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单反相机摄影技巧(推荐20篇)

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家庭装修合同的签订技巧

范文类型:合同协议,全文共 2609 字

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发包方(甲方): 承包方(乙方):

合 同 编 号:

北京市工商行政管理局监制

XX年三月修订

使 用 说 明

1、本市行政区域内的家庭居室装饰装修工程适用此合同文本。此版合同文本适用期至新版合同文本发布时止。 2、工程承包方(乙方),应当具备工商行政管理部门核发的营业执照,和建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。 3、甲、乙双方当事人直接签订此合同的,应当一式两份,合同双方各执一份;凡在本市各市场内签订此合同的,应当一式三份(甲、乙双方及市场主办单位各执一份)。 4、开工:双方通过设计方案、首期工程款到位、工程技术交底等前期工作完成后,材料、施工人员到达施工现场开始运作视为开工。 5、竣工:合同约定的工程内容(含室内空气质量检测)全部完成,经承包方、监理单位、发包方验收合格视为竣工。 6、验收合格:承包方、监理单位、发包方在《工程竣工验收单》上签字盖章或虽未办理验收手续但发包方已入住使用的,均视为验收合格。 7、工期顺延:是指非因乙方的责任导致工程进度受到影响后,工程期限予以相应延展。在工期顺延的情况下,乙方不承担违约责任。

粘贴印花税票处

北京市家庭居室装饰装修工程施工合同协议条款

发包方(以下简称甲方): 委托代理人(姓名): 民族: 住所: 身份证号: 联系电话: 手机号:

承包方(以下简称乙方): 营业执照号: 住所: 法定代表人: 联系电话: 委托代理人: 联系电话: 建筑资质等级证书号:

本工程设计人: 联系电话:

施工队负责人: 联系电话:

依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,结合本市家庭居室装饰装修的特点,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方承包甲方的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:

第一条 工程概况 1.1工程地点: 1.2工程装饰装修面积: 1.3工程户型: 1. 4工程内容及做法(见报价单和图纸); 1.5工程承包,采取下列第 种方式: (1)乙方包工、包全部材料(见附表三)。 (2)乙方包工、包部分材料,甲方提供其余部分材料(见附表二、三)。 1.6工程期限 日(以实际工作日计算); 开工日期 年 月 日; 竣工日期 年 月 日。 1. 7工程款和报价单 (1)工程款:本合同工程造价为(人民币) 金额大写: (2) 报价单应当以《北京市家庭装饰工程参考价格》为参考依据,根据市场经济运作规则,本着优质优价的原则由双方约定,作为本合同的附件。 (3) 报价单应当与材料质量标准、制安工艺配套编制共同作为确定工程价款的根据。

第二条 工程监理 若本工程实行工程监理,甲方应当与具有经建设行政主管部门核批的工程监理公司另行签订《工程监理合同》,并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知乙方。

第三条 施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书 3.1施工图纸采取下列第 种方式提供: (1)甲方自行设计的,需提供施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书一式三份,甲方执一份,乙方执二份。 (2)甲方委托乙方设计的,乙方需提供施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书一式三份,甲方执一份,乙方执二份。 3.2双方提供的施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书必须符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(gb50325-)的要求。 3.3双方应当对施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书予以签收确认。 3.4双方不得将对方提供的施工图纸、设计方案等资料擅自复制或转让给第三方,也不得用于本合同以外的项目。

第四条 甲方工作 4.1开工三日前要为乙方入场施工创造条件,以不影响施工为原则。 4.2无偿提供施工期间的水源、电源和冬季供暖。 4.3负责办理物业管理部门开工手续和应当由业主支付的有关费用。 4.4遵守物业管理部门的各项规章制定。 4.5负责协调乙方施工人员与邻里之间的关系。 4.6不得有下列行为: (1)随意改动房屋主体和承重结构。 (2)在外墙上开窗、门或扩大原有门窗尺寸,拆除连接阳台门窗的墙体。 (3)在室内铺贴一厘米以上石材、砌筑墙体、增加楼地面荷载。 (4)破坏厨房、厕所地面防水层和拆改热、暖、燃气等管道设施。 (5)强令乙方违章作业施工的其他行为。 4.7凡必须涉及4.6款所列内容的,甲方应当向房屋管理部门提出申请,由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位对改动方案的安全使用性进行审定并出具书面证明,再由房屋管理部门批准。 4.8施工期间甲方仍需部分使用该居室的,甲方则应当负责配合乙方做好保卫及消防工作。 4.9参与工程质量施工进度的监督,参加工程材料验收、隐蔽工程验收、竣工验收。

第五条 乙方工作 5.1施工中严格执行施工规范、质量标准、安全操作规程、防火规定,安全、保质、按期完成本合同约定的工程内容。 5.2严格执行市建设行政主管部门施工现场管理规定: (1)无房屋管理部门审批手续和加固图纸,不得拆改工程内的建筑主体和承重结构,不得加大楼地面荷载,不得改动室内原有热、暖、燃气等管道设施。 (2)不得扰民及污染环境,每日十二时至十四时、十八时至次日八时之间不得从事敲、凿、刨、钻等产生噪声的装饰装修活动。 (3)因进行装饰装修施工造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏、停水、停电等,由乙方承担修理和损失赔偿的责任。 (4)负责工程成品、设备和居室留存家具陈设的保护。 (5)保证居室内上、下水管道畅通和卫生间的清洁。

······

第十四条 附则 14.1本合同经甲乙双方签字(盖章)后生效。 14.2本合同签订后工程不得转包。 14.3双方可以书面形式对本合同进行变更或补充,但变更或补充减轻或免除本合同规定应当由乙方承担的责任的,仍应以本合同为准。 14.4因不可归责于双方的原因影响了合同履行或造成损失的,双方应当本着公平原则协商解决。 14.5乙方撤离市场的,由市场主办单位先行承担赔偿责任;主办单位承担责任之后,有权向乙方追偿。 14.6本合同履行完毕后自动终止。

第十五条 其他约定事项

甲方(签字): 乙方(盖章):

法定代表人: 委托代理人:

年 月 日 年 月 日

市场主办单位(盖章):

法定代表人: 委托代理人:

联系电话:

年 月 日

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篇1:2024大学生摄影社团工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,社团,全文共 1330 字

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作为一个社团,在短短几年中,始终将活动做的最好。为了培养大家的摄影兴趣,提高大家的摄影水平,我们充分利用好每一次活动的机会,为社员普及摄影的知识技巧,并经常组织实践采风活动,让大家在学习中进步,到实践中成长。

我们互相交流,互相成长,降低了摄影的门槛。同时,摄影协会同学校的各种学生社团建立了密切的合作及联系,参与并协助举办了多次校级摄影相关工作中。在学校组织的丰富多彩的活动中,摄影协会更是发挥了举足轻重的作用,义务的承担学校活动比赛的摄影工作。举办摄影展活动,提高社团的品味,丰富了学校的社团文化,获得了来自各方的好评。

我们简简单单,轻轻松松,始终坚持不变的宗旨,发现美丽,捕捉精彩…

摄影活动:

1.采风活动:

摄影协会采风活动,在老成员的带领下,到观山湖公园和石林公园开展了采风活动。活动过程中,老成员全程为大家进行了热心的技术和艺术指导,会员们创作热情非常高。采风过程新老成员得到更多相互认识和了解。采风回来后,协会又组织了会员作品交流。摄影协会是一个比较活跃的群众团体,大家聚集到一起相互交流,大家不以资历和学历、不以金钱、不以器材来衡量摄影,共同崇尚纯真的艺术追求,在老成员的鼓励和指导下,会员们都有相当程度的长进。提高了大家的摄影水平。

2.社团文化交流活动:

通过本届学生社团文化节,为我们以后开展学生社团活动提供了宝贵经验。在今后的工作中,我们要进一步规范学生社团活动的申报、审批手续,完善学生社团指导教师制度;我们要进一步加强学生社团活动的宣传力度,争取学院各级组织的广泛支持,号召广大学生共同参与,扩大活动影响面,不断巩固活动成果;我们要进一步提高学院社团联合会对各院级和系级学生社团的指导、监督、管理、协调和服务工作力度,并加强与各级学生会组织的联系,形成定期交流、共同协作、资源共享的良好局面;我们要重点扶持开展活动效果好、组织形式规范的学生社团,大力发展人文科研类社团,突出专业特色和职教特色,逐步形成具有我院特色的学生社团文化品牌,切实发挥校园文化活动在育人方面的积极作用。本届社团文化节圆满地完成了预期的计划活动,丰富了广大学生的业余生活文化,促进了学生社团健康发展,为促进学生成长和校园文化建设做出了积极贡献。

3.校园迎新杯篮球赛:

校园迎新杯篮球赛于?开赛。本次比赛是给大一的新同学塑造一个活跃的生活氛围,举办“迎新杯”篮球赛,目的是以比赛为载体来增强班级内部以及班级之间同学的联系,系这个大家庭更加融洽、温馨也体现了各班的团结精神,在比赛中每个同学都可以尽力地发挥自己的才能,展现自我。从中可以看出同学们高涨的热情,在频繁的比赛和紧张的学习当中,各篮球运动员表现了惊人的意志以及团队精神,能赛出水平,赛出风格,赛出成绩。为了促进校园教育教学工作的持续、健康、和谐发展锦上添花,摄影社团参加拍摄工作。

4.画展:

本次活动得到了院系部领导及系辅导员的支持,同时同学们也积极参与.影展当天院部领导莅临现场对影展做出总结:影展中虽存在一些不足,但总体上还是非常成功的.对我们的工作作出了肯定,最后鼓励大家在以后工作努力工作.当天也有许多同学来到现场参观并参与评比.通过本次活动同学们相互交流经验,并从中学到一些摄影知识,丰富了同学们的校园生活。

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篇2:家庭装修合同的签订技巧

范文类型:合同协议,全文共 1225 字

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委托方(甲方):_________________

承接方(乙方):_________________

甲、乙双方经友好洽谈和协商,甲方决定委托乙方进行居室装潢。为保证工程顺利进行,根据国家有关法律规定,特签订本合同,以便共同遵守。

第一条:工程概况

1、工程地点:_________________

2、工程承包方式,双方商定采取下列第(1)种承包方式:

(1)乙方包工、包全部材料;

(2)乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料。

(3)乙方包工、甲方包全部材料。

3、总价款:_________________

4、开工日期:_________________

第二条:质量要求

1、工程使用主要材料的品种、规格、名称,经双方认可。

2、工程验收标准,双方同意参照国家的相关规定执行。

3、施工中,甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求,双方应确认,增加的费用,应另签订补充合同。

4、凡由甲方自行采购的材料、设备,产品质量由甲方自负,施工质量由乙方负责。

5、甲方如自聘工程监理,须在工程开工前通知乙方,以便于工作衔接。

第三条:材料供应

1、乙方须严格按照国家有关价格条例规定,对本合同中所用材料一律实行明码标价。甲方所提供的材料均应用于本合同规定的装潢工程,非经甲方同意,不得挪作他用。乙方如挪作他用,应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。

2、乙方提供的材料、设备如不符合质量要求,或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失均由乙方负责。

3、甲方负责采购供应的材料、设备,应该是符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场。如延期到达,施工期顺延,并按延误工期处罚。按甲方提供的材料合计金额的10%作为管理费支付给乙方。材料经乙方验收后,由乙方负责保管,由于保管不当而造成损失,由乙方负责赔偿。

第四条:付款方式

1、合同一经签订,甲方即应付30%工程款;剩余70%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。

甲方在应付款日期不付款是违约行为,乙方有权停止施工。验收合格未结清工程价款时,不得交付使用。

2、工程施工中如有项目增减或需要变动,双方应签订补充合同,并由乙方负责并且施工变更令,通知施工工地负责人。增减项目的价款,当场结清。

3、甲方未按本合同规定期限预付工程价款的,每逾期一天按未付工程价款额的1%支付给乙方。

第五条:违约责任

合同生效后,在合同履行期间,擅自解除合同方,应按合同总金额的5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同,使对方造成的实际损失超过违约金的,应进行补偿。

第六条:合同生效

1、本合同和合同附件向双方盖章,签字后生效。未尽事宜双方协商解决。

2、补充合同与本合同具有同等的法律效力。

3、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。

甲方(业主):_________________乙方:_________________

银行账号:_________________

签约日期:_________________年__________________________________月日

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篇3:大步帮你提高求职面试的成功率_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 2223 字

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五大步帮你提高求职面试成功率

无论你是职场老手,还是初涉社会的新人,了解企业招聘筛选的工作流程总是有必要的;这可谓:知己知彼,百战不殆。为此,我们专门拜会了上海新创意MONEYCLUB的职业发展顾问CATHERINE YU ,在访谈中,CATHERINE为我们解析了企业招聘和面试的五大步骤,这将帮助你提高求职面试的成功率。 第一步:确定面试标准 有经验的管理者知道,拥有一批优秀员工的最佳方法之一是为适当的人安排与其技能、专业背景相匹配的工作,而基于表现的面试可以帮助用人企业实现这一目标。一般而言,人力资源经理在筛选申请人之前,首先会确定面试的标准以帮助其他面试官确认哪些申请人对招聘职位是合格的或不合格的;其次是描述招聘职位的具体职责,并确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。 解招:你的简历就是你展示给面试官的第一印象,而第一印象往往是决定一切的。如果你连简历关都通不过,后面什么机会都不会有了。面试官通常会对你的简历作全面、细致的分析,CATHERINE提醒你千万不要在简历上玩花样,诸如放大自己的职责权限,采用模糊手法淡化“待业期”,或自己给自己“晋升”等。举例说,金小姐明明在A公司内担任客户服务专员,但她却将其写成“物流主管”;刘先生1996年9月至1999年2月在B公司工作,1999年10月至2001年5月在C公司任职,但他却写成:1996年至1999年B公司工作,1999年至2001年C公司工作。显然这样做是为了掩盖他的“待业期”,但就是这样一个小花样,让面试官怀疑刘先生的个人品质与诚信。 第二步:评估和筛选候选人 建立起该职位必须具备的条件与要求后,面试官会快速浏览所有的简历,淘汰那些明显不符合要求的简历,留下满足部分及看似符合所有必须要件的简历。然后对第二、三类简历进行细致的分析与比照,如:工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领导力、取得的成绩等。 解招:一份成功的简历写作既要简单明了,又要突出重点,更需实事求是。CATHERINE曾帮助张先生应聘一家房产咨询公司的市场调研部经理,经CATHERINE修改后的简历着重描述了张先生在房地产开发公司任市场部经理助理期间的主要工作业绩,包括:组织与实施上海别墅市场调研项目,完成的项目报告最终成为公司制定中长期战略规划方案的重要依据……。 第三步:电话筛选 通常,面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人安排一个面试时间;在对你进行面试之前,他们还将进行小型的电话测试。 解招:大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选,你千万不要掉以轻心。有些人习惯邮寄或网上发送个人简历,却忽视相应的记录工作,以至于接到面试电话通知还不知道对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位……。CATHERINE建议你为自己准备一个记录本,具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家公司,具体职位、工作职责与要求是什么?这将帮助你在面试前有个很好的心理准备。 第四步:对候选人进行面试 面试是证明你的确符合该职位必须具备的要求,而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道求证题,面试官的目的就是要通过各种提问与测试来反复求证你和该职位的一致性。 解招:面试官对每位候选人按相同的顺序问相同的问题,以便记录与权衡、比较。面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电话试探中的信息,也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应,面试官经常会问:“如果……你会怎么办?告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的?说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果?……” CATHERINE建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的疑团,而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。 在面试过程中,经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松,但他(她)仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。CATHERINE提醒你,千万不要被面试官“慈祥”的外表所迷惑,自始至终地保持警觉,从你踏入公司大门的那一刻起,你已处在“监视之中”,直到你离开公司。大多数面试官信奉“见微知著”,他(她)们不会放过任何一个细节。 第五步:提出工作邀请 基于面试的表现,面试官通常会将工作机会留给那些品质和技能都能满足特定工作要求的候选人。 解招:当面试官向你发出工作邀请时,他(她)会了解你前一份工作的薪水回报或你期望公司提供的薪水水平。候选人无法避免这样的问题,如果你想获得理想的薪水,首先要对自己的实力有个清醒认识,其次是了解、评估市场行情。最好在面试前咨询职业顾问,像你这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度,同行业同类职位的薪酬水平,以及你具备的优势是否具有独特性等等。 CATHERINE建议你在谈薪水问题时,最好采用“以攻为守”的方法,主动了解用人企业的薪酬制度及构成,如底薪、补贴、福利、年底分红等,并高姿态地表示:“大多数企业都有一套完整的薪酬体系,不会为某个人而特例,我乐意遵循公司既有的原则。”最后,你可逐一分解前一份工作的薪水构成(或期望的薪水),并用税后工资的总额作收尾陈述。 如果你想成为面试官的眼中“盯”,最重要的是自信与坚定;对自己充满自信,并以坚定的表达、恰当的表达方式与内容告诉面试官,你就是他(她)苦苦找寻的最佳人选!

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篇4:校园摄影比赛活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,比赛,全文共 1655 字

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一、活动简介

1、活动主题:

2、活动形式:参赛者以个人或班级为单位向技能部提交电子版参赛作品;

3、参与者:生命科学系全体学生。

4、工作分工:技能部负责策划本次活动,向各班宣传本次活动并采集照片;宣传部负责制作宣传板,照片的展出。

5、活动开始时间:20xx-5-17

6、活动结束时间:20xx-6-2

7、活动地点:周口师范学院

二、活动主要过程

1、采集照片:技能部在5.29~5.30从各班班委那里将电子版的照片收取,看到同学们交来的一张张关于我们南院的照片,我们为大家的热情感动,也为自己的劳动成果感到一丝欣慰。

2、作品评比:因为参赛作品都是各位同学的得意之作,照片都各有特色,所以选取时我们很难抉择。我们认真欣赏了每一张照片,经过仔细理想的比较,选定的分四个板块的共255张照片。

3、制作展板:照片选定后技能部和宣传部就紧锣密鼓的开始了展板的制作,为了让每张照片都表现出最好的效果,也为了给同学们呈上一份视觉盛宴,两部成员花费了不少心思和时间;这其中包括宣传板背景的选定、背景的图形效果,版面的分类及照片的摆放等等。摄影者和制作者的智慧在精美的图板上得到充分展示。

4、影展的展开:6月3号影版制作完成便立即展开。我们选择生命科学系实验楼作为影展地,以便让全校师生都能欣赏这些优秀作品。从影版放置实验楼那刻起,展板始终有人在欣赏评论。我们听到同学老师对照片的好评,由衷的感到欣慰,这是对作者的褒奖,也是对我们工作的肯定。

三、活动成效

1、预期目标: 在南校区的艰辛条件下我们锻炼了意志,我们挥洒了青春,我们收获了知识,我们建立了同学情、师生情;本次摄影大赛将携大家重温过去的点点滴滴,重唤我们心底美好的记忆;在我系10级去野外学习之际,激励大家去发现大自然的美,挖掘身边的精彩瞬间,捕捉生活中动人的时刻!并为所有热爱摄影艺术的学子搭建一座展示其精神风貌、记录发现、表现创意的平台

2、实际成效:各班同学积极参与,带大家踏进回忆之旅和自然之旅,在回忆与发现、探索的过程中有感动,有酸楚,有欢笑也有幸福;丰富了我系学生的精神文化生活,加深了同学间、师生间的情谊,让他们重新体验了生活、学习的丰富与激情,让他们重新定义了大学生活:它不应该是平淡无奇的,而是丰富多彩的,我们要善于去探索!

四、成功与不足

1、活动成功之处:

大多数参加了摄影大赛的同学是认真对待这一活动的,在学校或实习地点用心捕捉精彩的镜头,有的同学还用极富寓意的文字给照片命名,表现了积极向上、勤于思考和实践、做事认真等良好品质。 此外还要感谢雷杰老师的支持和帮助,提供给我们很多自己收藏的很有代表意义的照片。 活动不足之处:

1、有的作品缺乏表现力,与主题无关。

2、宣传力度不够,在照片的采集上遇到一些麻烦,给各班班委和我们自己带来了不便。

3、没有深入的策划好活动中的各个细节和对突发事件的应急措施。

五、活动感想

本次摄影大赛的举办,发现了我们周师南院生活的丰富与美好,记录了我们自己的故事。我们定格美丽,续写生命科学系的记忆,让历史挺驻,捕捉幸福,一幕幕画面是我们青春的绽放。

虽然摄影大赛顺利结束,但我们的工作不会停止。活动是学生会的灵魂,是学生会前进和发展的动力,没有活动的学生会就等于没有血液、没有生命力,通过举办活动可以很好的锻炼我们,提高我们的能力。 南院承载了我们太多的回忆;尽管设施条件艰苦,但我们精神文化非常丰富,学习氛围浓厚;这里就像我们第二个家,此次活动让我们重温了这个“家”中的点点滴滴。

很多即将离校的大四学长学姐们也非常积极的参与此次的活动,在这个离别的季节,他们的心中有对未来新生活的憧憬和向往,我想更多的是对同学老师的不舍,对这个生活四年的的象牙塔的眷恋。他们所提供的照片是对我们周师南院最真实生活的写照;照片中蕴含了最纯真的感情、最激情的青春,一张张照片记录了他们从充满酸涩与淡淡忧郁的学生时代到成熟与激情满满的社会新人的历程……在这里我也想表达对他们的最诚挚的祝福:为了理想请勇敢向前迈进,找到属于自己的那一片天空!

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篇5:客户服务电话的接听技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,公关,全文共 2515 字

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客户服务电话的接听技巧

许多人都有这样的经历,与一位朋友或客户经常通电话,但从未谋面,而一见面,就会发现他(她)与你想像的完全不一样。这是为什麽呢?――因为人都有通过声音去想像别人容貌的习惯。如果你说话时没有笑,听筒另一边的客户即使没有看见,也同样可以感觉得到。 因此,你需要用全身心去说话,而不管是否面对客户。 人都有一种习惯,就是通过一个人的声音去描绘对方的外在形象。这种习惯对於客户服务人员,尤其是线上的电话服务人员来讲是至关重要的。人有好几张脸:第一张脸是外表长相,第二张脸是一个人的字,第三张脸是他的声音。作为一名客户服务人员,你的第一、二张脸并不重要,而第三张脸却是至关重要的。你必须要用声音把这第三张脸做得非常非常完美,让别感觉声音真的很柔美、很亲切。通过声音感到你真的能帮助他。做到这一点很难。实际上很多时候你需要把表情、肢体语言在听筒这边表现出来,然後运用声音通过听筒传过去。 有效地利用提问技巧 在客户服务的电话技巧中,第一个是有效地利用提问的技巧。很多人认为,向客户提问题是为了得到答案,但有的时候不是。在客户服务中很多提问的目的都不是为了得到答案,而是为了洞察当时客户的问题,提问的目的只不过是给客户提供一种发泄的渠道而已。 提问的好处:通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法。 通过提问,理清自己的思路。这对於客户服务人员至关重要。"您能描述一下当时的具体情况吗"?"您能谈一下您的希望、您的要求吗"?这些问题都是为了理清自己的思路,让自己清楚客户想要什麽,你能给予什麽。 通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来。客户很愤怒,忘记向你陈述事实,客户服务人员应该有效地利用提问的技巧:"您不要着急,一定给你解决好,您先说一下具体是什麽问题,是怎麽回事儿?"客户这时就会专注於对你所提的问题的回答上。在他陈述的过程中,情绪就会从不理智而逐渐变刮起来,这是提问的第三个好处。 有效的提问技巧 1、针对性问题什麽是针对性问题呢?比如说,像中国移动或者中国联通800、1860服务热线,可能客户投诉说:开机的时候,手机坏了。或者说"始终信号不好,接收不到,或者乾脆萤幕什麽显示都没有".这个时候,客户服务人员可能会问:"那您今天早晨开机的时候,您的萤幕是什麽样子的?"这个问题就是针对性的问题。针对性问题的作用是什麽呢?能让你获得细节。当不知道客户的答案是什麽的时候才使用,通过提出一有针对性的问题,就这些问题进行了解。 2、选择性问题选择性问题也算是封闭式问题的一种,就是客户只能回答"是"或者"不是".这种提问用来澄清事实和和发现问题,主要的目的是澄清事实。比如说:"您朋友打电话时,开机了吗?"开了或者没有开,也许会说不知道,客户只能回答"是"或者"不是". 3、了解性问题了解性问题是指用来了解客户资讯的一些提问,在了解资讯民时,要注意有的客户会比较反感提这个问题。比如说谘询:"您什麽时候买的","您的发票是什麽时候开的呀"、" 当时发票开的抬头是什麽呀"、"当时是谁接待的呀" 等等,客户觉得像在查户口。作为客户服务人员,提这些问题的目的是为了了解更多的资讯,这些资讯对客户服务人员是很有用的。可是客户有的时候不愿意回答,懒得回答。"我早忘了",客户会这麽跟 你说。因此在提了解性问题的时候,一定要说明原因 "麻烦出示一下您的身份证,因为要做登记"、"麻烦您办理入一下密码,因为……",这叫了解性问题。 4、澄清性问题澄清性问题是指正确地了解客户所说的问题是什麽。有时候会夸大其词说 卖的是什麽破手机呀,通话质量特别差,根本听不清楚。北京有一家手机专卖店"中复电讯",经常收到这种电话。这时客户服务人员,首选要提澄清性问题。因为你这时候并不知道客户所说的质量差,到了什麽程度,这时可以问:"您说的通话效果很差,是什麽样子,您能详细地描述一下吗?是一种什麽样的差?".了解客户投诉的真正的原因是什麽,事态有多严重,这叫澄清性问题。 5、徵询性问题徵询性问题是告知客户问题的初步解决方案。"您看…… …… ?"类似於这种问题叫做徵询性的问题。当你告知客户一个初步解决方案後,要让客户做决定,以体现客户是"上帝".比如,客户抱怨产品有质量问题,听完他的陈诉,你就需要告诉他一个解决方案:"您方便的话,可以把您的机子拿过来,可能需要在这 放一段时间。这就是我的解决方案".再比方说你答应给客户更换,因为是属於退换承诺期内的,那这个时候客户服务人员怎麽去回答客户呢?当发现确实有质量问题的时候,客户服务人员往往跟客户说:"那这样吧,给您换一个吧。很少有人说:"我帮您退了,您看可以吗?"或者说:"帮您退了,您看这样行吗?".为什麽他不说後一句,因为您知道对方肯定会同意的。有的客户服务人员在这个时候还要表现出是施舍给客户的,所以忽略了运用性的问题来结束你对客户的服务。 6、服务性问题服务性问题也是客户服务中非常专业的一种提问。这个提问应在什麽时候来用呢?一般来说,是在客户服务过程结束时用的,其作用是什麽呢?叫做超出客户的满意。"您看还有什麽需要我为您做的吗"?当去一个档次比较高的五星级酒店时,这句话会经常听到。没有经过培训的人员通常都不会说这句话。服务性问题的提出是体现一个企业的客户服务是否是优质的一个标准。比方说,去一些档次比较低的三星级宾馆,前台服务人员要帮客户开门。扒开门,客户服务人员却先进去了。而档次高一些的酒店他就会让客户先进去,除非是提行李的人员。这就是高标准的客户服务,而这种服务在普通地方您就很难享受得到。 7、开放式问题开放式问题是用来引导客户讲述事实的。比方说:"您能说说当时的具体情况吗?您能回忆一下当时的具体情况吗?",一句话问出来,客户就滔滔不绝了,这就是开放式问题。 8、关闭式问题关闭式问题就是对客户的问题做一个重点的复述,是用来结束提问的。当客户描述完问题以後,你说:"您的意思是想重新更换产品,是这样的吗?",这是一个关闭性的问题。 自我检查:请思考最近您身边发生的令您觉得很满意,或者非常不满意的客户服务案例。

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篇6:商务礼仪与沟通技巧论文

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 322 字

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沟通“迷路”案例:

公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?

部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”

朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”

迷路原因

1、只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。

2、切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。

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篇7:门店实习心得技巧体会_门店实习心得

范文类型:心得体会,全文共 1219 字

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我是一名服装设计专业的大学生,利用假期的机会到__服装设计公司进行为期一个月的实习,因为和我所学的专业一样,所以我非常的投入,付出了很多汗水,当然收获也非常的丰富,下面就是我对这段时间的实习心得体会

这段经历使我懂得,在检验原型与纸样的平纹细布的准备工作中,要注意以下几个问题:例如用平纹细布检验原型样板时,其中很重要的一点是要将所用织物熨烫定型,使织物的经纬纱线彼此间互成直角。若织物的上边没有沿丝缕裁剪,则通过撕布调整,或是先抽出一根纱线,再沿着抽出的纱线裁剪。织物的经纬纱如果歪斜了,平纹细布必须经熨烫定型,以使经纱与纬纱彼此完全垂直。而在整个实习过程中,测量人体是最为复杂的一个环节,因为人体测量是针对特定的造型或者个体,由于人体上的线条没有人台上的那么清楚,在人体上测量就显得更加困难。而且,人体是有弹性的,尺寸还会随着人的呼吸变化而变化。所以在这个环节上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要点,之前在书本中略有所知,但实际操作情况却更加困难。重要要把握好前颈点、后颈点、侧颈点和肩点,在这些部位放置小块有色胶布,把握好腰节线等等,这些都是测量人体的准确度的基本要素。

在学习了一些基本的绘制原型样板知识和测量人体的技巧之后,上司杨小姐开始让我独立完成一些简单的工作,使我后来知道,一套准确的基本原型,对于制作辅助样板和纸样来说是必须的。一套基本原型包括:合身袖片原型样板、直身袖片原型样板、带肩省和腰省的前后片上身原型、带腰省的前片上身原型、带领省和腰省的后片上身原型、单省前后裙片原型、带两个省的前后裙片原型、带省的前后合体上衣原型、无省的前后片上衣原型、前后裤片原型、连衣裤原型、合体连衣裙原型、公主线连衣裙原型、长衣身原型、帐逢式长衣身原型、披肩式长衣身原型、卡夫坦式长衣身原型,其中卡夫坦式长衣身原型还分为有肩省和无肩省两中形式。但实际上,不同的服装企业甚至同一企业,采用的原型都各不相同。这种差异的产生一方面是因为对于某一指定的规格,不是所有的公司都会采用相同的尺寸;另一方面是因为人台制造的差异,使得坚持对指定规格采用同一尺寸的公司亦有不同。但绘制基本原型样板的原理并不受测量值差异的影响。得到基本原型样板的方法有两种:一是用标准人台或人体测量值在纸上绘制原型样板,二是将立体裁剪得到的平纹细布转移到纸张上来。不论使用哪一种绘制原型的方法,所有的原型样板均需要平纹细布试穿检验,以保证缝线的准确性、平衡性以及良好的合体性。平纹细布上所做的修正必须更改到样板上。

在短短的差不多一个月的实习时间里,使我懂得了协作的重要性,实践的证明和经验的直觉同样重要。可以这么说,工作和做人是同一个道理,通过实习让我更加直接地了解社会、了解我的这一专业的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足弥补的方法。在实习过程中,我学到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同时也认识到工作中要细心对待每件事,无论大小事都应要求自己做到!

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篇8:最新庆祝元旦主持词_主持技巧_网

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 5872 字

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最新庆祝元旦主持词

元旦是新年的伊始,带来等待的人希望。那你知道哪些最新企业元旦主持词?下面第一范文网小编为你整理了几篇最新企业元旦主持词范文,希望对你有帮助。

最新企业元旦主持词一

李:谢谢六年级组的老师给我们全校老师的祝福。旗开得胜。一 年之计在于春。希望我们在新的一年里有个好的开始。博个好彩头!有些东西我们从来都不会嫌多 比如说钱啊!呵呵!当然还有祝福!接下来就请欣赏一年级组给我们送来诗歌朗诵《新年祝语》

李:小白兔 白又白 两只耳朵竖起来!爱吃萝卜和蔬菜,蹦蹦跳跳真可爱!兔子是非常可爱的动物!今天我们这里也来了几只兔子,请大家品鉴下哦!请欣赏由八年级组带来的兔子舞!掌声欢迎!

王: 刚刚的兔子真的是可爱啊!惹得动物之王老虎都嘴馋了!兔子们赶紧闪开,老虎来了!老虎真的发威了哦!有请九年级的老师给大家带来的《初三四虎闹新春》

王:谢谢他们幽默搞笑的表演!这样的老虎一点都不可怕了!都让我想起了经典台词:爱 老虎 油了!(I love you ) 有一个人就想发出这样的感叹 来表达对老虎们的爱意 !有请金意如老师带来独唱《爱 你》

李:谢谢刚刚大家的掌声!因为这是都我们4个老师自毁形象的最大支持。因为我们在排练的时候诶 学生偷窥说我们4个老师是精神病医院放出来的呢!呵呵!接下来我们还是欣赏下比较温馨比较正常比较美的节目吧!请大家欣赏三年级带来的歌舞《桃花朵朵开》南昌话

李:其实我想告诉大家个秘密,爆个料,本来我不想表演射雕的,可是中央管文化的领导托梦给我,说他们要我演盗版的英雄,然后再让您们欣赏正版的射雕英雄!以此达到让你们领会打击盗版的精神!接下来就欣赏有音乐美术组表演的正版的歌组合《射雕英雄传》

王:我们的专业老师出马就是不一样啊!可我们的业余选手中也有达到专业级别的水平哦!接下来熊发生老师将用笛子征服你们的耳朵!我们洗耳恭听吧!掌声欢迎!

王:刚刚笛子悠扬的声音勾起了刘三姐的唱歌欲望哦!

李:我们看看有没有小伙子们接不接的住!有请八年级组给我们带来山歌对唱!

王:刚刚的对唱可以看出八年级的老师当真是很和谐啊!男欢女爱的!呵呵!

李:别急!我们还有更劲爆的!下面睁大你们的眼睛去欣赏没有身体的舞蹈!!嘿嘿!

王:等等!李老师 什么叫着没有身体的舞蹈啊 没身体怎么舞蹈啊?

李:别以为我英语不行啊!七年级的节目叫舞蹈《nobody》.这个英语单词不就是没有身体的意思哦!

王:那你英语真厉害!!下面我们就去欣赏下这个没有身体用灵魂跳的舞蹈!掌声欢迎!

王:有人说:把别人的幸福当做自己的幸福,把鲜花奉献给他人,把棘刺留给自己!

李:也有人说:幸福在于为别人生活。

王:幸福是人类永恒的追求!幸福有时不只是那些轰轰烈烈的大事大爱上!有时它只是一件很小很小的事!

李:下面我们就从李颖、袁娜娜老师的小品《超幸福鞋垫》中寻找幸福!掌声欢迎!

李:大家可能已经知道真正幸福的含义!幸福要自己去寻找,去发现。

王: 那么就请大家都动起来,一起跟着温馨的舞曲,跟着八年级组老师的舞步去体验幸福吧!

结束语

李:虽然我们无法阻拦时间的流逝,但是我们可以主宰自己的心情

王:妍丽的鲜花祝你节日愉快;闪动的烛光祝你平安如意

李:愿你以微笑迎接青春的岁月和火一般的年华

王:愿人世间梦幻般的鲜花与绿叶永远陪伴你温馨的回忆

李:愿我的祝福如朵朵小花开放在温馨的季节里为你点缀欢乐四溢的佳节

王:今天的联欢会更加体现出我们是一个充满活力,面向未来的集体

李:在这里,有默默耕耘的辛勤园丁,有孜孜以求的莘莘学子

王:在这里,散发着油墨的清香,跳动着青春的脉搏

李:在这里,有我们对生活的激情,更有我们对未来的渴望

合:因为,我们始终相信:明天会更好

24、大合唱《明天会更好》全体教师

王:今天的联欢会到此结束,再次祝大家新年快乐,万事如意,心想事成

最新企业元旦主持词二

音乐 1 《新闻联播》片头

A :观众朋友们晚上好

B :晚上好

A :今天是 12 月 18 号,星期日,农历 十一月 二十四,欢迎收看 13药本元旦晚会新闻联播节目!

C: 首先插播一条重要简讯:由于党中央高度重视此次晚会,国家宣传部特别从 13级各班抽调骨干力量作为本次晚会的特邀嘉宾。

D: 临床药学本科、中药学本科、制药工程本科及药学专科各班团支书、班长荣幸的被邀请作为嘉宾及评委参加本次晚会。 我们是本次晚会大胆起用的从未主持过任何节目的著名的新主持。我知道,对我们的大胆起用,给本次晚会也带来了前所未有的压力,据国家发改委 20xx年 12 月近一周以来民意调查结果显示,有将近 90% 的人担心我们的主持会让他们留下太多美妙的回忆,不过,我在这里要向他们保证,他们的担心不是多余的。废话不说了,现在我庄严宣布: 20xx 年药本元旦晚会现在开始!

第一环节

A :本环节有情各组组长上台,宣布各组的组名和口号

组长 1 :首先,对于今天莅临现场的各位来宾、各位领导、女士们、先生们、港澳台胞、海外侨胞以及电视机前的观众朋友致意深深的谢意!我组的口号是

组长 2 :与此同时我们还要向战斗在一线的演员同志们致以节日的问候!我们组的口号是

B :好了,两组都气势如虹啊,下面就进入死气沉沉的第一环节“双人歌曲对决”。本环节的规则是各组出一代表进行歌曲 PK ,然后由各嘉宾打分,分高的一组可以优先得到由南非好望角政府独家为晚会赞助的食物。

A :若另一组不服气,则可以自己组出个拿手的节目向另一组挑战,若本轮胜出则可以反败为胜。优先得到食物。

B :好!那这个就交给各组了,不限方法。

《中间自由发挥》

C :好,听完如此南腔北调的歌曲对决后,我相信大家都应该有看见大海的感觉,信不信由你,反正我是信了。( D 去收并且读出分数)

C :如此看来,第一环节是 # 组获胜,另一组还有不甘心的吗,给你们 10 秒钟思考时间。(让另一组倒计时)。《若有重复以上步骤》

第二环节

D :好,接下来就进行下一环节。一个叠报纸的小游戏。介个游戏的主要规则是:将 2 张 4 开的报纸放在地上,每张报纸上站 5 个人(一个小组),每个小组派一个代表与对方猜拳(剪刀石头布),输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面(所有的双脚都不许着地),直到其中一方站不上去为止。

C :亲 ~ 都听明白了么?接下来游戏开始。

A :本环节游戏,选手们相当给力啊,下面宣布一条由驻南斯拉夫制药工程班大使馆发来的贺电,恭祝药本的所有成员元旦快乐,并就长期睦邻友好关系予以肯定,并寄予深切厚望。

B :好,谢谢制药工程班,下面进行下一环节,相声小品对决。对决的规则还是一样的。下面有请选手上场!

第三环节

C :驻北爱尔兰中药本科班大使馆发来贺电,对不搞笑但观众还是乐的不知道姓啥的节目表示由衷的感谢,并同时恭贺药本班各成员在接下来的考试中门门高分,科科好评!

D :感谢中药学发来的贺电,让我们进入下一个游戏环节,看我手里的气球,没错,就是它,我顶我顶我顶顶顶!

C :咱这个大气球由双方成员应用头顶球,不可用手,若犯规我们就画个圈圈诅咒他挂科,并成为败方。这个失败会有惩罚的哦。

D :由胜方组长进行击鼓传花,挑得输的一方的一名同学进行大冒险,冒险内容由胜方制定,不冒险则需要喝下一杯混合饮料。

《中间由主持人自由发挥》

第四环节

A :好,游戏终于结束了,真是太激烈了!!短信平台暂无贺电发来。那就让我们来点高雅的艺术表演吧!

B :下面有请张x王x带来终极书法 PK ( pe ke )!

《音乐起(越俗越好)》

A :下面用瓜子进行拍卖 ..... 五个瓜子起价,想要的有木有?有木有啊?

B: 好! * 老板出价六个瓜子!果然够爽快。还有木有?有木有啊?

A :

B :成交!

第五环节

C :驻阿联酋临床药学本科班大使馆发来贺电,说书法自古一来就是中国传统文化的一部分,阿方定与中方一道,继续继承和发扬,并同时恭贺此次晚会圆满成功。

D :感谢临药的祝福,废话也不多说了,让我们进入考验男女默契的游戏,游戏规则: 每组出三男三女,分成三组两两 PK 。首先由女生拿着拴在绳子上的苹果,男生在不用手只用嘴的情况将苹果咬下来,然后背起女生跑到前面回答问题,决出回答错误的一组,最后再由三组第一轮回答错误的组进入最后抉择回合,选出输的那一组接受惩罚 ······ 惩罚措施是将一大杯混合饮料喝掉。。。。

第六环节

A :终于又到了大家期待已久的对决环节 ~~ 模仿 PK 赛!

B :规则是由主持人击鼓传花,两组同时进行,选出 5 个人上台,分别给两组的第一个人看卸载纸条上的东西,用肢体传达给下一个人,以此类推,由最后一个人说出模仿的是什么,接近者获胜,每人奖励一个喀麦隆皇家蜜橘一个。

第七环节

C :驻叙利亚药学专科班大使馆发来贺电:本次晚会举办的非常成功,得到了叙、中双方两国的一致称赞,叙利亚军方也就此达成停火协议,共同观看了此次晚会。贺电恭祝此次晚会圆满结束和早日实现世界和平!

D :多么真实朴实的发言啊, life is like a box of chocolate, you never know what you gonna get. 大家都知道篮球上有过麦迪时刻,科比时刻,那么下一刻我们将比他们更加疯狂!

C :对啊,疯狂时刻即将开始!

A :全体起立。

《放音乐》

音乐声中 A: “观众朋友们,今年的元旦晚会联播到这里终于播送完了,欢迎明年同一时间继续收看。”

AB :再见!

CD :再见!

最新企业元旦主持词三

——开场舞《dance show》——

开场白:

A:尊敬的各位领导

B:亲爱的老师、同学们

合:大家晚上好

A:新的钟声

B:新的一年

A:新的祝福

B:新的期待

A:20xx 年在成功和收获的喜悦中渐渐远去了

B:20xx 年的钟声即将敲响

A:回首过去,我们满怀豪情

B:展望未来,我们重任在肩

A:为了点燃一个斑斓的梦,让我们共同拨亮新年的烛光

B:在这一刻,我们已经感受到了春天的气息

A:今天,我们相聚在这里,只为分享这段美好的时光

B:今天,我们相聚在这里,一起感受这场欢乐的盛宴

A:今天,我们相聚在这里,敞开你的心扉,释放你的激情

B:今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的海洋,让快乐成为此时的主旋律

A:今天,我们欢聚一堂、载歌载舞

B:今天,我们激情满怀、心潮澎湃

A:今天,我们送去我们的祝福

B:带着期待、带着祝愿……

C:让我们手牵手

D:让我们肩并肩

男合:歌唱春天

女合:歌唱未来

全体合:歌唱辉煌的兰州大学文学院

A: 兰州大学文学院 20xx 年“沁兰雪”元旦晚会现在开始!

B:首先请欣赏歌曲《左半边翅膀》 表演者 10 级汉语言 李晓,吉他伴奏:11 级汉语言 汤雨琪。 ——《左半边翅膀》—— ——《再见萤火虫》——

C:再次把掌声送给《再见萤火虫》的演唱者 09 级戏影刘欢。

D:恩,有句诗这样说道“冬天来了,春天还会远吗?”虽说现在是寒冷的冬天, 但春天已经向我们招手了,让我们一同倾听春的声音,请欣赏舞蹈《万物生》, 表演者 11 级汉语言 王洁、王宇钒等。 ——《万物生》——

A:谢谢 11 级汉语言同学们的精彩舞蹈,感觉春暖花开都已经在我们眼前了呢。

B:的确,春天已经不远了,不过这时在一个特殊的男生宿舍却上演着一番令人 捧腹趣事,下面请欣赏哑剧《男生宿舍》表演者 10 汉语言邵建楠、张翔等。

A:那我们就一起去看看那个可爱的宿舍吧! ——《男生宿舍》——

C:真是非常有意思的一个宿舍啊,不知道同学们的宿舍是不是每天也是这么的 有意思呢?

D:估计每个宿舍都有自己不一样的故事吧,还是让我们从欢笑的氛围的中走出 来,一起安静的倾听这首经典的《just one last dance》表演者赵梦雅、郑显著。

C:请欣赏。 ——《just one last dance》——

A:真是很有难度又很动听的一首歌曲,优美的歌声是不是大家都已经陶醉了 呢?

B:恩,真是十分精彩。不过别急,精彩还在继续。

A:下面就让我们一同欣赏诗歌朗诵《祖国万岁》表演者:11 级戏影 郑重、张 瑛泽等。 ——《祖国万岁》——

C:在精彩的诗歌朗诵过后,整场演出的气氛也渐入佳境。

D:恩,大家还记得去年元旦晚会上由学生会文娱部带来的精彩音乐剧吗现在,不一样的他们又来了,而这一次,又有怎样的好戏要上演呢?

C:下面就请欣赏由文娱部带来的音乐剧——《爱》。 ——《爱》——

A:谢谢文娱部精彩的表演,接下来的这些表演者可不简单。

B:怎么就不简单呢?

A:说到他们啊,可都是肩负重任啊。

B:好啦,就不卖关子了,下面就请欣赏由文学院团委学生会的各位带来的 歌舞——《维多利亚的秘密》。 ——《维多利亚的秘密》——

C: 表演已经过半就让我们轻松一下, 看看这两位眼里的大学究竟有什么不一样。

D:一起听段相声《闲话大学》,表演者 11 级萃英班,范国东 ——《闲话大学》——

A:看到大家都被这段相声逗得十分开心啊,别说,他们所说的大学生活还真挺 有意思。

B:不过嘛,大学啊,怎么能少得了漂亮女生呢?下面就请欣赏女生们的舞蹈 《boom》,表演者 10 级汉语言,齐向婷、高欣等。 ——《boom》——

C:动感的舞蹈过后是不是改一起听听音乐了呢?

D:恩,接下来就请欣赏是由 10 汉语言带来的一组歌曲串烧。

C:《卓玛》表演者邢鑫鑫,《康定情歌》表演者

D:请欣赏。 ——歌曲——

A:这两首歌曲好像把我们带到了遥远的高原,让我们体会到了那种浓浓的民族 风情。

B:那就让这民族风吹得更猛烈一点吧,下面请欣赏新疆舞《天山少女》,表演 者:09 级汉语言阿瓦古丽、毛丽丹等。 ——《天山少女》——

C:在优美的民族舞过后让我们一起开心一下。

D:接下来是由 20xx 级汉语言带来的小品《擦皮鞋》,表演者:黄龙、刘祯等。 刘瑞阳 杨梦蝶。 刘 丹。

——《擦皮鞋》——

A:再次感谢给我们带来的欢笑的 11 级汉语言的同学们。

B:下面就让我们感受现代舞带给我们的冲击。一起欣赏舞蹈《黑天鹅》,表演 者:邹裴珊、党昊春等。 ——《黑天鹅》——

A:在精彩的舞蹈表演之后,大家是不是都已经 high 起来了呢?

B:那就让气氛更热烈一些吧,下面是一组歌曲串烧,《春泥》表演 09 级汉语 言刘方明,《空港》表演者 09 级戏影曲美琪。《what the hell》表演者:20xx 级 戏影 党昊春。

A:请欣赏。 ——歌曲——

C:不知不觉,我们的晚会已经接近尾声了。

D:不过精彩还在上演,下面就请欣赏本次晚会的最后一个节目,歌舞剧《青春 纪念册》表演者:10 级戏影 李頔、范林森、铁媛等。

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篇9:制胜的电话销售技巧有哪些_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:电话销售,销售,商务,全文共 912 字

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制胜电话销售技巧有哪些

1、做电话销售,绝不是只有电话------这一种武器在战斗。你要学会充分利用各种销售媒介,结合电话与客户进行互动沟通,如广告信,邮件,目录,电子邮件等。至于究竟如何使用和组合这些媒介,后文有详细介绍。最重要的是,你要学会变换不同的形式,传达不间断的信息,以保持与客户的联络。做生意,很基本的一点就是不要让客户和你断绝联系,每次沟通都要留有余地。

2、在开始打电话之前,你要先想想你这次电话的目的是什么?并事先准备好题目和笔记本,随时记录你在沟通中获得的信息。以此来判断你每通电话的质量。

3、不论你是打电话还是接听电话,都要表示礼貌,如询问时间是否方便等等,并全神关注,倾听客户的每一个字眼。

4、提问是电话销售成功的关键。你事先最好要设计一些问题,并且制定出一个问题的关联导图,理解每一个问题与下一个问题之间的联系,并可以扩展到的领域。但要注意的是,问题与问题之间不能没有间隔,要有自然的过渡。这样就容易变成审问客户。还有,问题的数量和种类也要事先准备好。不能太多,也不能太少,否则很容易让客户失去对你的信任。

5、用敏感的心去倾听和感受客户的情绪,与他互动,学会同理他的感受。

6、把客户看成是你的朋友一样去关心他,爱护他,并以朋友或顾问的身份为他提供建议。介绍产品或服务时要简练明确,不要拖沓。

7、要设计一些无压力的资讯与他不断的沟通,让他逐步降低对你的抗拒,你要做的是给他一个自己选择的机会。同时要利用策略,使客户不再拖延,以完成自己的指标

8、根据统计,80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!所以要学会巧妙地跟进。

9、一旦客户主动咨询你,或有问题请教你。不管是什么形式,你都要第一时间处理。尽可能协助客户得到他的需求。

10、最后,也是最重要的一点,不管你接受了什么样的专业电话销售培训,了解了开场白,挖掘需求,异议处理,成交等多达百种技巧。这些都是你可以参考的,但绝不是一定要照搬的。其实,当你真的全心工作,真正为客户着想。即使你有再强的个性,你的客户也能感受到你是为他再着想。只要你坚持,勇于付出,你就一定会战胜所有的障碍,去达到你要的成功。等积累到一定程度,你就会发现,技巧真的就不是那么重要了。

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篇10:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 769 字

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与同事沟通技巧01、对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒

许多同事平时一团和气,然而遇到利益之争,就当“利”不让。或在背后互相谗言,或嫉妒心发作,说风凉话。这样既不光明正大,又于己于人都不利,因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。

与同事沟通的技巧02、与同事、上司交往时,保持适当距离

在一个单位,如果几个人交往过于频繁,容易形成表面上的小圈子,容易让别的同事产生猜疑心理,让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。因此,在与上司、同事交往时,要保持适当距离,避免形成小圈子。

与同事沟通的技巧03、好心态才有好同事

同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨注意把握以几个方面,来建立融洽的同事关系。以大局为重,多补台少拆台;对待分歧,要求大同存小异;对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒;在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉

与同事沟通的技巧04、在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉

同事之间经常会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。俗话讲,冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时,要主动忍让,从自身找原因,换位为他人多想想,避免矛盾激化。如果已经形成矛盾,自己又的确不对,要放下面子,学会道歉,以诚心感人。退一步海阔天空,如有一方主动打破僵局,就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。

与同事沟通的技巧05、以大局为重,多补台少拆台

对于同事的缺点如果平日里不当面指出,一与外单位人员接触时,就很容易对同事品头论足、挑毛病,甚至恶意攻击,影响同事的外在形象,长久下去,对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益共同体。特别是在与外单位人接触时,要形成“团队形象”的观念,多补台少拆台,不要为自身小利而害集体大利,最好“家丑不外扬”。

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篇11:讲话技巧与沟通艺术

范文类型:演讲稿,全文共 533 字

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人不需要长得漂亮,但话要说得漂亮

令人讨厌的用语>

1、“所以我不是说过了吗?

2、“那是常识!”

3、“但是”,“可是”

人际沟通技巧

一、沟通对个人成就的影响

·沟通分:上对下、下对上、外部及内部

·皆须-->外圆内方

三、设法找出彼此能「通」之处

(二)沟通的程序

·问问题-->多问”什么”…

少问”为什么”…

·聆听

·肯定-->最高境界在表达出鼓励、赞美

五、语言与非语言的沟通技巧

(一)语言方面

·提问题

·提出共同意见与感受并强化他

·复述对方的话

·顺时针方向的谈吐最能解决问题

(二)非语言的倾听技巧

·保持目光接触

·利用身体.声音做反应

六、沟通中的非理性障碍

·本位主义·应该主义

·过强的主见、成见、偏见

七、处世真理

·如果想赢得人心,先要让他相信你是最真诚的朋友.

·学问好,不如人面广

八、建立好人缘的基本要素

脸笑 仪表 嘴甜 热情 腰软

九、提高好感度的七大客套用语

1、让对方处于优势

2、附和对方

3、善用“关键语”

十、沟通永远不变的铁则

·对什么样的人,讲什么样的话

沟通秘诀,正如开密码锁一样

人缘是建立人脉的基础

人脉是建立关系的基石

关系是成就工作的开始

如果一个人想出人头地,个性和说话的能力比死知识和第一流大学文凭都还来的重要

从今天起

改变思想

改变说话的态度

就能改变生命

使一切都可以变的更美好!

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篇12:摄影合同

范文类型:合同协议,全文共 960 字

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甲方:

代表人:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定,乙方接受甲方的委托,就委托摄影事项,双方经协商一致,签订本合同,信守执行:

一、设计项目:(每项/元)

1.项目价格: 2600元 /月/店铺

2.项目内容:店铺所有产品的拍摄

3.图片格式: png、jpg文件

二、付款方式:

1.乙方开始拍摄前,甲方支付项目拍摄费订金40%;

2.乙方完成项目拍摄后,甲方结清尾款费用60%。

三、拍摄的时间

1.样稿图片:乙方在收到预付款后第二个工作日开始拍摄,每批产品拍摄周期为3-5个工作日

2.补拍图片:根据甲方建议对项目图片进行相应的重拍与补拍,拍摄周期为2-3个工作日

四、知识产权约定:

1、乙方需保证所拍摄的图片为原创作品,不得侵犯任何人的权利。

2、乙方拍摄完成的作品,甲方将委托摄影的所有费用结算完毕后,所有作品使用权均归甲方所有。乙方不得以任何形式转让出售摄影作品。

五 、双方的权利义务:

甲方权利:

1、甲方有权对乙方的摄影提出建议和思路,以使乙方拍摄的作品更符合甲方企业产品特点及内涵。

2、甲方有权对乙方所拍摄的作品提出修改意见;

甲方义务:

1、甲方按照合同约定支付相关费用;

2、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方,并保证资料的真实性;

乙方权利:

1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料,乙方设计参考;

2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项;

乙方义务:

1、乙方需按照甲方的要求进行产品拍摄。

2、乙方需按照合同约定按时交付拍摄作品。

六、违约责任:

1、甲方在乙方样稿图片完成后终止合同的,应当以市场价支付摄影验收通过作品的拍摄费用。

2、乙方如无正当理由提前终止合同,不收取任何拍摄费用。

3、当图片验稿后,双方有义务保证方案的稳定实施。

六、保密责任:

1、乙方对于所拍摄的图片承担保密责任,不得任意发表及转让。

2、乙方对于甲方提供的信息资料承担保密责任。

七、不可抗力因素:

甲乙任何一方由于不可抗力,不能履行合同时,由双方协商解决,确实无法调节,则有仲裁机关或根据合同法办理。

八、合同生效

本合同需由甲乙双方签字盖章,以双方最后签字日期为生效日。

本合同一式两份,甲乙双方各持对方签字(盖章)合同一份,均具有同等法律效力。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

甲方代表签名: 乙方代表签名:

地址: 地址:

传真:

日期:

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篇13:难得的高深的危机公关技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1300 字

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难得高深危机公关技巧

朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表现出来。

朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表现出来。太多企业第一反应就是如何掩饰真相,为此用尽各种手段。特别是针对媒体这个最重要的传播通道,更是威逼利诱。其实,这些动作都是没有力量的。最重要的最有力量的只有一条,就是真诚。把真相第一时间告知公众。如果你自己也还来不及了解真相,也要第一时间告知你的态度和处理措施,并不断报告进程。用最开放的方式主动释放信息并迎接追问。

必须强调,真诚(态度)和第一时间(时机)是危机公关的最为重要的解决之“道”。事实上这两者是一回事。你有真诚,自然会第一时间出来公布真相或解决的方式。第一时间的重要性在于不要增加信息高度饥渴期的信息多重性和更多猜测,这样的混乱会导致真实信息的不易辨别,延迟信息的有效对称,而这往往是危机进一步快速升级的根源。

只有态度对了,接下来的事情才会相对简单而有效。这接下来的事情,包括对公司员工、政府相关主管部门、投资人、供应商、经销商等利益关联者说明发生了什么和公司的态度、主张以及采取的措施。他们都是媒体有可能立即采访的对象,因此也构成重要的传播路径,是保持信息一致性的必要动作。也只有态度对了,你召集来的公关顾问和法律顾问以及尽可能早请到的相关专家,才会为你的正确态度服务,朝着同一个方向,提供相同精神的支持方案,你在第一时间向媒体提供的信息就会更为精准而有效。譬如,新闻发言人(这也是被部分企业和公关专家过分技巧化的制度)的发言就不会出现短时间内前后不一的尴尬局面。

接下来,我想说的其实也是个易懂的常识,却被扭曲得最厉害,这就是对待媒体的态度。媒体第一时间满足受众对事件了解的渴望是媒体的基本责任,也是它得以存在的理由。媒体如果总是不能满足受众了解真相的基本要求,就会失去公信力,自然无法赢取更多支持他的广告商,甚至失去当事企业对它的尊重。现实情况却是一旦危机发生,由于态度这个最重要的东西没找准,就会采取“捂”和“逃”的方式,甚至用停不停或给不给媒体广告作为主要的沟通手段。前一时期发生的事,当事企业对媒体采取的做法和收效,大家如果留心并不难觉察,不需多言。

每次危机,都是一次重大机会,这还是常识。此前刚刚发生的由三鹿而来的行业危机,实质上也是态度问题。主动公布真相并没有想象的那么可怕。已在汽车行业里成为共识并为消费者所广为接受的“召回”制度,就是最好的注脚。部分批次产品有问题,主动召回是为了避免在更大范围内发生恶化,造成难以收拾的局面。这才是赢得负责任形象的最佳办法,当然成本也是最低的途径。做企业如同做人,不可能不犯错误。关键是让人对你有期许,能看到你改正错误的诚意和决心,看得见你改善的过程和结果。尤其在行业环境已构成公众普遍质疑企业诚信的时候,你能真实起来,这种勇气恰恰更容易获得赞美,是重新赢得消费者信任的最佳时刻。无论是人或者企业,这都是做领袖的气质。用技巧侥幸过关都只能是助推和纵容自己犯更大错误的理由。

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篇14:对待领导的技巧与礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:领导,全文共 2645 字

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对待领导技巧礼仪

现代社会中,与人交往既要有技巧,又要有原则,这样的社交,才能永远“东方不败”,获得真诚的朋友、永久的合作伙伴。下面有小编整理的对待领导的技巧与礼仪,欢迎阅读!

下级对领导的礼仪,主要表现在感情上的高度尊重和组织上的服从,而不是表面的谦恭和服从。

一、敬业乐业。

敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。第三,敬业有“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。

二、学会尊重。

一般来说,领导相对具有较强的能力、较高的声望,作为下级,首先应当尊重领导,切不可目无领导,应该服从领导安排,恪守本分,服从命令,支持领导的工作。对于领导安排的工作,不能过分计较干多干少。遵从领导就是维护团队,没有任何公司欢迎个人英雄主义。那种对领导的安排阴奉阳违,甚至有意抵制的做法,是任何公司都不允许的。有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被领导知道的后果可想而知。因为领导需要把握的是全局,所以不管自己和领导的个人关系怎样,对他的看法怎样,工作场合中,领导就是领导,要以实际行动维护领导的威信。如果和领导发生意见分歧,不能当面顶撞,而应从尊重领导、维护领导威信的角度出发,婉转地表示自己的意见、看法。领导也是人,难免失误。这时下级应注意体谅,不能得理不饶人。特别要注意的是,提建议和意见应选在私下里或以书面形式,切忌当众提出,给领导难堪。在外人面前,对领导更要注意以礼相待,绝不能嚣张放肆。如果遇到不关心下级、以权压人,甚至给人“穿小鞋”的领导,也不要消极怠工或压不住火而到处发泄,要冷静对待,使自己的言行更加有理、有节。工作时遇到问题,不宜越过你的直接领导而去请示更高一层的领导,这是初入职场者容易忽视的一点。遇到问题,首先要向你的直接领导汇报,除非遇到特殊情况,否则不要轻易越级汇报工作。这样的举动,对你的直接领导来说,是一种不尊重。从高一级的领导的角度来看,你间接传达的是你的直接领导工作有“问题”,或者让人觉得你有特别的目的,这样的举动会给你的职场生涯带来许多麻烦。要想有效地同领导打交道,考虑一下他的工作目标和他所承受的压力是非常重要的。如能把自己放在领导的一个伙伴的位置上设身处地想问题,那么他自然就会同你合作,直到达到你的目的。当然,对领导的尊重并不等于唯命是从、唯唯诺诺,一味附和领导的看法,这样的下属领导并不欣赏。一个聪明的领导者,真正看中的是那种既懂得尊重自己,忠于职守,又有独立见解,自尊自重,不卑不亢的下属。

三、把握分寸。

与领导相处,一定要把握分寸,分清场合。即便你跟你的领导私下里关系不错,在工作中仍然要保持严肃的上下级关系,不要和其过于随便、亲近。例如称呼上,要称呼姓氏加职务;举止上要对领导表示出敬意,不要上下不分,比如不能在工作场合和领导勾肩搭背等;不能因为你与领导关系甚好,就可以有事没事地随意进入领导办公室闲聊。不维护领导的威信,在企业内部看来,是没有团队意识和合作精神的表现,在商务伙伴看来,不会维护自己企业利益、连领导都不懂得尊重的人,肯定不会懂得尊重商务伙伴。另外,上下级的关系首先是工作关系,对领导的私人要求则可酌情拒绝,不必担心拒绝领导会带来麻烦。在向领导提出不同意见之前,应先向领导的秘书或其他知情人了解领导的情绪如何。如果他情绪欠佳,你最好免开尊口。领导忙得不可开交时不要去找他;快吃午饭时也不要进领导的办公室,因为他在这时事务尤其繁杂,情绪也容易烦躁。自己心情不好时,别去找领导,此时只会让领导也跟着你一起愤怒,因此自己首先要心平气和。跟领导说话,要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。要尊重,要慎重,但不能一味附和。 “抬轿子”“吹喇叭”等等,只能有损自己的人格,却得不到重视与尊敬,倒很可能引起领导的反感和轻视。

四、善于汇报。

关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,是下级主动争取领导的好办法,也是下级做好工作的重要保证。进领导办公室,一定要轻轻敲门,经允许后才能进门。即使门开着,走到门口的时候,也要用适当的方式,比如敲敲开着的门,或向领导打个招呼,提示一下有人进来了,这也给领导一个及时调整体态、心理的准备。在递送资料、文件时,要正面朝向领导,双手恭敬地递送,以便对方观看。汇报时,站在领导办公桌前方1~1.5米处,不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时,应该身体直立,不可手舞足蹈或在领导面前走来走去说话;如果领导请你入座汇报,才可以坐着汇报工作,还要表示感谢。汇报工作时,说话吐字要清晰,条理要清楚。不可东一句西一句,想到哪就说到哪,没有系统性。在多数情况下,领导有很多事情需要处理,所以,汇报工作的时间控制在半个小时到一个小时最合适。汇报结束时最好做个小结,重复一下要点。汇报的事情不可投其所好,报喜不报忧,更不能歪曲或隐瞒事实真相。提供的情况一定要有理有据,准确、属实。在工作中,也许有投其所好、报喜不报忧的现象存在,但请记住:现在这个竞争激烈、快速发展的时代,并不是所有的领导都喜欢这种方式。对于领导提出的问题,如果一时回答不上来,不可胡编乱造,应该用笔马上记下来,待事后再作补充汇报。汇报结束,离开领导办公室时,要整理好自己汇报时用的材料,或在交流时喝茶水的用具,调整好座椅,说一声“谢谢”再离开。

五、学会争利。

在利益面前,没有必要逆来顺受,更不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”,在接受任务时谈好报酬,更容易让领导接受。当然,争利要把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不过分争利。

六、独挡一面。

下级工作有独立性,才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下级必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手:第一,要有独立见解。第二,能够独立地承担一些重量级任务。第三,把被同事忽略的事情承担下来。当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略、勇气及能力。

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篇15:应聘港资企业需过四大门槛_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,适用行业岗位:企业,全文共 887 字

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应聘港资企业需过四大门槛

虽然同根同种,不过,深受欧美管理理念影响的港资企业还是有着独特的选人方式。近日笔者采访了内地的一些港资企业,了解它们的用人之道。 诚信:第一道关口 港资企业老板对员工的个人诚信看得很重,不同于欧美企业有时相信应聘者自己拍胸脯的诚信承诺,港资企业老板很相信自己的眼睛,他们会对应聘者进行细致的考察,如派专人到应聘者以前的工作单位详细了解他以往的职位、工资,以及表现是否与他的自我描述相符。 某港资房地产公司的人事经理说:“应聘者希望在新的公司能有薪水上的提升,有时会谎报以往的薪金水平,这一点我们可以理解,会继续给他机会,观察他在试用期的表现。但如果他在这期间仍然弄虚作假,我们就会毫不客气让他另谋出路了。” 面试:穿着不需太时尚 港资企业的老板喜欢自尊心强、自爱低调的求职者,穿着打扮是否得体,是他们面试时十分注意的环节。所以参加面试时千万不要全身名牌披挂上阵,更不要穿金戴银地打扮得珠光宝气,这种过于炫耀光鲜的装扮很容易让人感觉华而不实,缺乏亲和力和踏实感。 细节:帮老板精打细算 香港生意人有时会显得比较“抠门”,他们奉行的是有钱要用到刀刃上的原则:豪爽起来,可以一掷千金地投资上千万的项目,“吝啬”起来对办公室里的纸、笔、别针都爱惜有加。如果面试行政职位时,被问到如何添置办公用品,你一定要说会选择物美价廉、实用不花哨的买,节俭的消费观念才能和老板的精打细算一拍即合。 选人:决不高才低就 与许多精明的企业家一样,港资企业的老板不迷信高学历等同高能力,也不靠养活高级人才来装点门面,而是讲究什么马配什么鞍,最大程度地发挥员工的能力。如果仅仅要招个会计助理,港资企业老板肯定不会大材小用地录取一位财经大学毕业的硕士生。因为他们知道,就算有人愿意高才低就也只是把这样的工作当作暂时的过渡。有了这样身在曹营心在汉的心态,工作的积极性就会大打折扣,甚至还会影响到其他人也朝秦暮楚,无法安心工作。 聪明的港资企业老板认为,只有能力和岗位相当的人才会在工作中获得满足感和成就感,才会敬业乐业。     来源:浙江在线

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篇16:复试中应该注意的礼仪_面试技巧_网

范文类型:礼仪,全文共 6276 字

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复试应该注意礼仪

在每年四月份面试的那天,在光华楼外等候面试的准MBA们一个个西装革履,三五成群的交谈着,绝对是校园里一道亮丽的风景线。如果你穿着运动鞋去参加面试绝对被同学和考官认为是一个另类。必要的面试礼仪是必须掌握的。 1着装礼仪 西装的套色 西装的讲究非常多,价格从高到低相差也非常大,如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定,很难给出统一的标准。但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。 首先应该注意西装应该保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深蓝色为好,或是深色有细条纹的。有人疑问,“我们学校有些教授是从国外回来的,他的西装就是上下颜色一深一浅并不一致啊?”确实,在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。但是请注意,你不是教授,你现在也不是在申请教授的职位。另外还有一点特别值得注意,就是不要等到面试前一天才去买西装,因为西装是需要精挑细选才会选中合适的,匆忙之中挑选不出得体的西装。 这里有个关于西装的小故事,大家可以从中借鉴。有一些中国旅行团到国外考察,团员们个个西装笔挺,但是细一看有的人袖口上故意留着“西装”的标签。 如果说最保守的西装颜色是深色,最保守的衬衣颜色则是白色,这样的搭配是大多数商务人士的普遍选择。此外,有人也会选择蓝色的衬衣,这就需要特别注意与西装颜色和款式的配合,否则将会很难看。当然,白色的衬衣也有不足之处,白色易脏、难以保持清洁,尤其在天热或空气质量较差的时候,刚换的白衬衣往往一天就脏了。因此,白色的衬衣应该多买几件,经常换洗。 挑选衬衣的时候,应该注意领子不要太大,领口、袖口不要太宽,以刚好可以扣上并略有空隙为宜。质地以30%—40%的棉、60%—70%的化纤为好。完全化纤质地的衬衣会显得过于单薄、透明,不够庄重,纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括,而且每次洗过之后都需要重新熨烫。 西装不需要讲求名牌,衬衣也不需要。许多国际公司的职业经理人的西装及衬衣都是订做的,只有裁缝店的名字,没有大众熟知的牌子。这些人讲究的是制作工艺和布料质地,同学们的着装只要尺寸合身、风格庄重就可以了。 领带学问大 领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问,也与个人的品位有关,同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装,看看他们如何选择领带,同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。 但是有一点需要特别指出,不要使用领带夹。因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,并非国际通行的惯例。至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好。 裤子的长短宽松 裤子除了要与上身西装保持色调一致以外,还应该注意不要太窄,要保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。同时,千万记住不要穿背带裤,年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。另外,运动裤、牛仔裤无论是什么名牌,都不是正装,不适宜在面试的时候穿着。 白色袜子太多了 袜子以深色为好,但平时经常见到一些人穿白袜子,这在国际商务着装中不会出现。深色的袜子应该没有明显的图案、花纹,另外,也不应该穿较透明的丝袜。 皮鞋黑而不脏、亮而不新 皮鞋的颜色要选黑色,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。要注意经常擦鞋,保持鞋面的清洁光亮。有的同学尽管买的皮鞋很好,但不注意擦拭,面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的,与上面笔挺的西装很不协调,这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意,不拘小节。 另外还需要注意的是,千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿,因为新皮鞋第一次穿会很不合脚,走起路来一瘸一拐的,让人误认为你有腿疾。 公文包给谁用 男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,但是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着,背着沉重的电脑,整个人都会显得不灵活,不精干。 2文明礼貌 不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此,面试时应注意: (1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。 (2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去; (3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官; (4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和谐的气氛: (5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手; (6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声“谢谢”; (7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错; (8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。 (9)回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅; (10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员; (11)注意用敬语,如“您”、“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调; (12)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩,除非有极重要的理由; (13)口中不要含东西,更不要吸烟; (14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子; (15)主考人示意面试结束时,微笑、起立,道谢,说声“再见”,无需主动伸出手来握手; (16)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声“谢谢,再见”,让后与先出门,然后轻轻关上门; (17)如果在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。 3表情 面试成功与否与表情关系很大。应试者在面试过程中,应轻松自然、镇定自若,给人以和悦、清爽的感觉。需要注意: (1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张; (2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态; (3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情; (4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯; (5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣: (6)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足; (7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记; (8)面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好; (9)作为应试者,不仅要时时注意着主考人员在说什么,而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住说话者的思想感情; (10)为了吸引听者的注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人; (11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。 4举止 举止体现着一个人的修养和风度,粗俗习气的行为举止,会使一个人失去亲和力,而稳重大方则会受到人们的普遍欢迎。在陌生的主考人面前,坐、立、行等动作姿势正确雅观、成熟庄重,不仅可以反映出青年人特有的气质,而且能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象,从而获得别人的喜爱。具体说来,以下几点值得注意: (1)动有动态。走动时应当身体直立,两眼平视前方,两腿有节奏地交替向前迈步,并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动,摆动幅度不要过大。脚步声应控制,不要两脚擦地拖行。如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯,或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,是不规范、不雅观的举止; (2)“站有站相”。站立时身形应当正直,头、颈、身躯和双腿应与地面垂直,两肩相平,两臂和手在身体两侧身然下垂,两眼平视正前方,嘴自然闭合:双脚对齐,脚尖分开的距离以不超过一脚为宜,如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前; (3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人员指定的座位上,不要挪动己经安排好的椅子的位置。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾(这样既可发声响亮、中气足,令人觉得你有朝气,又可表现出你对主考人感兴趣、尊敬),头平正,目光平视;两膝并拢,两臂贴身自然下垂,两手随意放在自己腿上,两脚自然着地。背后有依靠时,也不能随意地把头向后仰靠,显得很懒散的样子。就座以后,不能两边摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜把腿分得很开,女性尤宜注意; (4)“手势宜少不宜多”多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。反复摆弄自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。在交际活动时,有些手势会让人反感,严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。 (5)避免一些不必要的小动作。身体各部分的小动作往往令主考人分心,甚至令其反感。下面这些动作都是要不得的:玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔、纸片、物帕等分散注意力的物品;玩手指头;抠指甲;抓头发;挠头皮;抠鼻孔;翘起二郎腿乱抖;用脚敲踏地面;双物托下巴;说话时用手掩着口;摇摆小腿等。摆弄手指。 5、细节打理 理发经常理发,头发留得太长会给人不够振作的印象。当然,有些人的头发自然条件较差,难以整理,这些同学可以借助一些护发用品,如摩丝、发乳、定型水等,但也要注意它们各自的不同功效。比方说,有些牌子的定型水就有不同强度的定型级别,级别太低了会控制不住发型,上午定型、下午就没了,强度级别太高了会把头发弄得像钢丝一样。在用护发品定型之前,可以使用吹风机,吹干、定型的效果都不错。另外,还可以在理发时向理发师请教一些头发护理的常识和注意事项,或者在面试之前去理发店做一下护理和定型。 至于发型,最为常见的是分头,但是中分很少见。虽然每个人都有自己的具体情况,有些人认为自己就适合中分的发型,但是事实上大部分应聘成功者、中外企业的老总、经理们大都不是中分的发型。因此,为了保险一点,至少在面试的时候不要留中分的发型。除了分头以外,还有些人会留平头。平头虽然显得精神,但是不宜过短,否则显得不够庄重成熟。 五官 胡子不要留胡子、要保持面颊的干净。一般而言,成年男士应该坚持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同学还从没刮过胡子,清秀的乳毛既不长也不乱,就不必强求,免得一旦刮开,胡子会如雨后春笋般长势旺盛,天天都得去刮。 鼻毛 很多人注意了胡子却遗漏了鼻毛,而旁人或者同学往往也不好意思提醒他,平时应该多注意,尤其是在面试前对照一下镜子,做一做自我“审视”。 口臭 有些人讲话多了难免口臭,如果有人向你反馈这样的情况,你就要多加注意了,赶快采取一些治理措施。比如面试的时候带上口香糖,在面试开始前的半小时吃一片以保持口腔的气味清新,但是面试即将开始前嘴里一定不要有口香糖,不要高傲地嚼着口香糖进场面试。还要注意别在面试前吃一些诸如大蒜之类的有异味食物,否则满口异味显得不懂得尊重别人。 形体语言 眼观六路:眼神的交流(eye contact) 交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”,这有点过于精准,笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是,万万不可目光呆滞地死盯着别人看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。 耳听八方:主动的积极聆听者 最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。考官不希望面试者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。面试者在听对方说话时,要不时做出点头同意状,表示自己听明白了,或正在注意听。同时还要面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。 稳如泰山:只坐三分之二 面试时的坐姿,有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上,二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样,坐也有坐意:仰坐表明轻视、无关紧要;少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,意味着重视、聚精会神。 面试时,轻易不要紧贴着椅背坐,也不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳,自信满满,不会因为稍向前倾就失去重心,一头栽下去;二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上,没把办公室当成茶楼酒馆。 但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一,意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现,也会把面试官的注意力吸引过去,他可不希望你把椅子坐翻,被椅背砸出脑震荡来。 一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松,乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会,观察沉稳人士的坐姿,并回到家里、寝室里稍加练习,改善坐姿,别让椅子拖了后腿。 一般在面试时,别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻,而且给你倒的水也不会太多,加上你面试时往往会比较紧张,不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好,就很容易把水弄洒。一旦洒了水,心里一慌,不是语无伦次就是手忙脚乱,很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度,但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象,所以要非常小心。杯子放得远一点,水喝不喝都没有关系。有些人临走了,看到满满一杯水没动,觉得不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,这也没有必要。 “随便”的要求 如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时,一定要明确地回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”更有甚者还自作聪明,认为这样回答十分有礼貌。“随便”是一种非常不好的回答方法,有些企业,一听到这两个字就要皱眉头。 另外,我们在招聘时,非常不愿意被征求意见的一方说“随便,您决定吧”一类的话。一方面,这使我们不知道如何是好,我们该如何满足你“随便”的要求呢?另一方面,我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者,这种人在将来的合作中会浪费大家的时间,降低工作效率。 无声胜有声的形体语言要不时检点自己的一言一行,善于察言观色,明察秋毫。比如,自己说得太多了,就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话,你就要悬崖勒马,迅速将发言权交给对方。     来源:中国考试在线

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篇17:面试中的交流技巧_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1219 字

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面试中的交流技巧

一、面试中的非言语交流的技巧

人际交往中我们是同时使用有声语言、副语言、体态语三种手段进行着交流,也就是说:表达:语言十副语言十体态语。社会心理学家认为在交际过程中,35%的信息通过言语传递,65%的信息由非言语(语言、体态语)来传递,由此我们对非言语交流的作用可略窥一斑。

言语在人际沟通中起着方向性与规定性的作用,而与有声语言相结合的副语言、体态语言则传达着比言语丰富得多的内涵,可以准确反映交谈者的思想和情感(有时甚至是言语难以表达的东西),并起到了支持、修饰言语行为的作用。

在面试中非言语交流也同样起着重要的作用,它可以作为口头语言的补充,起到辅助表达、增强力量、加强语气的作用,可以全面反映考生的人际沟通能力,并可以促进考生与考官间的情感交流。非言语交流的得体使用,是考生面试成功的重要手段与技巧。

①副语言

副语言在面试中的使用,包括嗓音、声调、节奏与语速、重音等。它有助于表达一个人的情绪状态和态度,并影响考官对考生的评价。

心理学家做过一项研究,将一段考生与考官的应答的录音中考生的话作技术上的处理:提高或降低音调,减慢或加快语速,但不影响声音的其它品质,如响度等。然后让被试者听这段录音并对考生做出评价。结果,高音调的声音的考生被认为是软弱、不大真实,较神经症,而说话慢的考生被认为是冷漠、被动、不太可靠。

这样副语言做为考生内在气质和思想的外在表现,将不知不觉“泄露”考生的思想修养、思维能力。心理状态、人格特点等要素。

除了本色的的声音外,人还有经过修饰的声音。做为一个完整的社会人,考生必须能够控制、驾驭自己的声音,在不同的场合使用不同的声音——在面试中使用经过修饰的声音,在语言的清浊,语言的顿挫、语调的抑扬、语感的好坏上下些功夫,塑造一个“声音形象,一般来说面试中考生应注意:

音调适中,不可过高或过低;

声音浑厚,但不混浊;

有节奏感,不单调;

这样的声音会给考官留下精明能干,心理素质好的印象,为面试成功铺平道路。

考生同时应该避免:

音调过高,给人以不成熟和情绪冲动的印象;

尾音过长,声音太弱,给人以不肯定的感觉;

语速过快,让考官难以深入理解并减低考官们对考生的重视程度;

发出呼吸声,给人不稳重的感觉;

粗声粗气或另一个极端:尖锐刺耳,会给人以粗俗之感;

语调末尾上升,表明了考生的信心不足;

声音颤动(有时因呼吸不规律造成),让考官误认为你紧张或羞怯;

语速过于缓慢,让你显得毫无生机和压抑;

语调呆板,声音沙哑,将减弱考生的说服力;

用鼻音说话或哼声,会让考官觉得你傲慢、冷漠、缺乏诚意。

②表情

考生在面试中,应有意地纠正有碍于交流的面部不良表情,并塑造具有感染力的交际面庞,赢得考官们的认可。

恰当的面部表情,是建立于考生的乐观、豁达、自信的思想境界和高尚的道德情操上的,但通过一些技巧的掌握,考生有意识地加强气质的锻炼,增强心理调控能力,是能够用恰当的面部表情语言灵活自如地“说话

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篇18:毕业生求职经验谈 就这样走进了外国名企_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 2008 字

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毕业生求职经验谈 就这样走进了外国名企

WING:别忘了把杯子拿走 大学毕业后进入运通公司 应聘过程 和往年校园招聘会一样,企业在校园刚设展位,立刻被蜂拥而上的学生围得水泄不通,可粥少僧多,能顺利签约的学生还是少数之又少。我很识时务的避开竞争激烈时期,毕业前一个月从网上查到运通公司的联系方式,就直接打电话过去询问招聘事宜,随后接到应聘通知。 我倒是没有碰到知名企业招聘中常见的智力测试,古怪的测验,考官也没有刁难,我们谈到了我获优秀的毕业论文,考官问了一些关于财务的问题,我逐渐进入了状态,我想是时候推荐自己了,我强调了自己在电脑软件方面的能力、自学的法语,并不失时机展示了流利的英语。 所谓“于细微处见精神”,在关键时候我不得不学会察言观色,小心翼翼,走的时候把用过的水杯带走,挪开的椅子放回原处,开关门声音尽量小。因为,说不定就是这样的小细节成就或者毁掉我的运通之路,还有最要紧的,就是一定要大方得体,心态平和。 这些都是我之前兵败宝洁得出的经验教训,我之前参加过宝洁的面试,冲到了最后一关就是因为紧张影响了发挥而功亏一篑,所以我想告诉那些准备应聘的人要镇静冷静再冷静。 走的时候,我看到考官们表情都比较满意,心里就有底了,果然面试过后几天,我就接到了录取通知。 经验之谈 在面试时我体会最深的就是一定要真诚,真诚对待考官,个人能力和素质,性格,兴趣爱好等要如实回答。在面试中我遇到回答不上来的问题,虽然有点尴尬,但我还是坦白告诉考官我不会,毕竟每个人都有自己的弱项,这样才有继续学习的必要,考官都是久经考场风云,练就火眼金睛,所以千万不要不懂装懂,被打出原形那才是最糗的事。 Fiona:我是一头有创意的小黄牛 华南理工大学毕业 现任IBM硬件产品销售 应聘过程 我是看了IBM公司在学校的招聘,在网上发过去自己的简历,接下来就是按部就班的笔试面试。IBM在学生中口碑很好,大家都知道这家公司的要求很高,被选上的可能性很少。我一开始也是抱着试试看的心态,所以很平和,也没有特别的准备。笔试很难,好多智力题,而且量也很大,都是英文。虽然我的英文很好,但是时间很紧,很多没有把握。 出乎意料的是,很快我接到了面试通知。我一下子自信起来,明白对自己来说难的东西,对别人同样也是很难的。于是我开始正式准备第二轮的考试,这次有了压力和目标,所以不免紧张。不过我也有自己的优势,我是华南理工的硕士,学历上有优势,而且在学校里面,我参加了很多社会活动和项目,跟外面的人有很多合作,所以积累了在压力面前沉着应对的能力,把握时间的能力,协调水平和团队精神。IBM是一个讲究创新的公司,我需要告诉考官我对这个理念的理解,因此在面试时,我大胆地用了一句介绍“我是一头有创意的小黄牛,踏踏实实,但又不迂腐,固守陈规”,把我对IBM的独特感受和自己定位融合在一起。后来我想想,我之所以能进入IBM,也许很大程度是因为我这句话打动了考官吧。 经验之谈 我觉得大学生在应聘时要注意自己的性格是否和企业文化相适应,IBM的企业原则是诚信负责,创新为要,成就客户,因此,在应聘IBM之前就要看自己是否是一个热爱生活、积极进取、勇于创新的人,看自己是否具备了基本的素质和能力,比如英文水平,专业水平。另外,在面试的时候要注意自己的言行举止,冷静和沉着。考官都有丰富的阅历,他们能从细节中看出一个人的品质。 李海棠:做事要有持续冲劲 2003年中山大学工商管理专业毕业后进入广州百事可乐饮料有限公司 应聘过程 我喜欢可乐的味道,喜欢留在唇齿的余香。当然选择百事可乐并不只是为了喝可乐,而是想加入这家500强企业,接受国际强势品牌的历练。不过,这可不是像喝一瓶可乐那样容易。 我是在百事的校园招聘会上投递简历,通过一番笔试后,终于接到百事面试的通知。 面试我们的是百事、七喜、美年达的三个品牌经理,面试方式是小组讨论,讨论百事公司的历史、目前市场的竞争势态、百事品牌的发展策略、市场营销方法以及办公室哲学等。主考官首先将我们几十位应聘者分成几个小组。我所在的组一共8个人。大家的教育背景不同,有研究生、MBA学员、海外归国人员,当然也有本科,像我,不过这并不重要,现在大家都在一个水平线上。 小组讨论比起孤身作战显然要好得多,也来得自然。主考官们都很亲切,一直鼓励我们自由发挥,各抒己见。我们这一组讨论得非常激烈,最后大家竟都有点脸红耳赤了,时间也足足超过2个小时。 后来我拿到了百事的入场券,当时面试我的主考官也成了我的上司。在后来的接触中,我终于了解到,百事之所以选择我的理由,主要还在于我做事有持续的冲劲,很符合百事对员工素质的要求。生活、工作中不断追求美好的事物,以最大的冲劲去实现理想,这就是百事品牌精神之精髓,百事员工素质之美。谢少媛 远爱香

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篇19:什么是公关技巧和公关技能_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1309 字

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什么是公关技巧和公关技能

公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。

举个例子来说,曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题,并导致了病人的死亡,这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降,于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动,1、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查,得出事故报告,最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的。他们马上通过各种平面,广播,电视媒体发布公告,公布事故报告,对整个事故进行澄清。2、在媒体上宣传该公司曾经生产过的影响深远,具有代表性的药品。3、降低该公司旗下所有药品的价格。经过一段时间努力后,该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平,一场公关危机就这样消除了。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动。

现在你知道公关到底是什么东西了吧 简单的说 公关就是维护品牌 维护信任

我国对公关人员的职业定义是:专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的人员。公关人员也称为公关员。在欧、美国家,对公关人员的称呼有pr practitioner(公共关系从业人员)、pr man(公关人员)、pr officer(公关官员)。

公共关系是一门职业,公共关系的职业化道路是发展公共关系事业的必由之路。据中国国际公关协会的行业调查报告显示,至XX年止,从事公共关系的专业人员已近10万人,公关行业存在着潜在的巨大市场。1995年5月,我国劳动部与社会保障部正式将"公共关系"作为一项职业纳入国家职业分类的大典中。XX年3月被国家列入90个持证上岗的职业。XX年11月起,在全国开始了每年两次的全国公关员职业资格统一考试。在全国32各省市自治区设立了近60个培训中心,负责职业资格的初、中、高三级培训。至XX年已进行了全国统一鉴定的人数近三万人,其中包括许多著名专业公关公司总经理,并有许多人获得了相应级别的公关员资格。

由于公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性,需要公关人员具有良好的职业素质。公关人员应具备的基本职业素质应包括广泛的学科知识、较高的思想政策水平、较合理的能力结构、健康良好的心理素质等四个方面。

1. 较高的思想政策水平。思想政策水平决定着公关活动的方向和质量。它包括:

(1) 思想觉悟。即要有明确的政治方向和高度的政治觉悟,善于分析形势,把握社会环境的变化发展的趋势。能从普通的资料和数据中看出趋势,从平静的表象中看出潜伏的危机,帮助组织把握时机,运筹帷幄,做出科学决策。

(2) 政策水平。即要熟悉掌握党和政府的各项政策、法规、法律,及与本组织相关的政策法令。使公关活动用对政策、用好政策、用活政策。

2. 广泛的学科知识。现代公共关系是一种复杂的活动,必须以科学的理论和方法为指导。它具体有:

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篇20:中式幽默婚礼主持词_主持技巧_网

范文类型:主持词,适用行业岗位:婚庆,主持,全文共 4333 字

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中式幽默婚礼主持词

婚礼,千年之约的守候,梦想成真的典殿。那你知道哪些中式幽默婚礼主持词?下面第一范文网小编为你整理了几篇中式幽默婚礼主持词范文,希望对你有帮助。

中式幽默婚礼主持词一

尊敬的各位来宾、父老乡亲们:

大家上午好!

热烈的欢迎和衷心的感谢大家能在今天与新郎、新娘一起共度这美好、幸福、温馨的时光。

今天是公元20xx 年2 月5 日,农历正月初六,是结婚的黄道吉日。天降吉祥,新郎刘*和新娘沈在今天结婚了。请拿出你们的金掌、银掌、仙人掌为二位新人鼓鼓掌。祝贺他们夫妻店今天正式挂牌,可以开张营业了,鸣炮!

水有源,树有根,养儿育女倍艰辛,成全儿女终身事,了却爹娘一片心。接下来进行拜堂仪式!

1、感谢天和地一鞠躬 二鞠躬 三鞠躬

2、难报祖宗恩一鞠躬 二鞠躬 三鞠躬

3、拜高堂一鞠躬 二鞠躬 三鞠躬

4、夫妻对拜一鞠躬 二鞠躬 三鞠躬

接下来隆重邀请介绍人,传播经验表真情。(略)

好,感谢介绍人的精彩致词和衷心祝福。

朋友们,从此以后,这对鸳鸯鸟便开始起航了,云里雾里他们将比翼齐飞!风中雨中他们将荡起爱的双桨!我们祝福他们早生贵子,生活甜蜜到永久!

各位来宾,朋友们请入座,婚宴马上开始,请大家开怀畅饮,祝大家吃得满意,喝得开心。最后,也祝各位年年兴旺发达,季季万事如意,月月心想事成,天天笑口常开!

稍后新郎新娘会向大家依次敬酒!

中式幽默婚礼主持词二

从今天开始,双方的家长不仅得到一位好女婿,好姑爷同时更是一个好儿子,并真诚的请问两位新人,有没有 信心做四位老人的好儿子,好的真诚的走上前去改口叫爸妈。看你怎么说叫你的岳父岳母大人满意啊…… 当年幼儿已长大,漂亮的媳妇娶到家,新郎新娘拜高堂,共同孝敬爸和妈。二位新人拜高堂,听我口令, 向前一步走,向左转,二位新人呀,这对养育多年的父母大人鞠躬,不能儿戏,这里有讲究,一是讲究鞠 躬幅度深,二是讲究鞠躬时间长,常言说的好嘛,鞠躬幅度深,感情就越深,鞠躬时间长,孝心就越长, 咱们这样,在二位新人给父母大人鞠躬的时候,咱们大伙报以热烈的掌声,咱们的掌声不断,他俩不许起 来,在这鞠着。这样,大伙听我指挥,我手往上走,咱们掌声就起,我手往下,掌声就停,好吗?咱们配 合一下,二位新人,我说的你们听明白了吗?新郎,你听明白了吗?你呢?新娘子?好,拜高堂----一鞠 躬,父母大人坐高堂,喜看儿子成新郎!好,请起吧!小俩口挺自觉呀!好,拜高堂----二鞠躬,儿媳妇 贤惠又漂亮,一心孝敬二爹娘。拜高堂----三鞠躬,相亲相爱成一家,婚后日子长又长。好,大伙鼓掌都 累了对不对?那咱们歇歇手,好,朋友们,在咱们这呀,都知道有四种声音最好听,那简称是“四大好听” 呀。哪四种声音呢?撕绸绫,摔茶盅,儿媳妇叫妈、蜜蜂哼。在这四种声音中呀,还属儿媳妇叫妈最好听。 大伙想听不想听?我看大家都想听,我问一下新娘子啊,你是先叫爸呢?还是先叫妈呢?大声告诉大伙…. 好,一喊爹妈乐开怀,你俩的红包快拿来。别光记着高兴,您两位掏钱呗您呢!嘿,大伙你们看看这新娘 子啊,喊爸喊妈的声音也大,接红包的她也挺利索的。真诚的象四位老人改口好吗?好,有请四位老人一旁 就座,大家掌声欢送。

夫妻对拜: 二位新人,面向嘉宾,相亲相爱好几年,嘴上不说心里甜,彼此一切都奉献,就等结婚这一 天。结婚这天可不能马虎,七项纪律八大注意我们得规定好对不对,请新郎上前一步走,面向我 们的来宾,举起右手进行宣誓.请跟我说:一、我发誓从今往后老婆的话要听从;二、我发誓从 今往后老婆逛街要跟从;三、我发誓从今往后,老婆错了要忙从。哈哈,这是开玩笑的啊,什么 事情呢都要你谦我让,你原我亮,才能长长久久! 三新郎新娘夫妻对拜,听我的口令:新郎新娘向左右转------听口令,夫妻对拜~一鞠躬:一日 夫妻百日恩;二鞠躬~百日感情似海深;三鞠躬~终身相爱亲亲亲。

喝交杯酒: 新郎子听我口令,向前一步走,朋友们,常言说的好,感情有,喝一口;感情好,全喝了; 感情深一口闷;感情行,喝一瓶;感情硬梆梆,不喝一瓶喝一缸。咱不让他喝一缸,咱们让他俩 喝一杯吧。有请工作人员上交杯酒。右手端杯,两臂交叉,昂首挺胸,喝!喝了这杯酒,甜蜜日 子天天有,喝了这杯酒,相亲相伴到白头,喝了这杯酒,幸福的日子天长地久。大家掌声祝贺。 好家伙,你们看人家俩的感情,感情深一口闷,我问一下新郎子,这杯酒什么味呀?(这杯酒就 象生活,生活是酸甜苦辣样样都有。 )

表演节目:好了,二位面向嘉宾,咱这样吧,朋友们,我看大伙兴致很高啊,那接下来呢, 咱叫他俩给大伙表演个节目,大伙说好不好?看来大家都想看,表演什么呢?配音小品,求婚! 我问一下,新郎子,结婚以前肯定向新娘子求婚了不是?求了没有?求了,那今天你就当着大伙 的面,把那天求婚的场景给大家表演一下。好吧?来,把花交过来。新娘子,请坐,好,我现在 是配音兼导演啊,好新郎子,面向嘉宾,熬了二十年,今年要结婚,要想早结婚,还得先求婚, 嗨,咱就先去求婚好吧?向后转,对,好,现在敲门,好,新娘子开门吧。新娘子说话,你也不 问是谁你就让他进来了?好了,那你就进去吧。进去怎么说?用不用我教你?单腿点地,双手把 鲜花送上,掌声祝贺一下,来吧。别不好意思。对了,得说话,得说话。说什么呢?说呀,田田 (新娘的小名)呀,嫁给我吧。新娘子说,小陈陈,我想死你了。来吧。你再说,我想你想得呀 都想不起来了,好了,站起来,献花,拥抱。掌声祝贺。摄影师,摄像师,抓紧抢镜头。接下来 要干的事是什么呢?那就是芥么调凉菜,个人有喜爱,周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。

中式幽默婚礼主持词三

公元20xx年10月14日,一个吉祥的日子,一个甜蜜的日子,一个幸福的日子.在这个天时地利人和的日子里,我们迎来了先生小姐喜结良缘的历史性时刻,是缘分让我们相聚,是真爱将我们召集,今天,就让我们在这美丽的*大酒店,和新人一道共同渡过他们一生中最幸福、最难忘的时刻,共同见证这段美好姻缘。北京时间12点08分良辰吉时已到,奏响喜庆鞭炮! :

“鞭炮声声响,大家喜洋洋,亲朋好友聚一堂,齐贺新郎娶新娘!各位女士、各位先生、各位朋友大家中午好!谢谢您热情的掌声,这掌声的掌字上面是个高尚的尚,下面是双手,也就是说凡是鼓掌的手,都是高尚的手,凡是不鼓掌,都是国民党,凡是现在就鼓掌,今后都是董事长!

好,这里是中国中央电视台第号演播现场正在为您现场直播一对相亲相爱的年青人在温馨的举办他们浪漫的婚礼! 佛曰,前世的五百次回眸方能换来今生的擦肩而过,那么又有多少次回眸方能换来两个陌生的年青人牵手一生一世?十年修得同船渡,百年修得共枕眠。是缘分让他们相识、是天意让他们相爱,终于在这个激情燃烧的季节,他们喜结良缘、缘定终身。朋友们请伸出你们的金掌银掌仙人掌还有降龙十八掌掌声有请两位新人踏上红地毯,走上幸福的爱情舞台. 《婚礼进行曲》

“这是两颗金子般的心在相互交流,这是情和忠贞不渝的美好象征,朋友们千万不要吝啬您的掌声,用您最热烈的掌声为新人道出最诚挚的祝福吧!”

“好,两位新人已就位,首先让我们认识一下两位新人。先看看新郎:围绕新郎转一圈,发现新郎不一般,英俊潇洒,风度翩翩,比过宋玉,赛过潘安,他就是人见人爱,花见花开,树见树歪,新娘见了就发呆,人称中原四大才子之一,还有三个每出生的猛男就是新郎先生。掌声送给他!而旁边这位娇美动人,温柔可人,聪明过人,今晚就要从女孩变成女人,并死心踏地的爱着她的男人的人就是新娘子小姐!掌声献给她!仔细瞧瞧我们的新娘子:今天的新娘是长相不一般,欢迎来参观!柳叶眉,杏仁眼,性感的嘴唇杨贵妃的脸,腰匀称,腿修长,佛祖看了也会跳出墙!而且新娘很像一位明星,从后面看像吴倩莲,从侧面看像林忆莲,从正面看像潘金莲!让我们再次为这对才子佳人报以热烈的掌声! 今天是两位新人大喜的日子,每位来宾的内心都充满着喜悦和祝福,首先让我们以最热烈的掌声有请主婚人 作新婚贺词。

领导请留步,祝福不仅仅要表现在语言上还要表现在行动上,让我们以热烈的掌声有请领导和新娘子来个热烈的拥抱。从领导热情洋溢的讲话中我们可以感受到祝福与希望,希望你们比翼双飞,爱情甜蜜!当然各位来宾在祝福的同时也都想见识一下你们的甜蜜爱情,下面我们就来玩一个小小的游戏,小蜜蜂游戏。女:亲爱的,你以后要像只快乐的小蜜蜂,只能围绕着我采蜜下面该蜜蜂采蜜了!我在新娘子的嘴边粘点白糖,有请新郎把新娘嘴周围的糖都舔干净。大家掌声鼓励!

精彩的游戏过后就是中国传统的仪式:拜天地!首先有请我们新人的父母上台。俗话说水有源树有根,儿女成家不忘父母恩。一拜高堂:一鞠躬:感谢父母的生养之恩;二鞠躬:感谢父母的养育之恩;三鞠躬:愿父母福如东海长流水,寿比南山不老松!”,

“好,拜过高堂从此就是一家人了,是不是该改口呢?”“别忙,这改口是有规矩的,现在流行国际化,所以新娘要用中文和英文两种语言来叫,两位老人也用两种语言来答。我先示范一下,儿媳喊‘爸’您老就把大腿一拍,说‘中!乖媳妇’,儿媳喊‘dad’,您老就答‘yes’,儿媳喊‘妈’,您老就答‘哎,乖媳妇’,儿媳喊‘mami’,您老就把手指一伸说‘ok’!就可以了。俗话说,世上只有爸爸好,爸爸手里有红包,世上只有妈妈好,妈妈手里有钞票!开始。”

每个人再给来宾说以句话。新郎:今天我结婚。母亲:明年我抱孙。新娘:那可不一定。父亲:我一定会使劲

二拜来宾。两位请准备。这拜来宾你们两就要看清楚了,先拜左边的来宾,再拜右边的来宾,那边的掌声和欢呼声不够响亮,你们待会就多给他们端几杯酒,好,开始。向左边的来宾鞠一躬,向右边的来宾鞠一躬。"

“下面夫妻对拜,两位新人面对面的站好,一鞠躬,一心一意永相爱;二鞠躬,今晚怀上双胞胎;三鞠躬,三生三世不分开!.

难为二位新人了,婚礼进入最后一项,喝交杯酒,有请工作人员送上交杯酒,俗话说的好,喝了交杯酒,才算小两口,喝了交杯酒,恩爱到白头!这交杯酒要分三下喝,表示缘定三生!来,一碰杯,钩钩手,你一口,我一口,二碰杯,再钩手,喂给对方喝一口,三碰杯,再钩手,随着音乐转着走,你看我,我看你,把你刻在我心里,你想我,我想你,回忆爱情的风雨,你爱我,我爱你,就象老鼠爱大米,绕着颈,贴着心,缠缠绵绵共今生!各位来宾请全体起立,举杯同庆佳姻缘,齐祝新人合百年

“请坐下,至此我们的婚姻仪式将告一段落。在仪式结束之前我们的新娘子将把她手中的鲜花抛给各位来宾,把甜蜜和幸福与大家分享,哪位朋友的掌声最热烈鲜花就抛向谁。有请!让我们以最热烈的掌声有请新郎把新娘抱入洞房!(音乐)仪式是短暂的,而我们的祝福是永远的,朋友们愿你们在吃得尽兴,喝得高兴,玩得开心-!

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