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面试结束时应把握的技巧是什么【汇集20篇】

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有关酒店专业面试自我介绍范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:酒店,全文共 627 字

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我是医学院x级临床医学专业应届毕业生,怀着对医学事业的无比憧憬,通过三年本科的系统学习和实践,我已经奠定了较为扎实的专业理论基础,培养起了较强的自学能力,优秀的团队协作精神和务实的工作作风。朴实、稳重、开拓、创新是我的性格特点。

我有一个很特殊的大学经历,那就是我的大学时代是在两所大学中所渡过。虽然我的高考成绩不尽如人意,但是在全国的专升本统考中我以优异的成绩考入了新乡医学院。经过三年专科生活的我更加珍惜本科阶段的学习。经过六年的医学生生活,使我在良好的学习氛围中,不断的汲取医学知识,积极参加临床实践,充实和完善自己,不仅具备了一名临床医生必备的素质,而且多次荣获校奖学金,并被评为校级三好学生和优秀应届毕业生。

经过两年专科及本科阶段的临床实习,使我积累了很多的临床经验,熟悉和掌握了各科常见疾病的诊疗经过及治疗原则,能够正规全面系统的进行体格检查、熟练完成各项医疗文件书写及胸穿、腹穿、骨穿、腰穿及心电图、外科洗手穿手术衣、消毒术、换药、清创缝合、拆线等各项临床操作,还有常见心电图的阅读与诊断;了解了常用药物的剂量及用法;多次参加了危重症患者的抢救,进行了专业的“三基”培训,实习期间可独立分管病人,能够与带教老师达成共识,得到了医院领导及老师的肯定。这些临床经历让我更有信心走向今后的工作岗位。

尊敬的贵院领导,如果您给我一个发展的机会,我会以一颗诚挚的心,饱满的工作热情,勤奋务实的工作作风,快速高效的工作效率,为贵医院的发展尽自己的一份力量。

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篇1:公务员面试优秀自我介绍范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:公务员,全文共 518 字

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尊敬的考官:

您好!

我叫,我毕业于XX学院法学专业,下面我做一下自我介绍。

能够劈波斩浪,从无数应聘者中脱颖而出进入面试,自信心让我感觉到离成功的距离又近了一步!坦率地说,如果我为自己的理想奋斗了,即使是失败,我也不会后悔,因为我收获了!

我生于农村,父母勤劳善良品德的熏陶、学校老师的教育,使我对公务员产生了一股羡慕与敬仰之情;XX年高考时,我毫不犹豫选择了XX学院法学专业,四年的大学生涯,培育了我和蔼、和睦、和谐的处世态度。

在校期间,学习成绩优秀,大一通过全国计算机等级考试(二级C语言),大二通过大学英语六级考试,同年,获得全国大学生英语竞赛三等奖,大三自学ACCA(英国特许公认会计师),现为第二阶段考生,大四开始对金融投资很感兴趣,报名了6月的CFA(Chartered Financial Analyst)考试。

我还参加了很多的社会活动,大一时做家教,大二时走进街道社区搞 法律咨询 ,大三时通过了英语四级,大四后获得了学士学位!每到假期,我积极投身于公检法司等涉法专业部门实践,从而品味到了严谨治学的必要、相互帮助的重要和快乐工作的需要!

尊敬的考官,难与青松比碧翠,愿做梅花傲雪霜;给我一次机会,我会用实际效果来证明给你们看!

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篇2:业务员面试的自我介绍范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 386 字

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我叫,大学里的专业理论学习和实习,使我具备了扎实的专业基础知识,掌握了很好的数控专业技能。

我生长在农村,从小就样成了吃苦耐劳,拼搏进取的精神;为人诚恳,乐观开朗,乐于助人,爱交际,人际关系好。工作积极主动、认真踏实,有强烈的责任心和团队合作精神;有较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈。

喜欢挑战自我,勇于开拓创新。工作认真负责,有吃苦精神!实习期间表现优秀,得到领导的好评,实习期满后,得到转正。但本人觉得该公司对业务员的管理存在着极限性,勇于挑战自我的我愿意做一次重新的开始,寻找一个可以更好展示自己的人生舞台。

追求永无止境,奋斗永无穷期。我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩,我的自信,来自我的能力,您的鼓励;我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望给我,那么我的自信、我的能力,我的激情,我的执着将是您最满意的答案。

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篇3:汽修面试自我介绍的范文

范文类型:自我评介,全文共 583 字

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亲爱的领导:

您好!我叫&&,我是一个乐观开朗的人,我知道自己还存在不足,但是这不会影响我追求的步伐,我相信只要我有好的工作态度和精神,我一定可以做好。

作为汽修专业的一名应届毕业生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。

通过系统完善的汽车专业知识的学习,本人具有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。本人了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。

脚踏实地是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。

欲成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但是我相信我一定是最努力的,我知道只要有目标,就能有前进的动力。

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篇4:教师个人面试自我介绍总结

范文类型:自我评介,工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 851 字

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我是来自上海交通大学市场营销专业的某某某。我喜欢读书看报,因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步,因为它能够磨砺我的意志,我到底是个什么样的人呢我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然这天竞聘的是营销经理一职,我想谈谈自我对营销的理解。营销不等同于销售,但销售是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自我是有务必难度的,但只有客户相信能够,才会相信自我的产品,才能更好的将产品推入市场。我想做人,做事,做生意大概就是这个意思吧!

我觉得作为一名营销经理,除了就应具备务必的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调潜力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。身为班长的我,在三年的时光里,组织了班级各种各样的活动。透过组织这些活动,提高了自我的组织协调潜力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的潜力毕竟很有限,只有透过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。在个人爱好的带引下,入校我便参加了校书画协会,由干事到副会长,这是对我的付出与努力的肯定。营销人员面试自我自我介绍营销人员面试自我自我介绍。组织开展一系列活动丰富校园生活,被评选为优秀学生社团。所组织的跨校联谊活动,到达预期目的,受到师生首肯,个人被评为现场书画大赛优秀领队。静如处子,动如脱兔,181cm的身高和出众的球技,使我登上球场后,成为系篮球队主力小前锋,与队友一齐挥汗,品味胜利。文武兼备,则是我大学生活的一重要感悟。此外,在担任班团支书和辅导员助理期间用心,为同学服务,表现出色,贡献卓越荣,获校级优秀学生干部称号。

同时我认为,营销也是一种服务。既然是一种服务,就就应做到让大家满意,用热情和真心去做。活力,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。活力加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。

俗话说:航船不能没有方向,所以人生不能没有理想。我期望透过我的自我介绍,能让各位考官深入了解我,因为我认为我能够很好地胜任这个工作。

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篇5:与异性交往的技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 707 字

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异性交往技巧

把沟通作为一种技巧,那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的,那就是这个世界上有一半的人口和你的性别相同,而另一半的人,则属于你的“异性”一类了。有人说:妇女能顶半边天。也就是说,这个“天”有一半的男人和一半的女人。而作为每个人的沟通对象,也有一半的男人和一半的女人,或者说你的沟通对象有一半的同性和一半的异性。因此在沟通中,理解异性的能力是极为必要的。 当然,当今的社会是一个倡导男女平等的社会,而在沟通中也不能带有半点的“性别歧视”,但是我们必须承认“男女有别”,男性和女性的心理特征和处事方式毕竟有很大的差别。充分地了解这一点,对于增加我们沟通活动的成功率有至关重要的作用。 有的人将与异性沟通视为“征服”对方。这个说法是否恰当暂且不论,但之所以用“征服”这个字眼,大概是在说明与异性沟通的难度吧。事实的确如此,在有异性的沟通场合,人们都会变得更加文明,说话也不那么随便,而最难的,便是了解异性的心理,设法采取“对症下药”的沟通方式。 其实,与异性沟通最关键的原则只有两条:一是采取肯定的态度和亲切的态度,不要轻易向异性说“不”,因为这样较容易伤害对方的自尊心;二是要显得自信,不要一接触异性就显得紧张,不能坦然相处。当然,异性沟通时的相互尊重是必不可少的,否则将会带来不必要的误解。比如,待人热情大方、诚实质朴,本是一种美德,但如果不分场合,不看对象,对任何人都表现出亲热,心直口快,喜欢攀谈,就很可能引起对方的误会,甚至产生某种错误的联想;而男人在单身宿舍里的宣言及女性深闺里的私语在这种沟通场合都不应轻易“示人”,这不仅是尊重对方的表现,更是自尊的表现。

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篇6:日企采购面试自我介绍范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:采购,全文共 1237 字

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good morning !

it is really my honor to have this opportunity for an interview,

i hope i can make a good performance today. im confident that i can succeed.

now i will introduce myself briefly

i am 26 years old,born in shandong province .

i was graduated from qingdao university. my major is electronic.and i got my bachelor degree after my graduation in the year of 20xx.

i spend most of my time on study,i have passed cet4/6 . and i have acquired basic knowledge of my major during my school time.

in july 20xx, i began work for a small private company as a technical support engineer in qingdao city.because im capable of more responsibilities, so i decided to change my job.

and in august 20xx,i left qingdao to beijing and worked for a foreign enterprise as a automation software test engineer.because i want to change my working environment, id like to find a job which is more challenging. morover motorola is a global company, so i feel i can gain the most from working in this kind of company ennvironment. that is the reason why i come here to compete for this position.

i think im a good team player and im a person of great honesty to others. also i am able to work under great pressure.

that’s all. thank you for giving me the chance.

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篇7:企业两分钟面试自我介绍范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:企业,全文共 695 字

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尊敬的各位考官、各位领导:

大家上午好!

很高兴见到你们,你们辛苦了!

今天,我以本岗位笔试第二名的成绩进入了面试。对我来说,这次机会显得尤为珍贵。请允许我花几分钟的时间简单的自我介绍一下。好吗?谢谢

我叫 ,今年38 岁,会计师。1994 年7 月我毕业分配到国有阜阳面粉总厂。20xx 年7 月进行企业改制,因经验不足和管理不善,企业破产了。我怀着恋恋不舍的心情,离开了单位。

本应该加入到打工的行列,可为了照顾上了年纪的母亲和病床上的父亲,我一直留在他们身边。在父亲的病床前,一方面照顾父亲,一方面努力学习会计专业知识。期间,我通过自学,分别通过了会计师考试和阜阳师范学院及中央财经大学的专升本考试。

会计这个职业是神圣而伟大的,他要求不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的职业道德。因此,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长。在注重知识学习和经验的积累的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名会计工作者应该具备的最起码的素养。

如今的我,历经生活的磨难,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对同事的爱心和关心、对工作热心和责任心,更多了一份成熟和自信。

今天,我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!假如,我通过了面试,并顺利通过体检和考察,成为其中的成员,我将更加不断努力学习,努力工作,为家乡的城市建设事业贡献自己的力量,决不辜负各位领导给我的这个机会。

我非常愿意回答各位领导提出的任何问题,并经过认真的思考和详细的回答。对回答的不当的地方希望各位领导给予批评指正。谢谢

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篇8:Google的招聘题目,看看你会不会做?_面试技巧_网

范文类型:招聘,全文共 1554 字

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Google招聘题目看看你会不会做?

google惯用“整蛊题” google上一轮招聘,用的是一道“科学麻瓜”看不懂的“整蛊题”,而且,堂而皇之挂在硅谷各大地铁站上。9月底,3块15米长的米色广告牌上,简简单单刷着“(在‘e’的数列中所能找到的第一个十位数质数).com”,没有公司名也没有任何广告词。 花了几秒钟,路人才明白,这是一道数学题。自然常数e(2.718281828……)的第一个十位数质数,是目标网站的名字。 好奇分子忍不住用google搜索起答案来,压根儿不晓得这就是google出的“硬骨头”考题。 不少人后来在规定时间内,登录上了。然而,那不是梦寐以求的终点站,google恶作剧似的,为“高手”们在半山腰设了个休息的小凉亭。 里,贴出一条更令人头疼的数学问题,答出这个问题,能得到进入下一个网页的密码。 跑完数学“马拉松”,7500个“幸存者”走入google实验室网页,成功投出简历。最后,google只要了50个人。“光以广告而论,google也算得上高段!” 波士顿一家广告公司的高级副总裁弗里茨·库恩分析,“目标人群看到广告后会想,‘这是我的语言,那是冲着我来的’;对其他人而言,广告也使google的形象大大提升。他们可能会想,‘我是得不到这份工作的了。不过,在那儿工作的人真聪明’。” google测试考的就是脑筋 ·试着证明wwwdot-google=dotcom·用俳句(一种日本短诗,每句有一个与季节有关的词)来描述各种模型,借此预测网络搜索流量的季节性变化。 ·你落入一个迷宫,回旋不断的走廊。手里有一台堆满灰尘的手提电脑,可以无线上网。周围,许多无生命的侏儒徘徊走动。这种情况下,你会如何做? a)无目的地徘徊,不停走入死胡同,然后被迷宫里面的妖怪吃掉。 b)用手提电脑当铲子,打穿地板直接进入游戏下一关。 c)玩网络游戏《魔法奇兵》,直到电池耗尽。 d)利用计算机,找到迷宫的节点,发现准确出路。 e)把你的简历寄给google,告诉迷宫里领头的妖怪,你要退出游戏。然后,发现你回到了现实世界。 ·unix有什么问题?你会如何补救它? ·你在google工作的第一天,发现你同寝室的室友,曾写过一本书。你研究生一年级时,这本书是你最重要的参考资料。你会:a)求他帮你签个名。b)不改坐姿,却放轻打字声音,尽量避免影响他。 c)把你每天吃的麦片和咖啡,留给他吃。 d)引用他那本书中间,你最喜欢的程式,告诉他这则方程给了你多少启发。 e)让他看看,你可以用不到34句语句,完成一个高难度程序。 ·以下哪个最好地表达了google的企业文化? a)“我感觉挺幸运” b)“别干坏事” c)“哦,我已经完成了任务” d)“你身边10米以内,必定能找到食物” e)以上皆是·用1欧姆的电阻,组成无限大的放行点阵,问“象棋跳马步”(“日”字对角点)两点之间的电阻是多少? ·下午2点,旧金山著名的湾区。你可以选择去阳光海岸、国家公园的红杉林里徒步旅行,或者参观城市 里的文化景观。你会怎么做? ·搜索技术的下一个革命性突破是什么? ·一个技术研究小组的最优化人员组合是几个人?一旦超过这个数字,每增加一个研究员,平均生产力就会相应下降:a)1b)3c)5d)11e)24·三角形abc,用圆规和尺,找出点p,保证三角形abp、acp和bcp周长相等。 ·你写过最酷的程序是什么? ·找出此数列的下一个:10,9,60,90,70,66?a)96b)10的100次方c)a或者bd)以上皆否·用少于29个词,描述你能带给google实验室的贡献。

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篇9:历史教师面试自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:教师,全文共 738 字

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您好,我是来自**大学专业的应届硕士毕业生,我想申请的职位是贵校的物理教师。在学校期间,我一直重视自身能力和素质的综合培养,不断学习新知识积极参加各种活动锻炼自己。在及研究生的七年时间内,持之以恒地努力,在学习、等方面取得了一定的成绩,各方面能力也有了很大的提高。

本科期间我认真、扎实的的学习和掌握了基础的专业知识,系统地掌握了物理学方面的相关的理论知识,熟练使用windowsxp操作系统和办公软件,掌握word、powerpoint、excel、c++等,熟悉photoshop以及一些常用软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、入党申请书范文创新的性格特点。本科毕业后我曾在北京金钥匙教育中心任教,从事高一物理教学工作,这是一所正规的辅导学校,在这一年当中我受益颇多,具备了一名教师应有的素质,有一定的授课经验和学生管理能力,我相信这将在我以后的教师工作中起积极的作用,也使我更有信心能够胜任教师这个岗位。

研究生阶段,我依然努力学习学科基础知识,积极对课题进行研究和实践,学习与掌握了信号处理的相关知识、激光雷达系统的原理,以及应用小波工具箱和小波程序处理信号等技术,并有望在激光雷达信号处理理论及实验研究上取得突破性进展。并利用实验室的条件积极从事实验研究工作,实验与理论相结合,进一步充实和提高了自己。曾任**大学研究生学生会信息采编团队小组长,参加研究生代表大会、运动会等的宣传、组织和信息采集工作,提高了我的组织和创新能力。我相信经过更多的实践与培训,可以胜任贵校所招聘的工作岗位。我热切地期望能成为贵校中的一员,请在实践中考验我!请给我一次证明的机会!

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篇10:优秀英语面试自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 795 字

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I am. I was born in . I graduate from senior high school and major in English. I started learning English since I was 12 years old. My parents have a lot of American friends. That’s why I have no problem communicating with Americans or others by speaking English.

In my spare time, I like to do anything relating to English such as listening to English songs, watching English movies or TV programs, or even attending the activities held by some English clubs or institutes. I used to go abroad for a short- term English study. During that time, I learned a lot of daily life English and saw a lot of different things.

I think language is very interesting. I could express one substance by using different sounds. So I wish I could study and read more English literatures and enlarge my knowledge.

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篇11:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 2685 字

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1.封闭式的问题

封闭式的问题是指为引导谈话的主题,由提鲜者选定特定的话题来希望对方的回答于限定的范围。封闭式的问题经常体现在"能不能"、"对吗"、"是不是"、"会不会"、"多久"等疑问词之间。

如果你想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题,这样才能让客户确认你是否理解了他的意思。但是在电话销售中,如果你问了很多封闭式的问题,这会给客户造成一种压力,同时也不利于自己对信息的收集。所以在前期了解客户的需求时,应多问一些开放式的问题,以便让客户能够自由、毫无拘束地说,这样才更有可能使你从中获得有用的信息,找到新的商机。

2.开放式的问题

开放式的问题就是为引导对方能自由启口而选定的话题。如果你想多了解一些客户的需求,就要多提一些开放式的问题。能体现开放式的问题的疑问词有:"什么"、"哪里"、"告诉"、"怎样"、"为什么"、"谈谈"等。

问题的类型

在你跟客户交流时,需要提问客户一些问题,而这些问题可以分为以下八类:

1.判断客户的资格

根据自己的销售目标,向客户提出一些特定的问题,通过对方的回答来确定他究竟是不是符合你的目标的客户。例如可以提问这样的问题:有些公司已经采用电话销售,您是否有电话销售人员呢?

2.客户对系统或服务的需求

根据客户表现的需求意向,用封闭式的提问的方式来进一步明确客户的需求,并尽可能多地获得其它所需的信息。提问的问题可以是:可靠和可管理性、易维护,哪一点对您来讲最重要呢?为什么?

3.决策

用委婉的口气提问,确定客户方的决策人是谁。要让客户乐于回答你的问题,直截了当地问客户"您负责这件事儿吗?"显然这并不是一种好的提问方式。如果您换一种方式问:"除了您之外,还有谁参与这个决策呢?"客户觉得自己受到重视,事情的进展自然就会相对顺利一些。

4.预算

为了能成功地推销出自己的产品,你要了解客户方的预算。如果客户的预算较低而你却需要向他推销高档产品,成功的概率相应地就会很低,反之亦然。这里可能会有一些困难,因为客户一般都不愿意把他的预算是多少告诉你,你可以从其它的项目谈起,逐步地诱导其透露一些预算的问题。

5.竞争对手

提问竞争对手信息的最佳时机是当客户提到竞争对手的时候,不要自己主动地提问有关竞争对手的信息。在客户提起时注意了解竞争对手的信息,分析其优势和劣势。如果客户认为竞争对手的不足正是自己的强项,下次谈时要突出竞争对手的不足正是自己的强项,以此来吸引客户的可能性就会很大。

6.时间期限

了解客户对需求的时间限制有利于你进一步制订销售策略。假如对方以不确定来回答你,那么很可能是他还没有真正决定要跟你合作。这时你要进一步地去引导他,比如暗示他尽快开始的好处和延迟的不利影响,让客户尽快地做出合作的决定。

7.成交

也就是引导客户做出达成生意的决策。在恰当时,例如客户的满意度很高或情绪很好时,你可以主动地建议客户,完成签字手续,达成生意。

8.向客户提供自己的信息

用恰当的方式把有利于自己的信息传递给客户,让客户感到购买你的产品是一个正确的决定,提高客户的满意度,这些对你日后的销售工作也可能会有很大的帮助。

提问的技巧

提问的技巧具体分为以下四个方面:

1.前奏

前奏的就是告诉客户,回答你的问题是必要的或至少是没有坏处的。如果你要提出客户可能不愿回答的敏感问题,运用一个前奏就能有望改变客户的想法。例如提问客户的项目预算,一般的客户都是不愿意告诉你的。这时你可以加一个这样的前奏:"为了给您推荐一个最适合的方案,我想知道这个项目大概的投资水平在怎样的范围内呢?"通过前奏就能有效地提醒客户,让我了解项目预算是必要的,客户就有正面回答的一些可能性。

2.反问

如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样回答,这时你有两种方式可以选择:①实事求是,切忌不懂装懂;②反过来提问客户,让客户说出他是怎样看待这个问题的,这通常就是他希望得到的回答,你也就正好可以据此投其所好了。

3.沉默

如果在通话过程中出现了长时间的沉默,这当然会造成很尴尬的局面。但是适当的沉默也是十分必要的。例如向客户提问后,保持一小段时间的沉默,正好能给客户提供一次必要的思考的时间。

4.同一时间只问一个问题

通常你可能需要同时提出几个问题要对方回答,而他往往只会记得其中的一个,或觉得无从谈起。所以同一时间只问一个问题才是最好的选择。

倾听的技巧

学会倾听是非常必要的,客户势必不会总是重复同一问题。如果你心不在焉,听而不闻,就很可能漏掉一些很重要的信息,以致失去成交的机会。所以倾听技巧非常重要,好的倾听技巧主要有以下四个

1.确认

在客户讲话过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语你不懂,这就特别需要向客户进行确认,进一步明确客户所讲的内容。

同时,你跟客户交流时一定要注意自己的术语使用问题,你不能运用太多的术语,以免容易给客户造成理解上的障碍。

2.澄清

对容易产生歧义的地方,要及时地与对方沟通,以便充分了解客户的真正想法。客户说的某一句话可能存在着两种或多种理解,如果自以为是,只按照自己的好恶去理解,就必然容易产生误解。所以一定要及时地与客户进行交流,澄清事实。

3.反馈

在倾听的过程中,要积极地向客户及时进行反馈。你要不断地让他意识到你始终都在认真地听他讲话。如果你只顾自己长时间的讲话而听不到回应,势必会给客户造成心理压力,他自然就不愿意继续讲下面的内容而只想尽快地结束通话了。

4.记录

在进行电话交流时一定要做好记录。电话交流的时间很有限,你很难记住客户需求的所有关键点,最好的办法是随时把客户提到的重点及时地记录下来。

5.判断客户的性格

通过打电话听出客户的性格。根据前面讲过的四种类型的性格,给目前的客户一个大概的定位。然后对应这个定位去适应对方,根据上文讲到的方法分别应对。

【自检】

回想你最近一次与客户的交流过程,回答如下问题

表达同理心

1.表达同理心的方法

同理心就是要站在客户的立场,从客户的角度出发来考虑问题。表达同理心是非常重要的,表达同理心能让客户意识到你跟他是始终站在一起的,无形之中就有效地拉近了双方的距离。表达同理心的方法有以下几种:

◆同意客户的需求是正确的。

◆陈述该需求对其他人一样重要。

◆表明该需求未能满足所带来的后果。

◆表明你能体会到客户目前的感受。

2.注意事项

表达同理心时不要太急于表达,而且面部表情一定要跟声音及时地互相配合,更重要的是一定要站在客户的立场上去表达同理心。

在表达同理心时有两点值得注意:

◆不要太急于表达,以免让对方以为你是在故意讨好他。

◆说话时要将自己的面部表情和动作及时地互相配合,就像你与客户在进行面对面的交流一样。

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篇12:关于护士面试自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:护士,全文共 380 字

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尊敬的院领导:

您好!

非常荣幸能有机会参加贵医院的招聘面试。感谢贵医院领导给我这个机会。我叫,是通高护专业的毕业生。为了心中的理想,探索生活的真谛,凭者对知识的渴望,人生的追求,我孜孜不倦,不骄不馁,终于迎来了新的起点。光阴似箭,在3年的院校生活中,我对护理事业怀有很高的热情,坚持以学为主,取得良好的成绩,且在其他各方面表现良好,被评为"优秀团员"、获的区级三好学生的荣誉,有计算机二级证。通过在校的理论学习和实践学习,我掌握了有一定的操作能力,且有很强的责任心,集体荣誉感。

面对新的环境,新的起点,新的挑战,我将进一步充实和提高自己,如果有幸成为贵医院的一员,我必将以满腔的热情投入到工作中,用我的汗水、知识、热情报答贵医院的知遇之恩。

最后,我衷心希望贵医院能给我一个展开才华的舞台,我坚信,你的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!

我的自我介绍完毕,谢谢!

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篇13:关于护士面试自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:护士,全文共 265 字

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各位评委老师好,谢谢给我这次锻炼学习的机会,我很高兴在这里介绍我自己我叫,xx年出生,是x学校应届毕业生,大专学历,x年正规化的教育,使我掌握了扎实的理论工底,一年多的监床实习让我有较熟练的实际操作能力,小时候曾经有较长一段时间身体不好,使我更能理解与体会人在生病的时候,医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性,更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣,再加上我的性格很随和,待人真诚,更坚守了我想用实际行动履行救死扶伤职责的信心,我现在最希望的就是各位领导能给我这个机会,让我也能有机会在该院的医护事业上添砖加瓦。

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篇14:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 937 字

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第一,与学生家长沟通,要选择适当的时间及地点。人人都有心理障碍期,也有情绪化或心情不佳的时候,那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。

第二,与家长沟通要善于倾听。多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心理,回去再拿孩子撒气。不妨换个方式,班主任作个听众,如何呢?扬钦是我们班的一个学生。从开学到现在,这个学生的特点就是话特别多,上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现,我一直不满意,多次找他谈话,但每次都没有多大的成效。最后我请来家长,准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后,很主动地向我这个班主任了解情况,并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中,我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯。上课接下句、插嘴、讲话。这些表现并不是一时的反映,所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。要准备好打持久战,切不可心急。现在想来,如果当时我见了家长就劈头盖脸地一番数落,又会怎样呢?结果可能不能了解学生的真实情况,找到更切实有效的解决方法。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错!倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。

第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术。要深入浅出,将大道理说小。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,是他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。

“沟通无限”,方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧,你都要出于真诚,并力求有利于学生的长远发展。

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篇15:旅游管理实习面试自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:旅游,全文共 462 字

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各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的高兴。希望通过这次面试能够把自己展示给大家。今年岁。汉族,法学本科。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。我以前在检察院实习过,所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去。

成为一名法律工作 者是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务。雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。这也是我对公务员认知的最好诠释。所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

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篇16:求职者面试自我介绍

范文类型:求职应聘,自我评介,全文共 811 字

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各位考官,大家好!我是××号考生,很高兴来到这里参加面试。我出身于一个军人家庭,父亲是军队的普通官兵,母亲是军医,我出生并成长于部队的家属大 院,从小受家庭环境的影响,我的纪律性、组织性很强,并且在父母的教导下培养了坚毅的性格和吃苦耐劳的品质以及艰苦朴素的作风。

我热爱学习,渴求知识,从小就学习成绩优异,高中毕业后我考取了当地的一所军校,成了部队里的大学生。学校军事化的管理,让我们从中得到性格的锤炼和 各方面素质的强化提高。在读书期间,我认真学习各门专业课程,并重视非专业课程的学习,认真对待每一科目,这种认真、积极的态度让我在学期期末的考核中获 到了非常好的成绩,并拿到了奖学金和证书。刻苦学习的同时,我也积极参加学校组织的各种文娱活动,培养自己与人交往的能力和沟通能力,还曾经当选了学校外 联部的副部长,负责帮学校组织的某些活动拉赞助,其中最值得纪念的是我们外联部为学校举办的“可口可乐杯篮球赛”拉回来一笔可观的赞助,为该活动的成功举 办立下了不小功劳。

大学毕业后我顺利地留在了学校做助教,主要负责刑事侦查学课程的讲述。一年以来我兢兢业业、认认真真地做好自己的本职工作,帮助同学们解决学习中遇到 的实际困难,并带领学生做田野调查,模拟课堂,提高同学们的动手操作能力。一年的工作实践,让我更加夯实了自己的专业知识,提高了自己的实践能力。

警察和军校教师差别很大,之所以报考警察,主要是因为,这一年来,我认真思考过自己的职业规划,我希望能在实践中最大限度的发挥我的专业特长,而只有 在警察的工作实践中才能充分发挥我所学的理论。其次,我的性格比较适合做警察,纪律性强,组织性强,性格坚毅,肯吃苦耐劳,正义感强,具备服务意识,有奉 献精神。

在实际工作和学习中,我的综合素质得到了提高,但是也存在很多问题,比如,对社会实际缺乏深入了解,看问题比较片面等,在以后的工作中我会努力加强这方面的锻炼,积极向前辈学习,做到全方位的提高。

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篇17:保研面试英文自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 2061 字

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Hello, my name is , it is really a great honor to have this opportunity for a interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today, eventually enroll in this prestigious university in september. now i will introduce myself briefly,i am years old,born in *8 province ,northeast of china,and i am curruently a senior student at .my major is packaging engineering.and i will receive my bachelor degree after my graduation in june.

In the past *years,i spend most of my time on study,i have passed *with a ease. and i have acquired basic knowledge of packaging and publishing both in theory and in practice. besides, i have attend several packaging exhibition hold in Beijing, this is our advantage study here, i have taken a tour to some big factory and company. through these i have a deeply understanding of domestic packaging industry.

Compared to developed countries such as us, unfortunately, although we have made extraordinary progress since 1978,our packaging industry are still underdeveloped, mess, unstable, the situation of employees in this field are awkard. but i have full confidence in a bright future if only our economy can keep the growth pace still. i guess you maybe interested in the reason itch to law, and what is my plan during graduate study life, i would like to tell you that pursue law is one of my lifelong goal,i like my major packaging and i wont give up,if i can pursue my master degree here i will combine law with my former education. i will work hard inthesefields ,patent ,trademark, copyright, on the base of my years study in department of p&p, my character? i cannot describe it well, but i know i am optimistic and confident.

Sometimes i prefer to stay alone, reading, listening to music, but i am not lonely, i like to chat with my classmates, almost talk everything ,my favorite pastime is valleyball,playing cards or surf online. through college life,i learn how to balance between study and entertainment. by the way, i was a actor of our amazing drama club. . Thank you

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篇18:医学生面试自我介绍300字

范文类型:自我评介,适用行业岗位:学生,全文共 300 字

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我是xx学院临床医学院临床专业**级本科学生,将于20zz年7月毕业。在即将叩响社会这扇大门时,我怀着无比的真诚和高度责任感把我的人生向您靠拢。五年的大学生活使我树立了正确的人生观,价值观,形成了热情、上进、不屈不挠的性格和诚实、守信、有责任心、有爱心的人生信条。五年,厚积薄发的五年,给我的“轻叩柴扉”留下一个自信而又响亮的声音。

以上是我的求职面试自我介绍。在即将走向社会之时,诚望贵单位全面考察我的情况,若能蒙您垂青,我将深感荣幸,并在日后工作中,不懈拼搏之劲,不失进取之心,克尽己能,为贵单位事业奉献自己的一份力量。相信在您们的支持下,我会和您所领导的单位一样,直挂云帆济沧海,乘风破浪会有时。

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篇19:求职者面试自我介绍

范文类型:求职应聘,自我评介,全文共 271 字

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尊敬的面试官:

大家好!

我叫某某某,来自某某市,现在就读于某某大学,专业是化学工程与工艺,出身某某山区的我从小养成了勤劳务实,不怕吃苦的习惯,在大学的三年中,我掌握了扎实的理论知识,并培养了较强的实践能力,我的大部分学习时间都是在图书馆中度过的,养成了自学的好习惯,学习期间获得三等奖学金和计算机等级证书,在大一时,先后加入了环保协会,青年志愿者协会,在几次活动中使我得到锻炼,并利用周末时间做家教和电脑促销员,使自己得到工作经验的同时也补给了生活费.生活自理能力比较强,这次来到这里面试,希望大家给我一个机会,让我能与大家一起共创辉煌!谢谢!

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篇20:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 1088 字

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活动流程

一、在音体室由园长召开家长会,为家长介绍:

1、幼儿园的办园理念以及教育内容。

2、介绍各位老师与家长认识。

二、带领家长和幼儿参观幼儿园以及各活动展馆。

音体室——美工室——电脑室——科技馆——图书室——厨房——植物园

(老师一一为家长作介绍和讲解)

三、家长和幼儿进班,教师作简短发言。

各位家长、小朋友:

你们好!

今天我非常高兴,因为我又能和这么多新的家长成为好朋友,一起共同教育幼儿,一同见证他们的成长,真心的希望小二班的每一个孩子都能在我们三位老师的共同呵护和教育中快乐的成长和学习。

小班的工作重点主要是抓幼儿的行为习惯和常规,让他们能够顺利地步入幼儿园的生活和学习,如:饭前便后洗手、饭后漱口的好习惯,不打架、不骂人、不乱发脾气的好习惯,上课时能够专心听讲、不讲小话、不随便下座位的好习惯上课以及进餐常规、午睡常规、喝水常规等。只有好的行为习惯养成了,这个孩子今后在学习上才会很轻松,各方面都会很优秀。

幼儿的每一次进步和成长都是和家长分不开的,因此我们需要各位家长的支持、配合和理解。下面我就说一下需要各位家长支持、配合和理解的地方。

1、新生幼儿入园,由于焦虑以及与亲人分离,难免会有哭闹现象,希望家长要在心理上给幼儿以准备,平时在家里一定要用积极的语言鼓励幼儿,告诉他们,幼儿园非常好,可以干什么什么,老师也会很喜欢你的,之类这样的话。如:幼儿入园时表现的很好,离园时,老师也夸奖他表现的不错,家长可以送一个小礼物以资鼓励。

2、家长在家里要训练幼儿自己进餐、如厕、穿衣物等。另外还要和老师交流,提出自己的需求,会说:“老师,我想喝水、我想小便”等。

3、坚持入园,如生病要与老师请假,幼儿入园时请为幼儿准备隔汗的毛巾、换洗的衣物等

4、在家里勤剪幼儿的指甲,以免互相抓伤,因为小班的幼儿非常护自己的东西,再加上语言表达能力又不够。希望家长要教育自己的孩子学会与小朋友分享,有什么事告诉老师。

5、每个孩子都带一盒彩笔、蜡棒和橡皮泥来,并在盒子上写上幼儿的名字,方便老师上课时发放。另外幼儿入园的前两天,请家长写上孩子的名字贴在衣服上,方便老师尽快熟悉幼儿。

6、希望家长与老师多沟通,问问幼儿在园的表现情况,也可以把孩子在家的一些情况给老师说说,这样老师能够更快更多地了解您的孩子,您也能第一时间掌握幼儿的学习和生活情况,共同商量和教育幼儿的好办法。我的要求不多,希望我们小二班的家长要携起手来,就像一家人一样和睦相处,不要因为孩子之间的一点小矛盾而闹得不开心,有什么事来和老师商量,不要过分计较,学会包容和理解。

四、游戏活动。

1、小手拍拍拍

2、幼儿作简单的自我介绍,

3、手指操

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