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篇1:销售顾问年度工作总结范文欣赏
时间如白驹过隙,我们告别了20__,迎来了20__年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因
1.市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年x至x月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(x万~x万)!一定要买车,自己还要有x万元的资金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
篇2:sap实施顾问的具体职责概述
职责:
1、基于客户的管理信息化诉求,主导或参与ERP项目实施,帮助客户成功应用ERP软件,实现企业信息化价值;
2、根据项目实施工作不断总结经验,形成项目知识沉淀,作为组织资产向客户及公司内部传递;
3、负责ERP软件项目整体实施进度、实施质量的控制和把握;
4、进行需求调研、差异分析、解决方案的确定、用户培训、实施上线等实施服务。
任职条件:
1、本科及以上学历,计算机管理房地产或相关专业毕业;
2、一年以上软件项目实施经验;
3、对数据库SQL及计算机网络知识有一定了解;
4、具备一定的项目管理知识和经验;
5、清晰的表达能力和流畅的沟通能力,有良好的客户服务精神及团队合作能力;
篇3:2024年销售经理工作职责有哪些
1.根据销售目标,完成指定产品的销售,并跟踪回款操作;
2.稳固老客户,发掘新客户;
3.开发及常规拜访现有客户,建立完善的客户档案并维持良好的客户关系;
4.掌握应用产品的知识及销售技巧,记录并及时与领导汇报各项工作进展;
5.参与相关的展会和培训会议,收集和开拓客户资源;
6.掌握客户需求,维护和建设渠道,主动开拓,完成上级下达的任务指标。
7.负责参与合同的谈判和签订,并及时处理、反馈客户意见,同时做好客户的回访工作;
篇4:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些
职责:
1、为客户提供专业的健康养生服务;
2、做好健康养生知识讲座邀请及跟进工作;
3、根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订;
4、负责新客户开发、老客户关系维护和客户资料管理;
5、建立和更新客户档案,对客户消费记录、跟踪和管理;
6、有效执行公司的营销策略,能够对营销过程提出合理化建议;
7、完成领导交给的其他工作。
任职资格:
1、高中(中专)及以上学历,护理、医学、药学、市场营销等相关专业;
2、两年以上销售经验,从事过医药、美业、汽车行业的优先;
3、具有亲和力,良好的客户服务意识、沟通技巧和应变能力;
4、具有工作热情和责任心、团队协作能力强。
篇5:业务员工作职责
工作内容:承接各项广告项目
1、开发新客户,根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标;
2、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划;
3、对所负责工作范围内出现紧急情况能及时上报、协助上级或经上级授权后独立处理;
4、负责项目各类文件数据的收集、整理、分析及反馈,并提交活动效果评估报告。
任职责职:
1、有经验优先;
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
3、性格开朗、服从管理对广告流程有一定了解。
篇6:2024销售顾问工作总结范文_顾问工作总结_网
从10月5日开始进入公司,不知不觉中,三个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
篇7:房地产销售顾问年终述职报告
尊敬的领导:
您好!
不知不觉,在××工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的××拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在××成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入××,对××地产的企业文化及××这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事××深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入××时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好××商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合××地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入××的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
述职人:x
20__年x月x日
篇8:电商销售经理工作的具体职责
●进行市场调查,注意客源分析,掌握消费者的心理,广泛进行宣传工作,善于组织客源,留住老客户,广交新客户,不断增加宴会销售对象。
●了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本酒店各种菜品,特别是鲍、翅 、燕窝和海鲜野味等名贵品种的库存、池养情况,注意推广和销售。
●注意协调有宴会订单的宴会厅房安排,分派及指导下级管理人员制定宴会菜单及服务流程。重要的筵席要亲自制订宴席菜单。写菜单要注意搭配,做到斤两准确,注意质量,不漏单错单。
●熟悉和掌握本酒店、其他酒店和各餐饮单位食品情况和花色品种,经常与餐饮部领导、行政总厨和大厨研究和创制新的菜式和花色品种,编制新的菜单,满足宾客新的要求。
●要建立客户资料,对老客户要注意他们的口味特点,经常电话问询,使客人感到酒店的温馨问候无时不在。
●接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他 们的提问要耐心解答,向他们介绍情况时,一定要认真细致,为他们着想,使客人感到亲切,有信心。
●对酒店内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚谨慎 。对各部门的协调 与沟通要注意方法,争取得到各部门对宴会部工作的配合、帮助与支持。
●负责宴会部工作的组织和安排。注意抓紧宴会部工作人员的培训工作,不断提高他们的业务水平。
● 宴会进行期间,了解宴席的进行时间和出菜速度以及客人的临时需要。
做好酒水接收和退还工作,核对好酒水数量及零散情况。
● 仔细检查账单,客人结账时询问好客人结账方式,如果签单,需要于财务部联系确认。
● 宴会结束后,和客人进行沟通,详细记录客人对本次宴会不同的意见和要求。
● 做好收尾管理人员的工作安排及人员调配。
● 提前准备和讨论下次宴席的基本要求及特殊需要。
篇9:销售总监助理岗位职责说明_说明书_网
销售总监助理岗位职责涵盖了哪些内容?以下是第一范文网小编为您整理销售总监助理岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
销售总监助理岗位职责有哪些
1、销售费用内控,每月检查各办项目进度及报销进度
2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布
3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场,开拓客户资源
4、与市场部商讨策划,协助代理商的终端销售,并负责对代理商的监督管理
5、收集市场情报及竞争对手信息,提供合理有效的建议
6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议
7、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
8、财务管理,确保营业款回收及成本控制等
9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标
销售总监助理岗位职责是什么
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
销售总监助理岗位职责
1.在销售总监的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度的制定;
2.负责协调和组织下设各部门,开展销售日常业务,并随时监督指导;
3.制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施;
4.负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;
5.负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;
6.编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;
7.制定市场拓展计划并组织实施;
8.负责集团公司销售网络体系的维护和培养;
9.负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;
10.负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;
11.定期巡视市场,解决市场拓展中存在的问题。
篇10:业务员工作职责
1、根据公司下达的年度任务指标,完成个人销售业绩;
2、负责收集客户和市场信息,开发华南区域潜在的客户,并制定销售计划及时跟进实施,对销售过程进行记录、分析、跟踪;
3、执行公司营销策略,实施市场开拓任务,参与制定市场宣传方案;
4、为公司收集并反馈行业信息,包括市场趋势、客户群体需求的变动,竞争者的市场策略和客户反馈等,提出建设性意见;
5、通过日常的客户管理与维护工作,持续提高客户满意度与合作水平;
6、负责了解客户的资信状况和履约能力,定期评估高风险客户的财务状况,保证及时回收测试款,清收超期应收款,完成年度销售回款目标;
7、负责协调、处理客户与公司相关部门之间的关系和沟通问题;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
篇11:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1. 负责公司目标区域代理商及业务合作伙伴的辅导和管理;
2. 负责代理商的团队组建和日常管理,带领团队完成公司目标;
3. 对团队成员进行有效的培训和辅导,打造一支具有卓越执行力和战斗力的团队;
4. 根据渠道政策制定合作伙伴业绩目标并负责落实;
5. 从数据中发现问题,持续优化策略和计划。
任职要求:
1. 1年以上渠道或销售管理经验;
2. 人际沟通能力强,有极强的目标导向;
3. 要求具备超强的执行力、抗压能力和自我管理能力;
4. 有赚钱欲望,有明确的结果导向;
5. 要求能适应高强度的加班工作;
6. 具有SaaS软件,互联网相关行业从业经验者优先;
7. 聪明、皮实、有要性、诚信、正直,富有责任心和创业精神。
篇12:经典的售楼中心销售经理岗位职责
职责:
1.客户关系拓展与维护,收集客户需求;
2.协同中后端形成方案,达成合作意向;完成投标或谈判,落单及合同签署;项目实施后,负责监督协调交付工作,完成回款;
3.完成部门分配的销售任务,完成收入与利润的指标考核;
4.项目分析与复盘,形成成功或失败的案例模板,经验分享。
5.负责商机与客户的整体管理。
任职资格:
1.全日制大学本科及以上学历,且具有2年及以上相关工作经验;
2.认同公司核心价值观,具有良好的思想品质和道德素质;
3.对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,有较强的组织管理能力和决策力;
4.对行业(政府、交通、医疗、金融、教育等)信息化有较为深入了解,并有相应的客户资源;
5.具有系统集成行业相关从业经验,有系统集成项目类项目的销售业绩积累;
6.具有在大型系统集成公司、IT公司从事网络架构设计岗位经验及业绩积累者优先。
篇13:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1. 负责公司品牌市场渠道(自媒体、个人KOL、电商平台、线下渠道等)开拓与销售工作,完成每月业绩目标
2. 根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责渠道内的销售,积极完成销售量指标,提高产品销售额。
3. 维护和开拓新的销售渠道(自媒体、个人KOL、电商平台、线下渠道等卖货渠道)
4. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;
5. 负责对渠道合作者提供持续支持,执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等;
6. 配合执行渠道开发成本分析和控制方案;
7. 具备一定的渠道开发和市场开拓能力及良好的沟通和表达能力;
8. 协助部门同事共同完成工作。
任职要求:
1. 专科及本科以上学历,优秀本科应届生亦可;
2. 有电商经验或渠道开拓维护经验者优先
3. 曾从事过电商销售者优先。
篇14:区域销售经理的基本职责
2、制订产品拓展策略和客户拓展与管理
3、做好客户开发与管理工作,业务团队管理协调工作
4、负责区域内月度、季度、年度销售目标达成
5、制订区域的费用利润规划和负责做好团队建设和下属培养
6、完成本团队的工作考核,注重团队合作精神的培养
7、根据市场促销活动计划的拟定,制定促销活动经费的申报细则及审批程序,并对该项程序予以监督
8、配合完成公司下达的各项工作表及相关任务
篇15:电商销售经理工作的具体职责
职责
2、负责开发客户资源,有针对性的出差拜访
3、维护老的客户关系,能够识别出关键客户和客户的关键人
4、及时整理客户档案及相关销售文档
5、完成自己承担的销售业绩
6、关注行业的动态(包括竞争对手、行业政策、产品更新)
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限
2、具有1年以上销售经理类的工作经验
3、具有较强的工作责任心,做事细心
4、具有较强的沟通协调能力,亲和力强
5、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件
6、具有强烈的进取心
7、有中学背景或渠道资源者优先考虑。
篇16:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1. 根据部门销售任务制定所属区域的销售计划;
2. 收集所属区域内客户信息,为部门制定销售计划做出正确有效的参考;
3. 负责开发各级经销商,并对其进行客户关系维护,实时掌握客户需求;
4. 定期走访市场,了解并收集目标市场需求,及竞争对手、渠道等信息;
5. 负责销售工作,落实销售回款,不断扩大本公司产品的市场占有率;
6. 在所属区域内和公司同事积极配合、协同发展,开展销售业务;
7. 完成公司领导交付的其他工作任务。
任职资格:
1、有观光车企业销售工作经验2年以上(益高,绿通,玛西尔,朗晴、澳柯玛、福田等优先),有一定的客户资源,有渠道,可以把产品迅速推向市场;
2、大专及以上文凭,3年以上的销售工作经验;
3、熟练使用各类办公软件;
4、具有较强的判断能力,人际沟通能力,计划与执行能力;
5、熟悉招投标流程,能够独立撰写标书;
6、有驾照,能适应出差。
篇17:猎头顾问的职责内容
职责
1、协助顾问收集目标行业的客户信息,分析研究客户的要求,为客户提供高水平招聘服务;
2、根据客户提供的职位,寻访适合该职位的候选人;
3、沟通候选人,安排候选人面试;
4、协助顾问进行市场拓展,Mapping,了解客户需求,达成委托招聘协议,维护良好的客户关系;
5、与客户及候选人保持良好的沟通,及时获取并准确、有效的信息,并传递双方信息反馈;
6、完成业绩指标,有效执行顾问的工作安排;
任职资格
1、大专以上学历;
2、喜欢与人打交道,有明确目标感及赚钱欲望;
3、学习能力强,有较强的责任心和抗压能力;
4、思维敏捷,人际交往广,良好的沟通技巧;
5、熟悉互联网搜索应用,热爱猎头行业。
篇18:汽车销售顾问人员工作总结
首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
20xx年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
篇19:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
2、在市场部经理的指导下,传达产品终端陈列、展示模式,并给予培训和指导;
3、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
4、协助区域负责人完成市场渠道开发目标计划。
任职资格:
1、市场营销相关专业优先,有驾驶证者优先考虑;
2、一年以上相关销售工作经验,具有市场营销专员从业经验者优先;
3、具有较强的规划、分析能力和创新意识,对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理;
4、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;
5、良好的职业素质和敬业精神。
6、能适应长期或短期出差 有驾照者优先考虑
篇20:销售经理的日常工作职责
职责:
1、根据公司的经营策略和目标,完成区域市场的渠道开发和销售工作,达成销售目标;
2、巩固既有客户关系、发展新客户,开拓新市场领域,参加公司的技术及营销培训,提高自身综合素质;
3、建立客户档案,定期跟踪回访,及时反馈客户意见;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职要求:
1、理工科专业,本科以上学历,有科研仪器行业销售经验为佳;
2、充满热情,有梦想,具有快速的再学习能力;
3、反应敏捷、表达能力强,具有优秀的沟通能力及交际技巧;
4、责任心强、有较强的创新能力,具有团队合作意识,能承受较大的工作压力;
5、能适应经常出差,能熟练使用办公软件;
6、品行端正、为人正直,有良好的职业道德和换位思考的能力。