个人工作心得模板【最新20篇】

经过几次党校培训和在培训中认识的人我感觉到自我获益匪浅，收获颇丰，我切身的体会到党员的素质与众不一样，我感受到他们对党的拥护，对社会的关注以及自我极高的素质和一股强劲的自信的气势，同时，我也学到了很多看似枯燥实则充满智慧的理论，体会到党的先进性与党的优秀，对党有了更深厚的崇拜之情。

理解党校培训，我体会到党许多的血泪史和光辉事迹，我感受到自我的渺茫及身上存在的诸多的缺点，总是会情绪化及拖拉的处理事情，没有足够的勇气与自信来应对生活中的各种学习生活及就业的压力，我愈发的难以言表的自惭形秽，学习党铁的纪律与钢的毅力，我怕不禁肃然起敬，对自我有了严格的要求，在自我松懈的时候读些党的故事会给个人神圣的社会职责感和为伟大的事业敢于牺牲自我一切利益的力量。

当时人民的表率，他们总是急民众之所急，我觉得作为一名当代的入党进取份子应当吃透马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表，科学发展观，马列主义是世界无产阶级政党领导人民群众进行革命和建设的基础，列宁主义是无产阶级和帝国主义革命时代的马列主义，毛泽东思想是马列主义同中国革命实践相结和的产物，邓小平理论，“三个代表，科学发展观对于发展巩固社会主义事业很重要。我作为一名入党进取分子，应当用前人的智慧来武装自我的头脑，充分的把握这些理论，深入研究，学以致用，来指导自我日常的行为，用他们的思想来思考新时代，新时期的社会问题，来做一个有思想的人。

学习了党章和党的宗旨，党的性质，对当有了较全面的认识，我们要不断的提高自我的认知本事，履行党员八项义务并不断以更高的要求来规范自我的行为，不做胸无大志、浮躁、贪图享乐、好高骛远、空想主义、本本主义的人，要做脚踏实地、志向远大，勤勉刻苦的人，党之所以得民心是因为他们把自我看成是为帮忙中华民族和中国人民实现现阶段历史任务的工具，正如邓小平说的那样：“我是中国人民的儿子”。

中国共产党是最勇于做自我批评的人，这也是他为什么能不断强大，在人民心中深深扎根的原因。所以我们入党进取分子应当严格的从生活学习各个方面来要求自我，进取反思个人不足，不断设定奋斗的目标，来增强个人的本领。要做为共产主义事业终身奋斗，严格的以党员的标准要求自我，牢记党的宗旨，将为人民服务作为终生的价值观，不仅仅有崇高的思想，还有把一切理念付诸到实践中，不断的来提高自我的党性修养。

我们要踏踏实实的干好现阶段的工作，作为一名大学生的入党进取分子我们应当进取宣传党的方针与政策，关注时事，广览群书，提高修养，厚德博学，将来好经世济民，团结帮忙同学，做好同学与教师间的思想沟通的桥梁作用，努力的学好专业知识参加多种业余活动提高自我的综合素质，争取为早日入党创造机会。

今年的春节，被疫情冲淡，武汉像是被按下了暂停键，街上空无一人，只有简单的几辆车和穿着防化服的清洁工人，我们也被国家下了“禁足”令，不准出门以控制病情，因此在许多乡镇挂起了横幅，以此警戒人们。

“今天沾一口野味，明天去地府相会”，在武汉的华南海鲜市场，名为“大众畜牧野味”店的菜单,有许多数不清的野生动物上单。记得当年的SARS病毒，源头就是中华菊头蝠，人们不接受教训，肆意伤害野生动物，最后造成严重的局面。所以这个标题可以很好的告诉人们，保护野生动物，不随意杀害，不为满足自己的好奇心和自己的胃，做出格的事。

“带病回乡不孝儿，传人爹娘丧尽天良”，在网上的许多视频中见到，自己家的儿女过年回家，在玄关处换鞋进门，由于咳嗽两声，被父母踢出门。还有在武汉，因疫情潜伏期比较长，很多人最开始都不以为然，感觉这样的事情不会发生在自己身上，忽略了病毒的传播速度和危害，最后导致自己感染，感染后还隐瞒病情，最后导致自己的家人，朋友等都相继感染，这才后悔不已。所以请大家有异常情况及时检查，就医。

这些标题在这个特殊的时期，不管言语是否过激，出发点都是正能量的，让大家注意防范，发现苗头及时上报。还有一些鼓励和赞美的标语，来表现医者之美，医者之无畏，医者之大爱。

“医生，最美的逆行者”，这是一场没有硝烟的战争而我们的白衣天使却在最危险的前线，与死神进行着抗争他们也是人，是人就懂得趋利避害!他们也有情，也希望和家人过上一个幸福年，但在危难之时，他们却选择了“逆行”，为了我们的生命健康，保驾护航。其中钟南山院士已是耄耋之年，从曾经的SARS到现在的新型冠状肺炎，从17年前的抗非到现在的肺炎，他依然奋战在和病毒较量的第一线，寻找战胜病毒的良药，有了他，就有了战胜的信念，他就是我们心中的定海神针。这也是医护人员的大爱，这种大爱，叫做“与你同在，责无旁贷”。

为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪，为自由者开路，不可使其困顿与荆棘。我们要站在自己的立场上，尽我们该做的义务。

关于疫情，作为学生的我们，能做的就是在家好好学习，不负青春。我是一名武汉的学生，在看到自己的城市经历着苦难，心里是很煎熬的。最后希望大家，勤洗手，少出门，戴口罩。20__这是我们要过的第一关，请大家相信，武汉可以挺住，中国可以挺住。保护好自己，与祖国共抗新型病毒!加油!

近年来随着汽车工业的迅猛发展，人们的生产、生活方式产生了巨大变化，汽车的数量尤其是私家车的数量与日俱增，使得汽车及汽车工业在人类社会的政治、经济等领域及生活中的衣、食、住、行各个方面占据了相当重要的地位。然而，在人们享受汽车带来的速度感和便利的同时，也就不得不应对其随之而来的“副作用”——交通事故。严重的交通事故越来越引起人们对交通安全状况的高度重视。安全性也成为汽车设计的重中之重，安全带、安全气囊、ABS等先进的安全设施层出不穷。而在交通安全诸多要素中，人即驾驶者才是核心因素，也是降低或减少交通事故的关键因素，所以加强对汽车驾驶人员的安全驾驶技术、紧急事故处理方法原则及安全意识教育和指导至关重要。

我院车辆安全管理与驾驶直接关系到干警生命安全和财产安全，作为驾驶员应切实增强职责意识和使命意识，把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓，以适应我院审判、执行及后勤保障安全用车之需。同时还应树立安全行车意识，自觉遵守安全管理规定，并努力提高驾驶技术，专心驾驶、细心驾驶、细心驾驶，做到行万里车，保万里平安。从而在工作单位营造“安全第一、预防为主”的良好车辆驾驶与管理氛围。

近日，我参加汽车指导驾驶员的学习，其注重对驾驶员的安全操作、交通事故的预防及措施、驾驶员的职业道德进行讲解和辅导，我更加深刻的认识到安全的重要性。我作为一名车辆驾驶人员，总结了自我多年车辆驾驶实践经验，并结合汽车指导驾驶员相关理论知识，及当今汽车驾驶的相关先进理论，就汽车驾驶中常见的一些紧急事态及问题，谈谈确保安全驾驶的心得体悟。

首先，在遇到紧急情景时，驾驶员要坚持头脑冷静、机智沉着，不惊慌失措。这是采取正确避险措施的先决条件。一个成功的驾驶员必须具备良好的心理素质，在避险时，心理素质好的驾驶员能够化险为夷，完全避免事故的发生或者将事故损失降到最低程度。

其次，汽车驾驶中遇紧急事态时应先方向后制动、先人后物、先人后己、避重就轻的处置原则，以及遇到车辆相撞、制动失灵、转向失控、车胎爆破等具体紧急事态的处置策略。此外，应当充分领悟各项处置原则之间的辨证关系以及各项处置策略之间的共同内涵，根据现场的具体情景，以原则为指导，以策略为依托，合理运用，统筹掌握，采取灵活的处置措施，力求降低汽车驾驶在遇紧急事态时的交通事故发生率，减少交通事故给人们带来的方方面面的损失，使我们在享受汽车带来的便利和舒适的同时远离事故。

最终，安全意识是保证安全最起码的条件，是驾驶员的素质的具体表现。所以驾驶员必须从思想上重视行车安全，然后付诸行动。在行车中根据道路、车辆等情景，驾驶好车辆，不开快车、英雄车;做到应快则快，应慢则慢，应让就让，应停则停，把安全放在首位。

20__年的春节跟往年的大不一样，很是特殊。

因为武汉爆发了新型冠状病毒肺炎疫情，这次疫情来势凶猛，传播迅速，据报道短短10天已经有几万人感染了。为了顾全大局，全国人民都取消了春节期间走亲访友相互拜年的传统习俗，也取消了利用节假日外出旅游的流行安排，大家都“宅”在家中，用这种方式阻断病毒的传播，据说这就是对社会作贡献。

好在现在是信息社会，信息传播手段繁多，我从电视、手机等渠道了解到，口罩卖断货了，蔬菜涨价了，医院病床不够了，没有特效药，这里那里封城封道了等等信息。

让我安心的是国家对防控疫情十分重视，动员一切力量投入到防控疫情的战斗之中，我们看到：辛苦的白衣天使日日夜夜在面对死神对抗新型冠状病毒;军队和政府公务人员不畏艰辛奋战在防控疫情的第一线;广大民众积极响应号召，自觉配合疫情防控工作。

我们全家也都在行动!我爸爸是共产党党员，他也成为了一名“逆行者”，从2月1日起，每天晚上17：00-22：00都去春天华府6幢506#监控从温州瓯海回来的居家隔离人员，坚守在这家的楼道口，一站就是五个小时，楼道口寒风呼啸，爸爸冷得瑟瑟发抖却毫无怨言始终坚持，让我十分担心他会不会感冒了。好在他们单位及时送来了火桶和机制炭，使得监控点的环境有所改善，也让我放心不少。

我和妈妈也积极行动起来，我们取消了去清凉峰镇的瞭望农家的全家族聚会，买来了消毒水进行小区楼道消毒，尽量不出门，不串门，出门带口罩，勤洗手、勤通风、勤锻炼身体。

最急人的是我们开学也要推迟了，寒假作业早就完成了，我只能在家中自学，看课外读物，在网上预习四年级下册的课文，后来网上开通了“网校”，我就在网上开始上网课，只是很难预约到，好在可以重播。我们班还在“钉钉”上建立了群，每天进行健康打卡，做在线作业，完成调查问卷等等，我们班主任还通过了阿里巴巴数字化教师的认证呢。

“宅家”的日子是难受的。我默默的祈祷，希望科学家能尽快研制出特效药，希望新型冠状病毒能早日得到有效控制，希望感染病毒的患者都能康复……

天佑中国，中国加油!

对本次三下乡活动，我除了感慨，更多的是感激。从6月17日团队组建开始，我们在繁忙的期末复习时间中完成了策划、辩论、做公众号、编排节目等等一系列环节。在这样的压力下，我意识到这次活动不仅仅是对我们的锻炼，更是对我们的考验，考验我们的毅力，考验我们的能力。

当大家拖着重重的行李箱出现在火车站，这趟开州之旅注定不平凡。从重庆北站坐一个多小时到万州，再坐大巴车到开州，一路上无数美景掠过眼前，让我对这趟开州之旅有了更多期待。事实上也正是如此，到了开州我才知道什么叫“绿水青山就是金山银山”。从永共村到白华村，在绿水青山的环抱中，我们宣讲党的历史，演唱红歌，与农民伯伯一同感受建党的开天辟地，感受新中国成立的改天换地，感受改革开放的翻天覆地。我深刻地感觉到我们与观众之间似乎没有任何的距离，党的光芒将我们系在了一起，尽管他们是经历过苦难岁月的过来人。农民伯伯对我们的每一次喝彩，书记领导鼓励我们的每一句话语至今仍在我脑海中回响，久久不能忘怀。在活动结束之后，我觉得非常幸福和满足。我对自己、对党有了更加清晰深刻的认识，我们是新青年，应该展望未来，更加坚定爱国信念。如果你问我文化下乡苦不苦，排练节目、宣讲党的历史累不累，我想农民伯伯脸上的笑容就是的回答。

首先，稳定学生情绪，营造积极进取的备考氛围。3月中旬学生考完专业后返校，情绪很乱：半年时间没碰文化不知道如何学习了，半年时间在外懒散不习惯任何约束了，专业考得怎样烦人的等待，第一次月考考得一塌糊涂与以前的分数形成巨大的反差等等。面对种种棘手的问题，我分别找学生谈话，一个一个的谈，一批一批的谈，自己课堂上讲，与家长电话里讲，要求任课老师侧面讲，疏导情绪，加油鼓劲，把56个(两个寄读生)学生的情绪稳下来，尽快的进入高三的学习状态。

其次，指导学生学习，科学分配复习时间。两个多月的文化学习，复习迎考，要想取得高考的胜利，必须指导学生学会取舍。我根据美术班老班主任以及任课老师的意见，作出了后段时间复习的安排：以文科综合为主，英语语文次之，数学尽量跟课堂的思路;以课堂40分钟为主，课后多问老师回家加强消化，不盲目迷信小课的思路。三次月考，学生成绩稳步前进。学期高三班主任个人工作总结

再，关注重点学生的动态。专业通知来了后，我根据学生专业成绩以及所考院校对文化的要求，特别对考上了中央美院和清华大学的学生重点关注。我请来家长与任课老师，就他们后段学习生活进行沟通指导，每次月考后找任课老师了解情况找这些学生谈心分析提出更进一步的目标。针对班上专业来了通知但语文成绩不好或者语文有小分线的七个学生，我连续七周牺牲十几个中午的休息时间为他们补课，分文不收。

最后，关心家境困难的学生。对家境困难的学生，向年级组或者任课老师那里或者专业培训点争取免掉他们的能免的费用，去掉他们的后顾之忧，让他们全身心投入学习。对外地来的学生，生活上给予帮助，请他们吃饭，改善伙食。

3月10日，习近平总书记乘坐飞机专门赴湖北省武汉市考察疫情防控工作，看望慰问奋战在一线的医务工作者、解放军指战员、社区工作者、公安民警、基层干部、下沉干部、志愿者和居民群众。在这样一个特殊的时间、特殊的地点，总书记的铿锵之行，无疑为打赢这场疫情防控阻击战建立起了最强的必胜信念。

人民，始终是总书记最根本的牵挂。从一下飞机，习近平总书记就乘汽车前往集中收治重症患者的火神山医院，在最艰难最危险的抗疫战场听取了解患者收治、医务人员保障、科研攻关等情况，并向所有奋战在一线的人员予以肯定和致敬。总书记还特别指出：“要把医疗救治工作放在第一位，在科学精准救治上下功夫，最大限度提高治愈率、降低病亡率。”在最危险的战场上，亲临慰问，亲自部署，掷地要求，这是人民领袖“始终把人民放在最高位置”的心声吐露，更是他“始终把民群众的生命安全和身体健康放在第一位”的生动诠释。

人民的生命安全和身体健康是第一位的，必须持续推进“防”“治”并行，坚决遏制蔓延势头。经过一个多月的艰苦努力和英勇奋战，湖北和武汉疫情防控形势发生了积极向好的转变，取得了阶段性重要成果，但救治患者、科研攻关、人员管控等防控任务依然异常艰巨繁重。特别是身在湖北、武汉的人民，他们的生命安全和身体健康还面临着较大的威胁和挑战，必须推进“防”“治”并行，坚决遏制蔓延势头。当前，疫情在全球多点爆发，疫情防控形势和压力持续加大，尤其需要注重国际合作和联系沟通，采取更加有效、可控的人员流动机制，继续做细做实“防输入”“防扩散”工作，遏制蔓延势头;同时，集中优势医疗资源和技术力量致力于科研攻关，加强医疗防控物资生产、供应、调配，推广运用行之有效的治疗方法策略，提升救治水平和效率，从防治角度“两面狭击”共同抗敌，才能真正筑牢人民群众的“安全防线”。

解决好民生问题，是筑牢防疫机制的坚实保障。习近平总书记指出：“民生稳，人心就稳，社会就稳。湖北和武汉等疫情严重地方的群众自我隔离了这么长时间，有些情绪宣泄，要理解、宽容、包容，继续加大各方面工作力度。”群众的需求就是我们的目标，人民的呼声就是我们工作的指向。我们在开展疫情防控工作的同时，需要充分考虑群众的基本生活需求，针对性、人性化地同步推进疫情防控和民生服务工作。比如：对孤寡老人、残疾人、困难儿童等特殊群体要建立起“点对点”联系机制，实行包户到人，勤加走访探视，及时提供暖心帮助和服务;对与民生密切相关的市场供应、价格动态，相关部门要建立沟通协调、强化监督指导的联动机制，对侵害群众利益的问题必须及时处理，回应群众关切。对疫情所带来的负面情绪，要加强舆论引导，宣传和弘扬正能量，营造增强信心、温暖人心的范围;及时高效公开疫情防控信息，增进与群众之间对话交流，建立起更加牢固的群防群控防疫机制。

人民，是打赢这场疫情防控阻击战的最大底气。习近平总书记在武汉调研时热泪盈眶地发出：“党和人民感谢武汉人民!“你们是光明的使者，希望的使者，是最美的天使，是真正的英雄，党和人民感谢你们!”人民，是我们打赢武汉保卫战湖北保卫战最坚实的靠山，更是创造奇迹、写下功绩的时代功臣。一切为了人民，一切依靠人民。打赢疫情防控阻击战，最关键的还要靠人民，必须靠人民。回望这一个多月以来，无数家庭安心宅家、舍身奉献;无数人民成为志愿者，奔走在排查走访、物资运送中奉献自我、勇敢担当，正是我们“伟大的人民”，汇聚起无坚不摧的抗疫力量，才取得了今天这来之不易的大好成绩，弥足珍贵，倍加珍惜。当前，疫情防控已经步入最为紧要的阶段，必须要严格落实总书记的部署安排，紧紧依靠人民群众，充分发动群众开展防疫宣传、卫生整治，教育引导养成良好生活方式和卫生习惯，提高他们自我服务、自我防护能力，切断病毒传播途径。要继续严格执行各项防疫措施，动员群众坚持做好自我健康管理，一鼓作气、咬紧牙关，坚持到底，以众志成城、齐心协力的强大合力汇聚起抗击疫情的磅礴力量。

人民是历史的创造者，人民是真正的英雄。中国伟大发展成就在中国人民奋斗创造中走来，威胁人民健康的疫情也必将在中国人民英勇战斗中消散。只要我们永远葆持对人民的赤子之心，始终把人民放在心中最高位置，永远与人民同呼吸共命运，就一定能打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

4月23日是海军成立71周年的日子，在青岛海域及近海举行了盛大的海上舰艇阅兵式，60多个国家派出了海军代表团，俄罗斯、泰国、越南、缅甸、韩国、日本等十多个国家派出了友好舰艇参加海上阅舰式。

4月24日参加海上检阅的外国军舰整齐停靠在青岛大港的二号、三号、四号码头，今天是海军节多国海军活动的重要一幕“舰艇开放日”，作为众多退役老兵的一员感谢党和政府给我们一次近距离观摩军舰的机会，虽然我是一名海军老兵，对舰艇十分熟悉，但是得知能有机会重返我的老部队三号码头参观军舰，依然掩饰不了喜悦的心情;我们参观了缅甸、俄罗斯等国家的军舰，在外国来宾面前我们参观人员严格遵守观摩秩序，文明友好的和外国军人交流和合影，展现了我们国人的良好形象，鉴于自身对军舰比较熟悉热心为同行的人员讲解外国舰船类型和武器知识，适时穿插一下国际形势与维护海洋权益等话题，俨然把这次观摩活动作为一次国防教育课，让身边更多的人树立海权意识;退役6年了，今天的观摩让我感受到这几年我国海军发展的巨大变化，虽然今天我们没有见到我国海军的万吨大驱、核潜艇、航空母舰，但是从视频介绍我们了解到今天我们的万吨大驱无论是在吨位上还是在火力配置上均位于世界同级舰艇前列，部分技术已经超越了世界上一流的海军强国，我国的海军已经实现由近海防御向远海防卫的转型，我们为祖国的繁荣昌盛，海军的日益壮大和快速发展感到无比自豪。

回到单位后我第一时间将自己的观摩感受和同事们进行分享，将我国海军的发展进步向同事们进行介绍，让同事们了解到今天我们的人民海军不再是过去有海无防的年代了，我们有了自己的新型战略核潜艇、万吨大驱和航空母舰，我们的海防和海洋权益有了强大的人民海军做保障;当前国际形势风起云涌十分复杂，个别国家仍然抱着冷战思维推行霸权主义，在世界各地挑起战火，极力控制中东石油能源，企图掐断各国战略资源供给，打着重返亚太旗号，实则处处围堵我国，我们面临的形势依然十分严峻，虽然我们今天取得了很大进步，但是我们仍然要砥砺前行，持续稳定的加快经济发展，为打造世界一流海军而努力，作为我们每一个中国人，我们要立足自身岗位，努力工作，为我国的经济发展贡献一份自己的力量;我将继续做好国防教育的宣导员，让身边更多的人了解海洋权益，树立海权意识，支持人民海军的不断壮大。

时间在忙碌的时候总是过的特别的快，尤其是在年末的时候，添置新衣总是少不了的。这段时间也正是我们为自己的业绩努力冲刺的时候。虽然这段时间真的非常的忙碌，但是看着自己的成绩比去年又有了不少的增长，我依旧感到非常的欣慰。现在过去一年的工作也差不多结束了，新的工作很快也会展开，为了更好的在下一年展开自己的销售工作，我对这一年工作中的一些问题进行了分析和总结。

一、个人的发展

在这一年的工作中，其实大部分的时间中我都是在提升和锻炼自己。我在20__年的_月加入的公司，作为一名新人，其实对公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。这也导致了我还有很多要学习和体验的地方。

首先是在产品上，作为一名销售，我们对产品的的了解不能仅仅是在款式和颜色上，必须更加深入且透彻的了解。在销售的过程中，我们必须知道的多，了解的全面，这样才能在面对客户的时候能答上客户的各种问题。为了更加的了解我们的产品，我在培训期间不断的查找和询问，获得了比较全面的知识，在之后与客户的问答中回答的比较流利和全面，充分的准备给了我很大的自信，也让工作变得更加的顺利。

其次就是礼仪上的培养，销售除了技巧和知识储备，礼仪也是必不可少的关键点，对我个人来说，我更更加倾向有一个好的接待礼仪，当然，这也是在空余的时候自我练习的结果。

二、工作情况

一年来的工作情况变化也是非常的大，一开始新手阶段的时候，如果客户意向不重那基本上起不了什么作用，但是在学习其他同事的工作的时候，我通过模仿和请教，慢慢的掌握了服装销售的技巧和关键。

加上自己累积的知识和经验，我很快进入了状态。工作中我偏向观察客户，对客户的要求和情况进行分析，在仔细的考虑后再为客户推荐产品。对我推荐的产品，大部分的客户都比较满意，但是也有并不怎么看好的客户，这就说明我还要不断的学习来应对。

这么长久的工作以来，我也渐渐的脱离了新手的阶段，有时候也作为一名前辈去带领新入职的员工有空也会为他们解答工作中的问题。尽管如此，但是我也能从教导新人的时候去发现自己身上的一些不足和问题，这让我明白自己还有很多上升的余地。

今年的工作算不上非常的顺利，但是累积的经验会让工作变得越来越顺手，我相信量变的累积会引起自己质变，下一年的工作，我还需努力!

在我身边发生了许许多多的安全事故。有食物中毒、交通事故、被水淹死、被火炮弄伤……这一切都说明了安全是很重要的，因为人的生命只有一次，所以我们随时都要注意安全。

有一次，我们班有一个同学小陈在学校门口买不卫生的食物――小冰吃，结果那天考试就闹肚子疼，只有上医院治疗。虽然生命是救过来了，但是花了爸爸妈妈很多钱，考试也得了0分。如果他听了老师的话，不到学校门口买不卫生的东西吃，就不会发生这样的事了。

还有一件事是这样的：听说五年级有个姐姐在学跳舞。有一天她五点半了才放学，天已经暗下来了，那个姐姐看到学校门口的公路上正好有一辆公交车开来，就急急忙忙跑向公路对面准备坐车，不料一辆电动三轮车被公交车挡住了视线，就在小姐姐即将到达对岸时直直地撞上了她。小姐姐全身是血，牙齿也掉了几颗，医生说“幸好不会留下残疾，只是牙齿再也长不起来了。”只好给她安装了假牙。

………

这些事情告诉我们要时时注意安全。要听爸爸妈妈老师的话，不要吃不卫生的东西，要遵守交通规则，否则会引起意想不到的后果，当然也会引起爸爸妈妈伤心。如果大家都爱惜生命，注意安全，这个世界就会更加美好。

到现在为止，我已经基本能独立处理订单了，对__宝后台相对也熟悉了很多，在和客户聊天的过程中，我开始感到一种乐趣，特别是当客提出一个又一个疑问，在我这边得不断的解决时，那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧，例如说，刚开始的时候，客户问我某件物品能否便宜点，我只会生硬的回答，不能少。快递费可不可以免，不可以。我基本很用三个字回答客户的提问，前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。

现在回头想想，刚进公司时，自己的聊天记录还被拿去做过反面教材，因为找的人多，我打字速度跟不上，我基本都是能一个字回答的，绝对不用两个字。这款鞋有货吗?没。我买多点能送点什么吗?不能。亲，这个能打折吗?不可以。呵呵，这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀，还好老板也没有怪罪我，感谢给我成长的机会，感谢宽容和理解。

20__年是全面建成小康社会、决战决胜脱贫攻坚之年。突如其来的新冠肺炎疫情，为贫困群众产业发展和就业创业带来了较大影响，如何坚持一手抓疫情防控，一手抓脱贫攻坚，尽最大力量“把时间抢回来、把损失补回来”，切实巩固提升脱贫成果。

3月6日，习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上强调指出：克服新冠肺炎疫情影响，凝心聚力打赢脱贫攻坚战，确保如期完成脱贫攻坚目标任务，确保全面建成小康社会。6000多字的重要讲话是一份脱贫攻坚再动员再部署的行动指南，激励着各地干部群众为攻克最后的绝对贫困堡垒而顽强奋斗。作为一名扶贫干部，笔者认为，应从以下几方面来尽力减轻疫情对贫困户产业发展和就业创业增收带来的影响。

一是加大资金投入。当前，受非洲猪瘟和新冠肺炎疫情影响，仔猪市场供应短缺，价格飙升，增加了畜禽养殖成本，直接影响农户养殖积极性和养殖规模的扩大。笔者认为有关职能部门应加大财政扶贫资金、产业扶贫资金投入力度，切实降低群众规模养殖投入成本，扩大养殖规模，持续稳定增收。3月19日，财政部也表示，中央将通过政策、资金等多个渠道，提高生猪保险的保险金额，降低养殖户的生产风险，这让准备规模养殖的个人和企业看到了希望。

二是多措增加销售。受疫情影响，部分禽类养殖大户出现了滞销情况，可组织家禽养殖户同周边农户进行协商，在价格等条件达成一致的前提下，将辖区内规模养殖场饲养的家禽分散发放给周边农户饲养，尽力减少养殖户经济损失。坚持“线上+线下”结合，充分利用以前客户资源以及天猫电商平台多渠道找销路，并抢抓东西部扶贫协作帮扶机遇，积极拓展禽类产品销售渠道。

三是加强就业服务。各级各部门应扎实抓好外出务工人员就业情况摸排，并根据省内外疫情防控形势、企业复工安排、岗位需求和劳动力特点等情况，积极帮助群众外出就业。按照“分批有序错峰”要求，优先组织贫困劳动力返程返岗和外出务工。针对暂无外出务工意愿的人员推荐到就近企业就业，或引导群众通过打零工、春耕生产等实现就地就近就业或居家灵活就业。

世界三大自然灾害中，地震高居第一。据《减灾必读》一书的统计，历史上各种自然灾害曾毁灭了世界各地52个城市，其中因地震而灭的城市就占了27个，超过一半;其余25个城市受毁于地震以外的如水灾、火灾、火山喷发、风灾等。因此，地震灾害作为自然灾害的“群灾之首”是名副其实的。

这里，我来介绍一下地震时的自救常识：

1.大地震时不要急

破坏性地震从人感觉振动到建筑物被破坏平均只有12秒钟，在这短短的时间内你千万不要惊慌，应根据所处环境迅速作出保障安全的抉择。如在家里，应立即关闭煤气和电闸，将炉火扑灭。如果住的是平房，那么你可以迅速跑到门外。如住在楼房，可以躲到结实的床、桌下，或躲进跨度较小的房间，如卫生间或厨房，或设支撑三角形空间。要注意保护头部，以防异物砸伤;要用口罩捂住嘴和鼻子，身体取低位。注意千万不要跳楼，以免摔伤或被玻璃扎伤;不要上阳台，不要去乘电梯，不要下楼梯，不要到处跑，不要随人流拥挤，这些地方容易崩塌垮掉、发生挤压踩伤。特别是对于有感地震，尤其要防止盲目行动，听从指挥，否则会造成更大的损失。

2.人多先找藏身处

学校，商店，影剧院等人群聚集的场所如遇到地震，最忌慌乱，应立即躲在课桌，椅子或坚固物品下面，待地震过后再有序地撤离。千万不要慌乱拥挤，应避开人流，防止摔倒;并要把双手交叉放在胸前，保护自己，用肩和背承受外部压力。随人流行动时，要避免被挤到墙壁或栅栏处;要解开衣领，保持呼吸畅通。也可躲在柜台、框架物中，蹲在内墙角及柱子边，护住头部。特别在高楼和人员密集场所，就地躲避最现实。我国有过地震并没造成任何破坏，但惊慌失措的人们互相拥挤踩踏造成重伤甚至死亡的教训。

3.远离危险区

如在街道上遇到地震，应用手护住头部，迅速远离楼房，到街心一带。如在郊外遇到地震，要注意远离山崖，陡坡，河岸及高压线等。正在行驶的汽车和火车要立即停车。

4.被埋要保存体力

如果震后不幸被废墟埋压，要尽量保持冷静，设法自救。无法脱险时，要保存体力，尽力寻找水和食物，创造生存条件，耐心等待救援人员。

我们是祖国未来的建设者，保卫祖国、建设祖国是我们的责任。所谓“防震减灾，从我做起”，就是说我们应该从小学习地震知识，学会如何预防地震。让这些知识伴随着我们一生，让我们把这些知识传给每一个人，让我们身边的每一个人都知道，心中有“防震减灾，人人有责”的想法，共创美好明天，不要再让地震这个无情的恶魔吞噬我们幼小的生命了!

一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。只有党员首先站出来、敢于冲上去，把群众带动起来、凝聚起来、组织起来，才能紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。

“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”，习近平总书记1月27日作出重要指示，强调各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切，团结带领广大人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署，明确要求各级党委要科学判断形势、精准把握疫情，各级党组织领导班子和领导干部特别是主要负责同志要坚守岗位、靠前指挥，基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。习近平总书记的严明号令、有力动员，鼓舞和激励广大党员干部冲锋在防控疫情斗争第一线，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决维护社会大局稳定、守护人民幸福安康。

作为一名医学生和一名大学生党员，我们更应该从自身做起，向周围的亲朋好友宣传疫情防控措施，如居家隔离，减少外出，教给大家正确地戴口罩方式，科学地解答周围人提出的各种疫情问题。从自身做起，不信谣，不传谣，辩证地看待网络上不同的声音，在疫情防控的关键时刻不随便发表言论，承担起一名医学生的责任。同时，我们更要遵守党组织和学校对于防控疫情的规章制度，不提前返校，每日及时汇报自身的身体状况，让学校放心，父母放心。

截止目前，已有北京、上海等26个省区市，3支部队医院组织共计52支医疗队、6097人积极支援湖北，现已按照医院需求，分配到各定点医疗机构，积极开展医疗救治工作。作为一名医学生无比希望自己也能为国家社会出一份力，虽然此时不能上一线，但将来成为一名合格的医疗工作者时，国家有难，作为一名党员，我一定积极报名，发挥模范带头作用，为国家社会贡献自己的一份力量。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

我是高二(1)班,今天我国旗下讲话的题目是：弘扬五四精神，传承优良作风。

九十七年前，因为巴黎和会上中国外交失败和屈辱的《二十一条》的签订，5月4日，北京的青年学生们纷纷走上街头，他们游行、示威、集会、请愿，为了挽救国家和民族的危亡，他们振臂疾呼："外争国权，内惩国贼。 "随后革命浪潮迅速席卷全国，工人罢工，商人罢市，各界群众同仇敌忾，共同奏出一曲浩气长存的时代壮歌!五四精神——它以爱国为核心，以进步为理念，以民主与科学两面大旗为指导。时至今日，五四青年们的呼唤和呐喊声仿佛还在我们的耳畔回响，五四精神仍然振聋发聩。

五四运动体现了伟大的爱国精神。爱国是中华民族的优良传统，也是一个公民最基本的素质和道德情操，"灵台无计逃神矢，风雨如磐暗故园。寄意寒星荃不察，我以我血荐轩辕。"在五四运动时期，革命青年正是怀着这样的一颗赤诚的爱国之心，将自己无私地奉献给祖国。他们为救亡图存奔走呼号;他们为振兴中华奋不顾身;他们怀着高度责任心和历史使命感、以大无畏的英雄气概，同帝国主义和封建势力进行了彻底的斗争。这种伟大的爱国情操，正是国家进步发展的力量源泉，直到今天依然是这个时代的主旋律和最强音。

五四运动体现了非凡的进步精神。所谓进步，就是努力学习先进的文化思想，推动人性觉醒、个性解放，并以理性精神思考国家的命运。进步意味着创造、意味着革新。五四青年为了民族的独立解放，为了国家的繁荣富强，以破坏旧世界、创造新世界的勇气，奋不顾身地去学习、创造新思想、新文化、新社会、新国家。他们积极进取、英勇奋斗、前仆后继，终于使中国民主主义革命史翻开了新篇章，为中国共产党的建立奠定了基础。

五四运动又体现了鲜明的民主与科学精神。新文化运动伊始，爱国志士就高举民主与科学两面大旗，向封建专制和愚昧顽固发起了猛烈挑战。五四青年渴望真正的民主与自由。他们旗帜鲜明地反对和批判处于帝国主义魔爪控制下的北洋政府的假民主、假自由，创办杂志、集结社团、组织演说、奉告并求索人民应有的权利，为此不惜流血。五四青年崇尚科学，引导国人破除迷信和蒙昧，用理性和科学的方法认识自然、认识社会、认识自身，在理论和实践上都为国家的强大和民族的振兴做出了重要贡献。

今天，我们的祖国已经进入了一个新的历史时期，振兴中华的责任，已落在我们青年一代的肩上，"五四"的火炬，已传到了我们的手中。"五四"的精神，需要我们发扬光大。应该拥有一个怎样的青春?怎样的人生?是在浑浑噩噩中度过，还是在拼搏中进步?"五四运动"告诉我们，青年学生要有正义感、更要有责任感;"五四精神"昭示我们，青年学生要有爱国心，更要有进取心。我们的青春应该是飞扬的，我们的人生应该是激情的。

因此，弘扬五四精神不应只停留在口号上，更要体现在实际行动上：在生活中，要注意行为规范，着装得体，展示青年学生朝气蓬勃的精神风貌;在学习上，刻苦钻研，勇于拼搏，彰显青年学生"舍我其谁"的豪情壮志。

同学们，祖国"两个一百年"的号角正在前方召唤，趁着这大好青春，让我们一起弘扬五四精神，传承优良作风，团结一致，务本求实，为践行社会主义核心价值观、实现伟大的中国梦而奋斗。

我的发言到此结束，谢谢大家。

敬爱的党组织：

上一次的党课培训的主题是中国共产党党员的人生价值。我们在老师的带领下，明确了价值和价值观的正确涵义，要理解事物在具体领域中的意义，首先就是要明白它的一般概念。理解价值范畴，需要注意的是，价值是一个关系范畴，也是一个意义范畴，从第一方面来看，价值的类型就可以分为正价值，负价值和零价值，老师以授课情况和同学们的反应来做了浅显易懂的比喻，让我们明白了价值的特别之处是在于客体和主体之间是否有满足与被满足的关系。这让我思考的一点是共产党员在把握这一点的时候也要从满足的关系出发，用怎样的标准判断才能来确定的衡量一个共产党党员是否具有人生价值呢?从以上的内容出发，就应该是看人的行动是否满足党和人民的利益需求，这样一来就不难解释，马克思主义的世界观，人生观，价值观是中国共产党员的必然选择。

价值于客体，取决于主体，产生于实践。所以共产党员在加强自身价值修养的过程中，就是要把握以上的规律和特点，在具体的行动中完善自我，获得进步。我们在上学期的思想道德修养与法律基础这门学科中就学习了有关于人生价值的相关内容，明确了人生的真正价值在于奉献，在于对社会的贡献，而此次党课从更加具体的方面阐述和生发了价值对于共产党员这样一个特殊的群体所具有的涵义。

这次授课内容的重点是共产党人应有的人生价值观。共产党员的人生观，世界观，价值观，就是马克思主义的世界观，人生观，价值观。具体来讲就是理解全心全意为人民服务的人生观，正确理解集体利益高于一切的价值观。全心全意为人民服务是中国共产党的宗旨，而真正要将它当做是一项人生观来真正的理解和吸收是非常不容易的。两弹元勋邓稼先曾经有过这么一句话，“真正永恒的才是最有价值的。”他没有食言，他将他的一生投入到我国的核试验，甚至为此，付出了自己的生命。他们都是党的好代表，人民的好儿女。他们是将共产党员的人生价值实现的淋漓尽致的典范。感动中国人物丛飞虽然已经去世了，但他的美好品质却始终的在人们的身边闪光。我们和老师一起又一次重温了他的感人事迹，更是让我们对共产党人的人生价值观有个更进一步的理解和思考。作为一名老党员的梅萍老师深刻的理解和分析，动情的讲授，无疑也给我们做出了现实生活中的具体可感的表率。她带着党员的身份开始了杏坛流离的生活，两种身份的完美统一，一定是非常难能可贵的。

最后老师还解决了我们的具体问题，即大学入党积极分子加强价值观的途径和方法，解决了我们的实际问题，让我们获益匪浅。

此致

敬礼!

疫情本是灾难，但就在这灾难中，涌现出了一大批勇敢无畏的人，或是医生护士，或是居委会成员。他们为了人民的生活，为了国家的兴衰。他们积极的站了出来。医学研究者立即开始研究新病毒，医护人员主动请缨尽心尽力稳定病人情况安抚病人，居委会成员自愿帮忙检查社区出入人员...... 什么是勇敢的人?我想，这样的人就是勇敢的人。

勇敢不单单是有勇气。勇敢，是面对未知的危险时的沉着冷静;勇敢，是在危险的环境下挺身而出。勇敢的人是大胆，是冷静，是有思考的，能够抗压经受考验的。即使钟南山先生已经84岁，他依旧再上战场。在疫情爆发的第一时间就动身前往各处，采样，在实验室研究，并分享自己的成果;李兰娟女士，73岁，再度前往抗疫一线，帮助前线病人和医护人员;各大高校，厂家立即着手研发检测试剂和疫苗，在很短的时间内便研制出了检测试剂......他们，都是勇敢的人。

勇敢不是在有情况发生时的热血上头，那样的人是鲁莽;勇敢不是在利益的诱惑下冒险，那样的人是贪婪;勇敢比鲁莽多了一层冷静，比贪婪多了一份无私。勇敢是令人敬佩的 。面对挫折，勇敢的人会停下思考，然后再度尝试，直至成功。

在这次疫情中，勇敢的人向抗疫一线走去。他们没有家人吗?家人不会担心吗?我想肯定会的。但是他们依旧走向前去，他们有自己的标准，做自己觉得对的事，不退缩，因为他们是勇敢的人 。勇敢的人不论男女老少，都一样令人敬佩。他们勇敢的站在前方守护我们。在这样的状况下，他们感动了一批又一批的人。在他们后面那些不是医学类专攻的的人们，做着自己力所能及的事。捐赠口罩，帮助运送物资，捐款......这些人，也是勇敢的人。火神山医院的建成，离不开勤劳勇敢的工人们;全国现在的较稳定形式，离不开做决定和规划的人，也离不开各个地方帮忙检查管控出行的人。所有人都在疫情压力下沉着冷静有条不紊的干着自己的事情。他们都是勇敢的人。

勇敢，有着热情，有着无私，有着真挚，混着冷静。而我们，也该做这样的人。

尊敬的老师，亲爱的同学：

大家上午好!

首先我声明我高中并未做过班长，只做过其他干部。这一次我还是鼓起勇气来竞选xx班长，这次算的上是对自己的一种挑战吧。关于担任班长我想了很久，我曾经觉得自己很自大，凭什么我可以去做班长，我拿什么与别人竞争，怎样去证明我有能力胜任，靠什么来让同学们信任我，支持我。这几天我一个人时我在思考，我想了很久，也许在别人眼中我很不够优秀，没能引起众人的注意。

的确，来学校这么长时间，我与大家接触不多，我一直保持沉默，这也许就是我以前养成的习惯吧，但这一次，我决定站出来，站出来竞选班长，我要展现自我，证明自己的价值。此前我也上网查找一些关于当班长的经验，同时向别人请教。经过酝酿，我想要表达自己的思想。

来学校这段日子我前前后后参加过七场竞选，从校学生会到，我一路走来，让我认识了很多人，也学到了很多东西，记得在我第一次竞选社联会时，我状态不好，事后我给主席、部长打电话，向他们陈述我的想法，主席给了我第二次机会，他说我很执着，最后我还是失败了。但是我不怕失败，因为我追求过，我不后悔。

班长即一班之长，班长是班级在学校的代表，班长的形象直接影响班集体的形象，因此对班长综合素质要求都很高，班长需要有良好的道德修养，对外积极表现自己，同时加强与其他班级的联系。首先他必须以身作则，身先士卒，起模范作用。作为班长，应有主见，在工作中敢于提出自己的主意，并说明理由，以理服人;他不需要成绩特别好，但他一定要知识渊博，懂得很多东西，在处理事务方面能够严谨办事，顾全大局，同时能捕捉细微之处，真正意义上管理好班级。

大学班长充当素导和同学之间的“桥梁和纽带”的作用。他需要传达学校下达的指示，并将班级情况向上反馈。在这一方面班长责任尤为重大，他必须做到及时、准确、高效。并且需要拥有多条信息来源渠道，不给班上同学造成麻烦和不便。

班长需要协调管理好班委会的整体性。加强班委会的凝聚力，大提高个班干部的工作效率和工作热情。并发动班干部一起努力管理班级。作为班长，不能包揽所有的班级事务，让自己忙着，让别的班干部闲着。要懂得分工，组织协调好班委成员的工作，带领各委员开展好班级活动，定期开展班委会和班会，总结前一阶段的工作和策划下一阶段事务，并听取采纳同学们的意见，共同建设美好班集体。

大学班长有别于中学。他需要管理同学们的日常生活和学习。因此要经常与同学们交流，站在学生的角度看待问题。有人告诉我大学班长很难当，容易得罪很多人。我认为那是班长没有体现他的价值，学生就要为学生考虑，我认为很多事不一定要原则性太强，可以谅解尽量不要太严肃。作为班长，应多给同学提示或暗示，给同学留有“面子”，只要不影响大局就行。针对严重事情时，班长就必须拿出威严，耐心给他讲清利害关系，帮助他，引导他看清事情，真正解决问题。

由于是第一次我想到就这么多，我会履行我上述承诺。我相信态度决定一切。俗话说“人民代表人民选，选好代表为人民”，希望大家能投我一票!由衷感谢你们!

各位同仁：

大家晚上好，在经历了元旦黄金周的紧张忙碌之后，我们迎来了冠超市平果店一周年的庆典，今天有公司对大家一年来辛勤工作的答谢晚宴，以及我们平果店同事们自编、自导，精彩的娱乐节目，今天是我们冠超市的盛会，更是我们全体冠超市人的盛会。

在平果，公司与大家已经相伴度过了一年的岁月，在这一年的时间里，我们经历了从陌生到熟悉，从磨合到信任，继而共同发展壮大的一年，这一年有太多的故事，对冠超市平果店来说，这是重要的一年，在这一年的时间里，值得公司骄傲的是：平果店拥有一批坚韧、优秀的冠超市人，我们现有的团队成员80%以上都是在平果店开业前就加入我们，与我们一同克服了新店设立的不稳定期走到现在，是你们，我们冠超市的主人翁——平果店的全体员工，是你们一年来的团结合作、辛勤工作铸就平果店今天的成绩，今天是属于你们的日子，我代表公司感谢你们，谢谢。

过去的一年，对我们平果店来说是重要的一年，对我们冠超市连锁系统而言，也是意义非凡的一年，20_年元旦，不仅仅是我们平果店一周年的庆典，同时也是我们福建平潭总店12周年的庆典，它象征着我们冠超市连锁系统将有福建事业部、广西事业部两部火车头的强劲动力带着它前进，革命尚未成功，冠超市在广西的事业拓展才走出了一小步，我们要时刻提醒自己：同志仍需努力，我们要随时做好迎接新挑战的准备，我们南宁总部的装修已接近尾声，相信在春节后就将开始启用，届时，相信我们在广西的经营管理体系将迈上一个新的台阶：

一、公司将完善人力资源管理体系，继续加强团队建设，建立连锁系统内部顺畅的沟通机制，依托公司发展战略，我们将为品行优良的员工提供更多培训、学习和交流、提升的机会，使更多的员工获得施展才华的机会;

二、我们将实施内部竞聘及总部集训方案，我们的许多管理人员将从我们的员工当中产生，当然，机会都是留给有准备的人。

冠超市是发展中的企业，发展中的每一个过程都让身处其中的我们兴奋和期待，我坚信，平果店将在冠超市广西事业部未来的征途中贡献更多的力量，我们平果店的全体同事将一同向更高的目标发起挑战。

最后，请接受我迟来的新年祝福，祝各位同事新年快乐，谢谢大家。

光阴似箭，日月如梭。20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体工作总结如下：

思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献重新调整，重新分配，落实了责任制护理。

病区每个护士分管4-6个病人，并将责任护士姓名挂在每个病房的墙壁上，病区分2个组，设置2个责任小组长，责任护士不在班时，有小组长负责完成病人的生活护理、病情观察、治疗康复、健康教育等全部工作，实现了为病人提供“优质、全程、无缝隙”的护理服务。

三、改变排班模式，实行弹性排班制，确保优质护理服务成效性。

改变以往固定排班模式，根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作，24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了，护士在病房与病人的交流，护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏，并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准，创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识，同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果，使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了，彼此距离缩短了，护患关系不再是我们的尴尬。

四、简化护理文书，推进表格式护理文书，有效缩短了护士的书写时间，保证了护士工作时间，护士有更多的时间加强生活护理和基础护理，有更多的时间与病人接触、沟通、进行健康知识宣教，真正做到了把时间还给护士，把护士还给病人，护理服务满意度大大提升。

五、积极开展各种文娱活动，有效减轻了护士工作压力。

人都说：“医生的嘴、护士的腿”、“三分治疗、七分护理”，从这两句话不难看出，也更能说明我们护理工作的艰辛和重要，工作压力可想而知。为缓解工作压力，我利用“5.12”护士节举行了趣味体育竞技比赛，有效缓解了工作压力和护理疲倦，活跃了气氛，增强了团队凝聚力，为新一轮的护理工作注入了新的活力。

不足之处：

1、没有对护士进行分层管理，高质量的护理服务有待提升。

2、护士人员配置不足。

3、绩效考核方案尚待完善。

4、后勤、药剂等保障支持系统措施不完善，工作未落实到位。

工作虽取得了一点成绩，但仍存在许多不适之处，我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意，尊敬之意，热情之意”传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则，坚持“以病人为中心”的服务理念，以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标，升华我们的护理服务，提高护士的整体素质。我相信，我们优质护理服务工作会做的越来越好!

20X年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。

在本次参加培训班之际，学校举行了开训典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。

通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。

接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。

“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土;千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。