单反相机摄影技巧(20篇)

电话销售技巧和话术礼仪

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件：1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

四、前台或者总机沟通

资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。 2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。 3.随便转一个分机再问(不按0 转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。 4.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

5.以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，张总，我是早上果业有限公司，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

六、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户：

1、配送优势 我们是以会员卡的形式消费，一次消费不完，可以分几次刷卡送货，还可以充值，您作为礼品送给客户，既方便又实用，客户只要一个电话，我们就把产品送到家了，节省了您客户外出购物的时间，而且产品品质有保证。

2、产品优势 我们的产品大部分是进口水果、干果，而且很多水果我们有自己的种植园，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，现在都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值的产品和服务送给客户，客户关系维护好了，那您的生意肯定越做越大，发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心，肯定提高工作积极性，工作效率还用说吗!!

3、礼盒优势 我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样，既能够作为高级礼品赠送客户，又能够用来走亲访友，可以根据自己的需求和喜好，选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工，给您带来了方便，免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼，一张礼品卡全搞定了，多方便啊。

七、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。

非真实的反对意见有几种：1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。

2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。

3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。

真实的反对意见主要包括两个方面：

1、需要方面，有几种表现形式

(1)“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么，比如：您看马上过年了，您公司肯定要给员工发福利，老客户也要维护好关系吧，员工福利能够提高员工工作积极性，客户礼品能够增进客户合作关系，您用不多的投入，就能够获得巨大的收益，来年您的生意还不是越做越好。

(2)“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。

(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面?这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。最好是约面谈，问清原因找出解决办法。

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙，没有时间和你谈”，这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间，给客户个缓冲期。

2、价格方面的反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，便于和客户讨价还价。

八、约客户面谈

我们打电话的最终目的是销售我们的产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打电话的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟,… 哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间… 好的，那周三见吧，到时候给您电话。

约见成功，你打电话的目的就达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的销售开始，怎么样取得面谈的成功，才是对一个销售人员的销售能力的考验。

摄影测量实习报告范文

摄影测量实习报告

一、实习目的

1、了解4d的基本概念，了解virtuozo nt系统的运行环境及软件模块的操作特点，了解实习工作流程，从而能对4d产品生产实习有个整体概念。

2、掌握创建/打开测区及测区参数文件的设置，掌握参数文件的数据录入完成原始数字影像格式的转换。

3、通过对模型定向的作业，了解数字影像立体模型的建立方法及全过程，并能较熟练地应用定向模块进行作业，满足定向的基本精度要求，掌握核线影像重采样，生成核线影像对。

4、掌握正射影像分辨率的正确设置，制作单模型的数字正射影像，掌握等高线参数设置，生成等高线，通过正射影像或叠加等高线影像的显示，检查是否有粗差，掌握dem拼接及自动正射影像镶嵌。

5、掌握立体切准的基本专业技能，掌握地物数据采集与编辑的基本操作，掌握文字注记的方法。

6、学会使用图廓整饰模块，掌握图廓整饰中各项参数的意义及其设置方式，生成图廓参数文件，制作完整的dom图幅产品，生成图廓参数文件，制作完整的drg图幅产品。

7、通过对实习成果的分析，了解数字产品的基本质量要求，总结实习中出现的问题以及实习成果的不足之处，并能分析其原因。

8、理解数据格式输出的意义，了解virtuozo nt系统的数据格式输出的具体操作。

二、实习内容

1、数据准备

2、模型定向及生产核线影像

3、影响匹配及匹配后的编辑

4、生产dem机正射影像的制作

5、dem的拼接和影像的镶嵌

6、图廓整饰

7、产品数据格式输出

8、数字摄影测图

9、成果分析

三、实习步骤

一、建立测区与模型的参数设置

1.数据准备完善后，进入virtuozo主界面，首先要新建一个测区，通过文件-打开测区，我们可以新建一个名为hammer的测区，系统默认后缀名为blk，默认保存在系统盘下的virlog文件夹里。这个blk文件其实只是个索引文件，它最终指向的是测区设置里面的测区主目录文件夹。建立好blk文件之后，系统会自动弹出“设置测区”的对话框，我们按照原始数据提供的信息，相应填写该对话框，填写好之后保存退出。

2.进入“设置-相机文件”，找到刚才在设置测区对话框中新建的相机检校文件，双击进入参数设置界面，相机参数可以直接通过输入按钮，输入原始数据里面已有的cmr文件。

3.进入“设置-地面控制点”，可以逐点输入控制点文件，或者直接通过“输入”按钮，直接读取一个控制点文件。

4.原始影像的数据格式转换

单击start ，将*.tif文件转换为*.vz文件, 并将*.vz文件存放在测区目录下的images分目录中，单击quit 退出。

二.模型定向

1.创建模型，设置模型参数

打开setup image list对话框，分两条航带单击add按钮分别添加按顺序添加两条航带上的六张像片，通过moveup 、movedown上下移动像片;单击image_no按钮将index改为与航片号相同的数字;单击triangulation——imgelist——interior orientation——do，

2.自动内定向

(1)框标近似定位成功，选择界面左窗口下的“save”按钮，如图

有自动或人工两种方式：

① 自动方式：选择“autotic”按钮后，移动鼠标在左窗口中的当前框标中心点附近单击鼠标左键，小十字丝将自动精确对准框标中心;

② 人工方式：若自动方式失败，则可选择“manual”按钮，移动鼠标在左窗口中的当前框标中心点附近单击鼠标左键，再分别选择“up”、“down”、“left”、“right”按钮，微调小十字丝，使之精确对准框标中心。

注意：调整中应参看界面右上方的误差显示，当达到精度要求后，选择“save”按钮。左影像内定向完成后，程序读入右影像数据，对右影像进行内定向，具体操作同上

(2)找同名像点，每个模型找一对同名像点，

(3)联接点的提取，使用默认的参数

在系统主菜单中，选择triangulation——tie—point extraction——makeall，如图13，单击“是”——auto-select ties，——单击“是”

注意：调整中应参看定向结果窗中的误差显示，以保证精度要求。当达到精度要求后，单击鼠标左键弹出菜单，选择“保存”，则相对定向完成。

(4)进行光束法平差计算

在系统主菜单中，选择triangulation—auto-select ties，进行平差计算(计算直到光束法平差程序对话框不再弹出为止)。

(5)交互编辑并生成加密点，然后再生成加密点，点击triangulation—create pass point，如图

virtuozont 3.5.0软件实验步骤：

(一)数据准备：

1.启动 软件

2.打开测区

3.打开模型

4.设置模型参数：

(二)定向操作：

1.内定向：

2.自动相对定向：

3.普通方式的绝对定向：

(1)半自动量测：依次量测3个点，然后点击“预测控制点”。

(2)绝对定向计算

添加各控制点，并调准各控制点，使其误差小于0.03。

4.定义作业区

此处定义的作业区应大于自动定义的最大作业区

5.自动生成核线影像：

自动生成核线影像，单击鼠标右键弹出菜单，选择“生成核线影像”→“非水平核线”，程序依次对左、右影像进行核线重采样，生成模型的核线影像。

单击鼠标右键弹出菜单，选择“保存”，然后再弹出菜单，选择“退出”，然后回答界面上的提示，程序退出相对定向的界面，回到系统主界面。

(三)、同名核线影像的采集与匹配

1.影像匹配

在virtuozo nt主菜单中，选择菜单“处理”→“影像处理”，出现影像匹配计算的进程显示窗口，自动进行影像匹配。

2.匹配结果编辑

对选中区域编辑运算：

(1)平滑算法：

选择编辑区域后，选择平滑档次(轻、中、重);再单击“平滑算法”按钮，即对当前编辑区域进行平滑运算。

(2)拟合算法：

选择编辑区域后，选择表面类型(曲面、平面);再单击“拟合算法”按钮，即对当前编辑区域进行拟合运算。

(四)生成dem、等高线、正射影像及等高线叠合正射影像的操作：

1.生成数字高程模型dem

在系统主菜单中，选择“产品”→“生成dem”→“生成dem(m)”项，屏幕显示计算提示界面，计算完毕后，即建立了当前模型的dem。

2.显示dem，观察dem是否与实际地形相符

在系统主菜单中，选择“显示”→“立体显示” →“透视显示”项，，进入显示界面，屏幕显示当前模型的数字地面模型。

3.生成数字正射影像

在系统主菜单中，选择“产品”→“生成正射影像”项，自动制作当前模型的正射影像，屏幕显示计算提示界面，计算完毕后，自动生成当前模型的正射影像。

4. 显示正射影像，观察正射影像是否有变形

正射影像生成后，在系统主菜单中，选择“显示”→“正射影像”项，屏幕显示当前模型的正射影像。将光标移至影像中，按鼠标右键弹出菜单，供选择不同的比例，可对影像进行缩放。

5. 质量报告

内定向信息：

(h:gis06hammer02-165_50mic.vz_02-166_50mic.vz)

---------------------------------------------------------------

左原始影像 ( h:gis06hammerimages02-165_50mic.vz )：

rms:mx = 0.006 my = 0.555

残差: 点号 dx dy

1 -0.016 0.004

2 0.002 0.004

3 -0.007 0.007

4 0.012 0.006

5 0.003 -0.009

6 0.009 0.001

7 0.005 -0.010

8 -0.008 -0.004

残差: 点号 dx dy

1 -0.016 0.004

2 0.002 0.004

3 -0.007 0.007

4 0.012 0.006

5 0.003 -0.009

6 0.009 0.001

7 0.005 -0.010

8 -0.008 -0.004

右原始影像 ( h:gis06hammerimages02-166_50mic.vz )：

rms: mx = 0.005 my = 0.555

残差: 点号 dx dy

1 -0.001 -0.001

2 -0.001 -0.001

3 0.002 -0.007

4 0.004 0.007

5 0.001 -0.004

6 0.000 -0.001

7 0.002 0.010

8 -0.008 -0.002

---------------------------------------------------------

相对定向信息：(h:gis06hammer02-165_50mic.vz_02-166_50mic.vz)

-------------------------------------------------------

相对定向信息：

左旋转矩阵：

0.99995100 0.00873200 0.00467500

-0.00873200 0.99996197 0.00000000

-0.00467500 -0.00004100 0.99998897 右旋转矩阵：

0.99996698 -0.00751000 0.00310500

0.00743000 0.99965900 0.02504200

-0.00329200 -0.02501900 0.99968201

右片旋转角 (rad)：

phi = -0.00467500

omiga = 0.00000000

kappa = -0.00873200

左片旋转角 (rad)：

phi = -0.00310600

omiga = -0.02504500

kappa = 0.00743200

残差： 点号 dq

尊敬的领导：

您好!

由于以下几点原因，本人申请辞职。希望批准。

一，物质原因。

x 总您经常说，出来打工为的是就是钱。我觉的说的很对。我来这里 也是为了赚钱。希望养活自己的同时。能有少量的钱存下来。因为家里有年岁已高的父母。

因为我还希望娶妻生子。我还需要在这个社会上生活下去。所以，钱就是我最大的需要。

我记的我在资料上填写的目标工资是 。我的意思是底薪 。不过很可爱的金总 您把他理解成薪水 。然后更遗憾的是上个月我还是没拿到我心里期望的工资，在不包 吃的情况下 这点薪水。我实在无法安心工作。当然，x 总您还是会说。我们可以订单。可以做后期。很遗憾， 我对订单一窍不通。我承认那是我的不足， 我也希望自己多多改变。然而，其他更多的因素，决定了我不想改变。更想换一个环境。

至于后期。我也很奇怪。我在别的店里提成比例比这里低的多的业绩却比这里高。我 想原因是多方面的。一个是摄影师的原因，一个是看样人员的原因，一个是市场的原因， 一个是公司流程和体制。以及市场定位的原因。这些原因，需要各个方面的人一起好好沟 通才能改变。而不是摄影师一个人的力量所能改变的。对于我个人而言，把自己的照片调 好调漂亮是我的本职工作。不管加班到几点都是理所当然的。当然，这个前提是我的付出 有回报。回报分两方面，一方面是后期的加片 ，另一方面，是心理上的满足。

很遗憾， 这两方面我都没有满足。心理上的满足，为什么没有得到呢。因为在我们公司，从上到下。没有人在乎照片的质量。大家都只想着订单。想着业绩。

二，观念原因。

如上所说。我觉的我们公司把业绩放在第一位的做法是对的。换作我 是老板。我肯定也希望业绩做的很好。希望每个员工每个月都能完成我下达的业绩指标。但 是，在这个同时。我看到是对技术的忽视，甚至是忽略。

从我进入公司到现在。两个月的 时间。只开过一次技术部门之间的会议。但是关于业绩的会议开了多少次。那是多么不想匹 配的一个对比。我觉的一家影楼，或者是工作室。要做好。做强。要长期稳定的可持续的 发展。必须是技术和营销的两手抓，两手都要硬。或者注重营销不管照片质量这就是我们 公司一直以来的价值。

但是那不是我的价值，所以我觉的我不适合我们公司。我更向往一 个重视技术的团队。我更向往以个不说空话大话。但是大家是真心诚意的为公司作贡献的 团队。并且。我个人的人生价值观认为人活着。不应该只追求金钱。金钱是必须品。但是不是 最高目标。在金钱以外，还有很多有意义的值得我们去探索的东西。

我最接受不了的是每天是思想上的灌输，我想每一个人，一个成熟的人，他都应该有自 己的人生观价值观世界观。这些东西是一个人的生活，阅历，知识所给予的。任何人都无 法凭借他的意愿和地位来要求我做出改变。不管他是老板，老爸 ，或者 。他必须尊重我 的价值观。尊重我的人。我才能好好配合他做好其他工作。我讨厌被人当幼儿园的学生那 样去对待。当然。我可以去配合。因为我在为公司工作，我必须为大局着想。但是我想我的忍耐能 力还没有到那个程度。

不管谁付多少钱都无法买到我的人格。我们每天喊忠诚正直。但是 很遗憾的是我们从未正直过。我从未说过自己内心真实的想法。我从来都是在努力的说着 自己不真实的话语。这个配合只能在一定的限度以内。至少不能违背一些基本的常识。

三. 体制原因，我记得我刚来的时候。你们问我有什么意见，我基本上说没意见，因 为我觉的一个员工最应该做的是去适应一个新的工作环境， 而不是去把自己以前的经验带过来。因为改变环境需要改变一帮人。

改变自己只需要改变一个人。但是后来，每次别人问 我有什么意见。我还是说没有，那却是因为我意识到所有的意见都是很难有所效果的。我觉的当问题出现，最应该做的就是沟通，在商业社会里，这种沟通应该是高效的。是 沟通的各个方面坦诚的，平等的，交换意见，摆出立场，然后大家找到最有利的方案去改变 去执行。我们从来不缺乏会议，但是却缺乏真正意义上的沟通，因为在我们公司，我们的 会议从来都是从上往下的灌输。这种对话是不平等的。

当然，因为一些新员工的不熟悉工 作。偶尔的教育是应该的，但是，面对问题，面对症状的时候，我们还是一如既往的缺乏自 己的语言和声音。我们不是缺乏独立思考的能力，只是我们对自己话语所能产生的效应已 经产生了深刻的怀疑。所以，大部分人会选择沉默。

沉默有时候不代表认同， 只是代表 了一种暂时的妥协。我就是那沉默的大多数， 这个沉默会压抑，会爆发的。所以我选择辞 职。相信听话照做的应该是机器。而不是人，不是有独立思想的人。

四，硬件原因。我曾经和你提过，我们摄影部的电脑有问题。你说我们应该先产生效应 再来要求老板的再次投入，我想。这种讲法是错误的。因为，假设，我们不更新硬件。损失的最大方 依然是经营者。我们，最多最多，我修照片的时候电脑卡一点。有时候电脑 突然死机，有时候丢几套照片。罚款。我曾经就因为电脑的问题丢过一套照片，我因此被 罚款。我因为公司硬件的落后而买单的时候，我也在想，我应该换一个环境。

而作为经营 者的您，损失的是什么呢? 我想每个摄影师的工作效率的降低，从而产生的低效率的公司 业绩。长年累月的积累下来的话。

足够买很多很多的点电脑了。还有比如说引闪器啊。没 有助理啊。种种原因，我们的大部分的时间和精力不是用来怎么好好拍照片，而是用来寻 找相机引闪器。等助理，等影棚上面。这是多么大的悲哀。

我觉的我个人来说，我们现在的拍摄量真的不算很大。甚至算小。但是，为什么我们就 安排不了呢? 这是为什么?难道真的是我们不愿意拍，是我们拍的太慢的问题吗? 我个人认为那不 是的。

首先的流程的问题，然后是硬件的问题，影棚的问题。而是不是压迫摄影师的拍摄 时间，我们从准备器材，布置打光。放背景。都没有助理的情况下，要拍好一套服装。所 需要的时间。实在是太长。在这方面，我觉的我们公司可以这样做。

此致

敬礼!

申请人：

X年XX月XX日

1、《袋鼠运蛋》中班

游戏准备：沙包三个个

游戏玩法：家长站在起点，幼儿站在终点。家长从起点用膝盖夹住沙包跳至终点，把沙包交给在终点等候的幼儿，再由幼儿用膝盖夹住沙包，跳回起点，先到者获胜。

2、《快乐水功》中班

游戏准备：桶6个、雪碧瓶三个、舀子3个

游戏规则：家长从起点手拎两桶水至终点，幼儿在终点用舀子将桶里的水灌入雪碧瓶中，先灌满的获胜。

3、《穿大鞋》中班

准备：家长的鞋

规则：幼儿穿着家长的鞋子站在起点，家长赤脚坐在终点。游戏开始，孩子穿着家长的鞋跑到终点，家长穿上鞋子，然后抱着孩子跑回起点，以先完成的一组为胜。

4、《心心相印》中班

游戏准备：哗啦圈3个

游戏玩法：幼儿跳入自己前面的呼啦圈，然后将圈从脚下到头上取出，再次放到前面跳入，再取出，以此类推直至终点，在终点等候的家长与幼儿一同钻入圈中，一个在左边，一个在右边，用身体的力量撑住呼啦圈，不准用手拿，跑至终点，先到者获胜。

5、《二人三足》中班

游戏准备：长带子4根

游戏规则：幼儿与家长站在起跑线上，家长用一根长带子将自己和孩子相邻的一条腿绑在一起，听到口令后，和孩子一起出发向前跑，先到终点者为胜。

主办方：

___

参赛对象：

___

活动时间：

20__年11月8日——20__年11月20日

一、活动背景：

培养爱校、荣校的良好氛围，进一步活跃初等教育学院活动，团学联合会网络编辑部组织全院学生开展以“抓住青春”为主题的摄影活动，进行诗意校园剪影。开展这个形式的活动一方面是给学生提供一个平台，展示参赛者的摄影技术，一方面通过“抓住青春”主题的摄影形式，形象地表达大学生对时光的珍惜及对大学生活的热爱。

二、活动目的。

1、展现校园美好的生活画面，彰显我校风采，丰富同学们的课余生活，激发大学生的爱校热情，提升大学生的生活品味。

2、以“抓住青春”为专题，着重刻画大学生朝气蓬勃的青春，让大家更多的了解校园文化活动本身的魅力，珍惜时光。

3、普及推广摄影知识，提高广大摄影爱好者的技术水平，展示参赛者的摄影技术、想象力、审美能力。同时可以促进摄影爱好者之间的影艺交流。

三、作品要求

1、参赛作品以“抓住青春”为主题，围绕校园，包括校园风景(如：建筑物、风景、教室等)和人文气息(如：寝室文化，课余活动，校园生活等)。

2、参赛作品为电子版和相片，独幅、组照(每组不超过5幅)均可，每人投送作品数量不限。

3、相机、手机拍摄的作品均可参赛。

4、参赛作品需如实填写作品信息，注明标题、作者姓名、班级、联系电话、作品说明等。

5、参赛作品要求原创，不得抄袭、剽窃他人的作品或创意

四、报名方式

1、将作品打印成7寸照片，用信封或者纸张包装好，并注明姓名、班级、联系方式，交予负责人。

2、将电子稿发到电子邮箱：_____________

五、活动流程：

1、准备阶段：11月6日——11月7日。主要是赛前宣传。(由宣传部画一张POP海报，张贴初等教育学院门口。)

2、提交作品阶段：11月8日—11月20日。参赛者可以通过以上方式提交作品。

3、评比阶段：11月21日—11月22日。评委由特邀学校老师及学生代表共同担任，公开、公正。

4、作品展出：11月26日。在初等教育学院门口橱窗展出本次比赛优秀作品。

5、奖状发放：10月27日颁发奖状。

六、活动宣传：

1、11月6日到11月7日，由宣传部画宣传海报。

2、11月8日飞信通知各个年制主席

七、奖项设置：

一等奖：3名

二等奖：6名

三等奖：12名

优秀奖：若干

20xx年09月15日 记者团纳新 摄影部迎来了一批朝气蓬勃的新鲜血液，他们的加入，壮大了摄影部的队伍，给我们增加了更多的信心去完成好团里下达的每一个任务。

20xx年10月12日 大学生记者团召开了第五届记者团全团大会，团里领导班子及各部的负责人的激情演说给新成员们做了一次坚实的榜样，也给新成员们带来了工作上的信心。新成员的自我介绍使得大家更深一步的去了解团里的每一个人，给彼此带来了更深刻的印象，加大了记者团的凝聚力，成员们互相都有了感情，在以后的工作中一定会相处融洽，完美的完成自己的本职工作。

20xx年10月27日 记者团帮助威海晚报义务卖报纸，成员们积极参加。28日下午记者团在风雨操场举办了趣味比赛，成员们展现自我，释放天性，互相之间增加了更多的了解，也增加了一个团体的凝聚力。

20xx年11月21日 曲老师为新成员做一个摄影培训，大大的提高了成员们的摄影知识和摄影技术。

20xx年11月27日 记者团于中午12点在移动广场进行对贫困地区献爱心的捐赠活动，(此活动是团长在网上查找并组织内部团员参加的活动)成员们在团长的带领下积极踊跃的捐赠，大大的体现了记者团是一个非常富有爱心的团体，为学校其他的组织部门做出了榜样。

20xx年11月29日 摄影部在图书馆举办了摄影展，摄影部的成员们交出了自己平时最好的作品参加展出，这也给学院的学生们展现了记者团摄影部的独特魅力。

20xx年12月02日 摄影部10余名成员在部长的带领下去荣成的烟墩角村对从北方飞来的天鹅进行外景拍摄，大家在一起不仅欣赏了天鹅的美丽，而且互相交流技术，大家用相机把天鹅的姿态展现的淋漓尽致。

20xx年12月07日 在学院文体中心举办了一年一度、纪念一二~九运动的盛大晚会，摄影部成员出动，提前一个小时到现场听从部长分配工作，可见摄影部成员们积极性颇高，这也是摄影部全体成员用实际行动来纪念一二~九运动的一种方式。

20xx年12月09日 记者团在大学生活动中心举办了“第五届大学生记者团年终工作总结暨颁奖晚会”，成员们的激情表演展现了记者团成员多才多艺、人才济济。记者团每个部门经投票选出的优秀成员用平时自己的实际行动得到了学院的表彰。

以上几个活动只是这个学期中比较重要的活动，平时摄影部还参加了学院举办的各种活动，摄影记者们积极参加活动，按时完成任务，配合团里其他部门更好的总结出学校的新闻资讯。

摄影部下学期工作计划：

工作方面还是像往常一样积极参加活动，按时完成任务，配合团里其他部门更好的总结出学校的新闻资讯。其中有一个学院重要的活动就是运动会了，摄影部一定要分配好每个成员的工作任务，用相机更好的展现出学院运动会的精彩。

下学期就是春天了，春暖花开，摄影部准备找一个合适的时间组织摄影部全体成员去荣成动物园游玩、进行采风。

有机会的话准备去威海市的刘公岛进行历史教育及景色拍摄。

总体的来说摄影部是记者团里工作比较轻松的一个部门，但也是记者团不可缺少的部门，摄影部会尽全力配合记者团、学院，用照片向学院内外得人展现出常人看不到的学院生活。

国际商务谈判技巧--巧提问题

谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解进口商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如：“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答，我们要把重点和关键问题记下来以备后用。 发盘后，进口商常常会问：“Can not you do better than that?”对此发问，我们不要让步，而应反问：“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如，进口商会说：“Your competitor is offering better terms.”这时，我们可继续发问，直到完全了解竞争对手的发盘。然后，我们可以向对方说明我们的发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“No problem”，我们不要接受，而应请他作具体回答。此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。

摄影助理辞职信范文

辞职信本身，作为员工的一种结束与单位之间劳动关系的意思表示，是具有法律效力，并且会对劳动关系结束的性质、双方责任的划分产生最有决定性的影响。下面是小编给大家整理的摄影助理辞职信范文，供大家参考借鉴，希望能够有所帮助!

摄影助理辞职信范文一

台长：

您好!我是摄影助理，已向人力资源部递交了辞职报告。

在台里我最需要感谢的就是您了。记得刚来台里那会，您就安排一名台里最优秀的摄影师带我，使得我才能成长这么快。其实我也很不想离开台里，但是因为台里经常要出差，这一点对我对家庭都不是很好。我明白一个道理，既然你无法改变，你就只能选择沉默和离开，我选择了第二种。在我办理辞职手续这段时间我会交出台里的电脑和摄影器材，也希望台长给我安排一名交接工作人员，以不至于在我离开后影响到台里的工作。

最后，还是希望台里越办好，同事们事事顺心。

此致

敬礼!

摄影助理辞职信范文二

尊敬的领导：

由于以下几点原因，本人申请辞职。希望批准。

一，物质原因。

x 总您经常说，出来打工为的是就是钱。我觉的说的很对。我来这里 也是为了赚钱。希望养活自己的同时。能有少量的钱存下来。因为家里有年岁已高的父母。

因为我还希望娶妻生子。我还需要在这个社会上生活下去。所以，钱就是我最大的需要。

我记的我在资料上填写的目标工资是 。我的意思是底薪 。不过很可爱的金总 您把他理解成薪水 。然后更遗憾的是上个月我还是没拿到我心里期望的工资，在不包 吃的情况下 这点薪水。我实在无法安心工作。当然，x 总您还是会说。我们可以订单。可以做后期。很遗憾， 我对订单一窍不通。我承认那是我的不足， 我也希望自己多多改变。然而，其他更多的因素，决定了我不想改变。更想换一个环境。

至于后期。我也很奇怪。我在别的店里提成比例比这里低的多的业绩却比这里高。我 想原因是多方面的。一个是摄影师的原因，一个是看样人员的原因，一个是市场的原因， 一个是公司流程和体制。以及市场定位的原因。这些原因，需要各个方面的人一起好好沟 通才能改变。而不是摄影师一个人的力量所能改变的。对于我个人而言，把自己的照片调 好调漂亮是我的本职工作。不管加班到几点都是理所当然的。当然，这个前提是我的付出 有回报。回报分两方面，一方面是后期的加片 ，另一方面，是心理上的满足。

很遗憾， 这两方面我都没有满足。心理上的满足，为什么没有得到呢。因为在我们公司，从上到下。没有人在乎照片的质量。大家都只想着订单。想着业绩。

二，观念原因。

如上所说。我觉的我们公司把业绩放在第一位的做法是对的。换作我 是老板。我肯定也希望业绩做的很好。希望每个员工每个月都能完成我下达的业绩指标。但 是，在这个同时。我看到是对技术的忽视，甚至是忽略。

从我进入公司到现在。两个月的 时间。只开过一次技术部门之间的会议。但是关于业绩的会议开了多少次。那是多么不想匹 配的一个对比。我觉的一家影楼，或者是工作室。要做好。做强。要长期稳定的可持续的 发展。必须是技术和营销的两手抓，两手都要硬。或者注重营销不管照片质量这就是我们 公司一直以来的价值。

但是那不是我的价值，所以我觉的我不适合我们公司。我更向往一 个重视技术的团队。我更向往以个不说空话大话。但是大家是真心诚意的为公司作贡献的 团队。并且。我个人的人生价值观认为人活着。不应该只追求金钱。金钱是必须品。但是不是 最高目标。在金钱以外，还有很多有意义的值得我们去探索的东西。

我最接受不了的是每天是思想上的灌输，我想每一个人，一个成熟的人，他都应该有自 己的人生观价值观世界观。这些东西是一个人的生活，阅历，知识所给予的。任何人都无 法凭借他的意愿和地位来要求我做出改变。不管他是老板，老爸 ，或者 。他必须尊重我 的价值观。尊重我的人。我才能好好配合他做好其他工作。我讨厌被人当幼儿园的学生那 样去对待。当然。我可以去配合。因为我在为公司工作，我必须为大局着想。但是我想我的忍耐能 力还没有到那个程度。

不管谁付多少钱都无法买到我的人格。我们每天喊忠诚正直。但是 很遗憾的是我们从未正直过。我从未说过自己内心真实的想法。我从来都是在努力的说着 自己不真实的话语。这个配合只能在一定的限度以内。至少不能违背一些基本的常识。

三. 体制原因，我记得我刚来的时候。你们问我有什么意见，我基本上说没意见，因 为我觉的一个员工最应该做的是去适应一个新的工作环境， 而不是去把自己以前的经验带过来。因为改变环境需要改变一帮人。

改变自己只需要改变一个人。但是后来，每次别人问 我有什么意见。我还是说没有，那却是因为我意识到所有的意见都是很难有所效果的。我觉的当问题出现，最应该做的就是沟通，在商业社会里，这种沟通应该是高效的。是 沟通的各个方面坦诚的，平等的，交换意见，摆出立场，然后大家找到最有利的方案去改变 去执行。我们从来不缺乏会议，但是却缺乏真正意义上的沟通，因为在我们公司，我们的 会议从来都是从上往下的灌输。这种对话是不平等的。

当然，因为一些新员工的不熟悉工 作。偶尔的教育是应该的，但是，面对问题，面对症状的时候，我们还是一如既往的缺乏自 己的语言和声音。我们不是缺乏独立思考的能力，只是我们对自己话语所能产生的效应已 经产生了深刻的怀疑。所以，大部分人会选择沉默。

沉默有时候不代表认同， 只是代表 了一种暂时的妥协。我就是那沉默的大多数， 这个沉默会压抑，会爆发的。所以我选择辞 职。相信听话照做的应该是机器。而不是人，不是有独立思想的人。

四，硬件原因。我曾经和你提过，我们摄影部的电脑有问题。你说我们应该先产生效应 再来要求老板的再次投入，我想。这种讲法是错误的。因为，假设，我们不更新硬件。损失的最大方 依然是经营者。我们，最多最多，我修照片的时候电脑卡一点。有时候电脑 突然死机，有时候丢几套照片。罚款。我曾经就因为电脑的问题丢过一套照片，我因此被 罚款。我因为公司硬件的落后而买单的时候，我也在想，我应该换一个环境。

而作为经营 者的您，损失的是什么呢? 我想每个摄影师的工作效率的降低，从而产生的低效率的公司 业绩。长年累月的积累下来的话。

足够买很多很多的点电脑了。还有比如说引闪器啊。没 有助理啊。种种原因，我们的大部分的时间和精力不是用来怎么好好拍照片，而是用来寻 找相机引闪器。等助理，等影棚上面。这是多么大的悲哀。

我觉的我个人来说，我们现在的拍摄量真的不算很大。甚至算小。但是，为什么我们就 安排不了呢? 这是为什么?难道真的是我们不愿意拍，是我们拍的太慢的问题吗? 我个人认为那不 是的。

首先的流程的问题，然后是硬件的问题，影棚的问题。而是不是压迫摄影师的拍摄 时间，我们从准备器材，布置打光。放背景。都没有助理的情况下，要拍好一套服装。所 需要的时间。实在是太长。在这方面，我觉的我们公司可以这样做。

此致

敬礼!

摄影助理辞职信范文三

尊敬的领导：

本人自应聘贵公司以来，经过五个月的努力，终于接近业务员的水平。在工作中， 由难到易、从生疏至熟练，由一个懵懂的人逐渐转向成熟。为此，我非常感谢贵公司给 我一个展现自己能力的舞台。在这个舞台上，有多少坎坷我都默默承受，因为我只能向 大家展示公司良好的形象。虽然两位领导对待每位职工都如同自己的亲人，但是曲终人 散， 我这个演员也该退场了。 相信贵公司的名誉一定能吸引更多的贤才加入。

综上所述， 请两位领导同意批准本人辞职。 在递交这封辞职信时，我的心情十分沉重。现在由于我个人因素的影响，无法为公 司做出相应的贡献。因此，请允许离开。 当前公司正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬、壮志满怀，而我在这时候却 因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。如果贵公司在业务繁忙时需要我帮忙， 我不计报酬，只要接到电话，我愿意赶来帮忙。 感谢诸位给予我的信任和支持，并祝所有同事在工作和活动中取得更大的成绩，愿 公司越办越好，在新的一年里更上一层楼!

此致

敬礼!

危机公关的一般技巧

企业危机的出现，大多都是有预兆的，但是大多企业由于没有对自身问题的正确认识，所以往往是危机出现的时候才手忙脚乱。“凡事预则立，不预则废。”作为一个有一定规模的企业，可以说它的危机是时刻存在的：大到企业内正常的人事变动、新政策的推行、新技术的运用，小到开除一个不称职的职员等等都可能潜伏着意外危机或者将根深蒂固的危机引发。

事实上，大多数企业和冠生园一样都是等到危机无法收拾的时候才出面调停，但是往往大势已去，难以扭转乾坤，那么怎样来避免冠生园的问题呢?

1、公关部的一项秘密任务

很多企业的公关部都停留在发布企业新闻通稿、接待媒体采访等烦琐的事务性工作上。这样的公关部最终沦落为企业和媒体的金钱交易部门，没有策划能力、没有对企业的全局把握和洞察能力。所以当问题出来的时候，这些人除了花钱去买通个别记者之外，没有什么根本性的公关能力。

但是也有一些企业的公关部门自觉地承担着一项秘密任务：在广大的媒体群落中搜集一切和自己的企业和行业有关的信息，包括不利的和有利的。然后将这些信息进行分类整理，为广告和企业宣传制定针对性的公关方案，包括做一些或大或小的公关活动等等。

冠生园的企业理念是：人兴园，业求生，品争冠。但是远在1993年合资改制的时候引起的机制变化已经给这个企业后来的出事埋下了伏笔，这个管理理念的冲突在XX年的年初就已经激化了，而且这个时候制造“黑心月饼”的大企业正在受到媒体的普遍关注。但是，冠生园的公关部却没有嗅到这个味道，等到问题出来了手忙脚乱就是必然。

2、每天重复的三件事

针对危机公关，公关部每天要重复和认真做的有三件事：

a、 和媒体记者聊天。

聊天永远可以收到比较好的效果。由于财经媒体的记者大多进行相互交流，如果有新的新闻动向，几乎任何一个在市场上活跃的媒体记者都耳有所闻。如果有选择地和一些记者沟通交流，所有不利或者有利的公关素材必然就会摆在你的面前。

成一虫和海尔的事情绝对不是偶然，事实上在XX年，就有好多记者在关注海尔的问题，一些负面的东西也在网上流传过。这其中有纯粹的记者客观的观点，也有一些竞争对手的恶意讽刺。问题出在海尔对此苗头的危害性和爆发性估计不足，在国外媒体报道产生负面效应之后才动手公关。虽然说这个事情最终取得了很好的公关效果，但是如果事前和一些记者沟通得知这个危机即将爆发，而将自己的国际化路子在cctv上提前3-5个月播放的话，估计成一虫的文章就会显得苍白无力，竞争对手的恶意中伤也显得无聊。

b、 关注企业内外的利益变化趋势。

大多数危机的产生都是因为企业的变化使许多人受到了利益伤害，这种伤害很可能产生矛盾冲突而被媒体嗅到，而且这种冲突最容易被当事人告知媒体，甚至会写成文章被媒体采用。所以公关部门一定要紧盯企业的政策变化给哪些人带来了利益损失，然后与人力资源部门沟通，将内部矛盾尽可能减到最低。

科龙的人事变动本来是企业内部的事情，但是这个变动使得许多人的利益受到了伤害，于是大家将个人得失抱怨到媒体，最终引来了媒体对企业高层的普遍批评。屈云波在科龙的遭遇可能与此有很大关系。

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教余札记 --闲活育人技巧

我很欣赏英国撒切尔夫人的一句名言：不重视教育的民族是没有希望的民族。其实，对教育的高度重视岂只现代发达的国家，早在原始部落就已得到了充分的认识。据说原始的某些部落为了教会孩子捕猎的本领，让他们仰卧草丛，手托鲜果，伸向天空，连续好几个钟头，纹丝不动，以骗得小鸟以为那是树上的果子，飞去享用，却被小孩抓住。你看，务实的、严格的、良好的教育，让这些部落的孩子们成为智者，或是优秀的战士。

当前，研讨和实施素质教育，已成为一个热门话题，实施素质教育，以提高全民族素质为目标，势不可挡。一个现代化的社会，企盼千千万万高素质的人，高素质的人应当出自于良好的教育。身为一个教育者，深感育人的责任之大，担子之沉。一次家长会上，一位家长如是说："依我看，孩子的知识结构足以让我满意，而培养孩子良好的品行、健康的心理、强壮的体魄，比学习知识更为重要……"家长的一席谈话，给教育者压上一副沉重的担子。

多年的班主任实践告诉我：教育呼唤高素质的教师队伍。教育有法，教育更要得法，教育得讲究技巧和艺术。 我亲眼目睹了这样一个偶发事件：在一次期末作文考试中，一班主任阅卷时，发现一生较长篇幅地摘录了某刊物上的作文材料。作文效果与平时功夫相距甚远，遂把该生作文拿到班主上请同学找证据。结果，证据确凿，属抄袭之功。课上，这一现象得到爆光……生回到家，茶不思，饭不想，情绪极度低落。家长问明原因，到校大驳教师教育无方，说孩子没了自尊，也没了自信，还谈什么学业。时至今日，这个事件令我心隐隐作痛。不难看出，在大力实施素质教育的今天，这位班主任的所作所为，实是无视教育的规律，已不能适应时代的最基本的要求。

素质教育具有"全体性"，即必须面向全体学生，帮助每一位学生，使他们在原有的基础上得到提高。在学生的群体中差异总存在的，古今如此，中外也如此。我们要提倡偏爱差生，看到其差异，扬其所长，救其所短，给他们更多的尊重、信任、理解和自信。

在一次"批评和自我批评"的班会上，同学们较为友善而又含蓄地提出了批评和自我批评。没想到，一个平时很有工作方法的学习委员A，有力的批评一名成绩极差的同学B，说她习惯极差，品行恶劣（当时不难看出，这样的批评带有私人怨恨，带有情绪的渲泄），说罢，教室一片哗然。我分明看见，挨批评的B搭拉着脑袋，眼角边挂着伤心的泪。班会结束，我点了学习委员的名，让她放学留下来。问及原因，方知B在一次作文中真实地写出了A乘坐无人售票车未主动投币的事实。我心中豁然开朗。令人欣喜的是第二天一大早，B生给了我一封信，我摘录信中的一段原话： 江老师，今晚，我带着十分难过的心情给您写信，今天A当着全班指责了我，批评了我的不良行为。当时的我恨不得马上跳起来，戳她的脊梁骨，把她的不是也抖给大家瞧瞧，但我始终做不出来。回到家，我冷静地想了想，A说的一切也大多是事实。我明白，我学习不好，很多同学看不起我，可我最敬重您，你并没有闲（嫌）弃我。江老师，请您相信我：我一定会用行动来争（征）服全班的。 …… 任何一个有思维的人都会被这封真诚的书信所感动。B生敢说真话实话，作文中敢于表达真情实感，这是写作极为宝贵的财富。可是她的长处，她的闪光点，以前却不为人知。我找了一个合适的机会，把这封信给A看，也把这封信宣读给全班听。第二学月的"一帮一"接对中，A主动要求和B"接对子"。一个小小的成功，竟成了B学习的强劲动力，后来，B生的学习直线上升。

有人把塑造、改造、舆论、模仿、自治时间归结为教育的五种形式，我们千万不要小看这五种教育形式的神奇和魅力。我想谈谈"模仿"这种方式。模仿即是引导学生学习和效仿别人的言行的一种教育方法。说穿了，就是借助榜样的力量，激发学生产生一种健康的心理情绪。 有时，班上发生的一些突发事件，往往会令人束手无策。接任现在的班级快一年，应该说班风建设的成绩让我欣慰。有一天中午，C生上交军训费找回的50元钱在短短的30分钟内不翼而飞。明查暗访，未发现一点漏洞。但我坚信，这事系我班某同学所为。扼杀孩子的自尊，搜身什么的不顾教育规律，违法的事我不可能去做，下午想了两节课，我苦苦思索解决问题的办法。放学后，我仅耽误20分钟的时间。我从C生家长热情捐助我班精美石英钟谈起，谈到了人间真情，谈到了人与人相处的真诚和宽容，我还提到了老师小时候发生的一件刻骨铭心的往事。

那是70年代末，农村实行联户承包责任制前夕，每家每户光靠人平250斤左右的粮食糊口，时间长达一年，可见生活的艰辛。一般说来，每个家庭的积蓄，要根据各农户劳动力的多少来定，一个劳动力每年可挣得队上的补贴几十元。那时我家兄弟姐妹多，靠大哥、二姐苦撑着八口之家。一天，不懂事的我为了能到旱冰场租到冰鞋，放学溜上个把小时的旱冰，硬是偷偷地拿走了家中仅有的13元积蓄。意外的事情终于发生了。有个星期天，为了治好我身患多年的骨髓炎，十多岁的三哥到小河沟边为我搬螃蟹做"药引子"，不幸被石头砸断了中指头，可母亲找钱送哥哥上医院时，钱却不翼而飞……以后的日子，我从未在钱的问题上出过半点差错。至今，我每每想起这往事，看到哥哥的断指，我心依然作痛。 故事讲完，话题又切入50元的"失窃案"，老师痛恨不劳而获的人，不允许这样的丑闻出现在我们优秀的班集体！最后，我从口袋中掏出50元钱，交给了C生，同时，也真诚的希望，不慎犯错的同学能彻底醒悟，相信他（她）一定勇敢地走出来承认自己，当然也可以争取更为灵活的方式和老师交流。言毕，教室里掌声一片。

第二天，老师的桌面上多了一封孩子的亲笔信，信中说： C同学：对不起！我真不应该拿你的50元钱！这里我真心地向你说一声：对不起！我把钱还给你，我保证：这一辈子再也不干这种事了！！对不起！！！……（后面约有10来个感叹号） 虽然信末没有署名，但熟悉的字样逃不过我的眼睛，他是一名男生D。我无心去追究他的责任，相反他的行动、他的进步令我欣喜万分。时隔一周后，我找了一个极为隐秘的地方与他进行了长达1个半小时的谈心，同时也保证绝不把事情真相公诸于众。教师的工作没有白费，D生不懈地努力，上期末，同学们推荐他参加了学校"百名巴蜀之星"的评比，终于如愿以偿。

孩子们是一本永远读不完的书。我潜心研究教育心理，施之以爱，因人施教，得到了丰厚的回报。上期，孩子们终于圆了一回"巴蜀好集体"之梦，他们手捧奖旗，千言万语全融入了晶莹的泪花之中。我想说：有忧更有喜，有花也有果，这便是一个教育者的乐趣所在！ 以前12年间，我从事的都是农村教育。来到城里，才发现教育又是一块天地。我深知：教育这门精湛的艺术，光靠热情和奉献远远不够，好学的精神，钻研的精神不可少，未来的教育，潜心致力于科研的教师才能适应创造教育的需要。以教育理论武装人，才能更好地把握教育规律，取得教育的主动权。

教育有法，教育更需要得法。教育是门技术，更是一门艺术。我以为：教育的技巧和成功来源于教师真挚的爱心之情，这种情会激发他们前进的信心，这种情不仅会提高他们的学业水平，还会帮助他们扬起远航的风帆。

在就业压力越来越大，就业形势越来越严重的今天，我们大学生应该走出校门到社会中去。磨练自己，提高自身的综合素质和社会适应能力，开拓视野，体验社会生活，为日后在社会立足打下基础。“社会实践”就给予了我们这样的一个机会，它让我们更好地体验到社会的真实性，更好地了解到社会的发展，以及社会对大学生的要求，使大学生更好认识自我，提高自我，充实自我。趁着暑假，我也到社会去体验了一下社会生活，从中得到了不少经验和体会，现将暑假社会报告如下。

本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员，因为本人想提升个人的沟通能力，所以相到陌生的环境和关于营销的工作，更好地了解关于营销的手段和技巧!工作需要的技能不高，大致分为以下几点:(1)对工作要热心。(2)要刻苦耐劳。(3)要有一定的营销经验。(4)遵守纪律，认真学习。(5)对待顾客要热情，做好售后服务。工作场所很大。有三家店面，员工16人，以女生居多，大部分员工都是小学学历，店长也只是初中学历。但是他们的营销额确实惊人的，有的营销员一天能做1000元以上的单子，平均每人每天的营销额都有700元以上，而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9：00。白天几乎是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额，让初到的我感到惊讶又好奇，看来我是来对地方了。

万事开头难啊!对陌生环境的不适应，跟陌生人打交道的方式不熟练，让我刚开始工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦!

上班伊始，没有培训，没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队”意识很强，所以刚上班我就被晾到一边，而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子，内心有一种嫉妒，但我已经有了对策，因为在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。白天他们喜欢聊天，吃零食，我就在一边听其所说，看其所吃。心里默默记下来。晚上是忙碌的时候，我也没闲下来。如何接待顾客，如何把握顾客的心理，如何快速促成交易，哪种顾客是真心想买东西，哪种只是试探行情……都要认真记下来，因为这必将会影响到我的时间工作是否能够顺利展开!有力仔细的观察现场与幕后的周密分析后，第二天我便开始实施了。投其所好，不耻下问。这让他们都感到十分惊讶，昨天还一声不吭，在墙角用求助的眼光看着他们开心的小伙子，今天就判若两人了，有说有笑的!很快我便融入了这个队伍，发现他们都很友善与热情的。门是进了，但是”师傅领进门，修身靠自己“。虽然有了别人的指点，但缺乏实战经验的我也时时碰壁，加上我高估了自身的水平。所以在开始的几天自信心一再受挫，仿佛工作也要失去了动力!一时间找不到出口，犹如在一个密封的铁盒子里，尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障!正当我寻寻觅觅找出路的时候，店长给予了我鼓励。她教我首先要有团队意识，与他们为朋友，这里是牵一发而动全身的，只要你与其中一位做朋友，那么你与其他人都做了朋友!不管你是否愿意，他们都把你当朋友啦!其次要以积极乐观开心的态度去面对着新的一天，还要用心去领会伙伴们每写一张单子的成功在哪里，失败又在哪?

店长的话意味深长，从此以后，我便慢慢体会，慢慢领悟。慢慢地我便对这种与顾客沟通的方式，业绩也慢慢的提升起来。同时得到了大家的认同，与其他员工的关系也融洽起来，工作之余，大家也一起玩。

短短的一个暑假工就这样结束了，但他们教我的远远超过了一个月所学的。现在将它们总结(1)与人沟通不仅要技巧，更要真心的付出，诚心的相待。没有人愿意与骗子打交道。良好的沟通不仅让工作可以顺利开展，同时也营造了一个良好的工作环境，让自己有良好的心态去开展工作，甚至还可以结交到一群好朋友。(2)有了目标与计划，要敢于，敢于实事，这样才可能成功。(3)良好的心态。心态影响着人的行动，控制着个人的发展。有良好的心态，将抗的心态使人精力充沛，充满活力，动力.(4)时刻抱着希望。希望是腊日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一个处于深渊的人积极寻找出路，希望可以让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲!

这次在适合实践得到的感悟与知识，不仅仅于工作，也于对社会的观察与体会。在这次实践了，我学到了很多在书本难以学到的知识与技能，它们必将为我日后到社会立足提供良好的动力，让我可以更好更快地适应社会的生活，并从中受益。社会实践，它不仅可以风骨我们的假期，白可以为我们的父母减轻负担，不仅仅给了我们一个工作的机会，更给予了我们一次体验社会，体验生活的机会。虽然说突然从一个学生到社会工作比较受委屈，但是正所谓“宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦寒来“。暑期工是磨砺，也是苦寒。人生在世，所有都难以避免遇到到荆刺。我告诉自己，往后的日子里，一个人奔波在外，我用自己的双手摸索人生路，用心去体会生活。

与模特合作摄影合同

甲方（摄影师）：_________

地址：_________

乙方（模特）：_________

地址：_________

甲乙双方就甲方以乙方为模特进行摄影创作，并使用带有乙方肖像的摄影图片等相关事宜，经协商一致达成如下协议：

一、乙方同意作为甲方的摄影模特，允许甲方以乙方为模特进行摄影创作（包括但不限于拍摄人体摄影作品、时装摄影等）。

具体拍摄时间：_________；拍摄地点：_________。

二、甲方作为摄影师，有拍摄乙方的权利，并享有拍摄作品的著作权。乙方应当配合甲方工作，并服从甲方的指挥和安排。

三、乙方同意甲方将带有乙方肖像的图片用于以下目的：（请仔细阅读以下内容，并在许可使用的内容前划√，在不许可使用的内容前划 ×）。

个人创作（不做任何展览发表以及商业行为）

公开展览

发表（包括但不限于网络、报刊等各类媒体）、出版

参加摄影比赛摄影展览

用于商标、广告

进行改动或加工，用于任何商业目的

四、甲方需保护乙方的肖像权和隐私权，未经乙方同意不得随意透露乙方的个人资料。

五、甲方向乙方支付的报酬为每天（小时）人民币_________元（税前），支付方式为：拍摄前支付_________％，拍摄后再支付_________％。

六、甲方如需要乙方外出拍摄，其拍摄期间的交通、食宿等费用均由甲方承担。如拍摄期限发生意外事故，责任由_________方承担。

七、本协议有效期为合同签订之日至拍摄活动结束日止。

八、本合同生效后，双方应严格遵守，如甲方中途违约或无故解除合同，已支付的报酬乙方不予退还，如乙方中途无故违约或无故解除合同，所收取的报酬应全部退回甲方，并应承担甲方为准备拍摄工作所产生的直接损失。

九、本合同经双方签字后生效。未尽事宜，由双方在合同执行中协商解决。

十、其它约定：_________。

甲方（签字）：_________ 乙方（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

1. 索尼世界摄影奖(Sony World Photography Awards)是世界上最大、最受尊敬的摄影奖之一。所有专业比赛的参赛作品将由荣誉评审员检视，他们是由来自各行业的首席摄影专家组成。此奖项通过不断寻找国际上的当代摄影佳作，已经成为世界权威的摄影比赛之一。

2.大赛面向全世界各地的业余和专业摄影师。赛事主办方及其代理人有权取消不合大赛规则的作品及参赛者的参赛权利。

3. 参赛作品必须是参赛者本人以数码相机或胶片感光拍摄的照片。参加者保证作品属其本人的原作，及允许主办机构免费使用该作品或其中部分与本赛事有关的印刷或媒介宣传用途，包括刊登于网站上。本赛事主办机构不承担任何滥用或误用作品版权的责任。

4. 组别：

A. 专业组(每个类目需提交5至10张照片，并为所提交的作品系列附上描述文字，可同时参加多个类目)

专业组类目分类如下：

1.建筑类

2.概念类

3.景观类

4.自然类

5.肖像类

6.静物类

7.时事新闻类

8.当代问题类

9.日常生活类

10.运动类

B. 公开组(每位参赛者最多可提交3张照片，这些照片可参加不同类目的评选)

公开组类目分类如下：

1.建筑类

2.文化类

3.数码创意类

4.动态类

5.自然类

6.野生动物类

7.肖像类

8.静物类

9.街拍类

10.旅游类

注：参加专业组的未经发表作品的拍摄时间需在20xx年1月1日至12月31日之间，已发表的作品参赛，作品的拍摄时间不受限制，但其受委托、取得、或首次发表的时间须在20xx年1月1日至12月31日之间。参加公开组的作品必须拍摄于20xx年。

5.作品规格：作品必须为JPG格式，文件大小应介于1MB及5MB之间。专业组所有作品均须以RGB色彩模式保存，且照片文件中须保留EXIF数据信息。公开组所有作品均须以RGB色彩模式保存。

6.日程安排：

作品截稿：20xx年1月1日

作品评选：20xx年1月9日至1月31日

成绩通知：20xx年4月

7.相关费用：

注册费：每人25元

代理服务费：每张25元

二、善于倾听客户的谈话和询问客户。与人进行有效沟通，首先必须学会倾听客户的谈话，因为沟通过程是一个相互的过程，只有认真倾听了客户的谈话，客户认为你尊重了他，他才有可能认真听你的谈话，这也才有机会接受你的观点和意见。在倾听的过程中应学会从客户的谈话中了解会客户的立场以及客户的需求、愿望、意见与感受。当然，只会倾听还是远远不够的，必须还学会巧妙询问。询问时应注意顾客的态度和忌讳等等，同时最好能够学会利用一些巧妙的问话，从客户口中探出自己想要得到的信息或把自己的一些想法和意见表达出来。

三、学会换位思考问题。客户经理拜访客户时经常会遇到客户提出各种各样的要求，有些要求在客户经理眼里看来是无理取闹。可是，当你把自己作为是一名客户来看时，你就会觉得他们的提法都是相当有理有据的。这就是所处位置的职责不同造成的。笔者认为，与客户沟通时，应学会从客户利益处出发点去考虑问题，多想想如果自己就是客户是否能接受公司的一些经营策略和政策，是否能接受客户经理这样的服务方式等等。经过这一系列换位思考的假设，相信许多客户的想法和反映也大都能被你预测到的，你也就能够适当调整自己的沟通方式和方法与客户进行更容易的沟通，同样换位思考也能够使你在工作方式和方法上获得不断改进，使你更容易开展各方面客户工作、更加深入客户的心。

缤纷生活中的精彩的公关技巧

职业经理想树立起形象，可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介，组织自办刊物，实际行动和国际公关。

1.借助新闻媒介

国际公共关系史告诉我们，世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时报》的记者艾维•李在19xx年建立的。这件事实说明公共关系一开始便与新闻媒介结下了不解之缘。传播学认为，大众传播到达和影响公众的途径是分两步走的：首先是传播内容被意见领袖接纳，然后再通过意见领袖传播出去。这里的意见领袖是指专家学者、社会名流、新闻记者等有影响力的重要人物。其中新闻记者的作用尤为重要。因为任何专家学者、社会名流，的意见最终都必须由新闻记者通过新闻媒介传播出去，故领导人要善于利用新闻媒介。新闻媒介可以迅速地、真实地 、大范围地在公众中树立、传播良好形象。

1988年春，布什同杜卡斯基一起竞选总统。一开始，布什情况很不妙，经常被人批评为懦弱无用的大学预科生、一个容易任人摆布的家伙。杜卡斯基攻击布什是里根的影子，没有独立的政治见解和主张。那时的布什也确实灰溜溜的，形象不佳，可在竞选开始之后，布什请他的老朋友根贝克来主持竞选活动，从这以后，布什的形象开始转变了，逐渐变成了一个充满关怀、有领袖气质的人物。新布什是由白宫对外联络主任根贝克和迪弗等人负责推出的，他们采用的公共关系策略便是有效地运用新闻媒介，他们认为如无新闻界的合作，他们不可能渡过那么多难关，如不透过新闻媒介的过滤，让正确的故事流出去，这个政府根本无法治理。前白宫副发言人詹卡说：以前基辛格时代的策略是，一点一滴地提供新闻去喂记者老爷们，但里根代改变了作法(布什用的是老白宫顾问班子)。他们每天都需要新闻，你如果给他们一些消息，他们就会心满意足地走开。每天都给他们提供很周全的新闻，有背影说明资料，又有事实、统计；还安排记者找人访问，记者每天都有事干，有成就感，他们就不会乱找茬。如果他们没有新闻，一定会想东想西，东挖西挖，想要从事调查访问，那就不妙了。因此我们必须尽量满足他从前的需要，这样我们才能策划新闻、控制新闻流向，决定公共论题。我们的策略是用泛滥的消息来淹没记者，用淹没来操纵。

职业经理若想很好地利用新闻媒介，应从以下几个方面入手：

(1)公开事实，真诚对待新闻媒介。新闻界人士出于职业的需要，对组织中发生的事情怀有很强烈的好奇心。职业经理应真诚对待，不能有丝毫的隐瞒。唯有如此，才能得到新闻界人士的理解和信任。

(2)与媒介、记者、编辑保持经常的接触，提供多方面的服务。与新闻界联系，切忌临时抱佛脚，而要注重在平时让新闻记者对组织的情况和发展心中有数。

(3)尊重新闻人士以及他们的工作。那些在与新闻界的交往中，自以为是，不尊重新闻人士的职业经理，必然会引起新闻媒介的强烈反感。职业经理无权要求新闻媒介取消或编发某条新闻。因为这对任何一个新闻媒介来说，这都是一种严重的侮辱。

(4)职业经理要仔细研究各种新闻媒介的特点，了解新闻报道的方针、原则，了解新闻制作的有关技术。建立信息储存系统，储备各种资料，让记者和编辑了解资料内容，随要随取。举行新闻发布会。新闻发布会的特点是发布信息的形式正规 、隆重且规格较高，记者们能有机会发问，有时还能在会议中现场参观，以便准确地把握该信息。

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职场礼仪：人际关系处理技巧

职场如同战场，大部分职场人都挑脱不了人际关系。与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。如果与同事之间的关系出现了问题，不用怕，下面小编就给大家总结四大技巧，让大家在2014年的职场上一帆风顺!马到成功

人际关系技巧一：尊重同事，待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲近感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚。

人际关系技巧二：同事相处要时刻注意细节

有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要抛根问底的去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题。

人际关系技巧三：同事之间也需保持一定距离

在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事，俗话说“距离产生美”，他每天和你在办公司里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好。

人际关系技巧四：学会与各处类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜，采取不同的策略与同事相处!

比如：与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处，在与他相处的时间里，尽量充分的表达自己的想法，不给他傲慢的机会，那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求，给他一个干脆利落的印象，即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家：同事终究和朋友是有区别的，虽然个人在职业发展过程中，很多时候是取决于我们的人际关系的和谐，但也不能走入误区，在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。

一、活动名称：

“发现校园之美”创意摄影大赛。

二、活动名称：好“摄”之徒

三、活动对象:

学生五大队全体学生

四、活动背景及目的：

我们每天在生活学习在校园里，这是我们最熟悉不过的地方。所以为丰富我们的课余生活，以积极乐观的态度面对校园、面对学习生活，学生五大队特举办这次摄影比赛。本次大赛就是通过摄影的方式，用我们发现美的眼睛去观察身边的美，激发同学们对校园的热爱，对生活的热爱，更高效的学习，更快乐的生活。用细腻的镜头，独特的视角,去发现身边的每一个惊喜的瞬间,感动的画面, 培养同学们发现美的能力，同时为喜爱摄影的同学们提供一个展现自我价值的平台。

五、活动时间：

照片收集时间：20xx年4月11日——20xx年4月16日 颁奖时间：20xx年4月18日(星期四)晚上7：30——9：00

六、活动分工：

1、团总支宣传委员、文娱委员负责前期海报的设计和制作等，

2、各区队团支书负责活动作品的收集;

3、团总支全体成员负责活动中视频的制作和活动流程的策划，

4、团总支组织委员负责活动总策划，

5、团总支副书记、文娱委员负责活动中奖品(奖状)和所需物品(信封)的采购;

6、团总支副书记负责现场活动流程，团总支全体成员(包括干事)以及警纠队成员负责活动现场秩序的维护。

7、团总支全体成员负责活动结束后奖品的购买以及后期宣传(形式待定)。

8、团总支负责对上交照片的人名单进行统计，对获奖名单进行统计，负责制作获奖名单;

9、团总支副书记负责借活动地点、邀请大队老师以及主持人的选定工作。

七、活动流程：

1、以“好摄之徒”为主题制作宣传海报，进行前期宣传。

2、由各区队团支书在区队上对活动细节进行宣传。

3、作品直接交至区队团支书处。

4、获奖作品确定后举行颁奖仪式，作者要对其作品进行讲解。

5、最后加洗获奖作品成照片在学院二球场展出，并择优刊登在“四川警察学院院报”。

6、作品要求：

①拍摄地点四川警察学院及周边

②作品必须原创，严禁抄袭

③作品创作时间不限，可以是旧作。每人投稿数量不超过10张，像素尽量高。照片格式尽量选择JPEG格式。

④作品创作方式不限，可以是原始图片，黑白彩色照片，也可以使用PS、美图秀秀等，同时配以文字说明。

⑤内容积极向上，突出主题，具有创意。

⑥作品请注明姓名，区队，学号。

7、截稿日期：20xx年04月16日晚22点

8、邀请专业评委老师评选出入围作品，并由学生投票评选。

9、奖项设立：评选若干项。颁发奖品为印有获奖作品的T恤，获奖名单在颁奖会上公布。

如何培养杰出的公关技巧

良好的公关意识向来是树立形象的优质润滑剂，更是成为职场成功者的必要条件。公关的第一原则是：善待任何人。要知道，在白领的工作圈里，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，没有永远的上司，也没有永远的下属。生活变幻莫测，不会永远符合你的预期。被你狠狠得罪的客户，可能是你下一个老板；你颐指气使的下属，可能摇身一变成了你的上司。在你的个人品牌形象上，“温和”、“彬彬有礼”之类的标签，贴得越多越妙。

办公室以外的非正式场合，是沟通交流的最好场所。在非正式场合里，人们通常比较放松，不太具有戒备心理，更容易互相妥协，这就是为什么外交通常先在非正式场合展开的原因吧。和老板的沟通更是如此。升职加薪的微妙关头，搭电梯遇到老板，说上20秒钟话，却有可能彻底击败竞争对手！这可不是跟老板套套近乎就能搞定的，你看人家job的沟通技巧：“我昨天去看过公司产品的专卖店了，顾客对产品反映不错，但是销售有一定困难。marketing部门印的单页，不是很有针对性，不像上次那么好。”短短几句话，让老板知道你在工作，拿到了第一手信息，发现了问题，还提出了建议。非正式场合几十秒的交谈，可能比一个小时辛苦汇报工作，收益还要大得多！

成功谈判艺术技巧

无论是日常生活谈判还是重大的国际的工业谈判，获得成功的技能都是一样的。当然，你还可以运用一些其它技巧和谋略来对这些技能精益求精，并用个人风格为这些技能增添风采。但以下六大要点是必不可少的：

充分的准备。确定底线，确定目标。保持感情上的距离。善听别人意见的技巧。语言交流简明扼要。懂得如何终结交易。

从本期起，我们将陆续对这六种技巧加以补充诠释，希望能帮你更快获得更多的成功。

一、知已知彼：谈判开始之前，你应该对谈判的方方面面了如指掌。明确下次谈判最重要的细节，同时以下两种工作至关重要：

1、谈判中的论点问题：当开始直接对话的时候，一定要确保自己对谈判议题比对手有更多的了解。这其中解决价格难题又至为关键。在谈判对手眼中，价值总是至上的。为此你必须对此做充分的调研，并确保调研后，你就能对该劳务或产品所持的基本价格做出定论。不要忘记你是在花自己的钱，你一定要做出最准确的决断。同时别忘了，价格瞬息万变。通常在同一个地区，了解正常跌价的信息以及某种商品的跌价比率与收集现价的信息一样有用。

2、谈判对手问题：尽可能多的了解对手，了解其谈判以外的个人要求。你可以先从外围开始接触一个机构。研究这个机构的情况，并把你最初的接触点定得尽可能更高一些。如让老板的老板亲自写个便函，请别人给你一次见面的机会。接待你的人并不知道你是以何种关系得到这个便函的，但他对你的态度肯定会客气一些。

在某种情况下，你还可以对谈判的对手做出选择。但如果开始你不能确定所面对的人是否为最佳谈判对手人选，那么可以以友好的方式进行谈话。在了解对方的任职时间和工作经历的过程中，同时可对其拥有的威望程度和灵活性进行评估。任职时间长的人通常会比任职时间短的人具有更大的威望与灵活性。通过谈话，你会做到心中有数，与你打交道的对手可能有过挫折，甚至了解到对方对其效力公司的忠诚度。

二、收寻“隐讳事机”：当准备谈判的时候，要对这样一件事情保持警觉，即并不是每一件事情都表里如一。也许某位买主除了买东西外，还想和你的公司建立一种关系；也许他是想了解一下你的生意运作情况，以便他进入这一领域；也许他是想教训一下另一位供货商，不一而是。在谈判领域，这些隐藏的动机被称为“隐讳事机”。

隐讳事机很难被侦察出来，所以在谈判过程中，你一定要留心隐讳事机存在的可能性，你不可能在会谈进展的初期或者通过直接询问的方式发现这些。作为不断完善准备工作的一部分，你应该尽最大可能去收集有关这些动机的信息。知道别人的动机越多，为自己创造成功的可能性就越大。

三、载录相关信息：谈判开始前，先在脑中列张清单，最好是写下来。研究表明，写下记录，即使立即抛弃不用，你也能更好地回忆起相关的内容。同时记录信息也是一种便捷的做法。如果对方恼羞成怒，信口雌黄，你也不必拍案而起，说句：“让我们查查记录。”或“哎呀，根据我们的记录反映，……但你说……”，既可用作缓兵之计，且会比直接说“你说过……”要少了许多直接的对立感，也有助于避免争端。

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提升培养自己素质的公关技巧

要成为一个好的公共关系人员，需要从三个方面来培养自己的素质，我个人觉得是一下三个方面： 一、人际交往方面： 这个方面记住十个四字成语就足够了，这十个成语是《中道管理》的作者曾仕强先生提出来的。

1、一表人才； 当然，长得帅的人永远要比长的磕碜的要受欢迎，但是长相这个问题在18岁以前可能说还是靠遗传，然而18岁以后真的可以靠自己来塑造。一个人如果能够给人以知书达理，风度翩翩的印象为必要时帅哥，而是他用了适当的举止行为谈吐言行去和适当的人说话。

2、两套西装； 不是指西服要有两套，而是说冬天要有冬天的衣服，夏天要有夏天的衣服。往大了的方面去说，其实就是告诉我们要在适当的场合你自己有合适的衣服去穿。我们都知道什么场合应该穿什么衣服，这里的两套西装的意思就是不要等到需要的时候发现自己没有准备。

3、三杯酒量； 酒可以成为饭桌上的调味剂，在中国谈很多事情都需要在饭桌上进行，只有你们共饮一杯酒，大家才能成为兄弟，才能够去谈很多事情。所以，滴酒不沾是一定不能做好公关行业的，但是酗酒也不是应该有的好习惯，这里的“三杯”指的就是适可而止的意思。

4、四圈麻将； 麻将不是单单就只麻将，更多的是指人际交往过程中各种有助于大家提高相互理解程度的棋牌类游戏。如果你不会，那么在别人一起娱乐的时候你势必要成为被孤立的一方，这样久而久之，就没有融入大众圈子的可能性了。

5、五方交友； 五方交友，也可以理解成五方郊游。其实就是行万里路，结交很多朋友的意思。从事公共关系行业，并不一定要和每个人都推心置腹，或者说和每个人都能发展成为信任、信赖的关系，但是从事公共关系的人一定要让大家在心目里都喜欢你，都可以接纳和容纳你，只有这样，才有助于以后工作的展开。

6、六出祁山； 诸葛亮六出祁山的故事我们都知道，在人际交往中，这个词指的就是要锲而不舍，不要因为在人际交往的过程中遇到一些磕磕绊绊就退缩了，要明白，公关就是和人打交道，而人又是最复杂的，所以公关就是和最复杂的事情打交道，因此推出，公关是最复杂的。所以我从事了最复杂的事情，我就应该比别人强，我就没有理由去选择放弃。

7、七术拍马； 拍马屁是贬义词，但是西方学者同时提出来人们都喜欢被鼓励，被表扬，而不是喜欢被批评。其实不管是东方也好，西方也罢，大家都是从人的本性出发来思考拍马屁到底是对还是不对。如果你能够抛开世俗的成见，你就会发现，不管拍马屁对还是不对，他都是有助于人们之间关系顺利展开的。

8、八口吹牛； 人们都喜欢善良、诚恳、有能力有学识的人。八口吹牛不是说要吹嘘自己，把自己不懂的东西说成自己很懂的东西，也不是说要怎么样的去显摆。但是适当的表示自己的能力并且夸大一部分，是有助于给人留下好印象的。公共关系在人际交往中最大的意义就是要给人留下好印象，所以，八口吹牛对也好，错也罢，反正用在供观赏没有问题。

9、九分努力； 凡是事情，想要做好都需要努力，这个无需多言。

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工作总结的写作技巧与方法

刚刚开始工作的你是不是不知道怎么去写工作总结呢，知道一些工作总结的写作技巧与方法会让我们更容易上手。下面是小编搜集整理的工作总结的写作技巧与方法，欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!

工作总结的写作技巧与方法

一、把握特点

所谓特点，是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较，有五个不同特点。

一是在内容上，不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。

二是在对象上，不是写群众，而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上，有什么经验，有什么教训，看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。

三是在方法上，不是我说你怎么样，而是说我(们)怎样。就是自我解剖，自我认识，自我肯定，自我表扬自我批评，自我提高。因此，一般是以第一人称(我或我们)的口气出现，也有用第三人称的。

四是在目的上，不是预测情况，估算数字，盘算问题，而是肯定成绩，找准问题，悟出道理，明确方向。写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器，写成流水账，就达不到预期的效果。

五是在体裁上，不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳，而主要是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要，不仅要千方百计找出规律，清楚明白地反映规律，而且要用事实明白无误地说明规律。

六是在作用上，就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作，是让群众了解各方面工作的情况，树立信心，明确方向;向上级汇报工作，是让上级机关全面了解下面工作的情况，以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训，是提供学习借鉴。

二、区分类型

总结的文体细分有很多种，但无论是从内容上分，或是从范围上分，或是从时间上分，都不外乎两大种：一种叫全面性工作总结，一种叫专题性工作总结。

(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志，都经常和这种文体打交道，其关键是要总结经验和教训。全面总结，一般时间跨度长，涉及的范围广，包含的内容多。在写作过程中，既要把各方面的工作情况反映出来，又要突出中心，抓住重点，纵深结合。我认为，解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一：

一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主，还是以反映经验体会为主，要有一个明确的思想。

二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想，确定一个主题，围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想，写出来的总结就很难突破一般化。

三是统一工作形势的估价。写全面总结之前，要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价，搞清楚总的形势如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和经验值得总结推广，哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面)，哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识，执笔者就有了主攻方向，结构编排就容易，就易产生灵感，下笔也就顺畅。

(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结，也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字，要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时，必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法，全面深刻地认识和理解，知道所要写的总结专在那里，专的是否有理，专的是否有据，专的是否新颖。如果不掌握这些情况，就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中，最好按照提出问题，分析问题，解决问题的顺序进行。

三、突出经验

写总结的根本目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，做好当前和今后的工作。这种目的，要求我们在写总结中，不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好，应该在总结经验上多动脑筋，多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验，也是成功的。我感到写好经验总结，要把握好以下三点。

(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗，讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。我认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮，把经验部分写得很充实(饱满)，把措施部分写得很有力。

(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结，必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容：一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作，每项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一般，哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中，面临的背景情况，利弊条件，遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施，有什么成效，有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语言和意见及建议，各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因，哪些是带倾向性的问题，哪些是一般性的问题，哪些是老问题，哪些是新问题。

(三)要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验，关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为，半年和年终工作总结，内容全面，材料充分。在写作过程中，往往这也不想丢，那也不想砍，搞不好，很容易写成观点加事例，形成材料堆砌，“经验写不深，靠事例取胜”的结果，这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结，都是观点和材料结合得比较好，这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好，各有所长，各有高招。有的喜欢先提出观点，然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例，而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料，边提出观点;有的喜欢在一份总结中，多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法，都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合，不是讲两并列，更不是两相加，而是要求选用的事例和提出的观点，都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭示出来，得出了规律性的结论和认识，反映出事物的本质。

四、综合分析

占有资料之后，我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去，这就需要搞好综合分析。

一是从上面向下面看，看对不对。

二是从外面向里面看，看新不新。

三是从全局向局部看，看有没有指导性。

个人工作总结范文

前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是， 树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。 最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流，强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。