服务行业评优述职报告
20xx年就快结束了,回顾这一年的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。首先要感谢领导和同事们对我的培养和关怀。回顾过去的一年,我自己有很多的感想和体会。
我来到了移动工作快3年了,从营业员的岗位到今天值班经理的岗位有半年多时间,我认为营业员这个岗位,是最普通最平凡的,作为企业的窗口,代表着电信企业的形象,要求我们在与用户直接接触的过程中要以真情沟通用户,用户至上,用心服务。营业员这个岗位需要很有亲和力,不怕与人接触。开始作为一名营业员时,我对所有的一切都感到新鲜,以往我们是接受服务,感受被服务上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的用户群体,来为用户服务,现在作为一名班长,感触更深,每天面对的问题也增多,这对于我们这些80后娇生惯养的人来说是一个很大的挑战。
我们的工作主要是与用户直接面对面沟通。也就是帮助用户可以顺利使用公司的产品。前台的工作内容其实不简单。有时面对用户的反应,很多时候是有理说不清的,需要冷静的面对他们情绪性的抱怨。我也被客户无理的反应搞得郁闷不已,还在埋怨。但同时也拥有喜悦。营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候用户会说不清楚问题在哪里,我们也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利的解决。
进入公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半开晨会,站的要直、衣服丝巾要整齐,妆容要一致,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,其实不是。人与人之间的沟通是很微妙的,要用心感受便会了解,才能发自内心的微笑。真诚的服务,真心的微笑换来用户的满意。在为用户直接的服务中,从他们感谢的目光,满意的笑容中,享受到了快乐。说话是我们天天都离不开的,如何让用户感受亲切自然不是简单能达到的。“您好!欢迎光临!”、“谢谢光临,请慢走”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对用户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事。通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到这个工作不仅仅是一个服务型的工作,更多的是培养人才,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。
总结下来,在这一年的工作当中接触到了许多新事物,也产生了许多新问题,学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,不断加强个人修养,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。在日常的工作中,时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质的提高。在明年的工作中,我会继续努力。我们在岗位上要充分发挥自己的能力,通过我们不懈地努力,争创一流的服务。通过我们大家共同努力,以更加饱满的热情投入到工作中去,真心面对每一位用户。
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篇1:IT行业年度工作总结范文
今年,是中国共产党90华诞之年,是“”规划的开局之年,也是上饶发展提升的关键之年。一年来,公司紧紧围绕年度经济战略目标和服务于上饶经济建设的工作思路,积极按照市委、市政府和主管局以及上级有关部门的工作部署,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司领导班子坚持以科学发展观为统领,立足全市经济发展大局,紧紧围绕供水服务这个中心工作,以优化供水服务工作为出发点,以开展“发展提升年”活动为契机,转变工作作风,优化服务环境,狠抓措施落实,对外加强文明服务,提升优质服务水平,对内细化企业管理,扎实稳定地开展安全生产,有力地促进了企业的科学发展。20万吨/水厂工程建设按既定目标实现了投产试运行,为加快推进我市建设宜居宜业宜游现代化区域中心城市提供了良好的供用水环境。
一、主要经济指标完成情况
截至11月底,公司共完成售水量1840万吨,销售收入2434万元;新增用户2919户,现用户总量达73500户;敷设管线14.97公里,现供水管线达到263公里;抢修及时率和抄表准确率99%;水质综合合格率达到99.95%。
二、20万吨/日水厂建设工程主体基本完成
XX市重点民生工程—新建20万吨/日自来水厂工程于20xx年7月开工,在省、市政府职能部门的大力支持下,公司项目建设领导小组和前线指挥项目部严格实行“高起点起步,高标准建设”,精心组织施工,众志成城,全力以赴确保工程全面、高效、优质完成。今年7月,省委副书记、省长鹿心社莅临20万吨/日水厂视察,对工程建设坚持高起点规划、高品位建设的做法给予了充分肯定。今年9月,工程建设主体竣工并试运行至今,现已承担全市政府机关、企事业单位和近30万居民用水的保障任务,饶城供水压力得到极大提高,供水水质进一步提升,社会反响良好,达到水压满足、水质优良的预期效果。目前,工程建设进入装饰装修扫尾阶段,公司整体搬迁已提上了重要议事日程。
三、千方百计确保安全优质供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、维稳定工作。今年是新中国成立90周年的大庆之年,也是我市召开第三次党代会、市“两会”和承办“七城会”女子足球赛区等重大活动比较集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、维稳定工作纳入全年工作的重点,从讲政治的高度,全面加强安全生产。一是着力强调在继续做好平时的安保工作以外,要重点加强重大节日、重要活动期间的防恐工作,落实制度、层层把关,切实保障供水安全。二是全年实行班子成员和中层干部轮流带班值班制度,并加强对两个水厂的保卫力量,夜间保卫人员值班实行双人双岗制,严防死守。三是公司始终坚持安全生产“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持标本兼治,重在治本,严格执行安全生产各项制度,不断深入和强化安全生产管理,不断优化和落实安全生产措施,做到“安全为了生产,生产必须安全”,同时结合安全生产月活动,经常性的开展安全生产的宣传教育,定期开展安全检查和隐患排查,发现问题及时整改,不留死角。正是由于思想重视、制度落实、措施到位,保证了我市各项重大活动期间,安全供水万无一失。
2、科学安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企业一年中任务最艰巨,工作最繁忙的季节。今年我公司对高峰供水工作提前部署,及早准备。一是今年5月公司就召开高峰供水动员大会,明确提出高峰供水的工作目标是“抓水质、保平安、优服务”九字方针,要求各部门,特别是生产一线部门对高峰供水工作要做到思想认识到位,组织领导到位,检查督促和排查治理到位,牢固树立主动主动再主动、上门上门再上门的服务意识,时刻让用户用上放心水,得到满意的服务。二是为满足边远地段高峰供水季节的用水需求,公司本着早规划、早部署、早施工、早见效的原则,彻底解决这一关乎百姓切身利益的问题,在城郊三口一路,安装了一台管道增压设备,从设备购置到日后设备运行、维护,未让用户出一分钱,此举受到用户的一致好评。三是严格做好一年一度高峰供水前的水厂供水设施、设备的检查保养和供水管道、阀门的巡查、检修工作,确保供水设施完好率保持在100%的水平。四是公司根据高峰供水,用户用水迫切安装、维修及时率要求高,修复时间要求短的特点,公司组织安装、维修等服务岗位的人员开展多个项目的劳动竞赛,借此提高员工业务水平和操作技能,增强高峰供水情况下的保障能力。
3、严抓抢修及时率,确保供水安全通畅。公司维修中心累计抢修各种口径管漏296处,其中维修dn100mm以上干管168处,dn100mm以上阀门维修130处,闸门养护320处,维修消火栓25处,更换井盖16处,抢修及时率达到98%以上,获得了广大人民群众的好评。为了确保供水水质达gb5750—20xx《生活饮用水卫生标准》的要求,对澄清池、清水池进行定期清洗,水质管理科在认真做好现有的各项化验工作的基础上,每周对fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd七个项目检验,并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测,对出厂水实行全天监测,保证了供水水质。同时,坚持将每天水质检测情况向上级有关部门报告。
四、供水经营管理实现增收降耗
一是全年各项经济任务早分解,早明确、早落实。年初,公司对所属各部门工作制定详细的计划,明确任务职责,层层签订目标责任状,严格按目标责任状逐月进行绩效考核,将主营收入和生产成本作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展,经营业绩稳步提升。二是水厂根据实际情况,努力做好安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量;科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本;抓好设备管理,年度大修、月度保养工作稳步有续开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量;抓好业务培训,水厂多次组织员工进行业务培训和技能考核,充分调动了员工的学习积极性,同时继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;进一步规范了材料申购程序,实行三级审核制度,有效实现了生产资料采购的控管;在实行材料统一采购和财务审批制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,有效地降低了办公用品的消耗。同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,节能降耗取得了显著成绩。三是加大管网探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累计徒步行程约320余公里,找出并维修漏点15处,有效遏制了管网水跑、冒、滴、漏现象;三是加大力度,规范用水性质,组织精干力量,对城区水表进行了普查,进一步理顺了供水秩序,全年严格划分和规范用水户性质近30余户,纠正查处违章用水10户,不仅降低了管网漏失,而且减少了不良用水事件发生。
五、拓展服务内涵,优化企业形象
公司本着“客户利益无小事”的工作原则,奉行“以供水安全为目标,以客户需求为导向,以服务客户为中心,以客户满意为标准”的服务理念,始于用户追求,终于用户满意,不断拓展服务内涵,提高服务水平,优化企业形象。
1、服务内涵不断延伸。今年我公司把积极创建省文明行业示范点作为一项重要工作来抓,创建迎评既是对我们多年来行风建设成效的检验,也是对我公司进一步强化服务理念、拓宽服务渠道、拓展服务空间、延伸服务内涵、完善服务机制的一种激励。为此,公司高度重视,利用各种会议进行层层宣传发动,提高广大员工服务意思,增强责任心和集体荣誉感,并专门下发文件,制定了实施方案,明确工作目标,把责任落实到人。二是为深入推进机关效能建设,扎实做好发展提升年的各项工作,不断提升窗口部门服务质量,结合窗口服务行业工作特点,按照发展提升年活动工作部署,在公司接水服务大厅、供水销售公司服务窗口开展评选“和谐水司·微笑大使”活动,进一步提高了窗口服务人员的素质,展示优秀员工的形象,达到优化企业服务形象,对用户优质、高效、贴心服务的目的。三是广泛征求意见、持续改进服务。今年11月,公司分别组成十个工作小组,对供水区域内的用户全面进行上门征求意见,对水表、管网进行普查,并送上便民联系卡,用水服务指南等资料,加强与企业用户的沟通与了解,对用户遇到用水方面的问题,及时给予帮助解决。目前,已完成1000多户的走访工作,从征求到的意见内容,96%以上的用户对我公司的供水服务表示满意和基本满意。
2、信息公开渠道不断完善,今年我们在原有营业网点、服务指南、水费告知、热线服务等信息公开形式的基础上,又拓展了新的公开渠道。在上饶之窗网站进行公司实名注册,不定期的发布与人们群众相关的供水服务信息,同时还安排专人负责在线交流,用户随时可在网站上发帖与我公司交流,对用户的帖子,公司有关人员会较及时地予以回帖。二是通过各种新闻媒体同时传递信息,在特殊情况下,如突发性应急抢修、冰冻灾害天气、计划施工停水等,同时利用电视、广播以及网络发布公告通知,把各种信息以最快速度,在最短的时间内传播给用户,维护社会水情稳定公开。
3、加大宣传力度,不断提升城市供企业形象。今年以来公司加大了企业信息宣传力度,获得良好的社会效应。利用市电视台、晚报、日报、上饶新闻网等宣传媒体,加大宣传力度,公司在省、市各级媒体上发表宣传文章25篇,全年印刷并发放宣传资料1000余份,大力进行用水和节水知识宣传;在市电视台播报公司新闻11次、有计划的停水通知5次;在《中国水星》、《中国供水节水报》上发表宣传文章6篇;在上饶之窗网回复网民关于供水类的建议、意见和投诉15次。信息宣传工作的强化实施,进一步提升了企业服务形象。
六、20xx年工作工作思路
20xx年是公司整体搬迁城东水厂的开局之年,市委第三次党代会已明确“建设宜居、宜业、宜游的现代化区域中心城市目标”的奋斗目标,站在新的起跑线上,我们踌躇满志、信心百倍。
——指导思想:始终坚持市委、市政府和局党委的正确领导,以科学发展观为总揽,以“创先争优活动”为契机,围绕全市供水服务中心工作目标,紧扣全司“主辅并进,两轮齐驱,扩容提质,科学跨越”的工作重心,实“抄表、回收、安装、维修、中心控制”责任制,对外拓展业务,开辟增收产业,全面建设“水质优、服务好、效益高,环境美”省内一流服务型企业。
——主要工作措施:
(一)生产目标
全年着力抓好供水主业,实现“三增长、一降低”,即供水量增长,水费回收率增长,安装收入增长,漏失率降低。实现供水量、销售收入、水费回收率稳步增长。
(二)“借力”中心新区,做强城东水厂
我市正强势推进中心新区建设,这也必将是我市供水事业实现跨越发展的又一良机。因此,我们务必审时度势,抢抓机遇,稳步有序推进公司整体搬迁工作,并力争短期内理顺城东水厂运营的各项工作。城东水厂作为赣东北片区乃至全省前列的高标准现代化水厂,积极谋划做强城东水厂,为中心新区的大建设和大发展提供坚实的供水保障。
(三)“致力”规范管理,重拳整治供用水市场
规范整治用水市场,严格规范用水性质比例划分,重拳打击偷盗水行为,狠抓“老旧”、“高危”管网的改造,强力推动水表强检工作和远程抄表系统安装工作,有效治理水费拖欠的怪相,打造一个规范、有序、健康的供用水市场,把供水主业做实做强。
(四)“着力”发展三产,提高企业经济效益
一手抓主业,一手抓三产,把“副业当主业抓”,两手并重,两轮齐驱,一如既往地用最优质的服务赢得三产市场,用最精细的管理获取经济效益,进一步拓宽三产经营,把第三产业做大做强。
(五)“全力”保障供水,强化安全质量意识
在城区面积大扩张、用水人口大增长、供水范围大推进,市民的生活质量大提高的新时期,供水安全无小事。20xx年供水服务工作将以“保质、保量、保压”为前提,全力构筑安全供水新体系。建立、完善供水安全管理长效机制;同时,科学谋划好高层用户的供水规划和抄表计量收费工作,让高层用户用水无忧。
(六)“给力”队伍建设,优化供水服务
以“创先争优”为抓手,大力开展文明创建,狠抓队伍建设。充分发扬党员的先锋模范作用,培育干部职工的主人翁精神,强化服务意识,营造“人人争先”的良好工作氛围;同时,抓教育、抓培训,凝炼企业文化,不断提高干部职工的整体素质。以优良的供水服务,展示供水人的风采。
20xx年是为我公司转型发展、做大做强夯实基础的准备之年、关键之年,公司的工作重心将转移到服从这个大局上来。这是新的历史起点。在主管局的正确领导和大力支持下,公司上下一心干工作,齐心协力谋发展,以务实的工作作风,积极的从业态度,科学的管理手段,扎扎实实地开展各项工作,努力做强饶城供水事业!
篇2:在全县创建文明行业大会发言
按照县委、县委组织部、县新农村建设领导小组办公室的统一布置安排,我今年进驻皎平渡镇卢家坪村开展新农村建设工作以来,紧紧围绕“生产发展,生活富裕,村风文明。村容整洁,管理民主”开展新农村建设工作,认真扮演好“六大员”角色,切实推进了卢家坪社会主义新农村建设的有序开展。
一、 加强政治理论学习、当好政策、法规宣传员
组织开展学习了《中共中央国务院(关于推进社会主义新农村建设的若干意见)》,党在农村的各项方针政策和做好“三农”工作的一系列重要指示精神。以此同时积极主动认真的学习省委新农村建设领导小组办公室印发的《工作简讯》,认真抓好有关农村工作及新农村建设工作,以便使自已熟悉党在农村中的一系列方针政策,为自已当好农村政策、法规宣传员打下了坚实的基础。除向书本学习外,自已严格按照县新农村建设领导小组《关于禄劝县新农村建设工作指导员管理细则》的要求,严格管理自已。在自已学习的同时,注意政策宣传和引导当地群众了解新农村建设工作,向当地村民传播党在新农村建设中的各项方针、政策以及利农惠农的优惠措施,以使当地群众了解和支持新农村建设。
二、做好村情名意调研,积极探索农名增收良策。
驻村以来,自已坚信“没有调查研究就没有发言权”的理念,利用村委召开各种会议的间隙以及随同讯委会人员到各户中收取各种款
(一)深入贯彻落实中央1号文件,实现农村经济较快发展 卢家坪村位于禄劝县北边,距离县城150多公里海拔1800米,全村主要以种植为主,农村主要以种地,生猪养殖为主要产业。今年上半年主要以烤烟为主要产业,下半年主要以种植核桃味主要产业。实属贫困山区。
三、存在的问题和不足
经过驻村工作,思想上有所成熟,工作上也取得了一定的成效,理论水平和解决实际问题的能力有所提高。但自已还有很多做得不够好的地方:一是由于自已农村工作经验少。处理农村复杂的实际局面能力还有待提高;二是对村委会的项目和资金争取力度不够大,协调能力还有待加强;三是对农村工作具有全局性,前瞻性的一些问题还把握不准,对农村现代农业知识还要加强学习;四是后盾单位对新农村建设指导员关心,支持不够。
总之,通过驻村的工作,我思想得到了进一步解放。观念得到了更新,丰富了农村工作的经验,增长了才干,对农村工作有了进一步的熟悉,各方面的系质明显提高。在下步工作中,我一定把驻村期间学习的好经验、好做法用到工作中去,积极主动干好自已的本职工作。
篇3:采矿工程承包合同
发包方: (简称甲方) 承包方: (简称乙方)
依照《中华人民共和国合同法》、《建筑法》、《建筑工程安全管理条例》、《建筑工程质量管理条例》及其相关法律法规的规定,双方本着自愿、平等、互利和诚实信用的原则,经双方多次协商达成一致共识、甲方决定就银设、唐堤慧苑二期一标段7、8、9、10号楼架子搭设工程以劳务分包形式发包给乙方进行施工,为了明确双方责、权、利的义务,特定立本合同,希望双方共同遵照执行。
一、 工程名称及地点
1、工程名称:银设、唐堤慧苑二期一标段
2、建设地点:银川市兴庆区上海路以北,正源街以东,唐徕渠以西
3、工程概况:本工程为框架剪力墙结构,地下一层,地上十八层,标准层层高2.9米,总建筑面积约90000平方米。
二、承包范围及内容
1、承包范围:银设、唐堤慧苑二期一标段工程7、8、9、10号楼、车库外架搭设工程包括:外防护架子的搭、拆,卸料平台的安、拆,安全通道的搭、拆,临边、洞口防护栏杆搭、拆,施工现场防护棚的搭、拆,水平防护的搭、拆、安全围栏搭、拆,二次防护架的搭、拆等施工范围内的所有防护工作内容。
2、承包具体内容:提供安全防护所需的有关材料计划,材料进场的上、下车、堆放、搬运、钢管刷漆、安全防护的搭设及拆除,挂安全防护网、安全标志标牌,施工中甲方除提供塔吊运输外,所有施工所需的工具、安全帽、安全带、安全绳由乙方自理,所有材料按甲方现场施工人员指定地点分类堆放,及时清理施工现场,做到工完场清。
三、承包单价及付款方式
1、承包价格及计价方式:本工程所有架子搭设按建筑面积包干计算,单价14.50元∕m2(大写:壹拾肆元伍角每平方米)。,包含乙方所有工作人员的工资、医保、劳保、养老、高处作业意外伤害等保险费用及安全文明施工费用。
2、付款方式:按甲方与建设单位签订的主合同所规定的付款方式付款;
四、工程质量要求
1、 严格按照脚手架搭设施工方案进行施工,按施工规范及验收规范进行操作,与其它工序或工种紧密配合,确保所完成工程质量符合安全文明施工标准。
2、乙方严格按照现场管理人员技术交底的要求进行施工,每完成一道工序及时向项目提交完工报告,组织验收,验收合格后才能进行下一道工序的施工。
3﹑甲方提供施工场所用的材料堆放必须达到安全文明施工验收标准要求,不能乱堆乱放,做到堆码整齐,条条有序。
五、 双方的责任
(一):甲方责任
1、提供给相关的施工图,主要建筑红线,轴线,控制基线和标高、施工现场将水、电源接到指定位置,施工期间为乙方工作人员提供临时住宿;
2、进行工程技术交底,对施工工期及安全文明施工提出明确的目标和具体要求;
3、配备必要的塔吊,运输工具,提供合同规定的乙方施工所必须的材料和构配件;
4、指派专人对乙方的工程质量、进度、安全等进行监督;
5、协调与其他工序或工种的合作关系。
(二):乙方责任
1、按特种作业规范要求,上架人员须持《特殊工种作业许可证》上岗,并将所持证件复印件交项目部保管,配置工程施工所需足够的人力和物力,并负责妥善管理相关人员的衣食住行等活动,保证其在合法范围内,编制专项施工方案,报项目部同意后方可实施;
2、对所有上岗人员进行岗前培训和安全技术交底,进行安全文明施工交底,严格执行高处作业的操作规范,督促所有上岗人员佩戴安全帽、安全带等防护工具,若有违者,发现一次罚款100元(从乙方工程款中扣除),服从甲方有关人员的检查、指导与监督,保证工期和质量,坚决杜绝违章作业和违章指挥;
3、每天(每次)作业后,认真检查及清理施工现场,所剩余材料要妥善收集整理,搬运到现场施工人员指定位置,不得随意乱堆乱放,违者造成的材料丢失及浪费,由乙方全额赔偿并罚款500元。
4、服从工程建设大局需要,主动配合其他工序或工种施工,不扯皮,不推诿,不得出现以我为主,以我为先等影响工程建设大局的言论或行为;
5、施工过程中,因乙方原因产生的一切安全事故均由乙方承担经济和法律责任;
6、施工现场的安全防护措施未按规范要求搭设或搭设不到位,经现场管理人员检查不合格,验收费用由乙方承担,负责在规定时间整改;如不按期整改罚款1000元。
7、乙方不得与第三方签订任何与本工程有关的分包协议或合同,若发现,甲方有权取消本合同并拒不退还保证金。
六、 安全责任
1、由于乙方违章作业造成人员伤亡的经济损失在20_0元以内的,由乙方承担费用。经济损失在20_0元以上的,超过部分由甲方承担70﹪的费用,乙方承担30﹪的费用;
2、偶发性事件的伤亡事故,经济损失在20_0元以内的,由乙方承担费用。经济损失在20_0元以上的,超过部分由甲方承担90﹪的费用,乙方承担10﹪的费用。
3、乙方作业人员若在施工区域内发生打架斗殴、酗酒闹事所产生的后果由乙方自行负责,并且罚款200-1000元/次,打架斗殴、酗酒闹事人员必须清理出场。
4、乙方作业人员及各班组长,若发现喝酒进入施工现场内的违者罚款200-1000元/次。
5、乙方严禁招聘使用16岁以下、60岁以上的工人及病、残人员进入施工现场上岗操作,若经甲方发现,甲方有权将其驱逐出工地,并罚款200-1000元/人。
6、各班组在施工区域内发生的意外事故或打架斗殴,所造成的一切后果由双方班组长自行负责协调、处理,甲方不负任何责任,并视情节轻重对各班组处200-20_元/次的罚款。
7、在施工区域内,上岗作业人员必须佩戴安全帽,高空作业人员和临边作业人员必须系好安全带,违者罚款100-500元/人,如发现未按规定执行出现意外安全事故,由乙方自行负责。
8、在施工现场作业区内,所有各工种的机械设备必须由各工种专业技术人员操作,若不是专业技术人员操作出现的意外事故由当事人自行承担全部责任并处罚款1000元。
七、 保险
1、乙方所有上岗人员必须购买建筑工程意外伤害保险,已经在其他工地购买的,须将保险凭证的复印件交甲方审核,否则一律购买;
2、施工许可证前施工企业交缴的建筑工程意外伤害保险费用由甲方承担,乙方人员进场自己需办理的保险费用由乙方承担。
八、 材料供应和管理
1、构成工程实体的所有材料由甲方统一组织采购,乙方按需领用,用量不得超过规定损耗,超过部分由乙方负责;
2、乙方每月提供主材购买参考计划,甲方负责审核,乙方负责收货,若发现质量、品种、规格、型号不符合要求,乙方应在验收时及时提出,甲方负责处理。
3、材料由乙方妥善保管,合理使用甲方供应的材料,造成损坏、丢失、浪费的超过规定部份由乙方按成本价赔偿。
4、施工机具、设备由乙方按工程需要自行组织并承担搬运费用,该费用已包含在劳务承包单价内。
九、 施工配合
1、乙方应配合甲方对其工作进行的验收,以及建设行政部门要求的涉及乙方工作的内容,施工场地检查及工程安全验收,甲方或施工场地内第三方的工作需乙方配合时,乙方按甲方的指令予以配合;
2、乙方按约定完成劳务作业,必须由甲方或施工现场内的第三方进行配合时,甲方应配合乙方工作或确保乙方获得第三方的配合。
十、 违约责任
(一)、当发生下列情况时,甲方承担违约责任:
1、甲方违反本合同规定未向乙方支付劳务费,导致乙方无法正常施工,乙方有权停工且工期顺延;
(二)、当发生下列情况时,乙方承担违约责任:
1、乙方故意拖延工期,每延误一日按1000元每天处罚。
2、乙方施工质量达不到规定标准,属乙方原因的由乙方承担相应的责任和经济处罚。
3、由乙方原因造成的停工,在甲方发出指令后仍拒绝复工的,甲方有权调整劳务承包内容,指派其他人员承担其部分工作,乙方承担由此给甲方造成的经济损失。
4、乙方不得将甲方供应的材料倒卖或转移,一经发现查证,乙方负责按倒卖或转移材料价值的两倍支付给甲方赔偿金并罚款20_元。。
5、不可抗力事件发生后,乙方应立即通知甲方,并在力所能及的范围内迅速采取措施,尽力减少损失,甲方应协助乙方采取措施。甲方认为乙方应暂停工作,乙方须暂停工作。不可抗力事件结束后10小时内乙方向甲方书面报告受灾损失情况及预计清理和修复的费用。
(三)、争议
1、甲乙双方在履行合同中发生争议时,双方应本着实事求是、友好协商的原则先行和解或调解,协商不好时,双方约定向当地人民法院提起诉讼;
2、双方签订合同以后,均应全面认真履行,若一方单方终止合同,应向对方支付合同价款20﹪的违约金。
十、 合同履约保证金及退还元整);
2、履约保证金的退还时间:甲方在本工程主体框架完成后将履约保证金一次性退还给乙方。
十一、 合同履约、解除
1、施工过程中,若乙方没有足够的财 力物力导致整个工程进度滞后或停工,甲方有权要求终止本合同;
2、如在乙方未完全履行本合同义务之前,总包合同终止时甲方可解除合同,乙方接到通知,本合同签订后,乙方向甲方缴纳安全、质量、进度的履约保证金万元(大写后应停止施工,甲方支付乙方已完的工程劳务费70%;
3、合同解除后,乙方应妥善做好已完工程和剩余材料、设备的保护和移交工作,按甲方要求撤出施工场地。甲方为乙方撤出提供必要条件并按合同约定支付已完工程的劳务费。
4、乙方每月造册发放工资人员名单必须是在甲方登记的人员,并在甲方监督下发放工人工资;
5、乙方机具设备未拆除前,必须提供给工程各单位使用,乙方机具设备具备拆除条件时(经甲方确认后),如需继续留用,则租用费用由甲方负责;
本合同一式两份,甲、乙双方签字、盖章后生效,各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇4:2024行业年终总结
士官班长
回顾今年的部队工作,感受很多,收获很多,这其中涵盖了部队上级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也涵盖了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一原则,贯彻做事不贪大、做人不计小的理念,认真履行自己的本职工作。时值年末,总结几点个人体会与收获。
一、立足本职,实实在在做事。一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。
1、完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位。
2、完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作。当时,时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋予的任务,受到了师通报表扬。
3、完善了通信库室建设与装备普查建档。
4、保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。如开通一部首长电话,须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。
5、完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作。
6、完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。
此次教练网演练,是我团第一次,也是省军区历第一次,所以,上级机关非常重视。为了完成演练任务,我和通信连连长、二名战士,克服了诸多困难,当时每天下大雨,为了确保通信效果,在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向,最终确保了演练任务的圆满完成。
二、脚踏实地,老老实实做人。自己常怀着一颗平常之心,时刻想到自己是一个山区农民的后代,时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境,生活环境有了一定改变的条件下,始终做到诚实做人,时常提醒自己做人做事不能失去规范,要守本份。
1、以诚为本。做到说话心口一致,心地坦诚,表里如一,不说信口开河、无中生有的谎话,不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一,不弄虚作假,不做表面文章;为人表里如一,做到对人对己一个样,不搞当面一套、背后一套,从不到任何领导那里去戳谁、说谁,要反映情况,我会直点现象和事实,做到台上能讲、台下也能讲,背人能讲,对着人也能讲;
2、以实为本。老实可靠是做人的美德,更是做好工作必备的品质。所以,领导交给的各项工作,我很少提要求,摆条件,或做了一点小事就常挂在口上,夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号,其中就费了不少周折,托关系、找门子,自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想,只要自己认真做了,事办好了,也就满足了。
3、常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富,我们面临的诱惑也越来越多,如果生活作风不检点,就很难把住自己,自己没有的爱好、兴趣,八小时外学点东西,看点书报,管管孩子、看看电视、散散步,不该去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清贫,经得住诱惑。二是不侵占他人、集体利益。记得办理商品房有线电视一事,当时有人办理说需要760元一户,后团领导交给自己办理,通过打报告,找地方领导,最终以260元每户鉴定合同。
但办理此事,我没有报销一包烟、一包槟榔。想想发给自己的工资,只要勤俭持家,也比上不足,比下已经有余了。自己常对自己说,要知足,知足才能心宽,才能常乐,才会保持一颗平常心,才会不为功名利禄所累。三是不乱交往。在一个地方工作时间久了,和地方打交道多一点,就有一些熟悉的朋友,但我始终能坚持交友原则,来往尺度,做到不滥交不乱交,保持正常交往。
三、与时俱进,努力学习不断提高自我。面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好干部,才能更好地胜任自己的本职工作。
自己干什么就学什么。我自从踏进部队,就与通信结下了不解之缘,从一名通信战士、通信士官、通信技术员、通信排长、通信连长到现任通信股长;从学电工基础知识开始,到学习晶体管电路、到现在的集成电路;从开始外线电缆架设至后来维护程控电话、光纤通信、可视会议、计算机网络通信等,通过不断的学习,一点一滴的知识积累,从不懂至懂、从不会到会,十多年的时间,我就是这样学过来的。
一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意,导致过首长和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好,也因自己个性修养不好,曾冒犯过自己的战友,顶撞过自己的领导,还因自己年龄偏大、兵龄偏长,产生过想法,出现过思想波动。是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任。
篇5:2024关于中国光伏行业调查报告_调查报告_网
昨天(15日),第117届中国进出口商品交易会即广州交易会正式开幕。根据最新公布的2019年一季度外贸数据,我国进出口总值5.54万亿元人民币,同比下降6%,其中3月出口大幅下滑14.6%,降幅为近年来少有。这使得被称为外贸“风向标”的本届广交会备受关注。
广交会分为三期,一期共6000多家机电企业参展。机电行业出口占我国外贸出口的比例高达53%。从上届起,广交会首次设立新能源馆,光伏行业位列其中。光伏是我国能源领域目前在技术和产量上唯一能与世界强国相抗衡的行业,频遭双反、政府补贴、新兴能源,光伏身上的“灾难”和“光环”并存,话题与争议齐飞。一个行业的发展历程,凸显了我国制造企业在出口、生产和应用环节上的哪些困境和机遇?中国之声从今天起推出系列报道《中国光伏行业调查报告》。
至今,在澳大利亚反倾销委员会的官方的网站上,一个标号239的案子都定格在了2019年4月7日。这一天,中国企业听到了那句“终止调查”的结论。而这一纸结论背后,是64页调查报告、111份公示文件和一场惊心动魄的贸易战。殊不知,过去5年里,美国、欧盟、加拿大、印度、澳大利亚……中国光伏的每一战都是这样打过来的。
曾主打欧盟、美国光伏双反案的律师傅东辉说,只要被起诉,企业就要在30天内提交调查问卷,少则70、80页,多则上千页,数据量非常大,有时甚至涵盖上千个型号的价格和成本信息。
傅东辉:做国际贸易的律师都要有这种精神,你是随时在“看急诊”,但是中国企业没有问题,光伏企业的物流系统和软件系统非常好。如果有上千个型号,就要有上千个价格, 你没有软件怎么行呢。
起诉中国倾销和补贴需要具备三个条件:第一,起诉企业具有25%的行业代表性;第二,证明国内产业受到了损害;第三,这种损害和中国的倾销或补贴存在因果关系。而在被对方政府立案前,我国企业要做的,除了提交取证问卷,还要应对进驻式的“现场调查”。天合光能副总裁杨晓忠说,他们的企业几乎次次被选做“调查样本”。
杨晓忠:我们会有一个专门的法务团队,同时还要配上专门的销售团队。人家的调查方对我们进行调查和核查。“身正不怕影子歪”,我们对欧洲也好、对美国也好,我们的毛利一直是正的。行业最困难的时候,毛利都是正的,说明我们不存在倾销。
对方政府的立案才是新一轮战争的打响。几次担任中国光伏双反案谈判组组长的机电商会副秘书长孙广彬告诉记者,立案后,马上要准备行业抗辩,也就是带队去打官司。企业按照“谁应诉,谁受益”的原则,成本分摊,集体投票,选出律师。
孙广彬:我们要聘请律师,我们要告诉他,中国没有倾销。我们说没有,对方说有,双方都把证据提交。企业分摊费用,但是我们要推荐3-4家律师事务所,就像招标一样,一家一家讲,这个案子我能打到什么程度,我是用什么方法打,如果我打到什么程度,应该有多少钱。最后应诉企业共同投票,选哪个我们就聘哪个。
在这场激烈争辩的听证会上,我方律师只需要击破一个关键逻辑,也就是对方国家的产业受损,并非因为我国光伏产品的低价所致。傅东辉说,光伏企业虽然能应对国际官司中繁琐的程序和成叠的文件,但有一关几乎闯不过去。
傅东辉:因为双反的一般规则还是很严格的,中国企业做得最好,很多国家,包括美国欧盟的企业,都做不好。中国企业有一种吃苦耐劳的精神。但另外一方面,欧盟和美国都认为我们是“非市场经济国家”,这个属于超WTO市场规则,所以难度较大。
连续打过几轮光伏贸易战的机电商会副秘书长孙广彬告诉记者,如今一听见“双反”,他不是焦虑,而是沉痛。一个“非市场经济地位”的帽子,让我们的贸易战总是输在起点。
孙广彬:如果不承认中国的市场经济地位,它衡量你中国产品的出口成本,可以拿第三方替代国的成本衡量,比如拿美国、或者泰国的成本来比。
记者:那我们肯定很低啊。
孙广彬:因为只有中国成本最低,你拿任何世贸组织成员国来比我们都是“倾销”的,所以我们沉痛是在这里。
记者:如果是的话,它怎么来比?
孙广彬:是的话,它就拿我们自己的成本,来衡量我们的价格。
篇6:2024汽车销售行业年终总结
201x是x公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给x公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,x专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,合公司总经理在x年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于x对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据x年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我x公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
201x是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对201x,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密合,确保公司201x公司各项工作的顺利完成。
篇7:矿山井下行业劳动合同
编号:__________________
甲方(用人单位)名称:___________
地址:___________________________
性质:___________________________
法定代表人(委托代理人):_______
乙方(劳动者)姓名:_____________
性别:___________________________
出生年月:_______________________
家庭住址:_______________________
居民身份证号码:_________________
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同类型和期限
第一条 甲、乙双方选择以下第_________种形式确定本合同期限:
(一)有固定期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(二)无固定期限:自__________________年月_________日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。
(三)以完成一定的工作(任务)为期限。自_________年_________月_________日至工作(任务)完成时即行终止。其中试用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期限为_________天。
二、工作内容
第二条 根据甲方工作需要,乙方同意从事_________岗位(工种)工作。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)。
第三条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
三、工作时间和休息休假
第四条 乙方实行_________工时制。
(一)实行标准工时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时,每周不超过40小时。甲方由于工作需要,经与工会 和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,每月不得超过36小时。
(二)实行综合计算工时工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。
(三)实行不定时工作制的,工作时间和休息休假乙方自行安排。
第五条 甲方延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
第六条 乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利,甲方应保证乙方每周至少休息一天。
四、劳动保护和劳动条件
第七条 甲方要严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规和规章,为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第八条 甲方应对乙方进行安全生产教育和培训,保证乙方具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。乙方未经安全生产教育和培训合格的,不得上岗作业。
第九条 甲方应当督促乙方严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向乙方如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
甲方应告知乙方以下劳动安全、防止职业危害的事项:
1._________
2._________
3._________
第十条 甲方必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育乙方按照使用规则佩戴、使用。
第十一条 乙方从事接触职业病危害作业的,甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查,在合同期内应定期对乙方进行健康检查。
第十二条 乙方有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施,有权对甲方安全生产工作提出建议,有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及管理人员漠视乙方健康的行为,有权提出批评,并向有关部门检举控告。甲方不得因此而降低乙方的工资、福利等待遇或者解除与乙方订立的劳动合同。
第十三条 乙方应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
第十四条 乙方在作业 过程中,应当严格遵守甲方的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
五、劳动报酬
第十五条 乙方试用期的工资标准为_________元/月。(试用期间工资不得低于本单位同工种、同岗位职工工资的80%)。
第十六条 乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下第_________种工资形式:
(一)计时工资。乙方的工资由以下几部分组成:_________、_________、_________、_________;其标准分别为_________元/月、_________元/月、_________元/月、_________元/月。如甲方的工资制度发生变化或乙方工作岗位变动,按新的工资标准确定。
(二)计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准,计件单价约定为_________。
(三)其他工资形式。具体约定在本合同第_________条中明确。
第十七条 甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月_________日,不得克扣或无故拖欠。甲方支付乙方的工资,应不违反国家有关最低工资的规定。
第十八条 甲方安排乙方延长日工作时间,应支付不低于乙方工资150%的工资报酬;安排乙方在休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于乙方工资200%的工资报酬;安排乙方在法定休假日工作的,应支付不低于乙方工资300%的工资报酬。
第十九条 甲方安排乙方每日22时到次日6时工作的,每个工作日夜班补贴为_________元;从事井下作业的,每个工作日井下津贴为_________元。
第二十条 非因乙方原因造成甲方停工、停产、歇业,未超过一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地失业保险标准支付乙方停工生活费。
第二十一条 乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间,甲方应按国家和地方有关规定标准,或劳动合同约定的标准,支付乙方工资。
六、社会保险和福利待遇
第二十二条 甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费
个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。
篇8:饮食行业销售代理协议
委托方(以下简称甲方):
联系方式:
地址:
受托方(以下简称乙方):
联系方式:
地址:
就甲方授权乙方在网络商城上销售产品提供服务,双方在平等互利、共同发展、诚实信用的原则下,经充分协商签订本协议。
一、代理产品、区域、期限
1、代理产品名称:____________,甲方在合同有效期内授权乙方为本合同产品的网络销售商,包括但不限于网上直销、面对网站的批发、网上团购、网上分店等。
2、代理区域:____________辖区范围内。
3、代理期限:____________年,自本协议签订之日起至_____年_____月_____日止,合同期满后,双方满意可续约,在同等条件下,乙方有优先代理权。
二、双方权利与义务
(一)甲方
1、自本协议签订之日起,乙方成为甲方在__________市场销售合法代理商。
2、甲方依照本合同之约定管理乙方代理区域的经营活动,协助乙方做好区域内营销推广工作。
3、甲方保证乙方货款到账12小时内发出货品(特殊订货除外),并保证长期供应。
4、甲方提供相关的产品证书和文件资料等。
5、甲方保证产品质量,对产品实行三个月内包换,一年保修,终身维护的质保承诺。
6、甲方积极配合乙方进行销售人员的业务技能培训。
7、甲方授予乙方“代理授权书”并享受调价时的库存差价补偿与其它优惠措施。
(二)乙方
1、乙方应根据当地实际情况自行完善经营甲方产品的各项手续。
2、乙方在授权区域内依法经营,认真负责地完成甲方授权代理事项,做好销售工作,因乙方不依法经营,违反代理协议书而造成的一切经济损失,由乙方承担。
3、乙方必须贯彻融汇甲方营销理念,接受甲方的业务培训,服从甲方的营销指导及考核。
4、乙方必须具备一批高素质的销售人员,在所属区域内,建立自己的销售网络,与甲方同时进行网络化经营,并经常性,有针对性开展一系列的促销宣传活动。
5、协议生效后,乙方可以以甲方代理或办事处的名义对外宣传。
6、乙方负责在代理区域内本产品的广告宣传及费用,设计光盘由甲方提供,依法办理产品有关宣传手续,做到合法经营。
三、代理商从事的业务范围
1、区域内零售市场的建设,以及产品的批发,终端销售。
2、密切与工程商合作,或与房地产商及需求单位直接合作。
3、经常进行宣传促销活动。
四、代理条件
1、乙方必须是注册合法的公司或经营单位,有一定的市场经营网络。
2、乙方必须向甲方提供企业有关资质(企业营业执照、工程施工资质证、销售许可证)。
3、乙方必须完成甲方对其区域规定的首批进货额,季度进货额。
4、签约后,乙方在______年内必须完成(______%以上)区域内的市场营销网络建设。
5、乙方在区域销售运作中,应严格遵守甲方提供的经销价格体系进行网络销售,乙方区域内零售价格最高不得超出甲方提供的全国统一零售价,最低可以下浮__________%,如需超出,必须征得甲方书面授权方可执行,否则将取消乙方代理资格,同时赔偿甲方为此造成的各种损失。但对于房地产工程的批量供货可由总代理根据实际情况自定。
6、乙方必须接受甲方业务培训及营销指导内容:
(1)安业系列产品各项功能的操作及安装使用。
(2)甲方营销政策及营销思路的贯彻。
(3)市场网络建设、规划及销售人员队伍建设。
(4)通过多渠道开拓终端销售业务。
7、不得同时经营其它同档次品牌的同类产品,不然代理权自动取消。
五、代理数量及价格
1、乙方首先支付__________万元RMB货物订金,并可在订货金额内进行货物订购(三个月内),乙方每季度必须完成________万元RMB的进货额,全年必须完成________万元RMB进货额。
2、乙方承诺本协议签字之日起_____日内,向甲方支付首批货物订金_____万元RMB,(甲方按______个月完成供货,每月为_______元RMB)如不按时付货款,本协议将自动失效。
3、甲方年终考核乙方年进货总额及市场网络建设情况,如按时完成年进货量及市场网络建设,甲方按乙方年进货总金额的___%给予返利,如超额完成年进货量,超额部分按______%给予返利。
4、从第二季度开始,若乙方提货量达不到本协议规定的每季度进货量的______%且市场网络建设达不到协议指标时则不享受区域代理政策,乙方不得再以甲方代理商或办事处名义对外宣传。
六、其它
乙方如自动放弃代理权或违约被甲方终止代理权,乙方所有产品不得低于甲方全国统一市场价格的______折销售。否则,乙方应赔偿甲方在该地区销售的损失。
七、付款、运输方式
1、乙方付款到甲方账上,甲方即可发货,并告知运费价格。
2、运费由乙方负责。
八、宣传、技术支持
1、宣传资料按乙方提货比例配送,并可提供宣传资料光盘供乙方大批量印刷宣传使用。
2、甲方提供代理授权书,技术培训资格证书。
4、乙方完成首批进货额时,如需派员到甲方进行技术培训时。交通自理,食宿由甲方负责,乙方在进行大工程项目同时,甲方可派员进行技术支持,交通费甲方自理,住宿由乙方负责。
5、提供工程设计方案和技术指导。
九、违约责任
1、未经甲方同意,如乙方违约跨区销售,一经确认,首先罚违约金人民币______万元,然后再将实际损失的额赔偿给甲方。
2、自乙方代理资格生效之日至代理资格失效之日内,甲方不得再到乙方代理区域内进行销售,如有违反,首先罚违约金人民币___万元,然后再将实际损失数额赔偿给乙方。
十、争议的解决
如在协议期内如发生分歧,应先友好协商,协商不成可诉至_________人民法院解决。
十一、附则
1、在甲方未设立产品总代理地区,为扩大销售量,乙方书面申请经甲方同意后,可向该地区销售代理产品。
2、在合同签订后,合同可到公证处公证,公证费由提出方承担。
3、签订本协议时,乙双方应提供企业营业执照,法人身份证明及法人授权委证书,企业有关资质证明。
4、未尽事宜,双方可另行商议。本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力,双方签字盖章后可生效。
甲方(盖章):
法定代表人:
签约日期:_______年_____月______日
乙方(盖章):
法定代表人:
签约日期:_______年_____月______日
篇9:服务行业年终总结
我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务,认为这个行业没有什么技术活,端菜倒茶的个个都可以干好,其实不是。服务员干的事很琐碎,不仅要耐心,而且要细心,和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点,酒水的名字、度数,服务客人,还要管理好自己所分配的餐具,对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯,早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道,经理就常常叫我们看见客人都得说:“您好!”,同事之间可以说:“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过,要是没有和他打招呼,就受批评。开始时我们觉得不好意思,那经理就叫我们要练习,说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了,以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。我们在在批评和鼓励中不断改善自己。
这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。
篇10:行业首查业务协议
上诉人(一审被告):____________,男,________年________月________日出生,________族,住________________,联系方式:________________。
被上诉人(一审原告):____________,男,________年________月________日出生,________族,住________________,联系方式:________________。
上诉人因劳务合同纠纷一案,不服____________市____________区人民法院________年________月________日(________)________民初字第________号民事判决书,现依法提出上诉。
上诉请求:
1、请求依法撤销原判决,依法改判或发回原审法院重新审理;
2、本案第一、二审的诉讼费由被上诉人承担。
上诉理由:
一、一审判决认定事实不清,判决书中“被告________________辩称,首先,原告陈述我欠其________________元,________________的情况属实”与事实不符。
上诉人在一审法院询问《协议书》上的签名是否系上诉人所写时,只认可该签名的真实性,但是对于《协议书》中提到的________________元,上诉人认为该笔钱并非上诉人欠被上诉人的人工费,而是上诉人与被上诉人就整个工程量的确认。因被上诉人并未与上诉人签定书面合同,故上诉人按照建筑行业的惯例,与被上诉人就整体工程量进行确认。上诉人在庭审中自始至终都不承认欠被上诉人________________元,故一审法院在判决书中写“情况属实”与事实不符。
二、一审判决上诉人给付被上诉人________________元工程款证据不足。
被上诉人的证人________________在庭审中陈述:被上诉人向上诉人所主张的________________元系被上诉人前期作为垫资给工人的钱。被上诉人在庭审中亦表示被上诉人做的是清包,先由被上诉人垫付工人工资,待工程完工后再由上诉人支付给被上诉人。但被上诉人在一审时并未提供给工人垫付________________元工资的任何证据,其证据只有一份内容有争议的《协议书》和证人证言,一审法院据此认定上诉人欠被上诉人________________元,明显证据不足。
此致
________________人民法院
上诉人:_________________
日期:_________________
篇11:通信认识实习报告范文_实习报告_网
一、公司概况
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
根据国家电信体制改革的要求,移动通信有限责任公司分公司(简称“移动”)于1999年7月19日正式成立,负责中国移动通信网在xx地区的网络建设、维护、发展与运营管理,经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务,除提供基本话音业务外,还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。目前,公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌,客户号码段包括“139、138、137、136、 135、134(0至8号段)”、“150”、“158”和“159”。公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部,共有移动员工457 人,平均年龄35岁。xx年7月,公司完成注资重组、改制上市,成为中国移动(香港)有限公司全资拥有的外商独资企业。
移动通信始于1992年,至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到xx年4月27日,全市移动通信网上通话客户总数已达159万户。除提供移动电话话音通信业务外,先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务,开辟了移动通信服务新领域,更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。
公司成立以来,紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标,始终追求高水平的运营和管理,着力推进企业可持续发展。目前,已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,网络信号覆盖到了全省所有乡镇,主要交通干线实现了连续覆盖,城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖;网络已漫游通达216个国家和地区。陆续推出了短消息、移动梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务,增加了营业网点数量和服务功能,推出了多种交费方式,推行全球通大客户经理服务,实施客户积分奖励计划,开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动,推广集团客户信息化解决方案,为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务,促进了社会和企业自身的可持续发展,并较好的维护了客户的合法权益。移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长,目前已超过1000万户。面向未来,移动分公司将始终坚持以科学发展观为指导,时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念,全面提升公司在通信行业的领先优势,推进企业全面、协调、可持续发展。
二、通信基础知识
1数字移动通信
数字通信包括gsm、cdma等。第三代移动通信(3g)目前主要有两种主流的技术方向。其中一种是从第二代cdmaone演进而来的cdma技术,cdmaone移动通讯网络在北美、南韩和香港等地区得到了广泛的应用。xx年5月中国联通采用了增强型的cdmaone的技术在中国全面建设移动通信网。cdma与cdmaone的空中信道具有相同的码片速率,向后兼容cdmaone的系统,可以由cdmaone平滑升级而来。其演进的路线是 cdmaone--cdmaxx1x--cdmaxx1xev。另一种主流的第三代通信技术是由第二代gsm标准发展而来的wcdma技术,由于gsm采用的是tdma(时分多址)调制方式,而wcdma采用了cdma(码分多址)的调制方式,其空中信道无法兼容,采用机站积叠和使用多模手机的方式向后兼容gsm系统,其演进的路线是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上则有时分多址(tdma)(如欧洲的gsm系统)和码分多址(cdma)两种。二者均能够实现高速分组的3g数据业务,但从空中信道调制、核心接入网络和终端用户等多个方面比较,两者之间存在着根本的区别。 -gsm是世界上第一个对数字调制、网络层结构和业务作了规定的蜂窝系统。gsm是为了解决欧洲第一代蜂窝系统四分五裂的状态而发展起来的。
篇12:行业协会换届大会上的讲话
同志们:
今天的会议很重要,市局在丽的所有班子成员和很多县市区局的一把手都参加了会议,这体现了政府统计部门对行业协会发展的重视、对成员单位发展的关注,同时也体现了协会的重要地位和各方面对协会工作的关心和关切。会议开得很认真,与会同志们的态度和精神状态都非常好。借此机会我提几点意见和建议,供大家参考:
一是祝贺。首先,祝贺本次会议选举产生的新一届理事会和领导机构。其次,祝贺协会的发展和取得的成绩。协会成立以来,取得了很多成就,从无到有,很不容易。李万东同志代表上一届理事会所作的工作报告,充分体现了工作业绩。最后,祝贺成员单位不断壮大。这些年来,各成员单位从小到大快速发展,业务领域不断拓展,专业化水平不断提升,有好多机构取得了良好的经济效益,可喜可贺。
二是感谢。第一,要感谢省市场信息调查业协会的领导亲临大会指导。省市场信息调查业协会多年来对丽水协会以及统计调查中介机构的发展给予了很多的关注和指导,其中丽水在全省较早成立协会,就是省统计局和市场信息调查业协会关心指导的结果;刚才省协会领导带来了很重要的信息,这就是具体的关心指导。没有省里有关方面的指导和支持,丽水也没有这么好的局面。第二,要感谢市民政局作为社会组织、行业协会的管理机构,多年来对协会的指导、监督和管理。第三,要感谢今天参会的各个成员单位多年来对政府统计工作的支持。市场调查机构的发展,是整个政府统计体系的重要组成部分,也是政府统计的重要支撑,市场调查机构的工作跟统计部门的工作密切相关,大家在一个体系中共同运作,相互支持,所以在这里对大家多年来对统计工作的支持表示感谢。最后,感谢上一届协会领导班子多年来所付出的辛勤努力和做出的贡献。
三是希望。大家都是从事统计调查行业,业务各有侧重,但是大同小异,总的原则是要按照中央和国家、省的有关要求开展工作,力求更好更快地发展。政府统计部门担负着协会业务指导的职责,借此机会对协会各成员单位提三点希望:一是把握机遇。现在正是统计调查机构发展的机遇期。一方面统计调查市场在不断扩大,表现在政府部门服务需求在不断扩大,企事业单位等社会需求也在不断扩大;另一方面国家对这个领域的发展有了更清晰的认识、更明确的思路,采取了一些规范措施,更有利于相关业务的开展。机遇非常好,希望我们每一个机构都能把握好时代赋予的良好发展机会,包括电子商务、大数据带给我们的机会。在这样一个大的发展前景下,突出自己的专业特色,争取在细分的市场中,形成自己特色的竞争优势。二是依法运作。协会《章程》提出要遵从宪法和各项法律法规,按照国家提出的各项要求,依法开展统计调查业务。统计调查是一个很敏感的行业,从事这项工作的同志要紧绷国家安全的弦,在承接项目、信息发布等环节,都要考虑到国家整体利益。依法运作是底线,一定要树立这样的意识。三是诚信经营。搞统计调查、统计分析,诚信是生命线,没有诚信,就没有在市场上的立足之地。目前,在统计调查领域,或多或少有些不规范,统计信息的发布也存在很多乱象,经常发生信息“打架现象”。中介机构以公正、公开为基本特点,每个调查机构都有一种责任,要为提升统计调查数据质量做出应有的贡献,这既是关系到国家的利益,也关系到自身的发展,关系到每一个机构和企业的利益。没有诚信,将寸步难行。
四是要求。希望协会按照中央、国务院、国家统计局、省市统计局的要求来规范发展,发挥好纽带桥梁作用。特别强调三点:一是要坚持服务为本。要服务大局、服务行业发展、服务会员,服务是我们协会的最基本特征,也是我们主要的工作内容,通过服务来促进发展、促进规范。二是要坚持规范为基。协会对行业的规范发展是负有责任的,要采取有效措施,引导促进成员单位规范行为,行业规范发展。对于如何规范要有具体的措施。三是要坚持自律为要。协会的自律非常关键,要以协会的自律来带动成员单位的规范发展,来促进行业的规范发展。要做到政治坚定,维护和保障国家利益始终是社会组织,包括我们协会首先要把握的一条基本原则和要求。要公正公平,协会是各成员机构的代表,是一个自律的组织,必须公正公平。协会的工作运作要规范、透明,要通过自己的规范管理、自律的行为和良好的服务来赢得会员单位的尊重、信赖,增强凝聚力、号召力。要清正廉洁,协会班子成员,秘书处的同志,清正廉洁是始终必须坚守的。当然我们的每一个调查机构也是一样,党纪国法对社会机构和企业也有要求,对商业行为也有要求。
最后,市统计局将一如既往地支持行业协会的工作,支持统计调查行业的健康发展,通过我们的服务,通过规范措施来促进行业的发展,促进各成员单位的发展。
谢谢大家!
篇13:土木工程认识实习报告范文_实习报告_网
土木工程认识实习报告
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。土木工程是社会和科技发展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学院带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础,为今后书本与实践的结合打下基础。
紧张的两周的实习生活结束了,在这两周里我还是有不少的收获。实习结束后好好总结一下。在实习过程中我们共进行了七项工地参观,包括故宫博物院,首钢液压车间,学校实验楼留学生公寓,两处住宅小区工地,和丰台构件厂共七天的参观。在每次参观结束后我们都做了很认真的总结,把自己在参观时学到的,了解到的知识进行梳理,也同时为今后的学习打好基础,虽然我们不能完全明白老师讲解的所有知识,但终归是学习的过程,不同程度上都会有收获。而实习的意义也在于此。首先,通过实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。通过参观,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,厂房的结构,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。比如,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护。其次我们还对一些细部的作法有所认识,了解了设计与施工间是有距离的,要靠施工工程师在技术上给予合理设计才能保证施工的顺利和高质量。针对每次的参观我做了以下的总结。
对于像故宫一样古老的建筑在施工上可以算是大兴土木,但以后使用的机会较少,但针对对古建筑的修复这一需要,为保存祖国的文化,古国风貌,是不可或缺的。所以研究古建筑的构造是有必要的。对于厂房,我们今后会有单层厂房这门课程,以后走向社会我们或许现场房建设方面发展,而且本身各种建筑理论的基础知识本都是相通的,因此无论是为今后的学习还是以后投入社会的需要对厂房的认识都是必不可少的。厂房由山墙,梁,柱,屋盖,水平支撑,竖直支撑组成。整体是钢筋混凝土结构。在梁上设有吊车的槽钢轨道,为了使整体结构稳定,在厂房的第一段,最后一段是有行家结构的水平支撑,在进深超过六十米时,中间的某一关也要加上水平支撑。竖直支撑则是在沉重的梁上起加固作用。而对于建筑工地,我的体会就更深了,无论是对施工过程还是对施工工艺我都产生了很大的兴趣。当今的不同建筑多采用橡胶混凝土的方式,结构杀害能够多为框架剪力墙。对于钢筋的使用有着严格的规范,从配筋到绑扎,到架模板,再到灌浆,这一系列的工作,一项都不能出错,小小的偏差可能会酿成无法收拾的严重后果。而在施工工艺方面,脚手架,模板,包括新材料的使用都更加直观的展示在我们面前。
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篇14:行业工作总结
一、目前的医药形势:
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了,但在中标当地的种.种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,请注明)报价**元,报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
篇15:2024it行业个人年终工作总结
一、 综述
自上世纪十八年代,随着中国改革开放不断深入,国内电梯需求量也逐年上升,世界上一些主流品牌电梯公司也逐步打入中国市场。最具代表的是 otis电梯公司1984年在天津落户设工厂(otis已有 130年历史,早在1900年电梯产品已进入中国)。1988年后迅达电梯公司在苏州、三菱电梯公司在上海分别设立工厂。1995年后通力电梯公司在昆山设立工厂,随后蒂森电梯公司在广东中山、日立电梯公司在广州、东芝电梯公司在沈阳、富士电梯公司在东莞分别设立工厂,otis电梯公司又在杭州(西子otis)、苏州(otis快速)、广州(广州otis)设立工厂,逐步形成以长三角和珠三角的二大电梯生产基地。长三角主要以苏州上海为核心,此外在长三角中一些中国台湾的品牌也设立工厂,如永大 、金都、统一、欧滨等电梯公司 。同时,我们的民族品牌,如江南、嘉捷、东南液压、康力、巨人等许多电梯生产公司成立,奠定了长三角和珠三角的电梯生产基地地位。
二、 电梯品牌分类分析
1、综合实力及市场占有率来分,可分成三类:
一类是具有综合性电梯生产企业,如乘客电梯、自动扶梯、医梯、观光梯、货梯等均生产,且年销售一万台以上的公司有:otis电梯公司130年历史,年销售3万台以上;三菱电梯公司50年历史,年销售2万台以上;通力电梯公司80年历史,年销售1万2千台以上;日立电梯公司40年历史,年销售1万台以上;蒂森电梯公司60年历史,年销售1万台。
二类是迅达电梯公司60年历史,年销售7千台;东芝电梯公司40年历史,年销售7千台;富士电梯公司40年历史,年销售7千台。
三类是其余的合资品牌,民族品牌,含中国台湾品牌,他们的只有不到20年历史,且销售5000台以下。
2、这些品牌从设计理念和技术性大致可分成三大类:
一类是以otis、通力、迅达、蒂森等电梯生产公司为代表的欧洲品牌,他们注重的是安全可靠性强;实用耐用性强;选用材料也比较讲究,同样一台电梯
和日本三菱、日立电梯相比重量要超出一吨多,电梯使用的年限较长,一般是十五年以上。
二类是日本品牌如三菱、日立、东芝、富士等电梯生产公司为代表,他们注重的是外观,以配置灵活而降低成本,实现他们的市场占有量,电梯使用的年限较短,一般是八年
三类是中国台湾品牌永大、金都、统一、欧滨等电梯生产公司,主要是为中国台湾企业服务,市场占有量很少。其他的民族品牌大都是欧洲品牌或日本品牌的翻版改造,他们的制造和品质有区别。
3、具有提供全进口电梯的品牌;
天津otis、通力电梯、三菱电梯、日立电梯、蒂森电梯、东芝电梯、迅达电梯等电梯公司。
4、能提供主机、门机、控制柜三大件进口的品牌:
天津otis、通力电梯、日立电梯、迅达电梯、金都电梯、永大电梯等电梯公司。能提供原厂、原产地、原品牌的主机、门机、控制柜三大件进口的是通力电梯公司。
三、苏州电梯市场
苏州电梯市场以迅达电梯落户苏州起,逐步培育了许多在苏州周边的民族品牌电梯生产公司及电梯人才。目前苏州地区有通力电梯公司、迅达电梯公司、otis快速电梯公司、江南嘉捷(富士)电梯公司、东南液压电梯公司、吴江康力电梯公司、常熟通润电梯公司以及中国台湾的金都电梯公司等。
苏州在1986年时电梯的需求量为1000台左右,到目前(含昆山、张家港、吴江、常熟、太仓)已达5万台以上(占全国总量的5%)的需求。已形成了巨大的电梯需求市场,同时也是巨大的电梯制造市场。目前以电梯占有率来看,占有市场的45%左右份额是otis和三菱电梯公司;占有市场35%份额是通力、日立、迅达电梯公司;一些其他品牌抢占20%的份额。从地区角度来看,应苏州台资企业较多,中国台湾品牌的电梯在苏州也得到了发展。如永大电梯公司当时在中国台湾他主要生产客梯,货梯等其他电梯由金都电梯公司为他oem生产。金都电梯公司在20xx年昆山设立工厂,乘客电梯、自动扶梯、医梯、观光梯、货梯等均生产。
直到目前这二家电梯公司在大陆得到了极大的发展。
三、 电梯品牌的选择
这些电梯公司都有各自得主打产品,即产品性能比较优越,市场定位价格比较合理,电梯故障率比较低,性价比较高的产品,他们是针对市场品味不同的需求,如五星级酒店、高级办公楼、大型医院属于高级品味需求,一般要求全进口电梯。按上述分析,只有otis电梯公司、通力电梯公司、三菱电梯公司等7家电梯公司可提供产品;如只需三大件(主机、门机、控制柜)进口电梯,只有天津otis电梯公司、通力电梯公司等6家公司可提供产品。三大件进口是保证了电梯运行的安全可靠性,同时也降低了投资。
其次是一般性办公楼和酒店,业主主要考虑的是节省投资,一般选用合资或独资品牌,即国际大品牌在国内生产的产品。上述的所有电梯公司都可能提供产品。
再次是住宅楼,小区电梯,超市电梯,上述的国际大公司都可提供,但他们的价格相对民族品牌要高些,同样一台电梯一般相差3至5万元。因此市场对江南嘉捷(富士)电梯公司、吴江康力电梯公司、金都电梯公司、永大电梯公司的产品比较看好。
电梯需求中还有一些特种(防爆、洁净)电梯、液压电梯、别墅电梯(个人别墅住宅小型电梯),是专业电梯公司生产的,如东南液压电梯公司可满足需求。
四、 大机房电梯、小机房电梯、无机房电梯
在130多年前美国otis电梯公司首先推出用线绕异步高速电机(1400转/分)通过齿轮箱减速,带动电梯轿厢运动。一般速度为1.0m/s至3.5m/s。世上所有电梯公司也都是按此原理生产电梯,直至今天还在生产使用。目前日立电梯公司以这类产品为主推产品,这类产品屋顶需要建机房,且能耗较高,噪音较高,最大优点是运行稳定。
60年前为解决屋顶不能造机房的需求,且房屋楼层一般在7层左右,电梯公司研制产生了液压电梯,运行原理与千斤顶相同,但它需要一个液压泵的机房,可建在电梯井道边的其他地方,它运行较稳,速度只有0.5至1.0m/s,可是制
造成本较高。目前日本国内运行的电梯中有40%是这样的电梯。
35年前,通力电梯公司研制了永磁同步无齿蝶式曳引机,为电梯带来了一场革命。它无需减速箱,不用换齿轮油,曳引机运行速度就是轿厢运行速度,这样所需电机功率大大降低,它与异步高速电机比可节省45%能耗,它体积小,可用于无机房需求的电梯,与液压电梯比造价可降低20%,这样的主机是免维护的 。这样的产品问世15年后,世界各大品牌电梯公司相互仿造,由于受通力公司专利限制,他们的曳引机制造和安装方法的限制节能只能达到25%,也就是没有把此类产品的优点充分体现出来。如目前中国台湾的世界第二高楼101大厦就使用的通力公司的蝶式曳引机,运行速度为13m/s。
用这样的主机,为减少噪音,则在井道上部设一个与井道同长宽的机房,则为小机房,主要是为了提供人们一个乘电梯的良好环境。
五、 电梯安装,维护及行业规则
电梯发运到现场,应由电梯公司组织安装,其安装质量直接影响电梯运行质量,一般在选择电梯品牌是必须考虑的一个指标,其次是电梯投入使用后的维护及检修。这可在当地由购买方来选择服务良好、技术水平较高的电梯工程公司来提供服务。一般一年6000~7000元/台(半包)
自otis电梯公司等世界品牌进入中国市场后,对中国半成熟的市场状况,兼顾到各方利益,分别制定了各自企业的收款方式,总体看来绝大多数电梯公司必须让买方付款85%才将电梯发运到现场,针对一次购买数量达30台以上的客户,电梯公司也只能在收款同时提供“银行收款保函”。这样逐步形成电梯行业模式。因此台资企业的购买方,他们大多要求是先付30%货款(且同时提供银行保函),电梯运到现场验收确定付30%的货款,安装完成并取证移交后付30%的货款。只样他们的选择余地不大,只能在中国台湾的品牌中去选择。
篇16:土木认识实习心得体会感悟
周末的认知实习很快就要结束了,我觉得这种形式的认知实习非常有意义,我在本次实习中也受益颇多。由于这比坐在课堂里听课更加实际、直观,通过实地参观和亲身操作,我对进行实际生产的设备、工艺以及生产的各个环节也有了一定的认识。我们在实习中认真听学习指导老师的讲解,仔细观察老师的规范操作示范以及总结分析自己在学习中的实践操作存在的问题。我感动自己真的学到了很多知识,这不仅仅是讲义上的理论知识,更重要的是我或多或少了解了的与机械设备操作专业相关的知识,提高了在生产实践中认知和分析问题的能力。 这次认知实习过程中,给我印象最深的是在加工现场各种车、 铣、刨、磨、钻等各种机床加工过程中指导老师们的操作以及他诙谐幽默的讲解下,让我们能在娱乐中学习,在学习中得到快乐。老师们在操作过程中都非常认真仔细,他们做事的有条不紊,细微谨慎让我深感敬佩。一个优秀的技术工程人员,不仅要有过硬的技术水平,还要有做事认真谨慎的态度。这样才能在保证产品质量的同时保证自己的人身安全。所谓安全第一,如果连自身安全都不能保证,还谈何生产,谈何工艺?所以在走入车间之前就应该做好准备,以防人身伤害。
身为当代的大学生应该树立严谨的工程思想,在技术方面做到精细与高效,因为细节决定水准的高低。同时我们要注重平日学习的积累,注重基础知识的学习,做一个仔细入微、认真负责的人,为日后发展奠定基础。
在现场要注意场地的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。这也是实习时给我上的一堂课。如果我们只注重机械生产而不注意场地卫生,那么生产效率将会有所降低,同时工厂风貌也会很不好,尤其是器械厂里,每天都会有很多铁屑,需要及时清理。卫生清洁的才能保证安全第一。同一件产品的生产或许是有多种工艺流程的,也可能有多种加工方法,我们应该综合考虑各种方法,并做综合比较,得到最优的工艺。比如实习中加工的鸭嘴锤可通过铣床加工完成,也可经划线锯子切削完成,两者通过比较需选择较优加工方法。 其实,实习过程中很多值得我们去学习与思考,在思考中我能逐渐成长。
篇17:医药销售行业工作计划
一、客户关系的维系。
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理。
1、__月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
篇18:电子商务行业实习感想
经过二十多天的obbligato信息安全管理的java开发,是我对java软件开发平台有了更深一步的了解,也对nec公司的obbligato平台有了一定的了解。
这次实训是对我们两年学习的一个检验,虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到,这同时提醒我:要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学能力,在工作中会遇到很多从未接触过的问题,当有了问题时要去解决,在你不断努力,寻找答案的过程中,自己的能力也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不知道那个正确,这就让我们不断地去探索,不断地尝试。
这次实训也让我深刻的了解到,不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题,对已自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。从一起做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度,在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点,从他们身上找寻我所缺少的品质,不断学习。从老师那里我看到了企业人的生活面貌,没有事情可以不劳而获,今天老师们能够领导我们是他们之前努力的结果,虽然老师没有和我们讲很多公司里的事情,可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。
在此次的实训中我感觉到我们最大的不足就是动手的能力太差,在项目组中山大的同学也给我提出一些建议,让我有机会自己多动手,不是我们缺乏知识,而是我们没有运用知识的能力,在二十多天的项目开发过程中,我自己也认识到虽然我们的理论知识没有山大同学那么全面,但是如果在学校认真学习了,我们的理论知识并不比他们差,所以以后的日子,如果自己还要继续从事软件开发相关工作,我会更加注重自己的动手能力。再者,我们要有更好的学习心态,看到山大的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习,深深地意识到我们的学习态度有多大的差距,原来在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了,而他们还会再继续利用九点以后的时间努力学习,虽然在山大就短短不到一个月的时间,可是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响,我想在大三专升本复习的过程中,在山大的经历会让我更加有动力,更能坚定信念:坚持、努力。学习山大学生刻苦、勤奋的学习态度。
篇19:行业商务互联网二级中心授权合同
甲方:
法人代表:
乙方:
身份证号:
根据员工与企业共同生存、共同发展的理念,现就甲方对乙方进行培训的相关事宜,经协商一致,签订如下协议,以兹共同遵守:
一、培训期限
培训日期从_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止,共_____个月。
二、培训内容
1、硬件维修和维护;
2、软件开发;
3、软件应用;
4、网站制作;
5、软件测试。
三、培训费用
培训费用由甲方缴纳,如乙方中途退出学习,或者无故退出培训,则要将培训费用赔给甲方。
四、服务期
1、甲乙双方确定服务期的起始时间为:培训开始起;
2、服务期的结束时间为下列第____种:
(1)至____年____月____日止;
(2)至劳动合同期满时止。
五、工资及福利待遇
受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;
奖金按通常支付额的____%支付。
在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。
社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。
受训员工受训期内不享受年度休假。
六、乙方义务
受训员工在学习期间,必须每隔____天(即每年____月____日前)向公司人事部书面报告学习情况,并附学校有关成绩等记录。
受训员工应自学遵守培训校方的各项规定与要求。
凡因违规违纪受到校方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。
七、违约责任
发生下列情况之一,乙方承担的经济责任:
(一)培训期间乙方必须严格遵守甲方《考勤管理制度》,若出现迟到、早退、旷工现象,按规定给予处罚;
(二)在培训期间损坏甲方形象和利益,造成经济损失,乙方补偿甲方全部经济损失;
(三)自取证之日起,乙方为甲方服务不满一年离职,乙方须向甲方支付全额培训费用。
乙方为甲方服务满一年后,如离职不扣除本协议中涉及的培训费用。
八、协议的效力
此协议一式两份,自双方签字或盖章后生效,具同等法律效力。
甲方(签字盖章):
____年____月____日
乙方(签字):
____年____月____日
篇20:2024关于中国光伏行业调查报告_调查报告_网
昨天(15日),第117届中国进出口商品交易会即广州交易会正式开幕。根据最新公布的XX年一季度外贸数据,我国进出口总值5.54万亿元人民币,同比下降6%,其中3月出口大幅下滑14.6%,降幅为近年来少有。这使得被称为外贸“风向标”的本届广交会备受关注。
广交会分为三期,一期共6000多家机电企业参展。机电行业出口占我国外贸出口的比例高达53%。从上届起,广交会首次设立新能源馆,光伏行业位列其中。光伏是我国能源领域目前在技术和产量上唯一能与世界强国相抗衡的行业,频遭双反、政府补贴、新兴能源,光伏身上的“灾难”和“光环”并存,话题与争议齐飞。一个行业的发展历程,凸显了我国制造企业在出口、生产和应用环节上的哪些困境和机遇?中国之声从今天起推出系列报道《中国光伏行业调查报告》。
至今,在澳大利亚反倾销委员会的官方网站上,一个标号239的案子都定格在了XX年4月7日。这一天,中国企业听到了那句“终止调查”的结论。而这一纸结论背后,是64页调查报告、111份公示文件和一场惊心动魄的贸易战。殊不知,过去5年里,美国、欧盟、加拿大、印度、澳大利亚……中国光伏的每一战都是这样打过来的。
曾主打欧盟、美国光伏双反案的律师傅东辉说,只要被起诉,企业就要在30天内提交调查问卷,少则70、80页,多则上千页,数据量非常大,有时甚至涵盖上千个型号的价格和成本信息。
傅东辉:做国际贸易的律师都要有这种精神,你是随时在“看急诊”,但是中国企业没有问题,光伏企业的物流系统和软件系统非常好。如果有上千个型号,就要有上千个价格, 你没有软件怎么行呢。
起诉中国倾销和补贴需要具备三个条件:第一,起诉企业具有25%的行业代表性;第二,证明国内产业受到了损害;第三,这种损害和中国的倾销或补贴存在因果关系。而在被对方政府立案前,我国企业要做的,除了提交取证问卷,还要应对进驻式的“现场调查”。天合光能副总裁杨晓忠说,他们的企业几乎次次被选做“调查样本”。
杨晓忠:我们会有一个专门的法务团队,同时还要配上专门的销售团队。人家的调查方对我们进行调查和核查。“身正不怕影子歪”,我们对欧洲也好、对美国也好,我们的毛利一直是正的。行业最困难的时候,毛利都是正的,说明我们不存在倾销。
对方政府的立案才是新一轮战争的打响。几次担任中国光伏双反案谈判组组长的机电商会副秘书长孙广彬告诉记者,立案后,马上要准备行业抗辩,也就是带队去打官司。企业按照“谁应诉,谁受益”的原则,成本分摊,集体投票,选出律师。
孙广彬:我们要聘请律师,我们要告诉他,中国没有倾销。我们说没有,对方说有,双方都把证据提交。企业分摊费用,但是我们要推荐3-4家律师事务所,就像招标一样,一家一家讲,这个案子我能打到什么程度,我是用什么方法打,如果我打到什么程度,应该有多少钱。最后应诉企业共同投票,选哪个我们就聘哪个。
在这场激烈争辩的听证会上,我方律师只需要击破一个关键逻辑,也就是对方国家的产业受损,并非因为我国光伏产品的低价所致。傅东辉说,光伏企业虽然能应对国际官司中繁琐的程序和成叠的文件,但有一关几乎闯不过去。
傅东辉:因为双反的一般规则还是很严格的,中国企业做得最好,很多国家,包括美国欧盟的企业,都做不好。中国企业有一种吃苦耐劳的精神。但另外一方面,欧盟和美国都认为我们是“非市场经济国家”,这个属于超wto市场规则,所以难度较大。
连续打过几轮光伏贸易战的机电商会副秘书长孙广彬告诉记者,如今一听见“双反”,他不是焦虑,而是沉痛。一个“非市场经济地位”的帽子,让我们的贸易战总是输在起点。
孙广彬:如果不承认中国的市场经济地位,它衡量你中国产品的出口成本,可以拿第三方替代国的成本衡量,比如拿美国、或者泰国的成本来比。
记者:那我们肯定很低啊。
孙广彬:因为只有中国成本最低,你拿任何世贸组织成员国来比我们都是“倾销”的,所以我们沉痛是在这里。
记者:如果是的话,它怎么来比?
孙广彬:是的话,它就拿我们自己的成本,来衡量我们的价格。