开展志愿者服务活动实施方案【合集20篇】

计生委认真开展先进性教育整改活动方案

根据省委先进性教育领导小组的统一部署，省人口计生委为切实解决在开展先进性教育活动中查摆出来的突出问题，把省委先进性教育领导小组的要求落到实处，认真开展了先进性教育整改活动，力争达到增强“四个意识”，发挥“两个作用”的具体目标，确保先进性教育活动取得实效。

整改活动突出解决好五方面问题。一是部分党员干部理想信念不够坚定、组织观念不强、纪律观念淡薄、群众观念淡薄、服务意识不够和先锋模范作用不够突出等问题；二是部分党员干部事业心和责任感不强，知识不足，工作能力和素质不适应新形势下人口和计划生育加快改革发展要求等问题；三是部分党员干部工作作风不扎实，深入基层指导工作不到位，调查研究不深入，不思进取、满足现状，说的多干的少，工作落实不到位等问题；四是党员领导干部廉洁自律问题；五是部分党支部理论学习活动不经常问题。

整改活动从3月8日开始，共分三个阶段进行。第一阶段为学习动员阶段。主要任务是贯彻精神，提高认识，为深入联系实际，查摆问题和进行整改提供思想保证。认真学习理解省委先进性教育领导小组的有关要求，研究要解决的突出问题和工作方案。各党支部结合部门实际，组织党员干部学习有关文件和领导讲话精神，对存在的问题进行查摆梳理。

第二阶段为边查边改阶段。主要任务是对照要求在查摆问题的基础上，有针对性的进行边整边改。对领导干部存在的问题，由委党组制定切实可行的整改措施，规定查改内容和整改时限；对各党支部、各处室和各直属事业单位存在的问题，由各党支部制定整改内容和整改时限。对照中央和省委的要求，找差距、摆问题，边整边改。

第三阶段为整改提高阶段。主要任务是整章建制，落实整改措施。根据自我剖析查找出的问题和民主评议中反映的问题，明确整改重点，确定整改时限，落实整改责任，切实抓好整改措施的落实。抓住群众反映强烈的突出问题立改已行，见到实效。在整改过程中，省人口计生委切实做到，委领导班子成员按照联系点分工加强对其整改工作的指导。各党支部书记率先垂范，集体力行，带头学习、带头查摆、带头整改，对查摆出来的问题从自身做起，总结教训，进行整改。同时，对查摆出来的问题，认真分类整理，逐一进行整改，制定整改措施，切实解决实际问题。

为继续做好新形势下我县的双拥工作，进一步促进军政、军民团结，巩固和发展我县多年来双拥工作成果,结合我县双拥工作实际，特制定我县庆“八·一”活动实施方案。

一、指导思想

认真贯彻党的xx大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“与时俱进，突出特色，求真务实，全面提高”的双拥工作新方针，通过宣传教育、走访慰问等形式，为部队解决实际问题，弘扬双拥光荣传统，加强全民国防教育，巩固和发展“同呼吸，共命运，心连心”的大好局面，实现国防建设、经济发展和社会稳定共同发展，为新时期新型军政军民关系奠定良好基础。

二、活动内容

(一)深入开展“情系军队，关注国防”为主要内容的国家安全形势教育活动。

7月下旬，由县委宣传部牵头负责，积极邀请县武装部领导为全县各族干部群众进行国家安全形势教育。

(二)积极开展青少年学生国防教育活动。

8月下旬，由县教育局牵头，县民政局配合，邀请县武装部官兵在全县中小学开展国防教育活动，通过国防知识教育，让学生切实感受到遵纪守法、热爱祖国、保卫祖国的神圣使命和重要职责。

(三)配合做好自治州国防教育宣讲团巡回宣传活动。

由县委宣传部牵头负责，县教育局、民政局配合，积极组织全县广大干部职工、中小学生等社会各界人士参加宣传报告会，认真做好自治州国防教育宣讲团在我县的宣传工作。

(四)认真做好重大节日宣传教育活动。

由县委宣传部牵头，县民政局、文体局组织实施，在“八·一”建军节期间，开展慰问、走访活动，组织举办军民联谊、文艺晚会等活动。

(五)积极开设国防教育专栏节目。

由县委宣传部牵头，县广播电视局负责，在县广播、电视自办频道开设国防教育宣传专栏，每日按时播发国防教育有关法律法规，滚动播出宣传标语;县广播电视局积极组织记者深入基层、深入军营、深入官兵，大力宣传驻县人民军队的丰功伟绩、光荣传统，大力宣传驻县解放军、武警官兵参与地方建设、抗洪抢险的先进事迹，激发广大干部群众关心国防、支持国防、建设国防的热情。

三、活动时间安排

(一)法律法规宣传

7月10日至7月30日，司法局出动宣传车，进行《军人抚恤优待条例》《安置条例》《中华人民共和国兵役法》等法律法规的宣传。

(二)走访慰问

1、7月26日至27日。

慰问县武装部(独立连)、96367部队、马兰部队、县武警中队、农二师三十六团武警大队等单位;(县民政局负责)

2、7月28日至30日。

各乡镇要认真组织开展走访慰问优抚对象活动。走访慰问前各乡镇要对义务兵年优待金发放情况、优抚政策的落实情况进行认真自查，对工作中存在的问题及时予以纠正。走访慰问期间要详细了解各类优抚对象生活中的实际困难，着力为他们排忧解难。

(三)过一次“军事日”活动

7月29日，9：30—10：30在县武装部，组织县四套班子领导观看部队官兵军事科目表演，此次活动由县武装部负责。

(四)召开XX县议军会议

1、7月29日，11：00—1：30在县委会议室召开XX县议军会议，进一步加深军地之间的相互了解，协调工作，密切联系，增进友谊，加强军政军民团结。

2、7月25日——30日各乡镇组织召开形式多样的庆“八·一”双拥座谈会。

(五)举办专场文艺晚会

7月29日晚北京时间：9：30—11：30，县委宣传部、文体局、民政局组织开展以“同呼吸，共命运，心连心”为主题的专场文艺晚会，此项活动由县委宣传部牵头负责。

8月1日，广电局组织为部队放映三场电影，播放军事影片《太行山上》或《集结号》。

四、活动要求

(一)加强双拥宣传活动，营造“军政军民团结”的浓厚氛围。

县广播电视局要认真做好庆“八·一”活动期间宣传报道工作，同时，各乡、各成员单位要紧紧围绕庆“八·一”这一主题进行全方位的宣传。重点突出我县在拥军优属拥政爱民活动中所取得的丰硕成果，以及我县军民共建

单位在双拥工作中所取得的好经验、好做法，宣传报道我县双拥先进单位、先进个人的事迹。

同时，大力宣传复员退伍军人中的先进典型，引导广大退伍军人向先进模范学习。通过宣传在全社会营造拥军优属拥政爱民和尊重、爱护部队官兵和转业退伍复员军人的良好氛围。

(二)各乡、各成员单位要把庆“八·一”活动作为一项“军爱民、民拥军、军民团结一家亲”为构建和谐社会系统工程来抓，由党政领导亲自抓、负总责。进一步统一认识，增强责任感，处理好各种退伍军人矛盾纠纷，排查化解工作，维护社会稳定，促进全面建设小康社会进程。

(三)各乡、各成员单位要坚持宣传国防教育知识引路，抓紧抓好专题宣传教育活动，要把庆“八·一”活动纳入到社会主义精神文明建设和公民道德建设中。

(四)在庆“八·一”活动期间，各单位要悬挂横幅，制作板报和张贴标语，着力反映近年来驻县部队积极参与我县“两大战略、三大开发”，构建和谐若羌工作中所取得的成绩，大力弘扬我县“军爱民、民拥军”的优良传统和作风。

(五)县武装部、驻县96367部队、县武警中队组织人员准备文艺晚会节目。

建设局、国税局、地税局、财政局、林业局、民政局、教育局、文体局、总工会、公安局等军民共建各单位节目不少于1个，要通过举办贴近生活群众喜闻乐见的文艺汇演，反映“同呼吸，共命运，心连心”为主题的节目，努力在全县唱响“五好”主旋律，讴歌驻县部队与我县各族人民群众积极参与我县经济建设，构建和谐若羌方面所取得的成就。

五、其它

各成员单位要根据县双拥领导小组的统一安排部署，认真落实工作任务，在活动结束后，于xx年8月5日前写出书面总结上报县双拥工作领导小组办公室。

为做好幼儿园升小学的科学衔接，营造尊重幼儿、热爱幼儿，支持幼儿健康，自然成长的氛围，推进学前教育科学发展，进一步提升学前教育整体水平，根据要求,结合我园自身实际制定方案如下:

1、活动主题

《特殊的时光，不一样的陪伴》

2、活动时间

20--年6月日至6月20日

3、活动内容

针对疫情期间幼儿居家不能入园的特殊情况，鼓励家长和教师抓住教育契机，带给幼儿不一样的成长体验。

(一)防疫你我他爱卫同行

宣传月期间，园所向家长积极宣传防疫和教师坚守岗位、倾情奉献的精神风貌，向幼儿渗透爱祖国、爱家乡、尊重科学，用自己的力量去支持防疫工作。鼓励家长珍惜与幼儿相处的宝贵机会，陪伴幼儿一起.学习科学防疫知识，合理安排幼儿一日生活，培养幼儿良好的生活卫生习惯。

(二)隔屏不隔爱科学育儿守护童心

全体教师在疫情期间，收集、整理幼儿居家生活期间家长的育儿困惑,通过微信、电访、视频等情感链接的方法进行答疑、案例展示等多种方式,指导家长科学育儿，共同为孩子提供和谐的家园关系和融洽亲密的亲子关系。

1.亲子互动时刻

亲子关系是幼儿成长中最重要的一部分，在疫情期间，丰富多彩的亲子游戏让家长感受和孩子之间的关系更加紧密，结合园所幼儿的年龄特点和认知规律,在“每天运动一小时、健康快乐守护你”的倡议活动中，通过亲子游戏、亲子绘本阅读、亲子运动等活动设计，通过高质量的游戏活动，增进亲子之间的情感交流，促进幼儿健康成长。

2、师幼互动精彩瞬间

家园沟通是建立和谐家园关系的重要方式之一，疫情期间教师与孩子、家长直接通过线_上链接，宣传疫情并互动交流。如幼儿心理疏导、疫情防控、智慧父母、科学育儿等分享主题，展示教师与幼儿、家长共同成长的精彩瞬间。

3、科学指导幼小衔接

园所针对大班班级，及时关注疫情期间家长在幼儿入小学方面的困惑和需求，从国家政策、教育方针、科学保教等方面，用专业的理论向家长讲明幼小衔接的重要性。及时梳理活动文案，细化实施过程,开设班级线_上解答专题，缓解家长焦虑情绪，引导家长树立科学育儿观念，帮助幼儿现阶段如何完成从幼儿园到小学的平稳过渡适应方法。

(三)线上共欢“研”不负“宅”时光

疫情中，不能相聚，幼园教师进行线上研讨成为了幼儿园教研活动的主要方式。为了让孩子们在家享受丰富多彩的亲子时光，老师们在线上研讨游戏的设计、习惯的养成，在特殊时期为孩子们打开探索、成长的窗口。并积极宣传疫情防控期间幼儿园教师跨越时空，开展线上课堂、阅读交流、主题研讨、技能展示等“停课不停研"的线上研学活动，提炼借助资源开发、资源利用、资源共享、资源优化的管理方式，提升教师技能，保障教学质量的有效策略。

(4)科学演练复学准备

疫情防控不放松，为确保疫情后幼正常入园，幼儿园深入贯彻上级文件精神，以安全、卫生保健为抓手，结合复工复学工作的稳步推进。

(一)高度重视科学谋划

园所上下高度重视宣传月工作，第一时间成立以园长为主要负责人的指导小组，进行全园氛围的推进工作，使大家充分认识到做好幼儿园疫情防控工作对维护幼儿和教职工生命安全和身心健康的重大意义,根据实施方案，精心组织，所有活动在安全的前提下顺利进行。通过开展学前教育宣传活动，为在园的家长提供学习的支持，引导家长用正确的方法陪伴孩子-起成长。

(二)创新方式广泛宣传

依据疫情特殊时期，幼儿园发掘疫情期间的感人事例、精彩瞬间，并推出防疫先进个人，在全体教职工中起到模范引领作用，将为幼儿园提供支持的家长事迹，在公众号和抖音公众号中进行宣传。

(三)精心组织确保安全

疫情就是命令，防控就是责任，为进一步加强疫情防控和落实工作，确保全体师生返园后有一个健康，卫生、安心的生活环境，园所高度重视疫情防控工作，在安排部署宣传工作时，坚持防控为重、安全第一，避免大规模聚集活动。利用钉钉和腾讯会议进行宣传和培训。

(四)及时总结典型推广

疫情发生以来，园所因地制宜采取多种方式，指导家长科学防疫，居家开展丰富多彩的亲子游戏活动，取得了良好效果。并及时宣传园所的亮点特色，总结梳理突出的经验做法，并收集存档。

一、班主任谈推普的重要性

同学们知道什么是普通话吗?先让我为你们介绍介绍：普通话是我国通用的语言，它是从现代汉语中发展而来的标准语言，是以北京语言为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代著作为语法规范。普通话它吸收、融合其他方言的合理成分，我们不能简单地把普通话理解为汉语或等同于汉语。由于我国是个多民族、多方言的国家，大力推广普通话有利于维护祖国的统一，增强中华民族的凝聚力。我们作为中华民族的一员、作为新世纪的小学生，有必要学好普通话。

二、诗歌朗诵

李： 普通话已经推广了五十年，希望能在这新世纪普及。

曾：别说那么多了，就让同学表演的朗诵的节目来拉开活动的序幕吧!

李：谢谢他们精彩的表演

曾：你知道“普通话”一词的来历吗?

李： 当然知道。普通话”一词，是朱文熊于1920xx年首次提出的，后来瞿秋白等也曾提出“普通话”的说法，新中国成立后，1955年举行的“全国文字改革会议”上，张奚若在大会主题报告中说明：汉民族共同语早已存在，现在定名为普通话，需进一步规范，确定标准。“这种事实上已经逐渐形成的汉民族共同语是什么呢?这就是以北方话为基础方言，以北京语音为标准音的普通话。”“为简便起见，这种民族共同语也可以就叫普通话。”

曾：原来普通话有这么多年的历史了，但在今日很多人还不会讲普通话呢!

李：现在就请大家欣赏小品。

三、小品表演

李：这个小品在让我们捧腹的同时，也发人深思。

曾：是呀，我们日常生活中，普通话应该是每个人不陌生的，但是近期，国家调查显示，中国人只有一半能说普通话，同时有四成人看不懂繁体字，但仍有0.92%的人坚持使用繁体字书写。这是26日在人民大会堂揭晓的“中国语言文字使用情况调查”的结果。调查结果显示，全国能用普通话进行交际的人口约为53%，8%的人从出生就开始讲普通话。

李：讲不好普通话很容易闹笑话，请欣赏我们中队的少先队员所画的漫画，大家将发现讲好普通话的作用。

四、漫画展示

曾：画得实在太棒了。

李：我国是多民族、多语言、多方言的人口大国，语言不通、方言隔阂阻碍着社会交际，现代化的经济、政治、文化等各项事业也难以顺利进行。

曾：因此推广普及全国通用的普通话，是建设社会主义现代化强国的一项基础性工程。如果你想与人交流，你应该说普通话;如果你走出广州，你要说普通话;如果你想做国际人,你必须学会说普通话!

李：我们中队的电脑高手卓芷君为我们宣传普通话制作了精美的网页，请大家欣赏。

五、展示网页

李：现在就让我们练好普通话，比一比，赛一赛看谁说得快又准。

曾：我手上有好多绕口令的纸条，抽一张就读一张，最后评出说得最好的进行奖励。

六、绕口令比赛

读好饶口令

1、兜里装豆，豆装满兜，兜破漏豆。倒出豆，补破兜，补好兜，又装豆，装满兜，不漏豆

2、山上有座白庙，地上有只白猫，白发老公公掉了一顶白帽，白猫叼着白帽跑进一白庙。

3、这是蚕，那是蝉，蚕常在叶里藏，蝉常在林里唱

4、三月三，小三去登山;上山又下山，下山又上山;登了三次山，跑了三里三;出了一身汗，湿了三件衫;“小三山上大声喊，离天只有三尺三”。

5、四是四，十是十，十四是十四，四十是四十，

谁能说准四十、十四、四十四，谁来试一试，

谁说十四是四十，就打谁十四，

谁说四十是细席，就打谁四十

6、板凳宽，扁担长，板凳比扁担宽，扁担比板凳长，扁担要绑在板凳上，

板凳不让扁担绑在板凳上，扁担偏要板凳让扁担绑在板凳上。

7、蓝教练是女教练，吕教练是男教练，蓝教练不是男教练，吕教练不是女教练。

8、蓝南是男篮主力，吕楠是女篮主力，吕教练在男篮训练蓝南，

蓝教练在女篮训练吕楠

李： 请辅导员做评委评出优秀者

七、颁奖

李：少先队员们：从今天起，为了配合支持国家推广普通话的决定，中队委会、少先队号召每个少先队员做到以下几点：

(1)、从今天做起，从现在做起，学习普通话。

(2)、普通话是每一个中国人必学的语言，我们要做推广普通话的模范。

(3)、我们在学校自觉用普通话交流。

(4)、我们要每星期回家教会父母一句普通话。

八、总结

曾：普通话是我们的国语，作为一个中国人，连基本的国语都讲不好，又如何在现代社会中立足，又如何把普通话推广为世界通用语言之一。作为新世纪的中少先队员，是祖国的未来的建设者和接中队人，除了学好文化知识，还应该自觉的学好普通话。

九、班主任总结

同学们，通过上面的活动，我们一定都已经深深认识到了普通话的重要性。普通话是我们的国语，作为一个中国人，连基本的国语都讲不好，又如何在现代社会中立足，又如何把普通话推广为世界通用语言之一。作为新世纪的小学生，除了学好文化知识，还应该自觉的学好普通话。

一、活动背景：

1、__电器有限公司成立__周年，为更好的证明了__的实力，传达__的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。

2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;__电器欲于国庆前后在__开业;大环境上，__等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业战越演越烈。

3、为了减少__电器有限公司__店的搬迁造成的负面影响，强势宣传__店的成功签约。

4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。

综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路：

1、活动主题

国庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间：9月24日——9月30日)

国庆期间活动口号：贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间：9月28日——10月5日)

2、活动思路：充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现__辉煌历史。

3、活动时间：9月24——10月5日

三、活动地点：

__各连锁店(包括__店)

四、活动组织：

总监督：总负责部门：销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人：各分店店长(监督人：销售管理部、采购部)

五、活动内容及安排：

1、各分店全场特价

各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临__电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。

可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送__券)

活动主要针对国庆期间在__电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元__使用券;购物满5000元送价值50元__使用券;购物满5000元送价值100元__使用券。

__店由__负责联系券，__店由__负责联系，__店由__负责联系，先从__负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式：签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

6、一元超低价活动

a、活动时间：9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低价商品明细表(仅供参考，具体由采购部确定)

价位商品数量单价合计亏损

1元风筒5台20元100元95元

1元烫斗5台30元150元145元

1元电 话机5台30元150元145元

1元风扇5台40元200元195元

1元微波炉1台280元280元279元

1元dvd1台280元280元279元

1元彩电1台600元600元599元

总计1760元1737元

3店共5280元5202元

两天共10560元10404元

c、超低价抽号券2种领取途径：

(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)

(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张

d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9：30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。

各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“__商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。

现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员：文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。

店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

(一)活动主题：关爱老人，从我做起

(二)活动背景

自古以来，尊老爱幼是我们中华民族引以为傲的传统美德。它，无声无息，滋润着我们这些华夏儿女，陶冶着我们这些炎黄子孙，使一代又一代人的灵魂得到洗涤。

10月_日(农历九月初九)，既是中国传统的重阳节，又是中国1989年新增订的老人节。“尊老、敬老、爱老、助老”是传统美德。孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。

带着对老人的尊敬，带着对老人的关怀，带着对老人的爱戴，我们为___敬老院老人们送上节日祝福，让老人感受社会的温暖和关爱，让敬老院老人们过个温馨、快乐的重阳节。

(三)活动目的和意义：

通过慰问敬老院老人的志愿活动，弘扬青年志愿者“奉献，友爱，互助，进步”的精神，让爱的旋律永远伴随老人;同时把青年志愿者协会一直以来的无私奉献的精神更加发扬光大，为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

(四)活动时间：20__年10月_日星期四

(五)活动地点：__县敬老院

(六)活动内容：

1.给老人捐赠米面粮油等。(所有物品由捐赠商家及志愿者赠送)

2.参加活动的人分为表演小组，理发小组(由会理发志愿者组成，报名时注明)，服务小组和负责小组。

3.陪老人聊天，关心老人的生活情况，并由__现场报道。

4.与老人合影留念。

(七)注意事项：

1.20__年10月_日星期四早8：00准时集合出发，路上注意交通安全，遵守交通秩序。

2、赞助商提前说明赞助产品和数量，以方便主办方备车。

(八)广告宣传

1.宣传展架

2.喷绘

3.车身标志

4.赞助方要求宣传(按情况)

活动流程

(一)活动当日安排：

1.上午8;30在__公园集合。负责人负责联系各个赞助商，人数齐与否;

2.联系好电视台，记者采访人员，和赞助商理发师等人员。

3.上午9：00准时出发。

4.到达敬老院，帮忙搬运赞助商所捐赠物资，

5.参观敬老院，理发师开始给需要理发的老人理发。

6.跟老人聊聊天，谈谈心，讲新闻，陪老人看看电视，通过为老人提供力所能及的志愿服务，推动敬老爱老、老少共融的良好社会风尚的形成，让老人们的到精神上的愉悦，使他们更加健康长寿。

7.和老人合影留念，活动结束，负责人清点人数，准备返程。

(二)注意事项：

1.参与者在活动开展期间应当服从负责人分配安排，有纪律。

2.在活动中对待人要亲切热情大方，注意个人行为，注意维护集体形象。

3.由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其合理的要求。

4.驾驶人员需要注意小心驾驶。

一、指导思想：

今年9月第三周是第17个全国推广普通话宣传周。根据教育部等九部门关于开展第17届全国推广普通话宣传周活动的通知要求，大力推行和规范使用国家通用语言文字，提高市民语言文字应用能力，学校将开展推普周主题宣传活动。

二、活动主题：

说好普通话，圆梦你我他。

三、活动时间：

x年9月15日——9月21日

四、活动目的：

通过本次推普周活动，进一步浓厚校园讲普通话、写规范字的氛围;养成“说好普通话、写好规范字”的校园用语用字良好习惯，为构建和谐校园、和谐社会，营造良好的语言环境做出贡献。

五、活动内容及安排：

1.学校环境宣传：古横桥校区在学校大门上的LED显示屏上打出宣传标语。办一期推普宣传橱窗。(负责人：潘筱红，张贴获奖的书写作品，收集1张照片)

2.“啄木鸟”查错纠错行动: 9月17日中午，各校区大队部安排部分学生干部对校园及周边商铺的指示牌、广告牌等中的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行查错，提高学生规范用字意识。(负责人：胡金燕，收集2张照片)

3.国旗下讲话：9月15日升旗仪式做推普周活动动员，并由少先队大队部向全校师生发出活动倡议。(负责人：丁伟、潘筱红，各收集2张活动照片)

4.各班布置推普角：推普周期间，给各班级发放《推普倡议书》，班内学习并张贴到推普角，广泛宣传推广普通话的重要意义。(负责人：丁伟，收集1张照片)

5.规范字书写比赛：二至四年级学生参加。9月17日周三午间课统一进行。每班推荐5名学生参赛。地点：多媒体室。书写内容可以是诗歌或推普标语，书写纸张：16K方格纸一页。背面写明班级、姓名(负责人：丁伟、潘筱红)

六、其他

1.各班充分重视该项活动的发动和宣传工作。各大队部做好书写比赛组织、评选工作。

3.信息报道、活动小结：丁伟

4.资料整理、归档：潘筱红。

烟草系统纪律作风整顿活动实施方案

为进一步解放思想，改善作风，保持良好精神状态，有效解决“十二五”企业面临的发展课题，顺利实施“卷烟上水平”目标任务，经市局（公司）党委研究，决定集中一段时间，在全市系统开展以“深入解放思想，解决发展课题”为主题的纪律作风整顿活动。特制定本方案。

一、纪律作风整顿活动的重要意义

党的思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，思想纪律作风是事业成败的关键和基础。要充分认识到，全市系统开展“深入解放思想，解决发展课题”纪律作风整顿活动，是“实施规划，走在前列”解放思想大讨论活动的深化和延续，是贯彻落实科学发展观，推动“卷烟上水平”的迫切要求，也是实施规划，解决当前企业改革发展面临的重大课题，实现“走在前列，争创标杆”奋斗目标的现实需要。各单位、各部门对此次活动要高度重视，并以此为契机，把思想作风建设作为一项长效工作抓紧抓好，为推动烟草“卷烟上水平”提供强有力的政治保障。

二、指导思想

以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，准确把握全市系统科学发展面临的新形势、新任务、新课题，以转方式，调结构，上水平为目标，紧密联系全市系统广大干部职工的思想实际，着力破除影响烟草“卷烟上水平”的思想观念，切实转变作风，凝心聚力，强化执行，努力实现思想观念上的新飞跃、工作作风上的新转变、工作实践上的新突破。

三、目标任务

这次纪律作风整顿活动旨在进一步破解干部职工思想作风、工作作风、纪律作风中存在的主要问题，切实解决企业改革发展面临的“四大课题”。

（一）着力破解思想、工作、纪律作风中存在的主要问题。

在“实施规划，走在前列”解放思想大讨论活动中，党委提出要查摆、整改“守、满、难、浮、懒、散”等问题，在此基础上，这次纪律作风整顿活动要进一步解决以下三方面问题。一是思想作风上，着重解决等靠依赖、消极懈怠、热情减退的问题；解决思想保守，头脑僵化、创新意识不强、争优劲头不足的问题；解决安于现状、固步自封、小成即满、畏难发愁的问题。二是在工作作风上，着重解决作风漂浮、心浮气躁、工作疲沓的问题；解决学习积极性不高、政策把握能力不强、工作思路不清、沟通协调能力不强的问题；解决服务意识淡薄、服务水平不高、大局意识和执行力不强的问题。三是在纪律作风方面，着重解决自我要求不严、自律意识淡漠、自由散漫、艰苦奋斗精神缺失的问题。

（二）着力解决“四大课题”。

纪律作风整顿的目的在于解决全市系统改革发展中面临的重要问题，要将整顿成果运用于改革发展实践，对照全市系统工作会议上提出的发展中需着力解决的“四大课题”，认真研究工作思路、措施和方法：一是研究解决如何在激烈竞争中加快赶超、争先进位，跻身全国前列的课题；二是研究解决如何在现有平台上转变方式、拓展空间，实现可持续发展的课题；三是研究解决如何在体制机制上创新管理、激发活力，增强整体竞争实力的课题；四是研究解决如何在推动改革发展中担当社会责任、凝聚发展合力，进一步营造和谐发展环境的课题。

四、活动安排

此次纪律作风整顿活动从2月中旬开始，到6月下旬结束。采取边学习、边讨论、边查找、边分析、边整改的方式，分学习动员、分析检查、整改提高、总结验收四个阶段进行。各阶段的工作安排是：

（一）学习动员阶段（2月中旬—3月中旬）。

1. 动员部署。市局（公司）制定下发活动方案，各单位、各部门召开纪律作风整顿活动动员会，对活动进行全面部署。要按照市局（公司）党委的部署要求，结合实际，进一步统一思想，提高认识，制定针对性和可操作性强的实施方案，做好宣传发动工作。

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高举各民族大团结的旗帜，围绕各民族“共同团结奋斗，共同繁荣发展”为主题，全面贯彻执行党的民族政策，把民族团结教育贯穿于整个工作的各个环节，在人民中牢固树立“增强民族团结、维护祖国统一、反对民族分裂”的意识，引导全国人民牢固树立“三个离不开”(汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各民族之间也互相离不开)的思想观念，为实现民族团结营造良好的社会环境。

其次，深入开展民族团结进步宣传教育。以马克思主义民族观，政策观、宗教观为主要内容，积极开展宣传教育活动，不断提高广大人民对新时期，新阶段民族工作重要性的认识。牢固树立“三个离不开”思想，努力营造和谐的氛围。组织开展好“民族团结教育月”活动，使民族团结进步宣传教育常态化，促进建立民族团结进步宣传教育长效机制。

1、加大宣传力度，营造民族团结氛围。为使以“民族团结教育”为主题的活动开展得有声有色，我们将充分利用各种舆论宣传工具，深入开展维护祖国统一和热爱祖国的宣传教育;深入开展党的民族理论宣传教育;深入开展民族政策和民族区域自治制度宣传教育;深入开展维护社会稳定和社会主义法治的宣传教育。大力宣传各民族团结友爱的先进事迹，大力宣传各族干部在民族团结工作中取得的丰硕成果及涌现出的先进事迹，牢固树立正确的国家观、民族观，牢固树立中华民族是一个大家庭的思想，牢固树立“汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间也相互离不开”的思想，以营造浓厚的氛围，使民族团结工作深入人心。

2、进一步弘扬民族团结精神。按照要求，大力宣传各民族团结互助、共克艰难、无私奉献的大爱精神，使人民深刻认识到社会主义制度的优越性和中华民族大家庭的温暖，倍加珍惜当前民族团结的大好局面，为社会经济和谐稳定发展做出贡献。

3、经常对职工进行民族常识教育，让职工更清楚地了解民族风情和习俗，在各个方面都注意做到尊重少数民族的风俗习惯，与少数民族和睦相处，共同进步。

4、坚持集中抓和全年抓相结合，做到以月促年、常抓不懈。认真开展好民族团结进步宣传各项活动，通过民族宗教政策和民族团结进步的宣传教育，帮助职工牢固树立“三个离不开”的思想，进一步巩固和发展各民族平等、团结、互助的社会主义民族关系。

开展民族团结进步创建活动，必须坚持实事求是，因地制宜，创造性地开展创建活动，使改革发展成果更好地惠及各族群众。要围绕保障和改善民生，大力发展民族教育、卫生和文化事业，完善农村新型合作医疗制度，着力解决少数民族群众生产生活实际困难，积极帮助城镇和农村劳动力实现就业和再就业，继续扩大民族地区低保覆盖面，让各族群众共享改革发展成果;要继续推进兴边富民行动，促进边境地区和人口较少民族聚居地区的经济社会发展;要面向群众、面向基层，尊重人民群众的主体地位和首创精神，把创建活动的着力点放在加强基层基础工作上;要坚持以人为本，把创建活动与帮助我区边远落后地区发展结合起来，与解决各族群众切身利益问题结合起来，与排查化解不安定因素结合起来，与本职工作结合起来，使创建活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众，更加便民、利民、惠民、安民。

一、活动宗旨：

积极、向上、团结、奋进、运动、健康，在读书月里，我们不仅要有好的头脑还要有一个健康的身体，一系列精品活动(eg：迎面接力、跳长绳、拔河)，为广大喜好体育运动的同学开辟一方展示青春活力，show出自我的空间和舞台。

二、活动目的：

“健康的身体是革命的本钱”在读书月里，我们不仅要有清醒的头脑还要有一个健康的身体，为了增强学生体育锻炼的意识，丰富活跃校园文化生活，倡导时尚健康生活方式，促进纺院运动水平的提高，通过拔河，迎面接力，跳长绳比赛，发扬团队精神，增强组织凝聚力，为广大同学搭建一个相互交流与学习的平台，使学生们体会有纪律有组织的集体力量。

三、赛事组织

本次比赛由纺织分院体育部组织和纪律部联合组织

四、比赛地点：足球场

五、比赛时间：13日(周五)、20日(周五)、27日(周五)下午3点30分

六、参加要求

1、以班为单位组成各参赛队伍

2、各班限报领队1名，

七、拔河比赛规则(时间13日15点30分)

1.报到：

比赛开始前，各队领队必须把队员带到指定场地，并向纪律部工作人员签到，无参赛队伍按照比赛场次安排准时到场参加比赛，因特殊原因需要调换场次的，请提前告知体育部。

2.队员人数的规定：

每一拔河队上场比赛队员20人，每队位男、女各10人。如班里的男生人数不够，可以三个女生代替两个男生或两个女生代替一个男生。

八、比赛方法：

1)比赛分淘汰赛、半决赛和决赛等三个赛程，三局两胜制。

2)淘汰赛：是同专业的大一、大二的班级进行比赛，共18队，胜出9组。(9号队直接晋级)。

3)半决赛：由队长进行抽签分组(9号队直接晋级)淘汰4组胜出5组，继续抽签(5号直接晋级)最后胜出的三组进行前三排名赛

4)决赛：采用三局两胜制，胜者为总冠军。

八、跳长绳比赛规则：

以班级为单位，一队十个人跳，两个人甩长绳，在一分钟内看那个队跳的多就胜出，取前三名。

九、迎面接力比赛规则：

以班级为单位，一队十个人(男5名，女5名)距离50米迎面接力，时间短的队伍胜出。

十、注意事项：

1、每场比赛15点30准时开始，各代表队需在15:20到达比赛场地。

5、比赛前由各班体育委员或者领队抽签决定对阵(抽签时间另行通知)。

6、必须听从裁判员的裁判及工作人员的指挥，遵守比赛纪律，友谊第一，比赛第二。对违反比赛规则，又不听从指挥的，判输。

7、奖励办法

比赛取前三名，给予一定奖励。

此次比赛的表现都会做为学生会对班级的考核

体育部：参加者加1分，积极配合工作班级视工作情况加0.5～2分.

纪律部:未在规定时间内签到每人扣0.5分，比赛时若出现弄虚作假现象按情节严重扣分。

每一场，每一轮都会有更多的精彩。我们将认真地做好赛事进行时的各项组织工作，维护比赛秩序，做好每轮比赛的赛果宣传，在每轮比赛后，做详细的工作总结。

纺织分院体育部、纪律部

一、活动主题：

爱心青春献热血献血知识普及志愿者服务活动

二、活动背景：

为大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，积极组织引导广大青年学生参与志愿服务，在构建和谐社会，建设文明校园中发挥作用，校团委、校青年志愿者协会决定在x月份开展志愿者服务月活动。为响应校团委的号召，倡导志愿者服务活动的举办，加强大学生对志愿者服务活动的认识，加深大学生参加志愿服务的意识，借此机会开展志愿者服务活动。

三、活动目的：

旨在向团支部全体团员青年宣传无私奉献精神，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，提高我校大学生的社会责任意识，营造团结、友爱、平等、和谐的校园氛围。通过志愿活动的开展，发挥我校志愿服务在促进学校文明建设、和谐海西建设中的积极作用。

开展无偿献血志愿活动。以爱心青春献热血为主题，组织同学们在校园外进行无偿献血知识普及，通过现场咨询、发放宣传单等简单形式，在校外宣传普及无偿献血、捐献造血干细胞等知识，倡导同学关爱社会，发扬大学生志愿精神，展现大学生高尚的精神面貌。并让更多人关心了解血液方面的常识，让大家对血液方面有更深层次的认识。活动中不仅仅让同学们体会到做志愿者的光荣与乐趣，还能够让更多人了解自己的身体、受益终生。

四、活动流程：

(一)活动前期：

1.召开团干部会议，确立本次活动主题，明确本次青年志愿者服务活动的重大意义，策划本次活动的具体形式，尽量能在同学们心中引起比较大的反响，让更多的同学参与进来;

2.确定活动形式后，分配安排班级本次活动的各项工作;

3.班级召开班委会议，讨论完善本次活动的内容，然后完成好各项分配到的任务;

4.确定好活动时间，然后联系西湖公园相关管理人员申请活动场地;

5.班级做好动员工作，向全班同学发出倡议，并确定参加本次活动的人数，进行分组;

6.组织委员与献血站联系合作共同开展此次活动，宣传委员设计张贴海报;

7.活动后勤组提前一个小时到活动现场布置场地，摆放咨询所用设备。

(二)活动中期：

献血知识宣传：每个小组由组长带队，以小组为单位进行流动志愿者服务活动，向游人宣传有关献血及血液方面的基本常识，并分发由福建省血液中心提供的献血常识小册子。介绍后请游人在献血知识宣传板上签字，以示留念。

1.献血知识调查：每个小组由组长带队，在宣传知识小册子分发后，进行献血基本常识的调查。调查问卷由福建省血液中心提供。

2.支部汇总活动：团支部中所用参与青年志愿者服务的志愿者们，聚集在一起，大声喊出此次志愿者服务行动的口号，更加深此次志愿者服务行动的印象，并将这种服务热情发扬光大。志愿者们集体合影留念。

(三)活动后期：

1.整理活动过程中的具有典型意义的照片，并加工制作上传组织部，宣传部;

2.宣传委员及时完成后期海报制作及宣传，张贴照片等;

3.后勤组及时归还向院学生会及西湖方面所借的物品;

4.组织委员将调查问卷的相关情况汇总并与福建省血液中心联系反馈活动进展;

5.征集同学们对本次活动的评价，召开班委会议总结活动的成功与不足之处，团支书及时做好书面总结，并整理影像资料，上交学院组织部和宣传部;

6.生活委员及时进行活动结算。

开展和谐医院创建活动的实施方案

为深入贯彻党的十六届六中全会精神，根据市委《关于开展和谐新创建活动的实施意见》，结合卫生系统实际，在全市各级医疗机构开展和谐医院创建活动，具体实施方案如下：

一、指导思想

高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，树立和落实科学发展观，以维护人民群众健康权益为目标，以“构建和谐医患关系”为主线，以优化服务环境、规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为重点，努力缓解“看病难、看病贵”问题，建设执业守法、服务优良、优质安全、收费规范、医患和谐、形象良好、人民满意的和谐医院。

二、目标体系

和谐医院创建活动阶段性目标是：通过2~3年的工作，实现全市各级医疗机构达到“和谐医院”的基本标准。具体要在以下8个方面取得成效：

1.医德医风高尚。加强医院职工服务意识的培养，弘扬白求恩精神，坚持全心全意为人民服务的宗旨，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，形成“患者至上”的服务理念。深入开展创建“无红包医院”和治理医药购销领域商业贿赂活动，加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，基本形成医德医风建设的长效机制。

2.医疗执业守法。认真执行医疗卫生法律、法规，依法执业，无违法医疗广告宣传。严格执行诊疗护理规范，因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药。按照《医师外出会诊管理暂行规定》和《南通市卫生局关于加强会诊管理的通知》，健全会诊管理制度，医师执业行为及会诊行为进一步规范。无出租、承包科室。

3.院务公开透明。建立院务公开制度，规范行政议事规则，围绕职工关心的热点、难点及社会关注的焦点，完善院务公开内容，优化院务公开形式，运用媒体、网站、公开栏等载体，将院务、财务、人事等相关信息主动对社会和内部两大方面公开，增加透明度。

4.医疗服务优良。医务人员服务行为规范，医疗机构环境洁净、布局合理，简化服务流程，健康宣教细致全面，窗口服务方便快捷，病房整洁，设施配套，为病人提供温馨、优质、便捷的医疗服务。

5.医疗质量安全。依据中国医院《XX年度患者安全目标》，建立自愿、非处罚性的不良事件报告制度，努力消除制度、环境、环节、质量等各种缺陷造成的隐患，有效防范医疗安全隐患。健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度，建立健全本单位医疗质量管理组织及医疗质量评价制度，强化医护人员“三基三严”训练，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。无重大医疗安全责任事故。

6.医疗收费规范。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，合理准确收费。无自定收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费等行为。健全医院内部价格管理和约束机制，内部财务管理严明，无小金库，不将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，主动接受社会和患者对医疗费用的监督，及时处理医疗收费投诉。积极探索单病种限价和医疗机构间医学检验（查）结果互认制度，减轻群众负担。

7.医患关系和谐。增强服务意识，增进医患沟通，充分尊重和维护病人的知情权、选择权和隐私权，主动倾听患者意见，力争使患者对就诊和费用做到“五个知道”，即：知道应遵守的诊疗秩序和规章制度；知道应尊重医护人员哪些诊治权；知道进行特殊检查和手术应该履行的手续；知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格；知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序。让患者对就诊和费用普遍达到“五个明白”，即：明白费用用到什么地方；明白诊断何病；明白应做什么检查；明白治疗疾病方法；明白病情的变化。完善医患沟通制度，通过举办培训、竞赛等活动，提高医护人员医患沟通水平和技巧；及时受理、妥善处理患者的投诉，年内无恶性上访医疗纠纷。

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机关事务管理处开展优质服务竞赛活动情况汇报

尊敬的省委办公厅检查组领导：

今年，我处根据省委办公厅湘办[20xx]11号、怀办[20xx]16号关于在党委办公室系统开展优质服务竞赛活动的文件精神，对照省市开展优质服务竞赛活动的实施要求，就行政后勤这一块，统筹安排，狠抓落实，取得了阶段性进展。现将我处开展优质服务竞赛活动的情况汇报如下：

前段时期开展优质竞赛活动的工作回顾

__市委市政府机关事务管理处，设有5科1室，下属8个二级机构。有干部职工119人，其中科室有57人，归口市委办管理。多年来，机关事务管理处在市委市政府的领导下，在上级业务主管部门的指导下，立足机关，服务机关，建设机关，取得了一定的成绩，荣获“全国绿化单位400佳”“全国全民健身活动先进单位”“省级卫生系统先进单位”等称号。20xx、20xx连续两年荣获“全省后勤系统先进单位”荣誉称号。前段时期，我们按照省市竞赛活动要求，结合本处工作实际，重点抓了以下几个方面：

1、加强组织建设，完善规章制度，确保活动有序开展。按照省、市开展优质服务竞赛活动的要求，为加强领导，明确职责，成立了由主任邓友文任组长，党组书记苏生通为副组长，党组其他领导为成员的活动领导小组，设立办公室，专门负责开展优质服务竞赛活动的指导、协调及监督工作。为确保工作得以落实，处党组就竞赛活动先后召开4次科室单位负责人员会议，明确今年各项工作都要以开展优质服务竞赛活动为主线，对照竞赛要求，进行专题研究部署，制定了《关于开展优质服务竞赛活动的具体措施》，将责任分解到科室，落实到人。同时，紧密结文章版权归第一范文网作者所有!合__市委提出加强机关作风建设以及市委办关于在党委办公室系统开展“三抓三促”（抓学习，促素质提高；抓服务，促形象转变；抓效能，促工作落实）活动的要求，按照要求抓落实，对照目标找差距，取得了明确实效。目前，在全处基本形成了人人积极参与竞赛活动的浓厚氛围。

2、围绕目标，突出重点，狠抓各项工作的落实。为使竞赛活动落到实处，处党组按照竞赛活动实施方案要求，对照行政后勤四个方面工作，各科室单位都制定切实可行的工作方案。

一是机关安全保卫工作。制定了年度规划和具体实施方案和突发事件应急预案，编印了《治安管理流程》，与各部、委、办、局签订了综合治理目标管理责任书。在工作中突出抓好以下几个环节，一是加大防范力度，排查隐患进行整改。今年多次进行防火、防盗为主的“四防”大检查，发现问题及时整改。今年7月，与消防部门对院内的消防设备进行了一次全面检查，并提出了具体整改意见。二是日常保卫与突击检查相结合。重点加强流动人口管理，对外租房、施工等外来流动人员进行登记造册。三是实行夜间分片分区分块巡逻。保安对机关分6个片区实行24小时3班制巡逻，加强市委、市政府办公大楼的安全保卫，增设两个岗哨，专人值班站岗，节假日关闭其它通道，基本杜绝了大楼被盗现象。四是加强队伍管理。进一步加强机关安全保卫工作，今年上半年从4050、退伍军人等人员中招聘40名保安人员，进行专业的业务培训。目前整个机关治安秩序良好，发案率比去年同期下降80%。

二是后勤管理工作。为使后勤管理逐步走向制度化、科学化、规范化，我们重点抓以下几点，一是科学规划，合理布局。市委市政府机关大院建于上世纪七十年代，整体建设相对滞后，功能区域比较混杂，20多栋空斗墙住宅已属危房。针对这种情况，我们会同规划部门制定了机关总体规划，对危房住宅进行“拆旧建新 ”，并与硬化、绿化、美化、亮化同步实施。按要求，在“”末，实现住宅区与办公区大致分离。二是规范管理，严谨操作。为加快机关危房的“拆旧建新 ”，我处把今年明确定位为机关建设年。为此，我们组建了鑫盛建筑分公司（已在工商注册），具备合法的建筑资质。人员主要由处工作人员组成，财务实行独立核算，处财务科监管，材料采购由处纪检监督，二人采购，第三方验收入库。同时，工程接受建筑、房产等部门的业务指导，接受纪委、审计等部门的监督。整个操作过程细致、严谨、规范，为今后机关后勤改革探索了一条路子。三是抓好细节，整治改造。完成供电、有线、宽带“三线”下地工程；卫生保洁实行分区包片，落实到人；对车辆制定限速牌，定点摆放，加强防盗措施。在创建节约型机关方面，为配合市委创建国家生态示范市，在机关大院开展创建绿色机关示范大院，出台了《机关大院水电管理制度》、《机关绿化管理制度》等。

三是后勤服务工作。在提高后勤服务工作方面，我们主要抓以下几个方面。一是抓好日常服务工作。设立专职人员负责，加强水、电、有线等各方面的检修维护；绿化队加大机关园林绿化，今年坚持每周为市委市政府办公大楼摆花换花，机关绿化率达50%以上；机关食堂在继续推行承包制的情况下，提高餐饮质量，增设晚餐面食，并在老干所新设一个服务点。目前准备对机关食堂进行转换经营机制、改善条件。二是加快服务设施的投入与改造。目前有两个重大项目进入施工阶段，已筹资80万元将老年露天门球场改造为标准老年室内门球场，迎接20xx年全省老年门球赛的召开；投资30万元修建政府大楼门口休闲广场。三是大力推进后勤社会化服务力度。机关幼儿园、机关会堂、修理所、绿化队，在提高服务质量，扩大社会服务范围，都取得了明显的经济效益。物业管理公司正在计划筹备中。

四是行政后勤奖励。为加大信息交流和对外宣传的力度，制定了《市委市政府机关事务管理处关于参加竞赛活动发表文章奖励办法》，对发表调研、信息文章的奖励，对后勤方面的工作宣传和理论探讨。目前，已在省后勤杂志上发表信息1条，在本市党报上发表通讯1篇，信息4条，展示了机关后勤工作风貌。

二、开展优质服务竞赛活动以来的几点体会：

1、开展优质服务竞赛活动，倡导创建节约型机关，抓效益，出成果，符合行政后勤发展要求。在管理机关上，结合创“节约型社会”活动在机关发出“创节约型机关”倡议，与各单位签订了创建节约型机关责任书，在今年上半年，市直机关工委将市委机关大院作为创建全市绿化机关示范单位，由事务处具体组织实施，这与我们当前正大力开展服务竞赛活动切中主题。为此，我们成立专门班子和机构，两块有机结合，重点抓机关建设、水电管理、办公能耗等细节性工作，如对全院的路灯全部改造节能灯 ，仅此一项，电源消耗不及原来的10%。对建筑材料自行采购，工程单包，有效降低了建设成本。比如自行设计、修建市政府办公楼前休闲广场，在苗木采购绿化时，可比预算少开支近20万元，节省了大笔财政开支。这些都是我们在开展优质服务竞赛活动中，抓节约型后勤中的真实体会，总之，一切围绕用小钱，办大事，出大效益。

2、开展优质服务竞赛活动，抓行政后勤制度建设，促使进一步加强监督与管理。机关事务管理处负责机关建设、管理、服务等方方面面，大到政府集中采购、基层建设，小到会议安排、餐饮供应，都在一定程度上体现着是市委政府机关的形象，我处在对政府集中采购、基建材料管理、办公用品购买等方面，都做到从健全制度上下功夫，先后制定了一自系列的后勤管理、供应、保障制度，并一律实行纪检部门全程参与监督，起到了良好的作用。

3、开展优质服务竞赛，完善的后勤保障应急机制，是对行政后勤工作的一个重要检验指标。今年我们按照省创优工作要求，加强了对后勤应急机制的完善、管理，重点在安全防卫、水电供应等应急处置方面，制定了应急预案，做到周密部署，防患于未然。如今年我市因故停水三天，我们在停水不到一个小时就启动了自备水源，保证机关5000多人的正常办公、生活，而且还周边单位、居民提供用水服务。这主要得益于科学地设立了应急预案，平时加强自备水源的机械维护保养，得到干部了领导的充分肯定和干部群众的赞许。

4、开展优质服务竞赛活动，促使领导进一步重视后勤工作。为更好地开展优质服务竞赛活动，我们在工作上向领导多请示、多汇报，得到领导进一步重视和关心，市委书记、市长多次关心、询问机关后勤工作，特别是对机关保卫、餐饮供应等工作十分重视，要求大家多向省委学习，想点子，出主意，把工作落到实处。市委秘书长、分管后勤工作领导多次听取汇报，亲临机关事务管理处现场指导，帮助解决实际问题，在人力、物力、财力给予进一步倾斜。

三、目前存在的问题及下一步的工作大体安排。

前期我们虽然做了一定工作，取得了一定进展，但离省厅、市委开展竞赛活动的要求还有不少差距。在安全保卫方面，技防投入严重不足，技术手段落后，主要表现在院内监控视频网络没有建立。在机关食堂方面，场所不大，设施落后，专业技术人员缺乏，人员年龄结构偏大。在管理服务方面，管理规范化、服务社会化等方面还有很大差距。

当前，我市创优工作进入了关健时期，我们将进一步对照要求，改进服务观念，转变工作作风，加大整改力度，改善机关生活、办公环境，继续推进机关后勤改革。8月下旬，为进一步促进创优工作，切实从质和量上都有一个突破性的发展，处党组通过集体决策，正式提出在今年下一个阶段要重点办好“十件实事”，其中有9件涉及开展优质服务竞赛活动，每件实事都制定了工作责任人、完成进度表，并进行张榜公布。

目前，我市创优工作任务仍很艰巨，存在的问题有待大力改进。希望省委办公厅各位领导对我处的工作给予更大的支持、指导、帮助，在年底省级评比中确保实现预定的目标。

一、主题

美满良缘由天赐满意婚宴在__

二、总体思路

充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用_月的黄金季节组织富有实效的 “办婚宴，到__”为主题的营销活动,使__饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。

三、活动时间

____年__月至____年__月

四、活动内容

1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。

2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。

3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。

4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。

5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。

6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。

7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。

8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。

五、婚宴套餐标准

1、百年好合宴 688/桌(10人)

2、金玉良缘宴 788/桌(10人)

3、珠联璧合宴 888/桌(10人)

4、龙凤呈祥宴 988/桌(10人)

5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)

六、宣传推广

1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页

—报纸夹放

—闹市区人员发放

—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作，并将宣传折页放置在其店内。

—放置在饭店各营业点。

2、电梯间POP/大堂POP

把本次活动内容做成宣传海报，挂置在饭店电梯间内，以便于客人了解和推广。

七、部门分工

1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。

2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。

3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。

4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。

5、房务部负责婚房的准备工作。

6、其他各部门熟知此活动内容，配合饭店做好本活动的宣传推广。

八、费用预算

1、绢花拱门： 2.35米_2米=___元(可长期使用)

2、普通喷绘喷绘： _元/平方米___平方米=___元(姓名处粘贴，整体可重复利用)

3、桌花：35元/份_1份=35元

4、婚房：豪华单人间___元/间夜

5、蛋糕：180元/份

7、宣传折页：_/张___张=___元

8、报纸夹放费：_元/张____张=___元

9、电梯间POP：___元/幅_2幅=___元

九、附宣传折页样(略)

十、备注

本方案尚属草案，不足与不到之处需结合实际情况加以调整，请相关部门经理参与讨论后再定。

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中学开展校际“骨干教师同课异构”活动实施方案

为切实加强课堂教学研究，创建高效课堂，建设教师队伍，全面提升教学质量，我校决定与天河附中、顺德附中三校区联动，开展主题为“同课异构探究高效 展示精彩”骨干教师同课异构活动。为确保本次活动的有效开展，特制定本活动方案。

一、活动目的

本次活动以“高效课堂”为核心，通过“同课异构”方式来开展。旨在让不同的教师结合所教学生的实际情况，针对相同的教材和课题，采用不同的教学设计、不同的教学方法，展示不同的设计风格，塑造出各具特色的高效课堂教学模式。

本次活动将充分展示我校三校区骨干教师的教学特色和精神风貌。借助骨干示范、自我反思和同伴互助，教师可以不断更新教学理念，优化教学行为，促进自身专业发展。

本次活动还将进一步加强本部与分校校际教研交流合作，实现资源共享，推动学校教育集团化进程。

二、活动原则

1、科学性原则：以促进师生全面、和谐、可持续性发展为目标，遵循教育规律，尊重知识、尊重学生，关注知识的呈现和生成，满足学生的认知需求，构建高效课堂。

2、均衡发展性原则：校际联动，着眼于优势互补，共同发展。为教师提供相互探讨、共同学习、共同进步的平台。

3、积极参与性原则：本部、天河附中、顺德附中三校区在教学处的组织下，所有学科教师要认真参加观课和评课。

三、活动组织

（一）领导小组

组  长：  郑炽钦

副组长：  左春华、全汉炎、姚训琪、蔡骘

成  员：  黄冬玲、何梅、付爱民、肖明良、曹莹、谢辉志

（二）组织形式

组织校区

组织时间

参与学科

校区负责人

天河

4月13日

数学，政治，地理，生物

肖明良

顺德

4月14日

语文，物理，历史，艺术

谢辉志

本部

4月15日

英语，化学，体育，信息技术

黄冬玲

四、活动安排

周次

时间

活动内容

第三周

3月4日

本部各学科确定并上报参加本次活动的骨干教师名单

第四周

3月7日

召开全体学科组长会议，下发活动方案

第五周

3月14日

①各校区确定教材与课题

②上课教师熟悉教材和了解学生情况

第六、七周

3月21日至4月1日

各学科组组织教师根据教学内容进行教学设计

第八周

4月4日

①将教学设计上交教学处（注：请统一规范使用学校教学处提供的教学设计版本），以便存档

②各校区确定上课和评课地点，落实上课课室的设备

③各校区教学处制定具体的日程安排（含科目、课题、节次、具体上课时间、评课地点等活动内容），并报另两个校区教学处

第九周

4月11日至15日

①各学科组按要求推出“骨干教师同课异构”课堂教学

②各校区教学处印发日程安排并发放到参与活动教师手中

②科组长组织好学科教师进行观课和评课并进行研讨实录

第十周

4月18日

将研讨实录上交教学处，以便存档

五、活动要求

1、没有特殊原因，原则上要求全体教师参与本学科的观课和评课。

2、科组长要积极发动学科教师协助上课教师做好各项课前准备工作，如：收集资源、打印教学设计等。

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一、活动主要内容：

(一)活动目的：

在即将来临的"八月一日"，我们迎来了中国人民解放军建军85岁的生日。在此之际，为了讴歌人民解放军对伟大祖国和人民做出的丰功伟绩，颂扬人民解放军为保卫祖国用血肉筑起的钢铁长城，展示参战岁月解放军团结、积极、向上的精神面貌, 整体素质以及团体协作能力。加强对民众的教育及引导工作，在辖区内唱响时代主旋律，营造积极向上的良好氛围，中国计量学院、洞头县团委以及洞头县质监局特组织此次庆祝晚会，深情回顾解放军的奋斗历史，继承和发扬解放军的光荣传统和优良作风，并使广大市民更加了解人民解放军史，明白当今幸福生活来之不易，激发历史责任感。

(二)活动主题：同庆建军佳节，共叙鱼水深情

(三)活动对象：所有市民、各级领导、嘉宾

(四)活动时间：20xx年8月1日

(五)活动地点：x市

(六)活动主办：x大学 x市团委

(七)活动协办：x市电力公司

二、前期宣传和准备：

准备阶段召开动员大会，确定负责人，大家熟悉策划以及自己所负责的工作

(一)活动宣传：

1. 宣传时间： 7月29日至8月1日

2. 宣传地点：x镇中心街

3. 宣传方式：

(1)横幅制作("同庆建军佳节，共叙鱼水深情"八一建军节晚会

时间：8月1日6:30 地点：×××【地点根据当地实际情况另定】

(2)海报制作(电子版海报，张贴于市区人员密集处)

(3)宣传单的制作("同庆建军佳节，共叙鱼水深情"八一建军节晚会的宣传，

张贴于各个机关、单位、工厂的宣传栏处)

(4)借助当地电视台、报纸、广播等媒体介绍本次晚会，并说明放票点等详细信息。

(5)指向标、路标的制作与张贴

(6)定制一件晚会T恤，并请当地民众签名

(7)通过x大学的网站，人人网、微博进行宣传

(8)入场门票及节目单分发(入场门票获取：凡在宣传方式6处有签名的都可获得门票一张，单位/机关的分发)

(二)场地设备的租借：

1. 横幅、海报张贴申请

2. 宣传单张贴申请

3. 场地租用申请

4. 指向标、路标张贴申请

5. 表演场地、灯光设备、音响设备租借

(三)其它文书制作：、

1. 邀请函：统计能到场嘉宾以及领导，制作邀请函。

2. 节目单：根据终审确认后的节目制作

3. 门票：为嘉宾留出前排位置，嘉宾凭邀请函入场，嘉宾后空出一排作为机动，其他座位制作门票。

(四)联系活动相关人员：

1. 联系商家以及完成承诺给予赞助商的服务工作

2. 联系领导、嘉宾等需要准备的讲话稿件以及需要参与的各项流程。

3. 与市各大中、小学，企事业单位相联系，洽谈相关募捐合作事宜，寻找募捐合作单位，同时向各单位宣传党建知识。六月份向各有合作意向的中、小学及各级其实也单位发出文件说明，启动相关募捐事宜。(注：该次募捐活动截止后将所募得的爱心善款成立一个"爱心基金"帮助他人。)

4. 寻找当地需要帮助的孩童，给予一些精神、物质上的帮助。

5. 联系主持人、艺术团等当晚参加节目演出的人员

6. 联系给予提供晚会所需设备物品的人员

三、晚会前期的安排：

(一)舞美准备：

1. 喷绘背景

2. 气球

3. 路标制作

(二)舞台准备：

1. 节目终审后，搜集好整台晚会所需的音乐。(作双份备份)

2. 联系各个节目的负责人，需要准备哪些道具(最好由各个节目自己准备，如有需要，告知采购组)

3. 灯光音效的协调。

(三)宣传准备：

与当地的电视台、报纸、广播等媒体取得联系

(四)晚会录制：

联系当地电视台进行录制

(五)人员安排：

1. 礼仪人员：若干名，需熟悉具体流程、场地和座位安排，将领导、嘉宾以及民众引导到正确位置

2. 主持人：一男一女，需熟悉活动的流程，和内务组进行良好的沟通后，准备好主持稿

3. 维护秩序人员：若干名

4. 跟进人的安排：最好做到一个人负责一个晚会节目，见晚会剧务安排表。

5、相关工作人员于中午11点前将会场布置完成

6、晚会结束后清理场地的负责人

7、催场、话筒的管理负责人

(六)节目准备：

1. 完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作

一、指导思想

五四青年节，青年志愿者活动是新时期服务社会的新生力量，青年志愿者倡导志愿精神，传播先进文化，团结互助，平等友爱。为了切实提高我校团员青年综合素质，增强团员意识，加强基层团组织建设，激励和引导青年学生积极投入到和谐社会、和谐校园的创建工作中，为自己和他人的学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的良好环境，为服务社会、奉献社会贡献力量。校团支部决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

二、活动主题

完善自我，服务社会;关爱弱势，大写人生

三、活动内容

根据我校实际情况，我校团员教师志愿者服务队将以社区服务、教育支援、城市服务关怀弱势群体为主要活动方向。发挥学校的教育资源优势与学生的组织优势开展活动。

1、社区服务。志愿服务是动员一切社会资源服务社会的有效途径，建立志愿者服务队伍，加强社区志愿服务，对构建和谐社区具有重要的作用，更是构建和谐家园的基础。为此，我校将开展社区团员志愿者活动作为构建和谐社区的重要抓手，动员一切资源，从社区群众最为关心的问题入手，大力开展志愿者活动。本学年将以义务教育政策法规宣传、共公卫生知识防护、卫生清洁、治安防护等方面为主题的活动。

2、环境保护。人类只有一个地球，号召志愿者，动员全校师生从现在做起，选择低碳生活，采用简单的低调的生活方式。发挥教师与学生的宣传作用、知识优势以校园环境、公共环境为主要活动对象。为节能减排，保护蓝天、碧水、净土作出更大的贡献。共同为保护环境，爱护家园而努力。

3、教育支援。为促进教育均衡化发展，推进学校和谐校园建设，进一步提高学校办学质量，坚持学校教书育人、管理育人、服务育人的办学思想。充分发挥党员、团员和青年教师的作用，帮助在学习方面存在困难孩子跟上教学要求。

4、关怀弱势群体。留守儿童、外来务工子女是每一个城市在发展过程中必然要面对的社会问题。作为一名教师，我们有责任在工作学习之余关怀这些弱势群体，为他们的生活带去希望。同时，发挥学校的教育资源、学生的青春活力，为他们更好的融入主流社会尽一份力。

此外，在中秋节、重阳节、国庆节等传统佳节与重要节日，我们将根据具体情况安排以继承传统文化、弘扬爱国精神为主题志愿活动，进一步拓宽活动范围，扩大活动影响。

工作保障：

1、健全组织机构

一是成立_市恒顺实验小学志愿者分队，负责志愿者招募、志愿者培训、志愿服务项目研究等事宜;二是依据开展志愿服务内容的不同在各职能部门成立志愿者分队，以此保障志愿者活动合理有序，长效开展。

2、建立考核机制

将注册志愿者工作情况纳入团员教师的综合素质考核

3、实施培训机制

实施岗位培训，结合活动需要，推出志愿者设岗定责活动，明确岗

位职责。对每位认领岗位的志愿者都要求先培训后上岗，以确保每位认领岗位的志愿者都明确自己的工作职责，了解各自认领的岗位所需要提供的服务内容。

4、实施激励机制

一是推出志愿者服务卡。为参加志愿服务的志愿者进行登记。志愿者的这张卡，作为他所参加的志愿活动的证明，方便考核;二是设立专项奖励项目。对志愿者活动中表现优秀的志愿者先进个人、志愿者服务分队进行表彰。

5、建立项目开发机制

一是建立恒顺实小志愿者服务工作课题研讨制度。定期举办志愿者服务项目研讨会，就志愿服务项目建设进行研究和探讨，集思广益，进一步拓展志愿者服务的项目内容，深化工作内涵;二是建立服务项目设置论证制度。采取社会调查、了解需求、项目策划、组织实施、项目评估的流程，力求每个开设的项目都能服务一方群众，取得一次收获。

6月3日下午，历下区第三实验幼儿园内欢声笑语，热闹非凡。值此六一儿童节到来之际，历下三幼开展“让梦想起飞”为主题的庆“六一”文艺汇演暨学前教育宣传月启动仪式。在这灿烂的六月，我们欢庆六一的同时，也迎来了第六个全国学前教育宣传月，“游戏，点亮快乐童年”主题，游戏是幼儿童年最美好的记忆，童年的秘密在于为那颗求知的心提供一个适宜的环境，只有成为游戏的支持者、观察者和陪伴者，才能给予幼儿潜移默化、润物无声的有效教育，点亮孩子的快乐童年。

活动当天，450多名孩子和家长欢聚一堂，动感的灯光、喜悦的笑脸、激动的心情，使整个幼儿园成了歌声和欢笑的梦幻海洋。小朋友们身着漂亮的盛装，呈现出一派节日的气氛。庆“六一”文艺汇演在来自青海玉树治多的客人老师们带来的舞蹈《康巴姑娘》中拉开演出帷幕，童话剧《迷路的小蚂蚁》、《新蔷薇公主》、《笨牛学艺》等表演让现场观众掌声不断，诵读《弟子规》、《亲子T台秀》等表演服装新颖，动作到位，孩子们一个个劲头十足，家长们的阵阵喝彩声把庆祝活动推向高潮。大合唱《最好的未来》、舞蹈《幼儿园变奏曲》、音乐剧《爱上幼儿园》更是让整场演出内容丰富、形式多样、精彩纷呈。最后，由大二班表演的舞蹈《手牵手》给本次演出画上圆满的句号。

此次文艺汇演，围绕学前教育宣传月主题，将寓教于乐理念渗透到本次活动中，为每位幼儿提供一个展示自己的舞台，并向家长宣传了游戏对孩子一生的影响，受到家长朋友的一致好评。也让孩子们在欢声笑语中度过了一个快乐的六一。

七夕节，一年中最浪漫的日子，这一天无限柔情和蜜意尽情释放，真诚的渴望与期待等待回答。在这样一个浪漫的日子里，__会所全体员工以实际行动送上真诚的祝福，愿天下有情人终成眷属，白头偕老，美满幸福。

一、活动主题

“心语星愿”借“心语”“心海”许下诚挚的愿，与他(她)共续前世的缘。

二、活动时间

七夕节。

三、活动细节

1、献给能够共度情人节的情人们

与他(她)共谱一首浪漫的诗，与他(她)共同立下一个神圣的盟约，与他(她)一同分享心灵深处的语言，今生与他(她)共牵手，共续前世的缘。

倾情推荐：“心语”情侣卡

3399(长长久久)——家庭年卡3344(生生世世)——200次卡

3213(相爱一生)——双年卡20__(爱你一世)——100次卡

2、献给不能共度情人节的情人们

有你也有他(她)，不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。

倾情推荐：“心海”祝福卡

2475(爱是幸福)——情侣卡1573(一往情深)——年卡

920(钟爱你)——60次卡720(亲爱的)——季卡

520(我爱你)——30次卡(游泳)

3、献给单身贵族们的

彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。

倾情推荐：“天使之吻”幸运卡258(爱我吧)——10次卡

惊喜：活动期间购卡者均可得精美礼品一份(先到先得，送完为止)。

健身房情人节活动方案

传奇健身会所情人节，举办优惠活动：原价5980/张，现价3500/张的“情侣卡”接受办理中……

活动期间办理“情侣卡”不但可获得价值2158元大礼包，而且还可参加“情人节”当天的抽奖活动(有机会获得“色色婚纱”价值5000元婚纱摄影一套)。

礼包详细介绍：

1.价值200元“情侣运动背包”

2.价值1680“高级VIP私人教练”服务(每人280元/节，每人尊享三节，可同时上课)

3.价值278元“色色婚纱”情侣相片摄影体验。

凡情人节当天到场锻炼着均有神秘礼品相送

浪漫情人夜

凡是于七夕节当日来到中体倍力消费，参观，办卡的会员以及来宾均可获得情人节欧珀宝石一枚，情侣摄影现金卷600元，时尚运动包......

七夕节晚7点，将有七夕节主题活动，进入场内欣赏教练表演，参加情侣竞技，我们有丰厚礼品相送。现场设健身体侧，营养补给免费品尝，自助冷餐。

为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以党的精神为指导，认真恪守“行风体现一言一行，行风贯穿365天”的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。

二、总体目标

通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：

(一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

(二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。

(三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。

(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。

三、方法步骤

第一阶段：动员部署(20xx年3月31日前)

召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。

第二阶段：组织实施(20xx年4月1日—6月30日)

为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动：

1.走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动，各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服务对象的意见建议，查摆工作中存在的个性和共性问题，制定针对性的解决措施，为局长室决策提供参考依据。

2.贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动，分管领导带队，进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动，变坐等服务为主动服务，力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。

3.警示教育。积极开展形式多样的廉政教育和警示活动，集中时间组织干部职工接受警示教育，教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”，切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。

4.观摩取经。组织到有关企业进行参观学习，学习企业先进的管理理念、规范的制度措施，为我局进一步优化服务提供借鉴经验。同时结合业务工作，探讨如何更好地创新服务方式、服务内容，切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求，使服务更加贴近实际，更富成效。

5.扶贫解困。各科室(单位)要确定为民办实事、办好事的具体项目，仔细梳理，对照查摆，及时跟进，履行承诺，以实实在在的成效取信于民，将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。

6.优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，在全局推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境;“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作;“五不让”：不让办事的群众在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让质监部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。

7.搭建平台。切实抓好质监窗口建设，深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动，继续整合服务资源，规范业务流程，提高工作效率，为群众提供“零距离”优质高效服务，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”，要认真分析研究，切实处理解决，将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，通过网络、报纸等有效载体，及时发布政务信息，为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系，提高质监部门的社会公信力。

为了更好地促进学校语言文字规范工作，提高师生普通话水平。近日，达州市宣汉县圣灯中学在全国第十九届推广普通话宣传周中，大力宣传，广泛动员，围绕宣传主题组织开展了丰富多彩的系列活动。使学生们在活动中体验，在活动中学习，并将这种影响力推及社会和家庭，形成教育的合力，取得了良好的效果。

活动中，学校张贴宣传图片等多种形式，积极宣传有关说普通话、写规范字的有关文件内容;在学校醒目位置悬挂宣传横幅;举行了以普及普通话为主题的升旗仪式，在升旗仪式上教务主任做推广普通话的宣传演讲，明确本届推普周的时间、主题，同时宣布学校的推普方案;开展“我给父母当老师”活动，要求学生运用在学校所学的汉语拼音知识，纠正家庭成员存在的发音、方言及不正确的用字现象;开展“经典诗文诵读”活动，各年级各班利用晨会或班会时间组织学生诵读“经典诗文”;开展学生钢笔字展示活动，在专栏展示优秀的作品，评选出“书法之星”;组织开展了以推普为主题的班队会，可以自编自演推普节目;开展了“争当社会用字小医生”的社会用字调查活动。

通过开展推普周活动，在校园里形成了浓厚的推普学普氛围，调动了广大师生推普学普的积极性，全校师生明白了说普通话、使用规范字的重要性，从而推动和促进了学校语言文字规范工作。