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2019培训总结范文
培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。以下是由第一范文网PQ小编为大家收集整理出来的培训总结范文,希望能够帮到大家。
培训总结范文一
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
培训总结范文二
为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产; 二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
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篇1:教师岗位培训学习总结
大家对“安全”这个词应该不陌生吧。可是,还有很多很多的人死在交通事故、食品安全……
很多人都知道在马路上行走时,千万不要闯红灯,不然,会酿成一场悲剧。可是,有些人为了图方便,闯红灯,酿成一场悲剧。
那一次,我正是亲眼目睹了一场悲剧。我开开心心地和爸爸妈妈去南通游玩,在路上时,经过一个有红灯的地方,恰好,红灯闪了。我们只好等着,在我身旁有一个年轻的小伙子,他看起来已经等不及了,好像有什么急事似的。忽然,他开起车子,“呼”的一下冲上去了。正好,那边有一个人行道,他冲上去后,有一个妇女正领着两个孩子过马路。一霎那间,车和人相撞,那妇女被撞出去几米多远,两个孩子一下子滚在了马路两边,年轻小伙子也摔倒在地上,爬不起来了,车子已经“牺牲”了,人群中,有的人去抱两个孩子,有的人去扶妇人,有的人去拉小伙子,有的人去打110……
爸爸妈妈和我绕着人群走了。在路上,我却开心不起来了。我陷入了深思:为什么一些人知道闯红灯不对,但还是去闯红灯呢?难道我们为了图方便、图便宜,连命没了也没关系吗?到底是什么让我们不顾生命呢?
我们一定要注意安全,安全最重要,我们遵守交通规则;出门时将煤气关紧;遇到紧急情况从安全通道出去,千万不能慌乱;吃东西时注意食品袋上的保质期;饭前洗手……只要我们铭记这些安全知识,安全将会在我们心中。
篇2:小学教师培训工作总结
20xx年,是实施规划的最后一年,也是我县教育系统立足新起点、迎接新挑战、实现新目标的关键一年。县教师进修学校教研工作以“强队伍、优课堂、精管理、铸品牌”为目标,以“抓实常态教学、重视集体备课,推动校本教研,探索网络教研”为工作思路,不断提升研训质量,不断创新教研机制,为推动我县教育事业健康、协调、快速发展做出了新贡献。
一、抓学习,促发展,全面提升研训教师研究指导能力。
进修学校一直把思想政治建设和师德师风建设作为教研员队伍建设的首要任务,教研员的素质高、理念新才能更好地服务和引领基层学校开展教育教学工作。
一是加强政治理论学习,提升境界,改变状态。本学期,学校党支部坚持每月组织两次的政治理论学习,支部书记和校长亲自组织学习,内容与时俱进,时事性强,不仅有关于“反腐倡廉”的报告,还包括习近平“关于新中国60年党的建设的几点思考”以及我县薛书记在县委xx届五次全会上的报告等内容,教研员们都做3000字上以的学习笔记,并认真撰写了学习心得,通过学习,提高了每一位教研员的政治思想觉悟。
二是根据业务工作需要,不断加强业务知识学习。本学期,学校要求教研员要提高对教学行为的研究意识,提高解决教学问题和总结提升形成理论两方面的行为能力,提高帮助教师多视角反思教学的能力。其次要加强教材研究,有效地进行专业引领,对教学现象进行追根寻底的思考,对教学中出现的问题及时给教师答疑,为教师提供一定的教学资料。业务上继续开展“六个一”活动。每个教研员除自学了所抓学科专业理论书籍外,各教研部办还组织了教研员学习了《教研员如何听、评课》、《教研员如何组织集体备课》、《面对新课改,教研员应举什么旗?走什么路?》、《教师怎样备课》、《教师怎样说课》等专题,同时还对新出台的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》进行了学习和研讨,通过学习,教研员理论知识日趋丰富,教育思想更加鲜活,业务素质得到了更大的提高。
三是有针对性地加强了信息技术与网络应用的学习。开学初,我校网络教研环境下的开展工作的需要,对教研员信息技术水平提出了新的要求,教研员们通过对Excel和word的再学习,50岁以下的教研员已经可以独立完成成绩统计分析和文档的录入与编辑工作,同时还学习了电子邮箱、博客、QQ教研群网络知识等。在学习过程中,教研员经常在一起讨论有关网络教研方式和方法创新的问题,不断提升自我研修水平,为更好地开展网络教研奠定了基础。
四是积极参加上级业务部门组织的各级各类培训,不断为教研队伍充电。本学期学校克服经济困难,选派了20余人次参加省市级培训。其中初教部10人次,中教部4人次,电教部4人次,艺体部3人次,民教部1人次。
二、抓常规管理,重常态教学,引领各校“以校为本”的各项工作有效开展。
积极深入基层学校,以课程改革为核心内容,规范学校教育教学常规管理,指导全县中小学开展校本培训和校本教研活动,为全面实施素质教育服务。
1.积极参加基层学校的校本培训与校本教研活动,结合听课、评课等方式与一线教师进行面对面的交流、探讨。
一是订单式教研工作扎实有效。4月15日,艺体部根据开学初征订的教研订单任务,利用一个半月的时间深入到全县28所中小学校进行教研指导,本次活动的形式包括听取汇报、听课、研讨互动和座谈交流等内容。通过这次深入基层学校,我们全面了解和掌握了基层学校音体美三学科实施新课改以来的教育教学情况,从中看到了各校在音体美学科方面所做的大量工作和取得的可喜成果,同时也发现了在实际工作中不容忽视的困难和问题。针对各校所反映出的实际问题,提出了相应的整改方案和解决办法,经过梳理,已经形成了学科调研报告材料。
二是初教部就近年小学教学中几个突出的、共性的问题参加了县直四校的校本教研活动。如,参加北完小学一年级语文、数学的集体备课,蒙古族实验小学的校级语文习作教学及地方课程教学研讨会,铁东小学的语文、数学校级观摩课,红旗小学一年级数学、四年级语文的集体备课活动。这些活动研究解决了课堂教学中的低效和无效问题,提升了教师们的教学能力,均取得了较好效果。
三是中教部和初教部四位部主任随教育督导评估组用时近一个月的时间深入到全县30所中小学校,对学校教学常规管理、课程设置、教师备课、作业批改、校本教研、校本培训、网络教研等方面进行了全面的检查,本次检查对上学期检查中的问题进行跟踪,进一步分析教学常规工作中存在的问题。检查运用了(听课、听汇报);看(看学校本学期的影像纪录片、学校的各类制度、规划及校本研修等);查(查阅学校领导深入教学指导教学的相关材料、查阅教师的备课及教学反思、学生的作业及教师批改记录);结(将检查结果向学校主要领导反馈)等多种形式。这次检查共听课50余节,并进行了面对面的点评;检查的过程中我们把课堂教学、教师的教案、校本教研、校本培训、作业批改情况同教师、业务领导交换了意见。针对相关环节做了点评,肯定了优点,也指出了不足,提出了有针对性的指导建议。
四是参与组织了全县幼儿教育暨敖林现场会。进修学校初教部为这次现场会的顺利召开做了大量工作,教研员三次深入敖林中心幼儿园进行指导,从选则活动、制定活动目标、确定重难点、到活动过程等方面和教师进行认真细致的探讨、研究,我们参与指导的四节展示课得到了与会领导教师的好评,对全县幼儿教育教学起到了示范引领作用。
篇3:培训后的总结
通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。
酒店业是礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。
在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
篇4:导游培训总结范文_培训工作总结_网
在写淡季培训之前,我想先回顾一下这一年以来我的一些感想。
从5月16日进入付总所领导的集体以来,我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿,不论是ktv唱歌,桃园摘桃子,还是淡季学习讨论等等,每一次相聚我都很开心,毕竟作为北漂,在北京认识的人不多,我内心里渴望结识更多的朋友。在这里,让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里,我结识了很多的朋友;在这里,我可以倾诉自己的烦恼;在这里,我学到很多的带团技巧和知识。
有些带团的知识和技巧,我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的,就这么短短的几次培训,却给我们提供了一条捷径,老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授,这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话,上团中遇到困难的时候,我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐,冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系,孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心态更加平和,还有陈宇昆、王斌等等,他们都曾经在电话的那头给予过我无私的帮助。平时说不出口的感激,今天在这里谨向他们表达一下我的感激之情。
在这里说一件好玩的事情,有一次,我送几位巴西客人去机场,当时马农搭了便车随同去机场,在车上,马农不断地与客人开心的逗笑,就在去机场的短短的几十分钟里,车里笑声不断,我当时对马农的这一本领那是相当的佩服!到了机场之后,马农与客人离开之后,我的一位客人问我“hi, kattie, he is such a nice boy, you should try to be his girlfriend!”当然这只是一个玩笑,但确实从另一个角度反映了客人对马农的好感。那之后,我明白了一个道理:如何让客人在旅途中充满开心与欢乐,这是我们导游的职责。为别人带来欢乐的同时,自己的工作同时也充满了快乐,何乐而不为呢?
另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识,曾经听别的导游说过这么一句话“我一直认为自己的服务是很好的了,可是跟张宸比,真还是差远了”,于是,这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地,前不久,我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式,大的词汇量的积累,以及对客人的无微不至的关心体贴,都让我学到了很多。
当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的,所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言,就提供了一个很宝贵的机会,可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华,算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧!
对于培训,我讲一些自己感受很深的几点。
第一、 注意细节
首先,平时自己在工作中很容易忽视的细节,在此次培训中都得到了很有效的提醒。比如赵锐所讲到的鸟巢、水立方、国家大剧院等技术方面,这一点让我想起曾经遇到过建筑方面的客人,如果我能够在这些技术方面能够有些积累的话,就可以很好的向客人从建筑的角度来介绍这些景点。而这些专业的技术方面的细节又应该如何用英文简单易懂地向普通的非专业的客人介绍呢?这也是我们平时在家里自己应该好好总结和思考的问题。另外,我们在长城路上经常吃到的虹鳟鱼的英文单词——trout,以前自己虽然查过,但并没有向赵锐那样用一个小本子将所有的内容都记录下来,这也就导致了自己查过就忘记,忘记又查的一个反复的无效的过程。所以以后我也会向赵锐学习,把所有的重要的却经常容易忘记的词汇给记录下来。
第二、注意框架
说到细节,就还不得不提到孟欣所提到的有关在接机的过程中的方方面面,所以在我们遇到一些比较闷的不太善于交流的客人的时候,就是自己一个人不断的说的过程,孟欣所说的这许多需要注意的方面就很有用,因为我们在带团的过程中由于面对的只有一两个或者三四个人而已,所以我们就经常会在聊天方面天马行空,想到哪里说到哪里,经常没有条理。而孟欣为我们所总结的包括接机、医疗、结婚、房价等许多各方面客人都很感兴趣的话题,进行了一次很有规划的整理。所以听完孟欣的讲课之后,我所做的就是将这些大的话题进行完善和总结,形成一套自己的系统,在向客人介绍时候脑海中就会有一个清晰的框架,一旦出现冷场没话可说的时候,就马上可以拿出来说,重新活跃车里的气氛。
第三、注意知识的积累
我不得不说,张宸真的是一位很博学的导游,在一些历史话题方面,他总是能谈到一些很深层次的阶段。比如他所提到的光绪的父亲、溥仪的父亲的名字的那一段,在我们平时看书的时候仅仅就是将这些复杂的满族姓名一带而过了,很难得的是他竟然将这些知识都深深的记在了脑海之中,并且可以做到随口而出,这点让在座的每位导游都很惊讶。这一点充分可以证明他平时看这些历史方面的书籍,不仅仅是功利性的希望能够对带团有什么好处,而是真正的热爱历史、文化、传统等各方面。这也让我知道了一件事,当你自己本身的水平提高了,那么客人的任何问题都不会难倒你的。陈宇昆对颐和园的每一个细节甚至包括每一幅画的熟悉程度,都是我们学习的榜样。从现在起,让自己热爱吸收这些知识,让自己热爱看书,从本质上做一个上知天文、下知地理的大杂家。
第四、注意提供优质的服务
最近在导游之家的博客上,看到付洁宣布的马农被选为中华游优秀导游的消息,真心祝贺马农!在马农的培训讲解里,我们真真切切的看到了他在遇到困难时候从来不抱怨,而是真正的从客人的角度来考虑问题,及时的为客人解决问题,以及如何让客人对你信任,把你当贴心朋友的小小技巧。这些都值得我们学习。
另外,我自己也来做一点小小的补充,那就是一定要注意知识的及时更新、与时俱进。目前我正在马不停蹄的学习英语口语和听力,由于培训班所用的题材都是bbc、voa、以及中国国际广播电台的最新新闻,在这些新闻的学习中,我学到了很多最新的我国最新的国家政策、以及经济、体育、农业、科技、环境保护等等各方面的最新知识,我最喜欢的尤其是中国国际广播电台的新闻(cri),提到了很多中国目前的情况,一些准确最新的数据,都及时为自己的知识储备进行了更新并且学习了大量的地道的英文表达方法与词汇。比如说前不久我所学到的一则新闻便是有关天安门的最新新闻的,我想在过年后的带团过程中,我的这些知识便可以用上了。希望我的这点小建议也能对大家有所帮助。
所有的培训中,由于一次跟团,唯一错过了冯春秀主讲的培训,我认真地阅读文本后,在此想借用她的一句话来结束我的这份总结:既然选择了这份工作,就尽力做好,不要把钱看得很重,不要以挣钱为中心,服务好了,自然就有回报了。
这句话看上去很简单,但很朴实很受用。这也是我这一年带团过程中所遵守的一个原则。
我想说,一直觉得自己的性格天生就很适合做导游。
我真心地热爱导游这份工作。
就让我们大家一起热爱、坚持、并快乐着吧……
篇5:预备党员培训班学习小结_党团工作总结_网
XX年12月20日至25日,我参加了中共x大学食品学院分党校第六期预备党员培训班的学习。对于这次学习,我十分重视,每次课都按时参加,上课认真听讲,做笔记,积极参加讨论。我认为,理论学习是加强党员党性修养的重要途径,作为大学生预备党员更应牢记学习的光荣使命,在学好科学文化知识的同时,加强党的理论知识的学习,提高自身修养和理论素养,我将本次学习的体会、思想理论收获和提高、今后努力方向以及如何以实际行动争取做一名合格的党员报告如下。
在本次培训班的第一讲中,韩振芳老师给我们做了关于加强党员忠诚意识教育的报告,加强党员忠诚意识教育我们应当做到三点。一是加强理论学习。特别要加强对科学发展观的学习理解,把科学发展观的本质含义领会深了,就会进一步坚定对党的信念,强化对党忠诚的自觉意识。二是注重感情培养。树立对党忠诚意识,就要组织党员干部认真学习党的光荣历史和传统,牢记党在各个历史时期的丰功伟绩,深刻认识党是最广大人民根本利益的忠实代表,在潜移默化中筑牢对党忠诚的思想感情根基。三是加强导向引领。第二讲中陈江华老师做了关于预备党员义务和权利内涵的报告。我们青年大学生是掌握先进科学文化知识的青年群体,我们肩负着把中国特色社会主义事业不断向前推进的伟大使命,我们的思想道德素质,科学文化素质直接关系到国家和民族的未来。大学生党员作为中国特色社会主义事业的建设者和接班人,应该在激烈的国际竞争和复杂多变的社会生活中,按照党员的标准和条件,正确履行党员的权利和义务,不断提高党性修养,保持共产党人的先进性,为实现党的纲领、路线而努力。第三讲中仇永民老师做了关于创新型国家建设与预备党员的发展的报告。这次讲座不仅使我了解了创新型人才培养和创新国家建设,更清楚认识到自己肩负的重任,深刻体会到国家创新型建设的重要性以及国家对创新型人才的迫切需求。我们一定要树立起远大的理想,勇于承担振兴国家和民族的历史重任,努力把自己培养成为祖国需要的创新型人才。第四讲中蔡闯老师做了关于坚持信念不动摇、保持党员先进性的报告。这次报告中我体会到了共产党员保持先进性,必须体现坚持远大理想与模范执行党在社会主义初级阶段路线、方针、政策的统一;必须体现忠实履行党员义务与积极行使党员权利的统一;必须体现注重政治形象塑造与注重社会职业形象塑造、加强党性修养与提高道德水平的统一;必须体现先进性认知形态与实践形态的统一等。
今后我会结合本次的学习,通过理论的提升来指导自己的努力方向。第一,重视理论学习,加强理论修养。主动阅读理论文献,积极思考有关社会热点问题,做到学必有所思,思必有所得,逐步提高自己的理论修养。第二,进一步树立共产主义理想信念和全心全意为人民服务的宗旨,加强思想意识修养。忠于共产党人的信仰,树立起共产主义理想信念,不为任何风险所惧,不被任何干扰所惑,始终坚信“两个必然”。从小事做起,从身边的事做起,尊重人,关心人,努力为人民服务,始终践行全心全意为人民服务的宗旨。第三,提高政治素质,坚定政治立场,端正政治态度,提高政治修养。第四,模范遵守纪律和法律,加强组织纪律修养。第五,努力培养理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风,加强作风修养。积极参加社会实践,始终带着问题去学习和实践,在实践中发现问题和解决问题,提高理论联系实际的能力和水平。密切联系身边的同学,倾听大家的心声,积聚大家的智慧,尊重群众的价值。积极开展批评和自我批评,主动查找自己身上的缺点和错误,努力改正,对同志们的缺点和错误,大胆直言,开诚布公。第六,自查自省,提高道德修养。我将时刻反省自己的言行,牢固树立社会主义荣辱观,牢记“做事先做人”的警训,一身正气做人,一丝不苟做事。
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篇6:国培培训总结
很有幸参加了今年的国培远程培训,更有幸的是选择了刘敏老师的工作坊进行了作文评语培训,通过这次培训,收获了很多以前在学校没能学到的知识,在和其他老师的交流讨论中也学到了很多关于作文和一些其他的知识,让呆在山里的我有了一次弥足珍贵的与外界交流的机会,令我受益匪浅,成长了不少。下面就本次培训总结以下几点:
首先,在这次培训中,工作坊为学员精心设计了一些课程,如:小学作文评语的几种主要形式;小学生作文评语的三种方式;小学生作文评语的写法;小学生作文评语的几个注意点;小学生作文评语实例;小学生作文评语集锦等优质课程,同时周末还在YY语音平台为大家提供了面对面交流的机会,让学员们能够就自己在教学中遇到的问题拿出来与老师交流并解惑,为学员提供了很多福利,在这里想对在这次培训中默默付出的老师表示真挚的感谢。
其次,以前我一直很头疼该怎样来为学生书写作文评语,有时害怕评语写得不好会惹人笑话,因此就干脆不给学生写评语,作文课也是随便上,应付了事,学生的作文成绩得不到提高。通过参加这次培训,我明白了作文评语对于老师和学生的重要性,一个好的评语,不仅能让学生认识到自己的优缺点,提高学生的作文水平;老师也能从学生的进步中收获喜悦和成就感,同时提高了自己的作文和作文评价水平。
最后,我运用在本次培训中学到的方法给学生书写评语,有很大一部分学生对于这些评语有一种惊喜的感觉,我想他们也会像我给他们惊喜一样,在以后的作文中不断给我惊喜的感觉,期待学生的下一次作文。以后,我在教学中会更注重作文方面的提高,不仅仅是作文评语和作文教学,争取让学生的作文水平能够得到更多的提高。
篇7:关于国网新员工培训总结_培训工作总结_网
关于国网新员工培训总结
以下是由小编为大家整理出来的国网新员工培训总结范文,希望能够帮到大家。
国网新员工培训总结范文一
20xx 年的夏天,是我永远难忘的一个夏天。这一年的夏天我从校门走出,成为一名国家电网的新员工。这一年的夏天我刚结束电校举办的新员工培训,回到局里又荣幸的接到了去参加国家电网公司新员工集体培训的通知。这一年的夏天我刚从遥远的上海求学回来,又获得了去国网技术学院学习5个月的宝贵机会。
20xx 年8月21日,我局一行四人踏上了去齐鲁大地的征程。路途中,我不断提醒自己此次前去学习代表的不是自己,而是代表着吴忠供电局甚至是宁夏电力公司,我一定要好好表现,为局里争光。经过三十几个小时的跋涉,我们到达的目的地济南。学校悉心安排了大巴在火车站门口接站,我们顺利的与传说中的国网技术学院来了一个第一次亲密接触。
依旧清晰的记得当晚班会上来自全国各地的同学自我介绍时青涩的样子,但在随后为期一周的军训中我们变电五班54名同学很快就熟悉了起来。大家一起在骄阳下刻苦训练,得空休息时就尽情放松。不管是在挥汗如雨的训练场上还是晚上热情拉歌的教室里都留下了我们最纯真的笑声。
经过了一周同甘共苦的日子,培训生活正式拉开了帷幕。初次听到每天六点半出早操,晚上七点上晚自习的严格规定,学校到处都弥漫着不满的情绪。可是经过几个月的坚持,我们才体会到学校的用心良苦。因为严格的管理,让许多同学养成了吃早饭的好习惯取而代之了喜欢赖床的坏习惯,让许多同学规律了自己的作息时间不再玩电脑到凌晨而是早睡早起。
在国网技术学院不仅有科学严格的管理,还有来自各网省公司的优秀老师。老师们都精心准备,兢兢业业,用尽一切可能的方法把自己多年在现场工作的经验积累传授给我们,毫无保留。所以这个五个月来,我不仅温习了基础知识并加深了对之前理论知识的理解,同时还收获了许多新的理论知识和操作技能。通过理论课的学习,我对变电运行这个岗位有了初步认识,了解了一名变电站值班员平时的工作内容主要包括:设备巡视,倒闸操作,微机保护、事故处理等方面,各工作内容的具体内容及要求。通过操作课的学习,我对变电站后台机仿真软件有了具体认识,亲自操作加深了对理论学习的认识并且可以通过发现问题解决问题的方法来真正理解其中的原理。登杆实训课上,在老师的耐心指导下我学会了如何使用脚扣和三角板登杆,站在离地面两米多高的电杆上我深深地体会到了电力工人的艰辛。人工急救实训课上,我牢记老师强调的急救要点,一次就把模拟人成功救活,当时的心情激动万分。
课余生活也在老师的牵头和各级学管会的组织下如火如荼的进行。中秋的班级联谊的愉快气氛冲淡了思家的愁绪,拉近了同学们的距离。歌手大赛高手云集,精彩绝伦,就算做拉拉队也是一种享受。运动会上大家积极报名,发挥自己的特长,操场上此起彼伏的呐喊声伴着运动健儿的奋力拼搏绘成一幅最美的青春画卷。篮球赛上各班都拿出杀手锏,龙争虎斗,一决高下。重阳节登泰山,让我领略到了五岳之尊的雄伟和十八盘的险峻。十一的大连海滨游,让我终于圆了看海的梦,星海广场的气派、金沙湾的美丽、沿海公路的浪漫和空气中淡淡的恬静,都让我沉醉不已。
在济南培训的五个月是我职业生涯中的第一笔宝贵财富,我会让这笔财富在今后的工作生活中熠熠发光。
国网新员工培训总结范文二
时光荏苒,日月如梭,转眼之间还有一个月在济南的培训就结束了。
从刚刚踏入国网培训学院的迷茫,到现在对于老师同学舍友的依依不舍,感叹时间过得飞快的同时,细数几个月来的收获,不禁心生感激,在此我想对送我来培训的湖北省供电公司说一声“谢谢”,感谢公司对我们的重视,给我们这样一个机会学习提升自己;对国网技术学院的各位老师说一声“谢谢”,感谢你们的付出,从严寒到酷暑将知识倾囊相授;对共同学习的同学同事们说一声“谢谢”,感谢你们这几个月与我共同学习,共同进步,让我在学习之余收获了受用一生的友谊。
回首这四个月的日子,有欢笑,有失落,但更多的是收获。期间有自己对电力相关理论知识认识的更加深刻,有实践能力的大幅提高,也有对国网企业文化的加深认识,对人生的思考感悟。
初到济南,一开始迎接我们的便是一周的军训。原以为告别了学校便不会再有这么严格的军训了,而事实告诉我们进入一个企业一样需要严肃的纪律,特别是国家电网公司提出的“准军事化管理”便是要求我们有部队一样作风,用军队的形式行为来要求我们的工作,做到令行禁止。军训期间每天早上六点零五分集合——全班没有一个人迟到;军训第二天下着大雪,我们在雪地里练习齐步、正步——没有一个人请假。在这个队伍里我感受到了压力,而更多的是激励我拼搏向上的动力。五天的军训虽然很辛苦,但是我们都体会到其中的快乐,来自全国各地的同事们经过这次军训都很好的互相认识了。军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的,也让我体会到在压抑环境下做事是多么的辛苦。军事训练也增加了我们生活习惯的训练,每天按时起床睡觉,按时出操,生活用品按照要求摆放整齐,良好的生活习惯是一个人成功的保障,良好的品格是一个人成功的根本,良好的能力是一个人成功的必备条件。
正式培训是从电力设备的学习开始的,主要是以设备巡视为主要学习方向,先后学习了变压器、互感器、线路、开关、刀闸、GIS、二次设备等的巡视,并学习了部分安全规程。理论的学习往往都是不够的,国网技术学院也特意的为我们安排了两天变电站的现场认知实习,从现场实际了解了一、二次设备的作用、构造、工作原理,并亲自画出了该变电站的主接线图,从而对整个变电站的接线方式及运行方式有了更深刻的认识,然后进行了事故的仿真操作,以便在以后的详细仿真操作前对此有一个初步的认识,最后了解了该变电站的保护及自动装置的配置情况。由于之前对保护方面接触较少,通过这次参观发现自己欠缺较多,从而为后来继保部分的认真学习做好了心理准备。
接下来进行了继电保护,二次回路及技能操作的学习,然后对10KV、110KV、220KV以及500KV的道闸操作进行了系统的学习和巩固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各项安全规程学习。我们还进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业等方面的培训。这次的系统学习真正让我们在今后的工作中做到了“心中有数”,从理论到实操,包括登杆训练、触电人员急救、装表接线,每一项课程都细致而科学,让我们真正学到了工作的方法,个人综合素质也得到了实质性的提高。
培训期间,我们用一周的时间学习了特高压电网课程,这门课程让我们了解了中国电网发展最前沿的状态,知道了当今世界电力系统发展的趋势和方向。还穿插学习了国家电网公司概况,国网公司企业文化,中国传统文化等课程。经过这次系统学习国家电网公司企业文化,对国家电网公司有了一个全面深刻的认识。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出,标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期,并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。
素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,七巧板、毕业墙、穿越电网、高空独木桥。没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在穿越电网与七巧板的策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在穿越电网过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝脑力为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在七巧板项目中团队所需要的是几个小组之间的默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。
虽然培训学习是紧凑而又充实的,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。
经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!雏鹰励志,一飞冲天!
篇8:2024教师微课培训个人工作总结
发展性教师评价是以现代教师发展观为指引,以促进教师专业发展为目的,以教师发展过程为评价对象的现代评价评价方式,是贯彻以人为本理念,加强教师职业道德建设,促进教师业务水平的不断提高的重要渠道。我校为进一步探索教师队伍发展和提高的管理模式,特制定本方案。
一、指导思想:
《基础教育课程改革纲要》指出:“建立促进教师不断提高的评价机制。强调教师对自己教学行为的分析与反思,建立以教师自评为主,校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度,使教师从多种渠道获得信息,不断提高教学水平”。我校教师发展性评价实施方案根据《南乐县教师发展性评价方案(试行)》精神,遵照民主协商、平等对话的原则,通过引导教师对自己的工作作出客观评价和有深度的反思,发挥评价的导向、激励和改进功能帮助教师真正得到发展。充分发挥评价的导向、诊断、激励、反思、改进发展的功能,促进教师职业道德和专业水平不断的提升和发展,实现教师的自我教育功能。
二、评价的原则:
1、发展性原则:教师发展性评价是以促进教师专业能力不断发展为目的的过程性评价,它要求教师根据学校规划、教师发展计划以及学生发展的需求,使不同层次的教师在原有的基础上都有所发展。
2、自主性原则:教师发展性评价要充分尊重教师的主体地位,挖掘教师自身发展的潜能,开拓发展时空,发挥教师发展的主动性和创造性,不断提高教师自我反思、自我完善、自我发展的能力。
3、激励性原则:教师发展性评价改变以往只注重横向比较的评价方式,要注重教师自身发展的纵向比较,鼓励教师在不同阶段,不同基础的情况都能不断获取成功的体验,以形成自我发展的动力。
三、评价方法:
㈠自我评价
自我评价可采取多种方法。
1、教师可以按照评价内容通过写自我反思的形式来评价。
2、学校可根据评价内容设计有利于教师全面发展的有关表格、数据让教师自我评价;
3、也可通过写教学日记、阶段性工作总结等方式进行评价。总之在自我评价中,学校要从多方面给予指导和鼓励,并加强自我评价工作的管理,防止自我评价过程中因过高或过低评价影响工作情绪的不良现象发生。
㈡学生和家长评价。
采取每学年两次的阳光活动月的形式让学生家长直接参与教师教师评价,让家长、学生通过自己的观察,直接对每位教师的课堂教学做出自己的评价,还将家长请进课堂,对教师的教学进行评价。通过家长、学生对教师的教育教学工作的评价。在“很满意、满意、一般、不满意”中选择自己认为合适的项目进行勾画,并折算成分数进行评价,同时对教师教学工作提高意见和建议。
学生和家长参与评价的方法还可通过调查、问卷和访谈的方式进行,来收集学生、家长对教师日常教学的评价意见。
㈢同事评价
评价的目的在于发现评价对象的优点和不足,以便取长补短、互相学习、共同提高。在本教研组中开展参与式评课,在听课的过程中用评价标准衡量评对象的课堂教学,肯定优点,明确问题,进行综合分析,形成个人对本节课教学的看法,并适时与评价对象交换意见,提高教研水平的同时促进教师自身的发展。
同事评价方法要灵活多样,但要把握一个原则,评价必须是以调动积极性促进专业发展为目的,切忌在评价中相互闹矛盾。为了真正做出客观、合理、有价值的评价,评价结果不应直接与教师的各种利益和名誉挂钩,避免教师间的摩擦或矛盾。
㈣学校或管理者对教师的评价
学校领导对教师的教研课、学校优质课比赛,及时进时听课评课,收集教师课堂教学信息,根据评价体系,对学校的每一位教师作出恰当的评价,作为期末评价量化的依据,并从这中不断发现人才,为优秀教师搭建发展的平台,促进其向更高水平发展,同时起到以点带面的作用,建设学校的骨干教师队伍。
四、评价应处理好几个关系
1.主观评价与客观评价相结合
一个人只有对自己的思想和行为有一个正确的认识,才能进行自我教育,不断完善、提高自己。教师在日常工作中,与学生、家长、社会以及整个教师群体都有着广泛密切的联系和接触。在教师自我评价的基础上,在通过互评,使主客体双方意见得以沟通,逐步形成一致的价值取向。评价的过程就是教师思考判断、学习提高的过程,通过这一过程让教师学会自省,学会自我调节,学会自信。而客观评价过程,又是教师深化认识,学会理解,学会认同,学会修正,学会恰当评价的学习过程、提高过程。
2.常规性评价与阶段性评价相结合
常规性评价是一种过程评价,我们在教学评价方面的做法是每月由教研组、课题组评价一次,教导处、教研室不定时进行抽查,发现典型及时给予表扬,发现存在的问题,及时采取相应的对此。
阶段性评价是一种总结性评价,我校在每学期期末进行。对教师学期或学年的工作进性考核评价,注重绩效与自我发展评价,同时进行教师自身素质、教育教学能力、科研能力、反思能力和工作绩效的考核。
3.定量评价与定性评价相结合
管理者在对教师实施评价时,不能简单化。我们在评价过程弄,能量化的则量化,不能量化的则加以描述性分析,为教师提供自我价值的机会和空间,满足教师的成就感。
4.教学流程管理评价与教师自我发展评价相结合。
教学流程评价是指对教师的备课、上课、批改作业、辅导、考查等进行考核评价。而教师自我发展评价,主要指教育科研、学习现代教育技术、进修培训等情况,起到较好的评价导向作用。
篇9:2024年公司员工培训工作总结_培训工作总结_网
转眼间,2012年已悄然走来, XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
篇10:百货公司员工培训总结_培训工作总结_网
一直在公司负责培训这方面的工作,新员工入职培训是我工作中非常重要的一个环节,从计划、实施到考评、反馈、改善提升,都是我一人完成。看着自己培训出来的很多新员伙伴在两到三个月中快速成长,真的感觉非常欣慰。以下是我对新员工培训心得体会,今天整理出来和大家分享一下。( 我这里所说的新员重要是销售人员。)
一、企业理念的导入
企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视,非常重要的。企业倡导什么?排斥什么?立业的宗旨是什么?目标是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样,第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题:你为什么是选择我们公司?得到的答案中95%以上都是:我感觉公司的文化氛围非常好,我希望在这个团队中能有更多的发展,只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入新公司后会有意回避功利的想法,但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后,他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个环节要有专人(最好是高管)组织讲授,内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的进取心和凝聚力,一开始就给他们灌输“团结一致,迎接挑战”的思维模式,让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解,最终解答“为何做”的问题。
二、职业化的意识和基本行为的训练
在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻,工作经验缺乏,所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个行业(培训行业)是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行强化训练:
1、团队意识:认知团队,团队角色、团队配合等;
2、有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;
3、目标计划:理解目标、制定计划、效率意识、时间管理
4、商务礼仪:着装、出行、拜访、面谈等
三、市场、产品、业务流程的介绍
在进行完以上的两个环节后,我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的情况。当然这只是一个初步的介绍,为接下来的为期一个月的跟踪强化打下基础。
四、选拔和提高
对于中小型企业来说新员培训通常安排在4 天—5天,在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核,使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面,同时企业也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。
选拔的工作结束后,培训部对入职的新员将要进行为期一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路上,其工作状态的变化要经过四个阶段,即兴奋期、黑暗期、成长期、徘徊期。销售新人刚进入公司工作时,初期冲劲非常足。因为此时新员一心要站稳脚跟,要想其他同事证明自己的能力,并求得在公司的生存和发展,这个阶段就是兴奋期。但通常我们会发展这样一个普遍的事实,一般来讲,这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后,发现客户不像他想象的那么简单,不是那么容易搞定,市场中对手的一些不规范竞争也层出不穷,更要命的甚至是公司本身产品和内部配合的缺陷等等,此时新员的热情会急速下降,工作积极性跌到谷底,有的甚至怀疑自己的选择,这个阶段就叫黑暗期。我们发现这两个时期通常会在新员入职后的1—3月,所以为了帮助新员平稳度过这两个时期,减少公司人员流动率,我通常采取走动式强化实战对口训练。也就是说以辅助新员快速出单为目的,以陪访、对口培训为方法,以实战训练为手段,提高新员实战业务技能。在陪访的过程中发现新员拜访客户存在的问题,帮助新员来分析问题,同时整理出普遍性问题,组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题,就采取先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法,让新员课堂学习课上消化。经过多次训练,感觉到这种方法比较有效。
另外,在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外,要和新员多沟通,要多鼓励新员。切忌一味的批评甚至指责,要给他们一个成长的过程。
篇11:培训总结
改变我乡群众对艾滋病认识上的观念和提高对艾滋病防治意识,普及艾滋病防治知识,激励群众养成健康良好的生活方式,在迎来第27个世界艾滋病日之际,我乡以《沐川县20__年“12.1世界艾滋病日”宣传活动方案》(沐重病办发〔20__〕2号)为指导,紧紧围绕以“行动起来,向“零”艾滋迈进”为主题开展宣传活动。现将本次活动的情况汇总如下:
一、领导重视
在接到上级通知后,我乡党委、政府组织召开专题会议,成立了由乡政府主要领导担任组长,分管卫生工作的副乡长任副组长,司法、妇联、团委、卫生院等相关单位或部门为成员的防治艾滋病宣传教育工作领导小组,并对开展20__年世界艾滋病日宣传工作做周密安排。根据今年的世界艾滋病日宣传口号制作了内容为 “远离,预防艾滋,珍爱生命”和“爱心呵护生命,行动预防艾滋”两幅宣传横幅。以鲜明的主题,开展了此次宣传活动。
二、宣传形式多样化
利用宣传栏、散发宣传单等多种形式进行宣传,让我乡居民了解艾滋病相关知识。我乡艾滋病宣传工作人员深入村社、学校发放宣传资料,普及艾滋病防治知识,提高我乡群众知晓率。
三、现场咨询,解答群众疑问
我乡于12月5日在乡政府门口设立现场咨询点,为群众提供免费咨询,并对过往的群众发放宣传资料。活动当天,共计发放宣传资料500余份,并为群众解答疑问。
通过此次宣传,使防艾知识得以在群众中传播开来,增长了广大群众对艾滋病的相关知识,提高了群众参与艾滋病防治的积极性以及自我防护的意识。广大群众深刻意识到预防艾滋病,提高身体素质,要从自身做起,要与那些不良的生活行为进行斗争,加大宣传教育的力度,珍爱生命增强全民健康意识。此次活动受到了群众的好评,取得了良好的成效。
篇12:“国培计划”——农村中小学语文骨干教师培训总结_校园活动总结_网
大田乡中心完小 陈敏
我非常荣幸参加了贵州师范学院组织的“国培计划”——毕节地区农村中小学语文骨干教师培训活动,因为机会难得,所以我非常珍惜,始终以认真、严谨的标准要求自己,积极参加培训班的每一次活动,认真写好日志,做好笔记。虽然十天的时间非常有限,但是培训活动给我带来的收获却是无限的。
这次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题报告,有小学高级教师的教学展示,有学员围绕专题进行的互动讨论,更有专家指导、引领的说课、评课、小组讨论。通过理论学习,现场教学观摩,这十天的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的十天,也是促进我教学上不断成长的十天。
带着一颗好奇心和种种疑问,我走进了培训课堂。课堂上,专家们精彩的讲座一次次激起我内心的感应,更激起我的反思。在这种理论和实践的对话中,我收获着专家们思想的精髓,理论的精华。听了李建连教授的讲座,我进一步体会到了参与式教学的重要性。知道教师组织活动的能力对于课堂参与式教学的意义,在教学中,多创造互动机会,让学生与学生互动,教师与学生互动,激发学生学习兴趣,提高学习效率。邵新芳教授的“语言学与小学语文教育”强调了教师语言艺术的重要性。语言艺术中的趣味性不容忽视,因为小学生天生活泼好动,需要有趣的东西来吸引他们,带有趣味性的语言更能吸引他们的注意力,学生的注意力集中了,就能更好地进行教学,达到事半功倍的效果。其次,教师要将自己的课堂语言“说准、说清、说精、说好”。听了吴俊教授的讲座“美育与小学语文教育”,让自己一颗困顿的心顿时恍然大悟,激发了我探索语文教育中美育因素的兴趣,同时听吴俊教授的讲座,也是在享受一种美。瓦韵青教授主讲的“儿童文学与小学语文教育”,为我点亮了儿童文学的起航灯,让我第一次感受到了儿童文学的趣味性,感受颇深。听了吴盈盈教授的讲座“小学语文阅读与习作有效教学策略”,让我对小学各学段阅读与习作的教学内容、教学目标及有效教学策略有了更多的认识,为自己理清了各学段的教学思路。通过对“小学语文教学实用信息技术”的培训,我明白了多媒体辅助教学的重要性,学会了制作简单的ppt课件及如何在课件中加入影片、动画等。通过王又新教授的指导,我对新课程小学语文教育有了新的认识,对备课有了更深入的了解,对说课、评课有了更全面的认识,为自己在教学中遇到的许多困惑寻找到了答案。
在培训中无论是每一次的听课学习,还是乌当实验小学赵媛媛老师的课堂教学展示,都让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光。我异常珍惜这样的机会,因为他们为我提供了宝贵的教学案例和资源,让我从自身出发寻找差距,反复的琢磨和钻研,不断的反思和总结。对我来说,短短十天的骨干教师培训,不论从理论还是教学上,都是一个让我锻炼和进步的有效良机。在交流过程中,我也积极参与交流讨论,聆听感言,交流自己的心得。从每一次的观摩学习中,我的教学理念和教学技艺都能有一次革新和飞跃,让我对教学充满了信心和希望。
骨干教师培训,让我感受到学习的路还很长,但我对教育教学充满了信心和希望,虽然培训已经结束,但终身的学习还在继续。这次培训,就像冬日里一抹浓浓的绿意,带给我无限希望。
在今后的工作中,我将时刻牢记自己的职责,处处以身示范,积极主动承担各种教学任务,与学校其它教师共同学习,共同进步。
篇13:卫生保健培训总结范文_培训工作总结_网
培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。以下是由小编为大家收集整理出来的卫生保健培训总结范文,希望能够帮到大家。
卫生保健培训总结范文一
20xx年5月5日,我们很感谢虎门教办领导们给我们这次学习的机会,培训开始时,陈梦老师的《生命列车》诗歌,让我感触很深,记得以前在学校时,领导和老师的辅导付出,让我们对生活对学习都有了新的感悟。
卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别重要的意义,因为幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿,关心和注重每个孩子的健康成长,是我们的首要职责。学前儿童的生长发育速度,所以幼儿园要保证提供给幼儿全面的合理的营养,加强幼儿的身体锻炼,落实有效的防病防范措施等,是提高幼儿的健康水平的重要环节,也是幼儿园工作中的重点。
作为一名保健医生,应该从规范幼儿园卫生保健工作制度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常见传染病及预防开始;明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识。
每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,对幼儿加大护理,关照、关注幼儿的成长变化,在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因根据幼儿的年龄特点,建立班上一日常规生活制度,让幼儿做到动静交替,应做到既有限定又有弹性,保证幼儿在原有的水平上得到发展。在一天的工作当中我们会加强体弱儿的管理,做好预防疾病的各项工作,发现有异常情况及时处理,如有发热、皮疹、眼睛红肿等,尤其是流行性传染病高发期(如手足口等)应该更加严格执行卫生保健制度,坚持每一一小扫,每周一大扫,严格执行消毒制度,要不断检查质量和力度。 坚持了解幼儿的进食情况、进餐习惯以卫生习惯,发现问题及时教育,如:随时提醒幼儿按正确程序洗手、注意进餐速度,饭后漱口,注意养成良好的卫生习惯;注意提醒幼儿根据天气情况穿脱衣服等。开展健康教育、以及安全自我保护教育教学;每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,对幼儿加大护理,关照、关注幼儿的成长变化,在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。
要做好各项保健工作,其主要是耐心,细心的对待幼儿,若发现班上有幼儿异常现象,要及时上报校领导,并与家长联系就医治疗,做好沟通工作,一定要等病情确诊了再进班级。 作为一名初级的保健医生,我们不仅要在不断地学习中完善自己工作的不足,跟要知道幼儿园工作的目的是保教结合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教师才能更顺利成功的开展教学工作的。
这次的保健培训虽然只有短短的一天时间,可是收获却是远远不足这一点点时间能够比拟的,在生命中,我们坐上了幼教这一列车,那么我们就应该敬岗爱业,做好每一项工作!
卫生保健培训总结范文二
本次学习主要学习了学校常见传染病基本知识及预防,初级救护知识;青少年营养与健康,培养学生良好的饮食卫生习惯;青少年心理与健康,减少学生心理疾病的发生;青少年近视预防和矫正,培养学生良好的用眼卫生习惯。
在培训班开班仪式上,就如何加强全省卫生工作谈了几点意见:一是充分认识学校卫生保健工作的重要性;二是建立和完善青少年营养干预机制,切实做好学校突发公共卫生事件应急处置工作;三是加强青少年视力低下预防控制工作,降低青少年近视率。
培训班还专门聘请保健学研究、营养学研究、教育心理学及近视预防等方面的专家为参加培训的校医们进行专业培训, 本次培训班结合新形势实际、内容丰富,形式新颖、多样化,并配有相关图片进行认真细致的解说,参加培训学习的各地学员不仅学习和掌握了如何科学降低学生近视率等知识,也在学校卫生管理方面获得了很好的经验交流和相互学习的机会,充分提高了校医的整体素质和专业水平。专家们的讲座中既有高深超前的理论,又有贴近教育生活的实际范例,令我耳目一新。这些讲座,对我不仅是一次业务理论的学习,也是一次思想认识的提升,更是一次心灵的荡涤。也让我感到自身工作存在的差距和不足,现记录下自己的一些感受体会与大家分享。
令我人像最深的是青岛市57中的韩建青教授,讲授的如何预防青少年近视,预防和矫正,培养学生良好的用眼卫生习惯知识。以及如何测量学生的身高体重,作为校医应该做一些什么样的具体工作和及
各种的节日应该搞什么活动等…… 保护视力,预防近视,必须了解预防近视眼的基本知识,树立爱眼、护眼意识,养成良好的用眼卫生习惯等。并强调了:
1、读书写字时要有充足的光线,窗户光线及台灯灯光要从左前方射来。不要在过亮、过暗的光线下读写(如太阳直射光线下、傍晚光线不足时)。
2、尽量不用铅芯过细的笔写作业,铅芯要软硬适中,作业用纸要洁净,书写字体不要过小。
3、选择适宜的桌椅读书写字,书桌高度以到上腹部附近为宜。
养成良好的用眼卫生习惯
1、连续近距离用眼时间不能过长,应控制在40-50分钟。课间休息时要注意放松眼睛,应到教室外活动或凭窗远眺或闭目养神。
2、看电视或操作电脑时间不能过长。连续看电视或操作电脑40-50分钟左右,应休息一下眼睛,或闭目养神或做眼保健操,也可到室外运动或向远处眺望。
3、不玩或少玩游戏机。偶尔玩一下时要注意眼睛与游戏机的距离不能太近,持续时间不要超过半小时。
坚持做眼保健操
1、每天上下午要做一次眼保健操。
2、做眼保健操应注意双手干净,做到穴位准确、手法正确、力度适当。
定期检查视力,配戴合适的眼镜
1、每学期要检查两次视力,出现视力下降时,要尽快到医院眼科做进一步的检查。
2、如果确认已患近视,要及时到医院验光配镜。不要到不正规的眼镜店配镜。不追求过高的矫正视力,矫正视力达到5.0即可。
3、不要互相借戴眼镜。每个人的屈光度数、瞳孔距离不相同,互相借戴眼镜会出现眼疲劳等症状,影响视力,有害无益。
4、16岁以下的儿童少年配戴隐形眼镜要慎重。
总之,通过培训,使我更加深刻地认识到卫生管理工作与教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要,它同样是教师与学生共同成长的过程。只有健康成长的学生和教师,师生关系才能和谐发展,才有利于促进教育教学工作,提高教育教学质量,最后促进学校的发展。
篇14:海关培训工作总结
在总署党组的正确领导下,在自治区党委政府的关心支持下,我关以党的xx大和xx届三中全会精神为指导,认真贯彻落实全国海关关长会议、全国海关反腐倡廉工作会议精神,积极践行“四好”总体要求,继续按照“政治立关、文化育关、管理强关、和谐兴关”的工作思路和“创新思路、规范管理、提升能力、优化服务”的工作要求,全面履行把关服务职责,顺利完成了各项工作任务。
——深入学习宣传贯彻党的十九大精神。关党组成员先后在关内外开展了50余次集中学习宣讲。基层党组织书记组织宣讲300余次。发布各类信息1500余条、推送学习情况88篇,总署、天津特派办刊发我关学习贯彻信息、简报20余篇。关党组成员下基层调研80余次,带动全关各部门各单位普遍开展调查研究,汇总建立包含106项矛盾问题、78项支持服务建议、76项重点课题的3张工作清单。
——全面从严治党要求得到有效落实。满完成党建工作各项任务。关党组成员先后到基层调研指导党建工作117次。举办红其拉甫海关事迹报告会、关区先进事迹报告会,评选产生了23个“五好党支部”、60名优秀党员和37名优秀党务工作者。深入推进党风廉政建设和反腐败工作。
——贯彻中央重大决策部署行动坚决。积极融入“一带一路”建设,全年共发送中欧班列34列,3082标箱。全力支持京津冀协同发展,超额完成压缩货物通关时间三分之一的任务目标。全年进出口海关通关时间分别为15.2和0.84小时,较20xx年分别压缩了53.76%和57.58%,进口海关通关时间仅占天津口岸整体通关时间的11.71%。
——推进全面深化改革成效明显。全国海关通关一体化改革开局良好。选派21名业务骨干参与京津税管中心共建。“自报自缴”比例突破60%。东疆港区“双优化”改革顺利实施。“双随机、一公开”应用领域逐步扩大。“大数据”业务应用试点初步开展。积极推动业务创新。
——支持服务天津发展举措有力。稳步推进自贸试验区改革,办理租赁贸易飞机累计突破千架,二线平行进口汽车10.3万辆,均占全国同类业务的90%以上。积极推动口岸扩大开放,落实中央精准扶贫部署。充分发挥统计监测预警的辅助决策作用,实现天津外贸出口止降增长。
——贸易便利化水平进一步提升。服务企业措施精准有力,全年开展政策宣讲166场,参与企业1023家次。企业协调员扩充至42人,协调解决企业问题203宗,政策推送559次。加大对进出口企业预归类力度,制发预归类决定书35份,居全国海关第二位。12360开通微信公众号,共接受各类业务咨询3.7万余人次,接通率96.49%,位列全国第一。各业务领域去繁就简取得成效,完成执法领域5批次47项“减繁琐”事项。帮助海港口岸7.93万标箱查验无问题货物免除查验作业服务费5649万元。推进“单一窗口”建设,为238家企业安装客户端452台。
——为国把关更加坚强有力。全年受理进出口报关单245万份,同比增长1.9%;监管进出口货运量1.8亿吨,同比下降10.4%;货值1.27万亿元,同比增长12.8%。全年稽查企业262家,稽查有效率达68%,业务绩效考核位居全国第二。查获各类违禁印刷品及音像制品1.13万件、濒危物种制品71件、文物140件、枪支及枪支散件502件、管制刀具60件、大麻67克、弩箭60支、铅弹4070发、新型毒品“大麻花”30.61克、花胶鹿舌等禁止进境动物制品29.5公斤。全年税收流量1942.48亿元,同比增长18.16%,列全国第二;实征税收1648.94亿元,同比增长19.8%,列全国第四。严厉打击洋垃圾走私,在“蓝天”专项行动中,刑事立案58起,查获废塑料、废矿渣4.6万吨。开展“1702”打击平行进口汽车走私专项行动,案值3.5亿元。“12·28”打击酒水类走私专项行动成功收网,案值近5亿元。全年刑事立案134起,行政立案2443起,同比分别增长10.7%和9.3%。“两简”案件7日内办结率达99%以上。立案查处侵犯知识产权案件60起,查获侵权货物、物品257.7万件,价值496万元。
——队伍建设呈现新面貌。好干部标准充分彰显,准军事化海关纪律部队建设扎实推进。全年4个集体、6名个人获得省部级以上荣誉,各级“青年文明号”积极创新、创效、创优,先进典型的示范带动作用不断彰显。8家单位被授予天津市文明单位,其中2家单位通过全国文明单位复审,3家单位被授予第五届全国文明单位。
篇15:员工培训总结及收获
本次共有231位大学生参加了工厂实习培训。在三个月的培训时间里,一方面,我们根据事先制订的培训计划,安排了理论课程7门,培训的内容涉及到公司运作流程、制造流程以及专业知识三个方面的内容。另一方面,我们根据公司人力资源本部、销售公司人力资源部以及制造中心人力资源部的要求,结合各工厂的实际生产的情况,将所有的大学生分成了彩电一厂、彩电二厂以及lcd工厂三个培训点进行了工厂实习,每一位学员在不同的阶段都安排了具体的工位,让大家亲身体验。培训的过程中,我们非常高兴地看到,绝大多数的大学生都非常积极地配合我们的整体的培训计划,你们的表现受到了车间领导的高度赞赏!
实习之余,部分的大学生还协助厂办及其他部门做了大量的工作:首先,在合理化建议方面,我们共收到销售公司大学生提交的合理化建议228份,其中有73份被工厂采纳,53份被工厂留用。在这里,需要特别感谢的是---、---、---等几位同学,你们给工厂提交了相当数量的有价值的合理化建议,为我们的工厂改善工作作出了贡献!其次,在宣传方面,我们1车间的销司大学生自发组织了编辑小组,制作了一版高质量的大学生实习版报,为工厂的宣传添设了亮点,在此,要特别感谢主编---同学,以及参与了投稿的所有的大学生们!
8-9月份的两个月正值我厂的生产旺季,在你们当中,大多数的成员自始至终都同我们的一线员工战斗在一起,却没有怨言,有一首老歌在唱:“军功章啊,有我的一半,也有你的一半”!在此,我谨代表公司所有的车间和部门向你们表示衷心的感谢(鞠躬)。
过完本周,我们的大学生培训就要告一段落了,接下来大家要面对将会是具体的工作岗位,具体的工作任务。相信在座的各位都已经分好了部门,找好了归属。不管分在哪一个部门,建议各位一定要端正好心态,初到一个岗位,在一个时期可能是很长的一个时期内,大家可能都会“打杂”,因为我们需要一个适应期,在这段时期里,建议各位不要急躁,在岗位中要虚心地向老员工请教、学习,作到不耻下问,尽快掌握好独立上岗所需要的知识与技能。同时,要根据自己所从事的岗位合理地调整好自己的职业生涯规划,我们读书的时候是希望爱一行干一行,但是,现在的就业形式以及社会的发展需要我们干一行爱一行。这几年,我们看到很多的大学生由于对自己的定位及目标不清楚,频繁地更换工作岗位,结果一晃几年过去了,到头来是一事无成,白白耗费了光阴,而能脚踏实地地工作的版权所有大学生,在短短几年内成为经理人的案例并不鲜见。
培训期的结束不等于学习的结束,知识会贬值,机会永远属于学习型的人才,在你们实习的过程中,我们真正地感受到了当代学子的那种能吃苦耐劳、刻苦好学、积极上进、开拓进取的精神,我们公司的国际化进程需要你们!我们公司的发展壮大需要你们!我们公司海外业务在不断地扩大,正是需要各类英才的时候,你们选择了公司是正确的,在公司这个大舞台上,我坚信:只要你们继续保持这种积级上进、开拓进取的精神,你们一定会成为公司国际化的栋梁之材,国家民族工业的中硫砥柱,大家有没有信心!
最后,祝福各位在自己的新的工作岗位中能大展鸿图,在自己的职业生涯道路上一路走好!谢谢
篇16:培训活动总结
我厂在本年度依照公司的要求,在职工安全培训和技能培训工作上,完成了如下工作:
一、全员培训
对于工龄超过一年的员工,利用员工空余时间以及现有的培训设施,采取车间培训和班组培训相结合的方式进行。其中车间每月组织1次专题讲课,由技术员以上的人员担任讲师。在本年度共开展11次培训,参培人数达225人次;在班组培训上,每月每班开展不少于两次的培训活动,以集中授课或现场操作的方式进行,以现场实际为主,侧重生产中的故障处理情况、应知应会专业知识以及安全方面的相关培训。本年度我厂共开展班组培训175课时,参培人数达902人次。
二、导师带徒
对于新进员工,开展导师带徒培训。每个员工都由工作技能较高,经验丰富的导师来带。导师在月底制定出次月带徒指导内容和计划,徒弟根据指导内容编制出学习计划,报厂领导批准后执行。并在月底总结出本月徒弟的学习情况,交给车间培训负责人。培训负责人每月对导师的培训情况进行考核,考核项目主要包括培训计划、培训总结、导师责任心、徒弟成绩等方面。我厂在本年度内部学员有20人,外部学员有39人。各导师徒弟均按要求完成了教学计划,并在本年度共评出优秀导师30人次,并对排名落后的导师给予了取消导师津贴的考核。
三、特殊工种取证
在本年度我厂共有23人参加地面电工特种证的复审培训考核,有13人参加地面电工特种证的取证培训考核,2人参加起重机械作业工
种培训考核,均全部通过。这样我厂共有地面电工69人,均已取得特种工种上岗资格。
这一年来我厂的培训工作虽然取得一定的成效,但仍有以下不足:
一、实际操作培训抓的不够实。
虽然厂部要求班组要做好现场操作的培训,要对生产典型案例做好事故分析,提高职工的实际技能。班组也对此培训有了活动记录及培训内容的反馈,但厂部还需要对此项工作进行评估和考核,要形成一个闭环,切实做好实际操作的培训工作。
二、岗位培训抓的不够细。
没能充分依靠班组的力量,抓好关键岗位和重点岗位的培训。班组长是班组工作的组织者和指挥者,对班组工作负有全面责任,既是班组生产的核心,也是教育和组织岗位练兵的骨干。在职工岗位技能提高上,班组长起着极为重要的作用,其素质高低直接影响到班组群体素质的整体提升。因此对班组长的培训有待加强。另一方面,在培训上对安全培训、技能培训重视的多,对员工的企业文化教育、心理教育重视的少,从而忽视了员工综合素质的培养。
对于以上不足,我们会在新的一年培训工作中,一一改正,并落到实处,切实做好厂的培训工作。
篇17:新党员培训班总结_培训工作总结_网
新党员培训班总结
各位领导、各位党员:
按照培训班教学计划安排,今天我们对几天来的学习情况作一个总结。因班长彭霓同志出差,由我来代表培训班进行总结。
民革云南省委XX年新党员培训班为期五天的培训即将结束。在云南省委统战部、民革云南省委和省社会主义学院的精心组织安排和全体新党员的共同努力下,我们培训班较好地完成了各项学习任务。这次次培训会,形式多样,内容丰富,小组讨论发言积极,理论与实践融为一体,达到了预期的目的。现将培训班的学习情况作个简要的小结。
一、基本情况
民革云南省委XX年新党员培训班自7月18日开始,23日结束,共有74名新党员参加,分为三个学习小组,共安排了五个专题学习报告,我们主要采取集中学习的方式学习了社会主义核心价值体系、民主党派史、民革与中国政党政治之发展、巩固和壮大新世纪新阶段统一战线以及中国共产党领导的多党合作和政治协商制度五项主要内容,开展了一次联欢晚会,组织了一次展览室参观,参与了棋牌活动,进行了分组讨论,各项任务圆满完成。
二、学习情况
一是学习态度总体上比较认真。同志们上课认真听讲、做笔记,分组讨论中积极发言。
二是组织纪律总体比较好。上课期间课堂纪律情况良好,个别有特殊情况的新党员不能来上课的请了假,体现了我们新党员具有较高纪律意识。
三是小组讨论比较热烈。在三个学习小组提前安排,新党员在讨论中认真准备,踊跃发言,充分反映了大家对学习的内容、讨论的主题有较充分的思考和准备,理论和实际联系的非常紧密。
四是课外活动丰富多彩,积极参加。联欢晚会的成功举办,充分反映我们民革新党员各小组组织能力突出,凝聚力强,大批优秀人才、组织人才在较短的时间内涌现出来,说明我们民革是一个人才济济的队伍。
三、主要收获
一是切实学习到了新的知识。通过学习,我们对社会主义核心价值有了更加深刻的认识,掌握了新世纪新阶段统一战线的新要求,再次全面、深入地重温了中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的历史渊源、主要内容及内在要求,对民革在中国政党政治中的地位和作用有了进一步的认识。这些知识的积累,为我们今后做好一名优秀的民革党员、履行党员义务打下坚实的基础、做好了准备,我们提高政治把握能力、参政议政能力、组织领导能力和合作共事能力得到了较大提高。
二是广大党员在思想上得到洗礼,观念增强,能力水平得以提升,并能认识到在任何时候任何情况下,都必须保持清醒的头脑,必须具有明辨是非的能力,要始终保持党员勤政廉洁的良好形象,努力提高业务水平,积极完成各自本职工作中的各项任务,接受组织和群众的监督,作出表率作用。要用党性原则要求自己,使之内化为自己的素质,内化为自觉行动。
三是认识到了民革参政议政的重要性,体会到了加强政治理论学习与实际工作联系的重要性,明白了加强党性修养的重要性,责任感和紧迫感普遍增强,对当前形势也有了清醒认识。
四是在学习活动中,寻找了差距,更新了观念,自觉要求自己把思想和行动统一到民革的宗旨、要求上来,决心更好地发挥模范作用。
四、存在问题和不足
一是个别新党员存在迟到、缺课的情况。
二是个别新党员不够积极主动,在集体中充分发挥个人特长的主动性不够强。
三是理论联系实际不够。
针对存在的问题,希望同志们在今后的工作中加以克服,积极改进。
最后,我提议,让我们以热烈的掌声,对为我们这次培训班成功举办精心组织安排、做了大量工作的云南省委统战部、民革云南省委、省社会主义学院表示衷心的感谢!感谢为我们学习、生活作出辛勤努力的班主任、联络员、班委以及三个学习小组的召集人!还有我们民革云南省委的蔡副巡视员、徐艳妮老师,是他们在百忙之中亲自到场给我们指导、帮助。
明天我们就要回到各自的工作岗位,我祝福大家怀着一颗感恩的心,快乐工作,健康生活!
以上总结有不妥之处请大家批评指正。谢谢。
篇18:骨干班主任培训个人总结_个人工作总结_网
感谢历下进修学校开办了这个培训班,也感谢学校给了我这次学习的机会,参加了历下进修学校举行的“骨干班主任培训”这个活动,在这几天的培训活动中,我们在班主任王新玲老师的带领下,有幸聆听了多位教育专家和教育同行的精彩报告。
这次的培训内容真的十分丰富。区教育局普教科科长郭历山老师给们介绍了他的工作经验“怎样做好班主任工作”, 区教育局副局长邵局长给我们解析了“透过美国教育看中国教育”,区进修学校教务处副主任徐军老师给我们讲解了“在新课程理念下如何做好班主任工作”,区进修学校的王践宏老师让我们学习到了“信息技术在班主任工作中的运用”,济南市经五路小学校长陈莉让我们领会到了一个班主任应怎样“幸福快乐的工作”,省教育学院苗军芙教授给我们做了“做学生心理健康的促进者”的指导,省特级教师甸柳一中的郭莉萍老师给我们介绍她的教学经验“如何做好班主任工作”,省特殊教育专家杨逢熔老师还给我们透视了“特殊教育理论”。在丰富多彩的活动中自己真的受到了很大的启发。
首先思想上得到了启迪。虽然培训时间短暂,但思想上的收获却是不小的
。如听了经五路校长“幸福快乐的工作”报告,自己就有很的感触,有一句话让我记忆犹新:一个人的态度决定成就一切。自己工作十一年有余,在工作中也有一些困惑以及一些牢骚,在与家长的交流中也出现这样过那样的问题,有时因为班级中出现了一些不好的问题而心情不好,导致一整天都无法全身心投入到工作中去,尽管工作也尽心尽力了,但有时工作效果却一般。听了陈校长的讲座后,我对自己的做法有了全新的认识,既然做了教师这一行,就应该积极快乐地去工作,只有自己全身心地投入到工作中去,从工作中体验到快乐,我们的工作才不会感到那么乏味。所以说积极的心态对于我来说是十分必要的,今后我要学会自我调节,多给孩子一些笑脸,积极地面对将来的每一次挑战。
其次,学到了不少管理班级、教育学生的具体方法,例如徐军主任给我们介绍的一种管理学生方法:“自我教育法”,使我认识到了自我教育法的重要作用,我们一贯的教育方式就是教师约束学生,强制性完成教师的一些任务,而自我教育却不同,他能让学生进行自我管理,提高学习效率。再如甸柳一中的特级教师郭莉萍给我们传授了一些班主任管理工作的具体做法、管理学生的新理念,班主任的工作准则等等
,使我收益非浅,我也应该学习她那种“软而不是硬、简而不是繁、柔而不是刚、导而不是堵、慈而不是严”的学生管理理念,与学生增进交流,尊重学生,宽容学生,善于运用表扬与激励的方法促进学生的发展。她的一段话我也很受教育:“不是所有的种子都能发芽,但只要播下去了,就会有发芽的可能;不是所有的花朵都会结果,但只要开花了,就会有结果的希望;不是所有的辛苦都能带来收获,但如果不付出辛苦,就永远得不到硕果。”我想这段话将激励着我认真地对待我的工作。
再者,对于特殊教育我有了更进一步的了解与认识。过去对随班就读的特殊学生我没太关注,智力落儿童的教育也应该是不容忽视的,应该让他们在学校得到全面的发展,也许对他的将来有一定的帮助。我班就有一名随班就读学生,无论他的基础有多差,我将尽我最大努力使他在各方面都有所发展。
综观这次培训,自己真的受到了很大的触动,每一位班主任都希望成功,我也不例外,我要用自己的光和热去照亮和温暖每一个学生的心灵,我想在今后的班主任工作中我一定会不断的反思总结,不断地提升自己的能力,做一名让学校满意、学生满意、家长满意的优秀班主任。
篇19:继续教育培训总结范文
教学方式是直接影响学习方式形成、完善以及改变的重要因素,是转变学生学习方式的根本。在促进教师教学方式转变的过程中,要求教师做到“四变”,
一是,教师角色的转变,由过去的管理者、控制者、主导者、仲裁者为现在的组织者、帮助者、引导者、促进者。由施与者转变成引路者,从讲坛走向学生中间,参与学习发生的全过程,体会共同成长的快乐。面对飞速发展的科技知识,在今天教育信息化的平台上,教师的绝对已不复存在,因而教师作为终身学习的首当其冲者具有非凡的意义。从前倡导的换位思考、思维平等、理解学生等观念,在今天自然地成为教师的行为。
二是,教学策略的转变,研究适应学习方式转变的教学设计的改变,构建符合学习方式转变的教学模式群,开发、利用教学资源,为学生学习提供平台,探索长假、短假、平时作业形式的改变,为学生提供实践场、体验场,感悟自主、合作、探究学习的快乐。学生的作业从昨天的复习知识、巩固加深这一学习的延伸阶段变成产生疑问、探求解答这一贯穿学习全过程的活动。
三是,教学方式的转变,重情景、重民主、重过程、重引导、重体验。要注重对学生综合能力的培养和训练,强调以学生为主体的有意义的语言实践活动,营造轻松愉快、积极向上的学习氛围。例如:在教学“毛茸茸的小动物”一课教学中,教师引导学生观察图片,“虚拟动物”的情景,用所学过的语言相互交流描述自己喜爱的动物,然后向同学们说一说小动的相同和不同。学生学得生趣盎然、主动积极,创造力得到了培养。
还课堂给学生,让课堂成为学生探索的殿堂,这是现在教师们追求的一个境界,即使一个细节也不放过。教师让学生用自己的方式感悟、表达:可以用词语描述;可以用动作表演;可以用实物演示等等。这种教学设计,拓展了孩子的思维,真正体现了学生自主探索的过程。
四是,教学呈现方式的转变,注重信息技术与学科的整合,为学生学习搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路,促进学习方式的转变。注重了教师信息素养的培养和提高,进行培训,促进信息技术与学科教学的整合。基于信息技术的网上学习已经成为众多教师探索的课题,因此可以创造了丰富多样的课型。常识课堂的开心词典等都是生动有效的形式。
信息技术正被广泛,深入地应用到每一个方面,正深刻地改变着人们的学习、工作和生活,使学习内容更丰富,工作更高效,生活更有乐趣。信息技术的发展,既向教育提出了严峻的挑战,也为教育创造了无限的机遇。为了迎接时代的挑战,教育工作者必须自觉地运用当代信息技术革新教育思想。
通过学习,使教师更新教育观验、树立现代教育思想、掌握现代教育技术、优化教师知识结构、提高教师专业水平。
篇20:2024服务礼仪个人培训工作总结
我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20_年销售业绩更加兴旺!
公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。
现将此次培训总结作如下汇报:
一、本次学习的内容
(1)5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。
第四在第六届校运动会上,我们部门负责学院大本营基地的饮水机看管、文稿发放及卫生打扫和秩序维持工作。我们部门每天安排一个部长和三名干事在大本营执勤,真正的做到了有事必应,有需必答。同时在20号下午协助文艺部为迎新晚会做布置会场的工作。
其中销售技巧又分为五大环节,1、做好准备,2、打招呼3、了解需求4、介绍商品5、满足顾客需求。
(2)沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
(3)大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!兴趣?如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时也可以反其道而行baf!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。
这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。
二、培训心得
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的.与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益
对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。
十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。