执行总经理的岗位职责
职责:
1、负责公司正常体系内全面运营及管理工作,制定和实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式;
2、对公司的运营和项目的运作有着很强的把控能力,良好的计划、组织、领导、控制、沟通、协调能力;对团队的建设有很强的凝聚力;有很强的学习能力;
3、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度。
任职资格:
1、具有良好的前瞻性和高端决策能力,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
2、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程。
更多相似范文
篇1:项目管理主管岗位的主要职责概述
一、业务系统支持
1、负责对本事业部关键用户群咨询进行及时答复、反馈,并有效将有效反馈信息与集团信息部对接,提升用户满意度。
2、负责对本事业部关键用户进行信息化推广、实施的培训,提升系统应用使用率。
二、业务系统规划
1、负责事业部业务和当前的功能应用融合分析、规划,形成适合事业部业务发展功能实现路径、并与集团信息部门有效对接。
2、负责事业部业务流程梳理、并有效推动流程优化、重组。
1、负责事业部相关需求管理,具备需求收集、整理、分析能力,能将筛选的有效需求进行原型描述,对需求响应进行优先级排序。
2、负责事业部项目进度管理,跟进项目进度,保障系统工期。
3、负责事业部各信息化任务管理,任务分解、分配、并制定明细任务计划。
篇2:工厂项目经理岗位职责
1、负责建设项目的现场施工、质量、进度、安全管理,协调现场关系,处理工程偶发性事件;
2、组织管理团队制定项目目标、岗位目标,明确管理人员的职责范围,协调各生产要素相互配合达成目标;
3、组织编制施工设计和方案,进行工程预决算,审定施工进度计划及工作计划、统计报表等,并组织实施;
4、对总体工程质量和对交付的工程项目中因质量问题所造成的返工,应负直接的领导责任;
5、全面负责项目成本管理,组织编制项目成本控制计划并合理分解,负责工程技术变更和经济洽商签证管理;
6.按照施工合同以及公司相关规定组织编制竣工资料,参加工程验收和工程交接工作。
篇3:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
1、协助信息经理对各信息系统项目的立项、开发、实施、运维、升级等管理工作;
2、负责按照用户要求进行监督指导工作;
3、对其他部门个性化信息系统的开发要求进行设计和维护;
4、参与网站项目需求分析,根据项目需求设计和优化技术方案。
任职资格:
1、中专及以上学历,29周岁以下;
2、具有很强的责任心和事业心;
3、理工科专业优先,不限经验,初期有工程师指导;
4、能在行业长期稳定发展;
5、可接收应届毕业生、实习生。
篇4:项目经理工作职责与工作要求
职责:
1.负责组织实施工程项目总体的建设;
2.负责项目成本及进度的控制,保证项目施工质量;
3.负责编制方案、项目计划;和业务部门、甲方实施团队的沟通工作;
4.负责掌控项目施工情况、合同内容、进度、质量、成本等,与客户协调及沟通配合;
5.负责项目文档的管理,做好验收资料的整理与归档;
6.负责项目的竣工验收与移交,组织用户培训。
任职要求:
1、计算机及相关专业专科及以上学历,有供应商资源的优先;
2、有优秀的沟通能力,能独力完成与客户技术交流;
3、有系统集成等相关专业知识、能进行必要的技术支持及项目实施;
4、具有高度的责任心,较强的客户沟通和谈判能力,良好的团队合作意识和较强的组织协调能力;
5、熟练使用OFFICE、CAD等软件;
6、持有驾驶证、计算机系统集成项目经理资格证书者优先。
篇5:渠道拓展主管岗位的工作职责
1、正式订单及变更订单评审,确认初步交期;
2、根据物料交期及产线规划,确认回复业务订单交期;
3、根据客户交货需求编制日生产计划,开立生产工单与制令单,跟进生产执行情况;
4、跟进日生产计划异常、计划达成率审核;
5、生产计划达成率报表分析,督促产线提升标准产能;
6、合理安排生产计划,控制产线加班,按交货时间点要求跟进生产成品入库;
7、对在途及在仓的物料进行管控,保证生产物料需求,定时对库存呆料进行处理;
8、生产异常处理及生产计划会议召开。
篇6:人力资源部经理岗位说明书大全_岗位说明书_网
篇一
1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;
2:建立和规范公司人力资源管理体系;
3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;
5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
篇二
1.主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
2.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;
4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行
篇三
1)在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作;
2)负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展;
3)负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展;
4)负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作;
5)协助领导制定各类规章制度,起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;
6)负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划,并贯彻落实;
7)组织、协调公司年会、各类活动、市场类活动及各类重要会议;
8)负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等资料;
9)负责审核上报总经理的各类报表、统计资料,审核部门内部的报销凭据;
10)负责公司公章的保管和在授权范围内使用、审核、登记工作;
11)及时了解公司职工思想动态,正确引导职工思想发展走向;
12)负责传达领导对各部门的指示、通知,传递各部门给领导的报告、请示;
13)按领导的部署,检查行政决议、决定、工作计划的完成情况,并负责督办落实;
14)在决策形成过程中发挥参谋作用;
15)履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调,做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作;
16)根据公司经营情况,分析人力资源需求,制定招聘计划、招聘程序,确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制;
17)负责核定各岗位工资标准,协助上级制定、调整薪资标准,并监督执行;
18)做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
19)根据公司对绩效管理的要求,制定绩效考核方案,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制;
20)负责公司的各项行政工作,包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行政工作;
21)负责领导临时交办的其他工作
篇四
1.依照公司策略,规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度,并主导实施。
2.负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。
3.检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况,并采取必要的对策。
4.查核人力资源部员工的工作情况,并负责所属人员薪资、职位变动的初核。
5.依照人力需求,主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。
6.主持企业员工薪资审核以及配置管理。
7.编列部门预算并控制费用。
8.为各部门提供人力资源的良好服务,以协助提高各部门专业工作效率。
9.签发人力资源部文件。
10.对外建立与发展良好的公共关系。
11.了解并掌握员工的思想状况。
12.员工各类保险、福利及出国手续的办理。
13.人员离职解聘的处理。
篇7:行政管理岗位职责要求
1、员工宿舍/食堂管理:员工入住、退宿手续办理,水电费收缴,台账建立;更新菜单;市场询价、成本核算;宿舍/食堂卫生管理;
2、物资申购:流程跟进,费用报销;
3、仓库管理:固定资产管理,物资出入库,库存盘点;
4、合同管理:印章管理、合同签订与保管;
5、会议管理:会议组织、会议纪要;文件流转与学习;
6、负责地区物业公司人力资源综合管理工作,包括入离转调、考勤薪资管理、定岗定编、社保公积金管理和劳务派遣等工作;
7、负责落实物业系统人力资源管理类制度、标准,指导和监督地区物业公司各项目实施;
8、负责监督和考核地区物业公司各项目人力资源工作。
篇8:招聘主管岗位的具体职责
职责:
1、负责老客户维护及二次开发;
2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;
3、负责协助分析客户的保险及财务状况;
4、负责定期接受业务培训;
5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;
6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。
任职要求
1、想进入管理层并愿意从基层做起,学习保险业务、面试新人、发展并管理团队等知识;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗,勤奋乐观,有上进心、责任心。
3、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
5、勤奋踏实,善于学习,良好的理解、表达、沟通及管理能力。
6、具有金融,策划、管理、保险、营销等行业,从事金融行业、有电话销售经验者优先。
7、本科及以上学历,优秀者学历可放宽至大专,年龄在22-45周岁,男女不限;
篇9:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
1:对接分销公司及平台类公司责任人;
2:开发分销渠道及中介渠道;
3:签署项目分销合同安排踩盘及解决疑问;
4:工作日报及案场报表和日常其他事务报表的汇总与提交;
5:工作日报及案场报表和日常其他事务报表的汇总与提交;拟定项目信息,说辞百问,样板间图片,户型图等资料,保持项目群活跃,及时正确解答回复问题。
任职资格:
1、形象气质佳,性格开朗,具备良好的沟通协调能力,有较强的观察力、判断力及应变能力;
2、大专以上学历,有相关工作经验者可放宽学历且优先考虑;
3、对房地产行业有浓厚的兴趣、对行业市场有自己的认识;
4、熟练使用办公软件和办公自动化设备,具备良好的职业素质。
篇10:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、营运管理体系建设,包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施,并且能适应市场的变化;
2、终端支持,通过专题培训、现场指导、知识传输,不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;
3、终端管理,确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度,积极推进零售终端的精细化管理,指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;
4、销售管理,采取各种合理措施与方法,帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;
5、数据管理,负责各项零售数据的准确统计和提报,提出相关分析意见和建议,各项费用控制及营运利润的把控。
6、健全销售部门的长效考核机制,不断优化人才结构提升组织效率,做好人才梯队建设。
【任职要求】
1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;
2.、熟悉现场管理,良好营运管理能力,沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识,能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励,能打造高绩效零售团队;
4、熟练使用excel、ppt等office软件,对零售运营管理体系深度了解。
5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训
篇11:竞聘市场科主管岗位工作计划书_工作计划范文_网
当今世界已是信息化时代,各种传媒公司如雨后春笋般迅速成长,夜以继日地传送着人们所需要的信息,谁抓住了机会,谁就立于不败之地。但是,由于行业、地域等限制,严重地束缚了各传媒公司的成长,因此“计划”报告中明确的提出了“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合’”的决定。在未来五年内,各种传媒以及传媒公司将打破行业和地域的限制,向综合和联合的趋势发展,其竞争和吞并更为激烈,传媒行业重新洗牌在所难免。为了使我公司立于不败之地,必须努力拓展市场,拓展生存空间,争取更好更大效益,因此特制定以下市场科工作计划书。
一、对市场科工作的认识
市场科是一个与用户和相关单位打交道的主要部门,其主要工作就是执行公司的统一的营销策略,开拓市场,收取费用,分析、收集和管理市场与用户信息资料;特别是费用的收取和市场拓展,直接关系到公司的效益与发展、职工的收入与福利等,应是公司工作的重中之重。本部门工作具有四个特点:富有挑战性,该部门要面对千变万化的市场,要与各种各样的用户和单位打交道,工作难度大,很能锻炼人;具有招牌性,市场科员工们绝大部时间都与用户打交道,其一言一行和服务态度直接代表公司的形象,从某种意义上讲是公司的招牌;具有创造性,与千变万化的市场和形形色色的人打交道中,任何一种营销策略和方法都不是万能的,只有在公司的统一营销策略指导下,根据具体情况进行创新,不断去适应市场和用户,才能顺利地推动工作;具有桥梁性,市场营销人员长期在外与市场和用户打交道,听到用户的意见和建议多,见到其它公司的营销手段也多,只有把这些信息带回公司,公司才能作出正确的决策和制定出正确的计划,因此具有沟通上下内外的桥梁作用。
二、工作目标
对于市场科的工作目标很多,我认为重点应达到“精品服务,团结协作,优质高效、开拓创新”的目标。
精品服务:在市场营销工作中,大力树立精品服务意识,全身心投入,全心全意为用户及相关单位服务,倾力打造我公司的精品服务品牌;让我们的精品服务使友邻与合作单位舒心,使用户欢心,使公司领导放心。
团结协作:构建和谐的上下级关系,共同分析市场;建立和谐的同事关系,团结一致,共同开拓市场;搞好友邻关系,与友邻公司或单位携手合作,共同做大市场。让团结协作出育市场,让团结协作出效益,让团结协作促发展。
优质高效:采取各种措施,打造一支高素质的营销团队,以高质量高效率的服务,赢得客户,赢得市场,争取公司经济和社会效益最大化。
开拓创新:在公司的统一营销策略的指导下,根据实际情况,创新团队管理制度,创新业务拓展的渠道,创新与其它公司的合作方式,创新营销的方法,创新市场和客户信息资料的分析、收集、管理的方法,创新费用收取手段等,让创成为营销团队永不衰竭的动力。
三、实施方案
加大宣传力度。本公司虽然成立已有几年了,但许多市民还不很了解本公司,更不太了解本公司开拓的一些新业务,所以应加大宣传力度,利用自身的优势,采用网站、广播电视等形式,还可采用报刊杂志、标语、发宣传单和举办各种活动等形式来宣传,扩大本公司的影响,让更多的人来参考我公司的新业务,扩大我公司的市场份额,达到企业总体效益最大化。
共2页,当前第1页12
篇12:天猫运营主管岗位的主要职责
职责:
1.负责公司天猫店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标。
2.熟悉天猫网店、门户网站后台操作及各类网络营销方法。
3.定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
4.每日监控的数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
5.优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。
6.完善天猫店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件。
任职资格:
1.2年以上天猫商城运营工作经验。
2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源
3.熟悉天猫运营原理,熟悉天猫网站推广,有天猫店铺成功推广经验;熟悉各大论坛运作情况。
篇13:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1.寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。
2.负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。
3.准确把握市场信息,并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作。
4.负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作。
5.对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。
6.协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才。
7.对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作,以及把握行业政策与形势。
8.协助企业文化建设工作。
篇14:建筑副总经理岗位职责经典
1.在公司总经理领导下,对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,当好总经理参谋和助手。
2.具体领导、组织开展和实施IS09001/ISO14001/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系,确保体系有效运行与可持续改进。
3.负责公司安全、消防等管理工作。
4.经总经理授权,主持公司工程变更审查等工作。
5.分管公司物资管理部、泵房管线管理所、査检中心、污水处理厂、水质分析监测站、水厂办等部门工作。
6.总经理授权或交办的其他工作任务。
篇15:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责天猫整体运营与管理,选品,定价,店铺整体策划,风格定位,布局,活动策划、营销推广,商品上下架及充分利用淘宝的各种活动渠道资源。
2、负责日常销售、售后服务用户体验等经营与管理指导安排工作。
3、对淘宝网等销售网站熟悉,有丰富的推广经验,熟悉直通车、钻石展位、淘客等推广工具。
4、结合公司销售策略及公司发展方向,独立策划店铺促销活动方案。
5、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标。
岗位要求:
1、有隐形眼睛、医疗器械类目,3-5年以上经验操盘过的店铺品牌,店铺规模,店铺体量【有成功案列优先】
2、有强烈的责任心,团队协作能力强,思维跳跃,工作积极主动。
4、有活动资源,小二资源优先。
5、电子商务专业优先
篇16:天猫运营主管岗位的职责
1、全面负责部门所属店铺(天猫、淘宝平台)的运营管理,制定店铺整体运营策略,定期更新版面、推进店铺营销活动;
2、负责协调部门工作,合理分配工作,建立有效的团队协作机制。
3、日常运营:淘系或非淘系电商平台店铺的日常运营,维护管理,确保业绩指标的完成;
4、负责制定全年预算与销售计划拆分,制定活动及新品推广计划、参与店铺运营活动和网店推广,能有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;
5、熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式,提升店铺活跃度;
6、熟悉天猫/淘宝/京东等其他电商平台营销规则,对店铺及商品信息进行优化推广。
篇17:项目管理经理岗位的具体职责
负责新产品开发过程中从项目起始至产品上市的各个方面,确保项目能在预定时间、范围、成本以及质量要求内完成项目交付 根据议定的项目目标,管理新药开发项目:
限定每个新项目的工作范围,确定已组建的项目组成员的任务及职责,使用项目管理软件为项目里程碑建立完成日期
维护项目管理信息系统,例如SmartSheet,跟踪项目时间表、资源、工时及成本用以反映项目状态
组织、规划和促进不同部门成员的会议,进行信息交换,风险识别以及项目进度的更新
以进阶评估和项目关闭的方式进行项目总结,获取项目经验用于改进未来项目的开发
准备并提供项目进展报告,与相关管理层以及全球团队开展项目评估会议,确认并讨论项目相关议题
衔接不同部门和管理人员,促进不同项目干系人之间的合作,确保必要的资源分配及排序,促使在时间表内完成项目目标 参加并支持新项目的可行性评估。对待开发的产品组合及其技术信息保持全面的理解,例如专利,生产难题,市场准入壁垒的价格及市场动态信息
完成其它分配的任务
相关专业本科以上学位,6年以上的制药行业工作经验
管理及项目管理工作经验、熟悉基本的项目管理流程及工具
具有药品开发经验
英文书写和口语流利,可以使用英语有效沟通
战略前瞻性思考,制定良好规划
绩效/结果导向
积极主动并能鼓舞团队
篇18:银行客户经理岗位说明书_岗位说明书_网
岗位说明书是对该岗位职责的说明,下面小编为大家精心搜集了关于银行客户经理的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入,所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说,商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。
首先,客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外),客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。
其次,客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识,他也许对所学知识一点兴趣都没有,而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时,还不能暴露自己的真实身份,先用自己的名片,待打成一片后找到营销对象(Fact finding)后再用银行名片。
最后,客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率,反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面,同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基础。
下面,我们通过香港的H银行客户经理的职责阐述,希望对国内商业银行有所借鉴。
银联信分析:
香港商业银行客户经理职责
一、业务拓展
(一)客户需求调查与研究
一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。
(二)客户选择与分析
1、发掘客户的有效途径
(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。
(2)亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。
(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。
(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。
(5)上市公司名录。
(6)行业性公司名录/专业人士名录。
(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。
(8)社团/社区组织及其活动。
(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。
(10)COLD CALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。
现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。
三、加强关系
1、先选出大户及重点户,排队探访。
2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
3、适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。
4、积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。
5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较小。
6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。
7、主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。
8、礼节性接触。
9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。
四、授信申请
客户经理在客户提出授信申请时的角色是:
1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问
优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。
缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。
2、资料准备+解答提问
授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。
优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。
缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。
五、贷款监控
若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。
六、提供讯息
客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
篇19:财务总监助理岗位职责_岗位说明书_网
财务总监助理在财务部门里往往做着最基础的工作,包括审核财务单据,整理档案,管理发票,协助做一些预算分析,起草处理财务相关资料和文件等工作,这些工作虽然琐碎,却是做好其他财务工作的必要准备。小编今天要和大家分享财务总监助理岗位职责,欢迎大家前来阅读借鉴,希望对你有所帮助。
职责一:财务总监助理岗位职责
1.在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。
2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3.制定和管理税收政策方案及程序。
4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5.组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
6.监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。
职责二:财务总监助理岗位职责
1、协助财务总监审核、制订公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管等方面的规章制度和工作程序。
2、根据行政人力资源部考核汇总的绩效考核情况,及时审查核对和发放员工工资、业务提成及其他奖金。
3、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
4、在财务总监的领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。
5、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。
6、做好按月完成费用、往来等财务基础数据的汇总、分析、核对和分析工作,协助财务总监建立健全经济核算制度。
7、及时组织税务申报和税费缴纳等工作,组织编制定期和不定期管理报表;及时向其他部门负责人通报该部门的有关财务报告和分析报告。
8、准确及时完成公司、办事处各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作,负责审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。
9、做好库存、物料归类、发货、送货单、发票、对帐单、到帐通知单与催款等相关管理工作。
10、负责对供应商选择、评估、考核和管理;与供应商保持密切联系,做好采购计划实施的过程控制及信息反馈,对供方资料、采购文件等档案归档管理,条理清晰正确。
11、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结,并做好公司各阶段的预财务算方案。
12、完成财务总监交办的其他任务。
13、负责财务总监发言稿、报告和财务总监交拟的其他文件的起草。
14、对呈报给财务总监的财会报表、资料、文件进行汇总、审核并提出建议。
15、收集财务总监所需要的各方面信息,加以整理分析向财务总监提供利用。
16、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。
17、遵守保密规定,对公司忠诚,维护公司利益。
18、 完成财务总监交办的其他工作任务。
职责三:财务总监助理岗位职责
1组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
2组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
3参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
4参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
5负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
6负责重要内审活动的组织与实施。
7按规定审批从银行提现金的作业。
8负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
9掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
10定期向董事长、总经理述职。
11制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
12主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
13领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。
14按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
15做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
16及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
17定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
18审阅财务系统
篇20:it项目经理岗位职责范文
1、 项目经理为整个项目的第一责任人。
2、 项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。
3、 项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现 并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。
4、 负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实 际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。
5、 根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
6、 可根据需要调配组内人员等资源。
7、 有权对项目组成员提出奖惩建议。
8、 项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。
9、 分配系统设计任务,包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。
10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。
11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。 开发小组会议每周至少举行一次 (可与项 目例会合并) ,对难点、疑点问题进行分析、解决,保证小组内成员充分沟通。
12、负责每周对开发人员的代码进行检查。
13、负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境,每个项目只能有一个测试环境,开 发环境不可与测试环境混合。
14、所需提交文档: 立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。