中国少数名族传统节日有哪些(推荐20篇)

甲方：____________开立个人结算账户人

乙方：_______

第一条根据中国人民银行《人民币银行结算账户管理办法》的规定，甲、乙双方就个人结算账户有关事项达成如下协议，共同信守。

第二条乙方承担以下责任

依法保障甲方的资金安全，并依法为甲方的银行结算账户信息保密，除国家法律另有规定外，乙方有权拒绝任何单位或个人查询、冻结、扣划。

及时、准确地办理甲方的资金收付业务，为甲方提供账务核对、挂失、临时挂失和更改密码等服务。

在本协议履行过程中，甲方向乙方提供的乙方不能从公共渠道取得的有关甲方的信息，均构成甲方的保密信息，乙方除非为履行本协议项下规定的义务之目的，不得向任何第三方披露或许可使用该保密信息，乙方根据中国法律或其他使用法律法规规定有义务进行披露的情形及双方在其他协议中另有约定的除外。

第三条甲方应保证开户资料的真实、完整、合法，不得凭伪造、变造证明文件欺骗乙方开立银行结算账户。甲方以临时身份证开立个人银行结算账户的，应在临时身份证到期前，携正式身份证到乙方营业网点，修改账户资料中的证件内容。如有个人资料变更，甲方应及时通知乙方办理变更手续。由于甲方未能及时向乙方提供正确资料而造成的损失，由甲方自行承担。

第四条甲方开立个人结算户时，应提供有效身份证件。开立借记卡和存折账户应预留密码。甲方收到借记卡时应当面确认借记卡完整无损，及时更改密码并妥善保管。凡乙方根据借记卡和密码为甲方办理的业务，因密码泄露而造成的损失，由甲方承担。

第五条甲方开立个人支票户，应本人办理并预留签章，乙方根据签章为甲方办理业务。甲方遗失或更换预留个人签章的，本人应出具经其本人签名确认的书面申请，在其开户网点办理。

第六条甲方应定期主动与乙方核对账务。甲方发生账务后应及时通过银行提供的柜台、电话银行、网上银行、自助设备等设施核对账务，如有异议应及时向乙方提出。如果甲方从交易发生日起3个月内未对账户信息向乙方提出疑问，则视为对交易记录无异议。

第七条甲方应了解并同意以下做法

借记卡开卡时，借记卡及其主账户将自动确认为个人结算账户;借记卡销卡视同个人结算账户销户，与借记卡关联的活期账户自动转为储蓄账户。

借记卡及相勾联的活期账户均为个人银行结算账户。

第八条正在办理代发工资、消费信贷扣款、代缴费等结算业务的个人结算账户不得销户。借记卡如有相关联的记账式国债托管账户或开放式基金交易账户，不得注销。

第九条甲方应承担因未遵守《人民币银行结算账户管理办法》及本协议而造成的损失。

第十条以上内容如发生变更，乙方以公告形式通知甲方。

第十一条本《协议书》由双方签字盖章后生效。本《协议书》一式两份，乙甲双方各执一份。

甲方：__________________

乙方：__________________

日期：__________________

春天是一个充满挑战的季节，需要我们 “敢为人先、勇于创新”的实践，“不驰于空想、不骛于嘘声”的实干，用奋斗迎接新时代的第一个春天。

“思想是第一竞争力”。在日常的工作生活中，我们只有不断的汲取新知识、巩固现有知识并大胆付诸实践，不断提高与强化自身的竞争力，才能在这平坦的世界中拥有自己的立足之地。其中，最关键的一点就是要培养自己“学会学习”的能力。因此，工作之余要不断地学习吸收新知识，尤其是与自己工作息息相关的新技术、新知识，要不断的丰富自己的知识储备。

“幸福都是奋斗出来的、世界上任何事情都是干出来的”。幸福不会天上掉馅饼，他是在脚踏实地的付出后获得的。对待工作不仅需要用心，还需要实干，这是对待工作的一种良好状态，也是做好工作的重要前提。对工作用心，就是要把工作放在心上，脚踏实地，每一步都树立一个小小的目标，然后一步步的去实现，在奋斗中体会工作的乐趣。面对工作应该保持积极主动，全身心的投入其中，通过辛勤努力的付出，充实自己的同时也有幸福感的获得，让自己在奋斗中获得幸福感。

奋斗，在新时代的春天!以下是小编整理的关于习近平新时代中国特色社会主义思想最新感悟，供大家参阅。

一个身高只有1米72的广东小伙子，成为了中国速度，亚洲乃至世界飞人。飞人的背后，却是一段无比辛酸的成长故事。1989年8月，苏炳添出生于广东中山古镇一个贫苦农家。苏照华夫妇既不会做生意也没有什么手艺，只能以种地为生。为了贴补家用，苏照华还会农闲时节到县城周边捡破烂变卖。5岁时，苏炳添就得承担家里的家务，成为了家里的小大人。除了照看自己的弟弟外，他还需要学会做一家人的饭、烧水、洗菜。农村孩子也没有太多可以玩的项目，只能在巷子里瞎玩疯跑。街坊邻居们都亲切地喊着这个小巷飞驰的少年“添仔”。小小年纪的苏炳添那时候就跑得比其他小朋友快，但是他也没有感觉这是什么了不起的事情。况且他还有一个比他跑得更快的表哥，曾经小镇的短跑记录保持者。因为在学校里苏炳添的文化成绩并不好，导致他一度厌学自卑。

上了初中，苏炳添的个头长到了1米5左右，在同学里这不算高。他的学习成绩依旧在班里只是中下游。那时候苏炳添最喜欢的还得是体育课。初二时一节体育课上，后来成为苏炳添启蒙教练的杨永强敏锐地发现了他的潜力。这个看起来个子不高相貌朴实的小伙子，却有着惊人的爆发力跟弹跳力。杨永强热情地邀请苏同学加入学校的田径队。苏炳添一听乐坏了，很快就答应了下来。因为他早就听说田径队下午训练就可以不上课。跟上课相比，操场对于苏同学有更大的吸引力。中学的训练条件有限，那时没有塑胶跑道，只是铺着些许炭渣的泥土地。平时训练时还好，跑起来顶多就是尘土飞扬。但是一到下雨天，满是泥泞。苏炳添跟伙伴们不能中断训练计划，只能在泥水中奔跑。那段岁月，雨水、泥水、汗水或许还掺杂有少年们的泪水。就在如此艰苦的训练环境下，苏炳添在中山市中学生运动会上，100米跑出了11秒72的好成绩。这一下可不得了，苏炳添在全市中学生体育圈子里成了小名人。各路团队纷纷来“抢人”。

此时中山市体校的宁德宝也恰巧来选人，与苏炳添一见如故。最后苏炳添接受了宁教练的邀约，进入了中山市体校。这也是苏炳添成为伟大田径运动员职业化道路的第一站。但是到了体校苏炳添有点懵了，宁教练这次总共收了两个徒弟，除了他之外，另一名是个女生。而且专业化的训练课程也让苏炳添感到无比枯燥，加上对于离开家的不适应，他就打起了退堂鼓。但是宁教练何许人也，苏同学的这点小心思瞒不过她。她告诉苏同学学籍已经转到体校了，原来学校肯定是回不去了。而后苏炳添的妈妈也专程来了一趟，叮嘱他要好好听老师的话。于是苏炳添才打消了当逃兵的念头，把心思都放在了训练中。

时间到了20__年，这一年苏炳添18岁。在田径队的日子虽然已经适应，但是他的成绩却遇到了瓶颈。那种感觉就仿佛你再怎么努力，都被禁锢在了一个数字下面。苏炳添甚至开始怀疑自己压根不适合职业运动员这条路，再次打起了退堂鼓。但是有一次他看到队友们还在拼命地训练，在为了提高0.01秒而拼命坚持着。苏炳添再联想到了自己，非常羞愧。自那以后，在教练跟队友的帮助下，他也逐渐克服了心魔。随之而来的是，他的成绩也在一点一点的提高。时间来到20__年，全国田径锦标赛百米飞人大战的赛场上。有一个少年如同闪电刺穿夜空一般，以10秒16夺冠，并且打破了尘封13年之久的周围创造的10秒17的全国纪录。整个会场沸腾了，在场的每个人都庆幸自己见证了这一历史时刻。20__伦敦奥运会是苏炳添第一次参加奥运会。在20__年8月4日，苏炳添以10秒19的成绩名列小组第三晋级半决赛，成为了中国短跑史上第一位晋级奥运会男子百米半决赛的选手。苏炳添改写了历史，但是他心里知道这远远不是自己的终点。

伴随着时间的流逝，时光总会从我们身上带走点什么，也会给我们留下点什么，我也顺利从--师范学院毕业来到了--幼儿园工作，目前还在试用期。但是我觉得这段时间以来，是我近几年来收获的最多的一次，工作真的是一个可以历练人的东西，它能给你一面镜子让您清晰的看到自己的优缺点，清楚的看到自己目前的不足之处，所谓人生就是不断的找到自己的缺点及不足的地方然后加以改正，这就是一个人走向成熟的标志。

刚入社会的我，对这个世界充满了向往去对未知东西的好奇，一股子劲不知道往哪使，我给我比较中意的三家幼儿园都投递了简历，令我感到狂喜的是三家都想我抛来了橄榄枝，事实证明我还是很优秀的，相当受欢迎，最终选择了离我最近的--幼儿园，就近原则。每一份工作都会有试用期，试用期的这个期间，园里看我工作的表现，我在这段期间也去适应这份工作，双方都达成目的满意才能签订劳务合同，我的试用期将近，也即将要结束了，这三个月的试用期让我成熟了好多，如果说没接触这份工作之前我是一个啥也不知道的小女孩，那么我现在就是一名成熟稳重的女性了，因为有了对孩子们的那份责任，我不再是只顾着自己就行，他们就是我今后的羁绊，他们给我工作的动力，我成为他们人生的领路人。这种感觉是真的很不错。就像是达成了某种签约。

在试用期期间，到目前为止，我对我个人的工作能力、工作态度还是很满意的，十分满分的话，我会给自己打8分，因为我从中也看到了自己些许的不足，不过这些都不是问题，我才刚接触这个行业，我就能连续得到园长的赞赏，我已经很心满意足了。得益于在师范学校学习时的努力，我在幼儿园工作时很少遇到难题，学校交给我的知识基本都用到了，现实中跟课本中的案例总会些许不同，所以这就十分考验我随机应变的能力了，我才来不到三个月也就是半学期多一点，就跟班上的小可爱们打成了一片，他们也十分的喜欢我，有很多小朋友都跟我说过“老师，我爱你”，能时时刻刻跟这群小天使们待在一起，那就是我想追求的幸福感，我现在貌似在这个试用期就得到了。

我希望我能顺利的转正，通过园里的考验，继续为这群小可爱们服务，但是我却时候想想自己应该要往哪方面做出适当的改正了，我也应该过去询问下园里的前辈们，吸取教学经验。我相信我能在日后成为一个人人喜欢爱戴的幼师，成为家长们最放心的幼师，成为园长觉得秀的幼师。

难得今天晚上看了感动中国，因为这个节目每年只会播出一次。每年的这个节目我都会看，那些杰出的人物有太多的地方值得我们去学习，今年的感动中国也很感人，从朱亚光到杨善洲再到阿里木，他们的点点滴滴都是我们学习的榜样。

看到胡忠，谢晓君夫妻二人抛弃一切带着孩子来到偏远的福利院，我们有谁能够做到，是他们告诉孤儿：虽然我们是无依无靠的，但我们是脚踩在地上的人。是他们让孤儿有了家的温暖。让我们由衷的对他们表示敬意和赞美。我相信这就是爱和信念的支持吧!医者专家吴孟超更是医者仁心，用行动用仁爱感动着世人。而和我们同样年岁的刘伟-无臂钢琴师，他用事实告诉我们：努力就会有结果，只要你迈出第一步，迈出你自己，就迈向了成功。人民公仆杨善洲在晚年退休后毅然决然回到云南老家去

种树，是他用60岁以后的生命建成了上千亩的绿色王国。

张平宜，一个中国台湾的富家女，没有人会相信她在老营盘这个麻风病贯行病区扎了根。她用自己所拥有的一切来帮助这些连小学都没有毕业的孩子们，也告诉了我们要学会感恩珍惜一切。最美妈妈吴菊萍用自己的双手挽救了一个生命，善良是人的本能，我们拒绝袖手旁观。

看到一个一个楷模的所作所为，让我们有了前进的动力，更是我们学习的典范。让我们大家争做白芳礼，相信在以后的日子里，白芳礼们会出现在我们每个人的身边。

书记近日对张富清同志先进事迹作出重要指示强调，老英雄张富清一辈子坚守初心、不改本色，事迹感人。看似寥寥数语的评价实则却是对张富清老英雄的高度敬重。在全党“不忘初心，牢记使命”教育启动之际，书记亲自做出重要批示，彰显出“不能让英雄流血流汗又流泪”的铮铮承诺，张富清同志的典型事迹无疑是最为鲜活的“历史教科书”。

张富清的事迹经媒体报道后，来凤县领导多次上门探望。老人总是动情地说：“当年和我并肩战斗的那些战友，许多都牺牲了，他们根本没有机会向组织提任何要求。比起他们，我今天吃的、住的已经很好了。我有什么资格把战功拿出来显摆呢?又有什么资格向组织提要求呢?”朴实的话语，道出了张富清老人深藏功名63载的缘由，道出了一名老兵最朴素的内心独白，也道出了一名共产党员最纯粹的理想信念。

作为党的基层工作者，作为新时代党员干部，我们要以张富清老同志为前行榜样，坚定理想理念，自觉与实现民族复兴和中国梦相融相生。要以克己奉公、一心为民作为根本出发点，让改革发展的成果惠及全体人民。要不断强化自身的理论武装，增强执行能力，严格廉洁自律，树立正确的是非观和大局观，干好本职工作、为人民服务。

学习张富清，就要学习他坚守初心的奉献精神。革命战争年代，勇敢冲锋;和平时期，不怕偏远。初心在心，始终如一，为了党和人民的利益，永远是奉献、奉献、再奉献。在张富清身上，奉献就是底色，奉献就是追求，奉献就是梦想。深藏功名，坚守奉献，这就是新时代我们奔跑者应该具备的精神，奔跑不是为了自己，而是为了人民，为了国家，为了中华民族的伟大复兴。奉献精神是奔跑的营养，奔跑有奉献，奔跑有力量，有速度。新时代，我们都在奔跑，我们应该用奉献精神去奔跑，奔跑出一个辉煌的成绩。

学习张富清，就要学习他敢于担当的价值观。俗话说：“伟大源于平凡，崇高缘于质朴”。作为一名共产党员，要学习张富清战斗英雄，匡正人生价值坐标，始终以英雄为榜样，强化担当担当意识，努力干好本职工作，坚决完成党交给的每一项任务。因此，要时刻以先进为标杆，以典型为榜样，做一个永葆党员本色的好干部。同时，也要时刻提醒自己始终不忘自己的理想目标，敢于直面矛盾和群众的需求，逐条分析解决问题，把嘴上说的、会上定的、纸上写的，变成一个个的具体行动和一项项的务实有效的举措。

学习张富清，就要学习他艰苦朴素、克已奉公的精神。在部队，张富清保家卫国，奉献勇敢，在解放战争的枪林弹雨中九死一生;到地方，到湖北省最偏远的来凤县工作，为贫困山区奉献一生，他奉献的是默默奋斗，淡泊名利。我们新时代的党员干部，做到严于律己两袖清风，要始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，要做到淡泊名利、经得起考验，守得住清贫，耐得住寂寞。要始终贯彻落实党中央“八项”规定，保持共产党人的先进性，树立起共产党人胸怀坦荡、无私无畏、刚正不阿、清正廉洁的良好形象。

学习她，就在行动中传递她的初心

9月18日，以朱丽华为原型的音乐小品《春暖花开》登上了南湖区道德模范表彰晚会的舞台。音乐小品中，年轻的“朱丽华”和年老的“朱丽华”进行了跨越时空的对话。演出感动了现场观众，掌声伴着泪水经久不息。

该剧的编导是嘉兴市戏剧家协会副主席、南湖区戏曲家协会主席、南湖区文化馆研究馆员倪玲芳。有多年主题创作经验的她，一看到朱丽华的故事就燃起了创作的欲望。9月初，她开始创作，通过时空对话、内心外化的方式表现了朱丽华自强自立、乐于奉献的人生，生动地诠释了“首创、奋斗、奉献”的红船精神和“勤善和美、勇猛精进”的新时代嘉兴人文精神。

“朱丽华历经坎坷，凤凰涅盘，不但从黑暗中走了出来，还在黑暗中为他人点灯。”倪玲芳告诉记者，每个人的生活中都会遇到磨难，失去光明的朱丽华被张海迪的事迹激励，如今朱丽华的事迹也将激励其他人，如果每个人心中都能存有光明，社会就充满了正能量。

倪玲芳希望，即使是没有见到过朱丽华本人的人，也能从小品中了解朱丽华，向她学习。接下去《春暖花开》将在“不忘初心、牢记使命”主题教育文艺巡演中亮相。

10月16日，在嘉兴大剧院举行的朱丽华同志先进事迹报告会上，在朱丽华18分钟的报告过程中，真实鲜活的故事感人至深。“朱丽华身残志坚，她用自己的行动影响着我们，她的精神让我们深受鼓舞。”当天，听完朱丽华先进事迹报告会，海宁市委组织部副部长费晓义和桐乡市委组织部副部长范瑜都情不自禁地为朱丽华鼓起了掌，在她们看来，优秀的浙大学子朱丽霞已经在传递朱丽华的信仰和初心了，“这也激励我们在工作、生活中遇到困难时，去努力克服，斩除荆棘，不把困难当困难，坚定理想，不断奉献自己的光和热。”

从一个报告厅到另一个报告厅，这段时间，朱丽华同志先进事迹在禾城大地广为传颂，在榜样的力量带动之下，各行各业的人纷纷向“大写的朱丽华”致敬，希望用行动不断向她靠拢。

这个寒假，我们没有拜年，没有放鞭炮，也没有去亲戚家吃饭。我在家里无聊极了。想着寒假刚开始额时候，我很开心，觉得可以每天都下去玩。可惜好景不长，没玩几天，新型冠状病毒就来了，我们出去旅游的计划也泡汤了。我当时很失望，心里痛骂着冠状病毒。盼望着医生能快点打败所有的病毒。现在，我们只能老老实实地呆在家里，等着上学的消息。

我希望我是一个医生，可以消灭所有的病毒。我也希望我是一名教师，教会别人保护自己的知识。我更希望我是一位志愿者，为祖国的繁荣献上一份自己的力量。

虽然新型冠状病毒很可怕，但是我们只需知道如何保护自己。比如勤洗手，尽量不外出，外出戴口罩等。在我们身后有无数名志愿者和无数名白衣天使，他们是我们坚强的后盾，也是我们学习的榜样。

在这不一样的假期里，我一定好好学习，加倍努力，不给祖国妈妈添乱，将来能为祖国妈妈奉献自己的力量。

中国建设银行年度工作总结

转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获作工作总结如下：

在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：

1、帐户年检。

接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。

由于系统升级，系统要对所有2017年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。

3、电子开销户登记本。

由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。

在思想上，2017年部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是2017年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作中磨练自己，发扬长处，弥补不足。

通过全行员工的共同努力，真抓实干，我行行风建设工作取得了一定成效。

，男，1958年12月出生，汉族。20xx年7月任**镇**村支部书记。几年来，充分发挥党支部书记的先锋模范作用，认真贯彻执行党委、政府的决定，勤政爱民，恪尽职守，团结和带领村两委一班人，勤奋努力，扎实工作，带领全村百姓共同致富，为我镇农村各项事业的发展做出了较为突出的贡献，

一、临危受命，规范、理顺两委班子建设

20xx年前是**村村委会主任，20xx年春夏之交**村与**村合并为**村，合并后全村人口2800人，耕地面积5700亩，在支部换届选举中被选举为新合并村支部书记。合并前两村的经济情况差距较大，特别是作为小型村村干部领导一个新的大村，对他来说一个巨大的挑战。

上任伊始，他着手制定了针对两委干部的财务管理制度，村务政务公开制度，两委民主议事制度，并且带领遵守执行，加快了该村农民主化进程，向群众展示了一个清正廉洁的两委班子形象，为两委各项工作打下群众基础。

二、加强支部党建进程，党委支部各项建设

村党支部不但对两委成员严格要求，他们还实行对普通党员实施考核，对于违反党章和违法行为的党员绝不姑息，该教育的教育，该上报上级纪检的上报，为避免出现亡羊补牢的状况，他们定期请镇党委对全村69名党员进行政策、

法规的培训，使全村党性近一步加强，使党员的参政议政和民主监督、民主管理职权充分发挥，把支部建设真正落在了实处。

带头与生活有困难的家庭结成帮扶对子，在他的带领下，全村有43名党员在帮扶结对子活动中发挥余热，在群众中树立了党的光辉形象。

三、加大产业结构调整，平衡村民贫富差距

合并前两个村经济上各有特色，原许家村的棚菜生产为主导产业，原**村以养殖业为致富项目，两村都以水田为大田种植业支柱。20xx年开始，带领群众在全村新建千头仔猪繁育场2个，半自动鸡舍3栋，年平均肉产量2万斤，蛋产量1万斤，鸡产量5000斤。

全村新打电井24眼，新发展水稻田400亩，生姜种植200亩，全年裸地菜产量突破10000斤。20xx年全村新建大棚47座，近70亩，全村蔬菜产量8万斤以上。

全村充分发挥运输业强劲势头，继续占领绥中运输业市场份额，目前全村有大货车105辆。

广泛开展劳务输出和剩余劳力就业的引导和安置，逐步清除村屯经济不平衡现象，减轻人民群众贫富差距对社会稳定产生的负面压力。

四、加强新农村建设，改善村民文化生活质量

在集体经济好转后，带领两委成员修建了标准化支部，对村屯路面进行整修，全村村通油路达3公里，有线电视覆盖率达70%以上，全村电话普及率达85%，30%群众用上了自来水，全村有定点诊所2个，小学一所，80㎡以上标准化超市2个。

五、解决历史遗留问题，维护群众切身利益

**村是六股河干渠最早受益村，全村水田达900余亩，自20xx年干渠用水不足，一边多方筹措资金，一边到上级水利部门争取援助水泵、管带等设备，同时带领群众打井耕田，使全村水田及时插秧耕种，受到了广大群众和上级领导广泛的认可。

20xx年，**村历史遗留的机动地承包到期和一些历史原因造成承包户和广大群众的矛盾一触即发。配合镇政府干部逐户做工作，调节各个矛盾，多次召开村民代表大会，最终双方和解，避免了群访事件的发生和矛盾的扩大与激化。

几年来，清正廉洁，把全部身心投入到新农村建设中来，他把一个面貌相对落后的村逐步打造成**镇中部经济文化相对发达，人民生活相对富裕，社会相对稳定的村，他舍己为人，努力工作。为我镇农村事业的进步与发展做出了突出贡献。

陈超英生前担任中建五局土木公司董事、党委副书记兼纪委书记和工会主席，她的事迹，震撼人心，感人肺腑，让我们再次受到了一次心灵的洗礼和再教育，也让我们又一次思考一个命题：怎样永葆一个共产党员的先进性?

目前，我县正在深入开展“双学双提”活动，陈超英的事迹无疑为这一活动注入强劲的活力，也是我们广大党员干部的“清醒剂”。执政为民，做一名优秀的共产党员，这绝不是一句空话，也不是高不可攀的标准，陈超英的事迹，就已经告诉我们一个道理：心中无私天地宽，廉洁从政铸丰碑。

心中无私，是对集体负责的表现。上世纪末到本世纪初，陈超英所在企业陷入前所未有的困境，面临内债清欠、理顺劳动关系等矛盾，作为工会副主席的她始终坚守岗位，忍辱负重开展工作。一位讨要工资的职工端起热茶泼到她脸上，她仍然不动声色擦掉茶渍，强忍泪水，笑容满面用平和的语气安慰职工。多次被讨要债务者堵在办公室不让吃饭，她依然热情洋溢做好疏导工作。她以春风般的态度温暖了企业困难时期职工的心，被基层职工誉为“群众的贴心人”。当时， 她有机会回北京工作，但她毅然放弃。为什么她所在的企业能够渡过难关、化险为夷?为什么她所在的集体能够做大做强，就在于有一大批像她一样的心中无私的领导和职工。如果人人都私心太重，私欲膨胀，单位效益好的时候大肆挥霍，单位不好的时候“脚底抹油”，只从私利出发，集体的利益必然会受到损害。作为一名企业的高级领导干部，在企业面临困境的时候，陈超英没有怨天尤人，更没有乘机回北京，而是坚守岗位，哪怕是讨要工资的职工把热茶泼到她的脸上，她也仍然强忍泪水，安慰职工。其实，这会儿最需要安慰的就是她自己啊!我们领导干部，不正是要学习陈超英这种以集体为重，以大局为重，忍辱负重的精神吗?当我们的工作遇到困难的时候，当我们不为人们理解的时候，我们应该好好想想陈超英，想想她是怎么做的，我们还会有怨言，还会不把工作做好吗?而做到这些，首先要心中无私，本着对国家、对单位、对集体负责的态度。

心中无私，是对下属、职工负责。学习陈超英，就要学习她关心职工，心系民众的强烈责任感。群众工作无小事，和-谐社会在点滴。陈超英对企业职工，对民众，满腔热忱.把职工作为自己的亲人。500多位离退休职工没有她不认识的，1000余在职职工没有她不了解的。她走访过大部分职工和离退休人员家庭，殉职前几小时还在职工家里慰问;她能把员工、离退休老同志的生日等生活大事记得那么清楚，每逢节日或是哪位职工生日，人们收到的第一个祝福信息一准是她的。每逢职工有难事，第一个到场处理的总是她。古语说，“士为知己者死”，作为领导，如果能关心下属、职工，尊重他们、理解他们，一定会进一步激发他们的工作积极性，构建融洽的工作氛围，上下一心，把工作开创性地做好。我们平时在工作中，是不是抱怨过工作不好开展?是不是也遇到过下属不配合自己的工作的现象?心中无私，把群众的利益放在重要地位，群众自然会拥护你，会支持你，工作开展好了，顺利了，单位的效益也就会上去，群众自然也能享受到单位发展带来的好处。现在有少数企业，出现了“穷庙富方丈”的现象，领导漠视职工的利益，只管中饱私囊，让企业破产，单位倒闭，职工下岗，极大的损害了干部形象，伤害了职工的切身利益，破坏了社会的安定和-谐。我们学习陈超英，就是要学习她关心群众疾苦的精神，对下属、职工负责，树立起优秀干部的光辉形象。

心中无私，是对自己负责。作为公司的主要领导，陈超英分管过房改、物业，手里掌握上千套住房分配权，俚没有为自己拿过一套房，哪怕是一间中午临时休息的过渡房。殉职前一直住在15公里以外、一套爱人单位建了十几年的80平米公寓房。她长期主管组织人事、协管人力资源，两个亲妹妹失业十多年，几个侄儿大学毕业到外地打工，但她坚守给自己立的规矩，没有给任何亲人在单位安排过工作。她是公司工程分包与材料设备招投标监督小组组长，但从不为任何亲朋介绍工程业务、联系材料供应，曾经数次婉言拒绝了老同学提出的分包工程要求。这些年，我们看到了很多官员身陷囹目的堕落史，哪一个不是因为吃拿卡要、受贿腐-败呢?私心膨胀，欲壑难填，受贿动辄以百万、千万计，为私营老板跑工程提供方便，自己好捞取不义之财，结果，“豆腐渣”工程频现，国家财产遭到重大损失，自己也在东窗事发的时候踏上了不归路。陈超英为什么能赢得那么多群众的爱戴，就在于她一心为公，不计个人得失，甚至该自己得到的，她也主动放弃。在外地参加会议，为了给企业节省费用，她一个人住在会议宾馆旁一个68元一晚的小旅馆。不仅如此，就是三年累计下来的126000余元应得的车贴，她一分钱都没有拿，被身边同事戏谑为“傻书记”、“笨姐姐”;她还常常把自己的钱拿出来，捐给那些生活有困难的职工。这和个别挥霍公-款，吃喝玩乐的官员不是形成了鲜明的对比吗?在工作中，找们就是需要这样的“傻”，这样的“笨”，只有这样，我们才能赢得民心，永葆清廉本色，成为百姓信得过的带头人!陈超英因公殉职后，职工群众自发以各种形式悼念她，1000多人从各地赶来长沙送别她。正是因为陈超英心中无私，才赢得了群众的赞扬，赢得了民众的口碑，也赢得了职工永远的怀念!她是用自己的光辉事迹，对“为自己负责”做了最好地诠释。

“有的人死了，他还活着;有的人活着，他已经死了”，历史是公正的，群众是公正的，只要我们做好了工作，一心为民，一心为公，群众就会不忘记我们，历史就会铭记我们。我们要以陈超英为榜样，缅怀、学习、实践，以廉洁从政、为民造福为理念，以“双学双提”活动为契机，铸好“民心工程”，做优秀的共产党员，做群众信得过的廉洁干部。

“广大青年和青年学生要坚定跟党走、奋进新时代，为党和国家事业发展作出新的更大贡献。”殷殷嘱托，关怀备至;谆谆教导，体贴入微;切切期望，热忱满腔。青年创造时代的过程，便是时代定义青年的过程，青年选择了乘风破浪，时代便将镌刻荣光。

坚定理想信念，把稳思想之舵。

新时代中国青年能根据自己的喜好自由确定人生目标，能按照自己的兴趣随心进行职业规划，青年的人生目标会有不同，职业选择也有差异，唯有高远之志可避人生旅途迷茫。马克思在中学毕业论文《青年在职业选择时的考虑》中写到：“如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业，那么，重担就不能把我们压倒……我们的幸福将属于千百万人。”广大青年要坚定共产主义信仰、中国特色社会主义信念和中华民族伟大复兴中国梦信心，从脱贫攻坚、决战决胜全面建成小康社会等实践工作中坚定“四个自信”，全面了解党领导全国各族人民取得的显著成就和伟大变革，更加自觉地增强“四个意识”，做到“两个维护”，积极投身于中国特色社会主义伟大事业。

勇于开拓创新，高扬奋进之帆。

青年如朝日，如百卉之萌动，如利刃之新发于硎，是时代最富活力、最具创造力、最能开拓创新的生力军。当前正值新一轮科技革命和产业革命浪潮，创新创造能力成为不可比拟的核心竞争力。广大青年要敢为人先、不断超越，切切实实将自己的专业所学、能力所长和创新创意转化为攻克技术难关、解决实际问题、抢占发展高地的能力。积极踊跃到西部地区、基层地区、贫困地区、祖国和人民最需要的地方去建功立业，不断为缩小区域发展差距和消除城乡差别、工农差别、脑力劳动和体力劳动差别的共产主义事业开拓奋进。

矢志艰苦奋斗，培固前行之桅。

永久奋斗是中华民族深层次的民族基因，更是中国青年运动的优良传统，一代又一代踏实肯干、勤劳质朴的中国青年前赴后继，撰写了艰苦卓绝、接续奋斗的伟大史诗。“人间万事出艰辛。越是美好的未来，越需要我们付出艰辛努力。”在开启第二个百年奋斗目标和实现民族复兴伟业的新征程上，必定会是新的长征，必然会有新的“娄山关”和“腊子口”，中国青年依然需要发扬艰苦奋斗精神。既要有“风雨多经志弥坚”的豪迈，又要有“关山初度路犹长”的清醒;既要有“先天下之忧而忧”的凛然，又要有“穷山距海，不能限也”的信念。逢山开路、遇水架桥，始终保持初生牛犊不怕虎、越是艰险越向前的刚健勇毅。

锤炼高尚品德，抛准定力之锚。

明德亲民、止于至善是中华民族亘古不变的人格追求，也是中华民族赓续辉煌的价值力量，更应是青年的精神风貌和精神坐标。新时代的青春奋进之路不会永远都是岁月静好、波碧风平，也会暗礁密布、烟锁雾笼，正如春天的道路也会有泥泞。当前我们正处于一个“中流击水、浪遏飞舟”的攻坚时期，广大青年要以高尚品德保持成长成才的永恒定力，面对利益诱惑要坚决做到明大德、守公德、严私德，干事创业要永远同人民一起呼吸、同中国人民一起梦想、同人民一起奋斗。从社会主义核心价值观中把握行为规范、从中华民族传统美德中汲取道德滋养、从先锋模范身上学习担当精神、从自身内省中提升个人修为，做到心中有火、眼里有光。

百舸争流，奋楫方能领先;浩渺无极，扬帆才能远航。新时代中国青年要乘风破浪、热血滚烫，向着黎明的那道光，让青春在祖国和人民最需要的地方绽放。

中国有限公司销售条款、条件(非消费者客户适用，不包括港澳台)

1. 定义

卖方 指戴尔（中国）有限公司。

买方 指卖方报价单或发票所列向卖方购买产品和/或服务的一方。

销售合同 指卖方向买方出售产品和/或服务的合同，本条款与条件构成该销售合同不可分割的组成部分。

2. 合同成立

销售合同在买方接受卖方报价单后方告成立。买方保证仅为其自己内部使用而购买，并非以转售为目的。

3. 定单、价格和付款

3.1 产品和/或服务的价格、付款条件和配置在销售合同中以书面形式明确约定。

3.2 除非卖方已明示同意赊购条款的，产品或服务的价款应在实际交付产品或提供服务之前付清。买方未按约定的付款条件支付任何到期价款的，每逾期一天，应按逾期付款金额的万分之三支付逾期付款违约金，上述违约金和逾期付款金额在卖方催款后由买方一并支付。在任何欠款未付清之前，卖方有权暂停交付产品和/或提供服务，同时卖方保留要求买方立即偿付已交付的产品和/或服务价款的权利。

3.3 除非买方和卖方另有书面约定，买方应按照交易进行的时间先后顺序向卖方付款，卖方有权将从买方收到的款项冲抵任何应由买方支付的到期金额（包括未结清的应收款项）。

4. 软件

双方确认所有提供的软件应以相关的软件许可使用协议的条款和条件为准。所有软件均按照其所适用的许可使用协议确定其保证义务。

5. 所有权和风险

产品的所有权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。

6. 交付

6.1 卖方应按照销售合同的约定在指定的交付地点（交付地点） 将产品交付指定的收货人（指定收货人）。如果卖方逾期交付产品，则除非双方另有约定，每逾期一天，买方可以向卖方收取逾期交货部分合同金额的万分之三。

6.2 产品送达指定交付地点并经买方签收（由指定收货人签收，或在指定收货人无法签收的情况下，卖方可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收），即视为产品已交付买方。

6.3 作为卖方产品持续升级和改动政策的一部分，卖方可能在任何时候无需通知的情况下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具有所订购产品的功能与性能。买方接受因卖方上述政策可能导致的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。

7. 产品的接受

7.1 如果产品的购买价格包括初次安装并且在交付之日起五（5）日内安装，则买方在客户确认书和安装报告签名和/或盖章之时，即视为买方对产品的接受。如果产品的购买价格包括初次安装，但是买方没有在产品交付之日起五天内安排产品的初次安装，则产品在交付后的第六天视为被买方接受。

7.2 如果产品的购买价格不包括初次安装，则产品交付之时即视为买方对产品的接受，除非买方在产品交付之日起五（5）个工作日内提出异议。

8. 常规保证

8.1 除非另有规定，卖方向买方保证，发票日期起一年内，dell品牌的产品（第三方产品和软件除外）将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷（常规保证）。在此期间，如dell品牌产品未能满足该常规保证，则卖方将负责修理或更换那些从买方退至卖方工厂的产品。

8.2 此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括：意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件；非卖方人员或非卖方授权的人士对产品进行调试、修理或支持，以及使用非卖方供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非dell品牌产品。

共2页，当前第1页12

2016年5月大学生在中国平安保险公司实习报告

一、实习目的

提高实际工作能力，丰富社会经验，掌握信息管理知识在实际工作中的运用。

二、公司简介

xx年1月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。xx年6月，公司在香港联合交易所主板上市，股份名称“中国平安”，股份代码2318。xx年 3月1日，中国平安a股股票正式在上海证券交易所挂牌上市，股份简称为“中国平安”，代码为“601318”。公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司(“平安人寿”)、中国平安财产保险股份有限公司(“平安产险”)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳市商业银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司。截至xx年6月30日，集团总资产为人民币3,587.18亿元，权益总额为人民币381.04亿元。xx年7月20 日，公司市值超过1,500亿港元，居于国际大型金融保险机构行列。公司通过旗下各专业子公司共为3,700多万名个人客户及约200万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。公司拥有20多万名销售人员及近4万名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。 年上半年，公司实现总收入为437.39亿元，净利润达到人民币41.62 亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第三大产险公司。

中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障;对员工负责，生涯规划，安家乐业;对股东负责，资产增值，稳定回报;对社会负责，回馈社会，建设国家。公司倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。公司贯彻“竞争、激励、淘汰” 三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

三、实习内容及步骤

我的工作主要分为两个阶段，第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。第二阶段是在培训部。当时平安公司正在进行1月增员的活动，对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。

平安见闻一

每天8点30分的早会。

每天早上八点半是平安公司上班的时候，公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候所有员工都要开始接受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关，所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求，也和各外勤人员的工资挂钩。

8点25分，外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好，本营业部经理站在队列前面。然后广播里宣布早会开始，每日的早会是由各个部门的职员轮流主持。

早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》，这首歌是郭锋专门为平安公司而做。歌词如下:

四海之内，心手相牵，选择平安是你我的心愿;

在学院的统一部署下，我今年寒假利用十五天的时间在中国移动集团分公司完成了寒假实习任务。

中国移动通信集团公司xx省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，最终留在该公司实习。

在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。

我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

通过在移动近一个月的实习，使我意识到：

企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。

CRM管理系统

CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助，在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系，最大限度地挖掘和协调利用企业资源，包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源，拓展企业的生存空间，提升企业的核心竞争力。

从80年代中期开始，为了降低成本，提高效率，增强企业竞争力，许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术，特别是信息技术的支持，很多企业采用了企业资源管理系统ERP(Enterprise Resource Planning)或与之名称不同，但实质类似的信息系统，这一方面提高了企业内部业务流程(如财务、制造、库存、人力资源等诸多环节)的自动化程度，使员工从日常事务中得到了解放，另一方面也对原有的流程进行了优化。由此，企业完成了提高内部运作效率和质量的任务，可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动，抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中，作为上帝的顾客的重要性日益突显。企业的客户(包括个人和团体)也要求企业更多地尊重他们，在服务的及时性、质量等方面都提出了高要求。企业在处理与外部客户的关系时，越来越感觉没有信息技术支持的CRM力不从心，CRM系统应运而生。

因此移动将引入CRM系统，本系统建设采用亚信公司分析型CRM系统，它以亚信经营分析及决策支持系统AIOmni Vison为核心，采用数据仓库、ETL、OLAP分析、灵活报表展现及数据挖掘等技术，并结合亚信公司在移动业务领域的深厚经验。建成后的系统将帮助移动实现对现有及潜在客户的基本属性、利润价值、信用度、消费行为和倾向、资费水平、投诉记录等的深入了解，对客户群进行分析分解，从而有针对性地提供不同的市场策略;并使移动可以从多角度深入了解业务经营状况，有针对性地提高通话量和网络利用效率，以更好的服务质量留住老客户同时吸引新客户，扩大市场份额，最终帮助移动公司实现客户数据分析，从而使运营商了解大客户的需求，提高服务质量，确保用户满意度和忠诚度，并且准确的掌握高端潜在客户之所在。

经过XX年上半年中国通信业的盘点，业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争，从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软件投资;以及固定通信稳步发展，移动

通信快速发展的趋势。因此，在最短的时间内转变思路，将业务的发展转入以客户为中心的模式上，已经成为大势所趋。CRM系统受到了运营商的青睐，正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成BOSS系统建设，又大力投入CRM建设，也显示了其蓬勃发展的势头。

随着最近中国电信业的重组，运营商已经从以产品为中心转变为以客户为中心。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对CRM解决方案的需求。

大客户短信服务系统

移动大客户短信服务系统是移动为提升企业的核心竞争力，经过多方论证，接见先进经验推出的全新服务。

大客户短信息服务系统是基于INTERNET的公司或政府部门的短信息服务系统。它可以实现公司或政府部门的领导在因特网上对自己员工进行短消息群发和对个人单发的功能，并可以创建个人的电话簿实现日志定时发送。是公司(政府部门)领导管理的好帮手!它分为实时单呼，实时群呼，自动发送，个人电话簿，日程电话簿，系统管理几个模块。

客户端使用流程

大客户短信系统服务

1、发送部分：

分实时发送和自动发送。在实时发送部分，编制单呼和群呼模块，用户根据自己的需求选择单呼或者群呼的功能。在单呼模块，用户可以自己填写信息接受方电话号码，也可以从号码簿和公司部门中选择接受方电话号码。在群发模块，用户可以一次将信息发送到公司内部单个部门或者多个部门。在自动发送部分，用户可以自己设定时间间隔或者发送的时间段，在用户设定完成后，系统根据用户的设定，系统按时自动发送短消息。

2、个性化服务部分：

可以编制一个办公自动化模块，让用户可以自己设定个人电话簿、日程安排，并提供管理模块，让用户可以增加、删除、修改、查询。

移动数据业务

20xx年，移动广泛招募优秀人才，组建了xx省移动通信公司数据分公司。该公司是在中国移动最早从事移动通信数据业务的专业机构之一。机构划分为移动梦网业务中心、互联网业务中心等七个专业组，对移动数据业务进行了系统的经营。移动在发展移动互联网业务中，将互联网专线接入、IP电话专线业务作为主攻方向，重点发展，带动其他业务的前进。在把CMNET相关业务进行细分之后，把专线业务作为主线业务同时捆绑和带动其他业务，如：短信大客户、客服坐席出租等业务，强调突出重点、整体营销，让客户在短时间内对移动数据业务有更深的了解，把中国移动数据业务CMNET推向社会。经过近6个月的时间，共发展互联网专线接入用户1260户。发展用户的数量在全国31个省区市排在了第二位。其中一汽大众、吉化集团、长春高新开发区、吉隆坡大酒店、清华同方股份有限公司、东北师大、农业大学等移动业务的主要客户均已成为移动数据客户。在专线接入的业务过程中，移动注重对客户提供个性化、贴切化的服务。在对数据专线业务市场进行充分调查后，根据市场实际情况，实行了两个代理的管理办法，即通过建立发展移动数据专线业务代理商建立营销渠道来开展业务，加强客户之间沟通，通过专业化周到的服务与客户之间建立起长期稳定的关系。通过发展移动数据专线代理维护商负责专线技术维护，同时为客户局域网建设等需求提供解决方案及建议，并组织施工。移动与代理商之间本着合作、共赢的原则，共同发展数据专线业务。同时在代理商之间引入市场竞争机制，将代理商的利益与专线业务的收入进行捆绑，充分调动了代理商的积极性，有效利用数据新业务灵活的资费政策，很好地拓展了数据专线业务的市场。超级客户服务和差异化服务体系提升了企业认知度

超级客户服务在数据业务经营过程中起到了举足轻重的作用。所谓的超级客户服务就是在客户认为服务该结束的时候，而超级客户服务却刚刚开始，即根据客户的特点提供更多的附加业务，搞好服务的延伸。在客户接入移动数据专线后，针对客户需要建网站等专业需求，为其提供虚拟主机或服务器托管服务，同时适时组织客户培训移动业务知识及网络知识，一方面加强了客户对移动数据业务的了解及使用层次，另一方面提升了用户对中国移动的认知度和忠诚度。为使用户感到超值享受，移动对所有数据专业接入用户提供大客户待遇，凡涉及到移动任何业务，都不分时间及地点的限制，全权代理。并为其提供短信会议通知等在数据业务平台能够实现的各类增值业务。为给全球通用户提供更好的服务，对移动网站内容进行了全面改版，使网站各栏目的实用性更贴近用户的需要……这些超级客户服务的实施，让用户真正感觉到自身的重要性及中国移动为社会创造的真正价值。

差异化服务从以企业为中心向以客户为中心转变。你的需求，我的标准是移动差异性服务的追求。个性化、差异性的服务将服务内涵引向深入。从客户需求出发，去转变服务意识、树立全新的服务理念、理顺内部服务流程、建立服务质量考核体系。实现了从4P向4C的转变，即从产品、价格、渠道、促销到需求、成本、便利、沟通的转变。为了增强全球通的竞争能力，提高产品的差异化水平，移动推出了为全球通用户免费赠送随身邮电子信箱活动。这是全球通用户获得的附加服务，具有能够定制账单、短信通知、大容量、自动转移、安全邮件等特点，受到全球通用户的欢迎。同时为GPRS平台开通后在WAP上开通邮箱服务奠定了基础。全方位开发推广新业务引领了市场的潮流

为迎合用户不断需求个性化服务的消费心理，移动注重数据新业务的开发和推广工作。随着梦网业务迅速推广，用户对梦网业务的要求也逐步提高。为更好地适应用户对短信业务的需求，充分利用现有短信设备的网络资源，移动对基于短信平台业务进行了整合工作。

信息点播业务的整合。原有的168信息点播业务只有股票、航班、电视节目和英汉词典等几项基本功能，功能比较单一，增加新业务的难度较大。针对这一情况，移动提出了新的信息点播平台改造方案，与厂商及工程部门确定了技术方案，在新平台上增加了天气预报、幽默笑话、体彩福彩查询、谜语、黄历、新闻、体育、足球专栏、影视介绍、生活常识、电视节目、每日一词、违章查询等新的业务功能。对原来的点播指南进行整改，更加方便地帮助用户使用信息点播业务。在开发信息点播业务的同时，充分考虑到用户长期使用该业务的需求和定制业务的需要，在短信点播中大部分业务开发了定制功能。

开展1259数字点播业务。针对部分用户在手机上进行短信操作不熟练的情况，与SP合作开发了数字点播平台，用户可以不用编辑短消息，直接拨打特定的号码，来获得短消息。数字点播是一种新的信息点播方式，操作快捷，非常适用于电视竞猜等节目。基于此，与电视台及SP紧密合作，共同策划了新的参与性节目，增加短信流量，提升了移动梦网知名度。

对定制类业务进行整合实现语音定制。传统的定制类业务，就是用户登录网站，定制喜欢的内容。以后每到预定的时间都收到来自该网站的信息内容。由于xx省上网用户和手机用户的交集并不是非常大，很多人知道移动梦网的概念，但苦于并没有上过网。针对这些移动梦网定制业务范围外的用户，与SP合作，推出手机杂志服务来解决这个问题：用户拨打1258由话务员代为定制信息，很好地促进了梦网业务在普通用户中的使用。强调宣传方略带动了业务的发展

在国民经济发展并不理想的xx省，移动数据业务对大多数用户来讲还是一个新鲜的事物，因此如何在短时间内使更多的人了解移动梦网是首要的工作。移动借助5·17电信日开展了主题为互联网--挑战、机遇与前景的新闻发布会。对STK业务便利卡中的部分梦网服务进行了宣传，通过媒体扩大了影响。 组织移动梦网高校行活动。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体，也是移动梦网业务的市场切入点。针对xx省大专院校较多的特点，移动适时开展了移动梦网高校行系列活动。包括移动互联展示会、有奖征文、移动梦网迎新生文艺晚会、业务创意活动、梦网迎新生校园租机活动等，为移动数据业务从校园走向社会创造了良好的开端。开展短信风暴活动。目前移动梦网业务的使用方式分为两种：一种是通过WAP方式，一种是通过短信方式。WAP方式由于终端、服务内容、资费、速度的问题而发展缓慢，短信方式则成为移动梦网业务发展的主要方式。针对这种情况，移动借鉴兄弟省市的成功经验，开展了短信风暴活动。短信风暴采取发短信赠话费的形式，极大地激发了移动用户发短信的热情。短信风暴活动开展后，仅两个月的时间点对点短信量就超过了3000万条。

建立移动梦网俱乐部，吸引更多的年轻用户。一年来中国移动的梦网业务获得了迅速的发展，短信量和梦网业务点播量与日俱增。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体，也是移动梦网业务的市场切入点。因此移动成立了移动梦网俱乐部，通过建立积分制度，使梦网用户获得更多的优惠政策，并推动了移动梦网的发展。加强合作的战略促进了发展移动在经营数据业务过程中，注意加强对GPS业务合作商的管理，大力促进移动GPS业务开展。目前有森泰克公司、深圳巨兆公司、xx省铭创公司、北京青鸟天目公司、一汽启明公司等五家GPS运营商与移动数据公司签订了合作协议。在短信设备扩容后，根据实际情况重新规范了对GPS运营商的收费标准。另外，为了减轻短信设备的负荷及更好地促进其业务开展，允许业务量比较大的GPS业务合作商自建短信中心专门用于开展移动GPS业务，这样大大促进了合作商的业务开展。截止到去年底，移动GPS业务用户已发展了1165户。通过对这一系列基于短信平台的数据业务整合工作，移动梦网业务得到了长足发展，并与三十多家SP开展了业务合作，推出了近百种应用，出色地完成了百家SP千种服务活动，为用户提供了丰富的短信应用。提高承载能力，加强维护保证了可持续发展

支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事，移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度，积极组织工程实施，保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来，为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试，同时配合短信厂家对短信中心进行了升级，改善统计功能，保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂，需要与十几个第三方或外部功能实体连接，并进行接口测试，在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网，至此，xx省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。移动近期开展的短信风暴活动，用户反响极其强烈，流量达到开通前的10倍以上，短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信，就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息，具有一点接入，全网服务的特点，开创了一种崭新的业务模式。xx省自前年开始建设短信网关，去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒，可以与500家ICP或企业相连。为配合互联网数据业务的发展，移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况，设计了IP电话、INTERNET的专线接入方案，并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。移动还允许个别业务量大的ICP自建短信中心发展业务，一方面减轻了移动公司短信系统的压力，另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为移动数据用户提供了多元化的业务。

市场是龙头，维护是基础，维护工作的重要性不言而喻。移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作，日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作，从加强管理工作入手，制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法，同时配备必要的维护测试手段，使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式，全面提高了维护人员的素质，也充分发挥了维护人员的技术水平，保障了系统的正常运行。

在高效率、快节奏的当今社会，用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时，来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头，只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系，来巩固和发展移动数据业务市场，利用更加灵活的机制，以追求客户满意的企业宗旨，开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后，除了让用户享受其所有功能外，移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传，扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用，增加移动数据业务的魅力。

能作为杰出青年技工之一，我是幸运的。我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。我认为一名杰出青年技工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，提升技能，勤勤恳恳地做好本职工作。展望未来，我还有很长的路要走，人因有事业而从容，人因有成就而自豪。它将一直勉励我，保持积极进取的优良传统，维护杰出青年技工的先进性，不断激发自己的潜能，自觉地做好每一件事情，持续改进、不断学习和完善自己，以对得起这一崇高的荣誉。

思想进取上进，具有很强的职责感，为人诚朴、品行端正。富有团队协作精神和创新精神，沉稳深刻又豁达洒脱，遇到困难时坦然应对，心理素质堪称一流。

一、学习勤奋刻苦，成绩优异，作为一名理科学生，他的理科成绩处于年级前列，并且稳中有进。对数学科异常喜爱，认真钻研，成绩优秀，__年9月参加__汕头市数学竞赛荣获二等奖、__数学联合竞赛三等奖。

二、具有突出的组织本事，工作本事强。身为团支书__同学严以律己，宽以待人，勤恳认真，有创造性的开展班级管理工作，能很好的完成学校教师安排的各项工作，他倡议并执行了在班主任指导下的班委会自治制度，并且商讨制定了班级公约，提高班级管理效率，营造良好的学习氛围，成为其他班级学习的榜样。他主动与后进生结成“帮扶小组”，认真细致的进行辅导，帮忙同学共同成长。在担任学部学生会学习部部长，他主动进行开创性工作，进取组织优秀学生总结学习经验向全校同学推广，进取推动学校社团健康地成长，组织学生座谈，给学校管理和教育教学提出了献言献策，受到了同学的推崇。

三、富有社会职责感和爱心。__同学热心助人，富有爱心，经常利用课余时间参加潮阳义工，进取进行环保宣传，到敬老院献爱心活动。他在校期间策划组织学生会到潮阳新华外来工子弟学校调查，制作成爱心课件，到各班进行宣传，进行感恩教育，号召全校同学献爱心，发动同学们捐出文具和学习资料，与新华外来工子弟学校学生开展爱心一帮一帮扶活动，在学校引起很大的反响，同学们进取响应，共捐资捐款两万多元，受到学校的肯定和领导的表扬。

因为学习工作表现突出，全面发展，每学期都被评为校“三好学生”，__-__学年度两学期都被评为“校优秀学生干部”，__年8月被授予汕头市“三好学生”的荣誉称号。

x理工学院学生会：

欣闻贵校学生会即将召开第十五次学生代表大会，值此大会隆重召开之际，x师范大学学生会谨代表x师范大学全体同学向本次大会致以热烈的祝贺!并向在积极筹备会议的贵会同仁致以诚挚的问候!

贵会自成立以来，在校党委的正确领导和校团委的悉心指导下，以“全心全意为同学服务”为宗旨，遵循“自我服务、自我管理、自我教育”的工作原则，不断提高服务与管理水平，扎实推进，开拓创新，成功开展一系列极具特色的活动，切实发挥学生会联系学校和学生的桥梁纽带作用。特别是文化艺术节这一校园特色品牌活动，贵校学生会勇于尝试，将高雅艺术引入校园，为同学们带来一场精彩纷呈的艺术文化盛宴，得到同学们的一致好评，取得丰硕的成果。

当前，我国发展迈入一个新时期，学生会事业的发展也正处在一个新的机遇期。我们坚信，本次学代会定能为贵校学生会的干部队伍注入新的血液，不断进取，奋发有为，为贵校学生会的发展写下崭新的篇章，打造一个具有高度凝聚力与执行力的新型学生会，为学校的稳定、发展做出贡献!

长期以来，贵校与我校在学生工作上一直保持着密切交流与合作，友好往来，互帮互助。我会将以此次大会为契机，切实加强与贵会之间的沟通，继续深化合作，展望未来，永不止步，不断提高同学们的思想道德修养和科学文化水平，将双方学生工作推向一个新的高度!

最后，衷心地预祝贵会第十五次学生代表大会取得圆满成功!

x师范大学学生会

“女排精神代表着一个时代的精神，喊出了为中华崛起而拼搏的时代最强音。”

女排精神是什么?

女排精神是中国女排的历史遗产，是20世纪80年代中国女排的五连冠之后的经验总结。

自1981年11月16日，中国女排在世界杯最后一场比赛中以3:2力克当时的世界劲旅日本队，首次登上世界冠军之巅之后，接连登上领奖台，实现五连冠傲人战绩。可以说，这在一个排球竞技中几乎是不可及的成绩，真实地出现在人们面前。但与所有运动队经历过的一样，中国女排也曾跌入低谷，也曾经历过青黄不接，三十多年来,战绩屡有浮沉,但精神从未沉沦。从“铁榔头”的洛杉矶，到“郎平妈妈”率队的里约，不抛弃，不放弃，这就是我们熟悉的中国女排精神。

女排精神曾被运动员们视为刻苦奋斗的标杆和座右铭，鼓舞着他们的士气和热情。更关键的是，它因契合时代需要，不仅成为体育领域的品牌意志，更被强烈地升华为民族面貌的代名词，演化成指代社会文化的一种符号。它一直与女排的得失、沉浮紧紧联系在一起，并成为评价中国女排的最难以割舍的标准。女排精神之所以备受推崇，最重要的是那种足以流芳百世的不畏强敌、奋力拼搏的精神，远远比“五连冠”本身更加能鼓舞国人。

说到底，“女排精神”不是一两次胜利，也不是一两个冠军就能证明的，它并不是最后的结果，而是一个过程。正如郎平在赛后新闻发布会上所说的，“女排精神一直都在传承，并不是说赢了比赛才有女排精神，如果这场比赛输了，我认为队员们依然很努力。”这样的女排精神，正是我们喜欢中国女排和提起女排就满满正能量的原因。

今天我收看了，同上一堂奥运思政大课，视频里讲述了很多奥运健儿的发展经历，她(他)们在逆境中不畏困苦，克服磨难的拼搏奋斗精神，令我感受颇多，受益匪浅。正所谓“使命在肩，奋斗有我”，青年一代的我们，应该以他们为榜样，以他们为目标，以梦为马，不负韶华。

拼搏为马，铸成功。本次视频讲述了许海峰、杨倩、周佳敏、肖若腾、孙一文、茅经典、马龙等多名优秀的中国奥运健儿，他们在这次东京奥运会中都取得了令国人十分骄傲的成绩。其中令我印象最为深刻的莫过于杨倩和茅经典。杨倩作为新星之秀在此次东京奥运会比赛中荣获两枚金牌，或许我们认为她很轻松，阳光快乐的比心女孩，可是谁又知道她背后付出了怎样的艰辛，面对镜头，她也直言道，其实每场比赛都有压力。我想这就是冰心所说过的那句话吧，成功的花，人们只惊羡她现时的明艳，然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。如果不是杨倩的默默努力，又怎会成就今日的成功与辉煌，正所谓，拼搏为马，铸成功。

奋斗为马，赢人生。在此次东京奥运会中，茅经典这个坚强的追梦女孩，用自己的努力和坚持，让转弯的命运再一次美丽绽放。在视频中我了解到，茅经典因身体原因，在10岁时称为残疾人，但在巨大的变故面前，茅经典没有轻言放弃，她用日复一日的刻苦训练，用超出常人的拼搏努力，最终实现了自己奥运冠军的梦想。

残疾人乒乓球著名教练员袁锋，曾这样评价茅经典，她的成功要诀很简单，那就是超乎常人的刻苦训练和良好乐观的训练比赛心情。是啊，远方有一道光，指引我们前进，让迷失在黑夜的心照到久违的理想。正是茅经典这种拼搏奋斗，坚持不懈的精神，让她再一次获得成功，赢得人生。

人生如海，拼搏为舟，泛舟于海，方知海之宽阔;人生如山，奋斗为径，寻劲而登，方知山之高大;人生如歌，拼搏为曲，和歌而曲，方知歌之动听。奋斗与拼搏这两个词写在每一代中国青年的基因里，奥运健儿们的拼搏奋斗不仅仅是一种激励，更是一种指引。习近平总书记曾经说过，青年是标志时代的最灵敏的晴雨表，时代的责任赋予青年，时代的光荣属于青年。作为新时代的我们应学习奥运健儿精神，志存高远，忠于祖国，努力做新时代具有远大理想和坚定信念的爱国者，以梦为马不负韶华!

正所谓施以拼搏奋斗，方成大国雄风，中国的未来属于青年，而我们都正在路上。

有人说平凡衬托伟大，但不如说是平凡孕育了伟大。不平凡的20_，那些平凡而又伟大的人让我们由心的感动。20_年感动中国中每一个人物都深深地打动了我的内心，而最让我感动的是万佐成夫妇。

谁能想到在一家肿瘤医院的旁边，只一墙之隔竟会有一家“抗癌厨房”，在厨房里做饭的又不是什么大厨，而是病人家属。万佐成熊庚香夫妇很早以前在医院旁摆摊卖油条，每当他们收摊回家时总有病人家属请求用他们的余火做些饭菜给病人吃，夫妇俩从未拒绝。甚至，在收到越来越多的求助后他们买了十几套厨具专门放在小巷里开了一家“抗癌厨房”。而更令人感动的是夫妇俩从未想过从中盈利，他们定了一块钱的价才勉强收支平衡。

夫妇两人的初心十分简单：“有的病治不好了，就让病人吃的好点，让家属少些遗憾。”

他们似乎完全为了初心忘了自己。为了病人他们不去旅游不去休假甚至就像我们所看到的那样连年也过不了。但他们的内心仍然是快乐的，他们开导过的教导过的人都感谢他们，墙上有一排排的电话号码，他们都想邀请老人去家里做客，小小的巷子让每个人都感受到了温暖，令无数人为之感动。这一切的一切都源于这两位六旬老人无私的爱与善。

夫妇两人，如此平凡又如此伟大，他们的善他们的爱足已感动中国感动人心。

感动中国十大人物观看心得4

从20__年到20__年，“感动中国年度人物”__次评选，无数次感动。每次评选公布结果，总会让我们泪流满面。时光荏苒，对于感动，我们不仅没有审美疲倦，反而历久弥新。因为我们深知，今天的美好生活来之不易，正是这些感动着我们的人不断付出、负重前行，我们的明天才更有希望。前路漫漫，踏平坎坷成大道，危难险重处更需要迎难而上。

他们的故事感动中国，感动着你和我。今天我们被凡人英雄感动，明天我们就要感动他人。只有将这种奉献精神一代代传承下去，感动不断、动力不减，才能在奋斗中不断淬炼伟大民族精神，才能创造一个又一个的人间奇迹。