淘宝客服专员岗位职责_岗位说明书_网
如今是电商时代,越来越多的人从事了淘宝客服的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
淘宝客服专员岗位职责一
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
淘宝客服专员岗位职责二
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
淘宝客服专员岗位职责三
1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?
4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。
5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。
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篇1:建筑安全员岗位职责
1、全面负责施工现场安全生产和文明施工工作的管理与实施。
2、认真贯彻国家有关安全生产的法律法规、方针政策和地方法规、文件,执行国家和地方的相关行业标准、技术规范和企业管理制度。
3、认真落实企业和项目的安全生产责任制及安全生产规章制度。
4、参与本项目的施工组织设计和专项施工方案以及各项操作规程、救援预案的编制,并对其在施工中的执行情况进行督促和检查。
5、负责制订本项目安全生产管理目标,并定期进行考核和评价。
6、制订安全生产教育培训计划,定期开展多种形式的安全教育活动,对班组活动进行检查和指导,做好施工人员及特殊工种的三级安全教育、健康教育和专项教育,做好新工人的安全技术培训、考核和发证工作。
7、配合建设单位做好安全开工、复工和竣工的手续审批备案工作。
8、认真执行劳动保护用品的发放标准,并对使用情况进行监督。
9、参与施工现场脚手架和防护网的搭设、施工机具的安装、临时用电设施的设置和模板等重点分部、分项工程的旁站、检查及量化验收工作。
10、负责对施工现场作业区和生活区进行日常巡视和检查,并做好记录,坚决制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。
11、如发现重大安全隐患有权令其暂停生产,并立即向项目经理和公司安全部门报告,对说服劝阻无效时,有权越级上报。
12、配合公司和上级安全监察部门现场检查指导,并协助项目经理做好接待工作,对下达的整改意见要虚心听取,认真回复。
13、参与工伤事故的调查处理,做好工伤事故的统计、分析和取证,并将取证材料及时上报到公司安全部。
14、负责项目部的安全保卫工作,对门卫和更夫进行日常检查。
15、对进出场的设备、设施进行签字备案,并对其周转、维修、保养等工作进行检查。
16、负责本项目部安全内业资料的收集整理和分类存档工作。
17、负责与公司管理体系运行有关资料的收集和整理。
18、负责项目部业绩材料的存档工作。
19、配合项目部其他人员做好安全生产的监督检查工作。
篇2:桥梁工程师岗位职责优秀
职责:
负责大数据数据仓库的建设,根据数据仓库及BI项目的需求,制定相关的设计方案和开发计划;
参与数据的分析处理和数据统计内容的架构设计与研发;
组织项目组成员完成数据仓库的开发和运维等;
负责公司数据规范、数据标准、数据指标梳理与定义;
协助技术人员完成数据管控平台的搭建,完成数据规范管理体系到信息平台的落地实施;
组织开展对数据平台各模块的内容进行培训;
制定和审计业务系统数据数据库模型设计规范;
任职资格:
有一定的互联网数据仓库经验;
深入了解 Hadoop 生态系统,熟悉HBase、Hive、Storm、spark等大数据开发工具中一种或几种;
具备大型数据仓库架构设计、模型设计、ETL 设计的相关经验;
关系型数据库原理基础扎实,熟悉 MySQL/PostgreSQL等的使用和调优;
有独立设计数据仓库经验、熟悉数据仓库相关理论知识者优先;
篇3:吧台员工制度范文
处罚条例:
1、上班前应先到一楼吧台签到,并准时到达工作岗位,不得代签,违者扣1分。
2、上岗以后不准外出、不准吃东西、不得唱歌、哼小调、听录音机,违者扣1分。(严重罚款5元)
3、上岗时间不准打私人电话,接听个人电话不得超过2分钟,违者扣2分。
4、不准用粗言秽语讥讽客人或以客人不礼貌,不准与客人争辩或在公共场合与同事争论,更不准高声谈话和闲聊,发现一次扣1分。
5、上岗后,工作衣要穿戴整齐、清洁,要佩带工号牌,全体员工要保持个人卫生清洁。保持工作区域清洁整齐,否则一次扣1分。
6、酒水要摆放整齐,商标和酒水要一致,并保持清洁,上岗时间不得看书,或干一些与工作无关的事情,发现一次扣2分。
7、在酒店各场所不得抽烟,发现一次扣(1---3)分。
8、不准与同事或员工吵架,发现一次者扣(1----5)分,情节严重罚款20元。
9、穿便装进入餐厅者发现一次扣1分(特殊情况除外)
10、顾客到吧台酒水员必须站立服务,而且面带微笑,要很有礼貌的跟客人打招呼,发现一次不到位者扣1分。
11、酒水员或收银员做错一次报表扣1分。
12、酒水过期不知者,酒水员扣2分,收银员扣1分。
13、带情绪上岗或态度不端正者扣1分。
14、给客人撕错发票或未按时参加会议,和不知会议内容者扣1分。
15、未准备好自己所需物品或忘领用者扣1分。
16、违反《吧台人员操作规程》者,按规程处罚
17、守公司各项规章制度,违反者照章处罚。
18、不服从上级工作安排,无故拖延,拒绝或终止工作,一次罚款5元,扣1分。
19、私藏钱、物,有财务舞弊现象的,除按有关规定处罚处,一次扣5分。
奖励条例
工作积极热情,能为宾客提供最佳服务,多次受到表扬者加2分。
提出合理化建议,并经采纳实施有显著成效者加2分。
严格控制成本,节约费用,有显著成效者加3分,
在本月工作中没有出现错误而且表现突出者加3分。
篇4:国际志愿者日志愿者代表优秀发言稿
新聘任纠风志愿者表态发言
尊敬的各位领导,亲爱的朋友们:
大家上午好。
我是新聘任的纠风志愿者。很高兴认识大家,也很荣幸能够成为纠风志愿者大家庭的一员。
各位纠风志愿者朋友,虽然我们来自各行各业,人生经历、兴趣爱好也许不尽相同,但今天坐在这里,我们有了一个共同的名字――纠风工作志愿者;我们有着共同的志愿精神――奉献、友爱、互助、进步。能够成为一名纠风工作志愿者,对我们来说,既是组织和领导的信任,也是履行社会责任、展现自己的一个难得机遇。
借此机会,请允许我代表第二批纠风志愿者郑重承诺:
让我们共同珍惜这个荣誉称号,在区纠风办的组织协调下,认真践行纠风志愿者誓言,携起手来一起用饱满的热情和坚定的信念来履行我们的使命,用无私的奉献和辛勤的付出来倾听群众的呼声,表达群众的意愿,共同架起部门、行业和群众之间的“连心桥”,为全区政风行风建设奉献我们的激情和汗水。
篇5:幼儿园教师岗位职责说明书
1.根据学校工作计划和信息技术教育计划,制订学期上机实习计划。
2.认真执行各种规章制度。掌握常用的计算机硬件、软件和网络知识,定期对有关设备进行检查维护,确保计算机设备的正常使用。
3.刻苦钻研业务,熟悉教材及其要求的全部实习内容,对学生实习中提出的问题应给予正确解答。
4.上机实习时应积极协助任课教师,保证实习课的正常进行。要求学生认真填写计算机使用记录册。
5.注意培养学生良好的上机实习习惯,要求学生认真遵守《学生上机实习守则》。
6.注意提高自身素质,不断学习和更新计算机软硬件知识,以适应信息技术教育不断发展的需要。
7.认真做好计算机室设备的清点和账目管理工作。定期进行计算机病毒的清除和重要文件备份工作。
8.积极开展实习教学研究活动,不断改进实习方法,努力提高实习效果。积极向学校提出计算机室建设和设备更新等方面的意见。
9.做好计算机室卫生、安全防范和财产保护工作,熟悉防火等有关器材的使用,经常检查安全措施的落实情况。
10.调入调出计算机室工作,应及时办好交接手续,做到账目清楚、账物相符。
篇6:食品工程师岗位职责优秀
职责:
1、负责公司信息化系统的业务需求分析和评估及管理工作;
2、负责相关系统的需求调研、分析和管理工作,对需求文档进行管理;
3、对需求进行分析、管理,估算需求执行的成本和工作量,跟踪及控制变更;
4、配合技术经理估算项目的需求开发成本和周期,并跟进项目/任务执行进度;
5、负责需求优先级沟通确认等;
6、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程;
7、负责跟进维护型需求的设计、开发、测试、上线整个流程,保障需求与实现的一致性。
任职要求:
1、2年以上相关行业开发、测试或需求分析经验;
2、参与过1个以上重要项目需求调研、需求分析;
3、精通软件工程、了解系统架构,具备一定的管理经验;
4、精通需求开发和需求管理流程, 熟练一种以上需求分析、设计工具;
5、熟悉UIUE设计的过程、方法或工具,具有交互体验设计技能;
6、具有良好的亲和力和团队合作精神;
7、具有很强的工作责任心、敬业精神;
8、具有创新精神和学习精神;
9、具有良好的分析能力、沟通表达能力、概括总结能力和综合协调能力。
篇7:媒介总监的基本职责描述
职责:
1、媒体资源收集、评选,形成报告供公司领导选定投放;
2、负责为集团副总裁提供媒体投放规划建议,协助公司领导规划年度媒体投放计划。
3、电视媒体,网络,杂志,报纸,刊物,广播等媒体投放跟单;
4、集团媒体投放合同、影像资料,档案管理;
5、季度对投放媒体进行效果评估总结;
6、协助部门进行营销事件规划,提升企业的品牌知名度、认同度和美誉度。
基本任职要求:
1、具有5年以上媒体相关的工作经验;
2、熟悉传统媒体及新媒体的运作方式。
篇8:总工程师岗位职责精编
一、积极深入施工现场,了解施工动态,解决施工中出现的重大技术与质量问题负责每周、月的施工进度安排;对项目(产品)的施工质量负技术责任。
二、负责主持本项目的施工组织设计,质量计划,施工方案,新技术,新工艺,新材料的实施方案,技术措施和作业文件的制定,并按权限审批。
三、负责主持有关部门制定项目质量目标及目标的分解,协助项目经理落实目标责任主体,建立健全项目智能部门和施工质量责任制实施细则。
四、督促检查项目施工组织设计,项目质量计划的实施情况,掌握分析工程质量动态,当质量出现波动时,应向相关部门提出要应纠正措施建议,并督促落实。
五、指导有关部门正确使用规程、规范、标准并指导施工单位按其规定施工。
六、依照分包合同,监督检查分包单位的施工组织设计和质量保证措施的制定和落实。
七、按质量事故处理权限对本项目的质量事故的处理负责任。
八、抓好质量报表上报工作,保证真实,完整。
九、组织实施工程项目的内部竣工验收,参加竣工交付,对竣工工程资料负责任。
篇9:物业的工作职责及内容
1.负责公寓物业客户服务管理、保洁与绿化管理、物业费催缴、疫情防控、业主联谊等;
2.负责物业收费计划的编制;
3.负责做好客户物业费、能源费、特约服务费的催缴工作;
4.负责对客户报修、投诉、需求等信息,及时处理并做好系统录入、报修回访等工作;
5.负责定期更新业主信息、维护业主关系,通过走访随时收集业主需求信息,开拓特约服务项目;
6.负责部门年度预算、工作计划、培训计划的制定与实施;
7.规范部门工作手册、工作流程的制定、完善、实施;
8.负责物业突发情况的处理;
9.完成领导安排的其它工作任务。
篇10:发廊员工制度范文
度:1分1元
一、每天上下班时间:早班:8:30—20:30,晚班10:30—22:30,早晚必须签到,不准迟到早退(退到1分钟1元)。
二、站门、接待,必须轮牌,15分钟轮换,不得离岗,下一站门助理不能随意走动,随时带令。助理在没有为顾客服务时,不能停留在洗护区,违者罚款5元/次。对工作要尽到自己的责任,每天违规二次。(罚款5元)
三、上班时间在店内任何人不得玩手机、打电话、不能在店里吸烟、吃东西。(10分)
四、在店内不准谈笑风声、大声喧哗或打闹,除站门助理任何人不得在店门口停留。(5分)
五、每月每个员工轮休假期2天,周末节假日不能休息。如有事请假必须提前一天向店长申请,经同意后方可请假,否则一律按旷工计算。(5分)
六、师傅请假半天以上下大牌,正常休息不动牌。
七、站门助理在客人进出店内时要为客人开门,要说服务用语,服务时要周到、面戴微笑。助理在为顾客服务时,时间低于45分钟,流程没做完,有顾客不满投诉者,罚款5-20元。
八、任何人不得私自做名单活,如有亲朋好友做头发必须向经理申请。(没有申请自己买单)
九、发型人头牌随时接带顾客,下一个不能随时走动,随时带令。发型师要为自己准备好自己的工具,不能拿他人的工具,自己的工具保管好!
十、助理站门要保持良好的形象,不得随意靠门靠墙。
十一、在店内所有人要互相尊重,助理叫发型师一律叫某某师傅或艺名工号,不得直呼其名,师傅也不能当众吵骂助理。
十二、吧台除收银员工任何人不得进入,开单子不允许进吧台,如违规者每次罚款5—50元不等。
十三、顾客进门由助理接待,咨询清楚后下牌,师傅不准私自上去搭话,如果客人需要改变,由助理叫头牌师傅设计。
十四、任何员工不得拒客,一经发现罚款5—50元不等。
十五、任何员工不得在店内打架,如有违规者当月工资全部扣除。
十六、任何人未经店长同意不得私自改单,单子不能随意涂改,如违约单子充消。
十七、在客人剪完头发后,师傅和助理必须有一人送客。
十八、吃饭时间助理一次只能去两个,发型师和总监一共两人,吃饭时间20分钟,吃饭必须签到。
十九、所有员工要主动为等候的客人倒水或拿报刊书籍。
二十、助理在洗完头发后,助理要跳发型师剪发牌,未跳牌的助理单子充消,助理洗完头时,不开单、本单充消,除特别情况外。
二十一、每周一、四晚上开会,所有员工必须参加,包括休假员工。
二十二、所有员工在店内必须着工装戴工牌,违规者,罚款10元/次。
二十三、所有员工当天请假,当天底薪取消。
二十四、所有员工不可以代请假或电话请假。
二十五、工作处理中或工作不配合上级者,顶撞上级者,视情节轻重处理,罚款5-50元不等。态度恶劣,情节严重者即时开除,不发任何工资及福利。
二十六、所卖产品必须写好顾客的真实全名,不能写单一姓或单号,服务好顾客是我们的宗旨,在服务过程中不得偷工减料,除客人要求外,服务前必须向顾客说明产品及收费标准,如加专业洗发水,不同的烫染产品、优惠折扣等,必须向顾客说好,并得顾客同意,如:沟通不好,发生投诉或不买单,有欺诈行为,该单由该员工全部负责,并扣除10-200元不等。
二十七、要爱惜公司财物,损坏公司物品者按原价双倍处罚,把公司的财物私自占有或带走者,按盗窃处理。
二十八、工作时间不得打私人电话、带电话站牌,吃口香糖及其它小吃,违者罚款5元/次。未到下班时间员工不得以任何借口及理由拒客,违约罚款5-20元。到下班时间如有客人,必须把工作做好做完,方可下班。
二十九、上班时不得把私人情绪带到工作中来,不得私自跳牌、换牌、选客做和服务质量差,工作不负责,而引起客人不满投诉者,罚款10-50元,严重者,即开除、不发放任何工资及福利。
三十、不得向客人泄漏公司的有关经营管理方法及纪律提成,工资制度化,不得在客人面前承诺自己职权内办不到的事情,违者罚款50-500元,严重者即开除不发放任何工资及福利。
三十一、发型师即非特殊状况或自行服务者外,否则不得在收银台内自行开单,如违者且造成帐目差错,将追究差错责任。发型师服务完顾客时应将围布及工具、剪发椅上的头发整理干净。
三十二、不能违规,原则上的问题是把公司的荣誉、利益或产品,当自己的带走或做人情送人,把私人问题带到工作上来给顾客发泄,煽动人心、拉帮结派、搬弄是非、弄虚作假、制造谣言,影响团结、串通他人损害公司声誉,违反发廊部门的工作要求,罚款50-500元,严重者即开除不发放任何工资及福利。
篇11:财务总监的岗位职责_岗位说明书_网
财务总监的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了2篇“财务总监的岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
财务总监的岗位职责(一)
(1)组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
(2) 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
(3)参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
(4) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
(5)负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
(6) 负责重要内审活动的组织与实施。
(7) 按规定审批从银行提现金的作业。
(8) 负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
(9) 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
(10) 定期向董事长、总经理述职。
(11) 制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
(12)主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
(13) 领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。
(14) 按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
(15) 做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(16) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(17) 定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(18) 审阅财务系统
财务总监的岗位职责(二)
1、在总公司的领导下,总管公司会计、核算、资金、报表、预算等工作。
2、负责制定总公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3、制定和管理税收政策方案及程序。
4、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5、组织总公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
篇12:法院实习日志民庭
20xx年8月1日 星期五 天气:晴
我们需要学会超越我们自己的信念,让有序的法律变化去废除我们曾经珍视的东西。[1] ——大法官奥利弗·霍姆斯
昨天在法院马叔叔的带领下熟悉了永济市人民法院和我实习的民一庭后,今天我便正式开始了我的法院实习。为什么选在伴随着两天周末的星期五开始呢?因为之前在民一庭实习的一位华侨大学法学院的同学恰好就在今天结束她一个月的实习,我就借此机会和她交接一下实习工作并熟悉一下法院的工作环境。我所在的法院一般是周一开会,开庭集中在周二、三、四,周五主要做一些总结性工作。因此周五比较清闲,所以今天的任务主要有三点:一是熟悉环境;二是和即将离开的实习生交接工作;三是和民一庭的助理审判员杨帅姐(以下简称“杨姐”)和书记员郭亭哥(以下简称“郭哥”)交流一下。由于庭长请假,只有在下星期一才能见到庭长大人的真容。
早晨8:00,我准时抵达永济市人民法院民一庭的办公室。我谨记在政府机关工作多年的父亲的教诲,到办公室后先做卫生——扫地、拖地、擦桌子、打热水。之后就是听另一位实习生讲一些实习的内容和注意事项,由于我两都是法学专业且是同一级,对大学法学学习也交流了一些。期间阅读了放在办公桌上的《运城市中级人民法院关于行政案件相对集中管辖试点方案》小册子。行政案件相对集中管辖,即选取本辖区两至三个基层法院,集中管辖辖区内其他基层法院的行政诉讼案件。在本学期行政法课程中,老师就提到过行政案件相对集中管辖这个课题,我也阅读过相关论文和资料,对相对集中管辖的理论基础、意义、影响和实践等方面有过了解。没想到在实习第一天就看到了这一课题在基层法院的具体实践,这种就集中管辖的积极探索、先行先试,为今后行政诉讼法律修改,积累了宝贵的司法实践经验。
下午在和杨姐以及另一位实习生聊了很久后,杨姐提出请我们吃晚饭,一是欢送结束实习的那位实习生,二是迎接我这个新的实习生。在晚餐期间,杨姐也跟我们分享了她的大学生活和法学学习以及就业等各个方面,有许多值得借鉴的地方。第一天的实习伴随着愉快的晚餐结束了,我十分期待两天后正式的法院实习到底能带给我什么样的精彩!
篇13:劳动合同制度实施的监督管理_合同范本
第七十三条 国务院劳动行政部门负责全国劳动合同制度实施的监督管理。
县级以上地方人民政府劳动行政部门负责本行政区域内劳动合同制度实施的监督管理。
县级以上各级人民政府劳动行政部门在劳动合同制度实施的监督管理工作中,应当听取工会、企业方面代表以及有关行业主管部门的意见。
第七十四条 县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查:
(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;(二)用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况;(三)劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况;(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况;(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况;(六)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况;(七)法律、法规规定的其他劳动监察事项。
第七十五条 县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。
劳动行政部门的工作人员进行监督检查,应当出示证件,依法行使职权,文明执法。
第七十六条 县级以上人民政府建设、卫生、安全生产监督管理等有关主管部门在各自职责范围内,对用人单位执行劳动合同制度的情况进行监督管理。
第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的,有权要求有关部门依法处理,或者依法申请仲裁、提起诉讼。
第七十八条 工会依法维护劳动者的合法权益,对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的,工会有权提出意见或者要求纠正;劳动者申请仲裁、提起诉讼的,工会依法给予支持和帮助。
第七十九条 任何组织或者个人对违反本法的行为都有权举报,县级以上人民政府劳动行政部门应当及时核实、处理,并对举报有功人员给予奖励。
篇14:工程监理工作的具体职责
职责:
1、负责门店工程和道具成本管控及预决算工作;
2、负责审核施工图纸,参加图纸会审和技术交底,依据其记录进行预算调整;
3、负责工程材料分析,复核材料价差,材料代换记录,并随时做好造价测算,为领导决策提供科学依据;
4、负责装修材料信息的搜集与整理,做好预算的成本控制,快速做出设计方案的成本预算;
5、完成工程造价的经济分析,及时完成工程资料的归档;
6、能熟知门店道具陈设的合理性和门店整体规范化。
岗位要求:
1、大专及以上学历,3年及以上门店装修预算和道具识别经验;
2、掌握建筑识图,建筑结构和房屋构造的基本知识,熟悉工程量计算规则;
3、了解施工工序、一般施工方法、工程质量标准和安全技术知识;
4、熟悉了解人工费、材料预算价格的组成及取费标准的组成;
5、具有较强的问题预判能力,对工程预算中的问题能快速的反馈与修订;
6、职业素养要求:较强的事业心、敬业精神,有良好的职业操守。
篇15:人力资源管理师岗位职责
1、协助上级建立全公司招聘、人员补充、绩效考核等人力资源制度建设;
2、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
3、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
4、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
5、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
6、协同联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
7、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动,条件团队氛围。
篇16:财政专项会计职责
(一)在董事会和总经理领导下,总管集团会计、报表、企业预算体系建立、企业经营计划、企业预算编制、执行与控制工作。
(二)组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作, 公司财务战略规划的制定与实施。
(三)负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用标准。
(四)建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及会计核算和财务管理的规章制度。
(五)建立企业内部会计、审计和内控制度,完善财务治理、公司财务控制和会计机构, 对会计人员实施有效管理。
(六)负责现金流量管理、财务风险管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、企业融资管理、企业资本变动管理(管理者收购、资本结构调整)等。
(七)会同经营管理部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划,努力降低成本、增收节支、提高效益。
(八)监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。
(九)负责与政府财税部门联系,落实财税政策。
篇17:公司市场策划职责
1、开发和维护招商银行信用卡各类特惠(以餐饮为主)商户;
2、负责和合作商户进行商务谈判,确保获得最优惠的商务条件;
3、执行公司的销售策略和政策,策划和执行市场活动;
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、熟练使用办公软件;
任职要求
1、22-28周岁,男女不限;
2、已取得国家承认全日制本科学历毕业证书(优秀者可放宽至大专)
3、性格开朗,形象气质较好,有较强的陌生拜访及挖掘客户的能力;
4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心,能承受较大的工作压力;
7、有销售经验或者团购网站BD经验者优先考虑。
篇18:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、完成上级下达的工作任务,安排和监督运营专员的各项工作,对中作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。
2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5、督促运营专员的工作,及时指出工作中的不出,定期进行培训和沟通。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、工商管理或相关专业大专 以上学历。
2、三年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。
3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。
4、熟悉国家有关商业的法律法规,熟练使用办公软件。
5、有良好的沟通、协调能力,责任心强。
篇19:树立职责意识抓好党建工作大全
在公司党委的正确领导下,在中心支部成员的大力支持下,经过中心全体党员、员工的共同努力,较好的完成了20xx年中心党的建设和党风廉政建设工作。现将一年来在的工作总结如下。
一、 中心支部基本情况
中心支部现有正式党员26名,预备党员1名,支部成员5人。
二、 20xx年党的建设和党风廉政建设工作完成情况
一年来,中心党支部紧紧围绕公司党委各项决策部署,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,牢牢把握以党建促服务、以服务强党建的中心,强化责任落实,认真履行“一岗双责”职责,认真贯彻落实公司党委“提素质、强党建、带队伍、促发展”的党建工作总体要求。坚持抓班子、带队伍;抓基层、打基础;抓文化、促服务的工作思路,以服务公司生产经营大局为核心,以强化支部建设为主线,以提高党员队伍素质为根本,以提升党员干部服务意识和模范带头作用为抓手,以创新服务理念、提升服务质量为载体,为全面提高服务质量,提供了强有力的政治保证和组织保证,充分发挥党支部战斗堡垒作用。
以标准化党支部建设为主线,整章建制全面促进支部党的建设工作提档升级。按照股份公司党委和新华公司党委关于标准化党支部建设的要求,重新规范、梳理、制定党建各项规章制度,重新制定和修编了党务管理制度三十五项,明确各项工作如何做,怎么做,明确了标准,规范了管理。
以“三会一课”和“两学一做”常态化制度化为基础,全面加强党员教育与管理。“三会一课”是教育和管理党员的重要载体,同时也是提升党员素质,增强党内团结,凝聚党员力量的抓手。中心支部把严格执行“三会一课”制度和开展“两学一做”学习教育常态化和制度化有机结合,严肃党支部组织生活纪律,发挥党支部在教育、管理、监督党员中的主体作用。全年召开支部委员会12次,党员大会4次,支部书记讲党课4次。通过对党员的教育,使支部成员和每名党员政治素质得到不断提升,提高了党员和支部成员自我净化、自我提高、自我完善的主动性,真正把党的建设抓在日常,严在经常。使每名党员不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,不断增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性,确保党支部充分履行职能、发挥核心引领作用,确保党员领导干部忠诚干净担当、发挥表率作用,确保广大党员党性坚强,发挥先锋模范作用,为推动中心各项服务工作提供坚强政治保证和组织保证。
以创新党员主题实践活动为纽带,将党建工作嵌入到中心重点工作中。基层党支部是党的活动直接组织者,承担着大量的具体工作。只有通过基层党支部把广大党员组织起来,才能使之成为有凝聚力、战斗力的坚强集体。可以说,加强和改进党支部建设,重点在党支部,难点也在党支部。党支部结合自身实际,突出自身特点,不断探索党建工作新路子。20xx年中心党支部紧紧围绕公司生产、经营工作中心,签订党员安全承诺27份,设立党员责任区6个,临时设立大修服务保障组1个。充分发挥党员示范引领作用,不断丰富党支部活动内容,采取灵活多样的活动载体,充分调动广大党员的积极性和创造性。组织开展“规范服务,提高党员素质”、“不忘初心,重温入党诗词”、“争做合格党员”、“党员示范岗”、“模范服务窗口”,叫响“一个党员一面旗帜”口号;通过这些活动的开展,真正让党员进一步“动”起来,把群众进一步“带”起来。党员模范带头作用得到进一步发挥,后勤服务工作是服务窗口单位,涉及到千家万户,在一些急、难、险、重党员领导干部都能挺在前面,敢于碰硬,敢于担当,充分发挥党支部战斗堡垒和模范带头作用。中心全年共组织两次由党员和积极分子参加的新华环境整治和美化家园义务劳动劳动,共有60余名党员和积极分子参加。提质增效
以创建“一支部一品牌”为突破口,全面提升支部品牌效应。20xx年按照公司党委要求,支部结合中心工作特点,制定创建“优质服务”品牌活动;充分利用近年来几次大型接待活动,在兄弟单位和上级公司树立的良好品牌形象,集中中心自身管理经验优势和人力资源优势、省公司食堂、大庆热电护厂保卫服务项目,在树立良好品牌形象的同时,也收到良好的经济效益,为公司走出去进行大胆尝试。
以反腐倡廉教育和“四种形态”下谈话为抓手,全面强化党风廉政建设。一是中心党支部认真落实“两个主体责任”,落实公司党风廉政建设的要求,支部班子成员带头认真学习《党章》、《准则》、《条例》、《中国共产党问责条例》、《党内监督条例》以及系列重要讲话精神,使全体党员政治意识、规矩意识、纪律意识得到进一步增强。二是充分利用“四种形态”下纪律谈话和组织生活会开展提醒谈话和批评与自我批评,使咬耳扯袖、红脸出汗成为常态,关键岗位常态化纪律谈话11人次。三是利用观看警示教育片和传达学习违法犯罪案例,使全体党员树立不想腐、不能腐、不敢腐的思想,全年观看警示宣传片3部60人次参加,与全体党员签订《廉洁自律承诺书》共计32份,及时传达《关于严禁党员干部违规办“升学宴”》、《关于中秋、国庆“两节”期间廉洁自律通知》,时刻绷紧纪律这根弦。全年未发生员工违纪和党员违规事件。
全面掀起学习宣传贯彻党的十九大精神热潮,凝心聚力、提振精神,为公司生存发展再立新功。在党的十九大召开前后,中心党支部按照公司党委的要求,立即展开宣传贯彻活动;一是组织全体党员畅谈党的xx大以来我国经济、社会、外交、国防等取得的新成就新变化,治国理正的新思想新理念新战略。党的十九大召开后,组织全体党员收听收看党的十九大开幕式,组织全体党员学十九大工作报告和新党章,参与集团公司、新华公司微信答题,撰写党的十九大学习心得体会27篇,充分凝聚了党心,振奋了精神,鼓足了干劲。
党员队伍建设取得新突破。20xx年在党支部凝聚力和战斗力得到有效提升的同时,党支部吸引力得到进一步增强,先进员工积极向党组织靠拢。全年发展预备党员一名,吸收积极分子4名,党员队伍正在逐步壮大。
三、 存在的不足
一是党建工作淡化、弱化、边缘化、荒漠化有待进一步改善;二是党建工作嵌入到中心重点之中还需进一步提高;三是部分党员政治理论水平存在一定差距;四是部分党员表率作用有嗲进一步提升;五是两学一做常态化制度需进一步加强。
四、 20xx年工作思路
在总结20xx年成绩的同时,我们还要清醒认识到党建工作才在的问题。20xx年坚持以问题为导向,破解党建工作的难点,抓住主要矛盾,全面提升党建工作坚持以宣传贯彻党的十九大精神为载体,以全面提升党的建设和党风廉政建设为主线,以强化“三会一课”和“两学一做”常态化制度化为基础,全面推进“一支部一品牌”建设,创新党员活动方式,凝聚党员力量,汇聚人心,把党建工作嵌入到中心重点工作中去,为提高服务质量,提升管理水平提供坚实政治保障和组织保障。
1.把宣传贯彻党的十九大精神作为中心支部进一个时期的首要政治任务。
2.强化“三会一课”教育和管理党员这个载体,提高“三会一课”质量和形式。
3.深入开展“两学一做”常态化制度化,学做结合,树立典型,发挥好示范引领作用。
4.创新党建工作方法,在新、活、实上下功夫。
5.认真履行“一岗双责”职责,协助主任抓好本部门安全工作,做好班子团结工作。
6.严格落实党风廉政建设主体责任,严肃履行教育提醒义务。
7.在“三供一业”移交和脱离企业办社会的关键时期,做好员工稳定和防范国有资产流失工作。
篇20:小学春节日记400字
我们这里的春节与别处的不同。一到腊月初几,几乎家家都要杀年猪,熏腊肉,灌香肠,忙得不亦乐乎。
照我们这里的规矩,春节差不多从腊月二十四就开始了,大家都把准备过年的东西都拿出来尝尝。从腊月二十四到腊月二十九,大家就更忙了。家家都忙着买年货,置办新衣,要“刷阳尘(大扫除)”干干净净迎新年。小孩们第一件大事就是买鞭炮,再才是喜欢的玩具,特别是男孩子,女孩子大多是要妈妈给买新衣。
除夕到了,到处是酒肉的香味,空气中弥漫着鞭炮的气味。男女老少都穿起了新衣,门外贴上了红红的对联,屋里也贴好了各色的年画,除夕夜家家灯火通宵,鞭炮声也日夜不绝。在外面做事的人,除非万不得已,必定赶回家来吃团圆饭。这一夜,除了小的孩子,没什么人睡觉,看央视春节晚会,还要守岁,燃放烟花、鞭炮。
正月初一是小孩子们最喜欢的,因为这一天有吃不完的点心;尝不完的水果;还有接不完的压岁钱。这一天,小孩子们一起床,就先给爸爸、妈妈、爷爷、奶奶拜年,很快就会得到数目不等的红包。陪爷爷奶奶吃过早饭,就迫不及待地陪同爸爸妈妈一起到外婆家、亲戚家去拜年,当然又会得到不少的压岁钱,一天回来,口袋儿里鼓鼓的呢!
初五安六有的店铺就开张了,有的家庭就开始做事了,但是都不忙。
到了正月十五,春节又到了一个高潮,家家户户会拿出过年特意留下的猪耳朵,猪尾巴,做一桌子好菜,还端出了香喷喷的元宵,大家在聚一次。在我们这里元宵节被也称为“尾巴年”。这天家家灯火通宵,鞭炮不断。
春节一眨眼就过去了,孩子们差不多都去上学了,大人们也都去忙了。可我还沉浸在春节的快乐之中,我期盼着下一个春节的到来。