销售顾问的职责是什么意思推荐20篇

1、组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

2、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

4、展厅人员管理、销售技巧、流程培训。

5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

6、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;

7、协助处理客户抱怨。

8、完成上级领导的工作安排。

食品业务员岗位职责

一、岗位描述

1、宣传佳隆企业文化，维护佳隆企业形象，执行公司及所属区域市场策略。

2、有效维系与不断优化公司庞大的经销渠道，并开发新的经销客户、开拓新的销售渠道与网络。

3、协同各区域团队完成、超越季度和年度等业绩目标。

二、岗位要求

1、具备良好职业道德与操守，为人诚实守信。

2、愿从事快速消费品销售工作，尤其乐于从事佳隆鸡精鸡粉等系列调味料的销售工作。

3、善能吃苦耐劳，表达潜力及协调沟通潜力较强，有上进心、团队合作精神和创新精神。

4、适应潜力强，能够常驻区域办事处、能短期或长期出差，本科以上学历有驾驶执照有业务经验者优先!

三、福利待遇

岗位工资+各项补贴+社保+公积金+员工培训+晋升空间+带薪休假等。

职责：

1、 主要负责致远OA软件项目的实施工作;

2、 负责为客户提供一定的流程管理咨询服务，帮助客户改进业务流程;

3、 进行客户需求调研、制定实施方案等工作，保证客户系统上线使用，提供日常业务支持等;

4、 可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

5、 具有较好的文案编写能力，进行实施案例整理及成果提炼;

6、 在部门里分享实施经验，积极做内训，帮助新顾问成长;

7、 参与部门团队建设，新员工内训及知识库的建设。

任职资格：

1、大学专科(含)以上学历，企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;

2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验，懂用友U8 ERP实施者优先;

3、较强的组织、沟通和协调能力，良好的表达能力、文案组织及写作能力;

4、具备一定的IT 知识及技能基础，例如windows操作系统，Office办公软件，数据库(SQL/Oracle)，具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;

5、具备良好的敬业精神，责任心强、工作积极主动;

6、具备良好的沟通能力、表达能力，并能在一定压力下工作。

一. 上下班工作时间及工作事项

1. 上下班：每天早上9:00上班，17:00下班。出勤以考核为准。

2. 上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。

3. 因公因私不能上班时实行书面请假制度。

4. 上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机，否则每一次关机罚款100元。

二.业务员工作职责

1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2. 热爱工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。

3. 注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。

4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。

5. 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

6. 必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。

8 .在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。

9. 在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。

10. 认真服务客户，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。

11. 认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。

12. 不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

13. 公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处，把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。

14. 公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。

15. 业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息，7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。

16. 业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。

三·业务员出差制度

1·凡出差之前业务员必须向公司申请，批准后方可。

2·具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。

3·出差前计划多少天，每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。

4·费用支出：出差前只能预支车费，特殊情况需报领导批准。

5·以上条款还望各位员工自觉遵守，不能有作弊行为，一经发现后果一切自负。

四.业务员出差在外期间所需注意事项：

1. 出差每到一个地方业务员必须到当地设立办事处报道若当地未设立办事处的则用当地固定电话向公司报到，以示其真实性。

2. 业务员出差期间，不得关机，否则每一次关机罚款100元。

3. 出差期间应合理安排工作时间，要有工作计划，出差日记要有客户详细档案，分析竞争对手信息，每星期要按时传回公司，以作为支出费用凭证。

4. 每月出差回公司后，应积极递交出差总结、名片、客户名单表、

据经公司财务部核对批准后由公司领导签字交与财务方可报销。

本制度自颁布之日实施

行政部、办公室

职责：

1、开发客户、维护客户关系

2、及时反馈市场信息，并向上级汇报

3、定期召开促销员会议，培训，增加促销员业绩

4、熟悉本地市场的特点，完成销售任务

5、促销员入职、离职手续办理

6、定期开展促销、路演等活动

任职资格：

1:能够吃苦耐劳，应变能力及谈判能力强;

2:具有一定积极性，良好的团队精神及凝聚力;

3:具有一定组织及规划能力;

4:熟悉简单办公软件;

5:年龄25-38之间;

6:有一年及以上快消品销售经验者优先。

最新销售顾问个人年终工作总结

一、熟习产品、酷爱产品

这是汽车销售顾问对汽车一个自我消费、学习、求证的进程。通过自我消费，汽车销售顾问才有对汽车产品的感性熟悉，才有心得和体会，才有与顾客进得沟通的素材。同时，在个人年终总结上汽车销售顾问还需通过对产品的感受，了解汽车产品的用处、汽车文化和使用价值等。只有感性熟悉和理性结合同一的时候，汽车销售顾问才能更好地酷爱公司的产品，才能进行有效的沟通。

二、 善用工具，熟练展现

汽车销售顾问在销售进程中，有很多能够帮助成功销售的工具。诸如，产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之工具，如何活用这些工具，关系到销售的成功与否。产品展现是帮助顾客直观了解产品的性能、功效，人有三觉，即视觉、听觉和感觉。通过对照的手法让顾客判定产品的优劣所在，了解产品的价值。汽车销售顾问的个人年终总结上，应当有这些学习的进程和学习进程中碰到的题目。

三、耐心凝听，找准需求

初进职场的汽车销售顾问一般都一口气地先容产品，演讲式地讲授产品或直接报价，这样收到的效果就不理想。当汽车销售顾问展现产品的时候，当顾客明确访客目的后，汽车销售顾问要认真地、耐心肠凝听客户的见解、引导他们陈说对产品的看法和观点，从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要，既是尊重客户，又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。个人年终总结当中，这一部份应当具体地写出来。

四、掌控互动，进行引导

汽车销售顾问沟通式销售其实不是一种演讲，也不是盲目教导顾客，而是根据顾客的需求和针对顾客的发问作一些正确帮助理解的工作。首先要做好销售工作计划，提出或设计一些题目与顾客展开探讨，引导顾客接受自己的观点，接受汽车产品的文化和默许产品的价值观。成熟的汽车销售顾问在互动的进程中，通常都会应用同理心再进行分析和引导。这些销售进程中的知识或技能，假如能在个人年终总结中显现必将能赐与后的工作带来更大的好处。

职责：

1、负责门店终端运营管理，建立健全门店日常管理的流程、制度等 ;

2、协调统筹新开门店进度，各环节配合，确保新店如期开业;

3、负责销售目标&门店预算制定;

4、统筹分析线下销售数据，并形成分析报告;

5、负责销售激励方案制定&执行监控;

6、推进、巡查、督导各区域的工作进展，并协助区域门店完成销售工作;

7、配合终端门店活动推进。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、管理类相关专业为佳;

2、5年以上工作经验，有丰富的零售行业经验;

3、熟悉线下零售门店运作流程，有百家以上直营门店管理经验者优先;

4、具备较好的销售管理意识，有一定的数据分析能力;

5、具备优秀的跨部门沟通能力、统筹能力，有较强执行力。

【岗位职责】

1.对全国市场开发意向客户，根据公司提供资源对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问;

2.不定期邀请客户参与公司组织的相关活动;

3.通过电话与客户进行高效沟通，了解客户需求, 寻找销售机会并达成销售目标;

4.维护新老用户，跟进培养用户使用产品的习惯;

5.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

【任职资格】

1.大专及以上学历，优秀者可适当放宽要求;

2.有电销、网销经验者优先;

3.普通话标准，良好的沟通能力和说服能力;

4.目标感强，热爱销售工作，敢于挑战自己;

5.性格开朗，良好的应变能力和抗压能力。

委托方(甲方)：

顾问方(乙方)：

填写说明

一、企业策划合同是指当事人一方为另一方就公司提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。

二、技术情报和资料的保密：

包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。

三、双方可以约定，本合同变更、解除、终止，本条款均有效。

四、本合同依据《民法典》的规定，合同双方就____________公司的企业策划，经协商一致，签订本合同。

五、咨询的内容、形式和要求：乙方为甲方提供宣传方案并进行实施

六、履行期限、地点和方式：

本合同自____年__月 日至____ 年__月__日履行。

本合同的履行方式：提交策划方案后,甲方认可后付款

六、报酬及其支付方式：

(一)本项目报酬(咨询经费)： 元。

(二)支付方式(采用以下第____ 种方式)：

①一次支付：____元。

②分期支付：________ 元，时间：________________。

____________ 元，时间：________________。

③其他方式：

七、违约金或者损失赔偿额的计算法：

违反本合同约定，违约方应当按民法典规定，承担违约责任。

八、争议的解决办法：

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求________进行调解。

双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第(____)种方式解决。

1.由仲裁委员会仲裁;

2.向人民法院起诉。

十、本合同有效期限___年__ __月____日至____年___月____日

甲方：____________________ 乙方：_________________

代表人：________________ 代表人：________________

____ 年____月____日 ____ 年____月____日

尊敬的领导：

首先，感谢领导及同事在这__个多月里对我工作的支持与帮助。在这里我学到了很多。在________公司这一段时间里，是我工作的宝贵财富，同时这段时间也发现了自己很多不足之处，需要改进的地方也很多。

因为是做__________工作的关系，与同事朝夕相处，建立了友谊。我从内心希望这分友谊能继续并永久维持下去。

但是因为我的个人的原因，经过深思熟虑的思考，我决定辞去我目前在公司所担任的职位。对由此为公司造成的不便，我深感抱歉。同时也希望公司考虑到我的个人的实际，对我的辞职申请予以考虑并批准为盼。

最后，我真心希望________公司能在今后的建设与发展旅途中步步为赢，蒸蒸日上!

此致

敬礼

辞职人：______

20____.1.5

职责：

1、负责公司健康检测、健康管理、员工福利项目的推广宣传、销售;

2、执行公司所定的销售战略及市场推广计划;

3、执行市场拓展计划，发展客户关系，获得有效、详细的客户需求，探索行业拓展的可行性;

4、根据客户需求按公司规定，进行商务谈判并促成合约签定;

5、完成公司下达的销售任务;

6、按规定清晰流利地向客户介绍公司及产品，获得有效、详细的客户需求， 反馈给相关部门;

7、负责合同实施中的客户与公司的协调与沟通;

8、发挥团队精神，在小组项目销售中发挥互助协作精神。

任职要求：

1、 大专或相当学历，专业不限，市场营销、医疗护理、药学等专业优先;

2、 具备5-8年以上企业端销售工作背景;

3、 具有人力资源服务经验，熟悉IT行业销售模式、企业集采、福利采购等，办公用品等客户KP为HR者为佳;

4、 有一定英语能力，简单交流及流利书面能力;

5、 有大型项目合作经历，操作过项目招投标工作;

6、 有PPT及方案自主定制能力，演讲能力出色者为佳;

7、 具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;

8、 工作积极、能吃苦耐劳，有高度的责任心和良好的职业操守。

编号：__________

甲方：__________

甲方代表：______

乙方：__________

文化程度：__________性别：__________

住址：____________民族：__________

出生日期：____________年_________月________日

电话：______________________

身份证号码：_________________

根据《中华人民共和国劳动法》，本着“平等自愿、协商一致”的原则，经双方协商，乙方被甲方

聘用为(专、兼)职业务员。为了保障甲乙双方的合法权益，特制定协议如下：

一、劳动合同期限

合同履行期限为自____________年________月______日起，

至____________年________月______日止，其中试用期为___个月。

二、工作内容

1、乙方工作岗位为业务员，按甲方公司指定负责具体的销售业务。

2、双方有关岗位聘用、解聘等事项按有关规定办理。

三、双方责任和义务

1、甲方应根据国家有关劳动保护、安全生产的法规制度，采取有效措施，为乙方提供良好的劳动环境和工作条件，加强对职工的安全、卫生和劳动保护。

2、甲方根据生产和工作需要，对职工提供必要的专业技术培训和业务进修条件，并进行业务学习等。

3、乙方上岗后应按照甲方的生产和工作要求，掌握本岗位的工作技能，按质按量地完成各项规定的生产和工作任务，并接受甲方职能部门的有关考核。

4、乙方在合同期内，应树有良好的职业道德和精神风貌，维护企业声誉，爱护集体财产。

5、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的业务款，否则将依法追究其法律责任。

6、公司所有业务款项均由公司办公室会计人员收取并开正式收据或者打入公司专用账号，乙方不得以任何形式私自收取，造成经济损失的追究其法律责任。

7、乙方在业务销售过程中，不得私自压价或抬高价格，不得同其他客户、第____方串通、隐瞒、欺骗等一切有损甲方利益的行为，一经发现，即予开除，造成经济损失的追究其法律责任。

8、乙方发生任何不安全事故、违纪违法等活动，甲方不承担任何责任，甲方可协助相关部门处理。

四、用工性质： (全职或兼职)

五、劳动报酬

甲方实行本企业的内部工资分配形式并根据“按劳分配”的原则，按照岗位的劳动技能高低、工作责任大小、劳动强度和劳动条件优劣情况，确定乙方的劳动报酬，并随着生产经营发展和经济效益增长情况，逐步提高乙方劳动报酬和有关福利待遇。

1、业务员工资=底薪+业务提成。

2、底薪计算方法：业务员工底薪为______

3、业务提成计算方法：要求底薪者按照：____%到____%的比率计提成;不要求底薪者按照：____%到____%的比率计提成。

4、乙方在生产或工作中有突出贡献或特殊成绩的，甲方可给予必要的精神鼓励和物质鼓励或晋级工资。

六、劳动纪律

全职业务员需在每天早上八点到公司签到，然后去开发客户和维护客户，根据工作需要安排工作的不得故意请假。如在上班期间发现业务员不在工作岗位给予相应处罚。

七、劳动合同的变更、解除、终止、续订

1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。

2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

3、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(1)在试用期间，被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的。

5、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但应提前____日以书面形式通知乙方：

(1)乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作;

(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

6、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

八、双方需要约定的有关条款

1、乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反商业秘密的保守事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。

2、乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费。

九、劳动争议处理及其他

1、因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位相关负责人申请调解;调解不成，当事人一方要求仲裁的，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决结果不满意的，可以向人民法院提起诉讼。

2、本合同未尽事宜，以法律的相关规定予以执行。

3、本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

声明：本合同最终解释权归公司所有。

甲方：____________乙方：____________(签字)

甲方代表：____________

签订日期：____________年________月______日 签订日期：____________年________月______日

岗位职责:

1、艺术设计、室内设计等相关专业。

2、熟练操作CAD，3D，PS等相关绘图软件及办公软件公司提供资料,并自己还负责搜集新客户的资料并进 行沟通,开发新客户;

3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

4、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;

5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1.20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2.对销售工作有较高的热情;

3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

职责：

1、收集装企信息，形成合作商家。

2、开拓装企，建立连接：通过合适的销售方式与KP进行沟通拜访。

3、向装企推荐有价值的产品，最终达成装企与平台的连接或签约。

4、信息收集及反馈：对用户使用产品中的痛点需求收集，竞对信息收集。

5、定期与合作客户进行沟通，维护公司品牌，根据公司政策，引领家装公司稳步发展并建立良好长期合作关系 。

任职要求：

1、要性：有强烈的赚钱欲望，不安于现状、做事情积极主动、敢于挑战更高目标。

2、真诚：待人真诚，并能正向看待问题。

3、勤奋：踏实肯干，能把本职的工作做漂亮，愿意为工作付出额外的时间和努力。

4、好学：能不断总结复盘并提升自己，乐于学习和分享。

5、经验不限，可接受优秀应届毕业生。

汽车销售顾问个人转正工作总结【三篇】

篇一

首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会，感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解，使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

20xx年3月1日我成为公司的试用员工，到今天三个月试用期已满，在岗试用期间，我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的，在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下，我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成，汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

在销售部的工作中，我一直严格要求自己，认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不足，在此，我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助，感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这三个月学习，我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力，争做一个优秀的汽车销售顾问。

在此我申请转正，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作，为公司创造更大价值和销售业绩!

篇二

自xx月3日来公司至今近2个月时间，在这两个月的时间里主要做了几项工作：客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。

在这近两个月试用期的时间里，我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程，对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度，并对部分竞争品牌也有一些了解，在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。

现xx省主要的公用，民用客车有、等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点，也正因此，其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。

对我们而言，在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高，贷款等政策支持不够，售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。

客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点，如：城市客运是客车需求量的行业之一，每次均为批量购车，而且数量巨大。但也正因此，该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言，旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与也有其很多的共同点，均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和个人对客车行业都是很了解的，所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点，客车需求量大，客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情，但是也有着一点小的困难，就是存在企事业买车找不对人，客车行业卖车也找不到负责人的问题，只有我们投入大量的精力去进行市场开发，找到人，找对人从而达到成交的目的。

分析了以上几个行业客车的销售情况，我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上，将旅游业和送子业一起抓，适当的进行城市客运的关系网疏通。

现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车)，针对不同的行业，不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。

在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈，但结果不够理想，主要原因有两点：①最初专业知识不是很娴熟，对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意;②没接触过客车这样高价位产品，对自己产品的价格没信心，不能大胆的正常要价，从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长，在今后的工作里我已经吸取了以往的教训，会努力的提高自己的洽谈水平。

与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件，也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户，成功少，失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的，而且是同等的重要，二者应该同时进行，电话开发不行就进行走访，走访效果不好就继续电话开发。

两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门，有成功有失败，有开心也有苦闷，但二个多月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点，发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。

篇三

20xx年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

20xx年汽车销售员工作总结：简要总结如下：

我是20xx年*月*日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点：

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

市场分析：

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。

国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。

从20xx*年*月*日到20xx年*月*日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，20xx年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

1、组织编制公司年、季、月度销售计划，完成公司下达的销售任务;

2、制定销售费用预算，并监督实施;

3、对下属人员进行业务指导和工作考核。

4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收帐款的催收工作;

5、制订本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;

6、负责公司展厅的工作安排、新车订单的处理以及新车售后工作安排协调

7、负责公司与主机厂的联系、沟通

8、管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍;

9、完成直属上级或总经理交办的其他工作。

1、公司利益高于一切，业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动 保质保量完成公司下达的各项规章制度;

2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。与合作单位保持一定距离，方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理

3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档;

4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。

5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司前台，如轮休日则由经理指定人选代报;

6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;

7、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;

8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;

9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存;

10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;

11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司;

12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业顾问在领取时需签署相应表格，否则，业务助理有权拒发;若单据作废，也由业务助理保管，交销售经理统一上缴。

13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;

14、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;

15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。

16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的， 销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。

17、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效;

18、业务助理负责记录项目部所有人员的考勤，要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力;

19、业务助理有责任同客服部共同协调与各合作单位的关系，建立对销售有利的合作意向;

20、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施;

21、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报;

22、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作;

23、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;

24、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;

25、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码;

26、每月最后一日前向上级领导报送工作总结;

27、完成上级领导交办的其他工作。

28、有能力处理突法事件，如不在工作范围内及时请示经理

销售类暑假实习报告范文

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

销售类暑假实践报告范文

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、公司概况

xx科技有限公司位于x市高新区,专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年，员工120余人，代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡，公司荣获"石家庄市优秀单位"，"xx市aaa级信用单位"等荣誉称号。

三、实习内容

我在xx公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践，我熟悉了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简单，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1.思想上个人主义较强，随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!

1.定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。

2.经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。

3.协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。

4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划，及年(半年)度工作总结。

5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。

6.审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。

7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。

8. 审阅《工作报表》并批复有关请示。

9 .审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。

1.根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。

2.掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。

3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。

4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

5.负责客户经理的业务培训工作。

6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。

7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。

1、依据公司、部门年度销售战略目标，进行市场开发及维护，高绩效完成个人和团队销售任务;

2、负责本区域内重点客户的开发与维护、重大营销合同的谈判与签订工作;

3、负责公司新产品的市场开发;

4、根据产品特性及市场需求，负责国内外各类展会营销的组织、参与及跟踪;

5、负责定期收集、分析、整理客户资料、背景调查、竞争对手等市场信息、行业动态、国际经济形势;

6、熟悉市场变化趋势，解决好出口过程中出现的各种突发性紧急情况;

7、跟踪货款支付情况，确保货款回收;

8、跟踪美元、欧元汇率变动，做好风险防范工作;