培训工作总结怎么写热门20篇

俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的.工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了台州医院20--届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。

首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。

其次，用台医文化感染人，台州医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。

第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。

后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。

这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢台医!带着我们的青春与活力，一起去探索美好的明天。

小学数学教师培训总结范文

培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。以下是由小编为大家精心整理出来的小学数学教师培训总结范文，希望大家能够喜欢。

小学数学教师培训总结范文一

这次我有幸参加了小学数学教师为期一星期的培训，虽然每天忙碌于来回的奔波中，但是我感到很充实，很幸福。因为每天我都能领略到一所学校深厚的文化底蕴以及他们独特的教学风格。每次走近骨干教师的课堂，走近各位名师的讲座，都是一次思想的冲击，心灵的洗礼。我每天过的都是“新”生活。回顾一星期的培训，我感受颇多，总的可以概括为一个字“新”。

一、学校环境文化新

走进苏州工业区第二实验小学，我被学校先进的教学设施及新颖的课程设置所吸引。心理课，拉丁课……丰富的课程，让学校俨然成了学生展现自己的舞台。“让历史写在墙上，让文化植入心中”，确实，文化变成了孩子们的精神家园。

当听到成尚荣所长临时为孩子们的“学生论坛”出题时，原本已有不少紧张气氛的现场，这临时出的考题，又增添了几分激动与期待。这些十几岁的孩子该怎么应付?我们不禁为这群孩子捏了一把汗，可结果是场下发自内心的不断喝彩声。我佩服这些孩子，这不是“作秀”，这是长期“文化”熏陶的结晶。我相信，这里的老师是真正用爱心在滋润爱心，所以才有如此可爱的学生，才成就了如此了不起的孩子。

二、教学方法思想新

从苏州的两所学校，我领略到了常态课蕴含的简约之美。课堂中没有吸引人的情景，都是开门见山的导入，也没有多样化的练习形式。但整节课的内容让人觉得非常凝练、实用。老师明确的教学目标，简约的教学内容，有效地教学方式，用最低的教学成本取得了最大的教学效益。

反思我自己的课堂，我总为准备一节公开课伤脑筋，常常要准备很多的内容，结果这个环节舍不得去，那个知识点又不肯遗漏，使课堂往往因情节的繁琐造成调控失衡，顾此失彼。学生的思路也受到了老师的牵制，被弄得懵懵懂，知识点散乱，不够系统化。

其实，学习应该是一件简单轻松的事，学生在课堂中应享受学习带来的乐趣。因此，课堂中不需要创设那么多的学习环节，那么难的学习目标，那么多的知识陷阱，，毕竟，我们的课堂时间是有限的，学生的精力也是有限的。若学生对学习产生了认知疲劳，那我们的教学也变得毫无意义。我想在今后的教学中，我应该多去尝试简约的课堂，不妨把课讲得简单些，使我们的教学目标更简洁明了，教学内容更简单充裕，教学环节更简朴平实，留给学生更多自由发展的空间，让他们有更多的时间能对问题开展深入有效地探究。

听过苏州简约而不简单的课堂，来到上海，让我又有不一样的感受，那就是灵活而又有深度的的课堂。

灵活主要体现在教师把教材用活且教师的教法灵活。深度不是指难度，而是更多的关注学生的发展，让学生有思想。

新课程提倡学生自主学习，充分发挥学生的主体作用。上海的两所学校共同的教学风格就是以学生的发展为本，从学生的认知起点出发，让其尝试探究，给学生提供独立思考的空间，注重培养学生主动参与，勇于探索的能力。通过长期以来的培养，学生敢想、敢问、敢讲，与老师积极平等的对话，让整节课有活力、有张力、有灵动性，在探究学习中，一颗颗数学思维的种子很自然地栽种到了孩子们的脑中。

反思我的教学，似乎课堂中少了思想的碰撞，少了同学们热烈的交锋，更多的是老师过多的独白，课堂中有知识，有方法，却惟独少了培养学生的数学思维。在今后的教学中我应该多让学生主动探索，让课堂教学不再枯燥死板，使学生学会思考，学会合作，学会学习。

我想这次的听课就犹如镜子，让我学到了很多，也让我提高了很多。现阶段自己经验尚浅，尤其体现在互动评课的地方，使我感觉到我与同行老师之间的差距，我只顾着记录精彩的课堂，却欠缺思考教学的背后是什么?在听过同行们评课时精彩的发言，独特的欣赏角度和他们深入的思考后，让我觉得自己还需要认真的研究与学习，希望下次还有机会能参加这样的培训，并能大胆地展现自己充实自己。

小学数学教师培训总结范文二

俗话说：“活到老，学到老”。不错，知识就像汪洋的大海，无穷无尽。今年，我有幸参加了20xx年小学数学骨干教师“国培”培训，真是受益匪浅。现简单总结如下：

一、 “国培”学习能不断更新自己的教学理念。“国培”学习，我更加全面深刻地理解了新课标理念，把数学知识与生活情景有机结合起来，使数学知识成为学生所熟悉的情景，成为学生看得见、摸得着、听得到的现实。例如：在教学“100以内的加减法的估算”时，首先引入以下现实情境：学校要举行运动会，需要购置一些体育器材，体育老师带100元钱来到体育用品专卖店，篮球每个38元，排球每个27元，跳绳每根8元，羽毛球拍每副22元。请你帮体育老师估算一下：买这四样体育器材大约要多少钱?100元钱够用吗?这样一提现问题后学生个个跃跃欲试，激发了他们的学习兴趣。数学来源于生活实际，所以联系生活实际学数学，可以提高学生对数学来源于生活的认识，唤起学生亲近数学的热情，体会数学与生活同在乐趣。

二、“国培”学习丰富自己的业务知识的提高自己的业务水平。通过“国培”学习，我深深地体会到了学习的重要性，真是“书到用时方恨少”。回顾这次培训，专家们精辟的论述，独到的见解，新颖的教法，人格的魅力，渊博的知识无不影响着我，感染着我。理论讨论为我的头脑增添顾不少新的教育理念;心理辅导，让我收获了一份快乐的心情，心灵的震撼，理念的革新，为自己充电、充电、再充电。同时，在教此文转自斐.斐课件.园育教学过程(本文来自优秀教育资源网斐.斐.课.件.园)中，我也不断教更新理念，改进教学方法，努力提高自己的教育教学(此文来自斐斐课件园)水平，本期期末检测中，我所教班级的数学成绩在全年级中名列第一。

三、 “国培”学习使我学会了未来的教师是需要科研型的，而不再是“教书匠”，所以必须树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。我们从高的教育事业，面对的是一群对知识充满渴望的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。要想给学生一杯水，自己必须有一桶水，所以，我必须继续学习，在学习中不断总结，不断反思，从而提高自己的专业素养。反思可以促进我们的成长。教学不仅仅是一门复杂的学问，它同时也是一门高超的艺术，需要我们不断去研究，不断去提高。

总之，经过这次“国培”，我彻底领悟了专家们的严谨治学和博大才华，深刻反思到自己的学识水平想差的距离和平时教学方法的浅陋，感觉到自己知识功底，思想认识，心理素质等都还有着很有大的漏洞。“国培”是增长知识和提高素质的理想学府!在这里我们增长了知识，忘记了辛苦;增添了欢乐，抛开了烦恼;增强了自信，摆脱了困境!我相信，今后只要加强学习，努力上进，我们的教育事业定会锦上添花。

党员培训总结范文

周日，学校举办了09本专科新生党员培训。开班典礼上，邵老师提出了了对新生党员的三点期望与要求：加强自身政治理论学习，树立坚定的“方向意识”；持之以恒，勤奋刻苦，树立强烈的“求知意识”；从小事做起，常抓不懈，树立牢固的“身份意识”。在今后的学习生活中，我们将牢记邵老师的期望与要求，发挥学生党员的先锋模范作用。

之后，三位老师分别作了《做人·入党·责任》、《先进文化与高校党建》和《校园文化与大学生成长》三场专题讲座。

加入中国共产党是人生中一次重要的选择，也是对人生观、世界观、价值观的一种选择。我们不仅要在组织上入党，更要在思想上入党。入党先做人，重要的是尽自己的责任：作为学生、党员、社会公民的责任。《做人·入党·责任》使我们深刻认识到责任的重要性，我们新生党员首先便要明确自己的责任，树立强烈的责任意识。作为一名公民,我们的责任是爱国、守法并且养成良好的公德。作为一名党员，我们的责任是对党充分忠诚，对群众充满感情。我们始终要做到言行一致，不懈追求，正视存在的问题，全心全意为人民服务，坚持群众路线和群众观点。

何老师在《先进文化与高校党建》中对文化的内涵与特征作了详细的解释。先进文化指的是建设有中国特色的社会主义文化，是以马克思主义为指导，以培育四有新人为目标，面向现代化，面向世界，面向未来的科学的大众的民族的社会主义文化。何老师从时代、国情、社会转型、市场经济四个层面剖析了“中国共产党代表中国先进文化的前进方向”的原因，并指出了建设先进文化需处理好的关系。何老师还向我们介绍了中共如何在实践中成为先进文化建设者和推动者以及如何以先进文化推动党的建设。何老师的讲座使我们深刻感受到文化不可忽视的巨大作用，也立下了用先进文化武装自己的决心。

刘老师在《校园文化与大学生成长》的讲座中着重介绍了校园文化在大学生成长中春风化雨、润物无声、潜移默化的作用。校园文化有着感染人、培养人、塑造人的作用，对大学生修养的提升，个性的塑造具有不容忽视的作用。这也要求我们为校园安全稳定出力，为学校学风建设助力，为校园文化活动助势，营造良好的校园文氛围，全面服务于同学的成长成才。

讲座后，我们就如何加强高校党员自身建设以及如何发挥学生党员先锋模范作用作了交流，大家都积极踊跃地发表自己的看法。

通过培训，我认识到：作为学生党员，首先我们是学生，本职任务是学习，我们应该刻苦努力地学习科学文化知识，扩大知识面，用先进文化武装自己，提高自身修养。在学习与工作之间适当地有所取舍，找到一个平衡的支点，不能顾此失彼。另外我们还应加强党性认识，政治上坚定共产主义信仰，增强党员意识和社会责任感，甘于奉献，养成优良的生活作风，成为生活中的榜样，学习上的标兵，工作上的表率。

为了让莘莘学子更深刻地了解党，端正入党动机，促进大学生科学精神和人文素质的培养，我院于 11 月 19 日和 12 月 3 日在博海楼为 10 级、 11 级党校学员举行两次党课培训，其中，我经济与管理学院学员有 369 人，全院共计900 人。

此次党课培训总体效果良好。经济与管理学院学子更加生生不息，通过党课学习牢牢把握党的性质和宗旨，明确了解中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，并在心中谨记全心全意为人民服务的宗旨，与此同时，本次党课老师也对端正入党动机做出特别强调，明确指出：作为一名党员(一)要肯于吃亏 (二)要乐于奉献 (三)要敢于牺牲，必须忠于国家，忠于党。在这次党员培训过程中，我经济与管理学院党支部成员本着严肃认真的态度，积极投身于培训党员工作，该次党课培训有入党积极分子----名，党员----名，转正人员----名。在此期间，全院也投入到紧张的党课学习中，使得党员们整体素质得到很大提升，他们深深明晰自己以后的发展方向，紧紧抓住每一个学习机会和挑战，并暗暗下定决心要牢牢把握党的基本路线不动摇，严格遵守党的纪律，合理规范党的制度，积极向党组织靠拢，为

党的发展和建设贡献力量。本次党课培训，全院积极分子有----名，党员----名，转证人员----名。通过此次培训，让我院增加大量优秀党员，产生大批的积极分子，为党的发展奠定良好的基础。

通过这次学习，让学员们明析：当代大学生要把坚持学习科学文化与加强思想修养统一起来;把学习书本知识与投身社会实践统一起来;把坚持实现自身价值与服务祖国人民统一起来;把坚持树立远大理想与进行艰苦奋斗统一起来。同时，也积极号召全院党校学员要加强理论学习，争取加入党员行列，向党组织靠拢，平时要严于律己，自觉遵守党课纪律，积极配合，让党课教育能够按质按量完成，党支部成员也积极为培养新一批优秀党员贡献力量，使得党课考试于 12 月 9 日在博海楼取得圆满结束，此次党课考试不仅可以反映出入党积极分子党课学习的情况，还可以让学员们更深刻的了解和掌握党的理论知识，而且为进一步推动我院党建工作的发展，壮大党员队伍奠定了坚实的基础。

通过党课老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让学子们深受鼓舞和教育，并且对党组织有了更深刻的了解，进一步坚定了他们加入中国共产党的决心，坚定了为共产主义奋斗终身的信念，也让他们的思想得到了升华!相信船院的明天会因为他们的奋斗而更加美好，党的先进性会因为他们努力而得到更好传承!

两个月的培训学习收获颇多，受益匪浅，概括起来，主要有以下几方面：

一是武装了头脑。党的xx大精神是指导我国今后一段时期工作的纲领性文件，学习好、贯彻好、落实好xx大精神，对于每一个领导干部来说都是十分重要的政治任务。在原有的学习基础上，并通过此次老师的辅导学习，我对xx大精神的理解更加深刻，认识更加清醒，精神实质把握更加准确。

二是加强了党性修养。党校是培养干部的摇篮，是党性锻炼的熔炉。这次学习使我的党性修养有了显著的提高，进一步增强了宗旨意识和与群众的血肉联系，进一步强化了情为民所系、利为民所谋、权为民所用的意识。

三是进一步解放了思想。对于省委、市委在广大干部中深入开展解放思想大讨论活动的重要意义认识更加深刻。在学习过程中，我结合桥东区实际，特别是个人工作实际，对在加快发展中的一些思路、思维观念等进行了深入的思考，对一些影响加快发展的思想观念有了更深的认识。如对张家口市区位的优劣势有了重新的认识和定位，对于我们在实际工作中最大限度地挖掘和发挥潜在优势，研究和深化工作思路，制定措施具有很大的促进作用。

四是提高了实际工作的能力。学习的目的在于提高工作能力，促进工作的深入开展。科学发展、以人为本是我党的执政理念，这就要求我们必须提高统筹协调能力。桥东区是主城区，随着城市化进程的推进，拆迁、盘活土地、企业改制等工作都关系着群众的切身利益，所以我们在今后的工作中要带着感情去做工作，不断提高改革创新、解决实际问题能力，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，要着力解决民生问题，最大限度地解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，让人民群众共享改革发展成果。

五是扩大了知识面。这次脱产学习，虽然只有两个月，但课程安排丰富、合理。它为我们充了“电”，加了“油”，扩大了我们的知识面，开阔了眼界，思想方法和思维方式得到进一步转变，培养了战略思维和理论思维，有助于把自己培养成复合型干部。

为进一步提高我校教育教学质量，切实改变传统课堂忽视学生主体地位的弊端，建构以培养学生“自主、合作、探究”的有效课堂教学模式，用心践行区教委“有效课堂人人过关“活动，20__年1月15日午时我校召开了本期课改工作总结会。

首先，教导主任唐世龙谈了本期课改所作的一些工作。回顾了我校践行区教委“有效课堂人人过关“活动以来取得的成绩，并就新课改背景下教师观、学生观、教材观和学习方法上的创新进行了诠释，同时也谈了实施过程中的一些困惑。最终，校长熊华作了总结谈话。他强调了学校在课改领导小组的统一部署下，突出重点，每周例会上都能把课改工作确定为本周工作重点，同时教导处确定每周课改理论学习材料，并印发至每位教师。学校班子成员能经常深入课堂，了解学校课改动态，与教师共同研讨课改中存在的问题，提出合理的推荐与意见，有效促进本校课改工作的开展。教师们在透过互相听课、教研课、示范课等教研活动中，受益匪浅，“有效课堂人人过关“活动我校圆满完成，并取得较好效果。同时他也谈了存在的问题：班班通的运用仅停留在制作简单的课件，在课堂上进行展示，未能发挥设备的其他作用，对小组长的培训还有待加强，小组合作的效果有待提高等。

之后谈了下步努力方向：加大教研力度，让学生从学习知识变为培养潜力，坚决落实教学常规，做好导学案的编制工作，加大班班通培训及制度建设，要求做到能用尽用，做好教师培训工作，提升教师业务水平和个人素质，加大小组长培训力度，培养学生小组合作的潜力，落实奖惩制度，促进课改工作健康、有序发展，开展”一师一优课，一课一名师“活动。

卫生保健培训总结范文

培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。以下是由小编为大家收集整理出来的卫生保健培训总结范文，希望能够帮到大家。

卫生保健培训总结范文一

20xx年5月5日，我们很感谢虎门教办领导们给我们这次学习的机会，培训开始时，陈梦老师的《生命列车》诗歌，让我感触很深，记得以前在学校时，领导和老师的辅导付出，让我们对生活对学习都有了新的感悟。

卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别重要的意义，因为幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿，关心和注重每个孩子的健康成长，是我们的首要职责。学前儿童的生长发育速度，所以幼儿园要保证提供给幼儿全面的合理的营养，加强幼儿的身体锻炼，落实有效的防病防范措施等，是提高幼儿的健康水平的重要环节，也是幼儿园工作中的重点。

作为一名保健医生，应该从规范幼儿园卫生保健工作制度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常见传染病及预防开始;明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识。

每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口，对幼儿加大护理，关照、关注幼儿的成长变化，在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因根据幼儿的年龄特点，建立班上一日常规生活制度，让幼儿做到动静交替，应做到既有限定又有弹性，保证幼儿在原有的水平上得到发展。在一天的工作当中我们会加强体弱儿的管理，做好预防疾病的各项工作，发现有异常情况及时处理，如有发热、皮疹、眼睛红肿等，尤其是流行性传染病高发期(如手足口等)应该更加严格执行卫生保健制度，坚持每一一小扫，每周一大扫，严格执行消毒制度，要不断检查质量和力度。 坚持了解幼儿的进食情况、进餐习惯以卫生习惯，发现问题及时教育，如：随时提醒幼儿按正确程序洗手、注意进餐速度，饭后漱口，注意养成良好的卫生习惯;注意提醒幼儿根据天气情况穿脱衣服等。开展健康教育、以及安全自我保护教育教学;每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口，对幼儿加大护理，关照、关注幼儿的成长变化，在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。

要做好各项保健工作，其主要是耐心，细心的对待幼儿，若发现班上有幼儿异常现象，要及时上报校领导，并与家长联系就医治疗，做好沟通工作，一定要等病情确诊了再进班级。 作为一名初级的保健医生，我们不仅要在不断地学习中完善自己工作的不足，跟要知道幼儿园工作的目的是保教结合，而保教就是“保在前”“教在后”，是要做好保育工作，教师才能更顺利成功的开展教学工作的。

这次的保健培训虽然只有短短的一天时间，可是收获却是远远不足这一点点时间能够比拟的，在生命中，我们坐上了幼教这一列车，那么我们就应该敬岗爱业，做好每一项工作!

卫生保健培训总结范文二

本次学习主要学习了学校常见传染病基本知识及预防，初级救护知识;青少年营养与健康，培养学生良好的饮食卫生习惯;青少年心理与健康，减少学生心理疾病的发生;青少年近视预防和矫正，培养学生良好的用眼卫生习惯。

在培训班开班仪式上，就如何加强全省卫生工作谈了几点意见：一是充分认识学校卫生保健工作的重要性;二是建立和完善青少年营养干预机制，切实做好学校突发公共卫生事件应急处置工作;三是加强青少年视力低下预防控制工作，降低青少年近视率。

培训班还专门聘请保健学研究、营养学研究、教育心理学及近视预防等方面的专家为参加培训的校医们进行专业培训， 本次培训班结合新形势实际、内容丰富，形式新颖、多样化，并配有相关图片进行认真细致的解说，参加培训学习的各地学员不仅学习和掌握了如何科学降低学生近视率等知识，也在学校卫生管理方面获得了很好的经验交流和相互学习的机会，充分提高了校医的整体素质和专业水平。专家们的讲座中既有高深超前的理论，又有贴近教育生活的实际范例，令我耳目一新。这些讲座，对我不仅是一次业务理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。也让我感到自身工作存在的差距和不足，现记录下自己的一些感受体会与大家分享。

令我人像最深的是青岛市57中的韩建青教授，讲授的如何预防青少年近视，预防和矫正，培养学生良好的用眼卫生习惯知识。以及如何测量学生的身高体重，作为校医应该做一些什么样的具体工作和及

各种的节日应该搞什么活动等…… 保护视力，预防近视，必须了解预防近视眼的基本知识，树立爱眼、护眼意识，养成良好的用眼卫生习惯等。并强调了：

1、读书写字时要有充足的光线，窗户光线及台灯灯光要从左前方射来。不要在过亮、过暗的光线下读写(如太阳直射光线下、傍晚光线不足时)。

2、尽量不用铅芯过细的笔写作业，铅芯要软硬适中，作业用纸要洁净，书写字体不要过小。

3、选择适宜的桌椅读书写字，书桌高度以到上腹部附近为宜。

养成良好的用眼卫生习惯

1、连续近距离用眼时间不能过长，应控制在40-50分钟。课间休息时要注意放松眼睛，应到教室外活动或凭窗远眺或闭目养神。

2、看电视或操作电脑时间不能过长。连续看电视或操作电脑40-50分钟左右，应休息一下眼睛，或闭目养神或做眼保健操，也可到室外运动或向远处眺望。

3、不玩或少玩游戏机。偶尔玩一下时要注意眼睛与游戏机的距离不能太近，持续时间不要超过半小时。

坚持做眼保健操

1、每天上下午要做一次眼保健操。

2、做眼保健操应注意双手干净，做到穴位准确、手法正确、力度适当。

定期检查视力，配戴合适的眼镜

1、每学期要检查两次视力，出现视力下降时，要尽快到医院眼科做进一步的检查。

2、如果确认已患近视，要及时到医院验光配镜。不要到不正规的眼镜店配镜。不追求过高的矫正视力，矫正视力达到5.0即可。

3、不要互相借戴眼镜。每个人的屈光度数、瞳孔距离不相同，互相借戴眼镜会出现眼疲劳等症状，影响视力，有害无益。

4、16岁以下的儿童少年配戴隐形眼镜要慎重。

总之，通过培训，使我更加深刻地认识到卫生管理工作与教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要，它同样是教师与学生共同成长的过程。只有健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐发展，才有利于促进教育教学工作，提高教育教学质量，最后促进学校的发展。

预备党员培训班学习小结

XX年12月20日至25日，我参加了中共x大学食品学院分党校第六期预备党员培训班的学习。对于这次学习，我十分重视，每次课都按时参加，上课认真听讲，做笔记，积极参加讨论。我认为，理论学习是加强党员党性修养的重要途径，作为大学生预备党员更应牢记学习的光荣使命，在学好科学文化知识的同时，加强党的理论知识的学习，提高自身修养和理论素养，我将本次学习的体会、思想理论收获和提高、今后努力方向以及如何以实际行动争取做一名合格的党员报告如下。

在本次培训班的第一讲中，韩振芳老师给我们做了关于加强党员忠诚意识教育的报告，加强党员忠诚意识教育我们应当做到三点。一是加强理论学习。特别要加强对科学发展观的学习理解，把科学发展观的本质含义领会深了，就会进一步坚定对党的信念，强化对党忠诚的自觉意识。二是注重感情培养。树立对党忠诚意识，就要组织党员干部认真学习党的光荣历史和传统，牢记党在各个历史时期的丰功伟绩，深刻认识党是最广大人民根本利益的忠实代表，在潜移默化中筑牢对党忠诚的思想感情根基。三是加强导向引领。第二讲中陈江华老师做了关于预备党员义务和权利内涵的报告。我们青年大学生是掌握先进科学文化知识的青年群体，我们肩负着把中国特色社会主义事业不断向前推进的伟大使命，我们的思想道德素质，科学文化素质直接关系到国家和民族的未来。大学生党员作为中国特色社会主义事业的建设者和接班人，应该在激烈的国际竞争和复杂多变的社会生活中，按照党员的标准和条件，正确履行党员的权利和义务，不断提高党性修养，保持共产党人的先进性，为实现党的纲领、路线而努力。第三讲中仇永民老师做了关于创新型国家建设与预备党员的发展的报告。这次讲座不仅使我了解了创新型人才培养和创新国家建设，更清楚认识到自己肩负的重任，深刻体会到国家创新型建设的重要性以及国家对创新型人才的迫切需求。我们一定要树立起远大的理想，勇于承担振兴国家和民族的历史重任，努力把自己培养成为祖国需要的创新型人才。第四讲中蔡闯老师做了关于坚持信念不动摇、保持党员先进性的报告。这次报告中我体会到了共产党员保持先进性，必须体现坚持远大理想与模范执行党在社会主义初级阶段路线、方针、政策的统一；必须体现忠实履行党员义务与积极行使党员权利的统一；必须体现注重政治形象塑造与注重社会职业形象塑造、加强党性修养与提高道德水平的统一；必须体现先进性认知形态与实践形态的统一等。

今后我会结合本次的学习，通过理论的提升来指导自己的努力方向。第一，重视理论学习，加强理论修养。主动阅读理论文献，积极思考有关社会热点问题，做到学必有所思，思必有所得，逐步提高自己的理论修养。第二，进一步树立共产主义理想信念和全心全意为人民服务的宗旨，加强思想意识修养。忠于共产党人的信仰，树立起共产主义理想信念，不为任何风险所惧，不被任何干扰所惑，始终坚信“两个必然”。从小事做起，从身边的事做起，尊重人，关心人，努力为人民服务，始终践行全心全意为人民服务的宗旨。第三，提高政治素质，坚定政治立场，端正政治态度，提高政治修养。第四，模范遵守纪律和法律，加强组织纪律修养。第五，努力培养理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风，加强作风修养。积极参加社会实践，始终带着问题去学习和实践，在实践中发现问题和解决问题，提高理论联系实际的能力和水平。密切联系身边的同学，倾听大家的心声，积聚大家的智慧，尊重群众的价值。积极开展批评和自我批评，主动查找自己身上的缺点和错误，努力改正，对同志们的缺点和错误，大胆直言，开诚布公。第六，自查自省，提高道德修养。我将时刻反省自己的言行，牢固树立社会主义荣辱观，牢记“做事先做人”的警训，一身正气做人，一丝不苟做事。

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公司员工培训年度总结范本

走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：

第一，自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”

的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙――正德厚生 臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第二，具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。qq大全

第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。辞职信范文 所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四，总结经验，创新思路。以前江曾经指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流， 从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：

让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化――正德厚生 臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了“只要战胜自己，你就赢了人生”。

国网新员工培训总结2016

从 7 月 28 到 12 月 25 近五个月的时间里， 我同其他新员工一道参加了由国网 技术学院进行的岗前培训。 在这里有来着全国各地的高级培训师，能来到这里是 我的荣幸，然而更多的则是对知识的一种收获。

一、培训内容

(1)户外军训，增强员工的纪律性和团队精神。 虽然以往每次入学总要接受军训的重重锻炼，但这次与以前有所不同。由于 天气原因这次的军训大部分时间都是在雪地里进行。 尽管下着大雪，教官依然严格要求我们进行着训练。站在雪地里的脚，不管 袜子有多厚，因为穿着的是橡胶鞋，很快脚就变得麻木。还有裸露在外的手、脖 子，都会变得冰冷，而教官与我们一起都是这么挺过来的。一次又一次的口令使 得教官的嗓子喊得嘶哑， 也没有过一句怨言。这正是对我们身体和精神的一种锻 炼，锻炼出像钢铁一般的意志，才能在今后的工作中不惧任何困难，勇往直前。 (2)基础课程培训，增强对专业知识的掌握和对企业文化的了解 培训课程分为综合课程和专业知识课程。 综合课程主要包含了企业文化和电力法规， 是使新员工对国网对企业有一个 全面的认识，使自己能够更快更好的融入企业，做好一名电力员工。 专业知识课程则包含了安规、继电保护及其电力系统、二次回路、一次设备 和变电运行等等。 第一课学安规便是想引起我们对安全生产的重视。 在这里学习安规并不只是 背住记住就行， 还要与现场实际情况挂钩，时刻联想安规里的每一条都源自于现 场的什么原因，这才是更好记住安规的方法。 一次和二次部分是对变电站的基本了解，知道哪些地方有哪些东西。 变电运行则是要求我们对每条线路、每个设备进行运行方式的掌握，知道什 么时候该拉刀闸，什么时候该合地刀，什么时候该投入什么保护等等。 (3)现场实习，加强对现场设备的了解。 现场实习主要分为模拟上机和变电站参观。 学校有一套强大的变电站仿真系统，通过系统可以熟悉各项一次和二次设 备，并且可以对其操作，达到真正的学习效果。

例如，一个变电站，你可以通过一些列的操作将某条线路停电， 从而达到调节主变负荷的作用。你还可以通过该 系统进行单相接地的仿真实验， 从而可以使得自己对故障的判断和处理能够得心 应手。 变电站参观主要参观了 500kv 变电站。 500kv 变电站采用的是 3/2 接线方式， 这种接线方式使得系统更加的稳定，方便检修。目前，国家电网 1000kv 线路还 处于试运行阶段，500kv 线路显得尤其的重要，对整个电网起着支撑的作用。

二、培训心得

“五防”闭锁装置，它的闭锁功能包括：防止带负荷操作隔离开关;防止 带电合接地开关;防止接地开关合上时送电;防止误入带电间隔;手车式开关柜 有防误拔开关柜二次插头功能。 这些闭锁功能通过各机械部件之间精密的环环相 扣， 最大限度的保证了检修操作人员的安全和设备安全，并提高了工作效率和效 益。 对隔离开关的学习包括了解了它的构造，通过将控制回路图与实际构件的对 照分析中，加速了我们对隔离开关工作原理的理解;在接线，捆线这些看似简单 的操作步骤中， 我们看到了细节的重要; 在户外实训现场老师不断地提醒安全帽、 安全带的佩戴中， 我们又一次感受到了安全意识对于我们电力企业的意义;从一 个个完成操作的同伴们卸下安全帽那一刻挥汗如雨的额头上， 我仿佛看到了电力 企业一线工作人员的辛苦和不易，感受到了前辈师傅们榜样的力量，也看到了自 己的努力的方向. . . . . .实训课的老师是专门从基层单位抽调来的业务骨干，这 些老师虽然不是专业授课教师， 但他们以其丰富的工作经验， 寓教于实练， 认真、 细致、耐心、全面的讲解和演练示范，让我直观认知各种开关设备操作原理和机 械特性。作为一名非电专业毕业的学生，在以前的学习中，我们并没有如此直接 的接触过这些设备， 所以这次系统的理论与实践相结合的学习机会我很珍惜，它 为我着手工作以及在以后的工作中自学起到了铺垫和引导的作用。 培训的生活已经接近尾声， 平时老师们也不讲太多的知识，而是让我们在实 际操作训练和理论学习中更加充实和提升自己，经常让我们做一些综合性的训 练，从而强化我们对技能的掌握，也让我将来参加工作后更加有自信。 在这次的培训中， 身边的同学都是来自全国各省市的电力新职工，平时没事 的时候在一块聊聊天总会有一些收获， 不论是专业知识的长进还是为人处世的经 验。课余时间我还参加学院组织的各项活动，融入这个集体，也丰富了自己的生活。 在国网技术学院培训的这五个月里， 让我们这些已经毕业离开学校的学员们再次重温了学生时代， 回想起来会觉得那么的温馨。在培训的这段日子里我收获 了很多，电力专业知识进一步积累，仿真模拟事故处理能力的提高;在这里，我 结识了很多来自全国各地的朋友，收获了友谊;平时和大家的沟通和积极参与的 活动让我的交际能力进一步提高......

总之， 这五个月让我收益匪浅，这段培训经历也让我更加珍惜以后的工作机会，我将认真踏实的工作，每天进步一点点，学以致用，为这个企业贡献自己的力量。

个人校本培训总结范文

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。以下是由第一范文网PQ小编为大家收集整理出来的个人校本培训总结范文，希望能够帮到大家。

个人校本培训总结范文一

今年的校本培训和学习的过程中我感觉到受益匪浅，通过这次中学习，我本着认真学习，认真领会的态度，从优秀教师及学校领导们一场场精彩的教学故事演讲及讲座中，我更进一步了解和掌握了教学经验的发展与养成是与老师日常认真的教学工作分不开的。于是，我反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，下面是我通过培训获得的几个方面的体会：

一、在教学活动中，教师要当好组织者

充分发挥教师的主导作用与课改前相比，新课程更具有灵活性和开放性，常常让我们觉得有些难以驾驭，课堂教学中过多的表现为束手无策。原因是教学过程中，教师面对教材中精彩纷呈的学习活动，还不习惯让学生自主学习，更不习惯参与学生的自主学习过程。听了专题讲座，使我明白，我们不仅需要转变观念，更应该观察和探究学生的学习方式，及时了解他们的认知情况，要充分信任学生，相信学生完全有自主学习的能力，在平时的教学过程中，学生应是学习的主人，教师是学习的组织者、引导者与合作者。因此我们要变换角色，将课堂有效地让位给学生，让学生真真切切地成为学习的主人。一堂新课开始，可以通过新课的导入设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，引导学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标、内容，同时加强自学方法的指导。

二、创设良好情境引导学生积极参与

充分发挥学生的主体作用新课程所倡导的“自主探究、合作交流”的学习方式，都是建立在学生的积极参与基础上的。没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是：“应该说，站起来发言是参与，但从另一方面上看，也许这只是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否积极参与，学生所回答的问题、提出的问题，是否建立在细致思考的基础之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立地、认真地、缜密地思考。” 简单的问答式，一问一答，学生好像忙得不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复;一些活动表面上看热热闹闹，学生能积极参与讨论并准确地回答教师提出的问题，但很少有学生提出自己的见解;表面上看是互相交流、师生互动，实际上是用提问的方“灌”，直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来，是我们今后教学过程中非常值得注意的问题。

个人校本培训总结范文二

转眼间本学期已到尾声，回顾在本学期校本培训期间，不断琢磨先进的教育理论如何运用到实践的课堂中去，经常与学校的优秀教师进行了面对面的交流，可以说收益颇丰、获取匪浅。下面是在校本培训学习中我的几点心得：

一、校本培训的思想认识

首先充分认识校本培训的重要意义。要在校本培训中有较大的收获，观念转变是课程改革重中之重的问题，是课程改革的重要目标和内容，是推进基础教育课程改革的重要条件，教育教学观念的根本转变不是一蹴而就的，是一条布满艰辛和汗水的道路，是一项长期的任重道远的艰巨任务。校本培训是与学校、教师的实际紧密结合，以提高教师的师德修养和教育教学的实践能力为基本目标。与传统的在职培训方式相比，校本培训更加关注教师教学所在的学校以及课堂，更加关注教师教学实践能力的发展。通过提高校本培训的实效性，能有效地激发教师自觉学习的意识，提升教师自我培训的责任感，激发教师发展的主动性，实现教师的自主发展，促进教师专业化水平的提高。

二、校本培训的内容层次

在校领导的统一布署下继续学习了师德师风建设，加强了计算机基础知识培训与提高，进行了新课程标准的再解读，并对在教育教学工作中出现的一些困惑与经验进行了交流。

三、校本培训的主要收获

这次校本的培训，给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是唯一的路!我曾经一直认为在教学上能出成绩的教师就是好教师。因此我在前几年的工作里，很大部分精力都集中到教学这一块，备课、上课、课后总结、批作业、辅导，几乎每天都在重复这样的五步曲。所以回到课堂后，我更加努力，仍不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念，改变教学模式，努力提高课堂效率，从而更快达到真正提高自己的目的。

在校本培训期间我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导本人的教学工作。通过校本培训，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备，精心设计，通过利用网络这便捷方式来查阅相关资料，努力构建高效的教育教学活动。

接受校本培训后，反思作为一名青年教师，存在许多不足。同时深刻体会到我们作为教育工作者应以促进学生的发展为基本理念，力求使学生在责任感、自主学习与生活能力、创新意识与创造能力等方面有卓越的表现，努力追求创造相对宽松的发展环境，构建开放的基础教育体系，倡导学生在选择中学习选择，在尝试中学会负责，在参与中发展自我，强调教育教学与生活及社会实践相结合，使学生更主动、更自觉、更活泼、更多样地学习，把课堂与社会，把课堂与家庭结合起来，在更大更广的天地中获得发展，全面尝试新的学习方式。

在学生学习方式的研究上，倡导自主、合作、探究的学习方式。让学生在学习过程中表现出充分的自主性，以我要学的状态投入学习。

四、校本培训后努力方向

我要以这次培训为契机，找准自己前进的标杆，在今后工作中向智慧型发展，在教学上朝科研型努力，做一个勤学习、勤实践、善总结的教育工作者“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，成功需要更多的前期准备。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。学习是我们教师的终身必修课，在信息化时代，只有坚持不断的学习，才能真正适应时代发展的需要。

暑期思想品德国培培训总结

初次接触国培，是在XX年，那时是通过网络进行远程培训，感觉很新奇。第一次聆听到该领域内的专家、学者的讲座，真的很兴奋。通过这种理论性的讲座，我的思想观念有了一定的改变，教育教学能力有了提升。本以为，国培就是这样，没想到，这一次参加由师范学院承办的初中思想品德“国培计划（）”——示范性短期集中培训，这种面对面的国培，带给我很不一样的感受，是那样的深切，那样的触人心扉。

“示范性短期培训”，名副其实，这是一个示范性的平台。

我们这一次国培虽然只有短短的十天，老师们身体力行，向我们诠释了什么事“爱的教育”。

还没开始去报到，一条条的短信就来了：要我们告知车次、到达时间。他们好安排接车，并且反复强调无论什么时候，无论到达哪个车站，都有接车的。让我那因从未独自一人出过远门，而忐忑不安的心，一下子踏实多了。刚到酒店，住宿、吃饭，老师们都是全程引导，一切有条不紊，真的有种宾至如归的感觉。那种周到、细致入微的服务，让作为老师的我叹为观止：他们是高高在上的老师吗？接下来的十天培训中，老师们的每一句话、一个眼神、一个动作，都会让你感到他们的关心、体贴与爱护。培训快要结束时，我们每一个学员都拿到了一个小小的u盘，打开它，这几天的学习内容、活动掠影以及应同学们所求老师四处搜寻来的的学习资料，全在里面，我只想说；“老师，太感谢你们了！就像一场及时雨，落到我们心田中！让我们的心暖暖的、涨涨的。”这就是爱的力量。正是这种力量，它让我在整个学习过程中迸发出积极参与的热情、奋发向上的激情，不断地吸引我向这个集体靠拢，激发我为捍卫这个班集体的荣耀而努力。我不仅扪心自问：如果我也能这样对待我的学生，他们不也会如此么？

老师们不仅通过这种方式默默地让爱滋润了我们的心田，让我们感受到了爱，领悟到了怎样去爱，同时，通过示范，让我们切身体会到了以人为本，以学生为主体的课堂到底是怎样的。

看——（1）破冰活动与团队建设，运用体验式培训，在花样多多的游戏中，全班同学在欢笑声中，迅速打破了相互之间的隔膜，增进了了解与沟通，增强了规则意识，激发了学员的潜能，提升了团队的凝聚力。（2）新时期的师德修炼，让我们走近师德楷模，走向师德楷模，与楷模一起谈心，零距离的接触，真实地去探寻师德楷模那平凡而又伟大的内心世界，并认识到自己的身边就有很多的楷模值得我们去学习、去仿效。（3）高效课堂学习小组的建设，这一专题的学习，我们以学习小组的形式，与株洲景弘中学的一线老师进行小组自主、合作、探究式学习。一堂课结束，意犹未尽。我们不仅基本掌握了高效课堂学习小组的构建过程和高效课堂基本学习流程，更是切身体会到了让学生自主、合作、探究式学习，这远比老师在课堂上的“传道式”的讲授更有效果，更能提高学生的能力。让我转换角色做学生，获得的这种真实的体验，要比专家长篇大论的专题讲座要深刻得多。我记得我听过多次这样的讲座，也认同要以学生为主体的学习方式，但真到了课堂上，总有这样那样的理由，霸占着课堂。究其原因，还是没能真正转换观念，也没有认识到以学生为主体的学习作用之大。（4）我们如何上好一堂思想品德课，运用的是世界咖啡的形式，刚开始听到这个名字，还挺纳闷：这是什么形式？当一堂课结束，我们都被那多样的活动、一环扣一环的问题吸引，几乎每一位同学都品味到了好的思想品德课的滋味的时候，我恍然大悟了：原来，这就是世界咖啡。

十天的培训，从内容上讲，师德修炼，多媒体辅助教学，教师对课堂的调控、点拨与引导，思想品德课的课标研读，思想品德情境教学法试验与体会，所有这些课程的设置，符合新时期对教师的要求，也满足了教师的需求。从形式上说，以体验式、实践性为主的多种培训形式，更有效地转变了教师的观念，提升了教师的教学能力。

这也是一个展示的平台。

在这个舞台上，我为自己的精彩瞬间而自豪，对同学的多才多艺而羡慕，为集体共同的荣誉而骄傲，为老师的宽容亲切而惊讶......通过展示，我深深地领悟到了它是交流的前提，它是进步的动力。展示，能释放自己藏在内心已久的张力，让青春之音迸发出来，流通你的身体，使你充满力量，活力四射。我为什么不能给我的学生一个这样充分展示自我的舞台呢？让他们走得更远，飞得更高。

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当我怀着无比兴奋的心情登上到火车时，心中去意已决。天公作美，七月十四日，江城，这个有“火炉”之称的城市下着蒙蒙小雨，迎接我的是清爽的小雨，而非烈日带来的酷热。

在宽裕与清贫之间，在五彩缤纷的霓虹灯与翠绿的田野之间，在热闹的城市与清净的乡镇之间，我们选择了后者---选调，去基层。

作为2019届选调生，能进入Xx省省委党校——这个在我眼里很神圣、很庄严的地方参加培训，更增添了无限的动力与底气。是的，我已经准备好了——从一个大学生转变为一个选调生。正如很多人说的那样，“性格决定命运，态度决定一切。”这句话虽然不是百分之百妥当，但说明了摆正心态的重要作用。

第一，要一切归零。要把选调生活与工作看作我人生中一个新的起点，新的开始。不管以前取过什么成绩或者犯过哪些错误，一切都属于过去，我们在总结经验的基础上要把过去学生时代的某些优越感与学生习性收起来，从现在走入选调生这条路，把这看成一个新的起跑线，从新开始，认真规划，努力跑好选调生这条道，扎根基层，服务基层。“雄关漫道真如铁，而今漫步从头越。”

第二，要树立信心。在参加培训讲座上，我了解到基层工作的琐碎及复杂性。在今后的工作中要不断的去向老同志虚心学习，不断积累经验，多做总结。要克服自卑的心态，不能遇上一点困难就气馁，更不能遇上一点挫折就想放弃。“有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚;苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”要坚持不懈，脚踏实地在基础工作，立志做大事，认真做好小事。把自己所学习的知识运用在实践中。相信“天生我材必有用”，今后能好好服务基层，为我们的父老乡亲做出自己的贡献，也算是报答他们报答国家，报答他们一直以来对我的培养。

第三，要有吃苦的心理准备。听很多人说，我们要到乡镇基层去，那里很苦很寂寞，我也有同学与我说他宁愿在城市做一名小小职员，他也不愿意去乡镇、去农村。从Xx大学毕业，我很多同学留在大城市发展，因为他们觉得那里工资高，待遇好，各方面都比农村方便。但我想，我毅然决定选择选调。因为青春难得，我们要用美好的岁月去做重要的事。我出生于贫困的农村家庭，家乡需要我，吃点苦我不怕。我从小在农村长大，去农村生活在我眼里也不算是苦。我也喜欢那地方，纯朴的乡亲，清新的空气。“艰难困苦，玉汝于成。”吃点苦，才知道什么才是甜。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”在艰苦的环境里更能锻炼出我们坚强的意志，成就我们的未来。

选择选调就是选择基层，选择基层要是要选择与中国最底层的老百姓在一起。我党从建立之初就走“从群众中来到群众中去的”群众路线，这也是我党生命力旺盛、工作得民心的关键。李世民说过“水能载舟亦能覆舟。”老百姓是我们的衣食父母。今后到基层我要紧密联系群众，能与他们好好相处，努力及时有效的帮助他们解决困难，缓和矛盾，解决他们的困难。

七月十六日，省委党校常务副校长马哲军给我们做了《群众工作的科学与艺术》专题讲座。他深入具体地给我们讲解了要如何运用四种力量去搞好群众关系。第一，要用真理的力量凝聚群众;第二，要用感情的力量去号召群众;第三，要用人格的力量影响群众;第四，要用艺术的力量感染群众。马校长教导我们要亲民、近民、息民、助民。同时他教导我们要正视五类对象，要善于与群众交流，做到与新社会阶层说话说得上去，与困难群众说话说得下去，与年轻人说话说得进去，与农民群众说话说得拢去。听完马校长的讲座，接着，洪湖市人大副主任、洪湖市洪林村党委书记叶宝昌给我们做了《基层民主方式方法》，讲述了他如何带领洪林村走上富裕的道路，听完他的讲演，我对他的敬佩油然而生，四十年风风雨雨，四十年扎根农村，四十年的村党支部书记的旅程，写照了一个基层共产党员如何为村民奉献自己的青春、如何竭尽全力为村民谋幸福的光辉岁月。

除此之外，省委党校副教授万小艳用生动的语言给我们做了健康心理辅导及政务礼仪辅导，省委党校副教授周蓓与华中师范大学邓大才教授分别就如何做演讲与基层民主政治建设与我们作了深入的探讨。

在Xx省委党校学习，让我懂得了很多新的道理，有很多的是以前在大学里都无法学到的。人生是短暂的，要清醒认识人生价值，实现自己的价值，认清自己，服务社会。在基层学习锻炼，人生才会绽放光彩。

“书上得来终觉浅，岂知此事要躬行。”经过党校培训，我了解到自己的实践经验少，社会是一本真正的大书，基层这块广袤的大地是锤炼我们意志与才干的大舞台，写公文、接电话、处理突发事件、接访等等都是看似简单、但是很复杂的事。特别是对于我们这些刚出学校门、以前没有经验的人来说，今后我们得一步一步的去摸索。无论走到哪里，我都记得母校大门上的那句校训：“学会思考，学会学习，学会做事，学会做人。”要时刻把持谦虚谨慎的态度，积极向领导学习、向同事学习、向朋友学习。

在党校我们不仅学习到了一些理论知识与老前辈们的经验，而且我们参与了丰富的活动：参加别开生面的见面会;练习刚柔并济的太极拳;参与恩施班举办的主题班会;参加带班师兄为我们思想减负的“夜谈会”;参与激烈的篮球比赛;聆听精彩的讲座与往届师兄们的精彩演讲;观赏选调生才艺表演。通过这些活动我不仅认识选调生队伍人才济济，也让我进一步认识到自己的不足与缺点，也更明确了我自己的目标，强烈意识到今后要不断学习，不断提高自己，完善自己。

五天的培训时间，学习的压力与强度很大，但这五天我们都过得很充实。短暂的五天，我们不仅要学习如何做事，更要学会怎样做人。区区的五天，我们Xx班学员不仅团结一致得完成了组织上的分布的各项任务，而且结下了深厚的友谊。

经过五天的学习、观察与思索，我逐渐认识到：

选调生，是一种责任、一种品牌、一种事业，它需要我们用心、用行动坚持去践行。不管选调之路有多少风雨、有多少坎坷、有多少棘刺，我们都要耐得住寂寞、守得住清贫、经得住诱惑，认真务实，把工作做好。“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东南西北风。”我们要有坚忍不拔的毅力，博大的家国情怀，寒梅傲雪的骨气，鹰击长空的雄姿，“会当凌绝顶，一览众山小”的睿智，在基层这片沃土上成长、成才，服务群众，奉献青春。正如佘建兰师姐在《选调之声》中感悟的那样：“总有一份责任，值得我们坚持;总有一种信念，引领我们向上;总有一些经历，值得我们铭记。

看今朝，荆楚学子勤吸吮，群贤毕至咸英才;展明朝，基层弄潮显身手，遍地扎根成栋梁。”

我眼里，去基层工作是件非常重要的事，不仅是乡镇需要我，而且是不断锻炼自己，提高自己的机会。在这里，写诗一篇聊以抒怀：

选调赋

我等风华正茂时，人生路口作抉择。

不顾金钱利益诱，千里迢迢奔故里。

兴华楼上思宏图，温泉乡里谋众福。

不顾选调路上苦，坚定不移报民恩。

此去征程天地宽，桂花乡里展才华。

“扎根中国温泉之乡，服务内陆核电新城，建设鄂南经济强市。”是的，，我们来了。带着满眶热血，带着我们的梦想，我们来了。

，我们将与你的辉煌共成长。

，我们将与你的美好共进展。

为进一步提高我乡人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》，根据长顺县司法局的具体要求，结合我乡人民调解工作实际，我司法所在前一阶段对全乡人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上，又于20--年9月1日组织乡辖5个村人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。现将培训工作总结如下：

一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展

为使培训顺利开展，取得预期的效果，我司法所从20--年5月5日开始就积极协调乡政府、县司法局相关职能单位、部门和各村主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。

一是为加强对这次培训工作的领导，研究成立了以乡主管领导为组长，司法分局副局长、长寨镇司法所所长、公证处主任为成员的“培训工作领导小组”。二是认真制订了《培训工作实施方案》，对培训的内容、时间、人员组织等方面作出了详细的安排。三是精心编撰《人民调解员培训资料》，培训资料不仅包括最高人民法院、司法部出台的一系列有关人民调解工作的法律法规，还包括《信访条例》等一些人民调解工作有必要掌握的知识。四是精心选配讲授人员。这次培训，我们选配的讲授人员中，既有身处基层人民调解岗位、公证岗位多年，具有丰富实践经验的“老调解员”司法所长陈邦亮，又有精通各项法律法规，办案多年的资深公证处主任胡家宽，还有身处基层一线的司法助理员王树凯，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。五是培训之前就尽早与乡主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。六是培训经费保障充足。本次培训乡政府共投入一千余元，县司法局印发《人民调解法》20册、乡司法所印发人民调解协议标准文书140份，保证了培训工作的顺利进行。

二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效。

为达到通过《人民调解法》的培训，使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到5课时，邀请乡分管领导参加，实行签到制度，考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，不仅提高了大家的听课兴趣，同时也增强了大家做好人民调解工作的信心，收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时，针对所学内容进行书面考试。通过考试，优秀率达96%，及格率达100%。

三、对这次培训的总体评价

本次培训工作从20--年5月5日开始至20--年9月1日结束，现场参加培训的村级人民调解员24名，占全镇人民调解员的98%，参加培训的乡领导2人，县司法局7人，共计33人。

从各乡镇的培训到会情况看，鼠场村、安乐村、杜鹃湖村、湾河村、立木村等大多数村对培训工作非常重视，村支书、主任能够亲自到场督促指导，落实人员人民调解员的参训率达到98%。但同时也要看到，个别村不够重视，对人民调解工作认识不到位，组织培训不得力，致使参训率较低。

总体来看，本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显，切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。

今年暑假师德培训的主题是《用心去爱每一个孩子》，由来自上海尚文中学有着四十年教学经验的黄某某老师为我们主讲。让我感到敬佩的，不是她享受国务院特殊津贴的特级教师身份，也不是获得过那么多的荣誉，而是即便如此，也认为自己只是一名普通的中学教师的一颗平常心，而是一直辛勤耕耘在教师第一线——班主任岗位上的这份热情、执着和责任，更是她对教师这份职业的热爱和敬业，对学生的真诚和尊重，对语文教学的专业和钻研。

我想我是爱每一个学生的，但是怎么去爱，其实我不懂，也许这是因为缺乏经验。但是通过这次师德培训，听了黄静华老师的讲解，我突然茅塞顿开，收获颇丰。所以我谈谈“怎么用心”这方面的体会。

首先，我们要真诚，用一颗爱心换学生真心。黄老师给了我们一点提示：“假如我是孩子”、“假如是我的孩子”。通过这样的假设，可以让我们深切感受到学生的需要，了解学生。我想学生是喜欢学习的，因为人天性好奇，但是对事物学习的能力和水平是有差距的，所以我们作为老师就要去创造出他们喜欢的学习方法和学习方式。这里的方法方式值得我们去思索和研究。黄老师还讲到了一点：“要认真、执着、民主地去爱，使他们充满自信地一步步走向成功。”我觉得很有道理，但是说实话，我做得并不好，特别是在执着这点上。比如，面对喜欢故意捣蛋的学生，我批评教育一两次后，如果效果不明显，连我自己都会丧失信心，觉得自己教育不好他了。我想，在接下来的教育教学过程中，我一定会更加执着，更加耐心，去寻找合适的方法来关心帮助我的学生更好的学习和成长。

其次，在教育中要民主，尊重学生。我觉得这一点是非常难做到的，但是这一点是非常值得我们去做到。我们在爱学生的过程，因为觉得他们还小，不懂事，所以常常会有“一厢情愿、专制的爱”，包括大多数父母也会犯这样的错。所以作为一名本职工作是教书育人的老师，在这方面应该做得更好。学生虽小，但也是一个充满个性的生命体，需要我们去尊重和理解。我想“因材施教”的本意，也大抵如此。

第三，把握契机，激励自信。我觉得黄静华老师是个真诚直率的人，因为她在演讲过程中毫不掩饰她的困惑。比如，她说她有时也不知道怎么去教育学生，想教育学生的时候觉得自己还没想好怎么说。这让我很惊讶，一个经验这么丰富的老师怎么还会有这种问题呢?这更让我佩服黄老师的敬业和对每一个学生的真情。她需要一个机会，来激励学生的自信，而不是盲目地表面地教育好学生。我觉得在这方面我也需要好好地反思和行动。

最后，重视反复，持之以恒。很多事说说容易做做难，做一次容易，做一百次就很难。对于好的习惯，好的思想，好的方法，我们应该坚持下来。学生是这样，我们老师也应该这样。

这是我对这次师德培训的体会和收获，一点拙见。在今后的日子里，我一定会努力做一个让学生喜欢的好老师。

我们一行五人去广东省国防技师学院参加广东省培训。这次培训历时三天，是由省人力资源和社会保障厅技工教育管理处主办，广东省职业技能鉴定指导中心技术指导，广东省国防科技技师学院具体承办。

经过这几天的学习，我想我们每一位学员都有不同程度的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我对等级考试的重要性有了一个全新的认识，还让我在培训过程中获得了很多与考证内容相关的新知识，对于我以后在课堂教学中可以借鉴考级的标准，制定教学计划，使学生学到的知识能够最大限度的为自己将来的职业去服务。

这次培训是由华南理工大学的两位教授为我们主讲，他们都是在这个行业经过了好多年的磨练，有很多的理论和实践的经验，并且他们都亲自参加了新标准的改编，对于新标准各个方面的事情了解都比较透彻。对于这次新标准的产生意义及其在以后学生在生产中所起到的作用都进行了很彻底的分析，并对于这次新标准所列的内容进行了很详细的讲解，在讲解过程中并配合新的题库，让所有参加培训的老师都能对新标准进行快速掌握。

通过这次短期培训不仅让我们掌握了新的考级标准的发展动向，并且在培训过程中结识了很多同行业的老师，与他们也交流了一些经验，对自己的职业素质有很大提高。

千里之行，始于足下，一个月的岗前培训结束了，在短短一个月的学习中，在老师的悉心讲解下，我们了解了中国电力的简要发展历程，百年山西电力的发展和现状。认识了20--年的---，也知道了09年1月投运的特高压输变电工程。有经验的专家还为我们强调了安全在电力生产中的重要性，使我们认识到风险意识和风险控制能力是作为一个电力生产者必备的基本素质。期间，授课老师通过举例、看图等方式为我们讲解了架空输电线路的作用、种类、组成和变电运行的基本任务，明确了状态检修是按照设备的运行状况对设备进行检修的方法，具有设备利用率高、检修费用少，可靠性高等优点。除此之外，对时下的研究热点智能电网以及新能源的特点和发展现状也进行了全面的讲解，并且回顾了山西电力公司近几年的经营状况、改革情况和下一步的发展目标。

通过此次培训，也强化了我们的责任意识，明确了导致责任意识缺失的原因和如何培养较强的责任心。明白了除了智商、情商和逆境商也是作为管理者必须具备的基本素质，解析了班组长在企业中的特殊地位和重要作用。通过对公文写作方面的学习，掌握了公文写作的概念、分类，以及写作中的要点和各类公文在行文中的注意事项，明白了沟通在职场中的重要性，并学习了职场中的基本礼仪。对山西省电力公司企业文化的核心内容、发展目标以及”三思三晋”等思想也有了基本的认识。。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”，一个月的学习，虽然短暂，但是在这短短的一个月里，我们上课认真听讲，做好笔记，课后用心领悟，温故、知新，大处着眼、小处着手，我们会在以后的工作，生活中不断实践，体彻学习内容的真正内涵，提高自己的职业素养，献身企业，服务社会，感谢培训期间老师和专家的悉心讲解，也感谢公司领导对我们的鼓励和支持，最后，我用临汾培训期间给山西电力报投稿中的一句话结束我的发言：新的一年，孕育着新的希望，也意味着新的挑战，我们年青人当奉献青春，挥洒热情，做出成绩，活出新意，为自己的人生增光添彩，为超高压的发展贡献力量，祝大家新年快乐，身体健康，万事如意，谢谢大家。

为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅中办发[-----]23号文件，最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，司法部《人民调解工作若干规定》，充分发挥人民调解在解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定中的作用。根据县局在年初作的详细的安排部署，我乡贯彻执行新时期人民调解工作，对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作情况总结如下：

一、精心安排，认真部署，确保培训工作全面开展

我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视：一是调整、充实、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为《人民调解工作若干规定》、最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解协议规范文书的制作。

二、加强工作领导，组建高规格师资队伍。

为了做好全乡人民调解员的培训工作，经分管领导积极协调由乡政府为调解员培训工作提供经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师，又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有一定研究的综治办专职主任。通过他们的培训讲授，使人民调解员在有限的时间内，学到了工作中的基本知识。

三、培训人民调解员任务明确，工作责任具体化。

人民调解组织的建设系关社会稳定的大局，搞好上下齐抓共管，部门之间协作配合是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、《关于民事诉讼证据的规定》，司法部《人民调解工作若干规定》。

四、以个案判决维持人民调解协议为典型，树人民调解员工作信心。

在对人民调解员进行授课过程中，授课人员注重把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授，提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例，极大地增强了广大人民调解员的工作责任感和工作信心。

五、指导人民调员在调解民间纠纷中对民间纠纷“把关拿脉”。

培训授课人员根据我乡管辖区民间纠纷的状况，总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深入浅出的讲解，使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质，在受理和调解工作中做到主动、准确、及时、合法。

六、落实培训经费，切实保障培训工作的开展

为抓好培训工作，乡在本次培训中共计投入510元，主要用于培训资料印制、人民调解员参加培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人，乡级人民调解员11人，乡镇领导2人，共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中，共印制了50份内容为《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、司法部《人民调解工作若干规定》的资料。发放50册的《普法法律知识读本》到各级人民调解组织和人民调解员中。

此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素质得到了普遍的提高，为适应新时期人民调解工作的需要打下了坚实的基础。

个人培训总结优秀范文

【篇一】

回想这次在酒店培训的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。

餐厅工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把

这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要餐厅服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对餐厅的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

七、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

【篇二】

随着社会发展进步，以患者为中心的医疗护理模式开始运行，提倡以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升服务水平的优质护理服务。护理礼仪在其中占据重要作用。非常感谢大科护理长xx老师在百忙之中为我们培训护理礼仪，正因为您，我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。

在培训中老师为我们讲述礼仪的原则，护理形象要求，仪容内涵，护理仪表礼仪，电话礼仪，举止礼仪等。护理工作是一种精细的艺术，这种艺术美，是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。护理在护理工作中应当注意自己的礼仪，这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。微笑是我们护理形象的外在表现，微笑服务能够为护理塑造良好的职业形象，一个简单的微笑，在我们临床工作中，能够给患者心灵上最基本的安慰。

在培训中老师边讲述边示范，她让四位同学上台做示范，下面的同学学着做，老师就在一旁手把手的纠正错误，在老师的指导下，我们认真完成好每一个动作。

通过这次培训让我懂得：护理仪表和风度是护理内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是工作中第一语言。优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境，提高护理服务质量，还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心，其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

培训中老师送给我们四句话：生命中我是最快乐的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸福，需要我们努力去做好每一件事。我们是普洱市人民医院的新入职的护理，通过今天的学习，我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去，不断提升自身素质，用优美的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。

【篇三】

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。

传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。

如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万RBM，某厂在海关被查等等

何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问

何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳，在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处！

自20__年8月26日进入某公司以来，我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善，积极，和谐，兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个特殊的大家庭。一月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。

在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。

在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。

综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为事业添砖加瓦。

农村干部学院培训总结

3月26日，早上6点半我们xx区08届村官和部分村支部书记在陈科长的带领下赴苏州农村干部学院为其5天的培训学习。

此次培训紧紧围绕“新农村建设带头人科学发展能力”为主题，农干院为我们请来了苏州大学教授沈健、基层党建研究所研究员卢立等具有丰富经验和实践的农村建设先行者和领路人。

沈健教授讲述的主题是：当前提高农民财产性收入的新思路和新方法。在党的xx大报告中明确提出要“创造条件让更多群众拥有财产性收入”。这一新提法引起了社会各界的广泛关注。但讨论较多的还是提高城镇居民财产性收入问题,对广大农民的财产性收入问题还很少涉及。而事实上,相对于城镇居民来说,农民普遍处于低收入水平，这是我们国家急需解决的问题，影响社会稳定和谐。沈教授提出了三点解决方案：一、贸易实现双赢。贸易是手段，双赢是目的，只有销售出去，让资金回笼实现盈利才能维持正常运转。

二、规模产生效益。现代产业发展都走规模之路，讲究是团队，只有形成规模才能更好管理提高效益。

三、品牌提升价值。随着市场竞争的加剧，各行各业都意识到除了重视产品的生产、销售情况外，更需要重视品牌形象的塑造及可持续发展。

经过几天学习收获颇多，开阔了视野，发散了思维。后来参观了全国文明村梦兰村和蒋巷村，蒋巷村的讲解员向我们介绍了蒋巷村的过去、现状和憧憬，其一字一句，都引人入胜、感人之深，打动人心。

这蒋巷村，位于常州、昆山、太仓三市交接的阳澄湖水网地区的沙家浜水乡，有非常好的地理优势。中央领导多次来村视察、关心、指导，给与了高度的评价。这一切累累硕果都和常德盛书记分不开，说到常书记，在当地也确实意识妇孺皆知、有口皆碑。他是大家心中的好书记，是优秀的共产党员、全国劳动模范，乡镇企业家，也是党的xx大代表，村委会里满满的奖杯、奖牌充分说明了这一点。他四十年如一日，刻苦忘我地带领蒋巷村干群，历经酸甜苦辣，真的把一个贫穷落后的蒋巷村建成了“全国文明村”和国家级农村现代化示范村。

五天的培训虽然时间短，但整个培训班内容充实，授课针对性强，吸引力大，使自己受益匪浅。通过培训，自己进一步解放了思想，增长了知识，提高了素质，增强了本领。回去以后，我要把这次培训班受到的思想触动和大量信息知识消化吸收好，很好地运用到工作中去，努力为群众想办法、找路子，带领群众致富奔小康。

到村任职的我们任重而道远，在我们身上肩负的不仅是一种工作职责，更多的是农民对我们的信任和期待。我们要充分发挥自身的优势，在锻炼中成长，在成长中成熟，时刻保持锐意进取的工作态度，在农村这片热土上奉献自己的青春和热情。