部门经理岗位年终工作总结报告
转眼间我到__工作已经__年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个刚毕业的大学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。后来从__调至__从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的工作状况总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年年初从__调到__从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是__业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。
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篇1:酒店销售经理岗位的基本工作职责
主要职责:
1、独立完成客户的拜访及产品销售;
2、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;
4、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
5、完成销售目标;
6、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
任职资格:
1.大学专科以上学历,旅游管理或市场营销专业优先;
2.具有市场营销、饭店管理的相关知识,收洗营销技巧,具有较强的语言表达和沟通能力,销售意识较强,了解饭店行业的经营状况及区域市场动态;
3.有同星级酒店销售工作经验者优先。
篇2:项目经理岗位说明书
1.在公司经理的领导下,认真贯彻执行iso9002质量管理体系标准。
2.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。
3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。
4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。
5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,搞好经济效益,主持项目盈亏分析。
6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。
7.做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。
8.完成公司交办的其它工作。
篇3:税务经理岗位的具体职责说明
职责:
1、负责办理税务登记、纳税申报等涉税工作;
2、编制公司税收制度以及筹划方案,完善税收体系,确保公司符合行业税负水平;编制公司税务预算,监督预算执行情况;
3、熟悉和掌握国家税收法律法规和地方税务规章,在合理的情况下进行税负筹划;研究各类税务问题,为公司业务运营提供税务服务及税务建议;
4、与主管税务局、财政局保持密切的工作联系,统筹各项税务关系;
5、建立公司年度纳税档案,经营亏损的税务鉴定及税前弥补工作;
6、负责审核对外报送的纳税资料和文件,对各种税费凭证进行严格审核,保证公司的合法利益。
任职资格:
1、财务、审计、金融等财务专业本科以上学历,通过注册税务师或税务师考试优先;
2、拥有3年以上集团公司税收筹划经验,管理经验2年以上;
3、熟悉国内税务政策及法律法规,精通会计学;
4、熟悉纳税申报流程及时间节点、税款类型及缴纳情况;
5、熟悉企业各类税收优惠的条件,根据业务现状进行相应匹配;
6、具有良好的理解力和执行能力,能正确理解上级的意图,进行有效的沟通,协调各类资源,保证税务计划的有效进行。
篇4:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1、根据公司发展战略规划,进行公司品牌战略规划及品牌体系建设;
2、根据公司营销战略制订市场营销及新媒体运营与品牌推广策略;
3、 建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象,提升公司社会形象和品牌影响力;
4、建立完善市场部工作流程以及制度规范;
5、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;
6、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
篇5:工程项目主管岗位的工作职责
1. 认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作。
2. 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标,确保工程质量、安全、工期的实现,认真履行施工合同。
3. 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审,严格控制各工程项目的施工成本。
4. 负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划,按时向公司报送工程实物完成情况,包括月、周工作编排及计划,同时做好各阶段工程的验收与结算工作。
5. 严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标,负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。
6. 合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作,做好施工现场的管理。
7. 负责完成公司授权处理的事宜,定期或不定期将工程现状上报公司,并执行公司的指令。
8. 负责与政府相关部门、监理、分包单位的协调工作,确保工程项目顺利进行。
9. 负责对本项目工程完工后的工作总结。
篇6:招聘主管的岗位职责简述
职责
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责部门日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职资格
1、人力资源相关专业大专以上学历,4年以上相关工作经验;
2、熟悉并深入理解人力资源工作,在人才招聘、员工关系管理、薪酬,培训模块有扎实的专业功底及丰富实践经验;
3、有极强的成就导向和责任心,学习能力强,有良好的合作精神、执行力强,工作有计划性,逻辑性和条理性好;
4、具有较强的协调能力、人际理解力,善于整合资源驱动目标达成。
篇7:总账主管岗位的基本工作内容
职责:
1、全面负责公司日常财务核算,编制记账凭证、财务报表,并按要求装订整理凭证等各财务档案;
2、登记固定资产台账并核对,按照公司的盘点政策定期进行盘点;
3、月末与出纳盘点现金与核对货币资金是否账实相符;
4、及时登记公司的合同台账、成本台账、应收账款与收入台账并及时与系统以及业务核对;
5、每月完成公司的税务申报、开票事项,登记增值税进项、销项台账等税务情况;
6、建立完善企业会计核算体系,制定会计核算标准与制度,并组织执行,确保公司遵行企业会计准则和国家税收政策;
7、根据公司管理制度审核财务单据,对成本费用进行管控;
8、领导交待的其他工作。
任职资格:
1、学历:财经类专业本科以上学历;
2、初级以上会计证书,拥有中级会计师、注册会计师证书优先;
3、3年以上会计工作经验(至少一年总账或全盘账经验),软件、IT、互联网企业、教育培训等行业工作经验优先;
4、熟悉企业会计准则及税务政策,并能实际运用;
5、为人忠实可靠,有高度的工作责任感,吃苦耐劳,抗压性强;具有团队意识、服务意识;工作踏实,认真细心,积极主动;
6、能熟练使用财务软件、办公软件。
篇8:天猫运营主管工作的岗位职责范本
职责:
1、负责管理运营天猫、京东店工作,包含产品详细数据收集、数据分析、产品上架、页面管理;
2、负责店铺产品的营销策划:跟进报名官方活动,进行店铺日常促销及节日的活动策划,日常利益点营销策划;
3、根据产品及店铺推广计划,利用推广工具进行有效推广,提高浏览量、点击及转化率;
4、定期跟进店铺评分情况;
5、提升爆款的月销及评价。
任职资格:
1,电商运营3年以上工作经验
2,双11双12和618等大型电商活动策划运营经验且销售额100万以上
3,1年内参与多次聚划算和淘抢购活动的全盘操作经验
4,有直通车、钻展、淘宝客3年以上操盘经验
5,独立策划自主活动能力并销售额在30万以上(非官方活动)运营经验
6,具有单店数据分析能力及同行业数据分析能力
7,有其他行业电商成功案例(年度销售额1000万以上)
8,有团队领导能力,制定目标能力,分解任务并达成能力
篇9:研发项目经理工作的岗位职责
职责:
1、技术改良:针对已投入批量生产产品工艺、结构改善,减低加工难度与生产成本。
2、新产品样品图与打样跟进:根据客户资料分析探讨,负责安排输出样品图纸与跟进样品进度并整理改善样品不足点。
3、新产品首批生产与批量生产跟进:根据打样后的评审总结,负责安排输出首批生产图纸,并在首批生产时跟进生产异常并总结改善输出批量图纸。
4、各部门技术支持:根据各部门的技术需求,提供相应的技术支持。
5、成本控制:针对老产品改善来降低成本与新产品的结构、材料优化降低成本。
6、项目组成员培训提升:完成对项目组人员的日常工作安排、探讨新结构新材料新工艺,以帮助结构设计员持续提升工作能力。
任职资格:
1、熟练基本办公软件的操作,精通2维、3维制图软件;
2、通晓五金产品设计经验,熟悉各种材质加工工艺,熟悉展架产品特性,了解生产加工艺及相关行业标准;
3、五年以上展示货架设计工作经验,至少两年以上项目管理经验。
篇10:房地产销售主管岗位职责说明书_岗位说明书_网
销售主管职责
汇报对象:直接向销售经理汇报并接受其领导
职责阐述:
1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;
3、负责发现现场销售问题并及时上报;
4、负责客户资料建档、合同初审工作;
5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;
6、当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理;
7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;
8、协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;
9、以身作则为置业顾问起典范作用;
10、完成销售经理下达的其他工作任务;
篇11:财务副经理岗位职责
一、做好学校财务核算工作,协助校领导编制预算项目和拟定经 费使用计划,做到核算准确、数据真实、凭据完整、帐表相符。
二、做好学校资金管理工作,认真执行财务会计制度和规定。遵 照校有关规定搞好收支管理。
三、认真做到数据准确无误,按规定的操作程序处理,打印各类 报表, 要求做到会计帐表的数据正确, 帐表之间、 表表之间数据相符。
四、做好各类财务报表的编制工作及年终决算的编制工作,做到 数字正确、内容真实、数据一致、报送及时。
五、做好会计岗位本职工作,当好校长的后勤参谋。 ①分门别类登记学校各项开支情况。 ②对各部门购物申请单审核登记后,送校长审批。 ③ 收齐各种报帐报销票据,分门别类妥善保存。 ④每月十日前将上月各项支出情况做出报表,交校长审阅。 ⑤每月对报表进行稽查,核对各项收支是否准确,发现问题及时 提出处理的意见,并向校长报告。
六、负责对学校所有财产的管理、清点、检查、登记、入帐、赔 偿等工作,做到帐物相符,科学管理。
七、负责课本的订购、核算、发放工作。理清收支项目,认真做 好收费项目的公示和收费票据的填写工作。 八、负责核算学校按上级部门规定的正常收支费用,合理使用资 金,负责教学物品的发放、配备等工作,保证教育教学秩序的正常开 展。
篇12:人力资源主管岗位职责工作职能
1.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作
2.负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是订餐、卫生保洁、安全门卫、办公室管理工作。
3.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作
4.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作
5.为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动
篇13:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2. 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12. 完成直属上级交办的其它工作。
13. 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
14. 本职责修改权、解释权属总经室。
篇14:预算主管工作职责与任职要求
1、协助建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套的制度、规章;
2、根据发展目标,协助制定公司年度全面预算,组织编制全系统预算,建立和维护公司的预算管理系统;
3、将集团及各分子公司编制的预算草案进行加工汇编;
4、对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析;
5、定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告;
6、通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况,形成预算执行报告;
?7、根据实际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的预算更趋准确。
篇15:税务经理岗位的具体职责说明
职责:
1.根据公司的实际经营状况制定税务策略,提出和执行税务规划方案;
2.对公司的各类业务提出税收筹划及风险规划方案及建议;
3.组织及开展税务等相关政策法规的研究及宣导,跟踪了解国家的最新动态,开展税务分析,提供有效的税务方案;
4.监督公司的税务制度执行情况,制定合理的税务方案,降低税务风险;
5.审核全集团的税务申报,进行数据分析、税务自查和改进工作;
6.指导和协助公司开展税务筹划,配合内外部审计工作,及时发现并改正税务问题。
任职要求:
1.财务、会计及经济类相关专业本科以上学历;
2.具备注册税务师及注册会计师优先;
3.具备5年以上零售行业、生鲜电商行业、大型连锁超市财务税务管理工作经验;
4.具备敏捷的逻辑思维能力和决策能力;
5.具备组织协调各种关系的能力。
篇16:行政副总经理岗位说明书大全
1、向总经理负责,协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。
2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免中级管理人员的建议。
3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解,形成部门工作任务。
4、加强绩效考核,提高服务质量,控制成本,防止浪费。
5、加强方法论培训,提升员工的思想境界和管理、服务水平。
6、深入分管业务部门,检查各项工作情况。协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的决策当好参谋助手。
8、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系。
9、广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
10、协助总经理,搞好酒店民主管理,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。
11、完成总经理交办的其他任务。
篇17:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
1、核对审查图纸、负责组织工程项目的施工,编制本次施工单位的总装计划、进度计划和材料计划等,负责对工程项目进行技术交底;
2、贯彻实施公司质量方针与目标,负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导,把好工程技术质量关;
3、负责组织工程质量的评定,工程项目的检验,组织实施质量管理体系的有关要求,对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督;
4、主持对工程质量的定期检查、评议和整改,并督促施工人员做好质量问题的记录。
5、执行安全施工有关规定和制度,消除隐患、杜绝事故发生。
6、负责项目整体流程的把控与监督,确保项目能完成最后的交付。
任职资格:
1、优秀的沟通、逻辑能力,完整负责过1000平方以上的项目。
2、掌握制定多种合同的基本知识,包括施工工人合同、租用设备、分包工程合同等。
3、 能看懂装饰装修各种图纸、丈量尺寸和计算。
4、了解房屋的结构,装饰验收方法,质量标准的施工规范。
5、掌握工程管理的知识,公共关系知识,具有一定的组织、协调能力较强的实施操作能力及施工现场管理水平。
篇18:项目管理主管工作的岗位职责
职责
2.在金融领域,结合业务战略,使用合适的IT解决方案来满足业务需求,提高和改进业务效率,并达到业务部门的满意度。
3.领导项目的计划和执行,在满足业务期望的前提下,在项目预算内按时保质交付应用。
4.负责项目任务分解和跟进。.
5.管理项目团队,协调内部业务部门和IT利益相关人(包括 架构师/安全/合规/基础架构/网络/运维等).
6.定期将项目状态/里程碑,含风险和问题,汇报给IT管理团队,并针对项目风险和问题制定和执行相应计划方案
7.管理IT供应商,以高质量交付项目,并评估供应商的绩效
任职要求:
1.在信息技术科学或相关工程类领域获得大学本科学历
2.超过8年的信息技术相关工作经历,其中项目管理/交付经历不少于3年
3.金融领域相关项目经历视为应聘优势.
4.优秀的中英文沟通能力。
5.熟悉CMMI或敏捷项目开发。
6.拥有/通过PMI或者Scrum master认证
篇19:生产经理岗位安全职责
1、负责全厂的日常及生产管理(计划的制定和实施、现场生产管理、产品交付、成本控制和人员管控)工作,
2、负责全厂人员的工作状态,指挥生产的正常有序运转;
3、负责安全生产、质量管理、设备维护、生产用工计划安排,做好物料保障;
4、负责对个车间人员的工作考核,切实做好奖惩工作,提高工作积极性;
5、负责控制采购成本、保障物料的稳定供应和质量稳定;
6、负责生产成本管控,控制各种原材料、低值易耗品的浪费;
4、负责组织对装置的改造、维护及保养工作,对设备的定期检修准确及时的作出决策;
5、及时召开生产会议,听取各单位的工作汇报并及时给出处理意见;
6、负责生产与销售环节的沟通,及时调整生产方案;
7、负责公司可持续发展的项目调查,为公司的进一步发展壮大提供可行性依据;
8、完成公司交给的其它工作。
9、负责安全生产、质量管理、设备维护、生产用工计划安排,做好物料保障;
10、负责厂区及车间安全、生产、环保、卫生、工作纪律、工艺流程执行监督检查;
11、推行6S、TQM,ISO企业管理,革新生产流程、不断提升产品质量。
篇20:人力资源经理岗位的基本职责
职责:
1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;
2、负责人力资源招聘工作(70%),包括人员规划、人员配置、选择招聘渠道、筛选简历、组织面试、跟踪招聘结果、背景调查等,开发、维护、评估、分析各招聘渠道;
3、负责并开展公司的培训活动(10%);
4、进行绩效管理,开展绩效考核并收集绩效数据进行分析(10%);
5、其他(10%):负责各类招聘数据的统计及分析;职能梳理、岗位管理和评价中心建设;建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
任职要求:
1,人力资源、管理或相关专业,大专以上学历;
2,4年及以上HR工作经验,2年招聘管理岗位经验;互联网、快消品行业背景招聘者优先考虑;
3,接受过较为系统的专业训练,掌握多种面试方法及熟悉测评工具;
4,具备高度的责任感和专业精神,有良好的职业操守与抗压性;
5,适应创业文化,能承受工作压力,追求自我突破。