个人工作心得模板（热门20篇）

近百年来，我们党团结带领人民取得革命、建设和改革不同时期的伟大成就，关键就在共产党员始终保持同人民群众血肉联系，始终牢记初心使命，始终以马克思主义理论武装头脑。虽然，脱贫攻坚之战已到“最后一米”，易地扶贫搬迁取得决定性进展，但脱贫攻坚工作依然面临艰巨复杂任务，共产党员仍然需要加强理论学习，不断提升党性修养，做到对党忠诚、让党放心、群众满意。

脱贫攻坚任务能不能如期完成，党员干部的能力水平尤为重要，要通过分级分类培训、增进对本地区经济社会发展、乡村旅游、绿色发展、农村集体经济组织、基层党建+社会治理创新、产业扶贫、农文旅融合发展等方面的了解;体验感受借助金融扶贫、电子商务、物流配送和便民服务，实现线上线下一体销售，提升农产品质量、提升产品策划包装能力、创建区域公共品牌的典型案例;注重培养选拔有专业技术、实践经验、科技人才、乡土人才在实际岗位锻炼干部，从而实现引领带动作用，提升本领“壮胆识”，提升脱贫攻坚的决心与信心。

脱贫攻坚是长效工程，也是前无古人的伟大事业。在决胜脱贫攻坚的最后一年，我们也要学会科学安排“精力”，将有限的时间合理分配到工作、学习和休息三个方面中。一是要抓紧工作时间，勤下基层，多做总结，开拓脱贫攻坚道路。二是要利于空闲时间学习帮扶思路，增长帮扶才干，积累帮扶经验。三是要合理安排休息时间，给自己的身心“放个假”，做好脱贫攻坚的后勤保障工作，时刻保障让每一个清晨都能朝气蓬勃地投入到工作中。

脱贫攻坚是前无古人的伟大事业，更需要我们精准对照帮扶目标，精准消除贫困难题，精准分配时间，在脱贫攻坚的过程中不断学习，不断实践，不断总结，提炼切实有效的脱贫“三字诀”，为全面脱贫提供源源不断的内生动力。

__年即将结束，回顾一个学期来的语文教学，比较以前任教一年级语文的情况，这个班的语文学习有以下几个成绩：拼音掌握较扎实、书写规范工整、识字量较大、对语言文字的领悟力普遍较高。下面将我一学期来语文教学的情况总结汇报

一、拼音教学

以往我教拼音时，总是要用8、9个星期完成，然后学课文时几乎是匆匆而过。这个学期，我根据学生的掌握情况而定：发现孩子们单韵母都会认、会写，我便把四个声调加上，先让他们按顺序读出带调单韵母，重点让孩子们记住四个声调的模样---一声平着走，二声上坡了，三声转个弯，四声下坡了。然后让孩子们回家用家长准备好的卡片写好带调单韵母，打乱顺序把它读出来。第二天，我利用早自习的时间进行检测，过关了，就开始学新知识。就这样，发动家长，检测学生，表彰奖励，学生兴趣浓，我的教学进度也基本跟上计划，用6个星期便把拼音学完了。

为了巩固拼音的掌握，我建议家长为孩子们选购带拼音的故事书(最好是孩子们感兴趣的故事)，每天让孩子拼读一个自然段，这样做还能使他们认识一些出现频率较高的生字，达到一举两得的效果。

二、生字教学

针对以前教学中孩子们生字书写的规范化及笔顺欠佳的情况，从一开始学习写“一、二、三”时，我就强调每个笔画在田字格的什么地方起落，不合格的一定重写;笔顺的问题有家长跟我反映，说发现孩子写字时笔顺难得有对的时候，其实上课他们练写时，我都留意了，很少有错的啊---后来，我估计他们是在平时写字时只要样子对就行，差不多成了习惯了。于是，在每学完生字时，我都要求孩子们把笔顺写出来，让我及时地发现，及时指出来，要求其改正。这样一来，虽没有根除这一现象，还是有一定成效。

“我会认”的生字一开始学生掌握还好，到后来数量增多，字形也复杂起来，孩子们就有点吃力了。我把教室四面墙上贴好白纸，将要认的生字按“独体结构”、“上下结构”、“左右结构”各贴在一个版块上，将数量较少的“半包围结构”、“全包围结构”、“品字形结构”贴在一起。

每学完一课，就及时将生字认读、分类贴好。并且要求学生自觉地每天与生字“见个面”。(这一点没有落实好，下学期有待改进)

三、阅读教学

通过这样的教学步骤，学生的学习主动性得到培养，也让我发现孩子们的领悟能力不差。以至于，现在复习做短文阅读题，85%的学生能准确地按要求完成。

当然，回顾一期的语文教学，也存在一定的不足，如对待学习较困难的学生，给他们补习这项工作因为收效不大，就有点急躁。既然知道哪里有问题，我想，下个学期我一定认真做好辅导学困生的工作，并持之以恒地做下去，争取不让一个孩子掉队!

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家上午好!

今天，我们在这里隆重举行青海师范大学20__届本专科生毕业典礼。首先，我代表校党委、校行政向圆满完成学业的2595名同学表示衷心的祝贺!向辛勤培育你们的老师,悉心抚育你们的父母、亲友表示深深的敬意和诚挚的感谢!

今天，看到同学们洋溢着青春的气息，憧憬着美好的未来，我的心中既充满了欣慰和自豪，也充满了对大家的留恋与牵挂。四年前，你们怀着对大学生活的美好向往踏入青海师范大学，在美丽的校园里留下了你们最富有活力的青春足迹。你们是学校发展的见证者，更是推进学校发展的参与者，你们与学校一起走过的这四年，正是学校各项事业快速发展、蒸蒸日上的时期。你们亲历了博士学位授权单位顺利获批、新校区开工建设、全面深化教育综合改革等一系列学校发展进程中的大事、喜事，你们的成长和学校的发展成为彼此的见证。

四年来，同学们修身明德、砥砺品学，在学业上取得了优异成绩，在各类科技、文化、体育竞赛中取得了累累硕果。作为校长，我时刻关注着你们的点滴进步与成长。我还清晰地记得，你们慷慨激昂的演讲，唇枪舌战的辩论，精彩纷呈的演出，奋力拼搏的赛场，丰富多彩的社团活动。在你们当中，有诸多获得省级、校级表彰的优秀毕业生和先进集体;有成果骄人的科研新秀;有勇于开拓的创业达人;有响应国家号召，奔赴基层的追梦者;有服务社会，在各类社团活动中无私奉献的志愿者。你们传承了师大精神，让师大校园朝气蓬勃，为学校争得了荣誉。作为校长，我为你们取得的成绩和出色的表现感到骄傲和自豪!

同学们，大学时光，是你们一生中最美好、最珍贵、最值得怀念的岁月。校园里留下了你们指点江山、激扬文字的青春豪情，留下了你们挑灯苦读、孜孜以求的奋斗足迹，留下了同窗之间、师生之间的深厚情谊。今天的毕业典礼之后，你们即将奔向社会或更高的学术殿堂，扬帆启程，开启新的人生征程。作为校长和老师，也作为你们的朋友，我想在送别之际嘱托你们:

一是要做有宽广胸怀的有志青年。性格决定命运，气度影响格局。做人有多大气，就会有多成功。因为胸怀，才是成功者的标志。未来的你们，要有开拓事业的专业自信，要有社会责任的自觉担当，更要有匡时济世的家国情怀。希望你们能够从母校数十载的深厚文化积淀中汲取精神滋养，从中国梦的国家利益出发，从民众福祉出发，从内心良知出发，敬畏自然，敬畏法律，敬畏道德规范。有开阔的心胸、坚强的意志和荣辱不惊的品质，坚持把自己的人生目标与祖国发展和民族进步紧密结合起来，肩负起实现中华民族伟大复兴中国梦的历史重任，走出一条属于你们自己的人生之路。

二是要做脚踏实地的有德青年。在座的每一位同学都一定对迈向社会的新生活满怀期待，都希望拥有一个美好的未来。但美好的梦想和追求，要靠脚踏实地、身体力行去实现。你们有着创新创业的大好机遇，关键是要迈稳步子、夯实根基、久久为功。心浮气躁，朝三暮四，学一门丢一门，干一行弃一行，无论为学还是创业，都是最忌讳的。成功的背后，永远是艰辛努力。同学们要能吃苦、敢吃苦、善吃苦、勇担当，把艰苦环境作为磨炼自己的机遇，把小事当作大事干，一步一个脚印，脚踏实地地往前走，就一定会走向成功的彼岸。同时，同学们一定要崇德修身，学会做人。决定你未来的不是你的学历，而是品德。品德，是一个人真正的学历。一个人只有明大德、守公德、严私德，其才方能用得其所。诚信友善，感恩助人，谦让宽容，自省自律。修好自己的心，立好自己的德，让思想丰富，让品格高尚，让人生优雅!

三是要做自立自强的有为青年。“天行健，君子以自强不息”。一个民族，一个国家，乃至一所学校，一个人，只有自强不息，才能成就事业。同学们，走出校门，走向社会，意味着你们将离开母校的呵护和老师的引导，直面种.种困难与挑战。也许是职场的压力和创业的坎坷，也许是栉风沐雨的漂泊不定，也许是不谙世事的烦恼与苦闷，如果感到此时的自己很辛苦，那告诉自己：容易走的都是下坡路!坚持住，因为你正在走上坡路，走过去，你就一定会有进步。记住一句话：人越勤奋努力，就越幸运。希望你们用永不言败的锐气和积极进取的朝气,站在“互联网+”时代大潮上借力前行，敏锐抓住机遇，勇于面对困难和挑战，在顺境中自律，在逆境中自强，不负历史和时代的重托，用自己的智慧和力量去放飞青春梦想，实现出彩人生。

同学们，未来5年将是我国创新创业发展的黄金时期，“互联网+”所呈现的新产品、新服务、新业态、新模式，为同学们创新创业发展提供了新机遇、新空间、新平台。千帆竞发，时不我待;百舸争流，奋楫者先。奋斗的青春最美丽，奋斗的人生最精彩!请你们带上母校的祝福和勉励，怀着青春之志，扬起理想之帆，大胆地走出去，去迎接属于你们的挑战，去创造属于你们的精彩人生!

同学们，依依惜别，再见珍重。母校永远祝福你们!衷心祝愿同学们，大展宏图，前程似锦，一生幸福!

谢谢大家!

实习内容

专业(本/专)年级班级

学 号

姓 名

指导教师

实习单位

时 间

一、实习目的

通过教育实践，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，初步掌握小学语文的教学方法和技能，以及班主任的工作内容和方法，了解现今小学生和教育的现状。实习单位为重庆市丰都县龙河镇中心校，班级为三年级二班。

二、实习内容

1、语文教学

课堂教学，包括备课、上课、修改作业、批阅试题。做一个语文教师所做的事情。积极引导，认真做好工具性与人文性教育工作。

2、班主任工作

及时正确引导学生思想，处理班上日常杂务，管理好学生日常行，培养良好的行为习惯，调动学生干部处理班上各事务。

三、实习效果

在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，认真开展语文教学工作和班主任实习工作。在整个实习阶段，我从一个没有经验的大学生到略有经验的小学语文教师及班主任。在实习过程中，通过教师及自己的刻苦努力，现能较好地上课及做好班主任工作。

四、实习总结及体会

初为人师，对于我而言却是件极具挑战性、颇具诱惑力的事情。20__年8月31日，我怀着兴奋的心情来到重庆丰都龙河中心小学校，开始了为期一个月二十天的教育实习。实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到作为一位人民教师的崇高和艰辛。

下面我从几个方面对我的实习进行总结。

1、认真做好实习前期工作

首先是把自己的心态放正，因为心态决定一切是辅导员叮嘱的。学做师者就得像师者。指导老师对我的要求：严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。在开学典礼后指导教师介绍了各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。我也主动把实习班级的每个学生和学校的基本情况有个初步的了解。有了这一切的统筹安排，我的实习才能进行的如此顺利。

2、名师指导按步骤提高教学水平

教学实习的开展，指导我的是本校的高级教师，教育前线工作者，也是一个非常负责的教师。我们将实习分为两个阶段：

第一阶段为见习阶段，时间为一周。在这个星期里，我全面熟悉小学三年级的语文教材，认真听指导老师的每一堂课，并做好每节听课纪录，课后与老师交流，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。不断地进行反思，仔细体会老师在课堂上的每个细节，并这个细节中所蕴含的意思。因为在课堂上的每个动作都是为教学服务的。这是指导教师经常强调的一句话。还经听一些竟赛课、公开课、优质课。之后与指导教师一起探讨，更多的是老师的指点。吸取他人优秀成份作为自己所用。是模仿与学习相结合的阶段。

第二阶段是上课阶段，我的指导老师是本校的高级教师，并且是三年级二班的班主任，所以她给我上的课是很多，而且给我安排的课时也是很多的，这就使得我有更多的锻炼机会。上讲台的次数就自然增多。一天中最多有三节课，一般都是两节课。所以就有很多交流的时间，在做得不好的地方老师也是及时地经我指出。另外在课后细心琢磨教材、详细写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好本课为止，这才交到教师那里进行初审。在审查时指导老师要求我说出我的上课计划，这就练习了说课的环节。在指导老师的批改和建议下再做修改，之后在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师都坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。还要在教学过程中学会整体规划，依教学秘书的按排创造性完成教学任务。在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显著的提高。

3、积极做好班主任实习工作

做班主任是辛苦的，而当一个小学三年级的班主主任则是更辛苦的。小学生各方面都要细致如微，稍有不注意就有意想不到的事情发生。这给管理教育带来了巨大的困难，所以一开始我就暗下决心，一定要加倍努力，要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好。我从早上7点20就起床，早餐之后就到学校签到。每天的主要任务：一是看早读，每天早上7：50到教室督促他们打扫卫生，检查仪容仪表，红领巾的佩戴，督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂，检查上课情况，如有上课不认真听讲者，下课及时找他谈话，正确引导。三是第六节课后为课外活动，我要辅导个别学生，给个别学生作思想工作。在这过程中，我做到爱岗敬业，任劳任怨，不喊苦不喊累，尽责的做好每一项工作，带领学生参加学校的各项活动。如全校大扫除、红领巾检查、“红歌传唱”等活动。

经过不懈的努力，班级整体情况有了改善，我与学生也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，我成为他们诉说心事的对象，我也是他们忠实的倾听者，借此及时进行正确的思想引导

4、虚心求教认真吸取他人优点

在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在认真地写实习日志，对每节课都要反思。得与失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯错误。在反省自的同时，也要向他人学习。我多去参加学校的教研活动，不放过每一次到讲课比赛现场听课，并做好听课记录。亲临片区赛的现场，从那里我学到了许多有价值的东西。虚心听取别人的意见和批评。从他人身上学到了不少的能力，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。

虽说我的实习生活已结束，但我对教学的追求和努力将一如既往，我对学生的关爱也将永不消减，作为准老师的我有信心做好教育工作。争取做一名优秀的人民教师。

交大西迁壮举，以及在西迁后不辱使命，在当时还比较落后、艰苦的大西北重新铸就了一所全国名列前茅的著名大学，如果没有交大师生“胸怀大局，无私奉献，弘扬传统，艰苦创业”，是不可能实现的，这种精神是有更深层次的内涵的，这个内涵是什么?我认为是交大人具有的“科学报国、爱国爱校、责任担当”的使命和大爱精神，西迁前辈们在生命中以这样的使命和大爱精神，爆发出了无穷的勇气和创造力，谱写了西迁路上“向科学进军，建设大西北”的伟大壮举，并在平凡的岗位上众志成城、忠于职守、默默奉献，做出了伟大的成绩。

虽然没有经历过西迁岁月，但当年上学时也感受到了老师们身上所体现出来的无私奉献、胸怀大局精神，他们一丝不苟、科学严谨的教学与科研态度，他们宽厚待人、体恤学生的待人作风，他们衣着朴素、勤劳努力的生活方式，都是西迁精神的写照，更是交大人要代代传承下来的传统。看到习总书记给西迁老教授们的批示，作为交大人，作为留在西安工作的交大人，激动万分，更是无比振奋，因为看到了国家对交大西迁精神的高度肯定，看到了交大美好的未来。扎根西部、服务国家既是学校的定位，也是我们留守西部校友的誓言，特别是近几年，我们深刻感觉到应当把自己的价值与母校的发展紧密联系在一起，与母校同呼吸共命运。所以，无论是用亲和基金回报母校，还是做好“一八九六”双创基地这个品牌，都是为了秉承交大为救国而生，为服务国家而强大的志向，继续弘扬交大传统，传承老一辈西迁人的不畏艰难、艰苦创业精神，在将自己的事业做强的同时，讲好西迁精神新传人的故事，将交大的品牌与声誉发扬光大。

通过实地演练增强了青少年对消防事件的应急能力。

这次消防演练给我们发出了严重的警告，是提高消防安全意识、消防法制观念的生动教材，也向青少年展现火灾的危害，我们的国家正是因为有这样的人才会发达，有这样的人国家才会安全，有这样的人国家才会繁荣。

消防演练中的消防队员真是我们学习的榜样。

通过逼真的的火灾演练，使我身边的同学与家人的安全多了一道防线。

在演练中，消防官兵们拼了命的去救人，以及构建和谐社会具有重要的现实意义。

灾难，这次活动使我对消防知识有了更深的了解，我以后会对我所担任的消防工作认真负责，作为消防宣传员我更加有责任和义务去宣传消防知识，如何扑救初期火灾及怎样火海逃生的基本消防知识。

观看完后。

要是人多，千万不要拥挤，我想到了在着火的时候不要慌张，有序的走向出口。

要是出口也被堵住，我才真正知道了防火灾的重要性，也知道火灾的无情和对我们的伤害，让我们真正的做到怎样预防火灾。

通过这次活动我知道水火无情，随时都会夺去我们宝贵的生命，所以我们应当在日常生活中加强消防意识，一定要有序的走向安全通道，这样才能确保所有人脱离危险。

在此活动中我知道了不能够随便拨打火警电话“119”那样是犯法的，并且还向我们展示了如何正确使用灭火器，救完一个接着一个，也不知道疲倦，就跑到楼顶等消防队员来营救，火灾发生后的应急措施。

那一刻，对提高青少年的消防安全意识和消防法制观念，消除安全隐患x年3月27日学校组织了我们三名消防宣传员到一中参加了消防演练活动...

“光阴似箭，日月如梭。”一转眼，又一个学期即将结束，期末考试也已经悄悄地临近了。检验我们一学期来学习情景的时刻即将来到，相信我们每位同学都有自我周密的复习

期末考试能够检验同学们在本学期所学的知识是否扎实有哪些漏洞和不足便于我们经验和教训，为下一个学期的学习作好打算。

那么，我们究竟应当怎样迎接期末考试呢

首先，对于未学完的课程，上课必须要认真听讲，课前预习，课后复习，认真完成教师布置的作业，以便巩固所学的知识。

其次，要合理安排时间复习，在完成作业的前提下，有计划地安排时间进行复习。不懂的地方请教教师或同学，决不放过任何一个难点和疑点。

再就是，当教师带领大家复习的时候，必须要认真听讲，紧跟教师的思路，这样会到达事半功倍的效果。另外，创造良好的学习气氛，能促使我们认真学习，有助于我们取得好成绩。

期末考试转眼即将到来，同学们，让我们进取行动起来，抓紧此刻的一分一秒，认真做好复习工作，期末考试取得好成绩，为即将结束的一个学期，画上一个圆满的句号!来报答为我们辛勤操劳的园丁敬爱的教师!

今天是个特殊的日子，那就是全国母亲的节日——母亲节。

今天我要为我的妈妈分担一些家务活，感受一下妈妈每天的辛苦，吃完早饭，我就自觉地把碗筷刷洗了一遍，然后把餐桌也收拾的干干净净。

下面我拿着抹布来到客厅，开始擦茶几，茶几上全是我和弟弟昨晚吃西瓜时滴的西瓜汁，摸上去黏糊糊的，我先拿着抹布从左到右擦了一遍，接着我又把抹布冲洗干净后擦了第二遍，终于茶几被我擦的洁白无瑕，透亮无比，这时我才心满意足。

接下来我开始扫地了，我拿着扫帚把房间的每个角落都扫了一遍，然后开始拖地，我费了九牛二虎之力，终于把地板拖得连人影都能看得见，地面上一尘不染，这时我已经累得满头大汗，豆大的汗珠从头上滚落下来，腰酸背疼的我一下子瘫坐在了那里。

我终于明白妈妈每天是多么的辛苦了，妈妈每天把家里打扫的干干净净，是我和弟弟无情的破坏了妈妈的劳动成果，劳动了一会儿我就开始抱怨了，可是从来没有听见妈妈的抱怨声，妈妈每天不辞辛苦的为我们操劳，从现在开始我体会到了妈妈的不容易，所以我一定要好好学习，决不能辜负妈妈对我的期望。

亲爱的妈妈，在这个特别的日子里，我希望妈妈您天天开心，越来越漂亮!

家是最小国，国是千万家。只有国家安全，才能保卫小家安宁。20x年4月15日是全民国家安全教育日。在“4·15国家安全教育日”来临之际，为切实增强全体师生国家安全意识，前屿小学开展了以“国家安全，时刻牢记”为主题的教育活动。

树立国家安全意识，自觉关心、维护国家安全，是我国宪法规定的公民的基本义务。为了营造浓厚的宣传氛围，此次主题教育日活动，以“国家安全，时刻牢记”为主题组织开展升旗仪式，发放倡议书，进一步增强广大教职工和学生代表对国家安全的理解和认识。校园中LED滚动播放宣传标语，形成浓厚的宣传氛围。

组织一次主题班会，4月15日(周一)第一节课，抓好国家安全知识的学习。加强国家安全法等法律的宣传普及，提升全民国家安全意识，在全社会营造维护国家安全和社会安全的良好氛围，共同构筑维护国家安全钢铁长城。

此次活动不仅让全体师生充分认识到维护国家安全与每个人的切身利益密切相关，国家安全的真正实现有赖于人人参与、人人有可为，也极大地提升了师生们的国家安全意识，增强了师生们的使命感和责任感。

守初心担使命，疫情防控勇敢逆行

今年的春节没有预想的那么美好，一场突如其来的疫情让全国上下笼罩在一片紧张的气氛中，各行各业的人们迅速投入到抗击新冠肺炎的斗争。在这场没有硝烟的战争中，涌现出了许许多多的感人事迹、可歌可泣先进典型，市疾控中心副主任__就是其中一位，他20__年公选担任忻州市疾控中心任副主任，此次疫情防控领导组副组长兼疫情防控办公室主任，疫情处置及流行病学调查组组长，宣传报道组组长，新冠肺炎疫情发生以来认真谋划，积极指挥。不惧危险、经常深入一线仔细排查，以实际行动践行初心使命，为疫情防控注入动力、带来了希望。

周密部署、科学备战誓守初心

20__年1月15日，16日是农历的腊月21、22日，再过一两天就是小年，正当人们沉浸在节日气氛中，省卫健委，疾控中心连续两天召开视频会议，培训不明原因肺炎，__有着20多年丰富的临床、疾控工作经验，感觉情况紧急，于1月16日第一时间组织全市疾控中心主任安排部署疫情防控工作，被誉为忻州疫情吹哨第一人。随之忻州市所有疾控中心第一时间进入“备战”状态，全市疾控职工取消春节假期，冲在了防控病毒的最前线。这次疫情他担任市疾控中心疫情防控办公室主任，兼流调组组长，既是指挥员又是战斗员。他带领专家团队日夜奋战，起草了忻州市疾控中心新型冠状病毒肺炎疫情总体防控预案，及时成立了10个工作组，各小组之间分工明确、职责到位、积极配合，防控工作有序进行。下发了专项防控方案28个、给各地发函100余份，给各县下达防控措施建议200余条，建立了各专业小组工作台账和物资管理台账，印制了宣传资料6000份、法律法规宣传册200余本、特定场所防护防护21个，做到科学规范，及时准确。

带头冲锋、积极防控勇当使命

1月24日正值除夕，人们都在忙着迎接新年的到来，到处都是一派祥和喜庆的的氛围。他顾不上和家人吃顿团圆饭坚持在单位带班，然而，疫情防控已经展开，任务变得更加繁重，我市出现第一例疑似病例，随时准备赶赴现场进行流调，就在这时，他接到母亲病重的消息，这真是个艰难的时刻，可一想到疾控人的责任，想到疫情蔓延后的严重后果，很快做出了决定，他没有接受朋友的建议，没有向领导请假，把卧床病重的母亲托付给姐姐，毅然坚守在工作岗位。

他说：我是疾控人，在这么重要的时刻，我有责任有义务坚守岗位，保护更多的人民群众，做好疫情防控工作。期间不管是白天还是半夜他总是冲锋在前，先后4次带领流调队伍深入疫区，疫点开展流行病学调查，使得各疑似病例、确诊病例诊断迅速、措施得力，流行病学调查准确及时，密切接触者隔离规范迅速。3次进入集中管理点进行技术指导，切断传播途径，阻止了疫情进一步扩散。5次赴重点单位进行疫情防控督导，保护了易感人群。除此之外每天还得根据纷至沓来的相关信息及实验室检测结果反馈,与伙伴们对疫情形势进行研判，如果发现疑似病例、确诊病例，就要立即严密部署流行病学调查、密切接触者筛查等工作，随着报告病例的增多，工作量瞬间翻倍，每天总是超负荷运行，通宵达旦成了常态。

作为疾控人，对新型冠状病毒处置的高危风险都是非常清楚的。但是，为了及时有效的阻击疫情的扩散，守护忻州人民群众的生命健康安全，他与疾控中心上下干部群众一起齐心协力、积极履职，勇于担当，勇敢逆行，与时间赛跑，与病魔抗争，抢抓疫情防控的黄金窗口期，外防输入，内防扩散，在武汉封城起的第一个十四天内共发现确诊病例7例，疫点两个，没有发生后续的社区传播与扩散，疫情防控工作整体有序有效。

日子过得很快，弹指一挥间，我已经步入了初三年级，备战着__年的中考。“我不能输，我也输不起!”这是我时常挂在嘴边的一句话。自从爸爸的单位倒闭之后，家里的经济便渐渐萧条起来。对于我这样一个家庭来说，我深深明白，失败对我来说意味着什么。

父母对我的期望值很高，总是用那双充满信任与期待的眼神看着我。

爸爸为了我今后的学业，去安徽的一个能够说是山区的地方为他一个战友跑腿挣钱。

初二的生活刚刚结束，期末考试还算梦想，爸爸坚定了他的信念———去安徽。启程前一天晚上，我和爸爸一齐睡的。虽说爸爸是一名军人，可是他的感情十分细腻。那天晚上他和我讲了许多。

“儿啊，爸明天就要走了，爸最放心不下的就是你的学习，”爸爸语气很平和，每一个字似乎都经过了他的酝酿，“初三这一年十分重要，它是中考前的一次冲刺，中考是第一次你人生路上真正具有决定性意义的考试，你可要好好努力呀!”

“恩，我明白。”房间窗帘并没有拉，皎洁的月光透过窗户照在我和爸爸的身上，眼前的一切都是如此的明亮。周围很安静，随着爸爸的话，气氛变得严肃起来。此时的我不明白该回答些什么，心境很复杂，却又不明白自我究竟在想些什么。

“你很多的哥哥姐姐，在中考中都落榜了，不少亲人朋友都在看着你呢!一家人的期望也都寄托在你身上了……”爸爸眼睛一向睁着，那样明亮，充满着对未来的憧憬，我明白那时对我的期待。

那一晚，我和爸爸谈到很晚很晚，即使不说，也都睡不着。各有各的心思。

这一晚，一切都是那样清晰，是爸爸那充满期待和那里的话，照亮了我前方的道路，指引了我前进的方向。

第二天临走，爸爸向我伸了大拇指，“儿子，努力啊!”时间似乎定格了很久，我和爸对视着，交流着，祝福着。这几秒钟似乎十分漫长，爸爸的眼睛似乎多了些许晶莹透亮的东西。他走了，走到楼梯口，又回头看看我，无语，又是几秒，再调头，又朝我竖了大拇指，很久，或许也只是几秒。昨晚，爸爸为我指明了方向，我又想了很久，可是依然只是几秒……

今日，我坐在教室里学习，爸爸在那儿辛苦地工作。我并不是独自在努力，还有爸爸，还有妈妈，我们一齐努力.为了那份期待，为了那个眼神，为了那个信念，我们都在努力着。

“我不能输，我也输不起!”

不知不觉地，我又说出了这句话……

真的，朋友!好好努力，别辜负那期待眼神!

尊敬的各位来宾，同志们：

今天，我们在这里隆重召开集团2020__年终工作总结暨先进单位表彰动员大会。主要任务是：认真总结集团一年来的发展成绩，对集团20__年工作任务进行安排部署。

现在，我代表集团公司董事会向大会作报告。

一、过去一年的工作回顾

20xx年以来，世界经济低位徘徊，国内经济步入新常态，行业去产能、去杠杆，消费增速放缓，房地产市场调控趋严趋紧。面对前所未有的困难和挑战，集团上下团结一心，攻坚克难，取得了令人振奋的经营业绩。20__年，集团成功跻身世界500强，并位列“中国企业500强”第位，“中国民营企业500强”第位。集团总资产达到亿元，实现经营收入亿元，净利润亿元，较20__年末分别增长%和%。

(一)20__年经营取得新成就

一年来，集团科学分析宏观形势，准确把控市场方向，形成了“x”并进的发展格局。xx项目建设运营取得突破，经营效益逐步显现。……成功登陆A股市场，并购。

(二)创新转型培育新动力

一年来，集团紧盯市场、抢抓机遇，转变经营理念，创新业务模式，推进技术升级。深耕下游市场，成功打开了集团海运能源通道。科学调整经营模式，聚焦后服务市场，交易量持续提升，附加值业务发展迅猛。

(三)产业融资开辟新途径

一年来，集团积极拓展融资渠道，通过资本市场完成融资亿元，其中20__年完成亿元。优化股权结构，加强上市公司市值管理。深化与金融机构合作，大力发展公司债、海外债等债券融资业务，积极探索资产证券化融资，累计完成融资亿元，其中20__年完成亿元。

(四)综合管理迈上新台阶

一年来，集团狠抓管理，苦练内功，夯实企业发展基础。加强安全管理，层层落实安全环保责任，严查彻改各类隐患，安全形势总体较好，企业保持了和谐稳定、持续健康的发展局面。加强资产管理，能源积极盘活闲置和不良资产，有效防范法律风险，维护企业利益。加强人才队伍建设，优化人员结构，提升人工效能。

(五)党建文化展现新高度

一年来，集团始终坚持党的领导，党建文化工作成效显著。思想建设引领发展，筑牢企业稳定发展的根基。组织建设同步推进，基层党组织实现全覆盖，指导经营、服务大局的核心作用更加突出。

(六)社会责任树立新典范

一年来，集团社会贡献总额达亿元，其中上缴税收亿元。实施产业扶贫项目建设。

一年来，集团的发展是全方位的、多领域的，成绩是显著的、突破性的。

一年来，集团的成就离不开区党委、政府的坚强领导，离不开各地党委、政府和社会各界的鼎力支持，更离不开万员工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集团董事会、党委和总裁班子，向长期以来关心支持事业发展的各级领导、各界朋友，表示衷心的感谢!

一年来，集团取得了长足的进步和发展，但更要清醒地看到存在的问题和面临的挑战。主要是：这些问题，必须引起我们的足够重视，下决心、下大力气加以解决。

二、明年发展的总体思路

站在全新的发展起点上，我们既要看到复杂严峻的形势，也要看到“一带一路”战略和供给侧改革带来的诸多机遇，更要看到国家振兴实体经济的决心。当前，集团正处在发展的关键时期，不容许我们有丝毫的懈怠，只有继续艰苦创业，敢于拼搏进取，才能真正进入平稳健康发展的良性阶段。

实现奋斗目标，必须把全面提升发展质量作为核心指导思想。我国经济已经由高速增长转向高质量发展，集团的发展也进入规模型向质量型转变的关键时期。我们必须牢固树立强烈的质量意识，努力提升经营质量、管理质量、产品质量、服务质量。

三、砥砺奋进、夯实根基，为实现发展规划提供坚强保障

(一)要全面实施人才优先发展战略

全面提升发展质量，人才是第一支撑。

(二)要深入推进创新能力建设

全面提升发展质量，创新是第一动力。要发挥创新的驱动作用，坚决破除束缚创新的制度障碍。坚持市场导向。

(三)要不断提升企业管理水平

全面提升发展质量，加强管理是第一要务。一方面，集团超大的体量和规模，需要创新管理、细化分工。另一方面，集团良好的经营业绩。

(四)要筑牢风险控制基础

全面提升发展质量，控制风险是前提。要强化风险防控体系建设，加强制度设计，优化制衡机制，增强全员风险意识，严守风险底线。

(五)要持续加强作风建设

全面提升发展质量，作风建设是保障。打铁必须自身硬，要健全完善作风长效机制。

(六)要大力弘扬企业文化精神

全面提升发展质量，企业文化是常青源泉。

回首过去，我们风雨同舟、饱尝艰辛，创造了奇迹。

同志们，历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者，而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者。为实现20__年规划目标!

今天是星期一，在这个非同凡响的日子里，我们迎来了期盼已久的军事体验活动。从五年级开始，我就盼望着这次活动了，从坐上车来到军校的那一刻起，我的心以兴奋到了极点，好像要冲破胸膛似的。

终于来到军校了，一下车，明媚阳光的长发飘洒在了我们鲜艳的校服上。军校给我的第一感觉就是它好古老呀!引入眼帘的便是那仿佛是乡屋似的房子，它的那一面用砖块砌起来，外面并没用用涂料粉刷过。接着，我们和陈老师来到了营房，营房内给我的第一感觉就是非常非常的干净，整洁!我们的放好行李以后便去领军服了，在这漫长的队伍中，我迫不及待的与别的同学讨论起来，呀!下次可不能这样了!

穿上军服的我们，个个精神抖擞。在教官的带领下，我们开始了训练，一开始我还不以为是，心想：不就是立正稍息嘛，何必这么兴师动众呢?可事实并非这样：立正，我们平时在校经常练，可每次不超过5分钟，而在军校里一站就是15分钟，半个小时，是平常的六七倍，就是这种训练，是我脚底发麻，真想一下子躺在地上，我心想：完了完了，刚开始就这样，以后的2天里该怎么办?练了大概一个多小时，我们这期来训练的同学们举行了“开营典礼”，在开营典礼的开始，各位教官就要求我们一定要听从指挥，要在最后的会操表演中取得优秀的成绩。在开营典礼后结束以后，我又想：为了我们的班级利益，一定要坚持下去!

在中午的就餐时，我不禁深有感触：在学校吃饭时我们都乱七八糟的，吃饭的吃饭，讲话的讲话;眼里，耳中根本没有“就餐纪律”这四个字;而在军校餐厅：如果有一个人讲话，全年级就都不能吃饭，全部起立。这样一来，我们就感觉自己如果讲话，就会拖累整个年级，自然而然就不会讲话了。

午饭后，我们女生回到了自己的营房，开始了整理内务。首先就是：套被套，铺被单了，这个活动中，我深深地体会到了“团结”二字的重要性，因为在套被套时，我一个人怎么也塞不进去。这时睡在我床边的的严思思向我提议：“要不我们一起合作来套被子吧!”我听了，觉得蛮有道理的，于是就答应了。就这样我与严思思的床单和被套都非常整齐。

在下午的训练中，我们有幸看到了军官为我们表演，那矫健的步伐，魁梧的身姿，饱满的精神让我们非常佩服我感叹道：虽然我们在这三天中不能学成他们这个样子，但是我们可以学习他们的精神，那坚持不懈，永不放弃的精神，我们难道不应该去学习吗?

好累啊!今天的日记就到这里了，明天又是劳累的一天，拜拜!

“1号哨所哨长收到，坚决执行命令!我们的口号：长校、长校，忠诚高效!”在连续战“疫”的日子里，“长校镇前沿哨所战斗群”每天都响彻着各“哨所”所长整齐的回复。“1号哨所所长：吴建坤(镇党委副书记、镇长);2号哨所所长……”在疫情防控期间福建省清流县长校镇的党政班子、第一书记、书记、主任们多了一个特殊的身份“哨所所长”，他们被派往10个疫情防控“哨所”一线驻扎，靠前指挥，通过统一亮党徽、戴职务袖标战斗在防控疫情斗争一线。

“党员干部必须以战时状态、战时机制、战时思维、战时工作方法，提升等级、强化措施、严防死守，以铁的意志、铁的担当、铁的作风、铁的纪律，全面压紧压实政治责任和工作责任。”省、市、县重大突发公共卫生事件一级应急响应发布以来，长校镇党委第一时间发出“战‘疫’军令”，迅速组建指挥部，按照部队管理模式，宣布进入“战时状态”，镇村干部全部穿上迷彩服，在各村火速设立劝返站，搭建战役“哨所”，构筑战“疫”最严防线。实行作战“早操夜训”机制，坚决执行一级应急响应令，用忠诚和勇往直前的战斗作风让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

“对辖区内外出采购生活物资、开展农事活动等人员，由各哨所发放《出入通行证》”，在镇防控应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部每晚例行的会商会上，指挥部成员直奔主题，查找工作缺漏，提出解决办法，由党政班子轮值编印次日防控工作重点，每天早晨在各劝返站同步部署，推动防控工作高效运转。

“带头履职尽责，严禁瞒报漏报……”在抗击疫情誓师大会上，镇党政班子成员及党员干部庄严承诺，在疫情防控阻击战中坚决执行“十带头十严禁”纪律要求。战时要有最严的纪律，镇纪委第一时间发出战时纪律，下发《关于严格落实“十带头、十严禁”要求以战时状态打赢防控硬仗》，为打赢疫情防控工作硬仗提供坚强的纪律保障。

“最是风雨见初心，我是清流的一名普通共产党员，我愿意为您，挡在疫情之前!”一声声铿锵有力的誓言，一段段情真挚切的话语出现在各党支部“学习强国”网上主题党日学习组上，激发斗志，鼓舞士气。“如何在短时间内，不聚集开会动员，组织广大党员投身防控疫情第一线”，长校镇党委紧贴疫情防控形势，印发《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作期间开展网上主题党日活动的通知》，通过“线上课堂”“线上承诺”“线下实践”，设立党员先锋劝导站、组建疫情防控党员先锋队、召开党员先锋动员会，组织党员干部带头分片包网格，落实疫情防控各项要求，构筑群防群治严密防线，11支党员先锋队迅速组建、119名党员迅速集结，他们攥指成拳，用党徽连心，将鲜红的党旗插在疫情防控工作最前沿，成为疫情防控的“主力军”、群众依靠的“主心骨”。

党旗飘扬，党群连心;疫情寒冷，人心温暖。在这场没有硝烟的战斗中，到处闪现着党员、乡贤、群众坚守一线、共同奋战的身影。“不赶墟!不出门!不聚会!”有着41年党龄的老党员江养贤正拿着小喇叭穿梭在大街小巷宣传疫情防控知识。“我是村里的文书，更是一名准妈妈，奋战在防疫第一线，做我力所能及的工作，保障父老乡亲的健康安全，才是送给孩子最好的礼物”，怀孕9个月即将临产的孕妇林梅眼里含柔。“离乡不离党，初心永不忘，作为一名在厦门的流动党员，我愿尽绵薄之力，共克时难”，驻厦门临时流动党员党支部副书记李玉梅号召在厦党员积极捐赠，迅速筹集善款2398元，联系口罩1000个。“现在是逢车必查，24小时值守，我将坚决筑牢疫情防线”，在省道S506赤土岗入口检查站执勤的党员李锦标正在对过往车辆逐一检查、登记。“谢谢您对我的关心”，一名健康服务管理对象在解除观察期后，用微信红包感谢陪伴多日的镇党委副书记赖生旺，他说，“心意我领了，红包就谢了”。

“疫”战不止，我们不退。坚信，这一仗，我们必须打赢。这一仗，我们必将打赢!

这次新冠肺炎疫情，让我想到了一个词——“多难兴邦”。多难兴邦一词出自《左转》----“或多难以固起土，启其疆土。或无难以丧其国。失其守宇。一个国家是否强大，就要看当国家面临困难时领导者做出的判断和指引，困难能让我们强大，这就是“多难兴邦”啊。主讲老师们讲的都很有道理，深深打动了我的心，在这个特殊时期，感谢领导能关心到大学生的思想政治，让全国的大学生感受到了祖国对我们的期望!中国加油!

中国医科大学党委常委、宣传部长，中国医科大学附属第一医院党委书记王振宁。2月9日22时，中国医科大学附属第一医院党委书记王振宁率领中国医科大学附属第一医院第三批驰援湖北医疗队登上了南方航空的包机，投身到与新冠肺炎疫情的战斗中。

“这种挑战我们已经遇到过很多次了，这不仅考验我们的专业水平和强大的心理素质，更多的是我们作为医生的本能，以及面对危险时我们治病救人的勇气和信念。”正是这种义无反顾、敢打敢拼的坚定信念，使得王振宁带领的医疗队圆满完成了支援武汉的任务。“我谨记中国医科大学‘政治坚定，技术优良’的校训，用自己的努力践行着‘救死扶伤’的誓言。”王振宁说。

这次疫情，就是大自然给人类的一闷棍，提醒我们：你只是地球上一个平常物种，渺小，且不堪一击。希望今后，人类能接受教训，学会敬畏生命，敬畏自然，占尽优势也不再为所欲为。当然，不只对动物，对人也是如此，希望我们能够吸取教训。

尽管疫敌再凶再险，但我们团结的力量便可让病毒彻底消灭。零三年的非典挺过来了，零八年的汶川大地震挺过来了，只要我们众志成城，新型肺炎的”乌云”终会消散，这场防控阻击战“疫”就一定会取得最后的胜利。抗击疫情，需要全国人一起努力，作为当代大学生，我们更应该肩负起年轻人的责任，保持积极乐观的心态，相信国家会渡过难关的!待到春暖花开之际，阳光明媚之时，我们再共同约定，一起行走于祖国的大川南北。

目前，这场疫情防控阻击战形势仍然严峻，此刻，我们呆得有点烦闷焦躁的家，是很多前线人员想回而不能回的家。在这个牵动着所有国人心的春天里，我们每一个人都无法置身事外。我们，也应尽自己的绵薄之力，不为医生，社会增添负担，按照这堂课中所说的，不随便出门，戴口罩，不信谣，不传谣，勤洗手，讲卫生，为这个社会，贡献出自己的力量!同时，这场疫情，也是对我们每个人的教育。唯有正视这样的经历，在困境中汲取教训成长，才不辜负这样一场代价沉痛的历练。

12月14日凌晨2点，最后一个包裹打包完毕后，意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了，总算是幸不辱命，比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天达到36.8万，创造了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。

此次活动能获得如此成功，我感觉的功劳应该属于淘宝网小二，非常感激小二给予我们的信任，给我们提供这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会，告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化，这次活动让我们获益匪浅。

巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的机会，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺利进行，在活动前一周我们所有活动货物入仓，所有打包物资采购完毕，参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉，保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。

12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝，然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝，如此一共可以关联到72个宝贝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面，主打的产品加入主页各个活动区域，让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。

12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况，物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品，研究出打包同款产品最快速度的办法，以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。

12月9日，我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前举行，特地购买了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，互相鼓励一定要更加努力，更要出色完成眼下的这次双12活动。第二天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余所有人休息等待迎接双十二。

12月11日，白天依旧留1客服值班，物流人员全部待命开始打包活动商品，所有需要提前准备的物流材料，需要如何分配全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活动即将开始之前，给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息，所有的准备工作到此结束，大家随时准备迎接双12的到来。

12月12日，0点钟声响起，淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器暂时性瘫痪，紧接着支付宝也出现了问题，可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结，我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名，而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了肯定。该次活动我们的转化率非常的高，客服人员的催付起到了决定性的作用，没有进入催付名单。

12月12日上午，全公司所有人员都进入繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。

12日晚10点的统计数据，我们惨遭各大强势卖家的围剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影响，我们一直保持将旺旺群里面积极的消息截图反馈到公司的群里，不断激发客服的热情和信心，大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及宝贝引流的优化，最后时刻我们再次冲入前十，证明了我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最后一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的所有同事的鼓励，我们所有付出的努力没有白费，再一次证明了我们在这个类目的地位。

12月12-13日全部物流人员加班加点打包，2位美工调用到物流帮忙打包，所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家，12-13日发走了大部分的货物。

14日凌晨2点打包完最后一个包裹，所有发货流程完毕。

本次活动的总结：

1、这次靠活动产品引流的优化手段非常有效果;

2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品.

3、后续活动的安排继续跟进，这次准备还是有点仓促，有了这次的经验，下次一定更加充分

很早之前就听朋友反复提到__保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了__公司举办的培训班。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反

只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。

最近，发生的交通事故太多了，我真想对驾驶司机们大喊：“不要再开快车了，那是十分危险的事情，如果长期开快车，会祸不单行呀!不但车子被撞坏，还会另自已和别人受伤和赔钱，多吃亏啊!”

记得那一次我在电视上看新闻，有一则新闻是这样讲的：一辆小车急速地在马路上飞奔而过。就在这时，在一个拐弯处驶出了一架红色的摩托车，在这千钧一发之际，小车司机慌忙来了一个急刹车，并用尽全力扭转方向盘，但车子还是横着撞了过去。一刹那，摩托车上的驾驶员飞了出去了，撞在了地上，头破血流，不一会儿，急救车来到了，把他送走了，真是惨不忍睹。

记者走入车子旁，看了看车子，车子的车门变形了。又看了看地上，地上有两条刹车印，而且十分明显。她说道：此刻的司机总是喜爱把车子开得那么快，真是不怕一万，只怕万一啊。为了预防撞车的交通事故，不但要集中精神，还要不能开危险的高速车。

这则新闻告诉我们：开车要留意，遵守交通规则是最重要的!

昨日中午，我们观看了关于交通安全的电视节目。

每当看见一排排书写着悲惨事件的黑体字，同学们便皱起了双眉;每当看见电视中车轮底下的一滩鲜血，严肃的气氛仿佛把空气都凝结了;每当看到一列列数额庞大的遇难人数，恐惧便爬上了我们的心头……而这些事故的罪魁祸首无非是那些醉酒驾车、不眠驾车的司机。我不禁要问他们：为什么要知法犯法呢?为什么要让那么多无辜的人惨死于你们的车轮之下呢?

“安全出于警惕，事故出于麻痹”“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”“虚线实线斑马线，都是生命安全线”“……”这些都是我们再也熟悉可是的交通安全标语，但有多少人能保证自我一生一世都用不着它们的提醒呢?

安全燃放烟花爆竹技巧

1、正确选择烟花爆竹的燃放地点，严禁在繁华街道、剧院等公共场所和山林、有电的设施下以及靠近易燃易炸物品的地方进行燃放。燃放烟花爆竹要遵守当地政府有关的安全规定。

2、烟花的燃放不可倒置。吐珠类烟花的燃放最好能用物体或器械固定在地面上进行，若确需手持燃放时，只能用手指掐住筒体尾端，底部不要朝掌心，点火后，将手臂伸直，烟花火口朝上，尾部朝地，对空发射。禁止在楼群和阳台上燃放。

3、喷花类、小礼花类、组合类烟花燃放时，平放地面固牢，燃放中不得出现倒筒现象，点燃引线人即离开。

4、燃放旋转升空及地面旋转烟花，必须注意周围环境，放置平整地面，点燃引线后，离开观赏，燃放手持或线吊类旋转烟花时，手提线头或用小竹杆吊住棉线，点燃后向前伸，身体勿近烟花。燃放钉挂旋转类烟花时，一定要将烟花钉牢在壁或木板上，用手转动烟花，能旋转的好，才能点燃引线离开观赏。

5、手持烟花不应朝地面方向燃放。

6、爆竹应在屋外空处吊挂燃放，点燃后切忌将爆竹放在手中，双响炮应直竖地面，不得横放。

燃放烟花爆竹应注意的防火事项

燃放烟花爆竹是一件喜庆事情，但是，非常容易造成火灾事故。因此，燃放烟花爆竹应注意以下事项：

(1)禁止燃放拉炮、钻天猴、地老鼠及其他容易引起火灾的烟花爆竹。购买烟花爆竹时，要到指定商店购买印有生产厂名、商标、。燃放说明的品种。不要购买私人销售的劣质品种。

(2)不要在窗台、阳台、走廊、室内燃放烟花爆竹。燃放前必须仔细阅读烟花爆竹上的燃放说明，按说明方法燃放。燃放高升(双向爆竹)要直立地面，点燃后人即避开。

(3)燃放升高的烟花爆竹要注意防止落在可燃物上，仍有余火时，应立即采取措施，将余火扑灭或将残片移走。

(4)不要携带烟花爆竹乘坐公共汽车、火车、船舶和飞机。

(5)买回的烟花爆竹要放在安全地点，不要靠近火源、热源、电源，并要防止鼠咬，以防自行燃烧爆炸。

(6)燃放烟花爆竹要讲文明，不要对着行人、对着别人家的窗户、阳台燃放。

(7)燃放烟花爆竹时，要侧身去点燃，不要直接对着面部;不要一手捏着炮(单响)，一手去点燃，一定要放到地面上去点燃;点燃后如果遇到哑炮，不要急着去拿，等一会，当确认不能再响时，用脚踢到安全地方;千万不要拾起来用双手去剥皮，以防爆炸伤人。

节约用水，人人有责。可谁做到这一点呢?我敢肯定世界上有97%的人没做到这一点。为什么对这项工作不支持呢?因为他们不知道水有多么重要，多么宝贵!他们以为水是取之不尽、用之不竭的，浪费一点有什么关系?下面我和大家谈谈水的重要性。

世界上淡水量不多，但由于大量的淡水在寒冷的南北两极和终年积雪的高山一带，所以我们人类能直接使用的淡水就很有限了。据科学家的研究，认为人不吃饭可活十天，但不喝水却只能活叁至五天。从这里可以看出，水是多么重要了。可有些人明知淡水不多，还浪费，像这样下去，我们的子子孙孙会怎样生活呢?到那时，最后一滴水将是人类的眼泪!所以节约用水是每个公民应有的职责，但是现在浪费水的现象依然比较普遍。中国，是世界上12贫国之一，淡水资源不到世界人均水量的1/4;666个城市中有400多个缺水，其中130个城市严重缺水，直接经济损失每年达2300亿元。每年受旱农田32亿亩，约有5000万人和3000万头牲畜面临水荒。如果一个水龙头1秒钟漏掉一滴水，一年便会漏掉360吨水。

长期以来，人们普遍都认为水是“取之不尽，用之不竭”的。他们不但不爱惜水，而且任意浪费挥霍。其实我国的水资源的人均占有量并不丰富，地区分布并不均匀，年内变化莫测，年际差别非常之大，再加上污染，使水资源更加紧缺，所以自来水也是来之不易的。

国家淡水资源缺乏，然而，人们应该要更加地去珍惜和节约它。据分析，每个家庭只要注意改掉浪费用水的坏习惯，就能节水70%左右。但是生活中与浪费水有关的“绯闻”比节约用水的要多。比如：把烟头、碎细废物倒到厕所里冲掉;为了接一些冷水，而白白地浪费掉很多水;停水期间，忘记关上水龙头;洗手、洗脸、刷牙时，让水一直流淌着……

节约用水，人人有责。只要大家都注意节约用水，水荒才会远离我们，我们的生活才会安定、和谐;环境才会优美、舒适。我们青少年明白这个道理后，一定要自己身体力行才行!

水是生命的泉源，是农业的命脉，是工业的血液。节约用水，利在当代，功在当秋!为了避免更多的水荒，请珍惜每一滴水!我希望人类能拿出实际行动来弥补过去的过失，好好保护有限的淡水资源，让子孙后代也能过上幸福美好的生活。

只有银行的工作做好，调整好了我们国家的经济稳步发展，那样我们的国家将很快的成为真正的世界大国，那样我们的国家明天才会更加的富强、美丽!以下工作心得体会范文《银行柜员个人工作心得体会》由第一范文网工作心得体会频道为您精心提供，欢迎大家阅读参考。

随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?

首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?

再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。

什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。 “ 以客户为中心 ” ，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到 “ 以客户为中心 ” ，仅有上述条件还不够，银行服务贵在 “ 深入人心 ” ，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要 “ 用心服务 ” ，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

既然选择了这个行业，我们就得 尊重这个行业 ，就得具备 这个行业 应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与 顾客 及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个 合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给 顾客 一种 “ 稳 ” 的感觉 。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。

柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。

有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。