新员工入职座谈会领导致辞 讲话稿大全图片【精选20篇】

员工座谈会上的讲话

首先对大家加盟公司表示非常热烈的欢迎！经过一个星期的培训，大家对于公司基本情况也有了较全面的了解。公司通过23年的积累，无论是技术还是市场公司都有了一定的基础。目前我们拥有最全面产品线，市场遍布到全球，为全球130多个国家提供了产品和服务。我们在技术方面也是非常先进的，拥有1万多项专利，90%以上的专利是和市场紧密结合的应用型技术。公司在技术方面投入很大，每年的研发资金已经达到了30多亿元人民币。

但是单纯靠技术取得突破的企业是很难生存的，也是非常少的，绝大部分企业是市场驱动型的，通过市场驱动技术的发展，中兴也不例外。尽管我们的技术强大，但我们却并不是以技术革命占领市场，因为技术革命毕竟是非常稀少的，而且技术发展非常快，必须和市场紧密结合起来。我们的市场遍布到全球，为全球130多个国家提供产品和服务，这么多国家这么多客户的要求都有差别，我们要根据客户的需求进行筛选和归纳，然后引导技术的发展。技术、研发的资源都是有限的，我们不可能满足每一个客户的要求，只能对资源进行整合，推动技术的发展。

针对市场的变化，公司对组织机构也做出相应的调整，原来为事业部的体制。现在销售体系还有四个营销事业部，产品体系已经将事业部取消。事业部制从1998年开始实行，在当时的市场条件下也发挥了很大的作用，因为当时市场对产品的要求非常明确，主要是国内市场，而现在国际市场越来越大，去年达到57.77%的比例，国际市场的要求比国内更复杂，要求我们提供整体解决方案，而不是单个产品，而产品事业部的组织架构对市场产生一定的阻碍，因为产品事业部只卖自己负责研发的产品，去市场上宣传时发现这款产品并不是客户需要的，客户需要的是整体解决方案。XX年初调整为现在的体系架构后，可以更快地响应客户需求，为客户提供端到端的整体解决方案，组织机构的调整使我们更好地满足了客户的需要。

公司在战略上也和市场结合的很紧密，所谓战略就是不断地选择，而选择需要根据市场的变化。我们在XX年提出来三个拓展：（1）从中国的通信产品主流供应商向全球卓越的通信产品主流供应商拓展。XX年公司的国际市场已经达到57.77%，国际市场已经超过国内市场，但在全球XX年3300亿美金的整个通信市场中，我们占的比重还是非常小，上升的空间还非常大。从国内向国际是我们非常重要的拓展。（2）从通信的硬件产品向卓越的软件和服务产品拓展。随着客户个性化产品的需求，产品的价值中软件所占的比例更大，做手机不能光提供硬件产品打电话，还需要通过软件提供增值服务，像苹果的iphone手机就有很多用户体验需要和运营商相结合，要结合运营商的具体业务开发产品，因此软件和业务在产品中所占的比重会越来越大。要为客户提供满意的个性化的产品及服务，就需要差异化战略。希望大家都要有差异化的创新意识，这是我们不断获得优势最核心的精髓，希望每个单位每个部门每位员工都能这样做。（3）从业务型、技术型企业向卓越的经营型企业拓展。目前通信行业的竞争越来越激烈，通信的产品的利润空间下降，需要我们每位员工每条产品线都加强经营意识，做好精细化管理，向管理要效益。从目前来看，这三个拓展都取得了很大突破。

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各位新学员大家好!

今天是恒泰证券股份有限公司临河营业部新员工入职培训的第一天，在培训正式开始前，代表恒泰证券临河营业部向在座各位朋友的到来表示欢迎。 之所以称大家为朋友们,是因为人海茫茫中相遇实在不易,朋字在易经有一种说法:一个月又一个月,走在一起就是朋友,聚本是缘，所以希望今天相聚的各位珍惜这份缘分，珍惜这个机会。更加期待新学员能顺利通过培训和考核流程，加入我们的队伍与大家同舟共济,共同创造企业的价值，展现自身的价值!

恒泰证券股份有限营业部的前身是内蒙古自治区证券公司，是内蒙古唯一一家自治区级证券专营机构。1998年12月改制为内蒙古证券有限责任公司。20xx年经中国证监会批准，注册资本扩充到6.56亿元，同时更名为恒泰证券有限责任公司。20xx年9月，中国证监会批准了恒泰证券有限责任公司改制为股份有限公司，注册资本增至20.06亿元，并更名为恒泰证券股份有限公司。 展望未来，随着国城市化、工业化建设不断深入，随着人口红利的社会财富积累效应，我们相信国民经济已经处于一个高速发展的路口。根据20xx年中国资本市场论坛观点，在未来20 年内，人民币将取代美元，成为世界主要货币、A股市值将达到80万亿，成为全球最大的股市、中国的资本市场将会成为规模最大、流动性最好、最具有投资价值的全球金融中心。在资本市场的发展和完善过程中，恒泰证券临河营业部将紧抓机遇，谋求发展，夯实基础，通过先进务实的内部管理和积极有效的市场开拓等行为提升行业定位，实现企业的经营价值和社会价值。

在积极谋划未来的同时，我们也清醒地看到自身存在的一些问题，具体来说就是优越感太强，学习太少，沉迷成绩，耽于现状。尤其在传统经纪业务当中，我们没有充分发挥自身的资源优势，在市场开拓中没有形成一套科学的方法体系，被动挨打多，主动出击少，如果任由这样发展下去，我们会逐渐被竞争对手拉大距离，最终影响到营业部战略目标的实现。

中国的证券市场成立和发展不过20xx年，但美国等发达国家的经验可供借鉴。

美国在1975年以后取消固定佣金制，突破佣金堡垒后，整个市场上手续费收入水平迅速跳水，取而代之在专业领域激烈竞争。美林证券能占据经纪业务的绝大部分份额，其主要原因是因为美林拥有最优秀的经纪人团队，从这个意义上来说，未来证券营业部的竞争必然是人才的竞争，得人才者得天下。因此真诚勉励在座诸位，勤于学习、勤于实践，在为营业部作出积极贡献同时，实现自身的职业理想。

营业部成立市场部有两层意思：1、证明一种方法;2、培养一支队伍。市场部将向全营业部展示新的方法，从理论到细节。当然实践才是检验真理的唯一标准。衷心希望无论是曾经作出过巨大贡献的老员工，还是刚进入的新学员，都要以全新的姿态，清零的思想来对待这个新生事物，在学习中开诚布公，互通经验，和谐发展，在实践中共同提炼出先进的方法，成长出一大批市场的中流砥柱，实现共同进步。

荀子《劝学》篇有这样的话：君子曰：学不可以已。青，取之于蓝，而青于蓝;冰，水为之，而寒于水。韩愈在《师说》中说：“闻道有先后，术业有专攻，如是而已”

这两段话都是讲述学习的作用。学习没有先后之分，只要不耻下问，善于学习，任何人都可以获得显著的进步。希望从这次培训开始，在营业部内形成重视学习的良好风气。

最后，对为这次培训付诸辛勤努力的教员表示感谢，并预祝培训圆满成功。

同志们：?

在“五一”国际劳动节即将到来之际，我们组织召开这次劳模代表座谈会，我想其目的主要有两个：一是以座谈的形式纪念全世界工人阶级和劳动人民自己的光辉节日;二是借助劳动者的节日，进一步弘扬劳模精神，为我市的改革开放和现代化建设提供精神动力。借这个机会，首先我很高兴地代表市委、市人大、市政府、市政协、__军分区，向出席今天座谈会的各位劳动模范、先进工作者，并通过你们，向辛勤战斗在全市各条战线上的广大工人、农民、知识分子和全体劳动群众，表示崇高的敬意和亲切的问候!?

劳动创造一切，劳动高于一切。近些年来，我市广大劳动人民在党的领导下，解放思想，开拓创新，埋头苦干，积极投身改革开放和现代化建设事业，共同创造了我市经济社会发展的巨大成就，先后涌现出了一大批各类先进模范人物。今天参加座谈会的就是其中的代表。在你们当中，有兢兢业业、甘于奉献的生产第一线工人，有岗位成才、勇克难关的技改能手，有勇攀高峰、锐意创新的科技专家，有甘做园丁、辛勤耕耘的人民教师，有不怕牺牲、扶危助难的人民卫士，有依靠职工、艰苦创业的企业家，等等。虽然大家来自不同的领域，工作在不同的岗位，但有一个共同的特点，你们都用自己的辛勤劳动谱写了可歌可泣的动人赞歌，以自己的实际行动铸就了爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神。在你们身上，集中体现了中华民族的优良品德，集中反映了我们时代的前进方向，集中展示了沅澧儿女的崭新风貌。劳模是国家的财富，人民的功臣，社会的楷模。学习劳模事迹，弘扬劳模精神，必将激励全市人民在加快发展的征途上迈出更加坚实的步伐。?

展望美好的前景，我们正站在一个新的历史起点上，__已经进入一个黄金发展时期。党的xx届五中全会，描绘了“”发展的宏伟蓝图，为我们加快发展带来了新的机遇。进入“”时期，市委市政府按照中央和省委省政府的精神，结合__实际，作出了推进“五个建设”的工作部署，即推进工业强市建设，推进社会主义新农村建设，推进城镇化建设，推进和谐__建设，推进党的建设。思路非常明确，任务异常艰巨，工作十分繁重，需要全市人民共同努力、团结奋斗。在加快发展的征途上，我们一定要以科学发展观为指导，尊重劳动，鼓励创造，凝聚全社会的智慧和力量，发挥广大劳动人民的积极性和创造性，以平凡而伟大的劳动推动党和人民事业的不断发展。劳动模范是工人阶级和广大劳动群众的杰出代表。在推进__改革发展中，各行各业的劳动模范是一支重要的生力军和中坚力量。为此，我向全市劳模提出三点要求和希望：?

一、要做推动改革、促进发展的先锋。深化各项改革，加快__发展，不断提高人民群众的生活水平，是全市人民的共同愿望。无论是先进分子，还是普通劳动者，都要以高度的主人翁责任感，积极投身全市的改革开放和现代化建设事业。作为劳动群众的先进分子，各位劳动模范要进一步增强责任感和使命感，更加自觉地站在改革发展的最前列，坚定不移地支持党和政府为改革发展所采取的一系列重大政策措施，带头投身到全面建设小康社会的宏伟事业中，以创造性的劳动完成自己肩负的历史使命。要以加快发展、富民强市为己任，切实增强主动性，发挥创造性，发展先进性，在新的发展进程中再接再厉，再立新功。要紧紧围绕市委、市政府确定的发展思路和发展重点，从本职做起，从小事做起，从现在做起，以科学的态度、奉献的精神、务实的作风，在各自岗位上体现主力军的本色，发挥主力军的作用，以自己的模范行为去影响和带动全市广大劳动群众努力奋斗，共同创造美好的明天。

二、要做知荣明耻、遵守道德的楷模。今年3月4日，在看望出席全国政协十届四次会议的委员时，提出了以“”为主要内容的社会主义荣辱观。这一讲话发表后，在全社会引起了强烈反响。各位劳模是我市现代化建设的精英分子、骨干力量，一定要认真学习、深刻领会关于“”的重要讲话精神，带头树立和践行社会主义荣辱观。要做敬业报国的模范，团结带领广大劳动群众发扬主人翁精神，以热爱祖国、服务人民为最大光荣，靠扎扎实实的工作来报效祖国、奉献社会、服务人民。要做崇尚科学的模范，带头讲科学、学科学、信科学、用科学，反对愚昧无知，反对封建迷信，坚持用科学的发展理念和生产方式，推动经济社会又快又好地发展。要做团结互助的模范，大力发扬工人阶级团结一心、众志成城的时代精神，传承劳动群众相互扶助、和衷共济的优良传统，继承中华民族宽容谦逊、友善合作的高尚美德，多做帮人解困、成人之美的好事和实事。要做诚实守法的模范，牢记“诚实是为人之本，守信是立事之先”，增强信用意识和法制意识，崇尚诚实守信，争做守法公民，用诚实、守法的模范行为去影响和带动社会主义精神文明建设。要做艰苦奋斗的模范，发扬勤俭办事的光荣传统，养成健康节约的生活方式，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义，形成艰苦奋斗、艰苦创业的浓厚氛围。?

三、要做勤奋学习、自强不息的标兵。在科技进步日新月异、经济全球化进程加快、综合国力竞争日趋激烈的今天，许多新情况、新问题、新矛盾，需要我们去学习、去探索、去解决。学习对我们来说，比任何时候都显得更为重要和迫切。谁不抓紧学习，谁就跟不上时代前进的步伐。根据市委开展“创建学习型城市”活动的工作部署，市总工会结合自身特点，提出了“创建学习型企业，争做知识型职工”的理念，并已连续两年开展了评选百名职工读书积极分子和职工劳动技能大赛活动。这是一个很有意义的活动。全市各行各业的劳动模范要积极响应，带头参与，进一步把活动办出水平，办出成效。大家要把学习落实科学发展观作为加强自身素质建设的一项根本性任务抓好抓实，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，用统筹的理念来谋划经济社会发展。要认真学习社会主义市场经济知识和现代科技文化知识，不断提高科学文化知识水平，增强发展现代经济的能力和本领。要学习世界上一切优秀的文明成果和先进的经营管理知识，刻苦钻研岗位技能，不断优化知识结构，大力推进技术进步，努力提高工作效率。要继续开展技术培训、岗位练兵、技术比赛和读书自学活动，努力掌握业务技术和劳动技能，增强择业与上岗的应变能力，争做技术革新和岗位成才的带头人。?劳动模范和先进人物是党和国家的宝贵财富，应当受到全社会的学习、尊重、关心和爱护。各级党委、政府要进一步重视和加强劳模工作，充分发挥先进模范的骨干、带头和示范作用，大力表彰和弘扬他们的先进思想和模范事迹，形成一种尊重先进、学习先进、爱护先进、赶超先进的舆论氛围和社会风尚，为劳模先进人物发挥作用创造更加有利的条件。各级各部门要切实关心劳模先进人物的学习、工作和生活，认真落实相关政策待遇，切实帮助解决工作和生活中的具体困难与问题，不断提高他们的社会、政治和经济地位，为他们全面发展、健康成长提供更好的服务。?

同志们，我们的时代，是群星荟萃、英雄辈出的时代。我们的事业，要靠广大劳动人民来创造，来推动。让我们高举邓小平理论和“”重要思想伟大旗帜，更加紧密地团结在以为的党中央周围，大力发扬劳模精神，广泛凝聚各方力量，奋力把__改革开放和现代化建设事业不断推向前进!?

最后，祝同志们身体健康，工作顺利，生活幸福!?

全体员工、离退休职工、家属同志们，朋友们：

20xx年的钟声即将敲响。在这迎新的时刻，我谨代表公司董事会、监事会和公司党政工团向全公司干部员工、离退休职工、家属同志们致以节日的祝贺和新春的慰问，并向大家拜年。向节日期间辛勤战斗在公司各岗位上的广大干部员工表示衷心地感谢和崇高地敬意!向长期关心支持 公司发展的各级领导、各界朋友表示最诚挚的谢意和良好的祝愿。祝大家春节愉快，合家欢乐，万事如意!

刚刚过去的20xx年，我们坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以党的xx大精神为指针，在各级党委、政府的领导关心下，在全公司员工的励精奋斗和广大离退休职工家属、朋友们的大力支持下，较好保持了安全生产持续良好;圆满完成了20xx年的生产经营目标任务;我们为实现公司安全发展、跨越发展，创造发展新辉煌夯实了更加坚实的基础。在此，我代表公司董事会、经理层领导和党政工团向为促进公司两个文明建设付出辛勤汗水、作出积极贡献的各单位部门、全体干部员工及广大离退休职工、家属同志们表示最衷心地感谢!

春回大地，万象更新。展望新的一年，我们信心百倍，意气风发。在新的一年里,我们要始终把安全工作放在首位，牢固树立“以人为本、安全发展”理念，扎实抓好员工安全生产知识培训，切实落实安全生产主体责任，突出矿井“一通三防”和瓦斯抽采重点，严格执行安全生产规章制度，强化现场安全管理、安全监察，切实抓好隐患排查治理，坚决杜绝重特大事故和工亡事故发生，努力实现安全生产年。在新的一年里，我们要牢牢把握“加快发展、跨越发展、规模发展”这一要务，强化企业精细化管理，加大科技兴企力度，大力推行机械化采煤，实现一、二井年产原煤30万吨。充分发挥洗煤厂扩能增效，提高经济运行质量，实现公司工业总产值、销售收入首次“双过亿”，上规模上台阶和跨越发展。

新的一年里，我们要坚持精神文明和物质文明建设协调发展，广泛开展形式多样的群众性企业文化活动，不断改善矿区生产生活环境，增添企业美好形象，打造生态文明沙湾，继续保持“县级最佳文明单位”称号，努力创建市级文明单位，取得两个文明建设的新胜利。在新的一年里，我们要抓好公司级、中层领导班子和管理人员队伍建设;大力支持党委、工会群团工作，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，发挥思想政治工作优势，开展好社会治安综合治理工作，始终保持员工队伍的稳定，努力创建平安和谐沙湾。

在新的一年里，我也衷心地希望全公司干部员工和各单位、部门一定 要在公司党政的正确领导和董事会、经理层的坚强带领下，同心协力，实干创新，锐意进取，奋发有为，在全面完成20xx年公司的各项目标任务中，在实现公司安全发展、跨越发展中，在共建平安富强、文明和谐新沙湾中作出新的更大的贡献，谱写新的更壮丽的篇章。

最后，再次恭祝：全公司干部员工、离退休职工和家属同志们、朋友们新春快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意!谢谢大家。

各位领导、同志们：

大家好，今天我们在这里汇聚一堂，召开××县供电分公司行风监督员及大客户座谈会，为我们提供了一次很好的学习和交流机会。下面，就我公司在优质服务工作、供电服务有偿收费等有关方面的一些做法，向在座各位作以汇报，如有不当之处，恳请大家批评指正。

开展供电服务宣传月活动在我们电力系统已是第七次了，今年我们活动的主题是“用心服务，让行动比口号更精彩”。随着市场经济的发展和省电力(集团)公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建和谐社会建设和发展。基于这样的认识，我公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让客户满意”的工作目标，作为统领工作的出发点和落脚点。

工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决。坚持“谁主管，谁负责”的原则，明确公司领导、中层管理人员及抄收人员的任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。这一举措有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。

在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务和标准化服务，建立了首问负责制，坚持月考核季兑现制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务。

近年来我们执行省物价局和××市物价局的《供电服务收费项目与标准》，使供电人看到了市场经济下供电企业应有的价值观;使大多数人明白了使用电能也是一种消费行为，电力优质服务并不等于无偿服务。

今后我们将加大电力有偿服务的宣传，严格按照产权范围界定实施有偿或无偿的服务，针对用户长期形成的惯性思维，通过多种形式宣传教育，释疑解难。通过宣传，最大限度地使他们增强电是商品的意识，明白优质服务不等于无偿服务，从根本上理解和支持有偿服务的实施。

在实行有偿服务时要本着具体情况具体对待的原则，充分考虑不同的层面和人群，体现有偿服务的人性化。对于经济条件相对优越的用户应当认真按照标准执行收费;对于“五保户”、“特困户”等要适当减免其服务费，树立电力部门良好形象。

在执行有偿服务工作中，要求电工必须严格按标准办事，杜绝少收、免收或多收现象的发生，尤其在施工服务前，要悉心征求用户的意见，跟用户讲明收费标准，估计收费数额，使用户心中有数。在征得同意后方可施工或维修，完工后开具统一的票据，从而使有偿服务更加正规化。

教育电工注意文明服务，用自己的热情与客户沟通感情、增加理解、消除误解、取得信任。同时，加强自身业务技能培训，提高服务效率，以自己的专业技能和最快速度为客户服务。尤其要注意服务质量，工作完成或抢修结束后，注意检查有无其他隐患和问题，确保一切正常后再离开，并不定期的对客户进行回访，及时了解客户的用电需求。

今年的活动将以提升供电服务水平为目标，深入开展“五心活动”(供电可靠，用电安心;宣传到位，工作尽心;热线畅通，沟通耐心;计量公正，交费省心;服务满意，群众放心)。为期一个月的活动，将从提高公网、农网综合配电变压器的安全运行水平、提高专线客户供电设备的健康运行水平入手，深入基层，解决供电服务存在的问题，深入用户，了解用电需求，征询意见建议，帮助解疑答惑。活动还将发布××省电力集团《20xx年供电服务报告》，并实施低压事故处理时限规定，缩短授牌客户业扩报装各环节时限要求。此外，围绕“95558”热线，在宣传月期间，我们将开展服务人员满意度测评及热线知晓率测评，以及举办客户投诉处理回头望和客户代表参观计量所体验等系列活动。结合××省正在进行的移民搬迁、扶贫帮困和“三农”工作，本次活动还将突出“三进入”，即进入移民搬迁点，了解移民搬迁点电网建设情况，及时解决供电存在的问题;进入特殊困难群体，提供上门义务服务;进入涉农经济的果库、大棚菜、养殖场检查自备电源配备情况，对已配备自备电源的客户，为他们辅导自备电源使用的技能。创新成为本次活动的一大亮点。在用户集中的客服中心或供电营业厅，将创新收费方式，通过延长用户交费天数或用户分片分批错开交费日期，来缓解用户集中交费排队等待的问题。

总之，我们企业的发展离不开大家的关心和支持，希望我们今后能够互惠互利，多沟通，多联系，只要我们真正提供了优质高效的电力服务，我相信能够赢得客户的满意和支持。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好!很荣幸有机会作为青年职工代表发言，在这里和大家互相交流。同时也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视。

我从20xx年8月1日进入公司至今已将近一年的时间，这是我大学毕业后第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，我感觉到压力与动力并存，希望与挑战同在。这一年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，公司就如同一个充满温馨、和谐的大家庭，员工之间团结友爱、工作氛围融洽，处处体现出一种人与人之间相互关怀的温情。公司在管理方面也是处处渗透着“以人为本”的理念，公司经常组织我们听名师讲座，参加各类培训。还不定期的举行各类活动及竞赛，为增进员工之间的沟通、提高团队凝聚力和战斗力搭建了一个又一个平台。帮助了我们青年职工迅速成长。

公司给予了我们年轻人这么好的一个广阔的发展平台，让我们充分展现自己各方面才能，使我们对未来充满着希望，同时这对我们新员工来讲也是一种全新的挑战。作为新员工，相比老员工我们最缺乏的就是工作经验，因此，我们应该利用年轻人接受新生事物快、工作激情高的特点，把压力化为动力，充分发挥主观能动性，勤思考、勤学习，积极向老员工虚心请教，为公司发展尽职尽责、添砖加瓦。

对于每位员工来说，学习是我们生活中必不可少的一部分。当今社会发展迅速，职场竞争激烈，优秀人才比比皆是，一旦我们停止学习，将会一直落后于他人。补充知识，为自己“充电”，是我们每个人必须要做的事情。

对于公司来讲，一个公司的发展依赖于员工的发展，员工的发展是公司的根源，只有员工素质提高了公司才能有市场竞争力，因此，我认为公司继续加强对员工的培训和指导也是非常有必要的。

当然，学习无处不在。我们可以在课堂上学习、书本里学习、工作中学习、生活中学习，但最主要的是我们是要有目的有目标的学习。周恩来曾说——为中华之崛起而读书。有目的的学习、有需求的学习、有意愿的学习的学习效率更高、学习效果更好!

知识需要沉淀，这也要求我们应该在平日细心观察、勤于思考。“读万卷书、行万里路”，我在参加工作后，慢慢的，对这句话有了另一种解释。就是读书、行路，再读书、再行路。首先新员工由于主观原因：比如工作经验的不足或业务、理论知识的缺乏而使得其在工作中遇到困难，这时、我们应该多向领导、同事学习，翻阅资料学习，以此来解决工作中不懂的问题。接着，我们还要不断的加强业务知识的学习，以此来发现工作中客观存在的问题，然后再通过学习解决工作中存在的客观问题：比如制度、流程的优化问题。这样一个良性循环才能把工作做到尽善尽美。

回首过去的一年，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我获益匪浅。在此我向公司的各位领导和各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能使我更好更快更多的了解公司。

因此，作为这个大家庭的一员，更作为一名共产党员，我决心带头将学习进行到底，在今后的工作学习过程中，将认真做到“三学习”、“三做好”，努力营造“三心”环境。

“三学习”：一、学习政治理论知识。讲政治是立身之本，只有不断强化政治理论学习，提高政治思想素养，才能确保工作学习生活方向明确，不走弯路，不走错路。二、学习公司业务。学好公司业务是我们新员工首要工作任务，不熟悉公司业务，做好本职工作无从谈起。公司业务涉及面广，要学习的内容多，我将采取全面分类、重点突破、循序渐进办法学习业务，同时积极向公司领导、老员工虚心请教，争取在较短的学习时间来熟悉好公司业务。三、学习为人处事。在公司工作，我感觉要与方方面面的人和事打交道，作为新员工，无论政策理论、业务能力、社会阅历都需要一个成熟的过程，在这过程中，学习好为人处事尤为重要，有时还可以达到事半功倍的效果。“三做好”：一、做好人。做事先做人是永恒的道理，我将努力学习、不断提高素质修养，保持积极上进心态，与同事和谐共事，不贪一己之利。二、做好本职工作。对组织和领导交办的工作尽心尽力，尽职尽责圆满完成。三、做好参谋助手。作为年轻员工，我将发挥自己头脑灵活、接受新生事物快，工作激情高的特点，积极为公司领导、部门主管出谋划策，当好参谋助手。

营造“三心”环境：即在公司的工作学习生活中，努力做到让领导放心、与同事共事齐心、自己工作开心。

我的发言结束，谢谢大家!

尊敬的各位同仁、各位会员、各产业的朋友们：

大家上午好!

从20--年11月30日以来到目前一年了，我们工作和生产已经正常，这是我们全体从业人负，夜以继日、共同奋斗的结果，在此，我首先向各位兄弟姐妹和各企业的老总和全体员工，道一声：你们辛苦了!我感谢你们为都江堰市农业及其产业的创业发展做出了贡献!

一个企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的每位企业优秀员工;跟企业的发展，更是需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃、资源的整合，以及市场的冲击碰撞、互相激励，才能使我们的创新思维领先、科学管理水平领先、诚信经营模式领先和做标准化农业的目标提升，估供应人们日常需求的食品。

我们的企业好比是一个大家庭，以它广博的胸怀，接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在企业中却扮演着不同的角色，你们都是你们企业的骄傲、也是我们协会的骄傲、也是我们农业职业经理人的骄傲，都是农业企业的主力军和主人翁!

我深深的知道，正是你们的主人翁精神，支持着你们为我们的企业默默的奉献着!而时常萦绕在我脑海的是为了企业健康顺利发展，不分昼夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别，不分是指挥设定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁员工，只要为我们企业作出过贡献，我们同样不会忘记!

企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是，我们应相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是，我们要知道，企业是一个相互配合的有机整体。而企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献!

为此，我再一次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!这正是您们在幕后的默默支持，使我们无后顾之忧，努力工作、勇往直前!通过大家的不断努力和良好的工作生活环境，我们预计今年的全年生产总产值1.2亿，销售收入1.5亿，食品质量安全做到无公害，并保证了没有退货，因为土地和员工是企业延续品质的生命，而我衷心期待全体同仁与我们的企业共同成长，期待全体同仁对我们所有企业继续予以大力支持，和工作方面的配合。

作为大家庭中的一员，我想对你们说：企业公司的每一位同仁都是公司企业最宝贵的财富，而你们的健康和安全，不仅维系着公司企业的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时，都能关注健康，珍爱生命，一同创造我们企业明天的更辉煌，共同分享奋斗的丰硕成果!

愿每一位同仁在企业的领导下，共同度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，这是与企业一道走向成功和辉煌!

胜利的荣耀属于我们在座企业家和农业职业经理人，属于企业的全体同仁和员工家属!一个成功的企业家后面，必须有一个团队策划和家人的支持!

最后，我代表协会，衷心祝愿全体同仁及家属工作顺利、生活愉快、家庭幸福平安、万事如意吉祥!

谢谢大家!

尊敬的先生们、女士们

您们好!

欢迎加盟xx公司!

我谨代表xx公司全体同仁，向大家的到来，表示衷心的欢迎和祝贺!

xx公司人拥有永远的阳光和激情，愿我们彼此融洽，彼此感染，并以此感染世界，征服命运，并获得成功!

xx公司从事的是普通的事业，但更是民生的事业，温暖的事业;是平凡但同样也是伟大的事业，我们不怕弱小，我们渴望成长，渴求强大，而这一切，都有赖于您和众多“我们”者的共同加入和共同努力!

xx公司人钟爱青春，更钟爱激情，青春代表激情，而激情可以贯穿整个人生，如果您愿意，如果您有一颗永远年轻和快乐的心;

“三分天注定，七分靠打拼”，我们要把由天注定的三分变成一分，那一分叫命运，我们会靠九分努力，改变上帝分配给我们的那一分命运，不管那一分命运有的多么的不尽人意!

没有谁能随随便便成功!恐惧，是因为我们还没有行动!只要你迈出第一步，你就会有第二步，一切艰辛苦难和挫折，都只不过是记录我们每前进一步的里程碑。只要你有勇气行动，选择正确的方法，不久，你就会发现成功离你其实并不遥远，也许你以为你的成功微小得不值一提，但微小的成功来了，继续下去，大的成功还会远吗?

如果您想成功，首先您要有成功的欲望----强烈的成功欲望，这或许是创业者最原始最永恒的动力。天生我才必有用，不用什么都和别人比，从而潜意识地给自己的失败找理由找心理平衡。永远记住，只要你努力，一切，皆有可能!

一辆体面的商务车，一套宽敞的三居室，一次快乐的三口之家假日自驾游，让年迈的父母能有幸福的晚年……这一切本很平凡的生活要求，真的离我们那么遥远吗?方法对头，行动一步，就靠近一步……

看看那些成功的先尊们，白手起家是多么自豪的人生经历，想当初他们唯一的资本就是两条腿一张嘴和一个勤于思考的头脑，与他们相比，我们缺什么?!也许你会感叹时运，但每个时代都有每个时代的时运，就看你能不能抓住，感叹，永远不会感叹出成功!

今天，大家奔着一个目标而来，公司给你们提供尽可能大的平台和尽可能多的支持，相信不远的将来，你们就会在各自的片区，各自的领域，打造出属于自己的一片蓝天，由一个普通的业务代表，成长为片区经理，大区经理，甚至销售总监，甚至最后能够拥有自己的企业。我很愿意xx公司成为一个孵化园，让大家在这里共同成长锻炼，并最终能够一飞冲天……这将是xx公司最为自豪的成就和最有意义的愿望!

最后，祝大家能够梦想成真、一展宏图，并生活愉快、家庭幸福 !

同学们：

大家好!

今天我们校隆重举行20xx学年优秀学生表彰大会，表彰了20xx学年第二学期评比出来的25名优秀学生干部、20名五星品优生、40名五星品学生，这三项先进个人的评比是每学期评选一次，优秀学生干部从班干部和学生会干部中根据平时工作情况进行选拔，五星品优生根据德育分高低每学期每个段评选10名，五星品学生根据每学期期末考试成绩进行评选，每个段前10名和进步最快的10名将评选为五星品学生，这些先进个人都将颁发刻有学校标识奖杯，可以永久保存。表彰了本学期9月份评选出来的3个月五星班级和6个月五星寝室。表彰了本学期军训过程中的优秀班级、22名优秀学员、8名军训征文比赛获奖者。共评选先进个人115人，占总人数430人的27%。在此，我向所有获奖同学表示热烈的祝贺!

回顾过去，值得我们每一个梅中人自豪，学校在全体师生的共同努力之下已取得飞跃发展。它承载着全体教师和广大学生家长的希望，成为云和教育的一面旗帜。学校领导班子务实团结、广大教师敬业奉献、学生学员学习刻苦，管理制度更加健全、学校管理更加规范，大家明显能感觉到梅中的学生文明了、积极要求上进了。今年6月份，我校获得20xx学年云和县初中年度考核第一名。成绩属于过去，未来还需要我们去创造。

为迎接挑战，收获希望，我想对同学们提几点希望和要求：

第一，树立一个信心：我能行。俗话说：天生我材必有用。不要为自己的过去苦恼，更不能因学习成绩不理想而自暴自弃。今天，每个同学都要树立自信，发挥潜能，相信你们一定能成功!

第二，创立一种学风：我认真。知识是一个积累的过程。任何事业的成功都离不开“认真”二字，认认真真读书，认认真真上课，认认真真地做作业。大家能感受到学校的变化：宁静的校园、安静的教室、明亮的灯光下孜孜以求的莘莘学子，这是校园最美丽的风景。

第三，培养一个习惯：我自觉。要严于律己，遵守校纪校规。遵守纪律是顺利完成学业的基本保证，俗话说：“不成规矩无以成方圆”。学校在学习、生活、活动、卫生等一系列方面都有明确具体的规范要求，只有严守规范，严明纪律，才能成为合格的学生。学校将进一步加大对违纪、违规现象的处理力度，努力使每一位学生成人、成才。

第四，创设一个环境：我文明。说文明话、做文明事。每个班级都是学校的缩影，每个学生都代表学校的形象，每个校园都代表学校风貌。只有人人做到文明有序，我们的校园才会让每位老师、同学感到舒适、安全、和谐。通过上学期文明礼仪教育整治活动，我看到同学们容光焕发、衣着整洁、待人友善，这就是进步，新学期要继续发扬光大。

同学们，我们要珍惜这来之不易的学习机会，也要珍惜学校荣誉。刚才受表彰的同学代表了梅中的形象，望大家向他们学习，也希望这些同学再接再厉，以更高的标准要求自己，发挥先锋模范作用。同学们，让我们携起手来，共同努力，用我们的务实开拓精神去开创梅中辉煌的明天!

最后，祝愿各位老师身体健康，桃李芬芳，祝同学们学业有成，收获梦想! 谢谢大家!

同志们：

首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的xx届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-20xx年

纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。”，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识：

一、对纳税服务需求的定位

纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高，公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向，就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务，它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本，和谐征纳关系，促进经济发展。

二、纳税人到底需求什么

要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶，一张笑脸”，而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间，我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在：

(一)“透明化”需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。

(二)“公平化”需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝“关系税”、“人情税”，使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。

(三)“减负”需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序，减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。

(四)“个性化”需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务。

(五)“主体”需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。

(六)沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动，通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流，多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。

三、纳税服务需求如何获取与响应

我个人认为，做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求，广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了“多措并举”来了解和掌握纳税人的实际需求。如，深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱;借助第三方力量(比如街办、行业协会)反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线，倾听纳税人的诉求;借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。

(一)优化纳税咨询渠道，做到有问必答

针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝“有问不答”;二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话，指定专人接听电话，并记录在案，及时回复;三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题;四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指南》，由税收管理员发放到每个固定纳税户，其余摆放于办税服务厅供纳税人自由取阅。据统计，今年1至11月我局共接听咨询电话531个，全部答复，qq在线解答问题112个，回复纳税咨询电子邮件29封。

(二)深化政务公开，推出“一机两屏”服务

在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时，我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力

度，特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题，专门召开会议研究，决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。

在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上，我局参考了海关和出入境检疫部门的做法，在办税服务厅推行“一机两屏”服务。“一机两屏”是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示屏，内显示屏面向办税窗口工作人员，外显示屏置于柜台之上，直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元，购入了10套分屏器和显示屏，并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装，于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入，清晰地看到办税服务的全过程，也可以对工作人员录入的资料信息当场核对，出现错误及时纠正，大大提高了办税速度和准确率。

这项服务一经推出，立即受到纳税人的欢迎，获得了三个明显的效果。一是办税的“透明度”明显提高。以往纳税人前来办税，由于对税务部门工作的内部流程不清楚，几个部门跑来跑去，浪费不少精力，现在所有的受理业务运行到在哪个环节、由谁点击都清清楚楚，纳税人只要在原地等待即可;二是办税速度明显提高。由于在系统中的操作过程纳税人都能一目了然，实际上使窗口工作人员随时都在接受纳税人的监督，迫使其加快了办税的速度;三是办税的准确率明显提高。由于有纳税人的随时核对，这项服务推出后，窗口工作人员再也没出现过操作失误。

(三)开通纳税服务直通车，提供个性化服务

在推出“一机两屏”服务的同时，我局还根据辖区内乡村偏远、专业市场众多、下岗人员与残疾人员不方便上门办税的情况，专门开通了两台“纳税服务直通车”，深入辖区专业市场、乡村，为纳税人提供面对面的个性化服务。

据统计，这项服务推出以来共出动94次，办理税务登记67户，受理下岗再就业认定31户，接受咨询410次，发放税收宣传资料3000余份，获得了良好的社会效果。

(四)走访新办纳税户，提供纳税辅导

在需求调查中，有纳税人反映希望企业一经设立，税务部门就能跟踪辅导。我局经过研究认为这个建议反映了大多数纳税人的心声，我们有针性地建立了新办户上门辅导制度，要求税收管理员在企业办理税务登记的十个工作日内必须走访纳税人，并就纳税人应缴的税种及计算方法、纳税申报义务及期限、申报方式和渠道等进行提醒，同时辅导企业根据财务制度的规定设立有关账簿和凭证。今年以来，我局对新办的523户企业和831户个体工商户全部走访辅导到位，受到纳税人的一致欢迎。

四、几点建议

纳税人的需求是多层次的，在更多的情况下是混合的、多方位的。纳税服务也是一个动态的的发展过程，我们税务部门应当随着企业和社会经济的不断发展，根据税收征管的内在规律和工作特点，以及纳税人的实际需求，与时俱进地充实、完善并加以深化。

(一)建立纳税服务需求调查长效机制，深入了解纳税人的合理意愿。要站在纳税人的角度思考工作和制定措施，着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题，推动实现纳税服务与纳税人需求良性互动。我个人认为在日常管理工作中，应当强化“三个沟通”，了解和掌握纳税人的个性需求。一是强化与上级机关特别是对口的业务管理部门的沟通，把上级掌握纳税人的普遍性需求作为我们了解纳税人需求的重要组成部分加以研究分析;二是强化与纳税人的沟通，通过召开纳税人座谈会、与纳税人面对面沟通、加强与街办的紧密协作配合来及时了解、正确把握纳税人不同层次的信息需求，以便推进我们管理和服务工作;三是强化内部沟通，加强各业务科室、基层分局和第一线的税收管理员之间密切协作，在日常管理中共同研究不同时期纳税人的不同需求及其特点。

(二)加强信息化建设，提高科技服务水平。目前，省市地税系统信息化建设已取得了很大的成效，征管中信息化运用的程度也越来越高，但是我们应该看到其发展空间仍然很大，我们应借信息化之势，不断创造服务纳税人的新手段，让纳税人充分分享税收信息化建设所带来的成果。一是充分利用现代信息技术加强地税网站、12366热线的建设，完善网上办税服务厅，提供24小时全天候服务。一方面纳税人可以通过网上办税厅自行进行税务登记、变更、注销、外来外出经营或项目登记的前期信息录入、申请受理等，并为纳税人提供网上预约服务、网上查询纳税情况等业务，使纳税人足不出户办结纳税事宜;另一方面也可减轻税务部门的工作量，缓解人手不足的矛盾，培养纳税人自觉纳税的良好习惯。二是利用电话、网络等提供多种形式的纳税事务咨询服务。在税收信息网络化条件下，涉税信息完整、准确、及时地传输，将能保障纳税人的知情权等多项权力，使纳税人能与税务机关同步获取信息，有助于纳税人履行纳税义务，实施对税务机关的外部监督，这更为有效地保护了纳税人的自身权益。三是充分利用网络资源优势，增进税企交流。如建立起为纳税人服务的电子信箱和税企沟通的qq群，还可以探索建立“纳税人俱乐部”等网络互动方式，使沟通更直接、更客观。

(三)依托税收管理员这个纽带，提升个性化纳税服务能力。纳税人对税收管理员有着直接服务的需求，特别是个性化需求更是离不开税收管理员。因此，要进一步激发税收管理员实施纳税服务的激情、和提供个性化服务的热情。在税收管理中要时时、处处、事事体现简化、方便、效率的原则，始终以纳税人的需求为导向，拓宽征纳之间的沟通渠道，不断地改进工作作风和服务效能，为纳税人提供更加优质、便捷、全方位的服务，并加大税收管理员对有个性化需求的纳税人开展上门服务、一对一服务的力度。

(四)推进纳税人权益保障制度建设，满足纳税人的权益性服务需求。在立法思想上，体现尊重纳税人，使纳税人对税法和税收容易接受、理解和遵从。在政策制定过程中，要遵循实事求是的原则，采取各种形式争取纳税人参与，维护纳税人对涉税政策的知情权和参与权，尽量避免政策失误和推行的阻力;要降低税收征纳成本，要着眼于整体社会效益，评估征管成本和效益，使纳税人用最低的纳税成本获得最优的纳税服务;要尊重和保护纳税人的知情权、减免退税请求权和行政诉讼权，鼓励纳税人通过多种形式维护自身的合法权益。

(五)注重以纳税人需求为导向优化征管流程和资源配置。要从纳税人的实际状况和合理需求出发，积极运用现代技术手段，精简涉税资料，简化办税环节，缩短办税时间，提高办税效率。着力推进内部各部门之间、国税局和地税局之间以及税务部门与外部门之间的协调配合，减轻纳税人办税负担，增强服务合力。继续探索按纳税人类别设立机构和配置人员，为纳税人提供专业化、个性化的服务。

尊敬的各位来宾、各位员工：

大家好!

欢声辞旧岁，笑语迎新年。

在这个举国同庆的日子里，我代表公司领导班子，向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问!向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢!祝大家新年快乐!身体健康!万事如意!

即将过去的20--年，是公司蓄积力量的一年。在国内外经济环境发生重大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。

20--年度，公司成功研发新产品28项，获得CE、UL、FCC等认证43项，为终端客户提供优质照明方案40余项。全年出口金额1400万元左右，公司产品在美国终端客户那里的认知度不断提升，大的订单不断形成，密度也在不断加快;在国内，依托优质的产品品质、完善的售后及灵活的运作模式，公司产品成功进入沃尔玛供应商名录;国际会议中心、机场改造等较大规模的政府工程也在顺利的实施。

围绕国际的集成热板散热技术，公司累计获得国内外专利证书共75项，今年成功申请专利-项;获得国家、省市及开发区科技资助资金-万元左右，己经到帐资金-万元以上;荣获省级优秀新产品奖、知识产权示范单位、技术发明奖及高新技术企业等荣誉奖项共7项。

回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，受经济危机，物价上涨等影响，导致市场拓展速度减缓，资金压力加大。但是高新技术企业的地位要求我们承担更多的社会责任，国家启动节能减排政策，针对中小企业改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。

20--年，是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密结合创业板对拟上市企业内部控制规范的基本要求，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争实现运营结构的全面优化，共创20--事业辉煌!

再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意!

谢谢大家!

尊敬的各位来宾，亲爱的各位优秀业务伙伴，大家上午好!

非常感谢大家今天来参加合众人寿烟台本部20xx年年末新老客户答谢会。 请允许我代表合众人寿烟台本部全体内外勤员工向出席今天活动的各位来宾及新老客户朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!合众人寿在各级领导领导和广大客户的关怀下和支持，已经走过了20xx年的风雨历程，不断发展壮大，现在，总资产已经突破600亿元，已稳步迈入中国大中型保险公司行列，同时也取得了不少令行业内外人士瞩目的成绩。尤其是20xx年，我们更是成功的引进了原平安人寿总经理柳志坚先生、原平安人寿总精算师张振堂先生等多位重量级寿险人才加盟合众。在此基础上合众人寿也开启了新十年、新发展的征程，未来五年首期保费翻两番，公司实现上市都被提上议事日程，这一系列的大动作标志着合众人寿开始走上跨越发展的快车道。合众人寿烟台中支本部也在广大客户的关爱和支持走过九年的奋斗历程，在胶东大地上竖起一面响当当的大旗。为了答谢一直以来关注和支持合众人寿发展的广大客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的来宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺，我们合众人寿未来将会提供更好的保险产品，更优秀的保险服务给我们每一位客户!在未来的日子里，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。

各位来宾朋友：

感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位业务伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位来宾一如既往的支持，有全体伙伴的不懈努力和广大客户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的未来一定更美好。

最后，希望大家今天能有所收获，也恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

亲爱的老师、同学们：

大家下午好!

此时此刻，我们在此隆重集会，举办主题为“帮助他人，奉献爱心”的爱心启动仪式。举办这个活动旨在倡导每一位师生都“持一颗爱心，献一份真情”，去帮助身边的需要帮助的人，为他们营造爱心氛围的同时，也让我们的心灵在真善美的荡涤下，更加纯洁，更加无私，更加开阔!首先我想借此机会代表学院团委向一直以来给予我们极大支持的老师和同学们表示衷心的感谢!

老师们、同学们，机电工程学院是一个充满爱心的大家庭，我一直引以为豪。多少次，面对遭遇困难无助的同学，我们的师生积极行动，伸出友爱之手，帮助他们走出了困境。有不少家境贫困的同学受到我们师生的爱心物资，渡过了难关。玉树地震时，我院领导迅速做出指示，全院师生纷纷慷慨解囊，为玉树捐款捐物，价值数万元;西南地区发生旱情的时候，我们全院上下感同身受，大家齐心协力为灾区募捐善款万元有余。一个简单的数字却我们对世界的博爱和给予，是对生命的尊重和珍惜，是对同胞的同情和帮助。

爱心超市是学院响应校党委、团委号召，由院办积极筹划。爱心超市是全院师生员工爱心的集中营，是受资助同学的温馨港湾。里面陈列的一本本书籍一件件衣物，都是我们全体师生奉献爱心的真实写照。这是一个良好的开端，这是一个爱心的奉献，这是一个幸福的起点……以后，我们师生应该更加努力，积极争取学校和社会各界的资助，不定期开展系列献爱心活动，并作为机电工程学院一项品牌工作长期开展下去。

我们要继续搞好帮扶助工作，尽全力帮助家境困难的同学。只要我们伸出一双双温暖的手，就能用奉献点燃他们奋斗的激情;只要我们捧出一颗颗爱心，就能用真情托起他们未来的希望!

我希望我们的一分钱基金里有更多人的爱心，更多人的力量，从而去帮助更多需要帮助的人。有句名言说“人世间没有比互相竭尽全心、互相尽力照料更加快乐的了。”确实，助人为快乐之本，因为助人是一种美德，更是一种修养。当我们自己看到帮助过的人快乐地生活时，我们的内心会充溢着满足感和成就感，这是最持久的快乐!

在春天，播下一粒种子，秋天就会收获丰硕的果实;在今天，播撒一片爱心，将来就会收获无限的快乐和尊重!我相信，万名仁义在胸的师生们一定能享受这种最持久的快乐和最满足的尊重!受帮助的同学也一定能在大家关爱的目光中快乐地成长，体验这个温馨和谐的大家庭给予他们的幸福，并将机电工程学院助人为乐的精神传承下去!让机电工程学院成为大家人生中最快乐的一段里程!

同学们，爱心是“人间大爱”得以创建和维系的生命线，爱心也只能通过爱心去传递和升华。“星星之火，可以燎原”，让我们再次鼓掌，祝福我们的爱心工作越做越好，祝福同学们成为国之栋梁，祝福我们学校成为一个充满爱心的家园!

谢谢大家!

我院经过近二十年的努力，一步一个脚印，在拉萨的医疗市场占有了一席之地。特别是近几年来，医院的发展势头也是有目共睹的，但随着医疗市场激烈竞争，特别是民营医院的崛起，对我院的发展有一定的挑战。结合我院及我科实际，我提出如下几点建议，仅供参考，讲得不对的地方请大家批评指正。

一、创造良好的管理体制

1、发展重点专科，突出医院特色。

继续加强外科特色专科的建设，对腹腔镜、关节镜、宫腔镜要进一步拓展，对民营医院不能开展的手术要争取开展。对我科来说，主要是关节置换、颈椎、胸椎及椎间盘方面的手术，但这类手术的患病人群往往是高龄患者或者复合伤，基础疾病较多，根据医院实际，要逐步完善相关科室建设，特别是内科，专业要细分，由于相关疾病处置存在问题，今年有些病人的手术就受到限制。各科室发展不平衡，严重影响医院整体实力及优势科室的纵深发展。

2、建立合理的薪酬机制，科学调动医护人员积极性，充分发挥医护人员的主观能动性，激发其潜能。

我个人认为，在薪酬分配上，特别是超劳务补贴上，原则以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”为基础。以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任轻重”为导向。使医院医每位医护人员能在各自的岗位上人尽其能，实现从“等病员”到主动“找病员”的转变。从我个人的观点来看，推萎，甚至拒收病员的发生，主要是在薪酬分配上没有调动医护人员的积极性。

3、定期征求意见，制定一套切实可行，适用于医院发展的科学管理体制。

我个人认为，医院在出台一项管理措施的时候，要充分征求意见，不能此一时，彼一时，要充分考虑可操作性及临床实际。举个简单的例子，我对不能让病员到药房取药就很有意见。对于住院病人，有时患者需要临时开点口服药，其实病人自己去取没什么问题，但如果统一由护士去取，有时病人等的时间长了，会产生一些没有必要的医患矛盾，而且护士的工作量也加大了。

二、提高医院的竞争力，扩大医院的生存空间

我个人认为在目前拉萨的医疗环境下，要提高医院的竞争力，扩大医院的生存空间就要坚持以人为本，牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质、温馨的服务。

1、树立良好的服务意识，使病人满意在医院。

一是重点抓好我院收费、药房、门诊、急诊、检查等窗口，简化就医手续，缩短病人等候及取报告时间。特别是检查窗口，只要医生开了检查申请，要随到随作，及时出报告。二是积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，严禁生、冷、硬、顶、推现象，增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务。

2、提高专业技术水平，打造救治病人的基本能力。

我院总的医疗技术水平还是不错的，但仍然有一部分人员医疗技术水平薄弱，医护人员无执业资格，我个人认为下一步要通过各种途径重点解决无执业资格人员上岗、医务人员医技水平差、急诊能力薄弱等问题。再有就是我院学术气氛不浓厚，院内交流机会少，请省内或国内大专家来院讲学的机会少。下一步能否建一个我院的网络图书馆，让给医务人员在科室的电脑上就能满足基本的文献查阅、阅读。我上次到武警总医院，他们在这一方面就做得不错。

3、着眼医疗市场，引进高、精、尖医疗设备。

其它科室我不是很了解，对我科而言，目前可以考虑再引进一些理疗设备，这是我科的一个经济增长点。再有就是可以考查一下武警总医院的“冲击波”治疗，这个医疗项目在拉萨目前还没有。再有就是我科的C型臂X光机，前几天叫工程师看了一下，基本配置还是不错，可以考虑升级数字化，因为C型臂X光机我们使用得比较多，而且在手术中也是必需的。

三、做好医院的宣传

医院的发展必须内强素质，外塑形象。必须不断提高医疗质量和服务水平，真正做到优质高效，让病人放心，社会认可。形象工程必须与媒体结合，大力宣传自己，大力宣传医院的特色、技术力量和医疗设备，积极开展各种公益活动，以及义诊、社区服务活动，取得医院的品牌效益和社会效益。前一段时间，我科有一个病员，在宣传上我认为就做得很好，但还不够。例如可不可以与一些社区门诊联合?与一些县级医院展开合作?在社区、县设立医疗服务点，尽快扩展自己的地盘，扩大医院的覆盖面，增加病人来源。还有就是随着网络的发展，我们可不可以开展网上宣传?以科普方式做医院的APP手机应用软件，或者微信二微码。这些在技术层面上都不是很难，且符合目前的流行方式。

我就简单讲了一下自己的看法，可能想法并不一定成熟，但出发点是为了医院有全面建设，请大家批评指正。

尊敬的各位监督员，各位老领导：

大家好!首先，我代表海安药监局全体干部职工，感谢各位监督员多年来对我局工作的关心与支持，感谢你们在百忙之中抽空参加今天的座谈会。今天这个座谈会，主要是向各位监督员汇报今年以来我局各项工作开展情况，请在座各位监督员对我局工作多提宝贵意见和建议，以便我们更好地转变工作作风，提升工作效能，推动食品药品监管事业科学发展。下面，我就今年以来食品药品监管工作的开展情况，向在座各位作一汇报。

20xx年，在县委、县政府和南通市局党组的正确领导下，我局紧紧围绕“建设新海安、迈向现代化”发展大局，以“新机构、新职能、新作为、新形象”为主题，以“双争双保”(即省市争一流，全国争示范，确保食品药品安全不出事，确保干部队伍建设不出事)为目标，全面履行保健食品、化妆品、药品、医疗器械监管职责，大力加强药品安全责任体系建设，不断提升食品药品监管能力水平，全力做好食品药品监管工作，先后荣获省、市“文明行业”、省“五五”普法工作先进集体，市“食品药品监督管理先进集体”，被市政府授予“依法行政工作示范单位”、“法治南通建设先进集体”、“食品安全工作先进集体”，被县委、县政府授予“学法用法示范单位”、“先进基层党组织”，一批事关民生的热点难点问题得到有效解决，食品药品监管工作取得了新的成绩。工作中，我们注重抓好以下几个方面：

一、以机构改革和体制调整为契机，着力强化机关干部队伍建设。

1月24日，县政府办公室下发《关于印发海安县食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(海政办发„20xx‟19号)。在职能调整上，将食品安全综合协调的职能划给县卫生局，增加了保健食品、化妆品的监督管理职能。在机构设臵上，新增了保健食品化妆品监管科、政策法规科(与办公室合署);在人员编制上，机关行政编制数保持不变，中层干部职数相应增加。同时，在镇级政府明确了食品药品监管助理，到6月底，各镇食品药品安全助理全部配齐到位，在各行政村新聘请了262名药品协管员、信息员，进一步强化了基层监管力量。

机构改革到位后，为加强机关中层干部队伍建设，优化中层干部结构，推动药监事业科学发展。8月份，我局积极推进了机关中层干部竞争上岗工作。竞争上岗坚持公开、平等、竞争、择优的原则。局成立了中层干部竞争上岗考评组。考评组由班子成员组成，并邀请县委组织部、人社局、编办派员参加考评组，同时邀请县纪委(监察局)全程参加监督。通过认真制定实施方案、公布职位职数、公开报名、资格审查、民主测评与推荐、竞岗演说与组织考评等程序，从9名公开报名者中竞选产生了中层正职4名，中层副职3名，8月底已到岗任职，进一步调动和激发了全局干部职工的工作热情，各项工作出现了生机勃勃的景象，推进了充满活力的用人机制的形成。

二、以明晰监管责任为重点，不断夯实保健食品化妆品监管工作基础。

今年是我局承担保健食品化妆品监管新职能的第一年，面对新职能新任务，我局积极探索建立保化监管机制。一是组建队伍，提高能力。3月份与卫生局进行了职能移交，组建了保健食品化妆品监管科，落实了保健食品、化妆品监管岗位和人员,编制了《保健食品化妆品法律法规汇编》，对136名保化监管从业人员和28名镇食品药品监管人员进行了专题业务培训，提高了从业人员的素质和掌握运用法律法规的水平。二是深入调研，摸清家底。从3月初开始，启动了全县保健食品化妆品数据库建立工作，对全县药品零售连锁公司和大型商场超市开展保健食品调研工作，据统计，目前全县有营业执照的保健食品经营企业有354家，化妆品经营企业有379家。三是建章立制，规范执法。建立完善了保健食品流通许可审批流程和法律文书;公开了保化产品行政许可、日常检查、监督抽验、举报受理、案件查处等环节的具体工作流程，启动了保健食品流通许可的受理和现场核查工作，完成了保健食品前臵许可审批单位39家，发放保健食品流通许可审核意见书39份。四是强化服务，发展经济。积极为企业上马项目提供热情服务和技术指导，大公鸿寿保健食品公司保健食品项目正在积极申请当中，鑫缘集团化妆品项目已通过省、市局现场检查初查和复查。五是加强监管，规范市场。完成36个批次的保健食品抽样工作，占全年计划的80%，未发现不合格保健食品。积极开展保健食品和化妆品日常监督检查，对国家药监局通报的上海养生堂假冒保健食品、中华回春宝等45种保健食品以及DNA色素细胞转移霜等多种化妆品开展排查工作，共出动检查人员200多人次，检查保健食品经营企业98家次，化妆品经营企业70家次。

三、以创建国家药品安全示范县为抓手，进一步提高药品医疗器械监管水平。

为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，卫生部、国家食品药品监督管理局决定在全国范围内开展药品安全示范县创建活动。市政府将我县列为全省首批创建县之一。创建工作开展以来，县委、县政府和各级、各有关部门高度重视创建工作，将创建工作纳入重要议事日程。县政府多次召开会议专题研究部署创建工作，将药品安全示范县创建工作列入县委、县政府月度重点工作，下发全县各镇、各部门。8月12日，县委县政府召开创建国家药品安全示范县动员大会，对创建工作进行了全面部署。县政府主要负责同志做重要讲话，要求全县上下以示范县创建为抓手，确保创建工作拿牌子、出经验、有亮点。围绕创建工作，县政府出台了《创建国家药品安全示范县实施方案》，将创建工作列入对各镇、各部门目标考核，与各镇、各有关部门签订《药品安全工作责任书》，全县300多家药品、医疗器械生产、经营企业和医疗机构签订了药品安全责任承诺书。成立了由政府主要领导任组长、分管副县长、政府办分管主任、药监、卫生主要负责人任副组长，20个相关部门分管负责人为成员的海安县创建国家药品安全示范县工作领导组，组织开展了创建国家药品安全示范县创建目标检查评估，出台了《海安县家庭过期药品回收管理办法》、《加强药品购销管理意见》、《海安县药品零售企业药师管理办法》等相关工作制度，做到了地方政府和相关部门药品安全监管职责明确，药品安全责任制和责任追究制落实到位，形成了“上下联动、左右互动”的创建合力，确保了创建工作开局良好、进展顺利。

在药品安全日常监管过程中，我们一是强化源头监管，落实企业主体责任。大力强化企业产品质量安全主体责任，提高企业质量安全意识，层层签订药械质量安全责任书，将药品医疗器械质量安全责任落实到生产经营的每个环节、每道工序、每个岗位。加强南通市三和生物工程有限公司和江苏广达医用材料有限公司的医疗器械质量管理规范的指导推进，确保如期通过无菌医疗器械生产企业GMP认证。截止9月底，全局已完成日常监管单位651家，监查覆盖率达98.7%，检查次数809次，完成率达110.5%。

今年需重新换发《药品经营许可证》的40家零售药店，已有28家药品零售企业完成换证工作;24家需重新进行GSP认证的单体零售药店，已有15家通过市局组织的现场检查验收;对42家药品零售企业开展GSP认证跟踪检查，跟踪检查率达100%;强化药品不良反应监测工作，1-9月份，完成ADR在线上报单位136家，参报比例达87.18%，在线报告数608份，新的严重的ADR报告数110例，占报告总数的14.97%,暂列全市第一。深入推进医疗机构药品质量规范化管理工作，组织对全县一级以上医疗机构的药械质量规范化管理情况进行跟踪检查，1-9月份已检查43家，跟踪检查率达82%。二是突出流通监管，保障基本药物质量。认真落实基本药物质量监管工作，与基本药物配送企业签订了基本药物质量管理安全责任书，组织开展了基本药物配送企业和使用单位专项检查，加大基本药物监督抽检力度，1-9月份监督抽检基本药物70批次，收到基本药物抽样检验报告书64份，全部合格，确保了临床用药安全。三是创新监管方式，推进电子远程监控。积极实施药品电子监管和推进药品远程监控工作，组织召开全县药品经营企业实施药品远程监控推进工作会议，在具体推进过程中，坚持做到“六个结合”，即把远程监管与零售药店开办、变更等许可事项相结合;与零售药店GSP认证检查相结合;与药品经营许可证换证工作相结合;与日常监管工作相结合;与药店分级管理相结合;与零售药店医保定点资格准入相结合。目前，全县217家药品零售企业中，已有85%的零售药店的药品进销存能实现与我局的数据互联。四是强化企业诚信，健全药品安全诚信体系。5月6日，组织召开全县药品经营企业诚信建设推进大会，全面部署全县药品经营企业诚信体系建设推进工作。10家医药企业联合向全县500多家涉药单位发出《质量诚信经营倡议书》，4家单位做了表态发言，200多家药品零售企业递交了药品质量安全责任书、质量负责人在岗履职承诺书。从5月初开始，全局分成四个组，对全县200多家零售药店开展专项检查，对照海安县药品经营企业诚信等级记分26条标准，逐项对照，逐项打分，目前共开出“海安县药品零售企业质量负责人记分告知书”89份，12人被列入一般失信名单，2人列入严重失信名单，对质量负责人不在岗的25家药品经营企业进行了集中约谈。在《海安时报》开辟了“建设诚信药业，保障公众健康”专版，进一步营造以诚信经营为荣的行业氛围。在8月份召开的全县“两大”体系建设经验交流会上，我局作了重点经验交流，得到县委、县纪委李春旺书记的充分肯定。

四、以查处大案要案为突破，深入开展药品安全专项整治行动。

今年，我局药品稽查工作主动顺应机构改革带来的监管体制、监管方式的新情况和新变化，以药品安全专项检查和基本药物质量监管为重点，开展了多个专项整治活动，取得了显著成效。截止10月20日，先后出动执法人员2845人，检查单位976个，立案查处各类案件65件，其中抽样以外的案件28件，占总案件数的46%，结案59件，涉案总货值38.09万元。完成药品抽样数247批次，收到监督抽样检验报告书136份，不合格44份，阳性率为31.6%。

1、强化监管，规范市场。加大农村药械市场检查力度,先后对28家乡镇医院、82家社区卫生服务站、17家个体诊所和15家厂校卫生室进行了监督检查,查处从非法渠道购进药品案件2起，使用假劣药械案件3起。加强药品经营企业监管, 重点对广告药品、非药品冒充药品、质量负责人履职情况、经营麻黄碱复方制剂等开展监督检查，提出检查整改意见316条，立案查处假劣药品案件8件，查获虚假违法广告品种8种。

2、破解难题，务求实效。今年以来，我局针对群众反映的热点、难点问题，采取多种举措，加大监管力度，着力解决影响公众用药安全的难点热点问题，切实满足群众诉求。一是严查非药品冒充药品违法行为。对以食品、消毒产品、保健食品、保健器材、化妆品等冒充药品、医疗器械的行为进行了集中整治。在海安电视台《以案说法》节目将“非药品”冒充药品的形式、骗术、危害性告知公众。全县共检查有关经营单位530家次，撤柜“非药品”50多个品种批次，发现并查处涉嫌冒充药品的保健食品8种次，查处了未经批准生产的假药白花蛇七层透骨贴、伤痛舒贴、二十六味帝皇丸等8种品种，案值逾万元，遏制了非药品冒充药品现象滋生蔓延的势头。二是严查违法药品广告。投入3万多元，建立数字化媒体广告实时监测系统，实现了对电视媒体播出药品广告的全天候监测。今年前三季度，共监测药品违法广告59条次，移送工商部门43例,全部在《海安时报》和局政务网站公开曝光，对天元大药房等7家违规企业加大监督检查力度。三是深入开展假冒名牌药械专项整治。重点检查经营单位经销的知名品牌药械产品和医疗单位临床使用量大、价格明显不合理及各级药监部门质量通报的知名品牌药械产品。经过对25家医疗机构、3家批发企业、3家连锁企业和132家药品零售企业的全面检查，相继查获4家药品零售企业经营无注册医疗器械案;查获2家药品零售企业销售假冒知名品牌药品“采乐”及云南白药膏案，保证了人民群众的用药安全。

3、深挖案源，突破大案。稽查人员积极创新思路，主动出击，在大案要案查处上实现了新的突破。查获某药店涉嫌从无证单位购进中药饮片品种有100多个，案值逾万元。连续成功查获了12家药品经营企业涉嫌经营无注册医疗器械案。查获两批非药品擅自添加药品成分案，案值达万元，有效的遏制“非药品”的违法经营行为。查获三家医疗机构使用涉嫌无注册医疗器械B超案，取得大型医疗器械查处的新的突破;成功查获张某无证经营假药复方川羚定喘胶囊及袁某无证经营假药全身关节痛一丸灵，及时向公安部门进行了移送。特别是联合公安查处的“3.15”王某假冒非法经营进口抗肿瘤假药案，横跨黑龙江、北京、山西、广东等22多个省市，总涉案货值超亿元。据排查、梳理和分析，该案涉案人数多达2500多人，省内外可追究刑事责任人员多达70多人，目前已抓获涉案人员10人，网上追逃2人。此案正在进一步侦查办理过程中，成为我局建局以来国家局挂牌督办案件第一大案，并受到公安部的通电嘉奖，为整顿规范药品市场秩序，保证公众用药安全有效作出应有的贡献。

4、创新手段，提升效能。多措并举加强药品抽样工作，紧扣药品抽验的三个重点，即重点环节、重点品种、重点区域，把常用药品、广告药品作为监督抽检的重点品种，增强抽检工作的针对性。建立健全稽查信息数据库，至9月底，已建立了一级以上医疗机构和所有批发企业、药品零售连锁企业在用药品数据库，信息数据库在查处突发事件和假劣药品方面发挥了重要作用，通过数据库比对发现了肿节风注射液等两批次劣药。

五、以加强引导服务为中心，努力助推医药产业实现跨越式发展。

按照食品药品监管“”规划要求，坚持“围绕发展抓监管，抓好监管促发展”的工作理念，通过政策引导、规范管理、优质服务，推动医药产业优化结构、转型升级、实现跨越式发展。

1、加强政策引导。鼓励、推进医药企业间的兼并重组，进一步整合资源，在逐步限制单体零售药店的开办的同时，将现有单体药店整合到连锁企业，促进药品零售连锁企业的发展壮大，提升海安药品零售连锁品牌。经过近几年的引导与扶持，我县连锁经营从无到有，规模由小到大，品牌效应逐步提升。目前，全县已有药品生产企业1家(制氧厂)，药包材生产企业1家，医院制剂室2家，药品批发企业3家，零售连锁公司4家，零售药店215家，一级以上医疗机构53家、社区卫生服务站221家。南通苏中医药物流上半年实现销售额近4亿元，全年有望销售8亿元，终端配送客户5200家，成为南通市物流十强企业，海安县服务业龙头企业。江苏广达年销售突破2.5亿元，被省药监局评为江苏省诚信医疗器械生产企业。

2、坚持规范管理。在执法过程中，严格区分各种不同性质的违法违规行为，把打击重点放在社会危害性大、涉及面广以及严重侵害广大患者合法权益的案件上，对一些非主观故意或过失造成的违法行为，坚持规范为主，处罚为辅的工作原则，帮助分析查找原因，堵塞工作漏洞，完善规章制度，努力为地方医药产业发展营造一个公平、宽松的发展环境。

3、提供优质服务。以作风效能建设为抓手，在窗口服务科室全面开展“为民服务创先争优”活动，建立了党员干部定期联系乡镇企业制度。将全县14个镇和6家药品批发、连锁企业划分为三组，由三名局领导带队分别挂钩联系。重点了解各镇发展药品、医疗器械和保健食品、化妆品生产经营企业的规划和基本情况，主动帮助解决发展中遇到的难题，为企业开办提供绿色通道，为企业规范管理提供技术指导，为产业发展出谋划策;积极为企业提供政策、信息和技术服务，为企业发展提供更加便捷的通道，切实帮助企业解决质量管理和生产经营中遇到的困难和问题，做企业发展的“助推器”，努力促进地方医药产业又好又快发展。

六、以推进依法行政为保障，促进法治建设工作再上新台阶。 机构改革后，我局高度重视依法行政和法治建设工作，新组建了政策法规科，以提高行政执法质量、规范行政执法行为、提升行政执法水平为重点，全面推进依法行政工作，取得了显著成效，继续保持行政处罚案件零复议、零诉讼，行政执法零投诉、零上访。

1、大力推进信息公开运行机制。按照行政权力网上公开透明运行的要求，今年对机构改革和职能调整后行政权力项目进行了清理，取消了行政许可事项1项，行政处罚事项39项，行政强制事项2项，其它行政事项1项，增加化妆品行政处罚事项17项，重新编制了行政权力事项目录，现行有效的行政执法事项共233项，其中药械行政处罚189项，行政强制24项，化妆品行政处罚事项17项，其他行政权力3项。所有行政权力事项全部通过行政权力公开透明运行系统向社会公开。目前，我局所有行政权力事项已全部实行上网公开运行。

2、积极深化“一公开两回访”活动。将公开回访对象从企业法人扩大到企业质量管理负责人，回访形式从书面回访扩大为下基层面对面回访。1-9月份，对62件行政处罚案件、4家新申办的零售药店、13件举报投诉进行了回访，回访率达到100%，满意率达98.6%，对45家零售药店进行了药师在岗执法监督，监督率达到26%，全县药师在岗率达86%。5月份，对查处的16件假劣药品、医疗器械案件进行了公开合议，除邀请行风监督员、管理相对人参加行政处罚案件合议外，又将案件当事人作为公开合议的受邀请人，让当事人全面了解行政执法全过程，亲自参加案件讨论，亲自评价行政处罚案件的处理意见，通过这一举措不但提高了执法人员的责任意识，而且让当事人深受教育，增强了行政执法的公信力。

3、着力强化行政执法质量查评。认真修定了局《行政执法评议考核标准》，实行百分制考核，形成8项42条的考核评议内容，并且首次将推行说理式执法文书列入考核要求，加大了对执法人员法律业务素质的考核力度。依据《江苏省食品药品监管系统行政执法评议考核办法》和《海安县一般程序行政处罚案卷评查标准》，在稽查科自查自评、政策法规科复查审核的基础上，主动邀请县法制办、县依法治县办、县人大内司委、政协法制委的专家，对1-10月份已办结的执法案卷进行评查，案卷查评小组根据案卷评查及打分情况，评选出优秀案卷，送省参评，并写出案卷质量查评情况通报，在全局人员会上进行通报，促进了局机关执法水平的提升。

4、积极探索药品监管社会管理创新。按照争当全县社会管理创新合成战排头兵的要求，主动适应新要求，积极践行新理念，重点在管理上下功夫，在创新上做文章。先后推出“双争双保”工作总目标、“新机构、新职能、新作为、新形象”工作新理念、“食安药真保健康”服务品牌。积极推进创建国家药品安全示范县、电子远程监管、诚信体系建设等监管体系、手段、载体创新，调研论文《食品药品监管创新思路与抉择》入选全县《法治文化建设与社会管理创新文集》，政策研究课题《机构改革后县级药监部门药品、医疗器械安全监管社会管理创新研究》被省食品药品监管局确定为20xx-20xx年度省级研究课题，多篇法治论文在省级以上刊物发表，《海安时报》专题报道了我局社会管理创新的思路与做法。

七、以开展主题教育为载体，切实加强机关作风和效能建设。 按照市局党组和县委统一部署，今年我局开展了 “效能建设巩固年”、“崇德守信年”、“树正气、提效能、促和谐”等一系列主题教育活动。

1、加强作风效能建设，完善绩效考评体系。以全县机关作风与效能建设专题片及各项工作通报为鉴，开展了全方位、多层次的机关作风与效能建设大讨论。不断创新作风效能建设评价考核办法，制定出台了《关于加强作风效能建设考核工作的意见》，主要包括内部管理、工作态度、工作质量、服务意识、服务效率、廉洁自律等方面考核内容，采取平时考核与季度集中考核相结合、明查与暗访相结合的考核方法，对局机关各科室和个人作风效能进行定量、定性、定时考核。通过建立科学合理的绩效考核评估体系，进一步健全问责制度，明确问责范围，规范问责程序，加大责任追究力度，改进工作作风，提高工作效能。

2、狠抓机关内部管理，促进在岗在行在状态。立健全机关考勤制度、请销假制度、值班制度和考勤考核制度，由纪检监察员定期组织明察暗访，严厉查处上班迟到早退、擅离职守以及工作时间上网聊天、炒股、玩游戏等行为。全局干部职工人人签订了“严禁工作日中午饮酒”和“严禁酒后驾车”承诺书，将药监系统“八条禁令”、“十一个不准”、“禁酒令”印成小卡片随身携带，全局人员都能严格执行相关规定。积极推进行政效能监察工作，6月份，局纪检组组织对各科室上半年工作专题进行了行政效能监察，对全局78个具体考核内容集中进行测评，考核结果在全局人员会议进行通报。积极做好政风行风热线、网上举报、网上发贴办理工作，认真执行网上回帖“八项制度”，及时回复网民建议与意见，得到了网民的好评。

3、强化内控机制制约，确保行政权力阳光运行。按照县政府明确的机构职能和县纪委加强内控机制建设的要求，在原有的基础上重新梳理出内控事项61项，明确30个岗位职权，编制流程图23份，编印了县食品药品监督管理局《内控机制工作手册》，从制度建设上进一步完善防控体系。将应列入政府采购的电脑、软件、大额办公用品等项目全部实行政府集中招标采购;使用的2名驾驶员等工勤人员均通过政府购买服务渠道聘用;公务执法用车实行定点加油、定点维修保养;财务管理公开透明，大额支出坚持党组集体研究，经费结报一律实行公务卡结算。

4、狠抓党风廉政工作，保障党风廉政建设责任制落到实处。把党风廉政建设与各项食品药品监管工作一起部署、一起检查、一起落实，形成了党政一把手负总责、分管领导直接负责，一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管、协调一致的工作格局。以学习贯彻《廉政准则》为切入点，坚持把干部职工诚信思想道德建设作为党风廉政建设的第一关口，组织党员干部开展道德诚信公开承诺，教育广大干部职工在日常工作中算好政治、经济、家庭三笔账。组织局机关全体干部职工到县行政中心二楼参观廉政教育展览。认真学习全国药监系统勤廉标兵延安局史俊琴同志和县十佳勤政廉政干部先进事迹。在南通苏中医药物流中心、县人民医院、江苏广达集团等3家药品生产、经营、使用单位设立效能监察联系点，聘请廉政监督员、设臵廉政举报箱、举报电话，定期不定期听取被监管单位的建议与意见，逐步构建单位、社会、家庭和管理相对人人“四位一体”的诚信道德监督网络。切实巩固市“廉政文化进机关示范点”成果，积极营造廉政文化氛围，正常开办“政务公开栏”和反腐倡廉宣传栏，把工作人员公正执法、廉洁从政若干规定、零售药店受理申办和行政处罚程序、局机关各科室职能、服务承诺、主题教育内容一一公示上墙。开展了“廉政格言”征集、“廉政短信”群发活动，创办了《廉文荐读》内刊，营造了以廉为荣、以贪为耻的文化氛围，进一步促进了党风廉政建设和食品药品监管工作。

八、以启动新一轮文明行业创建为支撑，提升食品药品监管部门的良好形象。

1、全面完成县委县政府交办的中心工作。认真做好县委县政府交办的招商引资、“三大建设”、创建文明城市、信访维稳、服务项目建设、城市重点工程建设等工作。招商引资引进两个项目，其中农业项目总投资3000万元，工业项目总投资5000万元，目前项目已征用土地，正在注册之中，有望10月底开工。挂钩服务的建设项目江苏东南科技复合材料公司1.4万平方米的4幢厂房已全部封顶，即将部分投产。深入推进文明城市创建工作，组建交通志愿者服务小分队，与海安镇永安街道新园社区开展结对共建，捐赠社区1万元，用于购买科技书籍和电脑，支持新园社区电子阅览室建设，进一步提升了部门形象。积极参加全县环境综合整治工作，被评为“环境综合整治百日会战先进单位”。积极做好信访维稳工作，妥善处臵了李堡镇唐某、天明大药房相关事项变更事宜，维护了社会稳定。

2、深入开展群众事务党员干部代理工作。建立了群众事务党员干部代理工作机制，局成立了群众事务党员干部代理工作领导小组，健全了服务队伍。围绕“驻村入户三贴紧”活动，与挂钩的李堡镇陈庄村建立了结对联系制度，全局每一名工作人员确定一户或一位群众作为联系对象，针对陈庄村实际情况，局领导亲自深入该村，主动听取情况汇报，与党员、群众代表进行座谈，详细了解该村在发展过程中遇到的难题和广大群众生产生活中急需解决的问题，支持该村2.3万元，用于村级基础设施建设。局班子成员积极与水利、农业资源开发、交通等部门联系，邀请水利局负责人到该村视察，协调有关部门争取资金完成道路修缮、小农水改造。10月12日，邀请该村全体村干部到我局进行座谈，共同研究制定该村基础设施建设、产业发展、公共服务设施等方面的发展规划，通过实现农业产业化发展，带动村级经济持续发展、村民持续增收。

3、加大食品药品安全知识宣传力度。在全县开展了声势浩大的食品药品安全知识“三走进三服务”活动。精心编写宣传教育材料2万字，制作宣传展板8块，编印《食品药品安全知识手册》1000本、宣传小贴士20xx份。积极参加全县“3.15”消费者权益保护日、“科普宣传周”、“食品安全宣传周”等集中宣传活动，先后陈列真假药品20多种，发放《食品药品安全知识手册》和食品药品安全知识小贴士2600多份、受理消费者食品药品健康知识咨询、接受药品质量问题投诉13起，受到了群众的普遍欢迎。加大政务信息报送力度，1—9月份，共向市局政务信息网站报送信息134篇，录用119篇，先后在国家局、省局网站、《海安时报》等报刊、媒体发表调研论文、信息38篇。在全县“三爱”征文演讲等系列比赛中，两篇征文分获特别奖、三等奖，一名同志获演讲比赛二等奖，两名同志获书画、摄影铜奖。

在取得成绩的同时，我们清醒地看到问题和不足。一是当前仍处于药品安全的风险高发期和矛盾凸显期，我县企业小、散、低的局面尚未根本改变;二是部分企业法制意识和诚信意识不强，不能有效承担产品质量安全第一责任人的责任，甚至弄虚作假、规避监管;三是针对人民群众关心的热点、难点问题组织专项整治的力度仍需加大，质量有待提高。同时，干部队伍的政治业务素质、监管执法能力和执行力还亟待进一步提高。也恳请政风行风监督员对我们加强监督和指导，多提批评和建议，促进我们的工作不断迈上新的台阶。

20xx年工作思路

20xx年是“”规划的发展之年，也是我县打好新征程七大战役，创建国家药品安全示范县的关键之年。我们将以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的xx届六中全会和精神，把加强“三品一械”监管工作，与履行监管新职能统一起来，与国家药品安全示范县创建统一起来，与深入开展药品安全专项整治统一起来，与促进医药产业平稳较快发展统一起来，解决食品药品领域存在的重点突出问题，保障我县人民饮食用药安全，推动经济社会又好又快发展，全面提升我县食品药品监管工作水平。

1、突出抓好药品医疗器械行业诚信体系建设。紧紧围绕保障公众生命健康、促进产业健康发展这一根本目的，坚持“分类指导、以点带面、各方协同、稳步推进”的方针，以形成信用行为激励惩戒机制为核心，加快完善信用监督体系;以培育良好的企业信用为关键，大力弘扬遵守法规、公平竞争、诚实守信的行业风气;以充分发挥行业中介组织作用为重点，积极培育信用服务市场;通过监管部门、企业和社会各界的共同努力，力争用2～3年时间，基本形成比较完备的、富有海安特色的药品、医疗器械行业诚信体系及运行机制，使监管部门的公信力、企业的诚信度得到显著提高，整个行业的信用环境得到显著改善。建立和完善行政性激励和惩戒机制，通过形成信用行为激励惩戒机制，使守信的企业得到实惠，使严重失信的企业得不偿失、信誉扫地。

2、建立健全药品安全责任体系。积极争取地方党委政府对药品安全责任体系建设的支持，加大经费和人才队伍建设投入，将药品安全工作列入地方经济社会发展总体规划及政府目标考核内容，明确政府和相关部门药品安全监管职责。研究探索适应海安经济社会发展水平和城市特点的药品经营企业设臵规划，引导药品经营企业向农村发展，确保药品供应网覆盖到全县所有行政村。

3、继续实施药品安全专项整治。继续巩固药品安全专项整治工作取得的阶段性成果，完善联合打假长效机制。开展药品批发企业药品采购和销售含特殊药品成份复方制剂行为检查，打击网络购药、非法药械广告、地下非法流通药品、非法销售处方药等行为，继续保持高压态势，查办一批大、要案。

4、认真履行保健食品化妆品监管职责。严格保健食品经营企业的许可备案条件，开展保健食品、化妆品经营企业索证索票制度执行情况检查，强化日常监管，规范企业的经营行为。

5、扎实推进党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制。层层签订《党风廉政建设责任书》、《廉洁自律责任状》、《家庭助廉承诺书》。认真分析食品药品监管工作中廉政建设方面可能会出现的问题，加强反腐倡廉教育，积极推进“廉政文化进机关”活动，争创省级“廉政文化示范点”，充分发挥外部监督机制的作用，在基层药品生产经营企业和医疗机构设立党风廉政建设联系点，由班子成员带队，定期到联系点开展走访、调研，促进全局党风廉政建设与行风建设。

6、大力加强药监文化建设。制定出台《海安食品药品监管局药监文化建设工作意见》，将文化建设纳入全局突破性工作之一，全面建设文化建设阵地，使文化建设做到制度化、长效化。在全局开展“专业培训年”活动，突出抓好xx届六中全会精神、科学发展观、社会主义核心价值体系的学习，继续开展“学政治、学业务、学法律”三学活动，提高干部职工的专业素质和履行新职能的能力。建立学习考核评价和激励约束机制，完善机关科室和工作人员绩效考核办法。注重在工作中提炼具有本部门特色的文化理念和食品药品监管精神，建立健全群众性文体活动组织机制、管理机制、奖惩机制。

7、进一步加强内部管理。坚持以目标考核为引领，实行月点评、季通报、年考核，形成以月保季，以季保年的工作推进机制。加强效能监察和重点工作的督查督办，及时发现和纠正工作中的偏差和不足，研究解决重点难点问题，进一步提高工作效率和工作质量。

8、开展科学用药培训与宣传活动。加强药品从业人员教育培训，提高药品从业人员质量意识、安全意识、责任意识和自律意识，提升药品生产、经营、使用单位药械管理水平。以药品安全知识进企业、进社区、进机关、进农村、进学校活动为载体，广泛宣传药品安全法律法规及科学知识，增强广大群众的用药安全意识和自我保护意识。

最后，欢迎各位监督员，尽你们的监督职责，对我们的工作建言献策，多提宝贵意见，多多批评指导，我们将积极采纳，认真改进，切实提高。

谢谢大家!

同志们：

新年好!首先向大家拜个晚年!

今天是我们全体干部职工春节过后上班的第一天，也就是猪年上班的第一天，大家满载着新春佳节的福气、团团圆圆的喜气，返回到工作岗位开始新年的工作。借此机会，我在这里简短地讲三句话。

一是真诚祝福。向一直以来辛勤工作、认真服务、努力进取的全体干部职工致以亲切的问候和诚挚的祝福!祝大家在新的一年里身体健康、事业兴旺、家庭康泰、幸福吉祥! 二是认真回顾。过去的一年，是我镇抢抓机遇、融入新城，发挥新优势，创造新业绩，推进洞阳新一轮大发展的关键之年。面对重点工程征拆安任务繁重、矛盾纠纷复杂、社会维稳压力巨大、周边乡镇竞争咄咄逼人的态势，全体干部职工能够精诚团结、攻坚克难、勇于担当，积极主动应对各种挑战，千方百计破解发展难题，各项工作保持了良好地发展势头。全镇经济快速增长，城乡统筹有力推进，民生民利得到改善，各项事业欣欣向荣，特别是在镇村环境综合治理中，我镇被评为“浏阳市十佳环境整治乡镇”，应该说，全年收到了预期的成效。总之，我们的全年工作顺顺利利，并得到了上级领导的肯定，得到了群众和社会的好评!这结果就是对我们过去一年工作的最好回报!

三是新年展望。20xx年是实施“”规划的开局之年和建党90周年。站在“”开局这个新起点，面对“高速时代”的新机遇，我们要紧紧围绕“融入新城区、挺立大北区、对接试验区”的战略思想，按照“经济结构大调整、集镇建设大开发、重点工程大推进、民生事业大改善”的发展方针，团结一心，奋力前行，抢抓新机遇、瞄准新目标，为实现全镇跨越式发展作出新的更大的贡献!

为切实开好局、起好步，实现首季开门红，在这里我提三点工作要求：

一要收心。原来我们还沉浸在节日的氛围中、朋友的交往中，大家保持着一种很愉快、很轻松的心情。今天是2月9日，春节长假已结束，现在开始要立即收心，绝不能“吃正月，耍二月”，一定要牢记“一年之计在于春”的古训，把精神振作起来，把心思统一起来，把精力集中起来，投入到今年的工作中去。

二要抓紧。今年全镇的各项工作部署得很早，重点也突出。年初我们就召开了20xx年经济工作会议，对各项工作任务都做了详细的部署和安排，大家要围绕各项任务，对照自己的岗位和分管的工作，找好着力点，抓紧研究实施方案，制定具体的落实措施，抓紧实施行动，确保各项工作落到实处。

三要精细。精细是成功的关键。今年的工作任务很重，需要精心地组织，努力地将指标精细化。今年的重点工程建设已进入关键时期，每一步，每一个关节都需要精细策划和管理，这样才能做出效果，取得效应。如何精细?我看：一是要抓细节，考虑得细，事情就做得好;二是要抓薄弱环节，要完成今年的目标任务，我们要正确地对待当前面对的困难和问题，客观准确地查摆存在的困难，科学有效地制定应对之策;三是要抓关键。人们常说，抓工作要抓重点，抓主要矛盾，这样才能牵住牛鼻子。我想我们的关键就是要做好服务，快速融城。

同志们!说到不如做到，要做就做最好!20xx年前进的方向已经指明，宏伟的蓝图已经绘就，让我们同心同德、奋发图强，共同创造我镇更加美好的明天!

最后，让我在这里再一次祝大家宏兔大展!突飞猛进! 谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位筠商、各位老乡、同志们、朋友们：

欢声辞旧岁，笑语迎新年。值此新春佳节，我们很高兴地邀请到了筠籍在中央、省、市的各位领导，政协柯桥联络组委员、筠连在外的商会负责人、筠籍在外经商人士和筠籍在外经商创业知名人士，参加我们今天的联谊会，畅叙乡情友情，共谋未来发展。在此，我谨代表中共筠连县委、县人大、县政府、县政协，向你们表示热烈的欢迎，并向你们及你们的家人致以节日的问候和新年的祝福!

我们筠连物华天宝。煤炭资源富集，页岩气储量丰富，石灰石储量达163亿吨;以烤烟、茶叶、肉牛、经济林等为代表的立体农林资源多样，大雪山自然生态区、巡司温泉、古楼峰丛、双腾神羊溶洞群、秦五尺古道等自然景观极具开发潜质。这些丰富的各类资源，使筠连具有发展能源、化工、农副产品深加工以及文化旅游等产业的巨大优势和潜力。

我们筠连发展快速。近年来，县委、县政府带领全县人民，依托资源优势，加压奋进，经济社会呈现强劲的发展态势。综合实力大幅增强，各项核心经济指标增速跃居全市、全省前列，县域经济综合评价排名进入全省前20强行列。工业强县步伐加快，工业园区建设加快推进，一批煤与非煤重大项目相继落户、开工或投产，形成了筠连加快发展的经济新增长点。城市建管成效显著，旧城改造和新区建设联动推进，城市形象脱胎换骨，城市功能日益完善，城市美誉度大幅提升。基础设施进一步夯实，实现所有镇乡通水泥路，被称为再造一个都江堰的王家沟水库开工建设，“”期间宜昭高速的建成将让筠连融入宜宾一小时经济圈。社会事业显著进步，新建筠连中学、胜利街小学、县医院、图书馆、文化馆、青少年活动中心等，教育、医疗、文化等公共服务水平显著增进。综上所述，筠连的投资环境大幅改善。筠连之所以能够取得今天的发展成绩，是县委、县政府带领全县人民共同努力的结果，也是今天在座各位大力支持和帮助的结果。在此，我谨代表县四家班子对你们表示衷心的感谢!

我们筠连人杰地灵。今天在座的中央、省、市各位领导，你们勤勉为学，顽强拼搏，飞出了大山，创造了自己成功的事业，是我们筠连人的骄傲，也是筠连人的宝贵人力资源。你们可以利用自己广泛的人脉，为筠连奔走呼吁，多方协调，让筠连获得更多更大的支持和帮助。我们筠连有一个特别的现象，那就是十万筠商闯天下。各位筠商走出筠连，闯荡大江南北，在茫茫商海中披荆斩棘、吃苦耐劳、自强不息，开创自己的天地，挥就大写的人生，形成了筠连响当当的“筠商”品牌。你们的骄人业绩多次得到省、市领导的高度评价，你们的情系桑梓始终得到父老乡亲的广泛认同。尤其是你们利用自己的聪明才智、丰富经验、雄厚资本回乡二次创业，推动家乡经济社会发展的潜能巨大。在此，我谨代表县四家班子和全县42万父老乡亲诚挚邀请你们回乡创业，回报家乡，为我们筠连的经济社会发展做出更大的贡献。

各位领导、各位筠商、各位朋友，筠连过去的发展离不开你们的关心关注和大力支持，筠连未来的辉煌更需要你们的鼎力相助或积极参与。我们衷心的希望你们充分发挥联系广泛的优势，向更多的投资者宣传筠连、推介筠连，动员他们到筠连投资兴业。我们将进一步创造更好的投资环境，制定更加优惠的投资政策，提供更加优质的投资服务，全力支持各位商家和企业家在筠投资，实现互利合作、共赢发展。

最后，祝各位在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

谢谢大家!

各位领导、专家，老师们、同学们：

大家好!

首先感谢县邮局和集邮协会的专家，为我们送来了高雅的艺术品，有益的精神食粮。 我们都知道，集邮能构建有利于学生健康成长的人文环境和文化氛围，使学生形成健康的、积极向上的文化意识;青少年通过对邮票艺术的感受和体味，能获得精神上的愉悦和审美欲望的满足，可提高自身艺术品味和艺术鉴赏能力;集邮可以培养恒心和耐力，能培养人际交往的能力，使学生在个性培养方面打下良好基础;集邮活动又是培养学生交往、合作和交流的好形式，学生可通过与集邮爱好者的平等交换、沟通联系、交流信息来进行社会交往;集邮可培养积极向上的情绪、奋发的进取心和健康的个性品质;此外，集邮还可以充分发挥想象力、创造力，使他们各自的综合能力在不同程度上得到发挥，从而最大限度地实现自我个性与潜能。因此，我校将集邮课纳入校本课的开发与利用。

一、 校园集邮文化活动组织。

1、成立学校集邮协会。由德育校长刘振东同志为会长，大队辅导员邱明明同志、教导主任韩翠娟同志任副会长，组织、领导学校集邮活动的开展。挑选学校学识渊博、充满爱心与奉献精神的教师，培养为青少年集邮辅导员、工作骨干。

2、成立集邮兴趣小组。把各班有集邮兴趣爱好的学生吸收到集邮组里，目标是培养兴趣、集邮启蒙再逐步普及集邮基础知识。

二、 校园集邮文化活动原则。

1、集邮与德育相结合。

让学生欣赏人物邮票，可以让他们了解那些人类社会发展中的时代巨人对中华民族的发展壮大起到的作用，进而激发他们的爱国主义热情;让学生观赏动物植物邮票，可唤起他们保护自然环境的意识……

2、集邮与语文相结合。

通过集邮故事演讲、集邮征文等活动，培养学生的语言表达能力，并探索集邮活动与语文教学的有机整合。

3、集邮与美术相结合。

通过集邮小制作、小设计等一系列活动，培养学生的动手动脑及审美与创新能力，探索集邮活动与美术教学的有机整合。

4、普及与提高相结合。

普及学生集邮知识，是提高学生素质、提高学生集邮水平的基础，没有普及，提高就无从谈起。

5、集邮与科学相结合。

我们可以通过邮票了解到我国古代四大发明、药用植物、九星会聚、航天科技、宇宙飞船、濒危动植物……可以通过邮票了解居里夫人和爱因斯坦及其相对论，认识了中国古代和近现代著名科学家及其成就，等等。

6、集邮与历史相结合。

重大的历史事件，都能从方寸上寻找到他们的身影。纪念邮票就是重大事件的浓缩。从新中国成立、抗美援朝、创办特区、开发浦东、港澳回归、神六上天、西部开发，等等，这一枚枚史诗般的邮票画面就是中国波澜壮阔的历史画卷。

7、集邮与网络相结合。人类已经进入网络时代，为了让学生更好地挖掘邮票中的潜力，培养他们的探究精神，可以为学生提供了一些必要的网址，利用信息技术课，在电脑老师和集邮辅导老师指导下进行。

三、校园集邮文化活动模式。

把集邮兴趣课纳入学校兴趣小组活动计划中，定人、定时、有计划地进行，由集邮辅导员(含邀请的校外辅导员)担任集邮老师，重点向学生介绍集邮初步知识，指导制作帖片、交流自己的藏品、了解集邮与学科学习的联系，写作集邮感想、欣赏专题邮票及邮集， 使集邮文化与青少年的素质教育得以有机结合。从本周二开始两位专家每人负责一个学年，每天上午三节课，连续四天把集邮基础知识讲解完，希望四、五学年的班主任老师积极配合两位专家把这几天的课上好，学年组长负责安排班级听课顺序，韩翠娟主任负责协调。

老师们，“集邮进校园”是集邮发展的需要，也是学校教育的需要。它不仅开拓了学生视野，丰富了校园文化，而且提高了学生的集邮兴趣，培养了学生的审美情趣，提升了学生的艺术修养，更使学生通过“走进方寸小天地”从中受到启迪和教育、从而学会做人，培养了小公民的良好道德品质。

因此，我们要进一步深入研究集邮活动对教育教学的促进作用，以集邮为载体，进一步探索以集邮活动为切入点的校园德育特色活动的实践与研究，培养学生的创新与实践能力，促进集邮活动与其它相关学科的整合。努力把集邮活动融入教育部大力推行的新课程改革工作，引导学生开展有利于身心健康的集邮实践活动，丰富校园精神文化生活，促进学生素质的全面和谐发展!

最后衷心祝愿集邮校本课开设成功!

谢谢大家!

各位同志们、朋友们：

晚上好!

今天，让我们一起怀着兴奋和喜悦的心情，伟大的祖国母亲66岁生日的到来，在这花好月圆、举国欢庆的日子里，公司总裁张先生代表公司领导，向工作在各个项目组和总部的xx员工，致以节日的问候和诚挚的祝福!

今年进行的一系列变革，都是在大家的支持与努力下才得以顺利完成。但是我们也应该清醒地认识到，我们的专业素质和专业技能离专家的要求还存在距离，我们的敬业精神和敬业态度离公司的要求还相差甚远。部分干部、员工的责任心还很不够，相互还缺乏有效的沟通和交流。公司将深入整顿工作作风，提高工作质量和效率，并提拔和任命一批年轻有为的管理干部，使之发挥中流砥柱的作用。

公司是每一位xx人倾注感情和心血的家，希望会有更多的家人为它的发展献计献策、贡献力量!我们有着辉煌的昨天，公司的明天也一定会更加充满生机和希望，如今我们面临着新形势、新任务，我们只有大胆改革，勇于开拓，才能续写美好的今天。我们有理由相信，有大家的共同努力，一定能够战胜各种困难，以此为起点，揭开新的发展篇章，实现新的历史跨越，与时俱进，再创辉煌!

窗外秋风送爽，情浓意惬，大家的心情在此刻也无比的激动和快乐。愿你们假日期间放松身心，并向你们的家人带去我美好的祝愿!

向节日期间仍坚守在工作岗位上的朋友们，表示诚挚的谢意!

我的讲话完毕，谢谢大家。

尊敬的各位领导、同志们：

新年伊始，很高兴参加今天的座谈会。首先祝各位新的一年身体健康、心情愉快、工作顺利、事业上更上一层楼。下面，我简要谈两层意思：一是对过去一年的感想，二是对新的一年的希望。说的不妥之处请予批评指正。

说到感想，我们大家都感到思绪万千，想象颇丰。过去的一年确实是极不平凡的一年。这一年，我们国家隆重庆祝新中国成立60周年，为伟大祖国的欣欣向荣、繁荣富强感到无比自豪;这一年，我们国家面对国际金融危机的严重冲击，万众一心共克时艰，实现了经济总体回升向好的宏伟目标。

联系工作实际，都在过去的一年里比翼齐飞，取得了可喜的工作成绩。特别是咱们全市信用社系统，在信用联社班子的坚强领导下，广大干部职工紧紧围绕“支农惠民”工作中心，全面落实信贷业务规划，狠抓服务创新和管理创新，不仅取得了良好的社会服务效益，也取得了显著的企业经济效益，在推进信用合作社事业加快发展的道路上不断迈出坚实的步伐。对全市信用社系统不断取得骄人业绩、不断开创新的局面，我借此机会代表我们全体员工表示衷心的祝贺并向你们学习。

我总觉得信用社与虽然业务工作截然不同，但她们所秉持的扎根农村、面向农业、服务农民的办社宗旨确是一脉相承，她们的合作体制性质根本就是与生俱来的一对孪生兄弟。所以，我深刻体会到，信用社与供销社一样，无论是过去的计划经济时期，还是现在和以后的市场经济时期，我们的生存和发展，永远离不开农村这片沃土，我们正像鱼儿一样将永远生活在“三农”的河水之中，农民永远是我们生活上和工作上的衣食父母。

新的一年已经开始，大家都对自己的前程充满美好的憧憬，都对新的学习、生活、工作抱有美好的希望。在这里，我作为信用联社理事会理事一员，衷心希望我市信用社系统在新的一年里，工作要有新举措，作风要有新变化，发展要有新亮点，企业要有新面貌。为此，提两点建议吧。一是希望信用社领导班子在认真总结过去工作的基础上，以科学发展观为指导，及早作好新的一年工作规划并制定有效措施，狠抓落实，充分调动广大干部职工的主动性、自觉性和创造性。二是希望信用社广大干部职工在新的一年里尤其要在创新服务上下功夫，切实做到面向“三农”，面向企业，无论是储蓄业务，还是信贷业务，要充分坚持寓效益于服务的原则，要充分发扬深入调研的作风，要充分体现以人为本的理念，要充分讲求严密细致的监管。

最后希望咱们信用社与更加紧密地团结在一起，更好地实施“三社联动、支农惠民”工程，在新的一年里携手并进，共创佳绩。

各位领导，同志们：

过去的20xx年，公司营销(农电)与服务工作在公司行政、党委的正确领导下，在兄弟部门的大力支持和配合下，以科学发展观为指导，紧扣市、县公司年度工作目标要求，牢固树立集约化发展理念，大力实施精细化管理、标准化建设，不断提升经营管理水平，经过全体营销(农电)职工的共同努力，营销(农电)各项工作取得了较好的成绩。

为确保20xx年营销(农电)各项工作再上新台阶，我代表营销农电系统表决心如下：

20xx年，我们将围绕公司年度工作目标，努力实施“一个目标、两项确保、三大促进、四种能力、五个推动”，确保20xx年营销工作迈上新台阶。

一是要切实加强电费回收工作。做到电费回收早控、早防，把工作做在前面，要通过大力推进负荷管理系统预购电、电卡表预购电、分次划拨、分次结算电费等有效手段，提高预收电费的比重;切实做好高能耗行业电费预收工作，防范电费风险。

二是狠抓管理线损的管理与考核。城区实现分台考核、农村巩固分线分台变考核成果，力促降损增效常态运作。

三是一着不让抓好农电管理工作。进一步推进农村供电所专业化建设进程，深入开展标准化供电所创建工作;加大反违章力

度，增强职工安全意识;加大新农村电气化建设，确保高质量完成电气化县建设任务;组织农电员工积极参加省、市公司农网配电营业工技能鉴定和农电工技能竞赛，不断提升农电员工的岗位技能。

四是全速推进营销数字化管理。加强国网公司、省公司营销分析与辅助决策系统的应用，提升系统的实用化水平;全面落实营销(农电)人员岗位责任制，强化制度建设，进一步提升执行力建设;完善供用电合同管理，实现供用电合同全过程管理和监控;抓好农村单相电能表置换和城镇接户线改造工作。

五是突出服务主题，持续改进服务品质。落实好“绿色电能，创新奉献”主题活动，关注政府重点工程项目，做好大客户服务工作，抓亮点、重特色，让服务深入民心。

我的发言完了，谢谢大家!