医院院长任职讲话（优秀19篇）

尊敬的各位领导、同志们：

根据组织安排，我到咱们市立医院任职主持工作。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与班子见面，各项工作也就全面进入了正轨。借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家结共勉，不当之处，请各位领导、班子成员指正。

作为全市医疗机构的龙头，多年来，在市委、市政府的正确领导下，在历届领导班子打下坚实基础上，我们医院无论是整体外观形象还是内部建设，无论是基础设施改善还是医疗水平提高，无论是学科建设还是医德医风树立，各方面都有了长足进步。在我市来讲，其医疗和服务水平，勿容置疑;其地位和作用，不可替代;其设施和技术，无可比拟。悬壶济世，救死扶伤，是我们医院工作的天职。作为一个特殊的单位，我认为，我们的各项工作，必须紧紧围绕达到“三个基本满意”，即让领导基本满意，让职工基本满意，让群众基本满意。实现这“三个基本满意”，需要我们领导班子和全体员工真正树立起主人翁意识，同心协力，同舟共济。人人尽一份努力，人人做一份贡献。作为班长，在任职期限内，在市委、市政府的坚强领导下，在卫生局的大力支持下，在同志们的密切配合下，我有决心、有信心团结带领全体员工，为了我们共同的目标，不遗余力，把各项工作做好，向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。

通过最近几天的思考，我认为，在今后的工作中，有这么几点需要我们，尤其是我个人，要牢牢把握好。

第一、千方百计加强学习。我在党政机关单位工作多年，今天到医院任职，这对我来说，既是一项全新事业，更是一片崭新的领域。许多方面需要我尽快熟悉和掌握。从这个层面来讲，这不仅仅是对我个人能力、学识水平的检验，更是对我事业心、责任感的一次全面检阅。就个人而言，我愿意也有信心接受挑战胜任这一职位，首要的任务就是要加强学习。我要静下心来，学习政策，学习业务，学习理论，并注得向同志们学习，向在座的各位学习，向实践学习，切实增强思想上的前瞻性和决策上的科学性。

第二、千方百计增进团结。团结出战斗力，团结出影响力，团结出效益。作为医院的主要负责同志，在班子内部，我要带头讲团结，带头讲大局，带头讲和谐，以班子团结促进全员团结。同时，要增强民主意识，发扬民主作风，推行民主决策、民主管理、民主监督，把方方面面的积极性调动好、发挥好、保护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体，关键在于我们班子成员，对班子成员，我要放手、放松，大胆支持其工作。也请各位成员之间相互协调好、配合好，共同把我们自己的事情办好。

第三、千方百计加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务，作为自己工作的全部内容，立足把服务市场做大，把临床学科做强，把医疗技术做精，狠抓各项措施的落实。重点在以下“四个致力于”上下功夫：一是致力于加强人才以伍和学科建设，着力实施“人才强院”、“科技兴院”战略，搭建人才平台，以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设，全力打造医院的技术品牌，增强竞争力，促进医院可持续发展，二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，与大家一道探索和推行以服务第一为理念的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌。三是致力于强化各项管理工作，坚持以人为本，硬起手腕，加强医疗质量管理，加强医疗安全管理，加强财务收支延安精神理，加强医德医风建设，加强各项制度建设，以此规范医疗服务行为，堵塞各种漏洞，提高医院知名度。四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

第四，千方百计加强自身建设。结合新的工作实际，要着重把握和解法好三个方面的问题：一是要密切联系群众。坚持群众路线的工作方法，尊重员工、关心员工，为员工服务，全心全意依靠全体员工治院。二是要发扬艰苦奋斗的作风。凡事不铺张、不张扬，勤勤恳恳工作，踏踏实实干事，当一名称职的医院经营管理者。三是要树立清廉之风。要带头说廉洁自律，带头遵章守纪，带头防止腐败，时时处处维护医院的声誉，维护班子的形象，维护群众利益，以人格凝聚人心、团结大家，以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。请大家监督我、支持我。

多年来的工作实践，我给自己下了这么个信条，就是不求惹眼政绩，但求无愧吾心。在新的岗位。我也不作什么漂亮的许诺，重要的是实实在在的行动，扎扎实实的工作，做到为官一人行、造福一方。总之，我要通过自己和在座各位的共同努力，真正把我们医院建成我市“一流环境、一流技术、一流服务、一流设备”的上水平，上档次医院，决不辜负组织的重托，决不辜负大家的期望和厚爱。

谢谢大家!

根据组织安排，我到咱们市立医院任职主持工作。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与班子见面，各项工作也就全面进入了正轨。借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家结共勉，不当之处，请各位领导、班子成员指正。

作为全市医疗机构的龙头，多年来，在市委、市政府的正确领导下，在历届领导班子打下坚实基础上，我们医院无论是整体外观形象还是内部建设，无论是基础设施改善还是医疗水平提高，无论是学科建设还是医德医风树立，各方面都有了长足进步。在我市来讲，其医疗和服务水平，勿容置疑;其地位和作用，不可替代;其设施和技术，无可比拟。悬壶济世，救死扶伤，是我们医院工作的天职。作为一个特殊的单位，我认为，我们的各项工作，必须紧紧围绕达到“三个基本满意”，即让领导基本满意，让职工基本满意，让群众基本满意。实现这“三个基本满意”，需要我们领导班子和全体员工真正树立起主人翁意识，同心协力，同舟共济。人人尽一份努力，人人做一份贡献。作为班长，在任职期限内，在市委、市政府的坚强领导下，在卫生局的大力支持下，在同志们的密切配合下，我有决心、有信心团结带领全体员工，为了我们共同的目标，不遗余力，把各项工作做好，向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。

通过最近几天的思考，我认为，在今后的工作中，有这么几点需要我们，尤其是我个人，要牢牢把握好。

第一、千方百计加强学习。我在党政机关单位工作多年，今天到医院任职，这对我来说，既是一项全新事业，更是一片崭新的领域。许多方面需要我尽快熟悉和掌握。从这个层面来讲，这不仅仅是对我个人能力、学识水平的检验，更是对我事业心、责任感的一次全面检阅。就个人而言，我愿意也有信心接受挑战胜任这一职位，首要的任务就是要加强学习。我要静下心来，学习政策，学习业务，学习理论，并注得向同志们学习，向在座的各位学习，向实践学习，切实增强思想上的前瞻性和决策上的科学性。

第二、千方百计增进团结。团结出战斗力，团结出影响力，团结出效益。作为医院的主要负责同志，在班子内部，我要带头讲团结，带头讲大局，带头讲和谐，以班子团结促进全员团结。同时，要增强民主意识，发扬民主作风，推行民主决策、民主管理、民主监督，把方方面面的积极性调动好、发挥好、保护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体，关键在于我们班子成员，对班子成员，我要放手、放松，大胆支持其工作。也请各位成员之间相互协调好、配合好，共同把我们自己的事情办好。

第三、千方百计加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务，作为自己工作的全部内容，立足把服务市场做大，把临床学科做强，把医疗技术做精，狠抓各项措施的落实。重点在以下“四个致力于”上下功夫：一是致力于加强人才以伍和学科建设，着力实施“人才强院”、“科技兴院”战略，搭建人才平台，以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设，全力打造医院的技术品牌，增强竞争力，促进医院可持续发展，二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，与大家一道探索和推行以服务第一为理念的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌。三是致力于强化各项管理工作，坚持以人为本，硬起手腕，加强医疗质量管理，加强医疗安全管理，加强财务收支延安精神理，加强医德医风建设，加强各项制度建设，以此规范医疗服务行为，堵塞各种漏洞，提高医院知名度。四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

第四，千方百计加强自身建设。结合新的工作实际，要着重把握和解法好三个方面的问题：一是要密切联系群众。坚持群众路线的工作方法，尊重员工、关心员工，为员工服务，全心全意依靠全体员工治院。二是要发扬艰苦奋斗的作风。凡事不铺张、不张扬，勤勤恳恳工作，踏踏实实干事，当一名称职的医院经营管理者。三是要树立清廉之风。要带头说廉洁自律，带头遵章守纪，带头防止腐败，时时处处维护医院的声誉，维护班子的形象，维护群众利益，以人格凝聚人心、团结大家，以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。请大家监督我、支持我。

多年来的工作实践，我给自己下了这么个信条，就是不求惹眼政绩，但求无愧吾心。在新的岗位。我也不作什么漂亮的许诺，重要的是实实在在的行动，扎扎实实的工作，做到为官一人行、造福一方。总之，我要通过自己和在座各位的共同努力，真正把我们医院建成我市“一流环境、一流技术、一流服务、一流设备”的上水平，上档次医院，决不辜负组织的重托，决不辜负大家的期望和厚爱。

谢谢大家!

同志们：

x年，是我院建设发展史上重要的一年。一年来，在省卫生厅、省科技厅的领导下，我院党政领导班子坚持以科学发展观为指导，围绕实现我院“在全省医学科研中发挥引领作用，在全国医学科研前沿占一席之地”的目标，充分调动全院干部职工的积极性，在科学研究、人才培养、基础条件、科研文化、行政管理等各项工作中，实现了新突破，取得了新成绩。x年，是我院全面实施“x”规划承上启下的重要一年，也是我院实现跨越式发展的关键一年。我们要以党的x大精神为指导，坚持把发展作为第一要务，抓实“强基础、重创新、聚民心、促发展”的工作重点，努力开创我院和谐发展的新局面。

下面，我代表院党政领导班子作本院x年工作总结及x年工作思路的报告。

一、x年工作回顾

去年，在省委组织部、厅党组的重视和关心下，院级领导班子作了充实调整。一年来，新一届院党政领导班子坚持以“x”重要思想和科学发展观统领全局，围绕“解放思想、加快发展”的主题，以改革的思路、创新的精神和务实的作风，着力推进我院改革发展，形成了用心想事、用心谋事、用心干事的良好氛围，激发了想发展、盼发展、促发展的政治热情，提高了广大职工的生活水平，提升了我院在社会上的知名度和影响力。一年来，主要抓实了以下六项工作：

(一)提出了我院发展的目标定位，着力抓好院“x”发展规划的落实工作。

科学确立院发展的目标定位。去年初，院党委主要领导调整后，党政领导班子通过总结建院57年的发展经验，在正确把握我院发展面临的机遇和挑战、正确分析现实存在的优势和劣势的基础上，着眼于我院长远发展，立足于当前我院工作实际，从实现新一轮跨越式发展出发，结合“x”发展规划的制定，集中全院干部职工的智慧和力量，明确提出了“在全省医学科研中发挥引领作用，在全国医学科研前沿占一席之地”的目标定位。这个目标定位的确立，为统一思想认识、理清发展思路、明确工作重点等起到了积极作用，得到了卫生厅、科技厅领导的肯定和全院干部职工的认同。

全面实施院“x”发展规划。科学制定全年工作重点，把规划中的重点学科建设、创新平台建设、科技成果转化、人才培养与团队建设、基础设施建设和科研文化建设等内容，进行科学分析，提出具体工作要求，贯穿于全年工作中。使分步实施抓落实，有计划推进重实效，取得了良好的效果，为全面实施“x”发展规划，开好了局、起好了步。

(二)加强了科研环境和基础条件建设，正式启动夯实发展基础的科技大楼工程。

去年，我院把加强基础条件建设和科研环境建设工作作为一项重要任务来抓，并取得了实质性的新进展。

正式启动我院科技综合大楼工程。院党政领导班子在历届院领导班子工作的基础上，围绕“解放思想、加快发展”的主题，在广泛征求各方意见和反复认证后，作出了正式启动院科技综合大楼的科学决策，并经院二届八次职代会审议通过。几个月来，经过不懈努力，大楼前期的各项工作有条不紊地展开，成立了院大楼建造领导小组、招投标小组和基建办公室，完成了大楼建造工程的前期申报委托、地质初步勘探和全院总体规划等工作。目前正在进行环境影响评估、大楼设计招标和一号楼实验室搬迁安置方案等工作。预计该大楼将在今年7月前后破土开工。

安全评价中心大楼竣工并正式投入使用。去年，按照glp的要求，完成了大楼内部装修和设备安装调试等工作。通过近两年的不懈努力，安评中心顺利完成了整体搬迁，glp大楼正式投入使用。在9月28日国家食品药品监督管理局邵明立局长亲临安评中心视察，10月中旬以桑国卫院士为组长的国家新药创制调研组来安评中心调研时，对我院安评中心的建设和发展给予了充分肯定。同时，在安评中心全体职工积极努力和全院各方密切配合下，已圆满完成了国家食品药品监督管理局glp专家组对我院安评中心的复审和扩项审查的现场考核工作。

实施病毒病研究所易地建设暨疫苗研发中心项目。鉴于当前新的病毒病不断出现，且呈严重流行态势的实际，在上级领导支持和各方努力下，我院出资4000万元，直接投入病毒病研究所暨疫苗研发中心的建设项目。目前，在滨江生物技术园内具有国际水准、能从事多种病毒病研究、包括新型疫苗研制的病毒病研究所暨疫苗研发中心大楼，已顺利完成了土建任务。

(三) 召开了院首次人才工作会议，注重人才综合素质提升和科研环境建设工作。

人才队伍学历结构明显改善。目前，我院专业技术人员中本科占41.5%、硕士占21.86%、博士占4.66%，人才队伍的学历结构显著得到改善。重视青年科技队伍的建设，实施“院青年科技项目启动基金”和“院创新型青年人才培养计划”，以项目研究为抓手，遴选了具有较强创新能力的高素质青年人才，予以重点扶持培养，着重加强学科带头人能力的培养，人才成长环境进一步得到了优化。今年入选钱江人才计划1人，入选卫生厅高层次创新人才培养对象2人。新进专业技术人员16人。

加快人才队伍建设的步伐。11月中旬，院召开了首次人才工作会议，明确提出了全面实施“人才强院”工程的发展战略，谋划、制定了我院人才工作的目标，制定了实施“人才强院”工程的主要举措，着力推行“人才培养计划”、“人才引进计划”和“环境培育计划”，努力营造良好的人才成长环境，造就一支结构合理、素质优良、适应当代医学科技要求、满足我院科研发展需要的专业技术人才队伍。通过会议的召开和措施的实施，一个尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的氛围正在我院形成。

在这鲜花盛开的五月，我们怀着无比喜悦的心情，在这里隆重庆祝第103个国际护士节。既举行了新护士授帽和宣誓仪式，表彰奖励了16名优秀护士，又向从事护理工作20xx年、20xx年以及30年以上的员工颁发了纪念证书，同时还开展了护患沟通情景表演......今天的庆祝活动非常成功。在此，我谨代表医院党政领导班子以及全院职工致以节日的问候，并衷心祝福大家身体健康，工作顺利，心情愉快。借此机会谈谈我院护理工作。

一、去年护理工作成效

20xx年，在市、区卫生业务主管部门的指导下，通过持续深入开展“三好一满意”和“优质护理服务”活动，在大家的共同努力下，有效提升了护理工作质量，促进了护理工作良性发展。

(一)队伍建设卓有成效。一是全院护理队伍不断发展壮大，整体素质明显提高，截至目前，护理队伍总人数较20xx年增加近20%，护理队伍的学历水平和职称结构提高了25%，护理队伍中本科学历已达到28人，护理人员忠于职守，爱岗敬业，人文意识高，工作耐心，细致踏实，很好地顺应了时代的要求，广大护理人员具有良好的职业道德水平和政治思想觉悟，涌现出一批市级、区级先进个人和集体，多人入党提干。二是护理服务水平提高。通过深入推进优质护理服务和“三甲”复审等工作，狠抓护理专业知识和临床操作技能培训，尤其各项护理核心制度和临床基本技能的强化落实，有力提升了临床护理工作水准。三是岗位学习意识增强。同志们坚持岗位练兵，尤其是积极踊跃参加各类知识竞赛，外出短期进修或专科护理培训，在实践中训练，在岗位上提升。全年人人超规定完成了继教学分，并有10余人完成学历提升。四是科技意识浓厚，全年新技术新项目，临床护理教学，书写学术论文等活动精彩纷呈。先后有6名同志被利州中专，达州学院聘为兼职讲师和副教授，有1名高年资护士被邀请到多家医院作学术交流……过去一年我院护理工作者们的职业展示舞台更为广阔和宽泛。

(二)优护工作深入推进。一是护理人员“爱心、耐心、细心、责任心”等执业意识增强，大家通过向典型学习，问题导入等不断提升优护工作中存在的薄弱环节，优服意识深入人心。二是人性化服务水平提高，大家踊跃参与“优质护理之星”“优质护理责任组”“五星服务病房”等评选活动，深化责任制护理内涵和措施，还卓有成效地拓展了心理护理和护患沟通，有力推动了优护工作。三是优护文化建设提速，大家主动把优护工作融入到了各项职责制度、操作流程、服务措施及病房设臵、设施配备、人员安排和标识制作等各项具体工作的完善中，形成了以便民利民为民为内核的优服文化，让病人真切感受到了关心。四是优护工作长效机制见雏形。通过岗位自选、竞争竞聘、多劳多得、优劳优酬等竞争激励机制的推行，广大护理人员的工作积极性空前高涨，各项工作有序推进。

(三)护理管理更为规范。一是广大护理人员认真学习《护士管理办法》《医疗事故处理条例》等法律法规，依法执业意识增强。二是护理工作制度进一步完善，交接班、病员离院、不良事件报告等薄弱环节得到加强，高危病员风险评估、沟通告知、预警防范等安全措施得到提升。三是通过推行护理组长、责任护士以及护理员等岗位管理，护理队伍的分层管理工作得到加强，大家严格遵守岗位职责和考核标准以及护理三级查房规定，大批新进员工快速成长成才。

(四)环境设施大为改善。广大护理工作者，把改善服务设施和设备作为提升护理工作的支撑，积极优化门急诊和住院条件，增添必要设施设备，甚至自己动手制作和集资购买了一些生活工具或设施，为广大病员提供了良好的就诊环境。

(五)护理学术成果丰硕。一是多名出境进修学习护理管理人员，返院后主动将先进管理理念及时推广，取得明显成效。二是撰写学术论文积极性空前，全年发表护理学术论文近50篇。三是协助完成了多项临床科研项目，有两项填补了广元地区空白。四是全年协办了省市级学术活动3次，近50人次参加了省级以上学术交流活动。五是有5人被列为市级医院评审委员会专家，1人作为省级医院评审专家参与了全省3家二甲以上医院的评审，并获省卫计委的好评。

二、今年护理工作要求

(一)明确宗旨，提升服务。护士直接服务于病人，护士的职业素养、技术水平、服务态度、举止言谈等直接影响着病人的感受，甚至病员安危。因此，护理队伍的素质、业务水平既直接反映我院基础服务质量、专业技术水平，更是患者生命安全的强力支撑。我们应当重塑护理工作价值，丰富护理工作内涵，以病人为中心，以维护患者权益为出发点和落脚点，实实在在为病人着想，根据护理工作特点和难点，针对不同疾病和个体，扎实推进临床护理工作。

(二)关注质量，落实责任。护理工作悠关患者生命安全和疾病康复，因此要把质量意识渗透到护理工作的每项操作流程和每个病员的照顾中，让护士和护理服务构筑成医疗工作的安全保障平台，既让病人直接感受到是否被关心、爱护和尊重，更要担当患者们的安全守护神。大家要充分认识到治疗性工作与照顾性工作是病人康复的“两个车轮”，只有这两个轮子同速度同步调转动，医疗活动才能协调运行，才能切实改善和提升医疗质量。

(三)加快建设，提升素质。从今年起，我院将按照有关床护比的要求，分五年逐步配齐临床护理人员，并严把新进人员入口关，坚决清理或清退无正规护理专业教育学历或职称的人员进入护理队伍。不断加强在职人员培训，把年度继教学分完成情况纳入绩效考核。不断加强专科护士培训力度，特别是重症监护、急诊抢救、专科护理等技术性专业性较强的护理人员的培训力度，促进专科队伍素质和工作质量的明显提高。

(四)改进作风，深化优服。近段时期，要紧紧结合“群教”活动，认真查摆开展优质护理服务活动中存在的问题和不足，坚持“从群众中来，到群众中去”和“质量第一、服务第一”的观点，进一步转变优质服务理念，以提供细致入微、关怀备至的连续的全程的个体化护理服务为目标，力戒形式主义，努力使优护工作更加“贴近患者、贴近临床、贴近疗效”。充分体现尊重病人、关心病人、保证病人安全、促进患者康复，满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求的新的优护工作理念，提升就诊患者感受度。

(五)真抓实干，提高实效。会后各临床科室要召开一次专题护理工作会议，认真分析和研究护理工作现状，以维护患者安全提升工作质量为原则，把以“病人为中心”的服务理念付诸实践、见诸行动、取得成效，让广大患者和社会切实感受到我院各科护理服务工作“改作风、见行动”的工作成效。同时，广大护理工作者工作也要积极行动起来，努力在临床护理工作中发挥自身潜能，全力展现自我价值，在维护和促进人民群众健康的工作中，发挥更大作用。

临床护理工作是繁琐的、平凡的，因为很多工作每天都要重复，甚至像一日三餐那样，日复一日，年复一年。但这项工作又系关患者身心健康，甚至生命安危，是整个社会三条安全稳定线之一(军队、警察、医疗)，更需要大家用青春、激情、爱，甚至生命去履职，因此她又是崇高而神圣的。今天，我们再次铭记了护士宣言及护士责任，分享了护士同仁们的工作经验和感悟，过了一个温馨、难忘而又非常有意义的节日。同志们，让我们谨记南丁格尔誓言和肩负的神圣职责，以昂扬的斗志和饱满的热情，做好每天的工作，为医院跨越发展做出更大更多贡献。

再次衷心祝愿各位节日愉快!

谢谢!

春风贺喜，杏园飘香。新年钟声在耳，新春佳节将至，在这辞旧迎新的美好时刻，我们代表x医院党、政、工、团全体成员，向一直以来努力工作的全院干部职工，并通过你们向默默奉献、无私付出的家属致以新年的祝福!向所有关心、支持医院建设和发展的党政各级领导、社会各界朋友，致以衷心的感谢和崇高的敬意!同时，向所有理解、配合、参与医院医疗工作的病友，致以亲人般的问候和美好的祝愿!

回顾x年，很多大事喜事值得我们铭记。在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，我院积极参与公立医院改革相关工作，贯彻落实卫生部“三好一满意”活动，深入开展“十项便民惠民活动”，推进节假日门诊，推进预约诊疗和诊疗“一卡通”，缩短门诊病人等候时间，控制医疗费用，完善新农合即时结报，开展抗生素专项整治活动等一系列改革的具体举措，取得了辉煌硕果，接受了省卫生厅年度考核检查，并给人民群众带来了“看得见”、“感受得到”的实惠。

这一年，太多美好的时刻值得我们分享。省卫生厅批准我院为区域性医疗救护中心，“全省全科医生转岗培训”基地圆满完成年度培训计划。国家临床药品实验基地的六个项目，已如期开展工作。六个省级临床重点学科，获得省级科研成果二项。我院临床路径工作在全省医改会议上作为先进典型推广。一批批重量级的学科、专家、科研项目和技术项目为我院争光添彩，一系列具有核心竞争力的品牌在我院熠熠生辉。医院院长书记新年致辞。

这一年，沉甸甸的的工作量值得我们盘点。全年共接待门诊病人62万人次，急诊9万人次，收住住院病人4万人次，完成外科手术1.8万例。全院瞩目的医院东院全面建成竣工，并完成了个14临床科室和14个辅诊科室的搬迁，8月8日完成门诊开业，一院两址、统一协调的新型医院管理模式正在形成，解决“看病难、看病贵”矛盾的美好愿望正在逐步实现。

这一年，我们清晰地记得，我院统一实行了临床路径管理，诊疗指南规范，进一步规范了医护人员执业行为，加强了医疗质量管理，提高了医疗安全保障率;全面开展了优质护理工程活动，改善了护士待遇，提高了护理质量;全院建立了电子病历系统，解决了病历书写难题，提高了病历质量;为老百姓的身心健康，做出了新的贡献。

满眼生机转化钧，天工人巧日争新。

展望，面对竞争激烈的医疗市场，错综复杂的社会转型矛盾，我们坚信，有市委、市政府和市卫生局的正确领导，有深入贯彻落实科学发展观的指导思想，有以患者满意为标准的服务理念，一定能落实公立医院改革的相关工作，将巨笔描划好“十二五”发展蓝图，全力打造湘北医疗航母品牌，巩固老院，发展东院，创建国家级优质医院，申报全国文明标兵单位，当好全市人民的健康使者，为全市经济建设保驾护航，为人民群众提供优质便捷的医疗服务。

新的一年里，我院将乘势而上，加快一院两址建设和发展，进一步调动全院干部职工的积极性，加快人事绩效考核制度改革的步伐，力创全国重点科室，多创省级重点学科，加快专科技术发展，弘扬爱岗敬业、无私奉献的医院文化，加强人员医德医风修养，促进行业廉政自律，完善医院服务措施，构建和谐的医患关系。

新的一年里，我院将秉承“厚德、仁爱、博学、精医”医院精神，提升公立医院服务理念，让全体医护人员树立新时期的核心价值观、人生观、道德观，凝聚具有我院特色的精气神，办成政府放心、职工幸福、人民满意的医院，携手努力，为医院的明天再创辉煌。

同志们：

大家下午好!

兔去龙来辞旧岁，继往开来贺新春。值此新春来临之际，我很高兴能有机会参加铁路医院举行的迎新春联欢会。首先我代表卫生局向辛勤工作在医疗救治第一线的医护人员和广大卫生干部职工表示亲切的问候和衷心的感谢，并借此机会给大家拜个早年。

华县铁路医院创建于上世纪70年代，是我县唯一一家国企所属的二甲医院，也是全县医疗和急救中心。近年来，医院新一届领导班子坚持以创建“三好一满意”医院为契机，以抓设备更新、规范管理、人才引进培训提高开展内强素质，以抓院容院貌、医德医风进行外树形象，医院始终保持了快速而稳健的发展势头，医疗救治、疾病防控、合作医疗等各项卫生工作始终走在了全县医疗单位的前列。医院在搞好医疗服务的同时，积极响应县委、县政府的号召，服从卫生局的统一调配，在抗洪救灾、突发公共事件医疗救治、重大传染病防治等方面发挥了重要作用，为保障人民群众身体健康做出了突出贡献，在全县人民群众中享有很高声誉。

百尺竿头，更进一步。一是技术要更精。加强业务学习，加强基础理论学习和强化技能操作，要在书本上学习，要在实践中学习，要在拜师中学习，从不断学习中提高我们的技术水平。二是服务要更优。医务人员要讲究服务意识，经常开展假如我是病人的换位思考，设身处地为病人着想，摒弃门难进、脸难看、话难听、事难办的怪现象，以优质的服务赢得病人的信赖。

在祖国60年华诞和中秋佳节即将到来之际，我们欢聚一堂，载歌载舞，共迎国庆、中秋佳节。让我们共同祝愿伟大祖国更加繁荣富强，祝广大卫生干部职工身体健康、阖家幸福、工作顺利、节日快乐!预祝晚会取得圆满成功!

谢谢大家!

尊敬的大学城的各位领导、我们各位同事：

晚上好!

我代表院里，每年的惯例，致个辞。实际上，这是我今天在从北京到深圳的飞机上总结的，虽然十大新闻一会儿揭晓，但我还是要把我自己感受最深的20xx年的事情给大家再回顾一下，也想把院里20xx年的大事和大家提前分享一下。

我们院在过去的一年里增加了三个校级研究机构——海洋技术研究中心、港澳研究中心、医院管理研究院。这是个很大的事，学校在这放了这么多校级研究机构，在我们深圳研究生院历史上也是头一次。

第三，海洋学科的建设大有成效。从引进人才，到基地规划、项目争取，都取得了突破。第四，创新创业型人才培养初见端倪，我院设置了一些课程、基地、实验室，还有以赛代练的一些大赛成功的举办，这些都体现了我院创新创业型人才培养的特色。

第五，我院举办了11周年院庆系列活动，5月12日，市校联合召开了第二届市校合作理事会，这个会批准了我们院的“”规划，陈吉宁校长担任清华大学校长后第一次到京外参加这种校友的活动，亲自来出席，对我们是一个很大的鼓舞。

第六，科研上了一个新台阶。去年的科研经费突破了2.2亿，人均约140多万，而且75%是重大项目的科研经费。除此之外，我院还发表了很多高水平的论文。

第八，四个创新基地已经完成了一期的设计，落实了建设经费，两座楼明年四月按计划开工。 第九，教职工的收入继续在增加，并提前实现了年薪制。在过去三年持续增加的基础上，20xx年全院平均涨幅是14%。

第十，继续推动人事管理制度的改革。我院对11支创新团队进行了中期考核，继续推进分系列管理，我们去年引进了很多高层次人才，包括一支孔雀团队，医管、海洋、交通管理、金融都引进了人才，7名讲师晋升为副教授、副研究员。特别高兴的是，上周五在北京，陈吉宁校长、胡和平书记和王荣书记、许勤市长率领的深圳市代表团进行了座谈，市校双方都表示，在新的一年里市校合作要上一个新的台阶。

最后，请允许我代表我们院党政领导班子感谢所有为学院的发展做出贡献的教职员工们，特别是我们的老领导、老教师们，是你们的不懈努力，使得南国的清华争奇斗艳、兴旺发达。

医院院长就职讲话

下午好！

非常高兴，能够站在这里和大家见面，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴, 认真履职，不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是：始终坚持可持续发展观，狠抓医院内部管理，着力增强团队的向心力和凝聚力，不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。

具体地讲，主要从以下几个方面去抓：

（一）号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。

（二）团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。

（三）不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。

（四）千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念（领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转），提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略，以此留住人才、吸引人才；二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，探索和推行“服务第一”的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌；三是致力于强化各项管理工作，如：医疗质量管理，服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设，不断规范医疗服务行为；四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好各项基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

（五）主动适应，充满激情，保持状态，同时，随时注意摆正自己的位置，努力做好本职工作，不错位，不越位，随时摆正个人利益与医院利益的关系，言行上随时与医院保持高度一致。

（六）医院精神：严谨、高效、创新、协作；

（七）院训：讲团结，互协同、顾大局、谋发展。

（八）医院理念

关怀与服务是我们的行为准则；

求真与务实是我们的工作作风；

敬业与创意是我们的前进动力；

团结与爱院是我们的事业基石；

质量与效益是我们的永恒主题。

（九）建立健全和完善医院各项规章制度.《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等，必须认真执行，不打折扣。

（十）增收节支，开源节流，降低运营成本。

总之，恳请同志们尽快调整好心态，愉快地工作。希望大家带着真诚来，充满激情干，认认真真地在这里体现自己的人生价值，不留任何遗憾。在未来的日子里，我将和大家一道，始终坚持内抓管理强素质，外创品牌树形象。坚持“以病人为中心，以质量为核心”，不断强化医疗护理质量，服务质量和注意医患沟通，加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下功夫。在业务流程、诊疗措施和收费价格上进行规范。在基础质量、环节质量和终末质量上把好关。在服务理念和行动上突出特色。

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各位代表、同志们：

今天，县第四人民医院五届一次职工代表大会隆重召开。这是医院广大职工政治生活中的一件大事、一件喜事。开好这次大会，对更好地动员、组织广大职工积极投身“励精图治跨越发展，干事创业富民强县”的伟大事业，具有十分重大的意义。在此，我谨代表县总工会，向大会的召开表示热烈的祝贺!向出席会议的代表，并通过你们向医院全体职工致以诚挚的问候!

近年来，县四院工会在医院党组织的领导支持下，坚持以提高职工整体素质为目标，以关心职工福利和维护职工利益为己任，以维护职工队伍稳定和推进各项制度改革为重点，团结全院职工，发扬民主，参政议政，最大限度地调动了广大职工的工作热情，赢得了职工群众的信赖，树立了良好形象。这是医院广大职工和工会干部共同努力的结果，也是卫生局党委、工委和医院党支部坚强领导和重视支持的结果。在此，我代表县总工会，向关心支持工会工作的卫生局和医院党政领导表示衷心的感谢! 在此，我代表县总工会提几点建议和想法：

一是要充分发挥桥梁和纽带作用。工会组织是党联系职工群众的桥梁和纽带，在动员组织职工齐心协力推进各项改革和建设的进程中，发挥着不可替代的作用。工会工作要紧紧围绕发展第一要务，教育和引导医院全体职工，正确处理改革发展进程中的利益关系调整，团结带领职工群众为促进医院的改革与发展做出新的贡献。

二是要切实维护职工的合法权益。代表和维护职工群众的合法权益，是工会一切工作的出发点和落脚点。工会组织要坚持依法履行维护的基本职责，时刻关注和倾听职工群众的呼声，千方百计为职工群众办实事、办好事，进一步密切与职工群众的联系。要坚持和发展以职代会为基本形式的民主管理制度，以职代会为依托，进一步深化办事公开、民主评议领导干部工作，切实保障职工群众的民主权利。

三是要全面加强工会自身建设。希望医院工会要加强对工会业务知识的学习，开阔视野，求实创新，不断提高业务水平和工作能力，要以改革创新精神，进一步推动工会运行机制和活动方式的转变，不断增强工会的组织力、号召力和凝聚力，最大限度地把广大职工吸引和组织到工会中来。

最后，祝大会取得圆满成功!祝县四院的发展蒸蒸日上! 谢谢大家!

尊敬的孙部长、韩秘书长、杨厅长、郑院长，尊敬的各位领导、各位来宾，女士们，先生们，朋友们：

大家上午好!

医院创建于1938年，当时由地方绅士姜绍祖先生以旅沪同乡会名义成立x县公立医院，1941年2月并入x县卫生院。创建初期，医院仅有一间简陋的门诊室，10张简易病床和10名职工。1949年7月8日，x解放，县人民政府接管了县卫生院，1950年3月改编为x县人民政府卫生院，迁址丹城东门长寿庵。1956年5月正式成立x县人民医院，开放床位36张，在编职工33人，医院已初具雏形。党的十一届三中全会后，医院进入了改革开放、快速发展的新时期，1983年5月，医院在丹城城东路1号征地22亩新建医疗用房，全院职工以极大的创建决心和拼搏精神获得了1986年度“浙江省文明医院”荣誉称号，并于1990年7月评上“二级乙等”综合性医院。截止1999年底，医疗用房扩大到14660平方米，时设六个病区，300张床位。新世纪的到来给医院带来了生机和活力，兴建了一所占地面积180亩，建筑面积6万余平方米，按照三级医院标准设计的新医院，并于20x年6月28日正式投入使用，于20x年11月跨入“二级甲等”医院行列，成为我县规模最大的医、教、研中心，急救中心。

承前启后结硕果，继往开来展新姿。近年来，我院以创建三级乙等医院为目标，始终坚持“养生济世，心系民生”的办院精神、“科技兴院，人才立院，质量建院、管理强院”的战略重点和“以人为本”的管理方针，大力开展以“狠抓医疗服务质量，提升社会综合满意度”为主题的优质服务年活动和推进医院全面发展的“八大工程”建设，以建设“平安医院”为抓手，不断加强医院的文化建设，医疗安全、生产安全、治疗安全等工作得到了全面加强，社会综合满意度显著提高，医院步入了良性发展的快车道。目前，医院拥有高级职称人员61人，博士学位1人，硕士学位9人，宁波市优秀中青年卫生技术人才和宁波市“4321”工程培养人才各一名，x名医7人。医院现设18个病区，30余个临床科室，开放床位达600余张，拥有市、县级重点学科5个，医院重点专科9个，20x年，年门诊量达60余万，出院人次达1.8万。医院技术优良，设备先进，最近又投入1200万元购置了世界上最先进的核磁共振，并将于今天举行隆重的开机仪式。我院被评为“省级绿色医院”、“宁波市医疗机构行风优胜单位”。

回顾往昔，我们并不平凡，70年的光辉历程，留下了象医人拼搏奉献的风采;70年的历史积淀，更为医院的未来发展夯实了基础。展望未来，我们并不轻松，在历史的长河中，还有无数个70年。

医院院长致辞3

各位领导、各位来宾、各位朋友：

今天，我们十分欣喜地迎来了广州军区广州总医院、x医院“军民共建医院”挂牌仪式的欢庆时刻。在此，我谨代表市卫计局表示最热烈的祝贺!向广州军区广州总医院、x医院的全体员工和出席此次庆典活动的所有来宾表示最亲切的问候!向历年来关心支持我市医疗卫生工作的各级领导和社会各界朋友表示最衷心的感谢!

广州军区广州总医院、x医院“军民共建医院”的签约，是全市卫生系统的一件大事，也是一件喜事，有利于推动全市医疗卫生事业的进一步发展。医疗质量是医院的生命和灵魂，医院只有靠提高医疗服务质量，以最好的医疗技术提供最优质的服务，才能在患者的心中树立威信，从而赢得市场。x医院是我市最大的医疗机构，在为广大患者提供医疗保健方面发挥了不可磨灭的作用。但与广大群众的医疗需求相比存在着一定差距，医疗技术和综合服务上都亟待进一步提高。希望广州军区广州总医院在共建军民医院活动中，从服务、管理、技术等方面给予x医院更大的支持和帮助。同时也希望x医院以这次共建军民医院为动力，珍惜机遇，加强纵向沟通，依托广州军区广州总医院的技术优势，实现医疗资源共享，为密切军民关系，缓解周边百姓和驻地部队官兵“看病贵、看病难”，营造和谐的医患关系，推动地方医疗事业发展发挥更大的作用。

我市是军民共建双拥模范城，全市卫生系统特别是x医院与x军分区具有深厚的友谊和互信基础。我深信，x医院与广州军区广州总医院“军民共建医院”挂牌后，一定能进一步增进三方合作情谊，一定能促进两院共同科学发展，在广州军区广州总医院的大力支持下，x医院在学科建设、人才培养、医疗技术等各方面一定能再上新台阶，为人民群众和驻地官兵的身体健康保驾护航再立新功。

最后，祝广州军区广州总医院、x医院“军民共建医院”工作蒸蒸日上!祝两院强强联合取得圆满成功!

同志们：

刚才，听了**医院各位班子成员的发言，很受启发。下面，我结合自己在学习实践科学发展观活动的体会谈几点意见。

一、提高认识，以xx大精神统领医院工作全局。

当前，医疗卫生事业发展正处在一个重要发展阶段。党的xx大把卫生工作提到前所未有的高度，对卫生工作提出了新的要求。可以说，卫生事业的发展面临着前所未有机遇。同时，也面临着诸多新挑战和新任务。做好医院各项工作，需要我们正确认识医院工作面临的新形势，在科学发展观的指导下，深入理解和把握医院改革和发展的科学内涵。经过多年的改革和建设，**医院各方面都有了长足的进步，这是医院几代人共同努力的结果。在这个基础上，如何将医院的发展和建设推向一个更高、更好的层次，是每一个医院管理者必须认真思考的问题。卫生工作与人民群众的利益密切相关，也是全社会高度关注的热点。人民群众往往通过医疗卫生服务来看经济发展成果，看政*府的管理能力，看改革的落实情况，看社会的和谐和公正。群众主要从两个方面关注自身看病就医问题，一是能否能看得起病，另一是能不能看好病。前者需要政*府和医疗部门的共同努力，尤其政*府部门要加强财政投入，引导社会资源向卫生倾斜，并提供科学的政策环境。而要让群众享受到高质量的医疗卫生服务，看病看得明白，看得放心，看得有安全感，还能充分享受温馨的人文关怀，这就是各级卫生行政部门和医院的责任。医院工作的核心是保证医疗质量和医疗安全。为人民群众提供优质、廉价、高效、安全的医疗服务是医院最根本、最重要的责任。我们不仅要为人民群众提供安全有效的医疗服务，还要通过使用适宜技术、合理用药、规范诊疗流程等措施，在保证治疗效果的前提下，有效地控制医药费用的不合理增长，切实减轻群众的就医负担，提高医疗服务的公平性和可及性。要通过深化改革和加强管理，使医疗服务与我国社会主义初级阶段的基本国情相适应，与社会经济发展水平相适应，与广大人民群众的经济承受能力和心理承受能力相适应。医院发展不能脱离社会发展的现实，更不能脱离人民群众的基本需求，所以，我们要从医疗服务能否让广大人民群众满意这样一个高度来审视、思考和促进医院各项工作。

二、适应新形势，提高统筹管理医院的能力。

进入新的历史时期，随着经济社会的发展和人民群众需求的提高，医院工作也要进一步适应新形势，提高统筹管理能力，通过深化改革、加强管理，促进医院管理的科学和规范化。主要应做好以下几个方面的工作：一是转变工作思路，适应形势需要。思路决定出路，细节决定成败。在长期的医院管理实践中，我们积累了丰富的工作经验，但也有一些同志在管理上形成了一套固定的惯性的思维模式。我们必须清醒地看到，在新的历史时期，我们的思想观念、管理思路、工作方法以及干部素质、能力、作风等仍需要进一步改进和完善。要按照科学发展观的要求，进一步解放思想、更新观念，在推进医疗卫生体制改革中，学会思考一些深层次的问题，统筹谋划医院发展，充分发挥干部职工的积极性、主动性和创造性，不断研究新问题，总结新经验，开创新局面。二是加强队伍建设，提高管理能力。我们常常讲真抓实干，真抓实干不仅是一个态度问题，更是一个能力问题。脑子没有神、心中没有底、手上没有法、脚下没有力，想真抓也抓不住;想实干也干不好。所以说，能否做好工作关键还在能力。那么，能力是从哪里来的能力只能来源于勤学习、勤思考，来源于不断探索的实践，来源于深入细致的研究。我们要学会从宏观和战略的角度上思考和解决问题，学会从改进工作方式方法入手从细节上解决问题。在具体工作中，要多统筹规划，少行政命令;多指导帮助，少批评指责;多解决问题，少简单处罚。要加强管理队伍能力建设，比如科学决策能力、战略实施能力、细节管理能力、驾驭全局能力、和谐共事能力、应急处置能力、多方沟通能力、依法行政能力等等。三是求真务实，落实管理责任。医院工作最核心、最重要的内容是确保医疗质量和医疗安全，这是医院工作的根基，也是医院管理工作的永恒主题，任何时候都不能动摇。文件发得再多，会议开得再长，如果不抓落实，都是纸上谈兵。个人的能力来源于学习和实践锻炼，组织的能力则来源于制度的规范。要保证质量和安全，就要强化管理措施，落实管理责任。我们在长期的医院管理工作中，总结了大量行之有效的经验，许多已经上升到法律和制度层面，这些都是我们做好医院管理的依据和宝贵财富。把医院管理相关的法律、法规以及制度落实好，落实到位，需要各级干部真正负起责任，求真务实，常抓不懈。医院管理年活动的开展，有效地促进了医院管理工作的法制化、制度化以及规范化。我们要继续深入推进活动的开展，调动管理队伍的积极性的能动性，推动医院管理上层次，推进医院的行风建设和文化建设。四是开拓创新，不断深化医药卫生体制改革。能否把工作做得更好，关键看有没有新思路，有没有符合实际的新方案和新举措。创新是一个民族进步的灵魂，科技创新是影响并决定医院可持续发展的一项长期的战略任务。公立医院的改革是医疗卫生体制改革的核心，也是焦点、重点和难点。重点重在哪，难点难在哪，我看还是在体制和科技创新方面。要实现人无我有、人有我强、人强我优，就要围绕全局做规划，以科学发展为根本，以开拓创新为突破，全面深化医院机制和体制改革。这里我拜托大家，明年改革方案出台后，要多用一点精力，多调查研究，多进行理性思考，多解放思想，争取迈出一些实质性步伐。回顾自治区卫生系统30年的改革开放历程，我常常在想，我们取得的最大成绩就是锻造了一支对祖国、对人民忠诚，有大局意识和奉献精神，有精湛的专业技术的医疗卫生队伍。他们能吃苦、能战斗，是卫生系统的宝贵财富和资源。他们是医改的生力军，是改革的动力源泉。推行改革，要充分调动这支队伍的积极性和能动性。

三、以科学发展观为指导，推动医院又好又快发展。

一是站在大局看待医院的改革和发展。如何实现医院整体性跨越发展，如何全面提升医院的综合实力，是我们当前在落实科学发展观必须考虑的问题，也是摆在我们面前的头等大事。**医院的发展不光是医院自己的事，而且是全区卫生系统乃至全社会关注的大事。**医院代表自治区医疗管理和技术水平，我们不能停留在历史的光环中，要向前看，加快改革发展步伐，抓住机遇，发挥优势，要变压力为动力。要结合自身实际，研究制定医院发展长远和近期发展的战略目标，如特色创院、质量建院、科教兴院、人才强院等。驾驭好这艘自治区的医疗“航母”，使其既能适应市场经济发展，又体现公立医疗机构的公益性，还能展示自治区龙头医院的发展水平。二是突出重点，研究探索科学发展方式。要对自身进行科学评估，找出与国内同级医院的差距，选定几个起步点，并以此为抓手，推动医院科学发展。如：盘活内部资源，让人才和设备资源发挥最大效用和效率;创新人才管理机制，打造技术平台;重奖有突出贡献的人才，厚待想干事、会干事、能干成事的人才;加强基础建设，扩大对外开放，全面提升医院管理水平等等。三是要注重内涵建设，提高科学发展能力和水平。上世纪90年代在卫生界流行一个口号，就是“把医院做大、做强”，但结果是医院做大了的不少，真正做强的不多。医院的发展要有科学思路，不能只讲求盲目扩大规模，要注重内涵建设，努力把医院办成精品医院。要达到这样的目标，就必须牢牢把握质量这个生命线，加强医疗质量管理，提高技术水平;强化人才培养，提高全员素质;转变服务理念，推行以病人为中心服务模式;推进医院文化建设，营造优质服务环境。四是以科学发展观为指导，统筹处理好各种关系。要统筹兼顾医疗保健与科研教学的关系，确保医院全面发展;统筹兼顾医院内涵建设和外延发展的关系，确保医院协调发展;统筹兼顾当前与长远的关系，确保医院可持续发展;统筹自我发展和借力发展的关系，确保医院建设的快速发展。五是加强领*导班子建设，形成医院科学发展的合力。要不断加强每个班子成员的理想、信念、宗旨教育以及廉洁从政教育。进一步提高班子成员思想政治素质，加强作风建设，做到为民、务实、清廉。要认真贯彻执行民主集中制原则，加强领*导班子之间的密切配合，以班子的团结和谐来带动干部队伍以及全院职工的团结和谐。加强和完善制度建设，推行院务公开，增强工作的透明度。要规范行政管理行为，做到科学决策、民主决策，透明决策。院长是医院管理第一责任人，对医院的建设、管理、发展起着至关重要作用。分管院长也要树立责任意识，角色意识和大局意识，要处理好业务和行政管理的关系，把主要精力放在行政工作上。

所以，医院的领*导班子建设非常重要，在医院管理当中要始终强调党政领*导之间的密切配合和无缝衔接。只要全院上下齐心协力，同心同德，没有克服不了的困难，**医院的未来将会更加美好!

各位领导、各位专家：

你们好!

今天全市医疗神经外科学界的专家、精英都欢聚到这里参加20xx年医学会神经科学术年会，作为东道主，请允许我代表我院全体员工对各位的到来表示最热烈的欢迎!

在座的有不少是关心和指导我成长的老师，作为医生我深知做一个外科医生的艰难与辛苦，作为管理者，我更知道外科对一个医院发展的至关重要性。无论是从业务收入上还是从历次的重大抢救事实中无不印证了这一点，正是他们的辛勤劳动，才使我们的工作得到市、县领导的肯定和社会各界的一致好评，也正是由于各位老师长期以来对我院关心和支持，才使我们海安人民医院在人们的心中有了一定的地位和影响。

神经外科年会正是促进外科发展的例会，我真诚地希望这次会议能开出真正体现我们神经外科学术进展的水平，使我们所有医院都能从中得益，更希望我院的神经外科医生都能借此机会学习上级医院和兄弟单位的先进经验，发展壮大我们自己，还望各位专家不吝赐教!

最后衷心地祝各位专家身体健康，万事如意!我们争取以最热忱的服务让各位与会愉快!但由于我的水平有限，在接待工作中如有不足之处，敬请原谅。

谢谢大家!

各位代表、同志们：

很高兴来参加我们人民医院第十届职工代表大会第一次会议。这是我第五次参加人民医院的职工代表大会。在此，我受局党委的委托，代表局党委和局工会，向大会的顺利召开表示热烈的祝贺!向辛勤工作在人民医院各个科室、各个岗位的职工同志们，表示诚挚的问候和衷心的祝愿!祝愿你们在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业有成，万事如意!

人民医院是我市卫生战线的龙头老大。我在石首卫生系统工作四年多时间，对人民医院给予了足够的关注，可以说，人民医院给我留下了深刻而又美好的印象。从x年1月开始，我五次参加了人民医院一年一度的职工代表大会。从x年3月份开始，我又参与了人民医院整体搬迁工程的日常联系和一些关键环节的重要活动。x年8月，局党委安排我接管新农合工作以后，我对人民医院的了解和研究，又有了新的途径和视角。

我总的感觉，人民医院有一个敢于担当、励精图治的“一把手”，有一个团结务实、开拓进取的好班子，有一个善于工作、与时俱进的工会组织，有一支水平过硬、作风优良的专业技术队伍，有一批以陈健同志、吴关鑫同志、谢红华同志等劳动模范和五一劳动奖章获得者为代表的新时代的先进典型。正是因为有大家的开拓进取共同努力，人民医院的各项工作都取得了很大的成绩，有一些工作在全石首、全荆州、乃至全省都有一定的影响和位次。我作为石首卫生战线的一个员工，真的为自己能有很多工作机会走近人民医院、研究人民医院、学习人民医院而感到由衷的高兴和庆幸!

目前，全国上下都在认真学习深入贯彻《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，这也为我们做好工会工作和落实职工代表大会制度，提供了一个良好的机遇。《决定》在第29条“发展基层民主”的表述中，明确提出要“健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，加强社会组织民主机制建设，保障职工参与管理和监督的民主权利”。这段话虽然只有寥寥几十个字，但是微言大义，任重道远。它能写入了十八届三中全会这一划时代的历史性文献中，说明了中共中央对职工代表大会制度的高度重视和更高要求。人民医院在新年伊始就及时召开职工代表大会，可以说是找准了中央要求和单位实际的一个结合点，是贯彻十八届三中全会精神的一个具体行动，也为我们石首卫生战线在新的一年里全面推进民主管理，规范召开各单位的职工代表大会，起到了一个很好的示范引领作用。

经过我们和c局长、x局长研究，这次安排几个重点市直单位的“一把手”和工会主席列席观摩，目的就是要在x年把市直单位的职工代表大会开展起来。记得一年前的这个时候，我们组织了几个单位的工会主席观摩人民医院的职工代表大会，结果中医医院的职代会在x年就开展起来了，这也为他们创建二级甲等中医医院创造了一个条件。相信中医医院今后的职代会也会像人民医院一样，坚持不懈，开花结果。但是，其他几个单位没有开展起来，或者没有规范开展起来。对此，我想依据《工会法》、《工会章程》和《职工代表大会条例》等法律法规的要求，借此机会重申以下几个观点。第一，有职工的地方就要有工会组织。第二，有工会组织的地方就要定期召开职代会或职工大会。第三，召开职代会必须规范操作程序。这三条，人民医院都已做到。没有做到这三条的，单位要学习人民医院，“一把手”要学习陈士龙院长，工会干部要学习柳德春主席、谢红华主任。

我和x院长有过一些工作上的接触，感觉这个同志既善于管理，又敢于担当，很值得我们学习。他能够把职工代表大会这一在别人看来可有可无的工作，一年又一年的坚持下来，说明他真正认识到了职工代表大会是科学管理、民主管理、依法管理的重要形式。他还具有敢于担当的勇气，我从人民医院整体搬迁工程的实施过程中可以感受出来，在资金筹措方案都还没有完全明确的情况下，人民医院整体搬迁工程能够顺利推进，并且能做到工程进度、工程质量、工程廉洁性和安全生产的全面跟进，的确很不容易，当家人没有一种敢于担当、克难奋进、忍辱负重的精神，是难以想象的。这其中当然也凝聚着翁晓晖副院长的心血，凝聚着搬迁专班其他同志的心血。他们为人民医院整体搬迁工程立下的汗马功劳，我们将来会无法忘记。现在，人民医院搬迁工程正按照争取x年国庆节前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推进，一所“既能辐射湘鄂边陲，又能确保三五十年不落后”的现代化医院可以说是指日可待。人民医院下一次的职工代表大会，也有望会在那座雄伟壮观而又现代时尚新医院隆重召开。

各位专家和全 尊敬的各位领导，各位嘉宾，女士们，先生们，全体x人：

大家好!

首先请允许我代表x投资集团、x妇科医院向各位领导、各位嘉宾表示最诚挚的问候!向所有信赖x医院的宾客表示最诚挚的谢意!向三年来为医院发展做出辛勤工作的管理团队、各位专家和全体同仁，表示衷心的感谢!历经三载，我们荣辱与共，一路走来，我们风雨兼程!

三年的时间不算短，一千多个日日夜夜，承载着各级领导以及社会各界的真诚厚爱，倾注着x全体员工的真情付出。三年的时间不算长，在实现百年x宏伟画卷中，三年的时光只是瞬间而已。

作为现代民营医疗行业中的x，从x年至x年医院走过了3年的发展历程。这是一个充满光荣与梦想、为现代民营医疗发展作出突出贡献的历程!是一个在维护生命健康、服务社会的理想导航下，发扬救死扶伤的奉献历程!更是一个历经崎岖曲折但仍顽强发展壮大的奋斗历程!三年历史为我们积累了宝贵的知识技术和文化精神，但事业持续发展的动力在于改革和自我突破。着眼当代医学，在改革浪潮中，x人发扬以医疗质量为核心，服务质量为准则，及时更新观念，努力适应现代民营医疗市场的发展。

三周年的院庆是对历史的缅怀、对今天的检阅，更是进军未来的起点。今天的x医院已发展成为一所运营业绩优异的区域性妇科医院，但我们也清醒地认识到当今的不足和存在的机遇和挑战，地处内陆紧跟前沿的敏感性尚需增强，团队整体创新意识和创新实践能力还需进一步提升，要实现持续发展，惟有一如既往地自强不息，开拓进取，在忧患中不断挑战自我、谋求突破与跨越。

作为当代的x人，今天我们可以骄傲地回顾过去，自信地看待现在，更应满怀激情的面向未来，我们每一位x人承载着历史和未来共同赋予我们的崇高责任和使命。我们的事业关乎大众健康、家庭幸福、社会和谐，建设好我们的医院，是当代x人的责任，也是社会发展和广大人民群众的殷切期盼，让我们以强烈的责任心和使命感，承接着这份期盼和责任，同心同德，凝聚智慧和力量，厚德精业、求实创新，以人为本、科学发展，为合川x妇科医院更加灿烂美好的明天而努力奋斗!

祝愿大家身体健康、事业顺利，家庭幸福!

各位领导、各位来宾、同志们，大家好：

今天是我院新楼落成暨开诊庆典的大喜日子，首先请允许我代表全体职工对百忙之中参加庆典活动的各级领导和各位来宾表示热烈欢迎!并对关心、支持、帮助我院建设和发展的各位领导和社会各界有识之士表示衷心的感谢!

我院成立于1984年，位于赵县城内小南街北口路东，办院之初，条件艰苦，医院占地5544平方米，建筑面积1200平方米，仅有低矮的小平房办公，设病床23张，职工46人，固定资产11.8万元，年业务收入仅有8.4万元。1998年9月创建国家级“二级甲等中医院”，建筑面积5750平方米，固定资产506万元，年业务收入304万元。

经30年发展建设，尤其新一任领导班子上任以来，全院励精图治，改革创新，现已建设成为科室齐全、设备先进、集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、社区服务为一体，具有中医特色，以中西医结合为主要诊疗手段的现代综合性二级甲等医院。20x年业务收入3838万元，20x年末固定资产3614万元，医院现开设床位400张，设职能科室10个，一级科室14个(内科、外科、骨科、妇产科、儿科、急诊科、耳鼻喉、眼科、理疗、口腔科、麻醉科、手术室、皮肤科、中医科)，医技科室6个(放射科、功能检查科、检验科、病理科、CT室、中心内窥镜室)，省级重点专科2个(针灸康复理疗科、糖尿病科)，市级重点专科1个(中风病科)，院级重点发展学科7个(中医妇科、烧伤科、血管外科、肛肠科、中医耳鼻喉科、骨伤科、肿瘤科)。全院职工266人，卫生技术人员210人，高职人员13名，各类主治主管医护人员75名。本科、专科毕业生占76%。目前拥有全新德国西门子双排螺旋CT，核磁共振、日本岛津800mA遥控摇篮X光机，美国柯达CR机，自动洗片机，美国“超凡影像”全数字化三维彩色多普勒超声诊断仪、日本东芝四维彩色多普勒超声诊断仪、南韩多功能B超、动态心电图、心电工作站、脑电地形图、瑞士产全自动血细胞分析仪、微量元素分析仪、全自动生化分析仪，全自动血凝机，进口液晶显示腹腔镜、前列腺电切微创手术系统，美国骨密度检测诊断仪，肺功能检测仪，日本产DENTAX电子胃镜，日本产DENTAX纤维支气管镜，颅脑降温仪、无创呼吸机、除颤起搏器、电动洗胃机、中心供氧、中心吸引、遥测心电监护仪、高压氧舱、钴60等先进的医疗设备。人性化医疗护理微机网络及全院财物微机网络管理，为赵县58万群众及周边县市提供优质便捷的服务及良好的治疗、休养环境。

医院先后荣获市级“卫生先进单位”和“价格计量信得过单位”、河北省消费者协会第八、第九届“河北省消费者信得过单位”、石家庄市总工会“模范职工小家”、“赵县中医急诊科文明班组”称号，石家庄市爱卫会“市级卫生先进单位”，中共石家庄市委宣传部“石家庄市文化科技三下乡活动先进集体”，赵县人民政府“实迹突出单位”，赵县卫生局“卫生工作先进单位”等荣誉称号。

每月1日15日定为全民优惠日，门诊检查费用优惠30%，20x年共减免费用195990元。低保人员住院检查费优惠10%，凭就医“优惠证”实行一减、二免、三优惠。到目前共照顾困难患者108人次，减免费用22316元。免费为门诊及住院病人提供开水、轮椅、担架车，免收挂号费，星期天、节假日照常门诊。免费为患者代煎中药，方便患者服用，20x年共为患者煎药11580余付，受到患者的一致好评。救护车24小时免费接送病人。20x年共免费接送七千余次病人，共为患者节省费用196300元。开设急诊病人“绿色通道”，对危重患者实行先抢救后补办手续服务。从20x年12月31日起开展为期一个月减免住院费，免费中医理疗的优惠。

中医院搬迁工作已于20x年12月31日正式启动，现已搬迁到位，各项工作顺利开展。新中医院项目占地56亩，建筑面积24367平方米，设计床位为500张，实际病房数达到185间，床位数510张，总投资7500万元。主要建筑有门诊楼、病房楼、医技楼等。其中，门诊楼项目地上11层，建筑面积12233平方米，病房楼项目地上8层，建筑面积9517平方米，放射医技楼2层，建筑面积1491平方米，消毒供应中心和服务用房874平方米。医院配套工程包括安全用电升级工程，污水处理系统，水源热泵中央空调系统，中心供氧负压吸引系统和外网供、排水系统，景观绿化等。并配有5部电梯、2部自动扶梯。病房楼内每一间病房都自带卫生间和淋浴，为病人及家属提供最大的方便，手术室内一系列先进技术的应用，能够更好的为患者进行服务。

“雄关漫道真如铁、而今迈步从头越”，新中医院的落成是我院新的起点，前进的动力，我们将以此为契机，坚持“以人为本，以患者为中心”的理念，进一步规范管理，以提高医疗质量和社会效益为核心，改善服务水平，优化服务质量，扩大服务范围，艰苦创业，奋发向上，大胆创新，锐意进取，在上级领导和各位来宾的大力支持下，全体职工的共同努力下，争取更大的成绩和进步，为赵县卫生事业率先突破发展做出贡献。

谢谢大家!

同道们好，为了能为公疗医院出更大的力，做更多的事，我走上了副院长这个岗位。

在这个岗位上，我一定恪尽职守，履行好自己的职责，真抓实干，执政为民，决不孤负组织和同道们的信任与重托，我愿和大家一道为我们医院美好的明天共同努力。我的工作目标是：当一个好院长、建设一个好医院、培养一支技术强、医德好、作风正、对患者有感情的医疗队伍。我深感重任在肩，在今后的工作中，我愿与各位同仁一起同船共济，团结一致，同心同德，共谋发展。带头讲团结、讲大局、讲和谐、讲奉献，努力构建和谐的人际关系，努力营建同事间真诚相处的良好氛围，维护好医院的发展大局，维护好全院职工的亲身利益。

现阶段总的工作思路是抓管理、上质量、保生存、谋发展。首先要解决的是：团结带领大家千方百计把我们的医院先从窘境中解脱出来，并逐渐走向良性发展的轨道。我们是基层医疗卫生机构，我们应当明确基层医疗卫生机构的功能定位和发展建设标准。

我们的任务主要是：为社区居民提供基本的医疗卫生服务和公共卫生服务。应当把基层医疗服务的重心逐渐转移到常见疾病、多病发的诊疗和居民健康管理上来，努力使城市居民不出社区就可以享遭到方便、有效、价廉的基本医疗卫生服务;要全面加强基本公共卫生服务，努力使居民群众不生病、少生病。要一心谋医，以人为本，以病人为中心，充分调动每位员工的积极性，优化诊疗流程，规范医疗行为，改善就诊环境，努力做到医疗服务质优价低。要围绕上下联动、内增活力、外加推力的原则要求，加强和上级医院的联系，分工协作，实现双向转诊，进步医疗资源的配置效力，使我们的医疗服务得到人民群众的广泛认可。眼下我们面临着很多困难，诸如就诊环境差，人材大量流失，专业技术人材严重缺少，医疗装备落后，病源少，经济效益差等等。我们要勇于面对困难，努力解决困难。

要改变等、靠、要思想，努力往改善就诊环境，培养和引进专业技术人材，更新医疗装备，增强医疗服务能力，进步经济效益。只要我们全院上下齐心协力，心往一处想，劲往一处使，再加上国家对基层医疗卫生机构的扶持补偿政策，我们的困难会逐渐得到解决，我们医院的前景是美好的。要着力进步医疗质量，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，加强行业自律，改进医德医风，为人民群众提供满意的医疗服务是我们本身的努力方向。

要创新医院内部管理机制，加强管理。集中精力抓医疗服务质量，抓医疗安全。医院管理要制度化、规范化。要制定医疗业务管理制度，制定医疗操纵规程，加强职业道德建设，增强医疗卫生服务理念，充分调动发挥中层干部的职能、职责。各职能部分要明确分工，牢记职责，构成岗位能上能下，待遇能高能低，职员能出能进的用人机制。要营建尊重知识，尊重人材，尊重创造，尊重专家的工作环境。要培养新的经济增长点，严格控制各项支出，下降运营本钱。

要坚持民主集中制，实行科学决策，民主决策，根据院情决策，做到公平，公正，公开。要廉洁自律，淡泊名利，老老实实做人，脚踏实地办事，干干净净为官。要做到像做好自己家的事情一样管理经营好医院这个大家。

刚才听了几位院领导的工作报告，我对人民医院的一组新农合指标表示关切。这组指标与我掌握的情况还有一定出入，不知医院统计数据的具体时间截止何时，可能是医院没有统计x年12月最后10天的情况。无论从医院的统计数据看，还是从我掌握的情况来看，可以说，人民医院为解决参合群众的看病贵、看病难问题发挥着越来越重要的作用。新农合政策对人民医院的补偿作用也越来越明显。这是一种良性循环，值得我们认真总结，发扬光大。但同时我们也要看到，人民医院的新农合管理也还存在诸多需要改进的方面。市外转诊率较高(12%)，综合补偿率偏低(54%)，例均费用增长过快(x年是x元，x年是x元，增加x元，增长26%)，预算管理、总额包干制度执行不到位，补偿总费用增幅严重超过承受能力(x年是x万元，x年我们的统计是x万元，增加x万元，增加38.2%)等等，这些问题也是毋庸讳言的。

x年8月以后，局党委多次对人民医院的新农合基金运行情况进行了分析解剖，通过比较这两年的数据，结合全省同类同级别医院的运行水平，形成了一些重要结论，并改进了一些管理办法。但是，毕竟是“由俭入奢易，由奢入俭难”，我们仍然面临着很大的基金风险和透支压力。所幸的是，我市新农合政策运行十年来，市财政的新农合基金专户上还有x余万元的历年结存，我们有向市政府申请动用的物质基础。目前市政府还没有明确批复。考虑到人民医院整体搬迁工程占用了单位的大量资金，为了保证人民医院的正常运转，我们只得通过一些临时性办法，来保证人民医院的部分应急性支付(按照医院的统计，合保住院费用应结x万元，已拨付x万元，结算率为95%，而医保部分的实际结算率只有93%)。我们虽然不像医保结算那样搞什么硬扣一定比例的结算率，但余下待结部分(x万元)如何兑现何时兑现，我们目前心中无底。

在人民医院的职代会上讲新农合工作，并不是风牛马不相及。职代会是议大事管长远的，而新农合管理已经成为影响人民医院生存发展的一件大事。这从人民医院收入结构上就可以明显地反映出来(按照医院的统计，合保占业务收入的37.4%，占住院医疗收入的54.87%，分别比上年增加2.6和1.47个百分点)。所以，如果用“爱之深，责之苛”的心理来衡量挑剔，这次职代会美中不足的一个遗憾是，没有把医院的新农合管理提升到像人才引进管理、绩效考核管理的那样的高度，当做职代会的一个专题纳入会议议程，形成一套办法。而人民医院目前太需要这么一套办法了。借此机会我讲一讲，既是我的一个责任，也是出于我对人民医院的感情，是为了人民医院的科学发展和可持续发展。x年的新农合政策又有新的变化，变化的总趋势是严管重罚。省里专门出台了处罚规定。从基金平衡的角度看，x年基金透支以后也没有历年结余基金兜底平衡了。这些话我们要在年初的职代会上跟医院领导、科室领导、职工代表讲清楚。我希望我们的人民医院要认真研究这些新的形势和新的要求，认真总结x年新农合管理的成败得失，认真谋划x年的新农合管理，在x年承上启下、新起新发的关键时刻，把头开好，把步起好，为全年的新农合管理打好基础。

各位代表，同志们!党的十八届三中全会召开后，x年将是我们党和国家全面深化改革的第一年，这一年卫生机构和计生机构要改革，县级综合医院的改革也要全面推进。人民医院面临着发展、改革和搬迁的历史使命。我相信，一年之后，当我们在医院新的行政大楼召开下一次职代会的时候，我们会有更多惊喜展现在大家的面前。

人民医院的明天会更美!

谢谢大家 !

尊敬的王总、全院职工同志们：

下午好!

非常高兴，能够站在这里和大家见面，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职，不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是：始终坚持可持续发展观，狠抓医院内部管理，着力增强团队的向心力和凝聚力，不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。

具体地讲，主要从以下几个方面去抓：

(一)号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。

(二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。

(三)不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。

(四)千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转)，提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略，以此留住人才、吸引人才;二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，探索和推行“服务第一”的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌;三是致力于强化各项管理工作，如：医疗质量管理，服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设，不断规范医疗服务行为;四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好各项基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

(五)主动适应，充满激情，保持状态，同时，随时注意摆正自己的位置，努力做好本职工作，不错位，不越位，随时摆正个人利益与医院利益的关系，言行上随时与医院保持高度一致。

(六)医院精神：严谨、高效、创新、协作;

(七)院训：讲团结，互协同、顾大局、谋发展。

(八)医院理念关怀与服务是我们的行为准则;求真与务实是我们的工作作风;敬业与创意是我们的前进动力;团结与爱院是我们的事业基石;质量与效益是我们的永恒主题。

(九)建立健全和完善医院各项规章制度.《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等，必须认真执行，不打折扣。

(十)增收节支，开源节流，降低运营成本。总之，恳请同志们尽快调整好心态，愉快地工作。希望大家带着真诚来，充满激情干，认认真真地在这里体现自己的人生价值，不留任何遗憾。在未来的日子里，我将和大家一道，始终坚持内抓管理强素质，外创品牌树形象。坚持“以病人为中心，以质量为核心”，不断强化医疗护理质量，服务质量和注意医患沟通，加强工作执行力和办事效率。

在医院管理规范化、制度化上狠下功夫。在业务流程、诊疗措施和收费价格上进行规范。在基础质量、环节质量和终末质量上把好关。在服务理念和行动上突出特色。思路决定出路，细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起，从自己做起，从一点一滴的小事做起，认真做好每一天工作，服务好每一例病人。

我坚信，在大家的共同努力下，我们医院一定会不断发展壮大，成为西南片区乃至全国最有影响力、最具权威性并与国际接轨的专科医院。

伴随收获的喜悦，满怀奋进的豪情，我们走过了难忘的x年，迎来了充满希望的x年。新年浑厚的钟声已经敲响，值此辞旧迎新之际，我们谨代表医院党政领导，向为医院发展付出辛勤耕耘、无私奉献的全院干部职工，向默默支持我院工作的职工家属，向始终关心和支持医院发展的离退休职工表示亲切的慰问!并致以最诚挚的谢意和美好的祝愿!

x年是医院全面落实“三好一满意”活动要求的一年，是“十二五”开局之年，也是中国共产党成立91周年。医院在上级单位领导下，全面贯彻党的十八精神、深入贯彻落实科学发展观，紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以病人为中心，持续加强文明单位创建，全面推进医教研、精神文明等各项建设，取得丰硕成果。

肝病科、骨伤科喜获卫生部国家临床重点专科;医院积极筹建中医系统内首家中西医结合辅助生殖中心;新增4个全国名中医工作室;医院注重人才培养，突出传承型特点，今年新增六名上海市名中医，并成功召开首届人才大会;在医疗业务持续攀升的基础上，医院不断提升医疗、服务质量，实行了门诊预约制和双休日门诊制度;科研工作不断取得新突破，喜获863项目“综合性中医院信息系统研发与示范”，并获省部级科技进步奖9项、国家自然科学基金立项资助15项、授权专利16项、sci论文18篇，均创历史新高;医院进一步规范了教学制度，提升师资力量，年内新建了系列教学文件、评价指标和考核表，编写国家级主编和副主编教材11部;医院持续加强iso管理，并完善了绩效考核，去年获得上海申康医院发展中心院长绩效考核a级的优异成绩;医院进一步加大了中医药文化建设力度，新建名医廊、实施肝病楼环境形象装饰;医院实施了东西部改建工程，改善了患者就诊环境。此外，医院持续开展对口援建和国际交流，先后开展都江堰市中医院的后援建和接力支援云南宣威市中医院工作，中医药国际交流领域也不断扩大。医院先后荣获“上海市五一劳动奖状”、全国卫生系统医院文化建设创新奖、国家中医药管理局医院文化优秀单位、上海市卫生系统职业道德基地，成功蝉联上海市文明单位十四连冠，陈建杰同志被光荣授予全国五一劳动奖章。

千帆竞渡，百舸争流，展望x年，我们充满信心和希望，我们要坚持科学发展观，坚持以人为本，逐步推进研究型中医院建设，博采众长，拓宽眼界，奋起直追。我们要坚持中医为主方向，注重学科建设，优化服务流程，提高医疗质量和效率，不断提升应急救治能力;优化人力资源管理机制，建设人才培养系统工程;扎实推进重大科研平台和项目建设，促进临床科研跨越式发展;完善教学制度，提升师资力量;提高管理水平，完善内部绩效考核;做实对口援建工作，进一步扩大国际交流。

同志们，新的一年挑战与机遇并存，愿望将与梦想齐飞，我们要以深化医疗改革为契机，以中医院等级评审为抓手，希望全院职工：爱岗敬业，精益求精，全心全意为患者服务;努力学习，陶冶情操，追求卓越，不断进取;精诚团结，友善互助，充分发挥团队精神和集体智慧，在本职岗位上建功立业;在为患者服务中牢记使命责任，争创一流业绩，为把曙光医院建设成为全国中医界标志性的研究型中医医院而努力奋斗!

最后，让我们共同祝愿全院职工在x年里身体健康，心情舒畅，工作进步，生活幸福!共同祝愿我院的各项工作在x年再上新台阶!

同志们：

今天把大家召集到一起，举办岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度;另一方面，对大家进行精神医学知识的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。首先我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎!

从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。

一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。精神卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代精神卫生工的无私奉献和顽强拼搏，我们的精神卫生事业、我们医院有了今天的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期――我们期盼已久的新病房楼即将投入使用，医院的就医环境将发生根本改善。可以说，医院今天的发展成果来之不易，希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分贵贱。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的人生价值在岗位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。精神疾病患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。

二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。我们面对的服务对象是在情感上失去理智、在行为上失去控制的精神、心理障碍患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复;措施不当，反而加重疾病、损害健康。所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规矩，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经建立了一套完整的，希望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，服从院党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，发展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心协力，迎接前进道路上的困难和挑战。希望大家在未来的工作中，以“尊重、关爱、敬业、创新”的院训为指导，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!谢谢大家。