信用社纪检监察主要工作（经典20篇）

2017年信用社财务的工作计划

一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。

在去年会计工作计划规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。

二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。

紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润x万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《xx县农村信用社xx年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作

一是财务开支操作

对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。

五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。

三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故。

在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理达到了加强，但此项工作不敢懈怠，xx年5月份我们要组织人员对xx年5月至xx年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次，每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》，责任明确。

四、继续规范股金，大力开展增资扩股工作。

去年12月份，市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为x元，法人股入股起点为x元，投资股比例%。入股起点的提高，给规范股本金带来了巨大困难，xx年虽然开展了此项工作，但离票据兑付要求还有差距，需要进一步规范。xx年底投资股比例%，还差xx个百分点， 需在一季内达到比例。xx年要大力开展增资扩股工作，虽然xx年底县信用社的资本充足率已达到%，但如果按票据兑付考核办法，我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据，还需进一步加大增资扩股的力度，确保专项票据兑付时不受影响。

五、按标准开展信息披露工作。

信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，今年3月份之前，要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露，具体对xx年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广大社员和利益相关

者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。

六、配合职能科室，搞好统一法人工作。

七、开展新财务制度的培训工作。

八、做好其它各项财务工作。

1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。

2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。

3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。

4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。

5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。

6、认真编写财务分析和项目电报分析。

7、加强信用社无息资金管理。

8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。

信用社下半年工作计划整改措施

8月4日上午，在联社六楼召开了“思维方式转变”会议。在会议上阎主任传达了省联社韩清主任的讲话；曲理事长对上半年工作做了总结并布署当工作：合规经营下发展才是硬道理。加大人力干部建设要做到2个不低，统一思想狠抓落实从严管理，增强制度的执行力。具体有以下9点：

1、 讨论“社荣我荣社衰我耻”；

2、 要大力组织存款；

3、 加大贷款的清收；

4、 加大违规违纪；

5、 进一步加大利息收入；

6、 应收未收贷款的清理；

7、 不良贷款绝对值的下降；

8、 先机关进行“三定”后基层的“三定”；

9、 全面搞好第一届企业文化节。

针对这次在联社的开会情况我喜彬信用社做以下布署。首先进行“社荣我荣社衰我耻”的讨论会。我社全体职工也进行了别开生面的大讨论，针对我社每个人的自身条件每个人都做了发言，从内勤的工作的文明服务到外勤的贷款工作都做了自我归纳。从承德的旅游到第一届企业文化节，每个人都说出了自己和想法和事后的感触。

无论信用社的荣衰都关系到每个职工的自身，因为信用社的荣衰都与每个职工的辛勤工作分不开只有努力工作把社当做家把同事当做家人一同努力把工作做好才会把这个家的荣誉展现给每个人看包括回报自己，农村信用社文化建设对农村信用社员工树立正确的人生观、价值观具有重要的作用，它不仅能提高农村信用社员工的自身素质，也可以提高社会公众对农村信用社的认知度。我们要求我社职工站在谋求信用社长远发展的基点上，时刻与企业保持高度一致，服务意识增强，以主人翁的精神自觉投入到信用社经营管理和发展中来，这样才能真正做到社荣我荣。

反之把工作上的事不放在心上不必努力工作也会看到丰富的果实那是不可能的. 抱着“事不关已，高高挂起”的心态，对身边的违规违纪违法行为视而不见；有的员工丧失岗位职责,成为助纣为虐者；有的员工心存侥幸，钻管理的漏洞以身试法；这些虽然只是员工的自身行为但也造成了信用社的耻辱。只有把服务三农，为三农服好务。做为首要工作点同心同德、众志成城本着合规经营下发展才是硬道理。

就我太平信用社现状而言，成绩是的这于领导的英明领导分不开也和全社员工的努力是分不开的。要把个人的命运与农村信用社的命运紧密联系在一起，会树立正确的人生观、价值观，把客户的需求当作我的责任。进一步弘扬一种不断进取的企业文化、一种“努力做得最好的”企业精神。

针对这次在联社的开会情况我喜彬信用社在本年后半年的工件也做以下布署。

2010年是我县农村信用社深化改革关键之年，结合上半年的工作管理，针对下半年的工作我们要狠抓制度落实，防范各种操作风险，全面完成各项目标任务”。为此特做以下计划：

一、首要还是学习“三农”工作、研究“三农”工作、做好“三农”工作。再是加大吸储力度，确保存款到社。切实发挥农村信用社根植农村，服务农民，点多面广的得天独厚优势，充分调动信贷员队伍的积极性、创造性，在确保存款不流失的基础上，最大限度地提高农民存款。和做好优质服务工作，确保贷款户资金归社。

二、针对存款年初数为1543万元，加上 09年任务的847万到年底应完万2380万元，为此我们给每名职工落实了任务额，对员工有惩有罚，调起职工的积极性。截止20日旬报时我社储蓄为1521万元，活期541万元，定期961万元，对公19万元，要求员工优先优质客户业务的办理，礼貌待客，稳住存款大户，展示信用社品牌形象，也要显示出了信用社的竞争实力。相信在日后工作通过我社的全员努力定会将任务完成。

三、对于贷款来说。截止20日旬报时我社贷款余额为4530万元，累收1302万元，累放2722万。在贷款收放的过程中我们发现问题及时改正，对于冒名贷款，逾期贷款全部收回，做好不良贷款的清收，为此我们也给每名信贷员制定了任务。票据置换的任务有些重也存在着一些难度，但我们会加大力度做好清收。而拿收息情况来讲我们定会，也会超额完成。我社应调未调贷款80万元，在8月未要做到全部收回。

四、是财务开支操作：对营业费用进行控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

五、内控机制是农村信用社内部管理的重要内容，是保障信用社健康发展的重要措施加强内控管理，防范经济案件，确保安全经营。另外我们以岗位大练兵为基础 加强职工的业务学习，保证职工在业务上人手要“硬”，业务要“通”。

针对进行“社荣我荣社衰我耻”我社全体职工也进行了大讨论，针对我社每个人的自身条件每个人都做了发言，从内勤的吸储工作文明服务到外勤的贷款发放与清收工作都做了自我归纳。

总之，在这下半年里，我们将继续加大财务管理力度，提高员工业务操作能力，积极完成全年各项计划任务，以最大限度地服务于信用社，为信用社的稳健发展而做出更大的贡献！

甲方(以下简称甲方)经双方协商，就乙方(以下简称乙方)为 在贷款提供担保一事达成如下协议：

一、乙方为 在市信用社贷款(大写： )提供全额连带责任担保。

二、乙方为 担保范围包括：全部债务本金、延期利息、罚息、复利、违约金、赔偿金、实现债权的费用和其他应付费用(如诉讼费、律师费等)。

三、乙方保证向甲方提供的资料和信息都是真实、准确、完整的，不存在虚假记载、重大遗漏或误导性陈述。

四、乙方提供担保已征得配偶同意。

五、如 在借款到期后未能还清贷款，乙方承诺在接到甲方通知之日起五个工作日内无条件履行担保责任。

六、甲方有权对乙方提供的资料进行核实，乙方应积极配合甲方的调查核实。

七、甲方承诺为 在信用社贷款提供全额担保，对乙方所提交的有关文件、财务资料及其他相关资料中的非公开信息依法保密。

八、乙方不履行担保责任的，甲方有权按《职工个人收入证明》约定，按月从其单位扣收所有收入。

九、如果乙方拒不履行担保责任或扣收的收入在6个月内仍不能还清 所欠贷款本息，甲方将通过法院诉讼解决。

十、本合同经甲乙双方签字(盖章)后生效。

十一、双方载明的地址及通讯联系方式发生变更的，应以书面形式及时通知对方。

十二、本合同一式两份，双方各执一份，具有相同法律效力。

十三、双方约定的其他事项：

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

妇女儿童发展面临主要困难调研对策

按照市妇联的工作要求，**县组织全县各级妇联组织通过实地考察、个案访谈、召开座谈会、下发调查问卷等形式，积极开展调研工作，现将有关情况报告如下：

一、妇女儿童发展面临的主要困难和问题

1、女性创业存在的问题。一是就业性别歧视。我国法律中虽然规定了男女享有平等就业权利，但由于操作性不强和缺乏相关罚则，对就业歧视未能起到有力的遏制作用。如女大中专毕业生的求职经历比男生更为艰难，一些文化技能偏低、年龄偏大的女性就业难度更大，不少单位和企业不想承担女性生育等五期保护带来的成本，妇女就业压力增大。二是创业还有一定的局限性。主观因素有两个方面：女性创业思想淡薄，缺乏创业勇气，求稳怕乱，调查中，有34%的人缺乏勇气和魄力，17%的人认为还没到万不得已的地步。女性创业在市场机制中处于劣势，缺少创业本领。过多的义务、阻力、压力使许多女性没时间、心情、体力去吸收各方面的信息和知识，去发现和思考问题。客观因素有两个方面：政策支持体系不完善，市场竞争秩序有待规范。缺少创业资金，占有市场要素比重低。调查中一半以上妇女觉得缺少资金是创业最大难题。三是金融危机造成失业女性增加。受金融风暴影响，沿海和内地的一些企业出现停产、半停产和关闭破产状态，企业大量裁员，使在外务工的女农民工大量失业返乡，据不完全统计自去年三季度以来，全县30%以上女农民工失业返乡，直接影响到农民增收和农民工家庭的生活。此外，受金融危机的影响，我县企业经济发展趋缓，就业岗位减少，使得女性失业人员和新增就业人员无岗就业。弱势群体的就业、女大学生的就业、加之往年没有就业的城镇登记失业女性等就业问题，都形成了新的压力。

2、农村妇女发展存在的主要问题。缺乏致富技能，信息渠道不畅。农村妇女在获取教育资源中处于劣势，加上妇女对自身的期望值较低，导致从事农业生产的妇女的综合素质普遍偏低。问卷调查中，在“你们觉得生产中最缺的是什么”一栏中，有83%的妇女选择了缺技术和致富项目。被调查的妇女67%为小学文化，因此妇女对农业经济的市场化、致富信息、致富项目、技术及经营管理等方面知识吸收能力较差，导致知识匮乏，严重影响了妇女的劳动回报率。

3、女性婚姻家庭中存在的主要问题。一是家庭暴力问题。家庭暴力是女性婚姻家庭中存在的主要问题。以**县为例，XX年，共接待维权上访案件145件，其中家庭暴力类案件61件，占上访案件总数的42%，并且在总体上呈逐年上升的趋势。家庭暴力已打破了性别、文化、地域的限制，人员成份复杂，案件数量增多，暴力程度升级，并且普遍具有残忍性、隐蔽性、持续性、循环性等特点，我国至今尚未制定专门的反家庭暴力法，这对家庭暴力的查处带来了一定的难度。家庭暴力当事人单位和司法部门大多认为家庭暴力是家务事、不愿管、不便管，不履行《婚姻法》、妇女法中规定的关于预防和制止家庭暴力的法定义务，女性受到人身伤害后获赔难、获赔低。制裁缺乏力度。家庭暴力问题严重地影响了女性甚至孩子的身心健康，破坏了社会的和谐。二是婚姻关系问题。在妇女户口迁移、生育观念等方面仍然存在嫁夫随夫迁户口、重男轻女等问题。婚姻不稳定，离婚比例逐年上升。离婚妇女在共有财产分割中仍处于弱势。现行法律对破坏家庭稳定的第三者插足没有作出规定，并且对婚姻中出轨的一方存在搜集证据的困难。

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信用社监管干部的述职述廉报告

4、加强员工法制教育，突出纪检监察工作。

在人员行为管理上，紧紧围绕联社中心工作，认真履行教育、监督、惩处和保护职能，以教育为前提，以监督为手段，以查处为重点，不断提高全辖干部职工学法、知法、懂法、守法的自觉性，使全辖员工的政治觉悟、道德观念和法律意识有了明显提高。

5、认真做好信访工作，努力化解各类矛盾。

在工作中注意方式，掌握原则，把握分寸，弱化矛盾，协调处理问题时尽量避免负面影响。半年来，共受理来电、来信、来访案件起，均给来访者作了满意答复。

二、抓住四个关键步骤，促进信用社健康发展

“三长”分设是现代企业对管理的基本要求，是市场经济的客观需要，是保证企业稳健经营、实现可持续发展的必然选择，三者之间存在着相互依赖、相互监督、相互制约、相互推进的互动关系。为了促进三者的协调，在具体工作中，我着重从以下四个方面开展了工作：

1、主动参与，加强沟通，促进各项管理协调发展。

在重大问题上，我主动列席理事会和主任办公会，参与决策和研究，及时提出建设性意见。在贷款审查和财务费用审批上，按照审批权限，分级安排管理人员和稽核人员参与审查，变事后监督为事前把关，并形成了一整套严密的管理制度，从源开始查堵漏洞，为业务经营规范化提供了制度保证。

2、独立执事，及时反馈，防范问题于萌芽状态。

监督管理是稳健经营的重要保障。半年来，我坚持把发挥职能作用，加强监督检查贯穿于促进业务发展的整个过程，并围绕中心工作，有针对性地开展了多项稽核工作。月份组织了全辖信贷大检查，对贷款发放手续不严格、借据要素不规范、多头担保和互保，以及个人贷款企业使用等问题进行了查纠;月份对票据现和质押贷款进行了全面稽核，针对存在的账务建立不规范、账实不相符、科目使用不符合要求及简化办理程序问题进行了现场纠正;月份开展了重要空白凭证管理普查，针对管理混乱问题，在与理事会和经营班子交换意见后，组织稽核科会同财务科重新规范了重要空白凭证的保管、使用、作废、收缴、销毁等操作程序。在组织专项稽核、序时稽核过程中，我还组织安排了对联社管理费用及统筹基金、辖区固定资产购建、装修、安全设施改造和重要岗位人员离职离任的稽核，并将稽核结果及时反馈到理事会和经营班子，提出整改建议，杜绝了重大责任事故的发生。

3、强化民主管理意识，促进干部队伍建设。

为了增强领导干部清正廉洁、真抓实干、团结奋斗、开拓进取意识，我在建立每季度民主生活会的基础上，把民主评议干部形成了制度化，定期组织人员对党员干部进行民主测评，并将测评意见汇总，反馈给理事会和经营班子，为人事管理提供第一手资料。不仅增强了领导干部的自律意识和危机意识，也提高了他们的责任感和实干精神，增强领导班子的凝聚力。

4、做好警示教育，规范员工从业行为。在坚持每月召开基层纪检监察员例会，加强素质培训的同时，采取以会代训、个别谈话、观看教育片等形式，突出对员工思想道德、法律法规、反腐倡廉等方面的教育，消灭不稳定因素，杜绝种类隐患，加强了行业作风建设，弘扬了爱岗敬业精神，造就了“勤奋、敬业、忠诚、严谨、开拓”的员工队伍。月份举办了纪检监察业务培训班，还利用集中与分散相结合的学习方式，组织党员干部学习了领导干部廉洁从政若干准则手册等多项党纪、政纪条规，在全辖组织了两个《条例》知识测试，并通过组织员工观看《为民书记郑培民》和《铁窗下的忏悔》等正反两方面的警示教育片，提高全员道德观念和法律意识，使干部职工把言行合法合规落实在了自觉行动上。

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职责：

1、 全面负责微信公众号的整体规划与运营推广，包括策划与执行微信营销线日常活动、追踪运营及活动数据、维护及优化活动内容，以及根据项目制定的内容方向统筹各种微信内容的发布;

2、 对公司微信公众号的粉丝增长直接负责，与微信粉丝保持良好互动，分析与总结微信粉丝的网络行为，及时优化内容策略，有效提升用户关注量、粉丝活跃度及转化率等;

3、 深入挖掘和分析网友的微信使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，完成专题策划与活动，同时收集分析其他微信的运营情况及最新活动信息;

4、 负责传播计划的执行，整合公司各项资源并与各部门、团队融洽合作，顺利推进整体项目进程;

5、 深入了解互联网，尤其是微信特点及资源，有效运用相关资源;对服务号的高级接口和订阅号的内容传播有深入研究;

6、 收集以及分析竞争对手、用户在微信方面的使用习惯，协助制定相应的营销策略。

岗位要求：

1、本科以上学历，3年以上新媒体核心运营及核心操盘经验;

2、熟悉微信公众平台及运营方式，了解微信第三方营销系统应用;

3、敏锐的活动策划和执行能力，创意出彩，善于制造话题和策划社区活动，并引导用户参与互动;

4、对互联网传播的热点极度敏感与关注，有很强的市场嗅觉，对行业发展有一定洞察力，引领产品长期发展;

5、 熟悉运营各岗位工作，能够对各岗位的工作进行全面把控，善于发掘团队成员的潜力，不断帮助团队成长;

6、 优秀的跨部门沟通协作和资源整合能力，优秀的团队协作意识，性格开朗，善于沟通，抗压性强;

7、有成功的新媒体运营经验，包括微博/微信大号(或自媒体号)运营经验者优先考虑。

职责：

1、参与产品技术方向研究和总体规划;

2、制定IT管理制度，规范IT管理流程，并监督实施;

3、全面管理公司的IT工作，包括前端APP、后台架构管理系统账务系统、基础运维等;

4、根据公司的发展战略，提出IT发展规划，并推动实施。

任职要求：

1、28-35岁，第一学历本科，计算机相关专业;

2、5年以上IT从业经历;

3、有商业连锁、集团公司、互联网工作背景优先;

4、善于发现问题、分析问题、解决问题，具有创新型、科技型思维;

5、具备较强的责任心、团队合作精神，以及较强的执行力。

回顾20xx年的工作，在单位领导的正确带领下，在网点同仁们的大力协助下，本人较好的完成了年度工作计划任务，履行了本职岗位职责。现具体汇报如下：

一、基本业绩完成情况

20xx年底，信用社年末存款余额超额完成4500万，日平均超额完成五百万，小指标业务(除全卡种消费，代理三方电费外)其余均超额完成任务;此外，历史性遗留贷款已请求核销未收到现金。

二、主要工作完成情况

(一)加强学习，努力提高内涵

注重学习，与时俱进，不断自我充电，自我加压，更好的适应本职岗位，做好本职工作，20xx年，在学习方面，深入学习xx大三中全会精神及中央的“八项规定”和“四风建设”要求，努力用行动和结果来汇报、来检验，不断提高自我的党性修养，端正自身的人生观和价值观;同时，本人还积极信用社举办的各种培训和业务学习活动，不断给自己充电;并在工作之余，要求自己不断思考，思考工作，努力拓展视野，更好的提高自我解决问题，处理问题的能力和水平。并注重将学习所获的知识成果转换为服务本职工作的内生动力，学用结合，用与促学，不断提升学习的实用性，服务好本职工作。

(二)带头遵章守纪自觉做到廉洁自律

在日常工作中，严格执行信用社的各项规章制度、不迟到不早退、认真学习廉洁规定等文件，无任何违纪现象发生。

(三)加强团队建设，努力营造和谐氛围

在实践工作中，本人能够积极加强团队建设，一方面，加强团队的业务能力培养，另一方面，严格按照单位的各项规章制度进行管理，此外，作为信用社网点主要负责人，在生活中，对于有困难的职工，我能够耐心帮助他们解决生活和工作中存在的各种问题和困难，并能够虚心学习同事们的身上优秀的品质，同时，对待同事们提出的意见个人能够耐心听取，不断完善自我。

(四)加大作风转变建设

在工作岗位上，本人勤勤恳恳，任劳任怨，严格遵守各项规章制度，认真学习中央的八项规定，注重自我的作风转变，切实提升自我的效能建设。同时，努力提高客户的满意度和信任度。

三、存在的不足及20xx年工作计划

20xx年，在单位领导的正确领导下，在同事的大力帮助下，个人虽然取得了一些成绩，但仍然存在很多不足，离单位的要求还有很大差距，如：理论学习深度不够、创新意识不强等，在即将来临的20xx年里，我将鼓足干劲，不断完善自我，力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升，让自身的内涵素质得到全面的提升，努力为单位的的发展做出更大的贡献。具体工作计划如下：

一是加大自我综合素养的提升。多学习，多思考，敢于创新，尤其是在新常态环境下，努力寻求更加科学的工作方式和更加人性化、温馨化的服务模式，增强与客户之间的粘连度。

二是努力完成信用社的各项经营业务指标任务，确保各项经营业务指标能够圆满完成任务。

三是加强团队管理，通过形式多样的活动，不断提高团队的整体协作力和战斗力，不断提升团队的整体业务能力。

四是完成领导交办的其他事项。

在_区幸福广场小区，有一位老党员干部退休不褪色，坚守疫情防控第一线，用初心和使命捍卫人民群众的健康。这位老党员干部叫_，退休前是_省_市_区司法战线的一名干部，疫情发生以来，深深地牵动着每一位国人的心，大年初一，正是万家团圆的日子，_给高良涧街道洪渠社区党委书记杨永华打了个电话，主动请缨，参与疫情防控工作，在详细询问了基本情况后，杨永华批准了他的请求，将其分配到幸福广场小区做一名志愿者，负责通行证填写发放、人员车辆检查和小区安全巡逻等志愿服务工作。

幸福广场小区地处_最繁华地段，人员流动量大，_与其他年轻同志一样发扬一不怕苦、二不怕累的精神，每天早7点晚10点坚守在“疫情防控点”，对进出入小区内每一个车辆和人员都进行最严格检查、登记和测量体温。他的一举一动，默默地影响着身边每个人，在他的感染下，小区居民纷纷转变观念，不再出门和聚群聊天。同时也吸引和带动了更多的人加入到志愿者队伍中，用实际行动助力疫情防控工作。

_说:“我是一名党员，虽然退休了，但是在关键时刻，我会尽绵薄之力，坚守在岗，和大家一起将疫情防控进行到底。待到疫退花开之时，我要纵情歌唱“没有共产党就没有新中国”!

20xx年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：

一、坚持思想政治学习

一直以来，坚持学习的重要思想，学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作

XX年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守各项规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。实行综合柜员制后，我们以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，信用社不垫款”；在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。

还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在的不足

一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社发展的形式。

职责：

1、负责拓展销售渠道，开发新客户;

2、对市场有敏锐的洞察力，负责收集整理市场信息，向客户传递公司产品和服务信息;

3、根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体方案的实施与执行。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，有保险、理财、投资、金融、证券、期货行业从业经历者优先考虑，条件优秀者可适当放宽;

2、有丰富的客户销售经验和市场开拓能力，有一定的人脉关系和客户资源;

3、具有良好的沟通表达、谈判能力;有创新意识，思维活跃，有工资热忱，有上进心，有较强的学习能力;能吃苦耐劳，勇于挑战高薪;

4、无不良从业记录，无违法犯罪记录。

信用社主任述职述廉报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

我叫，男，现年X岁，中共党员，本科学历，经济师职称，现任信用社主任职务。

在过去的一年里，我带领信用社全体员工，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，外树形象，内抓管理，找准定位，解放思想，转变观念，扩大宣传，改进服务，较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将一年来的思想工作情况汇报如下：

一、严于律己、率先垂范，积极改善工作作风。

一是按上级安排积极开展内部员工业务知识及相关法律法规的学习培训与考核等一系列活动，促进业务大发展;二是抓模范带头作用不放松，做到思想自律。做好班长，带好一班人，坚持“大事讲原则，小事讲奉献”，并在内心深处不断提高对深入开展反贪腐斗争重要意义认识，筑牢思想防线，时常“自重、自省、自警、自励”。三是加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品行，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、权为私用等现象的发生。四是工作中严格要求自己，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。五是注意搞好同志间的团结，严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。

(一)在联社的正确领导和同志们的大力支持积极配合下，认真履行工作职责，较圆满完成各项任务指标。

1、各项存款稳步增长

截止2019年底，我社各项存款余额已达76285万元，较上年增长9030万元。

2、及时调整信贷投向，支农力度不断加大

截止2019年底，我社各项贷款余额达32426万元，比上年末增加3666万元;全年累计发放各项贷款28130万元。

3、不良贷款实现“双降”，资产质量不断提高。 截止2019年底，我社不良贷款余额为6063万元，当年盘活不良贷款365万元。

4、增收节支扎实有效，经营效益再创新高

2019年，我社共实现各项收入2568万元，其中利息收入2556万元,中间业务收入9.8元。各项支出1864万元，账面盈余702万元。

5、社风社貌得到改善，实现全年安全经营无事故。 我奉行的宗旨是：不求轰轰烈烈，但求扎扎实实;不求创造经验，但求卓有实效;不求人人如意，但求无愧于心;不求个人名利，只求员工利益。

(二)工作中实施了以下措施：

(一)抓住发展第一要务，开创支农工作新局面

1、大力组织存款，确保支农资金足额供应。一是抓住机遇，吸引农村闲散资金，充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势，积极做好揽储工作，挖掘农村储源，巩固农村存款阵地。二是以心换心，长期支持镇上的骨干企业，根据企业的生产周期和销售周期适时投放贷款给以支持，赢得了企业的极度信任。三是积极发动各种社会力量，增强资金实力。从年初新币兑换开始，我社同志就积极走访当地的存款大户，充分利用新币资源优势，吸收存款。

2、创新贷款方式，满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款，完善小额农贷的后续管理。通过提高授信档次和授信额度，支持诚实守信的农户，对不守信用的则给予降低授信额度甚至取消小额信用贷款资格。切实保证农户能够及时购买生产消费所需的化肥、农药、种子、农机具等，保证了地方农业和农村经济健康发展。

3、拓宽信贷领域，推进地方农村经济发展。根据农民的实际需求，宜种则种，宜养则养，积极帮助农民发展高效农业。同时，针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过提供资金注入活力，支持农民从事农产品加工、运输等行业，在提高企业和个体户效益的同时，还解决了附近农村剩余劳动力就业问题，带动了地方经济发展，提高了农民收入水平。

(二)树立效益兴社观念，巩固和扩大增效成果

1、新增贷款坚持以农业为主，既体现了农村信用社支农主力军作用，为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献，又确保了贷款质量，使我社的利息收入新增了一块较为稳定的来源。全年共实现利息收入2556万元。

2、大力开展中间业务，靠创新增效。今年以来趁省联社大力发展卡业务开展消费有礼活动之机，积极向广客户广金燕自助通、POS机具、短信通知业务等。在卡业务大发展的同时，完成中间业务收入9.8万元。

3、努力盘活沉淀，靠清收增效。由于我社不良贷款占比较大，把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾，利息优先”的原则，明确收息目标和任务，将任务分解下达到岗到人，加大对收息责任人员的挂钩力度，严格按月考核，按季兑现，以压力促动力，迫使员工按时完成。

4、加强费用管理，靠节支增效。对水费、电费等费用实行“定额包干”，超支自赔，节约归社，并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析，对增加额度较大的项目查原因，堵漏洞，做到了管理到位，监督到位。

(三)实现不良贷款双降，提高我社资产质量

1.摸清底子，全面普查辖内贷款情况。一年来，我社由领导挂帅多次组织全社信贷员趁农忙时节下乡，深入农户、个体工商户走访调查，逐笔落实已发放贷款的真实性，对即将到期的贷款发放贷款到期通知书，对已形成不良的贷款找到责任人，真正将辖内的贷款工作澄清理顺，落到实处。

2.多措并举，日常清收不放松。年初，我社就成立组织，制订方案,把清收任务落实到每个员工，并与个人收入部分挂钩。一边实行责任清收，对逾期多年的贷款，限令放款责任人在规定的时间内收回，对未及时收回的，在放款责任人工资中扣收;同时利用各种方式将欠款户贷款公诸于众，宣传借债还钱的道理，迫使拖欠户、赖债户在社会舆论的压力下自觉还款。

3.严肃纪律，防止新增贷款产生沉淀，我社在调整信贷规模的同时，严格做好信贷的管理工作，贷款发放实行审贷分离和逐级审批制度，贷款责任人对贷款的收回负有终身责任，严格期限管理，要求到期收回，否则追究贷款责任人的责任。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀，防范了信贷风险。

(四)加强内控制度建设，规避风险防范案件

1.认真重视市办及联社全员合规上岗活动，认真组织每位员工全面系统学习业务操作规程和各项规章制度，依法合规办理每一笔业务，严守操作规范规避操作风险，增强工作责任心控制差错率。

2.坚持省联社“四项制度”，配合联社的全辖人员大调整工作，建立职工岗位轮换卡档案。在调整前后，认真妥善安排岗位交接，严格离岗审计，争取通过轮岗检查问题暴露问题并处理解决问题。

3.继续加大检查力度。一是认真开展常规检查工作，对发现的问题，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。尤其是人员调整前后，加大检查频率，确保经营活动安全合规。二是做好专项检查，如对重要空白凭证、固定资产、低值易耗品、各项内控制度的专项检查， 促进了我社内部工作的健康、规范发展。三是时刻关注职工思想动态，对员工中出现的一些苗头性问题，及早发现，及早解决，将可能出现的问题消灭在萌芽状态。

4.不断强化安全保卫意识。一是提高全社员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育和防暴预案演练，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常进行安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。

(五)集中培训学习，强化员工业务素质

1.合理安排，创造学习氛围，掀起学习热潮。年初，我社就制定了本年度员工的学习计划和日程安排，规定各网点内部人员定期组织学习讨论活动，信贷人员定期集中学习。并积极配合联社开展全员学习活动，做到每周学习两次考试一次，学习有笔记，考试有收获，共同讨论，共同提高。

2.以考促学，以考带学。以联社和上级主管部门组织的出纳会计操作规程考试、从业资格考试、金融安全技能比武为契机，用考试带动员工的学习积极性，用考试检验员工的学习效果。

3.强化业务技能训练。我社坚持每季组织内部职工进行一次业务技术比武，根据业务技术比武的结果优胜者给予奖励。10月初，我社抽出业务骨干进行业务技能特训，参加联社技能大比武，使广大内部职工的练武积极性空前高涨。为了更好提高内部核算质量，我社还每季组织一次内部进行帐证展评，针对制作凭证的八大要素及帐务记载标准严格要求，达不到标准者要求及时整改，使账务核算质量得到了进一步提高。

(六)塑造良好信合形象，做好客户服务工作

1、不断提高柜台服务质量。面对同业间的差距，扬长避短，以为客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务方式入手，进一步提高服务态度，改进工作作风，推行站立服务、微笑服务，以质优、文明、高效、快捷的服务嬴得了客户的信赖，提高了信用社市场竞争实力。

2、开展送贷上门服务，把信贷资金送到农户手中，切实解决农民生产、生活中的困难，并取得了农民的支持和信赖，密切了社农关系，增强了农村信用社在农村的群众基础。

在总结成绩的同时，我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是业务发展不均衡。(1)存款结构不合理(定期储蓄存款占比过大，对公储蓄存款占比低);(2)受制度制约和地域经济特点，贷款投放难度增大。(3)新业务进展缓慢，与各项业务开展不成比例;二是存在制度执行不到位现象。对各种制度、文件学习，不够深入，自学的多，集中的少，效果不明显，执行上也存在一定的出入。三是处理日常事务多，深入乡下与贷户、存款户交往少、沟通少。

新的一年，我社将紧紧围绕联社的工作部署，实干加巧干，争取圆满完成全年工作任务。

1、继续大力揽储，努力挖掘新储源，增强资金实力。

2、立足改革，继续加大支农力度。对骨干企业、支柱产业、龙头项目，特别是科技含量高、发展前景广阔的重点项目实行重点支持。

3、努力增收节支，费用开支控制在上级核定的指标范围内;完成上级核定的利润指标。

4、继续不断加强内部管理，确保安全经营无事故。 一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这些都与联社领导的关心帮助和同志们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严以律己，宽以待人，克己奉公、恪尽职守、与时俱进、开拓创新，和同志们同甘共苦，为创造一个实力增强、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的贡献!

(四)加强内控制度建设，规避风险防范案件

1.认真重视市办及联社全员合规上岗活动，认真组织每位员工全面系统学习业务操作规程和各项规章制度，依法合规办理每一笔业务，严守操作规范规避操作风险，增强工作责任心控制差错率。

2.坚持省联社“四项制度”，配合联社的全辖人员大调整工作，建立职工岗位轮换卡档案。在调整前后，认真妥善安排岗位交接，严格离岗审计，争取通过轮岗检查问题暴露问题并处理解决问题。

3.继续加大检查力度。一是认真开展常规检查工作，对发现的问题，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。尤其是人员调整前后，加大检查频率，确保经营活动安全合规。二是做好专项检查，如对重要空白凭证、固定资产、低值易耗品、各项内控制度的专项检查， 促进了我社内部工作的健康、规范发展。三是时刻关注职工思想动态，对员工中出现的一些苗头性问题，及早发现，及早解决，将可能出现的问题消灭在萌芽状态。

4.不断强化安全保卫意识。一是提高全社员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育和防暴预案演练，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常进行安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。

(五)集中培训学习，强化员工业务素质

1.合理安排，创造学习氛围，掀起学习热潮。年初，我社就制定了本年度员工的学习计划和日程安排，规定各网点内部人员定期组织学习讨论活动，信贷人员定期集中学习。并积极配合联社开展全员学习活动，做到每周学习两次考试一次，学习有笔记，考试有收获，共同讨论，共同提高。

2.以考促学，以考带学。以联社和上级主管部门组织的出纳会计操作规程考试、从业资格考试、金融安全技能比武为契机，用考试带动员工的学习积极性，用考试检验员工的学习效果。

3.强化业务技能训练。我社坚持每季组织内部职工进行一次业务技术比武，根据业务技术比武的结果优胜者给予奖励。10月初，我社抽出业务骨干进行业务技能特训，参加联社技能大比武，使广大内部职工的练武积极性空前高涨。为了更好提高内部核算质量，我社还每季组织一次内部进行帐证展评，针对制作凭证的八大要素及帐务记载标准严格要求，达不到标准者要求及时整改，使账务核算质量得到了进一步提高。

(六)塑造良好信合形象，做好客户服务工作

1、不断提高柜台服务质量。面对同业间的差距，扬长避短，以为客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务方式入手，进一步提高服务态度，改进工作作风，推行站立服务、微笑服务，以质优、文明、高效、快捷的服务嬴得了客户的信赖，提高了信用社市场竞争实力。

2、开展送贷上门服务，把信贷资金送到农户手中，切实解决农民生产、生活中的困难，并取得了农民的支持和信赖，密切了社农关系，增强了农村信用社在农村的群众基础。

在总结成绩的同时，我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是业务发展不均衡。(1)存款结构不合理(定期储蓄存款占比过大，对公储蓄存款占比低);(2)受制度制约和地域经济特点，贷款投放难度增大。(3)新业务进展缓慢，与各项业务开展不成比例;二是存在制度执行不到位现象。对各种制度、文件学习，不够深入，自学的多，集中的少，效果不明显，执行上也存在一定的出入。三是处理日常事务多，深入乡下与贷户、存款户交往少、沟通少。

新的一年，我社将紧紧围绕联社的工作部署，实干加巧干，争取圆满完成全年工作任务。

1、继续大力揽储，努力挖掘新储源，增强资金实力。

2、立足改革，继续加大支农力度。对骨干企业、支柱产业、龙头项目，特别是科技含量高、发展前景广阔的重点项目实行重点支持。

3、努力增收节支，费用开支控制在上级核定的指标范围内;完成上级核定的利润指标。

4、继续不断加强内部管理，确保安全经营无事故。 一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这些都与联社领导的关心帮助和同志们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严以律己，宽以待人，克己奉公、恪尽职守、与时俱进、开拓创新，和同志们同甘共苦，为创造一个实力增强、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的贡献!

信用社柜台员工工作规划

【篇一】

××年，在县联社的大力帮助下，我社取得了可喜的成绩。但在某些方面仍然做得不够好，现根据实际情况制定××年工作计划。

指导思想：以党的××大、××届×中全会和中央经济工作会议精神为指导，坚持科学发展观，坚持开拓创新、持续健康发展的经营理念，以加快业务发展为中心，以服务“三农”为主线，以案防工作为保障，围绕县联社“支农、富民、强社”的总体目标，大力实施精细化管理、拓展业务、确保安全的发展战略，为社会主义新农村建设、为镇域经济快速发展做出更大的贡献。

工作目标：各项存款净增2600万元;各项贷款净增XX万元;不良贷款按五级分类下降100万元;实现总收入1800万元;四季分类较年初持平;全年不发生治安、刑事案件和重大责任安全事故。

围绕上述指导思想和工作目标责任制，为确保各项任务的*完成，重点抓好以下各个方面工作。

一、大力组织存款，壮大资金实力。

一是强化宣传、广泛联系。各分社(储蓄所)切实加大宣传力度，增加社会对农村信用社的认知度，拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系，让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品，增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会、储户座谈会，充分征求各方面的意见，不断改进工作方法，努力提高农村信用社的社会信誉。二是优化服务，树立品牌。各分社(储蓄所)以改变服务方式，改善服务质量，提高服务效率入手，引导全社员工以优质的服务稳住老客户，吸引新客户，不断扩大*空间。三是稳定储源，竞争客户。各分社(储蓄所)加强对资金市场信息的收集，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，扎扎实实地做好*公关工作，尽可能地为黄金客户提供优质高效的服务，稳定黄金客户群体。四是提倡继续推行业余揽存考核办法，每个网点员工下达人均20-40万元的业余揽存任务，充分调动职工揽存积极性。五是继续优化存款结构，加大对公存款组织力度，积极争取地方党政的支持，争取企事业单位到我社开户存款，大力组织低成本资金，优化存款结构，降低资金成本，促进存款快速递增。六是突出难点，狠抓蜀信卡存款。各分社(储蓄所)必须利用蜀信卡全省通存、全国通兑、手续费低廉的网络结算优势，向外出务工人员及家属宣传农村信用社存、贷款政策和结算知识，加大发行蜀信卡的力度，动员和组织外出务工人员储蓄，增加外出务工人员的存款份额。七是有效利用代理业务。要通过开展的粮补、家电下乡补贴等各种代理业务来有效扩大存款来源，从多方面、多渠道加深客户对农村信用社的了解和认识，增加存款来源。八是落实任务，严格考核。各分社(储蓄所)要层层落实组织资金任务，并坚持从严考核，激发员工内在动力。

二、拓展信贷渠道，强化贷款营销。

××年，我社的信贷工作一是以社会主义新农村建设为载体，进一步巩固农村市场，积极拓展支持“三农”的新领域;二是积极支持城乡一体化进程，在城市化、工业化、农业产业化中大力拓展城区业务，加大对城镇居民，国家公职人员的放贷力度，重点支持好城区个体工商户的发展，解决好城区居民就业、生活等方面的资金需求问题，支持好涉农龙头企业主发展。三是严格执行国家的有关信贷政策，对房地产业贷款实行有保有压，对国家限制发展的产业、高耗低效项目不予支持。四是持续开展汽车按揭贷款业务，继续摸索汽车按揭贷款的操作流程，简化不必要的操作过程，扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查，严防假按揭。五是进一步完善贷款评级授信工作。各分社要认真执行××省农村信用社农户信用等级评定和授信管理暂行办法，扎实、准确地建立农户经济信息档案，继续打造小额农贷“黄金”品牌。在此基础上，根据县联社关于开展××年公司类和个人类客户评级授信工作的通知要求，认真搞好城镇居民、国家公职人员、个体经营户和法人客户的评级授信工作,完善评级授信档案,全面了解和掌握信贷市场需求,争取潜在贷款客户。六是持续做好贷款本息核对工作，不定期地开展贷款“回头看”工作，切实做好风险防范和化解工作。七是加强贷款动态管理，落实防范风险责任。各信贷员要认真按照贷款风险五级分类要求，切实做好新增贷款的贷前调查工作，要认真分析第一还款来源，认真预测市场风险，搜集信贷相关资料，建立风险分类工作底稿，建全风险分类台账，确保分类准确。在此基础上，严格按照动态管理的原则，实行动态调整，科学反映潜在风险。要按照五级分类管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。八是积极配合，有组织、有计划地搞好信用体系建设，收集资料，整理档案，认真开展信用村、信用社区的评级授信工作，形成完善的征信数据，继续打造守信光荣、失信可耻的信用氛围，为农村信用社的发展营造更加和谐的金融生态环境。

三、持续开展案防工作，全面提升社会形象

(一)加强教育，树立爱岗敬业意识。一是要加大对职工爱岗敬业意识的教育，帮助全社员工树立起忧患竞争意识，增强紧迫感和责任心，引导员工认真履行好各自的工作职责，高标准、严要求，开拓进取，爱岗敬业，努力完成各项工作任务。二是要创新思想政治工作方式，大力开展交心谈心活动，不定期地开展“家访”，了解、疏导职工的思想，帮助员工化解矛盾，多开展一些健康向上的文体活动，增进友谊，增强团队凝聚力。

(二)强化技能培训，提高队伍素质。鼓励全社职工利用业余时间自学和参加各种形式的函授学习，鼓励全社干部员工参加从业资格和职称考试，进行分期、分批对全社员工有针对性地进行电算化知识、会计、出纳、信贷专业知识培训，特别是加强对sc6000系统操作运用、oa办公系统、信贷管理系统的操作培训。培养合规操作意识和流程操作良好习惯，促进干部管理水平和员工业务技能明显提高，着力提高员工队伍整体素质，打造知识型、技能型队伍。

(三)加强检查，确保安全。案防工作小组要定期或不定期的组织全社全员工进行法律法规学习，召开案情分析会议，进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全社人、财、物的安全。

(三)加强班子建设，强化党建工作。按照省联社提出的“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好目标，切实加强领导班子建设、党组织建设，发挥党组织的核心领导作用。

(四)加强作风建设，严肃劳动纪纪律。全社员工要把全部精力集中在业务经营发展上，反对作风不踏实、工作不严谨、不负责任的思想和行为，反对弄虚作假、不真实反映经营成果，加强对各项制度执行和劳动纪律遵守的检查力度，对执行不及时，执行不到位，严重违反劳动纪律的予以坚决处罚。

(五)抓好廉政建设，增强拒腐防变能力。全社干部要以身作则，起好表率，不滥用职权，不以权谋私，增强拒腐防变能力。全社员工要洁身自好，树立正确的人生观、价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

(六)抓好各项创建活动，提升信合形象。一是增添措施巩固和保持精神文明单位称号。二是积极配合各级党政做好“环境综合治理”等各类创建活动，全面提升社会形象。

四、实行精细化管理，坚持持续可发展。

(一)有效增加收入渠道。积极拓展贷款营销渠道，有效扩大信贷规模，提高资金使用率，向规模要效益;努力加大应收未收利息清收力度。落实利息清收责任，努力提高贷款收息率和结息面，做到应收尽收，向管理要效益。积极盘活不良贷款，向质量要效益。

(二)树立核算观念，加强费用管控。各分社(储蓄所)要加强库存现金管理，做好现金预测，对超出限额现金要及时缴存，减少非生息资金占压。对各项费用，本着量入为出的原则，坚持勤俭办社的优良传统，严格控制费用支出。加大打印机等低值易耗品的日常维护，努力延长使用周期。同时，严肃财会纪律，所有收入要全部及时入账，严禁截留房租、手续费等收入、严禁私设小金库，私分收入，侵占集体利益。

(三)降低经营成本，增加中间业务收入。要积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，减少利息支出，降低经营成本;要积极开发代理业务，拓展增收渠道。按照联社要求，继续增加pos机的安装量，尽快完成自动取款机的安装，充分利用pos机与自助银行资源，增加结算手费收入。

【篇二】

展望××年，我联社各项工作的指导思想是：要深入贯彻落实××大×中全会精神，以科学发展观为指导，以服务“三农”为宗旨，以强化信贷管理、优化资产质量和有效防范风险为重点，以职工队伍建设和创建企业文化为手段,增强自主创新能力，加快经营机制转换步伐，大力调整业务经营结构，着力发展中间业务和新业务，积极拓宽增收渠道，狠抓各项制度落实，严格控制开支，降低经营风险，全面提高全辖农村信用社经营管理和盈利水平，进一步加大对三农的支持力度，为城乡经济的快速发展做出应有贡献。重点应做好以下几方面的工作：

一、继续完善法人治理，充分发挥“三会一层”的决策、执行、监督“三权”管理与约束作用，建立健全“三长”运行机制，着力提高法人治理结构的运行质量。要加快经营机制的转换，积极推行一级法人体制下的集约化管理，联社要尽快完成自身职能的转变，继续深入推进精细化管理，提高管理经营水平。

二、继续加强案件风险防范工作，通过加大稽核检查力度、加强风险防范制度建设，强化案件风险防控体系。要结合“四项行动”抓好案件专项治理，重点要对“案件风险隐患清查与综合治理活动”中查出的问题落实整改，对上级机关在检查过程中发现了风险隐患与漏洞，完成后续整改工作，并要尽快完善提高，以提高我联社整体防范水平与能力。

三、创新支农服务方式,加大支农的力度。要积极探索新时期下信贷支农的新方法，提高资金使用效率，努力实现社农的双赢。在贷款投放上，要推进简化贷款手续和“阳光操作”，下决心解决农户贷款难的问题。还要继续加强客户评级授信工作,规范客户评级授信的流程，改善客户评级授信方法，努力拓展市场空间。

四、规范经营行为,加强信贷管理。要进一步健全贷款审批制度，规范贷款审批程序，要严把贷款审批关口，防止违规违纪的贷款的发放。另外还要加强贷款责任追究认定和不良贷款清收盘活工作，落实责任贷款的清收处罚措施。

五、进一步完善考核办法，健全激励机制，建立公平、公正、公开、科学、合理的考核评价体系，实行按岗定薪、以效计酬的分配制度，用岗位工资解决“出工”的问题，用效益工资解决“出力”的问题，适当拉开员工的收入水平，以达到鼓励先进者，鞭策平庸者的目的。

职责

1、负责公司微信订阅号的日常维护、文案编辑、专题策划与推广;

2、整体把控编辑文章、策划优质、有高度传播性的专题推广方案、活动;

3、负责网站、微信、合作平台活动内容撰写与活动运营实施,方案的撰写;

4、数据分析对相关运营及活动运营产生的数据进行分析，并提出建设性改进意见;

5、负责与资本和互联网媒体传播交洽合作，对活动运营、内容运营进行沟通，协调资源，达到运营目标;

6、以拉新、维护、刺激用户重复消费为目标，负责线上及线下运营活动方案的策划、组织和实施;

7、监测并研究行业信息、竞品动态，能够结合热点定期产出有针对性的活动方案;

8、对产品和活动进行日常数据跟踪，总结运营效果，制定新的运营策略，并沉淀可复制的案例。

任职资格

1、具备一定的文字功底，较强的市场分析、营销策划能力，能独立策划跟踪活动项目;

2、良好的数据分析能力，并将分析结果应用到日常活动上，熟练使用office、xmind等工具软件;

3、有较强的沟通协作能力和项目推动能力;

4、5年以上互联网相关活动策划经验，有完整的运营案例。

今年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里，我在科长的正确领导下，在科室其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：

1、以高度的责任感主动做好文秘工作

做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来，我在适应、熟悉文秘工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融文秘方面的知识，取得了较大的进步。

一是认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员，起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来，我努力学习公文相关知识，严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关，提高了行文质量，强化了文件促进工作的功能。20__年，共起草县联社半年和全年工作总结4份，工作意见2份，其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结，农村信用社工作年年差不多，总结也年年要写，但每年的总结我都决不简单照搬照抄，总是认真对待，提前作好准备，在“创新”上下功夫，既要对工作进行客观的总结，又要确保结构、布局、内容上有所创新，在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思，保证按时高质量完成，得到了上级部门的好评。一年来，我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件，为上级部门了解我县联社业务开展情况，指导基层信用社工作的开展，都起到了一定的作用。

二是仔细搞好会议材料。20__年里，我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发，到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档，我都做到有条不紊、不错不乱，从没出过重大的差错，保证了会议质量，获领导好评。一年来，我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初，我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话——《继往开来，与时俱进，真抓实干，努力开创我县农村信用社工作新局面》，客观地总结了我县农村信用社20__年度取得的优异成绩，认真分析了当前的形势，明确提出了20__年工作部署和安排，将领导的意图和会议决定的事项，用文字准确地表达出来，当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。7月份，根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题，在领导的授意下，写出了《严肃纪律，促进持续健康发展;真抓实干，确保全面完成任务》的讲话，对上半年工作取得的成绩进行了总结，对存在的不足及问题进行了认真的分析，并着重强调在下半年要以业务为中心，以纪律为保障，确保全面完成市联社下达的全年目标任务，为三季度我县联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展，保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。

三是深入开展调查研究。在做好日常工作之余，我还结合农村信用社工作特点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查研究，撰写相关论文与报道，有多篇被省部级以上刊物录用。月份，对全县农村信用社支农情况开展了调查，对我县农村信用社积极支持“三农”，努力转变支农方式，切实提高支农服务，大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结，写出了《____》，被《__》杂志刊用。月份，结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况，主笔撰写了《____》的论文，概述了农村信用社中间业务的发展现状，分析了中间业务发展滞后的原因，并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策，被《__报》在三版头条刊用。

2、以强烈的荣誉感全力做好宣传工作

做好宣传工作是人秘科的一项重要职能。20__年里，我充分发挥自己爱好写作的特长，承担起了联社大量的信息反映工作。

一是切实加强信息报道。为创造良好舆论氛围，推动我县农村信用社业务发展，我主要从二个方面做好了宣传工作：一方面是适时开展对外宣传报道工作。我总是注重从全县农村信用社改革发展及日常经营管理工作中发现并抓住好的素材，及时加以报道。如9月份，我县农村信用社积极发放助学贷款帮助贫困农户子女上学，我及时调查了解情况，据此写出了《____，____》，先后被《____》、《__》等刊物录用。一年来，我共向外投稿数十篇，先后被国家级报刊录用篇、省级报刊录用篇、市级报刊录用篇，从而扩大了农村信用社知名度，塑了我县信用社良好形象。另一方面是加强系统内宣传力度。半年度，我县联社在全市首次以县为单位实现整体盈利，根据领导的安排和授意，由我主笔写出了《___》的经验材料，在全市农村信用社年中例会上进行交流，获领导好评。年底，根据我县联社上年度首次实现社社盈利，我及时总结分析，认为主要是由于实行改革激发了员工的工作积极性。据此，我写出了《__》的报道，被《___》刊用。

二是努力搞好信息宣传。信息是决策的基础和依据，是办公室的重要工作。为及时反映我县农村信用社工作动态，根据领导的要求，我将各段时期的工作重点、各项工作进展情况、工作难点及员工的工作心得、意见建议等内容编印成《_信合动态》，并认真做好审稿、修改、排版、校对、打印等各环节的工作。一年来，共出刊12期。这既为全县信合员工展现信用社风貌和职工风采提供了一个写作窗口，又为联社领导提供了大量富有价值的工作信息，对基层的工作起到了相互交流、相互借鉴、相互促进的作用，推动了各项工作的开展。如月份，在辖内农村信用社旺季“三收”攻坚战关键阶段，我深入基层掌握情况，写出了《百花园中一奇葩》、《付出总有回报》、《汗水浇开“效益花”》等文，编辑了一期《信合动态》专刊，介绍了完成任务较好的_社、_社、_社“三收”期间的工作作法，供各社相互借鉴，为全县业务发展加油助威。月份，以学习贯彻市联社季度例会主要领导讲话精神为契机，结合我县农村信用社系统开展的思想、纪律整治活动，我又撰写了《令严方可以肃军威，命重始足以整纲纪》、《上下同欲成合力，严肃纪律塑形象》等文，出了一期《信合动态·思想纪律整治专刊》，为该项活动的顺利开展起到了较好的推动促进作用，在广大员工中引起了强烈的反响。

3、以严谨负责的态度积极做好其他工作

作为人秘科的一名工作人员，我在做好本职工作的同时，还服从组织和领导的安排，尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务。如：积极做好督查督办工作。根据领导的交待将各项工作部署及时分解，明确工作目标和具体任务，落实承办和督办部门，提出办理要求和完成时限，汇总完成情况，并及时向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂，人少事多，但却丝毫不能马虎，比如接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，可耽误了就是大事。为此，我在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了日常办公室工作的顺利进行。

在工作中，我讲的是实效，重视的是业绩。一年来，我兢兢业业，克己奉公，我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。上年月份，我被选拔参加全市农村信用社写作比赛荣获第三名，年终还被县联社授予“先进个人”称号。但成绩已属于过去，在新的一年里，我将立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力把文秘工作做得更好。

技术服务合同主要内容与写作格式

技术服务是技术市场的主要经营方式和范围。是指拥有技术的一方为另一方解决某一特定技术问题所提供的各种服务。如进行非常规性的计算、设计、测量、分析、安装、调试，以及提供技术信息、改进工艺流程、进行技术诊断等服务。

技术服务包括7个方面的内容。

信息服务

技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系，及时取得用户对产品的各种意见和要求，指导用户正确使用和保养产品。

安装调试服务

根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。

维修服务

维修服务一般分为定期与不定期两类，定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。

供应服务

向用户提供产品的有关备品配件和易损件。

检测服务

为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作，以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重，各种专用仪表也日益增多，检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。

技术文献服务

向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。

培训服务

为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等，有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。

技术服务合同写作格式

技术服务通过签定技术服务合同来实施,技术服务合同文本由标题、正文、落款等部分组成。

标题

直接注明技术服务所涉及的技术标的项目名称。

正文

技术服务合同的正文部分有以下几部分内容：

1. 技术服务合同标的及其特征，明确技术服务所要达到的具体技术经济指标;

2.技术服务合同履行期限、地点和方式;

3.委托方向受托人提供背景资料和必要的工作条件;

4.报酬和支付方式;

5.验收标准和办法;

6.双方在合作中需要对方协作的具体问题;

7.违约责任和解决办法。

落款

委托方和受托人名称、地址、邮政编码、电话、电子邮箱等。

信用社会计述职述廉报告

信用社会计述职述廉报告范文

敬爱的领导:

本人自参加工作以来，在上级领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

一年来，本人能够自觉主动地深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想，特别是认真地学习党的 “ 大” 精神，以科学的理论武装自己，提高自身综合素质：一是结合马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想 、“ 大”精神等内容展开学习，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作 ，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想，牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任石砻分社记帐员期间，能够坚持 “双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、增强防范意识，落实“三防一保”。

一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 “三防一保 ”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，确保二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，一年来本人的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大的提高，虽然某些方面还存在很多不足，但我相信，在上级领导的关心支持下，在各位同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更好!

职责：

1、负责银行客户需求调研，收集、整理、分析需求，编写详细需求规格说明书，并与客户达成一致;

2、基于项目对需求进行管理，负责项目中的需求评审、需求确认、需求变更、需求控制等需求相关工作;

3、对需求变更进行影响分析，并跟进后续每个流程环节的落实;

4、配合设计及开发进行需求分析落地实施，并配合测试人员完成测试案例等工作;

5、熟悉word、Excel、Visio等常用工具的使用。

任职要求：

1、本科及以上学历，2年及以上银行软件项目经验(需求分析、开发、项目经理等均可)，有理财、基金系统相关经验的优先考虑;

2、沟通表达能力良好，具有积极的态度及团队合作精神;

3、具备良好的学习能力及较强的客户服务意识;

4、能充分发掘用户潜在需求、有较强的客户需求引导能力及需求分析把控能力;

5、应具备独立分析、总结及编写文档的能力;

6、能接受全国范围内短期出差。

局级三好学生主要事迹

我是xx中学高二（x）班的，我怀着万分激动和感激的心情来竞选这一次局级“三好学生”，同时也感谢学校的老师和领导能给我这个展现自己的机会。

人们无法预知人生的路途到底有多远，但是我们可以把握旅途中的每一个站台，每一个人，每一件事，每一道风景。在高中生活中，我能够在各方面严格要求自己，努力升为一名德、智、体全面发展的优秀高中生。在领导、老师的辛勤教育的指导下，经过自己的不懈努力，我建立起了正确的人生观和世界观，端正了学习态度，明确了自己人生发展的目标，坚定信念，激励自己向高素质人才靠拢，并坚持不懈为之努力奋斗。

在一年半之前我成为众多高中生中的一员，当时稚嫩而有懵懂的我，以一颗火热的心加入到了校学生会，从当初的一名小小的纪检部的干事，到现在能够度挑大梁的学生会主席，我付出了很多，也收获了很多。在众人面前光鲜的我们，却付出了鲜为人知的努力，我为我能成为校学生会的一员并为学校付出而感到万分光荣。

时光飞逝，转眼间我已是高二的学生,回顾过去的一年半，感触颇深，既为自己在学业上取得的成绩感到高兴，也为自己能从工作和实践中得到锻炼感到欣慰。在两年的高中学习生活中，我严格要求自己，积极进取，在老师和同学的鼓舞帮助下，我在学习、思想、工作等各方面均取得了较为优异的成绩，收获颇多。在此，我申请“三好学生”称号，并感谢老师们一年半来给予我的培养和关心。

作为一名学生，我深知学业的重要性，在学习上从未放松过。由于我懂得“勤能补拙”的道理，学习上依旧保持着刻苦努力、勤奋好学；坚持做好课前预习、课上认真听讲、课后复习三个环节；面对困难不低头。除了学习课堂知识外，我还积极的参加各种培训班，努力提高自己科学内涵。在高一的学期由于我各方面的出色表现连续被评为“班级三好学生”。在高一学期中，我参加校“德育之星”的评选，并与当年被授予此称号。

作为一名共青团员，我在思想上从没毫不松懈过。在班级里，在学校里，在生活中，我时时刻刻以团员的标准严格要求自己，时时刻刻都能够起到模范带头作用，服务于全校的广大师生。共青团员不仅仅是一种身份，一种光荣，更意味着一种责任、拼搏、奋斗，甚至是牺牲。我始终积极发挥着一名团员应有的作用，更加严格地要求自己，处处以身作则，按时参加组织生活，并在日常生活中帮助班上的同学。

在生活中，我积极乐观，我诚实守信，乐于助人。讲道德、遵守校规校纪、遵守中学生守则。我认为，这是做一个合格的学生的基本条件。在我的身体里面，早已有了强烈的集体荣誉感。我能积极参加学校、社区、社会组织的各项活动。平时，我用我的热情来帮助我身边每一个需要帮助的同学，并且，为学校、家庭做力所能及的事情。

在工作中，我担任班级里的班长一职，默默无闻的工作作风，积极的工作心态和很强的责任感，让我赢得了同学老师的好评。我肯定自己，我挑战自己，我超越自己，所以我相信我可以铸就辉煌。

回顾我的一年半高中生活，心中充满了苦涩，也充满了甜美，它让我学到了很多，我也用汗水为校园增添了色彩和欢笑，同时，我也在其中收获了经验和自信，我生活中的点点滴滴都将成为我生命中最宝贵的财富。面对着竞争更加激烈的未来，百尺竿头，更进一步，未来的征程中我会更加努力，让我用火红的青春谱写大学生活新的篇章，用辛勤的汗水铸造明天新的辉煌。今天，学院是我无限的骄傲和自豪，明天，我将用我的成绩和贡献，成为学院的骄傲和自豪。

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我叫贺磊，男，大学本科，20__年12月在锦石乡信用社上班，20__年8月调碧泉分社上班任会计，现将工作汇报如下：

一年来，在两任领导的正确领导下，认真学习信用社的各项规章制度，我以“窗口行业”的标准，树立信合品牌形象，在我社职工中树立了“形象重于生命”的理念，使全体职工发挥主动性，积极投身到形象建设中去。同时，建立思想政治工作制度，加强员工的思想教育，树立“信用社是一个大家庭，需要人人关注，人人爱护”的观念，使员工能以严格的举止，优质的服务投身到工作中去，以个体的微薄之力推动整个信合品牌的壮大。

1、树立信合形象

我的职责，从客户进门时起，我就主动迎接客户，询问客户的需求，对客户进行相应的业务引导，我以热情、诚恳、耐心地解答客户的业务咨询。向客户推荐关福祥卡的方便、快捷、农民工卡特色服务。快速妥善地处理客户与柜员之间发生的直接争执，化解矛盾，耐心接受客户提出的宝贵意见。

随着各种工作经验的增多，我对个人在工作中的要求不断地提高。我的一言一行代表着营业部的形象，我的工作不能有一点马虎和放松。经常会有人办理个人汇款和关帝卡的业务，有的人连所需要的单都不会填写，每次我都会认真为他们讲解怎么填写，知道填好为止，临走是叮嘱他们收好回单以便查询。当为他们办理完业务时，他们都会不断地向我表示感谢，还说服务态度真好，有钱就存你这。我心里就万分的高兴，那不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。我要用心来为客户服务，才是最好的服务。

2、坚持从我做起，保证工作质量

身为综合柜员的我，我能以身作则，做到表率。因为我知道客户的到来并不是对我们工作的打扰，而是我们工作的目的，客户给我们打电话是为了帮助我们，而不是我们在帮助他，客户是把需求告诉我们，而我们的工作需要满足他，

3、积极开拓储源，超额完成任务

3、遵守法律法规，确保资产安全

一年来，没有发生过违章违纪不遵守劳动纪律的现象，所有的工作我都能积极主动带头干，从不怕苦，不怕累，各项工作都能起到带头作用。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。今后的工作应吸取教训和不足，加培努力是自己的工作进一步提高。以上是自己三年来的工作述职，请领导和同志们评议。

2018年信用社财务工作计划

一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。

在去年会计工作计划规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。

二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。

紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润x万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《xx县农村信用社xx年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作

一是财务开支操作

对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。

五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。

三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故。

在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理达到了加强，但此项工作不敢懈怠，xx年5月份我们要组织人员对xx年5月至xx年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次，每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》，责任明确。

四、继续规范股金，大力开展增资扩股工作。

去年12月份，市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为x元，法人股入股起点为x元，投资股比例%。入股起点的提高，给规范股本金带来了巨大困难，xx年虽然开展了此项工作，但离票据兑付要求还有差距，需要进一步规范。xx年底投资股比例%，还差xx个百分点， 需在一季内达到比例。xx年要大力开展增资扩股工作，虽然xx年底县信用社的资本充足率已达到%，但如果按票据兑付考核办法，我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据，还需进一步加大增资扩股的力度，确保专项票据兑付时不受影响。

五、按标准开展信息披露工作。

信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，今年3月份之前，要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露，具体对xx年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广大社员和利益相关

者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。

六、配合职能科室，搞好统一法人工作。

七、开展新财务制度的培训工作。

八、做好其它各项财务工作。

1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。

2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。

3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。

4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。

5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。

6、认真编写财务分析和项目电报分析。

7、加强信用社无息资金管理。

8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。