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企业工会年终总结精选26篇 工会工作总结报告【精彩20篇】

2024工人入党积极分子11月思想汇报

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公司上半年工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 1737 字

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__年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在____期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、开业期间日常工作:

1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、 做好__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在上半年工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签方可报帐),对不符手续的发票不付款。

质量技术监督系统治理商业贿赂个人自查情况

根据局里的统一安排和部署,在前一阶段深入学习基础上,我对自己参加工作以来的情况尤其是廉洁自津方面进行了全面的、认真剖析,总的感到,自己能够时刻牢记党的宗旨,保持和发扬党的光荣传统和优良作风,积极投身到我国的经济建设中去,学习新知识,适应新环境,尽自己最大的努力,为党和人民发挥自己的光和热。但我们的工作接触面广,人系关系复杂,遇到的诱惑多,如果自己放松了警惕,不注意学习,不加强世界观的改造,时刻都会有一失足成千古恨的危险。因此,我感到,党中央、国务院部署开展这次治理商业贿赂专项工作,对全党全国来说是一项反腐倡廉的重要措施;对我个人来说,更是一次严明政治纪律,加强道德修养和自我约束的教育机会。现就个人的几点认识和自查情况汇报如下:

一、提高认识,正确对待这次治理商业贿赂专项工作。认真学习党中央、国务院以及各级党委、政府关于开展治理商业贿赂专项工作的有关指示和文件,吃透精神,严格按照上级的统一部署和要求,认真对照检查,坚决克服与己无关的思想。深刻认识商业贿赂在市场经济环境中,在我国经济生活中,无处不在,在有些领域已达到很严重的程度,它几乎存在于每个行业,泛滥于市场的各个角落,甚至成了很多领域做生意的“潜规则”,严重破坏了公平竞争的社会主义市场经济秩序,由此而派生出大量的官员腐败案件,也严重影响了政府廉洁性和公信力。所以,不论是从经济方面,还是从政治方面考虑,都必须对商业贿赂进行严厉打击。作为一名政府的工作人员,一定要有清醒的认识,正确对待这次治理商业贿赂专项工作,认真查找自身存在的问题,自觉接受组织和同志们的监督、教育和帮助,使自己不犯或少犯错误。

二、自查自纠,认真查找存在的问题及易出问题的环节和苗头。反思自己__年来的工作,在行政执法过程中,没有利用手中权力和执法资源接受或索取贿赂;没有利用手中的权力和影响力参与或干预企事业单位或相对人的经营活动,谋取非法利益;没有滥用行政权力支持企业垄断市场和不正当竞争,从中获得或收取回扣;没有利用给相对人通风报信或私下指点出主意而谋取私利。但容易出问题的苗头或环节还是存在的,比如,有时候有的相对人托关系找到自己的朋友或老领导为之说情等。一旦把握不好就容易出现问题。

三、加强学习,树立良好的自身形象。质量技术监督工作,工作面宽,责任重大,面临的诱惑多,没有良好的政治素质和坚定的理想信念,很难胜任本职工作,也很容易出现问题。因此,在今后的工作中,一定要加强学习,坚定理想信念,以孔繁森、任长霞、郑培民等英雄模范人物为榜样,树立正确的人生观、价值观、权力观,深刻吸取一些反面典型的教训,充分认清商业贿赂的严重性和危害性,正确行使法律法规赋予的权力,忠于职守,诚信服务,严守法纪,廉洁从业,为创造良好的、公平的社会主义市场经济秩序作出自己应有的贡献。

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篇1:物流公司实习总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:物流,企业,全文共 1728 字

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实训时间:

实训单位:

实训目的:社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为一名即将步入大三的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

物流管理是我选择的专业,是一科包括了信息流、资金流与物质流的综合产业学科,也是我前进的目标。营销是每个企业制胜的王牌之一,是赢在终端的利器。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在汉中联德商贸有限公司销售部进行了实习,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

实训过程:我的促销工作主要是促销电器。在促销前我进行了短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

实训体会:通过促销实践,我觉得促销就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。

实训总结:通过在汉中联德商贸有限公司的实践让我明白了:不管做什么事,态度决定一切。

做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标,合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己让自己成为社会优秀的人才为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

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篇2:2024公司第一季度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 799 字

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自10月份以来,在同步小康驻村工作组和xx镇党委、政府的领导帮助下,与其他工作队员和村干部一道,坚持理论业务知识学习,严格执行工作队纪律,认真履行职责,全身心投入到同步小康村建设工作中,努力搞好同步小康村建设工作。同时还结合本部门工作实际,尽其所能,积极为建设同步小康村献计献策。在驻村期间,本人与其他工作队员一道相互鼓励,同心协力,心系群众,克服困难,努力工作,积极探索罗沟村实现同步小康的新路子,切实帮助罗沟村群众奔小康。现将三月份如下:

一、工作完成情况

1、深入走访农户350余户,发放便民服务卡370余张。

2、召集全村党员干部学习党的十八章程。

3、帮助罗沟村制定产业规划。

二、工作基本做法

1、加强自身学习,切实提高工作本领。作为一名同步小康工作队员,我深知工作的重要。在实施改革开放社会不断取得进步、人民群众物质和文化生活水平不断得到提高,并逐步走上富裕奔向小康社会的今天,还有相当部分群众没有实现小康。每当想到这些,我倍感扶贫工作责任重大。为了把此项工作干好,不负党的重托和群众厚望,本人首先加强理论和业务知识学习,不断提高自身思想政治素质。

2、在进村入户开展民意调查、召开村组和党员坐谈会等活动期间,及时将所学到的党的理论知识、茶叶实用技术和国家有关惠农方针政策向当地群众进行宣传、讲解,引导他们转变思想观念,积极探索,因地制宜,选择符合自身发展的增收路子。

鼓励他们发扬自力更生,艰苦奋斗的创业精神,消除等、靠、要被动思想,积极主动走致富增收路。通过不断宣传、讲解,增强当地群众致富奔小康的信心,增强了基层党组织的凝聚力和战斗,同时也及时为当地群众答疑解惑,消除了各种矛盾隐患,为构建和谐稳定的社会环境奠定了坚实的基础。

三、下步工作打算

在同步小康工作组、沫阳镇党委、政府的统一领导下,与工作队员一道通过不断努力,尽最大的工作热情,为罗沟村实现小康尽了一份微薄之力,使群众得到了一定的实惠。

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篇3:中心小学工会工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,工会,全文共 3937 字

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各位代表:

____中心小学第一届三次教代会今天隆重召开了,在此,我谨代表____中心小学工会向大会 报告 工作,请各位代表审议。

一、一年来工会工作的回顾

二0____年度,____中心小学教育工会在县教育局,县教育工会和 中心校党支部及行政的正确 领导下,认真学习贯彻党的“xx大”精神,围绕学校的中心工作,加大师德教育力度,积极配合中心校行政带领全校小学教职工全心全意为群众服务、努力培养现代化人才。在全校教职工的共同努力下,我校的教育事业迈上了一个新的台阶,我们工会主要做了以下工作:

1、积极配合中心校行政,大力抓好教师队伍的思想建设

加强师德建设是学校精神文明建设和全面推进素质教育的重要工程,也是建立一支高素质教师队伍的重要保证。为此,工会年初按照上级师德建设要求,结合我校实际,配合中心校深入开展了师德师风教育活动。一年来,组织教职工认真学习党的“xx大”精神,学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规文件,采取形式多样的学习教育活动,使全体教职工前进有方向,奋斗有目标,行动有准则,政治觉悟有较大提高,进一步明确了自己的职责和任务,增强了教书育人的自觉性和积极性。取得良好效果。

2、积极带动教师认真履行人民教师的光荣职责,全身心地投入教育教学工作,为完成上级下达的各项任务,巩固普九成果,发展____教育事业而不断作出新的贡献。一年来,我校教育战线上的广大干部和教师,紧密团结在行政部门和工会组织的周围,兢兢业业,埋头苦干,以当家作主的主人翁精神,积极开展教改活动,全面推进素质教育,为发展____教育事业,全面提高教育教学质量作出了可贵的贡献。赖新才等老师被评为____年度 市先进教师;赖鼎忠、刘寿荣等人被评为20____年度县先进 教师。刘志昌等十位教师评为校"十佳师德标兵",林春燕等七人被评为____年度乡优秀教师。他们都以“红烛”和“春蚕”的精神,在平凡的岗位上默默奉献自己的力量,为教师队伍树立了良好的形象。 借此机会,我谨以一届三次教代会的名义,向辛勤工作在湖洋教育战线上的全体教师 ,致以深切的慰问和最崇高的敬意。

3、配合中心校行政及中心教研组组织教职工进行业务学习,每学期利用双周星期六时间分科集中教师进行集体备课学习 ,研究讨论教材教法,交流工作经验等。积极组织教师参加继续教育培训,提高教师的业务素质。

4、加大民主管理力度,加强工会自身建设。

(1)县教育工会代表大会召开后,我们及时召集工会委员集中学习,传达贯彻会议精神,使同志们深刻认识了工会的性质、地位,进一步明确工会的权利和义务,加强了工会的思想建设。一年来涌现了一批工会工作积极分子,刘寿荣等二十五位同志被评为中心小学工会工作积极分子。

(2)积极参政议政,参与学校的各种决策,工会做到从源头上参与学校改革工作,全身心地支持学校的改革工作,进一步突出维护职能。做好校务公开工作,不断完善校务公开的工作机制,做到了公开内容具体化、公开地点固定化、公开形式多样化、公开时间及时化、公开范围程序化。

(3)、发挥职能作用,做好创建市级党政工共建“教工之家”工作。____年我们在学校党支部的 领导下,分工负责,做好申报建家工作的各项工作,11月份以高分通过了市先进教工之家的验收。整个建家工作得到了上级的充分肯定和好评。

5、维护教职工利益,为教职工办实事好事。工会干部常深入教职工之中,听取教职工的意见和建议,及时了解教职工的生活工作情况热情地为教职工服务,做到上情下达,下情上报,使工会发挥了联系党和教职工的桥梁和纽带的作用。体现为:

(1)在中心校行政的大力支持下,积极地在政治上、生活上关心教师,使他们感到党的温暖,组织的关爱。过去的一年中,教师节、元旦慰问全体教师(包括退休教师),并组织部分退休教师召开座谈会。慰问全体教职工等共发放慰问金一万六千多元。

(2)做好“送温暖”工作,只要有教职工,遇有生老病死、家庭特殊困难等情况,都能做到及时慰问。并与财会人员协助这些教职工进行医疗保险的理赔工作。把党的温暖和组织的关爱及时送到教职工心里。____年度,工会慰问因伤病住院的教职工35人次,发放慰问金3800多元。

(3)“三八”妇女节期间,我们组织了对全校女教工的慰问活动,召开了 女教工座谈会, 组织女教工外出参观,开阔视野,增长见识。

(4)开展各项有益身心的健康活动。组织教工举行爬山、篮球、乒乓球比赛及文体活动,丰富了教职工的业余文体生活。

(5)、关爱职工身体健康,定期分批对教职工进行体检,建立了健康档案。去年下半年组织了为全校45岁以下的教职工体检。

二、主要存在问题

一年来,工会工作虽然取得了一些成绩,但还存在不少的问题有待在以后的工作中加以解决:

1、由于工会干部大部分战斗在教学工作第一线上,所以我们集中学习的时间相对较少,由此对上级会议精神、下达的工会工作文件学习不够,理解不深,工会干部自身业务素质和能力有待进一步提高。

2、组织活动经费较少,未能进一步为广大教职工办更多的实事好事,在很多关系教工切身利益的问题上也常常感到心有余而力不足。

三、新一年的工作思路

新一年的工会工作要继续积极贯彻全心全意依靠教职工办好学校的指导思想,切实维护好教职工合法权益,大力推进学校民主建设,动员和团结广大教师为实现学校办学目标而努力奋斗。具体体现为:

一、积极推进民主建设,认真贯彻“依靠”方针

1、学校教代会工作进一步制度化、规范化。要加强教代会会议制度建设,建立健全党政工例会制度,及时研究学校教育教学工作中出现的问题,为学校稳定的发展出谋献策。

2、完善教代会实施细则,提高教代会提案质量,开展优秀提案的评选活动,在教代会大会议程中增加大会发言议程,闭会期间要努力通过例会制度认真及时地履行职责。

3、建立健全以“师德群体创优”为主要形式的工会小组、工会小家活动制度,工会要适时召开好小组、小家活动研讨会,使其成为学校管理体制的重要组成部分,教职工民主管理的重要组成形式。

4、要以教代会为基本载体推进校务公开。工会要配合党政积极推进校务公开工作,使校务公开成为教代会热门话题,要通过多种形式的校务公开,特别是要充分利用校园上公开形式,使代表们及时了解学校财务运转、教师聘评、招生收费等重大事情。

二、以师德为核心,积极开展“三育人”活动

教书育人是学校工作永恒的主题,工会要充分发挥群众组织的优势,把开展“三育人”活动作为加强师德建设的重要实现途径,通过各种载体开展活动,引导激发教职工爱国、爱党、爱校的热情,积极开展“师德标兵”评选活动。我们要更紧密配合 学校 党、政抓好教职工队伍建设,努力提高师资队伍素质。 组织教职工进行政治理论,深入开展师德师风教育活动,加强教职工师德师风教育,使广大教职工树立爱岗敬业、关爱学生、遵纪守法、注重学习、廉洁从教的良好师德风尚。

三、加强工会自身建设,建设好“教 工之家”

1、积极构建学习型工会组织。一要组织工会工作人员努力学习现代管理知识、相关的科学和人文知识,提升人文素养和开拓创新能力,以提高工会组织自身的思想政策水平和业务能力。二要努力学习工会及相关法律知识,提升依法治会、依法维权的能力。三要注重调查研究,坚持求真务实的精神品格,着眼当前的工作实践和重点工作,寻求解决问题的办法。

2、深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动。团结和动员广大教师围绕教育中心工作,开展提高教师政治业务素质的系列活动,促进教师转变教育观念,推进课程改革,使之更快更好地适应教育改革发展的新要求。组织骨干教师培训、参观学习,开拓视野,更好地为教育教学工作服务。继续开展岗位练兵、教师“十个一”活动、优质课评比,以及鼓励教师参加NIT考试、提高学历考试等活动,提高教师的业务水平,造就一批思想过硬、业务技能过硬,忠诚党的教育事业的优秀教师.

3、开展丰富多彩的教职工校园生活活动,营造良好的 和谐校园氛围。 要开展教职工健身系列活动,形成较好的校园健身氛围, 建设好教职工活动室,添置健身器材,开展健身竞赛活动等以形成人人健身的良好局面,在此基础上,筹办各教职工健身活动组队。积极开展健康向上的职工文体活动,丰富教职工文化生活,进一步加强校园文化建设。

4、履行职责,努力为教职工办实事、办好事。今年要继续抓好教职工分期分批体检工作。积极开展扶贫帮困活动,对困难教职工,工会要尽到第一责任,当好第一知情人、第一报告人、第一帮助人,做好“五必访”工作。

5、抓好工会组织建设,提高工会工作整体水平。抓好工会组织建设是实现各项工作有根本性进展的组织保证和必要条件,今 年要在去年创建市“先进教工之家”工作的基础上, 加强 建家的规范化建设,进一步发挥工会小组的作用,夯实工会工作的基础,提高工会工作整体水平,努力把我校工会组织建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、教职工信赖的教工之家。

6、抓好工会经费的收、管、用工作。工会会费是工会工作正常运转的根本保证,对工会经费坚持做到年初有预算,年终有结算,经费有审查,账目有公布,遵守财经纪律,开支合理、手续齐全,做到财务公开、民主管理。

7. 工会干部要树立“群众利益无小事”的观念,立足本职,转变工作作风,更好地为教职工服务,更加团结一心,共同努力,进一步调动全校教工的工作积极性,为更大幅度提高全校的教育教学质量,为进一步发展湖洋的教育事业而不断作出自己新的贡献。

各位代表同志们,与时俱进,开拓进取,不仅是xx大对党和国家的新要求,而且也是对工会工作的新要求,为此,我们一定要高举理论伟大旗帜,树立工会工作的新观念,理清思路,开拓进取,把广大教职工组织好、团结好,为我校教育事业的发展而努力奋斗。

谢谢大家!

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篇4:2024企业采购工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,采购,全文共 811 字

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_年上半年的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将以来的工作情况作以下总结:

一、材料采购工作情况

生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。

最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的,为公司节省采购成本。

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篇5:精选公司年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 2213 字

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一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机

为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团”大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。二是全面实施经营开拓”三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销”232”制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时,在各子分公司、项目部推行”一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。20____年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。

四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,20____年中标率达49%。

五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。

二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力

1、狠抓项目管理,提高企业管理水平

工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵

绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行”10+1”规划化管理培训,并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照”10+1”规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。

进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、”10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。

2、 安全生产平稳进行

(1)根据集团公司总体安排,结合公司的实际情况,调整了安全生产管理委员会,超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构,设置了专(兼)职安全员,从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查,对检查督查发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率达100%。

3、进一步加强人力资源管理

(1)根据公司的实际情况,进一步完善公司的组织架构,按”10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整,设立了办公室,党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求,解决当前人才储备不足的现状,加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设,为公司优秀人才晋升建立绿色通道,在全司范围内实施”1515”人才培养专项工程,从今年到明年年底,公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人,培养15名一级建造师。(3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。

4、进一步加强财务管理

(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。

(2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。

(3)面对公司各项应收账款居高不下的情况,公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》,并成立了应收账款回收工作领导小组,由公司总经理担任组长,全面开展应收账款回收工作。(4)加强与税务部门沟通,营造了一个和谐、融洽的税企关系,

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篇6:国有企业半年工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 513 字

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光阴似箭,日月如梭,不知不觉中来永春工作就半年了。在永春上班的这短时间里,我深切的感受着累并快乐着。因为我对这份工作充满激情,感觉到这里上班让我焕然一新。

在任何的部门都有规章制度,作为一名门市营业人员,我们要很好的巩固老客户,优秀推销员除了要有说服力、自信心和洞悉顾客心理的能力外,还要能经常介绍公司的最新或最畅销的产品,让他们的业绩充分的得到提升和发展:对于新客户我们要认真仔细的介绍每一款产品给他们,让他们对我们的产品完全深刻了解和认识,使他们对我们的产品产生兴趣。不关交易是否达成,都要不厌其烦地向顾客解释使用方法,以建立彼此信心,训练现实实地介绍产品的特色和性质,对于推销者来说是十分必要的。

公司门市部是一个重要的部门。我们店面人员在顾客面前代表的不仅仅是我们自己,而是整个公司的形象,所以,永远要保持着良好的心态和对工作的热情。无论是打扫卫生.配货.理货.还是接单,都要做到疏而不漏,在服务上要让顾客感觉到温馨,满意。在细节上要让领导省心,在自己的岗位上按部就班的工作,成长。

以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我会继续努力的工作。希望领导能够多多指教,有什么不足和缺点说出来,好让我改正。祝愿公司的业绩蒸蒸日上!

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篇7:2024年工商企业管理专业实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 3088 字

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2016年工商企业管理专业实习总结

经过五天的使我懂得了很多,也使我生活充实了很多。通过这次实习,有一次刷新了我人生中的目标!我学的是工商企业管理专业,以前我选择这个专业,我认为可以轻松的实现我的愿望。但是我错了,经过实习我发现我真的差得很远!

古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”. 自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习管理专业知识过程中,组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行工作的,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

第一天,我和几个朋友去校内的几个超市进行了调查。在调查的过程中我们了以下几点

1要选择好地理位置

2取一个好的店名

3超市的战略性管理的方案

4商品的销售与信息管理

5顾客服务与价值管理

6员工的管理与制胜的策略

7员工管理制胜的策略

调查结束后我感觉开一家超市还真不是一件容易的事,除了调查的结果我还总结了一些我自己的看法。例如我认为开一家店要认清自己所面对的消费者的种类,就像学校的超市一样,他们面对的是90%的大学生。然而大学生的特点就是:处在学习阶段没有经济收入。所以在校内的超市最重要的是讲究,经济、实惠、种类齐全、等适合大学生特色的超市。如果是一家名贵超市专卖稀有物品的并且价格昂贵的。我想他在大学的校园里是生存不下去的!如果我开一家超市的话,恐怕困难还挺多的!所以我还要继续努力!

第二天老师带领我们乘车去了金士百啤酒有限公司。在解说员的带领下,我在了解金士百。据说钟天地之灵气的仙马泉,是金士百啤酒集团公司的取水地。仙马泉天然矿泉水天然纯净、品质优良、无污染,是酿制啤酒的绝好佳品。甘甜的泉水,经过金士百人的精心酿造,便有了现在包括d牌、金士百、顺牌、甲天泉、凯宾等五个品牌,三十余个系列清爽可口,享誉东北、华北的优质啤酒。公司拥有自己的麦芽生产车间,生产的麦芽质量稳定,可满足绝大部分生产需要,保证了啤酒口味的恒定。

百啤酒集团公司和金士百的所有员工,有着非凡的创造力、凝聚力和进取精神。公司获得了“中国经济企业五百强”、“科学进步奖”等称号;产品还多次获得省、部优称号。其中 “金士百” 和“甲天泉”分别获吉林省名牌产品称号;于初被中国食品工业协会授予“国家质量达标产品”和“国家质量信誉品牌”的称号,并在xx年“3.15明明白白消费”活动中获得“消费者信得过产品”称号。使企业的知名度和美誉度有了很大提高,并使产品在强手如林的市场竞争中占有一席之地。xx年,金士百啤酒通过中国绿色食品发展中心的绿色食品认证,成为吉林省首家通过绿色食品认证的啤酒,从而实现了啤酒质量及产品档次的全面升级,保持了纯生啤酒的技术在行业中的领先地位。金士百绿色啤酒,选用优质达到绿色食品标准的原辅:

麦 芽——选用来自阳光充沛、空气洁净的加拿大腹地出产的优质大麦精致而成的绿色麦芽。

大 米——选用绿色基地出产的绿a级大米。

酒 花——选用绿色基地出产的绿a级酒花。

水 源——采用优质、纯净的仙马泉水。

几天的实习生活虽然短暂,可是有了老师的帮助,我们得以深入到啤酒生产的各个环节中,从而学到了很多书本上没有的东西。让我们抽象的知识,在现代化流水线生产中得到了更充分的。更加加深了对我国传统酿造技术到现代生产工艺革新的了解。另外,我还从啤酒厂的发展史中大体了解了我国国有企业的发展道路和未来发展前景,这为我们日后投身职场,更快的适应企业文化有很大的帮助。

第三天我们去了烟草专卖局那里的高科技和极少的人数使我震惊。那里的一切我感觉我都追不上国家的发展的步伐,要不是有人和我解释我真的不明白很多。但是使我能通过这次的参观实习使我明白人员的配备和货物的有效运输是很重要的!短短的时间里我能知道这么多的知,在内心里感到很高兴,这意味着我又能进一步接触社会!

第四天在老师的带领下,我们参观了学校内的工厂,在哪里跟着老师的介绍我们了了解很多自动化机械。我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。我们知道制作是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会!

第五天我们参观调查了学校的食堂,一开始,我认为去食堂实践只是去取乐一下,没想到竟是受益匪浅。食堂被管理的井井有条比如:用具实行“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服;勤换工作服。定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志。置食品的橱柜、货架应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放,并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗,禽蛋在使用前应当进行清洗,必要时进行消毒处理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,每星期集中大扫除一次,重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。对食品从业人员的教育,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的业务水平,树立爱岗敬业精神。学校相关要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。学校每天都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作。统一使用一卡通。如发现食物中毒事故,及时上报校、医院采取积极措施。这都是管理好食堂的必备条件。我想正因为有这些规章制度,才有这么合格的食堂!

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合 。

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篇8:公司员工个人工作总结年度考核报告_公司总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,职员,个人,全文共 3290 字

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又是岁末令人激动的时刻,崭新的一年即将来到,在不经意中已伴随公司成长了一年,作为公司的一员,我由衷的感到骄傲,感到欣慰,__的成长也就是我的成长,在共同的努力中,我已完成了自己人生的转折,不再是年轻没有失败的代言了,从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活,面对自己的人生,永不言败。

年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的,本人就这一年的工作小结如下 。

一、思想方面

在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致,自觉遵守各项法律法规及抢险值班,线路巡查,门站值班等各方面规章制度,认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。__运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人, 在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心,自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。

之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,来对待自己的职业,即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出就有明见,最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折,曾经遇到过客户的刁难,意境的困难,深与浅的桑仓,经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望,反而让我的生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,公司崇高的精神动力,领导的模范榜样,一直指引着我向前迈进。我认真学习抢险员和巡线员的职责,尽快的适应了工作,能单独执行各项任务。管线所是__有限公司的窗口,自己的一言一行,一举一动都和公司的形象有关,于是自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效益,力求及时、准确、优质、高效,避免疏漏和差错,基本做到事事有计划,事事有落实。只有把清位置,搞清职责,团结同志,诚实待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,老老实实做人,踏踏实实做事才能做好本质工作,从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作,认真践行自己的人生理念,力争把自己的工作做的更好更到位,公司为了__更好的运营,今年采取了许多的措施,先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩,对门站设备进行了除锈补漆,在各个小区悬挂用气知识展牌等,通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作,它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向,调压箱等的准确位置,而且要求巡线人员必须具有极强应变能力,社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下,充分发挥个人的主观能动性,使之与客户情况相结合。

巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实,严格遵守巡线工作标准,不破坏制度,不践踏标准,做事先做人,做人要方,做事要圆,每日在巡查中不留死角,并施用循环式巡线法,及时发现问题,现场适度处理,不能及时处理时要及时上报。要积极与相关单位或个人建立联络机制,做到及时互通,把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力,而且大大降低成本,从而提高效益。

施工旺季由于施工方较多,且施工点分散,更需要巡线人员吃苦耐劳的精神,遇事保持冷静,抓住工作重点,根据施工人员的个性做针对性的思想工作,使之配合我方工作,做到管网安全,符合要求。要充分发挥巡线员社交能力,为公司的发展营造良好的环境。

两年巡线工作以来,就是由于公司的正确领导和公司领导对巡线工作的高度重视,巡线人员全方位执行,公司全体员工共同的努力而铸就了__公司的良好形象,赢得了用户的信赖。为进一步提升工作质量,再创__燃气辉煌。

三、加强自身学习,提高业务水平

作为一名管线所的员工,知识和经验的欠缺是自己致命的弱点,而且抢险和巡线员的工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能,我感到自己肩上的担子很重而自己的能力与岗位有一定的差距,总不敢掉以轻心,为了尽快弥补自己的不足我十分注重学习,更以实际行动去践行这一目标积极配合各位师傅,随时向书本学习,向同事学习经过各位师傅们的大力帮助能比较从容的处理工作中出现的问题,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自己的业务素质,争取工作的主动性,具有较强的责任心和事业心,努力提高自己的工作效率和工作质量。

四、严格要求自己,时刻警醒

___行业本身是一个高危险的行业,它犹如一面双刃剑,它即造福千家万户,它又如一头桀骜不驯的野马,如果不能科学的驾驭就随时可能威胁到百姓的生命财产和安全,给公司带来极大的损失,所以我时刻绷紧安全这根弦不放松,做到事事讲安全,时时讲安全,坚决杜绝安全讲起来重要忙起来不要的错误做法,严格要求,时刻惊醒。

五在完成巡线抢险,和处理用户反应问题上能优质高效,对待工作能计划性,系统性,科学性,不断提高自己综合分析和解决问题的能力。

存在的问题和本人以后的努力方向

本人能够爱岗敬业创造性的开展工作,在工作中取得了一些成绩但也存在着一些问题和不足。一、管线所对我而言是一个全新的部门,巡线员和抢险员对我来说是一个全新的岗位,许多工作我是边干边摸索工作还不能向师傅们那样游刃有余,工作效率还不高。二、有些工作还不是很过细很到位。三、在学习上还缺乏主动性,和针对性。四、自己的业务能力还有待提高。

自己决心努力从提高自己的业务知识和工作能力入手,为实现公司新的经济增长点贡献自己的力量。我努力做到。

一、加强学习扩展知识面,努力学习专业知识和法律法规知识,加强对__发展动向的研究,为气化陕西做贡献。

二、认真履行自己的岗位职责在各级领导的领导下不折不扣的完成自己的本职工作。

三、注重加强本部门的团结协作和其他同志紧紧拧成一股绳努力建造团结和谐的过硬团队,勤奋工作形成良好的工作氛围,不断提高自己的工作能力和为民服务的水平,遵守公司的规章制度,坚决维护公司的利益,大力弘扬企业文化,积极树立正面的__形象,为__奉献为自己工作,把自己融入__这个大家庭,要有企兴我荣,企衰我耻的意识,为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。重视安全,紧绷安全之弦不放松。

即将过去的一年也是我收获最多的一年,在这一年的工作中,通过不断地实践,我能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的工作,使我对一些管线的位置更加熟悉;更熟悉了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。 充实的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为__美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔!

总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

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篇9:公司2024年工会工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,工会,全文共 1452 字

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按照公司半年工会工作重点排版要求,结合变电工区的实际情况。变电工区工会在公司工会和工区党政领导班子领导下,具体做了如下工作:

一、围绕公司中心工作、落实职代会精神

公司xx届二次职代会结束后,我们马上组织工区全体职工对总经理工作报告和工会工作报告进行了集体学习和由职工代表负责的分组讨论,使全体职工进一步认清了公司开局年所面临的生产经营任务。并且向职工通报了提案的答复情况,大家都表示非常满意。

安全生产是企业发展的前提,也是我们工作的重中之重。

年初阶段,我们利用春检的空闲时间,组织了职工技能和安全培训。对《安规》、《运规》、《调规》,进行了集中培训和逐一考核,并聘请电池、开关专业的专家对运行人员进行业务知识培训,考核好的同志在工区简报上给予通报表扬,对考核成绩未达到要求的职工进行了强化培训使之达到标准,全面提高了安全意识和运行岗位的技能。通过这几项培训考核工作为工区的安全生产提高提供了保障,工区上半年做到了零差错、无违章。

春检开始后,工区劳动监督检查小组对工区各个所站和作业现场的劳动保护及防护用品的发放和使用情况进行不定期检查,使用率达到了%结果令人满意。在检查的过程中,我们也高兴的看到职工的安全防护意识和自我保护能力有较大的提高。

二、积极推广厂务公开工作、继续深入进行“四必访”工作

在公司开展的安全生产承包工作中,我们先后多次召开会议组织职工代表及班组长对承包考核的总体思路和各个细节部分进行讨论,会上畅所欲言,提出了很多的合理化建议,使工区的安全生产承包考核体系完善、科学。在承包考核的执行中也得到了工区职工的支持和理解,对派遣制大学生和首席员工的鉴定与推荐工作做到了公开、公正、公平。

上半年,我们继续关心生活有困难的职工,送去了公司和工区领导的问候。累计探望职工**人次,发放慰问金*余元,并建立了困难职工档案。在公司献爱心捐棉衣的活动,工区共捐助件,真正体现了工区职工关爱社会的精神。

三、关爱职工生活、开展丰富文体工作

我们工会在日常工作中十分注重关心职工的利益,本着关心职工健康的原则。今年的工作重点是解决职工食堂分餐问题,克服了各种困难并完成;在春检工作过程中,工区食堂根据职工口味进行合理配餐,并送到作业现场,充分体现了工会为职工服务的宗旨。

根据工区人员较为分散的实际情况,我们开展了经常性的群众文体工作。各所站利用去年配备的体育器材每天检查开展体育锻炼,乒乓球、羽毛球、台球等活动开展的有声有色。工区工会计划在下半年利用生产的间隙阶段开展工区范围内的比赛,促进所站间沟通,工区的篮球队也充分协调时间,在工会的组织下,在工区内部进行了多次的交流赛。工区足球队也与外单位进行了友谊比赛,相互交流经验,受益很多。我们还参加了公司举办的演讲比赛,并取得了较好的成绩;同时积极参加“爱心活动平安工程”的摄影比赛,以及第二届职工艺术节会徽的征集活动,也体现了变电运行职工的良好精神面貌。做好、做实其他方面工作

按照工区工会年初的工作排版。我们完善了工区的兴趣爱好小组,吸收有业余爱好的职工入会,在工作之余开展丰富的活动,吧职工们组织起来互相介绍经验,提高各自的水平。此外,工区工会的网页也完成了设计工作,进入了后期的完善和上网阶段。

为了更好的完成报道工作,今年我们专门成立了工区宣传网及时向公司、刊物及网站发表文章,宣传企业和工区的好人好事、新闻等,取得很大收获。

上半年的工作结束了,我们较为出色的完成了公司的要求和工区工会既定的工作排版,下半年我们会用更加有效的工作完成工作目标迎接公司的检查。

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篇10:企业人力资源部年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,人事,全文共 2180 字

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本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则,充分发挥各自的主观能动性,耐心认真服务于全体员工,为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作,现在将具体情况总结汇报如下:

一、工作回顾

(一)对外招聘工作及公司员工基本情况。期间共招聘新员工23人,其中中层管理人员4人,业务技术人员12人,职能部门人员5人,作业人员2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影响,整个招聘工作压力较大。在这种形势下,本人灵活应对,扩大招聘渠道,针对不同的人员需求,分别采取刊登报纸广告、现场招聘、网上招聘等多种形式,与泉州市人才大市场、厦门人才市场、员工介绍及到外地招聘、及时为公司招所需的人才,但是效果不是很好。

为了提高监控力度,为人员流动、人力资源成本等的分析提供基础数据,本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划,编写了人数月报、人员情况月(季)报制度,并组织各公司实施。通过一个月人员的变动调整,截至今年12月底,冠益管道员工总数__人,美升型材__人,房地产__人。期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成,并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。

(二)工资管理情况。在工资管理方面,对工资审核不够严格把关,整个集团领取薪酬月均__人,比去年同期人均工资__元/月净增__元,净增比例为__%;工资总额__万元,比去年同期工资总额__万元净增__万元,净增比例为__%。

(三)劳动关系。为了明确劳动关系,避免劳动纠纷,为企业提供稳定的内部环境,我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同,并做好最终的审核、签收工作。同时,我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整,但是因为各种原因,还有很多没有签订劳动合同,本部门将继续努力,做好劳动合同签订工作,同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。

(四)社会保险工作及暂住证的办理。1、社会保险。2、工伤理赔。本人自任命开始至今积极配合公司法务并和保险公司建立良好关系。任命至今无任何工伤事故发生。

(五)岗位描述。两部门合并初期,对公司的职位及岗位描述没有及时的明确,导致现在公司岗位部不清,职责部不明的状态,至今日起,将展开对各部门的职责及岗位进行全面的做好岗位描述等工作,包括薪资明确。

二、存在的不足和有待改进的工作

(一)部门内部工作流程要进一步规范。公司的发展对我部提出了更高的要求,我部至今没员增1人,同时工作任务也变得更加复杂,人员需求的审核、招聘、体检、报到、办理社保等一系列工作需要相互配合、及时反馈的情况也越来越多。但由于人事只有一人,不能同时完成多人工作,导致部分工作处理不及时。

(二)对相关政策法规的了解不够。日常工作经常会涉及到人事、劳动部门、社保、等部门,对这些部门的有关政策法规的掌握,员工咨询某些相关政策时,无法给出一个完善的解答。人力资源部人员本应成为此类问题专家,把这些问题解决好了,我们再开展培训、绩效等更高一层次的工作时,才能有“底气”。由于此类工作涉及到国家、泉州市等各级政策法规,并且这些政策法规也时有变化,因此,我本人应该严格要求自己,加强政策法规的学习,并密切关注其变化。

(三)人事制度不健全目前,公司的招聘、员工资料管理等人事工作有一些不顺的地方,与各子公司办公室也经常因为这些问题而互相报怨。出现这种问题有多方面的原因,报怨也不是解决问题的方法。从我本人来讲,一方面应该与各子公司办公室加强沟通互相了解对方的实际情况,另一方面应该制订相应的管理制度,明确规定各方的责任,让工作有章可循。人事管理的相关制度对规范集团的人事工作、防止劳资纠纷、保证公司的正常运转具有重要意义,因此,在制订完善公司制度方面,我还需做大量的工作。

(四)与员工缺乏沟通我部目前还是一个基础的服务性部门,虽然每个部门都应该培养互为服务的意识,但我部在这方面更应成为全公司的表率,以利于日后更高层次的`绩效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向员工宣传,员工对这些与自身利益密切相关的服务了解不够,以致于经常抱怨。因此,我部应树立服务于员工的意识,积极探索有效的沟通渠道,加强与员工的交流,提高员工的满意度。

(五)培训工作力度不够。公司的培训工作目前还未成体系。

中高层管理人员没有定期培训,但由于培训内容没有系统规划,针对性不强,培训形式单一,培训难以收到实效;普通管理人员及技术人员的培训随意性大,没有考察跟踪;新入职员工由于种种客观原因,未能及时组织有效的培训。

公司正在高速发展,对人员素质的要求也将越来越高,现在不加强培训,今后人员素质不高必将成为公司进一步发展的瓶颈。

因此,必须从现在开始将培训重视起来,加大工作力度,在这方面,有两项工作必须先做好。首先,从制度上明确我部及相关人员和部门在整个培训工作中的责任和权利。只有职责明确了,培训工作才便于展开,才能使培训工作由我部的“一厢情愿”转变为全员积极参与。其次,在思想意识方面加强宣传,让各级管理人员认识到人才培养的重要性。

我公司有很大一部分中层管理人员是技术出身或快速提拔上来的,他们作为一个部门主管,却不知如何指导、激励下属,更没有意识到帮助下属成长也是其重要的职责。

针对这种情况,我们可以开展类似“领导力”、“执行力”、“生产主任的提升”等培训,让他们从思想上形成一个转变。

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篇11:房地产公司楼盘销售部工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:房地产,企业,销售,全文共 2179 字

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上半年,在集团公司党委、董事会的正确领导下,按照公司年初制订的工作计划,经过全体员工的共同努力,公司的开发经营业务、内部管理等各方面工作,继续协调有力地推进,取得了较为显著的成绩。截止到6月底,实现利润32.66万元,比去年同期提高了%,完成全年预算指标的%。目前,苏粮国际大厦建设已全面进入紧张的施工阶段,进展顺利;自有房产的经营稳中有升;公司历史遗留问题的处理有所进展;企业文化建设开展得有声有色。下面简要汇报一下上半年的工作情况和下半年的工作安排。

一、保质量、抓进度,苏粮国际大厦主体工程进入全面施工阶段。在大厦建设的决策机构和运营机构的领导和参与下,围绕大厦建设这一中心工作,公司全体员工在各自岗位上,全力以赴地为大厦的建设添砖加瓦。春节前,完成了根支护桩、根工程桩、深基坑开挖及土方工程,经测验收,根桩根根优质。经过规范的招标程序,春节前还确定了土建施工单位。上半年,围绕土建工程这个中心,消防、弱电、空调、电梯、幕墙等项目紧密衔接,协调跟进,加快方案设计和报批,积极做好相应的招标准备工作,系统地推进整个工程施工进度。近日,弱电、消防招标工作已完成;电梯、中央空调的招标正在紧张准备,幕墙方案论证正在抓紧进行,为此,公司有关人员在公司领导带领下,冒着酷暑,到上海等地对厂家进行考察,对成功的案例进行现场分析。上半年,针对设备材料采购这一环节的重要性、复杂性,公司组织了对重要的材料设备的调研、询价、采购、验收等工作,在材料、设备这一块,严格、切实、有效地控制成本和质量,这项工作将经常性地进行下去。目前,施工现场正在抓紧地下室的底板和外墙的浇注,到6月29日,已完成地下负二层的底板浇注。

二、在波动的市场环境中,自有房产的经营效益稳定,服务水平有所提高。公司上半年自有房产经营管理继续保持05年的大好形势,较好实现了“无空置、无拖欠、无投诉”的“三无”目标。在日常管理中,着力提升自身形象,提高人员素质,积极面向市场锻炼自己,为申请资质做准备。

三、公司历史遗留问题的处理有所进展。公司对盐城市政府驻宁办诉讼的审理已进入实质性阶段。省高院正式告知:我们与盐城办的租赁合同有效,在这一案中我们将胜诉。法院对盐宁办提出的诉讼标的的评估鉴定已接近尾声,即将进入对评估结果的质证程序,由于人为因素的影响,这一案件的最终结果还有不确定因素。

四、遵守党章,树立社会主义荣辱观,企业文化建设效果显著。遵照省国资委和集团公司党委的要求和部署,公司党支部在公司党员干部中深入地开展了“遵守党章,执政为民”的主题教育活动,通过组织学习、树立典型、示范引导、对照检查等活动,党员干部深层次地认识了党章对党员的要求和党员的义务、责任,明确了宗旨,坚定了信念,提高了工作水平和拒腐防变的能力。支部为此还专门组织党员干部职工到苏粮国际大厦施工现场、盱眙新四军军部参观,向一线工人、向革命先辈学习,激发为实现共产主义而奋斗的激情和斗志。结合开展“遵守党章,执政为民”的主题教育活动,公司组织党员干部和职工着重学习了总书记关于“八荣八耻”的重要论述,并把树立社会主义荣辱观纳入公司企业文化建设。为提升学习效果,公司将“八荣八耻”的内容挂上了墙,让每位职工天天、时时都能看到、学到、对照到。

五、公司当前工作中存在的矛盾和困难。

1、公司当前的中心工作是建设苏粮国际大厦,xx年所需建设资金约万,按比例,我们公司要拿出多万,仅就这一眼前所需资金的数额,就凸现出我们公司资金严重短缺问题。在苏粮国际大厦项目之外,再寻找新项目,以及今后公司的可持续发展,资金都是一个首要的要解决的问题。

2、公司改制问题。目前公司的改革改制工作处于准备阶段,我们公司情况与贸易公司有很大不同,何时改,如何改,我们正在加紧探索、研究。

3、到3月底,盐宁办拖欠我们房租和滞纳金已达800多万元,由于人为因素,我们对盐宁办诉讼的审理已拖延了2年时间,尚不知今年能否判决下来。盐宁办拖欠的巨额租金以及其占用不还的经营用房,已严重影响了公司的正常经营和发展。

下半年工作安排:

苏粮国际大厦的工程建设。

1、严格贯彻各项法规、规范和大厦建设的管理制度,在保证质量、安全的情况下,加快建设进度。

2、围绕土建,消防、空调、电梯、幕墙等项目协调跟进。

3、继续按法规、规范要求,加强对名类材料设备的调研、询价、采购、验收等工作,严格控制设备、材料的质量和成本。

4、加紧制定营销方案,适时启动销售工作,早日实现资金回笼。

5、采取必要方式融资,克服大厦建设资金短缺的困难,保证建设进度。

自有房产经营和对盐宁办诉讼

1、面向市场,做好自有房产的经营,提高服务水平,保证稳定的经营效益。

2、争取下半年盐宁办欠租问题能有一个阶段性的结果。

3、继续做好苏粮国际大厦物业管理的前期准备工作,包括人员培训、资质申请等。

企业改革、内部管理和企业文化建设

1、按照集团公司的部署,结合公司实际情况,加紧做好改制方案的制定工作。

2、加强各项管理制度的实施,控制公司运营成本,向管理要效益。虽然今年上半年利润及营业收入好于去年同期,但都未达到过半的目标,还不能盲目乐观,尚需在开源节流方面下功夫。

3、以人为本,关心职工生活,做好各项福利。结合岗位需求和公司发展规划,落实好今年的人员培训计划。

4、把企业文化建设与树立社会主义荣辱观结合起来,弘扬正气,促进发展。

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篇12:公司员工个人工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,职员,个人,全文共 1133 字

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在这一个月中,我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗(我还学会了怎样制作律师卷宗存放的档案袋);写一些力所能及的法律文书,如起诉状、答辩状等。在董律师的业务咨询台前,经常有当事人咨询法律问题,在与当事人交流完后,如果当事人要起诉,并由董律师代理,首先他就要制作好起诉状,这就涉及如何写起诉状的问题,对律师来说写起诉书是很简单的事,但对我来说还须磨练。虽然在学校里刚学过x教师的“律师实务与制度”这门课,接触到了一些文书的实务,可是毕竟不多,且实际中真正的案子还是第一次接触。印象比较深的有一次夫妻离婚案,对于孩子抚养权的争议是焦点。我是被告方也就是父亲这方的代理,怎样写才能突出父亲这方的特点并且有力的回应起诉让我纠结了很久。写律师文书的经历使我真正的体会到了理论和实践的结合,在制作一份起诉书之前你必须要了解当事人的请求,以及他们的请求的法律依据,也就说要清楚案由,然后要将当事人的请求案由描述清楚。这种把问题落实到纸面上的功夫是没有那么简单的。

在这次实习中我还学习到了作为一名法律人应当具备耐心与细致的素质。来咨询的人中,有些上了年纪的老年人,也有些民工朋友,由于他们识字不多,很多概念和背景都要进行进一步地介绍和讲解,一遍遍地重复中,我学会了由原先地焦躁逐渐平静下来,这是调节心理状态的作用。在“无谓”的重复中,我也在进取地思索如何能以更加新颖和高效的方法说明我们调查的目的和问题。我想,在未来的法律实务中,少不了经过这种耐心地询问而了解案情和为当事人讲解法条的情景,所以这种磨练是很值得的。

这次实习还有个很大的收获是我对法律专业及法律学习观念的转变。以前以往认为法学这门学科暗淡无光,此刻却有了一种从未有过的豁然开朗的感觉。我愈来愈发现自我对法学有了兴趣和信心。从康桥律所律师们的身上,我感觉到了他们对法律工作的热爱,而他们的行动也证明了这一点。将对正义的追求和自我价值的实现结合在一齐,这本身就是一件无上光荣的事情。我想,我今后的路还很长,当下所能够做的就仅有用很多的理论知识武装自我,培养法律思维和其他基本社会人文素养。

在实习时,董律师有时会交代一些杂碎事情让我去办,但由于交代的时候总是言简意赅,所以我总是要多次询问。次数多了难免让人觉得烦躁,再加上他不仅仅办案子,还有其他事情要处理,所以平时十分繁忙,所以很怕打扰他。归根到底是因为自我所掌握的知识太少了。在这次实习,我深深地感觉到自我所学知识的匮乏,本来在学校里学的东西已经够多的了,但一接触到实际,才发现自我是多么的无知,这时我才真正领会到学海无涯的含义。法学是一门实践性很强的学科,可是法学需要理论的指导,在以后的生活里,我要加强理论知识的学习!

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篇13:2024工会工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:工会,全文共 1423 字

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XX年上半年,我校工会在市教育工会及学校党支部的领导下,以党的xx大和中国工会xx大精神为指导,全面落实科学发展观,坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路,围绕学校工作重点,构建和谐校园的目标,加强学校民主管理,加强师德教育,加强工会自身建设,认真履行工会的基本职能,团结动员全校教职工为学校教育现代化建功立业。现将工会XX年上半年工作总结如下:

一、塑造良好的师德,转变教育观念。

组织学习党的xx大精神和中国工会xx大精神,坚持教育发展为中心,紧紧围绕学校教育工作的中心任务,努力建设一支“师德优良、技能过硬、知识面广、经验丰富、人民满意”的教师队伍。继续加强教职工的思想政治工作,认真组织学习了《中小学教师职业道德规范(XX年修订)》。

通过隔周的政治理论学习活动,关注培育优秀教师群体和先进个人,关心青年教师的健康成长。通过多种形式,开展“建功在岗位,和谐促发展”实践活动,充分利用工会组织的优势,开展结对、竞赛、评比、研讨等多种活动,倡导青年教师岗位成才。激励每一位教职工爱岗敬业,实现自身价值。

二、完善教代会制度化、规范化和程序化建设。

按照苏州市《关于进一步完善和加强学校教职工代表大会制度建设的意见》要求,我校在本学期期末召开了沙溪镇第三小学第四届第四次教代会,采取无记名投票表决的方式通过了《沙三小关于现代化教育设备使用的奖励规定》,在小组讨论时,代表提出了许多合理化建议。

学校工会配合党政进一步完善校务公开工作,按照《苏州市中小学校务公开目录》,落实校务公开的主要内容,做到了经常性事务定期公开,阶段性事务及时公开,通过网上校务公开和设立校务公开专栏等多种形式,及时向教职工公开学校内部事务,如教育收费,教师聘任、评优评先,教师培训、进修,推荐学生升实验中学等。关心教职工的工作、生活,反映他们的呼声和愿望,尽可能为他们排忧解难,多做好事和实事。开展了“我为学校发展献一计、我为节能减排献一计”活动,协助学校行政进一步做好“送温暖工程”。

三、积极开展党政工共建“教工之家”活动,丰富建家内容,抓住阵地建设,提升建家水平。

把建家的重点放到工会小组,以学科教研组为小组,把建“小家”与加强学校建设紧密结合,不断提高“小家”建设水平。努力建设学习型工会组织,形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围和机制。开展创建学习型组织,争做知识型职工活动, 加强教职工学习过程的督促,重日积月累,做好了资料和典型事例的收集。继续开展了“读书写作工程”,以每月读一本教育期刊,上交一份读书记录,每学期读一本教育书籍,写好一篇读书心得。

开展了“教育随笔”征集、评比活动。同时发挥女教师在教育科研和精神文明建设中的特殊作用,继续深化妇女工作“巾帼文明示范岗”的创建工作,开展了以“共克时艰促发展,建功立业展风采”为主题的庆“三八”活动及第十九次“三·八”义务奉献周活动。学校努力营造有利于激发教职工创造性思维的工作、学习环境,使学校成为每一位教职工的温馨之家。

四、加强工会自身建设,加强工会委员的学习,提升服务意识,深入学习贯彻中国工会xx大精神。

严格执行工会财务制度,及时足额收缴工会经费。工会继续开展“一帮一”爱生活动,做好下半年工作计划,配合学校做好困难学生的帮困助学,向身边的困难学生伸出援助之手。协助退教小组,为退休教职工做好服务工作。营造一个健康向上的文化生活环境和一个充满关爱的人文工作环境,是学校工会努力追求的目标。

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篇14:保险公司销售个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:保险,企业,销售,个人,全文共 844 字

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我于20__年_月_日加入____,至今在广分银保担负贩卖支持有两个月光阴。回首这两个月的工作,光阴虽短但完成的工作不少,必要改良的地方也还有许多。现将这两个月的工作环境总结如下:

一、回访问题件处置惩罚

每天跟进问题件处置惩罚的环境,提醒业务人员与客户沟通好,预约重新回访的光阴。新契约回访是客户投保后最短光阴内办理可能存在的保单品诘责题的优越时机,有利于警备可能发生的风险,因此这是一项必要看重的工作。

二、手续费

每月中下旬收到省行看护后,需在规准光阴内完成手续费盘算、提交财务部划账等一系列手续,划账后制作发票函,在次月收到省行手续费发票落后行报销。此项工作难度固然不大,但必要异常细心反省。6月手续费由于系统问题,多付了一笔手续费给银行,固然已经申请了数据维护,次月可扣减,但也提醒了我必要加倍细心反省,避免此类问题的再次发生。

三、新单、保全业务

每天会收到区拓寄过来的手工单及保全材料,反省无误后提交业服解决。

四、新产品准入

公司会不按期上新产品,必要实时制作银行所需资料,与省行对接,做好新产品上线工作。此项工作涉及新产品开卖,分外是主打产品,为不影响公司业务拓展,必要注意时效性。

五、单证核销

业服部每月会发放银保通首页单证核销环境,我必要依据清单看护相关业务人员,实时收受吸收过时单证,目前业服部门要求发放半年以上的单证必要回销。20__-20__年的单证由于其时没有实时回销,现大部分处于遗失状态,稍后需上OA申请登报作废。

六、合规申报

合规部不按期会要求提交各种合规申报。

七、其他贩卖支持工作

如保单材料查询、网点调剂、新增网点、单证征订、单证寄发、上传下达等工作。

总的来说,这两个月的工作光阴都对照充足,对付我是很好的提高历程。由于之前是在其他保险公司的广州机构,许多省公司层面的工作都没打仗,专业材料有待增强。往后服务情还必要保持一颗积极向上的心,多听、多学、多问、多想。贩卖支持的工作大部分属于非日常制式化工作,面对很多临时性工作,我觉得必须对每天的工作做好记录、有层次的进行。

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篇15:2024关于公司年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 1660 字

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一、处理各科室文件、图版、图纸等

(一)按时按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、图版等。

完成公司及子公司各科室文件的排版、录入、复印以及简单的校对;各种图版的排版、设计、喷裱及后期装框;各类工程图纸、矿用图纸的复印、打印以及简单的修改工作。保证打、复印材料准确、整洁、清晰,符合正式文件、图纸的规格。文字排版尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

建立完善文件录入档案。将一年来所有资料文件全部都分类存档在电脑中,并做到硬盘备份。

(二)在文字录入的同时,也能认真执行保密制度

1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。

2、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

(三)建立健全规章制度

建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。

二、硬件使用情况

1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况,特地制作了“文印登记簿”,对复印和速印件都有如实登记,“厉行节约,杜绝浪费”。

3、提高防火意识,消除火灾隐患。

对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线,不超负荷用电,插座上不要使用过多的用电设备,不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。三是配备消防器材。四是离开办公室下班前,切断用电设备,长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。

三、文印室存在的不足

(一)首先调整心态,服务机关。根据文印室工作的特点,相对而言事情很多。特别是举行大型会议的时候,人手非常紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做到处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚。

(二)学习理论知识,提高技术能力。一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。

(三)最后还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。

一年来,我们文印室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和其他单位的工作相比,在全面发展上,在创先争优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。

20xx年工作计划

一、以绩效考核为手段,加强文印室人员的劳动纪律和工作质量的管理,力争我们的工作再上新台阶。

二、加强文印室成员的业务知识的学习,逐步提高科室成员的专业知识、技能和职业判断能力。进一步端正科室成员的工作态度,以积极的心态面对工作,通过各方面的学习培养员工独立完成工作的能力。

三、合理控制成本(费用),积极探索文印低成本之路,有效地发挥科室内部监督职能上起到了积极、正面的作用。

四、继续制定和完善各项文印管理制度,加强文印系统的规范性。

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篇16:企业工会年终总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,工会,全文共 1174 字

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坚持以人为本的工作理念,为我工会各项工作的开展指明了方向 。同时,一年来,工会在公司党委的直接领导下,在上级工会的指导下,经过各分工会全体会员的积极努力下,较好的完成了下列各项工作任务。

一、全面加强员工专业培训,提高员工素质

认真贯彻党的大精神,加强对员工的职业技术培训,开展各项学习活动,不断提高员工队伍的整体素质。根据我公司具体情况,为了适应电力行业新技术的发展提高电力员工的工作能力,按照上级部门要求,为了加强进网作业工作的管理,规范电网作业许可行为,保障供用电安全,电力集团从8月14日开始对从事电气安装,试验,检修,运行等作业的人员进行为期一周的岗位培训,并邀请省电力管理部门的优秀老师 进行授课。最后,我们利用8月20日至21日两天的时间 对员工进行了考试,及格率为100%,员工们都通过考试并取得了《电工进网作业许可证》。这次培训做到求真务实,理论和实践 相结合。既有老师生动的授课指导,又有精彩的现场演示。员工们全部通过考试,切实达到了实质性的收获 。

同时,为了加强学习,我们还到黑山电业局进行学习参观,取长补短,互通有无,加强精神文明建设,不断提高员工的安全生产意识。为让员工及时了解掌握国际国内基本行业最新信息及动态,工会按时订阅刊物,如:锦州日报,辽宁电力报,中国电力报等。通过这些刊物不断加强员工的文化 知识教育 ,形成了良好的企业文化氛围。

二 、加强工会自身建设,不断提高工作水平

建立健全工会各级组织是做好公会各项工作的保证,认真做好新会员的接收工作,不断扩大会员队伍,加强工会的财务管理,收好,管好,用好工会经费。我们力求把有限的资金用在刀刃上,全年主要开资是:员工培训,组织劳动,参观学习,文化活动,员工福利,工会办公费用等。真正做到工会经费为生产服务,为广大会员服务,绝不乱花一分钱。

三、 以人为本,关心职工生活,收集职工意见,真正做到人民的工会为人民

1)协助行政部办好员工福利,定时发放澡票,洗衣票。督促基层单位办好食堂。今年各单位食堂都有很大程度改进,各单位员工都在员工食堂就餐,所吃的肉菜类都是绿色无污染食品,员工非常满意。

2)为维护员工利益和股东权益为重点,落实各项福利待遇,公司出资53万元统一换发四季 制式工作服。

3)出资100万元购买两台通勤大客车,为员工创造了舒适,优越的工作条件和环境 。至此,公司员工衣、食、住、行、用等,在现有条件下能够满足需要的各个方面,都得到了极大的改善,达到了前所未有的水平。

四、 存在的问题

今年我们虽然做了一些工作,但距离组织的要求还存在一定的距离,主要有下面几个方面:

1)要加强分工会干部政治,业务学习,尽快提高工作能力。

2)要加强工会的职能,积极开展各项劳动竞赛。

3)要及时收集员工意见,以确保员工的合法权益。

上诉问题在19年要努力克服,积极工作全面完成各项工作任务。

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篇17:企业安全教育年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 1404 字

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按照上级和镇综治办的部署,我预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的方针,通过安全教育,增强职工的安全意识和防护能力;通过齐抓共管,营造全员关心和支持本单位安全工作的局面,从而实现切实保障单位、职工及服务对象的安全和财产不受损失。

一、重视,有力。

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全工作的领导,我单位把安全工作列入重要议事日程,主要领导直接抓,分管领导具体抓,、物资科、总务科等科室具体负责日常管理。

二、制度保证,措施到位。

1、是我们将安全保卫工作列入各有关科室的目标内容,严格追究制度,对造成重大安全事故的,严肃追究直接及相关责任人的责任。

2、是建立健全单位安全保卫工作的规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。

3、是建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及安全保卫的各项工作,坚持做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

三、齐抓共管,群防群治。

职工安全教育工作是一项性的系统工程,需要社会、单位、家庭的密切配合。我们积极与区公安、卫生、综合治理等部门通力,做好单位安全保卫工作,并相应组织开展一系列、法制教育及安全、消防,取得了良好的教育效果。我们还开展了矛盾纠纷排查调处工作,定期并向上级主管部门及街道、社居委通报工作,多年来,未发生重大刑事案件和治安灾害事故、职工未有违法犯罪现象发生、未发生越级上访和集体上访事件,维护了单位和地方的稳定。

企业安全教育总结报告3

按照上级和镇综治办的部署,我预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的方针,通过安全教育,增强职工的安全意识和防护能力;通过齐抓共管,营造全员关心和支持本单 位安全工作的局面,从而实现切实保障单位、职工及服务对象的安全和财产不受损失。

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全工作的领导,我单位 把安全工作列入重要议事日程,主要领导直接抓,分管领导具体抓, 、物资科、总务科等科室具体负责日常管理。

一是我们将安全保卫工作列入各有关科室的目标内容,严 格追究制度,对造成重大安全事故的,严肃追究直接及相关责任人的责任。

二是建立 健全单位安全保卫工作的规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。

三是 建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度, 以及门卫值班、 巡逻值班、 防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及安全保卫的各项工作,坚持做到有章可循,违章必究,不 留盲点,不出漏洞。

职工安全教育工作是一项性的系统工程, 需要社会、 单位、 家庭的密切配合。 我们积极与区公安、 卫生、 综合治理等部门通力, 做好单位安全保卫工作,并相应组织开展一系列、法制教育及安全、消防,取得了良好的教育效果。我们还开展了矛盾纠纷排查调处工作,定期并向上级主管部门及街道、社居委通报工作,多年来,未发生重 大刑事案件和治安灾害事故、 职工未有违法犯罪现象发生、未发生越级上访和集体上访事件, 维护了单位和地方的稳定。

我们还对办公室进行详细的登记建档, 特别是室、 档案室、 机房、库房和消防通道等重点部位加强日常安全管理,投入资金,安装了防盗网、防盗门,配备了灭火器等硬件设施,提高防范意识,确保安全。我们还不定期开展安全检查,检查重点放在安全责任落实情况、防火防盗、仪器设备用电安全等方面,做到排查隐患,防患于未 然,实现了确保安全无事故的目标。

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篇18:企业工会年度工作个人总结_工会工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,工会,个人,全文共 4573 字

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企业工会年度工作个人总结

篇一:

xx公司工会在县总工会的正确领导和大力支持下,深入学习实践科学发展观活动,以经济建设为中心,以努力完成公司生产经营任务为目标,充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用,组织和引导职工支持公司的改革、发展、稳定,深入贯彻落实二届三次、四次职代会精神,履行维护、建设、参与、教育职能,动员和组织广大员工解放思想,顽强拼搏,扎实工作,锐意创新,为公司全面完成上半年生产经营任务做出了应有的贡献。

一、指导思想:

全面贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针,立足实际,以抓指标进步,破发展难题为中心,围绕企业生产抓活动,推进企业民主管理,突出维护员工权益,深化职工之家建设,不断加强自身建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力促进企业全面完成生产任务。

二、主要工作:

(一)工会组织工作方面

公司现有职工2666人,建立基层工会16个,工会小组166个,设立工会小组长166人,工会劳动保护监督员26人,工会小组劳动保护监督员126人。建立健全了工会工作制度及工会岗位职责,完善了民主管理网络图及民主管理制度和工会劳动保护监督检查工作制度、学习制度。制定了《该公司XX年工会工作计划》,夯实基础工作,规范了二级工会工作台帐及工会小组工作台帐,为工会各项工作的顺利开展奠定了基础。

(二)工会民主管理工作方面

XX年是集团改革发展的关键一年,是发展收关之年。多年以来该公司工会紧紧围绕公司生产经营目标,注重发挥职工群众的主力军作用,从政治上保证职工的主人翁地位,增强了企业的向心力和凝聚力;从制度上加强企业民主管理,坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项,关系职工切身利益的重大问题,都提交职代会进行审议决定,畅通了职工参与企业经营管理的渠道;从职能上维护职工的合法权益,极大地调动了广大职工投身生产经营建设的积极性和创造性。在公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。

年初,公司工会组织召开二届三次职工代表大会,对XX年度涌现出的先进集体和个人进行表彰奖励;并向职工进行公司生产经营形势宣传和教育,树立职工的责任意识和发展意识;审议通过了《该公司职工宿舍收费管理办法》等重大决策决定;配合组织人事部门对XX年在职干部履职进行民主评议,改善了干群关系。

坚持厂务公开,不断完善民主监督制度的落实,公司对厂务公开的广度、深度、内容和形式做了进一步的扩展,凡是职工群众关心的事情,从形式、程序等方面进行了规范,促进各分厂、班组的厂务、班务公开工作不断向纵深发展。

坚持职工代表巡视制度。公司工会针对生产上的薄弱环节、安全上的突出问题、职工关注的热点、焦点问题,不定期地组织职工代表深入生产一线、职工食堂、职工浴池等进行巡视检查,对职工提出的岗位职工劳动保护用品质量问题、职工食堂饭菜问题等加以解决,维护了职工的切身利益。

(三)工会宣传教育工作方面

多年来公司工会始终以党委主题教育活动和企业文化建设紧密结合起来,充分利用《该简报》、酒钢电视台、宣传橱窗等宣传教育阵地开展国情、厂情教育,结合企业生产经营和职工思想实际,组织两级工会干部和广大职工,举办联欢会、座谈会、报告会等方式进行企业形势教育。通过这些形式多样内容丰富的宣传教育活动,引导广大职工解放思想,转变观念,为企业发展献计献策。此外,公司结合单身职工多的状况,利用工作之余举办大型体育比赛,于4月召开了该公司第二届职工运动会,运动会的内容包括趣味运动项目和篮球、排球、足球、田径等传统项目。不仅丰富了职工的业余文化生活,强健了职工体魄,而且陶冶了职工情操,增强职工凝聚力。

(四)工会女职工工作方面

加强工会女职工组织建设,切实做好维护女职工特殊利益的工作。通过组织专题学习,知识讲座、演讲比赛、三八100周年纪念表彰大会及寓教于乐之中的女职工模特大赛等活动,努力提高女职工素质,增强女职工自我维护意识,同时展现了该女工昂扬进取的精神风貌和为生产经营目标再立功的决心。

(五)工会经济工作方面

两级工会认真贯彻执行工会劳动保护《三个条例》和《安全生产法》,参与公司安全管理制度、危险源辨识等制度的修改和完善工作;定期或不定期组织职工代表巡视检查安全规章制度的执行和各级管理人员安全职责的落实情况,积极组织职工开展查隐患、反违章活动,今年上半年组织1977人参加了职工职业健康体检;两级劳动保护监督检查共查出各类隐患134项,整改128项,整改率95%以上。

工会紧密围绕公司党委主题教育活动和企业生产经营大局,重点开展了劳动竞赛、技能大赛、合理化建议征集和先进操作法总结等群众性经济技术创新竞赛活动,成立竞赛领导机构,确定竞赛原则,完善竞赛考核细则,在炼铁、炼钢、轧钢等单位开展以促进产量提高,改善经济技术指标进步为内容的劳动竞赛。6月份在全公司范围内开展职工职业技能大赛,重点以轧钢工、烧结工、转炉炼钢工等各17个工种979人参加各工种技能大赛活动,目前此项活动正在理论培训中。

(六)工会职工生活工作方面

该公司工会始终把为职工办实事、办好事作为强化职工思想政治教育工作常抓不懈,XX年公司两级工会建立健全困难职工档案,及时掌握困难职工家庭困难状况,并对其实行动态管理,春节前公司领导和基层工会走访先进个人、困难职工29人次,发放慰问金、慰问品4万多元。为玉树灾区捐款7.8万元,同时完善了职工活动室和阅览室,丰富职工的业余文化生活。

我们的工作虽取得了一些成绩,也存在着差距和不足。主要是对新形势下工会工作面临的新情况、新问题研究探索的不够;维护职工合法权益的广度还需进一步增强;两级工会干部思想观念、素质能力、榜样发挥不够到位;在提高整体素质,开展群众性经济技术创新方面的措施不够得力;以上问题与不足还需在今后工作中认真加以改进和解决。

篇二:

20xx年以来,X公司工会以科学发展观为指导,以构建和谐公司为主题,严格按照上级党委、工会工作精神,紧紧围绕公司生产经营中心和职工队伍建设,充分发挥工会工作优势,突出教育维护职能,加强民主管理、民主监督,贴近基层,服务广大职工群众,不断推动公司工会工作健康全面开展,为公司各项生产经营任务的完成和队伍的发展起到了积极的作用。

一、全年工作开展情况

(一)在思想文化教育方面

1、统筹年度工作任务安排。1月初,公司工会结合公司20xx年发展计划,围绕生产经营和队伍建设,在职工队伍教育、劳动竞赛活动、*职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建设、工会财务管理等方面对工会20xx年工作进行了周密部署。

2、加强职工队伍教育。今年以来,公司工会坚持“两个*、一个经常”的做法,把形势任务教育贯穿全年和生产经营全过程,激励干部员工始终保持良好的精神状态。利用多种形式和渠道将公司的发展和面临的困难宣讲到位,根据公司总体部署,制定长远发展目标及具体措施、办法。基层结合自身实际工作普遍开展了“新形势、新目标、新起点、新征程”、“忠诚事业、承担责任、艰苦奋斗、清廉奉献”等为主要内容的教育活动,激发了员工工作热情,紧迫感、责任感、使命感普遍增强,有力地促进了钻井生产。

(二)在网络宣传和典型选树方面

1、抓好宣传报道,做实XX品牌。今年以来,公司加强了宣传报道力度,坚持公司党、政、工部门领导深入基层井队,结合不同阶段的具体情况有针对性地进行宣讲,引导员工树立大局意识、发展意识、创新意识;坚持每周网页信息发布不间断,形成强大的舆*势,提高公司品牌效益。截至11月15日,在主页发表信息148篇,《报》刊发12篇,其它新闻媒体及公司网页刊发150余篇,有效提升了品牌。

2、做好典型选树工作,发挥示范引领作用。先后四次播放安全文化建设幻灯片,举办安全文化建设现场行为审核和经验交流会,推队安全文化建设经验;积极宣传先进事迹,塑造了新形象;选树了优秀共产党员标兵、优秀共产党员,标杆党支部X党支部,先进党支部X党支部,通过宣传报道,全方位反映了基层职工在平凡岗位上做出了不平凡的事迹,对激励广大员工牢记崇高使命,坚持改革创新,推动科学发展起到重要示范和导向作用。

(三)在职工*和厂务公开方面

1、加强民主管理,全心全意维护职工权益。公司工会积极发挥职代会作用,凡涉及内部分配、职工动态管理及事关职工切身利益的重大事项,都要充分征求职工意见,提交职代会讨论审议。职代会征集的提案和职工普遍关心的热点、焦点问题,组织职工代表巡视检查,拓宽民主监督渠道,提高职工代表参政议政的积极性,充分体现了民主和监督意识。今年公司发挥基层职工代表作用,充分听取基层群众意见和建议,层层反映,最终确定了职代会提案,反映了广大群众的心声和意愿。

2、严格厂务公开制,促进工群关系协调发展。积极落实《公司厂务公开实施办法》和职工代表大会制度,完善了民主管理网络,从职工最关心的问题入手,重点加强了公司和基层队的厂务公开工作,规范了厂务公开的程序和内容。两级工会组织坚持经常性思想政治工作,围绕职工关心的住房、收入等热点、难点问题,按照政策及文件精神,做好答疑解惑。利用茶余饭后,深入职工中,及时掌握员工思想动态、家庭困难,及时解决存在的问题,耐心细致地做好一人一事的思想疏导,理顺情绪,化解矛盾。各级领导利用休假时间,深入员工家庭家访、组织职工家属座谈,把公司的形势、面临的困难、取得业绩以及职工生活工作情况向大家定期通报,要求家属与职工多联系、多支持,共同为公司发展做出贡献。

(四)在职工之家建设方面

今年以来,我们严格按照上级工会工作部署,全面加强职工之家建设,做到组织机构健全,建会率100%,职工入会率100%,会费收缴率100%,职能作用发挥较好,工作明确,职责到位。公司关心员工健康,关注困难家庭,统筹安排职工体检,年初以来共为470名职工进行健康检查,针对员工健康问题,及时提醒员工注意饮食、科学用药。公司工会在中秋、国庆“两节”期间还给各基层队工会组织下拨了63500元的专项活动经费,分别为各队增配了3000元的文体器材,丰富各基层单位在两节期间的活动内容,满足了大家的精神需要。10月,公司工会表彰了在创建职工之家活动中表现突出的“先进职工小家”和先进工会会员。

(五)在送温暖、扶贫帮困方面

公司领导班子转变作风树立形象,每年坚持四分之一时间沉在基层解决问题,心系基层,服务职工,从职工群众“急需、急盼”的事情着手,开展经常性“送关爱、送健康、送文化”活动。

在元旦春节期间,公司经理、党委书记带领相关人员深入基层各队,行程3000多公里,对坚守一线生产岗位的干部员工进行慰问,并给各队送去20xx元的慰问金,要求专款专用,结合工作实际开展一些有意义文体活动,丰富员工业余文化生活。在春节期间、“五一”劳动节期间以及中秋至国庆“两节”期间广泛开展帮扶救助送温暖活动,慰问重病职工家庭、买断人员和困难职工家属54户,现役军人3户、退休老干部5人、有偿解除劳动关系223人,送去慰问金8.48万元,做到账目清、底数明。生活部门组织专业人员,对野外施工队伍的生活设备、设施进行检查,对有关隐患及时整改,加强食堂饮食卫生安全,宣传预防疾病和防暑降温知识,开展职工心理咨询,关心和保证职工身心健康。

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篇19:证券公司个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:证券,企业,个人,全文共 718 字

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兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。

总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:

1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。

2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作--------

3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的-------------

4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去----------

5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对--------

-6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。

7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。

8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。

以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以--证券的利益为重,无不是心怀对--证券的感激与期待。

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篇20:保险公司销售个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:保险,企业,销售,个人,全文共 1398 字

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尊敬的公司领导:

20xx年即将过去,在公司领导和悉心关怀下和同事们的帮助指导下,我通过自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面,我已经由一个车险查勘定损的门外汉,成功的蜕变为一名能够独立工作、业务熟练的车险查勘定损员。同时,在这一年里,我也清醒的认识到自身还存在的不足之处,为了能更好的完成本职工作,我应认真努力学习,勇于创新进取,不断总结工作经验 ,扬长避短,不断提高自己的业务技能,更好的为公司服务、为客户服务。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:

一、工作汇报

1、加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。

2、时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责

任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生, 确保自身做到克己奉公、清廉从业。

3、坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。

4、加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致, 在坚持公司赔付原则的基础上,方便客户,尽己所能提高客户满意度。

二、工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

1、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作

风,勤勤恳恳,任劳任怨。

2、在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。

3、在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。

20xx年各项工作已经接近尾声,新的工作挑战即将来临,可以预料新的一年里各项工作将更加繁重,客户服务要求也将更高,需要自身掌握的知识亦将更广。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,并始终牢记公司“流程无断点、服务无盲点、提速无终点”、“关怀零距离、服务零缺陷、索赔零手续”的理赔服务目标,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。

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