电商销售经理工作的具体职责
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息,并反馈给市场部。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、客户投诉处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。
20、产成品库存量控制,提高存货周转率。
21、完成领导临时交办的其他工作。
更多相似范文
篇1:最新2024销售顾问工作总结
在汽车销售顾问的半年总结上,首先我想说三个感谢:感谢销售经理对我一直的鼓励,感谢我们这个团队一直感染着我的拼搏精神,感谢所有同事在我最低落时帮我和逼着我上进。虽然我做销售已经有一些日子了,但对汽车销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。xx年初,我都是在销售经理的带领下跟客户进行谈判、分析客户需求情况、客户消费能力情况等等来推荐车型车款以及配置等。
刚开始会觉得非常难熬,因为自己的销售技巧还没有上去的时候,很多有意向的客户都会因为对自己的不信任而流失。慢慢的经过三四个月我的业绩才提升上去,并且发现很多客户其实并不难拿下,而是靠你自己真诚的销售。在开展销售工作的同时,我整理出大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
一、职业心态的调整
汽车销售顾问的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天我都以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
二、客户的开展
我把自己的客户分成三类,第一类是确定要买我所卖的那一款车只是因为价格配置各方面原因犹豫的,第二类是在我所卖的车和其他款或其他品牌所比较的客户,第三类则是想买但是还不确定一定要买的客户。分成三类后我会针对客户不同心态特点进行销售,比如第一类给他最合适的价格和配置,第二类把我所卖的车最大优势化,第三类不断激发客户的需求等。
对客户也做到每周至少二次的回访。我认为作为一名汽车销售顾问攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在汽车销售顾问工作中我最大的不足在于有时急于求成,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的汽车销售技能。
20xx年的年终总结可以让我看到自己取得的很多进步,同时也可以让我看到自己不足的一块。在xx年,我会在去年的工作基础上把自己的优势亮出来,然后把自己的短处尽量消灭,更加努力,全面开展xx年度汽车销售顾问的工作。
四、20xx工作计划
1.老客户和固定客户经常保持联系,稳定与客户关系。
2.汽车销售的竞争越来越大,更加珍惜客户的资源。
3.加强汽车销售业务知识,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
五、20xx年对自己的要求:
1、每月尽最大努力完成汽车销售台数和精品销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,季度大总结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、了解客户的状态和需求,并从客户身上挖掘潜在客户。
4、不断加强汽车销售方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,关注汽车行业动态,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
篇2:销售顾问年度工作总结范文欣赏
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。
一、对门市工作充满极大热情
这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
二、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
三、做自己的时间的主人
灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
四、将自己当成顾客的顾问
灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去。
五、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
六、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
七、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
八、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。
九、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
十、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。
篇3:省级产品销售推广代理合同
合同号:_____________
甲方:_________(以下简称甲方)
地址:________________________
电话:________________________
传真:________________________
乙方:_________(以下简称乙方)
地址:________________________
电话:________________________
传真:________________________
经甲、乙双方协商,甲方同意授予乙方为____________省级代理。乙方负责在全省境内推广甲方的产品,具体合作事宜如下:
一、代理产品
____________生产的____________产品。
二、代理区域
中华人民共和国____________省境内。
三、双方责任与义务
甲方责任与义务:
1.甲方负责向乙方提供优质的代理产品;
2.甲方负责向乙方提供技术培训和必要的技术支持;
3.甲方向乙方提供所需的质量技术使用说明资料。
4.甲方应保护代理商的利益,在代理区域,代理期限内,不得以任何其它形式销售其产品。
乙方责任与义务:
1.接受甲方委托,在代理区域内努力开拓市场;
2.乙方在代理期间,不得代理与本合同项下代理产品类似的产品,也不得作为类似公司的代理;
3.乙方应遵守甲方制定的价格和市场政策,并按要求及时准确的上报有关销售工作的情况;
4.乙方可根据需要在代理区域内发展自己的分代理商;
5.在乙方与其他区域代理商发生纠纷时,以甲方协调为准。
四、首批购买量
乙方在本合同签订时,向甲方定购不得少于______吨(______个集装箱)的舒特富利作为首批定货量。
五、最低购买量
乙方从本合同签订后的第三个月起到第八个月,每月定购量不得少于______吨,随后每月定购量不得少于______吨。
六、价格
甲方给予乙方的价格为:
1.每月订购量小于等于48吨时,单价为 ______元/吨,
2.每月订购量大于48吨时,单价为______元/吨,
3.每月订购量大于96吨时,单价为______元/吨。
七、支付方式
用户每批订货前30天向甲方下达订单,并支付定单总额的30%作为定金,在接到甲方的货物到港通知后,乙方付清剩余全款提货。在甲方已用书面方式通知乙方提货日期,而乙方不能按时付清全部货款时,每延迟一天,加付未付款项的0.5%作为赔偿金。
八、代理期限
代理期限为五年。在本合同代理期满前三个月,甲方将以本合同中的相关要求为依据,重新审查乙方的代理资格,并据此确定是否与乙方续签新的代理合同。
九、违约和终止
1.甲方应确保产品质量,如质量不合格或延迟交货,乙方有权拒收或退货,相应的赔偿责任由甲方承担。
2.乙方应遵守本合同规定,若违反本合同规定的任何条款,甲方有权撤销乙方的代理资格。
3.在双方都同意的情况下,可以终止本合同。任何一方不得单方终止本合同。
十、争议的解决
1.在执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争执,首先应由甲方和乙方友好协商解决。
2.若协商不能解决,在中国仲裁委员会根据该委仲裁程序仲裁。
3.仲裁裁决是最终的,对甲方和乙方都有约束力,仲裁费由败诉人负担。
十一、 本合同一式二份,双方各执一份。经双方签字盖章并在甲方收到乙方第一个48吨货款后,合同开始生效。若乙方在此合同签定后三个月内无订货时,则该合同和甲方向乙方发出的授权委托书均自动失效。合同中未尽事宜双方另行协商解决。
甲方:____________ 乙方:____________
签字:____________ 签字:____________
授权代表:________ 授权代表:________
职务:____________ 职务:____________
篇4:理财顾问岗位职责
1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;
2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反溃岗位工作。
篇5:理财顾问岗位职责
专业学科带头人是在本教学部部长领导下,学校各专业的调研开发、教学计划起草实施和教学改革的带头人。根据学校安排负责组织课程组开展专业开发调研、教学教研活动,主要职责是:
1、按计划组织所属教师定期进行以就业为导向的市场调研,向学校提出开办新专业建议。
2、定期组织教师深入企事业单位等一线工作岗位进行岗位知识、能力、技能调研,及时调整课程设置、内容更新,开发新的项目和案例训练。组织编写简单易行的校内实用训练教材、讲义和相关教学资料。
3、在教务科指导和教学部长领导下编写专业教学计划,协调好文化课、专业基础课、单项实训课、综合实训课之间的课程关系,保证学生专业知识水平、技能水平、职业素质在校期间得到重点培养。
4、制定本专业教研工作计划,并组织好实施和总结。
5、协助部长审阅专业教学基本要求、课程进度计划、教案、试卷、实训大纲。会同实训科设计综合实训方案。
6、协助教务科、教学部做好教学常规检查,参加学生座谈会,并根据学生提出的意见进行整改。
7、组织本专业教师参加学校组织的公开课、评优课、论文参评等工作。
8、协助教学部长落实好教师分工和教材选定工作。
9、协助部长和教务科长做好必要的行政管理工作。
10、完成学校交办的其他工作。
篇6:2024销售顾问年度总结_顾问工作总结_网
在过去的一年里,作为汽车公司的一员我严格的要求自己,在公司给我提供的工作平台上,认真的完成领导交付的工作和任务,努力提升个人的工作效率,不断的学习新知识,把公司利益放于个人利益之上,事事以公司利益为首。然而我资历尚浅,我的能力有待加强我的业务知识还需充实。离优秀汽车销售员还有距离,但是我相信通过我自身的努力,这不会只是一个梦想。
一、汽车销售情况
在区经理和销售主管的领导下,我在销售工作中坚持:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率。过去的一年里,我总共销售车辆21台,销售额达1949650元,所有销售车辆回款率100%,95%以上车辆按时提车,有效避免了占用公司资金的问题。
在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
二、工作中的不足
在销售工作中我有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、 尽快提高自己的销售技能。
三、工作计划
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展x年度的工作。现制定工作划如下:
1、加强老客户的售后跟踪情况,持续跟进新客户与潜在客户。
2、开拓视野、丰富知识,采取多样化形式的销售方式。不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法。
3、每月应该尽最大努力完成销售目标。
4、一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正。
5、多了解客户的需求,有针对性的做好准备工作。尽量不流失每一个潜在客户。
......
最后,感谢公司领导和全体同事,在这一年中对我的工作上给予大力支持与帮助,在此表示深深的谢意。
篇7:外销业务员工作职责与工作职能
1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具
2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;英语4级或以上,能用英语与客户跟进;
3、主要通过电子商务平台发布产品消息,接收客户询盘,报价以及客户跟进;
4、开发新客户,维系老客户,通过各种途径主动寻找和联系潜在客户;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;
6、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力,具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7、具有积极进取的精神,肯吃苦耐劳,有团队协助精神,善于挑战,有责任心
篇8:sap实施顾问的具体职责概述
职责:
1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务,提供项目售前支持
2、针对客户现状,提出合理的信息化建议
3、解决客户软件应用问题,收集客户需求并向公司反馈
4、对客户进行软件使用培训,参与软件项目实施
5、对销售和渠道进行相关技术培训
招聘要求
1、工作细致严谨、积极主动,习惯压力下的工作方式,乐于接受挑战
2、有亲和力,能从不同视角考虑问题,周到全面
3、善于倾听,思维敏捷、有一定的应变能力
4、心态平各,具备忍耐和宽容素质
5、有两年以上财务及管理软件维护工作经验,熟练掌握Windows系统的操作,对数据库 MSSQL、MSACCESS等有一定理解,并能够熟练使用,1年以上使用经验
6、具备良好的学习能力和演讲能力,了解本地重点行业企业的业务运作流程,有一定管理咨询能力,有管理软件实施经验背景优先考虑
7、大专以上学历,计算机软件或相关专业
篇9:销售经理工作职责
1 负责执行所属区域的战略规划与市场策略;
2 负责发现省区业绩目标达成中的问题,提出针对性的解决方案,达成业绩目标;
3 负责执行所辖省区经营规划,进行成本与利润管理,达成省区经营目标;
4 管理区域内的重点客户,维系客情,协助客户成长,提升客户价值;
5 负责所辖地区的城市经理及销售人员管理,包括招聘、培训、指导、监督;执行人材培养规划;
6 负责与所辖地政府维持良好关系,树立良好的公司形象;
7 领导临时交待的其他工作。
篇10:销售总监的工作内容
1、根据公司业务发展需要及区域市场特点,负责制定销售策略及业务拓展计划、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
2、负责区域客户关系的开发与维护,发倔新客户,组织执行销售策略,完成销售指标,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织开展销售团队建设,负责团队目标绩效管理,支持销售目标的达成;
5、关注于维护和提高公司市场竞争力。
篇11:月销售顾问工作总结_顾问工作总结_网
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。
1、对门市工作充满极大热情
这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当成顾客的顾问
灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。3月销售顾问工作总结
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。
篇12:区域销售经理的基本职责
岗位职责:
在指定区域内维护已有客户,建立开拓新客户,制定、执行区内销售计划,高效达成销售任务
及时收集、分析、处理市场及行业中的信息和重大信息
推广产品、解决方案,为客户提供产品装配方案,向销售支持团队提出适应市场需求的建议
抓住市场机会,及时有效并专业地与其他支持部门协作下订单,参与市场招投标活动
参与市场活动,积极投入展会,培训,讲座,产品路演等活动
确保销售周报/月报/季报的按时完成
能力要求
本科以上学历,假肢,市场营销,康复学,临床医学类相关专业优先
3年以上康复行业销售及市场工作经历,熟悉假肢及康复矫形市场及行业动态
具备良好的学术功底、开阔的市场视野,富有洞察力、前瞻性,能主动开展开创性工作
本岗位需要经常出差
本岗位可异地招聘,有当地行业资源的人员优先考虑
具有英文语言功底的候选人优先录取
篇13:销售业务员管理制度_规章制度_网
第一章 总则
第一条 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条 凡公司业务员适用本制度。
第二章 业务员思想道德行为准则
第一条 业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)
第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
第三章业务员日常工作规范条例
第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。
第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。
第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。
第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。
第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。
篇14:销售总监的工作内容
1. 对确保经销商的信誉负责;
2. 对确保货款及时回笼负责;
3. 对销售指标制定和分解的合理性负责;
4. 对销售部给厂家造成的影响负责;
5. 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
6. 对销售部预算开支的合理支配负责;
7. 对销售部工作流程的正确执行负责;
8. 对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
9. 对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
10. 有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
11. 对筛选客户有建议权;
12. 对重大促销活动有现场指挥权;
13. 对所属下级的工作有监督、检查权;
14. 对所属下级的工作争议有裁决权;
15. 对直接下级有奖惩的建议权;
16. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
17. 对限额资金有一定的支配权;
18. 有退货处理权;
19.范围内的销售折让权。
篇15:渠道销售专员的基本职责描述
职责:
1.负责现有客户的维护以及深度开发,巩固客情关系,提升双方合作份额;
2.负责区域市场的客户开发、管理,提升公司影响力,争取合理的市场份额;
3.负责部分核心终端客户的开发,积极挖掘客户需求;
4.完成年度既定销售目标,增加产品销售量;
5.负责所辖区域市场信息的收集。
任职资格:
1.统招大专及以上学历;
2.3年以上医疗器械领域销售工作经验,了解医疗器械领域的市场状况;
3.性格外向,有较强的沟通能力;
4.具有良好的协调能力和吃苦耐劳精神,适应出差。
篇16:经典的售楼中心销售经理岗位职责
职责:
1、负责所辖区域的产品或集成项目销售任务;
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品或集成项目销售范围;
4、维护及增进已有客户关系;
5、完成部分技术支持工作,能与客户进行简单的技术交流;
6、负责收集市场和行业信息,加深了解。
任职资格
1、对销售岗位有强烈的兴趣。
2、计算机、通信专业优先;本行业从业两年以上优先(须具有项目成功运作案例)。
3、沟通表达流利,逻辑思路清晰。
4、有集成销售工作经验2年以上,有成功项目案例,有成熟客户资源的。
5、学习能力强,具有坚韧的意志和顽强的拼搏精神。
6、具有行业内相关认证证书者优先。
篇17:2024年销售经理工作职责有哪些
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行;
2、负责本部门的销售运作,包括计划、组织、进度控制;
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策;
4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;
5、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、建立和管理销售队伍、合理分解销售目标;
7、指导、监督本部门进行客户开拓和维护;
8、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动;
9、收集销售信息,组织完成公司年度销售目标;
10、客户投诉处理及特殊销售情况处理;
11、考核直属下级并协助制定绩效改善计划;
12、对本部销售人员进行销售培训和指导;
13、完成领导临时交办的其他工作。
篇18:2024年销售顾问工作计划范文_顾问工作计划_网
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
篇19:销售顾问年终个人工作总结推荐_顾问工作总结_网
回首xx年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
一、年终工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、2015年的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望明年公司的业绩更加辉煌!
篇20:渠道销售经理岗位职责说明书
1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4.市场开发:根据公司业务发展战略[2] 及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;
5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6.售后服务:依据公司的售后服务[3] 规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。