电商直播带货的含义【精品19篇】

职责：

负责淘宝天猫店铺的营销与推广，熟练使用淘宝各种营销工具进行产品和店铺的推广;

负责店铺产品类目排名的优化，标题优化，引入宝贝和店铺流量，提高产品转化率，数据研究和统计;

定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

熟练运用数据银行等淘宝工具收集行业竞品数据，分析竞品推广情况，提升公司店铺竞争力;

完成上级交待的其他工作内容，总结工作经验，为完成销售目标及推广目标提供优化方案。

岗位要求：

熟悉各电商平台的特点、活动资源及引流推广;

数学、统计、市场营销、电子商务专业优先考虑;

态度积极、进取，能正确面对工作压力;

处事成熟，外向，亲和，善于沟通;

独立思考、分析、解决问题能力强，有较强的数据分析能力;

__年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中B2C领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。__年的电子商务市场出现了以下几种情况：

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

“便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2C还是B2B、C2C领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的优势。__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了20__年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看，__年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

一提起交通安全，我就想起两件令我终生难忘的事情。

记得我四岁那年大年初一的早上，爸爸和妈妈领我去奶奶家，当走到新华路与文化路交口，就要穿过马路中间时，我猛地一下挣脱爸爸的手向前冲去，这时一辆摩托车飞速过来，正好从我身边擦过，把我一下子蹭倒了，那辆摩托车也跟着摔倒了，我吓得哇哇直哭，爸爸妈妈也吓得脸色苍白，一个劲儿地向司机解释道歉，摩托车司机看了看我是个小孩儿，也就不跟爸爸妈妈计较，只是两眼狠狠地瞪着我们气愤地说：“咋不看好你们家小孩子呢!”回到奶奶家，爸爸看了看我的身上，没伤着还算幸运。

可是，有一位大哥哥却就不那么幸运了。有一年暑假，我去校门口对面的眼保健室治眼，来到学校门前的十字路口时，发现地上躺着一个中学生，旁边流了一摊脑浆加红红的鲜血，一群人围着看，一辆本田小汽车高高地悬在一辆轿的的车顶上。我正非常疑惑，治眼的阿姨对我说：“事情是这样的：一个中学生正在骑自行车过马路，忽然一辆本田车冲过来，那个司机本想踩刹车，谁知因为刚学开车还不熟练，踩成了油门儿，车速太高，车子飞了起来，一下子撞倒了那个中学生，接着又飞到了一辆正在等红灯的轿的车上面!”听完了治眼阿姨说的话后，我心里终于明白交通事故的损伤有多大，一个鲜活的生命就这样离开了世界!

我在想：假设那次我在马路上不乱奔跑，也许就不会被撞倒;假设那个司机开车慢一点儿，或者那位大哥哥不横穿机动车道，也许，这位哥哥现在正在读书。正因为大家都没有遵守交通规则，所以才发生了这些事故。

根据统计：世界上每分钟都会有一个交通事故发生，每天都有120万人因为交通事故而丧失生命。而生命对于每个人来说只有一次，生命对于每个人来说是最宝贵的，所以每个人都要珍惜生命，都要遵守交通规则。

为此，我要提醒大家：过马路，不奔跑，行人应走人行道，安全知识要记牢;司机们，车速慢，看见红灯踩刹车，看见绿灯才起跑，酒后驾车不能要，交通安全要做到。

最后，为了你和家人的安全，请大家自觉遵守交通规则，从现在做起吧!

“今夜的星星比任何时候都要多，我在星光下显得格外美丽!

贯彻两个奥运“同样举办、同样精彩”的精神。事实上，中国实现这一承诺不仅有着深刻的人文观照为内核，更有着现实的背景作推动力。

四个月前，中国经历了四川大地震的洗礼。整个抗灾救援过程中高扬“以人为本”的人道主义旗帜，值得全体中国人，乃至全人类的.永远铭记，必然进入人类文明进步的历史书写。同年，在中国举办人道主义盛会——残奥会，这场在全体中国人对人道精神有着深刻体会背景下举办的盛会，不啻一次人性升华的仪式。

对于大地震后的中国，残奥会更有着深远的现实意义和影响。如何鼓舞、帮助“汶川一代”心灵、肢体受创的国民自强不息、融入新生活，是中国政府和全社会要面对的重大课题。残奥会的举办无疑将从物质到精神上为中国留下一笔丰厚的财产。

除了为主办城市留下大批的无障碍设施，一种更加先进的、国际化的残疾人观，在中国社会掀起文明风暴，这将可能提升中国社会人文关怀的整体水平，对于和谐社会的构建大有裨益。

残奥会对于人类文明的意义，更是毫不逊于奥运。她倡导回归人类的发展、人性的光辉，以及人道主义的伟大。平等、尊重、博爱的精神之光，通过残奥会大力推动着人类文明的进步。残奥会已经给出了现代文明的更新更高的标准，即看一个国家、一座城市是否现代化，要看是否能让残疾人自由的旅行其间。

交通日益发达、日新月异的今天，人们日常的出行，都离不开交通工具。它给我们带来了前所未有的方便与快捷，也给我们带来了灾难，一个个鲜活的生命消失在飞驰的车轮下，一个个幸福美满的家庭转眼间便破碎不堪了。因此，我们要遵守交通规则，安全行驶，才能避免这些事故的发生，健康成长。交通事故时时刻刻都会发生，它就像颗威力十足的原炸弹，一时大意，这颗埋伏在我们生活中的炸弹就会爆炸，炸得家庭支零破碎，炸得人心悲苦。

我在电视上目睹这样一个惊心动魄的场面：走在男孩面前的是一位活蹦乱跳的女孩，头上扎着一对粉黄的蝴蝶结，身穿一条漂亮的白纱裙，正准备过马路，绿灯停了，红灯亮了，男孩立刻停在马路边，小孩却飞快地向前冲。说时迟，那时快，一辆汽车像箭一样向小孩驶来。司机来不及刹车，“嘭”的一声，小孩躺在地上，鲜血染红了白纱裙，是那么令人眩目。她“睡着”了，再也没有醒来了……她妈妈闻声赶来，看到女儿冰冷的尸体，她失声痛哭，含着眼泪说：“我的宝贝女儿啊!我……你去了，我该怎么办?你快醒来。”随后，她妈妈当场昏倒了，她的父亲早就猝然长逝了。交通事故是那么可怕啊，一刹那间，就夺走了人的生命。唉，一个春光灿烂的生命消失了，真令人悲痛。这悲剧是谁造成的呢?是小孩自己吧!真让人揪心啊!

让我们时刻敲响交通安全的警钟，永远铭记血的教训，学习交通全知识，遵守交通规则，提高交通安全意识，让生命之花绽放吧!

负责淘宝、天猫、京东网店的网络推广，以提高网店的点击率，浏览量;

通过策划各类活动，整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

负责店铺产品标题关键词的优化，提高搜索量和点击率;

负责天猫商城店铺直通车、钻展、京东精准通等竞价推广工具的SEO优化，提高ROI比;

研究竞争对手的推广方案，学习和提出有创意，有想法的推广方案，并且要拿出具体推广方案并且付出行动;

分析店铺和行业情况，提供各类准确的运营数据及报表;给营销策划，和运营提供数据支持，并提出解决意见;

淘宝论坛发贴顶帖，帮派的建立与促销活动策划与实施;

通过各平台建立交流群，进行CRM管理，维护老客户，店铺有优惠活动，发布和公告给新老客户;

积极完成公司领导分配的其他工作。

盼望着，盼望着，我们期待已久的六一儿童节终于来了。这个“六一”不仅是我们初中阶段的第一个“六一”，也是我们一生中的最后一个“六一”。为了迎接它，同学们磨掌霍霍，做了充足的准备。

这一整天的课，感觉都是在云里雾里听的，心仿佛都飘了起来。好不容易飘过了下午最后的一堂文化课，随着下课铃声的奏响，我们那躁动狂放的心达到了沸点。顿时，说话声、打闹声、欢笑声、拉凳子、摆桌子的声音仿佛自带旋律，与我们激昂的情绪点燃了现场的气氛。在同学们高昂的激情下，短短十来分钟，我们便将桌子摆成了“U”字型。早已准备好的各种鲜果、饼干、糖果、虾条等美食也相应上桌。

上课铃声再次随着我们的心意响起来了，余老师踏着轻快的步伐闪进了教室，看到闹哄哄像打了鸡血一样的我们也不生气。只见她轻轻一点鼠标，我们的“六一”汇演在舒缓的音乐中拉开序幕。

葛子墨、葛景袆合唱的《无羁》开场：“闻笛声，独惆怅，云深夜未央……”她们一出声便让我们穿越到了古代，仿佛看到了那夜朗星疏的夜空下，一人吹笛，一人听曲的情景。

崔梓楠演唱的《极乐净土》，轻快欢乐的调子，立马又将我们带回了现代。

郑嘉仪同学淡定从容的小提琴独奏《梁祝》更不得了，曲子开始几声轻弦，让我们好像在云端的感觉，接着拨开云层，人物景象由模糊慢慢变得清楚。琴声绵绵长长，幽幽远远，仿佛祝英台在身旁说着昔日的故事，听着琴声，感受着梁山伯与祝英台相识、相知、分离、化蝶到永不分离的过程。

喜喜悲悲中迎来了我们的学霸高明泽《生僻字》的演绎。随着欢快的节奏响起，我们的心也开始明朗起来。

更没想到的，我们的蒋丽雯同学不但学习好，舞也跳得好。她表演的舞蹈《振鹭于飞》一出场，更惊羡四座，只见她和着优美的旋律，自信从容地起舞，每一个动作都透露出她认真的态度和对美好生活的向往，让我们为之动容。

参演的同学非常认真，看表演的同学也不赖，时不时的掌声、欢呼声，还可以边看表演边享受着美食。此情此景犹如皇上大宴全臣，美酒佳肴(不过我们可没有酒，只清水一杯)，歌舞升平，其乐融融，好不快活。

余老师也没闲着，在台下录像、拍照，鼓励着台上的同学，还时不时训一下台下的同学：“过分了哦，先把吃食收一收，表演完了再吃，还有好吃的在后头哦。”不用老师说，已经有好些同学看到了讲台旁边的两个大蛋糕了。

快乐的时光总是过得快，汇演的十二个节目在我们真诚的掌声中结束了。余老师在我们的期盼中将蛋糕端上了讲台，旁边早已站了一堆好奇的“小白”，结果我们手中的蛋糕就是由他们给送过来的。蛋糕分割完毕，随着悠扬的音乐响起，PPT画面发生了转换，同学们小时的照片一张又一张呈现出来，这些极富表情包的幼童照片可把我们给乐坏了。同学们观赏着，欢呼着，辨认着，认出哪位同学又是哄堂的笑声，当我看到了几张既熟悉又陌生的我儿时的照片时，心生感动，真想截个图啊!这是谁制作的PPT?太有意思了，怎么之前毫无征兆，这着实让我们既惊喜又感动呀!

天下无不散之筵席，最后的“六一”，虽不隆重，但意味深长。去年的六一，我们还傻傻呆呆地坐在座位上等待着老师颁发六一礼物，今年的“六一”，我们就自导自演，自己做主了。

这些都将成为我生命中永恒的记忆，感谢我们这最后的“六一”。

职责：

1.负责公司天猫商城店铺的直通车、钻石展位的推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率 ;

2.针对运营每个时间段的营销推广策略进行修改调整;

3.制定直通车推广计划与方案，对ROI的投入产出比负责到底;

4.能结合店铺促销活动制定相应的推广方案，进行有针对性的营销推广;

5.负责直通车关键词的质量得分，关注宝贝排名;直通车报表的分析解读;负责提高直通车ROI.

任职要求：

1.大专及以上电子商务相关专业毕业(优秀者可放宽要求);

2.熟知直通车、钻展，熟悉淘宝和天猫平台相关规则，对店铺运营有一定的了解;

3有想法、有个性、讲实效、有执行力，对待工作充满热情，敢于创新;

4了解天猫现状，制定科学有效的营销及推广计划，并负责落实。

家家乐家电商场国庆促销的方案

一、活动背景

1、家家乐电器有限公司成立19周年，为更好的证明了家家乐的实力，传达家家乐的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。

2、直接竞争对手好万家利用大量资金（无论是在电视广告、报纸、单张上）全力反搏；国美电器欲于国庆前后在新塘开业；大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬

二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。

3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。

4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。

综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路

1、活动主题

司庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌；众店齐庆、礼礼俱到；（具体时间：9月24日——9月30日）

国庆期间活动口号：贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。（具体时间：9月28日——10月9日）

2、活动思路：充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。

3、活动时间：9月24——10月9日

三、活动地点：家家乐各连锁店（包括河源店）

四、活动组织：总监督：总负责部门：销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人：各分店店长（监督人：销售管理部、采购部）

五、活动内容及安排：

1、各分店全场特价

各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送（司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮）

活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送（购物送麦当劳券）

日日新店由负责联系券，新塘店由负责联系，河源店由负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

六、日）开展老总签名售机活动，活动形式：签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。（具体内容根椐采购部提供的资源再来安排）

6、一元超低价活动

a、活动时间：9月24日——26日；10月1日——3日

b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

价位商品数量单价合计亏损

1元风筒5台20元100元95元

1元烫斗5台30元150元145元

1元电话机5台30元150元145元

1元风扇5台40元200元195元

1元彩电1台600元600元599元

总计1760元1737元

3店共5280元5202元

两天共10560元10404元

c、超低价抽号券2种领取途径：

(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。（凭单张排队）

（b）、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张

d、方法：9月24日—26日；10月1日—3日各分店每天上午9：30开始派发抽号券，排队两列，一列为通

过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序（廖总事先安排），派发人员：文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报（活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛

f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员

g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上（营业结束时），各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”

j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅（4人）维持现场秩序。

7、购物抓现金活动

a、活动时间：9月24日——26日；10月1日——3日

b、活动地点：家家乐各连锁店

c、活动方式：购物抓现金

d、方法规则：

（a）、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次；购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

（b）、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

（c）、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。（须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等）

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报（活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱；行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾

六、日，具体情况也调整

b、活动地点：家家乐各连锁店店门外

c、活动形式：根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响（调试）、产品展示为主。

e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品（糖果火为主）要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验

a、活动目的：目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

b、活动时间：9月24日——10月9日（如消费者反应强烈可继续实施）

c、活动主题：家家乐电器放心服务全方位体验；

d、活动内容：（a）、售前服务体验；（b）、售中服务体验；（c）、售后服务体验。

e、活动详解及分：

A、售前服务：主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于：创造增城首家，制造舆论效果，从侧面提升家家乐的影响力；费用不是很大；突出家家乐的服务质量；为以后的服务提供借鉴依据。

实施措施：

（b）是以打电话预约形式完成（未形成惯性，避免无目的性），我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。

（c）各片区、分店接电话负责人：各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间

，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。

（d）接顾客车安排：增城区安排面包车接顾客，新塘安排售后面包车接顾客，河源安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机（原则上一个司机负责一天接顾客的工作）。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。

（e）顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条（到店门口用，后有介绍），并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。

B、售中服务：是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务

(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。

(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场，销售员要极力挽留顾客，提高购买完成率。

(d)顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。

C、售后服务：具体由廖总负责，按照以往操作执行。

如今的社会随着经济繁荣的发展，交通事业的发达，马路上的车辆川流不息，随着马路的日益拥挤，交通事故也出现越来越多。而每年，有多少生命因此被夺走，有多少个家庭被破坏，有多少人要失去亲人。这些都是血的教训，而作为中学生的我们不应该有所醒悟吗?

“红灯停，路灯行。”简简单单的六个字，从幼儿园级陪伴着我们，可是为什么就是有人不遵守呢?当我看见看着一朵朵花儿慢慢凋谢，不免有些伤感。我的定义中，花开就是生命的开始，花谢就是生命的结束，人的一生中可以看到多少个花开花谢呢?当你看一次时间，时间就悄悄溜走了一次。我不禁感叹一句——生命如此短暂!每当我走在人来人往的街道上，熙熙攘攘的人群，直插云霄的高楼，每一个人的脚步，飞快而又不保留一丝痕迹……在这个如画卷般的美丽的世界中，却隐藏着一位披着黑色风衣的恶魔，悄然无息，静静的撕碎着这世界……

记得我在小学回家的时候，一个活泼的低年级小孩蹦蹦跳跳的走在路上，真是一个阳光少年啊!当我听见那刺耳尖锐的刹车声，我跑前去看，那孩子，倒在了血泊中，殷红的鲜血汩汩流出，耀眼的红色，是那么的抢眼，人们纷纷停下脚步，看看这惨不忍睹的画面。司机惊慌失措的下了车，手忙脚乱的掏出手机拨打了120。看着奄奄一息的孩子，我仿佛看见了一个恶魔站在孩子的身边，冷漠的笑着，他手里也牵着一个小孩，那小孩，正是倒在血泊中的孩子!那个恶魔披着黑色的风衣，苍白的脸上挂着冷漠的笑容，是那样阴险而又淡然。我眼睁睁地看着他牵着那个孩子离去，我伸出手，想要拉回那孩子，可我却抓不到，也触摸不到……我愣愣的站在那里，看着那孩子与恶魔离去，直至消失在人群中……一朵未绽放的花蕾，就这样凋谢了，是无法用悔恨和泪水换回来的……不一会儿，救护车来了，医生们把孩子抬上了担架，肇事司机也跟随去了，看着救护车慢慢消失在我们的视线中，人们也散了，而我却站在那里，一动也不动……

一幅幅掺不忍睹的画面;一个个痛苦挣扎的表情;一句句让人沉思的话语。每一起交通事故都在间接地拆散一个美好的家庭，人们难道不应该反省吗?同样的城市，同样的下场，同样的悲剧与痛苦，不同的只是流血的人。人的生命只有一次，失去，你将不再拥有，请不要再让血，染红这美丽的世界。所以，在路上时，无论你是开车还是坐车，请都深深铭记：你的生命不单单只属于你自己一个人，你的生命更深深地牵连着你的家人……

1、熟悉天猫店线上及线下活动的运营，活动规划及执行落地沟通完成；

2、结合平台节奏，收集行业热点内容信息，为渠道销售提供商机；

3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划，增加品牌曝光度；

4、能主导并运用平台工具策划并推广活动，争取平台的支持，提高产品的曝光和转化；

5、对渠道销售数据进行分析，了解客户的下单习惯及需求，为渠道运营提供数据支持；

6、负责日常数据资料的整理和分析，按进度输出日常销售报表。

双十一电商大战广告语大全

“双十一”电商大战即将开打，各电商企业试图在广告语上先声夺人。近日，苏宁、京东、易迅等电商企业纷纷推出了指向明确的“双十一”广告，通过线上、线下、电视媒体等渠道“轰炸”用户。率先推出“双十一”购物狂欢节的阿里集团，则于昨日高调宣布，淘宝刚刚获批的基金销售平台将首次参与“双十一”购物狂欢节。

京东公关人士介绍，京东从11月1日起启动的年度促销将持续到11月12日。除了在各大城市推出“双十一”广告外，京东还在北京世贸天阶、上海仙乐斯广场推出了高5米、只有“11”一个刻度的巨大时钟为京东网购节助威。据了解，这个巨大时钟还向线下消费者传递了“不光低价，快才痛快”的促销主题，彰显了京东在“最后一公里”体验方面的核心优势。

易迅强调“网购别等双十一”

与苏宁、京东的含蓄不同，易迅网今年的年度大促口号则要直接得多——网购别等双十一。早在10月31日，易迅就宣布，将从11月4日~11日投入超过7亿元提前开启年度大促。

上周五，阿里集团旗下的移动社交工具“来往”欲通过微信等渠道推广，具体为用户邀请好友可获2元红包。随后有用户表示，无法在微信中打开相关链接。对此，微信团队告诉记者，微信并没有屏蔽来往，只是为保护用户体验，防止过度营销。

近日，腾讯电商还公布了此前旗下两大平台QQ网购和易迅网联合发起的“1020疯抢节”销售业绩。数据显示，持续5天的“1020疯抢节”共创下超过16亿元的订单金额，订单总量达到创纪录的550万单以上。腾讯电商相关负责人表示，以后，每年的10月20日都将成为腾讯电商规模最大的网购节日。

淘宝“双十一”首卖基金

与竞争对手的广告“轰炸”不同，阿里方面将精力放在了新产品上。

昨日，阿里集团高调宣布，淘宝刚刚获批的基金销售平台将首次参与到今年的“双十一”购物狂欢节中，成为网购节的理财分会场。

阿里公关人士介绍，届时，上周五刚集体在淘宝开店的基金公司们，将为用户提供上百款基金产品。据介绍，该理财分会场将于11日上午9点18分开启。“为的是让大家在精神状态满满的情况下理智选购投资理财产品。”该人士称。

据了解，这些基金产品购买门槛低至1元。

苏宁广告卖力宣传购物节

“他能陪我四天四夜，你呢，就一天!上网、逛街他都行，你呢?”随着“好声音”学员吴莫愁的出现，屏幕上亮出了苏宁首届O2O购物节的广告。苏宁此前曾宣布，将于今年11月8日~11月11日期间推出第一届O2O购物节。

京东把广告打到阿里门口

在“双十一”的广告方面，京东也玩起了新花样。上周，有阿里巴巴员工在社交工具上透露，京东的广告都打到阿里巴巴杭州余杭园区了。京东广告语：“对不起，京东没导购陪您侃大山，但有千万用户帮您做选择。”

甲方：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方：

法定代表人：

地址：

联系方式：

鉴于：

1、甲乙双方是根据中华人民共和国相关法律有效成立并存续的法人实体;

2、乙方拥有供应本合同项下的产品的经营范围及经营资格并具有提供相关服务的能力;

现甲乙双方就甲方采购服务器项目达成如下合作合同：

一、 定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的含义是：

1、“产品”是指服务器设备。具体产品的部件号、配置描述、数量等以甲方向乙方发出的订购单上的描述为准。

2、“询价”是指甲方根据自身需求向乙方做出的，要求乙方对相关产品做出相应报价的行为。询价可能通过传真、电话、电子邮件等方式作出。

3、“询价函”是指甲方向乙方询价时发送给乙方的函件，询价函以纸质或电子邮件形式，或双方认可的其他形式做出。询价函上有甲方对自己需求产品的具体描述。

4、“报价”是指乙方根据甲方的询价函反馈的价格信息。

5、“订购单”是指甲方向乙方发送的订购相应产品的表格或单据。

6、“接口人”是指代表甲乙双方参与相应行为人员。

二、合同的标的

本合同的标的为服务器设备(以下称“产品”)。具体产品的部件号、配置描述、数量等以每一批次订货单上的描述为准。

三、合作方式

1、本合同之签订，仅表明乙方为甲方的潜在询价对象，但是甲方不保证每次的采购需求都会向乙方询价，此询价仅是甲方对乙方的要约邀请。

2、当甲方向乙方询价时，乙方应在一小时内处理完成并向甲方报价。如果因无货或其他原因无法在一小时内处理完成，应立即向甲方接口人反馈并协商报价时间。乙方向甲方报价后，视为对甲方发出要约。

3、甲方的每次需求都会向不同的合作商询价。

4、甲方收到乙方报价，并向乙方发送订货单时，视为甲乙双方之买卖合同成立。产品价格、数量、规格、部件号、配置描述等信息以甲方订货单为准，其他条款以本合同为准。

5、乙方应严格按照甲方订货单及本合同向甲方交付产品，不得提高价格，不得因货源不足等任何理由迟延交货。

四、合同期限

本合同有效期限：自 年 月 日起(含当日)至 年 月 日(含当日)止，共计 天。

五、质量瑕疵担保

乙方按照甲方所下订货单的要求和通知，交付产品。乙方明知甲方购买产品的目的，并明知甲方的实际生产工艺要求，乙方保证对所交付的产品，符合如下质量标准：

1、符合中华人民共和国国家安全环保标准、国家有关产品质量认证标准;没有国家标准的，符合相关产品的行业标准。

2、是订货单中约定的厂家(以下称“厂家”)生产的全新、表面和内部均无瑕疵的原厂正规合格产品，非翻新产品或处理产品。铭牌标识应当规范、清楚、正确。

(1)“翻新产品”是指从厂家生产出来以后，经过使用存在磨损后又经过特殊的加工，在性能和外表方面接近刚刚出厂时的标准的产品。

(2)“处理产品”是指被厂家认定为“大单货”而不承担保修义务的产品或者是生产日期不是最新时间的产品。大单货是指乙方不单独根据本合同的订单向厂家采购产品，而是将该订单夹杂到乙方其他客户的订单中一并向厂家采购的产品。

3、经安装调试后能满足甲方生产经营之需求，否则视为乙方交付的产品不符合本合同约定的质量要求。

4、各项指标与甲方所下订单相符。

六、权利瑕疵担保

乙方保证其向甲方交付的产品，不存在任何权利瑕疵：

1、乙方保证对其向甲方交付的产品拥有完全的所有权或者处分权，第三人不向甲方主张任何权利，该产品上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权。

2、乙方保证其向甲方交付的产品，没有侵犯任何第三人的工业产权或知识产权等权利，包括但不限于商标专用权、专利权、著作权等。

(1)若任何性质的第三方针对甲方提出侵权指控，声称甲方使用的产品侵犯了其知识产权或其他权利，乙方须派人处理与之相关的一切纠纷并赔偿甲方由此承担的所有费用。乙方向甲方承担的费用包括但不限于甲方为处理相关纠纷而支出的诉讼或仲裁费用、律师费用、取证费用、和解金额或生效裁判中确定的赔偿金额。

(2)若在前述侵权指控过程中，有关法院或行政机关发出司法裁判或行政命令，使甲方无法继续使用涉案产品的全部或部分，乙方应按照甲方要求采取一切可能的措施，使甲方重新获得使用相关产品的权利，或更换、改造相应的产品，或向甲方重新交付相同性能、型号、品牌的产品，以保证甲方正常的生产经营。甲方认为必要的，可以单方解除合同并要求乙方返还全部货款并支付违约金。

(3)前述之侵权指控包括但不限第三方提起的诉讼、仲裁、行政投诉等。第三方虽然不是针对甲方提起的侵权指控，但是相关指控中涉及到乙方须向甲方交付的产品的，视为针对甲方提出的侵权指控。

3、若甲方有证据证明第三人可能就产品主张权利的，甲方可以中止支付相应的价款。

七、标的物的交付及运费承担

1、乙方交付产品，应采取相应措施对产品进行包装，确保产品在正常运输和装卸条件下安全无损地到达合同指定地点。包装物不计价、不返还。包装箱上应明确标明生产厂家、生产许可证号、产品批准文号、生产批号、生产日期等详细信息。包装费用由乙方自行承担。

2、乙方应在收到甲方下单通知后，3个工作日内向甲方交付本次下单的产品。不能按时交付的，需在下单当日与甲方接口人沟通。对于特殊的须向厂家直接订货的产品，经过甲方书面同意后，交付时间可以延长。

3、乙方交付产品，需在送货时提前一个小时通知甲方，以便甲方能采取必要的准备措施。乙方交付采取送货上门方式，交付地点为：甲方指定地点。运费、保险费、税费等由乙方自行承担。

4、乙方应将产品的合格证、保修单、说明书、操作手册等相关单证、材料一并交付甲方。

5、产品的风险自甲方验收完毕起转移。

八、合同价款及支付方式

1、本合同项下的产品价格均为(1)含税价格，(2)含三年原厂质保、一年乙方除主板外配件延保价格，(3)含异地运输费用价格(交付地点为 地区以内);具体合同金额以甲方相应批次的订货单为准。

2、甲方在每批次产品到货并安装调试，验收完毕后，向乙方出具验收单(或验收合格证书)，乙方根据验收结果，向甲方开具对应本批次产品价款的增值税专用发票，乙方在收到前述发票后7个工作日内将该批次产品价款的95%支付给乙方，余下5%的货款，在该批次产品自验收合格之日起，稳定运行1年后的5个工作日内支付给乙方。

3、合同所有款项由甲方财务按乙方提供的公司名称和银行账号进行汇款支付。

指定收款账号：

开户行：

户名：

九、产品的安装及验收

1、签收：乙方按照甲方订单要求，将该批次产品送至甲方指定地点后，甲方按照订单及发货清单对产品外观、数量进行检查，该检查不能视为是对产品质量的验收确认。经过检查，若有异议，甲方在货到后7个工作日内以邮件、传真方式通知乙方，乙方应当在收到通知后的1个工作日内书面回复或派人到甲方住所地处理该异议。乙方没有书面回复也没有派人到甲方住所地处理异议的，视为乙方认可甲方的检查结果。

2、安装调试：甲方收到产品后，乙方按照甲方的要求，委派有专业认证的工程师进行安装调试;甲方成立安装调试项目组，由项目经理负责，与乙方协调在安装调试中需要解决的问题。未经甲方许可，乙方不得中途更换实施工程师。

3、验收：产品安装调试后，甲方组织验收，乙方应当及时派人参加和协助验收。验收合格后，甲方签发产品验收合格证书;验收不合格的，乙方应及时地无条件地按照甲方的要求进行修复或更换，甲方重新组织验收。乙方未及时派人参加验收，视为同意甲方的验收结论。

4、验收合格并不视为免除乙方产品责任，产品在约定的保质期或国家强制的保质期内发生质量问题，乙方仍需承担相应的更换、修理、赔偿等责任。

5、乙方人员参加安装调试及验收的费用由乙方自行承担。

十、质保期及维护服务

1、产品的质保期为四年，自产品验收合格之日起算。四年的质保期包含产品原厂质保三年和乙方除主板外其他配件延保一年。乙方配件延保按照原厂质保标准及本合同的约定执行。

2、质保期内，北京地区，乙方提供不限时间的7x24小时的维修服务，在收到甲方产品报修信息后4小时内上门。北京以外地区，乙方提供远程、电话等方式技术服务，质保期内设备故障，乙方负责快递更换故障配件，并支付更换故障配件所发生的快递费用。

3、质保期内乙方的保修方式包括但不限于：硬件免费更换，通过远程、电话、现场检查等方式进行疑难排查及配合、操作系统重装等工作。

4、乙方应甲方的要求提供技术培训，技术培训老师必须由专业认证的工程师担任。培训的内容、时间、地点甲乙双方另行商议确定。

5、巡检：乙方每半年对甲方北京地区设备进行一次上门巡检，巡检范围覆盖所有销售产品。该巡检时间不受四年质保期的限制。

6、质保期内乙方承担所有的保修、培训、巡检费用，包括硬件的免费更换。质保期过后，对于硬件及相关配件的更换，按照成本价收取费用，上门维修的人工费、交通费等由乙方自行承担。

十一、现场服务

现场服务是指在产品交付、或产品安装调试及验收、或产品保修、或乙方巡检时，乙方须指派相应的人员到甲方所在地进行相关工作。

乙方应按照甲方的要求，派遣合格的技术人员参与现场服务。

1、乙方应派遣合格的技术人员到甲方现场进行产品指导安装、调试工作，并对安装情况予以确认。产品在安装、调试期间，甲方视调试期间的具体情况可要求乙方派专家到现场服务，乙方应予配合。

2、乙方指派的人员应遵守甲方的各项规章制度，使用相关的礼貌用语，不应与甲方员工发生矛盾和口角。就产生的问题及时向甲方接口人反馈。如因乙方人员违反本合同的约定或甲方规章制度而造成经济损失的，由乙方承担责任。

3、乙方现场人员在产品的安装、调试、维护过程中发生安全事故，造成甲方、乙方或第三人损失的，由乙方承担赔偿所有责任，乙方拒不承担的，甲方有权从应付的合同价款中代扣、代交。

十二、违约责任

任何一方违反本合同之约定的，应承担如下违约责任：

1、乙方交付的系假冒伪劣、以次充好、以旧充新产品的，乙方向甲方支付相当于该部分产品价款的双倍数额的违约金。

2、乙方未按本合同规定的期限向甲方交付产品的，每逾期一天，乙方向甲方支付相当于本合同总价款1%的违约金。

3、甲方未能按本合同约定的方式付款的，每逾期一天，甲方向乙方支付相当于本合同总价款1%的违约金，但违约金总额不得超过合同总价款的5%。如因设备验收不合格或乙方提供发票不及时导致付款延后，甲方将不承担违约责任。

4、乙方未能按照投标文件中所列的实施团队、维护服务、实施服务等条款执行的，每违约一项乙方应付给甲方相当于本合同总价款1%的违约金。

5、乙方交付的产品不符合本合同约定的质量及权利标准的，视为乙方根本违约，乙方须向甲方支付相当于本合同总价款的10%的违约金，违约金不足以赔偿损失的，还应赔偿实际损失。甲方可酌情选择是否解除合同。

6、任何一方的违约行为给对方造成损失的，违约方除按照本条支付违约金外，还要赔偿由此给对方造成的损失。

十三、不可抗力

1、任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应在不可抗力发生后2个工作日内向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在不可抗力发生后3个工作日内向对方送达不可抗力发生地公证机关或县级以上人民政府出具的不可抗力书面证明。

2、因不可抗力原因致使本合同无法如约履行，经双方协商同意，可以变更或解除合同，由此造成的损失由双方协商解决。

十四、争议解决方式

1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。协商或调解不成的，按下列第 种方式解决：

(1)提交位于 (地点)的 仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力;

(2)依法向 所在地有管辖权的人民法院起诉。

十五、联系方式

为更好的履行本合同，双方提供如下联系方式：

(1)甲方联系方式

邮寄地址：

联系人：

电话：

电子邮箱：

(2)乙方联系方式

邮寄地址：

联系人：

电话：

电子邮箱：

双方通过上述联系方式之任何一种(包括电子邮箱)，就本合同有关事项向对方发送相关通知等，均视为有效送达与告知对方，无论对方是否实际查阅。上述邮寄送达地址同时作为有效司法送达地址。

一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起三日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

十六、其他

1、本合同在双方代表签字并盖章后生效。

2、本合同一式肆份，甲方叁份、乙方壹份，具有同等效力。

3、本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。

4、本合同未尽事项由双方另行协商确定，形成书面的补充合同;补充合同与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

授权代表：授权代表：

联系方式：联系方式：

签订时间：签订时间：

“红军不怕远征难，万水千山只等闲;五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸;金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒;更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜”。

在我还在读幼儿园的时候，爸爸就教我读过毛主席的这首《长征》诗，可是我一点都不明白诗里面所蕴含的意义，直到有一次我把自己不爱吃的苹果扔进垃圾桶，被爸爸发现了，他很生气地对我说：“你一点都不知道珍惜粮食，这个苹果在长征的时候是多少人做梦都想吃的东西，红军长征的时候吃的是什么?树皮、草根、鞋带!”，当时的我不明白爸爸为什么对我这么凶，但是长征这个词在那个时候就已经深深的印在了我的脑海里。

后来我读了小学，认识了很多字，可以把长征这首诗完完整整的默写下来，背起来也很流畅，爸爸还专门找了电影《长征》和《飞夺泸定桥》给我看，我对长征终于有了更深刻的理解。1934年10月，为了粉碎敌人的围剿，红军叔叔从江西瑞金出发，进行了举世闻名的二万五千里长征，并于1936年10月在甘肃会宁胜利会师。两年的时间里，红军叔叔经过了14个省份，经历的不仅有枪林弹雨，还有急流险滩，不仅要爬雪山、过草地，更有饥饿、寒冷、疾病等等难以想象的困难，起初是吃野菜、树根过日子，最后把牛皮带、枪带、鞋带都煮了吃了。面对各种险恶的环境，红军叔叔表现出了压倒一切敌人，战胜一切困难的革命英雄主义气概，靠着英勇牺牲、不屈不挠的革命意志，冲破了敌人一道道的封锁，越过了一道道的艰难险阻，最终取得了长征的胜利。

现在我读了初中，对长征的意义理解的更加深刻，屈指一算，距离长征胜利已经过去了快80年。80年，中国发生了翻天覆地的变化，我们的生活也越来越好，但是现在的我们，笼中鸟、室中花，家里的太子与公主，没有吃过一点苦，也经受不了挫折和委屈，遇到一点点困难就会畏缩和逃避。前段时间南京某中学不是有个初三的男孩跳楼自杀了吗?多么悲哀的事情，他承受不了的是老师的批评，还是父亲的指责呢?由此看来，红军叔叔长征时面对挫折困难勇往直前的精神不正是今天我们这一代人所缺少的吗?

我们的富足生活不知道是多少血肉生命换来的，今天，我们不需要再去飞夺泸定桥，也不需要再去四渡赤水河，但对于我们这一代人来说长征精神是不能丢的，要让它永驻于心、发扬光大。作为年轻一代的我们，作为一名团员，就是要经常看些这样的书籍、这样的纪录片、这样的电影，让这样的思想烙印在我们的心上，而不是让胆小、懦弱、任性、自私、贪婪、冷漠磨灭了那个叫“意志”的东西。

我于20--年--月--日加入公司，入职为一名电商运营专员，到今天终于完成了公司的考核，可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间，自己努力学习，认真完成公司交代给我的工作任务，并且严格按照公司的规章来约束自己，所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外，后面都没有犯过任何的错误，得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了，但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走，所以我要在这类总结下我这短时间的得与失，从而帮助自己在后面的工作中进步。

一、思想上面

这是我进入一个新的工作环境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同，我在经过最初的的适应期之后，就加快了自己对新公司的制度学习，我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀，最基本的前提就是不能够出现任何的错误，所以我严格用公司的要求来约束一季的行为，对待工作认真负责，不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习，像他们的优秀工作作风看齐，我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。

二、工作上面

作为一名电商运营专员，我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频，从而吸引来客户，然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边，只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了，才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力，所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路，并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的，为了防止自己给空气带来侵权的风险，所以在空闲的时间我都是在自己做素材，尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过，但是我还是在坚持着，因为不知道哪一天这些就有用到的时候了，自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。

三、人际交往方面

我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的，还需要将自己的制作思路跟大家分享，得到领导和同事们的同意后才开始做的，不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了，所以我们做每一个视频之前都是要讨论的，这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸，并且跟大家保持了密切的联系，这样子就让我更好地融入到了这个团队中去，自己为人处世的能力也得到了锻炼。

随着络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

一、电商部成立的原因

1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节;

2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;

3、接触群体广，络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;

4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率;

5、分销渠道广，销量容易提升;(蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万)京东

6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心。

7、公司站、微博都需要专人管理维护，各大门户站也需要专业人员进行推广。

二、电商部职责

1、优化公司络形象，负责对公司站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。

2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。

3、拓展线上分销平台，完成络销售渠道建设工作。

4、管理维护好各个微博，增加微博的人气，做到天天更新。

在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等，扩大的曝光率。

5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

80年前，中国工农红军二万五千里长征，创造了人类历史的伟大奇迹，谱写了一曲气势磅礴、荡气回肠，惊天地、泣鬼神的英雄赞歌和壮丽史诗。今年是纪念伟大长征80年的日子，在这个特殊的日子里，我们学习和领会长征精神，继承和发扬长征精神，不仅具有革命历史教育意义，也具有极强的社会现实意义。

前不久，在宁夏考察时强调指出，“推进中国特色社会主义事业的新长征要持续接力、长期进行，我们每代人都要走好自己的长征路。”如何走好我们自己的长征路?首要的是学习长征精神，用长征精神武装自己，用长征精神指导行动，永远带着长征精神走好自己的长征路。

带着长征精神走好自己的长征路，要有不畏艰难的革命精神。长征是一部苦难史，无论是爬雪山还是过草地，时刻都有可能失去生命的危险，而且缺吃少穿，不少红军吃的是草根、树皮与腰带，这种艰难和困苦是我们今天不能想象的。如果没有一种不畏艰难、不怕吃苦的革命精神，长征就是无法完成的任务，可以说，是苦难造就长征的辉煌。今天，虽然我们的生活工作条件都有了根本改善，但在走好自己的长征路时，仍然需要我们不畏艰难、吃苦耐劳、艰苦朴素，这也是我们能够不断前进、不断进步的力量和源泉。

带着长征精神走好自己的长征路，还要有“革命理想高于天”的革命追求。红军之所以有“不怕远征难”的勇气和魄力，主要在于红军抱有坚定的革命理想和革命信念，正是有了那种比天还要高的革命理想，红军才前仆后继、坚忍不拔，越过雪山踏过草地，完成了两万五千里长征路，并顺利实现会师，长征也成为中国革命从挫折走向胜利的重大转折点。今天，无论是建设中国特色社会主义的新长征，还是实现中华民族伟大复兴的中国梦……我们都需要有着“革命理想高于天”的坚定信念和革命毅力，只有抱定青山不放松，在新的历史征程上，我们才能取得一个又一个胜利，实现我们所要努力追求的目标。

带着长征精神走好自己的长征路，要有乐观向上的革命信念。即便放在今天，我们重走长征路恐怕也是困难重重，但80年前的红军却做到了、实现了，其一个又一个可歌可泣的红军故事，其实就是一部励志史，时刻激励着我们不断前进、不断奋进，而且“更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜”的革命乐观主义精神，更是我们克服困难险阻的重要法宝。今天，我们的改革开放已经进入攻坚战，面临着前所未有的压力和阻力。打赢这场攻坚战，需要我们有韧劲有干劲，也需要我们抱有乐观向上的信念，如此，任何困难险阻将都是“纸老虎”，我们才会距离我们实现新长征的目标越来越近。

带着长征精神走好自己人生的长征路，这是时代赋予我们的责任，也是时代赋予我们的使命。我们每个人都应不忘初心，继续前进，为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出应有的贡献。

一.关于店铺运营：

1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满_减_，满_+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重。

20xx年上半年电子商务目前完成情况如下：

一月份：国内 ￥1880 元， 国际贸易0

二月份：国内 ￥2360 元， 国际贸易0

三月份：国内 ￥19405 元， 国际贸易0

四月份：国内 ￥7912 元， 国际贸易0

五月份：国内 ￥20814 元， 国际贸易0

六月份：国内 ￥52253 元， 国际贸易0

合计： 国内 ￥104624 元， 国际贸易0

目前电子商务存在的问题如下：

1. 公司产品网络推广不到位。目前只是运用了阿里巴巴平台，其他的网络平台未应用起来。

2. 网络开发客户盲目性比较大。没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群。

3. 网上行业信息关注比较少。甚至一点都不了解。

今年替公司代理商办理过几次出口报检手续。发现代理商通过外 贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦，吉尔吉斯斯坦等)，加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息，我国从国外大量进口煤炭，国外煤矿工人肯定要穿用胶靴，所以今年下半年的工作重点就是开发中国煤炭进口国市场。

目前公司网络平台的主要任务和使用计划如下：

1. 公司网站，主要任务是展示公司产品、公司形象、公司动态等。维护费用2100元/年。这是公司的窗口，务必要保证及时正确的上传公司产品，宣传公司形象、动态。

2. 阿里巴巴中文站，是今年3月份开通的付费平台。费用3800元/年。主要展示公司主打产品和各类新产品。第一时间发布产品上网。因为目前不论国内还是国外，客户都习惯上阿里巴巴搜索自己想采购的产品。所以这个平台必须要保证及时有效地推广公司的产品。

3. 阿里巴巴英文站，是去年7月份开通，马上就到期了。费用29800元/年。英文站可以起到产品推广的作用，对客户搜索我们的产品也有帮助，但是该平台上面收到的询盘跟我公司的产品不大对路。50%以上的询盘都是时尚雨靴，15%的询盘是工矿靴，10%的矿帽询盘，8%的pvc靴询盘，3%的布鞋询盘，1%的工作服询盘。其中很多询盘都要求做oem，印刷客户的logo等，这样就不是我们自己的鞋了。阿里巴巴英文站还有一个速卖通平台，可以免费开通，但是在速卖通上面，工矿靴、布胶鞋、安全帽等这类产品几乎都没有销量。这个平台，我个人建议，可以不做。这样把维护这个平台的精力可以放到查询目标市场上去。

今年下半年的主要工作计划如下：

1. 7月底之前完成全面的网络推广，每天每人注册20个国内外电子商务网站。国内由王贝负责，国际由王艳艳负责。注册完成后尽可能多的发布产品信息。保证网络上随时随地能搜索到公司产品。提高公司和产品的曝光量。

2. 查询中国煤炭进口国相关信息，查询这些国家的煤炭企业信息，有针对性的发送开发信。煤炭进口国中，亚洲国家数量居多，有7个，且我国在这些地区的煤炭进口量也比较大。这些国家的开发由王艳艳负责。剩余还有其他地区的11个国家，由王贝负责查询相关信息，开发客户。

3. 查询全球煤炭资源分布情况，针对煤炭资源国，尤其是其中的发展中国家和不发达国家，重点开发中、东、南亚市场和非洲市场，南美洲市场。可以更多的借助谷歌搜索来开发客户。

4. 时时关注行业信息，每天关注一下煤炭资源网，国际能源网等行业网站，收集相关行业信息。收集市场热销产品。

5. 制定每月每周乃至每天的计划分解。每天每周每月总结工作完成情况。

希望在找准目标市场后，可以尽快出单。

琉璃繁缕花的含义

琉璃繁缕是一种看起来很弱小的花，它们小小的一朵开在绿色的叶子中，显得很不起眼。人不可貌相这句话也可以用来形容琉璃琉璃繁缕，不要小看它开着豪不起眼的小花朵，但它却是一种有毒的花。那么，你知道琉璃繁缕的含义是什么吗?一起和小编来看看就知道了。

琉璃繁缕的含义：较弱

琉璃繁缕(Anagallis arvensis L.)，报春花科琉璃繁缕属植物，在温带和热带地区分布广泛。一年生或二年生草本，茎匍匐或上升，四棱形，主茎不明显。叶交互对生或有时3枚轮生，卵圆形至狭卵形，花单，花冠辐状，淡红色，蒴果球形。

一年生或二年生草本，无毛或梢端和嫩枝具头状小腺毛，高10-30厘米。茎匍匐或上升，四棱形，棱边狭翅状，常自基部发出多数分枝，主茎不明显。叶交互对生或有时3枚轮生，卵圆形至狭卵形，长7-18毫米，宽3-12毫米，全缘，先端钝或稍锐尖，基部近圆形，无柄。花单出腋生;花梗纤细，长2-3厘米，果时下弯;花萼长3.5-6毫米，深裂几达基部，裂片线状披针形，基部宽0.7-1毫米，先端长渐尖成钻状，边缘膜质，背面中肋稍隆起;花冠辐状，长4-6毫米，淡红色，分裂近达基部，裂片倒卵形，宽2.7-3毫米，全缘或顶端具啮蚀状小齿，具腺状小缘毛;雄蕊长约为花冠的一半，花丝被柔毛，基部连合成浅环。蒴果球形，直径约3.5毫米。花期3-4月。

琉璃繁缕

生日花

6月2日生日花琉璃繁缕

(性格)你仿佛是个“问题专家”，总喜欢处理麻烦事。所以，你适合从事帮人解决困难的工作。就连选对象时，也多半会挑个复杂、不单纯的人物，这样一来，不但挑战不断，相处的过程也很刺激有趣。

(星座)双子座

(爱情运)你忠心而诚实，非常值得信赖。当遇到性格和爱好都与自己相同的人时，你会诚心诚意地与之交往，即使彼此不是很搭调，你们也能创造出一段快乐的时光。

(金钱运)你有令人惊讶的好财运，可能会继承到一笔遗产，穷途末路时，也一定有人伸出援手拉你一把。

(事业运)你具有不可思议的魅力，即使成功的可能性只有一半，你也可以说服别人，使事情导向成功的路途。你天生就具有很好的社交能力，在经过工作的磨练之后，这种能力就更强了。在政界、社交界、展览界等重视个性的世界里，你会是一颗宝石。

(健康运)你社交活动多，经常吃吃喝喝，所以体重可能会直线上升。建议你最好选择素食，以防摄取过多的脂肪。至于运动方面，举凡一对一的竞赛活动，诸如回力球、网球等，都能够纾解挫折感，有益身心健康。

你的生日花

你的生日花是琉璃繁缕。琉璃繁缕的花瓣形状和樱草很像，颜色略带蓝紫。它植株有些娇弱，所以它的花语是“娇弱”。