绘的全面推进依法治国宏伟蓝图，凝心聚力，扎实工作，一个和平发展、巍然屹立于世界东方的法治中国，必将为推动人类文明进步作出更大贡献。

敬爱的党组织：

建设社会主义新农村是中央作出的重大战略部署，是解决三农问题的重大战略举措。通过我在党课的学习和对我国政策的关注，我总结了一下我的学习内容。向尊敬的党组织汇报，扎实推进新农村建设，必须深入贯彻落实科学发展观。

新农村建设是一项长期工作，应按照统筹城乡发展的要求，使新农村规划与当地中长期发展规划相衔接，与县域经济发展相衔接，与工业化、城镇化进程相衔接，确保新农村建设有计划、有步骤、有重点地推进。规划制定要科学，尊重自然规律、经济规律和社会发展规律，广泛听取基层和农民群众以及专家学者的意见和建议，分步实施、扎实推进，防止急于求成、造成浪费。

新农村建设涵盖生产、生活、乡风、村容、管理五个方面，彼此之间紧密联系，是一个有机整体，在实践中不能顾此失彼、畸轻畸重。各级政府和有关部门应牢固树立一盘棋的思想，协调一致，相互配合，共同加以推进。在制定发展规划、安排建设>投资和事业经费时，应充分考虑统筹城乡发展和新农村建设的要求，把项目和资金更多地向农业倾斜，向农村基础设施和公益事业建设倾斜。

建设新农村，需要投入大量资金。如何使用好支农资金，关系重大。应对支农资金进行整合和优化配置，并在此基础上进一步简化审批程序和环节，使支农资金直达农村，更好更快地惠及农民群众。加快农村产业发展特别是现代农业发展，关键在于推动农村产业结构调整和区域布局专业化、市场化、产业化，不断提高现代农业的市场竞争力。首先，实现农业生产种养加一条龙.根据区域特点和比较优势，规划和建设一批各具特色的优势产业带。其次，实现经营机制的产加销一条龙.加强现代农业科技与农业生产的对接，完善农业科技指导直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人的科技推广新机制，满足广大农民对实用科技的迫切需要。

在推进新农村建设中，应牢固树立以人为本理念，从那些符合农民意愿、带给农民实惠、得到农民拥护的实事好事入手，着力解决农民生产生活中的实际问题，让农民真正分享新农村建设的成果。我深信在党中央的英明领导下，我国的社会主义新农村建设一定会取得巨大的成功。当然，作为一名党员，我对三农问题的关注和学习也一定会毫不松懈。请党组织监督我。

X年XX月XX日

近年来，在市纪委、监察局的正确领导下，本人以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观，以加强机关管理，打造学习型、服务型、节约型机关为重点，真抓实干，有力地促进了机关规范化、制度化建设。市纪委监察局被评为“省级文明单位”，“全省县(市、区)纪检监察机关组织建设示范单位”，机关规范化管理工作在20xx年全省纪检监察系统办公室主任会上作经验交流。委局机关连年被评为计划生育、社会治安综合治理工作先进单位。

一、加强学习，不断提高自身素质。学习是做好一切工作的前提。尤其是对于我们从事党务工作的人员，更显得至为重要。我把理论学习摆在重要位臵，坚持政治理论学习不放松，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观重要论述，学习党的方针、政策和法规。平时认真通读有关政策法规和领导讲话，深刻领会精神，做好学习笔记，撰写心得体会文章，自觉用共产党员先进性的高标准严格要求自己，政治立场坚定，在事关大局、事关政治方向、事关根本原则问题上毫不含糊、毫不动摇。由于我以前从事了八年案件查办工作，在抓好政治理论学习的同时，对纪检监察业务知识的学习从未间断，先后学习了《纪检监察业务知识》、《中国共产党纪律处分条例》等10多本业务书籍，熟练掌握法规知识和办案技巧，为做好业务工作奠定了坚实基础。

二、扎实肯干，认真履行工作职责。办公室工作是一项繁琐而细致的工作，内容多，要求高，工作量大。我始终以事业为重，以奉献为荣，认真对待每一项工作，不怕吃苦，不怕受累，不怕受气，兢兢业业、任劳任怨，经常加班加点忘我工作，积极抓好组织协调，当好参谋助手，提供服务保障，切实当好“四员”：一是在工作协调上当好“调度员”。紧紧围绕委局中心工作和反腐倡廉全局性工作，积极组织协调，做好贯彻决策、平衡左右、协调内外、联系各方的工作，认真协调督办会决策部署的贯彻落实，及时主动完成领导交办的各项任务。对重点工作抓好任务分解，专题督办。近年来督办重点事项20多项。每月组织召开机关工作例会，研究部署工作，形成工作要点印发，督促落实，促进了工作效率提升。二是在后勤服务上当好“勤务员”。办公室是机关的枢纽部门，更是服务部门。在思想上，我牢固树立服务意识，与办公室同志一道认真做好后勤服务工作。我本着节俭、实惠的原则，组织好每一次会议，接待好每一批客人，既不铺张，又很体面。对接待工作的一些细节一一考虑周全，具体工作自己动手，跑前忙后。近三年，承办了省纪委在召开的仙洪试验区腐败风险防控体系调研座谈会，基层党务公开现场会以及市纪委召开的大型会议10多次，每次会务活动筹办得十分圆满，得到了领导和参会人员的肯定。三是在文字材料上当好“宣传员”。从办案岗位转入内务科室，对文字功底要求更高。由于平时我较注重学习积累，具有一定的文字语言组织能力，委局机关工作报告、经验材料、信息宣传、文件制发等方面的文字材料主要由我起草，每年起草材料在60件次以上。近三年，我撰写的《加强监察机关行政复议、行政应诉工作的思考》、《以查办案件为突破口，不断提高纠风工作水平》等30多篇调研、经验文章或工作信息先后在中央纪委、省纪委刊物上登载。四是在机关事务上当好“管理员”。我针对机关工作特点，狠抓机关规范化建设，制订了一系列实用的制度，对机关干部的工作、学习、财务、用车、办案纪律等方面都作出了明确规定。对办公室收发文、公章管理使用、文件打印、固定资产、赃物登记保管、档案查阅、来客接待实行规范化管理，保证了机关的良性运转，促进了机关形象的进一步提升。

三、勇于探索，积极主动创新工作。我注重深入基层、深入群众，调查了解基层党风廉政建设情况，掌握第一手材料，以科学的精神、审慎的态度，多角度地审视问题，利用求异思维、发散思维和逻辑思维，研究党风廉政建设和反腐败工作中遇到的新情况、新问题，总结基层纪委和市纪委在实践中创造的成功经验和作法，形成调研文章，积极主动当好参谋。在机关管理上，改进评定方式，实行严格的目标责任制考核，对机关各室工作一一量化、细化、硬性化，形成了机关干部比学赶超的良好氛围，有力地推动了工作的开展。为丰富机关文化生活，提升学习教育效果，我积极组织开展每日一访、每周一案、每月一书“三个一”素质提升工程，增强了学习教育的针对性和实效性。平时经常性开展文体活动，调动干部参与，增强了机关的凝聚力。

四、严于律己，自觉维护廉洁形象。从事纪检监察工作20xx年，我就像爱护自己的眼睛一样维护党纪政纪的严肃性，维护纪检监察机关在人民群众中的良好形象，从不接受违纪对象或请托人的吃请和礼品礼金，从不利用职权谋取个人私利。20xx年，办公室负责反腐倡廉教育基地建设，我没有安排亲戚朋友插手一项工程，没有为他人推销一次建筑材料。平时我对同志坦诚，不欺上瞒下，阳奉阴违。能容话、容事、容人，谦虚谨慎、不骄不躁，和干部之间关系协调，做到了友好相处、团结共事。

回顾近年来的工作，在党组织的关怀和自己的努力下虽然作了一些工作，但还存在不少问题，有时怕越权越位，工作不够大胆，还有待于在今后工作中进一步改进。我将加倍努力，勤奋工作，为反腐倡廉工作作出应有的贡献

敬爱的党组织：

我志愿加入中国，愿意为主义事业奋斗终身。

走出大学的象牙塔已有有9个月，真正的步入社会，走向工作岗位。我光荣的加入了中铁一局大家庭，融入了这个国有大型企业之中。做胃我国屈指可数的龙头企业，我从中学到了很多的知识，让我更加靠近党的敬仰之情再一次升华，从内心迸发出渴望上进的念头，更加强烈的想加入中国，成为当中一颗闪耀的星，胃祖国的繁荣昌盛做出自己的努力。

在工作中，我加入基层参加锻炼，与基层员工共同工作。为企业发展挥洒汗水，奉献热情。我体验了炎热、辛苦、疲劳、远离亲人等等的磨练，这让我的意志力得到了很大的锻炼，我不断学习，观察学会苦中作乐，学会发现自身的不足，可以说是党的奉献精神支持着我们的企业不畏艰难困苦，抛洒热血铸就了金色的中铁品牌，当看见列车奔驰在铁轨上时，所有的苦累都已不在重要。

在面对困难阻碍的时，是党的思想支撑着我继续工作。

在连续加班身心疲惫时，是党的教育支撑着我坚持不懈。

在节假日家人团聚时，是党的觉悟支撑着我将个人置之度外。

我学习了窦铁成的现金事迹，最为一个晚辈，我被窦师傅的无私的精神所折服。在经过艰难困苦后，当我站在演讲台上讲着那一串串不平凡却不平凡的数字，我心情澎湃。这是经历过的人才会有的共鸣。20xx年一个人的青春年华全部都献在了为祖国为党的事业奋斗当中。我被感动了，我深知自己的不足，但我愿以积极的心态努力向上。

自从进入大学我就开始写入党申请书，在学习过程中我不断寻找我自身的缺点向党组织靠拢。对于每次的失败者除去找自己的不足，但入党的信念从未曾减退。反而犹如海浪一样，一浪一浪打来，冲刷着自己，使我对加入中国目标更加坚信。

而今从我加入通信公司的集体当中，我仍就不懈努力，我会永不放弃为自己的目标奋斗。做为一个以服务为主的公司。我们更应甘愿付出，做好本职工作，服务千百家庭，在一点一滴。365天24小时中创造平凡中的伟大。

200X年是我们祖国非常重要的一年，祖国的繁荣与昌盛是每一个人的骄傲。而我的骄傲。我内心与时俱进积极向上的愿望更是无比强烈，在此我再一次的向党组织申请加入中国，在以后的工作与生活中会更加努力，为祖国的事业而奋斗。

一、注重学习和积累，个人潜力素质不断提高。

我大学专科毕业，起点不高，参加工作后，坚持自学，用四年时间自修获得了武汉大学行政管理本科文凭;XX年我参加全国在职研究生入学统一考试，以较好成绩考取了华中科技大学公共管理在职研究生，并透过脱产学习获得公共管理硕士学位。我还注重学习党的路线方针政策，注重结合工作实际学以致用，先后在国家、省以上报刊杂志发表理论文章、新闻信息55篇，同时我还用心响应县市委号召，先后三次参加公开选拔考试，均获第一。

二、能够吃苦，勤于钻研，在不同岗位都取得了必须成绩。

我出生于竹溪县最偏远的双桥乡一个山区农民家庭，也是双桥乡解放40多年考取的第一个大学生，漫长的求学路给了我坎坷和磨难，也培养了我不怕吃苦、敢于吃苦的性格。参加工作20xx年来，我先后在竹溪县桃源农技站、向坝农技站、县农业局、县委政府办公室及市委政研室、市委组织部等6单位11个不同的岗位，从事过农技推广、文字综合、机关管理、协调服务等工作，每一项工作的跨度都比较大，但不论在哪个岗位我都力求做得更好。在担任乡镇农技站长期间，不仅仅出色完成了各项农技推广任务，还兼任乡政府茶场场长，个人多次获得县乡表彰，农技站也被县委县政府授予礼貌单位称号。在农业局工作期间，我具体负责竹溪县历史上最大的粮援项目――世界粮食计划署、世界农业发展基金会秦巴山区粮援项目的申报立项工作，并获得成功。在县委政府办公室，我认真学习，勤奋工作，无论是文字综合还是协调服务，都得到领导和同事肯定，4年多时间里由科员提升为县委办副主任。个性是担任副主任期间，我负责机关值班，综合服务和管理协调潜力得到极大提高。在市委政研室工作，我主持起草了10多个重大调研课题，多次荣获省优秀调研课题奖，还参与起草市委主要领导讲话、报告和理论文章20多篇;参与了全市党员先进性教育、乡镇综

合配套改革等市委中心工作，起草有关领导讲话、文件多篇。

XX年，我调市委组织部，先后在办公室、干部科和机关党委工作。负责信息编报，个人被省委组织部授予全省信息工作先进个人，XX年部机关获得全省组工信息最佳进步奖。负责机关自身建设，较好地完成了部机关“讲党性、重品行、作表率”活动、学习实践科学发展观活动、组工干部下基层活动，市委组织部先后三次在全省有关会议上作了交流发言。负责机关礼貌建立、计生综治等工作，部机关先后获得全市最佳礼貌单位、全省支持工会工作先进单位、全市综合治理先进单位、全市爱国卫生先进单位、市直单位党建先进单位等多项荣誉，我也被授予全市计生工作先进个人称号。开展了组工文化建设，提出了“忠诚敬业、公道正派、知人善任、和谐卓越”组工价值理念，出台了关于加强组工文化建设的实施意见，制定了十堰市组工干部纪律规定、十堰市组工干部行为规范，我市组工文化建设多次被上级组织部门宣传和推介。

三、砥砺品行、完善性格，始终持续正直诚实的做人本色。

无德不立，良好的道德品行是做人的根本。我是一个农民的儿子，从小受的教育就是做人要诚实、正直、本份、善良，无论学习还是工作，我都注重加强对自己道德品行的修养，个性注重用中国传统文化和道德理念要求自己、教育自己、提升自己。一是时常内省。静坐常思已过，闲谈不论人非。我注重对自己的人生进行经常反思，个性对失误、错误进行内省，剖析原因，寻找对策，胜不足骄，败亦不馁，使自己始终持续一种清醒和理性。二是习于总结。毛主席说，共产党是靠总结经验吃饭的。无论是工作还是生活，无论是经验还是教训，我都会定期做一个系统而全面的总结，力求出经验、出新意，努力在不断总结中得到锻炼和提高。三是常怀感恩。我出身贫寒，能够从大山走出来，从偏乡小镇走进市委机关，是组织培养和领导关心的结果，我总是要求自己用一颗感恩的心回馈社会、对待生活，与人为善，真诚宽容，在知已满前中持续内心的和谐与淡定。四是坚持操守。此刻的世界是一个多姿多彩的世界，每个人都有着自己思维和行为方式，我要求自己不仅仅理解、更要尊重这些差异。但对自己，我始终秉持正直诚实的做人原则和本色，不虚妄，不颓废，更不媚俗，坚持做人操守，持续人格尊严。

四、严以律已，谨言慎行，持续组工干部的良好形象。

作为一名组工干部，我总是怀着一种高度的荣誉感、职责感和事业心来对待工作，注重发扬组工干部的优良传统，持续组工干部的良好形象。一是对人公正。我认为组工干部就是为党员、干部服务的，在工作中，我始终坚持以人为本，力所能及的来办事的同志带给更好的服务。二是严以律已。不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做，按照组工干部的纪律规定要求自己。三是坚持原则。近年来，我多次参与干部考察，在考察过程中，我坚持公道正派的原则，客观公正地考察和评价干部，严格按规矩办事，受到被考察对象和考察单位的好评，自己也在干部考察中得到锻炼和提高。

虽然我在工作中取得了必须的成绩，个人潜力和素质也有必须的提高，但与领导和组织的要求相比还存在必须的差距，还存在一些不足，主要表此刻，学习的深度不够，学用结合不够，工作中还存在一些急躁情绪，与领导和同事之间的交流沟通不足，在今后的工作和生活中，我将改正不足，勤奋工作，不辜负组织的教育和培养。

回顾这一年的工作，不得不说，我在今年的工作中是有很大进步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好几个层次，但愿这个上升的水平可以继续保持下去，在明年的工作中依然可以稳步上升!

一、加班也没有关系

要说今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年或许是我在我行工作以来，加班最多的一年。因为我行的业务拓展，也因为我行今年的业绩增长，相应的，我们作为员工的就开始了日复一日的加班。最开始我们每一个人都是不愿意加班的，后来时间久了，我也在加班中找到了说服自己安心加班的原因：加班是有益我的工作的，也是可以给我带来丰厚回报的。慢慢的，我也习惯了加班，甚至到了有不用加班的日子，却空出来不知道做点什么好，还会因此而陷入困境了。有几次我闲不住又跑回银行里面去继续工作，使得我的工作质量越来越高。

二、培训学习很上心

在我行的工作中，虽然业务非常繁忙，但是却还是有很多的培训学习的机会。这些培训学习的机会也是我认真对待的一部分工作。我在培训学习中，没有一丝懈怠，每天都能够认真严肃地对待这份对我们非常有益的培训，寒暑不曾休的坚持着培训。一年下来，我从培训中收获的内容，我发现也绝大多数地用到了实际工作当中，为实际工作的展开提供了更好的思路。特别值得一提的是今年年中的那次培训，不仅让我学会了很多工作中很难有机会积累到的经验，也为我拓展业务增长的技能。

三、我为我行创辉煌

今年在我行的工作中还创下了不少的“辉煌”。这些辉煌至少让我的工作在我行中得到了上面的肯定，也得到了来自客户的肯定，特别是那些客户对我的肯定，那相当于是衣食父母对我的肯定了，有了他们的肯定，我才有了可以提高的薪水以及可以发展的未来!希望自己在未来的工作中也能够依旧保持良好的工作效率，为我行创下新一年的辉煌，也为自己在我行的工作史上留下光荣的一笔。如果有可能，在即将来到的信念里，我要更加勤奋，在加班中能够更加有效率，在培训学习中更加有成绩，在辉煌的历史创造中更加积极主动!

作为教师的根本职责在于“传道、授业、解惑”，更重要的是注重青少年灵魂的塑造，因此作为教师因该做好以下方面的工作：

一、教书育人，因势利导。

好胜是青少年学生的天性，特别是后进生，当他们不被重视的时候，这种打击是难以忍受的，这时他们便会另辟新的途径，以释同学的白眼，老师的轻视，做些违犯常规的事情，以适应其心理的随意性，做到好胜方面暂时的宽慰和平衡。作为老师我每接一个班，总是认真地家访，及时了解学生的秉性特长，对学生进行有的放失的教育。特别是当前，形势日心月异的发展，经济条件日益改善，独生子女尤其优越，自然娇纵他们，难以放任自流，无拘无束。作为教师含着应抓住每一个可以教育学生和感化学生的机会，使他们踏上正途。

二、让课堂成为流动美。

作为一名教师必须有过硬的专业的本领，在教学中勇于改革创新，让课堂成为流动美。

教书育人是一条漫长而曲折的路。在这条路上，有电闪雷鸣，有雨暴狂风，就教学而言，教材的更替，教法的改革等等，同样有着说不尽的苦辣酸甜，但有一条，我始终铭记在心，那就是：“己所不欲，勿施于人”。“知之者不如好知者，好知者;不如了知者”，努力使学生不但“知之”，更应“好之”、“乐知”。 这样才能使使教师得心应手，学生如坐春风，师生与教材达到了高度融洽和谐的地步，使学生的成绩有了大幅度的提高。

“春蚕到死丝方尽，腊炬成灰泪驶干”，教师这个职业本身就意味着奉献和牺牲。在工作上执着地追求着，严一律己，宽一待人的工作作风，是无私奉献的精神。当我觉得累时我总会想起这么一番语重心长地话“你累了、倦了或失意、惆怅时，有学生向你敬礼，有学生和你交谈，哪里有你的学生，哪里就有你的避风港，你能说这不是人生的快乐吗?我爱我的学生，更爱我的事业，教师是我人生永远无悔的选择!它将时刻勉励我在岁月的年轮里收获成功的人生。”是的，当老师有苦也有乐，但我们坚信“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始得金。”只有不懈努力，才会在回首往事时无怨无悔，因为正是我们用自己的双手托起明天的太阳!

两年来，在各级领导的关心支持下，坚持“预防为主，依靠群众，群防群治，综合治理”的方针，以“建设平安矿区，创建最安全单位”为工作重点，认真开展“反盗窃专项治理活动，积极配合公安机关严厉打击违法犯罪行为，努力维护企业利益，矿区治安状况取得良好效果，全矿两年来杜绝了各类刑事案件的发生，杜绝了地面火灾事故，保卫科被徐州市公安局评为先进治保单位，我20_年度被徐州市公安局评为先进保卫工作者;为促进矿经济发展，构建和谐矿区作出一定的贡献。

回顾两年来，在思想政治教育工作中，我主要做了以下工作：

一、认真学习党的方针政策，从思想与矿党委保持高度一致。自“深入开展创先争优”活动以来，我积极学习党的一系列方针政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，认真落实科学发展观，在工作中充分发挥党组织战斗堡垒作用、共产党员先锋模范作用，促进和谐矿区、维护安全稳定、服务职工群众;注重把创先争优活动要与促进矿区和谐稳定建设相结合，认真倾听职工呼声，及时反映职工意愿，主动关心职工疾苦，做职工的贴心人;帮助职工解决生产生活中的实际困难，多为职工办实事、办好事，想问题、办事情、做决策，有针对性地做好化解和引导工作，进一步形成良好的社会风气;随时关注职工生活，体现对职工的关怀和党组织温暖。特别是企业改革改制不1

断深入的情况下，企业不断发展，更加需要我们自觉学习、掌握新知识、新技术。通过学习，思想政治觉悟不断提高，增强了党性，增强了为党服务的本领。

二、健全完善矿区治安保卫制度;

根据上级要求，结合我矿保卫工作实际情况，我起草制定下发了《沛城煤矿治安综合治理若干规定》文件，成立了治安综合治理领导机构，全矿成立了20个“治保会”并分别签定了《治安责任状》，各“治保会”以班组为单位建立了治保小组，并建立了《治安综合治理管理台帐》，治安管理按月严格考核、按季兑现奖罚，提高了广大干部职工积极参与到治安保卫工作中来的积极性。各“治保会”都能及时排除治安保卫工作中存在的问题并积极抓好民事调解工作，对职工中出现的矛盾及时疏导划解，防止事态扩大，把治安隐患消灭在萌芽状态。

三、认真做好普法教育，增强广大职工法治意识。

为认真做好对全矿职工的法律宣传工作：我一是充分利用板报、广播、矿局域网大力宣传法律知识和案例，全年共展出法制宣传板报12版，写广播稿件52篇，并从沛县司法部门购买“五五”普法宣传书籍200余本，发放到全矿中层干部、团支部书记和全体保卫人员人手一册;二是根据广大职工三班倒，难以集中进行法制培训的实际情况，我们和矿培训科密切配合，20_年在对全员培训时，增设“法律教育课”，保卫科抽专人认真备课,对全矿职工进行了以《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》为主要内容的法制教育，全年共举办培训班16期，1600余名职工参加了培训，收到良好的法律宣传效果;三是为增强各级领导干部依法决策、依法治矿的意

识和能力，特聘请沛县司法局律师来我矿进行“加强依法治理、促进平安创建”法制讲座，全矿班组长以上干部200余人参加了听讲。通过多种形式的法制教育，增强了广大干部职工的法制意识和依法管理的能力。

四、严格落实各项保卫工作制度，维护企业利益。

一是加强门卫管理;因业务关系需进入矿区的外来人员，必须先由门卫向业务单位联系核实，填写《会客单》，详细登记;对出矿物资，必须持有企管科出具的《出门证》，值勤人员对出矿车辆、“物”、“证”认真检查核对，无“出门证”或“物”、“证”不相符的，严禁物资出矿。

二是加强值班、巡逻管理。每天带领巡逻队员对矿区重点部位进行多次巡视或蹲点守护，多次抓获盗窃我矿物资的不法分子。去年8月28日夜班，我带领巡逻队员现场抓获盗窃开拓二队材料库的盗窃分子，并移交公安机关处理。10月12日夜，在我值班时又带领巡逻队员当场抓获甄庄村民宋某某等两人盗窃矿煤块，为矿追回块煤1850斤，按矿有关规定对宋某某给予重罚，维护了企业利益。

三是加强了对煤场的管理。为防止运煤人员卸煤、带水过磅、掺杂施假，只要发煤，我就在煤场认真组织检查运煤车辆;多次查获车辆带水弄虚作假行为。20_年2月22日，煤场发块煤时，我发现甄庄村民杨某某的运煤车辆车厢内焊有夹层，打开夹层，内有1120斤矸石粉，根据矿有关规定给予杨某重罚;为避免经济损失，我积极采取措施，入矿车辆在上磅前，让车辆顶起，逐车检查车厢，工具箱、驾驶室，确认后，检查人员在“检验单”上签字交磅房，方可过磅，规范了运煤秩序。

五、努力做好民调工作，把治安隐患消灭在萌芽状态。

对矿区出现的打架斗殴等歪风邪气，一方面大胆管理严厉打击;二是对矿区治安隐患经常排查摸底，发现问题及时采取措施，找到有关单位“治保主任”共同做好民事调解工作，多次避免了治安案件发生;我矿专门成立了信访接待领导小组，设专人接待来信来访的矿内外人员，化解各种内外部矛盾纠纷，处理好矿乡之间关系，维护了企业的内部和谐稳定。去年3月份，本矿职工郭某某因企业改制“瘦身”内退，一时想不通，到矿里强烈要求继续上班。通过信访人员多次到其家中做工作，了解情况，确实存在实际困难，为了照顾弱势群体和困难职工，矿安排她回到原单位继续上班。矿附近龙王庄村民李某某，因矿新建工人村2号楼距李某等几家住户太近，影响院内采光，到矿里闹事。经信访人员多次出面调解，通过友好协商得以妥善解决。

六、深入开展党员身边无事故活动

安全是煤矿永恒主题，开展党员身边无事故活动，是党员发挥先锋模范作用的有效载体，是党委牢牢把握安全高效地开展各项工作的重要形式，保卫供应党支部认真开展好党员身边无事故活动，对于促进全体党员时刻保持先进性，带动、引导职工从自身做起，严格按章作业，规范安全行为，消灭安全隐患，杜绝各类事故，确保各项目标任务的完成，促进全年活动奋斗目标的实现。

党支部把此项活动作为我矿20_年再创安全年的一项具体措施来抓，制订了明确奋斗目标和措施要求，组织好本单位活动的开展。一是认真进行宣传发动。通过支委会、党员会、职工会，层层传达贯彻活动意见，使每位党员和广大职工真正明了活动的目的、意义、作用，并对照要求去做。二是注重实效，积极搞好安全学习，正确处理

安全与生产、安全与效益的关系，坚决做到不安全不生产;学习安全生产管理体系，结合各工种、岗位要求进行贯彻落实，使广大职工自觉做到上标准岗、干规范活、当放心人;学习矿阶段性活动文件和各项安全生产管理规章制度。三是积极进行“回头看”。每月初要召开党员大会，对党支部、党小组、党员个人活动的开展情况进行逐项总结评价，有针对性地部署下月的工作。

每个党员都能认真履行职责，做好安全互保工作。一是建立党员责任区。支部根据本单位党员班次、岗位和职工人数，合理调整党员分布，做到关键岗位、艰苦岗位有党员，支部按岗位为每名党员划分责任区。二是建立谈心谈话制度。党员要对包保职工的思想动态及时掌握，有针对性地开展谈心谈话活动，将职工安全自我评价中“十种人”及时向支部反馈，支部建立档案，按照三级预警机制重点管理。三是全面签定互保合同。每名党员都要对责任区包保对象的安全负责，做到党员责任区“四无”：即无工伤及严重“三违”人员;无偷盗案件发生;无打架斗殴、酗酒闹事现象;无危爆物品流失。

两年来,在学习和工作中取得了一些成绩,矿区治安总体较为稳定,职工较为满意;但是治安保卫工作还存在一些问题,具领导要求还有一定距离,井下电缆线依然有盗剥现象,影响了安全生产,也给我矿造成了经济损失;

今后,我一定要认清形势,带领广大保卫人员努力工作,采取必要的措施,加强矿区治安管理,确保企业财产安全,为创建稳定、和谐矿区再立新功。

尊敬的领导：

您好!

时间飞逝，转眼我又与__银行共同走过了一个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在__银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入__银行伊始，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了__银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

在__银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同__银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

20__年2月我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护党的领导，并积极参与建言献策，努力学习党的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

时光匆匆，转眼已到了学校最忙碌的时候，虽然天气炎热，教室条件又差，但所有的老师都毫无怨言，这种兢兢业业的精神深深地感染着我，使我下定决心要把自己份内的事情做好，尽职尽责。本学期，在参加的党支部的各项活动中，我更加深刻地认识到了中国共产党的先进作用，看到了身边党员的高尚品格，其中像我们年级组的俞玲萍老师、方菁老师、葛海燕老师等，他们用自己的行动展示了他们在思想觉悟道路上不断前进的风采。这些党员老师不仅给予我莫大的帮助，更给了我积极向党组织靠拢的动力，借这次思想汇报对他们表示感谢，并找出自己与他们之间的差距，从而增加我前进的动力。特向党组织作如下汇报：

学习俞玲萍老师的为人师表，树立良好教师形象。俞老师的为人师表是我们党支部及全校公认的，她为我们树立了非常好的榜样，无论是外表的穿着还是内在的思想，无不体现着一个朴实的人民教师形象。与她一起搭班，看着她为了解决我的哺乳问题而不辞辛劳地帮我上困难班;看着她的教育教学那么深入人心，让每个孩子都信服;看着她在工作上是那么严谨与执着，我被震慑着，被感染着，内心不禁感叹——这就是教师，这就是人类灵魂的工程师。教师的职业是“太阳底下最崇高事业”，站在三尺讲台，面对几十双眼睛，我们不能忘记自己神圣的职责：以德立教，执教为民;育人为本，传承文明;为人师表，廉洁公正;爱岗敬业，开拓创新;为国家的富强，为民族的复兴，无私奉献，奋斗终身!因此我必须向俞老师学习，严格要求自己，用自己的良好形象来获取学生与家长的信任，更好地开展教育教学工作。

学习方菁老师的心系学生，加强师德修养。做教师很辛苦，方老师就是一个典型：每周的课时超多，但她还担任工会组长的职务，时刻关心着我们教职工的生活，更让人觉得可敬的是在她如此忙碌的工作安排下，还在我产假期间接手了我们班的班主任工作。如此辛苦忙碌的生活并没有压倒方老师，她乐观，她豪爽，她用自己坦荡的心完成着一件又一件的工作。方老师的孩子还很小，但她却把的大部分爱都给了班中的每个孩子，关心他们的心理，关心他们的成长。作为一名教师，我要学习方老师，牢固树立“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”教育理念，把一颗忠心献给学校，一颗爱心献给学生，一颗痴心献给教育，一颗信心留给自己。在任何时候、任何情况下，都将牢记全心全意为人民服务的宗旨，为学校、学生服务的积极态度，始终把党的教育事业，放在首位，以是否符合学生利益作为自己一切工作和行动的最高衡量标准。于是，我克服了孩子小的困难，坚持到岗上班，并把班级学生放在心上，以解决学生的需要为首任。

学习葛海燕老师的立足岗位，树立奉献理念。每当早上走进我们的办公室，最忙碌的身影就是葛老师的，拖地、擦桌子几乎都是她包干。葛老师是一个爱岗敬业，有着务实作风的老师。她工作效率极高，动作迅速，有很多次工作当我们还在拖拉之时，她已早早地完成，在有限的时间中做了更多的工作。更值得我们学习的是她的分享精神，她常常把她的工作经验分享给办公室的每一位老师。而且她还乐于助人，只要哪位老师有困难，她必定会主动相助。

x年，我行统计工作本着“及时、准确、实用”的原则，认真完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作，汇总、整理了相关统计数据，较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将xx年部门统计工作总结如下：

一、部门统计工作

1、统计基础工作健全、规范

作为省级金融机构，我行领导对统计工作十分重视，在分行及支行分别设立统计岗位，并配备专门统计人员和计算机设备，制定统计规章制度，实现了统计数据处理的现代化和大部分统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下，分支行统计人员参加了统计上岗培训及上岗考试，取得了统计上岗证，并按要求及时参加了统计继续教育及“四五普法”教育，取得合格证，分行统计部门还根据统计工作及统计人员变动情况及时进行内部培训及交流，做好统计队伍建设。确保了全行统计工作质量，为行业管理和政府宏观调控提供优质服务。

在实际统计工作过程中，我行行领导支持统计人员依法开展统计工作，要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定，准确、科学、及时地上报统计信息，并对相关统计法律法规进行认真的学习和宣传，既确保统计信息的真实性和准确性，又保证统计信息上报的完整性和及时性，坚持依法统计，有效实施部门统计工作的规范化管理。

2、统计资料报送准确、及时

为全面落实部门统计数据报告制度，我行按要求参加了省统计局组织的统计工作会议，并将统计工作会议精神及相关文件要求进行认真的的贯彻和落实。按《省级部门统计数据报告制度》要求完成了统计资料的上报，并根据省统计局编制行业宣传册的要求报送我行相关资料。

同时，为了进一步提高我行统计资料上报的质量，除了严格按照统计法律法规依法统计外，我行还通过采取数据初步生成、人工再次核实等措施，实行统计数据质量控制，提高统计数据质量。

3、积极进行统计改革，提高统计服务水平

在开展部门统计工作的过程中，我们还积极进行统计工作方法的改革和研究，注重与上级统计部门的沟通与交流，改进和完善本部门统计工作，加强与科技部门的协调与协作，提高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。

通过统计工作取得相关统计资料及信息的取得，为政府综合统计提供有价值的统计信息，为行领导及相关部门提供数据参考，并充分运用统计数据及信息分析当前经营状况，为领导提供决策参考。

二、统计先进工作者推荐

现推荐我行负责部门统计的邓玉辉同志参加省统计局统计先进工作者的考核评比。该同志认真学习实践“三个代表”的重要思想，贯彻执行党的路线、方针和政策，热爱统计工作，积极钻研统计业务，有强烈的事业心和责任感。在部门统计工作中，能够认真贯彻部门和省统计局制定的各项统计报表制度，严格执行国家统计标准，按《省级部门统计数据报告制度》的要求，及时、准确地向省统计局报送统计资料;积极参加统计专业和统计法律知识培训，取得了统计上岗证、统计继续教育合格证以及“四五普法”合格证，注重统计法律法规的学习和贯彻，不制发、不填报非法统计调查表，实事求是，自觉与统计违法行为做斗争;积极开展统计制度方法的改革和研究，认真学习和运用计算机知识和网络传输技术，不断提高统计业务水平，认真开展统计分析，进行统计预测和统计监督，为领导提供建议和参考。

三、xx年统计工作打算

在圆满完成xx年统计工作的基础上，为继续提高统计工作水平和质量，我行打算从以下几个方面做好xx年统计工作：

1、继续严格执行统计法律法规，坚持依法统计，严格遵照《省级部门统计数据报告制度》要求进行我行部门统计工作，确保我行统计数据上报的及时性、准确性。

2、加强统计工作方法的研究和完善，学习和运用先进的统计方法和技能，充分利用计算机技术及网络，提高统计工作效率及质量。

3、强化统计基础建设，根据统计工作发展需要及新的统计工作规定及要求，进行我行统计工作制度的修订和完善，继续加强统计人员的培训和学习，提高统计人员整体素质和水平。

4、积极与省统计局相关部门进行统计工作的交流与沟通，通过政府综合统计的指导不断提高我行部门统计工作水平，加强信息的交流和共享。

2020上半年银行工作总结报告

上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建设。

一、经营指标完成情况

前6个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点，即：

——贷款余额减少。截止6月底，全行贷款余额138139万元，较年初减少16058万元，下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长33.64%。

——利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长4.3%。

——不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额4460万元，较年初下降812万元，占比下降0.19个百分点。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目标值5.97%。

——资产利润率下降。6月末我行资产利润率0.56%，同比下降0.24个百分点。

——中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入9.4万元，人均中间业务收入1044元，同比下降284元。

——贷款累放数量减少。上半年，全行累计投放各类贷款30408万元，同比减少6449万元，下降17.5%。

——贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类贷款46510万元，同比增加8249万元，增长21.65%。

二、主要工作及成效

(一)明确工作重点，持续抓好客户营销。

1、立足项目贷款，积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初《客户营销规划》，采取市县行交叉调查、联动调查等方式，大力营销项目贷款。前6 个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元，其中：新营销贷款项目18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等 3000万元以上项目贷款5个、66000万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型，深入营销低风险贷款。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型项目中，有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，积极参与和支持白银市城市转型。5月初，配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款项目22个，

资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。

2、根据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下，适当控制粮油收购贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款结构。1-6月，全行累计发放粮油收购贷款13752万元，同比减少10196万元;支持企业收购各类粮油10964万公斤，同比减少 2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元，同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元，同比减少1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元，同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩，同比增加11.38万亩。

3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款 3839万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上，今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩，前6 个月全行代理保险业务65笔、12562万元，实现代理保费收入7万元。

(二)突出理性发展，全力防控信贷风险。

为进一步夯实信贷管理基础，我行将xx年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。

一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类 127条;止5月底，所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市XX年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3XX万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解 cm系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108 份，发现风险问题13个，提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cm系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的 105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回XX年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。

(三)围绕业务发展，不断加强内部管理。

今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少171.4万元，月均资金运用率达到了102.28%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，奖励1.86万元，扣罚

4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，奖励780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到70.14%，与上年持平;规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。

三、存在的困难和问题

一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行提供了难得的发展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。

建设银行个人实习总结报告范文

建设银行个人实习总结报告

建设银行个人实习总结

开始动笔之前，由于对自己语言的组织和表达能力不够自信，于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告，可下来仔细一看，不仅信息陈旧，侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头，只好硬着头皮自己写了，翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料，炮制出一篇不知道什么东西。。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正，终于有了这篇精简版的流水帐，凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。。就这样吧

有幸在中国建设银行进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实习是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：

在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折；若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户，办卡则至少保持10元。大额款项的支取要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

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2018年寒假在农业银行进行社会实践总结

一、实践目的

曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的社会实践生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

我是在中国农业银行吴中支行进行社会实践，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了负责人的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后负责人安排我对公服务的岗位。

二、实践内容

我首先了解了学习银行的基本业务。比如开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。还有办理网上银行。只要已经在农行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书（优key），客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。还有现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。。。。对公则应填写现金单。存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

同时，我还需维持大堂秩序，与客户沟通交流，传播企业文化。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。与客户沟通交流，实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。其中我还需调解争议，快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。

三、实践结果

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。

四、实践总结或体会

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！

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