员工培训总结及收获
结合公司实际情况,由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲,分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训,同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分:
公共基础:主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况,员工之间的团队精神,员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。
专题课程:本部分内容是培训的核心。课程对uni-和java两个专业基础知识进行讲解,并根据公司某个具体项目进行实战练习,对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学,新员工能在学校所学知识的基础上,结合培训过程中学到的知识点,增强对专业知识的理解,提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。同时,在对新员工的授课过程中,公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向,以便安排新员工以后的工作。
分部门课程:公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点,本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长,被分配到各自适合的部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后,基本了解各自部门的工作方向,进一步学习各部门的常用专业知识,为将来的工作做好更全面的准备。
在课程结束后的培训考核中,绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力,便于新员工以后的工作安排。此外,本次培训也为以后的培训收集了经验。
考核结束,公司还为新员工组织了两次团队活动:团队拓展竞赛及新老员工篮球赛,让新员工在游戏中感悟人生,增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中,就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作,增进对集体的参与意识与责任心。
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篇1:员工岗位技能培训总结
随着信息技术的不断发展,多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。因而,对于我们教师而言,计算机的操作是我们必须掌握的一门技术。能参加这次计算机培训,我感到很荣幸,故而倍加珍惜这次学习的机会。通过这次学习,我感到了学习的快乐,也尝到了成长的快乐,这就是学习并快乐着吧!
对于计算机我可以说既熟悉又陌生,虽说经常使用,但其中好多东西都还不懂,但我对计算机特别感兴趣,经过这次学习,使我对网络世界有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福,大开眼界。学习是辛苦的,但我认真的去把所有的内容学好,认真完成每一模块的学习任务。这次培训为教师搭建了相互学习,相互交流的平台,使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识,不断提高自己的教学水平,为孩子们的成长带来福音。
“学高为师,身正为范”做为一名教师要做的还远远不只这些,教师的教学是一门科学,需要研究。教育信息技术也是一门科学,更要研究,教师要成为研究者,研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。同时,我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术,信息技术对教师来说是一个新问题。信息技术使老师面临着如何成长,如何应对的问题。通过此次培训,让我认识到,学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰,学生明白易懂,特别是思维导图让教学过程更明朗化,为我的教学增添了光彩,使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。
通过这次培训,使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。这次学习我是得益最多的,他们使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。
这次培训,不仅学到很多计算机方面的知识,更重要的是增进了和其他学校教师之间的交流。这样使得相互之间都得到了学习,巩固知识的机会,提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训,因为计算机知识更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识,把工作做得更好。
篇2:国培培训总结
国培个人学习小结 2019远程“国培”培训正如火如荼,在这几个月的学习生活中,我们收获的不仅仅有知识,更有精神上的收获与充实。通过观看专家讲座,和参与专家老师视屏交流互动,和其他学员互动,使自己从中感悟到教育的快乐,感悟到生活的美好,感受到职业的尊严,也感受到作为一个初中英语老师身上担子的沉重。我在学习期间,我完成了国培各项作业内容指标,在省辅导专家和老师的点评中,去认识不足,寻找差距,总结反思,汲取经验。
能参加国培的学习,我感觉真的很荣幸。国培这一学习平台的铺设,让来自四面八方的我们能相聚一堂,相互交流,共同学习,取长补短,共同提高,多好的再学习、再提高的机会啊!我感觉到了:各学校对这次国培学习的重视。我也深深地被学校各位教学领域的精英对教育教学中的许多精辟见解所折服,更被班级学员们参加培训的热情所感染,虽然苦点,累点,但我要说:“累,并快乐着。”站在职业生涯的起跑线上,我走过了困惑,经历了紧张,也曾有过无助,但这些都成为了过去,因为这次培训我受益匪浅,收获很多。通过这次“国培计划”远程项目的培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解,使我对教学有了更多新的认识。 经过这次的培训令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受:
本次培训给我许多思考,深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的英语老师呢?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能……?我认为要解决的问题还很多,还需要自己不断的积累,不断的去学习。
一、更新教育理念
对于“待进生“的认识,我以前就有误区,听了教授的报告后,改进了我之前的认识。待进生的形成有三个原因:学习基础差、行为习惯差、家庭教育差。前两者不是差的原因,而是差的结果,他们都是可以通过教师的努力而改变的。所以从某个意义上讲没有绝对的差生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理,处理的方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区别对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。通过学习和反思,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师,首先要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。
二、增长了专业知识
持学生的学习兴趣和成就动机,提供最适合的知识加工法,激励学习。建立友善、关爱、和谐的人际关系和环境。这为我以后的教学指明了方向,在今后的教学中,这对我以后教学中对开放题的讲解有很大帮助。
其次,如何使我们的英语课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为英语老师的我更要关注的是那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。
最后,我还认识到:一节好的英语课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。此外,我认识到:一节好的英语课,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,关注英语方法,体现英语课的灵魂,使英语课上出“英语味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。
三、结交了良师益友
这次培训,我认识了许多仰慕的专家,还接触了许多优秀的同行,他们中有全国优质课比赛一等奖获得者,有经常在英语教育教学杂志上发表文章的老师。在与他们的交流中,我不仅学到了许多教育教学方面的经验,更被他们爱岗敬业的精神所感动。
四、锻炼了意志品质
作为一线教师,我平时的教学任务繁重。很少有机会到处参加培训,而有些培训是搞形式,没有实质作用。从参加工作以来,这次培训是最严格的,我也是最认真的。每天认真听讲座,参加专家视频答疑,写教学日志,写教学设计与反思,评论多次,发帖,作业按时按质完成(所有作业都合格),撰写研修日志(均合格 )。
这次的学习让我如沐春雨,使我明白了许多。此次的研修学习,形式多样,让我最感兴趣的是在网上与专家与同仁互动式交流、评论,在交流、评论中教师共同探究、集思广益、各抒己见,大家的观点来得更直接、更朴素、更真实。在交流中得到启发,得到快乐。通过这些天的学习,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对英语教学有了更新的认识,更加热衷于教育事业。通过这次研修我的意志品质也得到了一次很好的历练,使我在这短暂的学习中获得了一笔精神财富!十分感谢这次远程研修!我一定把这次远程研修所得运用到自己的教育教学实践中去,做一名优秀的人民教师。今后,我会更加努力学习,为教育事业贡献自己的一份力量。
篇3:公司培训总结500字范文_培训工作总结_网
公司培训总结500字范文
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。以下是由第一范文网PQ小编为大家整理出来的公司培训总结500字范文,仅供参考。
公司培训总结500字范文一
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
公司培训总结500字范文二
作为一名xx集团,航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
公司培训总结500字范文三
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
篇4:2024年培训总结报告_培训工作总结_网
2016年培训总结报告
怎样写好培训总结报告
目前很多企业培训工作受重视程度还没有达到让培训工作者满意的程度,一份上呈的培训总结报告是反映培训工作者能力的核心途径之一,一份能引起集团核心领导重视的培训总结无疑将会换来更大的空间及更多的话语权。本文将用我在企业就职期间撰写的一份培训总结报告为范本,和各位伙伴共同来探讨:如何写好培训工作总结报告。
(以下内容仅供参考)写培训工作总结报告时包含以下六方面内容:
1、导言
2、基本情况
3、现场评估情况
4、学员收获(对培训中的知识点进行总结)
5、费用使用情况
6、组织部门总结及建议
一、导言的撰写
导言是报告的开篇词,一般较为简练,例如:
根据集团领导指示(或集团培训计划),我部于5月@日—@日在@@会议室及@@公司包装车间组织了@@集团精益6s培训,现将整体工作总结如下:
二、基本情况的撰写
撰写基本情况时很多伙伴会耗费大量笔墨,这样的做法值得反思。每次培训前都有上呈的请示报告,在请示报告中会详细说明情况,在进行培训总结时就应简练叙述并说明异常。我有一条基本情况撰写的限制性条件供大家参考:
撰写基本情况的字数要少于组织部门的总结及建议的字数。
基本情况里面要至少写明2项:1、学员参训情况;2、简要介绍为什么做这次培训。
三、现场评估情况
这里指的评估是培训评估的第一层:现场反应。由于培训工作总结报告需及时上呈,所以对于培训的后期效益可在半年度或年度培训工作总结报告中进行汇报。
撰写现场评估情况的几个关键事项:
1、对异常情况进行说明;
2、对参与评估的人员数量进行说明;
3、现场评估结果建议用最直接的表格形式,让领导可以清楚看到每一项的具体得票数量。对学员的意见进行分类汇报;
4、根据评估情况对本次培训工作做一个客观的评价;
在现场评估中可能会出现满意率100%的情况,这个时候我们应该如何撰写评价呢?
100%是个极限值,它的出现是对培训组织人员的成分肯定,同时也意味着到了顶峰。我在实际工作中遇到过3次满意率100%的情况,在撰写报告时我有以下的建议:
1、要淡定!不要刻意对成绩进行渲染。满意率100%是可遇不可求得事情,如果进行渲染会让自己背上沉重的包袱。我组织过数百次培训,也只获得过三次100%度满意率。如果渲染成绩变成了自己的考核项时,可就真是搬起石头砸自己的脚。
2、要称赞!首先要称赞领导给予的机会,其次要称赞学员的表现,再次要称赞各相关部门给予的支持。
我记得蒙牛的牛根生说过一句经典的话:财散人聚。
四、学员收获
学员收获是对培训中的核心知识点进行提炼,这个内容是容易被忽略的地方。每次培训真正的收获不是主题而是培训内容中的知识点。培训工作总结报告必须对每次培训中的核心知识点进行提炼和归纳。这样做有3个好处:
1、为培训后期推广、评估工作准备第一手资料,培训的后期推广内容往往就在这些提炼的知识点之中。
2、减少后续培训工作中不必要的浪费;
3、为年度总结储备资料;
要写好学员收获这项必须进行一下几项前期工作
1、在培训的每个阶段要学员填写类似于《学以致用表》的总结性资料,培训结束后要进行归纳分析;
2、在《培训效果评估表》中要有学员填写收获、提出建议的设计,培训后进行归纳分析;
3、在培训进行期间和培训结束后要与部分学员进行直接交流;
撰写学员收获应注意这样的2个问题
1、三天以内的培训,知识点总结应控制在10条以内;
2、知识点总结要简洁、客观且重点突出,非必要不做说明;
3、自己要对这些知识点熟悉,领导询问时可以细致回答;
五、费用使用情况
费用使用情况主要是三个内容:
1、本次培训中各项费用的支出情况;
2、各项支出与预算的对比情况;
3、异常情况说明;
六、组织部门总结及建议
这个模块的撰写是培训工作总结报告的核心,前面五项内容对培训工作进行较为全面的展示,组织部门总结及建议就要进行凝炼,并且提出具有可实施性、具备专业级水平的建议供领导做决策参考。这里提出建议的质量将在很大程度上决定训后活动的开展及培训知识点的落实,我有以下几点写作心得:
1、总结要客观,尽量少用带感情色彩的词语进行修饰。对出现的问题要如实记录,并提出解决(或缓解)的建议;
2、对收集的培训师建议、学员意见要进行要点汇报;
3、对培训工作中值得借鉴的好方法进行细致阐述;
4、在总结中加入一些培训时的照片。这一点很重要,这样做可以让领导了解培训的实况并让自己的总结报告与众不同。
5、要果断提出培训的训后活动方案及培训知识点的落实计划和方法。具体方法的数量不要多,可控制在3条以内,实施步骤需详细说明。
培训总结范文
根据地税局教育培训工作安排,省局组织系统44名副科级领导干部,在河北大学举办了为期八天的培训班,经过各方共同努力,圆满地完成了八天培训学习任务,取得了良好的效果。
一、课程设置合理
建校90年的河北大学是一所在河北省以及全国都有广泛而深刻影响的高等学府,其厚实的文化底蕴深深地影响着参加培训的每名税务干部。此次培训旨在提升副科级干部领导能力,开拓视野,增长见识。培训设置了社会主义核心价值体系深层次探讨、行政问责与依法行政、公共部门人力资源管理、服务型机关建设、宏观经济走势、河北区域经济发展走势、和谐家庭与个人成长、领导素质修养、公共财政与税制改革、中国文化精神与现代价值等10余门课程。这些课程实用性、针对性强,激发了参训人员的学习兴趣。
二、培训质量好
来自各领域的专家学者,采用通俗易懂的言语、幽默诙谐的方式,深入浅出、旁征博引,结合生活和工作实际向学员们阐述了各自的学术观点和实践经验,对现实社会中各种经济、政治现象的进行评论讲解,使学员在了解国家大政方针的产生背景和深刻内涵,精彩之处博得了学员们的阵阵掌声,激发了学员学习的积极性和对事物的深刻反思。同时,河北大学的教授实事求是的治学态度和忧国忧民的爱国精神,震撼了每一名参加培训干部的心灵。特别是能够如此近距离聆听法律界、经济学、国学等方面大师亲身传教,使参训者倍感受益,使参训的同志们切实感到在党性修养、政治理论、业务知识、领导艺术等方面有了长足的进步,切实增长了见识,开阔了眼界,提高了本领,增强了做好本职工作的信心。
三、组织机构全
培训伊始,培训班就成立了班委会,班委会设班长1名、副班长1名,支部书记、文体委员、生活委员、学习委员、纪律委员各1名。下设学习小组4个,每个学习小组都安排一名责任心强的同志任组长。同时,河北大学安排财税系主任、博士、教授宋凤轩同志任该班班主任。 健全的组织机构保证培训工作的顺利进行并最终取得圆满效果。
四、学员积极性高
在短暂的八天学习中,河北大学“勤奋、严谨、务实、创新”的学风,深深地感染着每一位参加培训的同志。在大学老师和大学学子们的感召下,参加培训的同志抓紧一切时间,如饥似渴地学习充电,学习态度达到前所未有的空前热情。培训期间恰逢酷暑,全班同学珍惜来之不易的学习机会,克服种种困难,自觉遵守各项纪律,全身心投入到学习中,以一个普通学子的身份切身体验大学生活,亲身体会了学习的苦与乐。这段学习的经历,成为每一名参训人员的宝贵人生财富。
五、后勤服务实
培训之前,省局与河北大学就对培训工作进行了细致周到的安排,培训过程中,省局教育处领导及大学方面在学员的吃、住、行等方面都体现了重细节、抓落实,实实在在地为学员服务。如住宿的宾馆干净整洁、离教室的距离远近适中、一日三餐安排的品质丰富、营养均衡,提前复印了讲义并人手一份,便于学习等等。这些都给学员们留下了深刻而美好的印象。
通过培训学习,干部们对如何做好一名德才兼备的领导干部和提高领导能力有了新的认识。学会从多角度看待问题、分析问题和解决问题。同时深刻理解了国家在转型时期面临的各种问题和挑战,增强了危机意识和责任意识,坚定了干好地税工作、推动河北地税事业又好又快发展的信心和决心。
篇5:供水公司员工培训总结_培训工作总结_网
4月13日至14日,我参加了公司举办的服务技能培训会。在培训学习中,聆听了郑州水司客服中心王惠主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行
公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念
思想是行为的先导,理念制约着行动。王主任讲课时提出:生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车,供水企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品,也是商品,同时也是一种“食品”,对于用户而言,更多关注的是质量和服务。王主任在培训里提到“服务触及每个角落”,供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的,从制水生产、营业抄收,到设计施工、安装维修等等,无一不体现我们的服务所在,服务跟上了,很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生,这就需要公司的全体员工更新思想观念,站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性,同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性,意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子,都应有服务的责任和义务,各部门都要从服务用户的角度,从各个环节共同努力,切实做好自己的工作,实现企业的健康发展,实现用户与企业的和-谐共赢。
三、加强业务学习和知识积累
学习是工作的组成部分,学习是为了更好地工作。通过这次培训学习,让我充分领略到王惠主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴,以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中王主任有一句话我印象特别深刻:“小细节体现大服务”,在日常工作中我有时遇到这样的情况:用户反映在用水过程中出现了某种问题,有的员工觉得这件事和自己没关系,一句“不知道”让用户感到很不满意,双方发生语言冲突,小事变成大事,最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是:员工缺乏相关的业务知识和工作经验,无法回答用户反映的问题。培训中,通过王主任对一个个具体案例的讲解,可以看出作为一名优秀的客服人员,她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解,在接待用户时,不仅有耐心的解答,同时也有专业的分析,尤其是对待提出“专业”问题的的用户时,凭着知识积累和恰当得体的处理方式,有礼有理有据地解决了问题,不仅使用户心服口服,也为供水企业赢得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习,如何能有这样的专业素养?聆听她的讲解,似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身专业素养。
培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
篇6:建筑施工安全培训总结范文_培训工作总结_网
建筑施工安全培训总结怎么写?下面小编整理了建筑施工安全培训总结范文,欢迎阅读!
建筑施工安全培训总结范文一
2019年6月29日,正在安全月如火如荼的进行之时,项目部领导趁热打铁,组织大家参加了由xx市建筑行业安全管理监督站举办的安全生产培训。这次培训对我感触颇深,影响很大。
在短短一天的培训时间里,安全管理监督站的衷同志结合具体事例,对安全设施的布置,安全隐患的检查,事故产生的原因等方面进行了剖析讲解。对于这次培训学习心得体会如下:
一、加强安全教育,提高安全意识。企业成于安全,败于事故。安全不是安全员一个人的事,是每个员工的事。企业要提高操作人员的安全意识,必须加大安全教育力度,坚持“安全第一、预防为主”的方针,以达到要提高安全系数的目的。对于一些发生事故占较高比例的安全隐患要进行反复教育,例如高空坠落、物体打击、墙体坍塌等。
二、建立完整的安全制度,并严格执行。安全是天,安全是企业生存发展的前提。本着安全生产第一的目标,施工企业必须建立完善的安全组织机构和规章制度。在安全生产中,必须严格执行安全规章制度所涵盖内容。任何的违章都可能发生事故,不是伤害就是死亡。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是无法弥补的伤痛,其实企业和个人一样,都伤不起。所以安全制度的执行务必不折不扣。
三、加强安全监督。要切实做到不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,安全生产,就必须加强安全监督。从戴好安全帽,扎好安全带,搭好安全网等这些细节抓起,安全才会切实有保障。只有每个员工在日常工作中相互监督,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,排除事故隐患,从小事做起,抓细节,就能最大限度的防止事故的发生。
危险一直都在身边,生命只有一次,那么多血的教训仍清晰可见。我们要时刻提高警惕,安全这根弦松不起。安全不是一个人的事,是大家的事,是我们的事。
建筑施工安全培训总结范文二
一、认真落实安全生产目标责任。
为了认真落实上级部门的安全生产工作精神,我镇在年初建筑召开工作会议,将安全施工目标责任逐级分解落实,层层落实。把安全目标责任落实到了第一线。
二、加大安全施工检查力度。
为了加强安全施工监管工作,左道防微杜渐,我镇结合实际情况,坚持开展安全施工检查工作,下发了《关于建筑施工安全的工作》,对检查工作进行了全面部署。通过检查,既掌握了各建筑施工安全生产的管理情况,对存在安全隐患的下发了整改书,要求立即整改。
三、加强安全生产许可证的动态管理。
按照《建筑业企业安全生产许可证管理规定》的有关精神,我镇加强了对建筑业企业安全生产许可证和“三类人员”安全生产考核证的动态管理和检查力度:一是严把市场准入关,在工程招投标阶段,把安全许可证作为重要审查条件;二是在发放施工证许可证时,把安全生产许可证和三类人员安全考核合格证作为必要条件;三是在安全监督备案时,对上述两项内容再次进行严格把关;四是在日常的安全生产监管时,将施工企业是否降低了安全生产条件作为重要的监管内容。通过层层把关,全省建筑施工企业安全生产许可证和三类人员安全生产考核合格证处于动态管理之中。
四、继续深化安全施工专项整治工作。
为了贯彻落实建设部《关于组织开展建筑施工安全专项整治工作的通知》文件精神,切实加强我镇建筑施工安全生产工作,有效遏制高处坠落事故多发势头,保障人民群众的生命财产安全,预防坍塌事故的重点是:基坑(槽)、土石方坍塌、脚手架坍塌、高支撑模板坍塌、施工起重机械以及围墙坍塌等其他易发生群死群伤重大事故的作用项目和部位。预防高处坠落事故的重点是:高处悬空作业、洞口、临边作业、物料提升机、施工升降机、起重机械安装、维修、拆除作业、吊篮作业、脚手架搭拆作业、幕墙、干挂石料作业、卸料平台、移动式作业平台和马櫈等易发生高处坠落的部位。同时,我们把安全专项整治与日常安全管理工作结合起来,通过平时的监督检查,深化了安全专项整治,消除了一批事故隐患,逐步形成安全生产的长效监管机制,促进安全生产形势的进一步好转。
五、狠抓安全生产薄弱环节。
我镇始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强对安置点、建筑施工地等工程安全管理薄弱护环节的监管工作;强化施工企业对施工现场危险源的控制能力,建立健全建筑施工重特大事故应急救援预案;定期进行安全生产形势分析,及时发现安全隐患,找出薄弱环节,加大对事故多发地区和薄弱环节的监督检查力度,狠抓事故超前防范,做到“关口前移”。通过采取这些有针对性的防范措施,遏制了施工生产安全事故的发生。
篇7:2024培训总结报告_培训工作总结_网
2016培训总结报告
在一季度工作刚刚结束,四月份工作正在紧张地进行,在公司需要大量的人力资源辅助基础建设、经营管理的这个重要的衔接阶段,感谢公司经理室对组训工作的大力支持和厚爱,在这样一个重要的时期将我和王鑫送到沈阳参加了为期19天的第九期组训培训工作,足以证明经理室对我们寄予的重托和期望。带着这样一分期盼和重托,身上的压力很重,责任也很重,学习只是一种形式,真正意义上我们需要的是提升,是如何站在国寿组训的立场上去真正的学会思考、学会工作,为领导分忧解难,为团队出谋划策,为公司创造效益。我希望我能真正意义上的把本次培训班的所学、所得、所感、所悟带回到培养和鼓励我的中国人寿盘山县支公司,不辜负领导的期望,于是我用了将近一天的时间来整理这份工作报告,希望能从现实意义上,提出可行性的工作思路。
在刚到沈阳的时候,我就下定决心要为公司多努力,一定要拿到优秀学员,而且我个人有个理念就是“团队优于个人”,也就是用最大的努力协助我的小组拿到优秀,如果小组拿到优秀,将比我自己获得好成绩还值得骄傲。团队优于个人这一理念也会成为我的工作理念。为此我做出了精心的准备,也付出了很多努力。
我在一分钟自我展示、五分钟专题发布都得到了优秀,并在早会演练中被班导师评为优秀主持人,期中考试以2分之差屈居全班第三,我所在的小组也以平均分82.99的高分排名全班第一。我每天撰写一篇培训日志,每两天以小组的名义制作一张pop海报,新学习了《浪花一朵朵》、
《永恒的诺言》、《樱之花》、《精忠报国》、《爱》、《妈妈档》、《不要认为自己没有用》等十余个晨操,在结训联欢会上,一共表演了三个节目,并在结训典礼的时候代表优秀学员讲话,最终以第四名的成绩获得优秀学员,所在的小组也在12个小组中脱颖而出,获得了优秀小组。尽管这样,我还是带着遗憾回来的,没有拿到第一名,但是也许遗憾是更好的动力,会让我更加努力,去奔赴一个更高的目标。
这次的培训给我的感触很深,通过半年时间在中国人寿组训的工作经验,结合了盘山县公司的具体情况,带着问题和思考参与了这19天的学习,我想从以下几个方面具体的谈一下。
工作职责篇
组训工作是一项繁杂,需要执行力和创造力的工作,主要从事市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理、直场建设等工作。我在写结训演讲稿的时候,提到一个组训的工作理念——“传承、执行、创新、专业”,这个理念也得到范永辉老师和赵天惠老师的认同。传承是组训工作的基础,是保证上情下达、下情上传,以及观念推广的重要方法,只有在学会传承的基础上才能保证我们的目标不偏离航向,才能够让上级领导更清晰的了解一线信息,从而制定工作方向。第二个重点是执行,杨超总裁提出XX年是中国人寿的“执行年”,省公司的范永辉老师也提到现在令省公司领导包括各地市级领导最头疼的问题,是一个很好的方案,在下达之后得不到很好地执行,或者偏离了基础航向,所以导致我们的工作出现很多的重复性和无效性,浪费了时间却没有得到很好的收益。第三个重点就是创新,虽然创新的理念已经不是一个新鲜的词汇,
但是在组训工作中,能真正做到创新的却很少。面对日益竞争激烈的寿险市场,北京已经有64家寿险公司,盘锦也有了10家,今后的竞争肯定会更大,而组训被称为寿险行业的训练师,一线战场的军师,必须有见风使舵,预见未来发展趋势的能力,我提到的创新就是基于未来发展趋势的创新,一种有准备的创新。最后一点是专业,都说21世纪需要的是全才,组训应该具有全面发展的能力,但是把全字下面的王字去掉,我想说组训行业需要的是具有专业性素质的人才。有句古话“闻道有先后,术业有专攻”,将一个团队的组训整合起来,形成一支具有互补性的专业性队伍会让我们在工作中更具有威信。
基于以上的几点看法,和盘山县公司组训队伍的基本情况,提出以下几点建议,但是由于水平有限,能力经验不足,请经理给予指导教诲。 我们的组训队伍应该像一个乐队,吉他、主唱、贝斯、鼓手全部都有,这样才能出来一台好戏。每个人都是自己领域的主角,这样也更有利于责任的划分。把工作责任到人,便于日后的追踪和改进。培训总结报告都知道一把筷子的力量更大。定期对公司的组训进行衔接培训,这是一种真正意义上的能力提升的培训,通过这种培训加强我们组训团队自身的凝聚力。并且达到意见统一、保证上情下达,能够抑制应对外来的突发事件。这种培训的方式很多,可以使游戏、可以使角色扮演、可以是实战演练等。
组训的工作职责之一是会议经营,会议经营的好坏直接影响营销员的情绪,会议经营这种方法不仅仅用在营销员的身上,在我们内部也应该重视会议经营。但是会议经营并不是单纯意义上的开会,而是解决问题。
表报管理是组训工作的另一个重点,通过这次的学习我才从真正意义上的重视这些数据,但是数据并不能代表什么,会做kpi的分析并不一定就能解决问题,这就需要组训需要实战能力。为了更好地把握市场脉络,我要开始做市场。其他的几位老组训已经具备这种实战能力,但是如何转化为一种资源财富,需要更多的思考。总之分析数据不是重要的,更重要的是解决问题。
最后一个建议就是服务观念,我们的服务还可以有更好的改进。
会议经营篇
在参加培训之前,王经理就对会议经营提出了新的要求,对会议的模式提出了可行性的改进方案,也给我们组训充分的时间去了解市场、把握市场。在会议的经营上,我们目前的种类还有些单一,主要就是早会、产说会和创说会,形式也比较陈旧,已经不能吸引和打动营销员的感官。如果会议能像中央电视台的节目一样多变,参与性强,而且有意义的话,也许能更好的达成目标。
每个组训,都是会议的策划者和主持人,每场早会都是一期节目。我们的早会可以有不同的风格,但是每位主持人都可以做出自己的品牌。每次早会有一个主打环节,也许就能打动别人。
爱心激励会一定要开,在月底结帐前,在考核月一定要开。如果开,我们可以主动地掌握局面,如果不开,我们只能被动焦急地等待。
市公司已经启动了明星学院,在本溪和铁岭的明星学院也收到了不错的成果,但是在我们盘山县公司,面对兢兢业业的农民朋友,明星是不是具有诱惑性和煽动性呢?或许用同样的形式,只是名字不同也许更适合我们县域的模式。
可不可以适当的从外市请一些组训或者讲师,来增强吸引力和新鲜感。也有利于更好的传承。
培训篇
组训的工作职责中两个最重要的环节就是教育训练和活动管理,对于培训组训的工作和讲师是不一样的,我们必须让受训人会!以前我在工作中没有意识到这一点,更多的时候是注意自己的表现是不是能让别人接受和满意,其实这样是不对的,在组训工作中,最重要的不是自己,而是受训者,也就是我们的营销员伙伴,是不是符合他们的需求。这是我在今后工作中需要改进和提升的,那就是控制台下人的情绪。根据盘山县公司的具体情况,我大胆的设想了“铁三角”培训模式——见习业务员、组经理、新人一个也不能少!
先看新人的培训,为了让新人更快更好的创造效益,我们的培训时间往往很短,给新人适应市场和保险行业的时间太短,这样很容易给新人强烈的冲击和压力,在范永辉老师的《新人育成体系》一课和赵天惠老师《新人辅导要领》一课中,我感触很多,我建议站在可持续发展的角度上,加强信任的培训力度和培训模式,将原有的3天改为15天,其中包括角色扮演、实战演练、以及组训主管陪同展业等方式,并且在离开新人班1个月后,应该重新召集开办衔接培训班,重点解决共性问题和个性问题。保证新人坚持三个月,追踪三个月,帮助三个月,也许就能树立他的信心。
组经理需要晋升培训和责任培训。在我培训前就特别关注了县公司的组经理队伍,基本都是空架组经理。而根据基本法,我们的组经理架构应该是3人。我们的组经理提取了相应的管理津贴和其他福利,却没有履行应该履行的义务,或者他们对自己的职涯根本就没有一个规划,他们根本不清楚晋升和育成的相关待遇。所以要对组经理进行培训。抓增员就应该可以从组经理开始抓,因为他们的职责就有增员,而且组经理的意愿比一般的营销员强,应该可以更好的掌控。
见习业务员的衔接培训必不可少,这些人很容易离司,但也有机会再次提升,他们可能存在销售技巧不高、市场拓展能力不够、心态不稳定、感觉前景迷惘等问题,而培训是解决这些问题的最好方法。盘山县公司精英的力量是巨大的,但是这种形势也是可怕的,通过培训激励和辅导更多的营销员,达到提升的目的。我们在一手抓增员,一手抓保费的同时,是不是也可以把握住每个现有的人力。
以上是通过19天的培训的一些简单的感悟,主要从组训的工作职责、会议经营和培训三个方面来阐述,其实还有很多想法,在这里不能一一列举,感谢经理在百忙中抽出时间来审阅,并提出意见和建议,也希望我的这些赘述能让经理感觉到我们对待学习的真诚之心。希望以后能有机会不断地学习和提升,并更好的辅助经理和主管开展工作。
篇8:小记者培训总结范文
《好记者讲好故事·价值观的故事》作为20xx年中国记者节特别节目,8日晚在中央电视台综合频道播出,来自全国各条新闻战线上的10位记者讲述了他们在采访过程中鲜为人知的故事。
节目中,记者作为讲述人,将一段段真实的故事娓娓道来,一幕幕感人的画面在观众面前呈现。《一篇写了9年的新闻》《第“51方队”请祖国检阅》《在非洲的一千零一夜》……从全国上万名新闻工作者选手中脱颖而出的10位演讲者,围绕“九三”阅兵、西藏自治区成立50周年、新疆维吾尔自治区成立60周年等重要活动,讲述了一个个感人至深、发人深省的新闻故事。
节目播出后,在社会各界引起巨大反响。有观众认为这场活动以演讲的形式生动弘扬了社会主义核心价值观,有力激发了社会的正能量。有年轻记者认为,这次活动坚定了自己作为一名记者客观公正记录时代的决心。“记录真实,还原真相,跨越重重阻碍,以文字为武器,永远和人民在一起。通过他们的故事,我看到了职业的操守,看到了人性的闪光,看到了民族的希望。”武汉大学文学院学生肖泰景说。一些新闻单位编辑记者认为,通过新闻人讲述新闻背后的故事,加深了广大新闻工作者对坚持马克思主义新闻观、做好新时期新闻工作的思考和认识。安徽省蚌埠市报业集团记者顾恺表示,“好记者讲好故事”是当代新闻工作者奋发有为、锐意进取的一个缩影,对所有新闻工作者都是一种激励和教育。“通过这次比赛活动我汲取了不断前进的动力,这种力量让自己更加坚定了新闻理想。”广东省普宁广播电视台记者陈泳诚说。
今年8月,由中宣部、国家互联网信息办公室、国家新闻出版广电总局、中国记协主办的“好记者讲好故事”演讲活动在全国新闻战线展开。
篇9:公司入职培训总结_培训工作总结_网
公司入职培训总结范文三篇
篇一
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
篇二
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
相信自己能行,证明自己真行!
篇三
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到程度的提升、我的价值能够得到程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!
篇10:2024年医生岗前培训学习总结
通过在--中的两天半的培训,我学到了很多,我很感谢这次培训让我受益颇深,很高兴在--中70周年的时刻到--中,对我说是自己是很幸运的,从上大学时开始,我就很期待实习,那么到了实习的时候我也是非常激动的,同时也夹杂着一丝紧张,通过这次培训,我的紧张心理得到了一些缓解。同时也让我知道了自己要学的东西还有很多。首先我很震撼于--中的发展历程,从原的石市女子中学,到后的石家庄--中,已经有了70年的历史。在这70年当中,石家庄--中的发展越越壮大,化底蕴也越越深厚,成绩也越越棒,这一切都是大家有目共睹的,那么这一切都归因于--中的丰富的校园化和班级化,以及学校的办学理念。
教学楼里的楼廊化,一面理念一面化。有着孔子孟子的名言,陶渊明,曹操的等名人的诗,还有着唐宋八大家的诗词散。还有边校长的对成功的理解。学校设置的国防科技馆,心理咨询室――心语轩也都特别好。丰富的校史馆化。记录了--中从一开始的石市女中到现在的石家庄--中学,经历的这70年的风雨历程。所涉及的成人节、蓝丝带活动是我以前从未听说过和经历过的。同时,学校设有图书馆、阅览室,为学生提供学习的地方和有着无数的藏书,以供学生阅读。同时,--中又是一个有着优良的武术传统的学校,今年,初中毕业于--中的郭梦娇同学在雅加达亚运会武术女子剑术枪术取得女子冠军。
其次,我很喜欢--中的办学理念。我以前所上的学校都是注重成绩的学校并没有这么多丰富多彩的活动和班级化,也没有学校悠久的历史,我所接受的教育都是只注重成绩,成绩好的学生才是好学生。--中的办学理念是人人成功,以人为本。我对边校长所说的“成人的标准是一样的,成才的道路是多样的,成功的感受是多彩的以及只有做人成功才是真的成功。”这两句话的印象颇为深刻。--中不以成绩为标准评论学生,而是注重学生的方方面面,每个人都是独一无二,不可复制的,学生可能成绩不好,但是也可能有其它的特长,注意发掘学生的`特长。我非常认可--中的教学理念,成绩好的学生一定会取得成功,成绩不好的学生也可能会从其他的特长方面取得成功,也有可能比成绩好的同学获得的成功更好。
还有就是,任老师所讲的规范问题,要从初一高一都要开始规范学生,从头抓起。只有规范学生,形成良好的管理,良好的管理才能出成绩,良好的管理才能出人才。要用自己主要的时间和主要的精力做主要的工作,同时也要学会处理师生之间的关系,例如如果,一个老师能够处理好和班委之间的关系,那么在观礼班级方面,班委就可以为老师分担一些。范老师所讲的正确处理好与学生的关系,要用爱心,耐心,智慧之心对待爱护学生,这可能会是学生有了很大的改变。
作为实习生的我们,也要学会为认真备,做好“备教改好导”,机会是留给有准备的人的,所以我们日常要多努力,多做准备。同时要虚心请教,不要好高骛远。针对不同的学生,因材施教,要努力备好教材,可以自己备一个教案本,写下自己讲的经历以及上所遇到的问题,经过长时间的积累,你会发现这是一笔很大的收获。
在接下的时间里,我会尽自己最大的努力在为期半年的一个学期中,做好自己的本职工作,为--中的发展贡献一份自己的力量。
篇11:党员培训个人总结
很荣幸我参加了X年生物工程学院第49期入党积极分子培训班的学习。通过参加这期培训班的学习,使我对党的性质、宗旨和纲领都有了更新的了解和认识,这也更坚定了我对党的信念;通过培训班的学习,也使我对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想作为党的理论基础和指导思想的理解;通过培训班的学习,还使我懂得了如何端正入党动机,如何身体力行“三个代表”重要思想、切实履行党员的权利和义务。党是中国工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。
那么,怎样才能体现一名合格的学生党员的先锋模范作用呢?我觉得应该包括一下几点:
第一,要提高自己的学习能力。也再三要求“学习,学习,再学习。”可见,学习文化知识是提高素质的重要途径之一。当今世界,科学发展日新月异,逐步向知识经济、信息化社会迈进,不学习,人就会落后。大学生是我国社会文化阶层中的较高层次,大学生党员更要能作为先进生产力的代表,因此大学生党员的专业知识一定要过硬。这就要求大学生党员勤奋刻苦,有端正的学习态度,在学习中起表率作用。同时,还要和大家共同进步,经常交流经验,乐于帮助有困难同学。另外,还要注意个人文化修养的培养,丰富自己的文化底蕴,因为只有一个具备较高科学文化素质的青年,其社会适应能力才会比较强,才能较好地处理形形色色的问题。总之,对于专业知识的学习要有扎实的专业功底,刻苦学习、钻研,并有所创新。
第二,要加强党性修养,要学会用自己的头脑来思考问题。要阅读马列原著,毛泽东选集和邓小平理论,培养自己的党员修养。今天的社会是一个变化的社会,我们身边的人、事、物都会不时地发生变化,但是真理是不变的,大学生党员要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养,才能抵挡住不良诱惑的影响,适应复杂的社会。作为大学生,最基本的是树立正确的世界观,人生观,价值观;作为党员,最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。学生党员最根本和最实际的义务就是要有全心全意为人民服务的思想。为人民服务不是一句空话,而是有其丰富的内容,想要真正做好也是很不容易的。我们周围的同学也是人民中的一部分,在学校这个环境里,为人民服务就指的是为同学们服务。这就要从点滴做起,从不显眼做起。例如,发现同学学习、生活上有困难时,应热情给予帮助;同学思想上有疙瘩,应主动给予开导;遇到个人与同学利益发生冲突时,应先人后己。因为同学们对党的最直观的认识正是通过一个个具体的党员特别是他们身边的学生党员来认识的。一个党员的形象,直接影响着党的形象,影响着党在人民群众中的威信,影响着党的性质和战斗力,我们作为学生党员要十分重视发挥自己身为党员的作用,以此来影响周围的同学。大学生党员应作为党的代言人,大学生的带头人。
从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同学和他人服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我。试想如果连周围的同学都团结不好,何以团结千百万人民群众?一个班的同学都带动不起来,何以解放全人类?或许这种说法有点夸张,但的的确确是我们目前有些学生党员所存在的问题。现在有的学生党员只能独善其身,而不会做群众工作和不善于做群众工作,认为只要自己管好自己就行了,别人怎样不用去管,或根本不想管,其实这是不正确的,也是不符合党员要求的。作为一个学生党员,不仅要保持自己的先进性,同时,要用先进性来带动并作为开展工作的基础。要在自己不断进取的同时,坚持与同学共勉,互帮互学,共同进步。
第三,大学生党员应具备较高的理论水平。必须坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和提出的“三个代表”思想为指导,认真学习,善于运用邓小平理论和马克思主义立场、观点、方法研究新问题,解决新问题,坚持党和人民的利益高于一切,坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策,严守党纪国法,坚决维护党的团结和统一。这些都是原则问题,无论如何都不能动摇。另外,现代社会的开放性要求大学生党员具有现代意识和创新精神。现代意识与创新精神源于开放的思想方式和思想的解放。邓小平曾指出“解放思想就是使思想和实际相结合,就是实事求是”。他要求大学生党员从实际出发,而不是从本本出发,要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识,用开放的眼光看待新事物,接受新观念。这就要求大学生党员更应该注意提高自己党员的素质和修养,特别是思想上的改进,才能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。
总之,党永远是我们前进道路上的指路灯,我们永远团结在党的周围,永远跟党走。
篇12:公司岗前培训总结
作为一名放射科的新成员,作者参加了医院组织的为期四天的岗前培训。
从大学校园走入工作岗位,体味两种环境的不同,这是人生的一次大的转变,开始了自己人生的新征程。对于一个刚毕业的学生来说,大学生活的学习和磨练,使我们储备了一定的理论知识,但对于一个新上岗的员工来说我们缺乏实践经验,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,为了使我们能够尽快适应工作,医院特地为我们进行了为期四天的岗前培训。衷心感谢医院能给我们这些新的成员提供了一次宝贵的培训机会。
虽然只有四天的时间,但医院给我们安排的课程是很全面、很充实的。给我们做讲解的老师给了我们终身受益的收获,在整个培训过程中,各位培训老师针对医院工作的诸多方面给予我们认真细致地讲解和指导,通过理论阐述与各种实例相结合的方法,使我们从中受益。
在这次岗位培训中,作者对医院的概况、发展,医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等有了一个深入的了解,同时还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
通过四天认真的培训和自己的学习,作者明白了医生的职责和使命。医生的职业是神圣的、崇高的、圣洁的。想要成为一个成功的医护人员,要有良好的心态、坚韧的毅力,要会观察,有学习能力,还要有强烈的团队合作意识。身体语言、眼神、微笑、言语都要传递着对病人的重视和关爱。作为一名医务人员微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为病人着想,真心的关心他人。当看到初诊时病患愁苦的面容转变成复诊时轻松的微笑,一种简洁而单纯的快乐便会油然而生,这也是身为医者的一种幸福。
在培训中还认识到建立良好的工作与人际关系对个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有着重要意义。成为一个受欢迎的人,才能更好地融入社会这个家庭。
岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作将是一个不断长期学习的过程,以积极的态度投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,早日为医院、科室的发展作出自己的贡献。
篇13:2024年小学教师培训工作总结
大家好!今天很荣幸和大家一起交流,谈一下我在小学教师培训的一些在生活上,教学上的感受。我从以下几个方面说起,也希望各位兄弟姐妹们能从中感受到一些对自己有用的思想。
一年对于整个历史长河来说,只不过是沧海一粟。对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一。但是,我们每个人却可以把它赋予不同的含义。
--年9月,我作为一名新教师进入了上溪小学任教。如今,我已在这所学校工作了一年,回首这一年来的点点滴滴,我实在感慨颇多。
从刚进入学校的时候,我就深刻体会到了一句老话:万事开头难。在工作的初期,我确实感到了很大的困难。面对新接手的语文教学工作,面对一个班的班主任管理工作,使得刚站在教师岗位的我,感到压力很大。在这些困难面前,我明白只有选择坚强,选择努力,选择勇敢面对这一切。于是,我快速适应新的环境,并不断给自己打气,重新审视自己的能力,不断提高自己的知识量。
作为新老师,我面临的最大问题就是不熟悉教材,不了解文章的重点和难点,也不知道应该怎样去上课。对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。(特别是我的第一节课,我不但觉得自己上得吃力,发现学生也听得困难。)所以,我每次都很认真的备课,查找相关资料,课下还及时反思,积极请教办公室的老师,尽量调整自己的教学方式。听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜,并认真吸取经验,化为自己内在的东西。我自己也上了学校的公开课,校长,教务处主任以及语文组的成员也都听了我的课。他们都为我提供了宝贵的指导意见,我很感谢他们,也因为他们的帮助,我逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。
同时,我也不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在考试中就显现出来了。在上学期一学期的考试中,我班的成绩与老教师教的班级相比还是有差距。为此,我感觉很失落。所以,我自身感到压力也很大。从上期的考试中,我认真总结了经验和教训。在下学期中,我更加努力,严格要求学生,并及时调整教学方法和策略,终于使我班的成绩提高了一些。
通过一年的工作,我认识到,作为一个没有经验的新老师,只有不断努力,严格要求自己,努力完善自我,才有可能上好课,教好学生。经过一年的努力,可以说紧张忙碌而又收获多多。以下就是我与大家分享的经验和教训:
一、抓好学生的学习习惯:
作为刚刚进入一年级的小学生来说,如何能让他们在40分钟的课堂上认真地听讲,是非常重要的。因此,培养学生良好的学习习惯是我教学工作开始的重点。我采用编儿歌、口令等形式,将学生学习习惯的培养融入情趣之中,让学生在情趣之中慢慢地养成良好的习惯。从坐直到站立,从写字到读书拿书,从保持正确的读写姿势到爱惜学习用品,都需要老师不厌其烦地讲讲讲、说说说,通过一年的培养,我班学生都能养成良好的学习习惯。
二、认真备好课
认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
三、抓好学生的基础知识教学:
一年级作为学生走进学校的第一步,正如修筑高楼大厦一样,必须要为学生的成长打下坚实的基础。本学期,我主要在注重学生的写字、读书、课外阅读等方面作了努力。
(1)抓好写字训练。
写字教学是一年级语文教学工作的难点。能让每一个学生写一手好字,是我最大的心愿。所以,在平时的教学工作中,我特别注意对学生写字的要求。首先,要让学生写好字,作为他们的语文老师,我更注重自己在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。其次,我引导学生学会读帖、描红,既从技能方面要求学生,又从习惯方面的要求学生。特别是习惯方面的要求,如怎样握笔,保持怎样的写字姿势,这些往往容易忽略,而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高,甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此,在抓好学生写好字的同时,我更注重学生有良好的写字习惯。
(2)抓好读书训练。
如何让学生能从“阅读”变为“悦读”是一个关键。首先,调动学生读书的积极性是最为重要的,在课堂上,我经常设立各种各样的读书比赛,小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在一定程度上激发了学生读书的兴趣;其次,我注重在阅读教学的过程中,尽量引发学生能打开想象的翅膀,读出自己的感受出来。第三,注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强,所以在教学生读课文之前,我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面,尽可能地为学生作出很好的示范。
四、做好课后辅导工作
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
五、博采众长,提高教学水平
欲给学生一滴水,老师先要有一桶水,尤其是在当今知识更新非常迅速的年代,为更好地适应教学工作。我明白:今天的学习就是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
篇14:教师技能培训总结有感_培训工作总结_网
“用一年的时间去做一件可以回味一生的事业”,这是我们第八届研究生支教团兄弟姐妹共同的心声。然而,要想做好“支教”这件光荣而神圣的事情,并把它做大做强,最终做成一项事业,谈何容易?从本学期开始,我们把教师技能培训作为支教团一项重要的工作,积极筹备并投入大量的时间和精力来抓。综观整个教师技能培训的过程,可以说受益颇多,终生难忘。
一 全员参加、全程重视、全身心投入
教师技能的培训工作从教育科学学院孔凡哲教授的精彩讲解开始,到支教团全体成员进行汇报课而告终,整个过程历经一个多月的时间。还记得孔老师在第一堂课时,对我们这个团队不甚了解,对我们每一个人也很陌生,当时面队着我们12个人中有5名同学来自师范专业,而另外7名同学都来自非师范专业的情况,孔老师对我们的教师技能表示了一定的担心,但仍然勉励我们一定要利用课余时间集中练习,互相听课,查缺补失。在前两次课程的安排上,孔教授从最基本的怎样备课,如何写教案讲起,并在每一节课结束后,有针对性的布置作业。通过孔教授耐心、细致的讲解,无论是师范专业接触过教师技能的同学,还是从未涉足过师范教学领域的“门外汉”,大家都有了很大的进步和提高。这些体现在我们教案的起草、对新课程改革和新课程标准的理解和认识、对教法和教技的初步掌握等方面。正是因为大家对于支教事业和教师职业的崇敬和追求,才做出无悔的选择——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出,才有了丰硕的成果——技艺的提高和理论的深化。
二 从初上讲台的羞涩,到张弛有度、欲罢不能的教学体验
在经过了第一阶段理论和宏观上的培训以后,支教团全体成员迎来了实战阶段——上台讲课。虽然大多数同学都有过上台讲话或讲演的经历,而且从上小学开始已经有十几年听老师讲课的经历,但是一想到自己要真正走上讲台,面对权威专家和众多“学生”进行教学工作,心中就会缺少底气,迈向讲台的双脚也越发沉重。孔老师似乎看出了我们的心思,在一节课结束后,他布置的作业竟然是下节课要听我们当中4个人讲课,而且要按照要求从导语开始讲,到课程目的、教学内容、课堂提问、布置作业、教学反思等要点的全面细致讲解。面对这个艰巨的任务,我们只能采取抽签的办法来决定讲课的顺序,结果我抽到了第一个讲课的签!说实话,当时对于我是一个极大的考验,巨大的压力感油然而生。因为我不仅担心自己的讲课水平、效果,担心被孔教授批评,更加担心影响支教团兄弟姐妹们的形象。
带着我的第一份课堂教案,看着兄弟姐妹们期待的目光,想到团委领导、老师的热切关注和孔教授的悉心指导,我没有理由不把课讲好。于是我把整个讲台当作展示自己风采的平台,把整个教室当作我给学生干部例会时的会场,把教室里的老师、同学当作我的亲人、伙伴,开始了我的导语部分“同学们,大家一定知道在我国灿若星河的古典文学宝库中,有四部经久不衰的,伟大、经典的名著,那么,《红楼梦》就是其中之一……”接下来包括了请同学朗读课文、请大家回答问题、在同学们理解的基础上和我一起写板书等过程。20分钟以后,我完成了自己的教学任务,收到了同学们热烈的掌声和会心的微笑。当时的我很幸福、很感动,因为毕竟我的初次讲课的经历受到了同学们的认可和支持。随后孔老师对我的课进行了全面的点评,我清楚的记得优势有几个方面,缺点是什么。
在随后几周的时间里,为了巩固和强化教师基本工,除了在每周二统一听孔老师讲课以外,支教团的同学们分成两个小组,分别在本部和净月两个校区进行教师技能的练习,大家按照顺序登台讲课,而其他同学扮成学生来积极的配合,同时在最后集体讨论过程中,对每一个人都提出许多教法、教案或仪表仪态等诸多方面的意见和建议,供大家改正、提高。这些看似平淡、机械、重复的工作,却潜移默化地对最后我们的汇报课产生的积极、重大的影响。正是因为有了这些点滴的积累、默默的付出、全身心的投入,才使我在汇报课上第一次有了放松的心态、坦然的感觉,并且在孔教授亲自抽签决定由谁代表讲课后,由于没有抽到自己而有了一种失落、失望之感。
三 继往开来、再谱新篇,扎实推进其他各级、各类培训工作
关于教师技能,教学教法方面的培训工作已经告于段落,前不久,支教团全体同学又来到农村教育研究所,邀请了副所长李老师为我们做了一场关于农村教育方面的培训。李老师结合自己在全国农村学校调研的经历,为我们讲解了很多我们关心的问题。包括农村教育现状、农村教育存在的问题、以及结合支教团实际,提出我们出发前应做哪些准备等。大家认真做了笔记,并把培训的过程用摄像机和照相机作为永久珍藏。
在踏上支教征程之前,我们还将邀请城市环境科学学院的领导为我们做相关的培训,以进一步提高我们对于支教工作的理解和认识,充实出发前思想、理论方面的准备。
“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌声中,我将和其他11位兄弟姐妹一起,肩负母校嘱托,怀揣团委领导、老师的众望,踏上支教征程,实现人生理想。我们会不断充实自己的头脑,完善自己的人格,强化团队的意识,为诺言拼搏,为理想奋斗,为母校争光!
战红岩
篇15:2024班主任培训心得体会_培训工作总结_网
3月26-30日,我们50多位温州市小学班主任研修班成员在温州教师教育研究院吴老师和彭老师的带领下赴上海参加了为期5天的培训。
本次培训由上海教科院为我们安排,除了一个半天去参观闸北第一中心小学外,其余时间都是在酒店里度过。每天往返于房间、餐厅、会议室之间。一天学习6个小时理论学习,感觉很辛苦,但还是有收获的。理论讲座的涉及面很广,包括教师的心理健康与压力管理、教师教育与专业发展、今天怎样当班主任、班主任发展性评价能力的培养等等。原来,当一个班主任并不是训训学生就了事,而是要系统地了解各方面的专业知识,特别是更关注学生的心理健康问题。在平时的工作中,对于犯错的学生,我总会习惯地进行批评教育,而不会思考更多有关心理发展中存在的问题。
这次理论培训与实地考察让我发现,一个班主任,必须同时是一个出色的心理辅导师,必须善于对学生开展心理辅导;对于学生出现的行为问题,必须从心理发展方面进行很深入地剖析,才能胜任班主任工作。这次培训还为我们今后做好班主任工作找到了方向,让我学会了怎样做一个班主任:学会科学管理班级工作,做一个时尚的班主任;放平心态,轻松而为;快乐工作,享受教育;理解人性,顺性而为。同时,这次培训让我知道了工作一定要有记录,一切以学生为中心,围着孩子们转,用文字、相片这些记录下孩子们的成长故事,如果没有记录那将是悲哀的。所以,以后开展了班级活动后要及时记录,日积月累,就会形成自己的心得体会,为日后的工作打下良好的基础。
五天的培训很快就过去了,但作为班主任的我感到自己今后责任的重大。我们的工作神圣而伟大;任重而道远。要做好一个班主任,就必须勤学习,多思考,多交流,多反思。
篇16:新课程培训学习小结_自我总结_网
201x年8月24-25日,我有幸参加了东方市教育局举办的201x版《小学语文新课标标准》的全员培训学习。这次培训我们的主讲教师是黄烨等几位老师,感触颇深,同时也加深了对新课程改革的理解与体会,进一步认识到了新课改的必要性和紧迫性。总结起来说,这次的培训,我的收获和体会主要体现为以下几点:
一、语文课堂要加强学生语文素养的培养
纵观语文教学的历史,在古代,说某某能写一手好字,能写书信,这人的语文素养就好;相反,说某某的语文水平差,往往就说这人斗大的字也识不了一筐。可见古代私塾的语文教学目的是何其简单。但尽管简单.却包含了教会做“人”的基本能力这一亘古不变的道理。因此,语文教学必须以学生为中心,提高学生的语文素养,为学生的将来学习和今后工作打下坚实的基础。这种基础,就是读读背背、说说写写。“能说会道”“出口成章”“下笔成文”不就是对一个人语文水平高的最好评价吗? 当前在语文教学中许多老师受教育部门的统考和评价体制的束缚,还没有完全摆脱应试教育的模式。小学语文教学较大程度上仍在“讲”、“练”、“考”中兜圈子。小学语文教学的目的应该回归到培养学生的基本素养上来。培养学生的语文素养才是语文教学返璞归真的重要之所在。
语文新课标明确提出:“语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展。语文素养是学生学好其他课程的基础,也是学生全面发展和终身发展的基础”。语文课程应培育学生热爱祖国语言文字的思想感情,指导学生正确地理解和运用祖国语言文字,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,使他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力。
二、语文教学要注重学生的阅读背诵
我国有句“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”的俗语,古圣先贤也早就指出了读书在语文教学中的重要性。我们都知道,古代私塾的教学方式再简单不过了,熟读成诵,积少成多,然后融会贯通,化为己有。一味地读,一味地背,在硬性读背的戒尺下不也培养出了大量儒生?由此可见“读”在学习语文中还是具有相当的作用的。我们看到有些语文教师却对“读”束之高阁,在阅读教学中去搞新花样。教师纯粹“为讲而讲”,学生纯粹“为学而学”,“方法”看似灵活多样,课堂也颇显热闹,可学生学完一段时间后实质却知之甚少,遗忘很快。正如走马观花式的旅游仅是“到此一游”而已。有位教师在执教一篇游记时,为了激发学生的学习兴趣,教师采用小导游的方式让学生先小组合作学习,然后集体交流,抽学生轮流上台用自己的语言向同学们介绍景点的特点。利用先进的教学媒体,在教学时向学生展示了一幅幅形象直观的画面图,犹如身临其境,美不胜收,接着又让学生介绍课前收集的相关信息。整堂课内容充实,模式新颖,学生饶有兴趣,也学了很多。表面上学生收获不少,但是由于缺少了对文本的朗读,实质的理解还是缺少相当的内涵,尚有部分学生甚至一节课中没开过口,这显然无助于课文的内容的解读。
语文新课标明确提出“要重视朗读和默读。让学生逐步学会精读、略读和浏览。培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。”读背无疑是积累语文素养的好方法。朱熹曾经说过:读书有三到:谓心到、眼到、口到。这“三到”是多种分析器官同时参加活动的协同作用。因此读背是自悟的前提和基础。只有反复诵读才能真正体会课文的意味、情趣和文气。
三、语文课堂要注重读中感悟。
当前的语文教学,不管是老牌的“教师讲,学生听”,还是翻新的“教师问,学生答”,或是改革的“教师拨,学生转”,其总体还是以教师为中心,“喧宾夺主”的情况还是显而易见。
其实,语文教学是引导学生在阅读中去感受体验,强调的是学生的自悟探究。苏霍姆林斯基说:“我深信,只有能够去激发学生进行自我教育的教育,才是真正的教育。”“自悟”便是学生形成自我教育的途径。在“读”的基础上,“悟”出精髓。因“文”悟“道”,因“道”学“文”。当然,学生的自悟探究,绝不能采取放羊式的自我领悟,必须在老师的引导、师生的讨论下进行。自悟探究中要有思维培养,自悟探究中要有语言训练,自悟探究中要有创新的火花。我们许多老师在新老教材的语文教学中,曾经尝试运用过“小组互动探究四步法”,也就是:1.读——读喜爱的语段;2.说——说探究的内容;3.问——问不懂的问题;4.帮——帮助解决疑难。
四、语文教学要贴近生活,注意课内外结合。
首先,要更新理念,树立正确的语文教育观。要把学生从沉重的课业负担中解放出来,让学生“少做题,多读书”,让学生成为支配课余时间的主人。教学中要强调“精讲”,使学生能在课内完成大部分作业。为此,要关注孩子们的经验和体验,并以孩子们的经验、体验为中介,解决语文课程的抽象性、概括性、典型性与儿童生活的具体性、多样性、独特性的矛盾。从儿童的经验世界出发引导儿童进入课文的想象世界、情感世界,以儿童的自我体验为契机、引发儿童和课文表达的思想感情的共鸣。既使是学生发表了一些“异想天开”,有悖于常理的意见,也不要轻易否定。我们常常见到的是,恰恰是学生天真、幼稚毫无忌讳的“童言稚语”,表露了儿童纯真的天性,闪烁着智慧的火花。生活即课堂。培养学生具有日常口语交际能力,也只有在日常生活中不断实践,反复历练,把生活所得的一点一点累积起来,才会形成一个人的口语交际能力。所以,教师要打破课内课外的界线,树立大语文观,生活处处有语文,把口语交际的课堂延伸到学生五彩斑斓的生活之中,关注自然,关注生活,关注社会。
短短的两天培训学习,让我获得了很多的知识来武装自己,以便指导自己今后的课堂教学。在以后的语文课中我还要引导学生关注热点问题,关心生活,关爱社会和自然,从小培养孩子们高尚的人文精神。 而面对新课改,作为一线教师的我需要不断的充实自己,提高自己,改变自己,只有这样,才能逐步适应不断变革的教育形势,使自己成为一个具有新理念、新思想、新方法的“新教师”。
篇17:社区消防培训总结
通过这次对消防法规和消防实用知识,根据构建防火墙全面推进消防安全的四个能力的学习,
1、检查消除火灾隐患的能力:在这期间要经常性检查并及时消除隐患
2、扑救初级火灾的能力:提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾
3、组织引导人员疏散的能力
4、消防宣传教育的能力,,对此,主要有以下几点体会:
一、消防安全管理应做到“安全第一,预防为主”,
把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是江书记同志提出的,至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
2、扑救初级火灾的能力:提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾
3、组织引导人员疏散的能力
4、消防宣传教育的能力,,对此,主要有以下几点体会:
一、消防安全管理应做到“安全第一,预防为主”,
把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是提出的,至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。
二、加强消防安全知识培训,提高防范意识
篇18:班主任培训学习总结300字_培训工作总结_网
雨果先生曾经说过这样一句话:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我很喜欢。20xx年 10月我有幸参加了中小学德育创新与班主任队伍建设高级研修班,更觉得这句话有道理。虽然会议只有短短的两天时间,但收获颇丰。各位教育专家从班主任工作理念到方法和策略,从学生心理健康指导到教育法律和校园安全,从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任,使我从理论上感受到了在当今教育形势下如何做一名合格的班主任!
就像专家讲座里告诉我们的那样:一个智慧的班主任首先应该是一个快乐的人,能站在学生的角度看问题,多了解学生,爱学生,让每一个学生都生活在希望之中;应该要有自己的魅力;应该善用激励方式;应该为学生营造一个好的学习氛围等等。心理学家布鲁纳说:“人的灵魂深处都有一个根深蒂固的需要,那就是希望感到自己是一个发现者、研究者和探索者。”优秀班主任们对学生的爱远远胜于我们,听了他们的报告,看到了自己工作的不足,今后在工作中要从小事做起,教育学生讲究方法,注重策略,下面我就这几点谈谈感受。
篇19:保险公司培训讲师年终总结_培训工作总结_网
【篇一】
20xx年即将过去,回顾一年来我在保险公司培训讲师的工作,不禁感慨万千,现将一年来的工作和体会总结如下:
一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,xx公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八-九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基矗意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。
3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了x万元,顺利完成省公司下达的任务。
4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。
二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展
按照“三个转变”的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:
1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构,为使×太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为xx年的业务发展做好了机构和干部的准备。
2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬”的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年xx公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在举办了全省两核调查员培训班。
3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基础。
4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力。
在今年的xx月xx日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,经过职代会筹备工作小组的紧张准备,xx人寿保险公司×中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想,认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训,把职工民-主管理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。会上,提出合理化建议17条,我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。
大会表决通过了《xx人寿保险公司×中心支公司关于20xx年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。
这次会议是x公司企业发展过程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面,对不断完善公司经营管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影响。
【篇二】
一、我由20xx年xx月加盟xx人寿保险公司,于20xx年x月担任朝阳分部组训一职,在20xx年x月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:
(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。
(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。
在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练
通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能到位。如新险种、险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通了四五次,但是我觉得还是值得的……”
2、爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,
3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。
2、表报管理
表报管理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。
2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。
团队目标的达成
全年完成期交保费万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。
篇20:领导干部培训个人体会总结
有幸参加了市委党校XX年秋季科级干部培训班。通过为期2个月学习培训,较为系统地掌握了机关干部必备的理论知识和思想修养,深深感到自己取得了长足进步。
一、加强了党性修养。通过对科学发展观及xx届三中、四中全会精神和当前的时政热点问题的学习,深刻理解了中国特色社会主义理论体系的深刻内涵,并对马克思主义基本理论、毛泽东思想实事求是的思想方法及现代经济管理等基本观点进行重点把握,提高了自己的思想观念、政治素质和政策水平,使知识结构更趋于合理化,夯实理论知识基矗
二、增强了干事创业的信心。通过枣庄红色基地的参观学习,缅怀英烈、追思励志,增强了爱国情感和民族精神。更加坚定了“立党为公、执政为民”的信念,牢固树立了“情为民所系,权为民用,利为民所谋”的思想基矗我认为作为一名党员干部,深深认识到作为人民公仆和共产党员,就要坚定不移地贯彻党的方针政策,要坚定科学发展的信念,为人民群众扎扎实实地办好事、办实事,脚踏实地,勤政为民,为建设大郑州作贡献。
三、增强了团队意识。通过拓展培训,启迪我们对责任、信任、协作、心智、体能极限等重新认识和思考;启迪我们无论是否面对困难,都能认识到和发挥好自身的潜能;启迪我们认识到,只有团队的作用才是战胜一切困难的强大力量。第一、凡一个组织、一个团体,必须建立起为组织成员为之奋斗的目标,用目标凝聚每一个成员的智慧和力量;第二、完成任何一项艰巨任务都要靠组织成员的共同努力,“众人拾柴火焰高”;第三、建立相互信任的氛围,我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任,我们所处的团队中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。
人生是一个不断学习、进步和成长的过程,我珍视这次难得的培训机会,会将在党校收获的理论知识和心得体会科学地应用于今后的实际工作和生活中。党校培训虽然结束了,但思想永不停止,未来的蓝图还需要自己绘制,生活还需要自己创造,人生还需要自己完善。更希望多一些这样的培训机会,在学习中汲取更多的体悟、更多的启迪,以激发智慧,更好地提升自己的综合能力。 有幸参加了市委党校XX年秋季科级干部培训班。通过为期2个月学习培训,较为
系统地掌握了机关干部必备的理论知识和思想修养,深深感到自己取得了长足进步。
一、加强了党性修养。通过对科学发展观及xx届三中、四中全会精神和当前的时政热点问题的学习,深刻理解了中国特色社会主义理论体系的深刻内涵,并对马克思主义基本理论、毛泽东思想实事求是的思想方法及现代经济管理等基本观点进行重点把握,提高了自己的思想观念、政治素质和政策水平,使知识结构更趋于合理化,夯实理论知识基矗
二、增强了干事创业的信心。通过枣庄红色基地的参观学习,缅怀英烈、追思励志,增强了爱国情感和民族精神。更加坚定了“立党为公、执政为民”的信念,牢固树立了“情为民所系,权为民用,利为民所谋”的思想基矗我认为作为一名党员干部,深深认识到作为人民公仆和共产党员,就要坚定不移地贯彻党的方针政策,要坚定科学发展的信念,为人民群众扎扎实实地办好事、办实事,脚踏实地,勤政为民,为建设大郑州作贡献。
三、增强了团队意识。通过拓展培训,启迪我们对责任、信任、协作、心智、体能极限等重新认识和思考;启迪我们无论是否面对困难,都能认识到和发挥好自身的潜能;启迪我们认识到,只有团队的作用才是战胜一切困难的强大力量。第一、凡一个组织、一个团体,必须建立起为组织成员为之奋斗的目标,用目标凝聚每一个成员的智慧和力量;第二、完成任何一项艰巨任务都要靠组织成员的共同努力,“众人拾柴火焰高”;第三、建立相互信任的氛围,我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任,我们所处的团队中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。
人生是一个不断学习、进步和成长的过程,我珍视这次难得的培训机会,会将在党校收获的理论知识和心得体会科学地应用于今后的实际工作和生活中。党校培训虽然结束了,但思想永不停止,未来的蓝图还需要自己绘制,生活还需要自己创造,人生还需要自己完善。更希望多一些这样的培训机会,在学习中汲取更多的体悟、更多的启迪,以激发智慧,更好地提升自己的综合能力。