招聘主管的岗位职责简述
1、在人力资源领导下,负责公司及下属单位的日常人事管理工作;
2、协助起草公司有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度,工作流程以及相关政策;
3、协助拟定公司的力资源发展规划和员工培训规划;
4、负责编制公司的劳动用工计划,审核下属公司的劳动用工计划;
5、负责公司员工招聘工作,制定招聘计划,组织实施各项招聘活动;
6、负责公司劳动合同管理,依法对所属员工进行调配和管理;
7、协助管理公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;
8、负责管-理-员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续;
9、协助开展员工考评工作,协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核;
10、负责员工沟通,了解员工情况,掌握员工思想,及时提出对策或建议;
11、参与负责管理公司员工培训活动,检查评估培训质量和培训效果;
12、负责公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作;
13、实施公司的企业文化建设,组织开展有关各项活动;
14、完成人力资源交办的其它工作任务。
更多相似范文
篇1:媒介策划经理的具体职责及要求
职责:
1、意向地块投资调研,协助上司对意向投资地块的土地质素、市场机会、目标客户、产品定位、销售价格及去化速度、销售排期、取地价格等综合进行研判,编制可行性报告,充分论证投资风险。
2、产品市场追踪、监控。负责跟踪、分析、挖掘产品的客户需求,能根据市场需求和变化制定产品开发计划,独立完成项目可行性研究分析报告、产品定位,户型规划建议等。并全程参与规划设计各阶段的方案评审、产品配置标准选取等工作,确保产品定位策略落地。
3、产品研究、定位、价格管理。对住宅项目的定位有深入研究,负责已获取项目的产品定位工作,能从营销角度明确产品需求,作为产品策划及规划设计的输入条件;在项目价格管控方面,能从全周期维度对项目进行全程价格管理。
4、产品品质监督及产品优化升级。深度研究竞争对手,把握产品和运营现状,持续对产品实施优化和升级,完成产品的深化调整,结合用户及业务需求提出产品优化及创新需求。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限、年龄30-40岁,具有丰富的一线销售与前期策划双重经验,熟悉房地产开发业务全流程;
2、5年及以上前策(市场及客户研究、产品定位、产品策划)工作经验,熟悉区域公司所在城市的房地产市场;
3、熟悉公司产品及规划要求,对地块投资、土地调研、前期策划或产品定位方面有专业研究。
4、逻辑思维能力强,做事有条理,具备较强的分析与解决问题的能力,产品思路规划有自己的见解,具有较强沟通、协调能力及谈判能力。
篇2:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1.单独运营公司某淘宝/天猫店铺工作;
2.熟悉店铺后台数据软件操作,对店铺PV、销量、转化率、点击率等数据做出专业的分析;
3.对竞品店铺进行数据、采集、分析;
4.积极配合总监制定、执行各项营销活动及推广执行。
入职要求
1.熟悉PHOTOSHOP操作,多媒体、平面设计等专业优先;
2.热爱电商行业,性格开朗有耐心,数据分析能力强;
3.学习能力强、反应快、悟性高有团队协作精神;
4.具有新媒体/自媒体或2年以上独立店铺运营经验(应届生、无运营经验勿投),
5.精通PS操作,有较好审美观优先;、
6.大专及2年以上工作经验优先;
7.有较强的商业思维能力。
篇3:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责
1、根据公司发展战略及规划,制定企业人力资源规划;
2、完善人力资源管理体系,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;
3、及时完成公司人才队伍建设的要求;
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议;
5、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;
6、推进公司企业文化建设,提高团队战斗力;
7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
任职资格
1、大学本科及以上学历,企业管理、人力资源等相关专业优先;
2、5年以上人力资源从业经验;
3、熟悉国家有关政策、法规,熟悉人力资源管理的各个职能模块;
4、具有战略策略性思维,强计划性、执行力;
5、具有良好的服务意识及应变能力,具备处理突发事件的能力;
6、有互联网招聘经理或猎头顾问经历的优先。
篇4:执行总经理的岗位职责
一. 每日根据生产部生产过程中遇到的各类问题及时与相关部门沟通,并及时将信息反馈到生产相关部门。
二.定期根据库房报表,核实库存不足的物料,及时根据当前的生产进度,计划性的集中请购,并跟踪请购的物料的回料,和请购的物料的跟催。
三.协助市场部人员发机器配件,对机器配件物料名称以及该物料有无库存,或者该物料发货之后是否影响生产进行审核并协调库房以及相关部门帮助其备料。
四.完成上级安排的其他工作。
五.负责根据目前生产部进度,除开发外,及时下发生产钣金、精加工订单。
六.负责及时下发生产部生产更新单。
七.每日针对质检部反馈的报表,与质检部沟通解决来料不良及制成不良等相关问题
篇5:行政主管岗位职责
1.按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。
2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。
3.负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。
4.做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。
5.协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。
7.做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
8.负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。
9.负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。
10.负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。
11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。
12负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。
13.完成上级领导交办的其它工作任务。
篇6:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
1、核对审查图纸、负责组织工程项目的施工,编制本次施工单位的总装计划、进度计划和材料计划等,负责对工程项目进行技术交底;
2、贯彻实施公司质量方针与目标,负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导,把好工程技术质量关;
3、负责组织工程质量的评定,工程项目的检验,组织实施质量管理体系的有关要求,对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督;
4、主持对工程质量的定期检查、评议和整改,并督促施工人员做好质量问题的记录。
5、执行安全施工有关规定和制度,消除隐患、杜绝事故发生。
6、负责项目整体流程的把控与监督,确保项目能完成最后的交付。
任职资格:
1、优秀的沟通、逻辑能力,完整负责过1000平方以上的项目。
2、掌握制定多种合同的基本知识,包括施工工人合同、租用设备、分包工程合同等。
3、 能看懂装饰装修各种图纸、丈量尺寸和计算。
4、了解房屋的结构,装饰验收方法,质量标准的施工规范。
5、掌握工程管理的知识,公共关系知识,具有一定的组织、协调能力较强的实施操作能力及施工现场管理水平。
篇7:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
(1)协助编写完善公司内部审计规章、稽核制度流程等。
(2)完成总裁布置的各类审计任务,出具审计通知、审计方案、审计报告、审计意见书等各类审计文书;
(3)主持、组织、参与、指导、监督全国范围内所有分、子公司和事业部的各项审计工作;
(4)根据审计结果和审计决定,跟进被审单位的整改落实情况;
(5)分析评估各事业部和各分、子公司业绩、内控管理等,并出具财务建议和决策支持;
(6)监督并协助处理分、子公司和事业部应收帐款、库存等资产和资金安全管理工作;
(7)参与并落实有关主管部门的各项任务等。
任职资格:
(1)全日制大学本科及以上学历,财会类或审计类相关专业。
(2)至少具有五年以上审计相关工作经验,具备独立开展财务审计、效益审计、经济责任审计和管理审计等各类审计项目的能力。
(3)具备注册会计师、注册审计师等相关专业技术资格之一者或有500人以上制造分销分子公司管理审计经验者优先。
(4)具备良好娴熟的沟通和协调能力。
(5)原则性强、抗压能力强、作风正派、廉洁奉公、忠于职守、工作勤奋,有开拓创新精神,能适应长期多次出差。
(6)年龄一般应在40周岁以下,条件特别优秀者可适当放宽。
篇8:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责:
1、按照公司总体发展战略,协助总经办制定公司发展战略规划、审核各部门工作计划,并负责组织、实施公司日常运营及管理;
2、根据公司实际情况完善公司人力资源体系,设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源制度,经批准后组织实施;
3、负责部门团队管理,擅长各类中高级人才的甄别和选拔,完善公司人才储备和梯队建设;
4、定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议,为公司重大决策提供人力资源信息支持;
5、研究设计各岗位绩效考核方案并负责组织实施,能操作股权激励优先;
6、完成领导交派的其他临时任务。
任职要求:
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历(国外留学回来或者海外工作经验加分哦),英语流利,优先;
2、相关工作经验20xx年以上(划重点,必须人事方面工作经验达到一定累计),同时拥有外企及创业公司工作经验优先,能够招聘外国人(各项流程及渠道)就业并办理相关手续;
3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;
4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业;
5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
篇9:预算主管工作职责与任职要求
1、组织项目财务预算纲要、经济策划大纲和目标成本的编制;编制项目预算控制管理方案,保证成本目标和利润目标的实现;编制项目施工预算和施工图预算,并上报审核;汇总、平衡项目各人员的预算,协调解决平衡过程中发现的问题;负责工程材料、人工、分包价格的审核以及申报工作等。
2、负责项目的成本管理,根据项目成本指标和项目开发建设情况、合约规划编制、分解成本指标;配合本部完成新项目的成本预算、年度预算编制;审核项目施工预算和施工图预算,并上报公司。
篇10:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
衔接集团内各公司财务报表,使得各家公司报表符合US GAAP下合并的要求,并快速整理出财务报告附注;
对接外部审计师审计,确保按时完成每次审计师审阅和/或审计工作;
建立和完善符合SOX相关规定的财务报告流程。
任职要求:
会计、财务等相关专业本科及以上学历;985学校或拥有 CICPA/AICPA/ACCA优先;
熟悉美国会计准则,5年以上Big 4会计师事务所审计经历,至少有3年以上美国上市公司审计经历;
具备较强的数据处理能力,对数据敏锐,能及时发现数据不合理性;
能使用英语作为工作语音,最少读写熟练;
诚信,严谨和良好的职业道德。
篇11:客服主管岗位工作思路模板_客服工作计划_网
【篇一】
时间匆匆,转眼已快3个月,回顾过去的2个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:电子商务是我的专业,我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好,刚进入公司的时候座套的订单量很少不多,在公司的重视、开发部的支持、应主管的指示下,前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改,价格调整,特别是大量的宣传推广,终于在我进来第20天的时候接下了我的第一个订单,给了我很大的鼓励,有了第一单往后就开始连续的有了一个个的订单了。我一直告诉自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。看着我们店的订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。而接到更多订单,为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。
广州市福智祥公司专业生产经营汽车座套,月产量1万套,年产量10多万套,产品远销欧美马来西亚和国内,现公司新开发一个品牌(天安祥),诚招淘宝客帮忙推广,佣金3%—5%,稳定可靠,因为单品每个座套的价格在100—600之间,所以算起来佣金是蛮可观的,欢迎有志成为高端收入的人群加盟我司,共谋发展。主管岗位职责
1、完善客服大厅的各项规章制度,并落实执行奖罚制度。
2、监督检查客服大厅日常管理事务工作。
3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告表格、维修事项,并跟进处理。
4、负责对客服大厅人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。
5、接受接待员和管—理—员不能处理的业户投诉,并予记录,并做好投诉处理后业户回访工作。
6、对客服大厅人员违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向社区主任报告。
7、安排管—理—员及时向业户分发各种缴费通知单,并督促下属完成统计各项费用的收缴率。
8、负责定期对接待员、管—理—员的服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
9、制定客服大厅人员的培训计划和实施培训工作。
工作内容及标准
1、熟记客服大厅的各项规章制度及各工作流程;
2、完善客服大厅各项规章制度和工作流程,监督制度和流程的执行情况并做好相关记录;
3、统筹安排客服大厅各人员的工作,根据岗位工作职责和工作内容,监督工作质量,防止出现违规、违例情况,发生重大情况时,第一时间向社区主任汇报,并密切配合社区主任处理事情;
4、每天收取投诉记录表、巡查报告表、维修需求表等相关工作表格,并依照客服大厅的相关规定,认真细致审阅各表单所记录的内容,并根据实际情况进行分类,尽快的落实处理。
5、安排管—理—员向业户分发各种缴费通知单,管—理—员必须将缴费单分发到位,避免业户因为缴费单未及时送达或者分发错误而造成缴费延误;缴费单分发下去后,应关注费用的收缴情况,缴费截止日后,督促下属完成各项费用收缴情况统计,标准截止日期到达后一天内完成收缴情况统计,并将未缴纳费用之业户情况汇总,两天内安排管理人员上门催缴。
6、制订详细的惩罚措施,并通过考核、月底工作质量、服务质量评定等方式,给予奖励或处罚。每月月底对接待员、管—理—员的服务质量进行统计,并形成分析总结报告及相关的整改方案,上报社区主任。
7、制定客服大厅各人员的培训计划并落实执行,每周及每月安排时间定期培训,并就培训情况作出评估报告,月底汇总上报社区主任。
8、每周六下午三点主持客服大厅会议,总结及布置工作;并向社区主任提交书面表达的周总结及周工作计划。
【篇二】
20xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
09年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、20xx年的工作计划
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。09年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司07年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。
【篇三】
201x年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础
截止201x年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。
(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、201x年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾201x年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望201x年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
【篇四】
一、继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们客服部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二、不断完善管理制度
由于物流客服部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三、加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
篇12:工程项目主管岗位的工作职责
职责
1、负责对工程合同、分包、安全、质量、进度及文明施工等方面实施监督管理。
2、深入现场解决问题,及时处理施工中的质量问题和其它难题。
3、熟悉项目全过程管理及相关法律、法规及规定等。
4、负责项目内外沟通协调。
5、协助领导完成其他工作。
任职要求:
1、30-50岁,大专以上学历,建筑工程相关专业,具备一级或二级建造师;
2、中级(含)以上职称,且持国家注册执业资格证书(如一二级建造、注册监理、注册造价、安全员等);
3、担任过1个以上工程的项目负责人;
4、5年以上房建专业施工/监理/项目管理/开发商工作经验;
5、有大型工厂建造施工监理经验者优先。
篇13:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、带领团队组员开展优化套料及下料管理类方案的实施;
2、配合销售开展售前客户需求调研,了解客户生产动作情况,产品需求;
3、控制好项目的实施进展,确保在合同约定日期内完成项目验收工作;
4、为下料技术培训班及大型技术会议提供技术支持服务;
5、为客户绘制、审查图形,协助供应链销售工程师报价。
任职要求:
1、机械、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、有2年以上CAD、CAM、MES、ERP、PLM或自动化集成类项目的实施经验者优先;
3、能够较好运用AutoCAD等机械类软件,熟悉ORACLE等大型数据库,及Office等办公软件;
4、有团队管理经验,精通项目实施业务流程,工业机械软件类售前、售后技术支持经验者优先;
5、熟悉互联网,熟练运用宣传工具,出差拜访与接待客户。
篇14:物流经理岗位说明书大全
1、负责开餐前的传菜准备工作,并协助后厨处理菜品。
2、 负责将厨房做好的菜品准确送到相应的餐桌, 运送过程中保证菜品的 质量。
3、 严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。
4、 严格执行传菜程序,确保准确迅速。
5、 与值台服务员和领班保持良好的联系。
6、 负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。
7、 负责传菜部卫生区域的卫生。
8、 高峰时协助服务员传递单据。
9、 积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交派的各种任务。
篇15:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、 协助上级主管编制和实施集团信息化发展的业务应用系统规划。
2、 负责建立和发展应用系统服务团队。
3、 负责按照集团信息化项目管理方法和标准实施业务应用系统。
4、 负责执行项目管理工作,确保项目成果符合项目目标、范围、质量、时间和预算等方面的预期。
5、 负责向公司业务应用系统用户提供技术支持和培训。
6、 负责建立、实施集团业务应用系统建设和管理的各项规章、制度、政策、流程和标准,并负责应用系统知识库和相关文档的建立和维护工作。
任职资格:
本科及以上学历,软件工程、计算机科学等相关专业;
从事过集团信息化管理工作5年及以上;
精通ERP系统的实施和日常管理维护工作;
持有PMP认证证书的优先考虑;
篇16:工厂项目经理岗位职责
1.独立带领工作组人员完成项目的勘查、方案、开通、验收工作;组织落实施工组织设计、质量计划和质量措施要求,检查监督落实情况。
2.组织协调各专业、工种、工序的配合,协调工程进度、质量、安全的关系,确保工程正常进行。
3.能独立完成从前期的项目方案到项目实施到后期项目验收整个环节。负责道路交通监控、弱电工程、户外LED屏的安装施工管理。
4.组织落实施工中进行各工序书面技术交底;协调售前方案和售后施工。
5.参加各工序的检验和工程验收,对工程的分部分项工程进行质量检查和评定工作
篇17:公关经理岗位的职责
职责:
1、负责开拓和维护公司与政府、商业团体等的良好关系,不断为公司开发优质的合作资源并维护现有资源;
2、积极配合其他部门的工作,保持良好的沟通、协调、联系、切实地做好日常接待和信息管理等方面的工作;
3、负责项目方案整理,协助项目跟进;维护客户管理;
4、负责公司对外重要活动的接待及公关工作。在商务会谈场合能有效的推广公司的品牌形象;
5、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职要求:
1、年龄26-35岁,统招大专以上学历,文科、市场营销等相关专业;
2、身高162cm以上,形象气质佳,性格外向,具备优秀的语言表达、人际交流和客户公关能力;
3、敬业、专业,具有开拓精神和团队协作精神,良好的组织协调及项目协调能力;
4、心理素质优秀,富有激情和开拓精神;
5、具备随机应变能力,较丰富的商务谈判经验和技巧;能够承受较强的工作压力。
篇18:工厂项目经理岗位职责
1、根据下达的计划、任务进行业务工作,保证计划任务有力的完成
2、黄鹂实施部门各项营销推广活动,采用一定的宣传广告开拓市场,寻找新客户,扩大业务量
3、负责团队的建设和全面管理;合理控制团队的各项费用支出和审核
4、负责组织营销活动方案的实施,指导、监督、反馈并控制其发展;分析总结经营活动效果,保证活动顺利实施;负责自营渠道、社会渠道的管理,部门各项任务的完成
5、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作;配合销售人员做销售工作
6、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态,了解客户需求和相关信息,为公司决策提供参考
7、经常与经销商联系,衔接与落实货源,协商与控制零售价
8、负责对海报、单页等宣传资料的设计,营销活动的策划,并对营销活动执行情况跟踪检查
9、及时传达公司各项营销策略,搜集各客户经理提出的营销建议,有效沟通和执行
10、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度
11、刻录客户合理化建议、咨询和抱怨中的案例,主动、彻底的为客户解决业务上的各种问题
12、建好销售台帐,负责销售合同的正确执行,按时将货款回笼,控制产品的发出
13、负责对新老客户的回访和关怀工作
14、与公司其他部门合作,完成各项工作
篇19:财务副经理岗位职责
一、做好学校财务核算工作,协助校领导编制预算项目和拟定经 费使用计划,做到核算准确、数据真实、凭据完整、帐表相符。
二、做好学校资金管理工作,认真执行财务会计制度和规定。遵 照校有关规定搞好收支管理。
三、认真做到数据准确无误,按规定的操作程序处理,打印各类 报表, 要求做到会计帐表的数据正确, 帐表之间、 表表之间数据相符。
四、做好各类财务报表的编制工作及年终决算的编制工作,做到 数字正确、内容真实、数据一致、报送及时。
五、做好会计岗位本职工作,当好校长的后勤参谋。 ①分门别类登记学校各项开支情况。 ②对各部门购物申请单审核登记后,送校长审批。 ③ 收齐各种报帐报销票据,分门别类妥善保存。 ④每月十日前将上月各项支出情况做出报表,交校长审阅。 ⑤每月对报表进行稽查,核对各项收支是否准确,发现问题及时 提出处理的意见,并向校长报告。
六、负责对学校所有财产的管理、清点、检查、登记、入帐、赔 偿等工作,做到帐物相符,科学管理。
七、负责课本的订购、核算、发放工作。理清收支项目,认真做 好收费项目的公示和收费票据的填写工作。 八、负责核算学校按上级部门规定的正常收支费用,合理使用资 金,负责教学物品的发放、配备等工作,保证教育教学秩序的正常开 展。
篇20:总账主管岗位的基本工作内容
职责:
1、协助财务负责人构建公司的财务管理体系,加强财务管理,制定及完善各项财务制度;
2、根据要求,定期编报各类财务报表。必须做到数字真实,计算准确,内容完整,报送及时;
3、负责组织公司的财务会计核算工作、编制部分会计凭证;
4、负责税务相关工作;
5、配合外审及内审,完成审计工作;
6、负责协调其他部门业务工作,提供财务建议和操作方式;
任职要求:
1、5年以上财务经验;
2、1年以上大中型企业总账工作经验。
3、熟练合并报表,熟悉ERP流程。有成本会计工作经验优先考虑;
4、本科及以上学历;中级以上职称,优先考虑;
5、年龄35周岁以下。良好的职业道德和职业素质,工作细心、积极主动,沟通能力强,学习能力强,上进心强。