销售人员培训心得体会
在跨入20__年之际,能被评为公司20__年度“销售精英”荣誉称号,我感到非常荣幸,感谢公司给我提供了一个锻炼和成长的机会,感谢领导对我的关爱与指导,感谢同事们对我的认可和支持。
时光飞逝,自20__年入司以来,今年已是我在公司第5个年头了,在此期间,从一个初入社会的毕业生,到随后经历科技成都分公司、科技上海分公司、科技业务部、神舟销售部等销售部门的锤炼和洗礼,如今的我已成为带领一个业务部门为公司贡献销量的部门长。经历了这5年多的工作生活后,无论是在工作能力和业务水平,还是我个人待人接物上都有了很大的变化,并且时刻提醒自己,无论在哪个部门,哪个岗位,面对哪项工作,都要严格要求自己,不断地学习总结,努力提高自己的销售能力,争取为公司的销售业绩多做贡献。
从20__年11月份进入神舟销售部,从零开始,一点一滴学习,吸取经验教训,总结不足,在不断的改进中实现自我提高、自我完善。20__年是我重生的一年,从配件DIY领域切入整机销售,我只能算一个新兵。从最初的死记硬背记配置,到现在对产品的深刻了解。从当初开单发货的笨拙、屡犯错误,到如今开单的驾轻就熟。
销售人员获奖心得体会(2) 从年初对渠道打法地摸不着头脑,到今天带领销售部门达成销售任务,这一年的收获是我人生中最重要最宝贵的。刚开始,对销售部流程的不熟悉,对整机配置的陌生,对渠道的难以掌控,方方面面的困难和问题使我难以招架,畏难情绪在滋长。但是公司积极向上的整体氛围,和销售部门不甘落后的竞争意识,使我更加认识到自身的不足和缺点,抓紧时间补缺补漏。流程不熟悉,就用最土的办法记在本子上;对配置不理解,就用死记硬背的办法,每天背诵3-5个机型,积少成多;别人开单5分钟,我对自己的要求是比别人快10秒,因为节省10秒钟说不定就能多卖出1台机器。经过1整年的锻炼与实践,我已经完成了从菜鸟到熟手的转变,回首历练的过程,收获大于付出,很值得,也很珍贵。
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篇1:销售冠军获奖感言范文集锦_获奖感言_网
销售冠军获奖感言一
尊敬的公司领导、各位来宾、各位同事:
大家好!
我是营销六部的一名业务员,我的名字叫殷祝峰,很荣幸能获得销售冠军这个奖并能在此发言。
首先,要感谢路路通公司给了我这个展示自我和实现自我价值的平台,我非常感谢也非常激动,获得这个奖要感谢公司领导对我们六部工作的大力支持,感谢蔡成源营销总监、黄英经理对我的关怀与厚爱,同时也要感谢我们六部的兄弟们,在日常工作、生活中的鼓励共勉和帮助,还要感谢其他兄弟部门的领导和同事的全力支持,当然,还有在背后一直默默支持和帮助我的老婆,这个奖应该属于你们,没有大家的帮助我今天也不会站在这个领奖台上,谢谢大家!!!
自从20xx年进公司工作至今已有6年多了,其实我并没有为公司做出什么惊天动地的贡献,也没有值处炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心的做好属于自己岗位上的每一项工作,
尽自己最大的努力和最大的能力去完成每一项任务指标,但我坚信只要付出就会有回报,所以这几年来的持之以恒,获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想这次销售冠军的评选也向我们大家传递了这样一个信息:只要勤勤恳恳的付出,踏踏实实做好自己的每一项工作,圆圆满满的完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。
获得这个奖是公司对我的肯定和表扬,也是我日后工作中的一种鼓励,更是对自己的一种鞭策。在这里我向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做的更好。我相信,通过我们大家共同的努力,路路通的明天一定更加辉煌!谢谢!
销售冠军获奖感言二
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是,首先要感谢*公司给我这个展示自我与实现自我价值的平台。感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的器重与关爱,感谢同事们对我的鼓励与支持。
作为一名公司的员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,我是在公司领导的英明指导和亲切关怀下,是在所有同仁对我的无私帮助和热情鼓励下,是在客户的无比信任和最大的支持下,让我今天能站在这个领奖台上,再次,我要向所有曾经指导和帮助过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们!
在过去的20xx年里,我们勤奋努力,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于实现了我们公司的预定目标。我自己也成为了公司年度销售冠军。今天,我和我们一起工作的同事们仍是公司这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感荣幸与欣慰。
荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得这是对我们这个团队整体的一个鞭策和鼓励。公司和我们美容院今日的声誉、地位与成绩,是我们公司和美容院高层领导们的战略决策的英明和指导有方,更是公司每位员工们团结互助共同努力的结果。正是你们日常的勤奋努力工作让整个公司美容院得以正常健康的运营,才有了今天的辉煌业绩和良好的社会声誉。同样也得感谢你们,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是公司所有员工的。
今天获奖,我有三个非常深刻的感受:
第一、我想说:努力不一定能成功,但不努力一定不能成功。
第二、行动是成功之母,有好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。
第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。
我相信,只要我们全力以赴,在20xx新的一年里,我们一定可以创造新的奇迹。
最后,我祝愿我们公司和美容院在20xx年里:顾客盈门若海如川川流不息,财源涌聚似潮入道道畅无阻。大展宏图!
祝各位领导和各位同事在新的一年里合家幸福,心想事成,身体健康,万事如意,新年快乐!
篇2:企业销售人员获奖感言
俗话说的好“十年磨一剑”,从XX年7月入司至今,经过三年多的历练,我的努力工作得到了领导和同事们的认可,我感到非常激动。
从一名刚刚毕业的青涩学生到一名可以通过自己有限能力为公司做出贡献的一员,今天我能得到这个销售精英奖,我衷心感谢公司给予我的培养,感谢吴海军董事长能够给我机会作为一名神舟商用机销售员,同时也感谢创新事业群的副总裁张祥泳老师和原商用机的李刚老师,是你们教我如何一步步和大客户沟通去拿下这一份份沉甸甸的订单;从XX年至今的万台保险大单,XX年的汽车行业大单,和今年的泰康大单,每一笔订单的完成都与各位领导和老师对我的悉心教导分不开,感谢所有给予我帮助的领导和同事,没有你们的帮助,我不会得到这么多的认可。
最后我再次感谢吴海军董事长,感谢创新事业群,销售本部所有的领导和兄弟姐妹,支持我。感谢新天下,感谢神舟电脑,愿神舟电脑明年销量节节攀升,大红大紫,再创辉煌!
篇3:销售人员个人总结心得
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史, 依然如过去的诸多年一样,已成为历史的 20xx 年,同样有着许多美 好的回忆和诸多的感慨。20xx 年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱, 但整体经济的回暖尚需一 段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间 的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒 界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来, 其中的喜悦和忧伤、 激情和无奈、 困惑和感动, 真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一) 、业绩回顾
1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在,以为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二) 、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 200 万的目标,相差甚远。主要原因有:a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了“天元副食” ,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小) ;c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个 的目标还差两个,且这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。 这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗 话说“选择比努力重要” ,经销商的“实力、网络、配送能力、配合 度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做 到“重点抓、抓重点” ,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也 把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于 年 11 月份决定 以为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分 经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下, 年我个人无论是在业务拓 展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低 调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开 发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有 能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力 大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒—— 老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题, 但市场环境确实很好的 (无地方强势品牌, 无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定 的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处 在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合 作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性 不足,反映不够快。
3、xx市场
市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差, 以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1) 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过 于依赖;
(2) 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大 部分都来公司考察了。 但最终落实很少, 其原因在于后期跟踪不到位, 自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 年以前的市 场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为 原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形 式解决的,双方都能接受和理解;
2、:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销
3、:同滕州
4、:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都 接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
四、 “办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运 作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符 合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于 严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所 值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能 动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之 20xx 年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新 的 20xx 年,站在 年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果 累累!
篇4:个人销售冠军获奖感言_获奖感言_网
销售冠军获奖感言
今天,我十分的高兴与荣幸能拿到个人销售冠军和新客户销售冠军双项奖。首先要感谢以郭董为中心的和平领航人创建了这么好的施展个人能力的平台;能取得今天这样的业绩也要感谢各部门同仁给予我工作上的支持与配合,感谢营销中心全体的兄弟姐妹们的关怀与帮助;我想借此机会特别感谢营销中心总监——靳总,让我在六年前加入和平,靳总多年的培养与领导,让我从一名普通司机到业务员,然后到今天取得的优异成绩,此时此刻,唯有感谢更能表达我的心情。自从XX年干上铝材销售,就爱上了销售的工作,每天都有激情、有挑战,也让我的生活变得多彩起来。借助《和平人》报纸,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。
一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。
二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。
三、要有亲和力,交流拜访,至少让客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑,给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。
四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候,要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势、困惑、前景等),要对我们销售的产品优势很熟悉,对产品的功能和应用很熟悉,对在用客户的反馈很熟悉……,你能给客户带来很多意想不到的东西,可信的服务保障,让客户认为你是这方面的专家,你就是它们的顾问。
五、销售人员的辛苦,大家有目共睹,我们要有吃苦耐劳,持之以恒的精神,简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲,激昂的热情,更要有不达目的不罢休的冲劲,千方百计,充满热情的进行销售工作。
六、我们要对客户真心,对公司诚信,做到对外真心实意,对内精诚协作,这是对事业,对人生的一种态度,真正的用心做事,用心做人,保持一颗感恩的心,销售,我们将所向无敌!
销售冠军获奖感言
这次能被评为公司XX年度销售冠军,我感到非常高兴与荣幸,这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任,承蒙公司领导的栽培与厚爱,能够给予我这份殊荣。
加入和平公司多年来,我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分,我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,是和平给予我机会和自我发挥的空间!与和平一起走过近XX年的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作中,我会加快步伐,虚心学习尽可能多的工业材开发技巧,为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。请大家相信,一分耕耘,一分收获。
能被评为优秀代表,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
销售冠军获奖感言
有一位员工为公司签下一份上亿的大合同,为公司可谓是立下汗马功劳,在分享获奖感言时,他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词,而是开口说道:“拿到这个奖是意料之中的事情,相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的,接下来,我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会,希望来年的年末,你也有机会站在这里发表获奖感言!”掌声过后,他开始了自己的实战经验分享:“我做市场把握住了三大原则,仁者见仁智者见智,希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考……
腿勤——早起的鸟儿有虫吃
勤快是任何一个销售王者的基本功,对于大客户销售来说,坐在办公室里是不可能洞悉外界的市场变化的。销售人员永远记住:首先必须走出办公室,邮件是为技术服务的,电话是为约见服务的,千万不要奢望通几次电话就可以了解一个客户甚至俘获一个客户的内心,唯有面对面的交流才有机会洞察客户的真实想法,所以出差在外的天数是拿订单的基础保障;其次,每次出差目的性必须明确,不能单纯的为了出差而出差,出差见到客户不是目的,重要的是必须弄清楚见他到底是为了弄清楚什么事情或者达到什么目的,而不要自欺欺人的认为见到了关键人就算大功告成了;最后,必须勤快的循序渐进的重复高效的发展维护自己的客户关系,在别人忘记你之前,适时地出现在对方面前加深印象,应该确保每次约见同一客户必须在关系上有进展,不能每次都说些无关痛痒的场面话,关系原地踏步的约见只是在挥霍你的宝贵时间,蹉跎你的销售激情。作为销售人员,你的主要工作就是想方设法的为促进关系赢得信任走出办公室,跑起来,早起的鸟儿有虫吃!
心细——走心的事情才靠谱
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭——会哭的孩子有奶吃
被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
篇5:年度销售冠军获奖感言
今天作为优秀员工站在这里,我的心情很激动,谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作,以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸、也很感谢。
客服员;这份看似平凡的工作,让我学到了一些实在的东西,无论喜好、总之、一些对我来说很有益的东西。
《心态决定成败》我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的;而且,每个人赋予它的意义都不相同。任何时候,也不要把工作当成一种负担,保持良好的心态,这样工作起来也会很开心;让我们用感恩的心做人,去感恩生命的赋予和伟大,用感恩的心去面对社会、生活和工作,去化解工作中的消极与不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前线,乐观的把工作当成一种享受,这样坚持下去,一定会有很多方面的收获。
今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,也会以更高的目标来要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后,祝愿大家:工作顺利、和家幸福!
篇6:服装销售人员心得体会
回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下:
一、店内的日常管理工作。
作为店铺的负责人,我深深的认识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此:
首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。
其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。
二、本年度业绩情况
由于身上责任较大,而我的学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的81。07%。
三、存在的问题及改进
首先,存在的问题:
由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次,需要改进的:
1、在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。
2、认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快的工作氛围,提高工作积极性。
3、应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。
篇7:年度销售冠军获奖感言
尊敬的公司领导、各位来宾、各位同事:
大家好!
我是营销六部的一名业务员,我的名字叫殷祝峰,很荣幸能获得销售冠军这个奖并能在此发言。
首先,要感谢路路通公司给了我这个展示自我和实现自我价值的平台,我非常感谢也非常激动,获得这个奖要感谢公司领导对我们六部工作的大力支持,感谢蔡成源营销总监、黄英经理对我的关怀与厚爱,同时也要感谢我们六部的兄弟们,在日常工作、生活中的鼓励共勉和帮助,还要感谢其他兄弟部门的领导和同事的全力支持,当然,还有在背后一直默默支持和帮助我的老婆,这个奖应该属于你们,没有大家的帮助我今天也不会站在这个领奖台上,谢谢大家!!!
自从2019年进公司工作至今已有4年多了,其实我并没有为公司做出什么惊天动地的贡献,也没有值处炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心的做好属于自己岗位上的每一项工作,
尽自己最大的努力和最大的能力去完成每一项任务指标,但我坚信只要付出就会有回报,所以这几年来的持之以恒,获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想这次销售冠军的评选也向我们大家传递了这样一个信息:只要勤勤恳恳的付出,踏踏实实做好自己的每一项工作,圆圆满满的完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。
获得这个奖是公司对我的肯定和表扬,也是我日后工作中的一种鼓励,更是对自己的一种鞭策。在这里我向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做的更好。我相信,通过我们大家共同的努力,路路通的明天一定更加辉煌!谢谢!
篇8:全国个人销售冠军获奖感言_获奖感言_网
转眼间我来到这个大家庭已经一年半的时间了,在这一年多的时间里,我从一个刚出校门的学生妹成长为一个能够独立承担责任的**人,我的心中充满感恩。Little asked why others,do ask oneself why 。在成长过程中,我发现勇于承担责任是我获得的最大财富。
我是XX年从学校出来就加入了慕思。幸运的是我遇到一个好同事,就是XX年度获得一类城市全国个人销售冠军的,我从他那里学到了很多,是他把我带出来的。后来我也有一个新同事,就像我刚出来时一样的小妹妹,她接的一张单因为床的尺寸不对,家里放不下,还有颜色也不配,客人很生气,当时我的同事很害怕,因为她从来没有遇到过这类事情,不知如何是好。于是我把这件事情揽下来,帮客人量好尺寸,倾听客人的意见,直到客人OK为止。后来客人很高兴,非常认可我的服务和信任我。让我没想到的是,这位客人帮我转介绍了很多客户给我,让我收获多多。
对顾客负责任,就会把每一个到店面的顾客当作自己的朋友来对待。当我们全心全意的真诚对待客户时,总能得到真诚的回报。把客户的问题当作自己的问题来解决,用自己的专业知识帮助他们选择最适合他们的产品,用自己的热心提供给他们最完善的售后服务,这样我们就会得到更多的客户资源。 对身边的同事朋友负责任,就会把身边的同事朋友当作家人来对待。当我们真心对待朋友时,也会得到朋友的真心相待。相逢就是一种缘分,珍惜是一种对待生活的态度,帮助别人也是帮助自己。
XX年度能够获得这个至高荣誉,这不仅是我个人的荣誉,也是我们整个团队的荣誉。我要感谢我们积极和谐的团队。大家互相帮助、互相激励,我才能更有动力的投身于工作。
XX年我会继续前行,创造更大的辉煌!
篇9:销售员工获奖感言范文
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!今天,我作为人寿保险20xx年度获奖代表在这里发言,和大家一起分享工作的喜悦和体会,感到十分的激动。在20xx年,我在工作中取得了一定的成绩,这得益于在座的各位领导我的关心和培养;得益于各位同仁的支持与帮助,更得益于人寿优秀的团队氛围和企业文化。作为个体,我只是大海中的一滴水,我能扬波起浪,完全是因为有大海的深邃和广阔;离开了大海,这一滴水很快就会蒸发;所以凝聚才能产生力量,团结才能诞生兴旺。作为一名来自人寿营销一线的员工,承蒙领导的器重和厚爱,评选我为全市的营销能手和标兵,我心中充满了自豪与感激。
篇10:销售人员年终心得体会
今天我很幸运获得此奖,谢谢大家对我工作的肯定。借此机会也谢谢各位领导对我持之以恒地耐心指导,感谢生产、物流等各部门大力支持,谢谢海外部团队的努力奋斗!这奖凝聚着大家的智慧和勤劳。
20__年初,我调到海外事业部,那时海外部也刚成立,只有三人,两个业务一个经理。那时的海外事业部包括进出口部,还有硬盘代理销售部,而海外销售连最基本的公司介绍、产品介绍、价格表都是中文的。我们两个业务把基础工作一做,没时间去讲究完善,也不追求美观了,先找客户去。样品单来了,部门开单从国内调机器,业务自己把货提上来,在小库里换个英文包装,说明书,电源线,撕掉贴纸,请研发部门帮忙把中文BIOS刷成中性的,手工作坊完成样品的生产,最后安排快递公司就发给客户。那时我们最大单也就三百台。当时,我们一台都没出的两个月里,海外事业部的领导还是给了我们奖金,说实在的,作为业务的我,觉得很愧疚,觉得自己是靠部门其他同事的努力来拿这份工资,心里酸酸的不是滋味。当时就暗想,一定要让海外做大做强,也正因为这样的想法和目标,让我去迎接后续的日夜加班,以及各种艰难挫折,激励我走到今天。现在想想这一路走过来的酸甜苦辣,跌宕起伏,真是一言难尽。
到20__年公司机构调整,海外部已成为一个独立的部门,人员也发展到五六个业务。当时凭借我们拿到联合国尼日利亚总统大选的政府采购单,海外的发展发生了质的变化。海外销量从几百到几千台,再到那时一万多台的稳定销量。那时大选单出货当月,销量达到两万台,这都出乎公司甚至海外部所有人的意料,但我们六个业务做到了,期间少不了领导的英明领导和丰富的经验指导。从这件事儿我明白凡事都有可能,星星之火可以燎原。哪怕有一丝的希望我们都不会放弃,相信目标最终会实现的。从那次选举的单之后,Hasee在非洲、美洲的声誉显著提升,开拓当地市场明显也比之前容易了许多,我们海外的销量也稳定一些。基于稳定的销量和销售业绩质的飞跃,我们在这一年里也完善了我们的后台流程及我们的售后服务体系,从此公司各部门的支持和海外业绩的增长相互相成,我们的业绩蒸蒸日上。
在陈总的精心领导和细心指导下,避开国际大品牌的重点市场,主抓潜力市场,找准目标客户和合作伙伴,精心规划产品配置来适应客户当地市场的需求;采用各种销售模式来为客户和合作伙伴达到成本最优化;为中小客户提供优质适合当地市场大销售策略,让其发展壮大,海外部迎来了20__年下半年及20__年上班年的辉煌,业绩月月上升。那时候,我们都能预见两个月后的定单情况,每个客户关系稳定,销售量稳定增长,业务也信心百倍。但后面因受全球经济危机的影响,我们20__年及本年度的销售没达到我们的预期,但是在新的竞争环境里,跟客户及合作伙伴的合作关系,不只限于合作了,我们突破合作关系,找到新方式和方法来取得与合作伙伴的双赢。目前我们海外已作部分尝试,尽管这刚开始我们需要做不少的更新和改进。
过程是复杂的,但效果是明显的,相信在公司的英明指导下,在各部门的大力支持下,以及我们业务团队的共同努力下,我们的明天更辉煌,海外之路越走越长,越走越宽。
篇11:年度销售冠军获奖感言
在跨入2019年之际,能被评为公司2019年度“销售精英”荣誉称号,我感到非常荣幸,感谢公司给我提供了一个锻炼和成长的机会,感谢领导对我的关爱与指导,感谢同事们对我的认可和支持。
时光飞逝,自20xx年入司以来,今年已是我在公司第5个年头了,在此期间,从一个初入社会的毕业生,到随后经历科技成都分公司、科技上海分公司、科技业务部、神舟销售部等销售部门的锤炼和洗礼,如今的我已成为带领一个业务部门为公司贡献销量的部门长。经历了这5年多的工作生活后,无论是在工作能力和业务水平,还是我个人待人接物上都有了很大的变化,并且时刻提醒自己,无论在哪个部门,哪个岗位,面对哪项工作,都要严格要求自己,不断地学习总结,努力提高自己的销售能力,争取为公司的销售业绩多做贡献。
从20xx年11月份进入神舟销售部,从零开始,一点一滴学习,吸取经验教训,总结不足,在不断的改进中实现自我提高、自我完善。2019年是我重生的一年,从配件DIY领域切入整机销售,我只能算一个新兵。从最初的死记硬背记配置,到现在对产品的深刻了解。从当初开单发货的笨拙、屡犯错误,到如今开单的驾轻就熟。
从年初对渠道打法地摸不着头脑,到今天带领销售部门达成销售任务,这一年的收获是我人生中最重要最宝贵的。刚开始,对销售部流程的不熟悉,对整机配置的陌生,对渠道的难以掌控,方方面面的困难和问题使我难以招架,畏难情绪在滋长。但是公司积极向上的整体氛围,和销售部门不甘落后的竞争意识,使我更加认识到自身的不足和缺点,抓紧时间补缺补漏。流程不熟悉,就用最土的办法记在本子上;对配置不理解,就用死记硬背的办法,每天背诵3-5个机型,积少成多;别人开单5分钟,我对自己的要求是比别人快10秒,因为节省10秒钟说不定就能多卖出1台机器。经过1整年的锻炼与实践,我已经完成了从菜鸟到熟手的转变,回首历练的过程,收获大于付出,很值得,也很珍贵。
篇12:销售人员培训心得体会
结束了一年的工作,在新的一年开始工作。这一刻,它就像一个人的新起点,充满活力,产生的是充满活力。让我对新的一年的工作充满信心和希望。在开始一个新的起点之前,要做好完美。尽量弥补过去一年工作留下的不足,所以此时有必要做好工作总结。为下一年的工作打下坚实良好的基础,为新的一年的目标打下坚实的后盾。现在我将把我的工作总结如下:
一、今年市场工作总结
1、今年的市场概况
市场份额,与去年相比的增加(或减少),以及产品看到率,无论是增加还是减少。经销商网络怎么样,A类、B类、C类有多少,销售队伍怎么样等等。只上报需要特别说明的大账和数据,不需要上报明细账,否则会变成数据分析报告。
2、今年应该完成的指标
客观描述任务完成情况和成绩,要用数据说话。比如公司今年下达的销售任务目标是什么,实际完成了多少销售任务,超额完成任务和任务的差距有多大,人均达到多少消费者,与去年相比增长率有多少,经济支出有多少,利润有多少。
3、今年遇到的新情况、新问题
针对以上事实(数据),简要分析原因,是行业情况、竞争产品、公司政策或其他原因造成的。
4、我是怎么解决的
(1)良好的体验。如果成功的经验对公司的其他市场有指导意义,就要把典型的成功案例或经验简洁生动地表达出来,让公司宣传鼓舞士气或在其他市场推广。
(2)存在的问题及解决办法。从问题中总结哪些做得不够,如何做才能更好的处理。
如果区域市场运营存在明显不足或严重问题,需要深入分析不足和问题,如网络建设、销售队伍、新产品开发、消费者沟通和启动等。要找出问题的根本原因,分析问题出在哪个环节,比如广告推广温度不够,相差百分之几。
二、明年的工作计划
1、细化明年的目标
如果公司有下一年的工作计划,根据公司的工作计划制定部门或本人下一年的工作计划。
总体目标和任务分解为每个阶段和区域的子目标。将任务落实到人(经销商和相应的销售人员),合理分配各种资源。用表格和数据说明,力求细致、认真、全面、准确。
目标需要有措施支持。采取了什么措施,分配了什么资源,实现了什么目标。第一,落实确定的目标,预期目标要单独说明,不要混淆。否则,领导会感到不安,不到位,不放心,容易迷茫,把理想错当成现实。
2、一定要有突破和亮点
突破一般可以从今年存在的主要问题入手,总结里已经分析的很清楚了,公司领导也早就看在眼里了。我们应该集中精力解决一个问题。虽然可能有成千上万的市场问题,但只要解决了一个主要矛盾,其他矛盾也就迎刃而解了。通过正确的方法、严谨的思维和准确有效的措施,努力在突破中创造新的销售增长点和亮点。
篇13:2025销售冠军获奖感言优秀范文_获奖感言_网
这次能被评为公司20xx年度工业材销售冠军,我感到非常高兴与荣幸,这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任,承蒙公司领导的栽培与厚爱,能够给予我这份殊荣。
加入和平公司多年来,我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分,我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,是和平给予我机会和自我发挥的空间!与和平一起走过近XX年的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作中,我会加快步伐,虚心学习尽可能多的工业材开发技巧,为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。请大家相信,一分耕耘,一分收获。
能被评为优秀代表,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
20xx年度铝型材销售冠军、新客户销售冠军——刘刚获奖感言
今天,我十分的高兴与荣幸能拿到铝材销售冠军和新客户销售冠军双项奖。首先要感谢以郭董为中心的和平领航人创建了这么好的施展个人能力的平台;能取得今天这样的业绩也要感谢各部门同仁给予我工作上的支持与配合,感谢营销中心全体的兄弟姐妹们的关怀与帮助;我想借此机会特别感谢营销中心总监——靳总,让我在六年前加入和平,靳总多年的培养与领导,让我从一名普通司机到业务员,然后到今天取得的优异成绩,此时此刻,唯有感谢更能表达我的心情。自从xx年干上铝材销售,就爱上了销售的工作,每天都有激情、有挑战,也让我的生活变得多彩起来。借助《和平人》报纸,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。
一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。
二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。
三、要有亲和力,交流拜访,至少让客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑,给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。
四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候,要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势、困惑、前景等),要对我们销售的产品优势很熟悉,对产品的功能和应用很熟悉,对在用客户的反馈很熟悉……,你能给客户带来很多意想不到的东西,可信的服务保障,让客户认为你是这方面的专家,你就是它们的顾问。
五、销售人员的辛苦,大家有目共睹,我们要有吃苦耐劳,持之以恒的精神,简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲,激昂的热情,更要有不达目的不罢休的冲劲,千方百计,充满热情的进行销售工作。
六、我们要对客户真心,对公司诚信,做到对外真心实意,对内精诚协作,这是对事业,对人生的一种态度,真正的用心做事,用心做人,保持一颗感恩的心,销售,我们将所向无敌!
作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险,有业务就有收入,也就有业绩。销售公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。
20xx年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩,但成绩只属于过去,展望20xx年,我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光,抓住市场机遇,洞察市场商机,更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下,更好的做好营销工作,为公司的发展尽自己最大的力量。
篇14:销售人员培训心得体会
我是个农村家庭妇女,在家相夫教子是我的天职,每次见到同村的大姑娘小媳妇打扮的精精神神的按时骑着电动车上下班,我就非常羡慕。今年3月份,我的孩子上幼儿园了,我也可以上班了,于是我在xx商厦报了名,很幸运被录取了,被分在二楼卖T恤,我很高兴,很喜欢这份工作,上班半年来,给我最大帮助的便是商厦的培训了!
每次培训感觉收获不小,培训生动而又形象的传授着企业文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到企业文化的博大精深与超强的感染力。通过培训,使我认识到我们要想做好销售,并使导购员销售水平提高,还有很多知识要学习提高!
首先,在企业文化上,我们要时刻与企业文化保持一致,认真深刻及时的学习企业文化,跟上企业文化的发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜!
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,让全体销售人员把学到的理论用于实践中,并及时开展销售人员模拟演练,认真学习并应用,寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平。
专业知识的学习,就像刘老师讲到的“研究员站柜台,”我们有时遇到专业点的知识,无法应答,这样顾客在心理上就感觉到我们是“不专业”的导购员,真正让自己成为一名专业的导购员,人员素质的培养很重要。
我们注重人员精神面貌,不断提高人员的素质,我坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信任,才会有更多的回头客,时刻体现我们信誉商厦人的“专业、真诚、热情。”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队,在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地,我有信心在商厦中提升自己,成为真正的信誉商厦人!
篇15:2025销售员工获奖感言讲话稿
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的各位同事:
大家下午好!
今天,非常荣幸能站在这里,代表__年度最佳部门发表感言,此时此刻心情真得很激动。
真得很高兴,幸运地获此殊荣,因为我知道公司团队中强大的部门还有好几个。
在这里衷心地感谢公司!
是公司给了我们广阔发展的舞台,我们可以自主发挥,不断前行;在这里,我们耕耘就有收获,付出就有回报,公司工作的两年时间里,我真真切切地感受到了公司的和谐、温馨、年轻和朝气,相信在座的每一位同事都深深与我有同感,由衷地为在公司工作、为自己是公司员工感到无比自豪和快乐!
其次,要衷心感谢各位领导和各位同事,工作期间你们给予了我们太多无私地关怀和帮助,在进步的时候给我们以鼓励,在困难的时候给我们以帮助,工作中对我们信任,生活中给我们关怀,正因为这些,才使得我们成长的路更加顺畅,取得的成绩更加优秀。衷心地谢谢大家!
回首__年,是公司发展值得纪念的一年,公司成立十周年、公司工会成立、广州分公司扩编、搬迁…,这一切无疑让我们所有员工看到了公司的大步发展和蓬勃生机。在这一年里,我们自己也是认认真真工作,踏踏实实奋斗,因为我们知道唯有努力工作,才是对公司和所有关心我们的大家最好的回报。
在继往开来的__年,虽然我们正面临巨大考验,但是我们相信在公司领导的正确引领下,在公司优秀团队的不懈努力下,公司必将取得新的成绩。我们信心十足,我们更要以百倍的热情和干劲投入工作,胜不骄败不馁、认认真真、勤勤恳恳、一步一个脚印、努力争取更大的成绩!
最后,值此新年到来之际,恭祝大家新春快乐、_年大吉大利!也衷心祝愿我们的公司发展蒸蒸日上!
篇16:企业销售人员获奖感言
这次能被评为公司20_年度销售冠军,我感到非常高兴与荣幸,这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任,承蒙公司领导的栽培与厚爱,能够给予我这份殊荣。
加入和平公司多年来,我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分,我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,是和平给予我机会和自我发挥的空间!与和平一起走过近10年的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作中,我会加快步伐,虚心学习尽可能多的工业材开发技巧,为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。请大家相信,一分耕耘,一分收获。
能被评为优秀代表,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
篇17:销售人员培训心得体会
什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
篇18:服装销售人员心得体会
__年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!
服装销售个人年终总结7
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
一、具体归纳为以下几点
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
二、20__年计划
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫。
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦;
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
篇19:销售人员培训心得体会
_月已过。在这一个月里,我通过努力获得了一点点。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提升自己,让自己的工作做得更好,让自己有信心和决心把以后的工作做得更好。下面,我简单总结一下这个月的工作。今年11月1日来巴金男装店上班。在进你们店之前,我有女装销售经验。只是因为对销售工作的热爱,在男装行业缺乏销售经验和行业知识。
为了快速融入巴金男装的销售团队,到店后一切从头开始。在学习巴金男装品牌知识的同时,我对市场进行了探索,在销售和服装方面遇到了困难和问题。经常咨询店长和其他有经验的同事一起寻求问题的解决方案,针对一些比较难缠的客户研究有针对性的策略,取得了不错的效果。此时此刻,我可以逐渐清晰流畅地回应客人的建议
到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。
在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
篇20:销售人员年终心得体会
今年,销售部对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、__年销售情况
__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。__年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
经过上述情况自己也清晰的认识到了在__年自己的工作方法和个人计划目标,自己准备涉足的行业:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。
1、加强自己的时间管理:__年1月21日—__年7月改变自己以往的思维模式和销售模式,一定得转变让自己变成顾问式营销,使自己慢慢变强,从根本解决盲目拜访客户、盲目销售自己的产品,定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在2—5,多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习,在工作中遇到的问题多请教,每天晚上总结思考当天在工作中的不足(那些事是今天做的特别不好的?导致不好结果的原因是什么?下次我该如何避免类似情况再次发生?那些是今天做的不错的?达成了都很么结果?以后我该如何持续下去?)详细的明天工作计划视情况每天晚上完成(我要电话拜访多少个新客户?邀约多少?拜访几个?达到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日学习公司内的知识(销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光),多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教,行业内的知识,另一部分通过网络对广告销售学习,了解咱们现有的媒体优势和劣势,如何将媒体的优势发挥到的成效。
3、从现在开始每天用1个小时的时间学习金融(投资担保、保险)、教育培训(私人培训、职业训练、职业学习)、食品行业、酒店餐饮的行业情况(1月25日—2月1日每天2个酒店餐饮、教育培训(私人培训、职业训练、职业教育)行业知识学习;2月1日—2月7日每天两个小时对食品行业),达到自己能熟悉行业的内部资讯,了解行业的优劣势,如何在谈判中切入客户感兴趣的主题中,避免盲目拜访。
4、__年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用,要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);__年6—12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如:人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己);__年2月—__年3月学习《余世维—有效沟通》__年3月1日—20日《曾仕强—人际关系学》__年3月21日—4月15日《尚致胜—nlp致胜行销学》__年4月16日—5月1日《曾仕强—情绪管理》。