计生办工作汇报材料汇集20篇

时间飞逝， 不知不觉中一年又已经过去了。回顾这年来的工作，虽然没有轰轰烈烈之举，但自己确实一步一个脚印，踏踏实实的走过来的;这一年来，在园长的领导及指导下，以党的群众路线为指针，坚持以后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效的服务原则下，以后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约为宗旨，转变观念，强化服务意识，扎实稳妥地推进各项工作的进程，做到了幼儿膳食、食品无安全事故。为了更好的改进工作，提高工作质量，找出不足，特总结如下：

一、政治思想上。我平时能积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习精神、党的群众教育路线，不断提高自身的政治理论水平，遵守法律、法规及幼儿园的各项规章制度，服从领导安排，尽心尽职地做好自己的本职工作。在工作中能与同事团结协作，树立全心全意为师幼服务的思想，认真完成各类工作。虽然自己只是幼儿园中的一名厨师，但我从不认为自己和别人有什么不同，总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作，保证教师和幼儿每餐都有营养丰富的饭菜。

二、在工作中，首先我严格规范操作，执行消毒制作，保证幼儿饮水饮食的安全。平时在操作中注意以身作则，节约水电，燃油，作料，不开无人灯，及时关闭水龙头，杜绝一切浪费现象，还能做到督促其他工作人员严格按规范操作，严格执行消毒制作，确保幼儿饮食和饮水安全。其次在实践中我不断探索，根据幼儿的口味和营养搭配，调配不同的菜肴，让他们都能吃上香甜可口的饭菜。在加工过程中做到食物要烧熟煮透。根据幼儿作息

时间以及食物的煮食程度，尽可能按时供应饭菜，冬天做好防寒保暖工作，供应热饭、热菜、热汤、热点心，夏天做好防暑降温工作，适当供应开水。最后，我还认真做好食堂及包干区的清洁卫生工作，做到每天一小扫，每周一大扫，各类物品归放整洁有序。我在搞好本职工作的同时，我还积极参加幼儿园中的各类学习和其他工作，不辞劳苦，任劳任怨，认真做好领导交代的每一件事情。

三、今年来在工作时间不做私活，不存私心，爱护物品，轻拿轻放，平时说话注意文明语言，轻声交流。我还遵守劳动纪律，不缺勤，不旷工，积极参加一些临时性突击工作， 能圆满完成任务。

总之，一年来，我忠于职守爱岗敬业，遵纪守法，廉洁奉公，取得了很好的成绩，为了让大家更安心的工作作出了自己的贡献。

2015年暑假大学生实践工作汇报

为全面落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发［］16号）和中宣部、中央文明办、教育部及共青团中央联合下发的《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》（中青联发［］3号）文件精神，深刻理解学习实践提出的“构建社会主义和谐社会”的科学内涵，鼓励大学生在社会实践中经风雨、受教育、长才干，正确认识社会发展规律，认识公民道德规范，认识自己的社会责任，增强爱国主义精神，全面提高大学生的综合素质，我们“技网开来”活动小组同学校的其他实践队伍一样投身社会实践，服务人民，服务地方，努力成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

“技网开来”含义有三，一是指我小组本次实践工作主要针对**中学的信息技术教育和网络教学，二是与我小组所学专业——计算机网络工程相联系，三是指通过大家的努力将书本知识转化到实际生活当中去，通过实践检验所学知识，通过实践净化思想，通过实践总结收获，搜集整理所学所感，真正做到继往开来。

团队制定了"就近方便，按需组队，点面结合，小型多样，突出重点，重在实效"的活动原则，坚持"受教育、长才干、做贡献、出成果"的方针，组织开展了丰富多采、卓有成效的社会实践活动。

此次活动由经济学院计算机学院网络q0741班发起，以**中学为活动基地，范围涉及**中学新老校区，活动历时十天。此次活动全方位了解了**中学的信息技术教育建设情况，通过发现问题、讨论问题、提出建议等方式为信息技术教育建设出谋划策。具体活动成果总结如下：

准备充分

在出发前开了多次会议，会议上我们确定路线、住宿、相关人员的联系和一些背景材料。会议紧张有序，九人围坐在三清园的长桌，大家会前已准备好材料，有序的提出相关问题，大家积极踊跃的解决着问题，基本问题提出整理后就合理有效的分工，朱怀德主要负责全队的协调运作及宣传工作，刘强、余洋负责出行路线及住宿等，刘素云、周君、汪超负责采访及当日的整理工作等，江宁负责联系预约相关人员，宋辰负责后期的论文总结等的整理，韩风姐负责摄影及即日的宣传工作。我们的准备很是充分，几乎在出发前所有基本问题都解决了，我们深深的感受到分工协作、准备充分的重要性。

近距离接触专业知识

第一次全方位、近距离的进出自己的专业知识，面对**中学的微机室、语音室、软件资源中心等我们真正的嗅到了我们专业知识的味道，那气派的新校区的实验楼昭示这其气息技术教育的强大。调查期间我们活动小组也根据自己所学的知识帮助**中学也提出了些许愚见，受到了校领导的高度重视。从内心里大家感到一种欣喜，欣喜所学终于为所用。

团结协作

调研考察期间队友们互相帮助、各司其职、互相协作攻破了一个又一个难关，深深的感悟到了老师常说的一个网络工程需要大家的齐心协力、团结协作，真实的社会当中解决任何一项繁琐事情不是都需要团结协作吗！实践当中为了节省开销我们小组在队友余洋家里住，并且我们的饮食完全是由刘强同学和其他几位女生料理的，每餐都给我们弄的很丰盛、很可口，让大家感到了家的味道，我们永远也不会忘记“大厨”刘强的拿手好菜“油焖冬瓜”，是它让我们顶住酷暑下的饥饿，还有余洋同学的奉献，他豪爽的将偌大的个房间全部交给了我们这支调查小组，他让我们难忘，不仅是这些，还有他那“久经沙场”歌喉，每次疲倦时大家会果敢的抛弃mp3等叫他为大家唱上一曲，颤抖的声音不停捶打着我们疲惫的肩膀，我们感到很惬意。还有很多很多，韩风姐不停的捕捉着每个人的瞬间，汪超认真的模仿着各场合人物为大家更好的准备采访等，周君、刘素云总是那么细心，她们会关注大家的每个细节，总是由她们提醒大家。江宁、宋辰更是搞怪，结束一天的工作后，他二人总是一动一静的都大家开心，让大家忘记一天的疲惫。大家深深的关爱着自己的队友，这里沁着很浓厚的友谊，昭示着团结的力量。

文化底蕴感悟

那是在七月七号的一天，我们活动小组在**中学的老校区进行采访调查等结束后，我们来到校门口，大家聚到一起简单的整理一下大家搜集记录的资料，这时从校门外蹒跚的走进一位拄着拐杖的老奶奶，老奶奶走到我们的一位队员身后停了下来，老奶奶驻足认真的观看着队友身上的实践服装上的字迹，那是我们经济学院实践队伍的服装上的共有校训“厚德博学经世济民”，老奶奶有条不紊、一字一句的解释着这句校训，老奶奶转身要走，队友要搀扶老奶奶，却被老奶奶拒绝了，老奶奶说：“你们忙吧我不用！”，老奶奶边走边说着：“经世济民经世济民、”，大家一时间惊呆了，没有想到这位步履蹒跚的老奶奶会有这么深的见解，不时间让大家感到了这一革命老区所渗进当地人骨子里的精神文化。

通过假期中的社会实践工作，使自己的思想和意志都得到了一个质的飞跃。社会是个大课堂，对于我们涉世不深的大学生来说，我们只有主动的去接触它，了解它，才能更好地去适应它。未来的社会充满激烈的竞争，这向我们广大大学生提出了严峻的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践，多多向社会学习，在学习中发现自己的不足，以而完善自己，提高自己，只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展，时代在进步，我国也在不断地变化着，作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神；懂得科技、懂得创业、更是当今大学生更趋向的社会实践项目。这次实践过程，让我获益许多：让我们贴近地了解到当今信息技术教育，更让我们增强了个人独立生活和处事能力，队友们之间的团体协作。人的一生有许多实践的机会，但是这样的机会也许是一生仅有的一次。这次实践中的每一个人都有很多所获，同时也希望我们经济学院的学子能够更多地参与到社会实践中来。最后，预祝学校，下次社会实践更精彩。

开展民族团结教育工作情况汇报

---让民族团结教育之花开遍校园

xx县第一小学创建于XX年9月，是一所县属小学。学校占地面积28亩，建筑面积4400平方米。现有教师61名，平均年龄35岁；教学班31个，学生2200多名，其中少数民族学生3人，分别为土家族、蒙古族、傈僳族。在近两年的办学历程中，学校先后获得国家级“语言文字规范化示范校”、省首批“平安校园示范校”、市“校讯通应用先进学校”、县“安全生产工作先进基层单位”等荣誉称号，并由省教育厅向教育部推荐申请“全国书写特色学校”。

xx县第一小学高度重视民族团结教育工作，始终把加强学校民族团结教育工作摆在重要位置，把民族团结教育贯穿于学校教育工作的各个环节，广泛开展丰富多彩的活动，切实提高师生民族团结意识，取得了一定的成效。

一、以管理为抓手，落实工作职责

开展民族团结教育政治性、政策性强。学校不断加强管理，强化领导，明确责任，完善运行机制。一是加强组织领导。为加强和规范民族团结教育工作，学校成立了以校长为组长的民族团结教育工作领导小组，每学期对民族团结教育工作进行了周密部署，加强全面协调，促进落实。二是健全工作制度。制定并完善了《教职工政治学习制度》、《学校维护民族团结与稳定的责任追究制度》、《民族团结教育校本教研制度》等相关制度，形成了责任明确化、工作具体化、校长亲自抓、分管副校长具体抓的良好工作格局，有效促进了学校民族团结教育工作。三是认真组织实施。将民族团结教育工作纳入学校发展规划，列入学校计划，同时专门出台了《xx县第一小学开展民族团结教育活动实施方案》，明确了学校民族团结教育工作目标任务、主要内容、实施办法与途径，对开展民族团结教育工作进行统一安排。

二、以宣传为手段，营造浓厚氛围

为使民族团结教育活动深入开展，学校充分利用各种舆论宣传工具，大力宣传民族团结教育工作。一是在“看”上下功夫。学校专门制作了民族文化墙，共绘制了55个少数民族人物图，并配有民族知识简介，内容丰富，图文并茂，通俗易懂，生动形象地展示了各民族的民风、民情和民俗，营造出一个良好的民族团结氛围。同时，学校还制作了“民族团结教育”主题展板，每学期以“民族团结教育”为主题的板报是班级必不可少的工作之一。二是在“听”上下功夫。学校校园广播站开辟了“民族团结教育”专栏，每周一次，大力宣传各民族知识，宣传各族人民在民族团结工作中取得的丰硕成果及涌现出的先进事迹。学校每学期举办一次民族团结教育专题讲座，让广大学生在了解民族知识中增强民族的自豪感，提高民族团结意识。充分利用升旗仪式、班队会等形式大力宣传，以营造浓厚的氛围，形成了强有力的宣传声势，使民族团结教育工作深入全校师生心中。三是在“宣传月”上下功夫。今年学校确定了四月份为民族团结教育宣传月，制订了《xx县第一小学民族团结教育宣传月工作方案》，要求每个班级开展“三个一”宣传活动，即每班一个宣传黑板报、每班一次主题班会、每人一份手抄报。

三、以培训为平台，提升教师素质

开展学校民族团结教育，师资培训工作是关键。一方面积极开展理论学习。学校定期组织教师认真学习《国务院关于深化改革加快发展民族教育的决定》、《学校民族团结教育指导纲要（试行）》等一系列民族教育相关文件精神，使广大教职工进一步统一思想，全面正确地理解党的民族政策，增强全体教职工开展民族团结教育的责任意识和使命意识。另一方面积极开展业务培训。为了提高教师民族团结教学业务水平，今年，学校专门聘请了县民族宗教局专家，对全体教师进行《党和国家民族政策》专题讲座。各教研组结合《学校民族团结教育指导纲要（试行）》及新课标的要求，定期组织各科任教师进行业务学习，进一步细化各学科、各年级的民族团结教育的渗透点、结合点，适时融入、补充和延伸，把民族团结教育内容有机融入课堂教学之中。

四、以课堂为主渠道，丰富教育内涵

共2页，当前第1页12

学校安全工作汇报

1 交通安全抓管理

第一，普及交通安全知识，确保本校师生无交通安全事故。

第二，加强校车管理，加强乘车生教育，确保安全驾驶，安全上下车。

第三，针对校园面积狭小，教学楼梯单一，进出路口狭窄，引导学生上学、放学、上下楼梯合理疏散，确保学生安全。

第四，提倡走读学生步行，对骑车学生情况清查，严禁未满12周岁学生骑自行车上下学。

2 环境卫生抓保洁

学校实行环境卫生包班制，安排值周领导、教师带领值日生每天两次检查班级和清洁区卫生情况，每天公布检查结果，评选优秀班级，并纳入班级常规管理工作量化考评之中。

3 疾病控制抓防治

学校对各种常见病与传染病主要以防治为主，开展教育活动，让学生学会防治的方法与措施。加强学校早、中餐管理，副食店食品管理，寄宿生清洁卫生管理，确保学生饮食卫生安全，杜绝疾病的发生。

4 意外事故抓防范

首先，制定意外事故处置预警制度。

其次，学校组织的活动做到规范、严密。

第三，加强宣传，让学生了解意外事故发生的原因及防范的方法，提高学生防护能力。

通过我们的努力，我校安全工作取得了一定的成绩，安全事故始终控制为零。但学校安全工作还有不尽人意的地方。

1 校园不能实行完全的封闭式管理，南、北两个校门只有一个保安。

2 门卫是学校雇请的一位老人，没有正式保卫人员。

3 校外寄宿的学生管理很困难，存在安全隐患。

4 学生活动场地小，学生又多，容易引起相互碰撞。

总之，学校安全工作是全社会安全工作的重要组成部分。我们将以高度负责的精神和饱满的工作热情，在党委、政府和有关部门的正确领导下，积极争取各部门的支持，把学校安全工作提高到一个新的水平，确保一方平安，确保学校安全工作让家长放心，让社会满意，让领导无忧。

共2页，当前第2页12

推荐模范加油站的报告材料

关于推荐七公里加油站为模范加油站的报告材料

当今开放高效的市场，企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了，而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡，做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。中国石油重庆江南销售分公司下属的七公里加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的经营理念，以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨，坚持以服务求生存，以服务求竞争，以服务创品牌，以服务赢人心，以服务创效益，亲情服务，情感营销的服务理念，精心打造品牌加油站，实行人性化管理，差别化服务，现场服务水平力求高标准，日销量由原来的12上升到现在25吨，固定客户由原来的多家发展到现在的1000

多家，成为江南公司下属的影响最大、销量最好、口碑极佳的星级品牌加油站之一。

七公里加油站地处南岸区七公里街，210国道川黔公路七公里段。加油站始建于1997年，于1998年3月建成投入使用，加油站占地面积4100平方米，建筑面积780平方米，罩棚面积438平方米，4个车道。油罐总容量80立方米，其中汽油总容量60立方米，柴油总量20立方米。主要设备：“稳”牌加油机6台12枪，主要经营：90#、93#、97#汽油、0#柴油和润滑油。

～年1月，因南岸区学府大道扩路，加油站的管理房和绿化地在扩路的范围内，江南公司于～年1月严格应用“res（realestatesystem）位置评估体系”对站房进行移建。

目前七公里加油站的所有硬件设施，不管是内部的机械设备、办公条件、员工食宿环境、便利店设施、卫生间环境，还是外部包装均为江南公司下属加油站中最好的站之一，其中顶棚采用国内先进的亚克丽板包装。七公里加油站七月份增设了便利店，面积达90多平方，配备员工3人，日营业额由最初的几十元上升到目前的300元，自开业以来，极大的满足了顾客“一站式购物”的便利需求，同时拓宽了利润空间，提升了综合服务能力。

从江南公司经营七公里加油站第一天起就建立了以顾客满意为中心的作业流程管理，严格贯彻中油加油作业流程的十三步曲，注重一线员工与顾客的沟通，让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。站长和综合管理员每天都把关现场管理和交～的具体事务；按照“天天查”的制度内容，对重点防火区、消防器材等进行隐患检查；实行股份公司关于卸油的“两上两下”的操作法；给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，严格按照hse（健康、安全与环境）管理，始终保持警惕意识，以预防为主，以人为本，全员参与，强化加油站在安全防范管理上的效益，做到重点操心，时刻关心，安全放心的标准。经常对员工进行培训，提高他们的业务技能和安全意识，使员工深刻认识到本行业安全的重要性！

得终端者得天下，终端得客户者得利益，而利益，只有一切为客户者才能真正得到！这已经是铁的市场规律，七公里加油站之所以能够在非常短的时间内从一个销量不大的二星级加油站快速晋级为顾客称道的四星级优秀加油站，绝不是我们空谈的唾沫星子溅出来，而是每一个员工的辛勤汗水滴出来的，七公里加油站的全站员工思想统一，本着“站兴我荣，站衰我耻”主人翁精神，每位员工对站内决策都有发言权，站上每月公布营销指标完成情况、费用开支情况、员工奖惩情况以及企业的最近发展动态；制定严格的考核制度，使员工按章办事，有章可循。充分调动员工的积极性，选拔一些爱岗敬业、作风踏实、吃苦耐劳、肯干能管理的员工当班长，将压力传递到每一个班组、每一位员工身上，每月评选出优秀班组和优秀员工，在站内形成你追我赶的良好风气，

共2页，当前第1页12

研究性学习材料--课题开题报告示例

课题题目

城区老式建筑的保存价值和方法

指导教师

课题组成员：

组长

班级

研究的目的与意义：

了解xx镇旅游开发区内的老式建筑的情况，以及居民们对老式建筑及其整修的满意程度和想法，为旧城区改造和城市建设出谋划策，为把xx镇建设成为建筑富有特色的水乡历史文化和旅游名镇，使市民的生活环境更加优美舒适，提供1得之见。

研究的主要内容：

·老城区老式建筑的分布情况

·老式建筑的年代、历史和风格等具体情况

·老式建筑的整修情况

·居民、市民对老式建筑和生活环境的想法和建议

·老式建筑对城市环境和旅游开发的作用和在市民心目中的地位，以及未来进1步的整修和完善的方法

研究的主要方法和手段：

·查找资料

·实地观察

·对居民和路人进行问卷调查

·对个别特色老式建筑的居民进行访问

实施步骤：

阶段

时间

主要任务

①

1周

查阅有关的资料，了解市中心老式建筑的大致情况

②

2 周

实地观察老式建筑的分布情况，确定具体的研究对象

③

1-2周

访问个别有特色老式建筑

④

3周

对市民进行问卷调查

①老式建筑内的居民

②非老式建筑内居民，但常出入老式建筑区的市民

③非老式建筑内居民，不常出入老式建筑区的市民

⑤

2周

对问卷进行整理和分析

⑥

2周

撰写论文

⑦

1周

汇报成果

任务分工：

实地观察、问卷调查与分析：全体 访问专家：李、刘、张

上网：刘、张 查书面资料：李、陆、黄

撰写论文：陆、黄

计划访问的专家：

校内：地理老师

校外：市民、建筑专家等

活动所需的条件：

图书资料：有关课题的书籍和报刊 交通工具：自行车等

其他(如：计算机上网等)：计算机上网

成果形式

论文

完成时间

200x。5

市委老干部局：

我局系统有离退休人员1000多人，其中局机关离退休人员80人(离休干部16人，退休局级干部20人);离退休人员工作处工作人员3人，配有车辆2台。我局老干部工作，在市委、市政府的领导下，以及在市委老干部局的指导下，认真学习党的xx届六中全会精神和xx大报告，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕局中心工作，扎扎实实落实“两个待遇”，着重围绕“春节”、“重阳节”等节日，开展了形式多样、内容丰富的敬老、爱老、助老活动，积极开展老干部工作，其主要做法是：

一、领导关心到位，工作细致入微

局党组始终把老干部视为党和国家的宝贵财富，是林业和园林事业发展建设的功臣;把老干部工作列入党组重要议事日程，纳入局系统目标管理，做到了年初有计划，年终有检查考核;局党组书记、局长和一名副局长分管离退休工作，定期听取老领导的意见，研究解决有关问题，“春节”、“重阳节”等重大节日局领导都参加老同志的座谈会，并带队深入到老干部家中、病房看望慰问，到病故老人家中安慰亲人，征求意见和建议，给他们送去温暖，带去安慰。

二、强化思想工作，加强支部建设

1、按照《四川省离退休党支部工作管理条例》的规定，加强离退休党支部、党小组的组织、制度建设;20xx年林业局和园林局合并后，组建了成都市林业和园林管理局，局机关有离退休党员57人;今年初成立了新的离退休党支部，选举了新的离退休党支部七名委员，并分两个小组开展活动。

2、局机关党委，坚持将离退休党支部工作纳入机关党建工作目标，一起安排布置、一起检查督促、一起考核奖励，只是在学习形式、方法上根据老同志的实际，有所区别;坚持定期对离退休人员的思想政治状况进行分析，加强离退休党员的管理。

3、为了丰富老同志的精神生活，我们为机关离退休人员和基层离休干部每年每人订阅了《成都日报》、《长寿》各一份，单位订阅了《中国老年报》、《人民画报》、《晚霞报》等刊物，使他们能从各种刊物上及时了解到党的方针、政策及各种新闻，增强他们对改革开放的认识和信心。

4、离退休党支部50%留存党费全部划拨给离退休党支部使用，作为支部组织活动的经费。

三、落实“两个待遇”，做好服务工作

1、政治上关心好老干部。坚持定期组织老同志学习党的方针政策，传达有关文件精神;坚持局领导定期向老干部通报局工作情况，主要会议精神(如工作安排、完成情况、局属单位人事任免等);特别是春节老同志茶话会，局党组书记、局长亲自主持，副局长通过多媒体演示向老同志介绍了本局一年提高工作实效、为民办实事(双百工程、拆墙透绿、速森林建设、创建国家园林城市等)、务实创新的工作情况，汇报工作既有图片、又有文字和数据，深受老同志好评;定期征求老干部对局工作的意见和建议，局党组民主生活会专门听取离退休党支部的意见，以改进工作;认真做好老同志信访工作，及时协调和妥善处理老同志反映的问题，努力为老同志办实事。积极参加市委老干部局组织的离退休局级干部形势报告会、读书班和党支部书记培训班等政治活动。

2、生活上照顾好老同志。确保了机关和基层离退休人员养老金按时足额发放，未出现拖欠;在基本医疗方面，也是老干部反映问题比较多的方面，特别是局属事业单位离休干部的医药费没有保障(财政没有设专项资金)，我们也多次向上级主管部门反映(市委老干部局、财政局等)，并主动向老干部做基本医疗改革的宣传和解释工作，每季度及时到市劳动局、社保局报销门诊费用，并及时发放到他们手中;对基层单位经济比较困难、离休干部较多的单位，采取特殊政策，年终由局调整计划解决部分医药费，使病人及家属从精神上得到安慰;坚持“两费”落实情况报告制度，两年来离退休人员没有因“两费”不落实或落实不到位到省、市上访。

四、积极创造条件，丰富文化生活

为使老同志老有所乐，达到了每月组织一次在市区活动，参观了两河森林公园、青少年科枝馆等，看到了城市建设的巨大变化，分享改革开放的成果。今年9月份组织了离退休局级干部考察了夏门、武夷山，让他们亲身体会到沿海城市的发展变化，考察期间，老干部们特地参观了第六届中国国际花博会，并对我局代表全川人民制作的“古堰流芳”景观给予了好评;重阳节前组织离退休人员参观了崇州市的街子古镇和梅花寨，让老同志亲身体验了统筹城乡发展的成果。晚上举行了庆xx大，迎“重阳节”的篝火晚会，局分管离退休工作的领导亲临晚会，对全体离退休人员对我市林业和园林建设做出贡献以及现在发挥的智囊作用给予了高度评价，并用真情唱了一首老年人特别喜欢的歌曲《常回家看看》，唱出了老年人的心声和希望，晚会节目非常丰富，这些活动深受老干部的好评。

五、加强队伍建设、提高管理水平

离退休人员，经历了风风雨雨，把自己的宝贵青春献给了林业园林事业，有今天的发展，是与这些人的贡献分不开的，他们是功臣，我们为他们服务应该感到光荣;我们坚持“上为局党组分忧、下为老同志解愁”，用我们的真心、真情与老同志沟通，热情接待每一位老同志，让老同志满意。

20xx年我局老干部工作取得了较好的成绩，20xx年我局老干部工作将继续认真贯彻落实党中央“关于加强老干部工作的决定”，以党的xx大报告精神为指导，与时俱进地探索和做好新时期老干部工作，继续为老同志实行优先、优惠、优质的服务，免费进公园、小游园，为全市老年人欢度节日、休闲、健身提供场所，为促进社会和谐贡献力量，使林业和园林老干部工作再上新台阶

在师德标兵事迹报告会上的讲话

同志们：

刚才，听了5位师德标兵代表的事迹报告，我想大家和我一样，被他们的先进事迹深深地感动着。他们热爱事业、淡泊名利，他们教书育人、为人师表，他们敬业爱岗、无私奉献，无愧于人民教师的光荣称号，是值得我们每一位干部、教师学习的楷模。在此，我代表市政府，向5位师德标兵致以崇高的敬意！并通过他们向全体教育工作者特别是辛勤耕耘在一线的广大教师，表示诚挚的问候和衷心的感谢！

借此机会，我就扎实开展“师德师风建设年”活动，进一步加强师德师风建设，动员大家振奋精神，加快推进教育现代化，谈三点意见。

一、充分认识加强师德师风建设的重要意义，增强办好教育的责任感和使命感

师德师风，既是教师个体的道德修养，也是教师集体，乃至教育行业的精神风貌、思想作风和工作作风，反映一所学校，一个城市教育发展的水平和实力。我市开展“师德师风建设年”活动，进一步加强师德师风建设，具有十分重要的意义。

（一）加强师德师风建设，有利于加快推进教育现代化。在建成教育强市的基础上，加快推进教育现代化，这是我市教育工作光荣而艰巨的任务，迫切需要建设一支德才兼备的高素质教师队伍。经过20多年的不懈努力，深圳教育走过了从小到大，从弱到强的发展历程，教育整体水平大大提高，特别是基础教育已处于全省、全国先进水平，现在又进入了创建广东省教育强市的最后冲剌阶段。但是，教育进一步发展，实现教育现代化，需要广大教育工作者敢于创新，乐于奉献，追求卓越。动力从哪里来？从师德来！师德对于广大教师献身教育事业，起着动力和导向的决定性作用。没有良好的师德师风，就可能小富即安，不思进取；就可能因循守旧，不思创新；甚至可能以教谋私，玷辱神圣教坛，危害教育事业。

师德师风建设是教育现代化的重要内容。教育现代化，首先应该是教师队伍的现代化。改革开放后，我国社会主义现代化建设取得了举世瞩目的成就，但是随着国际和国内形势的发展，特别是中国加入世贸组织后，经济全球化、东西方思想文化的影响以及国内社会主义市场经济体制的建立，必然对教师产生正反两方面的影响，这就对师德师风建设提出了新的要求。社会在发展，社会主义精神文明建设事业在发展，师德师风的内容和要求也应该与时俱进，不断发展。我们要用“三个代表”重要思想来武装教师的头脑，教育和引导广大干部、教师树立科学的世界观、人生观和价值观，树立科学的思想政治观念和现代教育观念，增强教育法制、教育民主和教育创新意识。只有师德师风能够体现现代化的精神实质，才有可能实现教师队伍建设的现代化，实现教育现代化。

（二）加强师德师风建设，有利于实施素质教育。多年以来，党中央、国务院提出全面实施以德育为核心，以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育。XX年2月，又颁布了《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。教育发展的新形势赋予学校教书育人工作更为丰富的内涵，提出了更高的要求。教师职业道德的核心内容就是教书育人，只有加强师德师风建设，广大 (本文转自实用工作文档频道)教师才能应对国际国内形势的深刻变化，适应教育改革发展的新要求；才能自觉钻研业务，努力提高教育教学能力，做到为人师表，有教无类，因材施教，春风化雨，创造性地做好教书育人工作；才能建立良好的师生关系，让学生亲其师而信其道。

共5页，当前第1页12345

一、实习公司简介

(一)四川大川压缩机有限责任公司简介

四川大川压缩机有限责任公司(以下简称空亚厂)是国内三大压缩机生产企业之一，曾多次荣获“四川省科技产业型企业”等荣誉称号。该公司是“三五”计划期间国家布点大西南，专业生产大、中型压缩机的重点内迁三线企业。公司以“不求最大，但求最强，打造百年企业”的经营理念，“以科技进步为突破口，培育核心竞争力”的经营方针，“以人为中心”的管理模式，使企业朝着产业结构多元化，跨地域大型集团企业的方向发展。

空亚厂以为用户提供如空气、氧气、氮气、二氧化碳、氮氢气、稳定气、富气、闪蒸气等各种气体压缩机为主营业务。产品质量优良，安全可靠。

(二)四川空分设备(集团)有限责任公司简介

四川空分设备(集团)有限责任公司(以下简称空分厂)是由四川空气分离设备厂按照公司法独立改组设立的国有独资有限责任公司，系全国大型一档企业，机械工业部骨干企业，我国深冷设备主要设计制造基地之一。

该公司主要设计制造大、中、小型空气分离设备;低温液体贮槽、槽车;天然气(油田气)液化分离设备、溶解乙炔设备;膨胀机、压缩机、低温液体泵;各类低温专用门和一、二、三类压力容器。

四川空分设备(集团)有限责任公司技术力量雄厚，工艺装备精良、检测手段完善，具有较强的设计和制造能力。主要产品集世界各家之长，技术指标、性能和质量都达到当代先进水平，二十多项产品填补了国内空白，十多种产品进入国际市场，在国内外广大用户中建立了良好的信誉。公司已为冶金、能源、化工、化机、电子、轻工、军工、航空航天等部门提供了一批高效节能的新产品。

随着改革开放政策的深入贯彻，公司在转换企业经营机制的进程中，坚持以科技为先导，加速内部经营管理体制的转换，推行现代化管理，努力提高企业整体素质，在两个文明建设方面取得了可喜成绩，促进了经济效益的大幅度增长。各种荣誉接踵而来。

二、实习主要工作任务

这次实习的主要目的是认识实习，实习分为两个步骤：6月16-20日我们在实习队老师的指导下完成了建帐，登帐，总帐，编制会计报表等实习任务，通过这几天的学习，我切实了解了会计工作的程序，使我的会计知识不在只限于书本知识。接触到了真正的帐本，了解了会计的五个帐本：现金日记账，银行存款日记账，成本费用明细账，其他明细账，总账了解了不同会计人员的职责。对实习的公司及相关专业知识的实践情况有了基本的认识和了解。理论联系实际，知道哪些是学习的重点，哪些需要我们在实践中灵活变通，哪些是原则性的问题而不能改变。

6月21-26日，我们从课本中走出来，来到简阳市大川压缩机有限公司，真正的工厂中感受现实生活中的企业运营状况及相关的财务情况，使我们对今后的工作环境有一个大致的了解。

在学习之外，人际关系也是我们应该重视的一个关键课题，这次实习也让我们有了更多交流机会，使同学之间更加了解，增进同学之间的感情，培养大家在外的自理自力能力，更学会协助互助的精神。

三、实习感想

(一)做账体会

通过几天的做账我了解到不同会计人员的职责，制单人：填制原始凭证，出纳：裁剪原始凭证，登记现金日记账，银行存款日记账，审核：审计凭证，登记总账，会计：登记其他所有明细账。初步了解会计工作的流程，在实习老师的指导下，我们五人一组，把平时学到的理论知识运用到实际操作中，七天更换一次，总账十天汇总一次，我认识到做账必须细致，一点都不能马虎，让我牢记在今后的工作中要保持谨慎的工作作风。

(二)报告心得

来到简阳，我们用了三天听了相关报告与工作心得，对我们帮助颇大。

首先，老师组织我们在简阳市职业中专校的报告厅听简阳市地税局局长的报告。他首先为我们介绍了简阳市近些年来经济发展的基本情况、简阳市的支柱产业和税收理论，税收的发展，改革，征管的环节等内容。税收在一定环境中形成，是财政的一部分，有特殊的对象，税收取之于民，用之于民。所以我们应该树立正确的纳税人意识，强化纳税人责任感。报告完毕后，还悉心解答了同学们提出的问题。

近日，中央领导同志作出重要指示，在新冠肺炎疫情防控斗争中，对那些在抗疫一线事迹突出的入党积极分子，可根据其表现“火线”发展入党。为贯彻落实中央领导同志重要指示精神，中央组织部印发通知，要求各级党组织抓紧做好在抗疫一线发展党员工作。

疫情防控一线，是战场，是“火线”。火线入党，是革命战争年代常见的做法。把入党积极分子放到火线上去考验，在完成急难险重任务现场、重大斗争一线去检验、考察和培养、锤炼他们，在“千淘万漉”中发展入党，是我们党的优良传统。和平年代，没有了硝烟弥漫的战场，抗洪救灾现场、抗震救灾一线、疫情防控前沿等急难险重任务的前沿，就是“火线”。疫情发生以来，广大非党人士逆行而上、无畏向前，积极主动投入到抗疫斗争中，战在抗疫一线，冲在抗疫前沿，他们以实际行动守护人民群众的身体健康，保护群众生命安全。其中，有很多入党积极分子在战“疫”一线主动站出来，敢于冲锋、勇于奉献，用实际行动砥砺品质、接受党的考验，通过党组织严格审查把关后，他们中表现优秀的一些入党积极分子在疫情防控第一线“火线入党”，为党的肌体增添更多“优质细胞”。

“火线入党”成为疫情期间的热词，引发广泛关注和讨论。关注的焦点在于“火线入党”是不是搞“突击入党”、有没有“破格入党”，是不是让那些别有用心、趁机捞取“政治名片”的人有了可乘之机等等。梳理中组部印发的通知，有几个关键词“坚持标准、保证质量”“一贯表现好、符合党员条件”“在抗疫一线事迹突出”，突出了“火线”入党的条件和要求，划定了“火线入党”的“硬杠杠”。这一要求，为“火线”发展党员提供了遵循。纵观各地有关报道，截至目前，湖北、广东、河南、北京等12省(市)和国家卫健委等各级党组织共在抗疫一线发展了3060名党员。从报道来看，各地更加突出了发展对象的“硬件”，更加严格程序和要求。可以说，火线入党，并不是“走后门”“走捷径”，也不是搞突击、“搞特殊”，更不是破格和简化程序，而是在严把关口、完善程序中对优秀入党积极分子的“褒奖”，是党组织的肯定与回复。

疾风知劲草，烈火炼真金。选择入党，意味着选择了责任、和担当，也选择了牺牲和奉献。作为党员，就应在平常时期看得出、危急关头冲得出、在紧急时刻顶得上。火线入党，更能检验是不是对党的事业无限忠诚，更能看出担当够不够、奉献精神满不满，通过“火线”淬炼，炼出“真金”。在战“疫”一线，许许多多入党积极分子响应号召，主动站出来，递交“请战书”，义无反顾、“逆行”而上、冲锋在前，筑起了保护群众生命健康的“防火墙”。通过“火线”淬炼，使理想信念得以更加坚定、思想得以提纯、初心得以砥砺。通过“火线”淬炼并发展入党，更加使人信服，更能得到赞许。

“火线”是战场、是考场，也是入党积极分子们的学习阵地、实践课堂。需要指出的是，在“火线”上吸纳进入党组织，对入党积极分子来说，仅仅是“入门”，是另一种开始。对“火线”上的同志来说，更需要自觉以更严的要求、更高的标准、更强的本领、更实的作风，答好“为什么入党、在党干什么、为党留什么”这个命题，以党员的标准更严格地要求自己，更加珍惜疫情防控一线这个“课堂”，自觉向夜以继日奋战在一起的优秀党员们学习，见贤思齐，擦拭思想“灰尘”，继续在战“疫”中接受考验，勇挑重担、积极作为，无私奉献，自觉改造提高，真正成长为党和人民事业需要的合格党员。

知者行之始，行者知之成。“火线”入党，是党组织的肯定，是更新的要求。只有在“火线”加以锻造，让理想信念更加坚定，作风更加过硬，本领更加高强，才能在“火线”上扛起时代使命，经受风浪考验，在千锤百炼中铸成“真金”。

20xx学年，我校紧紧围绕贯彻Xx市教育局和市中办教办的精神，学校确立的“以人为本，全面发展，德育见长”的办学思想，各方面的工作都取得了长足的发展，圆满完成了学校期初制定的工作计划。可以用四个字来总结它，即“有序发展”。首先是学校各方面的工作都在发展，都有进步。其次是学校的发展主线清晰、重点击破、目标明确，一步一步前进。主要体现在：

一、 德育工作。

本学年，学校提出“学生自我管理能力，共建和谐校园”的德育工作思路。首先，学校提出要以学科教学为主阵地，努力挖掘课堂中的德育资源。经过一年的实践，广大教职工，特别是一线老师已经充分认识到，教育不仅仅是要传播科学文化知识，更重要的是要教会学生如何做人，如何从“学会”向“会学”转变。从深入课堂听课情况来看，学校相当一部分老师的课堂教育教学都能坚持“以人为本”，充分肯定学生的优点，经常鼓励学生，将课堂教学和道德教育有机结合起来，贴近学生的生活实际和心理需求，真正让学生去体验、感悟、探索和创造，这样的课堂才是学生快乐成长、和谐发展的乐园。

其次，学校倡导以班集体教育为主渠道，注重自我完善。在学校的倡导下，班主任都能充分发扬教育民主，创设宽松、和谐、开放的班级教育环境，都能根据班级具体情况，发挥学生的聪明才智进行高效能的班级管理，确定富有班级个性的班风，制定自己的班级公约，开展由学生自定主题的主题班会。一些班级实行学生干部竞争上岗，班级中人人有事做，事事有人做;常规管理放手由学生组织实施，让学生在自我管理中培养做人的尊严感、道德感、责任感。一些班级探索出了特色鲜明的管理方法，如班委轮换制、班长组阁制等。这种由学生心底流淌出来的班级精神，最能叩击学生心灵，其效果远远超过了空洞的说教。

其三，学校重视德育科研，在设立“提高学生自我管理能力，共建和谐校园”的校本课题基础上，组织多位老师参与德育课题的专题调研，取得了好成效。

其四，学校开展多种形式的德育活动，锻练学生的能力。一年来，学校以人本主义教育思想为指导，根据学生的身心特点，以德育实践为主体，将德育工作寓于丰富多彩的活动之中，让学生在活动和实践中体验感悟，从而发挥学生主体作用，培养学生自我教育，自我管理能力。如：学校举办各类活动，培养学生组织协调能力，发展学生个性，陶冶学生情操;开展一些与学科教学相结合的活动，培养学生创新意识、科学精神和实践能力。

二、教学工作

1、加强过程管理、环节管理，抓教学常规的落实。

围绕提高课堂教学效率、作业效率，严抓教学常规的落实，做到教学常规管理精细化、长效化。教务处开学初制定好详细的计划，严格按课程计划安排好课程表、作息时间表和学生活动总量。实行教学周检查制，切实做好教学管理的落实和督查，同时对各阶段的教学质量实施过程化管理，加强平时教学情况的抽查验收，要通过一个时期的努力，使我校各科教学质量进一步得到提升。

(1)加强对教学秩序、课外辅导、教研活动的日常督查形式，提高督查效果;进一步重视学生对教师教学态度、水平的意见，督促有关教师及时改进教学。

(2)完善听课制度，加强教师间的学习交流。领导每人每周随堂听课不得少于2-5节，其他教师每学期不得少于20节。

(3)加强教研组建设。落实教研教改课题，把备课组建设放在重要的位置上，确立备课组教学质量责任制，提倡备课组集体备课制度，增强团体精神和协作意识。

(4)严格考勤制度。我校实行点名制，教师的出勤率与学期末的绩效工资挂钩，是教师积分重要项目之一。

(5)每月进行一次业务检查，检查有记录、有总结、有反馈。并将积分公布，作为教师绩效工资考核的项目重点项目。

(6)坚持查堂制度，要求教师不出现进课堂迟到、早退的现象。做到有事请假，但班级不空堂，确保学生在上课期间不出现安全问题。

2、立足课堂教学，进一步推进新课程改革。

(1)加强学习和宣传，完善校本培训，进一步提升课改理念。组织教师进行新课程理念、新教材、学科研究等方面的学习与交流，把新课程的理念渗透到各学科、各年级之中，从而为广大教师更新教育观念、转变角色构建良好的平台。

(2)重点抓课堂教学改革，切实转变教师的教学行为和学生的学习行为。组织课堂观摩、专题研讨等活动。要求教师结合教学实际写出课改案例计划、小结等，并坚持写教学日记和教学随笔，定期组织评选活动。

3、加强教育教学科研，走科研兴校之路。

教育教学科研是提高教师业务能力，提高教学质量，促进学校发展的有效途径。我们将紧紧围绕课程教学改革开展教科研活动，并力争再上一个新的台阶。

(1)加强教科研理论学习，积极学习教科研理论，撰写科研论文等。

(2)教务处要着力督促课题研究组各项活动的落实，整合各年级、各教研组等教科研力量，形成教学、教研、培训一体化的“以校为本”教学科研机制，促进学校教研工作自主、持续、有效的开展，提高我校实施课程的能力。

(3)积极组织教师参加各级的各类教育科研、教学研究竞赛活动，争取论文发表和获奖。

4、加强学生管理

(1)以校务日志为依托，以《学校一日常规》为依据，安排专人负责，学生参与每天对各班级进行打分，一周一总结，对第一名的班级发“优胜红旗”。

(2)学校组织了二十名 “文明小卫士”小组，要求他们对同学进行监督，发现问题及时报告。现在学生的举止行动文明了，爱护班级、讲究卫生的风气也有所好转。

三、建立健全学校安全管理制度，加强安全教育，创建平安和谐校园

学校进一步贯彻落实省、市教育部门有关文件的通知精神，扎实推进“平安校园”创建活动的深入开展，继续在市教育局、市中办教办的高度重视和领导下，以“保一方平安、兴一方教育”为宗旨，以保障全体师生人身安全、维护校园教学秩序为目标，从实际出发，将安全管理工作融入到学校[!--RandomWord.10--]的教育教学工作中，坚持教育与管理、治理与建设相结合，切实维护学校正常教学秩序，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康、和谐的育人环境。我们把搞好学校安全教育置于学校管理工作的第一位，组织全体教职工进一步认真学习上级有关文件和通知精神，严格按照文件的要求，认真进行安全教育，落实各项安全措施，完善安全预案，把学生的安全放在首位。

1、进一步健全组织领导机构。高度重视安全管理目标责任制工作，坚持每月召开专题会议研究创建工作，坚持利用每星期一例会传达贯彻上级文件和会议精神，把“平安校园”创建工作纳入学校教育、教学工作范围内，做到同计划、同部署、同检查、同评比、同总结。

2、认真落实治安保卫制度。学校保卫人员认真落实学校的内部安全保卫制度，使学校治安管理制度化、规范化。

3、不断完善安全防控体系。进一步完善防范设施，加快建设集人防、物防和技防于一体的校园治安防控体系。

4、重视开展安全教育。本学年，学校结合“全国安全教育日”等开展生命安全教育。通过国旗下讲话、给家长一封信、班队活动课、公开栏、黑板报等形式，对学生进行每天五分钟安全教育。3月和5月，学校先后两次开展“安全应急、疏散演练”。通过演练，提高了全体同学的应急避险能力。

四、少先队工作

1、踏实抓好校园文化建设，促使自身建设上新台阶。

(1)坚持规范的升旗仪式。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话，及时纠正学生中的不良风气，激发学生的上进心，使师生受到了一次又一次的教育。

(2)规范“红领巾值岗”。本学期对红领巾值岗队员进行全员上岗培训。坚持“红领巾检查”的评比制度，每天检查，每周评比，不定期的检查和抽查，红领巾值岗队员的一言一行，检查校园的清洁美丽，使校园“文明之花”常开。

(3)充分利用“红领巾”园地、班级展示板每月一个主题，既起到了宣传教育作用，又增长了队员才干。

2、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯。

(1)注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。为保证养成教育的实效性，大队部和教导处联手检查《小学生常规要求》和《小学生日常行为规范》的学习，要求队员记清记牢，做到淳淳教导，坚持不懈。

(2)开展主题队会，拓展思想教育主题队会是进行思想教育的主要途径，各中队辅导员能够针对学校大队部的要求，利用一些有针对性的教育题材，精心设计主题队会，对学生进行人生观、价值观，文明习惯，热爱祖国等方面的教育。大队部组织的专题大队活动，不但丰富了队员们的校园生活，更使广大队员在活动中愉悦身心、受到教育、得到进步。

五、存在问题：

1、教师的思想不稳定，由于受到“利益”及一些外界因素的影响，教师的思想出现了波动，缺乏安心工作，浮躁，爱发牢骚;

2、教师结构不合理，师资水平差异较大，胜任高年级教学的教师少，无法循环，很难提高教育教学质量。

3、教代会没有很好发挥应有的作用。利用社会德育资源和社会实践活动欠缺。

4、各功能室不健全，利用率不高。

5、没有计算机网络教室，没有开设信息技术教育课程。

6、缺乏音体美指导教师，没有相对固定的活动教室。

施振祥第三季度以来本人能严格遵守厨房的工作制度和卫生制度，爱岗敬业，较好地完成了领导交办的各项工作。现总结如下：坚持把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的行为准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，能以制度、纪律规范自己的言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，主动接受来自各方面的意见。不断改进工作作风，树立良好机关形象。积极参加各项组织活动，日常工作能牢固树立在本职岗位建功立业的思想，强化职能，能积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，工作态度端正，认真负责，有奉献精神。关心时事政治,虚心向同志们探讨工作经验，逐步完善自我。

保持谦虚谨慎的积极态度，努力提高自己的综合工作能力。虚心听取机关广大干部职工的合理化建议，不断改进工作，提高服务质量。工作中严格把好食堂卫生、食品卫生关。努力做到色美味香。在日常生活中搞好节约，做到节水、节电、节煤气，减少浪费。炊事员之间团结协作，保质保量完成任务。在今后的工作中，我还要认真勤学烹调理论知识和做菜的技巧，并将所学用于实践，把自己的水平提得更高，在务实的工作作风、炊事清洁的前提下，为机关广大干部职工提供佳肴美味，让同志们吃的舒心，吃的安心。

同时我还会更好地团结同志，尊敬领导，为领导工作出谋划策，协助班组完成好各项工作，不断地加强学习，不断地完善提高自己，把炊事工作做得更好，让工作再上一个台阶。厨房炊事员个人工作小结孔祥飞在前期工作中，本人能认真执行党的路线、方针、政策，严格遵守厨房的工作制度和卫生制度，遵纪守法。在各级领导的关心、支持、帮助下，各方面进步显著，尤其是在工作能力的提高上更显突出。今年来，在管理局各级领导的关心支持下，本人以深入开展“创先争优”活动为契机，能以配合管理局中心工作的完成为己任，把以人为本的服务宗旨作为根本出发点，在本职工作中踏踏实实、勤勤恳恳、继续发扬吃苦耐劳、务实求真的工作作风，充分发挥助手参谋作用。不断改进工作作风，树立良好机关形象。在业务知识方面：我从参加工作特别是炊事工作以来，由于业务知识的浅簿，为了干好炊事工作，我做到了干一行爱一行，加强业务理论的学习，努力提高自己的综合工作能力。虚心听取机关广大干部职工的合理化建议，不断改进工作，提高服务质量。工作中严格把好食堂卫生、食品卫生关。

努力做到色美味香。遵守劳动纪律，不缺勤，不旷工，积极参加一些临时性突击工作，能圆满完成任务。在日常生活中搞好节约，做到节水、节电、节气，减少浪费。炊事员之间团结协作，保质保量完成任务。总之，在近一年的工作中年来，我忠于职守爱岗敬业，遵纪守法，廉洁奉公，取得了很好的成绩，为确保机关后勤保障工作的顺利开展做出了自己应有的贡献。

20xx年11月9日晚上8点，中央电视台综合频道(CCTV-1)播出《榜样3》，以“不忘初心、牢记使命”为主题，通过先进代表访谈、典型事迹再现、嘉宾现场互动、分享入党初心等多种形式，彰显了共产党人信仰坚定、心系群众、勇于担当、创新奉献的精神风貌。

初心源于信仰。入党是一种人生信仰的选择，信仰成为激发千万颗红心向党的强大“引力波”。从8名共产党员重读入党志愿书、讲述自己为什么入党的心路历程可以看到，尽管他们入党时的境遇各异、条件不同，但有一点是相同的，这就是对党忠诚的坚定信仰。90岁高龄的宋书声一辈子在马信马、在马言马、在马研马、在马传马;国测一大队一代代测绘队员走大漠高原、登世界峰极，在献青春、洒热血中爱国报国、勇攀高峰。他们的感人事迹表明，正是有了一种信仰的力量，让做党的人、听党的话、跟党走成为一种自觉的追求，一面鲜红的党旗激励和召唤着无数人与党生死相随。新时代学习榜样，就要像他们那样把坚定信仰融入到干事创业的各环节、贯穿到人生历程的全过程，始终不渝保持旺盛的革命意志和进取精神，忠诚一辈子、奉献一辈子、奋斗一辈子，始终做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者。

我们要以榜样为灯塔、以先锋为标杆，时刻不忘身上的特殊材料、时刻不忘肩上的责任担当、时刻不忘内心的理想信仰，以勇毅坚强、敢闯敢拼、锐意开拓，赓续传承党的优良“家风”，做党的好儿女、人民的好公仆，在新时代长征路上行稳致远、铸造辉煌。

2016年少先队工作汇报材料

尊敬的各位领导，各位同仁： 大家好！

在学校领导的指导和大力支持下，近年来我校少先队工作硕果累累。在此，我谨代表包信中心校本部大队部向各位汇报我校少先队各项工作的开展情况，还请各位多多指教，提出宝贵意见。

我校少先队工作以邓小平理论、重要思想以及党的xx大为指导，以贯彻落实《少先队辅导员工作纲要》、加强和改进《未成年人思想道德建设》为重点，以弘扬和继承“红领巾”精神和爱国主义教育为主旋律，以素质教育为主要任务，以提高队员的思想道德素养和科学文化素质为宗旨，以加强少先队的基础建设为重点；以体验教育、养成教育为基本途径；以雏鹰行动为教育主线，弘扬培育民族精神教育，开展丰富多彩的活动，全面提高队员的综合素质，培养学生的创新精神和动手实践能力，加强队员的思想政治教育、爱国主义教育、法制观念教育和文明礼仪教育，充分发挥了少先队组织的育人功能的积极作用。。几年来，我校少先队工作在学校领导的支持下有了长足的进步，取得了较好的成绩。现将我校的少先队工作向各位做一简要的介绍：

一 、组织结构健全

1、以《文明礼仪规范》为依据，着力于常规管理，切实加强了养成教育。

大队部根据本校实际，认真制定了《包信中心校本部部文明礼仪规范》，下发到各个中队，要求各中队辅导员认真组织学生学习、背诵，并落实到行动中，大队部组织检查小组进行监督检查。我们将口头的要求变成了文字的规定，十分注重养成教育，着力抓常规管理，切实加强了学生的思想、纪律、安全教育，把学生的思想品德教育贯彻落实到学生每一天的具体行动中去。并将学生校园生活的一切表现都纳入文明班级的评比中。

2、我校领导对少先队工作一贯非常重视，现共有中队18个、小队72个、少先队员1100余名、中队辅导员18位。学期初，学校的工作计划能够对少先队的工作加以统筹规划，指明方向。大队和中队也制定好工作计划，如期开展工作。学期末，学校能够对一学期来少先队的工作进行总结。

3、学年伊始，我校要求所有少先队员要佩戴好红领巾，队里的干部要做到职责分明，重视学生的礼仪规范，组织学生对礼仪进行统一的培训，充分利用“红领巾广播站”，成立“快乐之声广播站”工作小组，通过广播使学生深入学习队章知识，做到“知队爱队”。同时结合大队部安排，扎实开展“小队活动”，大队部加强管理督促，使活动落到实处。

4、学校对少先队投入大量的资金，对少先队的基础设施进行添置、更新，如添置队旗、红领巾、队标、等等。

二、队伍建设完善

1、学校除了中队辅导员以外，还聘请了思想进步、作风正派、热爱少年儿童的各条战线上的先进人物作为校外辅导员，有比如张围孜张学兰来我校开展了爱林护鸟宣传等等。

2、为提高辅导员综合素质，学校经常组织大、中队辅导员集中培训、网络培训或下发队刊和资料，提高理论修养、业务水平。每学期开展中队辅导员交流活动，全体辅导员素质得到了明显的进步。

3、大队委分工明确，由民主选举产生新的大队委员会，并实行小干部轮岗制度。大队部定期召开各种形式的例会，如少代会、中队会议监督岗人员会议等，做好记录，定期组织对队干进行培训，对辅导员亲临指导，做到培训出成绩，工作有成绩。 【3】【4】

尊敬的各位领导，你们好!

欢迎你们在这金秋收获的季节来我校进行教育教学检查工作，这不仅是对教育教学工作的检查和验收，也是对我校今后工作的指导和促进。在此我仅代表三中全体师生对各位领导和专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢，现将一学期工作汇报如下：

一、 学校的办学理念：

我校秉承“刻苦学习、文明守纪、尊师爱校、学有所长”的校训、“文明有志，求实创新”的校风和“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，以培养社会主义合格建设者和接班人为己任，树立科学的办学理念：坚持以人为本，走创新发展之路。不断优化育人环境，提高审美情趣，净化师生心灵，创建和谐的人际关系，走出一条三中特色的教育发展之路。绥滨三中经过49载厚重积淀，逐步形成了重视基础教育、注重能力培养、适应国家需求、推动科学发展的办学特色及其文化底蕴。今天，我校将把握历史发展机遇，继续朝着：“关注学生发展，构建和谐校园，办人民满意的教育，办家长满意的优质学校”的目标奋勇迈进。

二、 教育教学管理

“千学万学学做真人，千教万教教人求真”，学校认真贯彻教委文件精神，以学生的全面、可持续发展为本，切实加强学生的感恩教育、纪律教育、法制教育、安全教育和心理教育。政教处坚持不懈地实施学生德育教育和常规管理工作，全面提高学生的思想道德素质和科学文化素质，积极地推进良好校风和学风的建设。

1、充分发挥班主任的核心作用，加强班级管理，促使良好班风形成。本期共组织班主任会议三次，通过先进班主任的汇报交流活动，

为班级管理积累了经验，端正了班主任工作作风，树立良好的班主任形象，赢得了社会的好评。我校班主任常年坚持每天早上6：00到校，中午12点到校，有县里走途包车的老师也不例外。政教处狠抓班主任常规管理，实施了班级量化考评，奖勤罚懒，调动班主任工作的积极性、主动性、创造性，班主任工作状态好于以往。各班主任严格执行学校规章制度，以饱满的工作热情投入工作之中，涌现了很多感人的事迹和动人的场面，为我校教育教学工作做出了突出的贡献。例如，有的班主任在班级办公，与学生一起上课;有的班主任克服自身困难，继续接任班主任工作。比如，高士梅老师曾被确诊为早期宫颈癌，及时手术后留任班主任工作;张文香和高岩老师每天5点40走进校园。这两名老师每天通勤，却能坚持早到校。特别是张文香、武淑兰老师的女儿正在读高三，可毅然接任班级工作，可谓是“舍小家，为大家”。邹吉平老师今年已经51岁，仍然担任班主任工作。她在做好后进生转化上有耐心，有恒心，班级管理出色。她的身体不算太好，有病了也不请假。开学初，在上班途中骑自行车摔倒，造成锁骨骨折，她缠着绷带上课，没请过一天事假。

全体班主任也都能在平时管理中多观察、善发现、抓苗头，强化学生行为规范，狠抓班级组织、思想、班风三大建设，保证正常班级秩序的形成。

2、控辍工作。学校每年开学初都召开了班主任控辍工作会议，加强控辍力度，防止学生继续流失。班主任采用电话、走访等形式与家长沟通。平时政教处每周向学校汇报学生流失情况，再由班主任进行有针对性的走访和教育，尽量把流失生减少到最低限度。班主任还进行班团课教育，周周确立主题，保证校园的安定和班级良好的学习环境。

3、加强家访工作，在班主任工作中推行“走进学生家庭，走进学生心灵”的家访活动，以关注每一个学生的健康成长。我亲自开车与中层领导一起到生活有困难的学生家中了解情况，虛寒问暖，争取有爱心人士的帮助，其中有上海企业家杨姐资助我校2名贫困学生上学，保证他们能够顺利完成九年义务教育。

各年级在期中后分别召开家长会，汇报了学生半学期的学习情况和表现。有的家长为了进一步了解学生的在校表现以及任课教师情况，来校进行“家长陪读”，进一步拉近了教师与家长的距离，有效加强了学校与家庭的沟通，增进了互信，加强了相互理解，在社会上引起了良好的反响。通过联系，加强沟通，共同研究，寻找方法，共同做好学生的思想教育工作。现学校已形成较完善的教育网络，这对帮助青少年健康成长，全面推进素质教育，起到了很好的促进作用。

4、有效开展丰富多彩的德育教育活动。我校成功举办了学生“经典诵读比赛”，“拔河比赛”，以弘扬“民族精神”为主题的演讲比赛，黑板报比赛，书画展比赛，还参加了县手抄报大赛。经过精心准备，我校组织学生参加了全县运动会、县篮球比赛等活动，这一系列的活动的开展丰富了校园文化生活，培养学生的爱国主义、集体主义精神，增强了班集体的凝聚力，有助于培养学生高雅的生活情趣。学校团委还组织学生开展走出校园，服务社会活动。每年的端午节，我校学生都向敬老院、边防工作站，派出所捐献鸡蛋。自从敬老院搬到县以后，我们仍继续与共建单位保持良好的友情。除了在端午节捐献鸡蛋外，还组织有特长的师生与边防工作站进行联谊活动。军民鱼水情，警民一家亲。平时，我校还经常组织学生清扫校园周边街道，保持共青团路整洁。去镇文化广场扫除、栽树。通过这些活动培养学生的劳动习惯、提高学生吃苦耐劳的品质。坚持德育为先，能力为重，全面发展，

提高学生社会责任感。

政教处周周开展评比活动，督促学生做好广播操和眼保健操。养成教育初见成效。根据不同年级学生特点，我们在全校开展了不同主题的教育活动，围绕主题展开班级工作，这更体现了我校政教处以人为本，科学管理的理念，为构建和谐校园、和谐社会打下良好的基矗班主任能充分利用班会课这个主阵地对学生进行思想、纪律、学习、安全、卫生等系列教育，引导学生树立正确的是非观，提高学生的整体素质。

5、 做好综合素质评定和学籍管理工作

在全面实施素质教育的今天，综合素质评定工作非常重要，关系到每个学生的切身利益。为了增加透明度，各班级都要把综合素质评定考核表贴在墙上，标明各项考查明细，认真记载，让学生一目了然。每学期开始，都由学校教导主任对这项工作做专题报告。再由政教处严格把关，做到公平、公正、公开。在每学期的家长会上，把对每生的综合素质评定结果向家长公示，让家长签字，得到家长的认可。不留后遗症。

学籍管理上，每学期都结合实际，由政教主任做专题讲座，提出对学籍管理的要求，并对学生进行鼓励性的评语填写。严格按照中教股的要求去做，准确把握真实情况，严格控制学生转出现象。

6、进一步推进师德建设和业务培训，努力提高行风建设水平。 我以创建“家长满意工程”和落实“上课八不准制度”为重心，坚持把师德工作落实到学校的每一个岗位，严厉禁止有偿家教、体罚学生等社会反响比较强烈的问题。对教师的工作责任心、办公纪律、个人修养、教学业务和管理能力的提高等问题，学校工会、党委组织教师进行政治学习以加强教育。对教师采取考核制度，由于绝大多数教师

能积极发扬“无私奉献、爱岗敬业、爱生如子”的精神，受到了广大家长和社会的广泛好评。我还积极组织老师参加县教育局组织的业务培训，并派教师参加国培活动，使我校教师的业务能力有一定幅度提高。

三、学校教学工作的管理

1、狠抓教学常规管理。每学期对教师备课、教师上课做重点要求，并制定了教案检查或抽查制度，提高教师的备课、上课质量。每学期还把优秀的教案进行展评，互相学习、取长补短，为提高教学质量打下坚实的基矗

2、教导处经常听课，了解教师的上课情况以及学生的学习情况。在课后与讲课教师沟通，谈看法、提建议。并能互相交流，共同提高。

3、教学公开课采取示范课、观摩课的形式，起到抛砖引玉的作用。这样活动的召开促进教学改革，推动教学向着良性轨道的发展。

4、作业是反馈学生学习情况的一个依据，也是反映教师教学的一个评价。在教导处的倡议下，学生都准备“好题本”和“改错本”，经过连续几年的做法，学生总结了学习中的得与失，很多学生的学习成绩有质的飞跃，另外教导处制定作业的检查制度，每月都深入班级检查。把结果都要进行公示，提出批评和表扬，做到公平、公正、公开，其次，提倡教师对有些学生的作业批改要面对面，这样既体现了教师对学生的关心，也有效提高了辅导实效。每学期教导处举办两次优秀作业展评，激发学生的写作业兴趣，使学生更好地完成老师布置的学习任务，这些做法得到了家长和学生的认同。

5、以研兴教、发挥教研组功能最大化。各教研组要根据教导处计划，做好本组计划。通过开展学习和研讨活动，教师在观念上更新了，思想上更新了，也打造了学习型教师团队。在共同切磋教学过程中，培

养和锻炼了教师队伍。备课组我们是以学年为单位，彰显集体的智慧，众人拾柴火焰高。同时利用业余时间，查阅大量的外地先进的教研资料，并认真地消化吸收，再结合本校的实际情况，每次教研领导参加，并做好记载，认真总结教研的优点和不足，做到不流于形式，只重效果。通过多年的教研活动的实践，学校教学质量有了明显提高。

6、加强教师业务考核和考勤工作。每学期期末二中、连生、三中三乡教学成绩对比，三乡教学第一的教师学校进行奖励，让教师知道自己的位置。我校石艳涛老师每年三乡评比化学成绩都名列第一名，他工作勤奋，头痛感冒从不请假。即使嗓子破了也不耽误学生一节课。我们号召每位教师都能向这样的优秀教师学习，兢兢业业、努力工作，能及时查找自身的优点与不足，居安思危，不被社会所淘汰。教导处每学期对期中、期末进行质量分析，并且通过学校校园报及时反馈给教师，使教师能及时进行查缺补漏。

为了使优秀学生更好地发展，让学生有竞争意识，学年举办各科知识竞赛，展示他们的才能，优秀者给予奖励，对其他学生起到榜样鼓舞作用。另外学校设置奖学金，对于整个学期前六名的学生给颁发奖学金，大张旗鼓的表彰，为同学们树立了典范。

四、强化安全工作，确保教学秩序正常进行。

1、健全组织，加强对学校安全工作的领导

我校实行安全工作校长负责制，继续以“求质量、保平安、促发展”为工作目标。全体教职工能始终以高度的政治责任感来看待安全工作，始终把安全工作放在一切工作的首位，时刻提高警惕，全力做到防范于未然，本年度中我校无重大安全事故发生。

2、建立健全安全工作系列规章制度，明确职责，落实责任。

本着“安全第一”、“责任重于泰山”的原则，我组织制订了比较

完善的安全工作系列规章制度，并随时加以检查落实。我校严格执行有关安全工作的奖惩考核制度，坚决处理一些危及安全的人和事，如学生上网吧、打架等，不仅对学生进行严肃处理，而且还相应扣除班级考核的评比分数。

3、加强常规管理，加大宣传力度。

由德育处牵头，学校每学期组织三次有关安全问题的主题班会，分别放在期初、期中和期末进行。学校经常组织力量进行安全检查，对防火安全、食品安全、生产安全、校舍安全、危险化学品安全等一一加以检查落实。班主任能认真督促、管理学生在校及上学、放学路上安全，教育学生不乘坐无营运资格的车辆，禁止学生私自下江游泳，查处学生到网吧等不适宜未成年人的场所。学校保安实行全天24小时值班，对住校生晚上在寝室情况实行不定期、不定时检查。以创建平安校园为目标，每天放学后，政教处及其它领导都要到大门口看护学生上车，确保学生安全。

4、加强食堂，宿舍管理。依据《食品卫生法》和相关卫生知识，管理人员能够提高其法制意识和食品卫生安全意识，严格按卫生要求操作，养成良好卫生习惯。不采购无卫生许可证的食品和原料，严把进货渠道。舍务教师严格按照学校制定的《寄宿生的管理规定》要求学生，发现宿舍内有不安全因素的(如水、电、床铺不牢等)能够及时向主管报告，及时维修，消除隐患以确保学生人身安全。

五、其它方面

1、提高教师的福利待遇，激发教师的工作热情。

我始终认为：有钱要花在老师身上。从我当校长以来，每年都按时发放班主任奖励津贴，从开始每年的300元到现在每年600元。逢年过节给老师发的福利逐年增加。今年又花400元给每个老师做一套

校服，老师们都很感动，工作干劲高涨。

2、领导班子齐心协力、密切合作、迎难而上、团结奋斗。

副校长刘桂山，思维缜密、安排得当。教导处工作踏实，教研务实。政教工作配合默契、相得益彰。后勤工作安全保障有力。工会工作心系职工、顾全大局。我们的领导班子是团结的、有凝聚力、战斗力的集体。

六、存在的不足之处

1、办学条件较差，学校音、体、美，教学设备不足，校园电脑落后，明显跟不上时代需求。学生缺少必要的大型活动场所。

2、教师缺乏校本课程观念和校本课程开发的综合知识与能力;学校经费不足，教育资源缺乏;相关的评价有待于进一步完善。

3、控辍工作还要加大力度，要进一步完善控辍管理措施，巩固普久成果。

4、加强师资队伍建设。继续抓好教学改革工作，加强教师业务培训，重视心理健康教育工作，进一步提高教师的专业水平和创新能力。

5、我校教师趋于老龄化，这是体制造成的，无危机感，部分教师不求进龋

六、今后打算

1、争取资金投入，完善办学条件，进一步提升办学水平，为学生提供适宜的育环境。

2、优化学校管理，力求管理精细化，促进学校教育教学质量的进一步提高，保证学生生源，巩固学生入学率、完成率。

3、推进学校素质教育，加强学校特色文化建设，发展学生个性特长，促进学生创新能力的发展。

4、探索德育教育新途径，进一步加强学生的责任感教育和心理健康

教育。

5、加强骨干教师队伍建设，重视名师工程，科研兴教，科研兴师，提高我校市骨干教师比例，为我校的可持续发展奠定坚实的基矗 作为领导，我始终以欣赏的眼光看待每一位教师的工作，善于发现其闪光点，使他们各尽其职、各展其能。我要求自己对待教师一定像老师对待学生一样去爱他们，设身处地为他们着想。我认为：每个人身上都会有这样或那样的缺点，作为校长更重要的是怎样让他们及时改掉自身的毛病，所以我常常以发展的眼光去看待他们，绝不能一棍子打死。

在我的努力下，本年度中虽然取得了一定的成绩，但我深深感到自己工作中仍存在不少问题和不足，距离县教委对我的要求还有很大的差距。我恳切希望领导给我多提意见和建议，并给予我更多的指导和帮助，我将继续努力，不断进龋我一定会借助这次拉练检查的平台向兄弟学校学习，积极吸取以往工作的经验和教训，努力把我的各项工作推向更高的层次。并引领全校师生携手奋进，内强素质、处塑形像，为忠仁镇教育的发展做出应有的贡献!

申报高级教师述职报告总结

立与使用。第三，教研与教学互相促进。从1997年至今，我一直担任镇物理中心教研组组长一职，每学年的工作计划、措施、组织、效能等方面，均得到全镇各校老师和领导的高度评价，以及镇教育办和市教研室的赞扬。在XX年市中考阅卷工作中，我担任物理组组长，工作出色，评卷结束后，由我独立完成了《XX年顺德市物理中考情况分析》，向市教研室交出了一份满意的答卷。

三、潜心钻研，完善自我

从教22年，在较好地完成教学工作的同时，我还善于进行教学研究，积累教学经验，不断锤炼自己的教学基本功。1、“青优课”评比。1993年参加佛山市“青优课”比赛，荣获三等奖；1994年参加顺德市“青优课”评比，荣获二等奖。2、撰写教学论文。1990年，论文《是圆周运动还是平抛运动》被中国有色金属工业总公司物理学会评为一等奖；1995年，论文《初中（）物理姐妹型选择题的复习》在“全国第一届理科考试与命题改革研讨会”上被评为优秀论文一等奖；1996年，论文《不容忽视滑动变阻器的“最大电流”》在“全国第七届中学物理教学改革研讨会”上被评为优秀论文二等奖；1997年7月，论文《巧设比喻，化难为易》在《中学物理》杂志发表；XX学年，顺德区进行“新课标”实验研究，本人撰写的论文《重视物理“过程”教学》荣获顺德区优秀论文三等奖。3、教学基本功比赛。1998年，我参加顺德全市的教师教学基本功“六个一”（上一节好课、说一口流利的普通话、写一手好字、写一篇好文章、编一份好题、答一份好题）比赛，成绩突出，被评为顺德市首批“教学能手”光荣称号。4、继续教育。几年来，积极参加各类教师继续教育学习培训，参加每学年的教材教法培训学习；参加电脑初级、中级培训并考试合格；参加普通话培训，测试水平达二级乙等（80分）；参加某师范大学举办的主任高级研修班培训，创新了理念，提高了水平。参加华南师范大学教育管理本科自学考试，学习刻苦，成绩优良，取得毕业。四、精心哺育，培养新人在教师帮带和学生辅导方面，我特别注重以下两方面工作：一是精心组织、辅导学生参加全国初中物理竞赛，成绩突出，1998年，辅导梁福林获省级二等奖、徐锦添获省级三等奖；XX年，辅导曾云获市级二等奖，等等。另一方面，在青年教师帮带活动中，我校采取“一帮一”结对子帮带措施，我负责帮带的青年教师雷艳娥，成熟较快，XX年参加顺德市青年教师教学大赛，荣获市一等奖。自1992年任现职以来，多次受市（区）、镇奖励，近七年年度考核中有四次被评定为优秀，XX年被评为顺德市教书育人优秀教师。成绩属于过去，何况教育教学这门艺术永无止境，我将在今后的工作中虚心学习，勇于创新，再创佳绩。

（一）教学教研工作1、勤勉教学，成绩突出。作为一名教师，我始终把"教书育人、为人师表"作为己任，把成为学者型的教师作为自己的目标，孜孜追求。任现职以来，我要求自己不断增强业务素养，深入钻研教材，认真进行教学研究，坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中，我坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的"学"放在教学的核心位置上，把学生的个性体验放在阅读教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况，其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。在教学内容和目标的实施上，不强求"齐头并进"，而是正视事实，追求"差异发展"。在教学方法的设计上，我突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望。每一节课都要设计学生参与的问题，来引导和训练学生学习语文。开展形式多样的"课前三分钟语文活动"，如"成语故事""诗歌赏析""时事评述"等，极大的刺激了学生的表现欲，在轻松之中锻炼了学生的语言表达能力，起了很好的导向作用。为适应新世纪的教学要求，近两年积极投身研究性学习的教学改革中去，并取得了较好的成绩。撰写的教学论文《研究性学习在高三语文第二轮复习中的应用刍议》获得南海市XX年教育教学论文一等奖、全国中语会中南研究中心XX年论文评比二等奖。在任现职期间，我所任班的语文成绩均排在年级前列，毕业会考成绩均超过本市平均水平，大大超过全省平均水平，其中XX届、XX届参加广东省毕业会考，学生的会考合格率达到100，优秀率也超过省平均水平。1999-XX学年、-XX学年、-XX学年连续三年所任教班的高考语文成绩均获得学校一等奖，上省大专线均保持在70-80之间，超过了省平均水平，在同类学校中成绩突出；XX届的廖慧媚和XX届的冯凤群两位同学分别获得了当年高考全校语文最高分。为南海一中学的崛起做出了自己的贡献。2、深入钻研，大胆创新。任现职以来，我始终把教研放在重要的位置，把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。不断鞭策自己，勤奋学习，努力提高自己的理论水平，把握语文学科最新的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科组、备课组活动，与同科组老师一起钻研教材、教法与学法，共同开发教学研究专题。任现职6年来主要研究课堂教学，研究的专题有："如何激活语文课堂教学"、"打破传统教学模式，激发语文学习兴趣"、"运用电教手段优化课堂教学""研究性学习与高三复习"；深入钻研高考，高考的研究专题有："语文常识归类记忆法"、"成语归类教学"、"病句分析"、"语言、语法、词汇训练"、"文学鉴赏知识的训练"、"如何上好诗词欣赏课"、"高考现代文阅读题的训练方法"、"文言文教学方式的探索"、"如何培养学生作文的写作技巧"、"高考考点研究"、"简答题的表述方法"等。通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平，收到了良好的教学效果。XX学年被评为"最受学生欢迎的老师"。自担任一级教师以来，我多次承担市、校级公开课教学，均获得较高评价。1998年在佛山市一级学校评估课中，以新颖的文言文教授《过秦论》，赢得了专家们的好评；"现代文阅读教学"课得到了各地同行的好评；XX年在南海市信息技术观摩现场会上，以"问题探究式"上的《愚溪诗序》，以新颖的方式和技术，得到了来自全市专家的赞赏。还多次担任学校的公开课教学，得到市教研室、各兄弟学校及学生的一致好评，获得学校优质公开课奖。在积极组织好课堂教学的同时，我还能积极参与指导学生开展有益的课外活动，在指导学生参加作文大赛中屡获好成绩。其中1998年指导学生参加全国中学生暨海外华人作文竞赛中获得三等奖，我被授予优胜指导奖；指导杨翠珠同学参加"成人征文大赛"获佛山市一等奖。3、重视实践，总结提高。在大胆开展教学研究进行优化课堂教学的基础上，我及时总结自己的得失，坚持每年至少撰写一篇教学教育论文，从未间断。任现职期间先后撰写了《运用电教手段优化语文课堂教学点滴谈》、《自批是作文教学系统中不可缺少的一环》、《谈谈语文教材中美的因素》、《浅谈中学作文的选材》、《谈激发学生学习语文的兴趣》、《应试作文应注意的几个问题》《研究性学习在高三语文第二轮复习中的应用刍议》等论文。其中《自批是作文教学系统中不可缺少的一环》获南海市XX年教学论文评比中学组语文科三等奖；《研究性学习在高三语文第二轮复习中的应用刍议》获得南海市XX年教育教学论文一等奖、全国中语会中南研究中心XX年论文二等奖。正在勤于思考总结，使自己的教学不断得到提高。4、信息革新，多元发展。我深深懂得适应时代的发展，努力运用现代化手段提高课堂教学质量的重要性。现代化教育要求教育手段要多元化，为此我努力学习电脑方面的有关知识，收集电脑课件素材，力求在课堂教学上有新的突破。经过努力，我在电教方面取得了理想的成绩。XX年12月参加了在佛山市计算机全员培训并取得了初级资格，XX年通过了广东省教师电脑中级考试；XX年手提电脑进课室后，利用powerpoint、flash和authorware等应用软件先后制作出《审音表练习》、《诗歌鉴赏》、《写作训练》《林黛玉进贾府》等较有实用价值的多媒体课件，大大提高了的课堂效率，很受同学们欢迎；XX年制作了个人主页，并获得学校个人主页三等奖。撰写的论文《运用电教手段优化语文课堂教学点滴谈》获得学校教学论文评比语文科三等奖，XX年《愚溪诗序》获得了优质公开课奖。5、扶持后辈，共同进步。"一枝独秀不是春，百花齐放春满园"，作为一级教师、备课组长，我在做好自己本职工作的同时，认真组织备课组活动，积极承担培训青年教师的工作。任现职期间，为了能让青年教师尽快成为学校教学的主力，我主动承担培训青年教师的任务，在教学"结对子""一帮一"活动中，积极扶持青年教师成长，在XX学年与年青教师蒋满华同带高三，我与蒋老师互相研究，在教学上尽量地给予支持帮助，毫无保留地传授自己的成功经验，使他很快地熟悉了高三的教学，成为高三备课组的骨干力量。XX年，新教师潘若怡在我的帮助下，课堂教学效果有了明显的提高，受到科组老师的一致肯定。

共3页，当前第2页123

客户投诉处理情况汇报材料

客户投诉处理情况汇报材料范文

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

大学生党员的自我剖析材料

自从加入党组织以来，我一直认真工作，努力学习，不断进取，积极参加党支部和党小组组织的各项政治学习，学习党的基本理论、基本知识，认真贯彻落实党的xx大精神，学习科学发展观，但是仍然存在着一些问题不足。

首先，学习意识不强，学习的自觉性不高，有时在老师上课提问过程中知识的前后联系不起来，缺少一定的复习，学习的内容不全面，不透彻，理论与实践还没能紧密结合起来。在班上同学间还没能充分做好模范带头作用，还需努力加强学习.在工作上，班级课堂纪律方面和部门管理力度不够，有个别时候没能坚持一定的原则，对于在工作上出现的问题和漏洞，没能大胆的提出来，工作上不够热心、严谨，不够严格，还需更加主动、更加积极地投入到工作中去，还没有充分发挥学生干部的作用。

在思想上，缺乏主动关心和了解国家大事的精神。对党内一些不良的倾向，只是在讨论时发表看法，没有一中刻骨铭心的感觉，缺乏责任感。

（二）在生活上，不能很好地做到勤俭节约，多少还存在着贪享受的思想。对同学的关心帮助还不够。

（三）在学习上，还缺乏吃苦耐劳的精神，同时钻研的精神也还不够，有一定的惰性思想。

（四）在作风上，缺乏批评与自我批评的勇气，缺乏密切联系群众的精神。总是不能很全面很客观的审视自己，找出缺点，对别人的建议和批评也没有引起足够的重视，甚至有时碍于面子，不给他人提出意见，于自己于他人都是不好的，和大家缺乏真诚的交流和沟通，不利于共同进步。

在以后的学习，工作或是人际处理方面，努力改正自己的不足之处，持之以恒地、坚持不懈地抓好学习，加强班级的管理工作，根据原则办事，改进自己的工作方法，全身心投入于工作中，在工作中磨练自己，自觉加强党宗旨、理论学习，规范自己的言行，踏踏实实地工作，多关注国内外新闻，了解时事，增大自己的视野及知识面.不断地完善自己，提高自己，以一个党员的标准严格要求自己

为此，我对自己提出以下意见，努力达到以下标准。

(一） 作为学生，在平时学生工作中体现全心全意为人民服务的思想，多关心帮助身边的同学，为同学提供便利，丰富课余生活，用党员的形象不断感染身边的每一位同学。

(二） 提高自己的党性，不断学习当代理论知识，树立科学的发展观。在面临各种各样的诱惑时，能冷静地思考，坚定党的信念，永保党员的先进性，坚定政治立场，政治观念和政治方向。

(三）在学术上要发扬吃苦耐劳，认真钻研的精神，要有严谨的科学态度，发挥创新能力，不断学习不断进步，争取获得可喜的成绩。

(四）加强自身的修养，使自己的情操，风格，精神境界和言论行动更加体现当代大学生党员的素质。

先进个人汇报

到一年来，我把全部精力投入到本职工作之中，不断的学习知识，积累经验，自我充实，自我提高，投身事业是我不懈的追求。

自从走上工作岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得：我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉，能当好这一颗小小的螺丝钉，是我对工作的唯一想法，我相信每个人都做好自己的本职工作，我们就能成就一项伟大的事业。

我是这样想的，也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日，就连生病也不例外。在参加工作的一年中，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝惜节假日的加班，上班的时候认真工作，下班以后也把心放在工作上，无论是工作时间还是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽误工作，今年全年，我一共请了病假四天，但若要计算加班，则至少十倍于此，为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报，我的工作得到了领导的肯定，也得到了同事们的认可。

要当合格的xx人不容易，要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后，我被分到行政人事部工作，我们部门只有经理和我两个人，而工作任务却是比较繁重的。起初的时候，我缺乏经验，只能在经理的指导下做一些简单的工 作，后来在经理和其他领导同事的不断地指导帮助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围，学到了一些工作方法，逐步适应了分配给我的工作，主要包括：计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。

在自己计算机和网络管理的专业方面，我注重不断更新知识结构，掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linux操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识，并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程，我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求，目前已经设计出实施方案。

这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好，基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑战，适应挑战，做一个合格的螺丝钉，是我始终如一的工作目标。

领导干部警示教育自我剖析材料

通过此次“警示教育”活动，认真对自己一年来的工作、思想、学习等各方面做了深刻剖析，找出了自己在工作学习中存在的问题和不足，认真分析了存在问题的主要原因，有针对性的制定了下步措施，努力提高自己的领导水平和廉政建设。

一、存在的主要问题。

1、学习方面。理论学习不够。列宁曾经指出：“没有革命的理论，就没有革命的实践”，没有科学理论的指导，我们的事业就一事无成。由于自己在工作中，忙于事务性工作缺少学习的自觉性、主动性。同时放松了学习，作为一名人大工作的新兵，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要虚心向老同志学习，如果不深入系统的学习，必然会导致思想认识上有偏差，工作实践的失误。

2、工作方面。一是自己的领导艺术和驾驭全局的水平还待进一步提高。由于工作环境和工作岗位的转变，自己感到站在全局的角度看待问题，思想认识还没有完全到位，还需在今后工作生活中，进一步加强学习，不断提高领导水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏锐性和政治鉴别力，透过现象看本质，站在全局的角度，从整体利益看待问题。二是深入基层调研不够。对全市内务司法工作的一些状况还不能做到了如指掌。决策分析还欠缺第一手资料，和同志们的思想交流做得不够。今后我要进一步牢固树立党的群众观点，多深入基层，多搞调查研究，多倾听群众意见，及时掌全市内务司法工作的动态。

3、作风方面。我多年来始终在机关工作，养成按程序按制度办事的习惯，对待工作有时默守陈规，创新意识不够强，争先创优意识不浓，在工作中缺乏深入扎实和具体的工作过程，工作部署和要求的多，个人率先垂范、身体力行的少，缺乏拓展思路和工作范围，创造性开展工作的意识。

4、廉政勤政方面。作为一名党员领导干部，必须做到廉政勤政，必须按《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》去做，但在具体的工作中，自己在思想道德上的拒腐防变的防线没有绷紧，自己认为：在现今市场经济的社会中，只要廉政建设上不出大问题，有点小毛病无所谓。有了这种想法，所以有时接受一些朋友的吃请。

二、今后的整改措施

结合这次学习，我个人感到在今后的工作中要进一步加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质；要积极开拓进取，提高工作水平。达到作为一名干部应具备“四种能力”方能名副其实，担当重任。

1、提高学习能力。当今时代，信息交流日益广泛，知识更新日新月异，形势逼人，催人奋进，作为一个干部要想跟上时代和社会前进的步伐，就必须学习、学习、再学习，打下坚实的知识功底。学习应该是全面而又广泛的，既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识，又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识等等，特别是要善于学习各种新知识，以求知识的常新，只有扎扎实实，坚持不懈地学下去，我们的理论修养、文化素质和领导水平，才会不断得到新的提高，才能更好地完成领导赋予我们的新的任务。学习不仅自己要自觉加强，同时也要善于组织本部门人员进行学习，创建一个学习型的组织。

2、提高创新能力。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界发达民族之林。创新的关键在于人才，作为一个干部，要想保持旺盛的动力，必须具备创新的能力。创新，首先要有创新意识，创新意识是创新能力的基础；其次要改变传统的思维定势，创造性地进行思维，想人之未所想，言他人之未所言，发他人之未发，做他人之未所做，不畏艰难，勇担重担；第三，要有百折不挠的意志，锲而不舍的恒心，甘于清贫，不慕富贵，不达目的，誓不罢休。我们所处的是个创新的时代，这就注定我们只能在创新中生存，在创新中发展。

3、提高沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段，我们党历来倡导的“密切联系群众”，首先就包含着“沟通”的要求，沟通就是有效的联系、协调，没有沟通就达不到密切，沟通的方式多种多样，可以是群体会议，也可以是少数人非正式交谈；可以是面对面的，也可以是书面的。不仅要与群众沟通，也要善于与领导沟通，不仅要在单位内部沟通，而且也要与社会进行广泛的交流和沟通。那么如何进行沟通？首先，要明确沟通目的；其次，要掌握沟通的最佳时机，第三，要掌握沟通的技巧，第四，要注重情感交流。只有善于沟通，才能在工作和社会生活中游刃有余。

学校交流学习汇报材料

三、年级组工作：三中基本上实行的是年级组负责制，各年级组相对独立，三个年级主任带领年级组的老师从七年级带到九年级，年级主任除了上传下达之外，除了负责本年级组内的一切日常事务，每天负责通知当天的工作、通报当天各班的好的榜样、需要改进的方面、甚至老师方面的办公情况。年级主任除了这样的日常管理之外，每学期主要抓好一是检查本年级教师批阅作业情况，以作业本为主，主要检查学生的上交及订正情况，包括教师对每种作业的批改次数、没有批改的次数，精批次数及作业总量等，检查结果出来后进行公示并将检查结果上交教导处。二是组织本年级家长会的召开、教学开放日这样的大型活动，活动的方案、组织均由年级组独立完成。三是负责组织好本年级前80名学生的培优工作，在第一个的月考工作结束后，年级主任负责统计年级前80名同学名单，再在本年级组内选派优秀语数外物化教师负责培优工作（每天下午三四节课）。四是各年级组参加的年级集体活动均由年级主任负责。比如，在9月30日举行的“红歌会”筹备工作中，各班先自行拿出一个节目，在规定的时间由年级主任审阅，年级主任还要负责本年级的集体合唱的训练。所以在三中我时刻可以看到年级主任忙碌的身影。

四、党建工作、团委工作扎实有效：三中的党建工作、团委工作是非常扎实的，学校专门设有党建办公室，负责学校一切党务工作。学校团委是学生开展活动的主阵地，学校很多活动都是依靠共青团这个组织开展的，团委有些常规性的工作，一是负责升降旗，二是负责团校培训工作，发展新团员，三是负责学校广播站工作。

五、教师考勤：对于三中教师的考勤，我特别留意了一下，三中教师的考勤分为课堂教学、教研考勤和教师办公考勤。课堂考勤和教研考勤由教务员负责，每天早读，两个教务员轮流到教室查岗，（上早读的教师每人4元一节，查岗的教务员按2元每次计算），教研考勤主要是指在教研活动中，比如在某个教研组的听课活动中，由教研组长先通知教导处，教务员在听课时间到教室记载教师听课考勤，教研组或备课组在学校规定的时间内开展的集体学习活动，由教务员到学习活动地点记教师考勤。凡是到外校参加的教研活动，由教研组长记考勤回校后报教务员。教师办公时间考勤主要由办公室、年级主任抽查，如果查到一次缺岗，处罚20元，当然，在三中可以请临时假，但必须在门房登记，因为学校门房有监控录像，可以随时调出来查。如果家庭确实有事，不能按照学校的作息时间坐班，还可以实行弹性坐班，弹性坐班有两种情况，一是以接送自己的孩子上学、放学为主的年轻教师，他们自己写申请，在什么时间需要接送小孩，在这段时间不能在校，需要学校给予照顾；另一种情况是老教师，可以写申请，因为身体原因，申请弹性坐班，保证不影响正常的教育教学。当然，这两种申请都需要在学校的校长办公会讨论通过，凡是在校长办公会上通过了的都在学校公示，这些弹性坐班的老师不能享受学校的全勤奖。如果生病请假按10元/天扣除，在请假时间内按10元/天付给代课教师。事假则按20元/天扣除，在请假时间内仍然按10元/天付给代课教师。

六、教师工作面貌：三中教导处在核算教师工作量时是按照语数外10节、政治、物理化学12节、体音美劳14节的标准来核算的，如果达到以上课时，则按一个标准量计入结构工资。所以三中教师工作量比较大，语数外教师一般是两个班，外加一个班的班主任工作，除了极少数老教师和年级主任中层以上的干部只带一个班以外，其余的全部至少是是两个班教学任务，有的还外加班主任工作，有的外加教研组长或者是备课组长或者是工会小组长等任务，比如三中的胡兆芬老师带了705班、708班两个班的语文，还带705班的班主任工作、语文教研组组长工作。就是在这样大的工作量下，三中的教师工作的面貌仍然很好，在三中学习期间，我被安排在校办，校办的周主任、陈主任非常友好，他们时常边工作边唱歌，其实给我的影响他们唱歌并不专业，但他们时常哼上几句流行歌曲，给人的感觉心情很愉快，尽管手头有忙不完的工作。给我感触最深的是培优辅差工作做得很扎实，尤其是在时间上给予充分的保证，9月23日，我是在早上7：23赶到学校，学校的清洁卫生打扫工作已经完成，所有学生已经进教室，我在每个年级转了一下，发现每个班级负责早读的教师已经到岗，有的是在听写，有的在训练听力，有的在讲课，在701班教室门口，聚集着七八个学生，该班的数学老师正在逐个讲解数学题，教室里还有一个负责组织早读的英语教师。每天中午12点放学时间，总有一些班级会被老师留下来，学校规定中午留学生不准超过12：40，但还是有班级是在1：00以后放学的，下午学校是5：40放学，但很少有班级按时放学，701班的数学老师陈卓有一天将学生留到7：00，为这事，学校在开行政例会的时候，王涛校长专门当重点讲，不要超过12：40放中学，6：00放晚学，以后再有这样的老师，一律通报出来。虽然在教学上，老师严格要求，但在各种活动中，三中体现的又是教师紧紧依靠学生、学生紧紧依赖老师。在9月30日举行的“红歌会”上，有好几个节目都是老师和学生同台表演，902班班主任肖春红和班上的学生同台表演了《南泥湾》，学校校长王涛、副校长覃江红及另外三名教师和6名学生同台演唱《我和我的祖国》更是博得全场师生起立，掌声阵阵，将“红歌会”推向高潮。表演结束后，很多班级的表演者和老师都在合影。这仅仅只是我了解到三中教师的冰山一角，也许在他们身上还有很多我们需要学习和借鉴的地方。

共3页，当前第3页123