业务管理制度主要包括什么【实用20篇】

1、根据公司战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施;

2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和政府相关法规;关注战略的实施结果和内外环境的变化，及时提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;

3、根据公司发展战略，结合行业与公司的实际情况，制定落实运营中心发展策略及计划，不断提升部门运营管理水平;

4、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;

5、协同公司营销市场部门，组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系;

6、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍;

7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

8、协调渠道合作部与其他相关部门的关系;

9、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。

4月15日，是全民国家安全教育日，国家安全是安邦定国的重要基石，维护国家安全是全国各族人民根本利益所在。绷紧国家安全之弦，凝聚国家安全共识是社会主义现代化建设历史进程赋予我们党的又一伟大使命。习近平总书记指出：“要坚持党对国家安全工作的绝对领导”“各级党委和政府要坚决贯彻总体国家安全观，落实党中央关于维护政治安全的各项要求，确保我国政治安全”。在“第一个百年”奋斗目标即将实现之际，我们打响了抗击疫情的阻击战、决战决胜脱贫的攻坚战，面对全球疫情蔓延的严峻形势，国家安全成为摆在我们面前的一个重要课题，如何保障社会经济政治文化生态大船安全行驶，加强党建引领是根本。

坚定党对安全工作的集中统一领导。“中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导。”中国共产党近百年的奋斗史，已用中国发展的实际向世界证明“只有中国共产党才能救中国”。特别是这次防控疫情的成功经验更有力地证实了我们党应对重大风险挑战的强大能力，也更有力地说明了坚持党对国家安全工作的集中统一领导，是保障国家安全的大局的重要法宝。中国共产党的伟大之处不只在于对建设国家安全的正确领导，还在于中国共产党能够领导中国人民，展现大国担当，同世界各国一道，为推动构建人类命运共同体而不懈努力。

强化各级党组织主体责任的落实。各级党组织要充分发挥构建国家安全体系“桥头堡”的作用，肩负起维护国家安全的主体责任，加强对履行国家安全职责的督促检查，提高政治站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把思想和行动统一到习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述上来，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决贯彻落实党中央对国家安全工作的决策部署。积极主动、未雨绸缪，以强烈的责任意识和担当精神做好应对任何形式矛盾风险挑战的准备。

增强个人安全意识。习近平总书记说过，“要坚持国家安全一切为了人民、一切依靠人民，动员全党全社会共同努力，汇聚起维护国家安全的强大力量，夯实国家安全的社会基础，防范化解各类安全风险，不断提高人民群众的安全感、幸福感。”国家安全非一朝一夕之事，亦非一人一已之力，需要全民共同维护。历史告诉我们：党的一切工作都要依靠人民的力量和智慧去完成。国家安全亦是如此。要加强对公民国家安全意识的培养教育，加大对国家安全法的宣传力度，增强公民“国家安全，人人有责”的主人公意识，鼓励公民参与到维护国家安全的行动中来，调动公民主动与违反国家安全行为做斗争的积极性，形成“群策群力，全民皆兵”的严密的国家安全网。

各位老师，同学，大家好!

我是连锁经营管理专业的孔维忠,我今天的演讲题目是《我的小店》。

首先，在上学选专业的时候我自己选了连锁经营与管理这个并不热门的专业，除了之前没接触过感到新鲜以外，也因为自己有那么点小小的梦想。在某一天能够拥有一个属于自己的小店无所谓买什么。就这么一个非常纯粹非常简单的想法。

现在，我有了自己的小店，以一些精致的甜点和冷饮为主，每天在员工到店之前我都会重新检查店里的设施布置、各种设备运行情况以及仓库的材料使用情况。在员工陆续到店期间重新翻看昨天的营业记录，员工到齐之后，召集他们开一个简短的晨会，针对昨天的工作强调一些需要注意的问题和最重要的食品卫生与安全。当然晨会不会很严肃即便是批评，我希望顾客在我的店里通过员工感到的是一种非常自然的家庭气氛，就像在自己家从厨房到客厅的感觉。

简单的晨会后，今天订购的食材也已经送到了店里，和员工一起进行各种准备工作，然后开门迎客。虽然做了充分的准备，但是突发的状况还是不可不免，比如对于顾客的特殊要求，并非店里所有的食品都能让顾客满意，有的顾客会提出店里所没有的食品，而且还有一个让你不好意思拒绝的理由，因为那是属于我们的经营范围，对于这些情况如果我们有这些食材而是因为某些原因菜单没有的话，我会满足顾客的这种要求，因为无形的服务比有形的商品更容易让店铺得到顾客的认可，提高服务质量，让我的小店更具有活力。如果食材都没有的话，那么对不起大家了，我要撒谎了。我告诉他：对不起今天的卖完了。当然我会送一份精致的小甜点或者冷饮，大家都懂。

作为一个精致的小店，必要的管理制度是必须有的，我觉得要经营管理一个小店除了那些千篇一律的管理制度以外，还需要一个家庭般的融洽关系，我想我作为一名店长，是在员工面前作为榜样的店长。是能用自己的行动影响员工的店长，善于发现问题并能及时解决问题，善于激励，能充分带动店员工作的热情才能使工作更有效率，善于引导和培养店员对于工作和生活的心态，十根手指，长短不一，适当的包容店员的缺点，充分的发挥店员的长处。要让他们在不同的岗位共同做成同一件事。这一刻，我就是一名优秀的店长，虽然我之前撒了谎。

我尽自己最大的努力做着这份工作，因为这不仅是在经营一个店铺，也是在经营一个不一样的家，让每个人都感受的到的家，如果女神是大众情人的话，那么我经营的小店就是大众之家。

我的演讲完了，谢谢大家。

职责：

1、收集、整理、更新、解读税务文件，研究相关税收法规、优惠政策、收集整理文档提交各类政府优惠项目;

2、统筹公司重大税务事项、协助项目会计制定税收筹划方案;

3、完善税务流程，筹划降低公司税负水平，规避税务风险;

4、协调税企关系，与主管税务局保持密切的工作联系，统筹各项税务关系;

5、负责开展纳税申报、税款缴纳、税务登记证的办理和年审等工作，审核并监督实施税务统筹方案;

6、及时完成领导交办的其它工作。

专业要求：

1、熟悉房地产行业全盘核算处理流程;

2、具有扎实的房地产开发领域专业知识;

3、房地产行业财务工作经验;

4、了解经济法、税法相关内容，熟练掌握税法、会计法、企业管理相关内容。

职责：

1、负责材料采购计划的制定(甲供材)，指导各工区材料员编制采购计划。

2、负责建立项目部主要材料消耗台账。

3、负责开工前，每个工区的项目承包人应开具该工区“现场材料验收人授权

委托书”明确该收料人员签收料单的有效性，项目部留一份，并报公司材料管理

中心备案。

4、加强现场材料的管理，督促工区材料员严格按照公司统一规定的程序和要求对材料进行验收和抽查，对有质量要求的材料。

5、负责加强材料管理信息化工作.

6、负责做好现场材料(甲供材、乙方自购材)采购合同的送审工作。

任职要求：

1、中专以上学历，具有三年以上从事工程管理或物流采购工作经验。

2、熟悉建筑施工材料市场行情动态，具有一定的采购工作经验。

3、了解企业相关的专业知识,熟悉施工企业管理流程。

4、熟悉材料采购的性能、规格、质量标准和采购资金的控制和管理。

5、有良好的沟通能力和采购技巧。

职责：

1、负责改进与完善应收模块相关的工作流程

2、 负责应收模块核算，保证收入、应收帐款等相关数据的准确性;

3、 负责应收帐款日常管理，包括核对、催收、分析、预警

4、负责各项审计业务应收模块资料的提供

5、上级交办的其它工作

岗位要求：

1、大专或以上学历，会计、财务管理相关专业;

2、5年以上年财会类相关工作经验，持有会计上岗证，中级职称优先 ;

3、熟悉国家财政、金融、税收等法规政策，掌握会计学、法律等相关知识;

4、工作负责，具备较强的沟通协调能力;

5、熟练应用财务软件(如金蝶、鼎捷T100等)、office办公软件(excel)等。

职责：

1、负责子公司的财务及税务处理。

2、制定子公司相关的财务及会计核算制度。

3、配合公司落实研发项目、投融资项目的尽调与分析报告。

4、负责公司的税务筹划方案的筹划及落地。

5、积极配合各类审计，提供所需资料。准确核算各类税费，及时申报、年度汇算清缴。

任职资格:

岗位要求：

1、第一学历为会计学、税务学专业全日制大学本科学历。

2、拥有中国注册会计师或中国注册税务师资质或者国际会计师资质。

3、五年以上医药行业税务会计工作经验，具有全面的税务专业知识、账务处理及财务管理经验，有过全盘账务处理经验优先考虑。

4、为人正直、态度端正，责任心强、作风严谨、工作仔细认真，具有良好的职业道德。

农村合作医疗管理办公室职责

望城县乡（镇）新型农村合作医疗管理办公室职责

1、负责宣传、发动、组织辖区内农民参加合作医疗;

2、做好参合农民的登记、建立参合农户的家庭台帐，及时完成参合农民资料的计算机录入工作;

3、按照规定收缴参合农民的个人缴费和接受社会各界的扶持资助金;

4、建立健全参合农民合作医疗档案，发放《合作医疗证》，妥善保管参合农民的原始资料;

5、组织和管理本行政区域内参合农民的医疗费用的补偿审批兑付;

6、负责对意外伤害责任情况进行调查核实;

7、定期汇总参合农民补偿费用资料，及时与县合管办进行机构间的结算手续;

8、每月5日报告、公示本乡镇合作医疗基金的收支情况;

9、协调处理本乡镇合作医疗的日常事务，落实县、乡镇合管委交办的任务;

10、指导和监督辖区内定点医疗机构合作医疗的运行管理，

望城县乡（镇）新型农村合作医疗管理办公室主任职责

1、主持本乡镇合管办日常管理工作;

2、负责审批参合农民住院费用的补偿;

3、负责每月乡镇合管办医疗费用补偿汇总资料的签发;

4、负责意外伤害事故的调查和签署意见;

5、负责落实县合管办、乡镇党委、政府交办的相关任务;

6、及时汇报本乡镇合作医疗的运行情况，并提出合理建议和要求

职责：

1、负责公司IT信息平台的整体技术架构建设(包括业务系统，ERP，OMS，BI，官网等)，对项目中出现的技术问题提出有效解决方案;

2、代表公司与IT厂商，技术服务公司谈判，从技术角度提出需求，把控项目质量;

3、主导系统实施工作，实现项目关键里程碑和项目时间进度要求;

4、根据业务需求和业务场景的不同，配置和实现系统;

5、准备功能说明书和权限分配表，解决项目实施和设计过程中的问题;

6、辅助用户测试，根据用户反馈进行系统优化;

7、准备测试文档，指定并和用户共同识别问题，解决问题;

8、支持项目推广实施。

任职资格：

1、本科以上学历，三年以上工作经验，最好有2年以上互联网公司技术管理经验;

2、具备1年及以上快消公司IT系统开发，IT项目管理经验，参与过ERP项目经验者优先;

3、优秀的学习，沟通和执行力;

4、具备较强的分析问题解决问题能力，有一定IT规划能力;

5、英语良好。

尊敬的王县长、尊敬的各位领导、嘉宾、各界朋友们：大家好!

港汇大酒店经过半年时间的装修，现以崭新的面貌意屹立于世人眼前，接受大家的亲临检验，现在我宣布：如东“港汇大酒店”正式开业!此时此刻，我谨代表港汇大酒店的全体员工向百忙之中莅临今天盛会的各界领导、各位嘉宾表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!

港汇大酒店是港汇海鲜美食城引进入驻的首家大酒店，是如东县政府重点扶持项目，由上海君水湾餐饮管理有限公司独家投资兴建，酒店以如东海鲜为特色，经营以苏、浙、沪风味为主打，让如东人民不出如东即可品尝各地特色风味美食。

经典装修的港汇大酒店定位于普通消费，致力于让客人享受星级酒店的标准服务，我们将以此为契机，通过规范化的管理，以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、特色服务一流”为经营理念，不断拓展和创新服务领域，努力把港汇发展成一流的商业服务和文化底蕴为一体的品牌型餐饮，通过品牌建设提升企业的知名度和社会美誉度，为提升如东人民幸福的指数、构筑魅力如东，实现如东的快速发展作出应有的贡献。

忆往昔我们豪情满怀，望未来我们信心百倍。酒店开业后，我们将充分利用如东丰富的海鲜资源，打造我们酒店的特色海鲜品牌，向沿海海鲜美食第一城的目标奋进，我们会努力提升酒店的服务和管理，以追求更高的目标，也希望未来的日子里能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。

最后，衷心祝愿与会的各位领导、各位嘉宾新年快乐，在新的一年里身体健康、工作顺利、生活幸福美满!谢谢大家。

职责

1、独立根据产品需求设计、编写合格的测试用例，并按时完成执行测试用例任务;

2、积极确认测试需求，提测时间，并在提测前完成测试用例编写工作;

3、完善接口测试过程;

4、负责系统的性能测试并提供解决优化点;

5、熟悉性能测试流程和性能分析方法，并在工作中付诸实施;

6、与开发人员有效沟通，并能够快速定位测试或产生缺陷的问题;

任职资格：

1、大专及以上学历，计算机、通信相关专业;

2、3年以上性能测试经验，2年以上大型Web项目主要测试人员经验，熟悉性能测试原理，具备性能测试方面系统知识和经验;

3、熟练使用常见的性能测试工具(LoadRunner，JMeter等);

4、能够独立搭建性能测试环境，独立完成性能测试工作，善于发现性能瓶颈，并给出指导意见，协助完成性能调优;

5、能够使用php、python或者java编写代码进行接口性能测试者优先;

6、熟悉数据库操作，精通sql，能够使用常用sql达成测试目的;

7、至少熟悉一种bug管理工具;

职责：

1、负责公司微博账号、微信公众号内容的编辑和撰写;

2、公司社会化营销，新媒体平台微博、微信的运营推广，包括线上推广、社群运营等，跟踪推广效果，整理分析数据并反馈;

3、及时掌握教育行业资讯和新闻热点，不断研究运营手段与推广模式;

4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广

5、配合部门其他同事，完成领导分配的工作任务。

任职要求：

1、传媒、新闻学、中文、广告等相关专业，本科以上学历、研究生优先

2、两年以上互联网编辑经验，撰写过教育、培训、咨询等领域文章者优先考虑;

3、熟悉公众号和线上社区运营，善于使用社交互联网语言，思维活跃，对时事敏感，善于发现和利用热点;

4、有媒体资源者优先考虑;

5、逻辑能力强，文字功底深厚，能够积极接受新事物。

1.配合主任工程师完成技术文件编写, 报批,交底,图纸会审

2.配合主任工程师解决现场技术问题

3.配合主任工程师完成洽商办理,交底

4.协助主任工程师完成新技术总结,推广,应用

5.材料技术参数收集,传递

6.协助主任工程师完成起草合同中技术,质量条款

7.协助主任工程师完成技术经济核算

8.协助主任工程师完成图纸绘制

9.专业分包,劳务分包,供应商,租赁方,加工方技术总包管理

10.图像,录像资料拍摄,总结汇报幻灯制作

11.落实有关贯标资料的收集,整理,归档,审核工作

12.完成领导交办的其它工作.

1、负责公司各部门人数出勤及核对统计。

2、负责公司员工劳动关系维护，员工入离职手续的办理、合同签订、维护等。

3、负责各部门需求人员的招聘及初步面试及招聘渠道的对接和维护等。

4、负责公司人事变更、岗位考核的具体实施和操作。

5、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整。

6、负责公司商报、社保、公积金的缴纳及增减员的管理及相关政策的收集。

7、各类培训计划的跟进和管理。

8、各类人事档案的管理。

9、负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达。

10、做好本部门的法律法规搜集工作。

11、负责公司员工体检组织工作。

12、各项礼金、团建及人事相关费用的对接。

职责:

1、协助项目办理开工前期资料的备案及其相关工作;

2、施工过程中分包合同的管理以及项目完工后的竣工资料归集存档;

3、负责项目部人员管理，包括人员考勤、请销假、入离职及人员异动等流程的办理;

4、协助部门主管进行项目进度及施工情况资料搜集分析;

5、协助部门主管贯彻执行公司及部门下发的项目管理体系文件;

6、按时完成领导交办的其他工作。

任职资格:

任职资格:

1、工程管理及相关专业，4年以上工作经验;

2、有较强的数据统计、分析能力，精通各种office等办公软件;

3、有良好的沟通协调能力及责任心;

4、有过现场施工管理经验，懂内业、审算优先;

职责

1、负责在天猫、京东平台整体推广、广告投放的优化工作，如直通车、钻展、淘宝客、品销宝等工具，根据每天推广数据，进行优化快速提高店铺点击率、浏览量和转化率;

2、与运营配合，根据店铺整体运营计划，提供优化建议，调整投放策略，提升ROI;

3、制定和实施店铺及产品推广方案，并能根据产品特点，进行改进;

4、操作账户，实时竞价，分析投放数据，调整投放方案，具有清晰的推广思维;

5、完成上级交代的其它工作，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。

任职资格

1、本科以上学历，2-3年以上天猫、京东付费推广工作经验，具有化妆品类目推广经验者优先;

2、熟练使用淘宝直通车、钻石展位、品销宝、京东快车、品牌聚效等推广模式及各类网络营销方法;

3、具备较强的市场分析、营销、推广及解决问题的能力;

4、条理清晰，有良好的表达能力及沟通能力;

5、做事认真细心，有上进心，有责任感，能承受工作压力，团队意识强;

职责：

1.负责公司大数据业务集群的运维工作(Hadoop/Hbase/Hive/Presto/Yarn/Spark/Storm/Kafka/Elasticsearch/Flume等)确保高可用;

2.负责大数据平台的日常部署、升级、扩容、迁移;

3.设计实现大规模分布式集群的运维、监控和管理平台;

4.参与业务架构设计，在设计阶段给出可运维性改进建议;

5.深入研究大数据业务相关运维技术，持续优化集群服务架构，探索新的大数据运维技及发展方向;

6.兼顾应用系统的运维工作。

任职要求：

1.要求掌握java、shell语言，有Spring Cloud微服务架构开发经验的优先;

2.了解Docker，可以做简单应用;

3.熟悉Hadoop/Hbase/Hive/Storm/Spark/Kafka/Elasticsearch/Flume等开源项目优先;

4.熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化，能够独立排查及解决操作系统层面的问题;

5.掌握puppet、kerberos应用的优先;

6.良好的客户服务意识，强烈的责任心和使命感，执行力强，富有团队合作精神;

7.对大数据方向运维有很高的热情和兴趣，能主动学习了解相关知识;

职责

1. 负责利用监控平台进行线上系统的7*24运行保障;

2. 对发生告警或故障事件，能及时判断严重等级，并根据流程规范进行问题处置;

3. 响应报障电话、邮件，跟踪管控故障的处理，及时完成信息记录归档;

4. 辅助进行日常运维相关活动。

任职要求

1. 全日制计算机、电子工程或通信相关专业大专以上学历，有网络维护、监控工作经验优先;

2. 熟悉LINUX系统，具有一定脚本编程能力，了解HTTPS/TCP/UDP等网络应用协议;

3. 具有热忱的工作积极性，自我管理能力，较好的沟通、协调和表达能力;

4. 具有高度的责任感和敬业精神，适应夜班和节假日值班安排;

5. 持CA,MCSE,RHCE证书者优先，有车联网经验者优先。

职责：

1、配合客户经理完成售前技术支持，并根据客户初步意向设计方案及修正;

2、投标时，负责编制投标文件技术方案及报价;

3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;

4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;

5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。

岗位要求

1、25-40岁，本科以上学历，电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。

2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。

3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。

4、精通办公软件与天正电气作图软件。

5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。

职责：

1.负责店铺商品上下架，价格维护，活动报名;

2.针对店铺商品的售后评价进行监控和处理;

3.负责店铺日常运营数据的记录、跟踪和分析;

4.负责提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺排名;

5.负责店铺推广以及对推广活动效果进行跟踪、评估。

任职资格：

1.大专及以上学历，1年以上运营工作经验;

2.熟悉淘宝天猫后台流程、规则;

3.做事认真，学习和适应能力强，能承受较大的工作压力;

4.对运营感兴趣、优秀的应届毕业生亦可考虑。

职责：

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作，并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。