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通信专业技术个人工作总结_技术工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:技术,个人,全文共 7648 字

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通信专业技术个人工作总结

通信专业技术个人工作总结篇一

20xx年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

20xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对20xx年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对xx公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原

因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。

通信专业技术个人工作总结篇二

一年来,在省局党组的正确领导下,在业务处室指导和配合下,我中心按照省局党组要求,克服人手少、任务重、工作难度大等重重困难,结合20xx年度工作安排,基本完成了各项工作任务。现将具体情况总结如下:

一、开拓进取,深入开展通信工程质量监督管理工作。

(一)逐步完善和健全我省通信工程质量监督管理法律法规体系。为进一步加强我省通信工程质量监督管理工作,我中心结合第号令和信息产业部第18号令精神,拟订了《关于加强我省通信工程质量监督管理工作的补充规定》,经局长办公会议讨论通过并以省局文件印发至各通信建设、设计、施工和监理单位。《补充规定》的出台,进一步明确了中心工作思路和对建设、设计、施工和监理单位的具体工作要求,成为我省通信工程质量监督实用性和操作性较强的工作规范。

(二)召开省级电信运营企业建设主管部门联席例会。按照《补充规定》的要求,我中心按时分别组织召开了由省电信、移动、联通、网通和铁通公司建设业务部门负责人和工作人员参加的联席例会。通过学习相关法律法规、建设单位汇报质监申报和工程质量情况、我中心通报建设市场和工程质量监督检查情况及部署下一阶段工作安排等,绝大多数建设单位能够严格按照省局和省质监中心工作要求积极配合搞好本企业的工程质量监督申报和备案等工作。

(三)积极开展全省通信工程质量和建设市场检查、巡查活动。为做好通信工程质量监督检查工作,我中心组织检查人员深入工程现场50多人次,行程3万多公里,对申报工程的实体质量、执业人员持证上岗、施工规范、工程资料、施工队伍内部管理等进行了详细的检查、抽查,针对检查中发现的问题,及时通知相关责任单位按期整改,并将情况反馈给建设单位。特别是中国电信一级干线宁汉光缆线路工程(徽段)和移动光缆工程,先后三次深入合、等工地开展工程质监,组织召开沿线各参建单位座谈会、汇报会,及时上报质监情况汇报材料,受到部质监中心的好评。

中心还组织检查人员分赴全省17个市级电信、移动、联通、网通和铁通分公司,就通信工程质量和建设市场管理工作进行了巡查。检查人员受到了各市分公司领导和同志们的欢迎,并表示:要严格按照省局和省质监中心要求,进一步提高工程质量和规范通信建设市场,加强企业内部管理,按照法律法规规定将检查组提出的各项工作要求落到实处。

(四)及时受理建设单位工程质量监督申报,按规定收取通信工程质量监督费用。20xx年共受理通信建设单位1266项工程质量监督申报,并按规定办理了相关手续。

(五)举办各种形式的座谈会,宣贯通信工程质量监督法律法规。20xx年,我们分别组织召开了合肥地区部分国有通信设计、施工、监理企业座谈会、全省通信工程质量监督工程师代表座谈会和工程现场质监座谈会等其他形式的会议,不断宣贯国家、部和省有关工程质监的法律法规,大大促进了企业各级领导和工程管理人员增强学习法律法规的意识,对提高企业管理水平和人员专业素质起到了积极作用。

(六)组织人员参加全国通信工程质量监督工程师资格认证培训班。为提高中心内部和企业兼职质监员的业务素质和工作水平,我们于xx月组织9名同志参加了在举办的全国通信工程质量监督人员资格认证培训班,进一步充实了我省质监工作队伍。

(七)积极配合省局防汛办公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任亲自带领部分同志趋车20xx多公里前往防汛抗洪第一线,完成沿线、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任务,并指导通信运营企业在灾后重建上专门发出通知,要求建设单位合理选择路由,避免来年及以后遭受损失,保证通信工程质量和安全。

二、勤奋务实,扎实抓好通信建设市场监管。

(一)认真做好申报通信设计、施工、招投标企业资质的咨询服务、初审和年检工作。今年共受理申请通信用户管线企业资质25家,网络系统集成企业资质7家,电信专业承包企业资质3家;经我中心对材料进行详细的初步审核、通知补正和资质审查专家委员会会议讨论通过,审核合格的有:用户管线企业资质21家,网络系统集成企业资质6家,电信专业承包企业资质3家,为我省通信建设输送了一批较好的设计、施工队伍。另外,按照信-息-产-业-部和建设部有关通信建设企业资质管理的有关规定,对达到年检时限的44家企业分三批进行了年检,有两家企业年检结论不合格,其余42家企业的年检结果为合格或基本合格,严格规范了市场准入和清出制度。

(二)做好20xx年度全省通信工程优秀设计、施工及优质工程奖的评审工作。根据省局优秀设计、施工及优质工程奖评选办法,我中心组织专家对本年度申报优秀设计、施工及优质工程奖的8个工程项目进行了评审,共评出优秀设计5项,优秀施工2项,优质工程1项,并有5个项目被推荐到信-息-产-业-部参加部优的评比。

(三)积极开展通信建设企业人员培训和资格认证工作。按照部质监中心培训工作部署,20xx年我中心共举办了一期监理工程师培训班(97人)、两期通信建设概预算人员培训班(398人)、一期通信施工企业项目经理培训班(153人)和一期通信建设评标专家培训班(127人,该班系与省通信学会合办),共培训人员775人次,为我省通信建设输送了一大批的专业人才。对参加培训合格人员,中心还及时对他们申报资格或资质材料进行了初审,并报省局和信-息-产-业-部审核颁证。

(四)做好设计施工监理等单位月(年)报收集整理和统计分析工作。20xx年,我们继续按照以往部署月(年)报的工作要求,通过建设、设计、施工、监理等单位收集我省通信建设信息,并及时通过计算机分类汇总、统计分析,以掌握建设市场动态,制订下一步建设市场和质量监督工作重点。

(五)积极参与全省通信建设市场执法检查活动。按照信-息-产-业-部“关于20xx年整顿和规范通信建设市场秩序工作安排的通知”要求,我中心和省局业务处室紧密配合,分赴省电信、移动、联通、铁通和网通公司开展通信建设市场检查,重点检查了基本建设程序、招投标、市场准入、工程质量监督和市场行为等情况,并对部分工程实体质量进行了认真的抽查、抽测,对检查中发现的问题及时进行反馈并做了认真的剖析和思考。

三、整章建制,大力加强中心内部建设。

两年来,我们正逐步加强中心的内部管理和队伍建设工作,形成了行政办公例会制度、政治学习制度、廉政教育制度等一系列工作、学习制度,不断提高中心员工自身综合素质和业务水平,以适应新形势下通信监管的工作要求。制定并出台了内设机构、人事管理、公文处理、部门职责、聘用人员管理和机动车辆管理等一系列内部管理办法和规定。努力协调中心与业务处室之间的关系,营造和-谐、良好的工作氛围。继续保持与省编办、质量技术监督局、建设厅、物价局和财政厅等厅局单位的良好关系,创造一个能让中心工作平稳开展的外部环境。

四、与时俱进,进一步做好20xx年各项工作

20xx年,我中心将在省局党组正确领导下,深入开展以下工作:

(一)根据国家有关法律法规和省局有关通信工程质量监督管理的工作要求,进一步做好我省通信工程质量监督管理工作;

(二)开展企业内部质检员培训,指导和帮助企业建立内部工程质量保证体系;

(三)积极举办通信建设监理工程师、项目经理、概预算人员、评标专家等培训班,并做好以上培训合格人员的资格(资质)初审、发证工作;

(四)进一步抓好通信建设、设计、施工企业的年报、月报工作;

(五)继续深入开展全省通信工程质量监督和建设市场执法检查、巡查活动;

(六)做好通信建设设计、施工、监理、招投标代理机构(含自行招标单位)和市场准入资格初审和咨询服务、发证等工作;

(七)充实中心内部人员(或聘用临时人员),加强队伍建设和内部管理;

(八)增强服务意识,积极创立我省通信建设综合技术服务机构;

(九)搞好纪念我国推行建设工程质量监督制度20周年庆祝活动;

(十)积极完成局领导交办的其它工作。

通信专业技术个人工作总结篇三

一、立足本职,实实在在做事。一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。

一是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位;

二是完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作。当时,时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋予的任务,受到了师通报表扬;

三是完善了通信库室建设与装备普查建档。

四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。如开通一部首长电话,须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。

五是完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作;

六是完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。此次演练,是我团第一次,也是省军区历第一次,所以,上级机关非常重视。为了完成演练任务,我和通信连连长、二名战士,克服了诸多困难,当时每天下大雨,为了确保通信效果,在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向,最终确保了演练任务的圆满完成。

二、脚踏实地,老老实实做人。自己常怀着一颗平常之心,时刻想到自己是一个山区农民的后代,时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境,生活环境有了一定改变的条件下,始终做到诚实做人,时常提醒自己做人做事不能失去规范,要守本份。

一是以诚为本。做到说话心口一致,心地坦诚,表里如一,不说信口开河、无中生有的谎话,不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一,不弄虚作假,不做表面文章;为人表里如一,做到对人对己一个样,不搞当面一套、背后一套,从不到任何领导那里去戳谁、说谁,要反映情况,我会直点现象和事实,做到台上能讲、台下也能讲,背人能讲,对着人也能讲;

二是以实为本。老实可靠是做人的美德,更是做好工作必备的品质。所以,领导交给的各项工作,我很少提要求,摆条件,或做了一点小事就常挂在口上,夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号,其中就费了不少周折,托关系、找门子,自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想,只要自己认真做了,事办好了,也就满足了。

三是常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富,我们面临的诱惑也越来越多,如果生活作风不检点,就很难把住自己,自己没有更多的爱好、兴趣,八小时外学点东西,看点书报,管管孩子、看看电视、散散步,不该去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清贫,经得住诱惑。二是不侵占他人、集体利益。记得办理商品房有线电视一事,当时有人办理说需要760元一户,后团领导交给自己办理,通过打报告,找地方领导,最终以260元每户鉴定合同。但办理此事,我没有报销一包烟、一包槟榔。想想发给自己的工资,只要勤俭持家,也比上不足,比下已经有余了。自己常对自己说,要知足,知足才能心宽,才能常乐,才会保持一颗平常心,才会不为功名利禄所累。不三是不乱交往。在一个地方工作时间久了,和地方打交道多一点,就有一些熟悉的朋友,但我始终能坚持交友原则,来往尺度,做到不滥交不乱交,保持正常交往。

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篇1:通信设备维修协议书

范文类型:合同协议,全文共 840 字

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甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

乙方现有设备 台,清单如下: 。 经双方协商,现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务,并达成如下维护服务条款:

一、协议期限:本协议的有效期为 年,从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。

二、协议金额: 年设备维护费人民币 元(大写 )。

三、付款方式:

1、本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应先付 服务费,剩余 服务费在 年 月 日之前支付。

2、补充说明: 。

四、甲方责任: 1、从甲乙双方签订此协议之日起,甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障(注:如需更换配件,甲方只收取配件费),并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。

2、在协议履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题,甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。

3、在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护电话时,甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。

4、在协议履行期间,如果乙方的设备始终没有出现故障,甲方每 天对乙方设备做例行检查。

5、服务电话:

6、服务时间:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,经双方友好协商,可以例外)。

7、因节假日等特殊原因,甲方在一定时间内不能提供上门服务时,甲方应提前对乙方设备进行全面检查,使乙方设备得到正常维护。

五、乙方责任:

1、乙方在确认设备出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明设备的故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使设备正常工作。

2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能正常进行,所造成的后果由乙方承担。

六、补充条款:

本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份协议均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

甲方签字(盖章):            乙方签字(盖章):

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篇2:通信行业年终总结

范文类型:工作总结,全文共 2101 字

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20xx年即将过去,通信专业在省调度中心的关心支持下,在公司调通中心领导的带领下,齐心协力,紧紧围绕“一强三优”的发展目标,认真落实“三抓一创”的工作思路,突出“奉献爱心,促进平安,营造和谐”的活动主题和“以为人本,忠诚企业,奉献社会”的核心理念,弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,认真完成了各项工作任务,现将本年工作总结如下:

一、安全管理

根据国家电网公司的有关文件精神,结合我中心制定的“爱心活动”,实施“平安工程”的方案,我专业利用各种形式,深入开展“爱心”和“平安”理念教育。今年,我们重新修订了《通信运行规定》、《通信专业标准化作业指导书》和《通信事故应急预案》。在施工和现场作业方面,全面执行“危险点分析和控制”,实施标准化作业,作业人员在施工前,要做好危险点分析,针对作业中有可能存在的问题多思考,做到全面、准确、可靠的安全控制和措施。同时在无违章工作方面严格按照“安全第一,预防为主”的方针,将“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念扎根心底,杜绝人身、设备事故的发生。

电力生产要安全,执行《安规》是先决条件,针对新《电力安全工作规程》的出台,积极组织人员学习,将新旧内容进行对比,通过考试和现场监督来提高全员的安全意识。同时为了提高员工的业务技能水平,完善了培训机制,有针对性地选一本书进行系统地学习。在新人员培训方面我们签定导师带头合同,进行现场指导和技术考问,使其同步掌握专业技术,达到人员的安全意识和技术水平同步提高,努力建设一个技术精良,注重安全的班组。

二、同业对标

今年,按照公司的统一部署,积极开展创一流同业对标工作,认真分析自身现状,制定了本专业的同业对标的工作目标、内容,坚持管理与指标兼备的原则,不仅进行指标比较,更注重管理和管理流程的比较,同时,坚持创特色、讲方法、重实效,防止形式主义,制定出相应的整改措施,责任落实到人,确保各项工作落到实处。

三、设备运行维护

为了做好设备的运行维护工作,我们对上年度通信设备的运行维护情况进行分析,深入了解和掌握设备特性,严格按照《通信运行规定》和《通信专业标准化作业指导书》要求工作,极大的提高了设备的运行管理水平。在日常工作方面,我们按要求认真开展工作,努力做到认真、负责、精力集中,巡视到位。加强新设备的学习,准确上报大修和技改计划,做好备品备件的管理,积极对设备进行消缺,确保了通信设备运行率达到100%。

今年是通信专业工程多,任务重的一年,但在上级领导的大力支持和关心下,我们精心安排,认真工作,紧张有序地完成各项任务,主要工作如下:

1、组织全员认真自查,重点做好设备管理、危险点和危险源的检查,保证重大事故排查工作的顺利完成;

2、配合省公司对微波、载波、光纤设备进行春检预试;同时又对通信塔防雷接地电阻进行测试,保证了雷雨季节通信设备的安全稳定运行;

3、配合110kv星光变建设,完成光缆的敷设和光设备的安装、调试工作,使该站顺利投入运行;同时又完成了110kv钢厂、联创变通信设备的安装调试工作;罡郑光缆的接续工作;

4、根据省公司的有关精神,配合500kv线路开环运行,将地方电厂直通电话及数据信息接入地区调度工作,并圆满地完成了调度演习通信保障工作;

5、为提高通信人员的综合素质和技术水平,组织通信知识竞赛,重点了解和掌握光纤方面的有关知识;

6、根据年初申报的科技项目《光缆自动监测及管理系统》的计划安排,对光缆走径进行了实地核查,统计相关数据;同时配合厂家完成光缆备纤监测系统的安装调试工作;

7、根据年初计划,对地调双电源进行改造,对原蓄电池连线进行改造,并完成新开关电源、交流分配屏、直流分配屏的安装、调试工作;

8、配合省通信自动化公司完成220kv虎岭通信站省网设备的安装,提高了虎岭通信站的通信可靠性;

9、为规范操作人员的操作行为,保障人员操作的正确性,并配合省公司“一法三卡”工作的开展,各专业完成了通信设备操作提示卡的编制工作并张贴到位;

10、配合公司进行第一、二轮安全性评价工作,使班组安全生产各项工作标准化、规范化,实现了安全生产的动态过程管理;

四、班组建设工作

1.在做好专业工作的同时,为保持班级的先进性,我们在班组建设方面做了大量积极的工作。首先,我们加强了每周的政治学习活动,从思想上提高了大家的认识;其次,我们组织班组成员积极参加中心及公司组织的各种文体活动,增强了班级的凝聚力;另外,我们还从板报、劳动保护监督、企务公开等方面着手,加强班组建设。展现了一个活力班组。

五、明年的工作目标

总结成绩的同时,我们也看到不足之处,在即将来临的20xx年,我们将取长补短,使通信工作更上一个新的台阶。

在20xx年,我们要积极配合省公司做好通信监测实施工作;在通信网建设及通信电源方面,我们将通过各种渠道申请资金,重点解决地调出口方向问题;加强通信规范化管理,积极筹备通信调度建设;在工程建设方面,20xx年济源将建设中心变、新林和思礼三

的座110kv变电站,我们将精心管理,认真施工,做好这三个新建变电站配套通信工程建设施工工作,努力打造精品工程,为建设“一强三优”的现代化公司做出贡献。

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篇3:电子申报设备通信服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1384 字

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甲方:

法定代表人:

住所:

联系电话:

统一社会信用代码:

乙方:

法定代表人:

住所:

联系电话:

证件类型及编码:

公司(以下简称甲方)与用户(以下简称乙方),在平等自愿的基础上,就甲方向乙方提供快速通关及其相应服务,达成如下协议:

一、服务总则

1.乙方根据本协议获得甲方提供电子申报设备通信服务,甲方根据双方确定的资费标准对乙方进行收费。

2.在甲方为乙方提供电子申报设备通信服务期间,乙方每月(按自然月计)的通信费用以人民币结算。

3.甲方免费提供安装调试服务,保证能顺利开通,并提供从安装之日起年的免费维修服务(除人为致损因素),

年后甲方将向乙方收取设备零件费及酌情收取维修人工费。

4.乙方同意在缴费期内向甲方指定的账号或按甲方指定的交费方式支付费用。

5.下列情况下,甲方有权暂停服务,并有权通过法律手段向乙方追缴欠费:乙方因违反国家法律和海关有关规定而被停止业务运作并产生欠费。

6.乙方补交所欠费用并申请复通,经甲方同意后,在一周内恢复电子申报设备的使用。

7.乙方的操作人员必须通过甲方培训,并持有甲方颁发的《来往港澳小型船舶电子申报技术操作员证》方可操作。

8.乙方若对费用及缴费情况有疑问,可在个月内到甲方处或拨打甲方查询电话查询,航次账单只保留个月。

9.乙方保证向甲方提供的营业执照、代办人资料、证件(身份证)和单位证明等资料真实有效。因上述资料不真实而无法接收到甲方提供的各项服务等责任由乙方负责。

10.若乙方资料(联系方式、联系人、发票及账单邮寄地址等)发生变更,应提前

天以书面方式通知甲方,以保障甲方向乙方提供正常电子申报设备通信服务。否则,因此产生的责任由乙方负责。

11.甲方有义务对用户提供的资料进行保密。

12.下列情况,甲方有权解除协议:

(1)乙方(包括代办人)提供的证件资料虚假不属实。

(2)未经同意,乙方擅自装拆电子申报设备并用于违法犯罪活动或不当用途(有损甲方或相关第三方利益)。

二、通信费用的结算

1.收费标准:每船每月在个航次内收费元(大写:);每月在个航次内收费元(大写:);每月在个航次以上,从第个航次起收费元(大写:)。

2.乙方缴费方式采用以下第__种:(1)同城支票(含___________);(2)异地银行划账(收款单位:___________公司;开户行:______________________;账号:______________________);(3)银行代扣(凭身份证原件,存折原件或银行卡在银行办理代扣手续,甲方可代办银行代扣手续);发票:收到款后由甲方负责邮寄。

3.乙方缴费时间:以自然月为计费周期,每月的日至日为甲方向乙方寄发上月收费账单日期;每月的日至日为乙方缴交上月航行通信服务费的时限,甲方将在每月日向按时缴费的乙方寄发票。

三、其他事项本协议未尽事宜,双方协商解决。协议条款如有变更,甲方将以业务通告、邮寄、信函等形式通知乙方,乙方须在甲方通知后天内与甲方协商并签订特别协议。否则,甲方视乙方得知并同意新协议。

四、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的,提交___________仲裁委员会仲裁。本协议自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):乙方(盖章):

甲方代表签名:签订地点:

乙方代表签名:签订地点:

年月日年月日

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篇4:通信工程师年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 1825 字

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时间一晃而过,弹指之间,20____年已接近尾声,在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回响我进入本公司到现在已经年两多,过去的两年里面在领导和同事们的悉心关怀和指导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。在公司领导下,全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏,圆满完成了20____年监理任务,实现了精神文明和物质文明的双丰收,在项目部的正确领导下,在总监以及总监代表的合理安排下,以公司质量目标为工作目标,本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神。

在20____年各项监理工作中:我们认真的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求,以及各期间所发的文件与通知,加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实总监现场检查工作制度和每月月报、周报(个别工程根据甲方要求施行日报进度)、监理日志填写,同时兼现场监理工作。作为驻地网专业接口人,经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,在全体人员的勤奋努力工作下,完成了驻地网专业20____年全年工程监理工作。

一、____年全年度完成工程概况:

驻地网专业只要分为普通专线和楼宇预覆盖:其中预覆盖11年的为41栋,在建的为20栋,目前已完工的有10栋,其他10栋也在收尾阶段,预计月底能全部开通,普通专线到至今有846,在建的有576条,其中传输完工的有462条,集成交维的有362条。

在全体人员的共同努力下,进一步严格各项工作流程和标准,规范、细化每一个工作步骤,强化监督和沟通。一是从工程工艺源头出发,提高工程质量;二是为通信安全作保障,精心打造优质、一次性验收合格工程,对领导交办的各项工作任务,做到了监理到位、沟通到位、质量保证,服务到位。圆满完成了各项工程的验收工作,受到了领导的一致好评。

二、在工作中严格遵守监理员的职责:

1、谨慎负责,认真履行监理职责

日常工作中,我严格要求自己遵守公司的服务宗旨“专家级的服务,可信赖的伙伴”为向导。深入详细检查施工单位现场工程质量及施工安全规范,尽量做到事前监理,善于发现问题,一旦发现有问题的现场马上制止。出现问题尽量现场想办法找出问题的原因尽早处理,处理不了的问题或者重大问题及时向项目总控负责人汇报,并即时编写好当天的监理日志。

2、加强日常专业知识学习,努力提高个人综合素质。

作为一名刚接触驻地网专线一体化的监理工作者,我热爱自己的专业及工作岗位,平时多接受一些专业知识培训。钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,并善于总结,思悟独到的见解,并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常与领导及其他同事进行探讨施工过程中该注意的问题,并寻求坚决方案等,进行取长补短。

3、工作作风严谨,严格遵守职业道德

现场从解决工程最现实的问题入手,围绕建设单位文件施工要求,施工单位切身利益多办实事、多解纠纷难题,使双方满意,才能体现出监理的价值。平时的工作中,我始终坚持“专家级的服务,可信赖的伙伴”的服务理念,在工作点滴之中体现与客户、承包人的和-谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理单位的声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

三、20____年监理工作目标和计划

1、加强配合驻地网语音专线,互联网,电话租用,预覆盖等项目传输接入管线进度及集成调测开通的推进,努力向建设单位提出的冲刺计划做好进度推进及信息管理工作。重点跟进站点分配情况以及掌控工程现场质量管理工作。

2、加强安全管理,提高安全意识,用实际行动落实到各合作单位当中,禁止出现任何安全事故;

3、加强和客户沟通,及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新管理思路,以确保工程稳步高效地进行

4、加强内部管理工作以及人员培养,加强团队合作力度以及执行相关计划。

总结过去、展望未来,我们要居安思危,坚定信心,把今后工作要有计划的抓紧实施,通过______进一步完善网络的建设的大好机遇,全体人员团结一致、努力工作,才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地,在大家的共同努力下,我们相信公司在20____年一定会取得更大的业绩,力争在监理同行业中处于领先地位!

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篇5:通信服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1680 字

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通信服务协议

为保护乙方的通信权利,维护甲方合法的通信经营权,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、协议双方的权利与义务

(一)乙方的权利与义务

1.依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。

2.有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。

3.有对甲方执行的_____项目和资费标准的知晓权。

4.应当在约定的时限内(全月)缴纳电信费用。

5.登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料,并对乙方资料的准确性、真实性,承担法律责任。

6.乙方名称、结算方式发生变更时,应在一周内办理变更确认手续,因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。

7.使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。

8.使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。

9.配合甲方实施的固定电话服务变更。

(二)甲方的权利和义务

1.按照规定的标准收取各项费用。

2.按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布_____项目和资费标准,并为乙方缴费提供方便。

5.根据国家关于电话交换设备技术规范书、国家计委和信息产业部对电信计费的有关规定,固定网本地电话不提供详细话单。

6.乙方对缴纳的电信费用有异议的,甲方有义务采取必要措施协助查找原因。

7.乙方逾期不缴纳电信费用的,甲方有权要求补交电信费用,并按照所欠费用每日加收3%的违约金;对超过_____约定期限30日仍不缴纳电信费用的,甲方可以暂停向其提供服务,并依法追缴欠费和违约金。

8.乙方因欠费暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金的,甲方可以终止提供服务,原电话号线不再保留,并依法追缴欠费和违约金。

9.因电信业务发展需要更改用户电话号码的,应当至少提前10日告知用户改号时间和更改后的电话号码,号码更改后,至少应在20日内连续播放改号提示音。

10.乙方因欠费停话的,在结清欠费和违约金后,24小时内恢复通话。

11.为建立与乙方沟通渠道,改善服务工作,甲方可以使用本协议提供的乙方资料。

12.因甲方原因造成通话阻断,甲方应相应减免乙方在通话阻断期间的基本月租费,减免月租费计算方法为:月租费_________中断服务时间(天)/30(天),阻断时间以甲方接到乙方投诉或甲方查出阻断的时间起至恢复通话时止。

13.因甲方原因逾期未能装机开通的,甲方应当每日按照收取的安装费、移装费或者其它费用数额百分之一的比例,向乙方支付违约金。

二、协议的终止与解除

(一)乙方在结清所有电信费用后方可办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

(二)有下列情形之一的,甲方暂停向乙方提供本协议规定的部分或全部服务:

1.乙方提供的资料被发现为不真实的;

2.乙方私自移机(室内移机除外)、转让电话租用权或擅自改变电话使用性质的;

3.超过_____约定期限30日以上90日以内未缴纳电信费用的;

4.乙方登记使用_________部及_________部以上固定电话,其中1部电话的通信费用未能在规定时间内缴纳,甲方将暂停或终止向其提供的所有服务。

(三)乙方有下列情形之一的,甲方可以拆机并解除本协议,并依法追缴各项电信费用和违约金:

1.利用固定电话进行非法电信业务经营的;

2.逾期90日以上未缴纳电信费用的;

3.以保证金、担保人、抵押金等方式取得租赁权或使用权的乙方,违反保证条款或担保人撤销保证的;

4.法律规定的其它情形。

三、争议解决

本协议在履行过程中发生争议时,双方应本着互谅互让的原则,协商解决。协商不成时,双方均可依法采取诉讼途径解决。

四、附则

(一)同意本协议后,双方经协商签定的其它补充协议,均为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。

(二)乙方与其它任何组织或个人签定的涉及固定电话租用权的协议,对甲方概不发生效力。

(三)如国家或甲方上级企业发布新规定,导致本协议内容变更的,双方均同意按照变更后的规定履行本协议。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签字):_________代表(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇6:科学城通信研究院实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1858 字

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科学城通信研究院实习报告

在一个阴雨淅沥的下午,我们在辅导员翁老师和班主任刘老师的带领下,坐上大巴车,一路向萝岗区科学城奔去。目的地是广州三星通信研究院,主题是毕业实习。虽然天气有些阴沉,可是我们的心情却是比较欢快的。毕竟,我们对将要到达的地方充满了新奇和向往。

广州三星通信研究院(samsung guangzhou mobile r&d center,简称sgmc),是由三星电子于XX年9月起,在中国设立的大型手机研发机构,设计开发面向中国、美洲、东南亚市场的cdma和gsm手机;其业务领域覆盖手机的硬件、软件、结构设计、测试等全流程各环节。其手机销量现在一跃成为全球第一。所以作为一家世界500强企业在华成立的最大手机研发机构,我们也怀着一种憧憬而来。

经过接近一个小时的时间,我们就看到了三星通信研究院的大楼。sgmc大厦高15层,总建筑面积超过XX0平方米,周边绿化程度高,空气清新,环境优美;地理位置极其优越。由于庞大的人群,我们被分为三批 ,依次参观了三星的各种通信设备实验室、图书馆、餐厅及活动室等等。

经过接近两个小时的参观过程,还是给我留下了很深的印象。首先是世界一流的各种通讯及检测设备。我们看到了那个有很多褶皱可以吸附信号的检测暗室,听到三星员工向我们介绍价值两千万的检测设备,看到三星的手机在检测室受着“满清十大酷刑”;体验了三星环境优美的图书馆,还有三星员工们各种丰富的活动照片,甚至还去了他们的餐厅……归结为一句话,广州三星通信研究院是一个非常优秀的企业,我们的参观也非常愉快,各种新奇,甚至还有惊叹。

我们怀抱着参观过后对未来工作的一种美好憧憬,依依不舍的离开了sgmc。很幸运的是,我们还有机会去另外一个优秀的企业体验,深圳中兴通讯股份有限公司。很感谢学校和学院给我们提供这么好的机会。

两个小时的车程以后,终于踏上了深圳的土地,这片在不久以后我就要正式踏入的土地。接待我们的哥哥姐姐非常nice,一下车我们就拍了张大合照留念一下。中兴通讯成立于1985年,是全球领先的综合通信解决方案提供商,是中国最大的通信设备上市公司,是全球第四大手机生产制造商。中兴的发展史是一个比较长的历史画卷,我们在参观中兴的各种古老及现代的产品后,就在解说员的带领下来到了中兴的博物馆,这里记录着中兴的过去和现在的博物馆,记录着中兴的各种荣誉及记忆。听着解说员姐姐详细而又耐心的介绍,不知不觉增长了很多见识,也对中兴这个企业增加了几分敬意。我们体会到创业的艰辛,在这个企业由弱变强逐渐壮大的过程中,也经历了很多的风风雨雨,经历了很多考验。就这样一步步的,它才从一个婴儿,变成了今天朝气蓬勃,力量十足的青壮年。

这两个优秀企业的参观,作为一个还没有真正走出校门却也即将走向工作岗位的大四学生来说,会引发我们的很多感想。当然首先是对未来自己工作的美好憧憬。虽然大学校园里的生活特别美好,但是总有一天我们会走出这座象牙塔,去到社会的大熔炉里去锻炼,去真正的岗位上实践自己的梦想和价值。我们看到像三星、中兴等这些优秀企业的员工,他们有着对工作的热情、热爱,同时有着强烈的责任心,更重要的是,他们都在自己的岗位上实现着自己的价值。然后,面对未知的工作世界,我们也会有自己的小小迷惘。毕竟,我们还没有真正走出校园,不知道我们是否做好了充分的准备。其实,还有一点点感伤,剩下的仅有的校园生活,是何足珍贵。学生时代是如此单纯美好,可惜光阴一去不复返。此情可待成追忆,只是当时已惘然。

本次组织的毕业实习,使得即将走向工作岗位的自己在不断思考。对于学习信息工程的我来说,大学的四年学习让我渐渐明白信息工程这个专业主要是做什么的,但是具体我们会做何种类型的工作,如果不跟企业挂钩,是无法明白的。可能以后我们的工作是面对庞大的机器,面对复杂的代码等与我们原先的想象差别很大的环境,希望自己保持对工作的热情与热爱,作为一个刚走出校门的学生,我们可能在实际的工作岗位上需要学习很多东西,不断提高自己的知识运用能力。同时,也需要做好自己的职业规划,能够在工作岗位上发挥所长,实现自己的价值。虽然这两次的参观都有些匆匆,但是我们在这两次短暂的过程中都有很多的收获。让我们更深入的了解了企业,减少了一些未来工作的迷惘,更重要的是,我们开始在最后的季节里积极的思考,更好的准备自己。

感谢我的母校华南理工大学,感谢电子与信息学院亲切的老师们,在我们学业即将结束的时候,可以给我们提供这么好的机会,让我们增长了很多见识,也引发了对自身对未来的很多思考。

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篇7:通信安全生产会议纪要

范文类型:会议相关,纪要,适用行业岗位:生产,全文共 977 字

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时间:201*年1月28日

地点:*办公室

参会人员:、

会议内容:20xx年公司半年安全生产培训

一、 为了确保在通信工程施工过程中人员、机械、设备及他人的安全,公司组织召开《通信建设人员安全生产培训》;大家由上到下、全员必须树立“责任重于泰山”的观念,坚持“安全第一”、“以人为本”、“关爱生命”的国策方针,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针。

二、 公司全体员工及生产人员虽然购买了人身保险,要求各施工队伍配备了相关安全生产的器具,但全体人员必须坚持、贯彻安全第一的生产方针,做到“三不伤害”,不害自己,不害别人,不被别人伤害。

三、 安全生产,人人有责,各级施工负责人及生产人员必须对自己队伍里所存在的安全隐患引起高度重视并做出积极预防措施。各相关负责人、小组长、安全员每天上班前必须对生产人员进行口头安全生产教育。

一、 安全生产概念,通信安全生产的概念:安全是指在生产系统中人员免遭不可承受的伤害。通信安全生产即指在通信工程生产过程的的安全生产,使人员、设备、他人不受伤害。

二、 安全生产的内容:

1、 生产管理

2、 安全技术

3、 劳动卫生

三、 通信业、通信生产安全的特点:通信安全生产受客观外在的因素影响较大;生产点多、面广、线长、环境复杂;有毒有害生产工作预防,职业病的预防。

1、 具有高度的时效性

2、 通信业的生产活动不是实物原件的传递,而是信息的复制和现现

3、 通信业的生产活动是用户直接参与共同进行的

4、 信息来源受社会经济和技术发展的影响

5、 技术密集、复杂程度高,新技术和新业务不断出现。

四、 安全生产的方针:安全第一、预防为主

五、 通信业务安全生产的目标:在安全生产管理中,改善生产过程中危及人身安全健康的条件,改进员工的操作行为,保障员工的安全与健康,保障通信畅通与设备无故障运行,保障环境的安全无污染。

六、 安全生产的意义:加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发。

七、 安全生产管理的概念:安全生产管理是管理学的一个重要分支,也是安全科学的一个重要内容。安全生产管理就是对管理者针对人们生产过程中的安全问题,有效地运用资源发挥人们的智慧,对安全生产工作进行的计划、组织、协调和控制,实现生产过程中人与机械设备、物料、环境的和谐,达到安全生产的目的。

八、 安全生产管理制度、原则及方法。

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篇8:2024年4月通信工程认识实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程,全文共 1349 字

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2020年4月通信工程认识实习报告

前言

时光如梭,转瞬自己的大学生活的第一年即将结束。一年的时间,自己学到了很多,也得到了很多,作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

大一一年,通过短短八周《通信概论》的学习,平时自己通过杂志,报刊,网络的了解,和两周老师,专业人员的讲座,以及在中国联通(大庆分公司),大庆石油学院电话站的参观实习。现对自己掌握的通信基础知识进行整理,总结,以便在今后的生活,学习,工作中更好的系统利用这些资源。

教师讲座

一,光通信

1876年美国贝儿发明电话后,光电话的研究成了许多科学家研究的新课题,影响光电话诞生的因素有: a气象条件 有稳定传输光的介质 c找到理想的光源。

被誉为”光纤通信之父“的高锟(英籍华人),在光电话的研究中作出了重大贡献,在减少介质杂质方面,马瑞,卡谱隆,凯克在1070年将噪音减少到20分贝/千米,更令人兴奋的是在解决光电话产生的2个根本问题上 发明了 能够产生理想光源的半导体激光器。

1974年光杂质噪音减至1分贝/千米。1979年降低到0。2分贝/千米。1977年美国芝加哥和圣塔磨尼卡之间首次建成商用光纤通信系统,头发丝粗细的玻璃丝能同时开通8000路电话。

到1990年光纤通信的发展取得重大进展:1由多模光纤过度到单模(只传一种模式,没有色散,传输的频带宽,能载送的信息量比多模光纤大的多)2由短波长(0。85微米)过度到长波长(1。31微米)。90年代光纤传输的的速率达10000兆比特/秒。相当于1/10的头发丝的光纤里可以同时开通1250000部电话。光通信每隔几十千米,增设一个“再生中继器”(光——电——光)以增大传输的信号,1985年“掺洱光纤放大器”诞生。

光瓠子通信:使光脉冲变宽,变窄的两种效应相互抵消,就成了一个保持不变的光瓠子。

我国光纤的发展:1977年 第一根波长(0。85微米)阶跃型适应光纤问世,长度为17米,衰减为300db/km。1978年减少到5db/km。80-81年研制出激光器和pin探测器。84年在武汉,天津建立多模光纤通信。1986年动态单纵模激光器诞生。

二,神经网络

实时实现最优滤波的2点:a滤波器权系数的实时计算 最优非线性滤波器的实时实现。

数字信号处理系统:

x(t)-- 抽样---量化----数字信号处理器-----y(t)

神经网络的最优滤波系统:a: 网络系统b:rbf网络系统

2者网络结构一样r(x)=exp(-1x-c1/c*c)

三,移动通信

特点:1复杂的信道特性:a路径损耗

b多路传播

2多而强的干扰:a同道干扰(同频率)

b邻道干扰(邻信道)

蜂窝式小区制中相邻信道不可使用同一频率

3多铺勒效应 4组网方式灵活:大区制,小区制

5频率资源有限 6对设备要求高

移动网络结构:基站 ,移动台,移动业务交换中心

gsm网络系统由3个分系统组成:移动台,基站子系统(bts),网络子系统(包括hrl,vrl,移动业务交换中心。监管系统)

移动台工作的频段:发射频率(上行)为890mhz——915mhz;接受频率(下行)为935mhz——960mhz

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篇9:通信公司服务协议固定电话

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,服务,全文共 1123 字

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__________________________有限公司与__________________________有限公司就__年“__________________________交流会”,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》的有关规定,达成如下协议:

一、双方的权利和义务

1.甲方权利:

1)甲方提供并协助乙方发放甲方的宣传资料;

2)甲方有权在会场摆放易拉宝广告;

3)甲方可在会议现场摆放展台,相关物料自备;

4)甲方企业将印制在背景板相应位置;

5)甲方会后将得到乙方提供的参会企业名录。

2.甲方责任与义务:

1)甲方支付给乙方本次活动费用,__________________________;

2)以上所有会议所需演示内容和产品资料需提前5个工作日提交乙方审核,经乙方同意后方可在会议活动中使用。

3.乙方的权利:

1)乙方为保证会议顺利进行,可根据实际情况调整会议日程及举办时间;

2)乙方有权在甲方不能履行其义务又未收到甲方的正式说明材料时,自行调整具体会议日程。

4.乙方的责任与义务:

1)乙方保障基本的参会企业数量,参会企业不低于80家,参会人员数量不低于100人。

二、会务费用支付方式:

1)协议签定之日起10个工作日内,甲方一次性支付乙方赞助费用__________________________;甲方在收到乙方款后开具相应发票。

2)乙方的银行账号如下:

户名:__________________________

开户行:__________________________

帐号:__________________________

三、保密及知识产权原则

1)甲方和乙方均有义务履行保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方披露或透露有关本合同内容项下的任何信息。

2)甲方根据本协议需要向乙方提供的甲方资料的著作权及甲方商标、商号、标识的知识产权属于甲方所有。乙方只能在本协议约定范围内使用甲方的资料及商标、商号、标识。未经甲方事先书面同意,乙方不得自行更改甲方提供的上述资料。甲方商标、商号、标识,也不得将其用于本协议目的之外的`任何用途或超出本协议范围向任何第三方提供或允许第三方使用。

四、争议解决与适用法律

1)如双方就本合同内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方可向甲方所在地法院起诉解决;

2)本合同的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

五、其他

1)本合同正本一式两份,双方各执一份,每份正本具有同等法律效力;

2)本协议未尽事宜由双方另行协商解决。

甲方:__________________________

甲方代表人:

日期:

乙方:__________________________

乙方代表人:

日期:

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篇10:委托缴纳移动通信费用合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 5815 字

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甲方:

乙方:

一、服务内容及服务承诺

(一)甲方愿意使用乙方提供的号码,并接受乙方提供的电信服务,乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供电信服务,具体服务内容由甲乙双方通过签署业务受理单或其他方式另行约定。

(二)甲方可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务(以下简称“代收费业务”)。

(三)乙方提供的电信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;甲方应遵守法律法规的规定使用乙方提供的服务。

(四)乙方将通过营业厅、门户网站、10086热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。

(五)乙方向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道,乙方应在接到客户投诉之日起48小时内回复。

(六)乙方向甲方免费提供的移动互联网基础功能及权益包括飞信、139邮箱、和彩云、和娱乐体验包等四项免费服务,甲方也可视个人情况选择使用。

(七)乙方将为甲方默认提供流量安心包服务,作为甲方上网超套餐后的基础计费服务,甲方可视个人情况自行选择取消该项服务。

(八)乙方将对甲方每月使用的流量(Volte流量、WLAN流量、国际及港澳台漫游流量除外)进行封顶,甲方每月使用流量到达100GB后,停止当月上网流量使用功能,下月恢复。其中飞享不限量类套餐在超出不限流量指定区域使用国内流量到达100GB时停止当月上网流量使用功能,下月恢复;在指定区域使用流量不受影响,当月上网流量使用功能按该业务自有规则执行。

(九)甲方同时满足使用高清语音手机(VoLTE手机)、打开手机上的高清语音开关、使用USIM卡和开通4G上网功能四个条件后,乙方将为甲方免费开启高清语音功能,该功能无月租费用,甲方通过该功能进行高清语音通话或高清视频通话的计费标准与甲方选择使用的资费套餐标准一致,甲方可视个人情况自行选择取消该功能。通话双方均需满足上述四个条件后,方可进行高清语音通话或高清视频通话。

(十)乙方根据甲方开通的资费套餐,向甲方免费提供“5元彩铃(体验版)”或“3元彩铃(体验版)”,两项业务为免费服务,两项业务长期有效,甲方也可以根据个人需求选择使用,或登录广西移动客户或到沟通100营业厅取消该项业务。

二、入网登记

(一)甲方使用乙方客户号码并接受乙方提供的电信服务,需办理入网登记手续。甲方办理入网登记手续时,应当按照《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)向乙方出示有效证件原件,提供真实身份信息。甲方委托他人办理入网手续的,受托人应当出示甲方和受托人的有效证件,并提供甲方和受托人的真实身份信息。甲方应具有完全的民事行为能力。甲方为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的,应由其监护人代理甲方签署本协议。甲方或其受托人拒绝出示有效证件,拒绝依照本协议提供身份信息的,冒用他人的证件的,或者使用伪造、变造的证件的,乙方有权不为其办理入网手续。有效身份证件是指:居民身份证、户口簿(仅用于未成年客户)、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、中国台湾居民来往大陆通行证、外国公民护照。单位有效证件是指单位注册登记证照原件或加盖单位公章的注册证照复印件,并同时提供加盖公章的单位授权书及经办人有效身份证件。(二)如甲方入网登记资料发生变更,应及时到乙方营业厅办理资料完善手续。因甲方或其代理人提供的资料不详、不实或变更后未及时办理资料完善手续等原因所造成的后果由甲方自行承担。

(三)甲方入网后应立即修改初始服务密码并妥善保管。因密码保管不善造成的后果由甲方自行承担,但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。为方便办理业务,乙方可根据不同业务类型以短信等方式提供随机密码,该密码可作为办理业务的临时凭证。甲方同意凡使用服务密码或随机密码办理业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为。

(四)甲方因SIM卡丢失或损坏等原因需办理补卡手续或换卡手续时,甲方应凭有效身份证件原件到乙方营业网点办理,甲方委托他人代办需同时提供甲方及代理人真实有效身份证件原件及委托书原件。乙方可以收取相应费用。

(五)根据国家最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工信部、中国人民银行、银监会等六部门联合下发的《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》,同一用户在同一家基础电信企业电话卡达到5张的,企业不得为其开办新的电话卡。

三、资费及费用交纳

(一)甲方使用乙方提供的电信服务应支付相关费用,乙方收取的相关费用应符合法律法规的规定和甲乙双方的约定。

(二)甲方有权要求乙方提供免费的话费查询服务,乙方有义务对账单、详单进行解释。

(三)甲方应按照与乙方约定的时间、方式,向乙方交纳费用账单中记载的全部费用。甲方超过约定交费日未交足费用(以下称“欠费”),乙方有权暂停提供服务(以下称“欠费停机”),并可以按照所欠费用自交费日次日起每日加收3‰(千分之三)的违约金。自欠费停机之日起60日内,如甲方交清欠费和违约金的,乙方应在甲方交清欠费和违约金后的48小时内恢复暂停的服务(以下简称“复机”)。欠费停机满60日,甲方仍未交清欠费和违约金的,乙方有权终止提供电信服务(以下简称“销号”)和解除协议,并可以通过10086客服热线、短信、信函、公告、委托第三方等方式追缴全部欠费和违约金。

(四)甲方在欠费停机期间,停机当月和复机当月的月使用费(套餐费)照常计收。欠费停机跨整月不收取任月使用费(套餐费)。

(五)甲方可以自行申请办理停机保号业务,停机保号期间收取停机保号费。甲方办理停机保号当月起四个月内,仍未向乙方申请恢复使用,乙方有权终止提供电信服务(“销号”)和解除协议。

(六)乙方对计费原始数据保留期限为6个月(系统产生用户话单当月起后6个月,不含当月)。若甲方对乙方收取的费用存有异议,应在异议费用发生后6个月内向乙方提出(系统产生用户话单当月起后6个月,不含当月)。乙方对甲方在异议话费发生后6个月内提出异议的话单,应保存至异议解决为止。

(七)甲方对乙方收取的费用提出异议的,乙方有责任进行调查、解释,经核实确属乙方责任多收费用的,乙方应将已多收的部分双倍返还甲方。

(八)甲方同意,如果甲方订购第三方服务商的代收费业务,则视同甲方同意乙方代第三方服务商向甲方收取服务费。该服务费的资费标准由第三方服务商制定并告知甲方。若甲方对收取的代收费业务服务费有异议,可在乙方协助下与第三方服务商协商解决。

(九)甲方应妥善保管所使用的号码不被非法盗用,若发现通信费用异常,可及时拨打客服热线10086或到乙方营业网点办理停机手续,并向公安机关报案;乙方应积极配合甲方和公安部门调查相关情况。

(十)甲方入网半年后,乙方视甲方的在网消费和交费情况核给信用额度,并每隔半年视甲方的使用情况重新核给信用额度。如额度调高,乙方事先通知甲方,由甲方在额度范围内自行选择设置;如额度调低,乙方应提前24小时通知甲方,并在调整生效后再次通知甲方。通知方式包括但不限于短信、电话等。

四、协议的变更、终止与转让

(一) 乙方承诺资费方案有效期为一年(双方特殊约定的除外)。乙方有权在有效期届满后修改资费方案。如需修改,乙方应在修改前两个月通知甲方,甲方可以选择修改后的资费方案或乙方提供的其他资费方案。如乙方不修改资费的,则原资费方案顺延一年,顺延次数不限。

(二)除双方另有约定外,甲方可以选择变更资费方案。

(三)经甲乙双方协商一致,甲方可以将本协议项下的号码过户给第三人。甲方和第三人均应亲自持双方有效身份证件原件到乙方营业网点办理过户手续,在甲方结清所有费用后由第三人与乙方重新签订客户入网服务协议,本协议自动终止;在办理变更手续之前,因使用该号码导致的交费义务及一切后果仍由甲方承担,另有约定的除外。

(四)甲方可以持登记的有效身份证件到乙方营业网点要求终止提供服务(以下简称销户)。除双方另有约定外,乙方不应拒绝甲方销户,甲方应在销户前结清所有费用。若销户后甲方还有费用尚未结清的,甲方仍需要履行交费义务。销户90天后,乙方可以重新启用甲方原号码。

(五)甲方在未参与赠送、销售优惠等营销活动情况下,销户时,可以预约将余额一次性转入同一费率区另一乙方有效号码的账户;甲方在参与赠送、销售优惠等营销活动情况下,费用余额按营销活动协议约定进行处理。

(六)如遇政府主管部门统一调整资费标准的,本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行。

(七)有下列情况之一的,乙方有权解除协议,收回号码,终止提供服务,由此造成的后果由甲方自行承担:

1.甲方(包括代理人)提供的证件或资料虚假不实;

2.甲方利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动;

3.甲方利用乙方提供的服务从事损害社会公共利益的活动;

4.乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务;

5.甲方欠费停机满60日仍未交纳费用。

五、隐私和通信权益保护

(一)甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方对甲方的客户资料和通信信息负有保密义务。但根据法律法规规定,司法、行政机关依法要求乙方提供协助和配合,乙方给予协助和配合的,不构成违反保密义务。

(二)甲方个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别甲方身份或者反映甲方活动情况的各种信息。乙方收集、使用甲方个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则。

(三)甲方理解并同意,乙方及其关联公司可以通过业务受理系统登记、纸质返档,通过网络接收、读取并记录等方式,以提供电信服务为目的,在业务活动中收集、使用甲方提供的和甲方使用服务过程中形成的个人信息。乙方有权依法对包含甲方在内的整体用户数据进行分析并加以利用。未经甲方同意,乙方不向除乙方关联公司外的第三方提供甲方个人信息。甲方可以通过营业厅或乙方指定的其他渠道,对其个人信息进行查询、更正。

(四)乙方应严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的相关要求,对其在提供服务过程中收集、使用的甲方个人信息履行保护义务。

(五)甲方不得利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动或违背公序良俗的活动,不得发送违法信息或未经接收客户同意大量发送骚扰信息,不得有拨打骚扰电话等不当行为,否则,乙方可以暂停向甲方提供服务,直至终止服务。

(六)根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》(工信部网安函﹝20__﹞452号)要求,如发现甲方冒用或伪造身份证照、违法使用、违规外呼、呼叫频次异常、超约定用途使用、转租转售、被公安机关通报以及利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动或违背公序良俗的活动,发送违法信息或未经接收客户同意大量发送骚扰信息,有拨打骚扰电话等不当行为,用户就上述问题投诉较多等情况的,核实确认后,乙方可以暂停向甲方提供服务,直至终止服务。在此情况下乙方无需向甲方承担违约或赔偿责任,甲方对此予以认可。

(七)乙方重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在甲方使用乙方提供的服务时,甲方同意乙方按照公布的隐私政策依法收集、存储、使用、披露和保护甲方的个人信息。甲方在使用乙方的所有产品及服务前,请务必仔细阅读并透彻理解隐私政策条款。一旦甲方选择使用,即表示认可并接受本条款现有内容及其可能随时更新的内容。隐私政策条款内容如下:

乙方对甲方的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息,乙方会在如下列情况下使用甲方的个人信息:

1.根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

2.事先获得您的授权。

3.依双方签署的协议约定。

4.通过使用收集的信息,乙方会得以向甲方提供个性化的服务,并帮助乙方改进服务和管理水平,或用于提供新的服务或产品。

5.向乙方的关联方分享甲方的个人信息。

6.向可信赖的合作伙伴提供甲方的个人信息,根据乙方的指示遵循乙方的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为乙方处理这些信息。

7.用以或处理甲方与乙方或他人的纠纷或争议。

8.如甲方出现违反中国有关法律、法规或者乙方相关协议或相关规则的情况,需要依法向司法机关等第三方进行披露。

9.为维护乙方及其关联方或用户的合法权益。

六、特别提示

1.甲方应使用取得国家入网许可并具有进网许可标志的终端设备,该终端设备应具有支持其所选服务的相应功能。

2. 为使甲方及时全面了解乙方的优惠活动信息,甲方同意乙方可不定期通过APP、短信、彩信等方式向甲方推送相关营销活动推广信息(包括但不限于优惠活动介绍、营销信息等),若甲方不同意接收该类信息,可通过10086、营业厅等方式取消。

3.甲方或其受托人已详细阅读本协议的全部条款,甲方或其受托人在签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。

七、争议解决

协议项下发生的争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,双方可向电信管理部门申诉、向消费者协会等有关部门投诉,或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

1.甲方办理各类业务所签署的业务受理单、表单、协议等为本协议的补充协议,与本协议冲突部分以补充协议为准,补充协议中未约定部分以本协议为准。

2.乙方关联公司是指乙方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

3. 双方的联系方式位于签章处,一方如有变更,应及时通知另一方,未及时通知的,一方按照原有地址发送文件的(包括但不限于解除合同的通知)发出后即视为送达。

4.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。如本协议通过纸质协议方式签订,则经加盖乙方公司的业务专用章,甲方盖章或签字后生效。如本协议通过乙方的无纸化签约系统进行签订的,则甲方在电子屏上签名并经乙方确认后生效。对本协议未尽事宜,双方另行协商解决。

甲方(签名或单位盖章): 乙方(单位盖章):

甲方监护人或受托人(签名或单位盖章): 经办人(签名) :

地址: 地址:

甲方移动号码:

签署日期: 年 月 日 签署日期: 年 月 日

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篇11:健康文明通信倡议书

范文类型:倡议书,全文共 768 字

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随着移动互联网飞速发展,一些不良、不实甚至恶意有害的信息也借助微信等移动即时通讯工具传播,侵犯公民隐私,扰乱正常社会秩序,损害公共利益和公民权益。为营造诚信绿色文明健康有序和谐的网络传播环境,子洲县网络管理办公室向全县微信、陌陌、QQ、微博等用户发出倡议:

一、自觉践行社会主义核心价值观。将“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法制、爱国、敬业、诚信、友善”24字内化于心,外化于行。

二、严守“七条底线”。即法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。

三、始终遵循“九不准”。《互联网信息服务管理办法》第十五条规定,互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:

(一)违反宪法确定的基本原则的;

(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(三)损害国家荣誉和利益的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

四、依法上网,依法使用微信等即时通讯工具,依法文明健康传播网络信息,不触碰法律红线,不突破道德底线,弘扬正能量,争做“中国好网民”。

五、尊重新闻报道,尊重原文内容。在传播网络信息时不带倾向性,不对新闻标题或网贴内容进行修改,不断章取义、篡改原意,拒绝“标题党”行为。

六、微信公众账号等公众网络平台要依法依规转载网络信息,不传播任何形式的违法不良及虚假信息,自觉接受网民监督,主动开设举报电话和举报邮箱,及时处置网民举报的违法不良及虚假信息。

倡议人:_

日期:20__年__月__日

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篇12:通信安全生产会议纪要

范文类型:会议相关,纪要,适用行业岗位:生产,全文共 1303 字

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*年**月**日14时30分,在公司行政办公楼三楼会议室举行*年第**次安委会(扩大)会议。会议由安委会副总任主持,公司安委会主任、安委会委员、,以及各劳务公司、工矿代表等出席会议。

一、安委会副主任简要说明了会议议程内容,安全环环保部经理总结了*年公司安全生产工作及*年安全生产工作计划,分析了当前安全生产存在的问题与不足,并就下一阶段安全生产工作提出了具体安排。

二、安全环保部副经理传达了**集团公司安委会(扩大)会议通知,就集团公司提出问题.........

三、安全环保部副经理就*年安全、环保天进行说明:

1、.........................

2、.........................

3、.........................

就以上提案公司做出以下回复:

1、待公司资金回笼后安排员工体检事宜;

2、按相关要求认真落实,并做好相关记录;

3、取得注册安全工程师资质后进行考虑;

4、由生产技术部和安全环保部提交关于消防管道保温方案,在公司总经理会议上会进行讨论;

5、车间安全员专职进行安全生产监督管理;

6、公司特种作业人员取证事宜;

7、公司安保问题推向市场事宜在公司总经理会议进行讨论拿方案;

8、将政策宣传到位,按期实行;

9、根据公司资金情况逐步实施;

10、未成年员工、实习生进入公司实习事宜,和政府相关部门协调备案后,降低公司风险;

11、环保相关问题,以目前公司现状,做好沟通工作,安全环境管理部备好相关材料在总经理会议上进行讨论。

四、各安委会成员及盐湖、劳务公司等直属单位行政主要领导结合本单位实际情况,向安委会汇报了工作期间安全系统中所存在的问题,提出了进一步加强改进落实的措施:

1、加强员工的安全教育、进行技能培训、师傅帮带等工作,安全教育要常抓不懈;

2、完善安全管理制度,并落实到位;

3、加强“两票三制”签发制度;

4、加强员工对工艺、设备等熟悉、掌握情况;

5、安全设施、工器具、劳保用品要与实际跟得上;

6、安全员主抓安全监督管理工作,同时安全员提至技术员档次,待遇与工艺、设备员持平;

7、加强班组安全管理工作,将安全责任层层落实到每位员工;

8、根据各车间设备等情况,分类进行安全监督管理,a类场所、设备检修作业时监管工作由安环部进行跟踪监督,b类场所、设备检修作业时由车间自行监督管理工作,c类场所、设备检修作业时由班组监督管理工作。

五、对《*公司承包商管理制度(试行)》、《*有限公司安全生产年实施方案》及《*有限公司劳动用品规定》进行讨论,前两项制度讨论通过,《*有限公司劳保用品规定》因存在众多分歧待重新编制后进行讨论决定。

六、公司主管领导与部室及生产单位签订*年度安全生产、环保目标责任书。

七、安委会副主任做了总结.........................

.........................

八、安委会委员将目前安全管理存在问题作出要求,安全工哦时重中之重,通过不断完善规章制度,种地那主抓落实,安委会发现的问题及时整改,加大奖惩力度,对发现的隐患进行督办,不能引起重视的单位及责任人从重处罚。提倡全员安全、从认识上还重视安全。

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篇13:转行的个人工作辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 212 字

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尊敬的公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此准备辞职。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职事项。

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩。

此致

敬礼!

辞职人:__

20__年__月__日

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篇14:通信认识实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1461 字

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20xx年12月,学校组织的实习学习虽然只有短短的一个多月时间,但是我以100%的工作态度来对待,同时由于学习的心态来面对,而经历了这次过程,我们感性上学到了很多东西,也对我将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次实习丰富了理论知识,增强了操作能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就实习内容以及未来自己努力的方向两方面作实习鉴定。

在实习的1个月时间里,我担任工程部里面的巡检工作,学习最基本的CDMA网络知识、GSM网络知识、室内分布系统知识。NOKIA手机工程模式和三星常用工程模式的认识跟应用。NOKIA测试手机使用的BCCH、CID、RX、RQ跟TX测试G网的网络信号,三星手机使用的PN、EC/IO、RX和TX测试C网的网络信号。巡检组员关于测试的方法和要求,室内分布代维服务内容和要求,用户感受要求,网络指标要求,工艺要求等。室内分布系统总台账中巡检站点信息查找。分析C/G网络信号系统设计方案,绘画系统原理图跟设备安装图,从而弄懂网络的覆盖区域,馈线的走向,设备器件的参数等设计方案的要求。学习常用测量仪器的使用方法应用于室内分布系统整改、优化工程:结合更高的网络质量要求和大网变化、有必要对已建的室内分布系统进行全面的测试评估、系统指标调测、整改方案实施、系统优化网络优化。用户投诉分析处理、室内日常通信保障获得更大的投资效益和社会效益。实际巡检操作要掌握的要领:GSM的通信测试用NOKIA移动电话的工程模式名称为“Net monitor"分组画面为改锥、铁锤和手机,诺基亚的工程模式启动后可以通过命令开启或关闭。工能选择-Net monitor-01进入画面00退出的程序一样,只不过后面的01该成了00。记录BCCH﹑CI﹑RXLev﹑RQ﹑TX-PWR(等级)最强邻居小区1跟最强邻小区2的数据,以及切换测试。打通10010电话,对数据变化进行记录。

主要记录数据为菜单1﹑3和9。CDMA用三星移动电话第三行的PN数值是代表者手机信号接收基站的代码。在建筑物内&室外大家可以尝试着播打。看看PN值的变化。后面的D0数值就是下行RX接收电平值。也就是手机信号接收功率的强弱数值。数值越小,代表功率越大,信号也就越强。反之也亦然。正常范围应该是50~90之间。后面的-0X数值代表者EC/IO值,通俗的说就是扰频值。数值越大说明手机受到外界干扰越大。超过+10几乎无法正常通话了。第四行的数值T-代表了手机上行也就是手机发射功率数字。数字越大代表发射信号的功率越强。关键就是第一页的CDMA Monitor,是工程测试人员必看的一页。如果要判断信号问题还是手机故障,依据都来自与此。完成了这些的数据记录后,还要对电表位置/读数以及主机设备的具体位置进行记录。

实习虽短,但收获丰富,只要付出,就有回报,而经过自己的努力,我有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,很益于我在以后的工作。实习让我体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力。 此次实习通过各种形式我了解当前通信产业的发展现状以及美好的前景。感受到了信息科技给今天带来的美好生活,当然以后自己也要立志献身于通信事业,重点研究移动通信新技术。

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篇15:通信工程班优秀班级申请书_申报材料_网

范文类型:申请书,材料案例,适用行业岗位:工程,班级,全文共 1677 字

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通信工程班优秀班级申请书

尊敬的领导您好:

我们是电子与信息学院09级本科通信工程班。去年一年里,在学校院系的正确领导下,在 辅导员老师的关心指导下,在团支部、班委的相互协作基础上,经过全班同学的共同努力,我班班级工作取得优异的成绩,形成了一个思想上进,学习氛围浓厚,生活健康和谐,课余活动丰富多彩,德、智、体全面发展的活力四射、团结向上的班级体。班级的每个成员都关心爱护这个充满温暖、充满活力的集体。我们来自五湖四海,就像是若干支小河汇成海洋,集满了力量。我们人人都心怀远大理想,为未来攒足了劲儿。大家坚信“天道酬勤,海纳百川”,面对未来,充满自信,力争上游、争创辉煌。09通信班力求在各方面做到优秀,我们付出很多也收获很多。在此我代表班委会向学院提出优秀班级申请,望领导考察批准。

现将班级工作分为如下几个方面进行总结汇报如下:

一、思想建设。

思想观念是前进的动力,政治目标是行动的指南,在这一学年里,团支部一直坚持不懈的抓紧同学们的思想政治工作。在班级内部加强思想建设,入党积极分子认真接受党课培训,努力学习党的路线,方针,政策及其他党的知识,以党的纪律严格律己,并以主题班会形式大力宣传党的思想。了解同学们的思想动态,及时做好思想工作,并随时向辅导员汇报情况。 班级成员都递交了入党申请书,多次开展政治学习活动,同学们积极向党组织靠拢的态度,给班级的思想政治工作开展打下了良好的基础。

二、班级班风制度建设。

如果说一个班级是一个整装待发的队伍,那么班风就是这支队伍勇往直前的旗帜。优秀的团队必然有优秀的领导班子。09本科通信工程班由班长、副班长、团支书、学习委员、纪检委员、组织委员、宣传委员、生活、劳动、文、体委员12名班干组成,各班干各司其职,各尽其责。我们先后制定了班级的选举制度,会议制度,值日制度,活动制度,财务制度,请假制度等。班级选举本着公平,公正,公开的原则。定期召班委会及主题班会,值日共同保持相互监督,班级财务公开化,阳光化,请假必须经班长证明及辅导员签字。正所谓“无规矩不成方圆”,班级进行严格的制度管理,规范化,各项工作井然有序。

三、加强学风建设。

博学而笃志,学习是学生的天职。我们始终以学习为主轴,把握课内知识,敢于同老师争辩交流,也注重课外学习,博览群书,拓展知识面,提高自学能力。一个人的优秀代表不了什么,真正优秀的班集体是一个大家共同进步、共同发展的整体。我们自主开办创新学习小组,把学习所长分享给大家。制定详细的学习策划,每人制定学习目标,计划过英语四,六级,计算机二级考试等。班级同学积极参加院系组织的公益活动且表现出色。开展上学年期末考试总结讨论会,对成绩作出深刻的总结,以便在新学期中扬长避短。根据个别差生的挂科情况组织培优补差小组,力争减小挂科率。作为电子专业的学生,同学们积极参加电子协会,认真学习电子方面知识,踊跃报名省电子大赛,部分同学荣获相关奖项。我班多次在系里被评为优秀班级,班风学风饱受领导好评。

四、班级生活健康和谐。

班级注重教室和宿舍文化,09本科通信班的教室装扮、环境卫生虽不能堪称最好也是名列前茅。我们积极参加院系组织的教室文化节和寝室文化节。男生宿舍和女生宿舍共有两个被评为文明寝室。班级同学主动加入南昌理工学院安全巡查小组,为排除南理安全隐患作出了相应的贡献。班级有接受过心理培训的心理咨询师对学生进行心理辅导。生活委员随时了解贫困生的生活情况,及时向班委会反映,班委会如实向老师反映,为他们提供一些补助或者勤工俭学的机会,不让他们的生活条件成为学习的阻力。同学们互帮互助,生活健康和谐。

五、 组织集体活动,业余文化生活丰富多彩。

为树立集体观念,班委组织购买各种体育器材,开展一系列的娱乐活动,增进了同学间的交流,也加强了班集体的团结。开办一些晚会,既给了同学们一个个展示自我的舞台锻炼自己,也为增强班级凝聚力奠定了基石。开展多种比赛,提升了同学各方面综合素质。集体活动增加了同学的班级自豪感、集体荣誉感,形成了团结协作、拼搏进取的团队精神,这种精神激励着我们不断前进。

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篇16:通信公司营业部服务创新经验材料_经验材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,服务,全文共 4270 字

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通信公司营业部服务创新经验材料

服务创新   常青的生命之树

没有满意的客户,就没有满意的市场,没有满意的市场,企业就没有生命力。分公司一直以来把服务作为企业的生命,把“让每一位客户都满意”作为最终的服务目标,不断创新服务模式,打造差异化服务体系,努力实现客户品牌之间服务的差异化、服务的个性化以及服务亮点的显性化,全面提升营业部的服务水平。

一、零三四服务创新夯根基

在通信业日益竞争的今天,服务在一定程度上制约着企业的发展, 急客户所急,想客户所想,在提倡 “客户永远是对的”的服务观念的今天,于今年七月份提出了“零.三.四”的服务理念。 “零.三.四”的服务理念,这是对服务工作进行新的诠释,强调服务人员与客户在基本对等、平等的基础上双方心灵的沟通和默契。 “零距离”服务理念包含了三个内涵:

第一、时间“零距离”即在最短的时间内办好客户的所需的业务。

第二、空间距离,即将高柜台改为低柜台,并设客户座椅便于与客户面对面的交流,让人耳目一新,使客户油然而生平等的心理,更有利于拉近营业人员与客户的距离,促进双方的沟通。

第三、沟通“零距离”即以闲谈的方式向用户推介业务,在与用户交谈之间了解客户的意见和潜在需求,充分发挥服务人员的沟通能力消除用户“被服务”的心理。

倡导“零距离”服务使我们服务人员与客户彼此平等、真诚、和谐、真正实现沟通无距离,沟通无障碍,从而真正达到沟通从心开始的服务理念。

在工作中要求每个前台营业人员尽量做到“三多”,即多问一句,多看一眼,多查一遍,多问一句是在办理业务时多询问一下客户,从中发现客户的需求。多看一眼,是在办理业务时多看一下客户的单据,是否有一些小的细节被遗漏。

“四”是指四声服务,“来有迎声、问有答声、唱收唱付、去有送声”,在工作中她们每个人都恪守着这样一个信条,对待不同的人群,我们要开展个性化、差异化服务,当客户办完要办的业务时,随时问一句“您的业务已经受理完毕,请问您还需要别的帮助吗?”让客户感受到移动公司的热情与温馨在通过开展“零.三.四”几个月来,充分调动了广大员工的工作积极性,服务质量得到了显著的提高。

二、落实精细管理、把简单留给客户

围绕营业前台和客户经理的工作性质,经过积极调研,从今年三月份开始在营业厅与客户经理中开展了“把简单留给客户”活动,其目的是通过“简单”活动,减少经营环节、简化服务流程,落实精细管理、简便服务客户。我们主要从以下几个方面进行了尝试:

1、简化业务流程,“简单”服务客户。

用户对移动服务的感知度,除网络之外,更主要的是来自于我们生产一线,无论是“追求客户满意服务”还是“创造客户惊喜服务”,最终是通过生产一线、通过我们的服务最前沿来实现。在调研中发现,生产环节繁冗复杂、服务流程烦琐不仅造成了前台服务人员较大的工作压力,而且影响了前台服务效率和服务水平。为此,站在服务的角度,我们本着“简化程序、严格手续”的原则,在规章制度范围之内,开展业务流程简化工作,重点对业务流程中“无用工”、“重复工”、“复杂工”进行整合,本着方便客户、让客户简单的目的,对各个生产环节进行压缩组合。

从开户到停开机、业务办理、促销活动申请、错误话单查询处理等业务进行流程简化。先后分别对解锁类、补卡类、业务变更类、过户类、缴费类、报表类、证件类、其他类等9大类流程进行简化、压缩。

1)简化流程标准:正常业务一台清,限时受理完毕;            异常业务中基本业务由值班经理当场处理完毕;技术性业务,例如小区计费错误等限24小时解决,并当场回复客户;

2)简化流程的具体内容包括解锁类、补卡类、过户类、梦网类、缴费类、报表类、证件类、其它等八种,大大简化了服务流程。

2、以“4W”服务为主线,落实服务规范

“简单服务”旨在为客户提供最直观、最便利、最有效的贴心服务。基于此,并根据客户经理的服务性质及特点,我们提出了 “4W服务”:即:任何时间、任何地点、为任何一位分包用户提供及时快速的任何移动服务。任何时间,客户经理不分节假日,24小时保持手机开机,在任何时间内都必须受理客户的业务咨询和业务办理;任何地点,无论客户身在何处,一旦客户有需求,我们就想尽一切办法满足;任何一位分包客户,即客户经理分包的每一位集团单位客户和个人高价值客户;任何移动服务,即各类可以提供的移动业务。通过进一步规范客户经理的服务要求和服务规范,增强客户经理在客户中的感知度。同时重点落实好前台服务规范,一是服务礼仪,严格按照“0/3/4”服务规范落实相关要求,突出体现“五心”服务;二是“首问负责制”,从迎宾到业务受理,严格执行“一台清”;三是落实业务记录制,对投诉客户、未受理完毕业务进行详细登记,并按照回复客户的时限要求,提前回复客户;四是强化服务细节,对老弱病残和特殊要求客户根据客户业务需要,提供帮助服务。五是限时服务,正常情况下办理一笔业务时间3分钟,等待办理业务时限5分钟。

3、加强服务考核,确保各项服务内容落到实处。

为了确保各项服务内容的有力落实,我们在实施“把简单留给客户”活动的同时,重点作好考核,并在考核上力求简单、直观。一是加强对前台考核,把营业厅服务质量改善程度和当月成绩与班长、值班长绩效考核挂钩,加大考核力度,把服务质量的压力贯穿到每个生产环节。二是在考核上把虚的东西做细做实,力求每一个服务细节在落实上有据可依,我们把每个营业员每一天每一个服务细节执行情况纳入考核,以工作表的形式进行管理,如,把微笑服务、站立服务、接一、待二、招呼三等等十余项指标设计一个工作表,每天不定时检查打分,月末汇总,作为其服务考核成绩(见附表四)。三是突出客户经理感知度考核,根据“4W”服务内容进行考核,每个月数据组对客户经理感知度分满意度、集团资费认知度、当时开展活动内容认知度、客户经理认知度进行抽查并打分。同时对客户经理执行“4W”服务情况通过抽查以及客户投诉进行监控。这些均于其绩效挂钩。

4、以更简单的手段、更直观的服务,创造“客户惊喜”。

根据整理的大客户资料,采取多元化服务手段,以节日送礼,节日问候、生日祝福等方式传递客户惊喜服务。在“三八”节来临之际,为集团单位女联系人、女领导上门赠送化妆品进行慰问;进入暑期,在前台摆放降温药品;在母亲节、父亲节以及中国一些传统节日来临时发送祝福短信等等。同时制作并印制《小帮手》小册子,内容函盖移动各类业务简介、列车航班时刻表、洛阳星级酒店、宾馆联系方式等,另外,根据不同消费阶层,如工薪阶层、学生、个体户、高级主管、机关领导等等,为不同消费者推荐适合本人的消费品牌。通过精细、贴心服务来创造客户惊喜。

通过开展把“简单留给客户”活动,有效提高了服务效率,服务水平明显提升,通过调查,前台办理业务效率提高了53%以上,6月份与3月份各厅业务量相比增长了25%,客户认知度增强了一倍。

三、掌握牢固业务知识,服务广大移动客户。

定期学习《员工礼仪规范》,每周一次综合业务技能比赛,有效地规范了员工行为,提高了服务技能。在日常办理业务时,员工们能及时总结经验、交流感情,先后为客户解决了许多疑难问题,简化了业务流程,极大提高了办业务的效率,很大程度上为客户节约了时间,挽回了损失。

为了更好地使广大客户充分了解自己的手机,更好地利用中国移动所提供的网络服务,他们及时外派优秀营业员到省公司参加培训学习,到其它兄弟部门学习掌握相关业务知识,在很大幅度内拓展了员工的业务面。同时,专门辟出的“新业务演示厅”供客户现场操作学习。赢得了好评。同时为了缩短客户办理业务的时间,站立了一天的营业员,不顾一天的劳累,利用晚上时间努力学习业务知识及服务礼仪;为了提高输入档案速度,人人苦练五笔;为了对每个客户有可能提出的问题回答的尽善尽美,她们模拟客户提问,每个营业员回答一次,挑出最好的解释用以回答客户;就是在这一点一滴的学习积累中,每个营业员都能在规定的时限内完成业务受理,提高了办事效率。

2、建立服务规范、评选月服务明星。

作为一个服务性行业,营业厅是公司对外服务的窗口,是公司与客户沟通的桥梁,营业厅服务质量的好坏直接影响着公司的声誉,如何搞好营业厅服务,是工作的重中之重。他们允分利用了自己可以直接面对客户这一便利条件,使中国移动通信的各项服务深入客户之心。为了使服务质量再提高到一个更高的层次,她们建立并完善了一系列的服务规范,制定了《营业厅星级营业员评定办法》、《营业厅班组规章制度》、《营业厅绩效管理实施细则》、《营业厅班长值班长职责》及《值班长、迎宾、导购员、报帐员考核办法》等五项规章制度,内容涵盖了工作中可能遇到的方方面面的问题,在执行规章时,重在激励,和业务量挂钩,充分激发员工的积极性和主观能动性。对于各项规章制度,星级营业员评定办法以文字形式张贴于后台,比差距、赶先进、促后进,逐步形成了一个良好的竞争氛围,实现了透明化、规范化管理,发挥出良好的业务指导和行为约束作用。并于2004年6月开展了“服务明星评选活动”。截止11月份,活动开展半年来,共评选服务明星42人,极大的调动了员工的工作积极性。

四、热心开展公益活动,创建一流服务环境

服务特色个性化,服务态度亲情化。清楚的认识到要在竞争中取胜,就必须创出自己的服务品牌,以特色取胜。7月的洛阳骄阳似火,时值一年一度的高考,为了使每一个考生能够顺利通过高考,她们深入到全市各个区五个考点,设立考生服务点,为考生准备了应急药品、铅笔、橡皮等用具,并为考场外焦急等待的考生家长们提供了纯净水、桌椅、移动公话等,极大的方便了考生及考生家长。但她们却顶着烈日酷暑,在近40度的高温下一站就是一天,娇嫩的皮肤晒褪了皮,双脚起了泡,但她们深知自己不仅仅代表着个人,她们的举手投足,自身素质,体现的是中国移动的企业文化,也只有将服务工作与营销工作紧密的结合在一起,相互促进,共同来提升公司的整体竞争力。热心于每一项公益事业,与客户进行“心与心的沟通,做客户的朋友”,“想用户所想,急用户所急”是她们的服务宗旨。还在客户经理中开展了“客户大回访活动”上门服务,了解客户需求,提供周到服务,对服务人员提出的“质量高一点,理由少一点、脾气少一点、效率高一点、讲话轻一点、脑筋活一点、微笑少一点”等服务要求,更加体现出服务工作的耐心与细致。

通过一系列服务创新活动,她们以自己真诚的服务理念、热情的服务态度、娴熟的服务及业务技能、雅致宜人的服务环境,塑造了良好的企业形象,受到了社会的广泛赞誉,永保了移动企业生命的长青树。

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篇17:消防应急通信保障方案

范文类型:方案措施,全文共 2699 字

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为了做好在自然灾害、突发事件及战争等紧急情况下的通信保障和通信组织工作,确保通信不中断,特制定《应急通信保障预案(实施细则)》(以下简称《预案》)。

一、总则

(一)本预案是根据固原市电信通信设备及通信组织的实际情况,为在自然灾害(包括地震、洪涝、森林火灾)以及突发事件和战争给通信设施造成严重破坏下,能够迅速恢复通信而制定的。

(二)《预案》的实施要坚持在地方党委、政府和宁夏电信公司应急通信指挥调度部门的部署和领导下,按照通信指挥调度和组织管理的权限进行。

(三)各县电信分公司、三营支局应根据本《预案》编制或修改本单位战备应急保障预案(实施细则),并适用于各种灾害和突发事件给通信设施造成破坏后的通信保证。

(四)完善汛期、地震、森林火灾等情况报告制度。凡汛期、地震、森林火灾等发生影响通信畅通、人员、通信设施安全的情况,必须立即报告市分公司,并将发生和修复的进度通过联络电话方式上报市分公司。

(五)各单位对政府防汛、地震、林业防火等部门的指挥调度电话及线路设备要尽快安排维护人进行检查,发现问题及时修复。对乡以上重要的防汛指挥、水文、水库、地震局等值班电话在汛期、地震期间每日要进行拨打测试,并要做好记录。在各种防汛、地震、森林火险等的信息传送和业务处理上,要优先予以保证,不得以任何理由延误。

(六)各单位组建的应急通信保障队伍,要加强管理,提高防汛意识,做好随时出动的各项准备工作。要求队员从现在起处于戒备状态,所配备的各种通信联络工具处于24小时开机待命状态,不得随意关机或转借他人。

(七)检查汛期、地震、森林火灾等应急通信保障工作所需各类物资的储备落实情况,结合维护工作的实际,进行必要的补充和调整,做到存放合理,使用方便,以满足各种应急情况下的需求。

二、指挥体系及工作任务区分

(一)指挥部:固原市电信分公司成立应急战备领导小组作为异常情况下的指挥部。

组长:黄德固原市电信分公司副总经理

成员:杨志军网络管理与维护部主任、刘松林客响部主任、姜东综合管理部主任、李晅人力资源部主任、梁志宏计划财务部主任、赵军堂移动维护中心主任、崔国钰线路中心主任、李占银资源管理中心主任、李有成市场拓展部主任、徐正东农话发展部主任、杜军强政企客户中心经理、刘安东西吉电信分公司经理、李国诏泾源电信分公司经理、葸博隆德电信分公司经理、高进奎彭阳电信分公司经理、郭明三营电信支局局长。

其主要职责:执行上级命令,按照当地政府救灾及国防军事的要求,领导、部署、协调、检查落实本辖区的应急通信工作,审定应急通信保障预案。各成员单位职责:网络管理与维护部负责全市市话、农话通信设备及通信线路在异常情况下的抢修;市场经营部负责异常情况下重点用户的通信保障;办公室负责机房的修复、建设、加固;计划财务部协调安排应急通信的建设资金和各项费用;各县分公司负责本辖区内应急通信保障工作。

(二)应急指挥调度部门

应急战备领导小组下设办公室

主任:杨志军

成员:崔国钰李占银赵军堂赵荣富李爱民李文学张会军郭文东王利宁牛磊杨继斌

办公室代表固原市电信分公司执行全市的应急通信指挥调度任务,是战备应急领导小组(异常情况下称指挥部)下设的办公室,具体任务:

1、掌握全市电信通信主要网络组织、网络设备及网络运行情况,掌握机动应急通信队伍的设备配备情况。

2、组织制定应急通信保障预案、检查落实应急通信保障预案的执行情况。

3、异常情况下代表指挥部调度电信通信各个部门直至生产班组执行应急通信任务。

4、及时与当地政府、抗灾减灾指挥部、交通战备部门及驻军联系,接受地方政府、防汛、抗震、森林防火指挥部的统一领导,异常情况下有权协商调用专网为应急通信服务。

(三)机动通信队

机动通信队的人员、车辆、设备由分公司应急指挥部统一调配,人员由生产部门的机务、线路、业务人员组成。机动通信队的主要职责:

1、认真执行预案中赋予的任务。

2、执行本市内的应急机动通信保障任务。

3、负责对所装备的机动通信设备、车辆的维护,使之随时拉得出、开得动、联得上。

4、组织必要的通信演练,对各类人员进行技术培训和业务培训,提高应急通信的管理和操作水平。

三、应急通信调度

异常情况下,按照对通信设施破坏程度不同采取相应的应急通信保障措施。

(一)影响面涉及本市至区内外主路由通信中断,应保证所有话务从迂回路由出局,并及时向宁夏电信公司指挥调度部门申请机动通信支援,并以最短的时间协调维修。抢修部门抢修至少保证一种传输手段得到恢复,并积极申请宁夏电信公司与甘肃电信公司联系,组织光缆的迂回路由,以确保市县首长指挥专线、救灾指挥部联络通信、保密、机要、安全、公安、武警、军区等重点电路及对地震、消防、气象、水利、医院、防火、防灾等有关部门的通信。

受灾情况特别严重,无法调通迂回路由时,可用卫星电话作为当地重要指挥部门对外联系的手段。

(二)影响市局至某县局的通信中断或市局、县局的电信枢纽遭到破坏,部分传输干线阻断,这时间局间阻断的中继电路应及时由专业对口的抢修队伍迅速抢通修复,在设备、器材、技术力量上统一调配,条件成熟时可购进中小车载集装交换局设备作为通信枢纽的应急机动支援设备。

(三)影响市电信分公司、县分公司部分或全部用户的通信,这时的通信恢复工作,应按照各专业应急抢通方案,先急后缓和先重点用户后一般用户的原则组织通信抢修。

(四)在调度机动通信和申请调度机动通信车台及人员执行应急通信任务时,原则上逐级调度,并以书面调度命令的形式下达调度通知。在紧急情况下,也可以越级调度、口头下发,然后补发通知。当上级战备部门越级下调令后,本级战备部门应立即配合组织实施。

(五)异常情况下的工作程序

异常情况一旦发生,应立即报告通信值班室及市、县分公司主管领导,同时上报宁夏电信公司通信值班室。主管领导要迅速组织人员到达现场,组织现场抢修指挥,指挥执行相应的应急调度预案,维护灾区最低限度的通信。抢修队伍、机动通信车台到达指定地点执行任务,应急后备器材运抵现场,尽快恢复灾区通信,尔后总结、书面汇报上级主管部门,同时完善修改相应的应急调度方案。

四、实施《预案》细则的要求

(一)战备应急通信保障预案组织机构中所包括的全体工作人员,要严格履行各自的职责;各级领导和应急指挥调度部门要及时了解灾情及变化的详细情况,参加必要的值班,尽快在灾情现场亲临指挥,组织完成抢修及恢复正常通信任务,保证上情下达,执行地方政府和上级应急指挥部门的决策。

(二)为做到紧急情况下实行有效的指挥调度,应急通信工作人员必须无条件服从命令,听从指挥,临场不乱,工作有条不紊,临场不能出现缺员,指挥人员按机构设置分工包干负责完成各自执行的任务。

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篇18:2024年5月通信工程专业大学生实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程,大学,学生,全文共 4312 字

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2020年5月通信工程专业大学实习报告范文

一、实习目的

生产实习是工科学生培养工程实践能力的重要环节,通过生产实习,让大家认识所学专业的特点和应用,加深对专业知识的理解和吸收,达到学以致用的目的。生产实习的目的可以总结为三个方面:

1、从工程实践能力培养上讲:通过生产实习,同学们才能更好的了解和认知书本上学到的知识和工程应用背景,既能开拓同学们的视野,同时又能锻炼同学们的工程实践能力。

2、从社会实践能力培养上讲: 通过生产实习,同学们可以走访各种企业,了解和认知企业文化和工作管理,为大家今后就业做好准备。在实习期间大家应该认真的思考,你今后的就业方向和就业区域,提前做好心理上的准备。

3、从创新能力培养上讲:通过生产实习,可以激发同学们对新事物进行分析和思考能力,从而更好的进行综合创新能力的培养。

二、实习内容

1.通信工程生产实习 内容:通信网络运维 地点:山东大学网络中心

山东大学校园网采用了三层网络架构设计模型:核心层、分布层、访问层。其中核心层是网络的高速交换主干;分布层又称汇聚层,提供策略的连接,是网络接入层和核心层的“中介”,访问层又称接入层,向本地网段提供工作站接入。利用主机名、ip地址来标识接入校园网的每一台主机,采用域名解析(dns)来解决ip地址难于记忆的问题,同时校园网分布层还可以提供邮件服务、ftp服务等。学生公寓处学生个人电脑利用校园网连接网络采用认证上网方式。

7月6日下午,我们参观了学校网络中心,看到了由路由器、核心交换机、防火墙、dns域名解析服务器、邮件服务器、主服务器、认证服务器、ftp服务器等相互接复杂的连接线路,整个系统需要温控设备控制室内温度在23℃左右,还同时有检测设备随时检测网络状态。

以前只是在书本上对网络基础知识的了解,谈不上实际用处,但在学校网络中心听讲座、参观过程中,一切以实物展现在自己的面前,这才发现校园网络连接线路的如此复杂,也慨叹理论如此简单实际处理起来却没有那么简单。这时我明白了每一类学科都有它独到之处,任何事情永远不要想当然的认为。

2. 通信工程生产实习 内容:智能交通网络管路 地点:公交公司

智能调度系统,实现先进技术对车辆进行实时的可视化调度,使调度指挥更加及时有效。3g监控系统,使车辆视频与声音的无线实时传输、远程查看现场、远程回放录像都轻而易举的实现。电子巡更系统,使夜间公交车辆的安全有了保障,对保障车辆财产及场站的安全起到了重要的作用。

智能化交通运输系统,是在较完善的交通基础设施的条件下,将先进的信息技术、数据通信传输技术、电子传感技术、电子控制技术以及计算机处理技术和系统综合技术有效的集成并应用于整个运输系统,以解决交通安全性、运输效率、能源和环境问题,从而建立起大范围内发挥作用、适时、准确、高效的综合运输和管理系统。

在公路运输领域,智能化系统将汽车、驾驶员、道路及其相关的服务部门相互联系起来,从而使公路能够高效地使用公路交通设施和能源。该系统将采集到的各种道路交通及服务信息经交通管理中心集中处理后,传输到公路运输系统的各个用户,出行者可选择交通方式和交通路线;交通管理部门可自动进行合理的交通疏导、控制和事故处理;运输部门可随时掌握车辆的运行情况,进行合理调度。

济南近年来,济南公交充分利用现代化科技成果,以建设共享信息平台为主线,加速公交智能化建设。济南公交信息平台整体架构采用集约化的数据管理模式,建立了以公交指挥中心为核心,各种应用系统为支撑的公交信息化指挥体系。

我们在济南公交调度指挥中心看到,所有上路公交车的位置、运行状态等信息都实时显示在监控大屏幕上。在这里,工作人员可对运行在济南大街上的公交车辆实现调度、指挥。

在宽7.32米、高1.83米的液晶显示屏上,不断切换先驶出公交场站、公交线路车辆位置,甚至每辆公交车内部的情况,声音、图像同步传输……在大屏幕左侧,一辆20路公交车的运营情况尽收眼底。四幅图分别显示该车车门和投币箱、司机、车身和车尾的情况。大屏左侧则是一张济南市公交运营图,工作人员点击其中一辆公交车,屏幕上立刻显示出该车的实时监控情况,包括公交车的线路、驾驶员、车辆编号、当前位置、当前速度等。而这一系统产生的数据均通过vpn网络传到公交中心平台,调度人员可根据监控到的车厢内的载客情况,进行科学调度,缩短乘客乘车时间。例如通过监控系统发现某路公交车客流拥挤,公交公司就会加密该路公交车的运营,使发车更均匀、乘客乘车时间缩短。

公交指挥中心,集成了济南公交所有可视化的信息系统,是一个主要由智能调度系统和视频监控系统构成的综合平台。济南公交应用3g监控系统,在每辆公交车上安装了4个摄像头和一个拾音器,将运行中公交车内情景无线实时传输到控制中心,本地图像信息能保存7至10天,可随时查看。为确保重点部位的安全,济南公交安装了场站监控、加油(气)站监控等监控系统,安装了400多个摄像头,做到了中间站台监控的全覆盖。场站监控是对停车场、加油站、油库等重点区域进行视频监控,实现了基层单位与监控中心的联动。

3. 通信工程生产实习 内容:it企业生产研发 地点:山东万博科技股份有限公司高新区舜华路1号齐鲁软件园创业广场b座2层

山东万博科技股份有限公司是在中国电信行业改革不断深化的历史背景下、按照现代企业制度建立起来的新型ict服务企业。公司成立于XX年8月,总部座落于济南国家信息通信国际创新园(ciiic)。公司成立以来,以全新的经营理念和运营模式引领了一场行业革新运动,为ict行业的快速发展增添了生机和活力。

公司成立七年来,成长迅速,目前,在国内设有26个分支机构,拥有XX余名各类ict专业人才。主要致力于信息化建设、网络支撑和工程建设等ict综合服务,服务领域涵盖电信、交通、电力、能源、金融、广电、公、检、法等政府和行业客户。

公司拥有《通信信息网络系统集成甲级资质》、《通信网络基站维护甲级资质》和《通信网络线路维护甲级资质》等十多项经营许可和资质证书,先后通过了国家双软企业认证、高新技术企业认证、iso9001质量管理体系认证和cmmi ml3级国际认证。现为中国软件与信息服务外包产业联盟理事单位、中国通信企业协会理事单位、山东省软件行业协会理事单位。

公司倡导积极向上的企业文化,先后被评为“国家规划布局内重点软件企业”、“ 中国服务外包成长型百强企业”、“中国科技创新型中小企业100强”、“全国通信行业用户满意企业”和“中国民营通信服务企业十强”,“山东省重点服务业企业”等,成为业内的标杆企业之一。

4.通信工程生产实习 内容:通信产品生产研发 地点: ciiic高新区

齐鲁软件园位于济南高新区,是一个以软件为核心,延伸至服务外包、动漫游戏、通信、半导体、系统集成等多个产业门类的ict专业园区。园区占地面积6.5平方公里,按照“山、水、绿、园”的设计理念,秉承“人文、自然、科技”设计思想,目前已建成23万平方米的孵化区;产业小区32万平方米;企业研发基地27万平方米;电子产品生产基地40万平方米;人才培养基地15万平方米;配套设施(含住宅)80万平方米。其中标志性建筑创业广场建筑面积达15.6万平方米,是迄今为止世界上最大的单体环型建筑,大楼内部围合了占地120亩的景观公园,与环外三山休闲文化带融为一体,为企业创造了优越的发展空间。

齐鲁软件园坚持“营造环境、拉动产业、促进发展、共同提高”的发展思路,紧紧围绕产业拉动、园区规划建设、企业服务三大任务,通过为企业打造人才保障、技术支撑、企业协作、融资服务、知识产权保护、技术创新等六大服务平台,突出人才集聚、技术支撑、产业国际化、集成联盟四项重点工作。其全面缔造的世界级软件开发、网络通信、外包服务、动漫、it培训、数据服务等产业格局,为国际企业入住园区提供了一流的产业环境。

同学们在软件园工作人员带领下,来到软件园的企业产品展示厅。在这里同学们了解到了齐鲁软件园建立和发展的历程,成立于1995年的高新区齐鲁软件园历经十几年的发展,如今已发展成占地面积达6.5平方公里,已建成的包括23万平方米的孵化区产业小区32万平方米、企业研发基地27万平方米、电子产品生产基地40万平方米、人才培养基地15万平方米、配套设施(含住宅)80万平方米。健全的基础设施为企业创造了优裕、舒适的现代办公空间和发展空间。据工作人员介绍,目前共有400多家企业入驻,其中包括浪潮软件,山东中软,中鲁通信,山东松下,nec等知名企业。

随后在软件园的会议报告厅,同学们听取了来自的山东国威卫星通信技术有限公司和中孚信息技术有限公司的精彩演讲。他们为大家分析了当前软件业的发展态势,指出中国软件业发展目前还存在着许多弊端,但仍然具有非常广阔的前景。针对大学生就业的疑惑,他就社会供求现实及企业的需求,具体分析了大学生应具备怎样的素质。他概括总结为:作为一个合格毕业生,要有良好的专业背景和专业知识、优异的外语水平、丰富的实践经验、虚心的学习态度以及出色的沟通能力,同时增加和企业的沟通与了解。

三、实习总结

为期一个星期的实习结束了,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,打开了视野,也增长了见识,为我们以后走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。实习让我们真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。

本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站。这让我们清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

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篇19:通信设备租赁合同

范文类型:合同协议,全文共 2067 字

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出租人:______省_____股份有限公司(下称甲方)

承租人:_________________________(下称乙方)

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经充分协商,现就租赁______省_______股份有限公司所有,位于______市_______路______号______商场事宜达成如下协议:

一、租赁期限、设备处理、租金、定金交纳

1.甲方将______市______路______号_______商场场地出租给乙方,租赁期______年,自________年______月______日起至______年_____月______日止。从 _______年_________月_______日起,甲方原与_______签订的租赁合同终止。

2.乙方第_______年向甲方付租金人民币______万元,以后每年租金在上年标准上递增______ .每年租金分_____次预付。按照先付款后租用的原则,乙方应在签订本合同时和以后每______个月期满前_______天向甲方支付_______个月租金。

3.屋内原有可移动的设备另按有关协议处理。

4.为保证合同的履行,乙方应交甲方定金_____元(不计息),合同终止,如乙方无违反合同行为,甲方应如数将定金退还乙方;如乙方有违约行为,甲方有权将定金抵作乙方所欠费用。

二、乙方的权利和义务:

1.合同期间,乙方有权根据场地来确定经营项目。在不影响房屋结构的前提下,对房屋进行装修。但装修应符合 _______等国家标准。

2.乙方不论经营什么项目,不得以“________”命名。有关经营的营业证照由乙方办理。乙方证照必须具独立法人资格,不得挂靠有关的费用。做到合法经营(国土税、租赁费由甲方承担),甲方干涉乙方的经营活动。

3.乙方应按期、按数向甲方交纳租金。合同期内,乙方将场地转包转租,须经甲方同意。不得以甲方的名义从事经营活动对外签订合同,不得以承租的房屋对外作抵押。

4.乙方承担自己在经营期间的一切债权债务。

5.合同终止,乙方对场内、外的装饰,不得拆除。

6.乙方应加强消防、防盗、社会治安综合治理等安全管理工作。凡因乙方发生火灾等事故所造成的直接或连带损失,由乙方负责赔偿并承担一切责任。

7.乙方应遵守执行计划生育政策,招聘非本地户口人员应到甲方办理《流动人口证》,到公安部门办理“暂住证”。

8.合同期内,乙方负责聘用甲方职工_______人。甲方职工如违反乙方规定不适宜上岗的,乙方有权对其作多余人员安排,但乙方应负担不少于其本人基本工资的______%为职工生活费。

9.合同期满;在同等条件下,乙方有优先继续租赁的权利。

三、甲方的权利和义务:

1.甲方有权按期收取租金。对乙方在经营活动中需要对外协商关系时,经乙方请求,给予必要的协助,所需费用由乙方承担。

2.甲方负责对房屋屋面的正常维护,费用由甲方承担。因甲方不及时维修对乙方造成损失时,甲主应负责赔偿。 3.甲方不承担乙方在经营活动中所出现的经济或其它民事纠纷责任。合同期内,遇天灾、水患等对乙方经营造成影响和损失时,甲方不承担任何责任。

四、合同的变更和终止:

1、一方需要变更合同内容时,须经甲、乙双方共同协商,以书面形式确定。

2、由于政策规定或城市规划建设需要,致使甲方不能出租房屋或乙方不能继续经营时,可以终止合同执行。其善后工作由双方协商处理。甲、乙双方均不承担违约责任。

3、租赁期满,本合同自行终止。

五、违约责任:

1.乙方违约,如不能按时交纳租金或擅自转租房屋时,甲方有权提前收回所出租的房屋,终止合同执行。除乙方赔偿甲方有权提前收回所出租的房屋,终止合同执行。除乙方赔偿甲方违约金元外,所造成一切经济损失由乙方承担责任。

2.甲方违约,如甲方终止合同或擅自变更合同内容时,甲方除赔偿乙方违约金_______元外,对乙方原收购的设备、设施,甲方应按卖价,按实际经营时间折价付给乙方(按_______年折算),对乙方所造成的一切经济损失由甲方承担责任。

六、其他规定:

1.商场外东向场地从商场北墙起至南墙止,为甲、乙双方共同场地。原则上由乙方作客库停车使用,但双方不得在此地段从事经营性停车业务,乙方不得超出所承担场地经营。

2.本合同经双方签字(盖章)后生效。

3.本合同一式_______份,甲方持四份,乙方持_______份。

甲方:_______________________ 乙方:______________________

法定代表人:_________________ 法定代表人:________________

甲方公章:___________________ 乙方公章:__________________

签订时间:_____年____月____日 签订时间:_____年____月___日

鉴(公)证意见:____________________________________________

经办人:_____________________

鉴(公)证机关(章)_________

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篇20:通信公司服务协议固定电话

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,服务,全文共 1893 字

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甲方:________________________

乙方:_________________________

乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请,乙方承诺为甲方提供清洁卫生服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。

一、服务事项

1、服务项目:____________________;

2、服务地点:____________________;

3、服务范围:____________________;

4、服务时间:从______年______月______日起至______年______月______日止,共计______日。

5、服务费用:每平方米___________元。

6、付款方式:甲方按季支付乙方本协议项服务费用,每季次月10日前将本季度费用足额划入乙方所指定的账户内,乙方按收到金额开具服务发票。

二、甲方责任与义务

1、甲方无偿提供清洁保洁必需的水源、电源,以便乙方能合理使用。

2、甲方负责协调清洁管理区域的各种关系。

3、审定乙方拟定的清洁管理制度及安全管理制度。

三、乙方责任与义务

1、乙方负责对所有保洁员的全面管理工作,并保证每天保洁人员按时完成工作。

2、制定保洁工作计划、清洁管理制度及安全管理制度(交由甲方备案);并认真落实岗位责任和各项管理制度。

3、乙方清洁工作按照双方约定的保洁标准程序执行。

4、乙方在物业区域内所从事的工作应以甲方的名义开展并严格遵守甲方的各项规章制度,自觉维护甲方的企业形象。

5、教育员工接受甲方现场管理人员的指示监督,注意节约用水用电;爱护甲方所辖区域的设施设备,负责在清洁过程中保证其完好。如因乙方人员失误造成的损失,由乙方承担经济责任。

6、乙方应依法与保洁员工签劳动合同,员工工资、社会保险及劳保福利等全部费用由乙方自行负责,乙方员工与甲方不存在任何劳动关系。乙方员工在合同执行期间出现的工伤及其他伤亡事故,均由乙方自行负责。

7、乙方每月自行安排安全、业务学习,学习资料需交甲方备案。

风险告知:合同中应明确双方当事人的权利、义务,以利于受委托人在权利范围内完全履行义务,顺利完成委托事项,如果在合同履行期间内发生争议,双方当事人也有清楚的尺度衡量自己行为得失,便于争议的解决。

四、安全责任

1、乙方必须坚持贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,坚持“预防为主、防消结合”的消防安全原则,做到安全第一,自觉服从甲方的安全管理。

2、乙方必须实行“谁使用、谁负责”的制度,切实加强治安、防火安全管理,共同做好茶园交通换乘枢纽的治安、防火工作。

3、乙方应随时采取各种合理的预防措施,防止其员工在甲方车站内发生任何违法、违禁、暴力或妨碍治安等行为。

4、乙方应自觉遵守甲方安全用电制度,严禁使用大功率电器。如因清洁工作需要增大用电负荷,必须报经甲方审批同意后方可使用,乙方不得私自乱拉乱接电线、电源。

5、乙方应随时主动配合接受甲方安全检查,对安全隐患及时进 行整改。

6、乙方在工作中发生的所有安全事故和意外事故,均由乙方负全责。

五、违约责任

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

风险告知:明确违约责任,在签订合同时,双方就要想到可能产生的违反合同的行为,并在合同中规定相应的惩罚办法,通过明确违约时需要承担的责任,来督促各方真正履行应承担的义务,一旦违约情况发生,也有据可依。

六、争议纠纷解决

若本合同在履行过程产生纠纷,双方应协商解决,协商不成的,由甲方注册地人民法院管辖。

七、其他约定

1、本合同的任何修改或补充,只有在双方授权代表签字后生效,并成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

2、除非遇到不可抗力因素导致本合同不能履行,未经甲、乙双方一致书面同意,任何单方无权变更合同内容。

3、本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

4、对于本合同未尽事宜,双方可签订补充合同,补充合同与本合同有同等法律效力。

甲方(公章):_______________ 乙方(公章):_______________

主要负责人(签字):_________ 主要负责人(签字):_________

_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

签约地点:_________________ 签约地点:_________________

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