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放风筝有什么技巧吗【通用20篇】

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餐桌上喝酒的礼仪以及技巧_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2369 字

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餐桌喝酒礼仪以及技巧

在我们中国的餐桌上,就会有酒。那么你们餐桌上的喝酒礼仪是什么吗?下面是第一范文网小编为大家整理的餐桌上喝酒的礼仪,希望能够帮到大家哦!

餐桌上喝酒的礼仪

(1)斟酒,通常,酒水应当在饮用前再斟入酒杯。有时,男主人为了表示对来宾的敬重、友好,还会亲自为其斟酒。

在侍者斟酒时,勿忘道谢,但不必拿起酒杯。可是在男主人亲自来斟酒时,则必须端起酒杯致谢,必要时,还须起身站立,或欠身点头为礼。有时,亦可向其回敬以“叩指礼”。即以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,轻叩几下桌面。这种方法适用于中餐宴会上,它表示的是在向对方致敬。 主人为来宾所斟的酒,应是本次宴会上最好的酒,并应当场启封。斟酒时要注意三点,其一,是要面面俱到,一视同仁,而切勿有挑有拣,只为个别人斟酒。其二,是要注意顺序。可以依顺时针方向,从自己所坐之处开始,也可以先为尊长、佳宾斟酒。其三,是斟酒需要适量。白酒与啤酒均可以斟满,而其他洋酒则无此讲究,要是斟得过满乱流,显然未必合适,而且也是浪费。 除主人与侍者外,其他宾客一般不宜自行为他人斟酒。

(2)敬酒,亦称祝酒。它具体所指的是,在正式宴会上,由男主人向来宾提议,为了某种事由而饮酒。在敬酒时,通常要讲一些祝愿、祝福之言。在正式的宴会上,主人与主宾还会郑重其事地发表一篇专门的祝酒词。因此,敬酒往往是酒宴是必不可少的一项程序。敬酒,可以随时在饮酒的过程中进行。频频举杯祝酒,会使现场氛围热烈而欢快。不过,要是致正式的祝酒词的话,则应在特定的进间进行,并以不影响来宾用餐为首要考虑。通常,致祝酒词最适合在宾主入席后、用餐前开始。有时,也可以在吃过主菜之后、甜品上桌之前进行。 不管是致正式的祝酒词,还是在普通情况下祝酒,均应内容愈短愈好,千万不要连篇累牍,长篇大论,喋喋不休,让他人等候良久。 在他人敬酒或致词时,其他在场者应一律停止用餐或饮酒。应坐在自己座位上,面向对方认真地洗耳恭听。对对方的所作所为,不要小声讥讽,或公开表示反感于对方的啰嗦。

(3)干杯,指的通常是在饮酒时,特别是在祝酒、敬酒时,以某种方式,劝说他人饮酒,或是建议对方与自己同时饮酒。在干杯时,往往要喝干杯中之酒,故称干杯。有的时候,干杯者相互之间还要碰上一下酒杯,所以它又被叫作碰杯。干杯,需要有人率先提议。提议干杯者,可以是致祝酒词的主人、主宾,也可以是其他任何在场饮酒之人。提议干杯时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶其杯底,面含笑意,目视他人,尤其是自己的祝福的对象,口颂祝颂之词。如祝对方身体健康、生活幸福、节日快乐、工作顺利、事业成功以及双方合作成功。在主人或他人提议干杯后,应当手持酒杯起身站立。即便滴酒不沾,也要拿起水杯装装样子。在干杯时,应手举酒杯,至双眼高度,口道“干杯”之后,将酒一饮而尽,或饮去一半,或适当的量。然后,还须手持酒杯与提议干杯者对视一下,这一过程方告结束。过去,在中餐中喝白酒,干杯必须一饮而尽,杯内不剩残酒,现在则不必非得如此。在西餐里,祝福干杯讲究只用香槟酒,而绝不可以啤酒或其他葡萄酒滥竽充数。饮香槟干杯时,应饮去一半杯中之酒为宜,但也要量力而行。

在中餐里,还有一个讲究。即主人亲自向自己敬酒干杯后,应当回敬主人,与他再干一杯。回敬时,应右手持杯,左手托底,与对方一同将酒饮下。有时,在干杯时,可稍为象征性与对方碰一下酒杯。碰杯时,不要用力过猛,非听到响声不可。出于敬重之意,可使自己的酒杯较为对方为低。与对方相距较远时,可以“过桥”之法作为变通,即以手中酒杯之底轻碰桌面。这样做,也等于与对方碰杯了。

不过,这一方式只是中式的。在西餐宴会上,人们是只祝酒不劝酒,只敬酒而不真正碰杯的。使用玻璃酒杯时,尤其不能彼此碰杯。

餐桌上喝酒技巧

1 酒桌上虽然常有“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”的说法,但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

2 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。

3 等贵宾相互喝完才轮到自己敬。

4 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是贵宾。

5 自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

6 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

7 自己职位卑微,记得多给贵宾添酒,不要瞎给贵宾代酒,就是要代,也要在贵宾确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给贵宾代酒而喝酒。比如贵宾甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬贵宾甲的人拦下。

8 端起酒杯劝酒,右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是贵宾,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

9 如果没有特殊人物在场,碰酒较好按时针顺序,不要厚此薄彼。

10 碰杯,敬酒,要有说词。

11 桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

12 不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

13 假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

14 较后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~

15 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要唾沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住上厕所去,没人拦你。

16 不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

17 贵宾跟你喝酒,是给你脸,不管贵宾要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

18 花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

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篇1:风筝反思总结

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《难忘的一课》是一篇讲读课文,本单元的训练重点就是让学生了解中国历史,体会文章的思想感情,激发学生的爱国主义情感。

在导入的教学环节中,由于特定的历史与现实存在天然的沟壑,学生一时难以走进课文、进入主题。因此,我首先通过让学生欣赏中国台湾美丽的风光,了解中国台湾有关历史,其目的是为了弥补他们对中国台湾感知的不足,同时调动学生的感情,为全文的学习定下一个感情的基调。

在随后的自学悟情教学中,我紧紧围绕“我是中国人,我爱中国。”这一贯穿全文的主线,深入领悟情感,展开听、说、读、写的训练。“我是中国人,我爱中国。”分别在课文的三个不同的场景中反复出现,形成课文思想感情的主旋律,挈领全文。初读整体感知课文时,这句话已经给大家留下了比较深刻的印象。在学生看来,读这句话只要尽量读出感情就行了,而实际上这句话每次出现时读法是不同的。我安排学生先读,然后激疑,形成悬念,有利于激发学生探究的欲望,有利于引导学生潜心会文,披文入情。读议动情,抓住“怎么读——为什么——悟真情”这三个主要环节,理解感悟。最后总结释情,结合当前情况,进一步进行爱国主义教育。

本堂课,我开展了各种形式的朗读。读,使孩子们感受到了中国台湾师生那严肃认真、富有感情、火热而真挚的心;读,让孩子们明白了中国台湾人民对祖国的深深而浓郁的爱;读,更让孩子体验到了中国台湾与祖国之间永远也割舍不断的亲情;读,还让孩子们的那颗纯朴的爱国之心沸腾了!这样的读,给语文增添了无穷的魅力;这样的读,让语文课承载了生命的涌动;这样的读,使语文课升华了厚重的精神。

再回眸整节课,我还有些遗憾:上课的时间拖延了。主要原因就是虽把注意力都放到了对学生感情的激发上了,却又没把握好学生的感情的发展的程度,以至于没有见好就收,耽误了时间。这其实也折射了自己的不足;教学艺术缺乏“自然”,缺乏坚实的思想支撑。作为老教师应该有自己的思想,应该具备超越教材、超越课堂的智慧和魄力,应该学会大胆取舍。

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篇2:挑战宝洁:从申请到Offer的艰难求职路_面试技巧_网

范文类型:申请书,求职应聘,全文共 2804 字

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挑战宝洁:从申请到Offer艰难求职路

我拿到了宝洁的offer ■南京大学 firelijian 一、网上申请: 宝洁这次的网上申请一共是两部分,第一部分是6页左右的一般性问题,填好了之后会发来另外一张表,上面有65题。 我是把65道题打印下来逐条分析后再填的,现在想起来“网申”真的很重要,而且也很残酷。不过听宝洁的招聘人员说,他们会逐一看申请的,相信在整个过程中表现得非常人性化的宝洁一定是这么做的,所以只要你是适合宝洁的,应该不用担心,只要按照自己的特点认真去做,一定可以有所作为的。 二、笔试: 笔试包括PST解难、Toeic和回答3个问题。 PST是数理逻辑,中文。一部分是中文的GRE阅读,一部分是图表运算。我是通过准备公务员考试的数学运算来练习的,就是用1/3的时间去完成公务员的数学和图标部分的题目,尽量用心算估算,不使用计算器。 Toeic相当于将托福放到商业环境中来。是100道听力加上100道阅读,题量不小,而且上午考完解难,下午就考Toeic,比较考体力的。因为我英文不是很强,所以我去买了3套外研社的托业模拟题全真模拟,然后去恩波书店看其他书中自己薄弱那块的题目。反正我觉得如果按照传闻分数线是划到750的话,还是有那么一点难度的。事实上我知道一些经历丰富的牛人,好像有不少是卡在英文这一关上的。 回答3个问题是关于领导力、合作能力、解难能力、创新能力的。其实不一定要有什么辉煌的经历,可以小中见大,但是真实、准确、丰富是很重要的。 1. Give an example of a time when you were leading and influencing the directi on of a project or task. 2. Describe a situation when you faced a difficult problem and how you solved it. 3. Give an example of a time when you were able to come up with new ideas that were key to the success of some activity or project. 三、第一次面试: 我专门为这次面试做了新的简历,从封面到自我介绍,完全“宝洁化”。我想在应聘中,应该熟悉宝洁的PVP——purpose/value/ principles,这样的话可以使问题的回答更到点,而且最好用实例去阐释你是适合宝洁的。 面试的问题是著名的8个问题,一般性的会用中文,再用英文回答2个左右的问题。 “一面”时,我问面试官的问题一个是关于市场近视和创造性模仿性,另一个是balance life and work的问题(这个问题是针对女面试者的著名问题)。 四、第二次面试 “二面”有3位面试官,其中两个品牌经理和一个市场总监。我再次准备了新的简历,更加细致化,着眼点是为什么选择“宝洁的市场部”,以及为什么符合“宝洁市场部”的要求。在自我介绍的时候,我用了一个“POLITE”将宝洁value中的passion for winning/ownership/leadership/integrity/trust连在一起,配以事例简单说明。 综合大家的经验来看,问的问题有那么一点点“超纲”,比如说有risk taking的问题了,以及一些常见的问题,比如为什么选择宝洁,你的缺点是什么。而且问得更细致了,很多时候会问到,如果你再做一次……会怎么去做? 有一些经历的同学,可能都会被问到在那些体现你领导力比如学生会主席,社团负责人的位置上做过的事情,也许是看重在其位谋其政的能力吧。 宝洁拒绝了我 ■南京大学 peeshy “一面”之后两天就接到宝洁的“二面”通知电话,来回机票、住宿、打的都报销,听上去很不错。 打开邮件看详情,发现寄给我是群体邮件,一共3个地址,其中一个邮件地址名称是人名,我一看,不就是笔试时坐我旁边的那个男生嘛!便发了个邮件给他。后来在机场又遇到另一个,是从“上海交通大学”专门到南京的。 从广州白云机场到酒店堵得很厉害,酒店是四星,从房间望下去就是珠江。 第二天的group discussion 8点半开始。 group discussion 之前在waiting room里等,这时就差不多见到当天要面试的所有人。 大家在进去之前,就混得有七八分熟了。彼此有个初步了解,还是挺有帮助的。MFC和sales题目不同,marketing的情况不大了解。每组5个人,每个人后面会坐一个HR负责一对一的评分。 sales题目跟去年一样,但是这个东西没什么好准备的,因为他们不在乎你拿出什么方案,他们只在乎你的表现是否符合他的需要。他们的需要是什么呢?根据我惨痛的经验总结,他们的需要是,用最有亲和力方式说服别人的人。 这里面有两个关键词,最有亲和力和说服别人。很多表现很厉害的人(当然也许只是他们自以为厉害,这不符合我们南大人温和含蓄的作风)基本上会栽在前一点上。太激进了,宝洁会认为你没有teamwork的精神。 而像我这种人就少见了,我完全没有说服别人的欲望。你保留你的看法,我保留我的看法,我宁可保持多样性。所以我都没赶上说话,好不容易抢到一句,看着大家虎视眈眈、跃跃欲试地要打断我,我吓得赶紧把话说完,可能连理由都忘了讲。 出于一个理科生的本性,我相信在客观世界里,事物是有客观的、唯一的结果,条件给定,如果A是对的,那A的反面就是错的。但经济行为就不是这样了,为什么买高露洁就是对的,买佳洁士就不对了?显然不一定嘛。但是做sales你要让顾客相信是这样的,虽然这不一定是对的,但你要让顾客相信这是对的。这就是为什么他们完全不在乎最后的方案是什么,而是你让别人相信、折服,而且不反感。这是做sales的素质,也是宝洁的企业精神。所以找工作还是要充分了解他们的value和职位的特点。 group discussion完了是function manager的interview,人很和善,也没问我什么,大概觉得我表现普通吧。 吃了午饭去等结果,1点就叫去见负责评分的HR,她告诉我,我落选了。 我听说,通过这一轮面试,大概刷掉了超过一半的人,剩下的去见大老板steven。我猜他也就是看看都招了些什么样的人,一般在他这里不会再刷了。只是这一轮一定得用英文,然后面试者被通知,两个礼拜内给offer。据过来人传授的经验,一般面试者越早去见steven,评分就会越高。 虽然我被拒绝了,但是我还是坚持认为这一次很有收获的,毕竟这是我第一次去争取一份工作,走到这一步,认识好多朋友,增长了许多经验。

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篇3:专家提醒求职者:警惕面试大忌_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 400 字

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专家提醒求职者:警惕面试大忌

还没坐下来与用人单位交谈,就提出开多少薪水,记者日前在人才市场采访发现,这样的求职者大多遭遇用人单位回绝。专家提醒,求职时最好先对用人单位作一番了解,在比较熟知对方公司和自我发展空间时,再提薪水也不迟。    一家灯具公司招聘一名市场策划,不少求职者纷纷应聘,其中许多人首先就提出“你们能开多少薪水”,而当用人单位问“你究竟对公司了解多少”时,他们便一片哑然。该公司的总经理对记者说,像这样的求职者,公司基本不会考虑,因为他们想的不是能给单位带来什么,而是关心别人能给予他多少,这样的人才很可能非常自私。而求职者认为,薪金是双方协商的结果,用人单位始终回避的话,显然是不尊重求职者的表现。        对此,专家提醒求职者,薪金不妨最后提。求职者可以先了解有关公司的前景,权衡自己在其中的职业发展空间,并让用人单位知晓个人能力,在双方熟悉的基础上再谈薪水可能会效果更好。

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篇4:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 475 字

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1、《袋鼠运蛋》中班

游戏准备:沙包三个个

游戏玩法:家长站在起点,幼儿站在终点。家长从起点用膝盖夹住沙包跳至终点,把沙包交给在终点等候的幼儿,再由幼儿用膝盖夹住沙包,跳回起点,先到者获胜。

2、《快乐水功》中班

游戏准备:桶6个、雪碧瓶三个、舀子3个

游戏规则:家长从起点手拎两桶水至终点,幼儿在终点用舀子将桶里的水灌入雪碧瓶中,先灌满的获胜。

3、《穿大鞋》中班

准备:家长的鞋

规则:幼儿穿着家长的鞋子站在起点,家长赤脚坐在终点。游戏开始,孩子穿着家长的鞋跑到终点,家长穿上鞋子,然后抱着孩子跑回起点,以先完成的一组为胜。

4、《心心相印》中班

游戏准备:哗啦圈3个

游戏玩法:幼儿跳入自己前面的呼啦圈,然后将圈从脚下到头上取出,再次放到前面跳入,再取出,以此类推直至终点,在终点等候的家长与幼儿一同钻入圈中,一个在左边,一个在右边,用身体的力量撑住呼啦圈,不准用手拿,跑至终点,先到者获胜。

5、《二人三足》中班

游戏准备:长带子4根

游戏规则:幼儿与家长站在起跑线上,家长用一根长带子将自己和孩子相邻的一条腿绑在一起,听到口令后,和孩子一起出发向前跑,先到终点者为胜。

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篇5:求职面试必考题大公开_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 1314 字

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求职面试考题公开

为什么选择来本公司应征? 这是所有应征者必先遇到的问题,以积极、正面的答案回答,除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外,可进一步说明此工作可活用自己的专长。 为什么辞去前一份工作? 此时如果一味批评以前的工作,便很难被录用。而应说明是为了“实现自我”之类了话语。此外,无工作经验者则可对应征公司的性质,表现出兴趣作答。 过去的工作经历如何? 社会新鲜人可尽量提出所有打工或兼职的经验,甚至曾义务帮助过学校,其它团体或亲朋好友的工作经验皆可补充,最好能具体说明工作的内容及担任此职位的年资,并进一步说明在此职位上所扮演的角色,若有实际的成果可一起说明。 对工作期望与目标为何? 对工作拥有具体期望与目标的人,通常成长较快。应征者针对这类问题可以回答:“我的目标是………,为了达到这个目标,必须努力充实自己………,而我拥有这样的自信。”或“这是我从小到大的理想………。” 喜欢这份工作的哪一点? 无工作经验的人可以针对自己被这份工作吸引,以及关心的地方回答,如:“交通方便”或“工作性质适合自己”之类。有工作经验者倘若能提出这份工作与众不同之处,主管多会极感兴趣的。 谈谈在工作上接受挫败的经验 每一位干练的工作者,都不免要接受挫败的挑战。挫折容忍力是面谈中必须考验的一项,这时回答可以是积极的,例如从中学到教训,努力找出原因,终于把事情做好等;那么就会得到较好的分数。 选择这份工作的动机 这类问题多针对无经验者,以了解其对工作的理解度,确认求职者只是怀抱憧憬或基于兴趣应征。求职者从对工作的研究与个人兴趣的角度,加以发挥。 你认为业界发展如何? 主要是了解求职者对产业现况的理解及展望,针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度,不须有太独特的见解,只须表达正确的意见。如果是同业的转职者,不只须掌握业界的方向,尚须加入个人见解。 你的优点是什么? 为了解求职者如何客观分析自己,并测试其表达与组织能力。除个人说法外,加上亲友的观点可增加说服力,应避免抽象的陈述,而以具体的体验及自我反省为主,使内容更具吸引力。 谈谈人际关系生活经验? 面谈者能从你的性向和兴趣中解析,你的应对能力及对事情决断能力的技巧,通常问题不外乎:“遇到与朋友冲突的时候,你怎么处理?”、“与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。 你希望的待遇为何? 针对待遇问题以清楚明确答复最佳,“依公司规定”可能被误认为缺乏自信而非谦虚。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,而附带说明提高待遇的理由是必要的。 何时可以上班? 若是应届毕业生的话,一录取即可上班是最理想的回答,但一边工作一边做转业打算的情形相当普遍,衡量说服上司批准离职、工作交接等问题,做出较充裕的时间为宜。若时间拿捏不准致延后报到,可能对新公司造成困扰,说明现况,将报到时间订在一个月之内应不为过。

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篇6:大学生面试着装礼仪技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2070 字

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大学面试着装礼仪技巧

针对不同的行业要由不同的着装,看行业需要,一般是正装西服。礼仪方面做到大方得体,不要拘束不要过于紧张。给HR一个好的第一印象。今天第一范文网小编就给大家讲讲大学生的面试着装礼仪技巧?看看大学生面试着装礼仪技巧有哪些。

大学生面试着装礼仪技巧

中规中矩:保守、传统的职业装

许多人觉得难得有一次面试机会,一定要大出风头,于是买了许多时髦、前卫的服装,打算把招聘经理“迷”倒。这是一个极大的误区,一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装。选购服装应该注重稳重、职业的风格,不必一定针对某类行业专门备装。因为在求职过程中你会面试不同行业的企业,选择一种各个行业都能接受的风格,以不变应万变。

物美价廉:谁用名牌

由于经济条件所限,学生很难承受较昂贵的服装,招聘公司完全可以理解,没有人去计较。如果有的学生身着价格不菲的西装去参加面试,招聘经理可能会认为你出身豪门,以目前这个职位的微薄工资,根本不足以担负如此巨额的服装开销,猜测你势必不会安分守己地从最初级的职位做起。如果应聘外企公司,那么国内名牌对那里的白领来说完全没有感觉,而外国的中等名牌要几千元一套,高级名牌要上万元一套,外企的招聘经理们都极少穿这么贵的衣服。同学们可以在招聘会以及平时的外企经理讲座中,留心观察什么叫专业,什么叫品位,并与室友及同学经常切磋,甚至请教已经在外企就职的师哥师姐们,然后再去购买风格相同但价格适中的服装。这些做法都很可取。

一尘不染:洁净的价值与分数

着装再得体,也必须要保持干净整洁。如果到处是油渍、汗渍、污渍,还不如不穿。尤其是像北京这样的城市,沙尘比较严重,衣服往往穿一天下来就会很脏,如果几天不洗,脏的程度可想而知,到时候,恐怕白衬衫都要成黑牛仔了。所以保证衣服清洁是最起码的要求。

平整如新:折皱与折扣

面试时穿着的服装必须是熨烫过或者是没有褶皱的衣服。如果学校里没有条件熨衣服,不妨把衣服用衣架挂起来,只要在存放过程当中留意,衣服还是可以保持平整的。此时不妨请室友互相帮忙照料一下,面试那天清晨才不会因为衣服皱皱巴巴而大伤脑筋。

没有异味:洗澡也能洗缺点

虽然学校的条件也许达不到想什么时候洗澡就什么时候洗那么方便,但是面试之前一定要去浴室好好洗个澡,否则,运动出汗之后产生的怪味一定会让招聘经理十分反感,他会想像着满身异味的年轻职员会吓跑客户。所以建议大家克服万难,一定在面试之前搞好个人卫生。

纹丝不乱:理发理出头绪

头发蓬蓬地去面试难免会有碍观瞻,使招聘者对你产生不好的印象,认为像你这样不善管理时间、不能打理好自己的人不可能做好本职工作。这种印象任何时候对你都不利,更不用说面试的时候了。

正所谓“坐有坐相,站有站相”。在职场上,一言一行都体现着个人素养,一些重要场合中如果行为举止不得体不得当,可能会影响双方合作的进行,甚至影响整个公司的形象。

职场举止有站姿、坐姿、走路姿态、握手拥抱等多种行为。在站姿上,要注意站得直,不要弯腰驼背、倚靠其他物体,也不要双手环胸,一般来说双手最好垂直贴放在身体两侧,或者是交握在前面。

在坐姿方面,双腿叉开过大、双腿过分伸张、跷二郎腿和腿部抖动摇晃。特别是女生穿裙子的时候,在坐下之前要抚平裙子,双腿并拢坐下。坐着的时候注意尽量不要靠着椅背。

在走路姿态方面,不要过于匆忙,特别在重要场合当中更要谨慎。走路切记不要蹦蹦跳跳、双手插在裤袋里,也不要拖沓,要干脆一点。

当遇到需要握手和拥抱的场合时,如果对方先伸出手来,你要立即握住对方的手,握手时不要无力,要让人感受到你的诚意和力量;当拥抱时,特别是与女性拥抱时,要注意不要让胸部以下的地方碰到对方,双手轻按在对方背部。

在职场当中,许多时候都需要注意自己的一言一行,也许在你不经意做了一些不雅行为的瞬间,已经被上司或者客户看见,从而影响到别人对你的印象。

一、言谈礼仪

1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别

2)转接电话时要用文明用语

3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4)需要打扰别人先说对不起

5)不议论任何人的隐私、八卦等

二、姿体礼仪

1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、细节礼仪

1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人

2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

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篇7:求职兵法:面试十大难题的样板回答_面试技巧_网

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求职兵法面试十大难题样板回答

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的较少但却是回答其它问题的基础。        1、为什么不谈谈你自己?     分析:这是个开放性问题。从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。        回答对策:有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。        回答样板:“我来自一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。中学毕业后,我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。 例如,我全权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事,在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”        评语:只简单的介绍了个人历史,很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,或者与工作有关的技术和经验?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么?        2、我为什么要雇用你?     分析:这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后被提出来,这个问题没有隐含的意思。        回答对策:直接的问题需要直接了当回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率,降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班,改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。        回答样板:“我是个经验丰富的经理,在员工队伍建设方面,从组织项目的实施到鼓励员工合作,我得心应手。多年来,我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”        评语:在回答中,以实例提供有力的证据,直接而自信地推销自己。        3、你有哪些主要的优点?     分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。        回答对策:你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时, 一定要简单扼要。        回答样板:“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,服务人群,为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”        评语:如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点,但尽可能要提供与工作相关的证据,这会使你与众不同。       4、你有哪些主要的缺点?        分析:这是个棘手的问题。若照实的回答,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。        回答对策:回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。        回答样板1:“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作,晚上晚一点下班,使要干的事得以完成。”        回答样板2:“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”        评语:回答的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。        5、你想得到的薪水是多少?     分析:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。        回答对策:在商谈薪酬之前,你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时,不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得,商谈时降低原来的开价轻而易举,但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。        回答样板1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案:     “钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献--如果您允许的话。”     “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。”        回答样板2:如果你已经阐明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;阐明你将如何通过努力缩减公司的开支;说明在工作中你得自我承担哪些费用等,以证明你对公司的价值,和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。    但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。你可以问:‘你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿接受,你可以这样拒绝:     “谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到,但是,工资比我想要的低,这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”        评语:即使拒绝对方,也要为协商留有余地。如果雇主需要你,他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”,交易就做不成了        6、你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系?        分析:这个提问要求你在与其它求职者进行比较时,你要克服你背景中显示出来的任何弱点。        回答对策:首先要介绍你的优势。假如其它求职者明显地比你受的教育多,工作经验多或知识多,那么你就要介绍你的优势。        回答样板1:“如你所知,我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。另外,我在企业方面有三年多的工作经验,其中包括在老板不在时管理小型企业。我在那学会了处理财务及基本的会计工作。我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历帮我认识企业使用电脑编程的作用。虽然我刚接触编程工作,我对电脑语言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有300多个小时的电脑操作时间,这是我课程的一部分。因为我是新手,我决心比别人更努力地工作,以便及时完成任务。”        评语:这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时完成任务,更努力工作)。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下,在学校学的知识也非常重要,也要像“正式”工作那样予以强调。         回答样板2:“在以前的工作中,我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。尽管是不同的企业,但管理企业都需要有我具有的组织和监督能力。在过去的七年里,我使我的部门成为我们公司最赢利的部门之一。在我工作期间,每年销售额平均上升30%,利润也提高30%。由于这是个老公司,这样的业绩是很不一般的,七年中我得到两次晋升,并很快地荣升到管理层。我想在你们这样小的、发展型公司接受挑战,我感到我的经验为我走向这一步做好了准备。”        评语:回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同,但是,他强调了成绩和以前的成功。为完成这项工作,各种管理技术都会用到。回答中还谈到继续接受小公司工作挑战的动力。    7.你对以后有什么打算?     分析:这个问题是在考察你的工作动机。它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去,而且干得努力。        回答对策:你最好的对策就是诚实。这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来,你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。     例如:     -你对工作满意吗? (如果不满意你会离开公司吗?)     -你想成家吗? (如果成家,你会停职去照料小孩吗?)     -你是否有过短期工作后离开的历史?(如果有,你会不会也放弃这份工作呢?)    -你是否刚搬到此地,是临时的或暂住人口? (如果是,你也不会在此地久居,对吗?)    -你是否有比本工作要求更好的条件?(如果是,是什么使你不去高就呢?)     -你有什么优势和承诺在工作中发展吗?(如果不是,谁需要一个没有优势和动力的人呢?)    -有什么原因使你感到不满吗? (如果有,雇主自然会设法搞清楚。)       回答样板1:对于一个刚刚参加工作的人,他可以这样回答:     “我认识到要在这一领域造就自己,我很愿意从此开始。我想过我要做什么,而且肯定我的技能正是做好这项工作所需要的。例如,我善于与人打交道。在我过去的一项工作中,我每周向1000多名不同的人提供服务。在我18个月的工作中,我曾为72000多名顾客提供服务,从未得到一次正式的投诉。事实上,他们常因我的周到服务表扬我。我认识到我喜欢与公众接触,想到我能得到这份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地学习,并与之共同进步。由于我对公司的贡献和价值不断提高,我希望能考虑使我得到更有责任的职务。”        评语:雇主想了解你会长期工作下去并努力工作。这样的回答使对此表示关注的雇主感到安慰。(注意,这样的回答可以在快餐店工作获得的经验为背景。)       回答样板2:对没有工作经验和只有各种短期工作经验的人,他们可以这样回答:     “我做过几种工作(一种或失业),我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。我的各种经验是一种财富,我学到很多东西,我可以把它们用于这项工作中去。我正在寻找一份可以安定下来,努力工作并持久下去的工作。”        评语:这是一种可以接受的回答,只是回答太短,也没有提供证据。介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。有些职务,如销售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者说是咄咄勇气。其它工作有对工作领域或专门机构的要求。你不会总能预料到雇主想要什么。如果你能正确地做,你就会具有任何工作要求的条件,而这一切只需要你用嘴讲出来,就是这么简单。         8、你以前的雇主(教师、介绍人、管理员等)对你的评价如何?     分析:这个问题与雇主的第二种期望有关。雇主想知道你的适应性技能--你是否容易相处,你是否是个好工人等等。你以前的雇主可能会谈到你存在的问题,当然,也可能不谈。你知道,许多雇主会在雇用你之前查阅你的证明信,如果你在面谈时谈的与你以前的雇主说的不一样,你就要倒霉了。        回答对策:一定要与你以前的雇主讨论你的求职计划,也要征求你介绍人的意见。要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。假如以前的雇主会说一些不利于你的话,你要和他开诚布公地谈谈,看他会说写什么。        如果你是被解雇或被迫辞职的,你可以向未来的雇主进行辩解。有很多成功的人与前雇主发生过冲突,如果能把这些冲突尽可能地讲出来,许多面谈者是会理解的。对和你关系不好的旧雇主,明智的办法是请他写一份文字证明材料,在这种情况下,他们不会给你极为不利的信。大的公司一般不接受电话提供证明材料,这可以使你大大地松一口气,只要给公司打个电话就清楚了。        如果可能的话,使用那些说你好话的证明信。要是你的前任老板不愿这么做,找个愿意帮忙你的人便行了。如果你被解雇了,最好的对策是实话实说。但是对你的前任老板不要太苛刻,这样会让人觉得你是个好抱怨而无责任感的人。再者,你也不是一点错也没有。要先承认有这么回事,接着要趁机谈谈你从中得到的教训。        回答样板:“我的三个前雇主都会说我工作努力,可靠、忠实,我离开那里是因为个人冲突。为此我深深地感到烦恼,只有放弃那里的工作。你可以给他们打电话,他们对我的评价是肯定。我认为还是向你们谈谈为好,我仍然尊敬他。我在那得到了几次晋升的机会,但是,随着我权力的增加,冲突也越发地多起来。我们主要是不同类型的人。我不知道问题会有那么严重,因为我一心只想工作。这是我的错,我认识到我应该更加注意人际关系的处理。”        评语:回答中介绍了一些正面的技能,并用具体事例加以说明,因而是有力的。        9、你为什么要找这样的职位?为什么是在这里?    分析:雇主想了解是否你是那种无论什么公司有活就行的人。果真如此,他或她就不会对你感兴趣。雇主想找那种想解决工作中问题的人。他们有理由认为这样的人工作起来更努力,更有效率,而那些想去特别的公司工作的人也是如此。        回答对策:事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题,就要谈到你选择工作目标的动机,那项工作要求的而你又具备的技能,各种专门培训,或与职务有关的教育证书。        这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么选择这个职位,二是为什么选择这个公司。如果你有选择这个公司的理由,或选择这个公司是你最大愿望,你就要准备回答为什么。如果可能的话,在面谈前,你要事先尽可能地对它进行了解。与别人联系得到详细的情报,或到图书馆查阅,看公司的年度报告,或任何能使你了解情况的方法都是必要的。        回答样板:“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说,分析问题和解决问题是我的强项,在以前的工作中我能比别人更早发现和解决问题。有一次,我提出一项计划使得租借设备的退货率减少了15%,这听起来不算高,但是取得了年增长25000美元的好效益。而成本仅为100美元。目前你们公司似乎是能让我施展解决问题能力的地方。这个公司工作运行良好,发展迅速,善于接受新思想。你们的销售去年上涨了30%,而且你们准备引进几项大型新产品。如果我在这里努力工作,证实我自身的价值,我感到我有机会与公司共同发展。        评语:这种回答巧妙地运用了“提供证据”技巧,这样的话符合一个出色的经理或优秀的秘书的身份。        10、为什么不讲一讲你个人的情况?     分析:一个好的面谈者很少这样直接地提出这个问题,通过随意的、友好的谈话也可以得到想了解的情况。在大多数情况下,面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信息。        回答对策:还有其它一些可能使某个雇主关注的问题,以上问题只是对某些性格的人的推测。这都是些不相关的问题,但是,如果雇主想以此来了解你可否可靠,你就得全力以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个人情况时,要态度友好而且自信。        回答样板:     有小《孩子》网络版的家:“我有两个小孩,都在上学。他们和我的一个好朋友在一起,照料孩子不成问题。”     一人主家:“我没有结婚,但是我有两个孩子。对我来说有一份稳定的收入很重要,照料孩子不成为问题。”     年轻、单身:“我没有结婚,即使结婚,我也不会改变做专职工作的打算,我可以把全部精力用在工作上。”     新搬来的:“我决定在Depression Culch 长期居住下来,我租了一套公寓,搬家公司的六辆车正在卸家俱。”     抚养人:“我有个愉快的童年,我父母住的地方离我只需一小时飞机的路程,我一年去看他们几次。”     闲暇时间:“在我不去上班时,我主要呆在家里。我爱参加社区组织的活动,我每周都要在教堂参加活动。”        评语:上述回答都可以扩展开,可以做为你回答问题时的参考。这里要告诉面谈者的是你个人的情况不影响你的工作能力,而且,确实还能对你有帮助。如果你的个人生活会扰乱你的工作,想必雇主也会很快对你失去耐心的。这不是他们的问题,也不应该成为他们的问题。

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篇8:面试礼仪 言行举止ABC_面试技巧_网

范文类型:礼仪,全文共 652 字

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面试礼仪 言行举止abc

现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节的问题。 问:应提前多长时间到达面试地点? 答:提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。 问:假如一些小企业没有等候室怎么办? 答:在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。 问:假如要敲门进入,该敲几回门? 答:敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。 问:进入面试室后能否马上坐下? 答:等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。 问:与考官交谈时是否应始终注视对方? 答:这并不需要,当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然,平时怎么和别人交谈的,就怎么去做。 问:面试结束后该怎么做? 答:站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门,然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

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篇9:风筝反思总结

范文类型:工作总结,全文共 383 字

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有人说教《社戏》课文最后一段是理解本文的钥匙。在备课的时候,我也在考虑,作者为什么把文中的戏和豆说的那么好?我们知道,这篇文章是作者对童年生活回忆。大抵来说,回忆的总是美好的事物。那么,该如何来引导学生来理解这篇文章呢?从《社戏》文章来看,那晚的戏并不好看,豆呢也仅仅是水煮豆。而作者呢,却说是:“我实在没有吃到那夜似的好豆——也不再看到那夜似的好戏了。”为什么作者如此难忘呢?

我想,作者在写社戏的时候,也仅仅是把社戏作为一个引子而已,真正要写的是他们自己表演的戏,自己演的戏那才是真正难忘的好戏。

赵庄的戏在文章中只是一个引子,他们的戏才是文章的主体,在这出戏里,主角是一群十二、三岁的孩子。戏台是大航船。戏份是月下行船、赵庄看戏、归航偷豆。舞台背景是月下河流、豆、麦田。(我把这个板书在黑板上)在这样的背景中,再这样的舞台上,一群朝夕相处的孩子,他们心里是快乐的!

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篇10:涉外沟通礼仪技巧_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 472 字

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涉外沟通礼仪技巧

人和人之间有接触才有了解,有了解才能沟通,有沟通才会互动,这是三个重要的程序。接触是第一样,前提。接触了之后才会了解,逐渐了解之后知己知彼才容易沟通。

所谓沟通是双向了解,我理解你,你也理解我。但是这个有难度,不同地方人有不同的招呼。

老北京的习惯,就是要问,五十岁以上的人起码要问吃过没有。我们听众大家外语没得说,我不知道你怎么翻译?但是我一般告诉我的学生,老北京问外国朋友吃过没有,最准确的翻译是:“你好”。千万不要直译,因为大多数外国兄弟听不懂。

我个人就遇到这种情况,有一次一个活动,我们一个同志没话说,就问外国朋友,说你们吃过没有,他们很实在,“我们都没吃,你请吧。”谁让你问了?

那外国人也有个习惯,他喜欢恭维异性,见男士会说你很帅、很酷,见女孩子会说你很漂亮,甚至会说你很性感,很有魅力。

但是我相信我们大家都见多识广,当别人说我们说小姐你很漂亮,我们一定会落落大方地看着对方的眼睛,说一声谢谢。从传播学的角度来讲,这实际是传递了两个信息:第一咱见多识广,第二谁怕谁,两军相逢勇者胜,充满自信的人、临阵不慌的人容易得到尊重。

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篇11:应聘网络客服的技巧_商务礼仪_网

范文类型:求职应聘,礼仪,适用行业岗位:客服,商务,全文共 1060 字

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应聘网络客服技巧

如果你认为文员没有前途,而业务员又太辛苦,那么不妨选择客服专员。下面是第一范文网小编搜集整理的应聘网络客服的技巧,希望对你有帮助。

应聘网络客服的技巧:了解客服专员是做什么的

这点是考官在面试中常提及的问题,如果你连基本的工作职责也说不清楚,将很难取得考官的信任。

客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。客服又可以分为售前服务与售后服务。

售前客服专员:主要做客户的寻找,包括电话营销,包括网络营销,包括亲情营销等多种能为企业创造客户源的行动。

售后客服专员:主要做已经是你客户的用户对你们公司提供产品所反映的问题的处理,包括质量问题,包括老客户礼品回馈,包括产品满意度等多方面内容。

应聘网络客服的技巧:提升个人职业能力

客服专员面试技巧一般来说就是态度和说话语气等一些的考试,技巧总结:

1.回答面试问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。

2.既要不损害公司的利益,又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满,因为作为一个客服人员,当你与客户交流的时候,你所代表的就是公司的形象。总之有一点,多说礼貌用语,语气一定要平和。

3.如何做一个优秀的客服人员,首先是要自己肯定自己,自己一定能够行,然后同样得到客户的认可,你就是一个很优秀的客服人员了。

4.要正确认识客服,这是你所从事的工作,你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题,顾客会感谢你,并且你会有种成就感。

5.要对自己的产品和服务相当了解,这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。

应聘网络客服的技巧:面试心态很重要

有人认为客服专员是一个受气的活儿。有些面试官在面试时,会问及你对于客服工作的理解,以此来考察你对于客服工作的心态。面试心态很重要,但是你对于工作的心态更重要。如果你真的是对客服专员的职位感兴趣,就要让面试官知道你有做好这份工作的心,而不是随便选择。

第一,在面试的时候,要让面试官知道你对于客服工作的兴趣,可以阐述你曾经的工作经验或社会实践。

第二,向面试官说明你有长期做这份工作的计划,因为客服职位的流动性相对来说比较大。

第三,客户至上的心态。因为在工作中会遇到客户很多的无理的要求、投诉,所以要求客服专员具备客户至上的心态。

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篇12:研究生论文开题报告的格式及写作技巧_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1718 字

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研究生论文开题报告的格式及写作技巧

1.论文开题报告格式

一个清晰的选题,往往已经隐含着论文的基本结论。对现有文献的缺点的评论,也基本暗含着改进的方向。论文开题报告就是要把这些暗含的结论、论证结论的逻辑推理,清楚地展现出来。论文开题报告的写作步骤:课题选择—课题综述—论题选择—论文开题报告。论文开题报告的基本内容主要包括:选题的意义;研究的主要内容;拟解决的主要问题(阐述的主要观点);研究(工作)步骤、方法及措施;毕业论文(设计)提纲;主要参考文献。为了写好论文开题报告,江苏工业学院研究生部专门出台了详细的规定,规定论文开题报告的一般内容包括:

(1)论文开题报告——课题来源、开题依据和背景情况,课题研究目的以及理论意义和实际应用价值。

(2)论文开题报告——文献综述。在阅读规定文献量(不少于50篇,其中外文文献占40%以上)的基础上,着重阐述该研究课题国内外的研究现状及发展动态,同时介绍查阅文献的范围以及查阅方式、手段。

(3)论文开题报告——主要研究内容。包括学术构思、研究方法、关键技术、技术路线、实施方案、可行性分析、研究中可能遇到的难点、解决的方法和措施以及预期目标。

(4)论文开题报告——拟采用的实验手段,所需科研和实验条件,估计课题工作量和所需经费,研究工作进度计划。

(5)论文开题报告——主要参考文献,列出至少10篇所查阅参考的文献。

2.论文开题报告的写作技巧

(1)提出问题注意“层次”

选题是撰写学术论文的第一步,选题是否妥当,直接关系到论文的质量,甚至关系到论文的成功与否。不同于政策研究报告,学术文章聚焦理论层面、解决理论问题。有的学生的选题不具有新颖性,内容没有创新,仅仅是对前人工作的总结,或是对前人工作的重复。在选题时要坚持先进性、科学性、实用性及可行性的原则。在提出问题时,要以“内行”看得懂的术语和明确的逻辑来表述。选题来源包括:1、与自己实际工作或科研工作相关的、较为熟悉的问题;2、自己从事的专业某问题发展迅速,需要综合评价;3、从掌握的大量文献中选择反映本学科的新理论、新技术或新动向的题目。

所选题目不宜过大,越具体越容易收集资料,从某一个侧面入手,容易深入。

(2)瞄准主流文献,随时整理

文献资料是撰写好学术论文的基础,文献越多,就越好写,选择文献时应选择本学科的核心期刊、经典著作等,要注意所选文献的代表性、可靠性及科学性;选择文献应先看近期的(近3~5年),后看远期的,广泛阅读资料,有必要时还应找到有关文献所引用的原文阅读,在阅读时,注意做好读书卡片或读书笔记。

整理资料时,要注意按照问题来组织文献资料,写文献综述时不是将看过的资料都罗列和陈述出来,而是要按照一定的思路将其提炼出来。只有这样,才能写出好的文献综述,也才能写出好的论文开题报告,进而为写出好的论文打下基础。

(3)研究目标具体而不死板

一般论文开题报告都要求明确学位论文的研究目标,但笔者认为,研究目标不宜规定得太死板,这是因为,即使条件一定,目标是偏高还是偏低,往往难于准确判断,研究工作本身,涉及求知因素,各个实验室条件不同,具体研究时条件也不同。学位论文选题和研究目标体现了研究工作的价值特征。

论文开题报告的质量保证

为了保证硕士研究生的培养质量,提高论文质量,就必须对论文开题报告进行评价。论文开题报告会由3~5位相关学科的专家对论文开题报告进行评议,与企业合作的重大科研项目可以聘请1~2位相应企业的具有高级职称的专家参加,不同学科的论文开题报告的侧重点不同。江苏工业学院研究生部规定学生必须进行论文开题报告,并规定了统一的格式,设计了专门的论文开题报告评审表,论文开题报告会上研究生应对课题进行详细汇报,并对专家提问做出必要的解释和说明。论文开题报告的成绩考核以合格、不合格记。评审小组成员最后签名并给出学生是否合格的评审意见,并以百分制打出具体的分数。论文开题报告成绩不合格者,不得进入课题研究。

为了提高论文质量,研究生必须首先从思想上重视论文开题报告,在平时的学习中注意积累,从各个方面提高能力,尤其要注意培养通过理论思维发现研究问题的能力。论文开题报告是研究工作的开始,良好的开端为优秀的学位论文奠定了坚实的基础。

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篇13:年终总结写作技巧_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 550 字

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年终总结写作技巧

1.自我性

所谓个人工作总结,是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

3.客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。 在年终总结的末尾,也可以附上下一季度的个人工作计划。

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篇14:公司成立之初之公关技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,公关,全文共 747 字

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公司成立之初之公关技巧

如何使公司和产品宣传在媒体上达到一定的覆盖面,成为初创公司最大的公关问题之一。最普通的方法就是花钱聘请公关公司,让他们来处理。而对于那些斗志旺盛的公司,现在的趋势是通过内部的努力,就是通常所说的“游击队市场战略”。

在现在这种异常敏感的投资和运作环境下,这一点是很清楚的:每月把大把的钞票交给公关公司,是难以接受的事情。

把公关交给自己人

每个月都把来之不易的融资交给良莠不齐的公关公司,只能给公关公司送去滚滚财源。而一旦遇到重大问题,没有任何一家公关公司将继续忠实于你。但如果公司没有什么问题,平庸的公关公司将只会通过某些误发的电子邮件、地址错误的邮件,甚至是垃圾广告邮件来激怒媒体编辑们。为你自己建立一个精明的、有活力的公关团队,花钱雇用一些优秀的员工,他们会感谢你,而且将忠于你。

与个人合作

邀请一些重要的作家为你的公司写稿。当然想邀请像michaelschrage和peterlewis这些由财团资助栏目的大腕,他们不会见你。但是有些人会,而且这些人往往也值得一见。到他们的办公室去,认识他们。他们也许会告诉你什么可能奏效,什么不能。而且从人的角度而言,即使是最自我中心的作家也会公平待你。

为你的努力设置目标

把公关的工作保持在公司内部,可以控制花费的时间。找到那些关心你公司和产品的人,打电话、写信或者亲自拜访这些人。把时间浪费在对你没有兴趣的人身上,或者把资料寄给根本不需要的人,是世界上最糟糕的事。

言简意赅

让你的故事简洁而重点突出。如果人们感兴趣,他们会向你提问题。如果你的报告是用来取得融资的花哨的powerpoint演示,那你也许需要找个公关公司来帮你。使你的电子邮件和表述保持在适当的时间范围――五分钟左右。这样做,可能使你得到你想要的钱,也会使你得到相关报道。

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篇15:商务谈判礼仪培训_谈判技巧_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,培训,全文共 1400 字

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商务谈判礼仪培训

商务谈判是商务活动的一个重要环节,通过商务谈判中双方利益的博弈,可以获得许多意想不到的效益。而要取得商务谈判的胜利,商务谈判中的细节十分的重要,其中以商务谈判礼仪为重点;下面第一范文网小编整理了商务谈判礼仪培训,供你阅读参考。

我们知道;商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。因此尤其在商务谈判中,把握好“尊重”这样的一个基础点十分有必要。

商务谈判礼仪培训一、谈判准备

商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。

谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。

商务谈判礼仪培训二、谈判之初

判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

商务谈判礼仪培训三、谈判之中

这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。

报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。

查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒。

磋商--讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异。发言措词应文明礼貌。解决矛盾--要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方。

处理冷场--此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。

商务谈判礼仪培训四、谈后签约

签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。

助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺

在中国商务礼仪是非常重的社交活动必备礼仪,掌握好商务谈判的这些技巧,能够使你在以后的工作中获益匪浅。

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篇16:外贸商务谈判技巧_涉外礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:外贸,商务,全文共 2265 字

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外贸商务谈判技巧

进出口商要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧:多听少说缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“yes”,“please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。 巧提问题 谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解进口商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如:“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。 发盘后,进口商常常会问:“can not you do better than that?”对此发问,我们不要让步,而应反问:“what is meant by better?”或“better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如,进口商会说:“your competitor is offering better terms.”这时,我们可继续发问,直到完全了解竞争对手的发盘。然后,我们可以向对方说明我们的发盘是不同的,实际上要比竞争对手的更好。如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答,如:“noproblem”,我们不要接受,而应请他作具体回答。此外,在提问前,尤其在谈判初期,我们应征求对方同意,这样做有两个好处:一是若对方同意我方提问,就会在回答问题时更加合作;二是若对方的回答是“yes”,这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。? 使用条件问句 当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改我们的发盘。 条件问句(conditional question)由一个条件状语从句和一个问句共同构成,这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“what…if”,和“if…then”这两个句型。例如:“what would you do if we agree to a two-year contract?”及“if we modif your specifications, would you consider a larger order?”在国际商务谈判中,条件问句有许多特殊优点。 (1)互作让步。用条件问句构成的发盘和提案是以对方接受我方条件为前提的,换句话说,只有当对方接受我方条件时,我方的发盘才成立,因此我们不会单方面受发盘的约束,也不会使任何一方作单方面的让步,只有各让一步,交易才能达成。 (2)获取信息。如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘,对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息。例如:我方提议:“what if we agree to a two-year contract? would you give us exclusive distribution rights in our territory?”对方回答:“we would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.”从回答中,我们可以判断对方关心的是长期合作。新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。 (3)寻求共同点。如果对方拒绝我们的条件,我们可以另换其它条件构成新的条件问句,向对方作出新的一*发盘。对方也可用条件问句向我方还盘。双方继续磋商,互作让步,直至找到重要的共同点。(4)代替“no”。在谈判中,如果直接向对方说“no”,对方会感到没面子,双方都会感到尴尬,谈判甚至会因此陷入僵局。如果我们用条件问句代替“no”,上述的情况就不会发生。例如:当对方提出我们不能同意的额外要求时,我们可用条件问句问对方:“wouldyoubewillingtomeettheextracostifwemeetyouradditionalrequirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要求,我们不会因此而失去对方的合作。

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篇17:放风筝亲子活动计划

范文类型:工作计划,全文共 614 字

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草长莺飞二月天,

拂堤杨柳醉春烟。

儿童放学归来早,

忙趁东风放纸鸢。

阳春时节,风和日丽,正是放风筝的好季节。为了传承我国传统文化,让孩子们感受春天的喜悦和情趣,增进家长与孩子之间的交流和沟通,让亲子享受亲情的温暖,南苑街道泰山路社区妇联与蓝猴美术机构邀请了辖区内的妇女儿童家庭共同组织了一场主题为“彩绘风筝、放飞心情”的亲子放风筝活动

活动一开始,蓝猴美术机构的老师给孩子们介绍风筝这一传统民间艺术的历史及放风筝的技术要点,随后讲解了做风筝的步骤,并将制作材料发放给每个小朋友,包括一只半成品需简单组装的风筝以及一份水粉颜料风筝

小朋友们领到属于自己的风筝材料和颜料之后,便迫不及待地开始着手绘制,有的苦思冥想纠结不知作何图案;有的早已有构思,奋笔疾书;还有的孩子年龄尚小,只能寻求妈妈和老师的帮助。总而言之,大家集思广益、兴致盎然,对自己的作品充满了期待。

经过近一个小时的绘制,一个个色彩缤纷、生动有趣的风筝终于成型了,小朋友们开心地举起了自己的风筝,系上了绳子,在草地和广场上奔跑,盼着自己的风筝乘着春风越飞越高!当然,一起放飞的还有孩子们快乐美好的心情!

活动的最后,家长孩子们还一起做了 “5毛1元转转转”的亲子游戏,家长代表1元钱,孩子代表5角钱。游戏中,老师随口报出一个金额面值,家长和小朋友需立刻做出反应,自由组合抱在一起组成该面值金额。这个游戏有趣好玩,同时也锻炼了孩子们的思维和反应能力,孩子们和家长们都玩得不亦乐乎。

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篇18:打工手册:面试题的错答与分析_面试技巧_网

范文类型:员工手册,全文共 640 字

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打工手册:面试题的错答与分析

南方网讯 有些问题在各家公司面试时都会遇到,你知道如何应对才最得体吗?    你为何想进这家公司?    错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。    分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。    你认为你适合干什么?    错:只要公司需要,我什么都能干。    分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,“服从需要”之类的空话,效果适得其反。    你对薪水的期望值如何?    错:贸然回答。    分析:应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。    现在你可以向我提关于公司的任何问题。    错:我能拿到多少钱?某家公司是不是你们的分支机构?    分析:薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级,这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口,面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手)相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化?

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篇19:Google的招聘题目,看看你会不会做?_面试技巧_网

范文类型:招聘,全文共 1554 字

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Google招聘题目看看你会不会做?

google惯用“整蛊题” google上一轮招聘,用的是一道“科学麻瓜”看不懂的“整蛊题”,而且,堂而皇之挂在硅谷各大地铁站上。9月底,3块15米长的米色广告牌上,简简单单刷着“(在‘e’的数列中所能找到的第一个十位数质数).com”,没有公司名也没有任何广告词。 花了几秒钟,路人才明白,这是一道数学题。自然常数e(2.718281828……)的第一个十位数质数,是目标网站的名字。 好奇分子忍不住用google搜索起答案来,压根儿不晓得这就是google出的“硬骨头”考题。 不少人后来在规定时间内,登录上了。然而,那不是梦寐以求的终点站,google恶作剧似的,为“高手”们在半山腰设了个休息的小凉亭。 里,贴出一条更令人头疼的数学问题,答出这个问题,能得到进入下一个网页的密码。 跑完数学“马拉松”,7500个“幸存者”走入google实验室网页,成功投出简历。最后,google只要了50个人。“光以广告而论,google也算得上高段!” 波士顿一家广告公司的高级副总裁弗里茨·库恩分析,“目标人群看到广告后会想,‘这是我的语言,那是冲着我来的’;对其他人而言,广告也使google的形象大大提升。他们可能会想,‘我是得不到这份工作的了。不过,在那儿工作的人真聪明’。” google测试考的就是脑筋 ·试着证明wwwdot-google=dotcom·用俳句(一种日本短诗,每句有一个与季节有关的词)来描述各种模型,借此预测网络搜索流量的季节性变化。 ·你落入一个迷宫,回旋不断的走廊。手里有一台堆满灰尘的手提电脑,可以无线上网。周围,许多无生命的侏儒徘徊走动。这种情况下,你会如何做? a)无目的地徘徊,不停走入死胡同,然后被迷宫里面的妖怪吃掉。 b)用手提电脑当铲子,打穿地板直接进入游戏下一关。 c)玩网络游戏《魔法奇兵》,直到电池耗尽。 d)利用计算机,找到迷宫的节点,发现准确出路。 e)把你的简历寄给google,告诉迷宫里领头的妖怪,你要退出游戏。然后,发现你回到了现实世界。 ·unix有什么问题?你会如何补救它? ·你在google工作的第一天,发现你同寝室的室友,曾写过一本书。你研究生一年级时,这本书是你最重要的参考资料。你会:a)求他帮你签个名。b)不改坐姿,却放轻打字声音,尽量避免影响他。 c)把你每天吃的麦片和咖啡,留给他吃。 d)引用他那本书中间,你最喜欢的程式,告诉他这则方程给了你多少启发。 e)让他看看,你可以用不到34句语句,完成一个高难度程序。 ·以下哪个最好地表达了google的企业文化? a)“我感觉挺幸运” b)“别干坏事” c)“哦,我已经完成了任务” d)“你身边10米以内,必定能找到食物” e)以上皆是·用1欧姆的电阻,组成无限大的放行点阵,问“象棋跳马步”(“日”字对角点)两点之间的电阻是多少? ·下午2点,旧金山著名的湾区。你可以选择去阳光海岸、国家公园的红杉林里徒步旅行,或者参观城市 里的文化景观。你会怎么做? ·搜索技术的下一个革命性突破是什么? ·一个技术研究小组的最优化人员组合是几个人?一旦超过这个数字,每增加一个研究员,平均生产力就会相应下降:a)1b)3c)5d)11e)24·三角形abc,用圆规和尺,找出点p,保证三角形abp、acp和bcp周长相等。 ·你写过最酷的程序是什么? ·找出此数列的下一个:10,9,60,90,70,66?a)96b)10的100次方c)a或者bd)以上皆否·用少于29个词,描述你能带给google实验室的贡献。

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篇20:竞聘上岗演讲稿写作技巧_竞聘指南_网

范文类型:竞选稿,演讲稿,全文共 1314 字

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竞聘上岗演讲稿写作技巧

竞聘演讲有时也叫竞职演讲,它是指参加竞聘者为了实现竞争上岗,就自我竞聘条件、未来的施政目标和构想所发表的公开演讲。事先为这种演讲写成的书面材料就是竞聘演讲辞。竞聘演讲越来越有实用价值,引起了越来越多的领域的重视。要想在竞争的年代实现自我奋斗目标,能够做好竞聘演讲是十分重要的,而它的成功又离不开事先的稿件写作。

一、竞聘演讲辞的特点

1.目标的明确性

一般说来,在竞聘演讲时,竞聘者向评审人员及听众一要讲清自己的应聘条件,突出自己的优势,并且这种优势足以完成应承担的职务和工作;二要回答“若在其位,如何谋其政”。要在有限的答辩时间内完成上述工作,演讲的总体内容应始终围绕一个目标——岗位职务工作进行,做到目标明确,语不离宗,不可开口千言,离题万里。

2.内容的竞争性

竞聘演讲的全过程,其实是候选人之间就未来推行的施政目标、施政构想、施政方案进行比较与选择的过程。竞聘除了基本素质条件之外,实际上更重要的是施政目标与施政措施的竞争。写作时应在此处压倒对方,只有具备了明确、先进的施政目标,且有切实可行的施政措施来保证,才会取得竞争的成功。

3.演讲的技巧性

竞聘演讲是演讲的一种,也存在演讲技巧问题。它除了要求演讲者具备良好的心理素质和较强的语言表达能力外,还应当充分考虑竞争对手、听众的心态、临场状况等多种因素,用据理力争的方式,巧妙地说明“他不行,我行”,或“他行,我更行”。当然自我推销要有艺术性,切忌为了竞争而贬低对手,所遵循的原则是“唯真唯实,具体可信”。

二、竞聘演讲辞的基本写法竞聘演讲由于要考虑多种临场因素与竞争对象,它的结构就必须灵活多样,但就其基本内容而言,仍可分为以下几个部分:

1.标题

竞聘演讲辞的标题有三种写法。一种是文种标题法,即只标“竞聘演讲辞”;一种是公文标题法,由竞聘人和文种构成或竞聘职务和文种构成,如《关于竞聘××公司经理的演讲》;还有一种是文章标题法,可用单行标题拟制,也可采用正副标题形式,如:《让收音机制造厂腾飞起来——关于竞聘收音机制造厂厂长的演讲》。

2.称谓

即对评委或听众的称呼。一般用“各位评委”“各位听众”即可。

3.正文

(1)开头。为制造友善、和谐的气氛,开篇应以“感谢给我这样的机会让我参加答辩”“恳请评委及与会同志指教”等礼节性致谢词导入正题。紧接着阐明自己发表竞聘演讲的理由。开头应写得自然真切,干净利落。

(2)主体。这是全文的重点和核心。应围绕以下几个方面展开:

a.介绍个人简历。可分两个层次:一层简明介绍竞聘者的自然情况,使评委明了竞聘者的基本条件;第二层紧接第一层对自己与竞聘岗位有联系的工作经历、资历作出系统、翔实的说明,便于评审者比较与选择。

b.摆出竞聘条件。竞聘条件包括政治素质、政策水平、管理能力、业务能力以及才、学、胆、识各方面的条件。竞聘条件是决定竞聘者是否被聘任的重要因素之一,应该重点强调。但切忌夸夸其谈,应多用事实说话,“事实胜于雄辩”。可以结合自己前一时期的工作来写,如自己曾做过什么相关的工作,效果如何。从中展露出自己的水平、能力、知识和才华。采取引而不发的办法,通过这些事实,让评委及听众自然而然地得出肯定的结论。

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