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篇1:测试项目经理具体岗位职责说明
1、了解项目管理的背景情况
成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式,它们作为一种机制,促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是,它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外,是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲,它们不是单纯地对项目进行管理,而是对项目经理的独特挑战,其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。
2、项目团队的冲突是必然的
项目由于其临时性特征,项目成员一般会来自各个职能部门,不同的人带来不同的思想和工作方式,因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候,项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析,就立刻把它压制下去。
一旦项目经理对冲突的本质进行了分析,就可以正确运用多种多样的冲突处理方法,比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施,因为尽管可以把冲突遏制在表层以下,但是一旦时过境迁,这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生,而且会造成比当初更为严重的后果。
3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的
项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估,并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解,并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度,这非常有助于项目的成功。
项目经理要牢记:尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意,项目经理应该维持一种融洽的关系,以尽可能地减少工作中的外界干预。
4、项目组织中是有政治性的
人是生存在一个政治性的世界里,各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统,要求项目经理熟练掌握谈判技能,并运用各种对他人施加影响的技能,以谋求自身项目目标的实现。
任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌,因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力,同各个主要的利害干系人保持积极的关系,保证所需资源的供应,并满足客户的各种要求。
5、项目经理要身先士卒,勇往直前
项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显著的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下,也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心,他们帮助团队凝聚起来,因此项目经理的工作就是在项目中发现问题,提出问题,有求下属从各个角度和各种可能去考虑问题,并协助他们做出合理决策,项目经理在做这些工作的时候,需要具备直接参与的能力。
6、理解成功的含义
项目是否成功,已经不再仅仅受传统的“三大约束”的制约了。也就是说,过去那种按照预算、进度和绩效三种标准衡量项目的做法已经不合适了。在当代商业社会,对客户满意度的重视程度日益加深,项目成功的标准已经是四个衡量指标,而客户满意度在某种程度上讲,是最重要的。
7、建立并维持团结紧密的团队
很多项目都是跨职能团队的。建立并保持一种诚挚的团队关系,并且各个团体之间保持一种健康的气氛通常是大部分项目经理的全部工作。为了有效地对团队进行管理和支持,项目经理需要扮演多种角色,激励者、教练、啦啦队长、和事佬、冲突调节员等,所有这些职责都非常有助于建立并维护一个高效运转的团队。
8、热情和绝望是有感染力的
项目经理往往要承担微型公告栏的职责,他们需要建立一种代表当前状态的形象和态度,以显示大家的信心。我们需要牢记,项目的成败不仅仅会影响项目经理,而且会影响项目成员。团队整体都会从项目经理所表露的态度和情绪上面获得暗示,所以项目经理需要扮演一个重要的角色就是激励者和鼓动者。
9、向前看
我们永远不要满足于项目的现状。研究表明,导致项目失败的首要因素就是却凡解决问题的机制。保持长远眼光可能对某些项目经理来讲非常挠头,但这种做法有非常重要的意义:我们无法控制未来,但我们能够积极地对其做出回应。
10、记住自己的使命
永远不要迷失对项目自身目标的认识。项目经理作为一面旗帜,其目标是将团队的工作态度和激励因素宝成在正确的方向上面,不能陷入工作进程中的各项烦琐小事,终日忙于日常工作。
无论项目经理使用何种技术手段,他都必须保持所有团队成员对整体目标的清醒认识。
11、谨慎利用时间,不要让时间牵着鼻子走
时间是一种宝贵的商品。富有效率的时间管理是项目经理的必修课程。只有对日常工作进行了积极的计划,并严格按照时间预算执行,才能使项目高效地运转起来。
12、计划、计划、计划
富有效果地进行项目管理工作的一个重要准则就是尽可能在第一时间对各类事项做出正确的处理,这些事项把包括进度安排、构建团队、明确项目内容和制定预算。那些没有进行计划的人实际上是为失败而制定计划,这是公认的一条整理。
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篇2:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、开拓酒店行业业务,维护客户关系,与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;
2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划,负责指定地区的销售工作;
3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围,增加产品所占市场份额;
4、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作;
5、负责维护区域良好的销售氛围,监督价格体系及经销商区域内的铺货率。
篇3:公关经理岗位的职责
职责:
1.协助管理层接待公司来宾,配合公司项目策划公司部门对外的各项公关活动
2.处理、维护企业的外部关系,建立与政府机关、客户企业、媒介等之间的友好关系,为公司创建良好的发展机会
3.跟随领导出差,协助领导进行大客户的商务应酬,出席商务谈判
4.负责相关文件以及制度的撰写
5.领导安排的其他工作
职位要求:
1.专科以上学历,文秘、企业管理、公关、新闻传播学等相关专业优先
2.有相关的公关经验和理念
2.具有良好的文字功底,性格外向,外表时尚,形象气质佳,身高165CM以上
3.可接受出差及商务应酬,懂得商务社交礼仪,能应付各种社交场合;
篇4:招聘主管岗位的具体职责
职责:
1、负责老客户维护及二次开发;
2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;
3、负责协助分析客户的保险及财务状况;
4、负责定期接受业务培训;
5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;
6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。
任职要求
1、想进入管理层并愿意从基层做起,学习保险业务、面试新人、发展并管理团队等知识;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗,勤奋乐观,有上进心、责任心。
3、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
5、勤奋踏实,善于学习,良好的理解、表达、沟通及管理能力。
6、具有金融,策划、管理、保险、营销等行业,从事金融行业、有电话销售经验者优先。
7、本科及以上学历,优秀者学历可放宽至大专,年龄在22-45周岁,男女不限;
篇5:财务总监岗位的职责范文
1、全面统筹公司财务部的规划和管理工作,制定公司财务目标和财务战略,健全财务管理资金管理、成本管理,税务筹划、全盘账务处理制度,并组织实施;
2、组织编制公司预算财务计划、财务成本费用计划、财务报告、会计报表,努力降低成本、增收节支、提高效益;
3、负责公司财务管理及内部控制,制定公司年度、月度资金预算,并跟踪其执行情况,提供月度资金盈亏需求及预期状况分析;
4、建立和完善部门工作流程,指导员工工作,确保部门工作目标的完成;
5、协调当地税务、工商、银行等机构关系。
篇6:税务经理岗位的具体职责说明
职责:
1、统筹安排团队为客户提供财务、税务、会计、内审等咨询建议,形成咨询方案、报告、规划建议等
2、为客户提供专业的财务战略诊断、税务风险诊断、管理漏洞诊断
3、执行税收研究、进行数据分析和税务资料收集整理
4、纳税申报以及联络税务机关,并维护与客户的长期合作关系
5、开拓市场,客户开发。
任职资格
1、本科或本科以上学历
2、会计、财政、税收、财务、等专业或有相关工作经验
3、能够熟练的掌握Word、Excel等办公软件;
4、善于与人沟通,具有良好的客户沟通协调能力。
篇7:项目技术负责人岗位职责经典
1、贯彻学习、宣传、执行国家及地方的有关法律、法规、方针政策、技术标准、规范、规程等,全面主持工程项目的技术管理工作。
2、编制项目管理实施规划、施工组织设计、专项方案、工序程序文件,审批分包单位各种方案,并督促实施。组织深化图纸的设计和报批。
3、建立质量管理保证体系、安全生产保证体系、文明施工保证体系、环境保护保证体系等。编制施工总进度计划。
4、负责各种试验、计量、测量、放线仪器设备的管理。
5、组织有关技术人员熟悉图纸,参加图纸会审,负责及时完善设计变更及相关手续和资料,并建立变更(洽商)台账。
6、负责主持对施工管理人员、分包单位、作业班组及操作工人进行技术培训,做好施工图纸交底和质量安全技术交底,完善相关交底内容和资料,完善签字手续。
7、检查督促各部门、各分包单位(班组)对设计施工图纸、规范、标准、施工组织设计及专项方案的执行情况。坚持工序、程序管理,及时解决、处理施工中的技术问题。
8、组织各工序、各阶段的检查、评定、验收,并督促完善相关资料。
9、负责项目部质量、安全的技术管理工作,负责质量、安全事故的技术处理。
10、参加定期的综合检查和专项检查,对查出的问题严格按“五定”原则督促整改,做好检查记录。
11、主持竣工文件的编制工作,负责绘制竣工图,督促有关部门和分包单位做好技术档案资料的填写、收集、整理。对工程技术资料的收集整理、及时、准确、有效、齐全负责。
12、组织好新材料、新设备、新技术、新工艺的推广、指导及技术革新工作。
篇8:会计核算主管岗位职责
1、负责公司会计制度的设计、拟定并进行财经政策的研究、分析
2、负责公司的会计核算管理齐全各类原始资料制订会计资料的使用办法及规定
3、进行成本核算的预测、计划、控制、分析和考核督促各部门降低消耗节约费用
4、掌握国家税务政策对外加强联系下层单位进行指导
5、负责会计档案的管理
6、利用企业经营过程中的财务会计资料进行经济活动分析
7、协助财务经理对会计人员进行绩效考核
8、指导会计人员的核算业务工作提高工作质量
9、分析税收、外汇管理政策及时提出有利于企业发展的建议、意见
10、负责与税务、外汇管理局等机构的联系与协调工作
11、负责公司的全面核算工作定期编制会计报告
12、完成领导交办的其他工作
篇9:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、参与制定公司内部审计管理办法和规章制度;根据公司业务发展要求,编制项目年度审计计划、审计工作程序等的制定及完善工作;
2、对公司项目工程进行合规性审计(投资立项及前期费用、工程设计、招投标、合同管理、工程施工、物资管理、竣工验收、工程结算决算、工程项目档案管理),并出具审计报告;
3、对建设项目的反舞弊、反腐败及合规性进行重点审计;
4、跟进审计结果的落实整改情况,对所发现的审计问题提出整改措施并负责进行后续审计工作。
任职要求:
1、工程管理、工程造价或会计财务类等专业本科以上学历;
2、熟悉各类审计法规及要求;
3、熟悉工程管理,具有3-5年的工程类审计经验;
4、清晰严谨的思路,良好的表达和沟通能力,扎实的写作能力;
5、坚持原则、忠诚、诚信,较强的问题分析和问题解决能力;
6、服务过大型的事务所或大型企业为佳。
篇10:设备技术员岗位的职责描述
1、负责生产区域水、电、气、管道设施、生产设备、电气设备及其他设施的维修保养、故障抢修和巡回检查,并作好记录,保证生产的有序进行。
2、不断提高维修技术水平,熟悉所分管的设备性能结构,提高维修质量。
3、参与生产设备技术改造、车间项目改造工作。
4、当班期间常到各岗位检查设备运转情况,发现问题及时处理,确保设备的完好,避免质量风险的发生,如无法处理,应及时上报上级领导,并详细记录或及时挂牌警告,以便停产停机中、小修时彻底解决。
5、完成上级领导交办的其它工作。
6、负责收集、整理、建立建全公司固定资产资料和档案。
7、负责设备维修维护保养年度回顾。
篇11:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。
2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。
3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。
4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划,并对结果进行监控和评估。
5、建立、完善营销管理体系。
任职要求:
1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。
2、熟悉目前女装品牌市场,有敏锐的市场洞察力,做事果断有魄力。
3、有强烈的事业心,热爱销售工作。
4、市场/营销专业,大专以上学历。
篇12:公关经理岗位的职责
职责:
行业协会商会关系维护;
出席协会商会活动;
承接、承办协会商会活动;
政府行业主管部门相关关系维护;
与相关媒体保持良好关系,整合与维护媒体资源。
任职要求:
本科及以上学历,新闻、播音主持等相关专业优先;
5年以上相关工作经验,有大型活动组织经验 ;
拥有丰富的媒体资源,能够熟练撰写新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件;
形象气质佳,优秀的语言表达能力,较强的观察力和应变能力,性格乐观开朗,积极阳光,品行端正;
团队协作能力强,工作认真负责,优秀的人际交往和协调能力。
篇13:项目经理岗位职责具体概述
职责:
1.熟练掌握公司产品的各种技术平台安装配置,产品使用,功能培训。
2. 负责上线产品进度、质量、成本的控制。
3. 负责上线产品的安装、配置、使用者培训和日常使用维护。
4. 定期向项目负责人汇报实施进度。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,软件工程、医疗信息化、计算机相关专业;
2.做过集成平台(ESB)项目、数据中心(CDR)项目或BI项目的优先,做过需求分析、涉及、架构的优先;
3、 至少3年以上医疗信息化工作经验,熟悉电子病历EMR、医院信息系统(HIS)、数据分析挖掘(BI)等医院主流模块业务流,有过实际在医院信息化系统上线经历;
4. 精通SQL Server、Oracle数据库,熟练掌握大数据分析的相关知识及技能;
5. 能够适应短中期出差,较好的团队合作意识和较强的工作执行力,传递和维护公司良好形象;
6. 积极的自我学习和较强的沟通协调能力,能够独立承担较强的项目工作压力。
篇14:执行总经理的岗位职责
1、负责根据董事会提出的战路目标,协助总经理做好公司的各项战略決策及发展规划;提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确定后组织实施并彻执行
2、协助总经理制定集团公司发展战路规划,并执行落实
3、负责核各子公司经賞计划,并负责组织、实施集团日常运营及管理
4、负责组织拟订公司体系化管理等方案;
5、负责审定公司具体规章、奖罚条例,审定经済责任佳钩办法并组织实施
6、负责按照公司的既定方针、政策完成年度的各项销售业务指标
7、负责配合总经理指导企业的经营活动,实现经董事会批准的预算和利润指标
8、负责主持公司的基本团队連设、规范内部管理
9、负责协助总经理组织公司的经营活动,保证企业的安全、运作的合法性
10、负责组织公司的品牌宣传、公关、政府关系处理等企业形象的整合传播及对子公司的策划工作的指导监督,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象
11、严格履行职权范国内的各项工作,坚持原则,严守公司制度,在品格、素质等方面成为下属表率
篇15:人力资源总监岗位的具体职责表述
1、根据人力资源发展战略,统筹制定人员编制预算和人力成本预算(人员数量、结构、配置节奏等),定期滚动审视预警,控制人力资源成本。
2、建立完善公司内部薪酬福利等体系,监控公司的薪酬福利制度来确保对内的公平性和对外的竞争性,并实施有效的绩效管理。
3、根据人力资源发展战略,对企业组织架构、部门协同提供专业指导,主导建设任职资格体系,增强组织凝聚力和竞争力。
4、主导推动管理干部的培养、管理、考核,提升领导力;制定公司继任计划,储备优秀后备管理干部。
5、统筹策划战略解码与考核激励方案,推动绩效沟通,处理绩效管理中的冲突与投诉事件,建设高绩效管理团队。
6、主导建设公司内部人才培训与发展机制,组织实施各类人才培训,为公司挖掘并培养优秀人才资源。
7、主导优化公司人员招聘调配工作,负责公司的关键岗位人员招聘、培训培养,适时为企业的发展引进和储备各类人才,保证人力资源供给的及时、准确、高效。
8、监管团队建立良好的员工关系,并采取行动为员工创造一份安全、舒适的工作生活环境,以增强其凝聚力和向心力。
9、主导进行组织文化氛围建设及公司各类活动,各类企业文成功营造良好的组织氛围,塑造、维护、发展和传播企业文化。
10、制定公司各项人事规章制度,跟进各部门公文的编订、下发和执行,并组织做好各类制度的培训工作。
11、及时处理公司管理过程中的重大人事行政问题,建立和各部门的伙伴关系,为业务部门提供有力的人力资源支持。
12、为公司提供专业的人力资源管理方案与意见。
篇16:人力资源主管岗位职责工作职能
职责:
1.人力资源规划;
2.岗位评价、职位说明书、人力资源配置规划、招聘等人力资源配置系统性工作;
3.梯队建设,公司管理团队评价、绩效考核、培训等组织建设及发展工作;
4.培训体系建立工作;
5.绩效考核、薪酬体系建立支持工作;
6.拟订、修正和完善人力资源各项作业流程和制度,并监督实施;
7.负责下属工作管理,对下属人员的工作目标、工作计划、工作结果、等进行检查、评估与考核;
8.协调、指导各部门在人力资源管理工作,及时处理公司管理过程中的人力资源问题。
任职资格:
1.人力资源管理或企业管理相关专业本科及以上学历;
2.3 年以上集团或大型企业招聘、配置、组织管理工作经验;
3.了解现代企业人力资源管理模式,对人力资源管理配置模块均有深入的认识;
4.熟悉国家相关的政策、法律法规;
5.很强的计划性和实施执行的能力;
6.具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决问题的能力,责任感、事业心强;
7.能接受短期出差。
篇17:总账主管岗位的基本工作内容
职责:
1.掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,拟订规划资金筹措及运作方案;
2.领导公司的财务、成本、退案、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作;
3.组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划;
4.办理企业各项税务的申报、缴纳、调查、复查等事项;
5.公司往来款结算;负责管理会计凭证和财务会计报表;
岗位要求:
1.大专以上学历,财务管理专业毕业;
2.至少3年以上同岗位工作经验;
3.做事认真、仔细、负责、严谨;
4.有较强的理解能力和沟通能力。
篇18:研发项目经理工作的岗位职责
职责:
1、负责研发部全面、发展与管理组织团队建设,技术管理与产品规划;
2、执行公司产品战略规划,确保5个以上项目在线研发,每年保持2个以上新项目立项;
3、规范部门技术研发标准,建设仿真实验室,将原材料验证、软件测试、整机测试形成标准化;
4、对结构、软件有系统性独立思考,完全能把控结构、软件、硬件、液路等各项技术并能够整体整合;
5、对精密型医院实验室的全自动医疗设备及流水线有充分理解;
6、在团队攻克难关,抓项目进度时能够以身作则。
任职要求:
1、生物、医学、机械相关专业,本科以上学历;
2、工作5年以上,有极强的责任心、事业心,超强的学习力;
3、如若条件特别优秀,而工作年限较短者,公司可作为储备并重点培养.
篇19:天猫客服主管岗位职责
1、负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
6、熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。
篇20:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.根据公司发展战略,制定市场部整体规划及发展目标;
2.负责制订、分解年度市场预算,监控各项费用的使用,并根据市场和公司实际情况及时调整;
3.全面负责市场部的总体管理工作、品牌建设及对外宣传工作;
4.根据业绩目标,制定全年市场推广计划、策划方案等并带领市场人员执行方案;
5.组织市场人员全力做好市场营销和市场推广活动;负责对学生、家长市场活动的整体规划、实施和监督工作;
6.关注行业的动态,并对相关信息进行调查、整理、分析,形成报告,为公司的总体战略制定提供相关依据;
7.通过多种方法开拓市场及渠道,确保新增客户资源量,确保上门、电话等咨询数量达到年度要求;
8.负责市场团队建设,选拔、培养、配备、管理下属人员;组织部门内部技能培训;