安全事故后的心得体会
通过这次公司下发的《安全生产事故案例通报》的学习,使我意识到在工作中要强化“超前意识”,“预防为主”的理念。通过《安全生产事故案例通报》里的几个案例我知道,生产安全事故一旦发生,将会带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则,通过对设备的状态,检修管理,有效防止设备维修过或又维修,从而保证设备的正常运行,提高设备利用率。再者,要加强个人安全技术培训,提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,在班组绩效考核中要把自身的安全知识,安全技术水平,业务能力相结合,使自己具有较高的技能,较强的分析判断和紧急情况处理能力,实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。
安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。
更多相似范文
篇1:酒店管理实习报告尽心得体会_实习报告_网
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期, 为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次
(一)酒店前台接待
1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
(三)酒店客房服务
1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。
2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。
3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。
4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.
5、大堂pa:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。
三、实践收获与体会
(一)实践收获
1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程
2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能
(二)实践体会
1、酒店服务业是社会文明的一个窗口
2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念
3、服务质量是酒店管理的永恒主题
4、酒店文化是酒店经验的灵魂
篇2:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
我以往彷徨过,等待过,可你从来都不曾停下你急促的脚步,但我却静静站在原地思考,或许我们的步伐不相同,又或许我们的目标不一样,问候如果成为牵绊你的绳索,或许我不应当对你有过多的问候;关心如果成为阻碍你无形的墙壁,或许我不应当把我的关心变成一道道墙壁,“地球不会因为没了任何一个人而停止转动”,对你而言:“身边多一个人和少一个人,没什么区别”,当一个经常过问你的一天都在干什么,或是在你生病的时候对你问候的人,你会对TA的行为感到厌恶吗当然每个人的感觉都是不一样的,所以不能一概而论,所以说要因人而异。每个人的思想信念不一样,所以才会成就我们这个千奇百怪的世界,性情各异的人……
在这个世界上,自我就是任何的根本:你做错了什么事情,首先不是乞求别人的原谅,而是应当让自我明白自我错在什么地方,从警醒自我不能再次犯这类错误,人是不完美的,每个人都有错误的时候,错误是人完善和修饰自我所必须经过的。人犯错误是能够原谅的,可如果在某个问题,一而再再而三的犯这类错误,那么你就要好好思考,自我有没有在上一次错误中反省过来。
人生如果像一道菜,那么生活就是炒菜的锅炉,而人就是炒菜的人,人不可能从一出生就成熟,需要生活的磨砺,才会懂得种.种酸甜苦辣,才会从生活中汲取经验、从而收获精神、物质的双重财富,这财富是他人所无法窃取的;就好比你不可能一开始就会炒菜,而菜也不是从一开始就是熟的,需要在锅炉中不断翻炒,在不断翻炒的过程中,你还需要添加调料,并且或许有时候不是必须会取得成功,而是需要在失败中汲取经验,失败给你的永远不是打击,而是经验。在反复总结以后,我相信一道秀色可餐的美食会是你的杰作!
然而爱是一种职责,更是一种付出,不爱请释手离别,爱请努力珍惜。世界上没有任何人有职责和义务去等待;你也没有任何的权力去要求别人的等待。结合生活方方面面,编写出精彩的人生剧本,打造绚丽人生舞台,导演出一场完美人生。
篇3:暑期实习报告感想:家教_实习报告_网
暑期家教实践就这样结束了,但是活动尽管结束了但是对我个人的影响还在。它让我了解到作为一名人民教师是多么的不容易,也让我了解到在遇到 问题的时候要耐下心来慢慢解决,草草处理是不行的。希望通过这次实战的实践活动,我能更加实践好我的梦想,实现教师的真谛。
在大学的最后一个暑假,我决定找份家教,改变下自己做学生的身份!另一方面作为学校布置的社会实践,我兴冲冲的开始了我的第一份工作。
对于教人而言,我还完全是个生手,丝毫没有经验,不过这并没有影响我的信心,毕竟学生只是个初二的同学,对我这个已经即将迈入大二的大学生而言,应该不成问题,关键是要把她教好,要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西,而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。
7月19日,我开始了我的第一堂课,这个学生的个子在她在这年龄算是很高的了,这让我开始担心她不会很听话,还好,第一堂课下来,凭藉着我幽默的讲解风格,她也还算乖,彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提醒自己,上课的时候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,讲完了可以和她开开玩笑,然后,最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果,否则只是在浪费时间。在第一堂课,我们讲完了三角形,对我而言,当然是比较简单,然后这一章却是她最薄落的环节,所以我花了一天的时间来给她讲这一章,上午对着课本好好的把三角形的一切都过了一遍,下午就开始攻克习题了。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的,毕竟专题针对了学生最不懂的地方。
当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进:
一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。
二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟她才初二,可能有些我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍她没听懂就凶学生,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。
三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样
假期补习班辅导社会实践报告书
我的大学社会实践报告书
社会实践报告心得体会
篇4:2024决战脱贫攻坚心得体会总结
脱贫问题一再成为热点,反应了党中央打赢这场攻坚战的信心和决心。近日,习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上强调,脱贫攻坚战不是轻轻松松一冲锋就能打赢的,从决定性成就到全面胜利,面临的困难和挑战依然艰巨,决不能松劲懈怠。让我们从“机械维修”的角度看看如何让脱贫攻坚事半功倍。
脱贫攻坚的“故障诊断”。机械维修的第一步就是要做好故障诊断,精准定位,确认原因。脱贫攻坚也是这样,致贫的原因各种各样,因疾病、因交通、因劳力等等各不相同。所以必须要根据实际情况精确诊断,对症下药。制定脱贫方案时也要对症下药,杜绝“拍脑袋”,引进其他地区经验时要考虑当地实际情况,否则就会像错误的故障诊断一样,既浪费大量时间,也浪费大量的资金,又解决不了问题,反而伤害了群众的信任。
脱贫攻坚的“部件质量”。机械维修时可供更换的部件质量有好有坏,质量较差的也可以解决表面的问题,但是也会成为设备运行的隐患。现在距离完成脱贫攻坚目标任务只剩不到一年时间,冲锋号已经吹响,必须把高质量发展要求落实到脱贫攻坚的全过程,把提高脱贫质量放在首位,扎扎实实做好脱贫工作,确保脱贫成效得到人民认可、经得起历史检验。
脱贫攻坚的“后期保养”。机械维修完毕,要想在今后的运行中少故障甚至无故障离不开日常的精细保养。脱贫攻坚亦是如此,让脱贫的人不返贫,离不开后期全面的保养。比如对于部分无劳动能力的孤寡老人要严格执行低保兜底政策,对因病致贫要在大病医疗等政策上予以保障,并有及时纳入兜底的预案。政府部门应当长期设立专门机构对于脱贫户设定相应的“观察期”,决不是脱贫后撒手不管,这部分人短期内在社会上还处于相对弱势的地位,极易返贫,只有由专门的机构及时提供他们相应的帮助才能让他们走得更远。
今年是脱贫攻坚的冲刺年,党员干部定要拒做“表哥”“表姐”,要精确“故障诊断”、把好“部件质量”、做好“后期保养”,在实际工作中下对力、下真力、下狠力,确保不落下一个贫困地区、一个贫困群众。
篇5:学习寄语精神展现青春担当心得体会
我认为“知敬畏 守规矩爱公司”为我们提高工作能力,提升工作效果指出了一条必由之路。心存敬畏方能守得规矩,才能用实际行动来体现对公司的感恩之心,下面我将结合我的工作向大家汇报我对敬畏、规矩、爱公司的心得体会。
第一,我们要做到知敬畏践行历史使命。我们从事湖北教育出版社,与其他公司性质有很大的不同,我们的产品是教育图书,它们是影响一代孩子成长的精神食粮,我们的工作情况是影响到湖北地区的教育水平和全民阅读推广水平,可以说我们肩负着助力国民教育、推广全民阅读推广的历史使命。作为编辑,我们必须提供导向准确、质量过关的图书产品,坚决杜绝出现像“问题奶粉”一样的图书影响孩子的健康成长;作为营销,我们必须将推广图书当作传播知识、传递光明的历史责任,不让一个地区、一个学生失去活的知识的机会。只有我们都以心存对身上历史使命的敬畏感做好本职工作,才能让教育社这条大船扬帆远航;
第二我们要做到守规矩掌握工作规律。无规矩不成方圆,规矩是我们为人处事的行为准则。要做到守规矩,首先要学规律、懂规矩,这就要求我们不断在生活、工作中总结规律、掌握规律。作为营销部经理,我认为营销工作实际上是一个科学、系统的工作,人际交往有待人处事的规矩,文案撰写有行文写字的规矩,办会办事每个环节和对象都有自己运行的规则,要做好营销工作取决于你对规律的学习和掌握程度。其他的工作岗位也是一样,当我们在工作中逐渐认识、学习到这些规律,严守规矩办事后,就会发现自己的工作能力和工作结果会得到极大的提高。
第三我们要做到爱公司心存感恩之心。公司是我们赖以生存的衣食父母,是实现个人价值的平台,是成就事业的立身之地。何为实现个人价值的平台,人只有向他人提供价值,才能产生价值,当今科技越来越发达、社会分工越来越细,个人能够从事的工作环节越来越短,任何人离开平台就会变的英雄无用武之地,所以个人只有参与到团队中才能创造出价值;何为成就事业的立身之地,人的能力只有在工作中才能得到锻炼和提高,如果我们在事业上有所追求,我们必须得通过工作来历练和提升工作能力,最终才能成就自己的事业;
我们的过去决定了我们的现在,我们的现在决定了我们的将来。才华都是虚无缥缈的,只有努力才是实实在在的,我们必须在工作中做到“知敬畏、守规矩、爱公司”,才能实现个人价值和公司价值的双丰收。
我的发言完毕。谢谢大家。
篇6:《民法典》学习心得体会
民法典的颁布实施是我国社会主义建设的重大成果,也是推进国家治理体系和治理能力现代化的强大动力。习近平总书记在中央政治局第二十次集体学习时强调要切实实施民法典,将民法典作为“十四五”时期普法工作的重点来抓,并提出要将民法典实施水平和效果作为衡量各级党政机关履行为人民服务宗旨的重要尺度以及考量领导干部执政能力的标准。切实推动民法典实施,要紧紧抓住领导干部这个关键少数,在学法、说法、用法上下功夫,全面贯彻,持续推进。
重在学法。广大领导干部作为党的路线、方针、政策的决定者、带领者、执行者,领导干部法治思维宽窄、执政能力高低与人民群众的幸福感、获得感、安全感息息相关,而学习民法典有利于帮助领导干部提升综合素质能力和依法执政能力,更好保障人民权益、实现人民福祉。倡导领导干部学法:首先要增强领导个人学习意识,以学习的冲劲点燃学法的热情,形成一股领导带头学法、主动讲法、积极普法的风气,通过以上带下发挥率先垂范作用,增强全体干部依法决策、依法行政的自觉性和推进国家治理体系建设的坚定性;其次要主动扩大学习范围,以民法典为中心点,全面辐射其他法域,学懂行政法、经济法、刑法等实体法,弄通行政诉讼法、行政程序法、民事诉讼法、刑事诉讼法、立法程序法等程序法,用好行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费等规章制度,夯实法律基础,做实法规制度,妥善化解社会矛盾,保护群众合法利益,维护社会和平与稳定;最后各地司法、组织等部门要完善干部学法用法考核制度,在原有学法考试基础上,加大法律知识考察力度,增加最新法规考试,多次测验重点常用的法规,将法律素质和依法执政能力纳入领导干部考核内容,倒逼领导干部自动、自主、自觉学法。
难在说法。据了解,大部分群众面对冲突、处理纠纷时,不会主动寻求法律途径解决,“不诉主义”“厌诉情节”普遍存在,而提倡领导干部说法能充分借助领导干部这一群体优势,在工作过程中贯彻落实普法释法活动,着力提升社会大众的法律意识,鼓励广大群众勇敢拿起法律武器捍卫自己的合法权益,以和平的方式实现权利保障。落实领导干部说法责任:一要坚持党建引领,充分发挥各级党组织领导作用,自上而下传导普法任务、层层压实释法主体,聚焦主责主业,严格执行“谁执法谁普法”责任制,主动指导各部门结合法制宣传日、党员主题日等,统筹做好普法实践,引导群众充分利用现有的法律援助、司法救助制度,积极发挥人民调解、商事仲裁等多元化纠纷解决机制的作用;二要抓实法律教育,打造“党员普法大使”,引导各党员干部主动化身“行走的民法典”,全面全速随时随地展开普法宣传,启发党员干部借助现代传媒技术、抖音短视频等载体,不断创新普法形式,创造喜闻乐见的大众读本,真实推动民法典走到群众身边、走进群众心里,进一步引导百姓懂法守法用法。
成在用法。用法的实现是民法典落地成效最直接的体现,只有领导干部执政过程中牵头做实、带头抓好法律适用问题,自己坚守法律准绳,不超越宪法和法律赋予的权限,对于直接涉及人民生命健康、财产安全、人格尊严等行政行为严格审批,敢于出面维护受害群众、帮助实现权利,才能真真实实保障百姓的人身权利和财产权利。保证实现用法要做到:第一,完善重大事项决策法律咨询制度,各单位建立法律顾问制度,领导干部在重大事项决策之前先进行法律咨询和论证,法律明确授权的、法律许可的依法依规审批办理,法律没有授权的坚决不越权越规处置,充分发挥法律专家在政府决策中的参谋作用,保障各项工作在法治轨道上行稳致远;第二,强化过程监督,积极探索民意调查、主动引入群众评判等机制,定期开展领导干部工作满意度测评活动,开通多元化、多渠道的举报方式,时刻监察领导干部履行公职的行为,合法用法、执法、维法,全面抓好民法典的落实,提高国家机关的公信力,推进中国特色社会主义法治体系建设;第三,畅通行政救济和司法救济渠道,大力支持各机关部门创新多元化解决纠纷机制,做到有案速接快接、有案应办尽办,督促有关部门落实行政复议、国家赔偿、司法再审、上诉抗诉等制度,确保做到违权必究、违法必赔。
民法典的条条框框与群众生活联系最直接最密切,事关百姓生活工作的方方面面,只有各级领导干部做好学习、遵守、维护民法典的表率,提高运用民法典维护人民权益、化解矛盾纠纷的能力和水平,才能进一步保障人民权益、促进社会和谐稳定、推进国家法理体系建设。
篇7:导游工作心得总结
20xx年是不平凡的一年,20xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。20xx年x月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可.
首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。
其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。
篇8:安全事故后的心得体会
我国的大中小学共有两亿多在校生,是一个相当庞大的社会群体。长期以来,学生的安全问题一直受到学校、教育部门和社会各界的关注。因而,学校对在校学生进行必要的安全教育和自救自护教育是非常重要的。
据了解,我国每年大约有1.6万名中小学生非正常死亡,中小学生因安全事故、食物中毒、溺水、自杀等死亡的,平均每天有40多人,也就是说每天将有一个班的学生在“消失”。这是何等触目惊心的数据!从我们呱呱坠地开始,我们每一个人都有的一个鲜活的生命。我们在父母的庇护下,渐渐长大,当我们离开母亲的搀扶,摇摇晃晃地行走在人生道路上以后,我们一直依赖着"安全"这个拐杖.没有它,我们可能会摔跤;没有它,我们可能走不过风风雨雨;没有它,我们更不可能到达人生辉煌的顶峰.谁若忽视安全,谁就将付出惨重的代价.虽然我们还没走上自己的人生路,现在依旧在学校明亮宽敞的教室里,享受我们的学生时代,但是不管何时何地,都要有安全意识,警钟长鸣,安全与我同行!校园是我们每天生活、学习的地方,每天大约三分之二的时间是在学校里度过的,所以说校园的安全隐患直接关系到我们的生命安全。
我们当中很多人每天要在学校和住房之间往返好几趟,不管步行也好,骑自行车也好,途中大多要走马路或穿越公路。想想看,当你们走在马路上时,是否曾经有过不遵守交通规则的行为:是不是有同学追追打打?是不是有同学边走边看书?是不是有同学随意横穿公路?是不是还有同学骑自行车时喜欢显示自己的本领,故意双手离把或单手骑车?如果回答有肯定的话,说明作为中学生的我们,安全意识不仍旧不够!中学生是道路交通行为中的弱势群体,要学会保障自己的人身安全。生命对于一个人来说,只有一次,应该十分爱护,应该十分珍惜。出入平安,这是大家都希望的。然而,许多交通事故的发生往往源于某些不经意的违反交通法规的行为,请大家千万有要防患于未然的意识!在学校里,体育课上的运动项目,课间的追逐打闹,由小纠纷引起的动手动脚,和不认识的闲杂人来往......都对自身安全造成影响。不要轻视这些看似微不足道的问题,往往就对你的生命造成一定的隐患。所以,在校园学习的同时,要时刻都有自我保护的意识。
同学们,生命只有一次,我们要珍爱生命,安全第一,遵纪守法,和谐共处。
篇9:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会
一、活动目的
旨在让大学生加强疾病防范意识,了解在全球范围内疾病的控制和预防工作,通过红十字日的宣传,唤起人们对病毒感染者的同情和理解,支持__病的规划,以实际行动支持防___工作。
二、活动主题
处处为人人
三、活动时间
20__年__月__日下午16:00—18:00
四、活动地点
育才校区图书馆广场
五、活动对象
__全体师生
六、主办单位
__校医院
__大学生红十字会
七、活动内容
(一)、活动前准备工作
1、无偿献血办申请活动场地:图书馆广场;横幅摆放位置。
2、事业发展部借桌椅、帐篷,放至办公室备用。
3、宣传部制作横幅、拍照。
4、办公室准备工作服、工作证、签到簿、会旗。
5、将志愿者分为三组(①场地布置组②值班一组③值班二组),各组负责人负责本组成员的通知和签到工作。
6、志愿者负责将校医院的展板等工具搬运至图书馆广场,并在活动中妥善保管。
7、志愿者协助校医院工作人员布置活动场地。
(二)、活动中志愿服务工作
1、场地布置组于14:30到达红会办公室门口集合,搬运桌椅至图书馆广场,搭帐篷,拉横幅,并于15:30到校医院门口集合,与医院工作人员商量活动事宜。
2、值班一组于16:00——17:00在图书馆广场进行志愿服务工作;
3、值班二组于17:00——18:00在图书馆广场进行志愿服务工作,活动后清理场地。
(三)、活动后场地清理及工作总结
1、值班二组清理活动场地,将展板等送回至校医院;
2、事业发展部负责归还桌椅等;宣传部整理照片;办公室清点财物。
3、志愿者总结志愿服务工作心得体会。
十、活动要求
1、各组成员须提前10分钟到场准备,各组负责人严格考勤。有事请假的须找人代替。
2、值班一组提前到场与场地布置组布置场地;值班二组在活动结束后清理场地。
十一、附件
(一)、活动工作安排表
_大学大学生红十字会
二〇__年__月__日
篇10:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
你知道这样一些故事吗?
12岁的北京女孩金易,听信了一名中年妇女的话:“我们阜阳可好玩了,跟阿姨去阜阳玩吧。”就这样她被拐骗了,这“一玩”就是7年,被拐卖当了7年的童养媳?
14岁的少女马雯看见一个手提了橡胶警棍的人,便轻信他是警察,那个人问她:“你有学生证吗?跟我上趟派出所。”马雯就和那人走了。最后惨遭杀害。
一桩桩悲剧,一件件惨案的发生,追根溯源,那就是孩子们的自我防范意识太差,自救知识台匮乏,如:面对坏人怎么办?发生火灾怎么办,发生地震怎么办等等。
我们应该学会自我保护,远离危险、防患于未然;如果真的遇到了危险情况,如遭遇被抢,不论是抢钱还是抢东西,如果当时的力量相差甚远,应遵守“生命第一”的原则,答应犯罪分子的要求,给他钱或者东西,不要用尖叫声或者说:“我认识你,我不会放过你”之类的话,这样很容易激怒犯罪分子,使他做出过激行为。本不想杀人,由于受到外界刺激,冲动之下就会杀人灭口。
如果你被劫持,想要逃生,一定要运用“斗志不斗勇”的原则,这里王老师给大家推荐几种自护自救方法:
1、学会识别诱惑.
孩子们,面对陌生人请求帮助或寻找失物之类的事,应该保持警惕,这是犯罪份子诱拐学生两种惯用的策略。如,有的人佯装认识你,叫出你的名字,其时,他很可能是看到你衣服上的名字,或跟踪你时,听到有的人这样称呼你。你一定要稳住,询问他认识你的途径,从而及时识别骗子的伎俩,保护自己的人生安全。
2、敢于大声呼叫
你们大多数人身单力薄,是打不过犯罪人的,但你却能吸引周围人注意力的事情。比如,大声呼喊:“救命!他不是我爸爸!”“救命!他不是我哥哥!”等等,这样就会引起其他人围观,争取得到救助,不让犯罪分子的阴谋得逞。
3、要勇敢地说“不”
在有人威逼你做无礼或危险的事情时,孩子要敢于说“不”!不然你就可能陷入犯罪分子事先设置的陷阱,不知不觉上当受骗或是跟着坐车违法犯罪的事情。
4、能尽情倾诉
在日常生活中,你与父母要经常进行交流。一旦遇到不惬意的事或被人搔扰了,能够向父母尽情倾诉。减轻心理压力,并能及时让坏人得到应有的惩罚。也可向老师进行倾诉,千万不能憋在心里。
5、注意网上安全。
网络是一个虚拟的世界,不要轻易泄露你的个人资料,这样容易被犯罪分子利用,也容易对你的人身安全甚至家庭带来不可预知的灾难。
同学们,拥有生命才拥有世界,保护好自己才能更好地学习和生活,让我们提高认识,提高自我防护能力,为自己绚丽多姿的明天打下坚实的基础!
篇11:S点学生实习心得体会
1、 整理客户资料、建立客户档案:客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求:业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务:业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见; 2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳; (3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;(6)咨询服务;(7)走访客户。
篇12:安全事故后的心得体会
车间是企业生产任务的主要执行者,也是确保安全的关键责任人。车间的安全建设在企业的安全管理中占有举足轻重的地位。我谈一下车间安全管理建设方面的意见。
企业稳定、安全的工作环境是我们每一位员工所共同创造的。提高人员素质是安全管理的根本,抓人员的安全素质要从增强职工安全意识、加强安全知识学习、提高员工的技能水平这三点做起。我认为应该从以下几个具体方面做起:
1、在班前会上,各班要在安排当日工作任务的同时,向成员提出需要安全注意事项;在班后会上,应对当日班组管理的安全情况作出小结。坚持天天召开两个会,天天敲响安全警钟,久而久之使得员工树立安全意识,只有安全意识提高了,我们才能在生产中真正对待安全工作。
2、各班要在工作闲余时间充分学好安全知识和掌握工作要领,把公司的安全制度铭记在心,并且掌握一些相应的急救知识。
3、要保证施工操作安全,仅有安全知识是不够的,还必须有精湛的专业技能。车间要不定期举办专题学习班,班组也要定期组织学习,每个人都必须参加。不定期举办一些竞赛活动,鼓励优胜者。同时给落后者一种压力和鞭策。
4、健康的设备是车间安全生产的基础。车间的安全一定要把设备管理作为重点,着重抓好设备巡查工作。首先操作人员要在操作前对设备进行检查,发现缺陷后必须马上通知检修。其次检修人员要坚持每周巡查设备,一旦发现缺陷,检修人员须尽快赶往现场处理。
篇13:“奋斗的青春最美丽”观后感心得体会
华灯初上,熟悉的夜色依然陪伴着我;笔尖依然流淌着一个个字符、单词;困倦之意依然催促我的上下眼皮紧紧拥抱……算了,不就还剩一张卷子吗,民以食为天,我以睡觉为大,还是快快扑向那亲切的小床吧!
“朽木不可雕也!”一声叹息响在耳畔,我一颤,睁开眼却见到一个衣袂翩翩,青丝髟髟的女子,还未等我发问,她便先开了口:“孩子,我是来自九霄的仙子,可以帮助你找到青春的价值。时辰尚早,本应是工作学习的时间,你却要把它荒废在梦中吗?”我闻言,不屑:“我只是补觉而已,你何必这么认真?”“倘若古人也都如此想,又怎会有骆宾王七岁成诗,王献之与父齐名?”“他们都有殷实的家庭背景、专门的教习师父,我若是也生在古代,一定比他们有成就!”“既然你如此认为,我就让你穿越几次,穿越到你所崇敬的古人身上,看你是否也有此成就……”她看到我期待的目光,莞尔,于是一阵眩晕……
醒来时我只觉得自己身体变小了许多,那仙子的声音在耳畔想起:“此时你是六岁的骆宾王,骆宾王从小便对诗词有一定天赋,你继承了他的天赋,只是天赋不仅仅能造就一个人,还需要刻苦……”“好了好了,”我打断她,“我知道了!”刚说完,便走进来一个小厮,“小少爷,老爷唤您去书房。”看着这小厮的长发布衫以及房间的古香古色,我不禁心里一阵欢喜,着实是有趣!随着那小厮进了书房,一位正值壮年的男子面无表情,见我来了,道:“吾儿,以往都是你主动来学习,今天却要为父派人去请,实是退步!该罚!只罚你再将《论语》抄写一遍!”刚一来就遭遇“下马威”,我不禁有些畏惧这位严父了。
接下来的几天中,我在骆宾王的父亲骆履元的教诲下吃了不少苦头!骆履元对这个儿子寄予厚望,执意要亲自教育,自然也严厉至极。学习时非但不能看向别处一秒,就连眼神稍微飘忽一下,也会被打手心。渐渐的我对学习失去了兴趣。一年过去了,也就是骆宾王七岁那年,我随母亲来到鹅池踏青,这本该是骆宾王写出《咏鹅》佳作的时候,我却在这一年荒废学业,按理说也写不出那样的诗作。犹豫着,已经过了游玩的时间,我被母亲带离了鹅池。此刻那仙子的声音再次响起,“你虚度了骆宾王的时光,注定错过美好的青春。这样下去你也只能是泛泛之辈,你还要继续下去吗?”“不要不要,”我赶紧表态,说出了一番让我微微心虚的言论“这回是因为我没有准备好,要不给我换一个人穿越吧……”恍惚听到那仙子叹息一声,又是一阵晕眩……
“现在你是大书法家的第七个儿子王献之,自由聪颖,被人认定将来大有作为。上次你没有获得成就是因为没有恒心,这回你可以注意了。”我点点头,看到面前的一叠宣纸和研好的墨,执笔,下定决心此次要做出一番成就。或许是得到了王羲之遗传基因的缘故,我写起字来得心应手,比起在现代的“蚂蚁爬”好上不知多少倍,写着写着我不禁洋洋得意起来,才练了没几天,便去找到王献之的母亲郗氏,说道:“娘,您看我写的这篇《兰亭集序》如何?”本以为会得到夸赞,不料郗氏微嗔:“黄口小儿,练字要由笔画起,练好后再写字,然后临摹名帖,最后才能自己写出佳作。你的一笔一划都没有羲之的万分之一。”说着郗氏拿出王羲之的一幅作品,我看着那幅字,觉得果然差距甚远。
于是默默拿了那幅刚才还引以为豪的字回到了自己的屋子。一笔一划开始?于是我便拿出字帖,一笔一划的临摹着。这样坚持了数日,郗氏看到那些笔画总算有了些笑意,我以为该练字了,便自作主张开始练字。结果郗氏看到,微微蹙眉:“你的书法功力虽有进步,火候却不足练字。”这下我受了极大的挫折,只好又回到了那一笔一划的日子。这样写了三个月,郗氏的评价依然是“火候未足”,我不禁有些恼火了。这要我练习多久?于是我摔了那支陪伴我多日的笔。仙子的声音再次响起“既然对书法失去了耐心,你也注定无法成为一代名家,你又虚度的王献之的青春,可还要继续吗?”我不免有些丧气,只垂着头不作声。良久,才开口,“我想,我还是回现代吧。古人的日子并不好过。”“不行。”仙子说道。我听了大惊,险些哭了出来。“你不是一心认为古代比你的现代更胜一筹吗,”仙子一笑“此刻又如何认为呢?要回到现代也可以,只要你说出你这两次穿越的收获即可。”
我仔细回想这两次经历,第一次骆宾王,我因为没有恒心而失去了作诗的机会,第二次王献之,我先是犯了自傲、容易满足的毛病,又对自己的事业失去了耐心……这两个人本来都是天才神童,却因为我的几个小毛病而变得和庸人没有分别。想到这里,我打了个寒颤。若我再这样放任自己的不足之处,是否也会失去很多……我把所想的告诉了仙子,然后仿佛看到了一张满意的笑靥。
“很好,你已意识到了该意识的,这回让你度过了两次青春,你虽荒废了却也领悟了,第三次青春是你最后一次青春,也就是你本人的青春。希望你谨记该记住的。”
又是一阵眩晕,我已坐到了书桌前。还是华灯初上的时候,时间仿佛为我停止了一段。抓起笔,我开始认真写那张未完成的卷纸……
篇14:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会
20__是一个惹人喜爱的数字,但是20__年的春节却一点都不圆满。这个春节,回家乡的道路封闭了,景区的大门封锁了,冰雪乐园的游戏按下了暂停键,连我们,也必须呆在家里不能出门,但是在这个时候,仍旧有一些放弃团因,背起行囊,逆行而上,奔赴疫情第一线的人们……
钟南山爷爷,84岁高龄,是中国工程院院土、抗非典领军人物。疫情发生后,他严厉的警告老百姓“千万不能去武汉,危险!”可刚一转身,他却奋不顾身去了武汉。到了那里,他顾不上吃饭,顾不上睡觉,争分夺秘,白夜奋战。机票没有就做动车,没有坐票,就买站票。坐动车的餐车上办公、小憩,那个憔悴的身影,让多少年轻的心为之动容。
张定宇先生武汉金银医院的院长——身患渐冻症的他,走起路来一瘸一拐的,肌肉萎缩,双腿生疼,医牛说他只有十年的寿命啊!但是他依旧奋战在一线,与死神较量。他的妻子也是医院的工作人员,在接诊病人的过程中也被感染为新型冠状毒病。他心中有牵挂,但依然在自己的岗位上奋战。幸运的是他的妻子被治愈了,也也许这就是好人有好报吧!
28岁的王涛下夜班后,脱下厚厚的防护股,摘下手套,双手早己被汗水泡的皱巴见了。
那些在一线的工作人员舍弃了自己的小家,为的是大家的安全;他们舍下自己的孩子,为的是救更多的祖国花朵;他们放弃20__年的大团圆,为的是以后每年和家人的团员……而我们哪?呆在温暖的房间里,吃着美味的饮菜,无玩着手机、电脑、平板儿,可嘴里却总是嘟嚷着“好无聊呀!”殊不知,我们在家里过年,而那些逆行者在帮着我们大家过关。我们在家不仅仅是在发呆,更是在和病毒作战斗争。
20__,爱你爱你!虽然这个数字很圆满,也很温暖,但是20__也欠我们一个大团圆。致敬所有的逆行者,谢谢你们!寒冬会过去的,当然,疫情也会结束的。让我们一起期待春暖花开时,我们在一起拥抱这个既美好有可爱的世界!
篇15:安全事故心得体会
通过这次几起事故案例的观看和学习,作为农电维护三队的一名安全员,应认真做好安全工作,时刻把安全放在首位,为了能进一步把好安全关,切实做好安全工作,结合自身实际,下面就几起事故案例来谈谈自己的心得体会:
1、牢固树立“安全第一”思想通过这次几起事故案例的观看和学习,应加大安全宣传教育力度,执行严格的安全考核制度,使职工牢固树立“安全第一”思想,提高安全意识,把安全工作放在重中之重,使安全工作在整个农电工作中置于首位。
2、完善和落实各项安全管理制度
通过这次几起事故案例的学习,应建立健全符合本所实际的、切实可行的安全管理制度,严格执行电力系统多年以来行之有效的规程、制度,大力开展安全分析会、安全日活动、班前班后会、安全检查活动等安全生产例行工作,规范供电所安全管理,切实把安全措施和安全工作落实到位,提高供电所整体安全管理水平。
3、加强安全教育培训,提高职工安全意识和技能
通过这次几起事故案例的学习,在安全生产中,事故发生的直接原因往往是人的不安全行为,人为失误占较大的比例,因此,加强安全生产教育培训,提高员工安全意识和安全素质,是防止产生不安全行为,减少人为失误造成事故的重要途径。要提高我所安全水平,就必须加强安全教育和培训,通过各种安全知识的培训、考试和考核,职业道德和安全责任心教育,安全活动日学习等方法,帮助供我所职工正确认识和掌握安全生产规律,提高职工的安全素质,使职工熟悉必要的安全技术知识,熟练掌握本岗位所需的安全操作技能,把安全生产的理念融入职工的思想,变“要我安全”为“我要安全,我会安全”,将安全潜移默化为自觉行动和良好习惯,使职工形成良好的安全意识,自觉贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,遵守企业有关安全的规章制度,杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为,从根本上保证生产安全。
4、完善并落实安全生产责任制和安全考核制度
通过这次几起事故案例的学习,如:安全生产奖惩力度不够,没有严格的考核;安全工作制度落实机制薄弱,安全监督、安全保证和安全激励机制不到位,以制度约束人、激励人的良好机制没有很好地形成等。安全生产,人人有责,要提高我所安全生产水平就必须在落实安全生产责任制上下功夫,建立健全安全生产工作机制,制定全面、完善、合理的安全生产责任制,并运用相应的考核制度来保证责任制的严格执行,使每个专责、每个专职电工都能明确知道本职责、本岗位应负的安全责任并且认真地履行。
5、开展安全性评价、危险点分析工作
通过这次几起事故案例的观看和学习,事故的发生是因为生产场所和设备存在安全隐患和危险点,要杜绝事故,提高安全生产水平,就要在控制安全隐患、消灭危险点上下功夫。安全隐患和危险点无处不在,必须运用科学的管理方法和手段提高安全水平,关口前移,突出重点,控制安全隐患和危险点。首先要了解安全隐患和危险点的存在位置,进行安全性评价、危险点分析是发现安全隐患和危险点的有效方法。我们在进行安全性评价和危险点分析工作的同时,可选择其他安全管理基础较好的供电所交流进行安全性评价和危险点分析工作,全面提高供电所的安全管理水平。
作为我所的安全管理,涉及方方面面,大家都应清醒地认识到安全工作的极端重要性,牢记“安全生产,责任重于泰山”,树立忧患意识,坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“安全就是效益”的思想,从提高认识抓起,从领导抓起,从反违章抓起,从教育培训抓起,从规范化管理抓起,不断改进安全管理水平,更好地为农村的经济发展提供优质电力服务。
篇16:《奋斗的青春最美丽——2024年五四青年节特别节目》观后感心得感悟
春节是一年的岁首也是传统意义上的春节。春节的起源蕴含着深邃的文化内涵,在传承发展中承载了丰厚的历史文化底蕴。
今年的春节还是与往年一样。
除夕那天我们上午依旧贴着对联,大红的春联贴在冷冰冰的门两侧,顿时显得喜气洋洋,充满了节日的味道;高高挂起大红灯笼,映出团圆笑脸庞。吃年夜饭是家家户户最热闹愉快的时候,丰盛的年菜摆满一桌,围坐桌旁,共吃团年饭,心头的充实感真是难以言喻。人们既是享受满桌的佳肴美味,也是享受那份快乐的气氛,妈妈还告诉我说团圆饭一般少不了两样东西,一是火锅,说明了红红火火;二是鱼,“鱼”和“余”是谐音,象征“吉庆有余”,也喻示“年年有余”。在吃年夜饭的同时,长辈们拿出红包给在座的小孩子们,希望孩子们平平安安度过一岁。吃完饭后,小孩子们手上玩着“仙女棒”,大人们欣赏着天上的那“花团锦簇”的烟花,老人们坐在电视机旁看着春晚。
大年初一的凌晨,我们这有个习俗“开财门”。“开财门”就是凌晨在院子里放鞭炮“噼里啪啦”,谁家放得越响,来年财运滚滚。早上穿着新衣,吃着年饭(红豆煮米饭),当然少不了一个配菜——青菜炒豆干(象征着一清二白)。吃完饭后最有意思的是——拜年。每走到一家,就要去说一句“新年快乐”或者是“恭喜发财”这些类似于祝福的话语,这是大人们就会洋溢着笑容抓一把糖塞在你早已准备好的袋子里……
今年的春节又与往常不一样。
没有亲戚之间的走访,只有微信电话的祝福。这是因为突如其来的肺炎使大家待在自己的房屋里,做好防护措施,不传染别人,不被传染是我们做出的最大贡献。中华儿女各个都充满了爱,在海外的华侨积极去超市购买口罩等医用品寄回国;在国内有的人冲去一线,去支援前线;有的人则是通过网络进行捐助。我们在家过年,白衣天使却在一线帮我们过关。他们奋战在一线,没有好好过个年,也许他们会觉得孤独,但是我特别想说:“隔离病毒,却不会隔离爱。加油,白衣天使们!我们依然是你们坚强的后盾!会给你们最最需要的温暖!”
希望春节带来的是欢喜而不是悲伤,希望这次疫情能尽快结束。
篇17:幼师实习心得体会
今天看到一位幼教同行在我的帖子上留言:人生的角色随着需要在不断的变化,但一定要干什么像什么才行,我们的老师要做好了的确不易,但大家还是在像蜡烛一样默默的为孩子们奉献着自己的青春和生命. 看完后我深有感触,做为一名幼儿教师,我一直觉得自己很幸运,因为每天能面对可爱的孩子们,他们天真的笑容常常感染着我,让我所有的烦恼都抛于九霄云外。
老师的角色一:就像妈妈。孩子们在幼儿园的一日生活和学习都是老师照顾的,老师无微不至的照顾令孩子们喜欢上幼儿园,同时能感受到家的温暖。今天问恺恺:“上幼儿园好还是在家好”?聪明的恺恺说:“在幼儿园好,在幼儿园能和老师一起玩”。当时真没想到小班的孩子能说出这样的话,我为自己的付出感到非常值得,班上的孩子们经常在我耳边说些甜蜜的话语:“老师我在家都想你了”“老师我长大了给你买好吃的”,每次听完后我都觉得自己很幸福。
角色二:好朋友。做游戏的时候老师和孩子们在一起开心的玩,我常常都忘记自己已经是30多岁的人了,总觉得自己很年轻,周围的朋友也觉得我越来越年轻,这就是因为我每天和孩子们在一起很开心快乐。
角色三:老师。这么小的孩子刚上幼儿园,有许多事情都不明白,他们分不清什么是对的,什么是错的;什么是好的,什么是坏的,那我们就应该告诉他们,给他们正确的指引,不论从文明礼貌,还是行为习惯等方面都要有耐心给他们讲解。我总觉得爱孩子但不能惯着孩子,每次孩子们犯错误的时候我都告诉他们这样做是不对的,现在的孩子就喜欢听好话,老师一批评他就生气了,我会告诉他们:“你做错事情的时候老师批评你都是为了你好,如果老师不告诉你就不算老师了。”渐渐的孩子们也理解了我,他们还是一样喜欢我,正如我爱他们是一样的。另外幼儿教师要不断充实自己,提高自身素质,在唱歌、跳舞、绘画、讲课、钢琴等方面需要不断学习,这样才能更好的培养祖国的花朵们。我总觉得老师这份工作虽然有点累,但能和孩子们在一起每天都是快乐的,所以我很喜欢自己的工作,并一直在为孩子们奉献自己的爱心,我相信每一名幼儿教师都是这样做的。
篇18:安全事故后的心得体会
安全是电力生产的根本,有安才有全,无安全没有。
20--年07月13日,华电集团广西贵港发电厂发生人身触电事故,造成2死3伤。事故的教训是惨痛的,两条鲜活的生命消失了,妻子失去了丈夫,孩子失去了父亲,他们的家庭变得支离破碎。
生产一线就是要“战战兢兢、如履薄冰”。这种危机感是一种责任心,是敬畏法律法规,敬畏员工生命与健康,敬畏安全规律。所谓安全责任无小事,只有视安全为天,将安全时刻放在心上,将安全责任看的比山还重,时常如履薄冰不松懈,才能步步安全到永远。最平静的时刻往往是最危险的时刻。危机无刻不在、无时不在,一个环节的疏忽,一位员工的小小懈怠,都可能导致重大安全事故。在安全问题上必须居安思危,要有强烈的忧患意识,始终保持清醒的头脑。“患生于所忽,祸发于细微”,不见问题,本身就是大问题;不明隐患,本身就是大隐患。我们要主动承担起安全责任,对隐患负责,及时查处,切实整改,万不可等闲视之,让其成“祸”。
生产再忙,安全不能忘,决不能为了赶进度、抢发电而心存侥幸、简化生产流程、忽视安全。心存侥幸,才会造成责任心缺失,才会视安全隐患而不见,淡薄安全观念与自我防范意识,才会对事物做出错误的判断,最终酿成安全事故。要克服侥幸心理,增强员工的安全生产责任心是当务之急。要使员工增强责任心,真正养成遵章守纪、按章作业的良好习惯,时刻保持清醒,严格执行安全生产的各项规定、严格遵守规章制度,对自己负责、对他人负责,勇于承担安全责任,将责任感根植于心,坚守自己那份安全责任,切实履职,从小事抓起,从细小处着眼,不放过任何隐患,不放过任何细微之处。
在日常的安全生产管理工作中,既重视抓安全工作大的方面,又重视抓一些安全小事;既注重抓较大的安全隐患的整改,又重视小隐患小问题的整改;既注重对重大违章的查处,又重视对小违规小违章的查处,时刻绷紧安全弦,将安全责任落实到底,安全细节落实到位。只有汲取教训,时刻牢记安全,增强责任心,切实履职尽责,才能有了隐患及时排除,严格按照操作标准来做,把无事故当成有事故,把小事故当成大事故,把小隐患当成大隐患,把苗头当做问题来抓,把祸根当成事故来处理。也只有这样,才能抓小防大,防微杜渐,防患于未然,才能从根本上遏制和杜绝事故的发生。
制度上的到位比不上责任心的到位。如果没有强烈的责任意识,制度就是再完善,也会成为一纸空文。自己的安全自己管,仅靠上级从措施上把把关,不能从根本上解决自己的安全问题,当我们的责任意识消失殆尽的时候,再完美的制度也会形同虚设。只有树立起强烈的责任意识,增强每个人的责任心,缺切实履行自己的安全责任,狠抓现场落实,制度才能落实到位。
责任心是安全之魂,责任能让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,将工作真真正正落实到实处。而责任是由具体岗位或职务上的人来落实的,为了保证工作任务或生产任务落实好,就必须把需要落实的工作科学地分配给相关员工、具体落实到每个岗位、细化到每个人身上,做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,用责任心撑起岗位责任制的天,充分发挥和调动广大员工的安全积极性和创造性,才能主动承担责任将安全责任落实到位。对安全负责就不会忽视安全生产中的点滴小事,就不会放任隐患的存在却不制止、不整改,就不会有禁不止、有令不行;对安全负责就会勤检查、早防范、不断跟进,就会全员监督,全过程监督,全方位监管,才会监督检查到位、执行到位。
一切事故都是可预防的,只有认真汲取事故教训,增强责任心,提高责任意识,切实履行自己的安全职责,才能不断地发现隐患、排查隐患、整改隐患,才能有效地监督检查隐患整改的效果,才能有效地贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,才能有效地防范和遏制事故的发生。
为了切实履行自己的职责,须做好以下几点:
首先,必须提高对安全工作的认识。安全工作只有起点,没有终点。再大功劳,抵不上死人之过。不能等出了事故才去反思。
第二,应该加强业务知识学习,提高业务能力。作为电力生产技术管理人员,没有过硬的技术就不能够及时的发现和解决存在的问题。安全生产无小事,生产处处是学问。
第三,增强责任心。只有责任意识强,才能在日常的安全生产活动中遵章守纪,才能切实履行自己的职责。才能保护好自己,保护好他。
篇19:实习护士心得体会范文
在脑外是的实习过程中,本人严格遵守科室制度,认真履行实习护士职责,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划。有重点护理工作有措施有记录实习期间始终以爱心,细心,耐心,为基本努力做到,眼勤,手勤,嘴勤,了解手术前的备皮急救的流程。学会了吸氧吸痰,熟练掌握了静脉注射技术,能够运用无菌技术肌肉注射,了解了脑出血的症状及一般的处理方法全心全意的为患者服务。受到带教老师,护士长及医生的一致好评。
篇20:获得国家奖学金感言范文
我是--级物流统招2班的一名普通学生,经过一年的努力,我很荣幸地获得了国家励志奖学金,内心充满感激,我知道这是学院领导及辅导员老师对我的肯定和信任,感谢学院领导和国家政府对我们家庭经济困难学生生活及学习上无私的支持,让我深深感受到学院给我的温暖,感受到国家队我们大学生寄予的希望和期待。
拿着这笔国家励志奖学金,我非常开心,因为这是我努力后得来的。这次获奖代表的不只是一项荣誉,也是学院领导对我们的殷切关怀,这一切都将激励我继续努力学习,不断进步。很感激国家为品学兼优的学生设立的这项奖学金制度,对于我们广大学生来说,这是在学习热情度上的一种激励和鼓舞,而且可以资助自强的学子继续自己的学业。
我是一名农村的孩子,父母都是农民,家庭没给我厚实的财富,但是父母勤劳,朴素,善良的品质影响着我,是他们让我相信只有努力付出才有收获,只有敢于尝试才有成功的希望,所以,无论在学习上还是在生活中,我都严格要求自己,无论在哪方面,我都努力争取做得更好。
在来大学之前,我就想过,自己的大学要过得充实而有意义,所以,从大一开始,我就把自己定位在一个合适的位置,注重培养自己良好的学习生活习惯,为避免大学的轻松生活让我变得堕落,我每天都要求自己认真努力做好每一件事,什么事都积极按时做好,尽可能的处理好一切。对于钱这方面,我更是要合理地计划,坚决杜绝花钱大手大脚,把钱花在该花的地方。但是学习是永远排在首要位置,无论何时,学习才是硬道理,我也制定一些切实可行的学习计划和目标,督促自己更好地去学习。当然,在大学不能仅仅是在学习中度过,所以,为了更好地锻炼自己,我加入了我们商学院的学生会,在学生会的工作,可以说是很辛苦,很琐碎,但却是获得了不少,比如,我学会了如何和不同的人相处,学会了怎样更好更快更有效率的完成一项工作等等,在学生会工作的一年多中,我所收获的都可称之为不可忽视的财富。在这一年期间,学习再加上学生会的工作,使我变得很是忙碌,但我感觉更多的是充实,这样的我,不感觉每天是虚度光阴,让我感觉和其他同学相比,有一定的满足感,在一定程度上,也可以多一些炫耀的资本。
我知道,学习必须持之以恒,成功永远不会降临在懒惰者的身上,只有不断努力,不断奋进,才能在学习上取得一定收获,抓住时间,抓住机遇,才有可能抓住成功。读书时为了自己,在学习上,要认真对待每一个问题,学到真正属于自己的知识,用自己的知识来创造财富。
胜利是属于永远坚持不懈者,也许不是每一个人都生来具有这样优秀的品质,但可以学习养成这种品质,学会养成知难而进,逆水乘舟的能力,学会养成不骄不躁,沉着理性的脾气,让自己对成功增加信心。
国家励志奖学金的获得,激发了我的学习斗志,使我能够改变对生活的态度,使我更有信心去学习,使我充分相信通过自己的勤奋和努力能够创造财富。同时,这笔奖学金的获得,对于我的家庭来说,也是一笔非常大的收入,减轻了父母的负担,我的心里负担也相对减轻了,能相对轻松地面对学习和生活。
这次获奖真的让我很开心,很感激,获奖的荣誉是对我努力地肯定,同时也是对将来勇敢生活和增长知识的鼓舞。但是,不管曾经取得的成绩如何,都只代表着过去,不能因为一时成绩的优秀而骄傲,也不能因为一时的成绩差劲儿气馁,我们心中应该有更高的追求,有继续向前的动力,我要把奖学金化作今后不竭的动力,完成新的征程,迎接下一个成功。
最后,我还是要感谢国家,感谢政府有这么好的政策,感谢学院领导及老师对我的关心和照顾,在这样的政策下,在这样的关怀下,我会继续努力,不辜负大家的期望,去努力争取更大的成功。