销售服务之星推荐范文（实用20篇）

编号：

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商的基础上，签订本合同。

第一条 服务项目

乙方为销售 系列产品、开拓市场，需要得到甲方的咨询服务，甲方同意提供服务。

本合同为框架性合同，具体项目以乙方为甲方出具的承诺书为准或由双方签订补充合同。

第二条 甲方责任

1、应乙方的要求提供咨询服务;

2、向乙方介绍建设单位、设计单位或施工单位对乙方主营产品的需求;为乙方提供获得销售产品的机会，负责促成交易，提高产品销售合同标的额;

3、根据建设单位、设计单位或施工单位对乙方主营产品的需求，对乙方给予相关指导;

4、乙方与建设单位或施工单位签订产品销售合同后，应乙方的要求，甲方为乙方全面履行合同提供合理化建议。

第三条 乙方责任

1、全面、客观的向甲方介绍本单位情况，提供营业执照副本;

2、提供产品最低销售价和市场销售价，根据本单位情况向甲方出具独家代理销售承诺;

3、为向某项目提供服务或销售产品的目的，负责前期技术交流，参加投标及按照标书的要求提供科学、完善、实用的全面解决方案。与采购方签订合同后，负责该合同的全面履行;

4、按本合同约定向甲方支付费用或按甲方的要求与甲方指定的单位签订合同。

第四条 费用及支付

在合同有效期内，如建设单位同意使用乙方经营的 系列产品，则乙方应按以下两种情况向甲方支付相关服务费，

(一)、在非甲方采购情况下：

1、如乙方并该产品的生产商或总代理商向甲方承诺该产品可以由乙方独家向某项目供货，则乙方需按甲方的要求向采购方报价，超出乙方给甲方最低销售价的部分作为给甲方的相关服务费。

2、如乙方不能承诺独家向某项目供货，或有其他品牌同类产品与乙方共同竞标，则乙方不论以任何价格中标，均应当按合同总金额的 %向甲方支付服务费，服务费在乙方收到合同订金后全款支付给甲方。

(二)在甲方采购情况下：

乙方与甲方项目部签定合同后，乙方按合同总金额的%向甲方支付服务费，按付款进度比例在每次付款时扣除。

(三)甲方协助乙方销售达到 万元时(以上两种情况之和)，则乙方再为甲方返还总销售额的 %为奖金，总销售额以当年12月31日前签定合同金额为准，在当年合同执行完毕后一次性付给甲方。

甲方为完成本合同约定义务所发生的交通费、差旅费及其他费用由甲方自行承担。

第五条 合同的变更和解除

甲、乙双方应严格按照以上协议内容执行。如有更改和补充，双方应签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

第六条 保密条款

双方同意确保对本合同及对方提供的方案书、合同文本、客户关系情况等技术秘密和商业秘密给予法律上的保护。任何一方违反，受害一方将有权追究对方法律责任。

第七条 争议的解决

甲乙双方因本合同发生争议，应当友好协商解决。协商不成，双方同意向甲方住所地人民法院提起诉讼。

第八条 合同期限

本合同期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第九条 其他

本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。本协议的解释权归甲、乙双方共同所有。

甲方：居诺半导体设备(上海)有限公司

乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。一、巡回售后服务内容：巡回服务次数： 一年两次，第一次3-4月，第二次9-10月。

对检测超过标准误差的设备进行校准工作。

对本公司全部设备的检修。

软件的免费升级。

二、日常服务 对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。

只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。

甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。

甲方提供修理报告。

如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及维修器件费用。

对ab-1000做免费的校准。

三、收费标准：一般客户1-25台 100元/台/月

普通vip客户26-50台以内90元/台/月 。

银vip客户51台-100台以内80元/台/月。

金vip客户101台以上的70元/台/月。

四、收取服务费时间： 每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。 -------甲方:厦门市公房管理中心

乙方:

甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户,建筑面积160869.8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服务工作,经双方充分协商,签订如下承包合同.

乙方提供服务的内容

1,受理房屋报修及制定修缮方案.受理报修后及时派员进行现

场技术查勘.根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的,修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施,并报甲方备案.对屋面修缮确实无法解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏,修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准.

2,房屋安全检查和排险工作.每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备.建立和完善房屋安全管理信息资料,根据甲方要求录入相关信息系统,对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方.特别是檐口,外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复.确保房屋安全使用,实现不倒房,不塌房,不伤人的目标.

3,组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案.负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计,编制工程项目清单和预算,及时报送甲方备案.对屋面损坏确实严重,无法通过修漏解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算,应及时报送甲方审批.

4,协调,处理本合同生效前发生的管理遗留问题.

5,开展房屋修缮工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作,并做好日常登记.对违章搭盖,破损结构,不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正,制止纠正情况要及时向甲方报告.全面掌握如自用,空置,转租等房屋使用情况,收集承租人对公房管理的需求和要求,及时向甲方反馈.

6,负责工程实施过程中的各种协调联系工作.预先通知相关承租户,对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作,并将动员搬迁情况及时告知甲方.及时调处承租户在房屋使用,修缮中的矛盾纠纷.负责与承租户的联系工作,负责与社区居委会和物业小区的联系工作.接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务.

7,负责房屋租金的催缴工作.根据甲方提供的欠缴租金清单或通知单,通过电话或上门联系催促欠租户缴交租金.

8,乙方应在承包片区以管理好,服务好,维修好为目标设立工作服务站.

9,做好台风,雨季期间的房屋安全管理工作和值班工作.在房屋发生险情或各种突发事件时,负责及时报告甲方并立即到达现场,组织做好必要的排险加固和住户疏散搬迁动员工作.

10,接受甲方委托,负责直管公房售后维修的其他管理事务和配合甲方开展其他管理工作,以及毗邻相邻产权的协调关系.

11,接受甲方委托,负责与有关物业管理小区联系,推进直管公房与其他产权一同交纳维修基金,由物业小区牵头组织按产权比例分摊的维修方式(费用从维修包干费用中扣减,合同由公房中心与物业单位签订).

二,乙方提供服务的标准和要求

1,小修管理以应修尽修为原则,满足承租符合规定的维修需求和房屋周期性维护需求,保证达到房屋不堵,不漏,不脱,不掉门窗设备使用正常的目标.并根据《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》的相关规定开展工作,不得超规定范围和超规定标准批修和维修.确有需要超范围或超标准维修的,必须报甲方书面批准,否则乙方应承担所有责任.

2,乙方工作服务站应全天候24小时接受承租户的报修,报修和批修等情况要按照甲方规定的方式向甲方即时报备.房屋维修要按照甲方制定的《房屋修缮服务承诺制度》执行,在规定时限内做好服务工作,执行率要达100%.要做好小修服务的回访工作,回访要有记录.小修服务群众满意率达到90%.

3,承租户的来访,来电要有专人认真接待,登记,及时处理,不得推诿.乙方无法处理的事宜,应及时上报甲方,按照甲方的要求妥善处理.

4,乙方应在思明片区内设立工作服务站,并根据所承包户数,面积配备不少于4名的管理员和2名工程技术人员,并接受公房中心管区片长和甲方代表的领导和业务指导.

5,乙方应建立健全各项管理制度规范.包括抢险救灾工作办法,房屋安全检查工作制度,报修受理值班工作制度,维修工程报修和批修程序,工作岗位职责,管理工作报告制度,管理信息和档案管理制度等,并报甲方备案.

6,乙方应按幢号建立维修档案(查堪记录,修缮方案,预算书,批修表,验收签证,竣工图,结算单).乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次.乙方结算报备不得弄虚作假,否则,乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金,在维修工程包干费中扣除.合同期满后,乙方应将承包期间所有维修档案,乙方使用管理用房,其他管理档案移交给甲方.

7,乙方管理人员名单应报甲方备案.乙方不得擅自向承租户收取任何费用,入户的工作人员必须挂牌上岗.

8,乙方的服务工作还应符合国家和地方有关城市房屋租赁管理,修缮管理的法律法规,规章制度及其他相关规定要求.

9,乙方不仅要健全抢险救灾工作办法,且必须在工作服务站配备相应的抢险器具和1部车辆随时接受甲方调遣.

10,乙方必须配备一名专职人员在公房中心受理该片区的相关事宜.

三,乙方承担小修服务的有关事项

1,小修工程费用按房屋建筑面积 元/㎡·年的标准计算,全年总计为 元,由乙方包干负责使用.甲方在每季度第一个月向乙方支付上季度小修工程包干费.因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时,小修工程包干费从面积增减的下月起进行调整.

2,《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的,按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修费用在10000元以下的和规定无上限的小修工程,报批修,派修,向维修队伍交底修缮方案,工程质量和数量的验收,工程费用结算由乙方自行负责包干.甲方每季度组织一次工程质量,工程数量,服务情况抽查,抽查结果作为甲方对乙方考评的依据.

《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的,按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修和结算费用在10000元以上(含)的小修工程,由乙方向甲方报修,审批后实施,经甲方验收后按实结算.

3,小修维护实际完成幢号和结算,乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次.乙方结算报务不得弄虚作假,否则,乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金,在小修工程包干费中扣除.

4,因乙方对其包干的小修不及时处理超过服务承诺期限或不按甲方要求的时限妥善处理的,甲方有权另行指派施工队伍进场维修,其发生的所有费用从乙方小修工程包干费中扣除.

5,乙方在承包期间施工的维修工程应遵循工程质量和质量保修的有关规定,不因本合同期满而终止.

四,服务承包费,奖励金的计算及支付

1,甲方需向乙方付服务承包费,按房屋建筑面积以 元/

年·㎡标准计算,年服务承包费为 元.

2,甲方根据《直管公房服务考评暂行办法》,每季度组织一次对乙方服务工作进行考评.考评得分在85分(不含85分)以下的,扣罚考评时段服务承包费10%.

3,因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时,服务承包费从下月起进行调整.

4,服务承包费按季度计算,于每季度后第一个月内支付.

5,全年住宅租金催缴按实收旧欠金额的25%奖励乙方.

6,全年住宅租金收缴率达到97%(不含)—98%(含)的,奖励超出部分租金的10%;收缴率达到98%(不含)—99%(含),奖励超出部分租金的20%;收缴率达到99%(不含)以上的,奖励超出部分租金的30%.历年旧欠租金催缴按实收旧欠金额的25%奖励乙方.

全年住宅租金收缴率低于97%(不含)的,扣除低出部分租金的10%;收缴率低于96%(不含)的,扣除低出部分租金的20%;收缴率低于95%(不含)的,扣除低出部分租金的30%.扣除款从乙方的服务承包费中扣除.

五,甲方的义务

1,合同签订后,甲方应以书面形式告知小区所有公房承租户,

公布工作服务站地址,电话.

2,甲方要在委托承包片区内向乙方提供服务用房.

3,甲方应将必要的管理信息提供给乙方.将变更信息及时通知乙方.协助乙方收集必要的管理信息资料.

4,乙方在服务工作中,若确需甲方参与协调的,甲方应及时给予积极的配合.

5,甲方应向乙方提供必要的业务培训和指导.

六,有下列情况之一的甲方有权中止和解除本合同

1,连续考评3次,每次成绩均低于70分;

2,因乙方工作失职造成房屋倒塌或发生严重事故的;

3,对服务和小修施工任务转包的;

4,住户满意率抽样调查连续两次低于80%的;

5,乙方管理处于停滞状态,严重影响日常服务工作的;

6,乙方违反本合同上述之约定的.

七,乙方应向甲方交纳5万元承包保证金,在承包期结束一个月

内退还.因乙方未履行本合同或因第六条规定中止合同的,不退还保证金.

八,乙方提供服务的期限: 年 月 日至 年 月 日.

九,甲,乙双方承诺自觉履行义务,如遇国家政策调整和合同未尽事宜,双方另行约定.如有纠纷,双方应平等协商解决,协商不成的可向房屋所在地的人民法院起诉.

十,本合同一式叁份,甲,乙双方及厦门市国土资源与房产管理局各执一份,签订后生效,具有同等法律效力.

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

电话: 电话:

地址: 地址:

合同签订时间: 年 月 日

我于20__年某月某日进入公司，在此期间，非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助，使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责，精益求精，现将工作总结及计划如下：

一、内勤日常工作

1、根据业务人员提供的相关资料及合同，制作内部生产单，并传真到工厂生产制作，及时跟工厂沟通协调，保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。

2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。

3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。

4、公司样品、目录册的领用记录。

5、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(包括客户基本情况，产品类别，规格，数量，单价，结算方式)。

6、取回的同类竞争产品的留档记录。

7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。

8、公司网站的优化推广。

9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。

10、做好领导安排的其它临时事项。

二、今后计划

1、不断的丰富自已的产品知识，沟通技巧，不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作，服从领导的安排，严格的要求自已，减少或避免错误的发生。

2、每月做好每家客户的对帐工作，及时将发票开出以便能及时回款。

3、做为销售内勤，应该协助业务人员做好回款工作，了解客户的付款方式，回款情况，并向相关领导做出汇报。

4、协助业务做好新客户开发。

5、做好公司的网络推广优化。

甲方(卖方)：____________ 地址：____________________ 联系方式：________________

乙方(买方)：____________ 地址：____________________ 联系方式：________________

甲、乙双方经过友好协商，基于自愿及平等互利的原则，就甲方向乙方出卖本合同约定的作品事宜，达成如下协议：

第一条 作品概况

序号

作者/年代

作品名称

数量

单位

规格尺寸

质地

保存现状

瑕疵

备注

第二条 作品权属 甲方应保证对本合同第一条所列作品拥有所有权及处分权并拥有足以对抗任何第三人的权利，同时甲方应如实披露作品瑕疵。

第三条 交易价格 经甲、乙双方确认，本合同交易作品的价格合计为：___________元人民币，甲、乙双方均应对本合同约定的交易价格保密，任何一方因泄露交易价格给对方造成损失的应承担赔偿责任。

第四条 付款方式 乙方应于___年___月___日前将上述款项付至甲方银行账户。

第五条 作品的交付及验收 甲方应自本合同签订之日起___日内将作品交付给乙方。甲、乙双方应于交付时进行验收：

1. 验收方法：双方书面确认。

2. 验收标准：符合本合同第一条所列作品概况，包括作者、年代、规格尺寸、质地、保存现状、瑕疵及备注内容。

3、验收结束后，甲、乙方应通过以下方式对交付的作品进行确认： 甲、乙方应于作品的正视、俯视、底视照片进行签字确认。、

第六条 交易的中止 乙方于以下情形有权中止交易：有证据表明作品在权属、真伪、瑕疵披露等方面存在不实之处。上述情形经查证属实的，乙方有权解除合同，如乙方已支付交易款项，则甲方应于___日内退回，逾期则应按___日___%的标准承担违约金。

第七条 甲方的取回责任 本合同解除的，甲方应于___日内取回作品;逾期未取回的，乙方可收取合理的保管费。甲方要求采用邮寄方式取回的，应以书面形式向乙方提出，邮寄、保险的费用由甲方承担，乙方不承担货交承运人之后的损失赔偿责任。

第八条 违约责任：

1、甲方在拍品权属、真伪、瑕疵披露等方面存在不实之处的，应按本合同约定的交易价格双方向乙方进行赔偿。

2、乙方未按约定支付交易款项的，逾期不支付则应按___日___%的标准支付违约金。

第九条 不可抗力 本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在不可抗力事件结束后____日内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第十条 通知

1. 根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用____(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。

以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2. 一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第十一条 解释 本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第十二条 补充与附件 本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十三条 合同效力 本合同自甲、乙双方签字之日起生效。有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。本合同正本一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

第十四条 争议的处理 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决：

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向________人民法院起诉。

甲方(签字)：

乙方(签字)：

____年____月____日____年____月____日 书画销售合同范本二 甲方委托人： (艺术家本人) 乙方受理人： ( 公司) 双方本着平等合作、互利互惠、共同发展的原则，经充分协商签订以下合作协议条款，以供共同遵守。

一、甲方责任 1、甲方委托乙方作为艺术作品市场销售的合作伙伴，须双方签订本委托协议，并认真填写作品委托销售清单，甲方同意给予乙方最优惠待遇，委托销售订单价格必须低于甲方同期向市场直接发售的成交价(否则视为甲方违约)。

本协议及委托销售清单是甲乙双方业务往来的合法依据和结算依据。

2、甲方保证所委托乙方推广及销售的艺术作品应为书画家本人的精品、力作(合创作品须加以注明)，如因甲方提供劣品伪作而影响乙方经营信誉的，乙方有权单方解除本协议的执行，并要求退回艺术品成交金额和赔偿损失。

书画销售合同由第一范文网提供! 3、甲方可选择艺术品自己保管或委托乙方保管，甲方自行出售作品应当天内告知乙方删除记录。

4、甲方在移交作品时须在作品认证书上签名，以确保作品为真迹。

5、甲方同意在方便时间作为乙方客座教授出席任教(或参加甲方承办的展览会)，薪酬为 天。

二、乙方责任 1、乙方负责把甲方的艺术作品信息及销售信息及时地向国内外的书画收藏界、艺术画廊及全国特许加盟店进行推介，并可根据甲方的书画作品委托销售清单的受理书画作品，进行直接的市场销售。

乙方代理佣金：

(1)乙方收取甲方作品市场销售总额的 %作为工作佣金。

(2)乙方按甲方提供委托销售清单的委托发售价自行计增代理佣金。

乙方作品市场销售价不得低于甲方委托价(否则视为违约)。

2、乙方负责为甲方提供网络宣传平台，为书画家设计、制作个人艺术作品展厅，提供能够满足书画家市场宣传、推广、销售等的艺术作品展示空间(20-100幅作品空间数据库)，为书画家的宣传提供个人专用网页。

负责做好个人艺术网页的修改、维护工作，并及时有效地提供相应的技术支持。

3、乙方负有为甲方委托销售的艺术作品的保管、销售、结算及未出售的艺术作品的完整性的义务和责任。

如因乙方人为原因造成甲方艺术作品损害或损失的，应由乙方按双方的约定进行赔偿，以确保书画家的经济利益。

4、乙方发售艺术品二个工作日内告知甲方，四个工作日内付清属于甲方的全部款项。

5、乙方协助甲方向交流会及其国际市场联盟机构推介甲方的作品。

三、甲方同意作品销售后乙方根据成交金额交纳税金和扣除约定佣金，余款按本协议约定返还甲方。

四、双方经签订委托销售协议后，甲乙双方责任义务即产生法律效力。

委托销售清单是双方业务往来结算的合法依据。

五、双方在协议生效期内，任何一方的违约而给对方造成经济损失的，违约方都应按实际损失价值给予另一方赔偿。

六、本协议一式两份，双方各执一份。

为方便甲乙双方异地签约，除本协议签约交换印信外，补充协议和委托销售订单传真件具有本协议同等法律效力(以本协议签名和印信为识别)。

七、本协议签订时间： 年 月 日至 年 月 日有效，签约地点为乙方公司办公室。

书画销售合同由第一范文网提供! 甲方签名(盖章)：

身份证号： 电话： 乙方签名(盖章)：

执照准号： 电话： 书画销售合同范本三 出卖人： (以下简称甲方) 住所地： 法定代表人： 买受人：(以下简称乙方) 住所地： 法定代表人： 甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》等有关法律规定，在平等、自愿的基础上，经充分协商，就乙方购买甲方产品达成以下买卖合同条款。

一、货品。

二、产品质量 乙方对产品质量有异议的，应当在收到产品后五日内提出确有证据的书面异议并通知到甲方;

逾期不提出异议的，视为甲方产品质量符合本合同约定要求。

但乙方使用甲方产品的，不受上述期限限制，视为甲方产品符合合同约定要求。

三、产品价款 1、产品的单价与总价： 上述货物的含税价为： 总价款为： 四、产品交付 甲方货品交付方式为：产品交付地点为甲方所在地。

五、价款结算 六、合同的解除与终止 七、商业秘密 八、违约责任 本合同签订后，任何一方违约，都应当承担违约金 元。若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方应当赔偿给守约方造成的一切损失(包括直接损失、可得利益损失及主张权利的费用等)。

九、不可抗力 因火灾、战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素而致本合同不能履行的，双方终止合同的履行，各自的损失各自承担。不可抗力因素消失后，双方需要继续履行合同的，由双方另行协商。因不可抗力终止合同履行的一方，应当于事件发生后 日内向对方提供有权部门出具的发生不可抗力事件的证明文件并及时通知对方。未履行通知义务而致损失扩大的，过错方应当承担赔偿责任。

十、其他约定事项 1、乙方联系人或授权代表在履行合同过程中对甲方所作的任何承诺、通知等，都对乙方具有约束力，具有不可撤销性。

十一、争议解决 本合同履行过程中产生争议的，双方可协商解决。协商不成的，应向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。

十二、明示条款： 甲、乙双方对本合同的条款已充分阅读，完全理解每一条款的真实意思表示，愿意签订并遵守本合同的全部约定。

十三、本合同经双方盖章或授权代表签字后生效。

十四、本合同书一式四份，双方各执二份。

甲 方 ：

乙 方：

委托代理人：委托代理人：

电 话：电 话：

传 真：传 真：

年 月 日

甲方：

联系电话：

联系地址：

乙方：广西南宁中讯互联软件有限公司

联系电话：0771-6102499/6103499

联系地址：广西南宁市民生路131号绿都商厦1309室/1418室

鉴于甲方业务发展需要，委托乙方进行网站、软件开发与设计，帮助甲方树立企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道，为明确双方权利与责任，根据《中华人民共和国合同法》，经双方协商，签订次合同，以期双方共同遵守。

甲方在此委托乙方进行 软件的开发，为明确双方责任，经友好协商，双方达成以下合同条款：

第一条：项目的内容、价款、开发进度、交付方式由“合同条款”载明。

第二条：合同履行期限按照“合同条款”的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限。

第三条：双方的基本权利和基本义务

1、 甲方的权利和义务

1.1 甲方所开展的业务必须严格遵守国家的有关法律、法规，并符合社会公共利益。

1.2 如因甲方抢注其他公司域名而引起的法律纠纷，一切法律和经济责任由甲方自行承担，乙方不承担任何责任，域名的处理事宜将根据国内外相关法律条款执行。

1.3 甲方在使用服务器主机开展业务时，应遵守Internet国际惯例，不得向他人发送恶意、挑衅的文本或垃圾邮件，若因此造成损失和责任，由甲方自行承担。

1.4 在合同签订后，甲方应向乙方一次性提供制作软件系统所需的材料及图片等，并保证材料完整、图片清晰，文字材料应为电子文档(以下简称原始材料)。甲方送交乙方的原始材料应符合国家法律、法规，不得损害他人的合法权益，以上述原因导致网站软件发布后发生的纠纷，由甲方负责。

1.5 甲方需对网站内容提出具体要求，若在所规定的时间甲方未能及时确认开发设计的内容，所造成的项目进度延误，由甲方自行承担。

1.6 甲方需委派专人负责与乙方联络、协调。

1.7 甲方在看到“首页界面效果图”后的一个工作日完成确认工作，否则由此引起的延长乙方网站建设周期而造成的损失由甲方负责。

1.8 甲方应从合同签订之日起，按本合同中所规定的付款方式，按时足额向乙方支付相应的费用，如甲方在没有合理的理由情况下，延误或拒绝支付乙方相应费用，乙方有权单方暂停项目开发或终止合同的履行。

1.9 甲方在使用过程中对网站软件系统和页面等内容进行任何技术上的修改，乙方应积极配合修改。(合同规定的维护期和范围内免费，超过合同期限可协商支付乙方维护费用)

1.10 甲方在验收软件合格后，对市场进行拓展和宣传，必须遵守国家的相关法律开展业务，如进行非法运营，非法集资等触犯国家有关法律法规的一切活动，均与乙方无关，乙方不承担任何法律责任。

2、 乙方的权利和义务

2.1 在开发阶段，乙方提供专人与甲方联络、协调。

2.2 乙方应严格按照双方确定的设计需求，按时完成网站软件开发工作，并及时如实向甲方汇报工程进度，乙方应在网站开发过程中提供给甲方必要的行业知识指导。(具体开发设计的项目需求见附录)

2.3 在方案实施过程中。甲方提出修改意见，双方友好协商解决后，对内容进行修改，并签订合同补充条款。

2.4 乙方有义务对甲方所提供的文字、图片资料保密，不得提供给第三方使用，并及时归还甲方提供的原始材料。

2.5 乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!

2.6 乙方必须为甲方严守商业机密，不得将该项目设计和数据转用于第三方。

2.7 乙方必须为甲方免费提供一年的软件技术咨询和服务。

2.8 甲方若不租用乙方服务器，当因服务器不能运行、黑客攻击服务器、或其他不可抗力因素(自然灾害、战争等)等导致软件网站不能运行，甲方不提供服务器方面的相关技术支持。

2.9 甲方若租用乙方服务器，乙方有义务在服务器服务期限内为甲方提供服务器网络技术支持，包括服务器及软件故障及时排查、问题修复等，直至软件正常运行。

2.10 乙方不得参与甲方的运营，不为甲方提供运营技术服务和运营技术支持。

2.11 本合同标及的相关作品、程序、文件源码的版权属于乙方。

第四条：项目完成于验收发布

1、 乙方收到甲方提供的材料后，应立即开始网站软件的开发与设计工作。日起 个工作日内(开发周期不包含确认需求、美工界面所需时间及测试时间)。

2、 乙方开发完成甲方网站软件，并将网站所有内容上传至测试服务器后，应通知甲方上网验收。甲方应在收到通知后的三个工作日内完成验收。若验收过程中发现不符合项目需求中的要求，可在验收期提出，否则视为验收合格。

3、 验收标准有以下几条：

3.1 甲方可以通过任何上网的计算机访问这个软件。

3.2 软件系统中不存在任何错误或系统运行错误，图片链接错误(以甲方确认的详细需求为准)。(功能符合开发需求，开发需求需要清晰界定功能)

3.3 网站程序运行正常。

第五条：合同总金额和付款方式

1、 合同价款

本合同项目款总计金额为：人民币(大写) 。

其中包含本合同网站软件系统开发费用：人民币(大写) ;

付款方式

合同款分三期付清，乙方收到相应的款项后必须向甲方提供收据。

第一期：签订合同后一天内，甲方向乙方支付的本合同项目款定金人民币(大写) 。 第二期：详细需求、美工界面确认后一天内，甲方向乙方支付本合同项目款(大写) 。 第三期：乙方软件设计完成，甲方验收网站软件合格2天内，甲方向乙方支付未结的合同项目款人民币(大写) 。乙方确认收款后，正式运行上传服务器。以上付款方式必须严格遵守，如甲方逾期付款将每天收取应付款项的1%的违约金。

第六条：技术支持与服务

1、 乙方为甲方提供相应教程，若遇到相应教程无法解决技术问题，甲方可通过电话与乙方联系获得技术支持。

2、 若甲方的网站出现故障时，甲方需提供给乙方必要的管理授权，乙方确保在获得甲方管理授权后的48小时内进行处理。

3、 如经双方确定后系统中存在的问题实属软件本身的漏洞问题，乙方有义务及时处理并解决，如甲方提供的要求属于新增需求，则由双方协商后乙方收取一定的开发费用，本合同附件需求文档中没有标明的功能即属于新增需求。

第七条：违约责任和争议解决

1、 合同一经签订，双方中的任一方不得擅自任意单方面违约，否则视为单方完全违约。

2、 在合同有效期内，因不可抗力而造成一方不能履行合同规定的责任与义务，不视为违约。不可抗力系指：战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。

3、 甲方应按照合同规定及时足额向乙方支付相应的网站开发费用，逾期不支付的应每日向乙方支付过期所涉总金额1%的违约金。最高违约金额为本合同总金额。若延迟十个工作日以上，乙方有权终止合同，并有权以任何方式收回已交付的软件，由此造成的损失由甲方承担。

4、 乙方应保证按照合同规定的进度将系统交付验收并交付使用。若因甲方原因在合同规定的时间内没有完成工程，需按日给予甲方合同总价1%的违约金。乙方应保证按照合同规定的进度将系统通过验收并交付使用。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!

5、 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，应赔偿对方的经济损失。甲方承诺，向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情况甲方承担全部责任。

6、 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

第八条：保密条款

双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失进行赔偿。

第九条：免责条款

1. 因电信服务器部门、网络运营商检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的，双方互不承担责任。

2. 因自然灾害等不可抗力造成的服务器中断，双方互不承担责任。

第十条：其他

1、 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况

下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近元约定和本合同相应的精神和宗旨。

2、 “合同条款”规定的有效期满，本合同自动失效。届时双方若愿意继续合作，应重新订立合同。

3、 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

4、 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

第十一条：合同补充条款

经双方协定现补充条款如下：无

甲方： 乙方： 代表(签字)： 代表(签字)： 年月 年 月

采购合同

甲方：单位名称：法定代表：电话：

乙方：单位名称：法定代表：电话：

根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,为明确合同双方的权利义务，经过双方友好协商，现达成以下条款：

1产品名称、型号、数量、价格：

即：人民币：壹万贰仟贰佰壹拾柒元整2付款时间与方式：

21甲方于收到产品日内全额支票支付乙方合同全部货款。

22乙方于货款入账日内提供甲方全额增值税发票。

3交货方式、交货日期及交货地点：

31交货日期：合同生效后日内乙方交付甲方产品。乙方收到甲方货款后，交付甲方产品。

32交货地点：甲方指定地点。

4质量标准:

41乙方所提供产品的技术指标应符合国家或部颁标准。

42在质保期内如果乙方提供的产品出现质量问题，乙方需要在1个工作日内给予相应处理，3个工作日内给予处理。

特殊情况需要乙方提供备机给甲方。

5违约责任

51除不可抗拒事件，任何一方不得违反本合同条款。

52如发生交货日期延迟，乙方每延误一天交货需按合同总额的5‰向甲方支付违约金;甲方不得拖欠乙方货款，如甲方没有按期支付，每延误一天需按合同总额的5‰向乙方支付违约金。

违约金最多不超过合同总金额的10%。

6、争议的解决：

凡因执行本合同所发生的争议，或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。

如果协商不能解决，依照《中华人民共和国民法典》，由双方认可的仲裁部门解决或向人民法院起诉。

本合同一式贰份，甲乙双方各持壹份，具有同等法律效力。

合同附件与本合同具有同等法律效力。

本合同自甲乙双方签字盖章之日生效，传真件具有同等法律效力。

甲方：乙方：签字：签字(盖章)(盖章)日期：日期：

买方：

卖方：

卖方与买方经协商一致,签订本合同：

一、买方订购以下产品

合同金额(人民币大写)：

二、质量

卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求，除机箱，电源，光驱外，整机包含3年送修服务。

三、交货方式、时间、地点

卖方须在本合同签订后1日内交货,由买方到卖方公司所在地提货,当场交货。

四、验收

货物到达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。

货物由买方验收合格并运走后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付

在卖方交货完毕，买方验收合格后，买方一次性支付全部余额(大写)：叁万肆仟壹佰叁拾元正。

六、售后服务

本合同所指的货物自验收合格之日起，按一览表的保修执行保修，具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障，用户所在地在20公理内，免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及操作方面的问题，需上门服务，卖方收取一定的服务费;送修免费。

七、违约责任

买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索。

买方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。

八、争议解决

本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。

九、合同生效本合同一式两份，卖方与买方各执一份。

合同自双方签字之日起生效，购买日期：

十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按民法典有关规定处理。

买方：(签章)卖方：(签章)

地址：地址：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

电话：电话：

出卖人(以下简称甲方): _______________________________________(签章)

代 理 人(代理商): ___________________________________________(签章 )

受买人(以下简称乙方): _______________________________________(签章)

受买人身份证或护照号: _______________________________________(签章)

一、乙方所购____________________________________________ (项目名称) 商品房位于:_____________________________________________________

二.该商品房的具体幢号、建筑结构、设计用途、建筑面积如下：

三、甲方向乙方出示房屋销售所需证件：

1、国有土地使用证, 编号:

2、商品房预售许可证, 编号:

3、房屋所有权证, 编号:

备案时间：

说明：

1、本合同备案表由备案机关及买受人各执一份，买受人办理房屋所有权登记时，应连同合同正式文本一并提交。

2、本合同备案表与商品房买卖合同正式文本的相关内容应当保持一致。

甲方：__________________

乙方：__________________

日期：__________________

甲方：

项目联系人：

联系方式:

通讯地址：

电 话： 传 真：

电子信箱：

乙方：

项目联系人：

联系方式 ：

通讯地址：

电 话： 传 真：

电子信箱：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款，以求共同恪守：

一、合同概要:

甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”)，来为甲方的 提供服务。

二、甲方的权利和责任:

1、 甲方同意向乙方购买一套“××”使用权，来为甲方的 提供服务。

2、 甲方同意不得转卖“××”的使用权;

3、 甲方同意只在本合同约定的期限内使用“×××”;如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除 “××”代码;

4、 甲方不得将购买的“××”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;

三、乙方的权利和责任:

1、 乙方拥有“××”的所有版权及相关知识产权;

2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;

3、 乙方同意协助甲方安装和调试“××”;

4、 在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“××”约定的使用功能。

四、版本和功能:

甲方向乙方购买一套“××”使用权。功能约定如下：

1、 最大同时在线的管理人员数量为 人;

2、 免费升级;

3、 使用期限：从 年 月 日 至 年 月 日;

4、 甲方在使用“××”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。

五、费用:

甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。

六、技术支持和售后服务定义:

1、乙方保障“××”服务器的正常工作。

2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：

A、“××”服务器所在的机房停电或突发事故; B、“××”升级过程中导致服务中断; C、“××”服务器重新启动时或者维护时服务中断;如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“××”(非客户自身原因)，乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)

3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。

七、保密条款

1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失;

2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。

八、法律效力:

1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。

2、甲方在使用“××”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。

3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。

甲方费用总额为 ￥ 元 (大写： )。

甲方： (盖章)

法定代表人/委托代理人： (签名)

年 月 日

乙方： (盖章)

法定代表人/委托代理人： (签名)

年 月 日

编号：

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则，就甲方代理乙方指定产品在指定地区推广、销售等合作事宜达成如下协议：

一、代理区域：

乙方授权甲方作为乙方产品_________客车在_________省(市)部分地区的授权经销商，具体区域为：_________。

二、代理产品：

甲方代理销售乙方产品：_________牌系列客车。

三、代理指标：

甲方在代理期限内，年销售必保指标为_________辆，争取指标为_________辆。

四、代理价格：

1、代理价格：以乙方公布的价格表的代理价为准。

2、甲方代理销售乙方产品，产品价格为价格表中的销售价格与代理价之间。按标配车辆，甲方最高售价不得超过乙方价格表的销售价格，最低销售价不得低于代理价，否则甲方自行承担由此造成的经济损失。超过代理价部分全额返还，如需乙方开具发票，17%增值税由甲方承担。

五、付款方式：

合同签订后，甲方先付车款的20%定金，乙方安排生产，提车一次性付清余款。

六、甲方的责任和义务：

1、积极在代理区域内宣传，推销乙方产品，根据市场的需求，及时向乙方反馈信息，并统一宣传口径。

2、合同签订后，须按约交付定金，甲方提车时一次性付清余款。不得截留乙方货款，否则视违约处理。定车后，非乙方原因要求退车的，所交定金不予以退还。

3、甲方不得私自同意用户改变车型结构，在不影响车辆技术要求和整车结构的情况下，若需局部改变，必须经乙方技术部门同意后，方可签订合同。

4、车辆底盘、发动机出现问题，应在底盘、发动机生产厂家当地三包服务站解决，车身出现问题，与乙方联系或在当地设立的特约维修站解决，甲方应协助处理。

5、甲方积极为需购乙方产品的客户办理购车按揭付款业务，以促进乙方产品在代理区域内的销售。

七、乙方的责任和义务：

1、自本协议签订之日起，乙方如在甲方代理区域内直销乙方产品(标配)，其售价不得低于代理价。

2、保持宣传口径一致，积极维护双方的利益和声誉，不得泄露双方的商业机密。

3、产品或配置价格调整时，须及时函告甲方。否则由此造成的经济损失，甲方不承担责任。

4、积极做好产品的售后服务工作，甲方年销售乙方产品达_________辆以上，可申请在代理区域内设立特约维修站。

5、乙方在收到甲方定金后，严格按销售合同条款的要求安排生产，按期保质地交付车辆。

八、奖励办法：

甲方购置乙方客车按规定销价执行。甲方完成销售_________辆以内的(含)，按所定购车辆的实际车价的_________%提取服务费，完成_________辆以上的按购车价_________%提取服务费。未完成指标，按同比率进行结算兑现，每月结算一次，同时由甲方出具服务费发票。

九、未尽事宜，双方友好协商解决。

十、协议一式四份，双方各执二份，自签字之日起生效，有效期从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

代表(签字)： 代表(签字)：

签约地点： 签约地点：

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：______

乙方：______

山东__太阳能有限公司与______________本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好__产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品时，必须承担售后服务工作。经双方协商，就__产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。

2.负责为乙方培训维修技术人员。

3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。

4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

二、乙方的责任与权利

1.必须设立__产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备。

2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。

3.乙方必须在所辖区域内的__产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。

4.若出现产品重大故障或事故发生时，应迅速通知甲方并协助

5.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。

6.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。

7.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的25%。

三、保修范围

1.凡属__产品，自售出之日起，在产品保修期内属于质量问题的免费维修，个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。

2.对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取成本费。

3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。

4.其它事宜，均按国家新“三包”规定的有关条款执行。

四、服务要求

1.乙方必须为用户提供上门服务，做到市区24小时内排除故障，下县48小时内排除故障。

2.为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后，由用户签字。

3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。

五、维修费用的.标准

1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回，作为维修费用。

2.经销商在退货时所需的费用，按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。

3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。

六、产品维修配件的铺底与发放

1.产品配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。

2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。

七、维修费用的结算

1.每年年底按实际结算金额的1%结算。

2.产品维修费用结算程序

乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认，并填写月维修费用结算单。

每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单，在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。

甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。

由甲方售后服务中心调查确认无误后，由营销经理审批后交财务部。

维修费用每月结算一次，时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。

甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。

3.如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的，按放弃维修费用处理。

4.乙方如对维修费用有疑问的，须在3个月内提出，逾期不予受理。

5.维修费用作为专项费用，不现金支付、不冲抵货款。

八、质量信息反馈和新产品质量跟踪

1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。

2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的，甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。

3.甲方新产品上市，由乙方负责质量跟踪，提供新产品用户的详细资料，报至甲方售后服务中心。

4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。

九、甲方每年进行一次售后服务评选活动，优秀售后服务单位的评选条件：

1.用户投诉率低于1/1000。

2.甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。

3.乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。

4.质量信息反馈每年不低于90%。

5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。

十、违反协议的处罚

1.在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供的资料

不详，视此单无效处理。

2.在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供虚假或与事实严重不符的，将作“假一罚十”处理。

3.乙方在执行本协议期间，多次违反协议规定，甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。

4.凡因本协议引起的调解、诉讼，双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。

十一、协议未尽事宜，双方协商解决。

十二、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。

十三、本协议自签订之日起年内有效，有效期满另行签订。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

软件销售及服务合同

合同编号：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。

一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：

产品类别

版本

单价

数量

合计

备注

____软件

普及版

元/套

套

元

每套软件限在1个网点（总部或分店或售楼部）使用

标准版

元/套

套

元

专业版

元/套

套

元

____软件

标准版

元/套

套

元

专业版

元/套

套

元

合计金额

小写：人民币____元整

大写：人民币____万____千____佰____拾____元整

二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：

第一阶段：系统准备阶段

甲方工作

1.准备服务器电脑，安装windows server；保证局域网各电脑连通；

2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。

第二阶段：安装实施和培训

正式使用

1.安装____软件到服务器和业务员电脑中；

2.进行____等初始化工作；

3.对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。（该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务，其他地区为电话支持）

第三阶段：技术服务阶段

乙方工作

1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题；

2.软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次____元收取服务成本费。

三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。

四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。

五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。

六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。

七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。

甲方单位（盖章）：______    乙方单位（盖章）：_____

代表（签字）：__________    代表（签字）：_________

通讯地址：______________    通讯地址：_____________

电话：__________________    电话：_________________

_________年_____月____日    _________年____月____日

签订地点：______________    签订地点：_____________

甲方：____________ (以下简称"甲方")

联系电话：____________

安装地址：____________

乙方：____________

地址：____________

电话：____________

为充分保证双方的合法权益，甲、乙双方经平等、友好协商，自愿订立本协议，以兹共

同遵守。

本协议做为甲方购买乙方定制类产品的书面确认，本协议产品安装地点在甲方的家居装

饰装修工程所在地。

第一条 ：____________协议标的

经乙方设计师测量、设计，由甲方确认的乙方衣柜类产品及附件的生产加工、制造和供

应。详细内容见附件一：____________>、>。

第二条 ：____________产品交付周期为40天

如遇国家法定假日，日期自动顺延。

第三条 ：____________产品验收

协议产品在送到甲方指定地点后，需在安装完成后当日内与安装施工共同验收：____________当日安

装完成部分，可进行当日验收。双方同意产品安装合格视为协议产品质量的合格，甲方对产

品安装验收合格的签字确认就是对协议产品的验收合格之确认。

第四条 ：____________产品总额及支付方式

产品总金额为人民币(大写)：____________ _______元(￥ )。

签订协议当日内付清。

第五条 ：____________甲方的权利和义务

1、 甲方的权利

1)甲方有权要求乙方生产本协议规定标准的产品;

1) 甲方有权要求乙方按协议规定的产品质量标准共同验收协议产品，如因乙方交付的协议产品质量经甲乙双方共同认可的第三方验收不合格，甲方有权要求乙方进行整改解决。

验收标准：____________(1)产品外观无明显划痕。(2)多层实木板材需达到国家规定的标准(3)板材环保标准需达到国家e1级标准。

2、 甲方的义务

1) 甲方应对附件一：____________>和>进行确认签字。经签字确认的上述文件是甲方对协议产品、设计方案及其报价的书面认定依据。

2) 设计师确认后，乙方可更改。如果甲方的更改要求是在签订协议之日起三日后提出的，产品一律不得更改。无论何时更改，双方均应签订>(为附件二)作为更改后产品生产的书面依据，且协议产品交货及其安装日期自动顺延，乙方不承担上述延期责任。因本条款原因造成的产品更改、安装工期延误和甲方其他经济损失的责任由甲方自行承担。

3) 协议产品安装后非质量原因不予退货。

第七条 乙方的权利和义务

1、 乙方权利

1) 乙方有权按照自身生产工艺(包括工艺改进)和技术标准生产符合协议规定的产品;

2、乙方义务

1) 乙方保证按照协议规定的材料和配件生产协议产品，履行协议规定的产品质量标准;

2) 乙方保证，除不可抗力(不可抗力是指当事人在订立协议是不能预见，对其发生和后果不能避免且不能克服的客观情况)和甲方自身原因外，乙方应按期交货(安装后出现部分补单属于按期交货)，否则：____________

a. 整单产品迟交，每延迟一日乙方向甲方赔付产品售价的1‰。

b. 部分产品迟交，每延迟一日乙方向甲方赔付延迟产品售价的1‰。

c. 上述(a)或(b)项中的赔付额最高不超过所迟产品售价的5‰。

d. 违约时间按照约定的安装时间开始计算。

F.延期超时30天以上甲方有权力全额退货。

第八条 协议的变更和解除

未经甲、乙双方书面一致同意，任何一方不得擅自变更、修改或解除协议。

第九条 争议的解决

因履行本协议或与本协议有关事宜发生争议时，双方应友好协商解决;如协商不成，任何一方均可将争议提交至当地仲裁机构或协议签署地的人民法院，按照国家法律进行仲裁，败诉方应承担胜诉方因此发生的一切费用，包括但不限于仲裁费和律师费。

第十条 保修

1) 整体质保2年;

2) 基础五金：____________五金质保2年;

3) 功能五金：____________功能五金质保2年;

以上保修范围均为非人为损坏，如人为损坏需有偿保修。

第十一条 其他

1. 甲方如需委托他人进行产品确认、更改确认或验收等事宜的，需事前签署>(为附件三)交付乙方，否则，该等人员实施的与本协议相关的任何行为对乙方和本协议不产生法律约束力。

2. 本协议设有下列附件，为本协议不可分割的组成部分，具有同等法律效力，如果下列附件与本协议有不一致的，以附件内容为准。

1) 附件一：____________>、>;

3. 本协议未尽事宜双方可签订补充协议，补充协议与本协议不一致的，以补充协议内容为

准。

4. 此销售协议与订单协议不一致的，以此销售协议为准。

5. 本协议一式两份，甲方执有一份，乙方执有一份，自甲方签字、乙方签字盖章之日起生效。

甲方：____________ 乙方：____________

签字：____________ 授权代表(签字)：____________

日期：____________日期：____________

销售后勤工作计划范文3篇

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失!本文是第一范文网小编为大家整理的销售后勤的工作计划范文，仅供参考。

销售后勤工作计划范文篇一：

一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

作为*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

一、行政事情办理轨制

(一)总务科事情轨制:

一、总务科要安稳树立为笫一线服务的思惟,对于峙下修、下送、下收、上门服务的立场,提高事情质量

二、实时快速、保质保量地社团好医院的财政办理、事物供应、装备维修、衡宇建筑,院容卫生等事情,保证医、教、研、防事情的顺遂举行

三、拟定年度、月度事情规划、查抄监督催促落到实处环境

四、每1个月召开科务集会,讨论事情规划,研究总务科的重大不懂的题目;

5、每周下病房一次,实时了解医疗熬头线对于总务事情的要求

六、每1个月举行一次全院安全查抄,发现不懂的题目实时处理完成

销售后勤工作计划范文篇二：

新年伊始，万象更新。从20xx年8月份担任办公室内勤一职开始，在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下，坚持以“服务”为宗旨，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。

现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行，20xx年10月份我们的X有限公司也将投产并有成品产出，这些都激烈着我们的工作斗志，同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好20xx年度工作计划安排，以此为准则加强自身建设认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。

一、继续加强管理，完善各项管理制度，充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理，继续完善过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确工作职责，完善办公用品和办公设备的需求计划、领用，部门人员的请销假、值班，司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理，充分体现对事不对人的管理思想，促使各项工作井然有序，明确工作任务和工作流程，责任清晰。做到从工作的大局出发，从整体利益出发，与其他各部门互相支持，互相协调，充分调动自己的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远发展。

二、加强学习，提高素质

通过各种途径加强学习，合理利用书本和网络资源学习各类相关知识，不断提高理论水平、业务素质和工作能力，以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。

三、做好办公室日常管理工作

1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅;

2、完善物品计划和领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需领发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，更好地协助各部门的日常工作;

3、进一步加强办公用品的领用管理，对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度，对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;

4、应制定《电话传真接收制度》，做到传真发送接收有记录，方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅，有效提高工作效率;

5、规范办公室考勤和请销假制度的落实，配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理，提高了工作效率，加强公司的规范化管理。

6、进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训，加强司机的责任心，减少安全交通事故的发生，同时也能更好地节省车辆维修费的支出。

7、做好办公室用电安全教育，不使用办公室禁用的用电类办公设备，下班时必须关闭所有的电脑，打印机等办公设备的电源，关闭所有电源插头;

8、协助好其他办公室员工的日常工作，彼此间互作、互助，对工作不推诿，积极完成;

9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定，保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。

在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩，但是仍存在一些不足之处，管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心，在今后的工作中认真履行办公室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。

销售后勤工作计划范文篇三：

报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。6、 每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;8、 根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;10、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理12、 完成领导交给的其他任务。

内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

二·销售内勤应具备哪些能力

销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作，既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作，又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案，所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带，更是企业形象的重要窗口，其作用举足轻重。那么，如何才能做好销售内勤工作?

一、要养成三种习性，适应内勤工作需要

(一)要有主动性。作为销售内勤，工作的主动性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去，要在第一时间与用户沟通，告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户，了解用户生产经营状态，并及时向单位反馈用户信息，以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录，发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程，要勤于补充、整理用户档案，保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系，了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等，事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表，要动脑分析研究，采取归纳比较、判断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等，养成勤于思考、善于思考的习惯。

(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫，做销售内勤还要体现在一个“快”字上，要具有很强的时间观念和责任意识，要强调工作实效，办事不拖拉。在用户具备购货意向时，应在第一时间引导用户，传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶，能现在完成的决不拖到下一刻，要干净利索。当然，在追求工作效率的同时，不能忽视工作的准确程度，要保持头脑清醒，忙而不乱。

(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大，既有紧迫性的业务工作，也有琐碎的事务性工作，因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放，确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急办，有的事情时效性很强，不能拖延，要抓紧去办，比如订单处理、用户投诉、统计月报表等，做到确保重点，统筹兼顾。

二、要增强三种能力，切实履行岗位职责

(一)增强业务知识的能力。要想争取订单，必须具有过硬的业务知识能力，尤其要具备本企业产品知识，包括产品各方面性能、用途、优缺点，甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识，了解其生产动态，只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余，才能让用户放心，真正做到“知己知彼，百战不殆”。

(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”，随时都有意想不到的事情发生，而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口，协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标，而是经供需双方协商达成一致意见的，这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土，却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态，用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通„„，在不给公司造成任何损失下，一定要让用户达到最大限度满意。

(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询，这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向，是否能发展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求，要学会站在用户角度考虑问题，层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、服务，包括企业文化，第二步要学会分解费用为用户算账，最后通过寄送样品，逐步满足用户小试、中试等小批量产品需求，从而在不断地沟通交往中将一个电话咨询者发展成真正用户。

三、不断加强自身修养，提高综合素质

在日益激烈的竞争中，销售内勤人员只有不断加强业务学习，提高综合素质和自身修养才能够脱颖而出。一是业务要精。要加强产品应用技术知识、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习，提高自身业务技能及判断事物的能力。做到干一行、爱一行、专一行，并善于总结、善于思考、善于创新，争取成为“多面手”，做个好“杂家”。二是作风要实。销售内勤工作一定要实实在在，实事求是，要从自我做起，从小事做起，善于将简单、重复的琐事串联起来，形成体系，把握好工作方向，服从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。三是纪律要严。要严格遵守公司各项规章制度，防止违规违纪问题的发生。

销售内勤工作纷繁杂乱，只有不断学习、勤于实践，善于思考，勇于创新，才能做好销售内勤工作，真正发挥好企业与用户的纽带作用。

当然这个对于我来说可能有点远,可这是一个销售内勤的基本工作，所以我得慢慢的去学，不过现在得把眼前的问题解决了，那就是沟通与接电话的问题。准备于7天后把它们解决了。

在学习的过程中要持之以恒，切忌偷懒，并每天去看看，使得自己有一定的目标压力，使得计划得以完善。

销售后勤工作计划3篇

绩效管理是现代企业普遍应用的一种科学管理方法,绩效管理涉及到企业管理的各个方面。随着市场竞争的日益加剧,如何完善销售内勤人员的绩效管理成为现代企业管理的重要课题。本文是第一范文网小编为大家整理的销售后勤工作计划，仅供参考。

销售后勤工作计划篇一：

回首来公司工作已经有一年，在公司各位领导对工作的支持和关怀下，慢慢的成长，从对公司的各项管理体系的不熟悉，通过学习和对工作经验的摸索，不断的完善自己，提高自己的工作能力，把自己销售内勤工作流程掌握好，尽可能把每一个工作事项做细，做好。

首先：对合同执行情况进行跟踪，督促，建立每个合同的(合同履行一览表)，编制每个月，季，年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理，销售经理。根据需要，合同执行情况反馈给用户，对销售部的文件接发处理和保管，进行存档，保管。一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递，处理，建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。 销售内勤工作是一项琐碎繁杂，综合协调服务工作，既要完成文字处理，解答用户来电咨询，寄送样品票据，日常化的工作，又要定时盘点库存，整理用户档案，所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带，更是企业形象的重要窗口，起作用举足轻重，那么，如何做好销售内勤工作呢?

要有主动性，作为销售内勤，工作的主动性非常重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，一要多动嘴，货物发出去，要与客户常沟通，根据实际发货型号，数量，质量问题，回访用户，了解用户营销状态。二要辛勤，任何用户合同，发货记录，报表填写，合同起草等时效性强的材料不能久拖不办，用户资料整理，要勤于补充，保证客户资料的完善。三要腿勤，于业务相关的生产部，财务部，质检部多走动，常联系。了解本企业生产动态，产品质量，票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤，对收集的信息和各月业务报表，要多动脑筋，进行分析研究，采取归纳比较，判断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期，产品的市场，占有额，潜在行业需求等，养成勤于思考，善于思考的习惯。

销售内勤工作纷乱，杂。只有不断学习，勤于完成，勤于思考，勇于创新，才能做好销售内勤工作，真正发挥好，企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒，切忌偷懒，并每天看看使得自己有一定的目标压力，使得计划得以完善。

销售后勤工作计划篇二：

首先非常感谢公司领导及同事们的工作支持和精神的鼓励。我进入现在的公司做销售内勤工作，在大家的帮助下，我深刻感受到了一个大家庭的温暖，让我以最短的时间融入到了这个集体，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。工作期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现在我将以往的工作总结及往后的销售内勤工作计划如下：

一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

作为*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

总之，在以后的工作中，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献，争取自身与公司一同进步与发展。

销售后勤工作计划篇三：

每个企业的销售内勤工作性质不同，所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样，以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考，大家可根据自己工作实际制定，不要千篇一律。

一、与在外营销人员的联系

1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

3、 营销人员与公司的信息交流

4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2.1 对各商业公司，上官方网站进行核实。2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

4、发货(双人或多人复核)

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护

4、协助准备各项材料

5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

四、对外招商

1、负责招商信息的代理、回馈、联系

2、电子商务(在网上查找代理商信息，主动短信和电话招商

每个企业的销售内勤工作性质不同，所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样，以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考，大家可根据自己工作实际制定，不要千篇一律。

一、与在外营销人员的联系

1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

3、 营销人员与公司的信息交流

4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2.1 对各商业公司，上官方网站进行核实。2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

4、发货(双人或多人复核)

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护

4、协助准备各项材料

5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

四、对外招商

1、负责招商信息的代理、回馈、联系

2、电子商务(在网上查找代理商信息，主动短信和电话招商

我于20xx年x月任职公司业务部门的内勤，相处的这近一年时间，我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持，让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。在任职期间，我努力学习，严格要求自己，认真做好本职工作。现将20xx年度的工作总结如下：

一、日常工作

销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，收集客户资料，为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件，面对这些繁琐的日常事务，我基本做到了有头有尾，事事有着落，也不断提醒自己增强协调意识。

二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况

作为销售内勤，我还负责及时跟进客户发货及货款情况，主要内容是针对当期客户到款，发货量，货款余额及销售任务完全情况，按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时，做到及时、准确，让部门领导依此为根据，针对不同的客户做出相应的策略，协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。

三、年度相关工作概况

1.本年度合作客户共家，签订合同共份，合同销售额为648550000元。

2.本年度下发销售任务单共计吨，实际发货数量为吨 合计销售额为XX元。

3.完成了申请入网的相关资料

4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作，参加相关培训，并通过审核考试。

总结

入职到现在，本人虽然能认真负责的完成本职工作，但也存在一些问题和不足，也许是刚刚接触这方面的业务，经验不足，所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短，加强自身的学习，拓展知识面，同时也一定做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的助手，同大家共成长。

合同编号：________

甲方：___________

乙方：___________

产品价格：______________________

乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本， 共______个用户，随产品附带加正式销售发票一张，密狗一个/用户，光盘一张，许可证卡一张，总价格为___________元(全部大写)。

一、双方的权利义务

1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任。

2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷，甲方不承担任何连带责任。

3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装，并通过EMS快件向甲方邮寄软件光盘，光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。

4.服务：

(1) 乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起)，包含：软件系统的版本升级和补丁代码升级，软件系统的远程技术支持。

(2) 甲方通过电话和EMAIL等方式向乙方提出技术服务要求，乙方有义务及时响应和认真服务，努力确保甲方所购系统的正常使用。

(3) 乙方软件是通用软件，甲方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

二、服务期满后的收费标准

一年免费服务期满后，如果甲方还需要乙方继续提供有关服务，则双方应重新签订合作协议。

三、 软件系统的安装和验收

乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务，甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后，软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。

四、其它

1.本协议一式两份，甲已双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。

3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。

甲方：___________ 乙方：___________

代表：___________ 代表：___________

日期：___________ 日期：___________

地址：___________ 地址：(邮编：)_

电话：___________ 电话：___________

传真：___________ 传真：___________

邮箱：___________ 邮箱：___________

公司名：_________

开户行：_________

帐号：___________

甲方(需方)：___________

乙方(供方)：___________

一、产品清单及价格

单位：人民币(元)

序号软件品名数量单价备注

1乙方仅提供加密狗和说明书，软件载体甲方自备。

2乙方仅提供加密狗和说明书，软件载体甲方自备。

3乙方仅提供加密狗和说明书，软件载体甲方自备。

总计 大写：无

二、发货和付款方式：乙方在收到甲方货款后立即发货并附发票。

三、售后服务工作：乙方为甲方免费培训一名操作员、协助甲方进行初始化工作。同时自合同签订之日起，乙方为甲方提供壹年的升级服务和技术咨询。

四、本合同一式两份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。

五、解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则，相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方：

(签章)

经办人(签名)： 开户行： 帐号：

签订日期： 年 月 日 乙方：

(签章)

经办人(签名)： 开户行： 帐号：

签订日期： 年 月 日

甲方(需方)：________

乙方(供方)：________

一、交货时间及数量

交货时间：________

数量：________

原煤产地：________

自签定合同之日起15天供货完毕

二、交货地点：甲方货场

三、煤炭运输时间：按甲方要求时间运输。

四、质量要求(以甲方中心化验室化验数据为准)

1、收到基低位发热值：qnet.ar ≥ 5000kcal/ kg

2、挥发份：vad22 %—28 %

3、全水份：mt ≤ 8 %

4、含硫量：st.ad ≤0.7 %

5、焦渣特性：2—5

6、灰份：aad≤24 %

7、粒度：粒度小于3mm占30%以下，大于3mm占70%以上

五、价格及金额

乙方煤炭达到第四条要求，在5000 kcal/ kg的基础上，定价为______元/吨(按1票结算)高于5000 kcal/ kg的价格见本合同第七条第四款。

六、煤炭检验

1、煤炭检验数据以甲方中心化验室出具的检验报告为准。

2、煤炭到货后，须先经甲方中心化验室到乙方存货点(或车内)取样化验。如达到第四条质量要求，甲方通知乙方进煤200-300吨进行试烧。如煤炭适合甲方炉型则继续履行合同。如不适合甲方炉型则中止该批合同，乙方损失自负。

3、乙方批量供煤过程(1)汽车运输甲方每500吨化验一次，连续二次不合格，中止执行合同，责任乙方自负。(2)火车运输到站后甲方负责到火车站取样化验，确定是否接收，运输中每500吨化验一次，连续二次不合格， 中止执行合同，责任乙方自负。

4、在取样化验过程中，甲方安排中心化验室、热源部、物资供应部人员参加，乙方安排人员参加，取样完毕后，按要求填写热电燃气总公司入场煤炭取样会签单。

5、在进煤过程中，发现乙方明显掺假作弊，立即终止合同。甲方中心化验室单独取作弊部分化验，并将化验结果作为该批次的结帐依据，由此造成的损失由乙方全部承担。

七、奖罚措施

1、合同签定的同时，乙方应向甲方交纳5万元的合同保证金(甲方尚欠煤炭款的除外)

2、乙方严格按甲方进煤计划和本合同有关质量要求供货，因供货不及时或未达到本合同有关质量要求给甲方生产造成的一切损失，由乙方承担，所交保证金甲方不再退还(或从尚欠煤炭款中扣除)

3、全水份大于8%的部分，按比例扣除重量。

4、收到基低位发热值在4901-5000kcal/kg之间，扣减10元/吨，在4801-4900kcal/kg，扣减20元/吨，低于4800kcal/kg拒收，甲方终止合同，已入库部分按热值与吨煤产气量理论值折算扣款。

5、收到基低位发热值5000kcal/ kg——5500kcal/ kg内，每增加100kcal/kg，价格上调10元/吨，在5500kcal/ kg——5800kcal/ kg内，发热量每增加100kcal/ kg，价格上调5元/吨，大于5800 kcal/ kg不再上调价格。

6、含硫量在指标要求范围内每高于0.1%，价格下调5元/吨。

7、挥发份在指标要求范围内每降低1%，价格下调10元/吨。

八、数量计量

以甲方地中衡称量为准，双方共同监磅。如需外委称重，需有甲乙双方共同监磅，并在过磅单上签字。

九、付款方式及时间

全部接货并验收合格后，乙方按要求出举发票，甲方在十五个工作日内付清货款。

十、本合同如有变更，双方另立供货合同。

十一、本合同如发生纠纷由双方协商解决，如协商不成，提交________人民法院诉讼。

十二、本合同一式五份，甲方执四份，乙方执一份。

甲方：(盖章)________

法定代表人或委托代理人：________

开户行：________

帐号：________

______年____月____日

乙方：(盖章)________

法定代表人或委托代理人：________

开户行：________

帐号：________

______年____月____日

合同编号：

甲方：_

法人代表：_

公司地点：_

通讯地址：_

电话：_

传真：_

邮政编码：_

乙方：___

计算机

技术

有限公司

法人代表：_

公司地点：_

通讯地址：_

电话：_

传真：_

邮政编码：_

一、

服务范围及其价格

乙方为甲方提供__个的随身邮服务，其中包括___条邮件到达通知短信服务，费用为___元。

二、合同期限

本合同的有效期为 ___年___ 月___ 日至 ___年___ 月___ 日(下称“服务期限”)。

三、费用及其支付

1. 乙方可提前为甲方开通服务，甲方在开通服务后3天内，支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方，如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方，则乙方有权停止服务， 并且不负责保留甲方相关数据。

2. 乙方将根据甲方填写的订单信息，于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约，如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明，则视为甲方不再续约，乙方有权在合同到期后停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

3.如果甲方要求乙方增加随身邮个数或提供其他服务，则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。

四、甲方权利、义务

1.甲方拥有对其用户管理的权利。

2.甲方需自行负责对邮箱的管理，如设置手机号码、用户密码等;

3.甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。

4.在甲方需要获得乙方帮助时，甲方须提供详尽的注册资料，乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由甲方自己承担。

5.对于甲方通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输的任何内容负责，并且对自己账号及密码的安全性负责，甲方若发现任何非法使用其用户账号情况，应立即通告乙方。

6. 甲方的行为准则是根据互联网法规，政策、程序和惯例的。未经接收信件人的允许，甲方不能利用乙方随身邮服务作连锁邮件、分发垃圾邮件或分发任何商业、非商业电子邮件。

五、乙方权利、义务

1.乙方提供以甲方申请域名为后缀，与手机绑定的随身邮服务。

2.乙方保证甲方随身邮服务期间，除非受不可抗力(包括第三方的疏忽或恶意破坏)的影响，获得良好的收发质量。

3.在合同有效期内，乙方向甲方提供交互式管理界面。。

4.乙方不会公开、编辑或透露甲方的邮件内容，除非根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。

5.如果甲方的随身邮发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定，乙方有权终止随身邮服务。

6.乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时，有保留中止甲方使用随身邮服务的权利。

7.如果甲方需要增加随身邮个数，短信到达通知条数或其他服务，乙方将收取相应费用。

六、服务详述

具体服务内容见《定单》。

七、违约及赔偿

1.任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方(“守约方”)有权以书面通知要求违约的一方(“违约方”)纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;

2.不可抗力之外，由于乙方的原因，造成甲方随身邮不能正常工作，由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿，补偿时间不足一天的按一天计。

3.无论发生何种情况(故意或重大过失除外)，乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失，而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。

4.若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的，或者由于甲方发送垃圾邮件等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无法正常使用，乙方有权向甲方要求赔偿。

八、不可抗力

1.不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信

线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的邮件、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络病毒及“黑客”行为。

2.遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面的影响。

九、争议的解决

1.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商;协商不成时，任何一方均可向北京仲裁委员会提请仲裁。

2.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

十、协议的变更及解除

1、不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利，如本合同任何一方出现下列任何情形，另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同：

1.1 一方违约，并且在守约方依本合同发出书面通知后___日内，仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;

1.2 一方破产或进入清算程序;并在___天内该程序仍未被撤消;

1.3 一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达___日以上。

2.本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。

3.合同期满自动失效。

4.双方根据需要续签合同。

十一、合同生效

本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。