篇1:2025客服工作总结感悟
自我进入某物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20X做个总结,希望可以在某某年里有更大的进步。
一、初进
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
二、转正之后
在成为某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。
工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。
把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。
未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
篇2:2025大学军训心得体会素材
我们曲艺协会与思源文学社联谊,组织了这次登山活动,目的是加强社团之间的联系,增进彼此的友谊,得到更好地配合。在活动中,全体同学精神饱满,积极踊跃,互相帮助。英雄山并不是很高,我们很快就到了山顶,上山路上蔡瑞霖为我们拍照。在山顶处,风景很好,我们各自用手机互拍留念,同学们摆出各种造型,很可爱。同时摄影的同学也有拍风景和人物。随后我们又在大石碑处合影留念。我们下山走了一段很长的台阶,从上面往下看很是壮观。到了平地后,正巧有老年乐队在表演,我们听了很久,很喜欢这样的演出。
在一块平地上,我们围成了一圈,组织表演节目。表演之前,社长给我们讲了有关社团的知识,使我们更加了解了曲艺协会。而且,社长还告诉了我们学习的重要性,让我们更加确定了自己大学生活的内容和未来发展的方向。同时,我们坚定了在曲艺协会里展现自我的信心。活动进行后,同学们在参加节目和游戏等方面都表现得十分热情,极大的配合了社长和主持人开展的各项活动。最让我们难忘的是由主持人周静组织的游戏,不但锻炼了我们的反应能力,而且很好的活跃了现场气氛。主持人表现得尤为突出,有牺牲小我完成大我的精神。大家玩得特别开心。
以登山为主体,不仅锻炼了同学们的身体,而且提高了同学们的集体合作能力。通过此次活动的开展,不仅加深了我们的友谊,而且锻炼了自己,提升了自己的交际能力,促进了社团未来的发展。但是活动中也有不足,表演节目的时候,准备的不充分,节目衔接的不是很好。而且活动时间掌握的不是很好,没出几个节目就到时间了。很多同学并没有融入活动中,与其他同学之间的交流不够。下山的时候,队伍拉得很长,显得有些凌乱。回去的路上由于事先没有准备充分,找不到公交车站,致使绕了很大的圈子。
这次活动的开展,增进了同学们之间的情感,加强了相互间的交流,同时也起到了锻炼身体的目的。我们要发扬其优点,改进其不足,争取下次活动能做得尽善尽美。相信我们的社团会越办越好!我们每个人都是最棒的!
篇3:关于疫情期间关爱医务人员心得总结
近日,为更好保护、关心、爱护新冠肺炎疫情防控一线医务人员,上海市多个联合发布《关于改善我市新冠肺炎疫情防控一线医务人员工作条件加强对医务人员关心关爱的若干措施》,该措施减轻了抗击疫情“逆行者”的后顾之忧,全身心的投入到疫情阻击战。
兵马未动,粮草先行。一场疫情阻击战正在打响,全国人民在共渡难关。新冠肺炎疫情发生以来,在医用防护服、口罩等防疫物资告急的情况下,上海市各级部门齐心协力、团结一心,通过指导企业复工复产能、跨国采购等多渠道解决物资短缺问题,采取切实可行的措施把防疫物资优先保障一线医务人员。
逆行者出智出力,但不应让其流血流泪。疫情无情,人间有情。在疫情面前,部分人选择后退,甚至出现临阵脱逃现象,但医务工作者却选择逆流而上。医务工作者在厚厚的防护服下,他们出智出力抗击疫情,治疗患病者的疾病,缓解患病者紧张、恐惧的心情,担当患病者的“儿女”,担当患病者的“奶爸奶妈”。在他们的共同努力下,越来越多的患者获得康复,确诊病例也越来越少,越来越多康复者发出“我都吃胖了”的感慨。上海没有让逆行者流血流泪,上海多措并举,落实医务人员相关待遇保障,改善工作条件维护医务人员身心健康,加大医务人员人才培养资助支持力度,加强对医务人员的人文关怀,弘扬职业精神做好先进表彰奖励工作。
疫情面前,没有人能够“洁身自好”,每个人都是“参与者”。医务工作者奔赴疫情防控战场,在一线冲锋陷阵、攻坚克难。作为重要的后勤保障,确保防疫物资供应、照顾好他们的家人、爱护好他们,让他们冲锋在前、勇敢逆行,夜以继日、连续奋战,甚至献出生命,构筑起人民群众生命安全的坚固防线。
篇4:关于新入职工作总结和感想的报告
——关于新入职工作总结和感想 我入职紫晶光电虽然时间不长,但领导对半导体照明事业的进取精神、对员工的无微不至关怀这些都让我深深地感觉到加入紫晶公司工作是我的幸运;能成为公司的一员,我感到自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事帮助和感染下很快就烟消云散了。特别是在晶体班各位老员工都非常认真的工作,同时还能不厌其烦的帮助我们教我们理论和操作,虽说理论知识至今仍然一知半解我相信通过认真努力的学习一定会弄明白的。
通过这近一个月的工作让我感触颇深,作为新人有些话我们也不好说,不过我认为企业是大家的企业,工厂是大家的工厂,领导只是出资方,员工是出力方,光有资金光有技术是不行的人才是最重要的,只要大家上下拧成一股绳、齐心协力晶体棒也可磨成绣花针。随着入职时间久了对车间越来越了解了,在工作中发现的问题也越来越多,下面将我自己的感想总结一下:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,
甚至在日常工作中都不知道应该找谁,以至于有什么事都是去找上层领导,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生影响,所以希望这个问题能及早得到解决,还有至今还有自称紫晶光电的通知我是否愿意加入公司发展,可想管理严重脱节。一个新厂在建厂初期管理混乱没有比较完善的管理体系,这也属正常,凡事都需要一个循序渐进的过程。用赵总的话说:“摸着石头过河,不着急,慢慢来”。
2、管理制度不完善,工作积极性不高
一个初建的工厂除了人力、财力、技术外最重要的是管理和态度。管理当然是科学的管理,即设备管理、人员管理要在实践中慢慢去摸索(上面已提过),态度即严谨的工作态度,比如:要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“速度”、“创新”、“学习”这5个要素。在这5个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性,在车间里新人亦可以看出大家工作比较严谨认真这点值得我们新人学习,可工作态度的积极性明显不够高涨,我想可能是针对目前工厂的情况工作量小、技术支持或
者说技术攻关跟不上所致,建议一周至少一次思想政治工作,抓住病根给员工充电使大家工作积极性高涨起来。
3、展望20xx紫晶光电
LED照明产业是21世纪最具有发展潜力和前景的产业,我有幸能和紫晶光电一起为国家半导体照明事业做点贡献出一份力量而深感荣幸,如果说十年前LED照明发展的条件不够成熟,那么就在今天西部乃至全国全世界都在为照明的革命性而争先恐后、奋勇前进时,作为我们紫晶光电新疆第一家拥有LED上游高端核心技术和产量的龙头企业更应该快马加鞭、勇往直前。如果公司只是为晶体生长及晶棒(上游)和(下游)灯具的组装来做的话,表面上产业链两端都有且基本平衡,即终端产品带来的利润正好和目前实验性晶体生长的高成本基本平衡,(翘翘板效应平衡)那么实在是可惜了。此时也就是今天是绝佳的时机(1、国家重点科技项目,2、世界半导体照明革命的启动之年,3、全球环境大会 倡导“节能减排、绿色照明”),我们应该紧抓“政策”“政府”要求政府加大扶持力度,力争做到天时地利,万事俱备,一鼓作气把紫晶光电全程产业链:晶体生长=》晶棒=》衬底材料、外延片=》芯片=》塑封LED灯珠=》应用照明。做全,做稳,做大。
光有信心是不够的,就在去年欧债危机、跑路们使全球经济骤然下滑,LED产业也受到了相当的冲击,全球晶体棒库存60多亿根,衬底外延片1000多亿片,可相对于未来全球庞大的市场需求这不
算什么,包括(据我所知)内地多家同类厂家都早已瞄准或者说策划好了开发西部照明的这块大蛋糕,即使在这种外部条件不是太好,竞争即将打响的情况下,我们紫晶人仍然要利用新疆无可比拟的地缘、能源、材料的优势,快马加鞭,努力奋斗争做新疆LED行业龙头老大地位,做到第一个吃螃蟹的而不是最后一个喝汤的,把半导体照明事业推向一个新的高潮,为全疆各民族、整个西部、中亚乃至全人类做贡献!
篇5:2025关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想
一、活动背景:
为深入学习宣传贯彻党的十八大精神,团结各位同学为实现国家富强、民族复兴、人民幸福的伟大“中国梦”而发奋学习、不懈奋斗。我们应高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,对自身进行爱国主义、集体主义、社会主义的思想修养学习,增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。为了深入学习了解党的十八大精神,使得大家凝心聚力为共筑中国梦而不屑奋斗,本支部积极响应学校的号召,深入到广大的同学中去,组织大家一起通过此次的“先进理论教育工程”活动,加深思想认识,提高思想觉悟,学习党的先进的理论知识,并通过实际活动将它深入贯彻落实。
二、主题:
深入践行十八大精神,凝心聚力共筑中国梦
三、活动目的及预期目标:
通过深入的理论知识学习、内容实践活动活动,使同学们深入学习党的十八大有关文件及其精神,加深大家对“中国梦”的时代内涵、发展方向和实现途径的理解,让大家建立起把个人的发展成才与国家民族的前途命运结合起来的意识,坚定理想信念,勇担时代重任,发奋学习成才,为实现中华民族的伟大复兴做出贡献。并让大家通过具体的行动加深对相关精神及知识地认识,让大家把理论知识和实践严密的结合起来,培养同学们的实事求是精神,让大家了解实现我们共同的中国梦的路程是要靠大家同心协力,一步一个脚印的走过来的。先进的理论与实际严密的结合起来,在实践中学习理论,在实践中理解理论,用实践来检验理论,把有限的理论发散到生活中无限广阔的地方
四、活动时间:
4月15至5月15日
五、流程:
第一阶段:学习宣传动员(4月15日——4月18日)
团支部组织召开全班同学专题会议,活动以班会的形式进行,实现将附件一中的书目印发给大家,让段然,付关华同学对相关图书从图使馆借出或从其他途径获得,做到每本书都有样本,并对相关书籍进行初步的阅读了解。4月18日晚,在班会课上,由主持人张文卓同学对此次活动的精神及主要内容活动进行讲解,调动大家的兴趣,加深大家对此次活动的了解;然后由段然、胡杰同学分工对书目上的书向大家进行介绍,并由支持人及团支部其他成员协助大家翻阅,浏览书籍,使大家都能了解该书的主要内容及精神;接着让大家志愿轮流发言,谈谈自己志愿读哪一本书,并说明理由,把自己的感悟与大家分享。挑选出“热书”和“冷书”,合理的分配大家的读书任务,做到没人有书读,人人有体会。要求人人写一篇读书报告,积极为“学理论、读经典”
读书报告会活动做准备。把此次活动的策划与大家分享,让大家都知道此次活动的流程,组织有意向参加 “我的中国梦”主题演讲比赛和 “我的石油梦”主题征文比赛的同学进行相关的准备,而后班上进行公开透明的选拔。
第二阶段:学习成果汇报交流分享及比赛人员的选拔(4月25日)
以班会的的形式进行。全班27人分为四个组,每个组进行内部学习交流总结,并选出一名同学代表该组进行不少于10分钟的学习成果展示及心得体会交流,发言完毕后同学们自由提问,该代表现场进行回答交流,允许组内其他人进行帮组回答或补充。同时,每个同学进行即时的记录,会后与读书报告一起上交,不得缺交。每组写一份讨论心得体会,可推迟1——2天上交。交上来的报告汇编成册,加上封皮,作为班级资料保存。其他同学确定有意愿竞争参赛名额的同学,在汇报完成之后,按顺序进行个人的相关陈述,内容主要包括此次读书报告活动的心得、对先进理论的认识与感悟、对中国梦和石油梦的理解以及自己实现中国梦和石油梦将付诸的实际行动规划,进行完后由全班同学进行投票,最终人选由投票结果和该同学的表现决定并现场公布。
第三阶段:组织并督促参赛选手进行“学理论,读经典”读书报告会比赛及“我的石油梦”主题征文比赛(4月26日——5月中旬)
组织同学参加该两项比赛,对其进度进行督促,对其内容进行严格的审核。与比赛组织者进行接洽,对活动的要求做详细的了解,帮助参赛选手改进不足,使其有更好的表现。最后,比赛结束之后,不管结果如何,在班内对参赛选手进行表扬嘉奖,鼓励更多同学加入此类活动。并让参赛者与大家进行经验交流,分享本次活动的精神,交流自己的感受。同时,团支部也会组织本班同学积极参与学院主办的主题宣讲活动和学工部、校团委“梦想中国”主题实践活动。
第四阶段:将先进理论付诸实践(5月1日——5月4日)
① 以五一劳动节为契机,结合此次活动的精神,,将先进理论与实践深入结合,让同学们深刻的理解先进理论的先进性,培养同学们的实事求是精神,在实践中理解理论,用实践来检验理论,把有限的理论发散到生活中无限广阔的地方。组织同学们在校园内进行建建筑施工残留垃圾的清理活动,全班参与。用扫帚、铲子等工具将学校各处包括第一食堂和第二食堂中间活动板房路段、地质楼前施工场地、喷水池施工场地等进行清理。清理完的垃圾统一进行分类,把建筑垃圾和非建筑垃圾分开,把可回收垃圾和不可回收垃圾分开,分别进行处理。事先由班委向石大物业公司借用相关清洁工具,活动中好好保护,活动后及时归还,如有损坏,照价赔偿。
② 通过五四青年节,将五四精神的核心内容“爱国、进步、民主、科学”与此次活动学到的先进理论进行结合,用先进理论来武装青年,将勃勃的朝气带到先进的理论中去。通过实践活动来感受其中的联系。我们将进行一次全班参与的在小区及周边进行治安巡逻。每一位同学佩戴统一的火红的袖标与帽子,分成两组,分别向南北两个方向进发,维持小区居民正常生活秩序,保卫小区居民生活环境安全。对小区可能存在的安全隐患进行排查,及时有效地处理可能发生的各种紧急情况。同时,对小区的环境卫生进行彻底的清理,并对其保洁作出改善,与小区居民,负责人进行交流,向他们提出相关合理的建议。
第五阶段:进行工作总结及其上报
对整个活动进行工作总结,将活动的过程进行详细的记录,认真总结在此次活动中的收获以及存在的不足。
篇6:银行工作收获总结感悟
我有幸加入--银行大家庭,在柜台担任柜员一职。转眼间,三个月的见习时间将满,回顾见习期的工作与生活,感触良多。借此机会,我就见习期间本人的工作情况向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
作为一名新柜员我时刻提醒自己,在工作中恪守各项工作守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识不断充实,能力水平稳步提高。
二、积极主动,以饱满的工作热情对待每一天的工作。
在这三个月的工作中,面对日益增多的工作任务和压力,我很高兴自己能时刻保持工作的激情。这不仅仅是因为我个人对银行工作的喜爱,更多的是因为在这里,处处能感受到同事的关心、领导的关怀,使我在这里感受到家一般的温暖。这种融洽的氛围感染了我、激励了我,让我每天都能以饱满的工作热情去迎接挑战。
三、虚心求教,不断改进工作方法、提高技能水平。
作为一名刚上柜的柜员,由于经验不足能力有限,时常会给领导和同事带来许多麻烦。在深深自责的同时,我也会针对业务操作中出现的问题进行归纳总结。不懂的地方向同事请教、模糊的部分和同事探讨。在这三个月的工作中,我积极总结各种问题的处理方法、积累工作经验,现已取得明显进步,可以较为熟练地应对不同的业务要求。
总之,在这3个月的见习期内我深深的感受到了--银行蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的业务能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对我行的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇7:大学生行政助理实习工作心得报告
一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。
在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:
1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查
2熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论
3 熟悉公司的基本工作流程及组织结构
在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:
1 制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。
2 由于对工作流程不熟悉,影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。
3 由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。
篇8:2025全国交通安全日宣传教育活动总结心得
根据__省“文明交通行动计划”领导组《关于开展20__年“全国交通安全日”主题活动的通知》(晋文明交通[20__]3号)文件和厅文明办的要求,省局深入开展以“摒弃交通陋习,安全文明出行”为主题的道路交通安全宣传教育活动。省局通过开展形式多样的.学习教育活动,加大了交通安全的宣传力度,增强了广大职工的安全观念,牢固树立了“安全第一,预防为主”的思想。
一、加强领导,落实责任。
为保证活动长期有序地开展,省局成立了道路交通安全宣传教育活动工作领导办公室,负责组织和安排省局的交通安全教育工作,把交通安全教育列入重要的议事日程。有关负责人召集专题会,商讨省局交通安全工作开展落实情况,确保活动宣传成效。同时,要求签订安全教育责任书,加强广大职工的安全意识。
二、加强宣传,增强意识。
以道路交通安全宣传教育为切入点,“倡导三不”(即“不随意变更车道,不乱停车,不闯红灯”)为主要内容,把宣传教育活动与认真排查治理交通安全隐患等结合起来,采用广大职工喜闻乐见的各种宣传形式精心组织开展交通安全知识的宣传教育活动。
1、亲身感受,让广大职工感受“遵守交通法规,珍惜生命”的重要性。省局聘请了交警大队、派出所民警等为职工普及交通法规等方面知识的教育。让广大职工掌握了有关交通安全法规常识,这对维护社会秩序,疏导交通,宣传交通法规起到了积极而有效的作用。
2、轰轰烈烈开展交通安全知识宣传活动。省局利用周二、周五集中学习时间,组织观看以道路交通安全教育为内容的宣传教育片和“全国交通安全日”主题宣传片,使广大职工深受教育。
3、利用各种载体,广泛开展以“摒弃交通陋习,安全文明出行”为主题的道路交通安全宣传教育活动。将“12.2“全国交通安全日”宣传资料下发各部门,进行题为“摒弃交通陋习,安全文明出行”征文比赛,学习活动取得显著成效。
4、加强对省局公务用车的管理,严格做到安全行车、规范停车。
5、通过对广大职工进行交通安全教育,要求职工对其家庭成员也进行必要的走路和行车安全提醒,要严格遵守交通法规。
通过活动的开展,交通安全工作已深入人心,广大职工都深有感触。全体职工了解了交通安全常识,提高了遵守交规意识。安全走路,安全乘车,安全骑车己成为职工们的自觉行动。开展此活动以来,省局的交通安全工作到位,没有发生交通安全事故。省局开展的特色活动富有针对性和实效性,对各项工作也起了支撑和推动作用,成为职工精神文明教育工作的支点和杠杆。
三、建立机制,巩固成果。
提高广大职工交通安全法制意识是一项长期的任务,应当坚持集中教育与日常工作有效结合,在长效机制建设上下功夫,以道路交通安全宣传教育活动的成果,促进日常交通安全教育工作,为预防和减少道路交通事故发挥积极的作用。通过开展活动,使得广大职工参与活动受教育率达到90%;职工交通安全法制常识知晓率达到95%以上;广大职工交通安全法制意识和自我防护能力明显提高;交通安全法律法规遵守率达到95%以上。
省局交通安全教育始终贯彻“以人为本、安全第一”的方针,以“摒弃交通陋习,安全文明出行”为主要内容,以促进交通安全宣传工作的有效落实,集中开展多种形式和内容的交通安全教育活动,进一步提高了广大职工的交通安全法制意识和自我防护能力。
今年__月2日是国务院批准设立的第__个“全国交通安全日”。为维护交通秩序,倡导市民养成文明出行习惯,11月29日,以“拒绝危险驾驶安全文明出行”为主题的大连市“全国交通安全日”活动在凯丹广场举行。本次活动由辽宁省公安厅交通安全管理局、大连市公安局交通警察支队等单位联合主办,希望通过活动唤起市民对酒驾的重视,从而杜绝此类事情的发生。
活动开始之前,广大市民纷纷在拒绝酒驾万人签名墙上签名。活动中还播放了触目惊心的车祸现场视频,让参与活动的市民深刻意识到酒后驾车的严重危害性。现场还为市民设置了醉驾体验,并现场演示车祸的急救方法及指挥手势演习。市交警支队组织的有奖问答环节妙趣横生,吸引众多市民参与。据了解,20__年设立“全国交通安全日”以来,已陆续围绕遵守交通信号、摒弃交通陋习、抵制七类违法等在全国范围内组织主题活动,带动了社会各界共同关注交通安全问题。
篇9:2025旅游局职员工作心得总结
__年是__旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下,经过全局干部职工的共同努力,__旅游迈出了可喜的一步,这将是__旅游的重大突破。
一直以来,__的旅游不被看好。纵观周边德钦、香格里拉两县,旅游轰轰烈烈,已成为支柱产业,而__旅游业经过十多年的打拼却毫无起色,这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是,县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心,在多方努力下,由州旅游投资公司投资的香格里拉滇金丝猴国家公园开工建设,同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善,这将成功地推动了__旅游的发展。
一、积极配合,多方联动努力建设国家公园
香格里拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一,是__县旅游业的龙头。到目前为止,香格里拉滇金丝猴国家公园累计到位资金2200万,累计完成投资3642万,后续工作主要是装修和绿化工作。
二、积极筹建宾馆
香格里拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设,在州旅游投资公司的支持下,拟在塔城建设一个四宾馆。目前,由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立,并开始进行征地工作。
三、积极筹建香格里拉滇金丝猴国家公园经营公司
香格里拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头,它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善,曾多次更名。现州政府已批准“香格里拉”冠名。为此,便于管理和经营国家公园,州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司,实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司,完善公司注册登记和更名工作。
四、多渠道筹集资金,建设特色旅游村
今年来,随着旅游产业的转型,乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在__年全省旅游产业发展大会上,刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下,我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好,提高同乐村软硬件设施,方便游客,多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有:观景台、卫生路,休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。
五、其宗水景观建设
__年,受县政府委托,我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所,为完善该项目建设,使到此休息的游客第一时间感受__独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园,在县委、政府的支持下,几经推敲,最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案,并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。
六、旅游从业人员标准化培训
我县旅游从业人员较多,但都没有经过培训,服务质量较低。为提高旅游业服务水平,我局拟在国家公园试营业之际,借国家公园内部人员培训之机,对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。
在上半年的时间里,我局全体干部职工通力合作,完成了预定工作任务,在下半年,我们将继续努力,致力于__旅游业的发展,相信,在中华人民共和国成立_周年之际,我们将实现旅游门票收入零的突破,推进__经济社会发展。
篇10:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会
为庆祝第__个“5.8”世界红十字日,弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,扩大红十字会的社会影响力,提升红十字品牌形象,广泛动员社会力量参与红十字爱心行动,推动三项红十字博爱工程的有效开展,改善易受损人群的境况,促进社区红十字服务工作向深度和广度发展。现将“5.8”活动情况总结如下:
市红十字会为使宣传纪念活动有序进行,于4月29日组织召开了活动筹备会议,成立了以副会长为组长的“5.8”纪念活动领导小组,下设4个职能工作组,并制定了__市红十字会“5.8”纪念活动实施方案,会上副会长谷秀春就“5.8”活动提出具体安排意见,并要求:
1、各级红十字会要依法履行职责,按照《红十字会法》的要求去做,按总会、省红十字会的通知要求抓好活动的落实;
2、要继续深入宣传《红十字会法》及配套法规;
3、要继续落实好初级卫生救护培训,抓好培训中的有关协调工作;
4、要结合我市正在实施的加拿大红十字会艾滋病预防知识教育及干预援助项目的实际,广泛开展艾滋病防治知识宣传。
5、积极开展社会募捐活动,宣传红十字会,扩大红十字会的社会影响。
篇11:获得学校奖学金的获奖感言
各位老师、同学:
你们好!
我是。我很荣幸能够获得长江大学奖学金。首先感谢学校设立了这个奖学金,感谢学校的领导们,感谢辛勤栽培学生的老师们,感谢平日里朝夕相处的同学们;是你们的关心和鼓励成就了我今天的成绩。
学校为品学兼优的学生设立了奖学金制度,对于广大的学生们来说,既是对我们学习的鼓励和鼓舞,又是对贫困优秀学生的一种资助;它不仅是对成绩优异学生的成绩的肯定,而且也激发了成绩相对较差的学生学习的动力。对于来自农村的我来说,获得此项奖学金,既是对我大一这一学年的总成绩全班第一的成绩的肯定,又对我贫困的生活有了一点缓解。
当我们的辛勤付出得到了别人肯定的时候,哪怕只是那么一点点,他也会让我们更有信心,有动力的学习。因此,获得奖学金的这种肯定而产生的动力将会使我的大学生活更加丰富多彩,意蕴非凡。培根说过:“读书足以怡情,足以傅采,足以长才”。学习也是如此,我们应该以快乐的心态去对待学习,求知和进取是我们人生中最大的快乐,因为我相信态度决定一切。在大学里,我们不像以前高中那样,每时每刻都有老师在身边辅导,要是我们在学习上遇到任何困难,都不要轻言放弃,要勇敢地面对,因为只有经过自己的努力奋斗后才会对书上的知识有着更加透彻的理解。
所谓“胜不骄,败不馁”,获奖后,我会更加努力地学习,积极进取,在学习的篇章上写下更辉煌的一笔。将来通过运用自己的专业知识更好地为社会做贡献。具体的,我会一如既往地采用学习过程中取得成绩较好的学习方法,改善效果不加的学习方法。并把自己的一点学习经验分享给大家。学习就怕认真二字,所以不论学习什么科目,我都会坚持认真二字:课前认真复习,上课认真听讲和思考,课后认真复习。古人云:“天道酬勤”,因而在学习过程中,我会勤奋、刻苦、认真地学习。“你浪费的今天,是昨天死去的人奢望的明天;你厌恶的现在,是未来回不去的曾经”。我会把握好分分秒秒,学习好每一科。还有自信,自信乃是荣誉之源,没有自信的人只会停留在阶梯的底层,远远地望着梯顶,可望不可即,应该志存高远,信心满满,地做事学习。自信+认真+勤奋,才能收到良好的学习效果。当然,在大学里,不应该“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。我会涉猎各种知识,让自己得到全面的发展。虽然现在已经是党员发展计划的一员,但我不会懈怠,我会继续奋斗,争当一名正式党员。我会尽力向党员的要求方向发展,从现在开始为社会做一点力所能及的事。例如,积极参加各种活动,关心国家大事,了解时事新闻。现在我已是一名长江大学的青年志愿者,我参加过长大青年志愿者交通协管活动,去过惠民医院等,还有平时经常关注各类资讯。总之,我会全面地发展自己的各项能力。作为一名医务工作者,我会尽我所能想医学事业的蓬勃发展进军。我会用感恩的心去救治每一位患者,让博大的爱心在周围传播延伸。从现在开始,我会广泛阅读医疗类书籍,学好医学专业知识。
荣誉就好比圆形跑道,既是起点也是终点,不管曾经取得什么样的成绩都是代表过去。我们不能因为一时的好成绩而骄傲,也不能一时成绩不理想而气馁。所以我们心中应该有更高更远的追求,才会有继续前进的动力。学习就如逆水行舟不进则退,我会把我获得奖学金当做今后不竭的动力,完成新的征程。
获奖学金只能代表我前一段时间的努力,也给我带来了一丝鼓励与安慰。很感谢老师们能为我们提供这样的互动平台,让我们在一起切磋勉励。我希望获奖的同学再接再厉,没获奖的同学继续努力。相信总有一天成功会属于你。再次向曾经帮助过我的各位老师献上最忠心的感谢,感谢你们在我们的学习生涯中默默地付出与无私的奉献!我将会带着这份感激更加奋发图强,争取取得更好的成绩。
篇12:2025会计工作总结心得
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。
2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去,只有这样,才能够更好的研究思考,正确进行会计核算。
3、会计人员要充分发挥主观能动性,收集相关财务信息,进行财务分析和预测,善于总结,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。
总结经验,建立健全良好的工作机制。
篇13:2025会计实习心得_实习报告_网
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不培训班学习心得体会知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本实践心得体会范文上没有办法教授给大家的,必须要通过实际工作来积累与强化。
会计学作为为一门与实际工作结合紧密的学科,实践是检验学校里的教学成果的最好的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。从这个层银行工作心得体会面上来看,我们的会计教育和实践是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们的会计教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理师德培训心得体会好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;假期实践与平时实践的关系,以假期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。我非常希望学校能加强实际的工作与党校学习心得理论教学之间的紧密结合程度,实践可以非常好的提高学生学习的积极性和教学的针对性,对我们这些毕业生尽快熟悉实际工作是非常有好处的。
在
通过这三周的实践,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计业xx大的心得体会务处理的流程,认真观摩了师傅针对具体业务的处理,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实践的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实践的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。
下面我从个人实践意义及对会计工作的认识作以下
一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员, 一定要有很高的素党员培训心得体会质要求。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出XX党员心得体会正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于新教师心得体会他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只xx大学习体会有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工党员学习心得体会作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要实践科学发展观心得注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:
1.有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一工作心得个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2.工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
3.除努力工作具有责任心外,要培训学习心得体会善于经常做工作经验。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4.善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做预备党员心得体会,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5.坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经读书心得济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法企业发展观心得体会宝。
这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实践,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做读书心得体会3000字好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
篇14:2025公司实习总结心得
1、培养了有效的沟通技巧。
一个多月的实习给自己最大的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思考就能进行得很好,现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧,需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信,需要在面对紧急情况下都正定自若,冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获很多,不过这可能都只是沟通的冰山一角,真正的沟通经验还得在以后慢慢的学习。
2、加强了对工作细节的重视
虽然在实习的刚开始阶段,以及在实习的某些方面,自己的记录还有可能不够完整,但在大部分的任务中,还是慢慢的使得自身在工作中对细节的把握更加的详细和具体。很多的详细记录都是在工作中慢慢的体会出来的,有些时候不用姐提醒,自己就能把现有的信息进行合理的`分类和标注,并且在每项任务完成后都能很规范的对收上来的信息进行规整,做必要的标注,使得姐的工作更加的顺畅。这个习惯希望能一直坚持下去。
3、要认真学习上级下发的文件
这一点可能很多人都会觉得我说的是废话,因为上级下发的文件必然都会很认真的学习了。不过,我相信大家看的时候都是那种无目的的看,发现不了自己不明白的问题。我在一次任务中,由于也是无目的的学习资料,在随后的沟通中愣是把很多信息通知错了,我当时很是慌张,自己犯下了错误,并担心因为自己的失误而让渠道降低效率,从而我顶着压力又打了遍电话,最终把失误弥补了。我相信,如果我之前能认真的、有目的性的看资料,发现出自己含糊的地方,都不会发生这样的失误了。
4、要合理的对任务进行安排规划
我在实习期间的最大一个失败,可能就是我没有按照照片的要求和时间的要求把各个乡镇网点的照片收集上来。沟通的不顺畅固然是一个比较大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的问题症结。我应该在任务下来的时候,根据截至日期对任务进行合理的规划,列出一个打电话的时间表,而不是我当时的没有计划性的打。结果导致在时间截至的时候,自己只进行了两遍的敦促,再加上沟通时经常被经销商以各种名义的借口推脱,导致我最终完成任务的质量没有达到预期的水准。虽然最终的任务还是得到了姐的认可,可我自己对自己的不满意表现进行了深刻的检讨。
总结和展望
一个多月的实习已经接近尾声了。虽然每天早上早起时的挣扎总会盼望实习快点结束,可真正到了该画上句号的时候,心中还是充满了遗憾和惆怅。过去四周的忙碌幻想自己已成为了一名“准白领”,偌大的校园突然变的那么陌生。可实习结束的时刻,总感觉自己还没学到更多的经验,还没好好的和实习伙伴讨论学习。很不想就这么快的结束这份珍贵的实习经历。虽仅为联想的一名实习生,可也算是名“准联想人”,每次和别人说起后心中总会怀揣着无比的骄傲。可以后,这份骄傲不知道会不会再和自己相遇。
以后的道路还很漫长。我选择了大四直接找工作。其实很期盼以后能就职于联想,就职于心目中最欣赏的企业,不过这还得看自身的实力。保持颗学习的心态我想是最重要的,即便以后不在联想,我也要时刻的学习,时刻的总结,时刻的提升自我。
篇15:大学生实习报告心得1000字_实习报告_网
有人说:“进门一盏灯,出门一把锁。”这是许多空巢老人的写照。可我却想说:“只要有爱,即使巢空了,她们的心也不会空。”
XX年3月14日,在星海湾街道化物所社区挂职锻炼了三周后,我去探望了社区里的空巢老人——吕世舫奶奶。这位83岁的老奶奶,有着爱笑的好性格。刚一进门,她就热情地拉着我们到沙发上坐着。我们陪她聊天,听着她的笑,品着她的幸福。
吕奶奶有两儿一女,其中姑娘因为要陪读孙女去了万里之外美国,而她的大儿子虽然在国内工作,但因工作繁忙,老人长期以来一直独居。83年的时光,在她的脸上留下了痕迹,却永远带不走她的好心态。
不长不短的几个小时里,她和我们聊着她的生活。虽然一直一个人居住,但是社区丰富的活动却让她并不寂寞。
每个晴朗的早上,她都坐着两站地的公交,去星海公园耍剑。大概锻炼两个小时左右,又乘车回到家里。除外,她还是社区太极扇舞蹈团的负责人,因为社区的大力支持,每周她都带领着一群姐妹在社区提供的舞蹈室打打太极扇,希望可以强身健体,也收获着迟暮之年的珍贵友情。她笑着对我们说:“人老了,一个人,多的是时间,可是我却不让自己闲下来想其他的事情,我的每一天都很充实。”我们惊叹于她身体的硬朗,更佩服她心态的年轻。
吕奶奶说,天气热的时候,她们几位空巢老人会在楼前支一桌麻将,好姐妹谈笑间打磨着一个人的时光。她又带着我们看了楼前的月季地,春天一到,她便开始耕地种花,用缤纷多彩的月季迎接岁岁年年的到来。
儿女不在身边,老伴也早自己而去。对于一位已经年过80的女人,只有自己才了解这其中的辛苦和寂寞。但是,或许是我们想象中空巢老人孤独的形象太根深蒂固,以至于当看到这个开朗的奶奶时,我们只能惊叹她的智慧。她不悲、不愁,快乐的生活,懂得感恩每个给她帮助的人。
她一直和我们说着社区对她的关怀,每逢过节,社区总会叫上她们这群空巢老人,组织节目共同庆祝。除外,社区还为她们开设老年大学,她们可以按照兴趣选择课程,以此打发无聊的时间。
吕奶奶还十分热爱读书,她利用社区提供的图书馆,总去借几本好书回家慢慢品读,能歌善舞,才识过人,真真是位让我们折服的才女!
当我们问到她的子女,老人家开明的说:“她理解儿女。两辈人的观念不同,住在一起会有摩擦。”我们也自然而然地被带动了,内心满是温暖。这是一位母亲的爱,即使一个人的房间略显空大,但是她的心里一直装着儿女的牵挂。她一定有过夜深人静时寂寥的时候,有过思念儿女却不得见的苦楚。可是,这位母亲用良好的心态,用健康的身体,用感恩的眼光去享受生活,因为她知道,她能做的就是不让远在外面的儿女担心。这是一份更智慧的爱!
虽然说我们是来看望她,陪伴她的,殊不知吕奶奶其实更是我们的老师,是时间老人的化身。
还记得她孩子般的倔强,一定要给每个挂职同学都找到一把椅子坐下来;还记得她听不清什么尽量靠近我们而扭曲的腰板。她就像是这冬日的阳光,这般柔和与温暖。
就算是冬天又如何,空巢老人也照样有他们的自得与力量。而我们可以做的,或许更多应该是陪伴吧。陪伴他们聊天,读报,唱歌,看电视,甚至就是陪着他们晒太阳。就算是什么都不做,他们也是那般知足与乐意。
无奈,时间仓促,我们又要告别。临走前我们不断地和吕奶奶挥手,她一直和我们重复“下次再来哦”。
我不知道这短短的活动能够带给她什么,但是阳光下她依旧平和安详的脸却给了我安慰与感动。是的,时光依旧带给人的是沧桑与感染。但是因为生活中有爱,所以无情的时光背后更有温暖的人情味。
篇16:人事职位心得总结
__年即将过去,回顾一年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作
一、建立健全各项规章制度,强化管理
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《__工作守则》;《__安全制度》;《__房务部工作制度》;《__餐饮部工作制度》;《__中厨房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__财务部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《__各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善__员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在_网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是__年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,_x_9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于__年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。
短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:
一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
二、员工培训力度不够
俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
三、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的.衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
针对上述这些问题, __年人事部将从以下几个方面着手工作
一、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,_x_将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在__年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。__年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活
关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
篇17:重阳有感国旗下讲话
同学们,大家好,今天我的演讲主题为:爱惜粮食,保护土地。自1981年的首次世界粮食日纪念日以来联合国把每年的10月16日订为世界粮食日,在这一天世界各国政府都要为全球粮食的发展举行各种活动。我国更是一个人口大国,全国人均粮食占有量仅达到温饱水平。生活在城市里的我们没有体验过饥饿的痛苦,不懂得爱惜粮食。我在中午护导的时候看到很多班级浪费粮食的现象非常严重,每天都能看到从班级门口推出一桶又一桶的剩饭剩菜,有些饭只吃了几口就被倒掉了,让人非常心痛!很多学生吃肯德鸡就能吃一大桶,可是对于米饭却没什么胃口。这样既浪费粮食又对身体不好,所以每位同学必须,从现在做起,从自身做起,节约每一粒粮食,反对各种浪费粮食的行为。
我们要爱惜粮食更要保护土地,随着经济的发展土地污染日趋严重,一枚废电池能使1平方米的土地永久失去种植价值。废电池如果与生活垃圾混合处理,电池里的汞、铅、等重金属物质会慢慢泄露出来形成污染。所以,从今天开始学校展开“废电池有奖回收活动”每位同学可用3节废电池换一支铅笔,多换多得。在学期结束时,我会统计哪些同学回收的废电池最多,并给予环保小明星的称号。现在有请我们的教师代表上台带头回收废电池,每投下一颗废电池就拯救了1平方米的土地也就多了1平方米的粮食,最后希望大家踊跃参与活动,共同创建一个绿色的未来!
篇18:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会
为隆重纪念第72个世界红十字日,凝聚更多的社会力量参与和支持红十字事业。根据县红十字会千红发(20xx)8号文件精神要求,我镇开展了“红十字博爱周”活动。现将活动开展情况报告如下:
一、加强领导,精心组织,认真落实。
根据红会通知要求,我镇及时下发了活动安排,给各村(社区)分解了活动任务,明确了活动目标。
二、活动形式多样,效果明显。
(一)召开红十字会志愿者工作表彰会。
上午八时,在东城社区红十字会会议室召开镇红十字会全镇优秀志愿者表彰工作会,通报我镇志愿者服务工作及安排我镇红十字协会工作。
(二)上午十点在我镇西新社区召开救助困难群众大会,受助的20名特困群众得到了县红会的物资救助,广大受助群众感受到了党的温暖,受到广大群众好评。
(三)文艺节目助兴。上午11时,西新社区院内,县红十字文艺宣传队开始义演了群众喜闻乐见的文艺节目。三句半、快板、秦腔清唱等群众喜欢的节目纷纷登场,赢得了观众一阵阵热烈掌声。特别是“人道、博爱、奉献”为内容的三句半,表演者诙谐的语言,幽默的动作,把这台晚会掀上了高潮。
(四)宣传防震减灾知识。西社区在街道摆摊设点进行防震知识宣传,发放宣传资料300余份,受到群众好评。
三、博爱周活动成效突出
通过各类形式多样的宣传和“红十字博爱周”活动的开展,集中展示了我镇“人道、博爱、奉献”红十字精神,有效地动员了社会力量,共同对抗自然灾害、疾病和贫困使弱势群体真实感受到党和政府的关怀和社会的温暖。通过“红十字博爱周”活动的开展,进一步扩大了红十字协会的社会影响力,为动员社会各界支持参与红十字事业起到了一定的促进作用。
篇19:绽放战疫青春活动个人总结_绽放战疫青春活动心得
场新型冠状病毒感染的肺炎疫情突如其来,牵动着我们每个人的心。在这场“抗疫”战斗中,全国上下尽显担当,勠力同心,共渡难关。从党中央到基层组织,从一线白衣天使到背后默默支援者,每个人都在负重前行,陪我们走过寒冷、漫长的冬天,许我们一场“春暖花开”。
你是阳光,穿过阴霾,给我温暖。在这场没有硝烟的战争中,比疫情更可怕的是贪婪。有些人趁机哄抬物价、囤积居奇、以次充好,这样趁火打劫、大发国难财的行为就像是阴霾,不仅有勃于道德法律,更令人寒心。所幸的是,贪婪战不胜正能量,这个社会给我们更多地是感动、是患难见真情。在大喇叭里苦口婆心劝说的支部书记、挨家挨户排查疫情的村网格管理员、默默向医护人员支援爱心物资的无名人士……你们就像一缕缕阳光,汇聚起来形成了巨大的光与热,温暖了我们的心窝。
你是阳光,照进寒冬,许我花开。疫情肆虐之时,大部分人避之不及、闭门不出,可是医护人员却选择了挺身而出,与疫情近距离接触。你们每天超负荷工作,与病毒交锋、与死神抗争、与时间赛跑,你们是“疫”场上的“战士”,是勇敢的“逆行者”。可是,我知道,你们也是血肉之躯,也会受到病魔侵袭,你们也有妻儿老小,你们在家人的牵挂中踏上了“逆行”之路。这个冬天,在你们的努力下,好消息频频传来。你们是阳光,让我们坚信寒冬即将过去,春天的花儿就要开了。
你是阳光,驱散黑暗,给我希望。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,党中央高度重视,多次召开疫情防控工作会议,作出一系列重要指示。全国各个组织万众一心、共克时艰。各地医护人员驰援湖北、企业日以继夜地支援物资、相关行业争分夺秒地建设火神山等应急医院、基层组织全面落实联防联控措施,筑起抗“疫”的坚固堡垒。尽管确诊病例还在攀升,但是全国空前团结就像是黑暗中的一缕阳光,给予我们磅礴的力量,照亮了我们战胜疫情的信心与勇气。
你许我春暖花开,我许你不改初心。在这场战“疫”里,谁也不是“局外人”。我们每个人都应该保持正直与善良,坚守工作岗位,勇于奉献,用实际行动践行初心和使命。我们相信,大地回春就在不远的明天,胜利终将属于伟大的中华民族!
篇20:公司团建活动心得总结
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力
在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。