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篇1:电话销售主管岗位说明书精选范文_岗位说明书_网
电话销售主管本身也是个靠口才和反应能力的岗位。以下是小编对此提供的岗位说明书,希望能帮助到大家。
篇一:电话销售主管岗位说明书
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
篇二:电话销售主管岗位说明书
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
篇三:电话销售主管岗位说明书
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
篇2:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、在公司发展战略指导下,制定公司信息化管理发展规划和策略,并主导实施
2、负责公司信息化体系(ERP)建设,以及新技术导入或开发
3、负责处理信息化大系统应用技术问题,与软件公司进行沟通协调
4、与第三方团队沟通,负责整个餐饮体系IT系统维护和升级
5、负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理
任职资格:
1、计算机相关专业,本科及以上学历;
2、五年以上软件设计和开发经验,两年第三方项目管理经验,具有餐饮及相关行业经验优先;
3、熟悉常用数据库软件(Oracle/Sql Server/MySQL等)的原理和使用;
4、有团队管理经验,工作积极主动,能承受高工作压力,责任心强,良好的协作能力和团队合作意识。
篇3:财务经理岗位说明书
1、负责主持本公司财务部门的全面工作,组织并督促部门财务人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务;
2、严格执行集团及公司制订的预算制度、财务管理制度、会计核算制度及其他管理制度,汇报财务制度的执行落实情况及其存在问题,并提出解决意见;
3、贯彻落实本部门各项岗位工作规范,密切与各部门的工作联系,加强跨部门间的协作;
4、负责建立本公司科学、规范、合理的会计核算和财务管理体系;
5、负责建立和完善本公司财务稽核,审计内部控制制度,监督其执行情况;
6、负责日常财务管理工作,编制财务计划,拟订资金筹措和使用方案,全面平衡资金,合理调度和安排,保证资金在使用上的安全、可靠;
7、组织考核、分析公司经营成果,提出可行的建议和措施;
8、负责主持报表年审、税务检查、协助工商年检等工作;
9、负责组织安排各项资产的清查及盘点等工作;
10、负责本公司年度预算的汇编、控制以及草拟预算执行结果分析报告;
11、负责与集团、财政、银行、税务、厂家、中介机构等部门的沟通协调,并保持良好的关系;
12、负责对有关经营合同的财务审查,认真监督执行;
13、负责研究国家财经法律和税收政策的变化,本着依法纳税的原则,进行合理的税收筹划;
14、负责编制本部门财务工作计划,并监督指导下属财务人员的工作安排;
15、负责定期对财务软件进行维护管理,确保财务软件稳定运行;
16、负责定期对财务数据进行备份,保证财务数据安全;
17、负责对下属财务人员的培养、选拔及任用,并对其工作进行考核评价;
18、负责集团及所属公司财务信息的保密性管理,杜绝财务信息泄露,确保财务信息的安全与完整;
19、编制审核各类财务报表,监督检查预算执行情况,以及内控制度执行情况;
20、审核预算内费用开支,定期上报费用预算的执行情况;
21、准确计算、审核各部门业绩考核,向管理层提供准确的人力成本数据;
22、每月6日前向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为公司管理者提供财务分析及有益的建议;每月10日前审核TMCI报表并上报厂方;每月13日前将工资表向上级主管上报审批;每月13日前向丰田金融发邮件申请20%首付融资请求。
23、负责部门员工队伍建设、选拔,评价下属的工作,组织部门业务技能培训;
24、参与公司对外经济合同的签订;
25、对销售车辆款项及车辆调拨出门前的管控。
26、负责指导监督公司财、物的安全管控。
27、审核公司报销、转账前的审核管控。
篇4:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1. 根据企业的业务应用需求,全面负责信息化建设工作:制订基础网络建设标准、机房建设标准、商业管理系统开发标准、信息安全管理标准、办公应用软硬件系统标准。
2. 负责数字信息收集管理工作,使之有效服务于各商业信息系统。
3. 负责信息系统的安全与运行维护,建立信息安全管理相关制度、流程,建立企业防火墙策略规则。
4. 负责信息技术工作与相关部门的协调沟通,做好后勤服务。
5. 完成商业MIS系统的产品选型、需求定制、开发实施、测试验收与上线。
6. 配合各应用部门,依据经营业务需要在ERP系统中操作。配合财务完成商户定期结算、刷卡对账、邮件通知等操作。
7. 负责制订商场POS收银机软硬件系统的定期升级计划与实施流程。
8. 按照业务管理需要,制订并维护系统用户功能权限。
9. 制订并执行开业/运营IT费用预算,控制设备购置成本与长期维护保养服务成本。
任职资格:
1. 年龄40岁以下,计算机相关专业专科以上学历。
2. 五年以上商业地产或百货零售业IT主管工作经验,熟悉商业应用。
3. 具备信息项目管理经验,熟悉SOP编制与实施,有一定文案写作功底。
4. 熟悉计算机软硬件、电话程控交换系统、设施采购、预算管理,能独立设计网络管理方案与机房方案。
5. 有商业MIS系统开发、维护工作经验者优先。
6. 具有吃苦耐劳精神,能适应加班。
篇5:媒介策划经理的具体职责及要求
职责:
1. 媒介项目需求的把关和Brief的精准传达;
2. 协助团队完成完整的媒介策略及策划方案(完整的用户分析、预算分配和KPI设定);
3. 负责媒介购买和执行,完成除媒介常规购买之外的执行和效果评估,并提出优化建议(如植入、专题、冠名等软性合作的执行和效果评估,达成客户预期);
4. 收集新媒体资料、媒介内容亮点和优秀案例;
5. 负责管理媒介策划,提升专业度;
岗位要求:
1. 本科及以上学历,英语听说读写精通。
2. 能独立负责整个个媒介项目,有服务汽车品牌客户经验;
3. 三年以上digital planning相关工作经验,熟悉品牌客户media 推广策略,具有4A背景者优先;
4. PPT/Excel使用熟练;数据分析、逻辑判断能力强;沟通能力强。
篇6:人力资源主管岗位职责工作职能
1、负责直属子公司及部分集团职位的招聘计划制定、招聘实施和后期跟踪;
2、定期进行行业人才内外部状况分析,梳理招聘需求并完善招聘岗位说明书;
3、充分利用各种有利资源,开拓和完善招聘渠道,优化招聘流程提高招聘效率和有效性;
4、协助建立人才储备机制,储备公司发展所需人才;
5、负责直属子公司薪酬福利核算,编制薪酬月报;
6、对接第三方人力外包公司处理办事处月增减员及账单审核;
7、编制年度子公司人力招聘、薪酬福利预算,并跟踪预算执行;
8、完成领导交办的其他工作。
篇7:工厂项目经理岗位职责
职责:
1.协助把控各类项目的全流程实施工作,统筹项目实施交付,包括项目点位设计、实施计划安排、系统安装、系统调试和培训等;
2.负责产品软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作,正确引导客户操作安装产品;
3.系统上线后一段时间内,继续跟踪项目,并解决客户提出的各种问题,提供适当的远程技术支持工作;
4.收集客户需求,并反馈意见,协助整理实施、培训、验收、用户反馈等相关文档;
5.按照标准测试文档的方法,协助引导客户进行UAT测试;
6.较强的沟通能力,能够有效协助营销进行项目回款。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、通讯工程、信息工程等相关专业,5年以上相关工作经验;
2.熟悉教育信息化行业业务开展模式,对当前行业相关的资源和信息有广度和深度的研究,对教育信息化领域发展有独特见解,并了解行业标准;
3.具有一定的技术功底(含硬件知识),能够熟悉window、Unix等操作系统及其应用,能够熟练操作软件的安装部署培训等相关工作,对担任过项目经理、技术支持服务经验者优先;
5.具有良好的口头表达能力及亲和力,善于把握客户需求及要求。
4.对教育信息化业务具有系统的认知和丰富的实践经验,了解校园业务流程,掌握校园信息化发展动态者优先。
篇8:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司年度产品及全面市场销售战略,并推动实现。同时协助公司制定中、长期市场营销战略及产品发展规划;
2、制定并组织实施完整的销售方案,引导和控制市场销售工作的方向和进度;
3、负责开展行业分析和调研,收集竞争对手信息动态,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策及市场营销部署提供依据和具体实施方案;
4、负责统筹产品上市的各项市场研究和市场定位以及内外部培训和传播等工作;
5、维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作,负责组织业务推介会、项目协调会等,负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作;
6、建立公司客户体系,进行客户分析,培育客户关系,挖掘用户需求,维系客户群体;
7、组建并管理市场团队,对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标;
8、规划并完成各细分市场业绩指标、全面提升团队的业绩水平和运作效率;
9、协调本部门与各部门的合作,完善本部门管理体系的同时,建立信息沟通、工作协调机制,进行资源协调与整合;
10、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;
11、负责对销售团队日常工作的管理,指导和监督,有效搭建人才梯队;完善市场部工作流程以及制度规范。
篇9:项目经理岗位职责最新
2、 项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。
3、 项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现 并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。
4、 负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实 际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。
5、 根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
6、 可根据需要调配组内人员等资源。
7、 有权对项目组成员提出奖惩建议。
8、 项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。
9、 分配系统设计任务,包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。
10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。
11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。 开发小组会议每周至少举行一次 (可与项 目例会合并) ,对难点、疑点问题进行分析、解决,保证小组内成员充分沟通。
12、负责每周对开发人员的代码进行检查。
13、负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境,每个项目只能有一个测试环境,开 发环境不可与测试环境混合。
14、所需提交文档: 立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。
篇10:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、项目前期的商业定位,规划,为营销策略提供指导性意见;
2、项目前期的招商管理;
3、项目运营期的运营管理及招商策略调整。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销或房地产经营管理相关专业;
2、6年以上大型商业项目招商运营管理经验,具备良好的地产项目商业定位、商业形态调研、地产项目招商工作经验,具有商业项目前期策划经验者优先;
3、商业品牌客户资源丰富,能独立操作整体商业项目经营管理;
4、具备大型商业综合型项目运营管理实操经验,具备项目前期规划定位成功案例;
5、具较强的团队管理能力、组织协调能力、监督指导能力、解决问题能力及沟通能力。
篇11:税务经理岗位的具体职责说明
职责:
1、负责欧盟税金的统计、核算;
2、负责与税局联系与沟通,处理异常报税申请等;
3、与客户沟通,处理客户日常税务问题,处理报税纠纷争议;
4、客户的定期维护与拓展等;
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历,财会相关专业或者意大利语专业;
2、2年以上的增值税工作经验,有欧洲税务工作经验;
3、熟悉、了解国际业务流程和海外税收相关知识;
4、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力和团队精神;
6、能够出差海外,有跨境电商工作经验者优先。
篇12:项目经理工作职责与工作要求
1.协助项目经理编制、落实建筑装修工程总体进度计划及施组方案,监督计划及方案执行情况,有效控制工程进度及工程质量,保证施工进度及工程质量满足合同及规范要求;
2. 协助项目经理工程全面实施及控制,科学的组织和管理进入施工现场的人、财、物等生产要素;
3. 协助项目经理工程项目的现场组织管理及技术协调,制定、安排必要安全、质量措施,有效控制工程质量和安全;
4. 协助项目经理工程过程中的人员管理,协调与设计师、施工人员及业主的关系,解决突发问题;
5. 熟悉装饰工程的施工全过程与监理工作的监理程序及监理原则;
6. 上级领导交办的其他工作
篇13:招商运营总监岗位的工作职责
1、 负责建立规范、高效的招商运营管理体系;
2、 负责集团内外部商业项目的定位、业务整体工作的把握和部署;
3、 监督管理各个区域公司的招商运营工作, 制定年度经营方案和计划并组织实施落实;
4、完成集团战略进度的执行、各节点的把控及难点工作的攻关;
5、集团自营品牌的开发拓展、市场合作和品牌建设,媒体与政府合作与推动;
6、根据公司有关经营发展战略,协助总经理制定战略规划、年度经营计划以及年度、季度招商运营方案;
7、组织策划全国性大型市场联动营销活动,带动战略性合作品牌资源落地全国项目;
8、建立公司总部商户资源库,作好全国性品牌资源的公关开发与合作维护;
9、监督管理各项目的运营管理工作,下达管理工作要求,落实监督、执行、考核机制,提升门店环境品质。
篇14:安全主管岗位职责内容
1负责建筑施工安全政策、规章的宣传教育工作。
2检查督促指导施工企业建立安全保证体系,完善安全管理制度,检查特种作业人员证件,监督施工现场安全施工规程的执行,做好监督日记。
3对施工现场有安全隐患不采取措施予以消除的施工企业根据情节轻重分别予以批评教育、责令改正、停工整改或报告站领导予以处罚。
4施工中发生事故时,监督员及时调查情况并督促施工企业按照国家有关规定逐级上报,参与安全事故的调查处理工作。
5工程竣工验收前作好安全评价工作。
6每天深入现场检查,发现隐患及时整改;
7参加各类事故的调查处理,负责统计分析,按时上报;
8健全完善安全管理基础资料,做到齐全、实用、规范化。
篇15:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
根据总部下达的经营指标,协助总经理制定年度市场计划,积极完成年度预算指标。
管理、督导医疗渠道的建设、维护和管理、以及会所来访客人的接待、排房、签约等。
定期组织策划会所内各类宣传公关活动,督导做好线上下线活动的策划、组织、上报和实施管理。
组织策划各种市场渠道拓展活动,扩大合作市场,执行对外各项宣传活动大众点评、妈妈树、口碑渠道维护
管理督导会所内对外宣传品的管理、发放和申领。
收集业内市场信息,定期进行竞争对手、会所销售情况的分析评估,适时组织目标客源的参观、体验活动。
与会所各部门协同配合,为客人提供优质服务。
管理、督导部门员工的业务培训,增加专业知识,提高业务能力。
完成上级领导交给的其他各项工作。
岗位要求:
大专及以上学历,市场营销专业;
具备大型市场活动的策划组织执行能力,同时确保活动的有效落地 ;
两年以上母婴类销售或渠道管理工作经验,具有医院等客户资源优先考虑;
具有较强的沟通、交际、组织、协调能力及团队合作精神,乐于面对挑战;
独立市场开拓能力,勇于接受工作挑战,能够承担目标压力。
篇16:公关经理岗位的职责
职责:
根据客户的要求,有独立完成方案的策划、撰写、提报、安排执行的能力;
负责公关方案的策略提出及整体策划,团队工作合理安排,及工作质量的督导、检查、指导工作;
沟通并协调项目相关部门工作关系,保证项目方案的顺利实施;
活动举办中,整场人员合理分工、流程安排、物料筹备、及督促活动的落地执行;
分析评估活动效果、监测反应,及时优化调整活动策略和执行节奏;
负责活动完成后的宣传与推广,包括网站和微信公众平台宣传。
任职资格:
专科以上学历,3年以上相关行业工作经验,2年以上公关活动策划经验;熟悉运用OFFICE、PPT等办公软件;
熟悉公关活动的创意、策划及执行工作流程,有大型活动的策划及组织实施工作经验,独立的大型公关活动方案撰写能力;
优秀的活动执行、公关协调和组织能力;具备很好的统筹、应变、表达及沟通能力;
知识丰富,爱好广泛,富于创意,注重细节,工作责任心强;具备优秀的职业素养,团队协作精神;
应变能力强,做事效率高,能承受较强的工作压力,适应弹性化工作时间。
篇17:税务经理岗位的具体职责说明
职责:
1.与各区域主管税务机关沟通确定月度纳税申报事宜,审核各公司纳税申报表;
2.根据各项目公司经营情况和相关税收政策,做好各项税金的预测、测算和分析工作,并提出建议和方案;
3.对日常经营管理中的重要合同及重大经济业务发表税务意见,评估税收风险;
4.结合公司情况提出合法有效的税收筹划建议;执行和落实集团税收筹划方案,并反馈执行效果;
5.跟进完成各公司税务特殊事项:如税务评估、稽查、检查等,对相关事项的原因、问题、处理情况等进行总结并提出改进建议;
6.配合外部税务中介机构完成涉税鉴证审计及税务事项沟通;
7.及时收集税收政策,做好税收政策的宣讲与税务知识培训;负责地方税务关系维护;
8.做好涉税档案的归类、整理与保管工作;
9.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、国家统招院校本科及以上学历,会计、税务或相关专业,具备相应会计知识和技能技巧,具备中级以上职称;
2、熟悉各种财务工具;
3、5年以上税务事务所或物业行业税务工作经验;
4、对于相关政策敏感性强,良好的分析、判断及沟通能力,能承受工作压力;
5.具备良好的沟通能力及团队合作精神,责任心强。;
6.优秀的人际交往和谈判能力,良好的职业道德和团队协作精神。
篇18:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、熟悉大型ERP建设;
2、熟悉餐饮、生产、贸易行业信息化架构设计
3、具备大型信息系统项目管理经验
4、熟悉大型集团基础架构建设和安全建设
5、对编程、数据库、接口了解
6、根据企业运营战略设计公司整体IT技术架构和应用系统;
7、建立IT管理流程、信息管理制和内部IT审计制度;
8、评估、优化、修订现有的信息基础网络架构和运维流程;
任职资格:
1、5年以上IT管理经验、计算机相关专业专科以上;
2、制造行业或上市公司IT运营管理经验;
3、ERP、OA、CRM等软件项目管理经验。
篇19:人力资源部经理岗位职责说明书_岗位说明书_网
岗位名称:人力资源部经理
职位等级:
职位编号:
工作目标:负责公司的人力资源规划,组织人员配备,组织开发和员工关系处理。
岗位职责:
1.根据公司战略和内外部环境的变化制定人力资源计划,并在获得批准后组织实施。
2.制订人力资源部的工作目标和工作计划,以及预算,竟批准后实施。
3.组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程,并在批准后实施。
4.分析培训需求,制订培训计划并在批准后进行实施和控制。
5.负责搜集公司内外的人才信息,组织招聘。
6.建立完善公司绩效管理制度,并负责考核。
7.建立完善公司薪资结构,审核员工薪酬,报总裁核准由财务部执行。
8.受理员工投诉,处理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
9.加强与公司外的社会团体、机构、公司和政府的联系。
组织关系:
1.接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。
2.管理人力资源部的招聘主管、培训主管及员工。
3.协助公司内部其他部门的工作,进行指导和提供咨询。
工作规范:
1.学历本科以上,人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。
2.五年以上高级管理职位经验,三年以上人力资源总监管理经验。
3.有极强的领导力和沟通力,善于分析和解决问题。
4.较强的组织、协调能力和良好的服务意识。
5.强烈的责任感和事业心,工作细致、踏实。
6.有良好的心理适应能力和承受压力的能力。
篇20:项目管理经理有什么岗位职责
职责:
1、 售前:重点项目参与前期沟通,项目交期及执行给出参考建议。
2、 售中:安排项目生产计划、图纸计划、交货计划等综合把控及协调项目进度。
3、 售后:安排产品现场项目问题积极协调处理。
4、 与技术、采购、销售等部门有力合作,确保项目按时保质完成。
5、 重点项目交付之后作复盘、分析总结,为后续项目执行提供参考建议。
6、 项目部门日常工作管理,提升部门凝聚力,确保项目计划指标达成。
任职要求:
1、机械、电气、自动化、工业工程、热能等相关专业本科以上学历,拥有技术工作经验者优先。
2、在相关制造业行业5年以上工作经验,3年以上项目管理经验。
3、具有良好的沟通协调能力,工作积极主动,有拼搏精神。
4、思路清晰,具有处理复杂事物的能力,能够承受一定的工作压力。
5、定居上海,家住张江、唐镇、川沙附近的优先。