安全主管岗位职责内容
1、制定公司安全生产、文明施工及环保工作的管理办法及标准;
2、建立健全现场安全监察作业手册资料,监督、指导施工队伍及所属专(兼)职安全员的工作,对特殊工种人员的培训教育;
3、监督、落实项目部安全、文明施工保证体系的建立,检查相关责任落实和制度的执行;
4、负责所有安全文明施工监督检查和体系运行监测,消除各种事故隐患;
5、参加安全例会,组织月、季度安全大检查,指导、督查各项目现场安全管理和职业安全卫生与环境管理工作;
6、参加编写各种安全活动的汇报材料;组织对整改问题的复查和反馈;
7、参加重要施工工序、危险作业项目开工前的安全措施的交底,监督完善所辖施工区域的安全防护设施的设置和管理;并到现场检查开工前的安全施工条件,监督安全措施的执行;
8、负责组织对进入现场各施工单位的安全资质审查,并负责其安全工作考核及评估;
9、组织并参加人身事故、轻伤事故、机械交通等安全事故的调查、分析,提出处理意见和整改措施并监督落实工作;
10、完成主管上级或公司领导交办的其它事务。
更多相似范文
篇1:餐厅大堂经理岗位说明书
1.组织餐厅领班对服务员的岗前培训,参与员工的面试与执行经理协商录用。
2.负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作
3.督导领班、服务员严格按服务程序工作;了解员工的思想状况,激发员工的工作积极性;
4.落实餐厅各项规章制度,餐厅礼仪、服务细节等工作
5.每日检查全店清洁卫生厨房、卫生间、大堂地面、炉灶、桌、椅、碗筷、玻窗等。检查员工个人卫生工作服装是否干净整洁、头发梳齐、指甲是否过长等品;
6.监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况,为厨房工作提出意见;
7.每天开班前会,解决实际工作遇到的问题;
8.收集顾客及服务员的反馈意见,并汇报执行经理,由执行经理统一处理;
9.对每日情况作小结,每10日作营业分析,每月作全面总结;
10.安排值班人员,制定值班轮换表;
11.协调好大堂与厨房的关系;
12.与厨师长一道监督员工的就餐时间,就餐质量,发现问题及时向执行经理反映;
13.了解3公里周边同行的经营情况顾客、味型、菜品、服务质量等,为店方经理决策提供数据资料;
14.建立客户档案,协助店方经理进行对外联络工作;
15.负责前厅设备空调、风幕机维护保养的管理。
16.带领员工进行每月一次的餐具盘存,一般日期为月底,时间为晚餐结束后,作好记录,交于店方经理。
篇2:天猫运营主管岗位的职责
1、负责公司高价值产品天猫旗舰店的整体运营工作,对店铺的阶段性销售目标负责;
2、负责对接平台整合营销类的营销方案策划实施对接,包括超品/欢聚日等;
3、管理店铺运营团队,制定团队目标并能带领团队有效激励达成目标;
4、有一定的平台推广经验,熟悉官方推广工具,制定和分解店铺推广目标规划;
5、负责高价值产品的内容化营销,制定实施站内外内容营销的推广方案;
6、有用户运营思维,能够通过产品及品牌的用户洞察数据分析并指导推广方案的优化;
7、有社群运营思维,能够制定高价值产品的社群化推广方案;
8、负责店铺和平台的日常沟通对接,完成平台活动的报名实施;
篇3:销售内勤主管岗位说明书
1、整理销售历史数据、销售计划和预算;
2、整理、维护所在区域销售数据,制作相关须定期更新的报告;
3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;
4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;
5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。
7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。
8、后勤资料收集工作。
篇4:营运主管工作的岗位职责模板
1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
篇5:财务总监岗位的职责范文
协助董事会制定公司经营发展战略,并负责公司财务战略规划的制定与监督管理;
负责公司上市前的全盘财务梳理工作,就上市相关规则的执行情况,向董事会及管理层提供意见,并协助完成公司上市;
负责财务管理系统的建立和完善,建立健全科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系、预结算体系和财务管理体系,满足上市的内部控制要求;
疏通融资渠道,筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,对财务核算和资金运作进行整体控制;
篇6:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责:
1、根据公司发展战略和经营计划,制定公司人力资源战略规划和年度人力资源计划,明确公司人力资源目标和总体方案,向公司提供人力资源战略、组织建设等方面的建议,并统筹管理各项计划的落地实施;
2、负责完善人力资源管理体系(包括招聘、员工关系、薪酬福利、绩效等模块),并负责相关模块工作的管理、执行、监督和完善工作;
3、搭建企业人才储备系统,招募、选拔和培养人才,提升和发挥人力资源价值;
4、维护、发展及传播企业文化;
5、人力资源团队的内部管理工作。
任职资格:
1、 2年以上人力资源总监或5年以上人力资源经理工作经验,高科技公司工作背景优先;
2、-参与过大型公司人力资源管理工作的规划、建立、实施和管理工作;
-具备人力资源管理的全局观和系统性,对人力资源各模块有深刻认知及实践经验积累;
-有先进的人力资源理念,精通人力资源管理各个职能模块,能够指导各模块工作;
3、-具有战略、策略化思维,具有较强的分析、解决问题的能力;
-具有很强的激励、沟通、协调及团队领导能力,具有很强的责任心和事业心;
-能够快速了解业务,并将人力资源工作与业务需求有机结合。
4. -工作踏实,态度积极,抗压力强;
-责任心强,诚信正直,能担当,可信赖。
-对工作充满热情、精力充沛、富挑战精神和创新意识。
篇7:酒店销售经理岗位的基本工作职责
按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;
按照公司市场部要求,做好当地的推广宣传和活动策划;
配合店总做好日常的价格管理工作;
做好与 OTA 合作商的日常沟通工作;
做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等 BD 合作工作;
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化;
对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作;
做好会员发展工作;
关注本地竞争对手的活动迹象,及时调整营销策略;
做好大客户、VIP 客人的接待工作;
其它市场部和店总交办的工作;
完成公司和门店制定的各项销售任务指标;
篇8:人力资源经理岗位的基本职责
职责
1、全面负责公司的人力资源管理和开发工作;
2、 负责不断完善、优化公司的人力资源管理体系及制度,达到吸引、保留和激励员工的目标;
3、 负责公司组织规划、招聘与配置、薪酬福利、绩效考核、培训发展以及劳动关系管理等人力资源管理工作,保证公司人力资源的合理配置,不断提高员工的工作积极性、工作满意度和劳动生产率,为公司战略目标的实现提供充足、合格的人力支持;
4、负责其他日常人事管理工作。
任职资格
1、 学历及专业:大学本科及以上学历,人力资源管理或相关专业。
2、 其它专业知识:熟悉企业生产运营和经营管理方面的情况;
3、 具有丰富的人力资源管理理论及实践经验,熟悉各类人力资源管理技术工具,熟知国家人事相关政策和法律法规;
4、 相关工作经验:6年及以上大中型企业人力资源管理工作经验,其中至少3年及以上人力资源部门负责人工作经验。
5、 具有优秀的组织协调、领导和执行能力;具有良好的人际沟通、人际影响、分析判断及解决问题能力。
篇9:工厂项目经理岗位职责
职责:
1.协助把控各类项目的全流程实施工作,统筹项目实施交付,包括项目点位设计、实施计划安排、系统安装、系统调试和培训等;
2.负责产品软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作,正确引导客户操作安装产品;
3.系统上线后一段时间内,继续跟踪项目,并解决客户提出的各种问题,提供适当的远程技术支持工作;
4.收集客户需求,并反馈意见,协助整理实施、培训、验收、用户反馈等相关文档;
5.按照标准测试文档的方法,协助引导客户进行UAT测试;
6.较强的沟通能力,能够有效协助营销进行项目回款。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、通讯工程、信息工程等相关专业,5年以上相关工作经验;
2.熟悉教育信息化行业业务开展模式,对当前行业相关的资源和信息有广度和深度的研究,对教育信息化领域发展有独特见解,并了解行业标准;
3.具有一定的技术功底(含硬件知识),能够熟悉window、Unix等操作系统及其应用,能够熟练操作软件的安装部署培训等相关工作,对担任过项目经理、技术支持服务经验者优先;
5.具有良好的口头表达能力及亲和力,善于把握客户需求及要求。
4.对教育信息化业务具有系统的认知和丰富的实践经验,了解校园业务流程,掌握校园信息化发展动态者优先。
篇10:项目经理工作职责与工作要求
1. 统筹管理项目,全面负责客户的日常管理和运营维护工作;
2. 负责项目进度和成本控制管理,文件管理工作,结合实际实施经验逐步修订完善,以规范项目交付工作;
3.制定项目工作计划(包括整体实施计划、周/月/季度工作计划),并组织落地执行,定期对项目实施工作进行总结,编制项目服务周/月/季/年度报告,定期向用户进行汇报;
4. 负责团队组建、团队建设、日常工作安排、绩效考核等部门管理;
5. 梳理和培养客户的需求,统筹管理项目现场实施,负责区域常态化的客户服务与管理;
6. 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
7 .负责客户相关项目需求分析、项目规划、过程实施、结果验收、客户培训等全过程;
8 .提供公司业务拓展、产品开发、客户服务的有效决策与技术支持;
9 . 整理并解决项目执行过程中的各种问题,组织项目成员对问题进行分析和解决;
篇11:市场渠道经理岗位的工作职责说明
根据巴尔博亚发展和战略计划,定期完成市场调研并及时反馈给各个项目。
根据巴尔博漾际教育双学历项目各地市场情况设计合理的营销方案。
负责巴尔博漾际教育网站维护,更新相关信息。
监管实施巴尔博漾际教育双学历项目各地营销渠道发展计划。
管理各地双学历项目推广活动,结果反馈和资料整理。
监督各地双学历项目各类市场标准表格的使用情况。
招生季之前制定巴尔博漾际教育礼品的赠送方案。
确保宣传品的设计更新、数量充足、质量达标,以便符合不同项目中心的需求。
根据巴尔博漾际教育产品的年度销售目标与计划,制定区域详细的销售策略并组织实施。
负责巴尔博漾际教育产品销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行。
负责汇集区域内各城市销售计划制定,推进和管理资料.
负责为双学历项目内各城市提供销售渠道的拓展与维护工作的建议与方法。
根据区域销售费用预算政策,负责为区域内各城市提供销售费用预算和费用控制的建议与方法。
销售团队创建和培训。
协助各地双学历项目完成市场销售,并及时获取反馈。
为区域内双学历项目制定系统的市场销售培训方案,推进培训计划和管理资料。
上级和其它公司高层交待的岗位工作职责范围内的临时任务。
篇12:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责:
1、根据集团发展战略,全面统筹规划集团人力资源战略,研究、设计人力资源管理模式,搭建集团人力资源平台;
2、参与重大人事决策,向决策层提供组织机构、人力资源、团队建设、企业文化等方面的建议或意见,致力于提高企业综合管理水平;
3、建立并完善人力资源管理体系、制度、流程,包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设,监督并指导部门内各专业版块工作,确保人力资源管理满足公司战略和未来发展的需要;
4、及时处理集团管理过程中的重大人力资源问题及重大突发事件;
5、全面主持部门运营及日常管理工作,以及领导交办的其它工作。
任职要求:
1、人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业,统招本科及以上学历;28-38岁;
2、5年以上地产公司相关管理经验,3年以上地产公司人力行政同岗位管理经验;
3、了解现代企业人力资源管理模式,对人力、行政管理有较深入的认识,熟悉相关的政策、法律法规;
4、良好的沟通协调能力,执行力强,亲和力强,责任心强。
篇13:工程部项目经理岗位职责
1,负责项目现场的面积测量,现场安装条件的勘察,提出相关建议;
2,负责地板的城际运输,辅料和主材的市内运输安排;
3,管理安装师傅严格按照TERI标准安装,安装结束按照验收单要求验收并让甲方或者甲方代表确认;
4,每个项目家具进场后,与甲方约定免费首保时间,并全程参与木地板保养工作;
5,木地板不同节点(黄梅天、供暖季等)节假日等友情提醒甲方地板注意事项,送去问候;
6,客情往来后,老客户转介绍跟进,销售人员一并去落地成单。
篇14:企业财务总监的岗位职责说明书_岗位说明书_网
企业财务总监的岗位职责是什么呢,下面小编为大家搜集的2篇“企业财务总监的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
企业财务总监的岗位职责说明书一
1、向董事会和总经理提出财务管理、运作方面的意见和建议;
2、对董事会、总经理、财会部门和财会人员以及有关人员在决策与经营过程中执行财经法律、法规情况进行监督,有权查阅、检查财务会计资料,监督其日常经济活动;
3、参与拟订和审核重大经营计划和实施方案,包括年度预决算方案、资金使用和调度计划、费用开支计划、筹融资计划和利润分配方案、经营班子年薪方案、弥补亏损方案等;
4、参与贷款担保、对外投资、产权转让、资产重组等重大决策活动;
5、对资产变动和大额资金流动事项实行重点跟踪报告,做到事前、事中和事后监督;资产变动包括:全资、控股企业的改制、兼并、破产、解散、关闭、债务重组、资产转让、贷款担保和资产抵押等。大额资金流动包括:数额较大的资金调拔和现金支付;公司对外举债,担保、发行债券等。
6、对属下全资、控股企业的财务运行和财务决策活动进行监督,审核对外报送的财务报告,确认其准确性;
7、对下属单位主管财会工作的财务经理或主管的年度和任期考核、调动、奖惩等提出建议;
8、定期董事会、总经理报告资产运作、财务状况和重大经营计划和方案实施情况以及其它应报告的事项;
9、董事会赋予的其他职权。
企业财务总监的岗位职责说明书二
1. 财务决策
1) 贯彻总公司财务部制定的各项会计核算原则,并在此基础上构建和完善本事业部的会计核算体系
2) 参与本事业部重大投资决策
3) 负责监测、控制本事业部的财务杠杆系数
4) 参与本事业部重大经营决策
5) 负责监测、控制本事业部的经营杠杆系数
6) 负责组织对事业部现金流量指标的监测与控制
7) 参与本事业部各种经济合同、协议的拟定工作
2. 财务制度的制订与执行
1) 贯彻总公司财务部制定的各项财务制度,此基础上,根据本事业部的实际情况,构建和完善与本事业部的经营管理相适应的财务制度
2) 负责推动本事业部各项财务制度的执行
3) 负责检查、监督本事业部各项财务制度的执行
3. 费用管控
1) 围绕本事业部目标利润的实现,负责制订本事业部各级、各项费用的管控目标
2) 负责组织本事业部各级、各项费用预算的编制,并负责本事业部各级、各项费用预算的审定与上报
3) 负责对本事业部各级、各项费用预算执行情况进行监督与检查
4) 负责对本事业部各级、各项费用预算的执行责任人进行财务维度上的考评
4. 应收账款管理
1) 结合本事业部的经营实际,以总公司《授信管理制》为基本依据,参与确定和控制本事业部的授信规模
2) 负责审查核准接受授信客户的各项资质文件
3) 负责监测和控制客户往来账的各项数据
4) 参与审查核准本事业部业务人员的授信申请
5) 负责对客户的信用状况进行客观的数字化评估
6) 负责对客户的信用函告
7) 负责对本事业部业务人员的往来对账工作进行检查和监督
8) 负责对本事业部业务人员的授信工作进行数字化考评
9) 负责对本事业部发生的坏账损失进行责任认定
5. 厂家往来管理
1) 参与审核与厂家签订的承销合同,负责系统研究厂家的各项政策
2) 参与厂家任务完成情况的监测与控制
3) 负责核对本事业部厂家返利的兑现情况,并参与本事业部厂家返利的追索
4) 负责监测本事业部三包胎厂检与厂结情况,负责核对厂家三包结算价格
5) 负责核算、监测与控制本事业部三包盈亏情况
6) 以厂家结算价格政策为基础,负责审核本事业部产品价格政策的制订,并负责监督执行
7) 负责整理、编制本事业部的信用资料,参与厂家信用支持的争取
6. 库存管理
1) 以总公司库存管理制度为指导,构建和完善本事业部的库存管理制度
2) 负责组织本事业部会计库存账与业务库存账的核对
3) 组织并监督本事业部的库存盘点工作
4) 参与对本事业部库存盘盈、盘亏业务的责任处理,负责组织对本事业部库存盘盈、盘亏业务的账务处理
7. 资金管理
1) 根据本事业部的经营实际,编制本事业部的长、中、短期资金计划
2) 根据本事业部的经营实际,参与本事业部的资金运筹,负责对本事业部的财务费用进行预测、监测、核算和控制
3) 负责组织与总公司内部银行进行账目核对,组织编制内部银行余额调节表
4) 负责编制、分析本事业部的现金流量表
5) 与其他事业部共同参与对总公司内部银行信用创造职能的控制,防范集团内部的信用膨胀
8. 资产管理
1) 组织对本事业部各类固定资产、长期投资、无形资产、低值易耗品、持摊费用、递延资产的核算和管理
2) 参与本事业部的发起、分立、合并工作,并负责组织相应的清产核资工作
3) 参与本事业部投资项目的可行性研究,对相关方案进行财务维度的审查与测算
4) 对本事业部的投资项目进行核算和评估
9. 会计基础工作管理
1) 在总公司财务部各项会计基础工作管理制度的指导下,负责构建并完善本事业部的会计基础工作管理制度
2) 负责组织本事业部会计资料的整理、保管和归档
3) 负责制订本事业部财务信息化系统的基础管理制度
4) 在总公司财务部、信息部的统一管理下,负责进行本事业部财务信息化系统的基础设置
5) 在总公司财务部的统一要求下,负责设置和编制本事业部各级、各类自动化电子报表
10. 税务筹划
如本事业部作为独立的法人实体而独立注册、独立纳税,则事业部财务经理应对本事业部的税务筹划负全责:
1) 根据本事业部的实际情况,制订本事业部纳税统筹计划,合理建立本事业部的纳税会计核算体系
2) 根据本事业部的实际情况,编制本事业部的纳税目标
3) 负责对国家税收法律体系进行系统研究,关注国家税制改革的动向,有针对性地制订本事业部合理的应对策略
4) 负责本事业部的税费核算、缴纳与清算工作
5) 制订本事业部的涉税管理制度,避免出现纳税事故
6) 对本事业部出现的不可控纳税事故,合理运用法律手段,加以平息和处理,避免出现纳税损失
7) 负责组织开展本事业部强有力的税务公关工作
11. 临时性工作:积极参与总公司财务部组织的临时性工作
篇15:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责影城整体营运及卖品的管理,随时掌握商品销售情况并做出调整;
2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针,保证影城营运工作按公司制度方针正常运行,完成各项任务和指标;
3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视,发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;
4、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;
5、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;
6、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。
任职要求:
1、年龄要求:23岁-35岁。
2、大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先。
3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。
4、具有丰富的影院运营管理经验,系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。
5、有较强的日常营运管理能力和执行力;
6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神;
7、了解放映系统,TMS系统的使用有先。
篇16:行政主管岗位职责
(一)公司行政主管对上级的责任:
1.参与制订公司年度发展战略的制定;负责对公司年度总预算和季度预算调整审核与报批;汇总、审核下级各部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
2.制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
3.组织行政系统主管制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度,经批准后施行并监督检查汇报落实情况。
4.掌控公司行政管理对上下内外的运作情况,适时向总经理汇报。
5.负责总经理例会及公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
6.负责公司各部门执行力的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
7.负责企业与社区和派出所的协调,安排接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8.审批行政系统文件,在总经理授权下审批各部门申报和发文等文件。
9.领导行政系统各部门对上级和下级的服务与效果检查工作。
10.负责起草公司对外的合同与文件的审核,配合公司有关法律事务的处理。
11.负责公司安全保卫工作的指导与检查防范工作,定期组织相关部门对消防与安全进行检查,指导、监督检查公司保密工作的执行情况,定期向总经理汇报。
12.负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作;定期向总经理述职。
(二)公司行政主管对下级的责任
1.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
2.定期做好各公司办公职能的检查,及时发现和解决问题,总结并纠正。
3.领导培训和考核行政系统的工作,提高行政系统人员和团队的综合素质。
4.掌握公司工作情况和有关数据。指导、监督、检查所属下级的各项工作,视情况填写过失单或奖励单,核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
5.按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
6.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。负责公司间合作关系的协调,预见及调解工作中发生的问题。
7.定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
8.审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
9.按照公司层级管理的规定,向所属下级授权。
10.向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
11.培养和发现人才,调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
12.领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;做好保密工作。
13.关心所属下级的思想、工作、生活。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
14.负责监督办公用具、设备设施的登记使用与保管,审核报损报失工作。
15.负责行政系统工作程序的正确执行;合理支配行政系统预算开支。
篇17:部门经理岗位年终工作总结报告
尊敬的领导,各位同事:大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xx年xx月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展用户xx户,网上通话用户比例超过%,在省任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于、等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了省发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
谢谢大家!
述职人:
篇18:招聘主管岗位的具体职责
职责:
1、全面负责公司的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书以及招聘数据分析;
4、负责招聘广告的撰写,发布职位需求信息,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试);
6、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
7、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
岗位要求:
1、1年以上同岗位相关工作经验;
2、熟悉人力资源招聘的相关工作流程以及本地人才市场;
3、可以独立完成招聘信息发布、人员约见、初试、评价等招聘流程
篇19:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、根据公司整体发展目标与策略,制定自助设备拍照的销售战略体系和市场宣传、推广方案,制定完整的销售计划和销售方案,并落实执行;
2、组织营销团队对各项规划、策略和计划的贯彻执行,完成公司营销目标;
3、定期向总经理提供营销现状报告和营销发展计划报告;
4、有效构建并管理营销渠道和合作伙伴体系,完成日常内部管理工作;
5、负责建设公司营销团队管理体系及制定相关的管理制度与行为规范;
6、管理和控制营销投放,针对运营情况进行评估,根据效果动态监控和优化,合理支配和控制销售费用;
7、营销团队组织管理,有效培训和提升营销团队的销售能力。
岗位要求:
1、专科以上学历,具有至少5年以上的市场营销、推广运营负责人经验,有快消品、ATM、020线上线下营销、经验者更佳;
2、熟悉自助设备行业管理思路、管理模式和运作模式,具有良好的产品运营数据分析能力;
3、具备很强的策划能力、业务推进、分析问题及解决问题能力,能有效整合资源实现目标;
4、具有建设、培训和管理团队能力,高效激励销售团队;
5、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的协调、沟通能力和把握全局能力;
6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力;
7、做事严谨认真;能承受较强的工作压力。
篇20:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
1. 负责工程审计,严格执行工程审计工作流程,执行工程审计测试,编写工作底稿;
2. 协同各业务部门通过外部审计机构对公司内部控制管理审计;
3.负责外部审计单位对接和相关审计资料收集、整理、归档;
4. 协助业务部门寻求内控缺陷整改方案;跟踪业务部门对内控缺陷的改进和完善;
5. 根据部门工作计划安排,负责内控专项审计项目的具体实施,设计和执行审计方案,撰写审计报告。
任职要求:
1.工程相关专业(专业不符请勿投递),全日制统招本科及以上学历,具有中级职称优先;
2.3年以上工程审计工作经验;
3.熟悉国家财务政策、会计准则;
4.精通审计、税务法律法规;
5.熟悉行业以及公司经营范围、业务流程以及会计核算方法;
6.了解相关经济法律政策;良好的沟通及书面表达能力;