工程监理合同的主要内容
发包人: (以下简称甲方)
承包人: (以下简称乙方)
为了贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,督促监理单位落实安全及文明施工监理职责,加强监理单位和监理人员对施工安全的监督管理,提高施工现场安全文明施工管理水平,有效防范各类施工安全事故的发生,根据国家有关法律法规、北京市和国家电网公司及公司有关安全文明施工规定,结合本工程特点,双方在签订本工程建设监理合同的同时签订本协议,以资履行。
一、工程项目
1.工程项目名称:
2.工程地址:
3.监理范围:
4.工程合同编号:
二、工程工期:
本工程自开工之日起,计划工期 日竣工。
三、工程安全目标
1.不发生六级及以上人身事件。
2.不发生因工程建设引起的六级及以上电网及设备事件。
3.不发生六级及以上施工机械设备事件。
4.不发生火灾事故。
5.不发生环境污染事件。
6.不发生负主要责任的一般交通事故。
7.不发生基建信息安全事件。
8.不发生对公司造成影响的安全稳定事件。
四、工程安全文明施工目标
严格执行《国家电网公司基建安全管理规定》、《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化管理办法》,实现本工程安全制度执行标准化、安全设施标准化、个人防护用品标准化、现场布置标准化、作业行为规范化和环境影响最小化。
五、执行标准(不限于)
1.《中华人民共和国建筑法》;
2.《中华人民共和国安全生产法》;
3.《建设工程安全生产管理条例》;
4.《建设工程安全生产监督管理工作导则》;
5.《工程建设标准强制性条文》(房屋建筑部分);
6.《工程建设标准强制性条文》(电力工程部分);
7.《输变电工程建设标准强制性条文管理规程》;
8.《电力建设安全工作规程(变电所部分)》;
9.《电力建设安全工作规程第2部分:电力线路》;
10.《国家电网公司电力安全工作规程》;
11.《国家电网公司十八项电网重大反事故措施(修订版)》;
12.《国家电网公司输变电工程建设监理管理办法》;
13.《国家电网公司输变电工程施工安全风险识别评估及预控措施管理办法》;
14.《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化管理办法》;
15.《国家电网公司基建安全管理规定》;
16.《国家电网公司关于进一步规范电力建设工程安全生产费用提取与使用管理工作的通知》;
17.《国家电网公司〈关于利用数码照片资料加强输变电工程安全质量过程控制〉的通知》;
18.《国家电网公司输变电工程施工现场安全通病及防治措施》;
19.《北京市电力公司基建安全“挂牌督查”实施办法》;
20.《国网北京市电力公司关于规范基建工程安全文明施工费分阶段使用原则及安全防护设施配置标准》;
21.《国网北京市电力公司关于规范电力隧道及电缆工程安全质量管理的通知》。
六、甲、乙双方责任、权力和义务
1.甲、乙双方的共同责任、权力和义务
甲乙双方共同贯彻执行有关安全生产法律、法规、规程、规定及强制性条文,在施工期间,乙方指派 同志负责本工程项目的有关安全监理工作;甲方指派 同志负责工程项目安全协调工作。双方必须认真履行各自的安全管理职责,甲乙双方应经常联系,相互协助、共同做好对施工安全的监督管理,共同预防事故发生。
2.甲方责任、权力和义务
2.1基本内容
(1)明确发布建设项目的安全目标和安全文明施工规定和要求,明确必须遵守的安全健康与环境保护法规。
(2)委托监理代表甲方对现场的安全文明施工行使监督检查的权力。
(3)在工程开工前及时与乙方签订《工程建设监理合同》和本《协议》。
(4)建立基建安全管理体系,设置基建安全管理机构(专责),健全基建安全管理台帐。
(5)受项目法人委托,履行工程项目建设阶段的安全管理职责,制定工程项目实现安全管理目标的主要保证措施,负责监督、管理和考核评价参与工程建设的相关设计、施工、监理单位安全管理工作。
(6)参加项目法人组建的安委会工作,或受项目法人委托组建项目安委会,开展相关工作。
(7)组建业主项目部,负责落实本单位及工程项目的基建安全管理工作,组织或委托业主项目部开展工程项目安全管理评价工作。
(8)受项目法人委托,按照法律、法规规定,办理工程项目建设相关证件、批件。提供工程项目安全文明施工的基本条件,包括完成征地、拆迁和四通一平(水、电、路、通讯畅通及平整场地);提供工程建设场地地下管网线路等资料。为施工现场周围建(构)筑物和地下管线提供保护。
(9)参加招投标工作,受项目法人委托,签订合同和安全协议。负责监督施工企业按合同约定,足额投入安全文明施工费。
(10)督促监理、设计、施工等项目参建企业严格履行相关合同中有关安全文明施工责任。对违反合同约定,造成不良后果的,依法追究相关责任。对工程项目安全管理工作不称职的施工项目经理、安全管理人员或安全监理人员,要求相关单位予以撤换。
(11)在工程项目开工前,应及时组织编制本工程的《安全文明施工总体策划》,并提供给监理方作为编制《安全监理工作方案》的重要依据。
(12)甲方有定期或不定期对乙方的安全监理工作进行检查,并督促乙方落实安全生产监理责任以及对监理人员进行安全教育的义务,有按国网北京公司等上级单位和部门有关规定对乙方安全监理工作进行监督和考评的权利。
(13)甲方负责组建工程项目应急工作组,组长由业主项目部经理担任,副组长由总监理工程师、施工项目经理担任,工作组成员由工程项目业主、监理、施工项目部的安全、技术人员组成;施工项目部负责组建现场应急救援队伍。项目应急工作组负责组织制定现场应急处置方案,监督施工项目部建立应急救援队伍,配备应急救援物资和器具,开展应急救援培训,组织开展应急处置方案演练。负责在应急状态下启动应急处置方案,组织应急救援,服从上级应急管理机构的指挥。
(14)组织开展施工分包管理工作,监督施工、监理单位分包管理工作的履约情况。
(15)组织或配合有关部门开展安全、环境保护设施竣工验收。
(16)负责工程项目现场安全综合管理和组织协调,组织监理、施工项目部落实相应的安全职责,建立项目安全管理台帐。
(17)制定工程项目安全管理总体策划方案,并组织实施。批准施工项目部施工安全管理及风险控制方案、工程施工强制性条文执行计划,批准监理项目部安全监理工作方案,并监督实施。组织实施工程项目安全考核奖惩措施。
(18)审批施工项目部报送的分包计划和申请,上报项目分包动态信息,监督施工项目部对分包安全的全过程管理。审核现场应急处置方案,检查施工项目部开展有针对性的应急演练工作。审批施工项目部安全文明施工费使用计划,并监督现场使用情况。
(19)对两个及以上施工企业在同一作业区域内进行施工、可能危及对方生产安全的作业活动,组织签订安全协议,明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施,并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。
(20)开展安全风险管理,组织监理、施工项目部对工程项目关键工序及危险作业开展施工安全风险识别、评价,制定针对性的预控措施,并监督落实。
(21)组织安全检查活动,监督安全隐患闭环整改情况。组织项目参建单位开展安全管理竞赛活动。
(22)参与并配合工程项目安全事故的调查处理工作。
(23)按照有关规定支付安全文明施工费用。
(24)甲方负责按照《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化管理办法》组织对工程项目进行安全管理评价。
2.2施工安全风险的建设管理
(1)指导、检查、通报施工、监理单位在输变电工程施工项目中开展施工安全风险管理的情况,及时解决执行中存在的问题。
(2)全面掌握工程项目的三级及以上作业风险,负责对四级风险作业的控制工作进行现场监督检查。
(3)负责通过基建管理信息系统,每月按时上报作业风险控制信息。
(4)签订输变电工程建设合同(设计、监理、施工等)时,明确施工安全风险管理责任条款,在施工过程中严格执行。
(5)编制项目《安全管理总体策划》时,明确安全风险管理要求,负责项目建设过程中安全风险管理要求的落实。
(6)工程开工前,负责组织项目设计单位对施工、监理单位进行项目作业风险交底及初勘工作。
(7)批准施工项目部编制并经监理部审核的《三级及以上施工安全固有风险识别、评估和预控清册》。
(8)审批通过计算列入三级及以上风险作业的动态结果。
(9)审核现场施工安全风险管理相关信息,并通过基建管理信息系统按时上报。
2.3施工分包的建设管理
(1)贯彻落实《国家电网公司输变电工程施工分包管理办法》;
(2)负责审批分包计划及分包商资格申请,严格控制工程分包范围;
(3)对拟签订的分包合同、安全协议进行审批;检查合同双方落实授权委托书和视频授权情况;
(4)负责核查拟进场分包商主要人员(指项目经理或项目负责人、技术人员、质量人员、安全人员和主要班组长、特种作业人员,下同)资格、施工技术能力、特殊工种证件等入场条件;
(5)对在建工程项目分包情况进行备案,定期分析上报工程分包管理信息;
(6)组织施工、监理项目部对分包商进行考核评级;
(7)负责对施工、监理项目部分包管理工作进行考核评价。
2.4安全文明施工的建设管理
(1)落实《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化管理办法》,组织监理、施工项目部管理人员学习有关管理制度,技术标准,检查、评价、考核工程参建单位安全文明施工标准化工作。
(2)组织审查招标文件、施工合同和安全协议中安全文明施工标准化内容,按规定在合同中计列工程项目安全文明施工费。提供工程项目安全文明施工的基本条件。监督施工企业按合同约定落实安全生产费用,保证安全文明施工费足额投入。
(3)检查安全文明施工标准化工作落实,对工程项目安全文明施工标准化管理工作不称职的管理人员,提出撤换要求,并对相关人员、单位提出考核意见。组织工程项目开展安全文明施工标准化学习,经验交流活动。
3.乙方责任、权力和义务
3.1基本内容
(1)依据国家有关法律法规、规定和规范、工程建设监理合同和工程建设标准有关施工安全的强制性条文,通过安全文件审查、安全检查签证、旁站和巡视等管理手段,对施工安全进行有效监督管理。
(2)设立安全管理机构,建立以安全责任制为中心的安全监理制度及运行机制,总监理工程师为第一责任人,配备合格的安全管理专职人员,组织开展本企业安全管理及工程项目安全监理工作。
(3)依据国家、行业安全生产有关法律、法规、标准,以及国家电网公司基建安全管理规定和监理合同,对工程项目实施监理,并承担安全监理职责。
(4)建立安全监理管理运行机制,健全基建安全管理台帐。
(5)组织检查监理项目部安全监理工作的开展情况,及时掌握工程现场安全动态,提出改进措施。
(6)参与或配合基建安全事故的调查处理工作。
(7)负责工程项目施工的安全监理工作,履行监理合同中承诺的安全监理职责。完善安全监理工作机制,健全项目安全管理台帐。
(8)编制监理规划,明确安全监理目标、措施、计划;编制安全监理工作方案,明确文件审查、安全检查签证、旁站和巡视等安全监理的工作范围、内容、程序和相关监理人员职责以及安全控制措施、要点和目标。
(9)组织项目监理人员参加安全教育培训,督促施工项目部开展安全教育培训工作。
(10)审查项目管理实施规划(施工组织设计)中安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。
(11)审查施工项目部报审的施工安全管理及风险控制方案、工程施工强制性条文执行计划等安全策划文件。审查项目施工过程中的风险、环境因素识别、评价及其控制措施是否满足适宜性、充分性、有效性的要求。
(12)审查施工项目经理、专职安全管理人员、特种作业人员的上岗资格,监督其持证上岗。审查施工分包队伍及人员的安全资质文件,对施工分包全过程监督。
(13)负责施工机械、工器具、安全防护用品(用具)的进场审查。检查现场施工人员和装备投入是否符合安全文明施工要求及工程承包合同的约定。
(14)审查安全文明施工费使用计划,检查费用使用落实情况。
(15)协调交叉作业和工序交接中的安全文明施工措施的落实。
(16)对工程关键部位、关键工序、特殊作业和危险作业等进行旁站监理,对重要设施和重大转序进行安全检查签证。
(17)对实施监理过程中发现的安全隐患,要求施工项目部整改,必要时要求施工项目部暂时停止施工,并及时报告业主项目部,对整改情况进行跟踪。
(18)组织或参加项目安全检查、工作例会,掌握现场安全动态,收集安全管理信息,通报施工现场安全现状以及存在的问题,提出整改要求和具体措施,督促责任方落实。
(19)督促施工单位充分执行国家、地方以及国家电网公司环保法律、法规、标准,接受环保行政主管部门、项目法人、建设管理单位及环保监督人员的监督检查,切实做好环保施工工作。当发生较大污染事故时,应及时督促施工单位采取措施,妥善处理,并在发生事故1小时内向建设管理单位报告。
(20)服从工程建设管理单位和地方政府安全监督部门对安全监理工作的监督检查,对检查中提出的问题进行督促整改,并接受建设单位考评。
(21)加强对施工项目部安全生产费用的使用情况进行的监督管理,发现施工项目部未执行工程项目安全生产费用使用计划,或不执行“安全文明施工标准”,工程安全标准化工作不满足要求,将工程项目安全生产费用挪作他用的,要责令其立即整改,必要时下达停工令,直至工程现场安全标准化工作满足有关规定。
(22)负责安全监理工作资料的收集和整理,建立安全管理台帐,并督促施工项目部及时整理安全管理资料。
(23)工程竣工后,将有关安全监理的文件、记录、安全监理监督管理方案、监理实施细则、安全会议纪要等按规定立卷归档。
(24)参与并配合项目安全事故的调查处理工作。
3.2施工安全风险的安全监理
(1)负责组织本单位员工开展施工风险管理技能培训,确保监理人员熟悉施工安全风险管理流程并认真执行,及时完成相关工作。
(2)全面掌握承揽项目的三级及以上作业风险,四级及以上风险作业时,监理单位应组织开展现场检查、旁站监督。
(3)对监理项目部施工安全风险管理状况开展检查、评价、考核,及时掌握监理项目部工程施工安全风险管理情况,提出整改措施。
(4)工程开工前,参与项目安全风险交底及风险的初勘。
(5)审核施工作业必备条件是否满足要求。
(6)审核施工项目部报送《施工安全固有风险识别、评估和预控清册》、《作业风险现场复测单》及动态风险计算结果。
(7)严格控制三级及以上风险作业,作业关键时段必须进行旁站监理,旁站监理执行《国家电网公司输变电工程建设监理管理办法》。
(8)重点监督和检查《输变电工程安全施工作业票》中施工作业风险控制流程执行情况,对存在问题及时提出整改意见并监督完成整改闭环。
(9)监督、审查施工现场安全风险管理信息填报,并通过基建管理信息系统按时上报。
3.3施工分包的安全监理
(1)贯彻落实《国家电网公司输变电工程施工分包管理办法》,具体负责分包工程监管工作;
(2)对分包情况进行全过程监督管理;
(3)审查工程项目分包计划和申请;
(4)审查分包商资质、业绩和拟签订的分包合同、安全协议,并对拟进场的分包商主要人员、施工机械、工器具、施工技术能力等条件进行入场验证并动态核查;
(5)通过文件审查、安全检查签证、安全旁站和巡视等监理手段,实施分包工程安全监理;
(6)通过见证、质量旁站和巡视、平行检验、工程转序验收和初检等监理手段及方法,实施分包工程质量监理;
(7)定期组织开展工程项目分包管理专项检查;
(8)分包工程结束后核查分包商的考核评级结果;
(9)对施工项目部分包管理工作进行考核评价。
3.4安全文明施工的安全监理
(1)落实《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化管理办法》,在本单位进行宣贯和教育培训,确保监理项目部人员能够胜任对安全文明施工标准化的监理工作。
(2)依照《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化管理办法》及监理合同,监督、检查、评价检查施工单位(施工项目部)落实安全文明施工标准化工作有效实施。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
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篇1:竞选班长发言稿
亲爱的老师、同学们:
大家好!
大家好!我是---,今天我站在这里,是来竞选班长的。我是一个活泼开朗的女孩,学习认真,和同学们相处得很好,最重要的是我有一颗热爱班集体的心。
班长是一个光荣而神圣的职业,要做好它,需要有很强的责任心和公正感,要为集体着想,帮助同学,以大局为重,成为老师的小帮手,好助理。我坚信,我能够胜任这份工作的。
如果我被选上班长,我会用我最大的努力和认真来管理班级,对待集体活动,我会认真去做,一个班级需要合理的分工和同学们的团结一致,让最合适人去做他最擅长的事情。我会给每个人一个机会,让他表现出自己最优秀的一面,让每个人都能拥有被老师表扬的机会。而对那些调皮的同学,我也绝不心软,要有一个公正的态度,我会做到让每个人都团结到一起,互相帮助,增强凝聚力和向心力,让每个人都有一身浩然正气。我会在最短的时间内做到最好。
如果我没有当选上班长,我也不灰心,再接再厉,发扬自己的优点,改正缺点,争取下一次能够选上班长。虽然我有一些小毛病,但我会改正,不断完善自己,让自己成为最优秀的学生。希望同学们能支持我
谢谢大家!
篇2:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、通过电话和网络及面销发展各省市区县的经销商和代理商;
2、邀约客户来公司或展台洽谈,刷选出重点客户让领导拜访;
3、通过电话和网络找出各省市区县的代理商销售产品;
4、通过公司客户系统和政府采购网站及行业展会寻找代理商;
5、采用电话、邮件、微信等营销方式, 与客户沟通后完成销售任务;
6、对联系好的意向客户进行跟踪,邀请客户上门介绍产品来促成签单。
岗位要求:
1、诚信勤奋、吃苦耐劳、愿意加班、有电话销售和会销面销经验者优先;
2、如果愿意上门拜访,经领导同意可以到外地出差拜访经销商(自愿原则);
3、大专以上学历,1年以上销售或客服经验,认同公司理念、产品及服务模式;
4、声音动听,普通话标准,愿意加班和出差,具有良好的表达能力和沟通能力;
5、工作积极、勤奋、主动,敢于承受压力,挑战高薪,有开拓进取精神和事业心;
6、具有办公设备、办公用品、政府采购等经验者优先。
篇3:班长的心得感想高中800字
听妈妈推荐这部电影,一向讨厌俗套教育片的我,心里就泛起了一丝厌恶,而且一看片长106分钟,就想这种片子也能拍这么长,更反感。最后还是被老爸拖去,但看完后,真的觉得这是一部必须看的好电影,也是我近几年来看到过的最感人的影片。
《海洋天堂》拍摄的时间仅仅两个月,却形象而真实地刻画塑造了一个父亲形象,一个拥有一个孤独症的孩子的父亲,一个父爱满满的中国父亲。它其实汇聚了许多的名流,李连杰、文章领衔主演,奚仲文严谨定装,久石让温情配乐。虽然在演员、幕后制作此片云集众强,但是在剧情、台词之间透露出来的绝非是老式催泪下的肉麻情感,而是毫无华丽渲染,朴素之极、单纯得只剩下诚意的父爱。
在片中,父爱被描述得淋漓尽致。身患绝症的父亲从未期望孤独症的孩子能回报自己什么,他只是希望自己在离开之前能尽量地帮助儿子,争取让儿子过上尽可能幸福的生活。这里的父爱是辛劳沉重的,但也是细致绵密的。
为了防止儿子走丢,父亲就把儿子的所有衣服上都绣上儿子的血型、姓名等;为了在自己走后儿子能有感情寄托,便熬夜自制一块龟壳,拖着病重的身体在水中模仿海龟,并一次又一次地告诉儿子:“海龟的寿命呀,是最长的了,爸爸过几天啊,就要变成这只海龟了……”在好不容易找到一个能容纳儿子的地方后,却发现儿子最喜欢的地方还是海洋馆,离开了海洋馆像鱼离开了水。
“我们大福啊,就是一条鱼,投错了胎,成了人,所以孤独症了。”于是费尽心思教儿子自己坐车到海洋馆,在海洋馆擦玻璃、拖地。“这是100元,这是1元……”“这条路是丰收路……”“上东路到了,有没有人下车呀?……”“我下!……”这洋溢着父子之情的话语还在我心中回响,让我为之深深感动。
在儿子生气时父亲让儿子狠狠地捶打自己、咬自己,并深情默默地抱住儿子,安慰着儿子;在教了无数次后儿子仍然无法学会拖地时,父亲虽然发了脾气,但是最后还是搂住儿子,安慰道:“没关系,我们慢慢来,慢慢来……”
看到这些场景时,我愣住了。这,不就是我们的父亲在平常为我们付出的么?在我生气任性而拿父亲发泄时,父亲也是以那宽大而温暖的胸怀来接纳;在我散漫随心时的轻轻提醒,在我委屈伤心时的淡淡安慰……这,就是那重如泰山的父爱啊!在生活中,我们并没有发现父爱的特别之处,甚至习以为常,而这部影片,可以让我们大彻大悟,领略到父爱的伟大与无私。
请相信并珍惜,爱的海洋是天堂。
篇4:项目管理工程师岗位的主要职责表述
职责:
1、负责自动化、智能化监督项目流程的执行,提出流程的改进性建议;
2、设备研发、设计、生产阶段,根据问题清单,整合内外资源快速有效的解决问题;
3、设备内部验收及客户预验收后,每天跟踪设备问题的解决情况;
4、设备出货后,实时跟踪设备问题,保证问题的发现和解决。
5、与客户建立良好合作管理,保证项目顺利进行;
任职要求:
1、大专以上学历,机电一体化、自动化专业为佳;
2、有过相关经验优先;
3、较强的逻辑思维能力,良好的语言表达和组织能力;
4、团队精神和沟通协调能力佳;
5、工作认真负责,有原则性;
6、责任心强,具备较强的问题分析能力和决绝能力,能够抗压;
7、英语听读写流利优先;
篇5:天猫运营助理的主要职责
职责:
1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,追踪活动结果,并对其进行评估;
3、参与制定天猫店铺的推广方案;
4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职要求:
1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;
2、工作认真细心,有高度的责任心;
3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;
4、有一年以上线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
篇6:服务器运维工程师的主要职责
职责:
1、负责监控系统的部署安装、配置、调试维护等。
2、负责完善服务器的监控体系及监控维度,对监控进行优化,解决监控盲点、难点。
3、负责应用系统的生产环境发布,包括环境的搭建、应用的部署等。
4、负责开发环境、测试环境、备用环境的部署和维护工作。
5、负责应用运维突发事件和问题的跟踪、解决和管理。
6、负责系统的配置、参数维护。
7、负责编写各类相关技术文档和规范标准。
任职要求:
1、计算机及相关专业专科或以上学历,2年以上运维管理经验,熟悉基本的网络知识、TCP/IP协议等。
2、精通主流Linux/Windows服务器系统的日常运维管理能力,熟练使用shell脚本语言,有JAVA、SQL、HTML等语言基础更佳。
3、熟练掌握Weblogic或Tomcat,有集群和负载均衡搭建运维经验。
4、熟练掌握zabbix、nagios、grafana、cacti等主流监控软件架构原理、安装部署、调优等。
5、熟练掌握nginx、redis、docker、mongodb等主流中间件的安装、部署。
6、熟悉Oracle数据库的管理,了解Oracle备份和恢复以及Oracle的性能调优。
7、责任心强, 具有很强的故障排查和解决问题的能力,具有一定技术敏感度, 抗压能力好。
8、具备IT安全意识,有大中型运维系统规划/设计/实施/保障的经验优先。
篇7:建设工程施工劳务分包合同相关规定
发包方(甲方):_______________________
统一社会信用代码:_______________________
联系地址:_______________________
承包方(乙方):_______________________
统一社会信用代码:_______________________
联系地址:_______________________
按照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、法规的规定,结合本市建筑工程建设的特点,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就一期河道建设工程(以下简称“本工程”)的有关事宜,达成如下条款:
第一条 工程概况
1.工程名称:_______________________ 。
2.工程地点:_______________________ 。
3.资金来源:_______________________
4.承包范围: 标段(即K + — K + 桩号范围内的水上乐园基础、水上越野基础、码头、湖泊挖方、河道漂流基础、道路、堡坎、护坡、河道砂石挖方及二次转运)。
5.工程总造价:本项目总投资暂定约 亿元(项目:立项备案 亿元,备案号: ),项目分三期建设施工,一期河道建设约15公里,分为三个标段,每5公里为一个标段,工程量以最终实际完成项目工程量为准。
6.工程承包方式:乙方包工、包材料(即双包方式)。
7.开工日期及竣工日期:甲方通知乙方进场施工后乙方实际进场施工日为开工日,乙方应在开工后12个月内完成本工程,并经验收合格后移交给甲方公司的专业运营单位入住营运。
第二条 施工图纸
工程堡坎、漂流、道路、基础设施挖方的设计施工图纸由甲方提供,甲方交给乙方三套施工图纸,乙方按图施工。
第三条 甲方义务
1.保证有权将项目承包给乙方。
2.在通知进场日后30日内向乙方提供详细的满足施工要求的全部施工图纸。
3.向乙方提供具备施工条件的施工场地和施工区所需的水、电等保障,并说明使用注意事项。
4.指派 为甲方现场施工管理负责人,负责项目管理及合同履行,对项目工程管理、质量、进度等进行确认、监督检查等,处理甲方应负责的事宜。
5.按照合同约定核定乙方工程量和支付乙方工程款。
6.协调乙方与甲方其他工种之间的配合。
7.开工前向乙方进行现场交底,并及时确认乙方的施工方案是否符合要求。
8.河道砂石原料挖运等需要办理政府审批手续的,由甲方负责办理相关部门批文、手续(或书面认可),因甲方未协调到位造成的停工由甲方承担损失及法律责任。
第四条 乙方义务
1.参加甲方组织的施工图纸或做法说明的现场交底,拟定施工方案和进度计划,交甲方审定。施工中未经甲方书面同意,不得随意修改施工方案及设计施工图。
2.配合甲方办理施工许可证及各项备案。
3.指派乙方驻工地代表 ,负责合同履行。按要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务,解决由乙方负责的各项事宜。
4.严格按照本合同约定及施工图纸要求施工,执行相关行业规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定,做好各项质量检查记录。
5.参加竣工验收,编制工程结算。
6.施工期间,乙方负责消防验收及有关资料手续办理(由甲方配合办理),乙方的施工方案及相关材料必须符合相关防火要求或进行防火处理。
7.乙方在施工过程中,必须配合甲方的其他相关队伍的交叉作业。由于配合不好,造成的损失由乙方负责,且工期顺延。
8.文明施工:乙方施工过程中负责施工场地的清洁,保证施工现场整洁、干净,满足甲方随时参观要求。在施工期间所产生的建筑垃圾必须转运至甲方在项目区域内的指定区域堆放,由于乙方没把建筑垃圾堆放在甲方指定区域,产生的二次转运由乙方负责。
乙方施工管理人员根据现场实际情况,安排乙方施工人员的住宿、生活场地。
9.安全施工:_______________________
(1)应按有关规定,严格落实安全防护和防火措施,并承担由于管理不善造成的损失。非乙方责任造成的损失,由相应责任人承担;
(2)必须为本工程和参与本工程施工作业的人员购买保险,产生的费用全部由乙方承担。
10.乙方必须负责乙方施工队伍农民工工资和供应商材料款的如实支付,甲方可对乙方农民工工资和供应商材料款的发放进行监督,乙方需每月如实将农民工工资发放情况通告甲方。
11. 乙方在签订本合同时一并签订“农民工工资发放承诺书”和“施工
现场安全文明施工责任书”。
12.乙方竣工后将完整的竣工图二套及相关竣工资料移交给甲方。
第五条 工程项目单价及工程变更
1.基础设施建设项目清单综合单价为包干单价(详细清单附后),包干价含材料费、安装设备费、人工费(保险)、成品保护费、运输费、安全文明施工费、间接费、管理费、配合费、乙方利润,充分考虑了规费及风险因素(市场价格波动、法规、规定等)(包含招标要求内容)等所有费用。
2.为确保甲方工程质量、工期及保修服务,合同签订后如有工程项目或施工方式的变更,须由双方协商后签署书面协议《建筑工程施工变更单》(见附件:建筑工程施工变更单),同时调整相关工程费用及工期,口头承诺或口头协议视为无效;凡甲方直接与乙方现场工作人员商定更改施工内容所引起的一切后果及金额变更均由甲方承担。
3.在施工过程中新增项目的价格需先经甲方指定负责人签字确定后再施工,工期顺延,实施细节按双方签订的最新协议为准。
4.乙方在施工中所使用的主材、辅料及工艺应按照施工图纸要求标的准和甲方要求执行,施工材料必须按乙方提供给甲方并经甲方确认签字封样的样品为准。如需更换,需经甲方指定负责人认同并签字封样后施工。
5.该项目游客接待中心、温泉酒店、河道漂流、堡坎、河道挖方及二次转运、装修,项目清单综合单价为通用单价,不作调整。如根据实际功能要求,另行设计后,新增项目综合单价,需由甲乙双方共同协商后,经双方签字确认,形成补充协议与本合同一并组成协议文件并实施。
第六条 材料供应约定
如乙方施工时采购的材料不符合乙方提供的已确认的样品,甲方有权要求乙方更换,如乙方不予更换,仍采用不合格材料进行施工,甲方有权要求乙方进行返工整改,返工造成的损失由乙方负责,如给甲方造成重大损失和影响,甲方有权要求乙方赔偿甲方损失和解除合同。
如甲方要求乙方使用与样品不一致的材料,乙方有权拒绝变更,如因重新选择材料或重新准备材料等情况导致乙方遭受损失的,甲方应当赔偿。
第七条 关于工期的约定
1.由甲方原因造成的竣工日期延误,经确定,工期相应顺延:
(1)工程量变化或设计变更;
(2)项目调整但甲方未及时确认调整方案造成停工;
(3)甲方未按时参加阶段验收、工程量结算、支付应付工程进度款项而造成的停工;
(4)甲方同意工期顺延;
(5)甲方未严格履行本合同或拖延与乙方处理相关事宜导致工期顺延的其它情况。
2.遭遇因停水、停电且影响施工的工期顺延。
3.遭遇自然灾害、疫情防控等不可抗力因素的工期顺延。
第八条 质量标准及结算方式
1.本工程施工质量标准按《GB50210-20__建筑装饰执行工程质量验收规范》合格标准执行。
2.工程结算方式:20__年《四川省建设工程工程量清单计价定额》(文件编号:川建造价发【20__】135号文自20__年4月1日起执行)是本工程采用的计价定额文件,施工过程中如遇新的国家清单计价规范及清单计价定额发行时,从新规范和新定额执行之日起,后面产生的工程量执行新规范和新定额。
材料按工程所在地造价部门当月信息指导价,钢材市场价与指导价之间的涨跌超过3%时,按市场价调整,人工按市造价站发布的施工期间人工调整系数调整,总价按四川省20__年定额工程计费下浮3%执行。
2.河道砂石原料挖运和废料回填
(1)河道砂石原料挖运和废料回填单价为9.5元/立方(备注:此方量为运输车辆实际运输方量,运输距离1公里以内计算,超出1公里每立方米每公里增加运输费x元/立方)。(备注:此单价为包干单价,不含税费、下浮费、质保金费用);
(2) 河道砂石原料挖运和废料回填需要修建的施工便道费用由甲方承担。
第九条 工程验收和保修
1.双方在施工过程中分下列三个阶段对工程质量进行验收:
(1) 河道漂流、堡坎施工完工验收;
(2) 道路、堡坎,护坡基层等隐蔽工程的验收;
(3) 成品安装竣工验收。
乙方应提前两天通知甲方参加各阶段验收,各阶段验收合格后应填写工程验收单(见附件:工程验收单)。若甲方接到通知后,未在通知的时间内参加验收,乙方有权停工等待,由此给乙方造成的工期延误及其它损失均由甲方承担。
2.各阶段验收工程竣工[田4] 验收合格并结清工程余款后,乙方向甲方办理移交手续(见附件九:工程结算单),并填写工程保修单(见附件:工程保修单)。验收合格之日为工程移交甲方之日,亦为工程质保期开始计算之日,保修期2年。
第十条 履约保证金
1.乙方在签订本合同后,向甲方支付项目合同履约保证金人民币___________万元。
2.项目工程完成的工程量对应的工程款达到人民币 万元后,甲方在3日内将保证金一次性无息退还给乙方。
3.若乙方不按时交付合同履约保证金合同自动解除。
第十一条 关于工程进度款的约定
1.除河道砂石原料挖运和废料回填工程外工程的付款方式:
(1)项目工程施工款按月进度施工工程量进行支付。乙方每月5号报上个月已完成施工的工程量,甲方在上报当月15日前审核完毕(若甲方逾期未审核完毕视为认同乙方上报的工程量)并支付该工程量对应工程款的____________ %,依此类推;
(2)如单项工程完工,甲方应在完工之日起3日内日支付至该单项工程量对应工程款总额的 ____________%;
(3)项目完工后乙方负责提供竣工图纸等相关资料给甲方,甲方在结算完工程量后3个月内支付乙方工程款至应付工程款总额的____________ %,余____________ %作为乙方的质保金(包含水、电、防水质保金),待2年质保期满后,甲方一次性无息支付给乙方。
2. 河道砂石原料挖运和废料回填工程每月28号报当月完成的工程量,甲方在次月5日前审核完毕(若甲方逾期未审核完毕视为认同乙方上报的工程量)并支付该工程量对应工程款的____________ %。
3.各阶段工程在验收合格后60日内,乙方应向甲方提交工程结算书/单,并将有关资料送交甲方。甲方接到资料后90日内组织乙方共同办完结算,逾期未办理视为甲方认可结算金额。
第十二条 违约责任
1.甲方未按约办理验收、结算或支付工程款,乙方有权停工,如造成乙方包括但不限于机械、人工、材料、管理等直接损失,乙方有权要求甲方进行赔偿,甲方承诺乙方有索即赔,同时约定的工期顺延,并由甲方承担因此对乙方造成的一切经济损失。
2.甲方违反本合同约定的,应按照乙方已完成工程量余额的5%支付违约金额。
3.乙方不得私自转卖、分包本工程施工合同,本工程施工合同只限于乙方总承包,甲方如发现乙方违反本条约定,造成的一切经济损失由乙方承担。
4.由于乙方原因,工程质量达不到双方约定的质量标准,由乙方负责维修,所需修理费用由乙方承担并且承担约定的违约责任。
5. 在施工当中如果乙方未按照约定施工导致不能完成双方约定项目,按照约定扣除乙方部分施工费用,或者按照乙方已完成工程量余额的____________ %支付违约金额。
6.如因甲方行为或法律法规规定导致本合同无效、被撤销、提前解除,双方仍应按照本合同约定的相关条款等进行结算。
第十三条 合同争议的解决方式
1.双方发生争议协商解决不成时,按下列方式解决:
(1)双方友好协商;
(2)向 仲裁委员会申请仲裁。
2.本合同记载的双方的联系地址为各项通知的送达地址,也为司法文书的送达地址,文书交邮之日起第四日视为送达。
第十四条 附则
1.本合同一式四份,双方签字(盖章)后生效,甲乙双方各执两份。
2.合同履行完后自动终止,但乙方有维修的责任,乙方质量保修时间为2年。
3.合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
4.双方有未尽事项,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
(本行以下无正文,为合同附件和签字部分)
甲方(盖章):_______________________ 乙方(盖章):_______________________
法定代表人:_______________________ 法定代表人:_______________________
代理人:_______________________ 代理人:_______________________
电话:_______________________ 电话:_______________________
篇8:第六章规章制度与劳动纪律
第二十一条 乙方已知悉并详细阅读甲方和乙方所在的用工单位的规章制度,承诺严格遵守甲方及用工单位的规则制度,甲方与乙方签订的合同、协议,均可作为处分乙方的依据,乙方应当遵守相应的规章制度。
第二十二条 乙方应当严格遵守用工单位的各项规章制度,遵守劳动安全操作规程。乙方因违反用工单位的规章制度,被用工单位依法退回甲方的,甲方有权依法与乙方解除劳动合同并不支付任何经济补偿金。
第二十三条 关于乙方违纪情况的处理:
1.本合同有效期内,甲方和乙方所在用工单位有权对乙方的违纪行为进行处分,直至解除本合同。乙方给甲方或其所在用工单位造成损失的,由乙方独自承担相应责任;若因乙方的行为致使甲方承担相应的赔偿、补偿等责任的,在甲方承担相应的责任后,乙方在甲方责任的范围内对甲方负有补偿义务,并承担相应的补偿责任。
2.乙方在甲方或乙方所在的用工单位(本条中统称单位)工作期间有以下情形之一的,甲方可立即与乙方解除本合同并不支付任何经济补偿:
(1)在试用期间被证明不符合录用条件的(乙方试用期考核不合格的,视为不符合录用条件);
(2)严重违反单位规章制度或劳动纪律的;
(3)严重失职,营私舞弊,使单位遭受重大损害的;(注:所谓“重大损害”是指:a、造成人民币伍仟元以上(含)的经济损失;b、造成一个部门范围内的IT工作系统故障,影响部门正常工作两小时以上;c、造成价值达人民币壹仟元的生产工具、设备、产品报废;d、引发人员伤亡事故;e、引发给单位造成负面影响的媒体曝光事件;f、单位受到相关行政部门或上级部门的各种处罚;g、使单位失去商业机会或使单位的声誉、行业地位、社会评价等无形财产受到损失等;h、其他给单位造成严重影响的恶劣后果;
(4)乙方以任何形式在其它单位兼职,构成严重违反规章制度的;
(5)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使单位在违背真实意思的情况下订立或者变更合同,致使本合同无效的;
如乙方被查实向单位提供虚假的个人资料或隐瞒个人真实情况的,即视为乙方以欺诈的手段使单位在违背真实意思的情况下订立合同;
(6)单位规章制度或国家法律法规政策规定的其它情形。
3.乙方在甲方或乙方所在的用工单位(本条中统称单位)工作期间有以下情形之一的,视为严重违纪,甲方可立即与乙方解除本合同并不支付任何经济补偿:
(1)严重违反单位规章制度,影响经营、工作秩序的,或给甲方造成经济损失5000元以上的;
(2)未经单位同意在其他单位从事兼职工作;
(3)未经单位同意,自营、从事经营或投资与单位竞争企业、竞争性业务或与单位相关联的业务的;
(4)挪用或侵占公司财物,或私自接受客户、供应商及利害关系方任何好处及报酬的,无论何种金额及手段;
(5)工作中不服从管理,不按领导的正当指令行事的,经再次要求仍不服从的;
(6)不服从工作分配擅自离开岗位的;
(7)违反保密义务,泄露单位商业秘密的;
(8)一年内累计旷工4日以上(含4日)或连续旷工2日(含2日)以上的,或一个月内累计迟到或早退四次以上的;
(9)在单位内有任何暴力、胁迫、伤害、赌博或盗窃等不法行为及违反社会公德的行为的;
(10)违反计划生育政策的;
(11)其他严重违反规章制度或劳动纪律行为的。
篇9:橱柜销售经理的主要工作职责
职责:
1、负责微信公众号分销渠道、社交渠道、平台购物等渠道的拓展及运营。
2、负责与各分销渠道建立良好的合作关系并配合渠道提升销售额。
3、对所属平台销售额负责,完成公司的销售目标。
4、负责监控相关的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名,并负责处理所属平台的售后及回款跟进。
5、积极处理部门经理及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
能力要求:
1、有2年以上的电商渠道拓展或分销运营经验优先。
2、熟悉产品市场动态及分销商体系,有分销商渠道开发及管理运营经验。
3、熟悉国内各类电商渠道合作模式,有一定的谈判经验。
4、熟悉客户及数据管理,各种营销工具,精通网络推广。
篇10:生产班长工作职责职能
1.全面掌握所在生产线的情况,包括:设备、原材料、生产工艺流程以及人员配置等内容;
2.了解产品的质量标准,配合生产主管或R&D解决并提高产品的质量问题;
3.执行生产计划安排,合理安排班组人员进行生产任务达成,设备的维护保养,原材料及消耗品的领出或退库,生产线卫生等工作;
4.对班组内的工作进行监督和管理;
5.保持与生产主管的密切联系,配合生产主管开展工作;
6.执行安全管理程序以保证人员和设备的安全;
7.监督并控制生产过程中的原材料及劳动力的消耗,最大限度的减少浪费;
篇11:高中社会实践调查报告
一、调查概况
我于xx年9月份,对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。透过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,带给了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、中学生的学习心理现状
2、当前中学生的学习心理特点
3、当前中学生的学习心理成因及对策
(二)调查方法
学生问卷,资料涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。
三、调查结果
对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。
(一)中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观
调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有思考。
调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中毕业生挣钱多,8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度
调查结果证明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。这与他们考大学意识淡化是相一致的。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己最厌恶的课程。学生害怕学习或厌恶某些课程的根本原因,一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高,而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生厌恶的课程中,英语是初中的核心课程之一,有45%的学生认为英语对于我们以后的生活几乎没有用处。
3、学习习需求
当前,特长是师生共同关心的热门话题,在调查中我们发现,大部分学生对特长有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生期望得到教师的指导。同时,78%的学生期望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮忙。
4、学习目的
调查结果证明,对于高中毕业后的打算,99%的学生有读大学愿望。
(二)当前中学生的学习心理特点
调查显示,当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比,有明显不同。
1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化
他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮忙他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争潜力。在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。
中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。
我们明白,由于年龄和学识的制约,中学生的认知、分析、决定等潜力既不成熟又不稳定。事实上,相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于:一是越来越多的大学生难以就业,从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求,难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学
篇12:土建技术员的主要职责
工作职责:
2. 负责参加施工图纸会审,办理设计变更、技术核定及现场签证手续;
3. 负责并组织项目施工的前期策划、编制各个阶段施工组织设计和专项施工方案,并上报审批;
4. 严格按照施工图纸、验收规范,参加隐蔽工作验收,及时办理相关手续;负责落实技术交底、并及时与设计沟通,解决施工过程中存在的技术问题;
5. 参加竣工验收工作,负责编制工程竣工图纸、指导有关人员及时编制和收集竣工资料并归档;
6. 完成项目经理交办的其他工作。
任职要求 :
1. 工民建、结构、土木类相关专业毕业,大学专科以上学历;
2. 有中级及以上职称,3-5年以上土建项目技术管理工作经验;熟悉土建工程技术标准和规范,有较丰富的施工和土建项目工程管理从职经历;
3. 熟悉专业知识和工程项目的管理流程,具备较强的协调沟通能力和解决实际问题的能力,能够处理工程中技术问题,较强的组织能力、协调能力;
4. 熟练运用office软件、CAD等专业软件;
5. 有大型工程项目施工技术管理岗位经验。
篇13:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、熟悉掌握区域内经销商分销网络及终端小店的资料;
2、区域内终端网点的拜访及维护,开发终端网点并及时向渠道经理反馈行业内产品信息;
3、终端店生动化陈列于产品销售;
4、所辖片区的传统渠道、KA及CVS渠道、特通渠道、餐饮渠道等铺货率及市场布建的推进。
5、每月按时完成公司下达的销售任务。
任职资格
1、2年以上快消品从业经验;
2、对郑州市区传统渠道、CVS渠道、KA渠道、餐饮渠道及特通渠道等比较了解;
3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验;
4、具有很强的抗压能力和学习能力。
篇14:公司采购管理制度
第一、员工招聘与录用
服务业最为重要的是服务态度、服务品质,一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰,若服务态度、品质跟不上,顾客也会选择放弃,直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生,在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。
一、用工原则
年龄、自身素质、笑容,要有和蔼可亲之感,性格外向为佳,长相一般即可,注意观察应聘者是否热爱本行业,不要盲目招受不适合您事业发展的员工。
二、招聘员工
一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间,在很大一部分人即将投入到就业市场前,去学校选择一些优秀_____,给予完整技能、服务训练,在这种有计划、有目的培训之下,_____流失就不会存在了。
第二、员工技能培训
每个新招聘的员工技能缺乏,因此都要组织培训。随着科技年代来临,流行的变化很大,信息传播极快,顾客需求随之而不断改变,经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中,把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大,因为对员工本人的现在、将来都很有用。
第三、员工服务培训
一、站姿、座姿、仪表
正确的站姿应是:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹)
正确原坐姿是:双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。头部不能左右斜。
仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,随时应注重打理,服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟,其次让员工相互对练微笑。经过半个月后,员工一定会露出满意的笑容,请员工记住:“我们不能控制自己的长相,但我们能控制自己的笑容”。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上,那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费,来享受的,一旦态度差:“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院;不要把您的不愉快心情,强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快,要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。
四、接待技巧
不能正确掌握接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观察顾客心态及档次,员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶,随后很小心地问顾客需要什么服务,在服务中要学会与顾客拉拉家常,问问工作,谈谈他身上的亮点,如眼睛、手表、服装、皮鞋等等,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通,在介绍服务时注意运用专业语言,在顾客心中,您是专家,就像病人上医院看病一样,此时您就是最好的医生。当顾客很烦,对您语言过重时,员工不能露出不满表情,婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是:模式演练。
五、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西,包括技术、产品、服务、环境,我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言,不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”,员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法,多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍,其次带领、_____员工多讲,多谈心得,不断修正。提高员工的沟通能力,需要一定时间,再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法,让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去,让员工主动努力学好沟通技巧。
六、自信
树立员工自信,是培训员工重要环节。假如自身就不自信,在给顾客介绍时吞吞吐吐,说不清楚,或者是不敢面对顾客,从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客,具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态,那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动;组织员工进行演讲比赛,唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会,让每位员工当一天“经理”,上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。
七、真诚关心顾客
当顾客进入店内后,顾客变为客人,员工应象对待亲人一样对等顾客,把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方,让他放心、给他安全感,应是特别注意的一些小节,在店前备一些公用伞,伞借他后,他会很快奉还,备好针、线,解决顾客因裂线、掉扣产生的不便,这样员工就能很好为顾客解决尴尬,一定能在顾客心中留下深刻印象,从而给您带来更大的收益。
八、培训员工顾客至上“八不要”
1、不要认为有比你顾客还重要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要永远听信顾客。
4、不要认为“顾客至上”很容易做到。
5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。
6、不要给顾客出难题。
7、不要和顾客争执。
8、不要忘了顾客永远是对的。
九、培训员工“十点”工作原则
做事多一点微笑,多一点脑筋,活一点,嘴巴甜一点,效率高一点。
说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。
十、接待客人九大用语
1、欢迎光临。
2、对不起。
3、请稍等。
4、让您久等了。
5、请这边来。
6、是的、明白了。
7、很抱歉。
8、请原谅。
9、谢谢您。
第四、员工管理
管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言:“人上壹佰,形形_____”。各人有各人的思想,各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题,让员工全力以赴的去工作,去创造价值。
一、签订合同
签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式,合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。
二、辞职、辞退、开除
1、当劳动者要辞职时,应按照劳动法的相关规定,提前30天提出申请。
2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时,公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同,并不支付经济补偿。
篇15:高中教师实习报告范文_实习报告_网
一、常规管理方面.
由于高一新生刚从初中升上来,而且一部分是从农村来的,环境发生变化并且容易将以前的坏习惯带到新学校,为引导学生适应环境,培养他们养成良好的行为习惯,我们需要一个严格的规章制度来约束他们.因此,再指导班主任潘老师的建议下我,我收集班委会和全体同学的意见后,经多次修改,制定了班级量化考核和加减分细则,使班级管理有了明确依据,做到了奖惩分明.
二、班级建设方面.
我们注重集体主义思想的树立和班干部的培养.从一开学,我就比较注意向学生灌输集体主义思想,让他们意识到人人都是班级体的人,班荣我荣,班损我耻,从而使他们以主人翁的精神参与到班级建设与管理中.同时建立了班委会,并对班干部进行管理与指导、注重培养得力的助手,使一些工作能力较强的学生很快发挥了作用.
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣.回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆.学生的能力一代比一代强,要求也越来越高.因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路.
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用.作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果.下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会.
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(一) 、奖惩适当.
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用爱去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也.常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的.今天我们面对的不是几个学生,而是六十五人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是一种教育手段.
当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:
①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;
②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;
③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误.
(二)、组织开展活动的魅力.
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校园同期声合唱比赛,班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练.告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了.心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧.在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动.抓住活动这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果.
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篇16:渠道总监的主要职责
职责:
1.根据公司年度经营计划,制定渠道年度销售目标和计划;
2.负责编制渠道拓展执行方案;
3.组织渠道销售环境、渠道拓展物料准备及检查;
4.制定渠道策略、促销政策等渠道实操方案制定;
5.负责制定分销协议范本等重要渠道资料和项目重要宣传资料,并上报审批;
6.建立和培训渠道人员队伍;
7.组织渠道拓客的管理,监督拓客中的行为管理;
任职要求:
I、学历及专业背景要求(含资格证书要求)
房地产经营管理、市场营销等相关专业本科以上学历优先。
II、经验要求
有3年以上的文旅度假地产项目销售推广工作经验,拥有丰富的渠道拓展资源。
III、其它工作技能要求
业务技能及专业知识:掌握房地产策划、市场营销、法律、媒体传播等相关知识,熟悉市场情况和媒体动态;
篇17:高中开学第一天国旗下演讲稿
各位老师,各位同学:
今天,我演讲的主题是“运动会”。
金秋十月,风清日朗,我们聚集一处,收获累累硕果,满怀憧憬与祈盼,迎接即将到来的校运动会。让收获凝聚成功的力量,让汗水化为拼搏的动力,让我们的青春与热血,在此刻一齐爆发。
我们就要走出这宁静祥和的校园,然后奔跑着,一直奔向那激情四射的体育场。
这时有人突然停下脚步,他想到了什么?
是淋漓尽致的挥洒汗水?是欢心鼓舞的击掌?还是热血澎湃的呐喊?
或许你们不曾想过,一切的一切,难道不是建立在拼搏努力之上吗?
为自己、为班级、更为学校。
这一切努力,不仅仅是为了一次校运会,校运会只是我们放飞梦想,超越自我的一个起点。青春灿烂,青春没有失败。世界会因为我们的拼搏而更加的炫丽多彩。
赛场上,我们要做一个热情的人,有素质的人。立于赛场上就该义不容辞的为成绩而努力,坐在看台中,就该为选手高声喝彩,请相信你的每一份付出,都会让别人感动,让赛场沸腾。做文明的观赛者,做出色的四中人,迈出校舍园一步就有负着整个学校的形象......最后预祝全体运动员,展现自我,在运动会上不留下任何遗憾。
我的演讲完毕,谢谢大家!
篇18:橱柜销售经理的主要工作职责
1、根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的内贸和外贸的业务规划、经营方针和经营形式,
经集团公司或董事会确定后组织实施。
2、主持公司内贸和外贸的基本团队建设、规范内部管理;
3、拟订公司销售部门内部管理机构设置方案和基本管理制度;
4、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
5、审核签发以公司名义发出的文件;
6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
7、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
8、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
9、处理公司重大突发事件;
10、推进公司企业文化的建设工作。
篇19:数据仓库工程师的主要职责
职责:
1. 负责数据ETL开发,根据数仓层级结构及主题域划分,规范清洗代码,提供准确数据
2. 负责数据质量治理,发现异常业务逻辑或数据质量问题,推动业务优化及改善。
3. 负责数据开发需求评审、结合数据分析体系制定ETL清洗方案;
任职要求:
1. 一年以上数据仓库ETL设计及开发经验,有BI经验者优先
2. 熟练使用 SQL,熟悉HQL常用内部函数,有一定的 HQL性能调优经验优先
3. 具备数据仓库架构设计、模型设计、ETL设计,调度的相关经验优先;
4. 对数据敏感,有较强数据分析和解决问题能力;
5. 积极沟通,主动了解业务需求,愿意尝试新的技术领域。
篇20:广告策划的主要职责表述_岗位职责_网
广告策划学院负责公司新产品的品牌营销策划方案的撰写及市场推广制定。以下是第一范文网小编整理的广告策划的主要职责表述。
广告策划的主要职责表述1
职责
1、负责公司的形象设计,产品宣传的设计,公司对外宣传活动的设计;
2、了解客户对各类宣传资料、广告的设计制作要求,配合协助市场推广专员、广告商和媒体按时完成设计制作;
3、根据广告内容,进行构思、策划和平面与立体形象设计;
4、设计广告美术图稿;
5、进行广告美术的制作监督的检查。
任职资格
1、广告学、美术设计或相关专业大学专科以上学历;
3、有较强的沟通、协调能力和开拓意识,思路清晰,反应敏捷;
4、能熟练使用PHOTOSHOP、Illustrator和Pagemaker等设计工具;
5、掌握flash等软件的使用;
6、能够胜任高强度的工作节奏;
7、有很好的团队协作能力。
广告策划的主要职责表述2
职责:
1、负责产品营销、媒体计划和宣传文案的编写以及审核,广告及市场活动的创意和策划;
2、撰写及审核公司品牌推广的相关文案,如品牌广告、软文等;
3、参与活动现场的管理,活动人员执行分工、活动节点的控制,解决突发问题,传达项目更新资料。
任职要求:
1、广告学、新闻学、传播学、中文、市场营销类相关专业,大专以上学历;
2、熟练使用PPT、OFFICE办公软件,能独立完成项目、广告等推广文案的撰写;
3、富有团队精神,工作沟通配合能力强,工作积极主动,有敬业奉献精神;
4、熟悉汽车电商行业,两年以上市场策划及文案工作经验,有整合推广成功案例或4A广告公司创意、文案相关工作经验者优先;
5、从事过汽车、网媒等相关行业,对车型、车价、品牌文化有一定了解者优先。
广告策划的主要职责表述3
职责
1、 对地产及商业领域有一定了解,可独立完成活动整体策划;
2、 结合项目、用户需求、节日、热点事件等,策划并撰写活动方案;
3、 可独立完成策略案及细化案的落地执行;
4、 具备营销思维,文笔流畅,有良好的文字驾驭能力,语言表达清晰,有较强的策划能力;
4、 负责方案的提报,充分的展现方案的核心,跟客户形成良好的互动。
5、 负责创意及推广策划方案的撰写和落地;
6、 撰写微信公众号文章及维护,需定期更新;
任职要求:
1、具有2-3年以上广告策划或公关活动策划相关工作经验;
2、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
3、有良好的敬业精神,勤奋、踏实,有团队协作精神;
4、熟悉office办公软件,尤其熟练使用PPT制定和展现方案;
5、具有独立完成活动方案撰写的能力;
广告策划的主要职责表述4
职责:
根据客户需求,协助提供售前咨询、客户营销思路,撰写客户定制类产品解决方案;
制作、整理、更新行业通案策划案;
策划与撰写互联网整合营销方案及项目执行案,包含不限于新媒体营销、活动营销、事件营销等方式;
负责部门对外媒体和广告的宣传文字撰写;
负责合作客户及其他合作媒体软文和广告资料的收集、整理及发布。
任职要求:
本科或以上学历;
广告学、市场营销学等相关专业背景优先;
熟悉通信行业优先;
2年以上物联网/互联网媒体、4A广告公司策划、线下活动策划工作经验;
熟练操作office软件,精通word、ppt;
较好的文字功底;
具备提案能力,完整清晰的表达方案核心意图;
良好的服务意识及沟通能力,把控进度;
广告策划的主要职责表述5
职责;
1、有广告策划方案撰写能力,策略执行力,善于沟通,能够良好的处理、有效解决客户的问题,达成推广效果;
2、文字功底好,逻辑思维能力和创意能力强,具备较强的学习能力,以及发现问题,解决问题的能力;
3 参与项目整合营销传播创意构思、文案及客户提案,给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务
4、持续跟进项目进度,跟踪和反馈市场方案的推广执行效果,并分析总结,形成报告;
5、协助客户部完成文案及策略工作,全面提升客户满意度和对公司价值的认可;
职位要求:
1、大专及以上学历,熟悉地产及广告运作相关知识;
2、有地产、商业及品牌相关职位工作经验,有成功的营销策划案例者优先考虑;
3、客户管理及策略指引能力,有强的表达;
5、洞悉品牌广告行业趋势,有创领行业策略思维方式之企图;
6、思维逻辑缜密,工作严谨细致,抗压能力强。