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文明礼仪宣传语录汇编20篇

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文明社会礼仪励志宣传标语_标语_网

范文类型:礼仪,提示标语,全文共 1309 字

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文明社会礼仪励志宣传标语

文明礼仪是我们应有的素质。一些关于文明礼仪的宣传标语能够提醒人们要文明礼貌。下面是小编为大家精心推荐的文明礼仪宣传标语,希望能够对您有所帮助。

文明社会礼仪励志宣传标语

1. 文明染红了花,吹绿了草,照亮了我们的心。

2. 礼仪之花常绽放,文明校园我来创。

3. 言行举止有礼仪,文明住在我心里。

4. 文明的美丽,一见倾心,一触难忘。让我们与文明缔结千年之恋吧!

5. 言出惊人不必,谈吐文明一定。

6. 退让一步,两朵笑颜,敬语三声,世界和-谐。

7. 礼仪自千古传来,文明从现在做起。

8. 文明礼仪在我心,和-谐繁荣一家亲。

9. 让我们戴上礼仪的翅膀,冲破狭隘,飞上蓝天。

10. 跟着文明走,快乐手牵手。

11. 所有的痛苦就让我一个承受吧!可别殃及无辜。(垃圾箱)

12. 别跑,别跑,小心摔倒!莫急,莫急,安全第一!(走廊)

13. 礼仪体现细节,文明展现素质。

14. 文明马拉松,今天起正式开赛。

15. 书卷之香飘校园,文明之魂留心中。

16. 礼貌诚信,为人之本。

17. 文明之风吹暖书香校园;和-谐之雨滋润莘莘学子。

18. 文明之语我来讲;礼仪之星我来当。

19. 花儿在微笑,请足下留情!

20. 与礼仪牵手;走文明之路!

21. 奉献一份爱心;收获一份喜悦。

22. 让文明成为你我的名片!

23. 创造一份文明;收获一份温馨!文明得体,从我做起!

24. 有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。(用于文明礼仪)

25. 你省一滴,我省一滴,地球妈妈笑眯眯。(水龙头标语)

26. 一粒米,一滴汗,粒粒粮食汗珠换。(珍惜粮食)

27. 我们的脚下不应该是草坪,我们的手中不应该是花朵。(保护环境)

28. 爱惜生命之源,“关”住点点滴滴。(关好水龙头)

29. 每人一滴水,汇成一湖泊。(节约用水)

30. 花儿小草也怕疼!(保护环境用语)

31. 人类渴了有水喝,地球渴了会怎样?(节约用水)

32. 每一棵花草都是一个生命,别让自己的手脚犯罪。(爱护植物)

33. 环境好一点,心情美一天。(保护环境)

34. 请别让狭小的地方变成大海。(卫生间的洗手盆)

35. 垃圾,我的最爱,请满足我的肚子的欲望吧!(垃圾桶的标语)

36. 他们惧怕残疾,但更惧怕摔倒后的无助。(关心残疾人)

37. 礼貌伴我行,天天好心情。(用于文明礼仪)

38. 花儿的笑容只为惜花的人绽放。(保护环境)

39. 只带走你的回忆,别带走这儿的美丽。(保护环境)

40. 海洋,需要江河的汇集;文明,需要大家来共建(用于文明礼仪)

41. 点点头,微微笑,文明礼貌真需要。(用于文明礼仪)

42. 青青草,保护好,莫踏践,空气鲜。(保护环境用语)

43. 你欣赏花的美丽,花欣赏你的高贵。(保护环境用语)

44. 花园不需你慷慨地施舍,也不要你过分地索取。(保护环境用语)

45. 节约一滴清水,共营生命之源!珍惜每一张纸,共营生命绿色!

46. 别压我!别压我!请让我挺直腰杆接受阳光!

47. 爱美之心,万物皆有,请别弄脏了我的“脸”。(走廊墙壁)

48. 绿叶,折射生命之光;美德,扬起礼仪之帆。

49. 世界会因您的每一次弯腰而更洁净

50. 恶语伤人三春寒,良言一句暖一冬。

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篇1:打接电话礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1037 字

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打接电话礼仪

我们现在生活中,用电话沟通和交流工作,是必不可少的。下面是第一范文网为大家准备的打接电话礼仪,希望可以帮助大家!

打接电话礼仪

打电话礼仪

1、选择适当的时间

一般的公务电话最好避开临近下班的时间,因为这时打电话,对方往往急于下班,很可能得不到满意的答复。公务电话应尽量打到单位,若确有必要往对方家里打时,应注意避开吃饭或睡觉时间。

2、重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。同样说:“您好,这里是××公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意思。

3、要有喜悦的心情

打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢乐的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

接电话礼仪

1、及时接电话

一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,3遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。

2、确认对方

对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是,人们习惯的做法是,拿起电话听筒盘问一句:“喂!哪位?”这在对方听来,陌生而疏远,缺少人情味。接到对方打来的电话,您拿起听筒应首先自我介绍:“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告!”

3、讲究艺术

接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。

最后,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处,这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

要注意通话时语气的用法

电话是非常直观的一种沟通方式,也是一种非常便捷的沟通方式,所以语气是一定要注意的,因为对方不仅会注意你的内容,同时也非常注意你的语气,在工作电话中尽量要采用礼貌用语,要有积极主动的语气,让对方产生想与你沟通的心情,这样机会就会大很多了。

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篇2:请客户吃饭谈事时该注意的礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1038 字

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客户吃饭谈事时该注意礼仪

谈起喝酒,几乎所有的人都有过切身体会,“酒文化”也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。

的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奥妙”,有助于你求人交际的成功。

1、众欢同乐,切忌私语

大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。

特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理,影响喝酒的效果。

2、瞄准宾主,把握大局

大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。

3、语言得当,诙谐幽默

洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。

4、劝酒适度,切莫强求

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。

“以酒论英雄”,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。

5、敬酒有序,主次分明

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。

敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。

6、察言观色,了解人心

要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

7、锋芒渐射,稳坐泰山

酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生"就这点能力"的想法,使大家不敢低估你的实力。

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篇3:南非社交礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 734 字

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南非社交礼仪

1.社交礼仪

同南非人经商应该注意人家的风俗习惯,避免不必要的麻烦。南非社交礼仪可以概括为"黑白分明","英式为主"。所谓"黑白分明" 是指:受到种族、宗教、习俗的制约,南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同;英式为主是指:在很常的一段历史时期内,白人掌握南非政权,白人的社交礼仪特别是英国式社交利益广泛的流行于南非社会。以目前而论,在社交场合,南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼,他们对交往对象的称呼则主要是"先生"、"小姐"、或"夫人"。在黑人部族中,尤其是广大农村,南非黑人往往会表现出与社会主流不同的风格。比如,他们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾,客人此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。

2.服饰礼仪

在城某地之中,南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合,他们都讲究着装端庄、严谨。因此进行官方交往或商务交往时,最好穿样式保守、色彩偏深的套装或裙装,不然就会被对方视做失礼。此外,南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人。在着装上往往会有自己不同的特色。

3.餐饮礼仪

南非当地白人平日以吃西餐为主,经常吃牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包,爱喝咖啡与红茶。南非黑人喜欢吃牛肉、羊肉,主食是玉米、薯类、豆类。不喜生食,爱吃熟食。南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客,主人一般送上刚挤出的牛奶或羊奶,有时是自制的啤酒。客人一定要多喝,最好一饮而尽。

4.习俗禁忌

信仰基督教的南非人,忌讳数字13和星期五;南非黑人非常敬仰自己的祖先,他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。跟南非人交谈,有四个话题不宜涉及:一、不要为白人评功摆好。二、不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾。三、不要非议黑人的古老习惯。四、不要为对方生了男孩表示祝贺。

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篇4:工作总结开头名言警句

范文类型:工作总结,语录,全文共 1178 字

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书籍是人类知识的总结。 英国文艺复兴时期剧作家,诗人 莎士比亚

教育的唯一工作与全部工作可以总结在这一概念之中——道德。

近代德国心理学家和教育家 赫尔巴特

从孔夫子到孙中山,我们应当给以总结,承继这一份珍贵的遗产。 毛泽东

今天跟朋友总结我的人生理想,其实就是希望一辈子能不麻烦任何人地活着。 青年女作家 蒋方舟

世上的幸福悲欢总结起来只有几种,而千行的眼泪却有千种不同的疼痛,那打不开的泪结,只有交给时间去解! 中国台湾女作家,原名陈懋平 三毛

世上的欢乐幸福,总结起来只有几种,而千行的眼泪,却有千种不同的疼痛,那打不开的泪结,只有交给时间去解。 中国台湾女作家,原名陈懋平 三毛 《万水千山走遍》

把马克思主义的普遍真理同我国的具体实际结合起来,走自己的道路,建设有中国特色的社会主义,这就我们总结长期历史经验得出的基本结论。 邓小平

是爱,是喜欢,还是感兴趣,多数时候我可以辨认清楚。你呢?你是女人的话,则更有必要总结一套方法,以分辨一个男人对你是爱,是喜欢,还是感性趣。 音乐人 许嵩

只有到了老年,沉重的人生使命已经卸除,生活的甘苦也已了然,万丈红尘已移到远处,宁静下来了的周际环境和逐渐放慢了的生命节奏构成了一种总结性、归纳性的轻微和声,诗的意境出现了。 上海戏剧学院教授 余秋雨 《关于年龄》

为什么顶级的大牌是那么的自然,你会觉得大牌其实超亲切的,有亲和力的。那是因为他也经历了多少的总结和人生的变化,才知道这样做,是让自己和大家都舒服的。你觉得做一个人人都喜欢的人不好吗? 大胸女主播 柳岩

努力学习,让上司残废。老板绝对不会有错,他是你的老板就不会有错,相信这点不会错。每三个月(星期)要检讨自己,诚实的总结,看有没有要改进的地方。要压迫下面的人,其实可以做出来,“都是被逼的”自己。 管理培训专家 余世维

我觉得网络公司一定会犯错误,而且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑的更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误。 阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云

减肥记住六个字“管住嘴甩开腿”也就是少吃多运动,米饭是很恐怖的东西,切记晚饭不要吃米饭。其他主食例如面跟土豆这类食物也最好少碰,还有我自己总结的是猪肉,米饭,土豆不要在一顿饭中出现,多吃粗纤维蔬菜跟水果,比如芹菜这类,但少吃不等于不吃,尤其是早饭,必须吃早饭。 中国好声音选手 李代沫

关于成功,我自己的总结是勤奋和悟性。从同时代的人来看,我不是一个敏锐者,不是一个天资聪慧的人。念小学中学时候,我是好学生,是那种特努力的好学生,靠努力来弥补才华的不足。今天我看很多导演要比我聪明,那我只有勤奋。第二是要有悟性,所谓悟性,就是在电影上能举一反三,在社会上接触的各种信息,可以转化为你对于电影的想象力。 中国电影导演 张艺谋

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篇5:公关人员礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,个人,全文共 2789 字

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公关人员礼仪

公关人员的个人形象,往往等于其组织形象。下面是第一范文网为大家准备的公关人员礼仪,希望可以帮助大家!

公关人员礼仪

一、礼仪的含义:

1、 行为准则与规范 标准做法 行为准则:少避老,轻避重(拿东西时),男走外女走内

2、 程序方式(握手时,不能太重或太久,但是一定有力度,表示诚恳)

3、 约定俗成的习惯、普遍认可

4、 表达互相尊重、认可、敬重、友善 ,以建立和谐关系为目的。(化妆既是尊重自己又是尊重他人的表现。 爱是教育的基础)

5、 是人们社会交往的产物,同交往、交际、应酬接待密切相关

二、什么是公关礼仪(公共关系礼仪:为搞好公共关系应有的礼仪)?

指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究理解的各种程序,是步入社会、适应社会、提高办事能力、提高自己形象的“通行证”

从西周到春秋战国“三礼”(三本关于礼仪的书)

《周礼》六篇(也称《周官》《周官经》)是讲西周礼仪、官制、制度、儒家思想的综合产物

《仪礼》17篇 春秋战国时期礼制汇编

《礼记》49篇 稀罕戴圣所编 也叫《小戴记》《小戴礼记》 讨论秦汉和秦汉以前的礼仪文选。。。现代礼仪基本源于“三礼”,留传至今

三、公关礼仪的本质与基本原则

本质:追求和创造真善美,即追求人与人之间、社会组织之间的和谐互惠、内求团结、外求发展、提高办事效率为目的。

四项基本原则:

1、 尊重原则(第一原则、最根本原则):这种尊重最重要的是尊重人格,包括资格、价值、荣誉、形象、气质、尊严。尊重敬意是礼仪的情感基础,不能将自己的意志强加于人,尊重人身自由各项权利、隐私权,学会欣赏人、赞美人。

2、 诚信原则:尚诚贵信,情意真纯,表里如一。

诚:诚实、真诚、诚恳,待人接物真实可靠,说话客观公正

信:讲究信用,彼此互相信任,说话算数,言行一致,信守诺言,讲究信誉,实事求是

3、 宽容原则:要宽带相容,尤其在处理人际纠纷的问题上,保持豁达大度的品格和态度,要善解人意,做到容忍和体谅他人,对他人不求全责备,不过分要求,善于化解各种矛盾、偏见、第一,赢得更多的朋友。

4、 平等的原则:道德的平等和人格的平等,对一切人要一视同仁,尊重他人的价值与尊严。不管对方所处的社会地位如何,也不分厚此薄彼,对新朋友和老朋友应该用同等的待遇。不因对方地位显赫而恶意奉承,不因对方地位低下而冷漠忽视。

说句实话,你背后说什么笑话都可以。但是在大庭广众之下,你代表组织参与社会活动,公关人员的个人形象绝对是代表组织形象,所以你不能肆意妄为。在这种场合下,非常不适合那种言行。但是具体而言,就公关人员的形象塑造而言,涉及的点是不同的。你到街上走走,你看到一个公关人员,你认为他形象好,一般会注意到什么地方呢?从公关礼仪的角度来讲,公关人员的个人形象主要强调的是六个点。这六个点是什么呢?

公关人员个人形象的六点:仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。

有些东西是外在的可以一眼就看出来的,比如发型、着装、举止。我刚才所讲的六点:仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。这里面有相当数量的部分是可以看出来的,可以被外人一目了然。当然有些东西实际上是一些内在的东西,需要内和外的协调和统一。比如,你的待人接物,你要有一种良好的教养。那么,我们怎么样才能体现出个人良好的教养呢?这主要是从待人接物方面体现出来的。像仪表、表情、服饰、谈吐这样一类东西,人们比较容易做到。诸如女同志的着装,在重要的公关社交场合穿时装,公务场合穿礼服或者穿制服、穿正装,休闲场合可以穿休闲装、穿便装,这个比较容易做到。有些东西更加具体,比如说在穿套装的时候,要注意三色原则。三色原则的意思就是全身上下的颜色应该在三种以内,就是不能超过三种颜色,全身的颜色不能在三种颜色之上。这里所讲的三种颜色,属于三大色系。就是说,着装的总体颜色在三种色系之内。

另外你还要注意一些具体的搭配,比如作为女士来讲,穿的皮鞋应该是制式皮鞋。如果穿了一身高档的套装却穿一双旅游鞋,那么就会显得不伦不类。这样的事情比较容易做到。但是有些东西是比较难以做到的。在个人形象中,难点在于待人接物,这是比较内在的东西。

在处理待人接物的问题时,公关人员,首先应当主动热情。在选拔公关人员的时候,在培训公关人员的时候,这一点是非常重要的。因为人的性格不一样,有人外向,有人内向。有人是多血质,有人是胆汁质,有人是抑郁质,有人则是粘液质。这四种性格的人,实际上是有不同表现的。比如,多血质的人它的特点是什么呢?爱好非常广泛,但是往往用心不专,这样的人其实比较适合做公关工作,因为公关工作要求你热情主动。而那种黏液质的人呢?他就是比较内向,畏首畏尾,做事拘谨,喜欢墨守成规,这样的人做文秘工作、财务工作,往往恰到好处。但是做公关工作,就会比较麻烦,因为他们没有主动性。让他干什么他就干什么,不让他干他就不干;让他说什么就说什么,不让他说什么就不说什么。他们没有主动热情,公关工作也就做不好。你不说他就不知道应该做什么。

再者,公关人员还要朴实大方。不仅要主动热情,而且还要朴实大方。主动热情不能做得过了,过犹不及。有的时候热情容易做到,但是热情如果对别人造成了伤害,那么就会比较麻烦。切记:有所为,有所不为;有的话可以讲,有的话不能讲;有的事情要关心,有的事情不能关心。这个度还是挺难把握的。把握好这个度就需要经验,需要培训,需要教养。然而待人朴实大方则不难做到。其关键之点,是要对他人以诚相待,朴朴素素,大大方方,力戒虚伪做作。

第三点,我们强调什么呢?强调待人接物方面要文明友善。一方面,待人接物要与人为善。要了解人,要善待人,要能够容人,怎么样才能做到这一点呢?你要有一定的文化素养。一个人见得多了,才会识广。见得不多,其心胸就会比较狭隘。没有文化素养,其做人就比较容易偏颇。做公关的话,并不一定每个专业,每个知识都很专,但是应该涉猎比较广泛,语言表达能力应该比较强,文学造诣应该有一些。对于旅游、时尚、人际交往中的一些常规话题应该比较敏感,这样和别人说话时才容易找到共同的语言,否则一问三不知所答非所问,那么你做公关工作,怎么能够与别人进行良好的沟通呢。在沟通之中,能否找到交流的共同语言是非常重要的。另一方面,做公关工作的人一定要善解人意。就是要有眼色。有些人做公关倒也很好,但是他没有眼色,在工作中显得很被动。做公关工作要求我们应该具有的基本素质还有一点就是善解人意。最后一点就是庄重得体。并不是说做公关工作,为了把自己的工作做好,可以有求必应、来者不拒,并不是这样。我们有些做人的底线,比如在国际交往中,公关人员要维护我们中华民族的形象,维护我们中国政府的形象和中华民族、中华人民共和国的形象。在对内交往中,我们要维护我们的组织形象,企业形象和人格。简而言之,庄重得体,就是强调国格人格,强调人格的自尊,强调坚持做人要有原则性。这是非常重要的。

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篇6:德国着装礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1821 字

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德国着装礼仪

德国是一个实行多党制的国家,那么你们知道德国的着装礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的德国着装礼仪,希望可以帮助大家!

德国着装礼仪

在日常生活里,德国人服饰的民族特点并不显著。但是,也有个别地区例外。例如,巴伐利亚人在节庆之时的穿着就极具特点。

男子一般是上穿无领外套,下着挂着背带的皮短裤,头戴插着一直羽毛的小呢帽,脚穿长袜与翻毛皮鞋。

妇女则一般上穿敞领、束腰、袖口带有花边的上衣,下着多为红、绿、白色的类似围裙的长裙。

对于口腔卫生,德国人非常重视。在人际交往中,牙齿不好的人往往被德国人看不起。

口腔溃疡时,可以在患处涂点蜂蜜,片刻后白开水漱口,一天2-3次为宜。

德国人对发型较为重视。在德国,男士不宜剃光头,免得被人当作“新纳粹”分子。德国少女的发式多为短发或披肩发,烫发的妇女大半都是已婚者。

一般来说,参与商务活动的女性应着衬衫配西服裙或者西服裤,也可以着正装直筒连衣裙。需要注意的是,不要暴露过多的肌肤,穿着过于休闲的服装。

如果选择西服裙,切记要搭配长筒袜或者连身袜。在办公室或者正式场合露出腿部肌肤是不合礼仪的。

鞋子应选择素色闭口船型中跟鞋。

并且,要避免头发过长或者披头散发,不宜涂艳色指甲,另外,有褶皱或者蕾丝的女式衬衫,有亮片或者闪闪发亮的水钻装饰或动物纹的图案都是禁忌。

男士的着装也应注意尽量选择西装,搭配浅色衬衫并打丝质领带。整体风格应保持整洁,得体,避免有两种以上的图案,如果您穿着的是两颗纽扣的外套,只用扣一颗纽扣即可。如果您穿着的是三颗纽扣的外套,可选择扣上面的两颗或者中间的那颗。

德国人守时间 喜清静

德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友,都会按点到达,不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。否则的话,就是不礼貌,如有特殊原因无法准时赴约时,都会向朋友表示歉意,并请求原谅。 德国人多喜欢清静的生活,除特殊场合外,不大喜欢喧闹。比方说,许多人虽在城里上班,但却把家安在乡村或者城市附近的小镇,图的就是一个清静。就是那些住在城里的人,也十分注意住宅周围的无噪音。例如,晚上8时至第二天早晨8时不可以演奏乐器、大声喧哗。如果晚上要搞聚会活动,事先要向邻居讲明情况,请求他们谅解,并尽可能安排在周末,尽可能不大声喧闹。否则,受干扰的邻居会十分恼怒,可能会当面提出抗议,个别人甚至会请警察出面干预。

德国人待人诚恳 注重礼仪

通常来讲,同德国人打交道没有太多的麻烦。多数情况下,他们都比较干脆。凡是他们能办的,他们都会马上告诉你"可以办"。凡是他们办不到的,他们也会明确告诉你"不行",很少摆架子,或者给人以模棱两可的答复。当然,人际关系和努力的程度对办事也绝非没有影响。 和西方许多国家相似,德国人比较注意礼仪。两人相遇时,不管认识不认识,也不管在路上,或者办公室、宾馆、电梯等地方,都相互打招呼,问声"您好"。餐馆吃饭时,也要向已就坐的顾客点头问候,真的是"斯文对斯文,礼多人不怪"。朋友见面以握手为礼,告别时亦如此。十分要好的、长时间未见的朋友相见或长期分开时可以相互拥抱。正式场合,仍有男子对女子行吻手礼,但多做个吻手的样子,不必非要吻到手背上。在交往过程中,大多数人往往用"您"以及姓氏之前冠以"先生"或"女士"(也作"夫人"讲)作为尊称。只有亲朋好友和年轻人之间互相用"你"以及名字称呼。对女性,不管其婚否或长幼,都可以称"某女士",但对已婚妇女应以其夫姓称之。

送礼在德国也很受重视。应邀去别人家做客时,一般都带礼物。大部分人带束鲜花,也有一些男性客人带瓶葡萄酒,个别人带一本有意义的书(或者是自己写的书)或者画册之类等。在欢迎客人(如车站、机场等场所)、探望病人时,也多送鲜花。在祝贺他人生日、节日或者婚嫁等时,可寄送贺卡,如送贺礼,则以实用和有意义为原则,而不是以价格高低论轻重。所送之礼物都要事先用礼品纸包好。许多人常在收到礼后会马上打开观看,并向送礼人表示感谢。

在德国和其它西方国家,女士在许多场合下都受到优先照顾,如进门、进电梯、上车等,都是女士优先。男士要帮女士开轿车门、挂衣服、让座位等。女士对此只说声"谢谢",而不必感到不好意思,或者认为对方不怀好意。在同人交谈时,德国人很注意尊重对方。不询问人家的私事(如不问女性的年龄,不问对方的收入等),也不拿在场的人开玩笑。就餐谈话时,不隔着餐桌与坐得较远的人交谈,怕影响别人的情绪。

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篇7:国旗下讲话稿文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 770 字

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敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家早晨好!今天,我在国旗下讲话的题目是——争做文明礼仪小使者。 说到礼仪,对一个国家来说,是文明程度、道德风尚的反映;对一个人来说,是思想道德、文化修养的外在表现。

礼仪的内容涵盖很多方面,有仪容、举止、表情、服饰、谈吐的礼仪;还有个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往礼仪等等。 礼仪内容丰富多样,但它也有规律性,主要有四项原则:一是敬人原则,即尊敬别人;二是自律原则,就是自己约束好自己;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,以诚待人,言行一致。

礼仪无处不在,在这春意浓浓、生机勃勃的日子里,我们小学生应该怎样做,才能处处洋溢着小学生礼仪呢?我想,可以从以下几个方面考虑:

首先,着装得体。衣服不一定新颖,但应该整洁、大方,符合学生的身份,体现出我们蓬勃向上的风采,让人一看便知道你的修养。

第二,是在升旗仪式上的表现。升国旗,奏国歌是一个庄严的时刻。国旗下的我们要严肃认真、精神饱满,不负于“礼仪之邦”这个美誉。

第三,课堂上的礼仪。每位同学在课堂上的表现,都将直接影响自身的学习,还影响到来上课的老师,还关系到一个班的荣誉与凝聚力,能体现出这个班级的班风班貌来。

第四:校园礼仪。下课休息时,做到不随地吐痰、不乱扔纸屑、上下楼梯一律右行,爱惜学校设施,爱护花草树木、见到老师主动问好等等。

此外,同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消除。如果同学间出现了矛盾,那就多进行自我批评,每人退一步,互相理解、宽容,这样,友谊之树就能常青。

自古以来,中国就是礼仪之邦,全国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,我,他,便是其中的一份子。愿每位同学都能挑起传承礼仪的使命,无负于未来,做一个文明礼仪的小使者,让文明之花盛开在我们美丽的校园!

我的讲话到此结束,谢谢大家!

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篇8:商业心理战四法_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 3554 字

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商业心理战四法

生意交往中,往往会碰到这样一些人,或倚仗于强大的经济实力,高高在上,盛气凌人;或有众多的客户可供选择,而悠然自得,看鸟蚌相争坐收渔利;或掌握着关键的商业机密,待价而沽,牟取暴利;或久经沙场,老谋深算,故意耍弄威风,令对手误入陷阱。面对这些强硬的对手,稍有不慎,不仅生意难成,反会落下无限的懊恼与悔恨。因此,探索与强硬对手交锋并从中取胜之道,必令人大开眼界,受益无穷。这里根据强手类型,仅撰四法,借以抛砖引玉。      一、面对精明者,充分准备,务实细致;正面交锋,不卑不亢,据理力争,步步紧逼,以胆识才学,先声夺人,最终令对方刮目相看,柳暗花明。      生意场上的精明者,往往长于计算,工于心计。他们对市场行情、同行实力、物流走势。了如指掌;大凡人情世故、心理奥秘、商战技巧,无不烂熟于心。未及交锋,故弄玄虚,那骄势傲态足以使心虚胆怯者困窘尴尬,丑态百出,不战而败。因此,与精明者交锋,自信是取胜的必备前提。不因对手精明而看轻自己,不以经验不足而心虚胆怯,以平等之身份,以买卖不成仁义在的宽大胸怀,以山不转水转、江山代有才人出的毫迈气概去迎战对手,你就不会翘首踮脚望对方之项背,或俯首贴耳看对方之脸色,而会昂首挺胸屹立在对手面前。      自信是前提,务实是关键。交易行为发生以前,你必须详实地把握市场行情及其变化,准确地判断双方的利益目标及营销策略。市场价格,潮起潮落,发展变化,变幻莫测,聪明人不人云亦云,不随波逐流,若事前料事如神,生意洽谈中自然会高人一筹。除了准确掌握生意行情外,对手实力、当事人的背景材料无不洞察入微,大至对方内部矛盾,小至个人兴趣爱好,应有尽有,知己知彼方能百战百胜。另外,礼仪社交、风俗习惯,务必老到内行,别看敬烟倒茶之类的小事,同样内含无穷奥妙,举手之间,半拍之内,气势就有高低之分。首次见面,气宇轩昂,风度翩翩,即非英俊之辈,也应刻意修饰,将自我表现得恰到好处。举手投足,问候寒暄,温文儒雅,即使不出自名门望族,也要让对方看出决非等闲之辈。      正面交锋中,同样需要自信务实。具有坚定的自信心会使你在强大的谈判对手面前不卑不亢,在气势上居高临下,让对手摸不透低细,造成对手心神迷乱,而对方的心虚不仅会暴露他们的弱点,更会在较量中不自觉地处处被动。谈判中的务实体现在言语表达过程中。交谈的主题范围,要不受对手控制。对不善言辞者,开门见山,直捣黄龙,直陈利弊,步步紧逼。对善于言辞者,不妨海阔天空,尽情发挥,娓娓道来,挥洒自如。言谈中,要察言观色,掌握主动,该发挥处发挥,该停顿处停顿,不急不躁,不愠不怒,火候温度,恰到好处,即使较量到白热化的程度,也应喜怒不形于色。语少处,廖廖数语,语惊四座;语多时,妙语连珠,落地有声。理性分析处,丝丝入扣;数据论证处,分毫不爽,如此雄才大略,对手岂能小看?      若见面数次,机缘凑巧,受到命运女神惠顾,那属幸运;若一波三折,也在意料之中。遇到挫折不减锋芒,遇到阻碍不垂头丧气,同样是自信的表现。精明人斗智,全在心计较量。生意成败,过程漫长,不急不躁,耐心等待,随时判明来自各方面的信息,不轻信流言蜚语,不挑动家长里短。谈判场内,内紧外松;谈判场外,谈笑风生,超然脱俗,方显得大家风范。即使谈判破裂,也要表现得超然脱俗,败而无憾。抑或此次的失败乃下次成功的先兆。      二、面对奸诈者,巧妙周旋,沉稳不露,密切注意对手举动,搜寻其弱点,掌握时机火候,在其要害处重重一击,令其方寸大乱,方可稳操胜券。      生意场上,有正人君子,亦有奸诈小人。若遇奸诈小人,也去剖析事理,据理力争,岂非枉费口舌?俗话说;水来土掩,兵来将挡。善有善招,恶有恶法,切不可书生气十足。大凡生意交往,全在一个“利”字,透过“利”字,看其中奥秘,乃有小利、大利,公利、私利,显利、隐利,短利、长利……之分。奸诈小人,必以小利套取大利,以公利满足私利,以显利掩盖隐利,以短利换回长利。一笔生意一个窍门,摸清获利窍门,头脑就会清醒,一通百通,不上其当。以小利套取大利者,必遍布陷井;以公利谋私利者,必故意使绊;以显利掩盖隐利者,必花言巧语;以短利换回长利者,必隐而不露。对付奸诈小人,头脑不可简单,应冷静观察,摸清门道,让对方露出狐狸尾巴,方可定计定策,以求万全。      大凡奸刁之徒,无不刁蛮巨滑,心狠手辣。他们或相互勾结,坑蒙拐骗;或欺世盗名,言而无信;或贪得无厌,欺行霸市;或滥用职权,公开勒索。与这种人打交道,最须小心谨慎。引蛇出洞,要沉着耐心;诱敌深入,不可打草惊蛇,以免对方瞧出端倪,令你前功尽弃。下诱饵要巧,正面不敌,可两侧迂回,多接触其亲朋好友,以外围下手,令其腹背受敌,首尾难顾,断其左膀右臂,狐掌自然难鸣。布机关要妙,切不可陷于其间,难以自拔。不轻信对方花言巧语,不贪图对方小恩小惠,不轻易允诺应承,不见兔子不撒鹰。合同条文,反复推敲,务求万无一失;生意环节,着着落实,蛛丛马迹不轻易放过。同事亲信,严守机密,内部营垒,谨防奸细,同行之间,协凋一致,扎紧篱笆,野狗难进,稳住阵脚,方可应战。      一旦时机成熟,应果断出击,切莫心慈手软。一旦在奸诈者之痛处下手,对方必然方寸大乱,乱中取胜如探囊取物。不过,图穷匕首见,谨防狗急跳墙,只有笑到最后者方为笑得最好。      三、面对老实倔犟者,应热情主动,谦逊随和,善解人意,以至诚至情打动对方,从而令其动心动容,改变生意策略,令你绝处逢生。      大凡倔犟者,只认一个死理。这种人洁身自好,原则性强,老实厚道,不善交往,脾气古怪,难有真心知己。一旦顶起牛来,任你软硬兼施,磨破嘴皮,他始终不肯网开一面。开启心灵的窗户,必从“情”字下手。这种人厚道本分,恪守“受人滴水之恩必当涌泉相报”之古训,轻易不受人施舍,一旦为你心动,生意成功,指日可待。      以“情”动人,必先从缩小“感情区”做起。一旦相识,待之以友,隔三差五,上门交流;家长里短,问寒问暖;遇有难事,鼎力相助;天长日久,精诚所至,金石为开。以情动人,重在至诚,诚以‘真、信’为本。真为源,信为实。双方交往,不故弄玄虚,不装腔作势,不花言巧语,不搬弄是非,胸怀坦荡,君子风度,是为真。轻易不承诺对方,一旦承躇,言必行,行必果,就是上天揽月,下海捞针,也要为之兑现,是为信也。生意交往,产品不偷工减料、以次充好;交货日期,不拖延时间,耽误分秒;货款结算,笔笔落实,不拖泥带水;若有意外情况,宁可自己受损,不推卸责任。尊重他人,忘却自我,顾大局,识大体。古有杀身以成仁、舍利而求义之壮举,当今虽说引入现代市场经济,赔本的买卖不干,但传统文化根深蒂固,对老实人来讲,传统文化比外来文化更有吸引力。义利之间,情义为重,生意场上,虽说难求大仁大义,但鱼和熊掌难以兼得之时,宁可舍利求义,不可忘情负义。虽有一时之损失,却能换来对方之真情。生意交往岂在一两笔之间?放眼远望,青山绵延,绿水长流,商场得一知己,何愁机遇不来?人生得一知己,岂不快哉?      四、上述三种人,精明强干者,讲道理;奸诈狡滑者,钻歪理;老实倔犟者,认死理。不管何理,尚可搭理。然另有一种人,往往实力雄厚,财大气粗,高高在上,城门紧闭,任你施展十八般武艺,根本不理。门之不开,理将何谈?接近这种人,重在敲门,敲门之道,唯有一个“奇”字。      若以毛遂自荐法进门,大门难进。不妨坐等时机,半路出击,中途拦截,逼其相见。横生事端,与之相见,对方必冷眼相看,此时若按部就班,自我介绍,卑躬屈膝,必令对方小瞧,与其进入死胡同,不如将错就错,或以物泄愤,或以人泄气,迎头痛斥,仗义执言,给其意想不到的下马威,或许能歪打正着,大功告成。      若以牵线搭桥法引见,牵线之人不可寻常。若以对方亲朋好友牵线,即使能见上一面,寒暄几句,人情淡如水,一面之交,转瞬即逝。若以对方崇敬或心爱之人引见,对方尚可同意交往,但靠感情与裙带相连,生意犹如施舍,看人家脸色,分一杯残羹,就算生意做成,不成大器,心中难安。引见之人必为与对方有利益联系之人,或顶头上司,或左邻右舍,能找到这些人,对方必不敢怠慢,对你亦不会小看。一旦大门畅开,机会也就由此而生。      若引见难以成功,不妨变换思维角度,在同行中穿针引线,以多方之合力,壮自我之声威。      综上所述,对精明者,以理服之;对奸诈者,以法制之;对倔犟者,以情动之;对实力雄厚者,以奇胜之。此四法,虽非金科玉律,但商战奥秘尚能揭示一二,现昭然于商界朋友,必仁者见仁,智者见智,若果真遇一二知己,也不枉费我数日劳累。

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篇9:高考激励人心的句子_口号标语_网

范文类型:语录,口号,提示标语,全文共 1073 字

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高考激励人心的句子

苦尽甘来,十年寒窗苦读效三皇五帝逐群雄;师生同喜,一朝金榜题名成八斗奇才傲天下。下面是第一范文网的小编为你们整理的内容,希望你们能够喜欢

高考励志句子

1、各界精英大展宏图夺英魁,莘莘学子汇聚一堂学本领。

2、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

3、贵有恒何必三更起五更睡;最无益只怕一日曝十日寒。毛主席改写

4、人都是在跌倒与爬起之间学会坚强,都是在风雨与阳光之间走过成长的路。失败所能带给你的只应是一些教训,一些冷静的思考,而不该有绝望、颓废、不知所措。

5、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

6、力争上游,龙腾虎跃朝气蓬勃;壮志凌云,你追我赶誓夺第一。

7、吃得苦中苦,方为人上人。

8、苦尽甘来,十年寒窗苦读效三皇五帝逐群雄;师生同喜,一朝金榜题名成八斗奇才傲天下。

9、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

10、感亲恩实高三年滴水穿石永不言弃;报师情火热六月蟾宫折桂志在必得。

11、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

12、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。

13、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

14、含泪播种的人一定能含笑收获。

15、览前贤思己任铁杵磨针只求前程似锦,念亲情感师恩悬梁刺股但愿无愧我心。

16、自强不息怀壮志以长行,厚德载物携梦想而抚凌。

17、人之所以能,是相信能。

18、六十同窗同甘共苦拼搏从此时,十二春秋风雨兼程成败在今年。

19、梅花香自苦寒来,熬头喜在汗水中。

20、争取时间就是争取成功,提高效率就是提高分数。

高考励志句子

1. 因为梦想在我们心中,高考是我们的天地。

2. 一拼到底!

3. 一百天后,巨人将在我们当中升起。

4. 相信自己可以

6. 喜迎阴晴圆缺,笑傲风霜雨雪。

7. 我心豪迈,永不言败!逢一必争,遇冠必夺!

8. 我们照看命运,但不强求

9. 我们相信理想,我们创造奇迹。

10. 我们临乱世而不惊,处方舟而不燥。

11. 我们接受命运,但不卑怯。

12. 我们坚信,只有拼搏才会胜利。

14. 同甘共苦拼搏从此时;风雨兼程成败在今年。

15. 世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最易被忽视而又最令人后悔的就是时间。

16. 十年磨剑谱人生华章;百日冲刺展学子英姿。

17. 十年寒窗,盼前程似锦;百日苦战,誓金榜题名。

18. 劝君莫惜金缕衣,劝君惜取少年时。

19. 青春如火,超越自我。放飞梦想,展翅高飞。

20. 拼搏让过程更加完美;奋斗使结局不留遗憾。

21. 遇到会做的题:仔细;遇到不会做的题:冷静。

22. 莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)

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篇10:文明礼仪在校园国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 1145 字

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你们也许会看到一些身强力壮的小伙子,旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上;也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘,如何兴高采烈地发出“他妈的”之声;也许会遇到有人撞了你一下,不打招呼便扬长而去的情景。每当你看到这一切的时候,你必须会觉得这与我们物质文明的发展是多么不相称!可是,当前社会上仍然有些人对于这些不文明礼貌的行为不以为耻不以为怪,并且为之辩护说:区区小事,何足挂齿。难道这真的是区区小事吗?我们要向有这种思想的人大喝一声:“你们错了!如果任其这样发展下去,那么文明何在?文明又何在呢?”

我们伟大祖国素以“礼仪之邦”着称于世,我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵,“融四岁,能让梨”的故事更是家喻户晓,妇孺皆知。毛泽东是上个世纪影响最大的人物之一,他从小养成了对长辈有文明的美德,之后当了,仍然能以礼待人。一九五九年,毛主席回韶山,曾专门邀请亲友的老人吃饭,毛主席给老人敬酒,老人们说:“主席敬酒,岂敢岂敢!”毛主席回答:“敬老尊贤,应当应当!”由此可见,文明礼貌是多么重要。

能够毫不夸张地说,生活中最主要的是文明礼貌,它比最高的智慧、一切的学识都重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中,文明礼貌地处事待人,是我们每个青少年成长过程中必修的一课。所以,我们必须要养成讲文明礼貌的好习惯。

为了做一个讲文明礼貌的社会小标兵,我们要养成哪些习惯呢?比如说,你在公共汽车上,不细心踩了别人的脚,请先说声“对不起”;别人帮你做了事,要对别人道一声“多谢”;在校内外,见到教师要热情打招呼问好;吃饭时,要把最舒适的座位让给长者,等等,这些都是讲文明礼貌的起码要求,有了这些习惯,才算具备了文明人的基本素质。但这些习惯不是天生就有的,需要逐渐养成。

那么怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢?首先要重视自身的道德修养。一个人的思想、行为,对别人、对社会是有益还是有害,要有一个衡量的准则,我们通常把这种衡量和指导人们思想、行为的准则,叫做道德。而文明与道德是互为表里的。文明是道德的外衣,道德是文明的内涵,所以,我们要认清哪些是我们应当做的,哪些是我们不应当做的,以此来规范我们的行为。其次,采取一些有效措施,来培养习惯。比如,在生活中我们常常看到在放置着“不准践踏草地”、“请您足下留情”告示牌的公园里、绿化带中,照样有人践踏青草。光靠布置告示来提醒,对有些人看来是无效了,他们对这些告示倒不必须是故意违反,所以,在没有养成好的习惯的时候,采取一些强制手段也是十分必要的。

同学们,我们是21世纪建设祖国的主力军,共同担负着创造物质文明的重要使命,更担负着创造精神文明的神圣职责。让我们从身边做起,做一个文明1养成文明礼貌习惯,争做社会小标兵。

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篇11:商务交往的中餐礼仪细节有哪些_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1255 字

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商务交往中餐礼仪细节有哪些

商业往来的礼仪细节不仅体现在会面交谈,同时也表现在中餐礼仪上,如何把握点餐的细节,会极大提高自身给对方的整体印象,下面我们来学习中餐礼仪中的技巧和其他注意事项。

一、点菜

我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病,总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的,其实不然,在礼仪中,首先做到的便是要学会尊重对方,要懂得投其所好。因此,我们要对客人有相当了解,大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜,但是一定要知道对方不喜欢吃什么,在确定基本口味基础上,排除不喜欢吃的,大体上不容易出错。

二、上菜

中餐不同于西餐,上菜时会非常迅速地上完所有的菜,然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下,很多人都会一股脑儿放在桌上,然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中,请客吃饭都是在较为好的酒店,其餐桌一般是转动型的,因此一般采取的原则是十字上菜,这样一方面方便摆放,另一方便也能照顾到桌上所有的客人。

三、转桌

在商务会餐中,很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵,以人为尊。我们作为主人,其主宾应该坐在我们的右侧,在吃菜时理应让贵宾先吃到,因此在转桌时采取的原则是顺时针方向,从右向左转,先让主宾吃,再让其他人吃。

四、呼叫方式

在会餐中,我们呼叫服务生的方式一般都是招手,或是打响指,这种呼叫方式是不符合商务礼仪的。试想一下,如果一个人像招呼小狗一样招呼你,你会是什么感受,再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去,那还像是一家大酒店的服务生吗?礼仪讲究的是以尊重为本,凡事都要想着去尊重他人,你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直,然后朝向服务生挥挥手,这样的动作看起来既优雅也得体!

五、小歇中

大家在酒足饭饱后,总会继续聊上一聊,注意,此时若不注意,出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段,因此,总会有些人(特别是女生)在这个时候当众整理服饰,更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的,它会给客人一种搔首弄姿的感觉,同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑,商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中,那也是你的自由!

六、买单

在饭毕离行前,作为东道主的我们比较习惯当众买单,将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前,倘若金额花得较少,其中一位大老板客人心里会嘀咕:“哼,这么便宜就把我们给打发了!”倘若花费较大,另一位客人又会犯愁了:“这少的菜都要这么多钱,下次如果我招待他可要花多少钱啊!”因此,礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中,你独自拿起便携包到外面的前台去结帐,大家聊天完毕后直接离开,这样既得体又干脆!

懂得以尊重为本,以人为贵,知晓形式的规范,你的商务职场将会顺风顺水!

商务礼仪中其他注意事项

1、商务交往中私人问题五不问指什么?

(1)不问收入;

(2)不问年龄;

(3)不问婚姻家庭;

(4)个不问健康问题;

(5)不问经历。

2、零度干扰要特别注意哪三个方面?

(1)创造无干扰环境;

(2)保持适度的距离;

(3)热情服务无干扰。

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篇12:会议期间礼仪_交际礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 461 字

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会议期间礼仪

①例行服务。较大型的会议,应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员;对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员 ,还要重点照顾;对于与会者的正当要求,应有求必应。

②会议签到。一般在与会者入场...

①例行服务。较大型的会议,应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员;对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员 ,还要重点照顾;对于与会者的正当要求,应有求必应。

②会议签到。一般在与会者入场时进行,签到结果应及时汇总,并向会议负责人通报。

③食宿安排。会期较长的会议,一般由会议安排食宿。食宿安排应在《会议须知》中写明。安排会餐等活动,届时应有专门 人员进行组织。对于外来与会者在食、宿、交通等方面的其他要求,在符合规定,力所能及的前提下,应尽力予以解决。

④现场记录。重要会议,应以笔记、录音、录像等方式进行现场记录。手写笔记时,对会议名称、出席人数、时间地点、发 言内容、讨论事项、临时动议、表决结果等基本内容,要力求完整、准确、清晰。

⑤编写简报。会议简报的要求是快、准、简。快即讲求时效,准即准确无误,简即文字精练。

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篇13:文明礼仪伴我成长演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1200 字

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亲爱的老师们,同学们,大家晚上好!我是会计50班的。

秋去冬来,在这凉风飕飕的晚上,我为大家演讲的题目是:《文明礼仪伴我成长》。

讲文明懂礼仪是为人处事的指标。文明涵盖了人与人,人与社会,人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,二是维护公众利益。说到文明礼仪,又使我想起了那件事;一次,无意中在报纸上看到美国某记者发表的文章。那报纸的正中间,大大地写着这样一句让我刻苦铭心的话:“中国人,请别把垃圾仍在地球上!”仅仅只有13个字,就足以使我心如刀割了!这是美国人针对我们国家吗?不是的!那是因为我们国家却确实实存在着随地仍垃圾的现象,这似乎已经成为某些人的习惯了。同学们,这,是国耻啊!!

还有,大家都知道,国庆阅兵盛况空前,扬了我们的国威。但同学们又可否知道,据统计,40完万平方米的天安门广场上,平均每平方米就有9块的口香糖污迹以及其他的包装袋。可以想象得到,风轻轻一吹,满天垃圾到处飞,这与我们庄严的天安门广场形成了一个极大的反差!

老师们,同学们,以上两个事例表明,文明其实是由细节构成的。一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会,一个国家的的文明程度。古有孔融让梨,木兰代父从军;今有雷锋精神,舍己为人。这一切的一切,都是文明行为的标志。

其实,讲文明,懂礼仪并没有古代女人三从四德那么难。只要我们能够做到以下3点,就有资格称得上是一名合格的文明人了

一、说话要有礼貌。古人说礼多人不怪,只要我们在合适的场合说适合的话就可一。

二、热爱环境。只要我们每个人都对环境抱有不愧之心,社会才会更加美好!

三、学会谦让。有这样一个故事:一位记者采访一名诺贝尔获奖者说:“得到了这个奖,你最想要感谢的是哪所大学?”那记者胸有成竹地准备着回答。因为他早就做好功课了。无论回答的是清华还是北大,他都有话题可以接下去。

可是,那获奖者却毫不犹豫地回答说:“是我所就读的幼儿园!”

顿时。记者无眼以对。

“那...那是为什么呢?”

“是因为在幼儿园时我就学会了有糖果会分给小朋友们吃,有玩具先让别人玩,拉了便便会和老师承认......”

那获奖者不停地在阐述他幼儿园时的“成果”。

对!这些文明礼仪要从幼时就要开始学,要从你的头脑还处于一片白纸的时候就要开始学!因为这是我们终生受用的法宝啊!

反反复复地说了这么多,其实最后的宗旨也只有一个--就是当一名讲文明,懂礼仪的合格人!我们不必埋怨这个社会的文明水平不高,也不必怨艾自己的力量太单薄,对社会影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了吗我们每一个同学都应该做这个时代的酵母,让自己在这个社会起到应有的作用...新时代新世纪;新国家新文明,同学们,让我们行动起来,不要让文明只在纸上,嘴里出现,要让它活跃在我们当中,让我们做文明的主人,让文明与我同行,让我们共同创造出一个充满文明氛围的美好社会吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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篇14:公司会议礼仪_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,适用行业岗位:企业,全文共 3941 字

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公司会议礼仪

公司会议礼仪就是会议前中后时参会者应该注意的礼仪,会议礼仪是常识也是礼貌。下面是第一范文网为大家准备的公司会议礼仪,希望可以帮助大家!

公司会议礼仪

会议礼仪-会议前

在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:

·WHEN-会议开始时间、持续时间

·WHERE-会议地点确认

·WHO-会议出席人

·WHAT-会议议题

·OTHERS-接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等

WHEN-时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。

WHERE-地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。

WHO-人物,以外部客户参加的公司外部会议为例,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。

WHAT-会议的议题,就是要讨论哪些问题。

OTHERS-会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。

着装礼仪——服饰大方得体、妆容干净整洁

着装:服饰搭配应该大方得体

Lily衣橱有两套比较有档次的套装,但平时上班却很少穿。参加这次会议,就要再把它们请出来,不过先得好好地熨一下。

妆容:干净整洁的妆容给人留下好印象

头发保持干净整洁,不要使用太多发胶;发型大方、干练,有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。Lily平时一直素面朝天,但在这种会议场合,就要化点淡妆了。同样,手也是别人目光自然的焦点,所以平时要精心呵护出白皙的手指,并修理指甲,指甲不能太长,造型不能太怪,指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色。

Tips:想整理坐久了有点走形的衣服,捏走落在衣服上的头发,这些小动作还是利用会议休息时间,在盥洗室的镜子前完成吧。

会议礼仪--会议中

在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:

(1)会议主持人

主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间

(2)会议座次的安排

一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。

一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。

在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。

还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。

聆听礼仪——应勇于坐前排,小动作不宜太多

座位:应勇于坐前排

入场时应该进出有序,根据会议安排落座。平时部门开会时,Lily通常会选择后排座位,或紧紧地和同时入公司的Alice坐在一起。也许Lily还没有意识到,在潜意识中她感到这 样才会有安全感。相反,James和Steven却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论Lily专业知识比他们过硬多少倍,坐在后面就显示出自己没有强烈的进取心,在公司中作用也较不重要。在这次大会,Lily决定养成坐在会场前排的习惯。

体语:小动作不宜太多

开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳,不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后,才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

Tips:1.会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前5分钟到达,更能体现效率原则。

2.在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃,缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛,让人尴尬。因此女性在听到笑话时,应尽量及时展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,表示赞同与鼓励。

3.在会议中,最好把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重,也不会打断发言者的思路。

Linda到这家中等规模的公司已经满3年了,在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了。身边的同事走的走、升的升,只有她原地踏步。其实Linda的能力也不差呀,在职场上这般不如意,重要原因之一就是她太默默无闻、羞羞缩缩了。Linda决定改变自己,就从这次部门会议上发言开始。

发言礼仪——开门见山,无须太啰嗦

要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言,引起思索,留下深刻印象,首先报告内容必须简短有力,条理井然。罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心,甚 至会让他们怀疑你的专业水准。直接有力的开场白,清晰的观点陈述,必要情况下的加以强调,这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象。

体语:多用自信的手势会使发言效果显著

如果你希望自己的讲话内容被观众接受,那么你必须在心里树立坚强的信念,不妄自菲薄,这样,你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服。最基本的礼仪要求是:走上主席台应该步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。一般说,对快、热烈的会议步频应较慢。入席后,如果是站立发言,应双腿并拢,腰背挺直;坐姿发言时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿;如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应该对听众的倾听表示谢意。

发言时加上身体语言的辅助,能收到事半功倍的效果。例如,你在向人们解释某个问题时,要让你的一只手自然地放在一边,或采用手心向上的动作,这样显得坦白而真诚。发言中说教式的动作并不能获得信任,只会引起别人的反感,就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作。再比如,无论你讲的主题多么严肃,偶尔的微笑,而不是咧嘴大笑,总能帮助你赢得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会场上的每个人,就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞瞥一两次。你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光,让他们也抬着头看你,可以显示你的自信和坦然,甚至可化干戈为玉帛。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势,这些动作只能说明你比较保守。

语调:尽量压低,给人以稳重感

语音语调同样不能忽视。女性一般声线较细,声频偏高,这样的声调显得纤细、敏感、不够持重,所以,在整个发言过程中,尽量采用低沉而有节奏的语调,这样的声音才有说服力。这样的声音训练秘诀很简单,就是羽西说过的“让语调尽量放低,低到不能再低的程度”。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答。对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由。对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

如果会议采取较随意的自由发言的形式,则要讲究发言的顺序和秩序,不要争抢发言。在大会上与别人争话筒,只能给人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由发言内容同样应简短,观点明确;如与他人有分歧,应以理服人,态度平和。自由发言要听从主持人的指挥。

Tips: 通常说来,男性会很自然地利用会议机会推荐自己,争取表现机会,而女性一般仅仅满足于平时的默默耕耘能在会议上得到领导的肯定。而事实是:除非你主动出击,通常领导是不会注意的。Linda的挫折就是一个例子。Linda可以主动利用部门全体会议,甚至公司大会,向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的工作能力和潜在的协调、领导能力,同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。

技术部的王琴由于专业能力出色,年纪轻轻就当上了部门副经理。由于部门准备上一个新的项目,投资上亿,技术部准备召集商务部、发展部等相关部门对此项目的可行性进行研究,公司CEO也亲自参会。技术部决定让王琴主持会议,但王琴有点胆怯,由于一直在做技术,平时对主持方面的礼仪没有特别关注过。其实,王琴已经具备了良好的专业素质,只要在以上礼仪的基础上,再注意一些细节就可以了。

主持礼仪——精神饱满,口齿清楚,简明扼要

1.主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重,切忌不修边幅、邋里邋遢。而且,一般也要提前入会。如果需要走上主席台,应步伐稳健有力、挺胸收腹、眼观前方,切忌东张西望,显得不自信,行走的速度根据座位到主席台的距离而定。在会议进行中,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。 在会议开始,要首先介绍主要参会人员。

2.主持人言谈应该口齿清楚、思维敏捷、简明扼要,可以说一些承上启下的话,但不要太长,以免显得喧宾夺主。如果需要,每个人发言结束,主持人可以进得简短总结。同时,主持人要时刻把握会议时间,必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。

3.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

会议礼仪--会议后

在会议完毕之后,我们应该注意以下细节,才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括:

·会谈要形成文字结果,哪怕没有文字结果,也要形成阶段性的决议,落实到纸面上,还应该有专人负责相关事物的跟进;

·赠送公司的纪念品;

·参观,如参观公司,或厂房等。

·如果必要,合影留念。

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篇15:情人送花赠言精选[页3]_鲜花礼仪_网

范文类型:寄语,礼仪,全文共 568 字

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情人送花赠言(精选)

◇ 琴瑟永谐千岁系,芝兰同好百年春。

◇ “神仙何足慕,只是羡鸳鸯”。愿二位新婚蜜月,游山玩水,情趣盎然!

◇ 新婚鱼水两情深,午夜迟眠细语斟。趁此青春图骏业,振兴华夏献丹心。――热诚祝贺两位喜结百年之好!

◇ 愿爱的美好、甜蜜,既保留在幸福的记忆里,更充盈在未来的生活中,成为春天里永不凋谢的鲜花!

◇ 愿你们用岩石般坚定的旋律,浪涛般澎湃的热情,蓝天般深远的想象,共同去抒写爱的诗章。

◇ “情山栖鸾凤,爱海浴鸳鸯。”――欣闻二位喜结连理,谨祝百年好合,比翼双飞。

◇ 相濡以沫,相敬如宾。

◇ 互敬互爱好伴侣,同心同德美姻缘。

◇ 红梅吐芳喜成连理,绿柳含笑永结同心。

◇ 洞房双双映红烛,华堂日日暖春风。

◇ 仙葩并蒂瑞木交枝,好鸟双栖嘉鱼比目。

◇ 月圆人共圆,看双影今宵清光普照;客满樽俱满,羡齐眉此日秋色半分――恭贺二位新婚之喜。

◇ 抓住幸福的时机,去爱和被爱吧! ――(俄)列夫·托尔斯泰

◇ 愿得一心人,白头不相离。 ――(汉)乐府古辞

◇ 只愿君心似我心,定不负相思意。 ――(宋)李之仪

◇ 互敬、互爱、互学、互助、互让、互谅、互慰、互勉。 ――周恩来

◇ 今日桑榆晚景好,共祈百岁老鸳鸯。 ――王力

◇ 阴阳和而后雨泽降,夫妇和而后家道昌。 ――(英)培根

◇ 爱我勿太深,爱要长久。 ――(英)海伍德

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篇16:国旗下小学生讲文明礼仪

范文类型:礼仪,适用行业岗位:小学,学生,全文共 472 字

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中国是一个文明古国,讲文明,懂文明是我们每个人应尽的义务,是做一个中国人必备的条件。如果每个人都具备好的文明素质,中国人的整体素质必将提高。

我经常坐一路公交车,车上有一排老弱病残的专用座位,可是我发现,坐在这排座位人的并不是一些老弱病残者,而是一些身强力壮的年轻人、小学生。并且,如果公交车的座位都座满后,乘客们就不会给后上来的老年、孕妇们让座,仅有在监票人的提醒后,才会有人极情愿地站起来。

其实文明是由细节构成的,反思我们的所作所为,可见文明离我们还有一段距离。在我们的生活中依然有一些不文明的事情发生:乱丢果皮纸屑,随意践踏花草树木,出口就说脏话,损坏公共财物。

有很多同学把文化知识的学习放在首位,而忽略了文明习惯的养成,事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前题。在生活中,注意您的思想,您的言语,您的行为。做文明时代的我们,忘记文明,等于后退。让我们的生活中多一些文明,少一些蛮不讲理。完美的社会,来自我们的努力。用我们语言让社会更文明,用我们的行动让街道坚持整洁。对于他人,我们应当充满更多的关怀。让文明礼仪之花时刻伴随我们吧!

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篇17:酒店宴会服务员注意礼仪有哪些_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:酒店,宴会,服务员,服务,商务,全文共 2222 字

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酒店宴会服务员注意礼仪有哪些

作作为一名酒店的服务员,在酒店有宴会的时候我们要注意什么礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的酒店宴会服务员礼仪,希望可以帮助大家!

酒店宴会服务员礼仪

一、酒店会议服务礼仪的特点

(一)规范性

1、布置规范:具体体现在座次摆放、鲜花摆放、便笺摆放、茶杯摆放等方面均应按礼仪规范布置,体现礼宾次序及会议档次。

2、程序规范:具体体现为会议服务的各项程序、流程都是事先确定、事先计划的,重要的部分还要通过主办方反复审核。接待服务中,对礼仪服务人员应进行分工。接站、签到、引领等各个环节都有规范安排,并根据经验以及主办方的要求提供了相应的预案。这样才能做到会议服务中忙而不乱。

(二)灵活性

1、会议服务虽是按计划进行,各项流程都有条不紊,但也会常常出现一些突发情况:如临时有电话或有事相告参会人员,工作人员应走到其人身边,轻声转告;如果要通知主席台上的领导,最好用字条传递通知、避免工作人员在台上频繁走动和耳语而分散他人注意力,影响会议效果;若会场上因工作不当发生差错,工作人员应不动声色,尽快处理,不能惊动其他人,更不能慌慌张张、来回奔跑以免影响会议气氛和正常秩序。

2、注意调整会议室的温度、湿度,创造一个舒适的环境。会议厅中的温度,夏天一般宜控制在24℃一25℃,冬天在20℃一22℃之间为宜。

(三)时间性

1、一般会议的时间性很强,都强调准时开始,准时结束。由此制定的服务方案也应体现出这样的特点。以时间段来划分接待方案,保证专人定时服务到位。

2、一方面强调会议的时间性,一方面又要对会议的延时、会议的改期做各种相应的预案;与此同时,会议前的准备工作也应根据时间计划准时优质完成,如会议资料的准备、会议场所的布置、会议设备的调试等。如果该完成的时间内没有完成,则势必给会议服务工作带来不便。

二、酒店会议服务礼仪流程

1.会前准备工作

会前准备是工作中的重要环节,目的在于使会议服务人员做好充分的思想准备和完善的物质准备。

(1)了解会议基本情况。服务员接到召开会议的通知单后,首先要拳握以下情况:出席会议的人数;会议类型、名称;主办单位;会议日程安排;会议的宾主身份;会议标准;会议的特殊要求及与会者的风俗习惯。

(2)调配人员、分工负责。会前,主管人员或经理要向参加会议服务的所有人员介绍会议基本愔况,说明服务中的要求和注意軎项,进行明确分工。使所有服务员都清楚地知道工作的整睞安排和自己所负责的工作,按照分工,各自进行准备工作。

2.会议服务程序

会议开始前30分钟,服务员要各就其位准备迎接会议宾客。如果与会者是住在本旅店的客人,只需在会议室 入口处设迎宾员;如果与会者不在此住宿,还应在本店大厅门口处设迎宾员欢迎宾客,并为客人引路。

(1)宾客到来时,服务员要精神饱满、热情礼貌地站在会议厅(室)的入口处迎接客人配合会务组人员的 工作,请宾客签到、发放资料、引领宾客就坐。然后送上香巾、荼水。

(2)会议进行中间适时续水。服务动作要轻、稳,按上荼服务规范进行。

(3)会议过程中,服务员要精神集中,注意观察与会者有无服务要求。

(4)会议如设有主席台,应有专人负责主席台的服务。在主讲人发言时,服务员要随时为其添茶续水、送香巾等。

(5)会议结束时,服务员要及时提醒客人带好自己的东西。

3.用餐时员工服务礼仪

客人用餐时先要向客人表示间候,把餐单递送给客人,请求客人点餐。

客人点餐时要主动介绍酒店的特色食物和饮品

4.会议结束

(1)宾客全部离开会场后,服务员要检査会场有无客人造忘的物品。如发现宾客的遗留物品要及时与会务组联系,尽快转交失主。

(2)漼理会场要不留死角,特别留意有无未煩灭的烟头,避免留下軎故隐患。

(3)清扫卫生,桌椅归位,敝下会议所用之物,分类码砍整齐。关闭电源、关好门窗,再巡视一遍,确认无误后撤出锁门。

5.服务中的注意軎项

(1)如宾客表示会议期间不用服务时,服务员要在会场外面值班,以备客人需要代办其他事务。

(2)会议进行中,如果有电话找人,服务员应间清被找人的单位、姓名,然后很有礼貌地通知被找客人,如果不认识要找的人,应通过会务组人员去找。绝不可以在会场高喊宾客姓名。

酒店宴会服务员禁忌

一忌旁听

这是服务的大忌,客人在交谈中,不旁听、不窥视,不插嘴是服务员应具备的职业道德,服务员如与客人有急事相商,也不能贸然打断客人的谈话,最好先采取暂待一旁,以目示意的方法,等客人意识到后,再上前说:“对不起,打扰您们谈话了。”然后再把要说的说出来。

二忌盯瞅

在接待一些服饰较奇特客人时,服务员最忌目盯久视品头论足,因为这些举动容易使客人产生不快。

三忌窃笑

客人在聚会与谈话中,服务员除了提供应有的服务外,应注意不随意窃笑、不交头接耳、不品评客人的议论,以免引起不应有的磨擦。

四忌口语化

有些服务员缺乏语言技巧方面的学习和自身素质的培养,在工作中有意无意地伤害了客人或引起某些不愉快的事情发生,如:“你要饭吗?”这类征询客人点饭菜的语言,使人听起来很不愉快,不舒服。另外,服务员在向客人介绍餐位时,“单间儿”一词也是忌讳的词语,因为“单间儿”在医院指危重病人的房间,在监狱为关押要犯、重犯的房间,所以应用“雅座”代替“单间儿”为好。

五忌厌烦

如果个别顾客用“喂”、“哎”等不文明语言招呼服务员,服务员不能因顾客不礼貌就对其表现冷淡或不耐烦,相反,我们更应通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。如你正忙碌,可以说:“请您稍等片刻,我马上来。”

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篇18:会议签到方式_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 1011 字

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会议签到方式

参加会议人员在进入会场一般要签到,会议签到是为了及时、准确地统计到会人数,便于安排会议工作.有些会议只有达到一定人数才能召开,否则会议通过的决议无效.因此,会议签到是一项重要的会前工作.它是出席也是会中任务的重要内容之一.会议签到一般以下几种方法:

1.簿式签到

与会人员在会议工作人员预先备好的签到簿上按要求签置自己的姓名,表示到会.签到簿上的内容一般有姓名、职务、所代表的单位等,与会人员必须逐项填写,不得遗漏.簿式签到的优点是利于保存,便于查找.缺点是这种方法只适用于小型会议,一些大型会议,参加会议的人数很多,采用簿式签到就不太方便.

2.证卡签到

会议工作员将印好的签到证事先发给每们与会人员,签证卡上一般印有会议的名称、日期、座次号、编号等,与会人员在签证卡上写好自己的姓名,进入会场时,将签证瞳交给会议工作人员,表示到会.其优点是比较方便,避免临开会时签到造成拥挤.缺点是不便保存查找.证卡签到多用于大中型会议.

3.会议工作人员代为签到

会议工作人员事先制定好参加本次会议的花名册,开会时,来一人就在该人名单后画上记号,表示到会,缺席和请假人员也要用规定的记号表示.例如:“√”表示到会,用“×”表示缺席,用“0”表示请假等.这种会议签到方法比较简便易行,但要求会议工作人员必须认识绝大部分与会人员,所以这种方法只适宜于小型会议和一些常规性会议.对于一些大型会议,与会人员很多,会议工作人员不能认识大部分人,逐个询问到会人员的姓名很麻烦,所以大型会议不适宜采用这种方法.

4.座次表签到方法

会议工作人员按照会议模型,事先制定好座次表,座次表上每个座位按要求填上合适的与会人员姓名和座位号码.参加会议的人员到会时,就在座次表上消号,表示出席.印制座次表,与会人员座次安排要求有一定规律,如从×号到号是某部门代表座位,将同一部门的与会人员集中一起,便于与会者查找自己的座次号.采用座次表签到,参加会议的人员在签到时就知道了自己的座次号.采用座次表签到,参加会议的人员在签到时就知道了自己座位的排数和座号,起到引导的效果.

5.电脑签到

电脑签到快速、准确、简便,参加会议的人员进入会场时,只要把特

制的卡片放到签到机内,签到机就将与会人员的姓名、号码传到中心,与会者的签到手续就在几秒钟即办完,将签到卡退还本人,参加会议人员到会结果由计算机准确、迅速地显示出来.电脑签到是先进的签到手段,一些大型会议都是采用电脑签到.

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篇19:文明礼仪的广告宣传语

范文类型:礼仪,提示标语,适用行业岗位:广告,全文共 464 字

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人到才行,书到无效。

让我们的素质及文明展现在一言一行中。

让我们戴上礼仪的翅膀,冲破狭隘,飞上蓝天。

让文明成为你我的名片。

请别让狭小的地方变成大海。

轻取轻放,爱护书籍。

轻轻地来,缓缓地走。

青青草,保护好,莫踏践,空气鲜。

悄悄地你走了,正如你悄悄地来。

品行不好的人容易犯罪,犯罪的都是品行不好的人。

你欣赏花的美丽,花欣赏你的高贵。

你省一滴,我省一滴,地球妈妈笑眯眯。

明亮教室是我家,宽敞整洁靠大家。

每一棵花草都是一个生命,别让自己的手脚犯罪。

每人一滴水,汇成一湖泊。

绿叶,折射生命之光;美德,扬起礼仪之帆。

绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧。

礼仪自千古传来,文明从现在做起。

礼仪之花常绽放,文明校园我来创。

礼仪之道永时尚,时尚达人我来做。

礼仪体现细节,文明展现素质。

礼仪体现的细节,细节展现的是素质。

礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。

礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。

礼貌和文明,是我们共处的金钥匙。

礼貌诚信,为人之本。

礼貌伴我行,天天好心情。

垃圾,我的最爱,请满足我的肚子的欲望吧。

课堂不是“磕”堂,也不是“嗑”堂。

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篇20:幼儿园教师个人礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:幼儿园,教师,个人,全文共 2685 字

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幼儿园教师个人礼仪

一位优秀的幼儿教师在人们心目中的形象应该是:具有一颗纯正善良的爱心,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失。那么作为一个幼儿园教师要具备什么个人礼仪呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

幼儿园教师与家长沟通礼仪

一、家长会与家长接待礼仪

1、家长会目的

(1)与家长沟通,加深双方对幼儿的了解。

(2)向家长宣传,帮助家长正确地教育子女。

(3)向家长展示,让家长认识老师、理解老师,从而支持老师的工作。

2、家长会礼仪

(1)提前书面通知家长。

(2)努力创设和谐氛围,注重情感作用。

(3)与家长平等交流,友好协商。

(4)多给家长发言的机会。

(5)重视会后反馈。

3、家访礼仪

(1)提前与家长预约,不可勉强家长。

(2)守时守约,若因事不能准时赴约,要设法告知家长,以免家长久候。

(3)讲究敲门的艺术。若是雨天,不可将湿淋淋的雨伞带进室内。

(4)家访时如遇有新客来访,家长做介绍时,应起立向来客问候。

(5)跟家长谈话,语言要客气。对幼儿多表扬少批评。

(6)家访时,以真诚为贵,不可借家访解决私事或收受“礼物”。

(7)家长未提出邀请,不要在幼儿家里随意参观。但可以要求看看幼儿的房间,以示关心,并对幼儿做些了解。

(8)家访时间不宜过长,达到预期目的,即应告辞。

幼儿园教师与同事共处礼仪

1、尊重为先,亲密有度。礼仪的核心就是尊重,“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之”,尊重是相互的,但是从我们每个人来讲,必先主动施与才能有所回报。

2、将心比心,利益共享。想要进行卓有成效的合作,都必须使之具有坚实的物质基础,不仅要提倡患难与共,而且也要讲究有福同享,彼此双赢。

3、遵守“白金法则”——别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。就是不要以自我为核心,要学会真正了解别人呢,然后以他们认为最好的方式来对待他们,而不是我们中意的方式。

4、分享快乐,不要招摇。当你取得了成绩,有了高兴的事情,要真诚地与同事分享,而不是炫耀。

5、批评有益,注意方法。诤友是人生的财富,批评不要忘记尊重,不要忘记“黄金定律”(黄金定律是指:你希望别人怎么待你,你就怎么待别人)、“白金法则”。

6、择善而从,多赞美,少嫉妒。“三人行,必有我师”,要善于向同事学。“择其善者而从之,其不善者而改之”,多从他人身上寻找优点,吸收学,对于他人的缺点多宽容、理解,同事取得成绩,要由衷地赞美祝贺而不是嫉妒排斥。

7、化解误会,求同存异。一切以大局为重,以工作为唯一中心,不计较一些小利益的得失,各退一步,海阔天空,力求殊途同归,圆满完成工作。

8、热情开朗,做个“开心果”。幽默开朗的人容易得到大家的信任和好感,他们的生活态度会感染着身边每一个人,使整个群体充满了蓬勃向上的朝气。

9、互助是美德,兄弟明算帐。同事有了困难大家互相帮助是一种美德,我们都愿意与开朗大方的人交朋友,但是同事之间我们提倡亲兄弟明算帐。

幼儿园教师着装礼仪

一、女士着装六不原则

1、衣服不允许过大或过小。 2、不允许衣扣不到位。

3、不允许不穿衬裙。 4、不允许内衣外观。

5、不允许随意搭配。 6、不允许乱配鞋袜。

二、日常服装五忌

1、忌露 2、忌透 3、忌紧 4、忌异 5、忌乱

三、服装的配色艺术

(一)三色原则

1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。

2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。

(二)服饰的色彩哲学

黑色:神秘 白色:纯洁 黄色:炽热 大红:活力 粉红:柔和、温馨

紫色:高贵 橙色:快乐 褐色:谦和 绿色:生命 浅兰:自信 深蓝:自信

灰色是中间色,象征中立、和气

(一)装扮礼仪

原则:自然和谐、秀外慧中

具体要求:

1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。

3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。

4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。

5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。

6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。

7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。

(二)行为举止

原则:自然规范、亲切优雅

具体要求:

1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。

2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。

3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。

4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。

5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。

6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。

7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。

8、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

(三)文明语言

原则:主动热情、文明礼貌

具体要求:

1、接待来宾:

主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?

被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。

2、打电话:

打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”

接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!XX幼儿园X班XX老师,请问你找谁?有什么事么?”

放电话——等对方放下电话,然后再挂机。

3、对待幼儿:

无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。

组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。

师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!

遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。

有意过失——坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手。相信你是好孩子,以后不会再做这种事。

日常生活——亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。

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