0

意大利签证流水要求【通用20篇】

浏览

3973

范文

678

服务礼仪着装要求_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,个人,全文共 2182 字

+ 加入清单

服务礼仪着装要求

穿衣打扮是一种生活方式,不管是日常生活还是服务人员也是如此,那么服饰礼仪有什么着装礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的服务礼仪着装要求,希望可以帮助大家!

服务礼仪着装要求

一)女性服务人员的着装

(1)简洁、干净的衣领,才会体现一个现代女性服务人员的干练与敬业。爱美是人的天性,而美绝不等于花俏。如果你去商场买东西,对面的导购打扮得花枝招展,衣领华丽夺目,想必你会对她的职业态度产生疑心。简单利落,给客户传递的是干练、敬业的信息。衣领保持干净,恐怕不必多言,一个人衣领不干净,不仅显得邋遢,还让人觉得服务态度不端正,服务意识薄弱。

(2)得体大方是女性服务人员着装的不二主题。千万不可为了追求性感,穿着薄、透、露的衣服为客户服务。当然,太短、太小的衣服,也是不适宜的,这会使你感觉很局促。与此相反,过长甚至拖地的服装,同样将在客户心里大大降低你的印象分。

真知卓见:

A.鞋跟以三厘米高为宜。

B.尽量别穿凉鞋。

C.深色系的鞋与你的职业更相宜。

D.鞋的颜色要和服装的颜色相搭配。

E.如果你从事美容行业,或者身为医生、护士,你鞋的颜色,就可以是浅色系的。

F.除此之外,从事其他行业,比如房地产业、金融业、移动电话销售业等,就要尽量穿深色系的鞋。

(二)男性服务人员的着装

1.发型

(1)头发在一个人身上的醒目地位,不言而喻。在我国古代,头发是可以代表整个人的。当年曹操讨伐张绣,正赶上小麦成熟的季节,于是颁布军令:“大小将士过麦田,只要有践踏的,一律斩首。”不料他自己的坐骑却踩坏了一大片麦田。戏剧性的一幕上演了,曹操闹着自杀,被劝阻后,来了一个“割发权代首”,即用割发代替斩首。这在当时可不是“作秀”,而是相当严肃的自我惩罚。

(2)今天,一个头发油乎乎、乱糟糟的男士,肯定也难以给人留下好感。所以,头发干净整洁,没有头皮屑,是男性服务人员对自己外在形象的起码要求。可经常清洗、修理头发,一两天清洗一次,一个月打理一次。至于头发的长度,一般来说,前部不要遮住眉毛,侧部不要盖住耳朵,后部不要长过西装衬衫衣领的上部。此外,男性服务人员还不宜染烫太夸张的发式。

2.眼镜

(1)如果你想让眼镜和你本人相得益彰,就要根据自己的肤色和脸型,来选择眼镜的颜色和镜框样式,关于这点,可以在买眼镜时征求一下卖方人员的意见。眼镜也不需要挑贵的、名牌的买,符合你的工作身份,才是明智之举。

(2)也许你觉得只要能看清楚,镜片清洁不清洁无关紧要。但是你想过没有,眼镜不只是你自己用来看的,你对面与你交流的人也会看。不清洁的镜片令人生厌。如果你不想出现这种场面,就要保持镜片清洁,上面不能留有手印或其他尘污。

3.服装

服装除了基础功能遮寒蔽体外,还有装饰和彰显身份的作用。美国的一项民意调查表明:男性看女性,首先注意的是女性的整个形体。而女性看男性,则有30%的人首先注意对方的穿着打扮。这项调查结果还说,当男性看男性,女性看女性,女性看自身时,服装具有第一位的重要性。虽说从长远来说,看人应该注重内在,但既然外在的服装起着如此重要的先入为主的作用,我们何不花些精力使自己的服装更利于自己交往呢?

(1)男性服务人员的服装,颜色最好是素色的,灰色、棕色和深蓝色都是不错的选择,因为它们给人以稳重、可靠、诚实、干练的印象,这种印象有利于你开展工作。如果你不想让客户觉得你华而不实,面料就最好不要选择带花纹的,看上去朴素、大方才好。

(2)需要强调的一点是裤子。很多人都认为裤子穿在下身,没有人会注意。其实不然,假设你在路上、在会议室遇到过一位裤子看上去皱皱巴巴的人时,你对这样的人的印象是什么?相信你心中已有了自己的答案。我们所处的时代,已经越来越注意一个人的仪表,就像你会在心中对别人有要求一样,别人对你也有要求。为了让自己看起来体面、充满朝气,你穿在身上的裤子就应当熨烫平整,有明显的裤线,裤线正、平、直、自然地垂到鞋面,以体现出服装的质感。

真知卓见:

A. 穿职业套装或者穿工装,不宜穿球鞋,也不宜穿巫婆鞋。

B. 鞋的颜色宜选择深色系的。

C. 穿西装不能穿白袜子。

D. 尽量穿中长筒袜子,以避免坐下时露出皮肤或腿毛,显得不雅观。

E. 穿西装,上衣口袋不可以放笔。

F. 公文包里准备这几样物品:笔记本、名片、打火机、钥匙、文件。同时,多带一包面巾纸,这样客户或同事需要的时候,你可以雪中送炭,为自己带来好人缘。

客人讨厌的服务

1. 餐厅不按时开门,或提前关门。

2. 电话铃声响过三声,仍没有人接听。

3. 客人用的桌椅是不干净的。

4. 酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。

5. 饮料还没有服务,菜就上了。

6. 热的食品不热,冷的食品不冷。

7. 餐具是破损的、银器上有污渍、水杯是脏的。

8. 向客人询问,这是谁的食品。

9. 同样是用餐的客人,所得到的服务却不一样。

10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。

11.水果、甜品服务太慢。

12. 餐厅里有空的座位,但还是让客人在门口等候。

13. 没有及时补充自助餐台上的食品。

14. 客人落座之后,餐厅里没有服务员来服务或注意他们的存在。

15. 客人结账后服务员就不与理采了。

16. 早餐时,客人落座后,服务员没有及时服务咖啡或茶水。

17. 客人落座的餐椅下面有口香糖。

18. 与进餐的客人闲谈。

19. 付昂贵的价钱,得不到满意的服务。

20. 烟缸中有超过两个的烟蒂。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 434 字

+ 加入清单

职责:

1、根据公司要求确定项目目标并制定项目工作计划及组织项目实施,处理实施过程中出现的人员配合等问题,合理安排项目进度;

2、 负责公司项目的综合管理工作,处理项目实施过程中出现的技术疑难等各类问题;

3、 负责项目团队内部、团队与项目干系人之间的沟通、协调工作,保证项目在可行、有序的环境下进行;

4、 控制和指导项目日常工作,管理项目变更;

5、 对项目的进展和绩效实施有效的管理和控制,并向公司领导及时汇报项目进展;

6、 获取外部资源,需要时与不同职能部门就项目工作进行协调;

7、 与财务部配合,做好本部门的收入、成本、费用的预算工作;

8、 配合公司相关部门,完成公司领导下达的其它任务。

*任职要求 :

1, 有志于从事医疗机构信息化建设项目,积极深入了解行业知识,具备良好的沟通能力和项目管理能力;

2, 五年以上项目开发经验,其中二年以上的项目管理经验, 熟悉主流数据库, 有数据仓库项目开发经验;

3, 能适应出差,为人正直,思维严谨,工作主动,有较强的学习创新能力;

展开阅读全文

篇2:对外文书使用的要求_涉外礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 923 字

+ 加入清单

对外文书使用要求

格式 使用对外文书首先要注意格式,不要用错。如外长和外交代表使用正式照会,不要用普通照会的格式,非外交代表机构使用对外函件,不要用照会格式等等。 人称 人称要与文书格式相适应。正式照会、外交函件、电报均是以签署人的口气用第一人称写成。在正式照会中,一般不用“我们”一词,普通照会一般以单位名义用第三人称写成,称对方亦用第三人称,不可用“贵方”或“贵馆”等措词,而是重提受照机关的名称。以机构名义书写的对外函件亦用第三人称。 另外,签署者与受文者要相适应,即人对人、单位对单位。如:正式照会是人对人,普通照会是单位对单位。在个人对个人的外交文书中讲究身份对等,如元首对元首,总理对总理,外长对外长。但也有特殊情况,如大使作为国家的全权代表可对外长、总理、元首,而代办一般只对外长。其他的对外函件可根据实际情况书写。 客套用语 客套用语要与格式相适应。如普通照会开头的“向致意”这一客套用语不能用作个人函件中的开头语,非外交机关发的对外文书也不用这一套语,照会结尾的致敬语使用时要注意与双方的身份、关系和场合相适应。如,致代办处的文书一般用“顺致敬意”或“顺致崇高的敬意”;给外交部和大使馆的文书则一般用“顺致崇高的敬意”。事务性的文书,亦用“顺致崇高的敬意”。 致敬语不能自成一页,应紧跟正文后另起一段。 称呼 文书抬头即受文人的职衔、姓名等要全称,文中第一出现职衔、姓名也要全称。第二次出现则可用简称。 国名 文书信封和文中的抬头的国名等均用全称。文中第一次出现时用全称,以后可用简称。但有些国家由于情况特殊,如朝鲜民主主义共和国国名则须用全称。 有些国家由于发生革命、政变或其他原因,国名可能改变,须随时注意,不要写错。 译文 对外文书一般以本国文字为正本。但为了使收件人能够确切理解文件的实质内容,往往附有收件国文字或通用的第三国文字的译文。在本国向外国常驻代表机关发送事务性函件,也可仅用本国文字,不附译文。较为重要的文书则附以译文为好(有的国家译文本上注有“非正式译文“字样)。各国套语用法以及行文格式与中文不同,翻译时应注意,要符合各种文字的用法。一般函电也可用接受国文字或通用文字书写。 来源:金狐

展开阅读全文

篇3:中小学安全防范要求工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,全文共 1429 字

+ 加入清单

为了牢固树立“以人为本”、“安全第一、预防为主”的理念,以对党和广大师生员工高度负责的精神,切实加强对学校安全工作的领导,警钟长鸣,常抓不懈,采取更加有力的措施,坚决遏制重特大事故的发生,确保师生的安全,特制定以下实施方案。

一、指导思想

为确保学校师生生命财产安全,维护正常的教学秩序,根据上级领导部门的要求,构筑"制度健全、全员参与、责任到人、奖惩分明"的校园安全网络,确保校园长治久安,为全校师生创设一个安全、宁静、祥和的工作与学习环境。

二、工作目标

全面贯彻党和国家的教育方针,确保师生思想稳定,政治方向明确,不受外界各种不良思潮的影响,培育健康的学校精神。

进一步加强和完善校园安全防范措施,充分发挥社区教育功能,优化育人环境,切实做到校园内不发生重大安全责任事故和大案要案。

健全安全与法制教育体系,进一步增强师生法制观念,杜绝重大违法乱纪事件发生。

三、组织领导

为加强创"平安校园"活动的领导,成立创建“平安校园”活动领导小组。组长:石国营成员为全体班主任老师。

四、工作安排

1、宣传发动阶段(2月14日~3月5日)

1) 成立"创平安校园"活动领导小组,制定出切合学校实际的活动方案。

2) 召开师生动员会,布署创"平安校园"活动的各项工作。

3) 以校园广播电视、网络、宣传窗、黑板报等为载体,以课堂为主阵地,进行广泛深入的宣传活动。

4) 对岗位职责和学校安全工作制度进行一次全面的自查,查漏补缺。

2、集中教育阶段(3月6日~6月20日)

1)加强《公民道德建设实施纲要》教育,通过召开主题班会,展览、手抄报等比赛,培养学生良好的道德素养和诚信品质。

2)充分挖掘校内外教育资源,加强警校联系,邀请公安民警、消防官员组织开展法制和交通、消防安全教育讲座,对师生进行《学生伤害事故处理办法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规及消防逃生知识教育,形成合力,增强师生法制观念、安全意识和自救自护能力。

3)开设师生维权信箱",加强校长、教师、学生之间的心理沟通。4)针对现状,健全学校安全工作督查制度,加强学校各环节的安全工作,全面落实安全工作责任制,做到层层落实,责任到人,做好学校内外安全防范工作,确保学校和师生的安全。

5) 加强对校舍及教学设施齐备安全的检查,重视学校周边环境的综合治理。

6)切实加强学校安全文化建设,充分利用学校的各种宣传场地和设施,采取多种形式,开展丰富多彩的宣传教育活动,学习学校安全相关制度,不断研究学校安全教育工作的新情况、新问题,探索新方法。

3、总结经验、检查验收阶段(6月21日~6月25日)

继续做好常规安全工作,总结经验,查漏补缺,迎接市教育局的检查有关验收。

六、工作要求

1) 精心组织、落实责任。本着"谁主管,谁负责"的原则,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,做到分工明确,责任分明,措施得力,责任到人。

2)全员参与,层层发动。通过校园广播电视、校园网络、宣传窗、黑板报等形式,多层次、全方位地大力宣传"创平安校园"活动的重要意义,从家长和师生普通关心的热点、难点问题着手,坚持以实际出发的原则,切实提高活动的针对性与实效性。

3)扎实工作,务求实效。在这次创"平安校园"活动中,要提高认识,明确任务,狠抓落实,大胆创新,把本次活动同加强师资队伍建设、抓好思想道德教育、探索教育方法、落实安全责任制和增强师生安全防范意识结合起来,不断推进活动的深入开展。

展开阅读全文

篇4:基本工作总结格式要求[页2]_工作总结格式_网

范文类型:工作总结,全文共 632 字

+ 加入清单

基本工作总结格式要求

(二)对占有的材料作认真的分析研究

这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。

(三)反映特点,找出规律

这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。

(四)具体写作过程中的要求

1、编好写作提纲

在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。

2、交待要简要,背景要鲜明

总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出。

3、详略须得当

根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。

工作总结忌“三多”

当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。

共2页,当前第2页12

展开阅读全文

篇5:工程硕士专业学位论文开题报告撰写要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程,全文共 802 字

+ 加入清单

工程硕士专业学位论文开题报告撰写要求

工程硕士专业学位论文开题报告是整个学位论文顺利进行的必要条件,是保证学位论文质量的重要环节,研究生和导师应给予充分的重视。

学位论文开题报告工作一般在课程学习结束后在导师和学科组指导下进行。

一、开题报告工作安排

由学院和学科组共同组织专家组,以答辩的形式审核学位论文开题报告。专家组应由3位以上具有副教授或以上职称的学校教师和有相当技术职称的工程技术专家组成,总人数不少于5人。开题报告一般应在完成课程学习后的6个月内完成。

二、开题报告的内容

1、论文选题的目的和意义

(1)项目名称、来源、总经费、合作单位、完成时间和本人在该项目中承担的任务简介;

(2)与本课题有关的国内外研究状况;

(3)本课题研究的主要内容。

2、研究方案

(1)技术方案(技术路线,技术措施);

(2)方案实施所需的条件(技术条件,试验条件);

(3)存在的主要问题和关键技术;

(4)预期达到的目标。

3、研究计划进度、经费预算及经费落实

4、主要参考文献具体要求:

(1)阅读过的对开题报告有参考价值的文献;

(2)引用他人的学术观点和学术成果,须将引用源列入文献源;

(3)参考文献按在开题报告中出现的次序列出;

(4)参考文献不得少于30篇(一般应包含5篇以上外文文献);

(5)参考文献书写顺序:序号,作者,文章名,学术刊物名,年,卷(期):引用起止页。

5、开题报告字数应在3000字以上,应重点阐述论文选题的目的、意义及研究方案。

三、审核

开题报告结束后,专家小组应对开题报告所述内容进行评价,包括对论文选题的评价,对研究方案的理论性、可行性和实用性的综合评价,提出针对对该课题研究的有关建议。

开题报告的评议结果为通过或不通过,不通过者必须在3个月内重新开题。

第二次开题报告不通过者,不能继续进行学位论文工作,需更换题目重新准备论文开题报告。

开题报告和专家组评议由研究生所在学院保存,待研究生申请学位时提交研究生处。

展开阅读全文

篇6:预算主管工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 748 字

+ 加入清单

职责:

1、合约管理 :

(1)负责编制工程、材料合同范本,根据实际需求定期优化合同条款和内容;

(2)负责根据业务权责,发起合同审批流程;

(3)负责收集合同执行风险案例,加强风控管理;

(4)协助对供应商和合作单位落实工程、材料合同现场交底;

(5)按照新开项目的情况,提前与分包单位进行沟通,对合同等相关文件进行交底。

2、成本管理:

(1)负责成本系统的数据录入(如:工程指令单、工程签证单、设计变更单、进度款资金分配表等);

(2)负责按照流程制度要求复核项目部提交的工程指令单、现场签证单的资料流程的完整性;

(3)负责复核项目部提交合同变更的资料流程的完整性;

(4)负责每月各项目月度产值及进度款审核汇总表收集、归档,并将收款情况录入成本管理系统;

(5)负责根据各项目建设单位审批后的月度工程进度款汇总表,发起各分包单位的资金分配及完成付款审批流程;

(6)负责合同结算完成后的相关资料收集、归档,将结算数据录入成本系统,根据合同关系,补充完整的合同结算资料,并对数据分析整理;

(7)根据已完成的结算流程,负责项目工程的质保金支付申请。

3、台账及档案管理:

(1)负责建立及维护建筑公司的定标/合同/收支等台账管理和督导;

(2)负责项目的成本、工程等资料收集、归档管理。

岗位要求:

1、教育水平:大专以上学历,工程造价、电气自动化、土建工程、建筑设备等相关专业

2、工作经验:5年以上工程预结算或成本管理工作经验,3年以上房地产或建筑同等岗位工作经验者;

3、技能要求:熟练掌握工程造价专业知识,熟悉行业标准,熟悉财务工作者优先;

4、熟练掌握预决算软件、经济分析、办公自动化等软件的应用;

5、具有良好的职业道德操守、强烈的事业心、责任感和团队合作精神;

6、有良好沟通协调能力和优秀谈判能力,能承受较大的工作压力。

展开阅读全文

篇7:中小学安全防范要求活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:小学,全文共 752 字

+ 加入清单

一、日常工作

1、完善制度。在教育局及相关部门下发有关制度和工作意见的基础上,对本校卫生以及食品安全制度要进行完善。

2、强化督查。学校要以各项卫生以及食品安全制度落实为重点,结合其它安全工作,进行定期和不定期的督查。

3、落实职责。校长为学校卫生以及食品安全第一责任人,领导小组成员负责做好自己的岗位职责内各项工作。

4、加强教育。加强对广大师生特别是食堂从业人员的卫生以及食品安全知识的宣传教育,通过知识培训等形式,丰富卫生安全知识,增强卫生安全意识,提高自觉性和责任感。

5、添置设备。对照卫生、食堂设备设施配备标准,逐步落实卫生以及食品安全设施的配备。

二、事故应急处理

1、报告制度。学校发生了卫生以及食品安全事故,必须迅速查清初步情况,立即向上级报告。

2、救援措施。一旦发生较严重的学校卫生及食品安全事故,在未接到上级指令前,由学校校长负责救援指挥,组织好救援行动。

学校发现食物中毒或疑似食物中毒时,要立即做好两件事:一是立即将中毒者或疑似中毒者送到当地医院进行抢救(必要时拨打120请求急救)。二是立即停止有关人群食用相关食物,停止相关食品的生产,切实保护好现场(保留造成食物中毒或者导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备等),等候上级教育、卫生、公安等部门的调查处理。

3、联系家长。学校发生了较严重的卫生、食品安全事故,应及时与发病学生家长取得联系,如实说明发病情况,不盲目猜测。做好学生家长思想安抚,防止过激行为发生。

4、人员调度。在接到学校的事故报告后,要迅速赶赴现场,统一调度安排应急处理,明确分工,落实职责,听从指挥,确保到位。

5、信息公开。保障广大师生和家长在事故发生和处理过程中的知情权,及时、准确做好信息公开,并如实向上级部门汇报,不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清,避免不必要的误解。

展开阅读全文

篇8:浅论开题报告写作规范要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 211 字

+ 加入清单

浅论开题报告写作规范要求

一、开题报告的写作应包含以下几方面的内容:

1、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义;

2、研究的基本内容,拟解决的主要问题;

3、研究步骤、方法及措施;

4、研究工作进度;

5、主要参考文献。

二、开题报告的排版要求:

封面为四号宋体,正文为小四号宋体,页边距为左3cm,右2.5cm,上下各2.5cm,标准字间距,标准行间距,页面统一采用a4纸。

三、开题报告的字数要求:

正文字数不得少于3000字。

展开阅读全文

篇9:最新实习报告格式及要求_实习报告格式_网

范文类型:汇报报告,全文共 334 字

+ 加入清单

最新实习报告格式及要求

学院应用技术学院 实 习 报 告

实习内容 专业 ( 本 / 专 ) 年级班级

学 号 姓 名 指导教师

实习单位

时 间

实习报告要求 1. 封面—指定样稿 2. 纸张— b5 纸 标题:字体—黑体;大小—小三~小四 正文内容:字体—宋体;大小—小四 左右页边距:2厘米 3 .内容提纲

前言

一、实习目的

二、实习时间

三、实习地点

四、实习单位和部门

五、实习内容:要求字数不低于 5000 字

六、实习总结 附:指导教师评语: 实 习 报 告 成 绩: 指 导 老 师 签 名: 年 ; 月 日

x学院应用技术学院

毕业生实习报告表 姓名 性别 专业 班级 实习 时间 指导 教师 实习单位 实习内宾 指导教师评语

实习单位意见

(盖章) 年 月 日

院系意见 年 月 日

展开阅读全文

篇10:关于开题报告的常见格式要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 814 字

+ 加入清单

关于开题报告的常见格式要求

课题名称开题报告(宋体,三号,加粗)

简要描述课题概况,主要描述课题要完成的目标。(宋体,小四,150字以内)

一、课题研究背景(宋体,四号,加粗)

(一)工程概况(宋体,小四号)

主要描述工程的具体名称,位置建设单位,规模,技术经济参数等。(宋体,小四,300字左右)

(二)课题研究的意义(宋体,小四号)

主要描述课题研究对工程有何用途,及对本人的知识和技能的获得有何意义。(宋体,小四,200字左右)

二、课题研究内容(宋体,四号,加粗)

(一)研究的主要内容(宋体,小四号)

主要描述课题研究哪些内容,或进行哪些项目的设计或计算。(宋体,小四,300字左右)

(二)课题的研究目标(宋体,小四号)

本项目的研究目标是:(描述具体目标)(宋体,小四,100字左右)

(三)预期成果形式(宋体,小四号)

施工组织设计文本、计算书、设计说明、或图纸等,结合课题自选。

三、研究步骤及使用的关键技术(宋体,四号,加粗)

(一)研究步骤

研究步骤如下:

200×年×月-200×年×月,具体任务1

200×年×月-200×年×月,具体任务2

200×年×月-200×年×月,具体任务3

(二)关键技术

描述完成课题使用的关键技术。(宋体,小四,100字左右)

四、课题研究价值(宋体,四号,加粗)

(一)创新点

描述课题的创新点。(宋体,小四,60字左右)

(二)应用价值

描述课题的应用价值。(宋体,小四,100字左右)

五、研究条件(宋体,四号,加粗)

描述课题的具体研究条件,如基础资料情况,已经掌握了课题研究需要的知识或技能,指导老师的情况等。(宋体,小四,200字左右)

六、参考文献(宋体,四号,加粗)

1、《××××》,作者名称,××出版社,*年第*版

2、《××××》,作者名称,××出版社,*年第*版

3、《××××》,作者名称,××出版社,*年第*版

4、《××××》,作者名称,××出版社,*年第*版

5、《××××》,作者名称,杂志名称,*年第*期

展开阅读全文

篇11:最新预备党员转正申请书格式要求

范文类型:申请书,适用行业岗位:党工团,全文共 1016 字

+ 加入清单

敬爱的党组织:

在20xx年11月3日至20xx年11月3日,我作为中国共产党预备党员的预备期已满。按照党章规定,我现向党组织提出我的转正申请,下面我把入党一年来的思想、工作、学习生活等情况向党组织作如下汇报:

一、思想方面:

一年来,我认真学习马列主义,毛泽东思想、邓小平理论、党章和党史;学习实践科学发展观重要思想;学习党的方针政策、路线和政策法规。同时,经常看电视新闻报纸,时刻关注国内外时事政治动态。在学习的过程中,我更加坚定了正确的政治方向,坚定不移的跟党走;在学习中,我真正领会到了党的全心全意为人民服务的宗旨;在学习中,我增强了政治敏锐性和政治鉴别力,树立了正确的世界观、人生观和价值观,在思想上时刻与党组织保持高度一致。

二、工作方面:

我抱着对工作认真负责的态度,踏实工作,虚心请教老民警,老党员,积极进取,充分发挥党的先锋模范作用。

一年来,我深入社区基层、走访群众,了解辖区情况,维护社区治安,在人民群众面前充分展现了新时期共产党员及人民警察的形象。在案件办理上,我不惧艰辛,不怕苦、不怕累,这一年的时间里,在维持社区治安中,共打击违法犯罪人员20余人,为维护我辖区的治安[本文来自第一范文网]秩序尽了一个人民警察及党产共员应尽的责任,也在社区中赢得了好评。

在安全保卫工作及治安防范上,为了确保了辖区治安稳定及人民群众人身财产安全和不受违法犯罪的侵犯,我时刻保持清醒的头脑,本着为人民群众办实事的思想,一年来尽心尽责,在辖区下没有发现一件重大伤人案,没有重大的盗窃案,人民对治安的好评率达95%。我时刻把群众的事放在第一位,把他们的冷暖挂在自己心上,切实的为群众办好 事、办实事,得到了广大群众的信任,彼此加深了感情,融洽了警民关系,充分发挥了基层民警的作用。

三、生活方面:

我始终坚持以党员标准严格要求自己,用党纪法规约束自己,用入党誓词检验自己,用“立党为公,执政为民”的思想 激励自己,努力做社会主义新人,做人民的贴心人,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀,永葆共产党员的先进性。

以上是我近期的思想汇报。希望党组织及时给于我批评指导,我将不断改正缺点和不足,在思想上、行动上做一个合格的共产党员。希望党组织批准我按期转为中共正式党员,我会在自己平凡的警察岗位上,继续努力工作,为人民服务,使自己真正成为一个经受任何考验的真正的共产党员。

请党组织考察并批准我的请求!

此致

敬礼

申请人:

申请期:xx年x月x日

展开阅读全文

篇12:2024年5月思想汇报:严格要求自己_5月思想汇报_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1005 字

+ 加入清单

2018年5月思想汇报:严格要求自己

敬爱的党组织:

我是食品学院的一名研究生,自提交入党申请书那一刻起,我戒骄戒躁,不断注意提高自身修养,在各方面以一名正式党员的标准严格要求自己,无论思想,理论,还是行动上,都有了很大的提高。

我们党自1921年建党以来,走过了一段艰难的风雨历程,时至今日,我们党日益茁壮,是历经了几代党员的艰苦创业,而越来越多的人加入党的组织,成为其一分子。不可否认,这之中也有极少数投机分子,因此,端正入党动机是入党的首要条件。思想是行动的先导,正确的动机是正确行动的精神动力。一个人在争取入党的过程中,有了正确的动机这种内在动力,就能在工作、学习和生活中按照共产党员的标准严格要求自己,身体力行,不懈努力。尤其是在新的历史条件下,要求入党的同志会遇到各种新情况、新问题。只有端正了入党动机,才会信念坚定,方向明确,不畏艰难,始终如一的朝着党的既定目标前进。争取入党必须树立正确的世界观,人生观和价值观,这对每一个要求入党的同志来说,都是非常重要的。

在市场经济高度发展的今天,一些党员不顾党的法律,置党的优良传统于不顾,敢于以身试法,大大损害了党在人们心中的形象。所以,加强党风建设,严格维护和执行党的纪律是极其必要的。党风是一个政党党性和世界观的外在表现。一个政党具有什么样的党性和世界观,就有什么样的党风。 理论联系实际是我们党的思想作风,也是工作作风。历史证明:什么时候坚持了理论联系实际的作风,一切从实际出发,实事求是,我们党就能正确分析形势,使革命和建设不断胜利的发展;什么时候理论脱离了实际,不是犯了教条主义,就是犯经验主义的错误,造成工作指导上面的失误。1997年在中央纪委第八次会上强调指出:"许多干部犯错误总是从量变到质变,开始往往有个缺口,但由于没有批评,任其所以,日积月累,最后铸成大错。这个问题发生的原因之一是平时缺乏批评与自我批评。所以我再三提醒大家,要注意发扬批评与自我批评的优良传统,这一点我们要坚持下去。"作为当代的大学生,在我们学好科学文化知识的同时,一定要注意提高自己的思想修养,不断自我完善,自我提高,成为党的优秀的接班人。

作为一名研究生,我为今后人生路途而努力奋斗着。就要踏上社会了,心里难免有些紧张,可我坚信,只要我时时刻刻跟着党走,一心一意为社会做贡献,将来无论在什么岗位上,都能创出一番成绩,那就实现了我的人生价值,因此我渴望成为一名正式的党员。

展开阅读全文

篇13:入党积极分子思想汇报严格要求自己

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1396 字

+ 加入清单

尊敬的党组织:

中国共产党第xx届中央委员会第三次全体会议于11月9日至12日在北京召开,会议审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。改革开放是党在新的时代条件下带领全国各族人民进行的新的伟大革命。党的十一届召开35年来,我们党以巨大的政治勇气,锐意推进经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度改革,不断扩大开放,成就举世瞩目。

面对新形势新任务,全面建成小康社会,进而建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的,必须在新的历史起点上全面深化改革,不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。全面深化改革,必须高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、为指导,坚定信心,凝聚共识,统筹谋划,协同推进,进一步解放思想、解放和发展社会生产力、解放和增强社会活力,坚决破除各方面体制机制弊端,努力开拓中国特色社会主义事业更加广阔的前景。

作为入党积极分子,我对xx届三中全会非常关注,积极学习该次会议精神。xx届三中全会让我看到国家实现的曙光正越来越亮,而我也希望能够与这光亮一起行走,为国家的繁荣昌盛贡献出自己的一份力。虽然这力量很微薄、渺小,但我相信,千千万力量的汇聚会让世人看到属于中国人民的力量,提升我国的国际影响力,更好地推广我国文化。

如今,我还是一名学生,在学校学生会工作。我看到各个成员都非常努力而认真地工作,虽然纪检部的同学不受那些自习的学生欢迎,虽然生活部和外联部的同学总是需要奔跑在各个地方,甚至要去校外拉赞助,有时候满载而归,有时却必须面对两手空空的结局。但是,大家对此都是笑一笑,自嘲一番,然后继续投入到工作当中。他们让我看到了什么是负责、什么是大度。这对我的冲击非常大,他们的行为也激励着我不断进步。因此,我决心在今后的学习、工作与生活中更加富有激情,做到以下几点:

一、在学习上: 很多人认为进入大学后混个毕业证就好了,反正毕业后很难找到对口工作。这段时间我越来越感觉这句话是大错特错的。知识的魅力永远是需要我们去主动挖掘的。努力学习专业知识,深入进去,投入其中,我们会发现许多知识不仅仅是装饰,它们一方面能够让我们更好地完成平时作业、期末考试,而且还能够增加常识、更好地适应毕业后的社会生活。这还不止,知识有时候能够单纯地满足我们的精神需要,就犹如我们去阅读小说、看个电影一般。因此,我决定这学期必须更加认真地学习,争取获得一等奖学金,回报自己与家人,回报我的老师。

二、在工作中: 学生会的工作是繁忙的,但同时也是非常锻炼人的。我在学生会是办公室成员,主要工作是进行一些通知的传达和资料的整理,有时候忙起来令人头晕脑胀。但由于我的专业是汉语言文学,也同样需要耐心与细心。因此,为了毕业后能够更自如地应付工作,我会对自己的工作进行细化和进一步整理,找出更轻松但有效率的工作方式。

三、在生活里: 作为一名大三学生,在生活中我之前是比较懒散的。但 xx届三中全会的召开让我一下子发现原来自己在学校的时间并不多了。因此,我会更加努力地督促自己学习,同时珍惜身边的同学,主动帮助室友,为彼此留下美好的印象。 同时,我会参加城市所发起的志愿者活动,力所能及帮助更多的人。

敬爱的党组织,我会以实际行动来证明自己的蜕变。希望党组织能够督促我、帮助我、支持我,让我向合格乃至优秀的共产党员靠拢!

展开阅读全文

篇14:电路实验报告要求_实验报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 482 字

+ 加入清单

电路实验报告要求

电路实验报告要求

同学您好:

电路实验课已经结束,请按题目要求认真完成实验报告,并要仔细检查一遍,以免退回,具体要求如下:

一、 绘制电路图要工整、选取合适比例,元件参数标注要准确、完整。

二、 计算题要有计算步骤、解题过程,要代具体数据进行计算,不能只写得数。

三、 实验中测试得到的数据要用黑笔誊写在实验报告表格上,铅笔字迹清楚也可以,如纸面太脏要换新实验报告纸,在319房间买,钱交给姜老师。

四、 绘制的曲线图要和实验数据吻合,坐标系要标明单位,各种特性曲线等要经过实验教师检查,有验收印章,曲线图必须经剪裁大小合适,粘附在实验报告相应位置上。

五、 思考题要有自己理解实验原理后较为详尽的语言表述,如串联谐振的判定等,可以发挥,有的要画图说明,不能过于简单,不能照抄。

六、 实验报告页眉上项目如学号、实验台号、实验室房间号、实验日期等不要漏填。

七、 要有个人小结,叙述通过实验有哪些提高,有哪些教训,之所以作得好和作得差,要分析一下原因。同时提出建设性意见。

八、 5月17日下午3时以前班长(学委)交到综合楼323房间。

电路实验室 2006年5月10日

展开阅读全文

篇15:会计职责要求与内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 382 字

+ 加入清单

1.全面管理企业日常财务管理工作:会计报表的编制、审核、报送工作,确保数字真实、计算准确、内容完整、保定及时;会计凭证的编制,确保原始凭证合法、合规,内容真实,手续完备,数字正确;记账凭证所列会计科目合理、准确无误;

2.负责公司各项财务指标的统计、汇总、传递工作,满足公司内外部的财务信息需求,确保数字准确,报送及时;

3.负责工商年审所需填报资料报表的工作,接待财务系统审计事宜,接受财政、税务、审计等部门的检查,如实提供检查所需各项财务资料;

4. 建立健全财务管理体系,完善各项财务管理制度;

5.建立和完善内部控制体系,定期检查财务运行情况;

6.负责监督检查企业财务运做和资金收支情况;

7.负责固定资产明细账录入ERP,管理固定资产明细账;

8.完成上级安排的其他工作。

9.确保财务凭证的及时完整记录及钉装;.

10.准确核算公司成本;

11.对公司文件具有保密责任;

展开阅读全文

篇16:项目经理工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 573 字

+ 加入清单

一、认真贯彻执行公司的各项规章制度,制定适合本工程项目的各项管理细则报公司备案,并认真组织内部学习,合理分工,落实各岗位工作任务和责任

二、负责本工程项目的全面管理,熟悉施工图纸,编制施工组织设计方案和施工安全技术措施

三、负责组织相关人员精选强有力做施工(或分包)队伍,编制工程进度计划及人力资源和机具、用具、设备等计划

四、根据本工程项目施工现场情况合理规划布局现场平面图,并认真安排实施,现场布置合理、经济,符合创建文明施工现场要求

五、负责工程项目现场施工技术、质量、进度、成本控制以及安全和文明生产的全面管理;审查各阶段的工程量、审查分包单位或劳务班组拨款申请

六、负责协调建设、监理、设计、以及合同协作单位等的工作关系,确保项目正常施工;负责项目周边关系的协调

七、审核施工员提交的材料需求计划,向公司釆购部门提交材料釆购计划;配合采购部门并指导材料保管员抓好材料和其他工程物资的验收和保管领用等手续

八、负责工程施工过程的质量监督和进度安排,处理工程施工中的不合格项目,确保工程质量合格,争创优质工程,施工进度满足合同要求

九、负责施工现场的安全生产,发现问题及时制定措施解决,落实好各类事故防范措施,发生质量和安全事故,按规定程序报告和处理

十、加强对施工原材料、机具等的管理,厉行节约、反对浪费,努力降低工程成本

十一、完成领导临时交办的其他任务。

展开阅读全文

篇17:行政的岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 373 字

+ 加入清单

1、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;

3、 负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;

4、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

5、 负责做好公司员工活动,开展年度总评比和表彰活动;

6、 负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;

7、负责公司办公用品的管理;

8、负责公司员工活动的策划和组织,计划每个季度组织一次公司活动,烧烤、ktv等等;

9、负责公司档案管理工作,员工的信息的更新;

10、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;

展开阅读全文

篇18:2024商务签证邀请函英文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 395 字

+ 加入清单

It is hereby to invite Mr. CHEN with passport No. G, born in September 22nd, 1973, to Co., Ltd from 10th Jan. 20xx for some business with us to develop new products. All expenses will be covered by Shijiazhuang Jinglong Automobile Parts Co., Ltd. during his stay in U.S..

Yours sincerely,

General Manager

特此邀请陈先生与护照号码G,出生于1973年9月22日,为X有限公司从201*年1月10日对一些企业与我们共同开发新产品。期间的一切费用将由石家庄汽车配件有限公司承担。我们期待您的访问。

展开阅读全文

篇19:毕业论文开题报告写作要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 2594 字

+ 加入清单

毕业论文开题报告写作要求

1、封面: 字体:楷体 gb_2312 字号:加粗小二

2、开题报告正文:字体:宋体 字号:小四

3、参考文献格式:字体:楷体 gb_2312 字号:小四

4、参考文献要求:

(1) 参考文献应列出30篇以上,英文参考文献不少于5篇,不含一般性教材。

(2) 按论文中参考文献出现的先后顺序用阿拉伯数字连续编号(中文参考文献在前,英文参考文献在后),将序号置于方括号内,并视具体情况将序号作为上角标,或作为论文的组成部分。如:“……李××对此作了研究,数学模型见文献[2]。”

(3)参考文献中每条项目应齐全。文献中的作者不超过三位时全部列出;超过三位时只列前三位,后面加“等”字或“et.al”;作者姓名之间用逗号分开。

5、参考文献示例:

①连续出版物(期刊)

[序号] 作者,《文章题目》,《刊物名称》,出版年份,期号,起止页码

如:[1]陈晓、 江东,《股权多元化、公司业绩与行业竞争性》,《经济研究》,, 第8期,第22-23页(以下类同)

②专著

[序号] 作者,《书名》,版本(第1版不标注),出版地,出版者,出版年份,起止页码

③论文集

[序号] 作者,《论文题目》,论文集名,出版地,出版者,出版年份,起止页码

④学位论文

[序号]作者,《论文题目》,【学位论文】(英文用【dissertation】),保存地,保存单位,年份

⑤专利文献

[序号]专利所有者,《专利题名》,专利国别,专利号, 发布日期

⑥技术标准

[序号]标准代号,《标准名称》,出版地,出版者,出版年

⑦报纸文章

[序号]作者,《文章名称》,报纸名,出版日期(版次)

⑧电子文献

[序号]作者,《电子文献题目》,文献网址或出处,发表或更新日期/引用日期(任选)

【推荐相关阅读】

养老保险基金管理中需要加强的几个问题

一、立题依据

1.1研究背景

自20世纪90年代以来,中国加快建立以社会统筹与个人账户相结合的城镇职工基本养老保险为主体的社会养老保障体系,覆盖范围不断扩大,社会保险基金和财政投入规模持续增长,社会化养老保障体系不断完善。

1.2理论依据

养老保险基金管理是为实现养老保险制度正常稳定运行,对基金运营的全过程进行的管理。目前,我国的基本养老保险制度正处于现收现付制向部分积累制转型的阶段,在养老保险基金运行管理过程中,仍存在着诸多风险,严重威胁着基金的安全。本论文通过结合当今我国社会现状分析养老保险基金管理中存在的问题,对此提出相应的看法及对策。论证了养老保险基金管理的重要性。加强基金管理水平,切实做到保值增值,对缓解养老保险基金支付压力,保证我国基本保险制度的平稳运行有着重要的作用。

1.3立题意义

面对日益严重的老龄化问题,我国的社会养老保障体系还不健全,制度运行还需要进一步完善。本文通过对加强养老保险基金管理的对策的研究来进一步的加强理论的学习,并学以致用的运用到实践中去。这样既可以丰富理论知识,又可以为养老保险基金的管理做点研究,为建立健全社会保障体系,发展社会主义市场经济,做点力所能及的事情。

二、研究内容及方案

(一)研究内容

随着我国人口老龄化的逐步加剧,养老保险基金的支付压力越来越大,现今养老保险基金管理中却存在着各种问题,我国的社会养老保险制度与实际执行不合规、管理尚不规范、基金积累缺口等问题逐渐显现,养老保险基金管理已显得更为重要和迫切。因此,加强基金管理水平,切实做到保值增值,对缓解养老保险基金支付压力,保证我国基本保险制度的平稳运行有着重要的作用。本文就现养老保险基金中存在的几个问题加以分析,结合我国的现状提出了几点对策。

(二)论文提纲

1.前言

1.1研究背景

1.2理论依据

1.3立题意义

2.养老保险基金管理中存在的问题

2.1急于求成的制度转轨带来了超重的历史债务

2.2基金征缴不力导致的新债务

2.2.1征缴难度大

2.2.2基金扩面步履艰难

2.2.3缴费基数偏低

2.2.4养老保险制度不统一

2.3人口老龄化、高龄化趋势,养老保险负担系数提高

2.4提前退休带来的养老保险基金的收支差

2.5基金投资管理不善,无法满足养老保险基金刚性调节增长的需求

3.完善我国养老基金管理的建议

3.1变当前的“统账结合”制度为“统账分离”制度

3.2加强养老保险基金的征缴,拓宽融资渠道、提高基金供给

3.2.1加强基金征缴工作

3.2.2强化征管体系、规范征缴基数、杜绝渗漏

3.2.3拓宽融资渠道

3.3改革退休制度、降低当期支付规模

3.3.1应当杜绝提前退休

3.3.2要适当提高退休年龄,实行弹性退休制度

3.4加强养老基金的管理,增进基金安全,促进保值增值

3.4.1养老基金的管理

3.4.2按国家现行政策规定

结论

后记

参考文献

(三)完成论文所具备的条件

已具备的条件:

1 、师从名家便于交流与学习;

2、自身学习专业知识有所感悟;

3、在平时的教学过程中有所总结。

未具备的条件:缺少文字的记载;

解决方案:进一步查找,向名家与老师请教,然后得出结论进行文字总结。

(四)参考文献

[1]彭华彰。社会保障审计理论与实务。中国时代经济出版社,

[2]张慧群。加强社保基金审计促进和谐社会建设。江南论坛,

[3]吴宏洛。我国养老基金投资运营的制约性因素。当代经济研究,

[4]李珍,孙永勇,张昭华。中国社会养老保险基金管理体制选。 北京人民出版社,

[5]肖汉平。“谨慎人”规则在中国养老金投资监管中适应性研究。中国银河证券研究中心报,

[6]詹伟哉。社会保险基金财务研究。武汉大学出版社,.

[7]宋晓梧。我国社会保障制度面临的研究形势。经济与管理研究,.5.

[8]林义。社会保险基金管理。中国劳动社会保障出版社,.

[9]郑功成。社会保障学:理念、制度、实践与思辨。商务印书馆,.

[10]李绍光。养老金制度与资本市场。北京中国发展出版社,.

[11]张秋霞,蒋建华。保险基金审计。北京经济管理出版社,.

三、进度安排

.06.01--.06.15,登陆平台申请毕业论文(设计)

.06.22--.07.21,选定论文题目,提交论文开题报告

.07.28--.08.27,收集资料,提交初稿

.09.03--.09.17,经过修改,提交二稿

.09.24--.10.23,整理修改后的论文,定稿,交正式打印稿

.06.22--.10.23,实践活动记录

(指导教师对论文选题评议:对选题意义、研究内容和可行性分析等方面做出评议,并提出是否通过的意见)

指导教师签字:

展开阅读全文

篇20:酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 1169 字

+ 加入清单

酒店员工的行为规范要求仪容仪表规范

一  形体规范

(站姿 )  男员工的站姿   两眼平视前方,头微上仰,两手自然交叉于背后。双脚分开,与肩同宽或比肩膀略宽。

女员工的站姿  两眼平视前方,头微上仰,两脚闭拢,两手交叉于腹前,右手掌搭在左手掌上,两手的虎口靠拢,指间微弯。

(坐姿)   在交际和正式的场合,坐姿的规范应该是椅子的三分之二,要挺直腰背,两眼平视前方,两腿靠拢,脚跟尽量拉向自己的身体,不要翘脚,也不可长时间靠在椅子上,上半身的颈部,腰部,肩膀要保持正直。这样才显得大方得体。

(蹲姿)   在服务操作的过程中,如东西掉在地上,如何大方得体,右脚向前迈一步,双腿屈漆合蹲,腰挺直收腹,右手捡物,左手自然下垂。

(走姿)  抬头肩平,平视前方,脚步轻捷成一字步,靠右行走,双手自然摆动,幅度不宜太大,面带微笑,遇客相遇应主动问好,30度鞠躬,并让道示意。如客从背后过来,应停步,身体向左边转向客人,向旁边略退,鞠躬问好,右手指引客人前进的方向。在行走中不可奔跑,手插在口袋和左顾右盼。

(手势)服务中用的手势是“请”,拇指弯曲紧贴食指,另四指闭拢伸直,手臂伸直,指尖朝所指方向,眼神朝所指方向,在提起另一位客人时,不可指指点点,应运用请的手势。谈话时手势不宜太多,适当运用表达自己的意图.

二   仪容仪表规范

(头发的要求)女员工的要求,头发保持整洁,无异味,使用深色的发兜或发夹,前额的头发不可过长遮盖视线,不能披头散发,前额头发适当的使用发胶。不可染发及不梳理奇异的发型。

男员工的要求,头发保持整洁,无异味,不可染发及梳理奇异的发型,头发长度不过眉,过耳,过领。适当的使用发胶,保持头发光亮。

(脸部的要求)上岗时女员工适当化淡妆,不使用味浓和刺激性的化妆品,男员工要保持脸部清洁,不留胡须,勤剃胡须。上岗前保持口腔的卫生,不吃大蒜等有异味的食品。培养真诚的微笑。

(佩带饰物的要求)上岗时不可佩带戒指,耳环,手链,手镯,项链应放在制服里不可外露。佩带手表应不抢眼,

(着制服的要求)制服是饭店形象的体现,应按规范穿着。

制服保持整洁无污无皱痕,上岗时不可挽起袖子和裤管,内衣不露住制服外,非工作需要,不得将制服穿出酒店,制服应全部穿齐,不可缺少其中一件,领上的扣子要扣上。穿着制服应做到大方,端庄。

(工号牌佩带的规范)工号牌一律佩带在制服的左边,应戴在一条直线上不可歪斜,上岗时一律配戴工号牌。

(手部的要求)不可留长指甲,不涂指甲油,双手保持清洁。

(鞋袜的穿着要求)上岗时员工穿着黑色的步鞋或皮鞋,并保持鞋面的清洁和光亮,男员工穿深色的袜子,女员工一律穿肉色的丝袜。并保证袜子无破洞,整洁。

(表情的要求)时刻保持微笑,并发自内心真诚的,精神饱满,不可带醉意,困意上班,不可过分的喜怒于色,和宾客交谈时要有适当的目光注视,并随时做好服务的准备

展开阅读全文