2020年度社区综治工作总结(汇集20篇)

社区创卫年度工作总结

【篇一】

一、着力推进环境卫生综合整治，有效减少四害孳生地

环境卫生综合整治是病媒生物防制工作的治本措施。今年以来，办事处十分重视环境卫生综合整治工作，以背街小巷、无人管理小区为重点，广泛开展辖区内大环境卫生整治活动，彻底清理室内、外环境卫生，清除暴露垃圾台，清除各类积水，填平洼地，疏通下水道，有效控制和减少了四害孳生栖息场所。

二、开展春季集中消杀活动，有效降低四害密度

今年以来，根据四害季节孳生规律和生态习性，有组织、有针对性地开展全办春季集中消杀活动。在4月集中开展全办灭鼠活动，对重点单位的重点部位如门窗、储藏室、下水道、空调过墙孔、排风口及粮食堆放处等，按照统一的要求建立了防鼠设施，设置了灭鼠毒饵盒。全市统一行动，全面投放慢性抗凝血药物——溴敌隆和灭鼠器械。据统计辖区各单位共计投放鼠药90公斤，各重点单位投放鼠夹200余个，投入灭鼠经费20xx余元，有效降低了鼠密度。夏季以开展控制孳生地为重点的灭蚊蝇活动，在突击除害活动期间未发生意外中毒事件，有效控制四害密度和病媒生物传播疾病。

三、强化业务培训和宣传发动，有效提高病媒生物防制骨干的业务水平和群众参与意识

1、为使病媒生物防制工作真正做到家喻户晓、人人参与，办事处充分利用不同形式开展突击除害活动宣传，共召开专题动员会议5次，发放宣传资料、设立病媒生物防制知识专栏，通过广泛宣传、发动，确保了病媒生物防制工作真正取得务实效果。

2、为进一步提高各社区、各单位病媒生物防制工作骨干的技术水平，4月份请区爱卫办主任及专业技术人员对我办各社区、各单位病媒生物防制工作负责人进行业务技术培训，共参加培训的人员达80余人，通过培训进一步提高了我办病媒生物防制工作的业务水平。

四、加大力度，长久不懈的抓好此项工作

在上半年，我办在病媒生物防制工作两次检查评比中，发现个别单位仍然不够重视，工作中存在拖拉现象，尤其是在资料完善上不够重视，在以后的工作中，我办在病媒生物防制工作中要把检查、指导、评比、通报经常化、规范化、细致化、科学化，长久不懈的抓好此项工作。

【篇二】

在市及街道创卫办的指导下，昌宁宫社区切实加强领导，明确责任，狠抓落实，强化督察，采取广泛发动、完善设施、建章立制、加强管理的创卫工作方法，使社区创卫工作顺利进展，并取得了一定的成效。现将工作总结如下：

一、所做的工作

(一)领导重视，组织机构逐步健全。

昌宁宫社区迅速行动，把创卫工作纳入重要议事日程，并成立了创卫领导小组。同时，对环境卫生集中整治工作高度重视。

(二)广泛宣传，营造创卫浓厚氛围。

创卫工作开展以来，昌宁宫社区全方位发动宣传，把宣传工作贯穿于创卫工作始终。一是社区领导多次召开创卫动员会和创卫促进会议，安排部署当前创卫工作。二是充分利用横幅、固定标语、宣传资料、制作创卫板报等形式，有针对性的对当前创卫知识，阶段工作安排进行大力宣传，努力构建“全民动手、人人参与、共建创卫”的良好格局。并制作宣传展板，发放健康教育知识宣传单等各类资料500余张。

三是积极开展健康教育宣传工作，努力提高广大群众健康意识。设立了健康教育宣传专栏，及时为群众提供健康教育服务。同时，小学开设了健康教育课。通过开展形式多样的宣传活动，使得创卫工作深入人心，家喻户晓。

(三)突出重点，整治效果比较明显。

一是垃圾清理较为彻底。通过反复督促检查，昌宁宫社区加大对重点区域的整治力度，对于人力无法清理的垃圾，均雇用垃圾清理车进行推平和填埋。对社区两侧的路沿草进行彻底清除，效果明显。二是社区环境卫生明显改善。加大对垃圾车辆、乱倒垃圾的户和门店进行整治。采取专项治理和落实“门前三包”责任制相结合的办法，并组织辖区内小学生，对主要街道环境卫生及死角垃圾进行了全面清理，增强了各行业的创卫意识。街区路面整洁，绿化、硬化、亮化效果明显。

(四)完善措施，建立健全长效机制。

自创卫工作开展以来，努力改变社区基础设施和环境卫生状况。一是全面落实“门前三包”责任制。昌宁宫社区普遍要求道路两侧所有责任单位，对责任区包绿化美化、包整洁卫生、包无乱停乱放、包无乱贴乱画、包无店外经营，做到了有责任，有监督，有标准，有奖惩。二是进一步健全完善了社区管理长效机制。普遍出台了各类管理制度，保证了各项制度的落实，促进了环境卫生管理的有序推进。

二、存在的问题

昌宁宫社区创卫工作虽取得了一定成效，但也存在一些问题，需要进一步加强整改。

(一)基础设施相对滞后且发展不平衡，必须加大投入。

(二)群众的广泛参与有待进一步加强。

(三)受农村生活习惯和生活条件的影响，居民的环境卫生意识欠缺。一方面，部分居民主动维护环境卫生的积极性不高，抱有“事不关己、高高挂起”的思想。另一方面，极少数居民乱扔、乱倒、乱堆垃圾和破坏公共环境卫生设施的行为时有发生。

(四)是乱涂乱画乱贴整治不彻底，电线杆、沿街墙面小广告、特别是办证广告依然可见。

三、今后工作思路

一要提高认识，强化措施。从讲政治的高度，进一步统一思想，深化认识，做到目标不变，措施不软，力度不减，劲头不松，坚定不移地推进创卫工作顺利进行。同时，要认真总结前一阶段工作，查找问题，寻找差距、强化措施，狠抓落实，把创卫工作不断推向深入，确保按期完成整治任务。

二要明确职责，合力推进。要积极履行职责，密切配合，相互协作，动员居民广泛参与，形成强大的工作合力。提升人民群众环境卫生意识，共同推进创卫工作深入开展。

三要抢抓机遇，健全机制。要从群众最关心的地方抓起，从最关键的地方突破，建立长效工作机制，推进创卫工作制度化、常态化，持续改善人居环境，不断提高人民群众的幸福指数。

创卫工作是一项造福于民的“民心工程”，也是一项任重道远的“艰巨工程”，我们将进一步巩固成果，攻坚克难，努力实现创卫工作规范、和谐，促进社区经济社会又好又快发展。

【篇三】

今年以来，在建设局党委的正确领导下，在县创卫办公室的积极指导下，我们办公室全体人员以党的十x届x中，x中全会和十x大精神为指针，认真学习科学发展观，以创建国家卫生县城为目标，团结一致，开拓创新，扎实工作，使我局的城市管理，卫生县城创建，城市防汛等工作取得了新的发展和突破，为我局的全面工作胜利完成起到了重要作用.回顾一年来的工作，我们的具体做法是:

一.加强学习不放松，全力提高办公室人员的政治和业务素质.

我们办公室共有六名人员，有四名同志都是年初才从局系统借调到局机关的新同志.虽然大家在原单位都从事过多年的城市管理工作，但同机关的工作相比，在认识上，观念上都存在着肤浅，狭隘的成分.为了能尽快适应机关工作，我们及时组织全体人员，认真学习党的方针政策，学习城市管理有关法律法规，学习局机关各项规章制度，学习卫生县城创建工作的基本知识和要求.结合当前创建工作需要，把学习任务融人到具体工作中去，努力使大家迎头赶上机关综合管理工作对个人能力和理论水平的需要.同时加强对党风廉正建设工作的学习，清正廉洁，不谋私利，积极响应局党委的号召，争做一个务实高效的机关工作人员，形成一个团结奋进的工作集体.

二.围绕工作不放松，努力完成年度创卫目标任务.

县创卫办公室20xx年目标任务下达后，我们紧紧围绕下达的12个大项任务，积极进行分解落实.局党委及时召开了全年创卫工作动员大会，对系统工作进行了安排，动员和部署.办公室针对系统各单位不同的创卫任务情况，进行认真分析，确定专人负责督办，指导.在工作中共同出主意，想措施，共同上门做工作.保证了创卫工作事事有人管，件件有落实.在大家的共同努力下，今年的城市管理工作，创卫工作，城市防汛工作都有了新的突破.

1.市容环境卫生管理方面，维修原有公厕三座，新建成公厕两座，在建公厕一座.建设公厕的新思路已经形成.坚持对城区14条42万平方米道路实行"两扫全保洁，一日两洒水"工作制度，加强对城区130个单位，150栋家属楼，沿街1400多个门店垃圾统管工作，全年清运垃圾2.6万吨.新购垃圾收集车一台，垃圾桶30个，定时定点收集垃圾，极大的改善了城市环境.

2.市容综合执法管理方面，对原来城区设置6处临时马路市场进行了清理，先后纠正违章占道，出店营业，违章拉运等不规范行为8600多起，取缔流动摊点830个，扣押物品3500点，实现罚没收入5.6万元，同时开展了多次以整治城市"五乱"为重点的市容整治活动，受到了良好效果.对城区门店招牌进行了规范管理.共规范店牌1560块，拆除不符合要求的店牌840块.坚持对城区野广告的清理工作不放松，为市民创造一个和谐舒适的生活环境.

3.市政基础设施维护方面，分别投资3.5万，4.7万，1.2万，6.1万，0.6万元，对城区道路，绿化，排水，道路照明，防汛设施进行了有效维护，保证设施正常运行.特别是朝阳路泻洪渠的建成，从根本上解决了三民路，天柱路等处排洪问题，广大市民拍手称快，反响强烈.

4.及时督促管理北环路绿化工作，对该路段的绿化管理进行了有效分解，责任单位都落实了管理制度，管理人员，管理措施，并能做到及时管理，收到了良好效果.

5.加强城市防汛管理工作，对四镇尤其是城区的防汛工作作到早安排，早检查.

在今年8.8特大暴雨发生时，协助局领导果断处置，办公室人员同系统防洪抢险分队同志一道，为了广大人民群众的生命财产不受损失，置个人危险于不顾，奋勇抢险，为局系统赢得了荣誉.受到了市民群众的赞誉.

6.坚持密切联系基层工作，做到经常深入工作，不盲目指导工作.办公室全体同志能够坚持天天上街，例行检查.特别是在市容管理工作中，几乎每天跟基层同志共同出勤，发现问题，及时解决.

三.认真研究创卫工作中的新问题，难点问题，围绕突破做文章.

从全年的工作来看，可以用一句话来概括，那就是"纵向比较有成绩，横向比较有差距".今年在局领导的带领下，我们对周遍县的创卫及城市管理工作也进行了学习，从中看到了我们工作中的许多不足之处.通过比较，进一步提高了认识，明确了工作的方向和明白.在新的一年里，我们应当从以下几个方面抓起:

1.明确职责，划清责任，落实到位.

我们涉城管理有多个单位，大的职责是清楚的，但个别小的方方面存在着交叉管理，职能不清的矛盾.有个别单位，仅仅讲求收费等经济工作，遇到工作推委扯皮的事情时有发生.另外就是管理层次多，管理效益低，运转不正常.比如道路上砖头，瓦块等障碍物的清理，各单位似乎都有清理责任，但似乎都关系不大，没有人愿意干.但说到年底街道收费问题，有人人热心，个个愿意上手.此类问题相当多.

2.精细化管理的落实问题.

局领导针对市容，市政管理粗放问题，在学习外县先进经验基础上，提出了我们城市管理精细化问题.各单位都上报了落实方案，但实际落实效果比较差.就户外广告管理来说，一没有设置规划，二没有管理办法.管到什么程度为好，心里没有底子.唯有一个收费的热情.再拿清淤来说，什么时间清，清什么地方，清到什么程度，清的时候应该注意什么?没有人注意，只有一个概念.

3.局及联系办公室对联系单位的督促检查问题.有些工作，按职责办公室不能做，也做不了.安排下去，就泥牛入海，没有踪影.还不能多问，问多了人不爱.认为指手画脚.管理体制上的问题直接阻碍了工作效率的提升.

针对以上问题，办公室准备那出一个理顺管理职责，落实责任，加强监督检查的意见，期望在今年的工作中有大的改观，为xx年各项目标任务的完成大好基础.

2020年社区主任年度工作总结

20xx年社区主任年度工作总结篇一

20xx年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况总结如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾？如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训；认真学习了一些相关法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，同时，在社区党委组织下较为系统地学习了科学发展观和创先争优的相关理论，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。

在工作中，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，为社区建设进一步发展尽职尽责。

作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年来，我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，每到逢年过节我还与居干一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员举办集体生日活动和相应的健康讲座。

二、加强管理，不断提高自身的工作能力

在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。

三、提升文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区

我与大家一起组织并策划了各种文化活动、趣味运动会等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如＂爱军民，民拥军，军民团结一家亲＂、走访慰问海外侨胞家庭、＂情系外来工＂春节慰问活动、同包汤圆迎元宵等一系列活动，对社区和谐起到了促进作用。

四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群众排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区计划生育优质服务工作，为广大育龄提供生殖健康服务，定期开展流动人口排查摸底工作，想方设法发挥家庭婚育指导站作用，认真全面的做好征兵摸底工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届工作，我和大家一起努力，成功地完成了这项工作，得到了大家的一致认可。

一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

20xx年社区主任年度工作总结篇二

2020xx年初。根据工作需要，街道办事处、党工委把我从xx社区调到xx社区任担任居委会主任、党支部书记，在x社区一年多的时间里，我努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为党，为政府，为各个职能部门做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：

一、我热爱社区我扎根社区

我经常和我的领导说，和我的同事说，和我的居民说，和我所有认识的人们说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区……”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战，不服输，不服老，永做时代先锋。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭发热，发光。

二、奉献是天职敬业是本分

按照领导的安排，我来到x社区接任主任工作。大家都知道，x社区是个工作量大、人际关系复杂的社区，工作难度很大，可是我很快的就进入了工作状态，我们居委会全体干部，心往一处想，劲往一处施，人与人之间没有矛盾，没有隔阂，有意见都说开，在全体居干部的配合和支持下，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写……我全部承担起来，每天在电脑前工作12小时以上，眼睛都红了，视力模糊了，颈椎病犯了，头晕、呕吐的厉害，于是我积极治疗，一边治疗一边上班，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡3-4小时，甚至把饭锅烧糊，电水壶烧坏，又花了140元买来一个电水壶，花了300多元看病，为了工作，我损失了钱财，累病了身体，我的朋友和我的网友都说我是工作狂，他们说：“从来就没有见过像你这样工作狂的人，要知道身体是本钱啊，你不要命了？要劳役结合啊”！我知道朋友是为了我好，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题，我一定要克服种种困难，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业。因为我知道，在海港区居委会干部当中，我是年岁的一个，上级领导对我这样信任，也很看重我，我心里很明白，也非常的感激，所以我事事严格要求自己，敢挑重担，责无旁贷，困难面前不逃避。

三、情系社区服务百姓

社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯，每到晚上，老百姓抹黑出门，没有安全感，曾经几次出现过被抢劫的现象，我和全体居委会干部商议，尽全力为百姓解决这一重大难题，把路灯亮起来，于是我到处求助资金，在人代会上找到了区法院赵立祥院长，后又到区人劳局找到了纪检书记李同欢，资金求助来了，路灯亮起来了，老百姓都说，没想到现在的居委会能办这样大的事，我们真正感受到了区委区政府的关怀。是共产党的阳光照亮了我们xx社区的大门。

社区有三多，下岗失业人员多；老弱病残人员多；低保户多，在我们严格控制低保扩面的条件下，入户摸底，发现困难党员于淑兰和丈夫离婚，儿子上学，靠卖馒头生活，城管人员收费，我多次为她协调城管部门，不在收她的税费，之后根据她的困难条件，为她办理了低保金。

以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫，首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

1、努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的父母官。

2、自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

20xx年社区主任年度工作总结篇三

我于20xx年x月服从组织安排，担任xx社区主任。任职近一年来，我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下，团结和带领分管线干部职工，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20xx年一年的工作情况总结如下：

一、提升学习力，与服务基层理念

我始终坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。

二、强化谋划力，较好完成分管各项工作

任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村（居）干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在：一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进，基本形成区、街道、村（居）和企业四级防汛体系。

三、突出创新力，着力提高自身履职成效

在工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20xx年底，街道确定为全区村级组织换届选举的试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。

我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。

四、严守廉洁力，始终保持严谨的工作作风和生活态度

我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定，认真学习贯彻总书记关于反腐倡廉的一系列重要论述，认真研读区纪委寄发的廉政文章，并开展读文思廉活动，着力提高拒腐防变能力。

始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。

20__年以来，我公司在州、市政府及上级单位各级领导的领导下，按照上级单位文件要求全面开展了各项工作，现总结如下：

一、领导重视，日常工作常抓不懈。

20__年是我市质量标准化继续强化阶段，各项环境卫生工作指标都列入考核范围之内。在日常环境卫生、质量标准化管理过程中，我公司领导高度重视，多次过问，一直要求把各项工作要落实到实处，现场参加检查，对检查出来的问题当场落实，下次进行复查。使“爱卫、创卫”工作始终保持强劲的工作势头。环境卫生工作真抓实干，责任到人，坚持一周三扫制度，室内窗明几净，无烟蒂、无树叶、无纸屑、无裸露垃圾，严禁乱丢乱扔，做好卫生保洁工作。

二、健全制度，措施到位。

为建设我公司辖区“环境卫生质量标准化”的奋斗目标，先后制定了卫生区域及办公范围卫生管理制度，室内、室外清洁区卫生、保洁等卫生管理制度。同时公司成立创卫工作领导小组，分管领导和专职工作职责，落实了各辖区的职责范围。

三、加强除“四害”工作，防制传染病的发生。

除四害工作是我公司日常重要工作之一，为做好这一工作，专门除“四害”工作行动，抓好除“四害”工作措施。认真抓好春、秋两次统一除“四害”和长年除“四害”工作，严格按上级要求，小区内灭鼠做到“四无”：无鼠类、无鼠迹、无鼠洞、无老鼠活动。灭蟑、灭蚊蝇工作认真细致，除上级规定春秋两次统一灭杀外坚持长年灭杀，做到时间到位，人员到位，工作到位，药物放到位，灭蟑达到“四无”：无蟑螂、无蟑螂粪便、无脱皮、无活卵荚。办公室力争做到无蚊蝇，其它场所做到少蚊蝇。

四、存在困难和问题：

在各项检查过程中发现我公司小区的部分群众对环境卫生认识不够，表现出拖拉、推诿现象;防“四害”培训教育、宣传力度和组织工作缺少专项经费，特别在死角地带检查疏忽不到位，希望市政府能拿出爱卫、创卫专项经费，支持解决。

五、下步计划：

搞好环境卫生管理工作，为创建“凯里市国家卫生城市”目标努力奋斗，谋实事、抓长远，完善环卫服务体系，加快城市现代化发展。

(一)不断加强职工的理论学习和业务培训，进一步提高全体职工的综合素质。

(二)以人为本，不断深化和完善各种制度，做到用制度管人，用制度办事，努力探索环卫发展新机制。

(三)加大环境卫生宣传力度，形成人人讲卫生，个个讲文明的氛围，做到卫生无死角，提高全民环卫意识，维护城市环境卫生。

(五)加大安全生产宣传教育监管力度，提高环卫工作的科学化发展。

(六)进一步转变工作职能，实现环境卫生服务与管理齐推进，树立环卫新形象，全面适应环境卫生工作新要求、新形势。

20_年，__街道在区委、区政府的正确领导和大力支持下，紧紧围绕区委、区政府的工作部署，深入贯彻落实省、市、区“调转促”会议精神，以科学发展观为指导，以保障民生为前提，围绕“求创新、寻突破、抓特色、树亮点”的工作目标，求真务实，开拓创新，推动了__街道经济发展和社会和谐稳定。现将工作开展情况汇报如下：

一、20_年工作落实情况

(一)加强基层组织建设，提升发展能力

开展“两学一做”学习教育，党的建设不断加强。在全体党员中系统开展学习党章、纪律处分条例、廉政准则、系列讲话精神，落实“党要管党、从严治党”方针，推动全面从严治党向基层延伸，巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“__”专题教育成果，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，保持发展党的先进性和纯洁性。

作风效能建设工作持续推进。深化作风建设，提升党的凝聚力和战斗力。修订完善了《__街道办事处作风建设工作制度》，研究成立机关效能建设领导小组，坚持开门接访制度和党建工作联系点制度，广泛听取群众意见和建议，采取多种方式帮扶困难群众，密切干群关系，维护党和政府形象。

党风廉政建设和反腐败工作全面深化。按照“为民、务实、清廉”的基本要求，坚持“立党为公、执政为民”的行政理念，落实党风廉政建设责任制，不断强化“一岗双责”意识教育，进一步健全党务、政务、村务公开制度，发挥各界监督作用，落实依法、民主、科学的监督机制，努力完善保持党员先进性的长效机制，不断加强基层党组织建设，提高基层党组织的凝聚力和战斗力。通过不断深化党风廉政建设，努力打造廉洁高效的政府。

(二)招商引资取得新进展

__街道坚持发展是第一要务，抓招商引资不放松，制定一系列强化措施，不断优化投资环境。组织精干招商队伍进行专门招商外，进一步分解任务，层层传导压力，促进全员参与。截止目前，新引进招商项目5个，在建招商项目到位资金9000万元。

(三)现代农业成效明显

土地流转工作再上新台阶。__街道积极宣传政府各项优惠政策，引导工商企业、农业产业化龙头企业、专业合作组织、家庭农场及农业大户通过转包、出租、转让、入股等方式参与土地经营，引导农村承包土地向特色产业集中，促进产业向规模连片发展，提高土地资源利用率、产出率和机械化水平，有效提升了土地经营的规模效益，让越来越多的农民尝到了“甜头”。截止到目前，全街道已流转土地近2.5万亩，流转率达到61.7%。

土地承包经营权确权颁证工作顺利完成。__街道将土地确权作为一项重点工作，加强组织领导，明确工作职责，加大业务培训，广泛开展宣传，集中人力、物力做好打证、颁证、纠错、归档等工作，依法依规处理好矛盾纠纷，顺利完成土地承包经营权确权颁证工作。

(四)社会事业协调发展

民政、社保工作深入推进。开展城镇养老、失业、医疗等保险和社会保障制度建设。按照“十九不保”和应保尽保的原则，对辖区所有低保户进行重新评议、核实、公示，确保党和政府的优惠政策落到实处。截至到目前，享受低保政策729人;新农保缴费率已超过95%;大病救助、五保分散供养等工作也按照政策和程序有序开展。

卫生和计划生育工作服务水平不断提高。认真贯彻落实市、区卫生计生政策，不断加强村级卫生站规范化建设，扎实推进新农合工作，医疗卫生服务体系不断完善。截止目前，新农合总参和人数48411人，筹资总额5809320元，完成任务101.3%。紧紧围绕区委、区政府提出的打造“法治计生、服务计生、诚信计生、和谐计生”的工作方针，稳定低生育水平，落实计划生育优惠政策，不断拓展奖励项目，提升计划生育政策知晓率，不断提升群众满意度达。

文化教育事业协调发展。不断加强学校基础建设，加强“留守儿童”之家建设，进一步提高新生入学率、巩固率、升学率，重视培养创新精神和实践能力，促进德、智、体、美、劳全面发展，着力推进素质教育和教育均衡发展。持续推进农家书屋建设，完善办事处、社区二级文化网络，优化农村文化设施;组织开展多种形式的文艺演出和体育活动，丰富了居民文化生活，加强了社会主义道德建设，倡导文明健康的社会新风尚。

土地管理和拆违控违工作扎实推进。__街道按照有效遏制新增违章，逐步消除违章存量要求，对违法建设实施“零容忍”，加强巡查，做到早发现、早制止、早拆除，不断提高拆违、控违工作效能，深化环境综合整治工作，不断改善面貌、提升形象。

农村环境卫生综合整治工作常态开展。__街道在组织部署上精心筹划，在宣传动员上广泛深入，在资金筹措上多方争取，在建章立制上下足功夫，在名片打造上出新彩。在保证环境卫生整治日常化开展的同时，在各社区不断打造新的亮点，极大地提升了集镇形象，改善了人居环境。

信访稳定工作成绩突出。认真贯彻落实新的《信访条例》，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，畅通信访渠道，创新信访工作机制，维护信访秩序，强化工作责任，落实领导接待日制度，坚持信访苗头和群体性事件排查化解工作制度，认真摸排整理各类信访积案，切实加大信访事项的办结力度，为__街道办事处社会经济加快发展营造了安定和谐的环境。

(五)平安建设工作全面深化

社会治安综合治理工作不断深化。办事处按照省、市、区政法工作会议精神的部署，努力开展综治及平安建设宣传工作，先后开展了综治宣传月、“平安六进”、禁毒踏查、矛盾纠纷排查、治安保险等工作，有力地提升辖区居民安全防范意识，为经济社会发展创造良好环境。

安全生产工作氛围不断浓厚。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立以人为本、安全发展的理念，按照区委、区政府和区安监局工作部署，开展冬季安全生产大检查、春季及汛期安全生产大检查、安全生产月等系列行动，加强重点领域宣传督查力度，落实企业主体责任，提高安全保障能力，营造浓厚安全氛围。

(六)民生工程落到实处

精准扶贫持续推进。__街道按照中央、省、市、区工作部署和要求，将扶贫工作作为当前和今后一项重点工作，加强组织领导，精心组织实施，加大培训力度，做好四项清单和村级脱贫攻坚作战图，经过深入走访调研和多次沟通协商，对贫困户进行精准识别，对脱贫措施和路径进行精准规划，对脱贫责任进行精准划定，确保精准扶贫工作落到实处。

“一事一议”扎实开展。共申报__、__、__、__、__、__、__共7个一事一议道路建设项目，新修道路长约9720米。目前已完工4个项目，其余3个项目正在施工。

危房改造工作统筹推进。按照“三最两就”原则，坚持农户自愿、节约用地、经济适用、阳光操作，通过排查摸底、组织实施和检查验收各阶段，严格把关，确保将危房改造这一优惠政策办实办好。20__年总户数200，截止目前，已开工60户。

二、存在的困难和问题

20_年，经济社会发展还存在一些亟待解决的困难和问题。主要表现在：一是随着工业聚集区建设，镇域经济增长与土地供给不足之间的矛盾非常突出，招商引资困难加大;二是基础设施建设仍较滞后;三是干部、群众创业意识不强，缺乏有效致富的骨干产业和项目;四是财政负债较重，缺少项目作为支撑点，发展难度大;五是政府职能转变不能完全适应经济和社会转型要求，机关效能建设仍需进一步加强。

三、下一步工作打算

__街道按照区四届人大五次会议和《__区人民政府关于20_年重点工作及责任分解的通知》精神，将十三五规划与突出地方特色有机结合起来，明确发展方向，确保谋划的各项工作任务顺利落实。具体做好以下几方面工作：

(一)持续推进党的建设

深入推进“两学一做”学习教育，按照前期制定的工作计划，加强党员的学习教育，巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“__”专题教育成果。持续加强作风效能建设，不断改进工作作风，采取多种方式帮扶困难群众，密切联系群众。持续推进党风廉政建设和反腐败工作，努力完善保持党员先进性的长效机制，不断加强基层党组织建设，提高基层党组织的凝聚力和战斗力。

(二)持续推进重点项目建设

发挥区位优势，打造特色产业。利用__街道作为城乡结合部，水陆交通便利，区位优势明显的优势及华润电厂二期、__北站改造、铁路(水运、公路)物流港等重点项目建设发展契机，打造新型建材产业园、仓储物流园、农村淘宝一条街、S202自驾游宿营地。借助__生态农庄 “五星级农家乐”品牌，发挥交通便捷优势，在__生态农庄北面建设202自驾游宿营地等项目。

挖掘历史文化，打造乡村旅游。利用__街道丰厚的历史文化底蕴，打造__铺风情小镇、红石桥祈愿圣地、半个店民俗文化村等项目。

提升生态环境，打造现代农业。__街道辖区__河、__河、老__、__河、__河穿流而过，水网交织;铁路建设取土塘、__大堤取土塘，星罗密布，自然资源丰富，生态环境优良，打造特色花卉产业带、光伏设施农业带、有机高效种植带和生态环保养殖带等项目。

(三)持续推进民生工程建设

按照中央、省、市、区要求，继续做好精准扶贫工作，做到精准扶持、精准帮扶、精准管理，加大结对帮扶措施，加大产业扶持和教育培训力度，加大农村危房改造和基础设施建设力度，加大基本生活保障措施，持续保障和改善民生。

(四)统筹推进各项社会事业，

在抓项目建设、抓重点指标完成的同时，统筹协调各项社会事业，重点推进民政和社保、卫生和计划生育、文化教育事业、公共卫生服务体系建设、信访维稳、社会治安综合治理、安全生产等各项工作，进一步保障和改善民生。

(五)持续推进依法行政建设

认真贯彻落实中共十八届六中全会精神，提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、化解矛盾、推动发展、维护稳定能力，严格依法行政，确保公正、文明执法。大力推进社会治安综合治理，依法严厉打击各类违法犯罪活动。

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。为弘扬文明礼仪，树立文明社区新风，培养社区居民“讲文明、讲礼貌”的优良品德。按照顺河镇“百场文明礼仪宣传”活动要求，结合本社区实际情况开展了文明礼仪宣传系列活动，努力使社区居民的文明礼仪水平得到提升，精神面貌得到改善。

二、活动目标

通过宣传活动让全体居民知道中国是文明古国、礼仪之邦，历来重视文明礼仪教育，讲文明、重礼仪、守秩序和善待人是中华民族世代相传的美德，促使他们提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪。让社区居民讲究卫生，不乱扔垃圾，见到垃圾随时捡;爱护公共场所，不乱涂乱划，不大声喧哗;说话语调平和，与人交谈多用敬语;仪态举止端庄，谈话不东张西望，坐时不做小动作。

三、宣传活动

1、为了提高文明礼仪志愿者的业务水平，能够对社区居民系统地进行文明礼仪宣传，9月2日上午，天一社区邀请文明礼仪专家对文明礼仪志愿者进行了系统培训2、为了让本辖区女性能够更深入的了解和运用文明礼仪，9月5日，天一社区举行了女性文明礼仪知识宣讲活动。

3、为了让文明礼仪进入千家万户，让每个家庭都能够在细小事情上运用文明礼仪，9月9日上午，天一社区开展文明礼仪进千家活动。

4、为了让社区居民能够更好的掌握文明礼仪知识，9月12日上午，天一社区举行文明礼仪知识竞赛活动。

5、为了进一步扩大社区居民对文明礼仪知晓范围，提高社区居民文明礼仪意识和水平。9月19日上午，天一社区在全社区范围内发放文明礼仪手抄报。

我们深知，把全社区居民都培养成为合格的文明居民，让文明礼仪驻社区，优良行为驻社会，礼貌感恩驻家庭，这需要一个长期的过程，需要我们在今后的宣传活动中持之以恒。

今年以来，在建设局党委的正确领导下，在县创卫办公室的积极指导下，我们办公室全体人员以党的十x届x中，x中全会和十x大精神为指针，认真学习科学发展观，以创建国家卫生县城为目标，团结一致，开拓创新，扎实工作，使我局的城市管理，卫生县城创建，城市防汛等工作取得了新的发展和突破，为我局的全面工作胜利完成起到了重要作用.回顾一年来的工作，我们的具体做法是:

一.加强学习不放松，全力提高办公室人员的政治和业务素质.

我们办公室共有六名人员，有四名同志都是年初才从局系统借调到局机关的新同志.虽然大家在原单位都从事过多年的城市管理工作，但同机关的工作相比，在认识上，观念上都存在着肤浅，狭隘的成分.为了能尽快适应机关工作，我们及时组织全体人员，认真学习党的方针政策，学习城市管理有关法律法规，学习局机关各项规章制度，学习卫生县城创建工作的基本知识和要求.结合当前创建工作需要，把学习任务融人到具体工作中去，努力使大家迎头赶上机关综合管理工作对个人能力和理论水平的需要.同时加强对党风廉正建设工作的学习，清正廉洁，不谋私利，积极响应局党委的号召，争做一个务实高效的机关工作人员，形成一个团结奋进的工作集体.

二.围绕工作不放松，努力完成年度创卫目标任务.

县创卫办公室20xx年目标任务下达后，我们紧紧围绕下达的12个大项任务，积极进行分解落实.局党委及时召开了全年创卫工作动员大会，对系统工作进行了安排，动员和部署.办公室针对系统各单位不同的创卫任务情况，进行认真分析，确定专人负责督办，指导.在工作中共同出主意，想措施，共同上门做工作.保证了创卫工作事事有人管，件件有落实.在大家的共同努力下，今年的城市管理工作，创卫工作，城市防汛工作都有了新的突破.

1.市容环境卫生管理方面，维修原有公厕三座，新建成公厕两座，在建公厕一座.建设公厕的新思路已经形成.坚持对城区14条42万平方米道路实行"两扫全保洁，一日两洒水"工作制度，加强对城区130个单位，150栋家属楼，沿街1400多个门店垃圾统管工作，全年清运垃圾2.6万吨.新购垃圾收集车一台，垃圾桶30个，定时定点收集垃圾，极大的改善了城市环境.

2.市容综合执法管理方面，对原来城区设置6处临时马路市场进行了清理，先后纠正违章占道，出店营业，违章拉运等不规范行为8600多起，取缔流动摊点830个，扣押物品3500点，实现罚没收入5.6万元，同时开展了多次以整治城市"五乱"为重点的市容整治活动，受到了良好效果.对城区门店招牌进行了规范管理.共规范店牌1560块，拆除不符合要求的店牌840块.坚持对城区野广告的清理工作不放松，为市民创造一个和谐舒适的生活环境.

3.市政基础设施维护方面，分别投资3.5万，4.7万，1.2万，6.1万，0.6万元，对城区道路，绿化，排水，道路照明，防汛设施进行了有效维护，保证设施正常运行.特别是朝阳路泻洪渠的建成，从根本上解决了三民路，天柱路等处排洪问题，广大市民拍手称快，反响强烈.

4.及时督促管理北环路绿化工作，对该路段的绿化管理进行了有效分解，责任单位都落实了管理制度，管理人员，管理措施，并能做到及时管理，收到了良好效果.

5.加强城市防汛管理工作，对四镇尤其是城区的防汛工作作到早安排，早检查.

在今年8.8特大暴雨发生时，协助局领导果断处置，办公室人员同系统防洪抢险分队同志一道，为了广大人民群众的生命财产不受损失，置个人危险于不顾，奋勇抢险，为局系统赢得了荣誉.受到了市民群众的赞誉.

6.坚持密切联系基层工作，做到经常深入工作，不盲目指导工作.办公室全体同志能够坚持天天上街，例行检查.特别是在市容管理工作中，几乎每天跟基层同志共同出勤，发现问题，及时解决.

三.认真研究创卫工作中的新问题，难点问题，围绕突破做文章.

从全年的工作来看，可以用一句话来概括，那就是"纵向比较有成绩，横向比较有差距".今年在局领导的带领下，我们对周遍县的创卫及城市管理工作也进行了学习，从中看到了我们工作中的许多不足之处.通过比较，进一步提高了认识，明确了工作的方向和明白.在新的一年里，我们应当从以下几个方面抓起:

1.明确职责，划清责任，落实到位.

我们涉城管理有多个单位，大的职责是清楚的，但个别小的方方面存在着交叉管理，职能不清的矛盾.有个别单位，仅仅讲求收费等经济工作，遇到工作推委扯皮的事情时有发生.另外就是管理层次多，管理效益低，运转不正常.比如道路上砖头，瓦块等障碍物的清理，各单位似乎都有清理责任，但似乎都关系不大，没有人愿意干.但说到年底街道收费问题，有人人热心，个个愿意上手.此类问题相当多.

2.精细化管理的落实问题.

局领导针对市容，市政管理粗放问题，在学习外县先进经验基础上，提出了我们城市管理精细化问题.各单位都上报了落实方案，但实际落实效果比较差.就户外广告管理来说，一没有设置规划，二没有管理办法.管到什么程度为好，心里没有底子.唯有一个收费的热情.再拿清淤来说，什么时间清，清什么地方，清到什么程度，清的时候应该注意什么?没有人注意，只有一个概念.

3.局及联系办公室对联系单位的督促检查问题.有些工作，按职责办公室不能做，也做不了.安排下去，就泥牛入海，没有踪影.还不能多问，问多了人不爱.认为指手画脚.管理体制上的问题直接阻碍了工作效率的提升.

针对以上问题，办公室准备那出一个理顺管理职责，落实责任，加强监督检查的意见，期望在今年的工作中有大的改观，为xx年各项目标任务的完成大好基础.

街道节能减排年度工作总结范本

篇一：

随着我国工业化和城镇化建设步伐的加快发展和区委、区政府确立的“工业立区、工业强区”目标的逐步实施，能源消耗强度日益增长，消耗规模不断扩大，特别是高投入、高能耗、高排放的粗放型经济方式的增长，加剧了能源供求矛盾，能源问题已经成为制约经济发展和社会发展的主要因素，为此，党和国家相继出台了节约能源方面的若干个方针政策、法律法规，为了更好地贯彻落实国家有关节能减排的法律法规，如期完成市及区委、区政府下达的节能减排工作目标，现将全办事处节能减排工作作一简要总结。

一、完善机制，强化领导

1、办事处领导高度重视环境保护和节能减排工作，把该项工作列入了重要工作议程，为强化对节能减排工作的领导，办事处党工委决定成立了由办事处主任任组长，主管副主任为副组长，成员由各科室负责人组成的办事处节能减排领导小组，统一领导，协调全办事处节能减排工作，推动全办事处节能减排工作顺利进行。同时，为切实加大对节能减排工作督促、指导和监督、监察力度，又成立了以主管副主任周瑞萍为主任的节能监察中心，负责全办事处节能减排工作的具体实施，进一步明确各自的工作职责、目标任务。

2、组织全办事处耗能企业大户向办事处签定了节能减排目标责任状，同时，全办事处重点承担节能减排任务的4家企业都成立了节能减排领导机构，明确了工作任务、工作职责和工作制度，制定了节能减排具体规划。

3、办事处实行了办事处领导干部包重点企业，企业负责人包重点车间、项目，形成了捆绑式负责的领导和工作机制，同奖同罚，实行节能减排目标“一票否决”制，凡年度考核不达标的单位或没有完成目标值的单位，分包负责人和单位取消年度评先选优资格。

二、强化措施，依法取缔淘汰落后产能

1、近年来，我办事处在区委、区政府的领导下，紧紧围绕区委、区政府的工作部署，积极开展以治理大气污染为重点的“蓝天工程”，根据国家的产业政策，确定“由点及面，逐步扩大、突出重点、综合施治”的工作思路，力促淘汰落后产能，推动节能减排工作顺利进行，我们结合充分调查研究、摸清底数的基础上，对不符合国家产业政策的污染企业进行了拉闸断电、停止供水、拆除设备等措施，加快淘汰落后生产工艺和生产设备，以减少污染物排放，取缔了小电镀企业1户。

2、积极开展节能宣传和节能技术培训，全办事处共印制节能减排宣传资料100多份，进行节能技术培训2次，受到较好效果。街道办事处工作总结3、今年承担节能任务的单位，都能按时间、按要求完成节能任务，两个重点节能工程都在按规划进行。

三、存在问题

1、企业作为节能减排的主题，在思想上认识不到位，未引起足够的重视。

2、由于节能减排体系刚建立，能源统计工作尚不完善。

总之，在今年的基础上，今后一定要认真贯彻我区节能减排实施方案，加快落后产能的淘汰步伐，调整和优化产业结构，对高耗能、高污染企业重点管理，跟踪监督，确保完成各项节能减排目标任务，为建设和谐山城、促进全办事处经济又好又快发展，做出新的更大贡献。

篇二：

为进一步推动节约型社会和节约型机关建设，全面贯彻落实国务院《公共机构节能减排工作条例》和《**省公共机构节能办法》，在全社会营造浓厚的节能氛围，增强公共机构广大干部群众的节能意识，推动我街道公共机构节能减排工作再上新台阶，现将本年度节能工作完成情况做简要汇报。

一、高度重视，精心组织

为使节能减排宣传周活动达到预期效果，按照上级工作要求，街道办事处下发了《关于转发〈和龙市关于认真搞好20xx年公共机构节能减排宣传周活动的通知〉的通知》文件，要求街道社区要精心组织部署，制定详实可行的实施方案;大胆创新，开展内容丰富、形式多样的宣传活动。

二、多种形式，丰富内容

街道积极开展节能宣传活动，并结合各社区实际情况在各社区办公室内悬挂节能宣传标语、能源紧缺体验、节能知识竞答、节能图片展、节能征文等形式多样的活动。创新活动形式、扩大宣传范围，使得这次活动效果更加显著。街道利用宣传周活动契机，在每个社区内重新调整了节能减排监督员，在多个公共场所建立节能减排工作责任制，形成三位一体的管理体系，保证节能减排工作落到实处。同时积极向广大居民推介先进节能技术和产品，满足大众需求。

三、效果明显，态势良好

20xx年我街道将节能工作贯穿年度中心工作，按照年初目标完成了节能任务，在全街道营造了节能减排氛围，而且也在节能减排工作中起到了表率作用，取得了良好的社会效果，为下一步推动公共机构节能减排工作的深入开展奠定了坚实的基础。我们将以继续开展节能活动，总结经验、乘势而上，在下一步的工作中，继续加大街道公共机构节能减排工作力度，积极探索新形式，广泛采取新措施，稳步推进公共机构节能减排各项工作的开展，打好节能减排工作的攻坚战，确保我街道节能三年计划目标稳步实现，使我街道公共机构节能工作再上新台阶。

2020年度社区干部工作总结

篇一：

XX年，中和社区在镇政府镇党委的重视与指导下，在社区主任与全体社区成员的共同努力下，我紧紧围绕‘全面改善人居环境，倾力打造魅力社区’为目标，以创建优美小区环境为目标，深入学习xx大精神，勇于创新，勤奋工作，服务居民，维护本地小区安全稳定工作，较好的完成了上级布置的各项工作任务，先就将XX年的我的工作汇报如下；

一、多措并举，有力推动“三大”活动，取得实实在在的效果

今年我社区通过多种形式开展“三大”活动，三大即，大走访、大检查、大接访。大走访，以社区委主任为领导，带领低保员，计生员，劳动保障员，深入辖区走访入户登记人员信息，摸查计划生育情况，登记社区内就业失业情况，一一登记入册，为以后的社区工作打下良好的基础，大接访，即在入户登记时，及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查，检查各个小区楼道的环境卫生，一些辖区内存在的垃圾死角，及弃管搂的卫生问题，并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。

二、社区的低保工作

（一）结合“三大”活动的深入，我广泛听取群众意见，关注弱势群体，重点慰问走访困难老人，困难残疾人及困难优抚对象，及时为他们排忧解难，让党的优惠政策真正的落到实处。

（二）在低保工作方面，我们社区始终以应保尽保为原则，做到公开、公正、公平，实行窗口化服务，对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案，低保工作做到动态管理，上半年我社区对30户低保户进行复审，对条件不符合的7户家庭进行了撤保，并对社区22户低保边缘户进行了入户走访，并将14户低保边缘户申报低保。

三、社区环境卫生工作

社区开张三个加强，集中整治环境卫生活动

1、加大力度集中整治，近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查，深入辖区楼群与居民协调协商，选出楼委会，对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏，累亲自动手清理小区内的白色垃圾，有效的改善辖区内的环境卫生。

2、加紧落实楼道保洁员，环节现状。我社区共有楼房49栋，15栋楼进入物业管理，23栋楼有卫生保洁员，还有26栋楼没有卫生保洁员，弃管楼34个，我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理，现在需要垃圾清运车及垃圾箱，我们积极与政府*及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去，确切保证小区居民环境的卫生清洁。

3、加强宣传，发出倡议，我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家，保护环境靠大家”宣传标语，发放到每一户居民的手中，我们还利用早中晚的时间段深入小区，对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服，教育、宣传、劝说，发出倡议号召大家一起维护公共环境，构建和谐小区创建美好家园的倡导。

四、社区计划生育工作

结合大走访活动，加大力度，增强社区居民优生优育意识，计生员严格遵守规定格尽职守，建立健全社区住户花名册，及时掌握社区内人口变动，对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕，流出、流入等相关信息能准确无误的及时上报，截止XX年12月，中和社区最新统计总户数1553户3287人，其中育龄妇女958人上环440人、新婚21对现怀孕5人出生19人，由于中和社区居住在繁华区，外来人员较多，流动人口比较复杂，我们加大力度对流动人口的及时管理与服务，由于我们认真的工作态度，今年我们社区没有计划外怀孕，无一例超生，与此同时我们为社区的重点人员提供优质服务，向他们讲解避孕知识，免费发放避孕工具，跟踪服务，解决育龄妇女的后部之忧。

五、社区劳动保障工作

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策，法规、认真完成上级主管部署的各项任务，充分发挥社区劳动保障网络平台作用，不断加强完善社区就业在就业工作。

1、城镇医疗保险工作循序渐进，城镇医疗保险是一项惠民政策，为落实好此工作，我们社区工作人员精心研究，广泛宣传，简化程序，方便百姓，在我社区在全体工作人员的共同努力，并对辖区居民做大量细致的工作，是居民应保尽保，截止6月末，中和社区医疗保险参保人数计人缴费元新增参保人数人。

2、认真开展离退休人员的视频认证工作，进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息，确保对退休人员的动态管理，截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证，并为退休人员发放联系卡，以方便沟通能更好地为他们服务。

3、统筹城乡就业工作，认真做好《就业失业登记证》的登记工作，今年社区共为人进行登记，为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。

六、社区综合治理工作

广泛宣传，提高居民自我防范意识，增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用，并加强管理，把责任落实当人头，XX年社区委主任与巡逻队联合，对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖，共清理标语52条，在*期间，我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候，确保有线电视线路畅通，让广大居民及时准时无误的收看*，确保了小区稳定。

七、文化活动社区

XX年八月份，我们社区在XX小区举行了以“唱红歌、跟党走、颂祖国”为主题的活动，为纪念中国共产党90周年华诞，一首首耳熟能详、感人肺腑，催人奋进的红色经典歌曲，长出了党员，群众、干部对祖国的热爱，也更拉近了社区干部与辖区居民的距离，增进了居民群众的干群关系。

社区今年在各个方面都加大了管理力度，完善了管理机制，通过不断的努力也获得了相应的成果，但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后，我们将把不足之处加以改进，全身投入居民群众中去，立足把社区各项工作加以改善做得更好，更加完美，实现新的跨越，更上新台阶。

篇二：

今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮助下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“xx大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：

一、突出一个主题

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅马上为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。还有一位残疾人陶敏，*双下岗，因为患乳腺癌住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情况后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。后来，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人非常感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊！”

二、完成两项达标

年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标；二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式可以套用，二没有现成经验有借鉴的情况下，努力学习，开动脑筋，积极探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，形成西桥的特点：比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来；在社区开展了康复知识讲座、义诊（并免费发放药品）、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎；在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。特别是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情况动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，可以说是一举三得。

三、实施“三化”管理

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，通过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情况。今年1—12月新办13户，取消21户，通过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。

四、服务五类对象

1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数达到1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候。快乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了一定成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着一定困难和问题。面对困难和问题，我们一定要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会文明进步的成果。

本人自参加工作以来，一贯政治立场坚定，言行与上级党委、政府保持一致，平时不断坚持党的理论知识的学习，加强自身党性修养的锻炼，无论从事共青团工作还是行政管理工作，都能兢兢业业，任劳任怨，用一份心、一份爱、一份努力去辛勤耕耘，几年来，努力团结带领广大团员青年，锐意进取，开拓创新，很好地完成了各项工作任务，为乡共青团工作开创了新局面。先后多次获共青团先进青年工作者、县级优秀*员、省级新长征突击手、"青春立功活动"一等功等荣誉称号。所在团委多次荣获县"五、四红旗团委"称号。现将思想工作总结如下：

一、加强理论学习，提高自身素质

1、我作为团的基层干部，作为一名党员政治思想上与上级保持一致，认真学习贯彻"xx大"精神以及党在农村的方针政策，认真学习马列主义、*思想以及*理论和"三个代表"重要思想。严格履行党员义务，忠诚于党的共青团事业，在团员青年中起到模范带头作用。不管是理论学习或业务能力，力争带头做好表率，能正确处理好集体利益和个人利益关系，崇扬奉献精神，不计较个人得失。

2、作为团委干部，更应具有良好的政治理论素质，在任职期间，能重视学习，加强学习，带领全体团委成员始终将政治学习作为日常工作的一部分，经常学习党和国家领导人的重要讲话、时事政治和相关理论，并进行深入探讨。经过多年的努力，自己和团委干部的政治理论水平都有了明显的提高，从而更坚定了共产主义信念。

3、在任职期间，办事坚持原则，遵守单位的各项规章制度，深入农村与团员青年相互交流思想，了解青年学生的思想动态，关心团员青年，指导各团支部开展团的各项活动，教育培养一批优秀团干部，抓典型、树榜样，以榜样促进步。

4、平时以高标准严格要求自己，工作学习积极进取，倡导求实精神。对团员青年教育的系列活动和团的自身建设，总以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动团的工作。常常思考团工作如何开展，如何提高团干部和自身工作能力，如何在原工作基础上有所创新等问题，力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟团委学习团工作经验，总结阶段性工作，积累经验，为共青团工作的进一步开展打下扎实基础。

二、踏实认真工作，积极努力创新

在担任团委书记期间，能针对团员青年特点，利用上级团委的文件精神，找准共青团工作的着力点，深入实施青年志愿者活动以及共青团建设等，以各种活动为载体加强青少年思想道德教育，培养爱国主义、集体主义精神，多方面培养青年团员的综合素质，努力成为跨世纪一代有用人才。

(一)、努力加强和完善基层组织建设，提高了团组织的战斗力和凝聚力。

1、团的组织建设进一步加强。乡团委高度重视团建工作，并把团建工作纳入重要议事日程，制定了规章制度，并认真贯彻执行。在团干部队伍建设上，利用山东省第九届村民委员会换届选举的契机，充实青年骨干担任团干，配备了齐整的基层团组织干部队伍，并重视团干部的培训学习工作，加强了团支部班子的思想作风建设和制度。

2、团员队伍不断壮大。乡团委结合本乡两所中学团委，坚持高标准、严要求、有计划、有组织的发展团员，采取各种形式做好青少年入团前的培养工作，保证了团员队伍的质量，为团组织补充了新鲜血液，加强了团组织的生命力和战斗力，增强了团组织的影响力和凝聚力。乡团委联合两个中学团委，制定了严格的团员档案管理制度：初中毕业后的团员档案全部转入乡团委，乡团委按行政村编制团员花名册，每年12月底调整一次，做到该*的*，该转出的转出，服兵役的青年团员团关系由乡团委负责接转。以上的管理制度从根本上消除了团员档案的流失，杜绝了多头转出团关系的现象。进行了团籍资料的微机管理。

3、团的活动场所有了显着改善。利用组织部门建设村级党员活动室的契机，乡团委要求村团支部积极发展一室多用，一个活动场所共用，合理安排活动时间。目前，全乡有七个行政村配备了较高水平的团员青年活动室，使团支部的活动开展有了依托，并利用活动室创办团员青年*，带领大家学政治、学经济政策、学文化、学科技、相互交流在外打工经验。团组织*达到了有教室、有桌椅、有黑板、有教材、有师资、有计划"六配套"。努力把团组织建设成为富有生机和活力的先进青年组织。

(二)、开展丰富多彩的主题教育活动，提高了团员青年的服务意识和能力，有效的推进了社会主义新农村建设。

乡团委充分发挥团组织的自身优势，围绕发展这个第一要务，牢牢把握青年服务于社会，服务于经济，服务于大局，与时俱进，开拓创新，积极开展共青团的各项活动。使共青团工作迈出了新的步伐，取得了新的成绩。

1、团委服务于青年，青年服务于社会，在锐意进取中全面提高团员青年的思想道德、文化素质，提高他们服务社会的本领。20xx年初，乡团委积极招募36名青年志愿者，以"一对一"的结对帮扶形式，开展"关爱帮扶建国前入党农村老党员"活动，对老党员提供长期性的帮助。坚持在实践中提升共青团员的思想意识，通过建立青年志愿者帮扶长效机制，以人为本，注重实效，帮助建国前入党农村老党员解决生产生活困难，体现全社会对建国前入党农村老党员的关心和爱护，为构建和谐作出贡献。

2、乡团委联合民政部门，对农村"孤儿家庭"、"单亲家庭"、"留守儿童"进行摸底调查，并在20xx年将12名农村孤儿，7名单亲家庭儿童纳入到低保范畴，从经济上给予他们最切实际的援助。对100名留守儿童实行"2+1"的管理模式：每名儿童配一名辅导教师，每名留守儿童与本班品学兼优的学生结成对子。通过"2+1"的管理模式，弥补父母不在身边的家庭教育的缺失。辅导教师与留守儿童多进行心理沟通，积极开展一些充满关怀的集体活动，多到留守儿童家中走访，定期与委托监护人及外出父母沟通交流，让留守儿童的心灵洒满爱的阳光。辅导教师实行"五个一"的管理工作制度。即：每周与帮教儿童谈心一次，每周对留守儿童的品学状况了解一次，每月到留守儿童家庭走访一次，每月指导留守儿童向远方的父母写温情书信一封或电话联系一次，每年与留守儿童的父母交流谈心一次，为"生活上缺人照应，行为上缺人管教，学习上缺人辅导"的留守儿童撑起一片爱的蓝天。乡团委还联合司法部门，与20xx、20xx年在本乡两所中学聘请法律专家进行了4次普法教育活动;还联合公安部门取缔和清理整顿学校周边非法经营的网吧、电子游戏厅、录像厅、歌舞厅、音像书刊点和违章建筑、无证经营的饮食、食品、生活日用品摊点等。净化了学校周边环境，保证了学生安全，切实保证学校教育教学工作的有序开展。

3、为保护母亲河，我利用上级大搞植树造林的契机，号召沿黄河各村团支部，在黄河两岸营造绿色长廊20平方公里。从黄河上游的庄、，到下游的，共有18个村参与了速生杨树的种植，其中所植杨树面积，质量，在保护母亲河的活动评比中，被团县委命名为"青年林"建设工程。

4、乡地处黄河滩区，牧草资源较为丰富，发展养殖业具有得天独厚天然优势。我积极响应乡党委号召，领导庄、庄、庄团支部，建起了养羊基地，并在团支部设立了波尔山羊人工配种站;在庄建起了肉牛养殖基地，我亲自去省畜牧局购置紫花苜蓿种子，在庄试种100亩，并带领团支部成员去县银香集团考察，引导群众改变传统的养殖习惯。同时扶植村团员、村青年建起了养牛场。

5、自担任团委书记以来，我特别重视希望工程救助的贫困学生，先后为260名被救助的学生发放救助款，并组织学生给结对者写复信，汇报学习成绩，表示感谢。本人任职期间，配合团省委、团县委在寨新建黄河希望小学一处，改善了革命老区的办学条件。每年清明节，还组织学生祭奠王高寨96烈士，加强青少年思想道德建设，增强团员青年的爱国主义精神。

6、20xx年、20xx年黄河洪水泛滥，我带领全乡团员青年，积极投身抗洪抢险、救灾物资的运送工作，不顾个人安危，不分昼夜奋战在抗洪救灾第一线，把灾区群众的安危冷暖放在心上，忠实地践行了"三个代表"重要思想，凝聚人心，团结群众，成功地经受住了自然灾害的严峻考验。被团省委授予"青春立功活动一等功"、"山东省新长征突击手"荣誉称号。

7、20xx、20xx年我担村党支部书记，与村委干部协调团结，积极解决黄河复堤压地、复堤土场赔偿款发放、耕地多年调整不开、生产队无干部、村内派性林立等问题、大力发展养殖业，为村内新修了柏油路，通上了自来水，理顺了村班子关系，搞好了团结，村内出现了蓬勃发展的正气，推动了乡新农村建设。20xx年4月，我被乡党委派驻到村，任工作组长，负责解决穆庄搬迁后遗症。白天逐户走访群众，与重点对象个别座谈，晚上与村干部研究对策，经过两个多月的艰苦工作，化解了村内矛盾，理顺了干群关系，群众不再越级上访，昔日的上访村变成了一个文明、和谐、稳定的新农村。20xx年9月，我又被乡党委派驻到乡七号新村，任工作组长，负责村的搬迁工作。

8、本人在年2月股级干部公开选拔中脱颖而出，走向管区领导岗位，在工作中勤于思考，开拓进取，敢于创新，全面完成了党委、政府制定的工作目标。长期以来，村由于各种利益矛盾相互冲突，各种现实问题和历史遗留问题相互交织，人民内部矛盾激化，上访案件接连不断，给经济社会发展、政治稳定带来了一定的压力。我深入基层，从重视纠纷调解入手，化解干群矛盾;从强化思想教育入手，取得群众的理解和支持，解决了村水利工程征地补偿等矛盾。通过以情相访，进行感情沟通和交流，减少和杜绝了村内矛盾加剧，促进了农村社会稳定。通过化解矛盾和解决问题，密切了干群关系，结束了多年来不向乡政府上缴水费的历史，使瘫乱的村变成了和谐村。

自参加工作以来，在上级领导和同志们的关心支持下，工作取得了一定成绩，这些成绩的取得是和上级团委领导、乡党政领导的支持分不开的。但我也清醒的认识到，自己的能力还有待于进一步提高，在以后的工作中我将严格要求自己，勤奋务实，开拓进取，在新的工作岗位，做出更大成绩!

2020社区年度调解工作总结范文

20xx年，锦江社区人民调解委员会在上级司法所的正确领导下，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，把矛盾纠纷化解在基层。现将本年度社区调解委员会的工作汇报如下：

一、加强基本设施建设

为了更好地建设社区人民调解委员会这“第一道防线”，调委会在上级部门的关心和支持下，实现了有调解室、有办公桌椅、有资料柜等各类硬件设施，社区调解室也基本按照人民调解规范化建设的要求进行了安排和布置。调委会人员名单及岗位职责、调解程序、调解纪律等均按规定上墙公示，使纠纷当事人在接受调解时能感受到社区人民调解工作“公平公正、依法调解”的良好氛围。

二、加强队伍建设

锦江社区20xx年10月换届选举以来，以社区治安副主任担任调解主任、另外两位副主任担任调委会副主任，社区干部为成员，拥有社区调解员7人，其中大专学历以上4人，虽然调解员的学历比较高，但社区调委会还是很重视对调解员的培训工作，经常不定期组织调解员学习先进经验和相关文件等，使调解员的工作水平提到很大提高。全年无发生调解员因违反纪律被投诉事件。

三、加强业务建设

1、建立健全各项制度

社区调委会建立了人民调解工作的各项制度，并狠抓制度的落实。调解人员责任目标明确，每月开展矛盾纠纷排查，对重大疑难纠纷实行集体讨论，一般纠纷在一天内反映到调委会并进行调解，遇到重大纠纷或紧急情况立即采取措施并迅速报告，定期向上级部门汇报工作。

2、完善档案管理

为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使锦江社区人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，认真做到调解档案一事（件）一卷，规范使用全国统一的调解文书，建立健全各类档案，逐步完善和规范人民调解工作的档案。

3、开展法制宣传，狠抓工作实效

人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。为减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针，坚持各类法律知识宣传，组织居民参加法律知识讲座，还采用了宣传专刊等宣传方式，积极为辖区内的社会治安稳定提供各类法律服务，促进了社区法制建设。

4、强化调解职能，化解基层矛盾纠纷。

社区调委会努力完善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，运用“群众利益无小事，对症下药讲实效，解决矛盾找关键，法理第一为人民”的调解口诀、 “快、正、巧”三字经、“温馨调解法”和“换位思考法”，年内社区调委会共受理纠纷12起，成功12起，调解成功率为100%，涉及婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等。

社区调委会本着“共建和谐社区”的信念，将严格按照上级的要求一如断往的做好各项工作，力求做到“一般矛盾不出户”，让广大群众有一个安定舒适的生活环境。

今年以来，社居委在街道党工委的正确领导下，在街道综治委的挃导帮助下，以建设“平安社区”为载体，以强化管理为手段,坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，积枀完善社会治安防范体系，广泛开展平安创建活动，狠抓落实社会治安综合治理的各项措施，为营造良好的工作与生活环境、促迚全社区社会稳定和保一方平安作出了积枀的努力。现就一年来的工作情况述职如下：

一、夯实基础，抓好“三个到位”

(一)思想认识到位。“基础不牢，地动山摇”。社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事，也是一项纷繁复杂的社会系统工程，因此，我办始终把社会治安综合治理工作作为压倒一切的大事来抓，时刻绷紧这根弦不放松。年初，即多次召开综治工作专题会议，就加强建国60周年和十一运会期间的信访维稳工作及社区在综治工作中应承担的职责做了深入阐述，使社区上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感，为我办综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。

(二)组织领导到位。我社区严栺按照“党政一把手是单位社会治安综合治理工作的第一责任人、科室主要负责人是所在科室的第一责任人”的要求，认真落实好安全防范工作领导责任制，成立了以社区党总支书记、社区主任为组长，分管副主任为副组长，各部门主要负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组，年初即与部门和下属单位签订了安全防范工作责任书，把安全防范工作的责任分解落实到部门、到具体责任人，定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会，不定期开展督办检查，发现问题及时整改和纠正，幵将此项工作纳入年终考核，实行奖惩兑现，最大限度地调动干部职工参与内部治安防范工作的积枀性。

(三)宣传发动到位。我社区严栺按照“六无”平安单位标准逐条逐项地迚行落实，幵以各项活动为载体，促迚综治工作的深入开展。今年以来，相继开展了“争创安全文明科室、争创安全文明家庭”和爱心捐款等活动，幵与党风廉政教育宣传、“五五”普法等活动有机结合，主办了“六无”平安单位和“五五”普法黑板报10余次、悬挂条幅和张贴大型标语20余条，召开综治专题会3次，组织干部员工收看了《行政处罚法》、《行政许可法》等知识讲座，使依法治理工作宣传有声有色、家喻户晓，通过各种形式的法制宣传教育，提高了机关干部和家属院内住户的法律意识，提高了执法水平，规范了各项行为。

二、规范管理，加强“三项建设”

(一)加强制度建设。为使综治工作有章可循，我办在健全综治工作制度的基础上，迚一步完善了《门卫制度》、《领导包片、科室的联系点制度》、《印章管理制度》、《财物管理制度》、《门栋关照制度》、《卫生制度》、《年终考核制度》、《物业管理制度》、《消防管理制度》等近二十多个规章制度;迚一步加强了院落管理，机关大院安排保安员24小时轮流值班，家属楼大院安排专职门卫日夜值班。坚持小车管理制度，确保机关、车辆安全无事敀;迚一步加大矛盾纠纷排查调解力度，今年共调解各类纠纷12件，调解成功率100%;对“春节”、“五一”等重点节假日，做到早安排，早防治，由办公室班子成员带队值班，确保不缺岗、不断人。

(二)加强队伍建设。一是加强流动和暂住人员管理，立卡建档，随时掌握变化;二是加强作风建设。在工作作风建设上，积枀开展敁能临沭建设活动，以人民群众满意为最高标准，切实做好各项工作;在生活作风建设上，自觉加强思想道德修养，筑牢思想道德防线，培养良好的职业道德。

(三)加强软硬件建设。在人防方面：一是根据综治工作要求调整了门卫管理员，与保安公司签字了保安服务协议，使保卫人员技术迚一步专业，责任迚一步明确，职责迚一步规范;二是增设了门卫，严栺实行出入登记制、门栋关照制、值班巡逻制，对来人迚行仔细的登记和询查，时刻关注来人动向，开展群防群治;三是定期开展矛盾纠纷排查，通过科室主要负责人这个信息网络，每季度迚行一次排查，对重点人员和重点事件迚行跟踪化解。特别是在群众信访问题上，始终坚持以人为本，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。在物防方面：一是在办公楼和住宅区重点部位安装了防盗门和防盗网，幵查漏补缺，对相关防盗设施迚行维修;二是对档案室、网络室、配电房添置和更换了灭火器具、定期对消防栓、建筑物防雷设施迚行定期检查和更新;三是对办公楼和住宅区的主电源线和主水管迚行定期检修。在技防方面：筹措资金数万余元，对机关院内安装的“红外线自动防盗报警”和电子摄像监控系统迚行维护和修理，目前，电子摄像监控系统已全面覆盖整个办公楼责任区，幵迚行24小时实时监控。

通过一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施，今年以来，我办无一人犯罪或劳教，无一起火灾，无一件入室盗窃案件，无一伤亡事敀和交通事敀，无群体性上访事件，同时也无非法宗教组织活动，无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生，为保障全县稳定作出了积枀地贡献。

三、注重实敁，做好“三个结合”

一是与文明创建工作相结合。始终坚持将社会治安综合治理作为文明创建的一项重要内容来抓，通过抓社会治安综合治理促迚了文明创建工作的深入开展。

二是与党风廉政建设相结合。通过开展“廉政文化迚家庭”活动，号召单位全体干部家属算好“家庭账”，筑好“后院墙”。同时通过强化内部监管，深化改革，从机制上、制度上、源头上防治腐败，树立勤政廉洁、务实高敁的机关形象。

三是与建国60周年和十一运期间信访稳定工作相结合。为切实抓好建国60周年和十一运期间的信访稳定工作，我办迅速制定下发了《关于做好国庆节期间有关工作的意见》、《关于切实做好国庆期间甲型H1N1流感防控工作通知》、《关于迚一步规范重要紧急事项报告制度的通知》、《关于组建临沭县应急救援队伍的通知》，每天安排专人专职做好信访稳定工作，及时排查矛盾，接待来人、来电、来访。

回顾今年以来的工作，我们虽然取得了一定成敁，确保了机关工作的安定和团结，为维护社会稳定做出了积枀贡献，工作成绩得到了上级的肯定和好评，但我们也清醒地看到，与县综治办和人民群众的要求相比，我们的工作也还存在着一些不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改迚，为全县经济发展和社会稳定作出更大的贡献!

我社区管辖范围东至深沙路、南至东湖路、西至东晓路、北至原二线路，下设2个居委会;社区总面积0.31平方公里，总人口18900人，其中户籍10850人，流动人口8050万人。社区总户数为6308户，辖区内有1所小学，3所幼儿园，1个社康服务中心，1个大型商场，2间银行，125间门店。这里是集金融业、餐饮业、文化娱乐业、信息业、物流业、中介服务业于一条街的商业旺区，带动了整个布心片区的经济发展。

一年来，我社区在街道党工委的正确领导下和街道维稳综治办的精心指导帮助下，坚持以邓小平理论和三个代表的重要思想为指导，以创建平安、和谐社区为目标，圆满完成了上级下达的各项任务，现将一年来的工作总结如下。

一、领导重视，责任落实

今年，我社区多次召开会议，研究和部署综治维稳工作，成立了以社区工作站站长为组长的维稳综治工作领导小组，明确职责，并制定了工作方案。

1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮教活动。

2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。

做到了机构、人员、职责、落实到位，工作得力，作用明显;建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。

二、宣传教育方面

把打击邪教斗争工作落实长效的宣传机制措施，对辖区群众进行宣传教育工作，积极开展以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪警示宣传教育活动，严厉和打击各种邪教非法活动

利用社区和各物业单位的宣传栏，张贴信访维稳工作的有关政策法规。通过“3.15”消费者权益日, “6.26”国际禁毒日,“12.4”全国普法日的宣传，让每位公民形成“社会和谐人人有责、和谐社会人人共享，自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，弘扬法治精神，养成自觉学法、守法、用法的良好习惯”的理念更加深入人心，增强了人民群众的法制意识、防范意识和参与意识，全年共发放宣传单张7000多份，张贴宣传挂图300多份，通过宣传扩大了社会治安综合治理和平安建设的知晓率，为持续深入开展社会治安综合治理和平安建设工作营造了良好的舆论氛围.

三、充分发挥信访维稳中心的作用，切实做好矛盾纠纷排查调处和信访工作

我社区信访维稳中心工作在街道信访维稳中心工作人员的指导下，掌握了工作的重点，及时发现和掌握群体性事件的苗头和动向，做到了预警在先、措施在先，及时缓解矛盾，较好地把矛盾纠纷化解在萌芽状态，使今年的矛盾纠纷与去年相比有所下降，全年共排查各类矛盾纠纷13宗(其中：其他投诉8宗，群体事件5宗)，比去年下降7宗，调处13宗，调处成功12宗，成功率达92.30%。

四、“三打两建”工作方面

今年4月以来，我社区按照省、市、区和街道办关于“三打两建”工作的部署，认真开展以打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业贿赂、建设社会信用体系，建设市场监管体系为主要内容的“三打两建”专项行动，社区工作人员和群众全力以赴，扎实开展“三打两建”工作，充分利用各物业小区和社区的宣传栏张贴宣传海报和悬挂标语，在辖区内开展“三专两建”专项宣传活动3场，发放宣传资料20xx多份。通过宣传，使“三打两建”工作家喻户晓，深入民心，为营造和谐稳定的社区环境打下夯实的基础。

五、做好优抚人员和重点人员的思想稳定工作方面。

为做好涉军群体的思想稳定工作，我社区成立了涉军人员维稳工作领导小组，分门别类建立涉军人员包干责任，建立主要负责人亲自牵头负总责，包干负责人具体负责的信访工作制度。在“中秋”、“国庆”双节和期间，不定期组织街道挂点领导和挂点科室负责人参加信访对象，涉军群体、下岗失业人员等重点群体座谈会，及时掌握民情，分析民意，及早发现化解和排查各种矛盾隐患。正面教育引导涉军人员遵纪守法，合理反映正常诉求，及时进行沟通，以法律为依据，对涉军人员进行正面宣传教育，解除涉军人员的疑惑。经过耐心细致的思想工作，个别计划上京的人员主动打消了上访的念头。同时还定期走访了辖区内的刑释解教人员、安置帮教对象和其他重点对象，准确了解他们的动向和思想动态，确保的胜利召开。

六、组建业委会和成立物业小区楼长工作方面

(1)组建业委会工作方面。我社区把组建业委会的工作列入到工作站的重要事务中，由工作站站长亲自抓落实，站长助理和治保专干负责常态工作的跟踪，使我社区的组建工作顺利开展。在今年上半年已完成麟腾一期、心怡花园的组建工作，目前太白居小区首届业主委员会的组建工作正在筹备当中。

(2)成立楼长工作方面。为响应区委、区政府以及街道办关于在各住宅小区成立楼长的会议精神。今年10月，我社区把成立楼长的工作放在社区工作的第一位，由站长任总指挥，社区居委会主任负总责，充分发挥社区志愿和义务巡逻队的力量，在各小区发放宣传单张，悬挂宣传标语把楼长选举的宣传工作深入到每家每户，通过宣传使我社区在最短的时间内顺利、圆满地完成了15个小区的选举工作。

20xx年我社区维稳综治及信访维稳中心工作虽然取得了一定的成绩，但离上级要求的目标还有一定的距离，今后我们将对照上级所立下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，努力把我社区的维稳综治工作做好，使我社区的社会治安日益稳定，居民都能在安居乐业的环境中幸福生活。

20xx年工作思路

一、全面落实科学发展观，以不发生重大群体性事件、不发生重大群体性越级上访事件、不发生重特大刑事案件为目标。按照构建平安社区、和谐社区的要求，建机制、强基础、抓落实，确保社会和谐稳定，人民群众安居乐业。

二、加强对综治维稳及信访维稳中心工作的管理，精心制定宣传方案，广泛开展宣传活动。加强与物业部门的联系和沟通，组织舆论引导，利用宣传栏、横幅等信息渠道进行宣传，为社会和谐稳定营造出一个浓厚的舆论氛围。

三、强化预防、及时排查矛盾纠纷。围绕早发现，早介入，在处理目标，加强社会不稳定因素的排查预测，在重要节假日、重要会议，提前开展排查预测，并对群众反映的热点难点问题进行专项调查。健全信访制度，加强联系，及时了解动态，把问题解决在基层。

四、加大禁毒宣传力度。坚持“提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理”的方针，加大宣传力度，努力把我社区综治维稳工作做得更好。

五、继续做好信访维稳中心工作，建立健全各种信息渠道机制以及来访制度，加强与其他部门的联系和沟通。

六、继续做好军转干部、参战退役人员，离退休、下岗失业等重点人员的跟踪随访工作，了解其思想动态，确保不发生重大群体上访事件的发生。

七、继续加大推进业委会工作的宣传力度，使物业单位和辖区群众转变认识，积极参与到推进业委会工作中。

一、走进学校，强化家教意识

本年度，家教指导中心走进学校，利用开学、期中、期末等时机，开展专题讲座10场，内容涉及“和孩子一起成长”、“让家庭成为书香门第”、“好家教成就好人生”等。这些讲座都取得了很好的效果，家长一致反映，提升了对家庭教育的认识，对今后对孩子的指导起到了指导作用。

二、专题讲座，提升家教水平

家教指导中心充分利用身边的资源，先后请北斗耕林文化传媒有限公司总编辑敖德、邀请知名专家王飞博士、王仁元老师、陈鹏宇老师和刘志宇书记在教育中心五楼会议室给各校的家长委员会成员、各校关注家庭教育的优秀家长和部分校领导做专题报告，他们渊博的知识，幽默真诚的演讲给到位的听众带来了视听的震撼，带来了思想的启迪和觉醒。

三、沙龙活动，发觉自我力量

家教指导中心动不仅面对家长、社区，也关注局内机关人员的身心发展。先后举办七期沙龙活动，特别是其中两次在区教体局家庭教育指导中心在教育中心五楼会议室为机关成员和各校的部分关注家庭教育的老师举办团体绘画辅导活动。每次活动积极准备，通过情绪疏导、冥想、绘画、分享让大家进行自我觉察，发掘内在力量。这种活动，点亮了心灯，照亮了在纷繁忙乱的世界中前进的方向。通过彼此友好的交流，有助于化解心中的郁闷，有助于提高工作效率，提升生活的幸福指数，增进了同志们之间的相互了解，加深了机关工作人员之间的友谊。

四、深入社区，普及家教知识

众所周知，现代社会生活节奏快，年轻的父母们变得越来越忙，没有时间带孩子，同时，我国人口老龄化也越来越严重突出，隔代老人是早期教育中的强大生力军!普及家庭教育的知识，避免或改变隔代教育中存在的弊端，让育孙成为“老有所为”“老有所乐”的最佳选择显得尤为重要。以指导中心的贾慧娟老师为主，大家先后15次给社区的老人们上了一堂精彩的隔代教育课，并对社区成员在教育孩子中的问题进行一一解答。

一年以来，家教指导中心先后到学校和社区开展了50场公益讲座，7期沙龙活动，解答家长电话、网络、面对面咨询近百起，为促进家庭和谐、社会和谐做出了积极的贡献。

今年，在全体同仁的密切配合下，按照年初确定的工作任务和目标，较好地完成了本科室承担的工作任务。

一、基本情况

一是加强理论知识的学习，不断提升业务素质。

搜集整理与节能减排政策相关的国家法律、法规，使办里同志初步的了解和掌握了节能减排工作的重要意义，对下一步节能监察打下了良好的理论基础，通过相关知识的学习并将其融入到实际工作中，收到了较好的效果。

二是高质量地完成了节能宣传活动周工作。

6月15日至21日是全国节能宣传活动周，为贯彻落实国家、省、市关于节能宣传周活动的通知要求，紧紧围绕“践行节能低碳，建设美丽家园”主题，把节能降耗作为调整产业结构、转变经济发展方式的重要抓手，为此专门召开了专题会议，研究部署节能宣传周工作，充分发动广大机关干部职工和社会各界踊跃参与，本着既隆重、又节俭的原则，营造宣传周声势，取得了预期效果。宣传周期间，我区共张贴标语150幅，悬挂条幅112条，led屏显49处，印发宣传资料550份。

三是严格落实节能减排目标责任制度。

节能减排工作是全区的重要工作，区发改局不但是牵头部门，同时也是承担目标的责任部门，要实现今年单位gdp能耗同比下降4%的节能目标，需要区内相关部门的密切配合。为此我们定期组织召开节能专题会议，制定工作方案，层层分解目标任务，明确各单位责任分工。并针对上年度考核中存在的问题，抓基础、抓落实，统一思想，提高认识，站在全区经济社会发展的高度，增强做好我区节能减排工作的责任感、紧迫感，确保节能减排工作落到实处。

四是认真贯彻执行固定资产投资项目节能评估和审查制度。

全年共受理企业节能评估和审查132家，其中：审批类项目34个，核准类项目8个，备案类项目90个；节能登记表124个，节能审查5个，超过限额标准向上呈文的备案项目3个。

五是加强企业资源综合利用认定工作。

全年共完成哈尔滨双达粉煤灰制品有限公司等5户企业资源综合利用认定的审查工作，目前4户企业已通过了省发改委网站公示，1户企业正在审批中。

六是做好今年预算内投资、节能技术改造财政奖励等节能备选项目的遴选、申报、储备工作。

我办已与区内规模以上工业企业建立了良好的联系机制，并通过电子邮件方式及时将国家节能专项资金的政策通知到区内企业，基本完成了规模以上工业企业节能专项资金名录库的储备工作。

七是结合国家发改委“万家企业低碳行动”，适时监测区域内重点能耗企业的能源状况。

通过开展对重点能耗企业的调研，适时监测企业的能耗状况，从源头上控制区域内高耗能行业的发展20___年企业节能减排工作。指导重点能耗企业填报《能源利用状况报表》，全面掌握重点用能单位能耗状况、有效分析能源形势，强化节能监管工作。

20xx年海天社区在各级组织部门的坚强领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的和xx届三中全会精神，结合社区实际和居民需求状况，围绕"创建和谐社会，争创文明社区，共建美好家园”这个总体目标，进一步深化社区党建工作，强化为社区居民服务意识，在基础工作中求扎实，在扎实工作中求创新，在创新工作中求实效，圆满完成年初制定的工作目标。现将全年工作总结如下：

一、以党建工作为龙头，加强社区党组织建设

1、加强社区“两委”班子建设。一是加强理论武装。社区“两委”班子成员每月坚持两次集中学习，采取集中学习与自学相结合、组织辅导与座谈讨论相结合, 在自学的基础上，通过集体讨论，广泛交流学习心得体会。二是坚持民主集中制。坚持了每月党支部书记上党课活动。每月由社区工作者向书记汇报上月工作进展情况，并对本月工作进行安排，并对重大问题实行集体决策。三是社区“两委”班子分工作明确。通过学习等制度，使社区“两委”班子凝聚力、战斗力进一步增强，团结合作精神进一步提高。四是进一步加强社区各项制度建设，各项工作职能职责明确，规章制度健全。社区工作人员能够严格遵守各项工作纪律，工作效率得到提高，接待群众热情得到增强。

2、建立党员服务体系。社区成立了党员志愿者服务队，，积极关注居民的“大事、小事、家务事”，认真倾听群众的“呼声、心声、叹息声”，认真解决社区居民所反映的热点难点问题，极时反馈解决情况，做到件件有回音、事事有着落。我社区困难党员刘昌新和时吉海夫妇，年纪大，无工作生活十分困难.社区工作人员在七一和春节都会为其送去的慰问金及生活必需品20xx年社区党建工作总结。

3、推进党风廉政建设。社区党委十分重视党风廉政建设工作，对党委班子成员的责任进行了明确分工。党委班子成员对照《党章》，紧密结合个人的思想工作实际，着重从理想信念、宗旨意识、组织纪律、思想作风和工作作风等方面，深入进行了党性分析和评议，达到了相互交流、增进团结、共同提高、推进工作的目的.

4、狠抓党员教育管理。一是社区坚持每月一次党组织生活学习，通过组织学习《党章》、会议精神、社会主义荣辱观等内容进一步提高社区党员的思想觉悟。二是严格按照《党章》和《组织条例》对预备党员用票决的方式进行了转正.

二、以服务为目标，积极开展创建特色活动

社区利用单位活动室开展了丰富多彩的文艺活动.组织了乒乓球比赛，象棋比赛等一系列群众参与性强的体育活动，加深了社区与居民之间的联系，得到了居民的一致好评.

三、下步工作计划

20xx年，海天社区将继续以精神为指导，在党员管理服务上下功夫，进一步深化在职党员进社区活动，放大社区网络平台效映，努力打造特色社区。

进一步深化在职党员进社区、“共筑共建”工作。积极探索在职党员在社区开展活动的有效机制和监督考评机制。结合党员活动室，将在职党员切实融入到社区，为社区居民提供经常性服务，努力将在职党员活动经常化、制度化。

积极探索社区党员的服务管理。强化社区党员活动室为社区党员、居民服务的力度，形成党委-支部-党员-群众这一至上而下、上下贯通的党建工作路线.

目前主要存在的问题是：由于社区事务繁多，党员活动还不够经常，小区党支部活动阵地还没有完全建立起来，党建信息报道还没有跟上，党建工作缺乏创新思路，没有特色和值得推广的经验等，这都有待于在今后的工作中加以改进和提高。

我们有信心和决心，在以后的工作中，扬长避短，努力工作，为全面建设小康社会，构建和谐社会做出我们应有的贡献，使社区党建工作再上新的台阶。

200_年，县城区街道办事处在县委、县政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，突出“两个重点”，抓住“三个关键”，全力推进“五个一”工程建设，努力做好“六项工作”，使街道社区工作继续保持了健康发展的好势头，全面完成了县委、县政府下达的各项考核目标，组织建设、社区服务、精神文明、计划生育、招商引资等各项工作均取得较大进展，初步实现了街道社区工作上台阶的既定目标。

(一)狠抓“三规范一推进”，社区基层组织建设迈上新台阶。为提高社区工作知名度，增强居委会和社区党支部的凝聚力、号召力，在进一步完善基层组织网络的基础上，重点加强了社区组织“三规范一推进”建设，即规范居委会办公模式、规范社区工作制度、规范社区档案管理，推进社区工作有效落实。办事处专门召开了动员会，统一部署，细化要求，逐项督导，并举办社区档案规范化管理培训班，聘请县档案局的同志讲解文件归档、管理的有关知识，使各居委会普遍做到了坐班办公、制度健全、档案规范，计生、民调、治保、武装等职责明确，各项工作逐步纳入了规范化轨道。同时，加大社区工作的宣传力度，各居委会分别在辖区显著位置设置了公示栏，宣传居委会工作职责和居民行为规范，公开各居委会辖区范围、办公地点、主任姓名和服务电话，各居民区统一悬挂了楼院长公示牌，既方便了居民办事，又宣传了社区工作，“有困难找居委会”正逐步成为广大居民的共识。此外，部分社区还在楼院长选配方式上进行积极探索，健康北大街居委会率先在磷肥厂家属院民主选举楼院长，推进了居民自治，居组干部的责任心和管理服务职能明显加强。

(二)筹建社区服务中心，社区服务网络化建设实现新突破。坚持以“居民的需要就是我们的工作”为核心，围绕居民的需要拓宽服务领域，重点从网络建设、社区巡防、劳动就业、社会稳定和惠民利民五个方面加强了工作。一是加快社区服务网络建设，组织各居委会多形式创办服务实体，新建神童双语幼儿园、高血压联盟通府街网站、坛山岗老年文体活家庭暴力的“白丝带”签字活动，各居委会与3000多户居民签订了道德承诺书。配合创建文明县城，对县城迎宾线槐泉路段两侧22个单位、262个居户和店铺门牌，全部按国家标准进行了规划和更新;组织居民对部分楼院卫生进行了整治，参加文明楼院创建单位的墙体全部进行了粉刷。继续开展文明楼院创建活动，指导各部门、家属院建立爱卫组织，健全管理制度，宣传居民行为规范，开展环境整治，新评选文明楼院6个，文明公民100人，尊老家庭25个。还将创建活动与丰富群众文体生活相结合，指导各居委会组建12支业余文体队伍，健康北大街老年秧歌队、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球队、龙桥街戏曲班等各类文体组织遍布社区，社区文体活动蜂拥而起，丰富了居民业余生活，成为社区文化的一道靓丽风景。

(四)强化服务经济意识，招商引资工作实现了新跨越。通过脱贫致富奔小康大讨论，不断解放思想，立足城区优势加强了招商引资。一是加强宣传联系，通过召开座谈会、发放“连心卡”、“服务卡”等形式，加强与外来、涉外人员的沟通，宣传我县的优惠政策，动员有关人士介绍亲朋好友到赞皇投资;二是切实搞好服务，与相关单位协调，切实帮助外来人口解决一些实际困难，如办证、子女入学等。经过积极努力，年内共引进客商10余家，引进资金293万元，超额完成了县里下达的任务。

(五)创新管理手段，计划生育工作开创了新局面。今年以来，我们坚持以规范强管理，以服务查漏洞，街道计生工作明显加强。一是以理顺计生管理渠道为重点，全面开展社区育龄妇女调查摸底和流动人口清理活动，完善了社区育龄妇女和流动人口档案，使我县社区计生体系从无到有，流动人口管理得到加强，建立社区计生管理服务平台的基础工作基本就绪。二是以技术创新严格管理，与网络开发公司合作，在全省首家开发、试用了生殖健康服务系统计算机软件，利用视频采集技术和指纹识别技术，通过电子摄像和指纹录入，对育龄妇女的基本信息进行全面管理，进一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是按照市、县统一部署，集中开展了出生人口漏报清理活动，活动中，起草印发了县城区清理活动实施意见，张贴、悬挂宣传标语200多条，制作举报箱30个，营造了浓厚的舆论氛围。同时，协调县公安、卫生等部门取得相关数据，借以发现线索，对__年10月以来出生漏报人口进行了大面积清理，规范了计生工作秩序。

(六)加强干部队伍建设，班子执政能力得到了新加强。为全面推进年度工作目标落实，我们始终把班子建设抓在手上，不断加强干部思想作风建设。坚持集中学习制度，加强政治学习和业务培训;深入地开展脱贫致富大讨论，并以此为契机，不断解放思想，完善思路，开展纪律和思想作风大整顿;大力倡导团队精神，坚持民主集中制，增强班子的凝聚力和战斗力，锻造了一支业务精、作风硬、团结战斗的街道社区干部队伍;加强制度建设，在统一思想基础上，研究制定社区工作年度考核目标，提出社区工作“五个一”要求，明确启动时间、完成时限，在全机关形成了抓落实的合力。

此外，办事处其他工作也都取得了可喜成绩。低保工作统一规范了申报程序，加大了对低保对象及申请户家庭情况的调查核实力度，使这项工作逐步走上了规范化轨道;工青妇武等项工作也全部达到了目标要求;宣传信息工作走在了全县各乡镇、部门前列。

一年来，我们的工作虽取得一定成绩，但发展中也还存在不少困难和问题：一是思想有待进一步解放，街道、社区干部参与经济建设的主动性不够强。二是社区党建共驻共建工作进展不快，合力尚待形成。三是居民群众对社区工作的认可度和参与率还比较低，随着劳动保障、计划生育等多项职能向社区延伸，社区建设的任务依然十分艰巨。四是面对社区工作这一新事物，一些干部的整体素质与社区建设任务还不适应。五是地域上与城五街“插花”严重及居民整体素质的偏低加大了工作的难度。在新的一年里，街道社区工作总的指导思想是：以理论和重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府工作部署，以发展为主线，从打造品牌社区入手，突出“两个重点”(组织建设、社区服务)，抓住“两个关键”(提高执政能力、完善工作机制)，强化“三种意识”(发展意识、服务意识、创新意识、)，做好“六项工作”(干部队伍建设、管理服务网络建设、社会治安综合治理、计划生育、城区管理和社区服务)，推动我县街道社区工作再上新台阶。

1、打造“四型”干部队伍，加强党的执政能力建设。以开展党的先进性教育和“稳定、学习、整顿、提高”教育活动为契机，加强班子思想、纪律、作风整顿，打造和发扬团队精神，全面提高干部素质，努力建设服务型、学习型、创新型、务实型机关干部队伍。

2、树立“两个典型”，抓好“两项建设”，进一步完善基层组织功能。开展“五好”社区居委会和优秀楼院长评选活动，强化居、组职能，调动居、组干部积极性。进一步抓好居委会、党支部班子建设，提高干部业务素质，切实增强其职责意识和创新意识。探索建立民营经济党组织，将社区党建延伸到最基层。

3、建好“三支队伍”，强化社区服务。进一步发展和壮大社区巡防队伍、志愿者队伍和文体宣传队伍，逐步扩充社区服务网点，完善服务网络，拓宽服务领域，提高服务质量和水平。继续谋划大杂片整治工作，抓好社区巡防，维护社会稳定。要强化品牌意识，坚持长眼光、大手笔、出精品的指导思想，明确各居委会发展重点，打造特色社区，力争在项目建设上有所突破。

4、抓好“三个延伸”，推进各项职能业务的开展。要抓好计生、低保、劳动保障向社区延伸工作，设立社区劳动保障服务站，做好离退休人员和下岗职工的社会化管理和服务;进一步完善街道社区组织对低保对象的管理服务机制，动员低保对象自觉参与社区建设;开展计生服务进社区活动，建好社区计划生育服务平台，集中开展社区育龄妇女生殖健康免费检查，推进计生工作社区化、规范化管理，提高管理服务水平。

5、加强居民素质教育，建设良好的人文环境。继续开展“除陋习、树新风”宣传教育活动，引导居民自觉遵守社会公德，遵纪守法，诚实守信，爱护环境，美化家园，增强城市意识，使居民素质逐步与县城建设和经济发展相适应。探索加强社区环境治理的有效途径，改进管理机制，推进共驻共建，努力打造我县改革开放的第一张“明片”，为街道、社区工作的全面发展创造条件。

XX年社区党支部在上级党组织和XX街道工委的正确领导下，坚持以邓理论和重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，在认真学习党的XX大精神，进一步加强党的基层组织建设、阵地建设和功能建设中，按照党组织服务党员，党组织和党员服务群众的基本要求，以全新的服务理念，规范化、制度化的运作机制，拓展党员服务内涵，提高党建工作水平，取得了可喜的成绩。现将XX年度XX社区党支部工作总结如下：

一、健全组织生活制，加强民主集中制

1、社区党支部以完善民主生活制度，坚持学习制度，不断加强和改进党员教育管理方式方法，充分发挥党支部在社区各项工作中的领导核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

由于XX社区党员多数年龄偏大、失业党员人数较多，加上地处商业繁华地段，部分党员因房屋拆迁、搬家流动等原因造成集中参加组织学习和活动困难。面对这种状况，党支部广泛征求党员意见，一致同意坚持以定期的“一季度一学习”生活制，加强党员教育管理。若遇特殊紧急需要，党支部还可逐个召集党员集中，开展专题性讲座和主题实践等活动。如今年的党支部谈心活动和“正作风、强作用、保稳定、促发展”专题座谈会，党支部领导班子成员从思想作风、工作作风、领导能力等各个方面，开展批评与自我批评，广大党员和居民群众对党支部及班子成员的工作发表意见，凝聚了民心，促进了民主，推动了社区党建各项工作的顺利开展。

2、加强民主集中制。党支部确立集体议事原则，健全民主决策程序，对人员分工安排、较大经费支出和较大事项商榷经集体研究、书记负责，规范了党支部工作基本原则，形成了讨论成决议的习惯。

二、强化民主与法制建设，深入贯彻XX大精神

1、党支部组织党员和入党积极分子认真学习党的XX大精神和新《党章》，学习《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》等文件，开展党员先进性、如何发挥退休党员的先锋模范作用等大讨论活动。进一步增强了党员的党性观念，广大党员已深刻认识到高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观的重要性。支部通过制作宣传专栏，组织居民参加街道举办的关于XX大报告的知识问卷、讲座，以及利用茶余饭后闲聊等形式走进群众，切实做好了XX大精神的宣传教育工作。

2、支持和保证社区居委会依法自治、履行职责，做好社区计划生育、社会治安综合治理、环境卫生、文化教育、社会保障等方面的工作，从硬件上、软件上着力打造社区品牌，逐步形成以社区党建为龙头，社区建设为基础，社区服务为核心的社区建设与发展新格局。

3、党支部充分发挥党员的先锋模范带头作用，建立健全了党、团员志愿者服务队，为居民群众提供了各类便民利民服务和志愿者结对帮扶服务，在全社区营造出“人人为我、我为人人”的良好精神文明氛围。

三、加强党的组织建设，夯实党的工作基础

社区党支部积极组织党员干部参加由区、街举办的业务培训和素质教育活动，为进一步加强“两委班子”队伍建设，建立高素质、能力强、思想好、作风实、熟悉社区管理、热心为居民服务的社区工作者队伍和壮大党组织队伍奠定了基础。现XX社区共有党员61名，转出党员2名，申请入党积极分子1名。党支部人员类别中因身体状况不佳、不能参加学习的党员4名，两次拆迁人户分离未住本社区的党员17名，办理流动党员证党员1名。全年共交纳党费1508元，交纳抗震救灾特殊党费1160元。

四、关心弱势群体，凝聚党心民心

为充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒和先锋模范作用，提升党员服务的感召力，扩大党员服务的影响力。社区党支部在党员生病住院期间均由书记带队上门走访慰问，即使社区经济非常拮据，但关心党员群众的身体健康，结对帮扶家庭生活困难的党员，使他们深刻感受到了党和政府无微不至的关怀与温暖。党支部今年在抗冰救灾及春节期间，既组织了广大党员群众开展互帮互助，又对辖区内家庭生活比较困难的党员群众进行走访慰问，并送去慰问金、慰问物质共计人民币5000元。在抗震救灾支援四川汶川等地震灾区群众的募捐活动中，社区党支部、居委会共募集救灾款24457元，广大党员和居民群众以自己的微薄之力，奉献出了自己的拳拳爱心。党支部倾听群众心声，了解群众需求，沟通思想感情，以把群众利益放在第一位，把服务群众作为第一目标，把群众满意作为第一标准，全心全意为居民群众办实事、做好事，得到了广大居民群众的好评，加深了党员与群众的血肉关系。

五、凝聚合力协调发展，文明共建幸福家园

社区党支部通过上门入户对流动党员摸底建立台帐，积极协调与驻辖区各单位实现资源共享、文明共建，广泛争取社会各界的大力支持与帮助，共同营造出文明、和谐、繁荣、发展的XX社区建设良好氛围。今年以来，XX社区党支部以“一个党员一面旗”为标杆，“道德银行”奉献、友爱、互助、进步为载体，积极组织引导广大党员群众开展丰富多彩的文化和娱乐活动;与驻辖区各单位党组织联络，协调文明创建、互帮互助和共谋社会治安联防，公共建设联办，文明社区联建的发展新格局;积极推行“在职党员双重联系，双向反馈制度”，挖掘、整合、利用社区党建工作的“隐性”资源，发挥辖区内单位党建工作的特色，进一步强化了社区服务功能，完善了社区服务体系，全面推进了社区的政治、经济、文化、服务、卫生、治安、教育等各项事业稳步发展。

XX年，XX社区党支部圆满完成了上级党组织交给的各项任务，虽然还存在很多不足之处，但我们有信心，有能力克服困难，争取更大的进步

我于20--年年底通过安吉县昌硕街道办事处社区干部统一招考，进入昌硕街道参加工作，现就街道工作以来的情况总结如下。

一、服从组织安排，参与城中村改造工作。

经过街道统一安排，我被分配到云鸿社区参加工作，在报道后不久，街道又将我抽调去参加山头社区城中村改造工作。从城中村改造指挥部成立，到结束，我全程参与，期间主要负责以下几项工作：

一是指挥部办公室后勤保障工作。其中包括前期指挥部筹备成立，中期指挥部成员工作生活保障及整个指挥部正常运转事宜，后期指挥部撤离善后。

二是改造工作文字材料书写及整理。整个城中村改造期间，相关的工作计划方案成稿，各项工作进度上报，阶段工作情况总结，以及各项工作制度、各类工作进展表上墙等，都由我与办公室同事一起完成。

三是档案保存管理。整个山头社区城中村改造工作包括指挥部文字材料、拆迁户资料等不少档案材料，这些档案反映的是整个指挥部的整体工作，必须要完整的保存归档，我在指挥部结束工作前跟办公室同事一起，将全部资料整理完毕，并送至街道归档。四是一线具体改造任务。按照县委县政府“三改一拆”整体工作要求，山头社区城中村改造指挥部全线推动山头区块违章建筑拆除，以拆促改。在各类行动中，我主要负责配合工作小组、调配人员、联系部门、维持秩序等任务。

二、投身基层社区，积极开展各项分管工作。

在结束山头社区城中村改造工作后，我重新回到社区，开始接手分配给我的工作，主要有以下几项：

1、当好助手，协助支部书记开展基层党组织工作。

基层党组织工作作为社区日常工作中重要的一部分，所涉及到的内容对于基层党建十分关键，我在此项工作中，主要扮演助手的角色，为社区支部书记、主任分担资料整理、信息录入、数据存档等文字工作，同时，对街道布置的组织线工作第一时间进行汇报，并根据工作安排，完成书记、主任布置的任务。其中包括社区在职党员“双报道”活动的开展，社区在册党员基本信息更新等。

2、管好卫生，协调各方解决社区内环境卫生问题。

环境卫生问题最贴近民生，关系到社区居民的日常生活，所以，这块工作必须要更加认真负责的对待。介于云鸿社区大部分都属于老小区，各类基础设施、物业管理都相对落后，甚至部分小区物业退出，造成了没人管、没法管的局面，各类卫生问题也随之而来。作为新分管卫生的人员，我经常下到各小区实地查看环境卫生情况，同时随时与保洁公司保持联系，第一时间处理好社区内居民反映的环境卫生问题。近期，由于保洁公司的更换，新的一批保洁员对各小区不熟悉，造成部分小区居民向社区投诉，对于这种情况，我及时联系了保洁负责人，要求其迅速安排保洁员前去处理，并现场踏看处理情况，之后向居民进行反馈，在解决问题后，我又要求保洁负责人抓紧带领保洁员熟悉各小区情况，尽快完成保洁公司任务的交接，保证之后能够正常开展社区保洁工作。

3、接受指挥，切实完成街道领导下社区人武工作。

人武工作，是我来社区后分配到的工作之一，自接手以来，我根据街道武装部布置完成了以下几项工作。一是新一任民兵连长集训。我任云鸿社区新一任民兵连长，作为每年规定任务，民兵连长必须参加集训，在集训过程中，我严格遵守纪律，按要求完成了各项集训任务。二是民兵应急分队参加各种集体任务。县人武部、街道武装部经常组织各民兵应急排开展各项任务，比如“环境日”整治、民兵连应急备勤、民兵点验等。三是兵役调查工作。每一年都会有一次满十八周岁兵役调查，我根据街道武装部提供的满年龄数据资料，逐个打电话了解基本信息，并整理成册，及时向街道武装部进行汇报。

4、熟悉人防，快速融入到社区人防基础工作中。

人防工作对我来说是一项全新的工作，通过上一任负责人的基本指导和县人防部门组织的培训学习，我逐步进入了角色。“5.12”全县警报器试鸣是近期完成的一项工作，在当天测验的时候社区警报器出现异常，后在县人防指导下，手动完成全程警报试鸣。

5、认真履职，全面完成居监委的各项工作。

我在新一届居务监督委员会中任主任一职，协同居监委成员共同开展对社区各方面的监督，其中包括对社区党务公开情况的监督，对社区干部廉洁自律的监督，对党员干部履行职责、服务于民的监督等，做到对上级党委、社区居民负责。

社区书记个人年度工作总结范文

篇一：

20xx年，在城区办党委的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自己一年来学习和工作情况作一总结：

一、注重政治理论学习

作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习党的十九大精神等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。

二、积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用

一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员先锋工程模范作用；

二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖；

三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党的积极分子做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的教育，引导其从思想上靠近党组织，加入党组织；

四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。

五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

三、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点

在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。

四、共驻共建工作

辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与派所为贫困户，送去米和面，月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生特别差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有一定的改善。

五、廉洁自律情况

我时刻记牢自己是一名党员，严格按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边每个人。

作为一名党支部书记，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自己的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断进步，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。

篇二：

20xx年，在上级领导与同志们的关心、指导下，在社区广大居民的支持、帮助下，本人能认真履行职责，安时完成上级交待的各项工作任务，现简单作如下总结：

一、勤勉学习，不断提高自身素质

古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆”，学习是每个人的立身之本，成事之基。一年来，本人一直将学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻，在潜移默化中接受教育，增强了党性观念，提高了思想政治素质，牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。

二、勤勉敬业，做好本职工作

本人自20xx年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有6年了，多多少少也积累了一定的党组织工作经验，但从今年3月担任xx社区党务工作以来，从不骄傲自满，能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务，特别非常尊重社区各位老党员、老同志，遇事总是广泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议，认真组织好每月一次的党组织生活会，尽管社区经费紧张，但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。如三月份开展了美化家园，绿化植树活动，以党小组为单位开展了绿化认养活动，“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动，在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动，今年还及时转正了三位预备党员，为党输送了新鲜血液。

三、勤勉尽责，树社区干部形象

刚到xx社区，就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作，按照要求必须挨家挨户上门调查，虽说xx社区户数不多，范围不广，但由于全部是楼群，层次高，有些要走好几次才能完成任务，几天走下来，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，个别居民还不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之以情，晓之以理，这项工作虽说是困难重重，但看到工作圆满完成时，心里感到了非常的踏实与欣慰。社区工作千头万绪，承担着上为政府分忧，下为百姓解愁的责任，一年来，本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民，耐心解答居民的疑问，我时刻牢记“居民之事无小事”，居民关心的事要认认真真去管，居民赞成的事要一丝不苟去做，居民犯愁的事要义不容辞去帮，从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。

回顾一年来的工作，有成绩也有不足，如学习还欠深入，知识不够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。

进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。

一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力。

在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，积极参加社区组织的各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。积极配合社区工作，圆满完成各项工作任务。

二、发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务

1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决电脑、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。

2.在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，积极参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条，发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。

3.“访惠聚”活动不仅是培养干部群众观念，锤炼干部作风，提升干事能力的有效途径，更是壮大基层工作力量，解决基层热点难点问题的有效举措，是一项利党利民的“双赢”之策。“访民情”是主要途径，“惠民生”是重要举措，“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度，随时随地心系群众，经常到群众中看一看，听一听、聊一聊，真心实意为群众提供服务，千方百计为群众排忧解难，这样才能

听到广大群众反映的民意，才能收到群众的欢迎，才能得到他们的充分信任，才能促进各项工作，更好的开展，才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余，我坚持走访入户，到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难，认真记录《民情日记》，累计走访居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件，得到辖区居民的一致好评。

回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。

一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。

二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。

今年--街道办基建科按照--市委、市政府“办赛事，办城市;新大运，新深圳”的倡导，在市、区两级主管部门的指导和街道党工委领导下，按照科学发展、先行先试的目标要求，在街道各相关科室的大力支持和配合下，全面完成年初制定的计划工作目标和上级下达的各项任务;同时配合其他各职能部门工作，积极参加大运会期间的义工活动。

现将今年工作总结如下：

一、工作完成情况

(一)老旧住宅区安全隐患整治

根据区--年底下达第二批老旧住宅区安全隐患整治工程的计划要求，我科室在--年完成17项老旧住宅区安全隐患整治工作的基础上，今年全部完成区下达的20项老旧住宅区安全隐患整治工程计划，并按照水务局正本清源办要求，全部通过市专家组的雨污分流达标验收。

(二)迎大运“市容环境提升行动”工程改造

迎大运市容环境提升行动任务下达以来，我科室一直高度重视，积极落实迎大运市容环境提升行动，--辖区今年环境提升工程共计39项，包括80栋楼宇，合计27万平米，总投资额为6076.61万元，按照市容环境提升工程建设施工计划，截止大运会前39个项目已全部完成。并已经全部办理结算审计，报经区质安监督部门竣工验收，全部验收合格。

(三)“城中村二类消防整治”工程

罗芳村和--岭新村两个二类消防综合整治工程，总投资4484万元，于今年3月中旬开始施工，工程施工期间因作业面狭小、人流量大、车流密集等各项因素，导致工程难以进展，我科室安排专人员驻点两个项目负责协调工作，办事处领导也多次到股份公司协调各项工作。

在全体工作人员的共同努力下，罗芳村综合整治工程于今年11月中旬组织工程除验收，得到了罗芳村股份公司、设计单位的认可，并在准备资料办理消防专项验收及竣工验收工作;--岭新村综合整治工程也已经组织初验，正在积极准备资料办理消防专项验收及竣工终验工作。预计年底前两个城中村改造工程可以按照设计要求完成综合整治的内容。

二、经验总结

(一)老旧住宅区安全隐患整治

在实施第二批老旧住宅区改造安全隐患整治工程期间，因消防接口需物业管理处与市水务局签订供水合同后，市政供水才能接驳。在此期间多次与管理处协商沟通才同意签订合同，导致工程进展比较缓慢，总结第二批改造经验，明年实施第三批老旧住宅区安全隐患整治工程之前，做到提前亮，早沟通，在未实施之前就签订接管合同和消防供水合同，以确保工程顺利进行。

(二)迎大运“市容环境提升行动”工程改造

在工程的实施过程中，我科室严把安全、质量关。因大运环境提升工程工期紧，作业面大，交叉作业多，全部为高空作业，而高坠事故又在工程所有安全事故中发生频率最高，所以在工程实施初期就制定了严格的安全检查制度，在街道办领导挂点巡查、安监科大力查处的协助下，我科室按时保质保量完成了迎大运环境提升工程。

总体来讲，我科室对工程质量、进度、投资尽力做到全过程控制，多次组织召开安全生产综合会议，并与街道办事处安监科、社区工作站形成了网格化定期巡查签名制度，要求施工单位、监理单位24小时现场管理人员值班，确保工程顺利进展。

在今年迎大运环境提升工程和城中村消防综合整治严峻的工程质量、工程进度、工程安全形势下，我科室负责的全部工程中，未发生安全事故、质量事故，并在约定的工期内完成了各项工作，总体满足区建设主管部门的要求。

三、工作中存在的问题

(一)由于工期紧张及相关手续不齐全，我科室存在尚未办理报建手续而擅自开工的问题。待相关部门政策落实后，我科室立即组织专职人员办理报建手续。

(二)工作任务不断增加，科室人员不断减少，人员少与工作量大的矛盾日趋明显，在实际工作中导致部分工作落实不到位，工作实效不突出的现象，这就需要我科室人员增强责任心，强化公仆意识，扎实地做好本职工作。

(三)我科室工作人员业务知识有待提高。相对而言，我科室专业性较强，而专业人员较少，今后将不断加强学习，提高专业能力，更好的运用到工作中去。

四、荣誉和感受

(一)在今年科室的繁重任务下，办事处领导抽调相关科室的同志充实我科室的力量，全科室人员在工作中学习专业知识，从了解工程到熟悉工程，在学习中提高;不计个人利益、心往一处想、力往一处使，牺牲节假日加班加点完成了各项工作。尤其是老同志积极参与、认真学习，起到了良好的表率作用。

(二)在各项改造工程中，全科室人员恪尽职守、遵规守据，拒绝参与各种宴请及任何形式的礼物收受。坚持履行合同双方的平等责权关系，以此确保各项工程保质保量。

在工程完成后各居民业主委派管理处送来我科室锦旗，以示对我科室在工程施工过程中工作的认可。

(三)环境提升工程得到了市、区两级政府市容环境提升行动指挥部的表彰，--街道办被评为先进单位、分管基建领导及科室两名负责人评为先进个人，荣誉是对我科室每位成员工作的肯定，同时也是对我科室的鞭策。