银行工作思想总结报告(经典20篇)

两年来，在各级领导的关心支持下，坚持“预防为主，依靠群众，群防群治，综合治理”的方针，以“建设平安矿区，创建最安全单位”为工作重点，认真开展“反盗窃专项治理活动，积极配合公安机关严厉打击违法犯罪行为，努力维护企业利益，矿区治安状况取得良好效果，全矿两年来杜绝了各类刑事案件的发生，杜绝了地面火灾事故，保卫科被徐州市公安局评为先进治保单位，我20_年度被徐州市公安局评为先进保卫工作者;为促进矿经济发展，构建和谐矿区作出一定的贡献。

回顾两年来，在思想政治教育工作中，我主要做了以下工作：

一、认真学习党的方针政策，从思想与矿党委保持高度一致。自“深入开展创先争优”活动以来，我积极学习党的一系列方针政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，认真落实科学发展观，在工作中充分发挥党组织战斗堡垒作用、共产党员先锋模范作用，促进和谐矿区、维护安全稳定、服务职工群众;注重把创先争优活动要与促进矿区和谐稳定建设相结合，认真倾听职工呼声，及时反映职工意愿，主动关心职工疾苦，做职工的贴心人;帮助职工解决生产生活中的实际困难，多为职工办实事、办好事，想问题、办事情、做决策，有针对性地做好化解和引导工作，进一步形成良好的社会风气;随时关注职工生活，体现对职工的关怀和党组织温暖。特别是企业改革改制不1

断深入的情况下，企业不断发展，更加需要我们自觉学习、掌握新知识、新技术。通过学习，思想政治觉悟不断提高，增强了党性，增强了为党服务的本领。

二、健全完善矿区治安保卫制度;

根据上级要求，结合我矿保卫工作实际情况，我起草制定下发了《沛城煤矿治安综合治理若干规定》文件，成立了治安综合治理领导机构，全矿成立了20个“治保会”并分别签定了《治安责任状》，各“治保会”以班组为单位建立了治保小组，并建立了《治安综合治理管理台帐》，治安管理按月严格考核、按季兑现奖罚，提高了广大干部职工积极参与到治安保卫工作中来的积极性。各“治保会”都能及时排除治安保卫工作中存在的问题并积极抓好民事调解工作，对职工中出现的矛盾及时疏导划解，防止事态扩大，把治安隐患消灭在萌芽状态。

三、认真做好普法教育，增强广大职工法治意识。

为认真做好对全矿职工的法律宣传工作：我一是充分利用板报、广播、矿局域网大力宣传法律知识和案例，全年共展出法制宣传板报12版，写广播稿件52篇，并从沛县司法部门购买“五五”普法宣传书籍200余本，发放到全矿中层干部、团支部书记和全体保卫人员人手一册;二是根据广大职工三班倒，难以集中进行法制培训的实际情况，我们和矿培训科密切配合，20_年在对全员培训时，增设“法律教育课”，保卫科抽专人认真备课,对全矿职工进行了以《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》为主要内容的法制教育，全年共举办培训班16期，1600余名职工参加了培训，收到良好的法律宣传效果;三是为增强各级领导干部依法决策、依法治矿的意

识和能力，特聘请沛县司法局律师来我矿进行“加强依法治理、促进平安创建”法制讲座，全矿班组长以上干部200余人参加了听讲。通过多种形式的法制教育，增强了广大干部职工的法制意识和依法管理的能力。

四、严格落实各项保卫工作制度，维护企业利益。

一是加强门卫管理;因业务关系需进入矿区的外来人员，必须先由门卫向业务单位联系核实，填写《会客单》，详细登记;对出矿物资，必须持有企管科出具的《出门证》，值勤人员对出矿车辆、“物”、“证”认真检查核对，无“出门证”或“物”、“证”不相符的，严禁物资出矿。

二是加强值班、巡逻管理。每天带领巡逻队员对矿区重点部位进行多次巡视或蹲点守护，多次抓获盗窃我矿物资的不法分子。去年8月28日夜班，我带领巡逻队员现场抓获盗窃开拓二队材料库的盗窃分子，并移交公安机关处理。10月12日夜，在我值班时又带领巡逻队员当场抓获甄庄村民宋某某等两人盗窃矿煤块，为矿追回块煤1850斤，按矿有关规定对宋某某给予重罚，维护了企业利益。

三是加强了对煤场的管理。为防止运煤人员卸煤、带水过磅、掺杂施假，只要发煤，我就在煤场认真组织检查运煤车辆;多次查获车辆带水弄虚作假行为。20_年2月22日，煤场发块煤时，我发现甄庄村民杨某某的运煤车辆车厢内焊有夹层，打开夹层，内有1120斤矸石粉，根据矿有关规定给予杨某重罚;为避免经济损失，我积极采取措施，入矿车辆在上磅前，让车辆顶起，逐车检查车厢，工具箱、驾驶室，确认后，检查人员在“检验单”上签字交磅房，方可过磅，规范了运煤秩序。

五、努力做好民调工作，把治安隐患消灭在萌芽状态。

对矿区出现的打架斗殴等歪风邪气，一方面大胆管理严厉打击;二是对矿区治安隐患经常排查摸底，发现问题及时采取措施，找到有关单位“治保主任”共同做好民事调解工作，多次避免了治安案件发生;我矿专门成立了信访接待领导小组，设专人接待来信来访的矿内外人员，化解各种内外部矛盾纠纷，处理好矿乡之间关系，维护了企业的内部和谐稳定。去年3月份，本矿职工郭某某因企业改制“瘦身”内退，一时想不通，到矿里强烈要求继续上班。通过信访人员多次到其家中做工作，了解情况，确实存在实际困难，为了照顾弱势群体和困难职工，矿安排她回到原单位继续上班。矿附近龙王庄村民李某某，因矿新建工人村2号楼距李某等几家住户太近，影响院内采光，到矿里闹事。经信访人员多次出面调解，通过友好协商得以妥善解决。

六、深入开展党员身边无事故活动

安全是煤矿永恒主题，开展党员身边无事故活动，是党员发挥先锋模范作用的有效载体，是党委牢牢把握安全高效地开展各项工作的重要形式，保卫供应党支部认真开展好党员身边无事故活动，对于促进全体党员时刻保持先进性，带动、引导职工从自身做起，严格按章作业，规范安全行为，消灭安全隐患，杜绝各类事故，确保各项目标任务的完成，促进全年活动奋斗目标的实现。

党支部把此项活动作为我矿20_年再创安全年的一项具体措施来抓，制订了明确奋斗目标和措施要求，组织好本单位活动的开展。一是认真进行宣传发动。通过支委会、党员会、职工会，层层传达贯彻活动意见，使每位党员和广大职工真正明了活动的目的、意义、作用，并对照要求去做。二是注重实效，积极搞好安全学习，正确处理

安全与生产、安全与效益的关系，坚决做到不安全不生产;学习安全生产管理体系，结合各工种、岗位要求进行贯彻落实，使广大职工自觉做到上标准岗、干规范活、当放心人;学习矿阶段性活动文件和各项安全生产管理规章制度。三是积极进行“回头看”。每月初要召开党员大会，对党支部、党小组、党员个人活动的开展情况进行逐项总结评价，有针对性地部署下月的工作。

每个党员都能认真履行职责，做好安全互保工作。一是建立党员责任区。支部根据本单位党员班次、岗位和职工人数，合理调整党员分布，做到关键岗位、艰苦岗位有党员，支部按岗位为每名党员划分责任区。二是建立谈心谈话制度。党员要对包保职工的思想动态及时掌握，有针对性地开展谈心谈话活动，将职工安全自我评价中“十种人”及时向支部反馈，支部建立档案，按照三级预警机制重点管理。三是全面签定互保合同。每名党员都要对责任区包保对象的安全负责，做到党员责任区“四无”：即无工伤及严重“三违”人员;无偷盗案件发生;无打架斗殴、酗酒闹事现象;无危爆物品流失。

两年来,在学习和工作中取得了一些成绩,矿区治安总体较为稳定,职工较为满意;但是治安保卫工作还存在一些问题,具领导要求还有一定距离,井下电缆线依然有盗剥现象,影响了安全生产,也给我矿造成了经济损失;

今后,我一定要认清形势,带领广大保卫人员努力工作,采取必要的措施,加强矿区治安管理,确保企业财产安全,为创建稳定、和谐矿区再立新功。

建设银行寒假实习总结报告范文

开始动笔之前，由于对自己语言的组织和表达能力不够自信，于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告，可下来仔细一看，不仅信息陈旧，侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头，只好硬着头皮自己写了，翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料，炮制出一篇不知道什么东西。。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正，终于有了这篇精简版的流水帐，凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。。就这样吧

有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：

在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额)，办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万)要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

作为一名教育工作者，我严格要求自己，以“为了孩子的身心健康，为了孩子的可持续发展，尽心尽责的工作”为宗旨，全身心的投入到工作当中，得到了家长的好评和社会的认可。现将思想政治工作总结如下：

一、思想政治方面

热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，认真学习贯彻党的“三个代表”思想。积极参加学校组织的各项政治学习，认真做好学习记录。利用各种渠道如电视、报纸、网络等，了解国家大事，提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。教师作为人类灵魂的工程师，需要良好的师德。因此，一年来我坚持进行品德修养的学习，提高自身思想的觉悟，形成正确的人生观、价值观。我深知，具有人格魅力的重要性，并一直努力做到。平时，我虚心向学校老师学习教学经验，共同进步。

二、教育教学方面

全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材，全面细致的了解每名学生的身心发展状况，因人施教，使学生得到全面发展。

在教学中，尊重学生，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个学生，从学生身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我们帮助学生发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具，激发儿童的兴趣。

注重学习环境的创设对学生的作用。为学生创设一间有特色、有意义的教室，是教师、学生共同的责任。我们根据儿童年龄特点、动静活动特征为儿童设计活动区域，并为孩子们准备了丰富的材料，让学生自主选择，大胆使用和创作。

三、家校联系方面

教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对学生的关心，共同分担教育责任。

孩子的快乐，是对我工作的鼓励;家长的满意，是对我工作的肯定。真诚的对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决。当问题出现，第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视，对学生发展很在意。

利用多种媒介与通讯手段，做到经常性和简洁性。班主任和副班主任将手机 号码留给每一位家长，以便家长更方便快捷地与老师进行联络，更好地关心孩子的成长。

召开家长会和向家长开放校园活动，让家长看到了自己孩子的各方面的表现 与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮助孩子找出差距与不足，找到继续教育引导的方向。

四、其他方面

在珍惜学校提供学习机会的同时，也努力吸收外界的信息和知识，浏览儿童教育网站，翻阅儿童教育杂志，看提升个人品味的书籍，利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习，让自己永远处于一湾活水、碧水之中。

小学校园的生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心，使我们能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我们真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通，心相连，让小学校园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧!

敬爱的党组织:

20__年的开始就是新冠肺炎的爆发，这个春节本该是热热闹闹的但是因为疫情全国人民都只能在家里过春节，节日的气氛显得格外凝重。武汉封城，无数“最美逆行者”医护人员、共产党员都前往武汉支援，全国人民都在这场战役中贡献自己的微薄力量，捐款捐物资。以下是我在这次疫情中的各方面情况。

首先在思想上，疫情就是命令，防控就是责任。华山医院的张文宏就说了：“共产党员宣誓的时候说把人民的利益放在第一位，迎着困难上。现在把科室所有人换成共产党员，平时入党不管什么想法，现在都得上，是因为信仰也好党的约束也好，没有讨价还价。”但是我觉得共产党员就是要发挥先锋模范作用，我们作为党员时刻都是把人民的利益放在第一位，不是在危难时刻强制冲在一线，而是有由衷的奉献精神。疫情期间有许多“最美逆行者”的故事，身患渐冻症的武汉金银谭医院院长张定宇、85岁高龄的钟南山院士、封城之际开着电动轮椅坐诊的董宗祁教授等，他们都有一个响亮的名字叫“共产党员”，他们的事迹更是让我对优秀党员的认识更深刻，这才是在危急关头挺身而出、救民于危难的有担当的共产党员。

在生活上，我虽然不能像众多优秀党员冲在前线，但是我也在发挥自己的小小力量。1月20日听钟南山说可人传人后，就自觉呆在家里没再出去过，并且劝说家人出门戴口罩尽量少出门，一开始家长都不重视但是依旧被我强制戴口罩每天劝说。我主动报名了村里的防控疫情志愿者，但是村里人员充足未能参与，但是我可以向邻居宣传新冠肺炎的知识，尽我所能去引导大家正确戴口罩、少聚集、少扎堆。因为不能出门大家反而喜欢街坊邻居聚一起打牌、搓麻将，每次我碰到就让他们赶紧解散不然要找村干部来了，虽然长辈们心有不甘却也是解散了。最近开始复产复工，新闻上已经连续多日零增长，大家似乎觉得这场狙击战结束了进而放松了警惕，但是疫情形势依旧严峻拐点还未到来，我又开始劝说家长出门戴口罩不要放松警惕。我能力有限但是尽力发挥带头作用。

在学习上，因为已经决定考研，所以在二月初开始每天不间断地学习高数的基础知识。正式开学后，学校都开设了网络课程，自我感觉学习效率没有学校学习高，并且软件太多有些作业忘记交了，适应了一周后克服了网络教学的困难，现在可以自主学习合理安排时间，每周老师会直播答疑，我觉得在特殊时期我们要克服新的困难，在学校没有通知返校前绝不提前返校，同时作为课代表和预备党员，我会积极和同学沟通上网课遇到的问题。

这是一场没有硝烟的战争，面对疫情我们没有一个人能置身事外，所以在疫情被彻底控制住前我们依旧需要做好防护工作绝不能掉以轻心，这不仅对自己负责更是对社会负责。我们近期可以看到韩国和日本感染新冠肺炎的人数不断增加，这就是对我们的一个警示，这次疫情不仅是中国的狙击战更是全世界的狙击战。我们中华儿女从来不畏艰难，只要众志成城，齐心协力，我相信在党的领导下一定可以打赢这场战役。

此致

敬礼!

汇报人：____

汇报时间：20__年__月__日

抗击疫情党员思想工作总结汇报3

敬爱的党组织：

20__年初，一场突如其来的疫病打破了人们对于新年的向往。此时此刻的我们正在经历一段非常时期，面对来势汹汹的病毒，我们需要密切关注。这段时期与我们每个人都息息相关，疫情面前我们不能够置身事外：生死阻击的时刻，每一个人都责无旁贷。当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，疫情防控阻击战是广大党员的一次大考验和初心使命的一次大挑战。作为电影学院一名大四学生更作为一名党员，在这关键时刻，我保证做到不出门不聚会，不传谣不造谣，不对国家和社会添乱，认真履行自己的责任和义务。

风雨同舟，披荆斩棘。疫情发生以来，全国上下众志成城，万众一心，采取各种“硬核”措施防止疫情扩散蔓延，以责任和担当筑起了疫情防控堤坝。

作为当代大学生，我们都知道在党和国家需要我们的时候，应该尽自己的能力勇往直前。但此次疫情较为复杂，很多同学都发出疑惑，我们应该做些什么?我们能做些什么?我们应该怎样做?习近平总书记强调，各级党组织领导班子和领导干部特别是主要负责同志要坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责。危难时刻显本色!在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的关键时刻，各地都在广泛动员群众、有效组织群众、团结凝聚群众，哪里任务险重哪里就有党组织坚强有力的工作，哪里就有党员当先锋作表率，构筑起群防群治的严密防线。这同样适用于我们大学生，但这绝不是要求我们盲目走出家门，跑到街上去动员，而是有组织有计划的开展工作。疫情面前，有些同学选择走出家门当起了志愿者，说实话，我很佩服这些逆行者们，但是更多的同学只能待在家里，现阶段，同学们老老实实待在家就是对社会对国家的贡献。

面对疫情，我们首先要保持一个乐观的心态，出门记得戴口罩，不要去人员密集的地方;在家要勤洗手，注意卫生，同时监督自己的家人，不要进行聚会等。病毒不可怕，隔离也不可怕，特殊时刻，我们更应该坚定信念，打败病毒。

疫情牵动人心，安危事在人为。在来势汹汹的疫情面前，我们是一个命运共同体，更是一个责任共同体。只要我们众志成城、万众一心、科学防治、精准施策，就一定能打赢疫情防控阻击战。能力有大小，关爱无远近。在疫情防控的主战场，一个随手转的祝福，一次负责任的自我隔离，一封封请战书、一句句铿锵誓言，一束光、一份暖，用肩上的责任温暖一座城，用不期而遇的感动迎接春暖花开的到来!

此致

敬礼!

汇报人：

4月银行职员入党思想汇报范文

敬爱的党组织：

自我向党组织递交入党申请以来，通过上级党委的正确引导、支部及联系人的培养教育、周围同志的关心帮助和自身的不懈努力，使我在政治思想上更加成熟，对党的目标、宗旨、任务等认识更加全面、更加深刻，更加坚定共产主义信念，更加增强了为党的事业、为共产主义事业奋斗终身的信心和勇气。

现实使我清醒的认识到：中国共产党是全国各族人民的领导核心。党的领导地位是由党的工人阶级先锋队性质决定的，是经过长期斗争考验形成的。历史把重大责任赋予了我们的党，人民对我们的党寄予了厚望。也正是党领导全国人民进行了艰苦卓绝的斗争，拯救人民群众于水火之中，建立了社会主义的新中国。在改革开放的今天，特别是在新世纪的伟大征程中，我们党在邓小平理论的指导下，坚持党的基本路线，坚持解放思想，实事求是，团结拼搏，开拓进取，在建设有中国特色的社会主义经济、政治、文化方面都取得了巨大的成就，人民生活更加幸福，祖国更加繁荣、昌盛，人民也更加充满信心。尽管在我们前进的道路上还有许多困难和艰辛，但我深信：有中国共产党的正确领导，任何艰难险阻我们都能克服，跨世纪的宏伟目标一定能够实现，一个繁荣富强、高度民主、高度文明的社会主义现代化国家必将在二十一世纪的中叶屹立于世界民族之林。也使我由衷地感到，我们的党，是一个伟大的党、光荣的党、正确的党，是深受人民拥护和信赖的党!

我深知，作为一名共产党员，不仅要做一个解放思想、实事求是的先锋，更重要的是要在不断改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界，树立共产主义远大理想，做一个彻底的唯物论者和无神论者。为了达到一个共产党员的标准，实现自已的理想，在平时，我能认真学习党和国家的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，拥护改革开放，始终把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”作为自已的行动指南，时刻对照党员标准要求自己的言行，牢固树立正确的人生观、世界观、价值观，处处维护党的形象和利益。不信谣，不传谣，在思想上、行动上同党中央保持高度一致，经受了组织对我的严峻考验。在上级行党委开展的“依法合规经营”、“十六大”、“三个代表”等专题学教活动中，我能积极参与，主动对照，仔细排查，及时整改，经常开展批评与自我批评，虚心听取他人的意见和建议，不断加强自身修养，从而提高了自身的思想觉悟和政治素质。

在工作上，我能严格执行各项规章制度，按原则办事，牢固树立“热爱农行，献身农行”的思想，牢固树立“服务就是效益”的思想，服从组织安排，谨记党的教诲，牢记党的宗旨，不忘入党申请，认真履行岗位职责，刻苦钻研业务知识，带头完成组织交给的各项任务，处处起模范带头作用,积极实践关于“三个代表”的具体要求。在行党委开展“两加快，两提高”活动中，我能紧紧围绕党委的中心工作，以满腔的热情、扎实的作风、勇于吃苦的精神投入到业务经营之中去。做到不为任务为义务，不为个人为他人，不为局部为全部，不为票子为样子。在我行计算机设备处于“超龄服役”的情况下，我能够利用休息时间研究机器性能、故障原因、排除方法，有效地保证了电脑正常运转，促进了业务经营活动的顺利开展。为配合工资分配制度改革，我充分利用所掌握的知识，不遗余力地发挥自已的技术优势，主动编写应用程序，在较短的时间内开发了一套客户经理考核系统，摆脱了手工记帐、重复统计、浪费人力、反映不实的操作时代。尤其是今年初，基层网点推行柜员制以后，我除了协助领导做好abis系统程序的调整和测试，还加班加点编制以柜员业务量和现金收付量为主体的考核应用程序，牺牲了大量的休息时间，从不叫苦叫累，而且毫无怨言，表现出强烈的事业心和责任感，为我行的改革和发展作出了艰苦的努力，以自己的实际行动为职工群众树立了良好的榜样，受到了全行干部职工的一致好评。

以上汇报，不足之处，恳请批评指正!

岁月如梭，不知不觉我来公司已经有一年了，一直在客服部从事电话销售工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。

很多人可能会认为客服部工作很简单，枯燥，定义为售后服务，其实不然，电话销售人员也需要了解多方面的知识、沟通技巧等，从事此工作的过程，还会影响到个人的性格，提升心理素质。不论以前是学过什么专业，从事过什么样的工作，来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上，才能真正明白学无止境的道理。

定期公司的新老顾客做健康回访，是每位客服部电话销售每天必做的工作。面对每天重复的工作，我们的电话销售人员要把自己的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度，在这个信息时代，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访，怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢?

首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是面对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题。

相对于电话回访，接听__热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄，刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂，甚至脏话，情不自禁的激动，有时就会提高嗓门。

渐渐地，我更学会了从顾客的角度出发，多站在对方的立场想想，换位思考，更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下，越说越生气，啥话解气说啥，实际上，并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态，先学会耐心倾听和温婉安抚顾客，了解事件来龙去脉，并和顾客做具体的分析，尽量在第一时间解决顾客反映的问题。

遇到无理取闹的客户，我还应学会和同事就事分析总结经验，互相鼓励，一来可以让自己放松一下，二来还可以让同事有个准备，并尽早为顾客解决问题，防止纠缠不休。在多次的磨练中，我们都在慢慢成长，慢慢成熟，学会调整自己的情绪，用积极向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄，然而我们最终没有气馁和放弃，磨练才是成功最重要的动力。

我们客服部是后勤部门中人员最多的，在这个大家庭里，感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大家庭里，我们锻炼了自己，提高了自己，互相学习，互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口，我们必须不断的提升，跟上公司前进的步伐，相信我们客服部会越来越出色。

20__年算是和我们说再见了，这一年，我们__车间的工作开展的还算顺利，完成了上级领导给我们下达的要求，而且最终的完成情况也不错，所以还受到了领导们的表扬，说起来这都是因为车间里的同事共同努力才有的结果，现在20__年已至，我也该总结一下自己全年的工作情况了，这对于我新一年的工作必然会有着不小的指示。

在已经过去的20__年里，我特别注重个人能力的提升，这是上级领导对我的要求，也是我自己一直都在思索的问题。那么如何才能尽快尽好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢，这就得通过自己的学习和摸索才行了，在工作的时候我除了认真按照车间里的操作流程严格执行自己的工作外，我还去学习了不少和车间里的机械有关系的知识，并且还参加了不少次公司里组织的技能培训，正是靠着这样一点点的学习，让我在工作的时候很难再出现什么意外的状况了，我的工作效率也渐渐地向着车间里面的老员工门看齐了。

在工作这一方面，我一改往年的颓废，同时还加强了自己思想上的学习。本年度，我一直认真听从上级领导的指示和任务要求，不再出现那种顶撞上级或者消极怠工的现象，毕竟在工作的时候还是得跟着领导们的要求来工作，要是自己的太任性了，那么肯定会在工作中出现一些小问题。根据我的个人表现来看，我在20__年里的进步还是比较明显的，首先是在出勤这方面，很少迟到，而且缺勤的次数也极少，此外还加了不少班，只为能尽快完成上级领导给我们下达的任务。在车间里面，我除了注重个人的工作效率外，也十分的注意和安全相关的问题，各大车间因为操作不规范导致出现了多起安全事件，所以这给我们下了一个警告，那就是得时刻打起精神来，不然一旦出了什么事情，就连后悔都已经晚了，所以每当领导们为我们这些工人举办了安全知识讲座时，我听得十分认真，并且还为我周围的同事们进行了讲解。

现在，我依然没有停下自己提升个人能力的步伐，在20__年里，我要让自己的工作效率再上几个台阶，争取早日能成为车间里面的骨干员工，希望领导们能多多给我一点提点，让我成长的更快一些!

一年来，在委局领导的正确指导、大力支持以及同志们的帮助协作下，自己恪尽职守，认真履行党员义务和工作职责，较好地完成了各项工作任务，现在，我将自己一年来在思想、学习、工作方面的情况做以总结。

一、思想学习方面

做为一名共产党员，自己在思想和行动上能始终和党组织保持一致，认真学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》等党纪法规，认真学习党的xx届六中全会精神，学习贯彻“八荣八耻”重要讲话精神，通过学习和实践，提高了自己做为一名党员的思想觉悟和理论修养。同时还能认真学习科学文化知识，纪检业务知识，通过学习，提高了自己的工作能力和执纪案的水平。

二、工作方面

一是协助主任抓了党风廉政建设责任制工作，年初，以领导干部履行党风廉政建设责任制“五个一”活动为载体，对全区党风廉政建设责任制任务进行了细化分解，共分为7大类45小项。围绕领导干部落实“五个一”工作，向全区科级以上领导干部下发了“五个一”记实手册100份。并督促领导干部对分管范围的党风廉政建设责任制工作进行了认真的部署、安排和落实。全区党风廉政建设责任制工作及领导干部履行党风廉政建设责任制“五个一”活动进展顺利。

二是协助主任认真开展党风廉政建设宣传教育工作20xx年党员思想工作总结汇总20xx年党员思想工作总结汇总。今年党风廉政建设宣传教育工作从四个方面开展了工作：一是在全区纪检监察系统组织开展了学习贯彻党章及“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题实践活动;二是结合纪念中国共产党成立85周年活动，以弘扬“红船精神”，巩固和发展保持共产党员先进性教育活动成果为主题，在全区开展了“红船杯”学党章知识竞赛活动，全区53个单位参加了学党章知识答题活动，共]答题53份。三是组织开展了廉政文化“六进”活动，在总结去年廉政文化进社区试点工作的基础上，今年在全区全面开展了这项工作，制定了《金台区廉政文化“六进”活动实施方案》，同时进一步完善、规范了西关福临堡社区廉政文化进社区的相关资料及宣传板面，力争使福临堡社区成为名副其实的廉政文化进社区试点单位和样板社区。四是结合学习“八荣八耻”重要讲话精神，为了进一步拓展反腐倡廉教育的内容和形式，营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好氛围，发挥大宣教的作用，在全区开展了“树荣辱观，唱正气歌“主题演唱活动，全区共组织开展了200余场次的演唱活动，累计参加演唱的党员干部达到6000余人次。

三是案件审理工作。按照市纪委及委局领导的安排，年初对全区XX年和XX年两年期间区纪委监察局自办的13件违纪案件案卷及基层查办的18件违纪案件案卷，围绕事实是否清楚、具体，证据是否充分、确凿，定性是否准确，处理是否恰当，程序是否合法，案件材料及公文是否规范，处分决定是否执行到位等方面进行了认真的自查，对查出的问题，协同检察室、信访室及基层相关单位进行了认真的纠错，对不规范的资料逐一进行了补充完善和规范。在自查中，对处分决定执行情况进行了重点督查，走访了区委组织部、区人劳局、及相关区级部门和乡镇街办事处，通过查阅个人档案、单位会议记录、个别了解情况等形式，保证了处分决定执行到位。XX年、XX年两年所查处的31件违纪案件，从检查、审理到处分决定的执行都得到了市纪委的肯定，顺利通过了市上的检查验收。

今年指导国税局纪检组、陈仓镇纪委、蟠龙镇纪委对3名违纪党员的违纪案件材料进行了审核，按照党纪处分的程序，督促基层召开会议，讨论研究并上报了支部和党委(组)的相关材料，提交纪委会议研究，分别给予3名党员开除党籍处分。

三、廉洁自律方面

能遵守廉洁自律各项规章制度，认真履行党员义务，积极参加党的组织生活，生活工作中能按照党员的标准要求自己，遵纪守法，遵守机关的各项规章制度及工作纪律。

四、存在问题及今后打算

在学习工作、思想作风等方面，自己与组织的要求还有一定的差距，还存在许多缺点和不足，主要表现在以下几个方面：一是学习不够系统深入，没有一个长远的学习计划，有急用急学的现象，学习中浅尝辄止。通过这次回顾总结和反思，自己认识到只有加强学习，才能使思想更加充实，知识更加丰富，头脑更加灵活，也才能更好地开展工作

20xx年党员思想工作总结汇总工作总结。所以，在明年，自己不仅要加强政治理论学习，还要加强文化知识和纪检监察业务知识学习，使自己具备实际工作需要的更高本领，努力成为做好纪检监察工作的行家里手，同时注重把加强学习与加强实践锻炼紧密结合起来，真正做到学以致用，用以促学，学用相长，用有所成。二是工作上创新不足，主观能动性发挥不够，满足于按部就班的工作习惯，求得工作不出差错过得去的多，深入思考研究创新的少，工作中时有畏难和怕得罪人的思想情绪。今后工作中自己将结合工作实际和新形势的要求，勤思考，多研究，不断探索和创新工作的方式、方法，学习和借鉴同志们好的做法和经验，做到与时俱进，开创工作的新局面。三是工作能力和水平有待于继续提高。由于自己理论及业务知识有限，难免在工作中出现一些偏差和不尽人意的地方，加之工作中还将面临新的形势，新的任务，这对自己今后的工作也提出了新的更高的要求，所以适应新形势，面对新任务就需要不断地提高工作的能力和水平，在今后的工作中，自己将注重调查研究，加强自身政治素养，提高政策理论水平及执纪办案的能力，从而达到提高工作效率的目的。

尊敬的党组织：

经过××××年××月××日的党员积极分子的培训学习，我受益匪浅，让我深刻了解了如何做一名合格党员，一个党员同志在社会中所应扮演的角色。指出，领导干部要严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。这些要求是共产党人最基本的政治品格和做人准则，也是党员、干部的修身之本、为政之道、成事之要。

当前，我们党把“三严三实”作为检验党性教育成效的重要标准。把“三严三实”作为对领导干部树立和发扬好作风的要求提了出来，精辟指出作风问题本质上是党性问题。因此，党性教育的成效也要体现在作风建设方面，要“严”字当头，严格要求，从严管理，正风肃纪，涵养品格，一身正气，以顽强作风体现全面从严治党新要求。“三严三实”要求体现了新时期共产党人的人生观、价值观、事业观、权力观，是共产党人特别是党员领导干部必须遵守的从政规范和做人品格。从理想信念、服务宗旨、作风养成、廉洁自律等方面对党员领导干部进行党性教育。

我作为一名企业法人，就应该认识到自身学习的重要性，带头先学一步、坚持率先垂范，学深一些。学习有多种方法，要采取分散自学、集中研讨、中心组学习等多种形式，按照“三严三实”要求，脚踏实地，真抓实干，谋实事，出实招，“实实在在做人做事”。在“四大考验”“四大危险”，面前不放松，讲政治纪律、讲政治规矩，做一个合法的农民企业家。

对照“三严三实”要求，不时审视自己对党忠诚度。作为企业法人亚勇于担当，解决“不严不实”问题，锲而不舍纠正“四风”。要把能否达到“三严三实”要求作为自己是否对党的忠诚的试金石，彻底解决理想信念动摇、信仰迷茫、精神迷失、宗旨意识淡漠、党的组织和纪律观念弱化等问题。树立社会主义世界观、价值观、人生观创业要实，就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。做人要实，就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断取得作风建设新成效。正如培训会上市委组织部欧阳天老师讲的：也要成为一名党员，就要做到“严以修身，就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气”。

总之，我要向老党员学习再学习，把这些理论作为指导原则，用 “三严三实”要求去干好企业的工作，同时以优秀党员为学习了楷模，减小我与优秀党员同志差距，树立正确政绩观，一切工作从实际出发、按规律办事，不提不切实际的口号、不制定超越阶段的目标、不做不切实际的事情;创业要实，就是务求实效，把抓落实当作一项基本功，知行合一、带头实干，勇于担当、直面矛盾，件件有着落、事事有回音，努力创造经得起实践、人民和历史检验的实绩;做人要实，就是坚守正道，必须做到对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实。希望党总支能在实践中考察我!

此致

敬礼

汇报人：

汇报时间：XX年XX月XX日

教学三个月，感触颇多。很多细节的触动。呼吸着每天围绕在身旁的孩子们的呼吸。渐渐的，发现他的动作有自己的影子。她的脸上有似我的表情。孩子们举手投足间会神奇的透着老师的气息。突然间，觉得自己责任重大。一句话，一个字，一个表情……一个细节，都要斟酌着做。启蒙，对于一个人的一生充满了重责。自觉得自己不是一个温顺、乖戾的人。职前母亲反复叮嘱：“你要成为一个老师了，身份不是普通的改变，为人处事始终要记着自己是一个孩子可以尊之为范的老师。”没有忘记母亲的这句话，回忆年幼时启蒙老师对自己的影响(这些影响在我的个性形成中有着举足轻重的分量)，更对自己自然地多了层约束。很多以往的习惯、态度都悄悄地发生了改变。

课上，仍然是一位严师。课间，会很习惯的弯下身子和孩子谈天交流。批改作业，很多时候，看着一个个红圈圈，会让自己很生气，一度想逃逸，甚至也有过错误。第一次，非常的生气......一段时间过去了，再次看到这个情景，已经不将时间停留在气字上。是开始思考，“我的问题出在哪里?!”，分杂的工作中参杂着幸福。幸福是一种体验。当看到课堂上被自己感染的他们在愉悦中享受习知的快乐时，我无比幸福……当看到被他们触动的自己在释放真情实感、用心灵去构造激情的课堂时，我无比幸福……

就这样不知不觉的爱上了我的学生，这种爱比爱情更让我觉得幸福。这种爱让我沉甸甸地去思考自己教学的不足，让我不停歇地寻找专业成长的需求，让我督促自己去修炼身心、完善素养，让我不倦殆地去探求更科学、合理的引导方法。大学里的学习奠基了自己的人生基础，我的人生大楼会在教师生涯中不断的夯实，丰富。错过了一些美丽的风景，失去了一些良好的机会，接下来的日子里，不放弃这些似简单又极易消失的机会。

思想前进的路途中，我感谢我的孩子们，感谢我的师傅，感谢施老师，此刻的笔尖，写下此月思想的积淀。这是我本月的思想汇报，望党支部的领导能给予我宝贵的指导。

20__年，我科护理工作遵循以“病人”为中心，全面推进优质护理服务，切实提高护理服务质量为主题的宗旨，认真执行本年度的工作计划，按照护理部制定的护理质量标准为依据完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量质控，保持护理质量持续提高。

一、按工作量统计，共接受住院253人次，较去年同期增加近20人，增长率为7、6%，手术病人114人次，较去年同期增加近20台手术，增长率为17、5%。

二、治疗护理处置人次1408，其中输液1174人次肌肉注射241，皮内注射100人次，输血15人次，输血浆5人次，抽血322人次，吸氧470人次，会阴护理1166人次，灌肠146人次，术前备皮142人次，导尿141次，换药250人次，口服药1976人次，脐护210人次，新生儿143人次，分娩61人次，手术114人次，理疗647人次。

通过我们齐心协力的合作，保证了护理工作的稳步发展，为了使下半年的工作更上一层楼，根据我科实际情况，制定下半年计划如下。近几年来，我科人事变动较大，低年资护士较多，为了保质保量，高效率的完成工作，必须加强对低年资护士的培养，使他们尽快的成长起来。

1、定期进行基础知识及基本操作的考核。

2、在日常护理工作中加强监督，发现问题及时指出，令其改正。

3、高年资护士做好传帮带工作。

4、加强思想品德教育，勇于奉献精神，促进其对护理工作的认识。

三、更新专业理论知识及提高专科护理技术水平

为了保证护理工作持续有效的发展，在科室工作允许的情况下，我们将派出骨干到上级医院拓展视野，提高专科护理技术水平。

四、鼓励加强人文知识学习，提高护士的整体素质。

五、加强保障病人安全的各项措施及规章制度。

六、加强与患者的沟通，大力宣传健康宣教，提高服务质量。

良好的护患沟通，能使护士感觉工作顺利，心情舒畅，病人因心情舒畅而利于沟通，更能避免医疗纠纷的发生。在下一步工作中，加强护患沟通。特别是对那些不善于沟通的护士，将着重指导。

不足之处：

1、护士长及带教组长忙于日常事务，疏于病房管理。

2、整体护理、优质护理、进一步有待提高。

3、护理表格书写要求继续培训。

本人自入学以为，一直遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道 德品质，各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。 本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。积极向党组织靠拢，并通过校开展的党员培训班的学习对党有更深的认识和了解。 在校期间，本人一直勤奋学习，刻苦钻研，通过系统地学习掌握较为扎实的专业基础知识及本专业所需的制图、规划、预算等知识。并通过参观实习，将理论与实践相结合起来，由于有良好的学习作风和明确的学习目标，所以在成绩上一直名列前茅，曾多次获得“奖学金”和“三好学生”等荣誉，得到了学校老师及同学们的肯定，树立了良好的学习榜样。 本人在校一直担当班的团支书和学习委员等职务，工作上认真负责，任劳任怨，支持并及时完成学校布置的各种任务，尽心尽力。曾被校团委评为“优秀团干”和校“优秀学生干部”等荣誉。 在课余时间，本人积极参加体育锻炼，增强身体素质，也热爱劳动，积极参加校开展的各项文体活动，参加社会实践，继承和发扬了艰苦奋斗的精神，也参加了校文学社和书法协会，丰富了课余生活，使自己在各方面都得到了相应的提高。 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，本人坚信通过不断地学习和努力，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的大专生，以扎实的专业知识迎接即将在工作上的挑战，为社会主义建设贡献我毕生的力量。

思想作风整顿办公室主任自查小结

3、坚持廉洁奉公，提高自身修养。

一要始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己。时常对照党章，对照党员和党员领导干部的标准，时刻反省自己，勇于正视错误，真正做到“理想常在，信念常驻，宗旨不变，本色不褪”;二要树立廉政就是政绩的观念，严格规范自己的从政行为。从小节做起，严于律己，自觉保持廉洁情操，做到干干净净办事。古人云：“惟先自律，方能律人;惟贤惟德，方能服人。”我将把它作为从政和为人的准则，继续规范自己的一言一行，自觉接受群众监督，时刻做到自重、自省、自警、自励，以更严格的要求，更投入的精神，更踏实的作风取信于民。三要加强道德修养，提高自身素质，树立新时期共产党员的良好形象。从加强党的历史、基本知识、先进性要求、基本任务等方面知识的学习入手，增强理论修养和政治敏锐力，以达到"洗脑、补脑、壮脑"的目的，永葆红色思想。从树立正确的世界观、人生观、价值观入手，理清和确立思想上的罗盘，看准目标，站稳脚跟，培养坚定和执着的信念，努力增强个人气节。同时作为办公室主任，要耐得住寂寞，守得住清贫，受得住委屈，要与奉献相伴，准备做出更大的努力和牺牲。要注意时刻正已正身，规范自己的言行，不断提高自身素质，塑造新时期共产党员的良好形象。

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20年已经过去，20年业已到来，下面我将20年一年来的工作情况做以下汇报。

〈一〉20年全年工作内容：

20年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，20年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。

〈二〉全年各项工作完成情况：

(1)工程质量完成情况：

滨河湾小区是公司20年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、 项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。

(2)工程生产及进度控制：

滨河湾小区开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我采取了现场浇注和使用商品砼的方法，提高了施工进度。在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件。到20年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%。从整个工程进度来看，与原计划工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。

(3)安全、设备管理：

施工进场的准备期间，我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：

①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以内 ，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。

(4)材料、降本和人工费的管理：

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间，项目及时返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

(5) 全年工作存在的不足：

① 工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

(6)20年工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力做好工作。

① 继续抓好滨河湾项目管理工作：滨河湾工程在20年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。进一步作好施工管理工作：

20年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献。

敬爱的党组织：

说到参与两会的形式和渠道，就不能不提现在比较流行的网友参政议政的方式，总理亲自就社会热点问题与广大网民交流，众多的两会代表和委员将网络作为自己收集材料，整理议案，沟通民情，社会调研的重要渠道。互联网的充分利用，给了广大普通百姓更多的了解和参与到国家政治中来的机会，老百姓能够自由的表达自己的想法和意见，这是我国民主建设的重要进步，也充分体现了我国讲民主，重民生的执政理念。真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

作为一名学生干部，一名入党积极分子，在思想上我要认真学习两会精神，紧跟中央文件。在行动上，要切身体会大会精神，以实际行动拥护党中央所作出的决定。请组织在实践中检验我,现将着力从以下几个方面严格要求自己，团结同学，努力在工作中做到将自己的个人价值和社会价值的实现统一起来：

首先，在思想上，我们将继续不断加强思想政治修养锻炼。除了自觉学习邓领航人理论、“三个代表”重要思想和xx大精神外，我计划经常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。使本人在工作上有更大的精神动力，做到学以致用，而不盲目;使自己能够在改革开放的浪潮中能鉴定好与坏、甄别正与邪;自觉抵制腐朽思想和不正之风的侵蚀，从而树立起正确的人生观、价值观和世界观。

其次，在生活上，我将以实现理想和全心全意为人民服务作为坚定信念时刻鞭策、鼓励自己，使自己对工作始终保持信心和干劲。其次，在工作上，我将以实现理想和全心全意为人民服务作为坚定信念时刻鞭策、鼓励自己，使自己对工作始终保持信心和干劲。在平凡的工作岗位上做一个平凡的人，以全心全意为人民服务的理念切切实实地为同学，为班级，为学院，为学校做点事。

最后，在学习上，我认为要做到边工作边学习，终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁掌握的知识，谁就拥有了进步的阶梯。除了虚心学习业党章网务知识，还要要扩大自己的知识面，提高自己的某个领域的精深程度，争取做到独当一面，保证高效率地完成领导布置的任务。我将及时认真地为自己充电，更新自己的知识结构，把最前沿的知识运用于实际生活中，使自己不会在飞速发展的信息社会中落伍，以便在生活中发挥自己更大的潜能，更加顺应社会发展的需要。

以上是我们最近在思想、工作、学习等方面的汇报，我们将努力完成上级赋予我们的使命，把学习和工作抓好，我会继续不断地学习及努力，保持自己的优点，克服现有的不足，使自己政治上更成熟，学习上更进步，言行上更符合党员标准，用实际行动靠拢党组织。

汇报人：diyifanwen

汇报时间：XX年XX月XX日

一：职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规则，涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工，职业与职业之间的关系。

二：道德评价是人们一句一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非，善恶判断，表明自己的态度和价值倾向的活动。

三：职业就是人们为了满足社会生产，生活需要，所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务活动的，相对稳定的工作。

四：职业道德的特征：

1， 鲜明的行业性。2，适用范围上的有限性。3，表现形式的多样性。4，一定的强制，5，相对稳定性。6，利益相关性。

五：职业道德的基本要素：

1，职业理想。2，职业态度。3，职业义务。4，职业纪律。5，职业良心。6，职业荣誉。7，职业作风。

六：职业道德的具体功能;1,导向功能。2，规范功能。3，整合功能。4，激励功能。

七:职业道德的社会功用：1，有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序。2，有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成。3，有利于完善人格，促进人的全面发展。

八：我国传统职业道德的精华：1，公忠为国的社会责任感。2，恪尽职守的敬业精神。3，自强不息，用于革新的拼搏精神。4，以礼待人的和谐精神。5，诚实守信的基本要求。6，j见利思义，以义取利的价值取向。

九：西方发达国家职业道德精华：1，社会责任之上。2，敬业。3，诚信。4，创新。

十：当代西方发达国家职业道德建设的主要做法和经验：1，加强道德立法工作。2，注重信用档案体系的建立。3，严格的岗前和岗位培训。

十一：社会主义职业道德的特征：1，继承性与创造性的统一。2，阶级性和人民性相统一。3，先进性和广泛性相统一。

第二章：职业道德建设的基本原则

一：社会主义核心价值体系的基本内容：马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。

二：社会主义核心价值体系的作用：1，引领职业道德建设的目标方向。2，确立职业道德建设的共同理想。3，保持职业道德建设的时代特点。4，体现了对职业道德建设的原则指导。

三：职业道德的五个要求：1，爱岗敬业。2，诚实守信。3，办事公道。4，服务群众。5，奉献社会。

四：集体主义是指一切从集体出发，把集体利益放在个人利益之上，在二者发生冲突时，坚持集体利益高于个人利益的价值观念和行为准则。

五：集体主义的：1，坚持集体利益和个人利益的统一。2，坚持维护集体利益的原则。3，集体利益要通过对个人利益的满足来实现。

六：集体主义的要求：1，正确处理集体利益和个人利益的关系。2，正确处理小集体和大集体的关系。3，反对形形色色的错误思想。

第三章：职业化与职业道德

一：职业化三个层次的内容：1，职业化素养。2，职业化技能。3，职业化行为规范。

二：美国的《哈弗商业评论》评出的9条从业人员特别是职业经理人应遵循的职业道德准则：诚实，正直，守信，忠诚，公平，关心他人，尊重他人，追求卓越，承担责任。

第四章：职业技能与职业道德

一：职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质，包括职业知识，职业技能和职业能力。

二：职业技能特点：1，时代性。2，专业性。3，层次性。4，综合性。

三：职业技能的作用：(一)职业技能保障和促进企业的发展：1，职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证。2，职业技能关系到企业的核心竞争力。(二)职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障：1，职业技能是就业的保障。2，职业技能有助于增强竞争力。3，职业技能是履行职业责任，实现自身价值的手段。

四：职业技能和职业道德的关系：职业技能与职业道德之间的关系密不可分，并且职业道德在其中居主导地位，离开了职业技能，职业道德就没有载体，但如果没有良好的职业道德，职业技能的提高，发挥就会缺乏有效的动力和制约，甚至有可能对社会造成危害。1，职业道德对职业技能具有统领作用。2，职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用。3，职业道德对职业技能的提高具有促进作用。

第五章：职业道德修养

一：职业道德修养的重要性：(一)加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展:1，就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求。2，职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源。3，职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分。4，良好的职业道德修养能帮助从业者度过难关，走向辉煌。(二)加强职业道德修养有利于职业境界的提高。(三)加强职业道德修养有利于个人成长成才：1，加强职业道德修养是从业人员社会化的需要。2，加强职业道德是从业者自我实现的重要保证。

第六章：敬业

一：敬业的重要性：(一)敬业是从业人员在职场立足的基础。(二)敬业是从业人员事业成功的保证：1，强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提。2，敬业是人生的关键，是人生制胜的法宝。3，敬业意味着工作和生活的乐趣。(三)敬业是企业发展壮大的根本：1，敬业促进企业效益提高。2，敬业提升企业生产力水平。3，敬业提升员工的工作绩效。

二：敬业就是尊重自己的职业和岗位，以恭敬和负责的态度对待自己的工作，做到工作专心，严肃认真，精益求精，尽职尽责，要有强烈的职业责任感和职业义务感。敬业的四层含义：1，恪尽职守。2，勤奋努力。3，享受工作。4，精益求精。

三：敬业的特征：1，主动。2，务实。3，持久。

四：敬业的要求：1，强化职业责任。2，坚守工作岗位。3，提高职业技能。

第七章：诚信

一：诚信的重要性：(一)诚信关系着企业的兴衰：1，诚信是企业形成持久竞争力的无形资产：⑴企业的生产和经营要真实反映消费者的需要。⑵企业的产品必须货真价实。⑶企业要认真履行各种承诺和契约。2，诚信是企业树立良好形象的需要。3，诚信是企业组织绩效的保证。(二)诚信是个人职业生涯的生存力和发展力：1，遵守诚信之规是人的社会化的必需。2，遵守诚信之规是人们谋得职业的必需。3，遵守诚信之规是人们职业发展的必需。

二：诚信的特征：1，通识性。2，智慧性。3，止损性。4，资质性。

三：诚信的要求：(一)尊重事实：1，坚持正确原则，不为个人利害关系左右。2，澄清事实，主持公道。3，主动承担，不自保推责。(二)真诚不欺：1，诚实劳动，不弄虚作假。2，踏实肯干，不搭便车。3，以诚相待，不欺上瞒下。(三)讲求信用：1，择业信用。2，岗位责任信用。3，离职信用。(四)信誉至上：1，理智信任。2，积淀个人信誉。3，维护职业集体的荣誉。

第八章：公道

一：公道的重要性：(一)公道是企业发展的重要保证：1，公道是企业构建和谐外环境的保证。2，公道是企业构建和谐内环境的保证。(二)公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证：1，公道正派是从业人员建立合作关系的重要品质。2，公道正派是外资企业用人的重要标准。(三)公道是确定员工薪酬的一项指标。(四)公道与否影响到员工职业发展的前景。

二：公道的特征:1,公道标准的时代性。2，公道观念的多元性。3，公道意识的社会性。

三：公道的要求：(一)平等待人：1，树立市场面前顾客平等的观念。2，树立按贡献取酬的平等观念。3，树立按德才谋取职位的平等观念。(二)公私分明：1，要有法律意识。2，要有慎微意识。3，要有大局意识。(三)坚持原则：1，坚持原则，立场要坚定。2，坚持原则，方法要灵活。3，坚持原则，要以德服人。(四)追求真理：1，追求真理，要加强学习。2，追求真理，要敢于牺牲。3，追求真理，不盲目从众。4，坚持真理，不盲目唯上。

第九章：纪律

一：纪律的重要性：1，职业纪律影响到企业的形象。2，职业纪律关系到企业的成败。3，遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准。4，遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展。

二：纪律的特征：1，社会性。2，强制性。3，普遍适用性。4，变动性。

三：纪律的要求：(一)学习岗位规则：1，原原本本学习岗位规则。2，完整，准确，细致把握岗位规则。3，反复研读岗位规则。(二)执行操作规程：1，牢记操作规程。2，演练操作规程。3，坚持操作规程。(三)遵守行业规范.(四)严守法律法规。

第十章：节约

一：节约的重要性：(一)节约是企业兴盛的重要保证：1，节约是企业制度的重要内容。2，节约使企业增强成本意识。3，节约使企业重视产品质量。4，节约促使企业创新技术。5，节约增强企业竞争力。(二)节约是从业人员立足企业的品质。(三)节约是从业人员事业成功的法宝。

二：节约的特征：1，，时代表征性。2，社会规定性。3，价值差异性。

三：节约的要求：(一)爱护公物;1,强化爱护公物意识。2，对公物要爱护使用。3，不占用公物。(二)节约资源：1，具备节约资源意识。2，明确节约资源责任。3，创新节约资源方法。(三)艰苦奋斗：1，正确理解艰苦奋斗。2，树立不怕困难的精神。3，永远保持艰苦奋斗的作风。

第十一章：合作

一：合作的重要性：(一)合作时企业生产经营顺利实施的内在要求：1，企业的发展离不开员工的合作。2，企业的生存与发展需要企业间的密切合作。3，经济一体化的进程需要广泛的跨国，跨地区的密切合作。(二)合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段：1，合作有助于个人职业理想的实现。2，合作使员工相互学习，提高工作能力。3，合作使员工相互信任，实现互利双赢。(三)合作是打造优秀团队的有效途径：1，团队合作确保个人价值与整体价值的统一。2，团队合作确保成员能力的发挥与整体效能的化。

二：一个优秀团队应具有的合作品质：1，成员对团队强烈的归属感。2，团队具有强大的凝聚力。

三：合作的特征：1，社会性。2，互利性。3，平等性。

四：职业活动中从业人员在处理个人与团队，个人与他人关系时，要做到以下几点：1，端正态度，树立大局意识。2，善于沟通，提高合作能力。3，律己宽人，融入团队之中。

五：合作的要求：(一)：求同存异：1，换位思考，理解他人。2，胸怀宽广，学会宽容。3，和谐相处，密切配合。(二)互助协作：1，帮助他人就是帮助自己。2，竭尽全力帮助他人。(三)公平竞争：1，在竞争中团结合作。2，在合作中争先创优。

第十二章：奉献

一：奉献的重要性：(一)奉献是企业健康发展的保障：1，奉献是企业发展的道德要求。2，奉献提升企业的道德境界。(二)奉献是从业人员履行职业责任的必由之路。(三)奉献有助于创造良好的工作环境。(四)奉献是从业人员实现职业理想的途径：1，具有奉献精神，能把职业当事业来做。2，具有奉献精神，对工作积极主动，总会有成才的机遇。3，具有奉献精神，能使个人价值融入集体价值之中。

二：奉献的特征：1，非功利性。2，普遍性。3，可为性。

三：奉献的要求：(一)尽职尽责：1，要明确岗位职责。2，要培养职责情感。3，要全力以赴地工作。(二)尊重集体：1，以企业利益为重。2，正确对待个人利益。3，要树立职业理想。(三)为人民服务：1，树立为人民服务的意识。2，培育为人民服务的荣誉感。3，提高为人民服务的本领。

1月入党思想汇报：党课培训思想小结

敬爱的党支部：

我很荣幸参加党课培训，进一步学习有关党的理论和共产主义思想，通过认真听经验、知识丰富的老党员教授们的生动而深刻的讲课，我感触颇多收益良多。我学到了很多以前没有接触到的知识，也理清了一些原来自己对党认识中的误区。他们的精彩讲解，常常赢得阵阵掌声，不仅给我留下了深刻的印象，也使我对党的性质、纲领、任务和宗旨都有了进一步的认识。思想觉悟也得到进一步的提高。我更加深刻得认识了党，端正了自己的入党动机，明确了自己的奋斗目标——永远跟党走，并且增加了我加入中国共产党，成为其中一员的决心。总的来说，在这段集中学习的日子里，我对党的性质、指导思想、基本理论和基础知识有了更全面更深层次的理解，入党动机得到了进一步的端正，同时也增强了自身的时代使命感和历史责任感。我懂得要入党就要端正自己的入党动机，只有知道了自己为什么要入党，才能有忠心于共产党，服务于人民。我进一步提高了对党指导思想的认识，深刻的领会了将科学发展观作为指导思想的重要意义。我们党自建党以来，经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代，涌现出了无数优秀党员，在他们身上，充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。科学发展观重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、理论、“三个代表”的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。

我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习和认识是停留在表面的学习，知其然不知其所以然。通过系统的学习，使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心；代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。以马克思列宁主义、毛泽东思想、理论和“三个代表”、科学发展观重要思想作为自己的行动指南。共产党人把实现共产主义作为自己的最终目标，是建立在对社会发展规律的科学认识的基础上的。马克思主义认为，人类社会是按照生产关系一定要适合生产力发展水平的客观规律由低级向高级向前发展的，社会主义社会是共产主义社会的初级阶段，它必将继续向前发展，最终进入到共产主义社会，中国共产党在这种崇高理想和目标指引下，团结和领导全国人民，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗，为实现党的最终目标创造条件。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。我明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观。

这次学习对于我来讲是一次灵魂的洗礼，现在我认识到入党不仅是一种光荣，更重要的是应该有坚定的信仰，要坦率真诚，相信党组织。经常开展批评和自我批评，使自己在思想上与党组织靠近，加强自己在社会实践各方面的锻炼，学到如何做人，如何做一名党员，让自己慢慢的成熟，在实践行动中实践我所知道的和我要知道的，并严格要求自己的一言一行，争取早日加入我们的中国共产党并且成为起优秀的一员，用党的思想来武装自己，深刻理解里面的精髓，用于指导我的行动。要从一名普通的工作人员成为一名合格的党员，要有很长的路要走。首先，要不断地学习丰富自己的理论知识，提高自己的理论水平。党课的学习短暂而又有限，自己只是掌握了一些党的基本理论知识。理论水平还远远达不到党员的标准。俗话说：“思想是行动的先导。”目光短浅，思想陈旧，工作就难以打开局面。共产党员是用马克思列宁主义，毛泽东思想和建设有中国特色的社会主义理论武装起来的工人阶级先锋战士，应剔除保守思想，更新陈旧观念，最善于接受新鲜事物，最富与革新和创造，所以现阶段要坚定共产主义信念，克己奉公。用马克思列宁主义，毛泽东思想，理论、三个代表、科学发展观重要思想武装头脑，积极参加党的活动，认真接受党组织的培训。自己的理论水平高了，才能更加坚定地拥护党的政策。才能坚定不移的跟党走！我觉得，对于一个以全心全意为人民服务为宗旨的共产党，作为党员就应该多干实事、少说空话、深入实际、全心全意、勤俭办事、一事当前，要多为人民作想、从大局作眼。对于这样的宗旨，作为积极向党靠拢的先进分子，就应该从小事做起，从身边做起。在工作和生活中，尽量多与每个同事接触、交流，努力搞好同事关系！作为一名普通的工作人员，一名入党的积极分子，应努力做到先在思想上、行动上入党，然后争取组织上入党。因此，第一要务使更坚定党的信念和对党的追求。通过对党史和对党实行的政策的了解，认识到党的伟大，自觉在党的旗帜下确定自己各阶段目标。在党课学习，讲究与时俱进，把党的思想落实到学习中；讲究与时俱进，把党的思想落实到工作中，踏踏实实在党的领导下获得进步。

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您好!

从初一加入中国共青团以来，已经经历了2个年头，这整整两年中我从一个懵懂叛逆的初一学生生成长为一名懂事踏实的初三团员，感谢团组织的辛勤培养与教育。

记得那时对中国共青团的概念还很模糊，只知道中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军，并没有深刻体会到这个组织的强大力量以及对我以后学习及生活的重要性，在这里我学到了许多关于党和团的知识，开阔了视野，从而坚定了自己一定要加入中国共产党的决心。

感谢团组织对我的培养，我在以后的学习中一定会坚定不移的继续跟着团的领导，坚持共青团的基本任务，认为合格的优秀团员，成为有理想，有抱负有道德，有文化，有纪律的接班人，成为共青团为党组织输送的优秀人才。

在共青团这么庞大的队伍中其中有很多值得我学习的人和事，我也知道自己还有很多的不足之处，希望共青团能够继续加强对我的教育及指导，使我能够更好更快的提高自己的自身素质与修养，成为年轻有为的下一代党的优秀一员。

延伸阅读：

团员必须履行下列义务

(一)努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习团的基本知识，学习科学、文化和业务知识，不断提高为人民服务的本领。

(二)宣传、执行党的基本路线和各项方针政策，积极参加改革开放和社会主义现代化建设，努力完成团组织交给的任务，在学习、劳动、工作及其他社会活动中起模范作用。

(三)自觉遵守国家的法律法规和团的纪律，执行团的决议，发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，维护国家和人民的利益，为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出，英勇斗争。

(四)接受国防教育，增强国防意识，积极履行保卫祖国的义务。

(五)虚心向人民群众学习，热心帮助青年进步，及时反映青年的意见和要求。

(六)开展批评和自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结。

团员享有下列权利以及应履行的义务

(一)参加团的有关会议和团组织开展的各类活动，接受团组织的教育和培训。

(二)在团内有选举权、被选举权和表决权。

(三)在团的会议和团的报刊上，参加关于团的工作和青年关心的问题的讨论，对团的工作提出建议，监督、批评团的领导机关和团的工作人员。

(四)对团的决议如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以保留，并且可以向团的上级组织提出。

(五)参加团组织讨论对自己处分的会议，并且可以申辩，其他团员可以为其作证和辩护。

(六)向团的任何一级组织直至中央委员会提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。

团的任何一级组织或个人都无权剥夺团员的权利。

20__年，我支行党支部深入贯彻落实党的、中央经济工作会议和上级人民银行工作会议精神，紧紧围绕上级行和支行年度工作会议的各项工作部署，把思想和行动切实统一到上级行党委和支行党组的要求上来，切实增强支行党支部的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥广大党员的先锋模范作用，求实、求新、求进，积极打造精品支行。

一、展示先进形象，组织开展创先争优活动

1、深化思想认识。20__年是中国共产党成立93周年，支行党组织和广大党员以“创建‘__先锋号’先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主题，围绕“五个好”和“五带头”要求，扎实推动创先争优活动深入开展。把深入贯彻落实科学发展观、学习贯彻精神作为一项重要政治任务。积极组织开展“创先争优创佳绩，我为党旗添风采” 主题活动，讴歌党领导下的金融事业和央行工作取得的伟大成就。

2、抓住工作节点。20__年，支行党支部紧密围绕“喜迎建党93周年”，深入开展“七个一”系列活动：一是召开了一次创先争优活动再推进会议。通过行务会议、支部大会等形式分层次进行再宣传、再推进，为今后一段时间创先争优活动深入开展造好势，奠好基。二是组织了一次“五个好、五带头”党组织和党员公开承诺活动。特别是在对外窗口服务部门，围绕服务人民群众的宗旨、结合自身业务工作要求开展公开承诺，提升服务水平，树立良好形象。三是参与了一次主题征文活动。根据上级行统一部署，以“创先争优创佳绩，我为党旗添风采”为主题，以在履行央行职责中体现共产党员先进性和模范带头作用为主要内容，开展主题征文活动，并择优向上级党组织推荐。四是参加了一次党史培训教育。组织全体党员参加上级党委举办的中国共产党建党93周年党史培训讲座，并通过内网专栏导读和领导干部上党课等多种形式，引导广大党员深入学习党史知识和党的理论，增强党性修养。五是确定了一个主题党日活动。集中组织全体党员参观中共一大上海会址，学习革命先烈，承传红船精神，增强履职的责任感和使命感。六是组织参与党的知识测试活动。根据上级党委的统一工作布置，在“七一”前夕，组织全体党员参加一次党的知识和党史测试竞赛，以进一步巩固党员对党史、党纪和党的基本知识的了解和掌握，以更好地指导推动实践工作。七是召开了一次庆祝建党93周年庆祝座谈会。组织学习中央领导同志关于党建工作及建党93周年纪念活动方面的讲话精神，并通过讨论、座谈等形式，对一年来的创先争优活动开展情况进行回顾和总结，提炼先进经验和做法，查找存在不足和薄弱环节，推动下一步创先争优活动的继续深入开展。

3、建立长效机制。支行党支部在深入开展创先争优活动中，认真总结经验，将工作实践中特点明显、成效突出的活动方式和做法逐步制度化、常态化，建立健全创先争优活动的长效机制。一是建立领导责任制。明确支行党组书记是创先争优活动的第一领导责任人，把创先争优活动列入党建工作责任制，纳入领导班子年度考核评价体系，建立创先争优活动领导点评制度，深入基层调研，指导工作，解决实际问题。二是健全激励机制。通过多种形式强化激励机制，激发党组织按照“五好”要求发挥党组织的战斗堡垒作用，广大党员按照“五带头”要求发挥中坚骨干的模范带头作用。三是完善监督机制。深入开展公开承诺活动，并通过党务公开、政务公开、行务公开、群众满意度测评等方式，将党员干部履行党员义务、执行党风廉政建设责任制情况置于干部群众监督之下。四是深化党建带动机制。发挥党建带工、青、妇建设的组织优势，把党组织创先进和群团创建结合起来，把党员争优秀和带动全体干部职工争优秀结合起来，增强创先争优活动的实效性。五是形成宣传机制。加强舆论的引导和造势作用，发挥各类宣传媒介的载体作用，大力宣扬先进、宣传典型、介绍好的做法和经验，为深入开展创先争优活动营造良好的舆论氛围。

二、开展特色教育，探索廉政文化建设载体

1、深化“赢”字文化建设。围绕“亡、口、月、贝、凡”的“赢”字构成做文章，结合支行履职特色，从“亡”字谈培养忧患意识;从“口”字谈培养沟通意识;从“月”字谈培养效率意识;从“贝”字谈培养廉政意识;从“凡”字强调培养奉献意识。围绕“赢”字做文章，结合自身和支行实际，谈对“赢”的认识、“赢”的理念、“赢”的方法，及时总结归纳“亡口月贝凡，‘赢’字大家谈”活动成果，并作为不断改进工作和管理的重要依据，努力营造全行“敢拼争赢”的良好氛围。

2、深化开展5S管理实践活动。按照基础工作求实、内部管理求严、工作标准求高、窗口服务求优的“四求”要求，结合上级行的考核内容，创造性地把企业现场管理理念--“5S管理”引入内部管理文化之中，切实把“5S管理”引申为“标准确立、程序执行、流程监督、安全运维、素质提升”的五大内部控制环节。通过开展内部制度学习、业务标准修订、业务流程再造、内控监督强化，使“人人积极参与，事事遵守标准”，极大地提高了各项业务操作的标准化和内部管理的规范化水平，丰富了内部管理文化内涵。

3、深化内部监督机制建设。支行始终树立“安全第一，内控优先”的管理理念，切实创新工作方法，我们通过“五个一”不断实践探索内部监督长效机制建设，即引进了一个理念(5S管理理念)、坚持一个常态(坚持制度检查月活动)、确立一个标准(基础业务标准化)、注重一个过程(日常分级检查)、营造一个氛围(内部管理文化)，在潜移默化中，不断彰显本色，在创新引领中，做到统筹兼顾，并进一步推进了工作、凝聚了合力，使支行履职效率更高效、管理服务更规范、风险防范更自觉、窗口服务更优化、工作业绩更突出，相关经验做法在总行召开的加强县支行内部监督机制建设座谈会上进行了交流，得到了领导的肯定。

三、勇于探索实践，推行党务公开工作

1、明确主题。支行党支部以“活力支行”的精神引领、以“三求一精”(即求实、求新、求进，打造精品支行)的目标追求，树立“上下一体、厚学创新”工作理念，积极有为，奋发进取，认真开展以“心气如海·晶透似盐”为主题的党务公开试点工作。把“讲民主、强监督、促和谐”作为支行党务公开工作目标，并由此制定支行党务公开工作的实施方案，明确了指导思想、基本原则、内容程序和工作制度，从而保证有计划、有步骤地推行党务公开工作。经过一段时间的工作探索和实际运作，取得了初步的工作效果，在讲民主、强监督、促和谐等方面发挥了良好的推动作用。

2、明确制度。一是由党务公开领导小组统一制订了《支行党务公开目录》，内容基本涵盖党组织民主决策、机制运行和行务运作等方面，努力做到公开目录简约明了，公开内容具体翔实，文件政策有据可查，责任部门一目了然。支行的党务公开目标提出后，经过多方征求意见和多次审定修改补充，最终形成既符合上级要求又具有支行特色的党务公开统一目录。二是制定了《_行__县支行党务公开工作管理办法》，明确了相关工作制度和工作流程，并专门设计制作了党务公开申请表、信息审核表和监督落实情况表，进一步增强了党务公开的制度化、规范化和长效化。三是建立了党务公开监督员制度，聘请_名科室代表成立了支行党务公开监督组，对党务公开工作进行了定期或动态监督检查，每季度填写党务公开监督落实情况反馈表，对党员群众的监督意见和建议进行落实整改和完善补充。

3、明确责任。推行党务公开是一项政策性强、覆盖面广的新工作，必须分解责任落实到位。支行党组是责任主体，党组书记、行长是第一责任人;党组成员、纪检组长承担党务公开分管领导的职责;党务公开领导小组组织实施工作方案，制定和审核公开目录;领导小组办公室配合服务，协调联络，具体操作;相关组织和责任人根据统一部署和工作要求做好份内工作，逐步形成党务公开的实务操作机制和监督考核机制。根据支行党组和党支部党务公开内容不同，分别明确责任领导和直接责任人，还聘用_名年轻党员为党务公开网站的信息维护员。切实做到把党务公开的目标任务、责任措施具体到项目，落实到个人，做到事有专管之人，人有明确之责，责有限定之期。

四、围绕中心工作，发挥党员在业务上的中坚作用

20__年，支行党支部紧紧围绕上级行和支行年度工作会议的各项工作目标，充分发挥党支部的政治优势，从思想上、组织上、作风上保证圆满地完成了各项工作任务。主要体现在：一是以促进__加快转变经济发展方式为主线，金融支持经济平稳较快发展的作用进一步发挥。二是以联动协作加强金融风险防范和征信体系建设为抓手，金融维稳机制的基础进一步夯实。三是以积极推动服务方式和技术创新上台阶为动力，基层央行金融管理与服务水平进一步提升。四是以促进外向型经济平稳较快发展为己任，优化外汇服务管理活动的成效进一步显现。五是以争创一流内部管理特色品牌为目标，支行平稳安全运转的实效进一步得到提高。

五、深化文明创建，党员队伍素质得到进一步提升

认真抓好系统文明单位创建。围绕《20__-20__年支行文明单位创建工作规划》和提出的“一年再打基础、两年再上台阶、三年再结硕果”的创建工作目标，认真开展回看总结和深化创建工作，切实做好上海总部级、系统总行级文明单位创建的迎检准备工作，对照《中国__银行文明单位建设量化考评办法(试行)的通知》，做好台帐资料的收集整理，申报材料的上报。同时，加强系列文明创建活动，积极开展文明行业、巾帼文明岗、文明科室、文明员工等的创建，支行营业室通过了嘉兴市文明示范窗口的验收。支行党支部主动与元通街道永福社区党总支签订共建结对协议，并上门看望慰问了该街道因病致困的老党员___家庭，送上祝福和慰问金。支行营业室和外管科分别看望了结对多年的__、___同学及家庭，为他们送上慰问金和慰问品。还组织全体党员干部参与了“心连心”慈善捐款活动，全行共捐款____元，为社会奉献一片爱心。

我叫，一年来，在单位领导和同志们的帮助下，在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。

我所在的岗位是。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，。的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

(一)搭建青年成长成才平台，拓宽青年员工发展渠道

1.举办青年创新创效论坛

“五四”青年节，召开以“创新驱动，转型发展”为主题的团委品牌项目——青年创新创效论坛，鼓励全行青年党团员开拓思路，创新业务，为建行改革发展和上海国际金融中心建设献计献策。分行领导发表讲话肯定了论坛对青年员工成长成才所起到的作用，指出论坛为全行青年提供了展示自我的机会和舞台，并鼓励全行青年积极参与论坛，在论坛上提出自己的新思路、新见解，在促进建行和上海金融业发展的同时实现自身的进步。

2.组织青年参加市党史知识竞赛

组建建行青年代表队参加上海团市委、金融青工委、上海人民银行团委主办的“上海金融青年庆祝建党九十周年知识竞赛暨演讲比赛”。赛前组织队员踏实苦练精心准备，使团队在比赛中凭借扎实的金融和党史知识功底，从32支参赛队中脱颖而出，以优异的成绩进入决赛，最终获得优秀奖，在金融同业中充分展现了建行青年的精神风貌。

3.组织青年参加各类文体活动

发掘和鼓励有特长、有热情的青年员工，充实到建行民乐队、合唱队、礼仪队和主持人队伍中来。招募和选拔身体素质好、热心集体活动的青年，参加建行广播操比赛，在丰富青年员工生活的同时，为青年提供展示特长的机会和参加团队活动的平台，帮助青年员工更好地融入建行，增强归属感和凝聚力，同时为建行做好文体人才的推荐和储备。

(二)做好青年职业生涯导航，助力青年职业发展

1.推进“一线青年员工成长帮助计划”

结合建总行要求，在全行青年中全面开展“一线青年员工成长帮助计划”(EAP)项目。向全体青年下发了“成长E站”网络自助平台登陆账号和密码，公布了“成长热线”和心理专家咨询电话，并在分行信息站首页“青年园地”上发稿宣传，扩大EAP项目在青年员工中的认识和影响，切实落实员工关爱举措，进一步促进建行青年员工的身心健康。

2.开展“团日教育”活动

以建党九十周年为契机，组织各基层单位青年，分批参观中共一大会址、中共团中央旧址和辛亥革命文物展，激发青年的爱国主义情感和昂扬斗志，进一步提高使命感和责任感;观看《建党伟业》，举办“八一”传统革命教育讲座，坚定理想信念，继承优良作风;开展“规在建行，贵在践行”主题读书活动，深化合规经营理念，加强青年合规守纪意识，引导青年认真学习专业知识，保持良好工作心态，在工作中发挥青年生力军作用，用勤奋严谨和求真务实为建行和上海金融业的发展贡献力量。

3.做好新进行员培训工作

为20_年度新进行员进行了4次团课培训，介绍分行团工作的概况，并与青年员工进行互动交流。通过培训，帮助新进行青年更全面地了解团委“引导青年、服务青年”的工作宗旨和建行团工作、团活动概况，当好青年领路人。

(三)展现青年青春风采，服务青年实际需求

1.做好F1、ATP、世游赛金融志愿服务工作

选拔业务娴熟、服务优质、外语良好的青年员工担任上海F1大奖赛、ATP网球大师赛和世界游泳锦标赛等国际顶级赛事的金融服务志愿者，做好赛事外币兑换、POS机收单、票务代售等服务工作，向全世界游客奉献建行青年热心周到、专业细致的金融服务，展现上海金融行业青年员工积极向上、热心奉献的良好形象。

2.开展各类青年联谊活动

结合青年员工实际需求，在组织多次建行系统内不同城区支行间的青年员工联欢、座谈、互动等联谊活动的基础上，与市公安局、华山医院、海关、华师大、交通银行、中国银行、上海贝尔、上海大众等30余家单位结对子，开展了“相约七夕”、“相约圣诞”、“寻找有缘人”、“桌游狂欢季”和“相约在冬季”等主题联谊活动，丰富青年员工业余生活，扩大青年交友圈，切身关爱青年员工，服务青年实际需求。

(四)组织青年立足岗位建功立业，服务市民拓展业务

落实团市委、银监局“三进”系列主题活动。根据银监局、团市委要求，号召和组织各基层单位团员青年，利用业余时间积极开展送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”(三进)活动。对各自网点所辖小企业园区、所处郊区和周边社区的企业和居民，有针对性地开展“小企业金融服务咨询”、“社区金融理财知识讲座”、“郊县帮扶农业金融知识下乡”等主题项目，全年共开展相关服务59次，参与青年近千人次，极好地扩大了市民对各类金融产品的了解程度，普及了金融知识，以实际行动服务社会，展现风采，实现青年员工的自我价值。

(五)认真调研结合实际，落实共青团创先争优工作

根据团市委、建总行团委部署和分行团委年度计划安排，在调查研究、实事求是的基础上，全年召开全团创先争优工作推进季度会4次，部署各阶段团系统创先争优具体工作，并听取基层行团委书记就各自单位青年员工开展创先争优特色活动的情况汇报，从而全面深入地推进分行团员青年创先争优活动，把建行团青争创工作落到实处。

组织全行青年参与建总行团委“创先争优迎党建，青年建功添光彩”年度主题系列活动，分行团委荣获总行“优秀组织奖”荣誉，分行共6名青年员工获得相应奖项，取得了良好成绩，以实际行动践行了团员青年的创先争优。