导游欢迎词湖南(通用20篇)

欢迎各位来到，非常感谢大家选择亲和力旅游作为大家的信任单位，在这里我谨代表亲和力旅游30多家分公司，全系统近千名员工对各位领队的到来表示最热烈的欢迎。首先，自我介绍，我是各位领导（或贵宾）此行的亲和力导游员，大家可以叫我小×或×导。坐在前面的是我们具有多年驾驶经验的×师傅，负责我们此次行程的驾驶任务。接下来的几天行程里全陪小×，×师傅和我将全程为大家提供亲和力接待服务。

小×在整个旅程当中也会秉乘亲和力“用心导游，用情服务”的公司理念为大家提供热情周到的导游服务，当然你有什么意见和建议都可以在第一时间告诉我，在合理而可能和条件下，亲和力会尽力满足大家的要求，在此也祝愿各位领导此次的“畅游××大地，品味文化”行程更加的顺利、圆满、难忘。希望大家都能高兴而来，满意而归。

2017旅行社导游年底总结

xx市旅行社是～年10月成立的，真正的做业务是从～年4月15日开始至今已有一年半有余，在各位领导的关怀鼓励下， 不断学习，自己加压，业务从无到有，从小到大，开拓出一条属于自己的旅游发展新路。

旅行社成立之初，我们便确立了一切从游客利益出发，“无投诉、零缺陷，打造旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求，要做到让游客全程满意，树立旅游形象，需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手，首先我们做了以下工作：

一、立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章。

保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。回顾一年半的历程，截至目前接待游客23247人，组团700人次，达到了无投诉，零缺陷，收到游客表扬信500多封，锦旗四面，固定客源及友好协作单位不断增加，发展趋势良好，达到了社会效益、经济效益双丰收。

目前，我社有业务人员8名。计调2名，固定团队导游员14名，散客导游10名，职责分工明细，全体人员牢固树立不给旅游摸黑，不给丢脸的思想，各尽其责，各司其职每人上岗之初先交质量保证金—5000元不等，保证其为游客提供优质服务，为避免各部门利用职务方便，做出损害游客利益的事件发生，游览过程分段负责，互相监督，引入竞争机制，鼓励开展外联活动，参加全国大中小旅游促销会议10余次，发放各类旅游宣传品xx0余份。业务的良性开展为形成合力，巩固公司品牌效应，起到了很好的保障作用。

二、抓思想教育，业务培训经常化。

导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自己的固定导游队伍。从思想上业务上严格要求，使大家意识到自己的责任重大，谁也不愿成为第一个被投诉的导游员，设立委屈奖，鼓励优质服务标兵，奖罚分明，例如：凡我社导游员获得客人表扬信者，免除此导游员所带旅游团的全部人头费，以此作为奖励，让导游和旅行社利益双收、风险共担。每年抓淡季组织导游员进行政策法规，景点的讲解的培训，在培训的过程中大量的引用我社导游员旺季带团中所遇到的大大小小问题，深入剖析问题根源，并本着合理合法的原则，结合客人当时的心理变化分析出最周到有效的解决办法，以供大家分享，从而使得每个导游员可以在别人实战带团中，汲取工作经验，为今后更好的为客人服务、巩固与组团社间互信的关系，都奠定了良好的基础。在导游业务培训过程中，不光要突出讲解内容精彩，更要强调对《旅游心理学》、《市场营销》、《旅行社管理概论》、《公关礼仪》相关知识的培训，因为做为一名合格导游员在带领好客人进行观光游览的同时，还要合理的适当的激发客人的消费动机，从而促进我市经济的发展，拉动我市绿色gdp增长。针对组团社，导游员更是代表着地接社的形象与接待能力，强化导游员对《旅行社管理概论》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营过程中各部门工作内容，充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益分配，使得导游员在工作过程中，在满足对客人服务同时，能够配合好所在旅行社各部门的工作，更能照顾到组团社的利益，全陪的利益，从而使自身的工作能够顺利展开，从根本上避免了因导游员不了解旅行社业务原因，造成客人投诉或为我社砸掉老客户等事情的发生。每次培训时间不少于20天，使所掌握的知识能够更好的应用于实际工作中，同时也激发了我社导游员的学习热情，更为来年工作的展开，提供了思想上的保障。年终组织优秀导游员外出旅游，既作为奖励，又作为一次与异地同仁学习交流的好机会。

三、建立长期有效的合作机制，保证通道畅通无阻。

与我社合作的宾馆、酒店、都经过我们实地考察，听取游客的意见和建议保质保量的为游客提供服务。旅行社总经理和各协作部门经理经常往来了解情况，我社通过举办“旅游联谊会”的形式，一方面可以巩固加强与相关单位的合作关系，对旺季的工作做出总结，另一方面也可以使我社各部门外联过程中的工作透明化，从根本上杜绝了计调吃房差，导游吃餐差现象的发生。让游客真正感受到通道的舒适、温暖与畅通。落实财物制度，不过分给宾馆，餐厅压价，不欠合作单位一分钱。树立了在协作单位中的良好形象，使协作单位领会文化，融入绿色通道，为游客提供绿色优质服务。

四、敢于承担责任，取得组团社及来承游客的信任，更好的开展旅游业务。

在旅游业务过程中，最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉，“一票否决”，从不在责任问题上推诿，互相指责，而是敢于承担责任，不给组团社找麻烦，深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性，用诚信架起了友谊的桥梁，巩固了业务合作成果，人脉，人气不断上升!

我们注意到旅行社企业需要赢利，但忽略过程中的某一环节，甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚，只注重结果，而不注重过程的办法是不可取的。

五、充分利用网络媒体，积极开展电子商务。

随着通讯和计算机技术的发展，因特网的不断普及，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游资源的经营者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。

我国网民人数的增加为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击：一方面，旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息，可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系，也可使旅行社的传统

经营运作方式信息化、简单化、科学化，促进旅行社经营管理现代化;另一方面，因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接进行买卖活动，旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。因此，因特网的运用，既给旅行社的业务发展创造了更多的机会，又使旅行社的传统经营方式受到了极大的挑战。若不改变经营机制，转换服务功能，积极开拓新的业务，旅行社将被订房中心、信息交流中心等网上的信息服务机构所取代。我社充分认识到了行业经营模式所面临挑战的严峻性，因此，从今年年初，我社便大力开展了旅行社电子商务，充分利用网络媒体宣传我社优势及经营理念，并与“同程网”、“新浪乐途旅游版块”、“自驾车旅游联盟”、“51766旅游平台”等多家旅游营销平台展开合作，并且取得了不小的成果，积累了宝贵的电子商务经验，更结识了很多全国各地的同行朋友，不再完全依赖北京中转，初步展开了与华中、华东、四川等地的“直客”营销，节省了流动资金，降低了经营成本。在我社内部办公信息化改革方面，我社引入了“旅行社无纸化办公系统”，提高了各部门的工作效率，初步形成了以自动化无纸办公为主，以传统办公为有益补充的办公格局。与此同时，我社还充分与市网通公司展开合作，积极开展电话营销，使游客可以方便快捷与我社取得联系，从而在散客接待领域同样取得了不小的业绩。

最后，相信在新的一年里有那么多的朋友关注着，关心着。不会让每一位游客失望，我们会一如既往的坚持“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”的理念，为广大游客提供尽善尽美的服务，为旅游贡献自己的力量!

十里画廊长约五公里，两边林木葱茏，野花飘香;奇峰异石，千姿百态，像一幅幅巨大的山水画卷，并排悬挂在千仞绝壁之上，使秀美绝伦的自然奇观观溶进仙师画工的水墨丹青之中。

转阁楼是一座拔地而起的石峰，峰顶空心有“窗”，整个石峰远看像一座多级宝塔，近看又似一座转盘阁楼。由一条羊肠小道盘旋而上，可直达楼顶。转楼低层岩石成一环形回廊，人立石廊之中，秀峦依偎。石楼一侧另有石室相附，阔容百人，与阁楼一主一仆，相映成趣。

入十里画廊约30米，有一石峰恰如一老寿星迎面站立，五官轮廊分明，短头发长眉毛，眼睛深邃，笑容可掬。他左手高高扬起，似在招呼远方游客。寿星形神兼备，堪称奇观。

位于十里画廊峡谷中有一座石峰一分为二，左侧石峰大，右侧石峰小，特别像一个人拿着书在津津有味的读者，他就是土家族起义领袖向大坤在此阅读兵书的样子，当地人称此石峰是向王天子的化身，因此此景点被命为“向王观书”。 在十里画廊尽头。这里怪石嶙峋，林木葱笼，常有三五成群成百上千只猴子在此会集，故称猴子坡。

采药老人又名老人岩，“寿星迎宾”不远处有一高达百米的石峰侧身而立，活象一位腰身佝楼老人，头戴方巾，身着长衫，背着满满一篓草药。背笼中斜生一玉捍光洁的杂树，若药锄倒置。两目炯炯逼视对山，若有所思，亦似含惊喜之状，好象突然发现奇药现世，好一位药王“孙思邈”。老人岩是十里画廊著名景观之一。

自画廊西向展望，两座由高到低、南北走向的山峰，俨然是一只头高高昂起向天长啸的猛虎。这就是十里画廊有名景观猛虎啸天。

锦鼠观天它蛰盘于猛虎啸天峰斜对面，其峰犹如一只锦鼠。锦者，指一身翡翠。只见那鼠眼圆瞪，双耳直竖，仰望蓝天，久久凝视，乃至亿万年不改。

从南天门向对面望去，可见三座瘦削石峰，形如美女，婷婷玉立，故名“三女峰”。三女峰尤以第三峰奇妙，于石峰胸部有一直径约1米乳眼， 由孔中可窥山后天光，既像高悬在石壁上的明镜，又像少女佩带着一枚晶莹透明的玉饰。

过南天门继续登山约200注，有一岔道口，叫月亮垭， 往右便是天子山石家檐景区，向右斜上则通天台。天台海拔1020米，有东西两个观景台。东台为一悬空巨石，四周杂树丛生，古松倒挂，是观日出的理想之所。西台俯视西海最妙，但见幽深莫测的峡谷中，千峰耸立，戴翠披绿，秀丽的景色尽览眼底。

甲方：_______________法定代表人：______地址：______电话：______传真：______

乙方：______________法定代表人：______地址：______电话：______传真：______

因甲方业务需求，需长期向乙方借调导游人员。针对此事，甲乙双方通过友好协商达成以下协议：

一、甲方向乙方借调导游人员，乙方为甲方推荐或提供导游人员名库供甲方选择，完整填写《长期借调导游备选人员名单》，临时借调的，以传真文件形式予以确认(作为本协议的附件)。

二、乙方负责审核提供给甲方选择的导游人员的从业资质。

三、借调期内导游人员的管理及具体工作由甲方负责和安排。甲方应向导游人员提供必要的带团工具，对导游人员所从事工作的合法性、合规性及安全性负责。按照双方的约定支付导游人员报酬。

四、借调期内甲方对个别导游人员终止借调的，应当书面通知乙方并附说明(终止的原因)及相应证明材料，若无故终止借调的，应向导游人员支付违约金________元。

五、甲方有下列行为时，乙方有权终止本协议或终止个别导游人员的借调关系：

1、甲方为导游人员安排的工作违反法律、法规;未按约定支付报酬;

2、甲方区别对待导游人员(借调的导游人员之间及借调导游人员与甲方专职导游人员之间)，有明显歧视行为，乙方要求甲方予以改正，甲方不予更正的;

3、其他违法行为。

六、若甲方需增加借调导游人员人数，另行附加《长期借调导游人员名册》，经双方签章确认即可;临时借调的，以传真文件形式予以确认。

七、若未经乙方认可，甲方私自使用乙方下属导游人员，造成的一切法律后果，由甲方自行承担。

八、若未经甲方认可，乙方擅自抽回借调的导游人员的，造成的一切法律后果，由乙方自行承担

九、其他约定。

十、此协议自签订之日起生效,有效期为________年,在合同有效期内,任何一方需提前解除本协议,必须提前30个工作日通知对方,双方协商解决。合同期满,若双方无异议,合同期自动顺延。

十一、未尽事宜，双方另行协商。

甲方签字盖章：______乙方签字盖章：______

________年____月____日________年____月____日

各位朋友：

早上好!欢迎大家来到美丽的爱情岛---君山公园参观游览，很荣幸今天由我来为大家服务，我呢先自我介绍一下，我姓江，大家可以叫我小江。刚才给大家介绍的君山公园，是以爱情而闻名的。这里所演绎的是一喜一悲的两个爱情故事，待会儿请大家听我细细的道来。我们君山公园，面积虽然只有全国国土面积的千万分之一，也就是0.96平方公里，但是在唐朝达到鼎盛时，曾有36亭48庙5井4台，可惜的是这些景点现在遗留的已经不多了，所以今天我们游览的主要景点只有五个。

说了这么多，我想问一下几位啊，有谁能告诉我，君山的名字由来吗?(期待游客回答)对!这个名字的由来呢，有两种说法，第一种是因为舜帝和二妃的爱情悲剧，以及伟大的诗人屈原写的《湘君》《湘夫人》等壮丽的诗篇的影响，立即更换它从原来的洞庭山到湘山最后改名为君山。那么第二种说法呢，是说君山和帝王有关，史书上说轩辕黄帝就曾到君山铸鼎炼丹，楚始皇来这里封山，楚武帝到君山来求仙酒，楚隆皇帝就到这里考他的臣子，所以被命名为君山。在大家右边的就是满山的楚树了，大家也知道君山最早出名的并不是这些美丽的人文景观和自然风景，而是茶叶。接下来让我向大家介绍一下右前方那些红绿叶相间的树木，那是我们岳阳市的市树---杜英树。它和别的树木不同之处在于，它的嫩叶是红色的，绿叶才是老叶，到冬天的时候，别的树木的叶子都枯掉了，只有它越来越俏哦!那么旁边的那一大片绿油油的呢，是洞庭湖里的水草芦苇，今天大家来的时候啊，可能没有感觉到八百里洞庭的壮阔，那是因为现在是枯水季节啊，这个君山岛上最美的时候,是二三月份和八九月份，二三月间，遍山开满山花，姹紫嫣红。八九月的时候呢，洞庭湖的水都涨上来了，那么今天几位开车进来的这条路呢，就会全部被淹掉，只有坐船才能进来了，到时从这里看过去就是一大片的水，烟波浩渺。虽然现在看不到这些景色，但是每个季节有每个季节的好处，像几位今天来到我们君山公园，正好可以品尝一下今年刚采下没多久的新茶----贡品君山银针啊!当然啦，要是各位到有空闲的时候，正好又碰上我们君山最美丽的时候，各位，现在我们看到的是今天的第一个景点---洞庭庙，这里面供奉的是洞庭龙王爷柳毅。它始建于唐朝，那么古庙呢在抗战时被毁坏了，今天我们所看到的是1997年由“东方神人”侯希贵先生捐款与岳阳市建委共同修建而成的。

我们先来看一下庙前的这个九龙引柱，上面的九条龙是保护洞庭龙王爷的，龙在古代是权力和富贵的象征，而九在个位数中是最大的，那么代表的是龙王爷的九五之尊。当然大家肯定会问柳毅是谁?他为什么被封为洞庭龙王爷呢?不知道几位有没有听过“柳毅传书”的故事呢?这个庙不仅仅是供奉着保护当地渔民的龙王爷，还因为它是小岛上两个爱情故事中的喜剧。在晚唐时期，书生柳毅赴长安赶考，不幸名落孙山。在回家的途中，遇到当时配嫁给泾阳龙王的第二个儿子的洞庭龙君的小女儿---三公主，小龙女嫁过去后，受到丈夫和婆婆的虐待，大冬天衣裳褴褛在外面放羊，柳毅看见姑娘，生出怜爱之心，他上前去问道：“姑娘，这么冷的天，你为什么在外面牧羊，是不是有什么难言之隐，有什么我可以帮你吗?”小龙女把自己的遭遇告诉了柳毅，并说希望能有人帮她传书给她的父王，让他来解救她。柳毅说：“这个忙我就可以给你帮，不过你是神，我是人，人神不能共通，我怎么进入到你的洞庭水府呢?”小龙女撕破了食指写了一封血书，并从头上拿下一根金簪，说：“你到洞庭湖中的一个湖心岛上，岛上有一个桔井，在桔井旁边有一棵桔树，你拿我的金簪到桔树上敲三下，自然会有巡湖神把你接进去的。”当年的湖心岛就是现在的君山公园，而当年的桔井就是待会儿我们要去看的柳毅井啦。

那么小龙女被救后，几经波折，她和柳毅成了夫妻，后来柳毅被封为洞庭龙王爷，成为当地渔民的保护神，为当地的渔民做过很多好事，人们为了纪念他，便在这里修了这个洞庭龙王庙，不知道大家对98年的洪水还有什么印象没有，大家一定很想知道当年的水位涨到了现在的哪个位置，请大家随我上台阶啊，大家都知道有句古语说“大水冲了龙王庙，一家人不识一家人”当年水就冲到了这个双龙浮雕的龙尾这里，就慢慢的退下去了，所以这个洪水呀，看到我们龙王爷就自动退回去了啊，呵呵!这个洞庭庙里面呢，是烧香拜佛的地方，大家自费自愿。要是没什么兴趣的话，我们就从这个罗汉廊走过去，佛家呢讲究走路不走回头路啊，请大家随我来，俗语说佛有弟子三千罗汉五百，这个罗汉廊呢，就是和武汉的归元寺设计差不多，不过我们这里呢，是根据大家今天来到这里的年龄，男虚女实，随便从哪尊开始数，随意从哪个方位都可以，数到与自己年龄相合的那尊，便是你的转世罗汉，可以从中测出你的性格。虽然这里的没有没有武汉的大，不过各有各的特色。大家都可以数一下，然后随我上楼一起去师傅那里拿属于大家自己的性格牌。(从洞庭庙出来了)其实呢，我觉得啊，心诚则灵，对不?几位心中有佛，佛肯定会眷顾大家的。

这个呢，是为了纪念侯希贵先生而修建的，里面是一些侯先生的相片，和媒体对他的评价，不知道几位有没有兴趣进去参观一下。前面的这个呢是侯希贵先生的雕像。来，这边请，这个盆景园是按照宋代著名画家米芾所画的《洞庭秋月图》所设计的，也是著名的潇湘八景之一--洞庭秋月的所在地。那现在大家左边的就是云梦亭，取自于孟浩然的“气蒸云梦泽，波撼岳阳城”，又因为洞庭湖原来被称为云梦泽。大家前面的就是秋月桥了，这两边的池塘里到八月份里，就会有“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”的盛况了哦，不过看荷花最好的地方并不是在这里，而是岳阳团湖，那里是亚洲最大的人工采莲基地。

话又说回来了，这里原来呢，还有一些景点，像秋月井，秋月亭等，但是随着时间的推移，都已经不复存在了。前面我们还只游了君山上的一个主要景点，下面请大家随我再去第二个人文景点---湘妃祠。我知道大家都很好奇，这个湘妃到底是哪个皇帝的老婆，让后人来瞻仰她们呢?对!我说的是她们，所以这里面并不是供奉一个人，而是姐妹两个。这个湘妃祠里的二妃是原始社会末期距今已有四千多年历史的人物，尧帝的两个女儿、舜帝的妃子。大家也知道原始社会实行的是禅让制，当时的尧帝觉得舜很有才能，就想把自己的皇位禅让给舜，为了对他进行三年的考察，也就是一年考察一次，于是呢，就把自己的两个女儿娥皇、女英下嫁给了舜，当时的舜还不是皇帝，所以称之为下嫁。那么舜呢在二妃的帮助下，顺利的通过了考察期，并且成为上古时期最有作为的五帝之一。后来的人为了纪念她们的功德，便在这里修了这个湘妃祠，供奉她们。汉代的刘向就曾在《列女传.母仪篇》里面推崇她们为第一0二妃，封她们为湘水神，渊德侯。这个湘妃祠它的人文历史有四千多年了，是湖南最早的有据可查的祠建筑之一，也是岛上最古老的建筑，当然今天我们所看到的是1986年的时候在原有的基础上修葺而成的。

大家看到它的正门啊，上面写着江南第一祠，为什么这么称呼它呢?主要是它的第一进殿内有清代末期湖广总督张之洞所写的中国最长的对联《君山湘妃祠联》而得名的。大家再看湘妃祠这三个字的旁边有两幅浮雕，左边呢是犀牛望月，右边则是五羊看日，那么这两个雕刻在一起就体现的是日月同辉的意思，同时在古代牛和羊都是吉祥物的代名词，所以刻在这里也是吉祥如意的意思。现在请大家随我进里面去参观，我们呢都从右边进入，再从右边下来，走右走右就是保佑的意思啊!这个就是刚才我给大家介绍的长联，它全联有四百字，上联和下联各两百字。当然张之洞写的呢是草书，大家若是有兴趣，这个下面都有楷书版的，可以翻看一下。

来我们这边走，这幅画呢最左边的是尧帝，中间的是舜帝，后面就是二妃了，当然这幅画呢也有它失真的地方，就是原始社会不可能有像现在尧帝所带的这种皇冠，这个到秦始皇时才开始有的，对不?这个呢是第二进殿，里面供的是关羽的武像，左右两边是他的哼哈二将了。来请大家跟我从这边上主殿，也就是渊德侯。大家先看一下殿下的这个浮雕---神兽四不像，它呢是龙头蛇身狐瓜狮尾，传说啊在尧帝的宫殿里面是有这个神兽四不像的，它能够辨别忠奸，看见忠臣就伏伏贴贴，看见奸臣就扑上去咬死他，后来由于宫廷里发生战乱，四不像在战火中跑了后再也没有回来过，人们把它刻在这里，就是希望它能够重返人间，辨别是非。请大家进入到主殿的时候，男左女右的大步跨进去，为全家祈求平安，好吗?我们从正门进，侧门出啊。大家看到的这就是二妃的塑像，左右两边是她们的八个侍女。好啦，我们从这边的侧门下啊，在进来的时候我和大家讲到秦始皇曾来君山封印，就与湘妃有关。

当年秦始皇南巡来到洞庭湖的时候，狂风大作，他问左右两边的臣子，这岛上供奉的哪路神仙，当旁边的人和他说是舜帝的两个妃子时，勃然在怒，说两个女人在他面前还胆敢兴风作浪，于是下令他的三千刑徒来到岛上，把房子树木全部都烧掉，可是风还是一样的刮，雨也照下不误，差点把始皇的船都掀翻，于是旁边的臣子赵高给他出了个主意，让秦始皇拿出他的玉玺印，到岛上封印就会没事了，可是等他印了四个玉玺印以后，情况并没有得到好转，最后他不得不下船来祭拜了二妃，船才可以继续往前走。这就是秦始皇来君山封印的原因，岛上现在还存有两个玉玺印，是全国仅存的两处有梵文字体的石刻地方，只不现在还没有完全恢复过来，暂时不对外开放，我想过些时候就可以看到了啊，到时大家有空再来玩啦!

刚才我和大家介绍的是湘妃祠，其实大家也许不知道，供奉二妃还有另一个原因就是在前面我和大家讲到的岛上的一个爱情悲剧，指的就是，了一个健康h1,j快一个月，就个;就 帝和二妃。现在大家先来看前面这些竹子，上面许多的斑斑点点，这就是君山三绝中的会流泪的竹子，另两绝呢待会儿再给大家详细介绍哦。

这种竹子呢只在岳阳的君山和永州的九嶷山才有，相传当年舜帝南巡，出去了很久一直没有回去，二妃在家里久等还没有见她们的夫君回来，就一路追随来到岳阳的君山，刚到岛上的时候就听说舜帝去了永州的九嶷山，并交待让她们不用跟去了，过不了多久就会回来的，可是几天后，步兵神色慌张的告诉二妃，舜帝在九嶷山的时候和一条恶龙交战，由于体力不支而身亡。二妃听到报告后，异常悲痛，双双抱着竹子哭了三天三夜，最后投水自尽，舜帝和二妃最后一面都没有见就以这样的方式永别了，所以这就是他们的爱情悲剧。

二妃的眼泪洒到竹子上就形成了这些斑斑点点，也就是有名的湘妃竹、斑竹。而且这个竹子的一个特点是把它迁移到别的地方去，不到一年就，斑点不会消失，而再把它迁回来的话，斑点也会回来了。对，这位朋友讲得很对，这确实是与当地的土壤气候和水份有很大的关系，从科学的角度来讲，这是因为竹子还很小的时候，受到真菌的感染腐蚀形成的，说穿了就是这个竹子有病，但是与土壤有关，所以无法根治，这也是为什么把竹子迁到别地去就没有斑点而成了普通竹子的原因。这种竹子呢一年发两次笋，第一次是在四五月间，这个时候的幼竹长在母竹的四周，叫做“孝儿敬母”，第二次是在九月份中，这次的是母竹把幼竹包在中间，叫做“慈母护儿”。

这个全称“虞帝二妃之墓”是清代两江总督彭玉麟在清光绪七年的时候重修而题词，那么朋友们肯定会问，小杨刚才和大家讲到的二妃最后是投水自尽，又怎么可能有她们的墓呢?那么1971年的时候，君山公园的工作人员和岳阳市政府的人员对这个墓就进行了下挖，挖了大约三丈的时候就挖了一条长约七寸的空心金龙，大家也知道，在古代呢，龙和凤作为陪葬品的话，只有帝王将相家才有资格这样，从这点我们也可以或多或少的看出，这个墓呢真真假假还是有一些的.那么大家再看一下旁边的这唯一的两棵树，凡是岛上与爱情有关的地方就有这种树，二妃墓这里有，柳毅井也有，但也只有这两个地方才有哦，这个树的名字呢叫做木绣球，它呢是三月份开花，花期有一个月这久。开出一个个红色的小球，十分漂亮，可惜的是今天大家来的时候，它已经谢了，不过没关系，下次开花的时候一定通知几位来观赏好吗?呵呵!

好啦，几位请随我下这个台阶，我们一起去看下面的这个印心石屋，当然它呢只是一块石碑而已啦!这个印心石屋呢是清道光皇帝为了嘉奖他的臣子陶澍的，陶澍呢是湖南安化人，他在家乡勤奋读书的屋子就叫印心石屋，后来他考中进士后，担任两江总督，为国家和人民做了很多好事，道光皇帝为了嘉奖他，亲笔御书“印心石屋”匾赐给他。大家肯定会问，既然陶澍的家乡是在湖南安化，为什么皇帝御赐的字在这里呢?因为啊陶澍不尽是一个政客，而且是一位文人，他喜欢到处游山玩水，又因为他担任两江总督，所以这个石碑不止在他的家乡安化有，更是把字拓到了这个石碑上面，放置在君山岛上了。

大家也看到了这个上面呢，有一些断裂的痕迹啊，这是在文化大ge命的时候被破坏而成为了今天的这个样子的。那么大家看了这么久肯定注意到了，石碑的左上角这里呢，比别的地方要光滑的多啦，这是因为大家都说这个道光皇帝的玉玺印，能给我们带来好运，大家可以站在印鉴的正前方一米处，眯着眼睛左转三圈，右转三圈，在没有旁人的帮助下，能够直接摸到这个玉玺印的话，您许的愿就一定能够实现。大家可以过来试一下哦!

各位游客：

你们好，欢迎你们来到岳阳旅游，我是你们的导游。

张谷英古村位于岳阳县张谷英镇，因人而得名。村内有聚族而居的一组古建筑群，建于明清时期，占地1万多平方米，大小房屋1300多间，有“江南第一屋场”、“天下第一村”之称。天井连天井，厅堂要堂，浑然一体，屋宇绵延，檐廓衔接，睛不曝日，雨不湿鞋，展现出我国传统民间建筑的特点和古朴的民俗风情。

绿草茵茵，小溪淙淙，柳絮飘飘。两只梅花鹿，口衔灵芝草;八匹膘肥体壮的骏马，或悠闲吃草，或恣意嬉戏，或卧地休息，或回眸招侣;一只小鸟在地上自由地觅食。这就是岳阳张谷英古建筑群内的浮雕《八骏图》。奇妙的构思，老练细腻的刀法，生动地刻画了一派“刀枪入库，马放南山”的古代和谐社会景象。

张谷英的浮雕远不止《八骏图》呢。五进堂的华板、柱、椽、斗拱、檐，天井上方四周屏门隔扇、窗扇及下方栏板、梁、枋，厢房内台、凳、桌、椅、几、案、床、箱、橱、轿等，都巧妙地镶嵌了千姿百态的木雕。走进张谷英古建筑群，你便走进了一座民间木雕的圣殿。

表现民间习俗与传统题材的木雕可多呐。有人们喜闻乐见的八仙过海、老鼠娶亲、二龙戏珠、四龙闹海、四龙捧圣、丹凤朝阳、孔子问礼、柳毅传书、四郎探母、郭子仪祝寿、姜太公钓鱼;有对美好生活向往的连年有余(鱼)、龙凤呈祥、八骏图、福(蝠)禄(鹿)寿(南山)喜、竹报平安、摇钱树和聚宝瓶、鲤鱼跳龙门、麒麟送子、指日高升、寿山旭日、喜鹊噪梅、松鹤延年、金蝶戏瓜;激励后人的有寒窗、闻鸡起舞、岁寒三友，以及“世事让三分天宽地阔，心田存一点子种孙耕”、“孝悌乃传家根本，勤俭是经世文章”等警语对联。这些木雕均能独立成浮雕画面。

同一种题材其表现形式可谓百花齐放。寒窗有冰棱窗、雪花窗、霜花窗三种，二龙戏珠有32种不同的内容。也有一类木雕体现多种风格。雕花床有滴水床、关门床，椅有波纹椅、玫瑰椅、罗盘椅、太师椅等。还有几类木雕组合表达一种意境。厢房与主堂间的隔门屏风，可开可合的灵活方式既可体现小家庭的个性发展，又可体现大家族的互通有无。

张谷英木雕采用镂空雕刻、浮雕、浅雕、立体圆雕、镂空贴花的艺术手段，刀法爽洁明快，雕刻细致入微。刻画人物着意表现人物动态的传神写照，突出造型的稚拙、质朴、洗练、明快感，具体的形体中注入了活跃的、夸张乃至幽默的动势。在构图上，往往把不同的场景和人物组合在一个画面，配以图案纹样，注意虚实主次，线条分割，层次节奏的处理，追求画面结构的严谨与变化，构图的饱满与均衡。3680处木雕无一铁钉，全用木榫拼接。

张谷英木雕之奇，奇在在动工之初，设计者已有整体规划。建筑群的窗户一般不向外，而是向着天井部位，窗扇基本用镂空花雕，既注意光源，又利于空气流通。窗格扇下沿用平板饰以细腻雕刻，在窗户三分之一下部配有窗栏板，方言叫“槛窗衣”，意为窗户的衣裳，既可挡视线，又可挡风雨，同时不影响采光。特别是梁托、梁架斗拱、檐条、月梁上的雕刻，需待雕成后方可安装，使用什么内容与形式既要考虑美观，又要重实用，不损梁柱承重功能。

木雕的选材也极讲究，多用柏、梓、椿、樟、黄杨、银杏、甲级杉树等树种。为显示木材品质高贵，用时还怕经过油漆后影响雕刻细部，均不加油漆。由于木材的本色柔和及木年轮纹的自然美，使得这些雕刻更加生动，虽历六百年风霜，文化之光一刻也未曾黯淡。

大家好!热忱欢迎大家来到“三湘寿佛地，五岭飞天山”旅游观光。非常荣幸能陪同大家一起游览飞天山的秀美风光，希望通过我的讲解，大家对飞天山自然、历史和人文景观有一个初步的了解。祝大家游得开心，看得尽兴，愿我们共同渡过一段美好的时光。飞天山风景区，位于郴州市城郊东北苏仙区桥口镇境内，距市区仅25公里，交通极为便捷。飞天山属典型的丹霞地貌，整个风景区山异、水美、石奇、洞幽，风情万种，景色如画。这里既有霞山碧水，秀峰险寨，草坡峡谷等独特的自然景观，又有摩崖石刻，千年悬棺，石佛庙宇等神秘的历史典迹。飞天山还是古城郴州传说中半人半仙的传奇人物“寿佛老爷”修行得道的地方。因此，飞天山自古便有了“寿山佛地”之美誉。好了，现在我们沿着曲折绵长的挑盐古道，开始今天浪漫的飞天山之旅吧!

(洗心池)

飞天山诸峰海拔并不算高，但视野极为开阔，山顶往往是平坦的草坡，充满高山草原风情。我们现在穿行的只是飞天山诸多山顶草原的一小块，洗心池就在草坪的东边。相传寿佛在飞天山修行时常常在池水中沐浴净身，并命名为“洗心池”，即“洗却尘念，一心向佛”之意。后来寿佛寺里的和尚们也总是用洗心池里的水来洗浴身子，并且洗浴之前必须在池前一心形的草坡前念祈祷。在夏秋月夜之下，静坐池边，人在山顶，月朗星疏，感觉飘飘欲仙，“心池夏月”是飞天山一大美景。

(乌龟藏宝)

在连结“洗心池”和“寿佛寺”两个山头之间的“S”形天然石桥中间，大家可看到一个巨大的乌龟一样的石块爬在悬崖之上，这就是传说中的“乌龟藏宝”了。传说寿佛寺一位老方丈出外化缘得来大批财宝，准备为当地百姓修桥造福，不想此事被一伙歹徒得积压，他们想打动财宝。老和尚将财宝藏入洞中，却想不出办法堵住洞口。这时，“放生池”里的一只千年灵龟自愿将身体化作石龟堵住了洞口，保住了财宝。传说只是传说，难辩其真，不过，后来有人的确信以为真，想尽办法欲得钱财。大家看，历经动难，万年石龟只剩下一个乌龟背了。

(赛莲莱)

下了寿高台，沿着通幽之曲径，我们到了另一处蓬莱仙境——蓬莱洞。在蓬莱洞的洞壁上，“唐宋八大家”之一的韩愈手书的“赛蓬莱”、“昌黎书”几个字，苍劲有力，流传千古。可见千百年来，飞天山早己不愧为郴州名胜，江南福地，正所谓“江山如些多娇，引无数英雄尽折腰”。

各位朋友，飞天山这个藏在深闺的佳丽，正日益露出她那灿烂的笑颜，展示她不凡的姿容。非常高兴与各位共同渡过这快乐的飞天山之旅。欢迎您下次再游飞天山，祝各位旅途愉快，一路顺风!

又到了一年一度的导游年审了，以往的每年，我都是在湖南进行年审，今年，却有所不同，年审地点不变，人却到了另一个省份，另一座城市，不变的是我还在继续从事着旅游，那下面我就来说说我的感受。

我学的是“旅游管理专业”，在大二时，我就开始学着带团，后来经人介绍，我来到了我们湖南最美丽的古镇——凤凰，做地接。当然，我以前也做过全陪，但全陪的工作让我觉得没有挑战性，所以我才选择地接，我认为做地接能让我更充实，能学到更多的东西，压力当然也更大，但我觉得要有压力才有动力，于是选择它继续走着。

我接待过来自全国各个城市的客人，有来自首都的，有来自山城的，有来自海拔最高的，有当官的，有做生意的，也有普通百姓，有男，有女，有老，有少，有漂亮的，有帅气的，也有长得寒碜的，有大方的，也有小气的，有暴躁的的，也有平易进人的，总之，各行各业的行行色色的，什么人都有，别的没学会，偏偏学会了不同的人用不同的方法学对待，无论怎样的人，我认为，统一讲究两个字“尊重”，也可以扩展为“相互尊重”，“换位思考”那一切问题就都迎刃而解了。

导游，是一个压力很大的工作，尤其是作为地接，那每次压力这么大，又怎么去解决呢?我想简明扼要的谈谈我自己的观点：第一：首先要学会尊重客人，尊重客人又表现在多方面，尊重他们的饮食习惯，尊重他们的个人隐私，尊重他们的美与丑，尊重他们一切的一切;第二：学会站在他们的立场上去想问题、处理问题、解决问题。人是一个复杂又简单的动物，再凶狠的人或是再善良的人都有自己的多方面的性格，不管他怎样，只要你站在他的角度上去说话，去处理问题，去解决问题，他就不会给你添麻烦，不给你添麻烦，自然就会给支持你的任何工作，支持你的工作，就会给你带来财富，那么一切又迎刃而解了;第三：心态放好，学会多表扬客人，多批评自己，哪里做得不对了，要先找自己的原因，再综合第二点站在客人的立场上去想问题并解决问题，如果团赚钱了，给微笑是自然，如果亏本了，告诉自己：没关系，下一个努力!也要给个微笑，所以心态要放好。最后总之要用心去对待每一个人，用心去做每一件事!

这是我要总结的第一大部分，下面来总结第二大部分。

“导游”只是旅游行业一个非常渺小的一部分，旅游行业是一个链接性的行业，所以还有很多人，很多岗位是旅游行业不可或缺的一个部分，起着举足轻重的作用。比如，景区的工作人员，他们是一个整体，小范围，带标着景区，大范围代表这那个县甚至那个市，态度好一点，客人就会觉得“这个景区真不从错，服务这么好，连工作人员都这么认真负责”自然而然就会给客人留下好印象，如果工作人员态度差甚至恶劣，客人就会觉得“这里景区的工作人员怎么会这样啊，这个景区都没有统一培训工作人员的，太没有服务意思了，这个景区太不行了”，虽然不说每个客人都会有这种想法，但绝不排除，所以，景区的工作的人员是旅游行业一个重要的环节，所以，我觉得，每个景区都要对景区的工作人员定时做好培训，这样的话导游在操作的时候，既简单又方便又轻松，自然也就能给导游的工作加分了。再举一个与旅游行业息息相关的岗位——开车的师傅。师傅别看那个岗位不需要说话，不需要什么专业知识，但他起的作用确实无人能替代的，第一：每个景点与景点之间的路线，开始的师傅必须要清楚，熟悉，不能走错路，一旦路错了，轻则客人不满意，种则会给下面的行程带来很大的不便，因为很景点都是限时的，如果一但耽误了，结果将不堪设想，造成的损失将不可估量。第二：师傅不但要自己爱卫生，还要爱车上的卫生，时刻保持车内的干净和整洁，给客人留下好的印象;第三，病从口入，祸从口出，师傅不能乱说话，要配合好导游的工作，让客人玩得开开心。当然我只是简单的举了两个例子，还有其他很多很重要的岗位。总之，总结，又长大了，又成熟了，又学会了。

好的，各位朋友现在我们到了洲头的位置，请大家带好自己的随身物品随我下车。

面前这尊伫立在洲头的毛主席青年时期大型雕塑是橘子洲

岛景区内最大的景观工程。1920xx年至1920xx年，青年毛泽东在湖南省第一师范学校求学期间，经常与同学登临橘子洲评判时局、纵论国事，从此，橘子洲成为青年毛泽东早期从事革命活动的热土。1920xx年，毛泽东从广东回到湖南开展农民运动，期间重游橘子洲头，胸怀天下的毛泽东，朗声吟诵气势磅礴的《沁园春•长沙》，抒发了心忧天下、济世救民的壮志豪情。从此橘子洲美誉风传，名扬四海，成为成为蜚声中外的“天下第一洲”。

这尊毛泽东青年艺术雕塑由广州美院院长黎明及其团队设计，总高32米，寓意1920xx年毛泽东创作《沁园春•长沙》时年32岁，雕塑长83米，寓意毛主席享年83岁，雕塑宽41米，寓意主席执政41年。它的造型特点是飘逸的长发、俊秀的脸庞、深邃的目光，与全国各地大大小小的毛泽东雕像、塑像相比，凸显出独特个性。大家还可以看到主席雕塑眉头轻锁，再现了一代伟人愈忧民的气质。1920xx年的青年毛泽东，下巴上是没有痣的。而现在的毛泽东雕像，下巴上有一颗痣。这是因为在20xx年雕塑设计初期，毛泽东儿媳邵华将军提出，说在老百姓心目中，毛主席是有痣的，建议做雕像时还是加上去的好，所以最终在雕宿的下巴上加了这颗痣。

11月份导游工作总结范文

不知不觉又是一年，算算做导游已三载有余。光阴似箭，对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了，忙过了旺季一年就过了。又到了年底,今年的导游工作即将结束,回顾这一年的工作,真是丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。

在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游，人家都说湖南妹子都很漂亮，特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈!

每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点：

第一点,熟悉路线，节省宝贵的时间。

这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里，还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间，客人就会不高兴，会指责你的工作不到位，身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!

第二点 丰富知识，应对客人的提问。

导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书，能回答客人提出的各种问题，这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书，给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层，每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等，这就需要我们增加自己的爱好，广泛学习社会各方面的知识，树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识，才能如鱼得水的应对客人的提问。

第三点 服务大方，工作细心体贴。

我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!

第四点 协调工作，解决客人问题。

游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同，饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜，但是北海当地的菜都是以清淡为主，还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯，比如不吃猪肉，这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守，,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。

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精选5篇湖南金鞭溪导游词

金鞭溪风景区是张家界的黄金旅游区，全长5700米，溪水发源于土地垭，从张家界林场场部到水绕四门，蜿转曲折，幽静异常，随山而移，穿行在峰峦幽谷云间，迤逦延伸于鸟语花香之中。因溪水流经金鞭岩而得名。下面是小编收集整理的精选5篇湖南金鞭溪导游词范文，欢迎借鉴参考。

精选5篇湖南金鞭溪导游词(一)

各位游客：

你们好，欢迎你们来到张家界旅游，我是你们的导游。

【概述】好啦!各位来宾，现在我们所处的位置，小地名原来叫老磨湾，现在叫大氧吧广场，因为在我们的四周青山叠翠、绿树成荫、空气清新，是一个好得不能再好的天然氧吧。从这里开始，我们将沿着旁边这条潺潺的溪流进行今天上午(或下午)的旅程。这条小溪就是著名的金鞭溪，她原来是—条无名小溪，因为流经著名景点金鞭岩而得名，隶属于张家界国家森林公园，全长5 84公里，需要两个半小时的游览时间。金鞭溪所流经的峡谷两岸陡崖并立、险岩突生，在游览途中，请大家改变一下游览黄石寨时的心态，调整为散步或者逛街好吗?黄石寨顶是一览众山小，是俯视;而现在的金鞭溪则只要缓缓地走、慢慢地看，是仰视。我国现代著名诗人梁上泉来我们张家界后曾为我们金鞭溪写下了一首通俗易懂、脍炙人口的诗，我们今天游览金鞭溪时完全可以按照诗中的意境去品味我们的金鞭溪，去享受我们的大自然。诗是这样说的，请听好：清清流水青青山，山如画屏人如仙;仙人若在画中走，一步一望一重天。

好啦，出发之前请记住我们游览金鞭溪时的三不政策：遇着岔道不拐弯、沿溪而下不爬坡、大胆往前不回头。在金鞭溪的那一头——水绕四门，我们的司机和汽车等着我们哩。再次强调一下我的两个小小要求：一是请抽烟的朋友委屈一下，因为我们景区是特级防火区，请不要在吸烟点之外的游道上咪哂咪哂(加动作);二是请爱护我们的大自然，爱护金鞭溪的一草一木，不要一到张家界就随便到处“沾(拈)花惹(摘)草”(语气调皮)。

【健身游道】我们现在来到了刚刚建好，由海南椰树集团投资兴建的金鞭溪健身游道。俗话说得好：千里之行，始于足下。我们的脚是我们身体很重要的一个部分，现在到了让我们的足部进行按摩、让我们的脚进行享受的时刻了。(夏秋晴朗天气，建议游客脱鞋脱袜、赤脚而行)。噫，前面还有梅花桩、梅花墩等着我们哩，快来练腿功呀!

大家注意啦，马上就要过铁索桥了。请大家把双脚跨开一些，重心下坠，感受当年红军飞夺泸定桥的滋味，但一定要注意安全罗。因为各位的安全就是导游我的心，如果大家的安全得不到保障，我的心就会碎掉，所以请大家向我保证：一定不能让我心碎。并且提醒大家，我的心是玻璃心，最容易碎了。

【母子情深】好啦，请大家停下来，转过身来，抬起头朝我们的前上方看过去。在我们的前上方，离我们最近的一排石峰中靠右边那座石峰，主体极像一位面部朝着右边挽着发髻的中年妇女，主体右边突出来的小石块极像怀中抱着一个小孩，而且中年妇女凝望怀中孩子的眼神特别慈祥，我们叫它母子情深。

【猪八戒背老婆】好啦，请大家走下游道，回过头来，朝我们前进方向的背后看过去。在我们的前方，有并排的三座石峰，中间的那座石峰很特别，它就是著名的景点猪八戒背老婆。请大家仔细地看，右边的主体看上去像不像戴着平顶斋帽、耷拉着耳朵、面部朝右、傻头傻脑的猪八戒?有意思的是石峰右边的那株松树长到一半竟然朝右弯曲过去了，树枝和树干连起来活脱脱就是一把工艺精湛的钉耙。而在主体的左边派生出来一座小石峰，小石峰的上面还长了一棵伞状的小松树。将这些连起来看，俨然是猪八戒手持钉耙背着从高老庄抢来的漂亮老婆正在匆匆地赶路哩。并且可以看出猪八戒特别疼他老婆哩，因为有把小花伞可以为老婆遮荫(或挡雨)嘛。

有一个小小的问题需要大家猜猜：为什么猪八戒的老婆腰板挺直地立在猪八戒背上，而不是服服贴贴地伏在猪八戒身上?(加动作)?(片刻之后)因为猪八戒的老婆刚刚抢来，所以她还在耍小性子，摆小姐派头哩，但只要经过洞房花烛夜之后，保证她会服服贴贴地伏在猪八戒背上一心一意、一生一世地跟他走。如果我们大家谁不相信，那么明天早上我们一起来看，她绝对会伏在猪八戒身上。

噫，我们忘了，猪八戒是从哪儿来的?(停顿)他是从他师兄孙悟空老家花果山来的，那么我们赶快去找花果山吧。

【金鞭岩】(提前讲解)话说当年秦始皇命令天下民工修建万里长城的时候，天上的王母娘娘看到了民工的疾苦和艰难，便为每位民工分发一根发丝来拖拉巨石以减轻体力消耗。秦始皇发现一根细细的发丝竟有拉动数十吨巨石的威力，便将所有发丝收缴上来编成一根粗长的发鞭，想不到这根发鞭竟然能够赶山填海。东海龙王的二女儿为了阻止秦始皇用大陆的高山填平东海，便挺身而出，以身相许秦始皇，新婚之夜骗走了这根威力无穷的鞭子。第二天醒来，秦始皇发现真鞭不见了，只有一根假鞭放在床头，气得要命，便将这根假鞭扔了。一扔扔到哪里?正好扔在我们张家界的金鞭溪，就在假鞭刚刚落地之际，突然“轰隆”一声，假鞭摇身一变，长成一座金光闪闪的巨大山峰，这就是金鞭岩。

好啦，我们已不知不觉地来到了金鞭岩下。其实，金鞭岩的名称来历并不仅仅只是来源于传说，而与它本身的形状也紧密相连。请大家沿着我的手指看过去，在金鞭溪的对岸，一座高大无比、直插云霄的石峰静静矗立，那层次分明的节理、整齐如一的边角难道不象古代秦叔宝用的作战武器——鞭吗?而我们张家界的石英砂岩含有赤砂岩的成分，具有反光的功能，每当夕阳西下，落日的余晖涂满三千翠微峰的时候，我们面前的这条巨鞭就会金光闪闪、光芒四射。

金鞭岩从我们所处的这条水平线，拔地而起380多米，完全可以和在“9·11”事件中被毁的美国纽约世贸中心大厦比肩。在它的旁边，有一堵高大的石壁，呈弧形，看上去象一只张开翅膀的大老鹰，那张开的双翅和尖利的鹰嘴特别地形象。据说这又是天上的王母娘娘不放心，生怕我们张家界三大绝景之一的金鞭岩被恐怖分子破坏，而专门派来一只神鹰保护这根金鞭的，两处景点连在一起，我们叫它神鹰护鞭。

【醉罗汉】现在请大家转过身来，回头看看我们背后有一座摇摇欲坠的石峰，恰似一位喝醉了酒的和尚，我们叫它醉罗汉。在这座石峰的底部，空缺的部分很大，从而使倾斜度本来就大的醉罗汉要倒下来的可能性更大，这其实是石块自然崩塌形成的。崩塌得最厉害的一次据说是 1976年9月9日毛主席逝世的那个晚上，天上的巨星殒落了，凡间的山石都有感应，游道两旁的那几块巨石就是那次掉下来的。

【花果山】好啦，我们已经来到了孙悟空的老家花果山。在我们对面的那片山峰，因为是八十年代第一次拍摄《西游记》时花果山的外景地，所以我们叫它花果山。当年六小龄童就是被钢丝绳系着用直升飞机吊上去在对面这片石峰之中飞来飞去的，《西游记》摄制组一行拍过电视就走了，但唐僧师徒四人的魂灵却留了下来，变成了石峰。

首先找一找师父唐僧。在最靠近我们的那排石峰正中间，有一座石峰顶部左斜，右边中间突出一块石块，俨然是昂头默诵、合掌作什的唐僧。齐天大圣在哪儿呢?在唐僧的左边有一座石峰，石峰顶部不就是坐在那儿正在吃蟠桃的孙猴子吗?上面的几棵小松树不就是小喽罗们为他遮荫而撑开的伞吗?唐僧的右边那座粗大的石峰不就是刚刚放下行李正在歇气的憨厚的沙和尚吗?猪八戒哪儿去了?早就跑到高老庄背老婆去啦。因为这里又正好是唐僧师徒四人西行取经路上的某个片断，所以现在我们又将这一景点叫做师徒取经。

【劈山救母】在我们的前上方，有一座石峰顶部一分为二，好像被劈开一样。据说当年小沉香听人家谣传，他的母亲被镇压在我们张家界这座石峰里面，于是就跑到这里来救他的母亲，然而一斧头劈下去，还不到三分之一的刹那，负责看守他母亲的那只哮天犬突然良心发现叫了起来，小沉香发觉错了，连忙扔下斧头急急忙忙地往华山赶路。这座石峰中部的左右两边各有一块突出的石头，左边的就像一只张开嘴在叫的狗，那就是哮天犬;右边的扁平弯曲，像一把倒插山体的斧头，那就是小沉香留下的斧头。我们再把目光往右边转一下，在右边另外一座巨大石峰上的右部突出一块石头，特别像古代的桐油灯盏，这就是具有神奇法力帮助小沉香救母的宝莲灯。

其实，说一句内心话，我们张家界，奇峰异石千万样，不用导游来演讲。而且自然景观一般都只是三分形象、七分想象，是我们人为地为这些自然的东西强加上去的主观愿望。所以在我们张家界游览观看自然景点的时候，你一定要充分地展开想象的翅膀，在想象的王国自由地翱翔，这样的话，你就会越看越像，越想越像。

【跨溪木桥】我们现在就要从这座古色古香而又有些破旧的木桥跨过金鞭溪了。我们大家千万不要小看这座表面上破破烂烂的小木桥，因为她与四周的山水树草构成了“小桥流水人家”和“长亭外，古道边，芳草碧连天”的美好境界，最易勾起正值妙龄女孩的情丝，这座小木桥自旅游开发之初到现在的20多年来曾经让来自各地互不相识的三对青年男女产生了爱情的火花并且走进了婚姻的殿堂。在我自己的一篇文字里，我曾经这样写道：还是那条涓涓细细的溪流，还是那座青苔茵茵的木桥，还是那个迷朦得让人心疼的黄昏，一个美丽千古生动千古跨越时空的约会就要在这动人的时候到来了。一个羞答答然而又情意绵绵的声音在你的耳旁响起：今晚，我是你的新娘!

【行进中】大家边走的时候，可以边享受一下，因为我们不仅在溪流旁走，不仅在峡谷中走，也在绿树丛中走。我们金鞭溪两旁的空气中每立方米的负离子高达10万多个，美国科罗拉多州州长南希女士来我们张家界后说我们金鞭溪的空气每娃哈哈矿泉水瓶拿到美国可以卖到一美元的好价钱。所以说，金溪旁走一走，一定活到九十九。而且我们两旁的树就竖家一级保护植物——中国水杉，树下那些状似龙虾的花就是我们张家界的两大名花之一——龙虾花。说到龙虾花，这与我们东海龙王的二女儿有关。话说当年秦始皇得知东海龙王的二女儿用美人计骗走了真鞭，便将她捉来严刑拷打，然而二女儿大义凛然，临死不屈，最后，恼羞成怒的秦始皇下令杀死二女儿并剁成肉酱让其永世不得超生。东海龙王二女儿的肉酱被抛到了金鞭溪两岸的沟沟壑壑。第二年春天满畔满坡的龙虾花开遍了金鞭溪。所以当地百姓都说龙虾花是东海龙王二女儿的转世之身，当宝贝一样呵护着，如若谁随意采摘践踏龙虾花就是对当地人最大的不敬。

【蜡烛峰】大家朝右上方看过去，一座细小而独立的石峰静静地矗立在那里，石峰之上有一棵小树，大家心里肯定在想又是一棵张家界比比皆是的武陵松，其实这不是一棵松树，而是一棵映山红。当映山红的花开放，一片火红的时候，这座石峰就像一支正在熊熊燃烧的蜡烛，所以我们叫它蜡烛峰。大家可别看它小，不起眼哟，它可是有一个感人的故事的哟。话说当年，我们当地有一对青年男女自由恋爱了，但既没有父母之命，也没有媒妁之言，所以双方家庭坚决反对，他们两人没有办法就偷偷私奔了。私奔之后，自入洞房，自主成婚。可是拜堂没有多久，男方的家人赶来将新郎抓走了，只留下新娘一个人孤单地坐在后面那片丛林中轻轻地哭泣，眼看着这支蜡烛快要燃完了还没有等到新郎的归来。所以这是一个凄伤的故事。我们出门在外，主要是玩得开心，玩得愉快，所以我们就抛开这些凄伤继续往前走吧。

【长寿泉】我们现在到了长寿泉，首先我声明，长寿泉绝对卫生，绝对干净，大家不妨先喝几口试试味道。这股泉水里面因为含有多种有益于身体健康的矿物质，喝了它能够延年益寿，长命百岁，所以叫它长寿泉。长寿泉是世界上最好的矿泉水，大家赶快把手中的水杯利用起来，灌上长寿泉。不出30秒，你的水杯就会漫上一层晶莹剔透的水雾，信不信?尝一口吧，你会找到阔别多年，你当年初恋那种甜丝丝的感觉。越喝越甜，越喝越有味。并且我们的长寿泉还有泡茶的奇效，我们当地有一首情歌就叫《冷水泡茶慢慢浓》。 (唱)

还有，我们团队中的女士们可不要放过这个千载难逢的机会喔!我们长寿泉中的矿物质不仅有益于身体健康，对皮肤还有滋养作用哩。用长寿泉洗洗手脸会让你的皮肤更白更嫩，让你白白嫩嫩、美丽动人。天然美容，机不可失，时不再来。洗一把，滑腻腻;洗二把，心酥酥;洗三把，清爽爽;洗四把，做新娘。

【文星岩】溪流的对岸最靠近我们面前的这座石峰的上部极像一位中年男人的头部朝着右边，据说这是天上的一位文曲星降落到我们张家界变成的一座石峰，所以我们叫它文星岩。我们仔细地看看，这位中年男人的头发是不是寸头，根根竖立?是不是留着八字胡，眉毛高挑呀?我们猜一猜、想一想，这位文曲星到底是谁呀?对，鲁迅，是鲁迅。那刚直不阿，横眉冷对千夫指的神态像极啦。还有一个小问题要大家猜一猜：鲁迅的鼻子上面为什么长了一棵小松树呀? (片刻之后)对，是因为鲁迅原名周树人，俗话说得好：十年树木，百年树人。鲁迅的一生本来就是我们为人处世的典范，尽管他变成了一座岩石，他还不忘提醒我们做人的道理。

【双龟探溪】在我们面前不远的地方，那座石峰顶部的两块大石叠在一起，就像两只乌龟重叠起来，头部朝着溪流方向探头探脑，似在侦察溪流里的敌情，我们叫它双龟探溪。有个小问题需要大家回答：这两只乌龟，哪只赎公，哪只赎母? (土家语言语序为定语后置)

【秀才藏书】在我们的前上方，有并排的三座石峰，右边的大，左边的小，中间的更细更小。更细更小的这座石峰右上方长了几根小松树，看上去就像一位背着一把伞的又高又瘦的秀才刚刚走到这里。中间的石峰与左边的石峰中部有一块石头相连，恍若这位秀才正准备把一本天书藏到大山之中。这本天书不知是辟邪剑谱还是葵花宝典，有待我们进一步考证。

【紫草潭山庄】走到这里，金鞭溪的游览已结束了一半。左边的那条游道通往砂刀沟，而我们是继续沿溪而下。大家就地休息15分钟，方便的赶快方便，抽烟的马上抽烟。想听山歌，可以掏10块20块开心钱请我们的土家妹子唱原汁原味的土家山歌。

【紫草潭】我们的游道又要横跨金鞭溪了，不过金鞭溪到了这里却形成了一个大水潭。这个水潭是金鞭溪一路下来最深的水潭，水深 3米。因为古时候潭边生长一种紫色草可以造纸，所以我们既叫它紫草潭又叫它纸草潭。在紫草潭上有一块重达六吨的石板，是当年我们桑植县的十位石匠艺人在没有任何机械设备的情况下完全靠人力架上去的。为了纪念这十位石匠艺人，后人在石板桥上刻了一首打油诗，我们不妨来读一读，重温一下当年的英雄气概：天降十位巨灵，各持金鞭一根;只唱一声哟嗬，紫草潭上桥横。

【宝塔峰】在我们的右前方，溪流的对岸有一座倾斜得比较厉害的石峰，拔地而起300米，我们叫它宝塔峰。它是我们张家界境内倾斜度最大、相对高度最大的“比萨斜塔”。

【千里相会】本来“千里相会”的景点标志牌还在前面一点，但从这个位置看千里相会，会更形象一些。

在我们的正前方，有两座突出的石峰一高一矮紧紧地簇拥在一起：左边的高，似一位戴着头盔的英俊小伙子;右边的矮，如一位苗条可爱的姑娘。据说一位名叫阿郎的(客人来自何处便说何处，以抬高客人)小伙子被东海龙王的三女儿看中了，但门不当，户不对，东海龙王坚决反对，没有办法，两个人一个从而来，一个从东海而来，千里迢迢地来到张家界的金鞭溪偷偷约会。如果是云雾缭绕的天气，你仔细地看，就会发现东海龙王三女儿的神态是半喜半忧的，喜的是和自己的情郎相会了，忧的是怎么回去向老爸交待。她的担忧并不是多余的，请大家的目光随着我的手指移到右边来，在我们面前这座巨大石峰两个侧面的转角处，靠下边有一块长条状的石块紧紧地贴着主体，这难道不是一个和尚吗?对，这正是东海龙王派来跟踪女儿的间谍，大家说这和尚可恨不可恨?我们都数来人，我们都知道“人约黄昏后，月上柳梢头”是春宵一刻值千金，所以我提议大家向可恶的贼和尚吐一口唾沫以后赶快悄悄地继续前进，不要破坏你们老乡的好事啦!

【行进中】大家也许注意啦，溪流之中有几块巨石，上面似乎还有石桥被冲毁的痕迹，其中一石上还有几个大字：鹞子寨由此去。实际上，从对面那条峡谷拐过去，就是别有洞天的鹞子寨，也是整个景区猴子的天然王国。但因为游道太险，猴子性子太野经常在悬崖峭壁上滚石头砸游客，所以前几年发生了好几起不幸的事件后，我们政府封闭了这片景区，让它成为野生动物的乐土。如今，在政府的资金支持下，鹞子寨的新修游道全面竣工，如果时间充裕，我们下次可以来游览。

【重欢树】我们大家的面前有两棵极有意思的楠木树，我们叫它重欢树，这是一处自然与人文相结合的景观。1984年，中国文联和中国作家协会在我们张家界举办了一次全国性的笔会——武陵笔会，参加这次笔会的全是响当当的知名作家。在这次笔会中，著名作家碧野、峻青、谌容等人来到这里以后，为这两棵虽然普通然而并不平凡的楠木树赋予了一层人为的色彩。大家靠近一点过来看，这两棵树一粗一细本来挨在一起，可在离地 20公分的地方却分开长了，但是长到离地1.5米的时候却又两棵树合二为一，长到一起去了，长成了一棵树。据说这两棵树是一对夫妻，粗大的是妻子，细小的是丈夫。原本两人和和睦睦地生活在一起，但随着时间的推移，比丈夫各方面都强的的妻子却越来越瞧不起细小本份的丈夫了。于是就花心了，于是就有了第三者，于是就同床异梦，感情的距离越来越大。但为什么后来又合二为一，感情好得不能再好呢?这是因为，虽然个子小但骨子里没有一点自卑的丈夫打败了第三者，赶走了他;妻子幡然悔悟自己的丈夫比谁都不差，便决定生生世世都跟定他，所以这两棵树自然长成了一棵，合到了一起，任谁也分不开。请大家转过头来朝我们的斜背后看过去，游道的旁边，有一棵高大的树，中间部位有三个很明显的节疤，这就是第三者，那三个节疤就是被砍了三菜刀留下来的伤痕。在第三者的旁边有一棵细细长长的树，这就是第三者的妻子，大家请看，破坏人家家庭都没有好下场，他的妻子已经与他分道扬镳——离婚啦，现在只有他自己孤零零地苦度时日啦。

有一个小问题需要大家猜一猜?为什么细小老实的丈夫能够打败高大英俊的第三者? (片刻之后)对，回答得很棒，是爱情的力量。所以在这里我奉劝大家不要错过这个好机会，结婚成家的朋友请到这里来，请到重欢和好的部分多摸一摸，沾沾仙气。摸了以后，如果原来感情就好的会好上加好，好得不得了;如果原来两个人感情有点摩擦的会抛弃前嫌、破镜重圆。但这个分开的部位千万不要乱摸，摸了以后，说不定你在这里旅游而家里会后院起火哩。 (笑)

【跳鱼潭】我们前进方向的右边，溪流之中有一个大水潭，我们叫它跳鱼潭，是因为每年发春汛的时候，有很多鱼儿沿着这个大水槽一级一级地往上面那个水潭中跳。什么原因呢?大家猜猜。(片刻之后)还是我们来自嘉宾脑袋瓜灵光、反应快，一说就说对啦。因为春天是春情萌动的时期，也是鱼儿产卵期，一般是雄鱼为了追逐雌鱼而沿着这个水槽不断地跳跃所进行的爱情嬉戏。旅游开发之前，当地的山民根据鱼儿的这个习性在水槽中安放了一个大竹篓，因为鱼儿跳进去了就跳不出来，所以每天都能捡十多斤金鞭鱼。即使有这么一个陷阱，有去无回，溪里的金鞭鱼还是照跳不误。生命诚可贵，爱情价更高，若为恋人故，钱命皆可抛。我们应该为这些生得伟大，死得光荣，为了爱情而抛头颅洒热血的金鞭鱼致以最诚挚的敬意，鼓掌!

【行进中】好啦，还有20多分钟的行程就可以走完金鞭溪。在这种美好的氛围中，我为大家唱一首山歌助助兴，好吗?我唱的这首歌实际是当年南京著名女诗人苏叶来我们张家界后为我们金鞭溪写的一首诗，只不过可以用我们当地山歌的曲调唱出来。如果我唱得不好，请大家左手拍右手;如果唱得好，请大家右手拍左手;到底唱得好不好，就看掌声有没有?

相去千万里，心随月色归;来生甘作石，嫁与金鞭溪。(注：原诗中为“索溪水”)

【楠木枰】我们现在来到了金鞭溪流经这条峡谷的开阔处，大山中的一个小坪，因为这里游道两旁的树木全部是楠木，所以我们叫它楠木坪。楠木的“楠”字是一个“木”旁加一个“南方”的“南”。楠木是一种名贵木材，因为纹路细密，质地坚硬，所以是很好的家具材料，并且它的最佳用途是做棺材，楠木棺材一直是富豪有钱人家追求的归宿。我们楠木坪的楠木大体可分为三类：宜昌润楠、利川润楠、映花楠。宜昌润楠和利川润楠都是以湖北省境内的宜昌和利川这两个地名来命名的。

大家请看这棵就是利川润楠，它是我们张家界土家男儿的代表，直上直下，笔直笔直的，很少有旁枝，伟岸挺拔;而我们张家界的土家男儿便是一根肠子直到底，坦诚率直。而溪流旁边旁枝很多也长不了多高的便是宜昌润楠，它是我们张家界土家女儿的代表，旁枝很多可以为你遮风挡雨，呵护你。而我们张家界的土家女儿温柔大方，会对你体贴有加。

最为名贵的楠木当数映花楠了，它的形成需要天气、空气湿度、地理位置、土壤成份、光照程度等各方面的因素凑在一块。如果花儿生长在楠木树旁或者鸟儿歇息在楠木枝头，这些花儿或者鸟儿的花纹会因长年累月而自然地映在树干的纹路中，这种楠木就叫映花楠。映花楠的树干图案精美、花纹漂亮，看上去完全是半透明的，是人世间难以得到的珍品。

【骆驼峰】在我们前进方向的右上方，有一排参差不齐、大小不一的石峰自右向左排列开来。最左边那座石峰酷似骆驼的头部，连起来就象一头跋涉千里的骆驼在这里已等待一万年了，为的就是让我们一睹它的雄姿。

【水绕四门】好啦，让我们眼前豁然一亮的就是金鞭溪的终点——水绕四门。水绕四门的名称来历是一个抽象的概念，听上去拗口拗嘴的。在这里，有三条小的溪流汇合成一条大的溪流，每条溪流都要流经一条峡谷，而每条峡谷口就像一座硕大无比的山门，所以这里有四座山门;而三条小溪流汇成大溪流的时候，在这个开阔的坪地形成环绕之势，所以我们将这两个意思连起来叫这里为水绕四门。这四条溪流分别是我们今天游览的金鞭溪，从龙尾巴村而来的龙尾溪，对面隶属于天子山自然保护区的鸳鸯溪，最后汇合成索溪峪自然保护区的索溪。

在我们的对面有一个小沙洲，传说我们土家族历史上最出名的民族领袖向王天子就出生在这里，所以我们叫它天子洲。天子洲上原来有一家宾馆，叫武陵源宾馆，去年已经被改装成了张家界地质公园博物馆。它就是我在来景区的途中给大家讲述的使我市旅游业的发展因祸得福的“3·27”事件的发生地。这座宾馆的被烧、重建和去年的改装，全面地反映了我市旅游业由全民闹旅游、各自为政到统一人心、拼命开发然后到保护第一、开发第二的发展历史。

另外，在天子洲背后的大山中，杨柳岩下埋葬着一代名臣、汉朝留侯张良的遗骨;在对面的石峰凹陷处，有一块当年向王天子发号施令的签筒笔架万岁牌，旁边还有四十八位英姿飒爽的大将军环拱侍立哩。

光阴似箭，逝水东去。不知不觉之中，我们便游完了世界上最美丽的峡谷金鞭溪，又要开始下一轮新的征程。

(金鞭溪路碑)朋友们!现在我们开始游览金鞭溪。金鞭溪因溪畔有一金鞭岩而得名，全长7.5公里，游程约3小时。沿路主要景点有观音送子、金鞭岩、文星岩、紫草潭、千里相会、跳鱼潭、水绕四门等。

许多旅游者坚持认为金鞭溪是世界上最美的峡谷，绝俘誉之词。关于对金鞭溪的评价，还是引用美国科罗拉多州女副州长南希.迪克为张家界的题词：“张家界美极了，太奇了。人说大峡谷神奇，(大峡谷就是号称自然界奇迹的美国国家公园科罗拉多州大峡谷)我看张家界更是不可思议。”她认为张家界是“世界上最美丽的地方，我将永远记住。”

(龙虾花)大家注意路边的小花儿，这就是中外闻名的龙虾花，是金鞭溪的特产。秋天开花的时候，花朵由一根青丝吊着，风一吹，左右摆动，就像一只只真的龙虾在水中活蹦乱跳。更有趣的是，等到花籽成熟的季节，只要轻轻一碰，啪嚓一声，“虾籽”就会从您的手中“跳”出来，故不少人想采集花种传播，结果都大失所望。难道这花儿有灵性，不愿离开这人间仙境?

(观音送子)请注意往左看，那座不起眼的小石峰，酷似一个人怀抱孩子远观前方，当地土人叫它“观音送子”。据说久婚不孕的夫妇，只要诚心在这里许个愿，就有可能如愿以偿。但究竟灵不灵验，还得靠自己体验。请问游客中，谁想来试试呀?

(金鞭岩、神鹰护鞭)如果要问张家界国家森林公园的标志景点，答案是现成的：金鞭岩。早在清代中期，一些文人就把张家界的峰林及百丈峡列入“永定八景”。其一叫“危峡啼猿”;其二叫“层岩涌塔”：“县西二十里青崖山，其前五山并立，层峙如浮图。中一峰更峻拔，上插宵汉，晴辉雪积，最擅奇观。”这里说的“其中一峰”，指的金鞭岩。八大景点张家界占其二，可见先人是有眼力的。金鞭岩相对高度380多米，拔地而起，直插云霄，无论你远看近看，正看侧看，都是一根刺破青天的长鞭!在金鞭岩左侧的那座岩峰，大家看多像一只凶猛的老鹰，勾嘴瞪眼，双翅略展，时刻警觉地守护着金鞭，人称“神鹰护鞭”。

关于金鞭岩和神鹰护鞭，有许多美丽的传说。流传最广的是秦始皇赶山填海途中，中了龙虾女“美人计”，赶山神鞭被偷换成假鞭的故事。从科学角度看，它们是由多组节理裂隙切割岩层后，经风化、崩塌而形成的。

(醉罗汉)现在这里休息一下，听听土家民歌。大家看这座石峰，基座部分已崩塌成一个穹窿，山体上部则成俯视角度，就像一个僧人喝醉了酒似的，蹒跚欲倒，摇摇欲坠，故称“醉罗汉”。大家注意到没有，这座大石头，就是1983年的一个夏夜从醉罗汉峰下部崩塌下来的，这一事件，从一个方面证实了砂岩峰林形成的原因。

(花果山、水帘洞)孙悟空的花果山水帘洞到了。并不是张家界人过于牵强，胡乱把西游记的事儿往这儿凑，实在是巧合，《西游记》剧组的导游杨洁及唐僧、猪八戒、孙猴子、沙和尚等饰演者，一见到这地方就十分肯定地说：外景地选遍全国，只有张家界才真正是《西游记》笔下的神仙妖魔世界。大家顺着我的指向往前看，左前方是带着僧帽，披着袈裟，嘴中念念有词的唐僧，紧跟在他后面的那座黑乎乎的石峰当然就是沙和尚了;神通广大的孙猴子半蹲在唐僧后侧手搭凉篷，正在观察敌情呢;猪八戒哪去了?不用说，不是贪吃贪睡，就是偷偷找小女子搭讪去了，花心去了。

(文星岩)大家请看左前方，那认石峰是不是极像鲁迅头像?鲁迅先生是文坛巨星，因此，人们把它叫作“文星岩”。鲁迅是中国现代最伟大的文学家、思想家，是空前的民族英雄。诗人臧克家写过一首纪念鲁迅先生的诗叫《有的人》，开头两句是：有的人活着，但已经死了;有的人死了，但仍活着。鲁迅先生一直活在中国人民心里，也活在中国湖南张家界的金鞭溪畔。有人说很象高尔基。是鲁迅也好，是高尔基也好，反正都是世界文坛巨星。

(紫草潭)这就是有名的紫草潭了。大家看，潭水清沏，一片空明，就跟唐代柳宗元描绘的小石潭一样，“潭中鱼可百数头，皆若空明无所依”，“日光下彻、影布石上”，边潭底石块上的纹路都清晰可辨呢!

大家注意观察这座石桥，是自生桥?还是人工桥?大家看看刻在桥上的打油诗：天降十位巨灵，各持金鞭一根，只唱一声哟嗬，紫草潭上桥横。这石桥宽2米、长4米、重6吨，它是1983年十位桑植石工架的。按常规，6吨重的巨石要架往4米宽的水潭之上。非有起重吊装设备不可，但在那时候根本没这种可能。那么十位民工是怎样把它弄上去的?原来很简单，架桥的设备就是十根钢钎!

靠左这条溪，叫沙刀沟，是一条荒无人烟的大峡谷，沿途有石塔斜影、五将拜师、小天门、百鸟乐园等佳景，从这条沟可直上袁家界，再去天子山，也可去杨家寨。

(千里相会)有缘千里来相会，万水千山总有情。看，披甲佩剑的阿哥风尘仆仆赶来，风情万种的阿妹情意切切赶来，来不及抖落挂满眉毛的露珠，来不及拂去缭绕鬓角的云雾，就这么含情脉脉，热切难耐......造物主简直就是一名技艺高超的摄影师，将最动人的瞬间定格成一种永恒。望郎峰是如此，夫妻岩是如此，千里相会同样如此：爱情让时间溜走，时间却没能让爱情溜走，云来在云里相会，雨来在雨里相会。人生百年，谁不渴望有缘“千年等一回”呢!

(乱窜坡)左边这个坡，相传向王天子兵败后主力从这里撤退上袁家界，进天子山。这时，官兵追上来了，埋伏上的士兵一刀砍断葛藤，滚木擂石潮水般砸了下来，打得官兵四处乱窜，以后就把这个坡叫“乱窜坡”。从乱窜坡可以上著名风景游览线袁家界，那里有后花园、迷魂台、天下第一桥、天悬白练瀑布;还可以取道上天子山、进杨家寨。大家抬头看，就是这座孤峰，叫羊寨，那里是一片原始森林。

(上腰子寨岔路)大家朝溪对面看，从那条石板路，可上腰子寨游览线。腰子寨四周为万丈绝壁，尤那登山的石栈道最是险要，是仅次于黄石寨的超级“观景台”。主要景点有老鹰嘴、兔儿望月、天桥、蟒松、鸽子花等。如果大家有兴趣，下次来张家界一定要去看看。

(跳鱼潭)每年春天涨“桃花水”的时候，跳鱼潭的各色鱼儿从这里争相跳跃冲浪而上，潭因此得名。按民俗说法，这叫“鲤鱼跳龙门”。

金鞭溪里有一种“娃娃鱼”，是现今世界上最大的两栖动物类，属国家二级保护动物。娃娃鱼学名叫大鲵，全世界只有中国、日本、美国才有，因它发出的声音如同小孩啼哭，所以叫作“娃娃鱼”。张家界市的桑植县是著名的“娃娃鱼之乡”。国家在宝峰湖投资1000余万元建设大鲵救护中心。

(楠木坪)这地方叫楠木坪。张家界森林公园的植物呈垂直性分布，金鞭溪一带主要分布常绿和落叶阔叶林，而主要树种楠木。张家界的楠木共有16种，如香楠、利川润楠、红叶枝楠、光叶石楠、虎皮楠、绒毛石楠、赤楠、大叶楠、蝴蝶楠、竹叶楠等，尤以香楠为最珍贵。张家界还有一种奇异的楠木。一年，林场场长刘开林采伐了一株楠木，锯成板子准备做箱子，却意外发现板子上有十分奇特的纹路：有山峰、有流水、有小草、有花朵、有太阳、有月亮、有飞翔的小鸟，有奔跑的野兽。有人说这些象形的花纹是周围环境长期作用而形成的，便把它叫做“映花楠”。早在汉代，张家界的楠木就开始被朝廷征伐;明代定为贡品。汉正德年间(1515-1520)，茅岗覃氏土司先后向朝廷进贡大楠木四百余根，修建被火烧毁了的宫殿，土司王因此被皇上提拔，并为覃氏赐派，历史上称为“覃氏御派”。

朋友们，十五里金鞭溪快要游完了。武陵源号称“峰三千，水八百”，“三千翠薇峰，八百琉璃水”。而水又以金鞭溪为代表，民间称久旱不断流，久雨水常绿。而且，金鞭溪的水，用来洗澡不须香皂;用来洗头不须洗发膏;用来洗衣服，不须洗衣粉。美国科罗拉多州副州长南希说：金鞭溪若卖空气，绝对是一笔不可估价的收入!

(水绕四门)金鞭溪流到这里，同龙尾溪、天子溪、矿洞溪一道，四水交相穿行于东南西北四道山门，并共同托出了一个风景秀丽的沙洲。沙洲名叫天子洲，是当年向王天子称王建天子国的地方。你们看，对面一排三座石峰，与四周林立的几十座石峰，古称“签筒、笔架、万岁牌，四xx大将军岩”，相传都是向王天子留下来的。

水绕四门是一块风水宝地，相传汉留侯张良就葬在这里，大家往左上方看，传说那座山头上就是张良的古墓遗址。民族学家龙炳文这样写道：“踏遍青山寻古人，四门水绕得佳城;香炉岩上旧土堡，汉代留侯张良坟。”

1992年5月，联合国教科文组织派来考察的两位官员，走完金鞭溪，一路上极少讲话的桑塞尔博士终于讲话了，他说：清澈的溪水，完好的植被，这么长的地段没有人烟，这在亚洲是少见的!

水绕四门呈辐射状与各景区、景点相连。往右可乘车经龙尾巴村去张家界公园或下山进城;往前可乘车去十里画廊，去天子山索道站，去军地坪、黄龙洞和宝峰湖。

精选5篇湖南金鞭溪导游词(二)

朋友们!现在我们开始游览金鞭溪。金鞭溪因溪畔有一金鞭岩而得名，全长7.5公里，游程约3小时。沿路主要景点有观音送子、金鞭岩、文星岩、紫草潭、千里相会、跳鱼潭、水绕四门等。

许多旅游者坚持认为金鞭溪是世界上最美的峡谷，，绝俘誉之词。关于对金鞭溪的评价，还是引用美国科罗拉多州女副州长南希.迪克为张家界的题词：“张家界美极了，太奇了。人说大峡谷神奇，(大峡谷就是号称自然界奇迹的美国国家公园科罗拉多州大峡谷)我看张家界更是不可思议。”她认为张家界是“世界上最美丽的地方，我将永远记住。”

(龙虾花)大家注意路边的小花儿，这就是中外闻名的龙虾花，是金鞭溪的特产。秋天开花的时候，花朵由一根青丝吊着，风一吹，左右摆动，就像一只只真的龙虾在水中活蹦乱跳。更有趣的是，等到花籽成熟的季节，只要轻轻一碰，啪嚓一声，“虾籽”就会从您的手中“跳”出来，故不少人想采集花种传播，结果都大失所望。难道这花儿有灵性，不愿离开这人间仙境?

(观音送子)请注意往左看，那座不起眼的小石峰，酷似一个人怀抱孩子远观前方，当地土人叫它“观音送子”。据说久婚不孕的夫妇，只要诚心在这里许个愿，就有可能如愿以偿。但究竟灵不灵验，还得靠自己体验。请问游客中，谁想来试试呀?

(金鞭岩、神鹰护鞭)如果要问张家界国家森林公园的标志景点，答案是现成的：金鞭岩。早在清代中期，一些文人就把张家界的峰林及百丈峡列入“永定八景 ”。其一叫“危峡啼猿”;其二叫“层岩涌塔”：“县西二十里青崖山，其前五山并立，层峙如浮图。中一峰更峻拔，上插宵汉，晴辉雪积，最擅奇观。”这里说的 “其中一峰”，指的金鞭岩。八大景点张家界占其二，可见先人是有眼力的。金鞭岩相对高度380多米，拔地而起，直插云霄，无论你远看近看，正看侧看，都是一根刺破青天的长鞭!在金鞭岩左侧的那座岩峰，大家看多像一只凶猛的老鹰，勾嘴瞪眼，双翅略展，时刻警觉地守护着金鞭，人称“神鹰护鞭”。

精选5篇湖南金鞭溪导游词(三)

【概述】好啦!各位来宾，现在我们所处的位置，小地名原来叫老磨湾，现在叫大氧吧广场，因为在我们的四周青山叠翠、绿树成荫、空气清新，是一个好得不能再好的天然氧吧。从这里开始，我们将沿着旁边这条潺潺的溪流进行今天上午(或下午)的旅程。这条小溪就是著名的金鞭溪，她原来是—条无名小溪，因为流经著名景点金鞭岩而得名，隶属于张家界国家森林公园，全长584公里，需要两个半小时的游览时间。金鞭溪所流经的峡谷两岸陡崖并立、险岩突生，在游览途中，请大家改变一下游览黄石寨时的心态，调整为散步或者逛街好吗?黄石寨顶是一览众山小，是俯视;而现在的金鞭溪则只要缓缓地走、慢慢地看，是仰视。我国现代著名诗人梁上泉来我们张家界后曾为我们金鞭溪写下了一首通俗易懂、脍炙人口的诗，我们今天游览金鞭溪时完全可以按照诗中的意境去品味我们的金鞭溪，去享受我们的大自然。诗是这样说的，请听好：清清流水青青山，山如画屏人如仙;仙人若在画中走，一步一望一重天。

好啦，出发之前请记住我们游览金鞭溪时的三不政策：遇着岔道不拐弯、沿溪而下不爬坡、大胆往前不回头。在金鞭溪的那一头——水绕四门，我们的司机和汽车等着我们哩。再次强调一下我的两个小小要求：一是请抽烟的朋友委屈一下，因为我们景区是特级防火区，请不要在吸烟点之外的游道上咪哂咪哂(加动作);二是请爱护我们的大自然，爱护金鞭溪的一草一木，不要一到张家界就随便到处“沾(拈)花惹(摘)草”(语气调皮)。

【健身游道】我们现在来到了刚刚建好，由海南椰树集团投资兴建的金鞭溪健身游道。俗话说得好：千里之行，始于足下。我们的脚是我们身体很重要的一个部分，现在到了让我们的足部进行按摩、让我们的脚进行享受的时刻了。(夏秋晴朗天气，建议游客脱鞋脱袜、赤脚而行)。噫，前面还有梅花桩、梅花墩等着我们哩，快来练腿功呀!

大家注意啦，马上就要过铁索桥了。请大家把双脚跨开一些，重心下坠，感受当年红军飞夺泸定桥的滋味，但一定要注意安全罗。因为各位的安全就是导游我的心，如果大家的安全得不到保障，我的心就会碎掉，所以请大家向我保证：一定不能让我心碎。并且提醒大家，我的心是玻璃心，最容易碎了。

【母子情深】好啦，请大家停下来，转过身来，抬起头朝我们的前上方看过去。在我们的前上方，离我们最近的一排石峰中靠右边那座石峰，主体极像一位面部朝着右边挽着发髻的中年妇女，主体右边突出来的小石块极像怀中抱着一个小孩，而且中年妇女凝望怀中孩子的眼神特别慈祥，我们叫它母子情深。

【猪八戒背老婆】好啦，请大家走下游道，回过头来，朝我们前进方向的背后看过去。在我们的前方，有并排的三座石峰，中间的那座石峰很特别，它就是著名的景点猪八戒背老婆。请大家仔细地看，右边的主体看上去像不像戴着平顶斋帽、耷拉着耳朵、面部朝右、傻头傻脑的猪八戒?有意思的是石峰右边的那株松树长到一半竟然朝右弯曲过去了，树枝和树干连起来活脱脱就是一把工艺精湛的钉耙。而在主体的左边派生出来一座小石峰，小石峰的上面还长了一棵伞状的小松树。将这些连起来看，俨然是猪八戒手持钉耙背着从高老庄抢来的漂亮老婆正在匆匆地赶路哩。并且可以看出猪八戒特别疼他老婆哩，因为有把小花伞可以为老婆遮荫(或挡雨)嘛。

有一个小小的问题需要大家猜猜：为什么猪八戒的老婆腰板挺直地立在猪八戒背上，而不是服服贴贴地伏在猪八戒身上?(加动作)?(片刻之后)因为猪八戒的老婆刚刚抢来，所以她还在耍小性子，摆小姐派头哩，但只要经过洞房花烛夜之后，保证她会服服贴贴地伏在猪八戒背上一心一意、一生一世地跟他走。如果我们大家谁不相信，那么明天早上我们一起来看，她绝对会伏在猪八戒身上。

噫，我们忘了，猪八戒是从哪儿来的?(停顿)他是从他师兄孙悟空老家花果山来的，那么我们赶快去找花果山吧。

【金鞭岩】(提前讲解)话说当年秦始皇命令天下民工修建万里长城的时候，天上的王母娘娘看到了民工的疾苦和艰难，便为每位民工分发一根发丝来拖拉巨石以减轻体力消耗。秦始皇发现一根细细的发丝竟有拉动数十吨巨石的威力，便将所有发丝收缴上来编成一根粗长的发鞭，想不到这根发鞭竟然能够赶山填海。东海龙王的二女儿为了阻止秦始皇用大陆的高山填平东海，便挺身而出，以身相许秦始皇，新婚之夜骗走了这根威力无穷的鞭子。第二天醒来，秦始皇发现真鞭不见了，只有一根假鞭放在床头，气得要命，便将这根假鞭扔了。一扔扔到哪里?正好扔在我们张家界的金鞭溪，就在假鞭刚刚落地之际，突然“轰隆”一声，假鞭摇身一变，长成一座金光闪闪的巨大山峰，这就是金鞭岩。

好啦，我们已不知不觉地来到了金鞭岩下。其实，金鞭岩的名称来历并不仅仅只是来源于传说，而与它本身的形状也紧密相连。请大家沿着我的手指看过去，在金鞭溪的对岸，一座高大无比、直插云霄的石峰静静矗立，那层次分明的节理、整齐如一的边角难道不象古代秦叔宝用的作战武器——鞭吗?而我们张家界的石英砂岩含有赤砂岩的成分，具有反光的功能，每当夕阳西下，落日的余晖涂满三千翠微峰的时候，我们面前的这条巨鞭就会金光闪闪、光芒四射。

金鞭岩从我们所处的这条水平线，拔地而起380多米，完全可以和在“9•11”事件中被毁的美国纽约世贸中心大厦比肩。在它的旁边，有一堵高大的石壁，呈弧形，看上去象一只张开翅膀的大老鹰，那张开的双翅和尖利的鹰嘴特别地形象。据说这又是天上的王母娘娘不放心，生怕我们张家界三大绝景之一的金鞭岩被恐怖分子破坏，而专门派来一只神鹰保护这根金鞭的，两处景点连在一起，我们叫它神鹰护鞭。

【醉罗汉】现在请大家转过身来，回头看看我们背后有一座摇摇欲坠的石峰，恰似一位喝醉了酒的和尚，我们叫它醉罗汉。在这座石峰的底部，空缺的部分很大，从而使倾斜度本来就大的醉罗汉要倒下来的可能性更大，这其实是石块自然崩塌形成的。崩塌得最厉害的一次据说是 1976年9月9日毛主席逝世的那个晚上，天上的巨星殒落了，凡间的山石都有感应，游道两旁的那几块巨石就是那次掉下来的。

【花果山】好啦，我们已经来到了孙悟空的老家花果山。在我们对面的那片山峰，因为是八十年代第一次拍摄《西游记》时花果山的外景地，所以我们叫它花果山。当年六小龄童就是被钢丝绳系着用直升飞机吊上去在对面这片石峰之中飞来飞去的，《西游记》摄制组一行拍过电视就走了，但唐僧师徒四人的魂灵却留了下来，变成了石峰。

首先找一找师父唐僧。在最靠近我们的那排石峰正中间，有一座石峰顶部左斜，右边中间突出一块石块，俨然是昂头默诵、合掌作什的唐僧。齐天大圣在哪儿呢?在唐僧的左边有一座石峰，石峰顶部不就是坐在那儿正在吃蟠桃的孙猴子吗?上面的几棵小松树不就是小喽罗们为他遮荫而撑开的伞吗?唐僧的右边那座粗大的石峰不就是刚刚放下行李正在歇气的憨厚的沙和尚吗?猪八戒哪儿去了?早就跑到高老庄背老婆去啦。因为这里又正好是唐僧师徒四人西行取经路上的某个片断，所以现在我们又将这一景点叫做师徒取经。

【劈山救母】在我们的前上方，有一座石峰顶部一分为二，好像被劈开一样。据说当年小沉香听人家谣传，他的母亲被镇压在我们张家界这座石峰里面，于是就跑到这里来救他的母亲，然而一斧头劈下去，还不到三分之一的刹那，负责看守他母亲的那只哮天犬突然良心发现叫了起来，小沉香发觉错了，连忙扔下斧头急急忙忙地往华山赶路。这座石峰中部的左右两边各有一块突出的石头，左边的就像一只张开嘴在叫的狗，那就是哮天犬;右边的扁平弯曲，像一把倒插山体的斧头，那就是小沉香留下的斧头。我们再把目光往右边转一下，在右边另外一座巨大石峰上的右部突出一块石头，特别像古代的桐油灯盏，这就是具有神奇法力帮助小沉香救母的宝莲灯。

其实，说一句内心话，我们张家界，奇峰异石千万样，不用导游来演讲。而且自然景观一般都只是三分形象、七分想象，是我们人为地为这些自然的东西强加上去的主观愿望。所以在我们张家界游览观看自然景点的时候，你一定要充分地展开想象的翅膀，在想象的王国自由地翱翔，这样的话，你就会越看越像，越想越像。

【跨溪木桥】我们现在就要从这座古色古香而又有些破旧的木桥跨过金鞭溪了。我们大家千万不要小看这座表面上破破烂烂的小木桥，因为她与四周的山水树草构成了“小桥流水人家”和“长亭外，古道边，芳草碧连天”的美好境界，最易勾起正值妙龄女孩的情丝，这座小木桥自旅游开发之初到现在的20多年来曾经让来自各地互不相识的三对青年男女产生了爱情的火花并且走进了婚姻的殿堂。在我自己的一篇文字里，我曾经这样写道：还是那条涓涓细细的溪流，还是那座青苔茵茵的木桥，还是那个迷朦得让人心疼的黄昏，一个美丽千古生动千古跨越时空的约会就要在这动人的时候到来了。一个羞答答然而又情意绵绵的声音在你的耳旁响起：今晚，我是你的新娘!

【行进中】大家边走的时候，可以边享受一下，因为我们不仅在溪流旁走，不仅在峡谷中走，也在绿树丛中走。我们金鞭溪两旁的空气中每立方米的负离子高达10万多个，美国科罗拉多州州长南希女士来我们张家界后说我们金鞭溪的空气每娃哈哈矿泉水瓶拿到美国可以卖到一美元的好价钱。所以说，金溪旁走一走，一定活到九十九。而且我们两旁的树就竖家一级保护植物——中国水杉，树下那些状似龙虾的花就是我们张家界的两大名花之一——龙虾花。说到龙虾花，这与我们东海龙王的二女儿有关。话说当年秦始皇得知东海龙王的二女儿用美人计骗走了真鞭，便将她捉来严刑拷打，然而二女儿大义凛然，临死不屈，最后，恼羞成怒的秦始皇下令杀死二女儿并剁成肉酱让其永世不得超生。东海龙王二女儿的肉酱被抛到了金鞭溪两岸的沟沟壑壑。第二年春天满畔满坡的龙虾花开遍了金鞭溪。所以当地百姓都说龙虾花是东海龙王二女儿的转世之身，当宝贝一样呵护着，如若谁随意采摘践踏龙虾花就是对当地人最大的不敬。

【蜡烛峰】大家朝右上方看过去，一座细小而独立的石峰静静地矗立在那里，石峰之上有一棵小树，大家心里肯定在想又是一棵张家界比比皆是的武陵松，其实这不是一棵松树，而是一棵映山红。当映山红的花开放，一片火红的时候，这座石峰就像一支正在熊熊燃烧的蜡烛，所以我们叫它蜡烛峰。大家可别看它小，不起眼哟，它可是有一个感人的故事的哟。话说当年，我们当地有一对青年男女自由恋爱了，但既没有父母之命，也没有媒妁之言，所以双方家庭坚决反对，他们两人没有办法就偷偷私奔了。私奔之后，自入洞房，自主成婚。可是拜堂没有多久，男方的家人赶来将新郎抓走了，只留下新娘一个人孤单地坐在后面那片丛林中轻轻地哭泣，眼看着这支蜡烛快要燃完了还没有等到新郎的归来。所以这是一个凄伤的故事。我们出门在外，主要是玩得开心，玩得愉快，所以我们就抛开这些凄伤继续往前走吧。

【长寿泉】我们现在到了长寿泉，首先我声明，长寿泉绝对卫生，绝对干净，大家不妨先喝几口试试味道。这股泉水里面因为含有多种有益于身体健康的矿物质，喝了它能够延年益寿，长命百岁，所以叫它长寿泉。长寿泉是世界上最好的矿泉水，大家赶快把手中的水杯利用起来，灌上长寿泉。不出30秒，你的水杯就会漫上一层晶莹剔透的水雾，信不信?尝一口吧，你会找到阔别多年，你当年初恋那种甜丝丝的感觉。越喝越甜，越喝越有味。并且我们的长寿泉还有泡茶的奇效，我们当地有一首情歌就叫《冷水泡茶慢慢浓》。 (唱)

还有，我们团队中的女士们可不要放过这个千载难逢的机会喔!我们长寿泉中的矿物质不仅有益于身体健康，对皮肤还有滋养作用哩。用长寿泉洗洗手脸会让你的皮肤更白更嫩，让你白白嫩嫩、美丽动人。天然美容，机不可失，时不再来。洗一把，滑腻腻;洗二把，心酥酥;洗三把，清爽爽;洗四把，做新娘。

【文星岩】溪流的对岸最靠近我们面前的这座石峰的上部极像一位中年男人的头部朝着右边，据说这是天上的一位文曲星降落到我们张家界变成的一座石峰，所以我们叫它文星岩。我们仔细地看看，这位中年男人的头发是不是寸头，根根竖立?是不是留着八字胡，眉毛高挑呀?我们猜一猜、想一想，这位文曲星到底是谁呀?对，鲁迅，是鲁迅。那刚直不阿，横眉冷对千夫指的神态像极啦。还有一个小问题要大家猜一猜：鲁迅的鼻子上面为什么长了一棵小松树呀? (片刻之后)对，是因为鲁迅原名周树人，俗话说得好：十年树木，百年树人。鲁迅的一生本来就是我们为人处世的典范，尽管他变成了一座岩石，他还不忘提醒我们做人的道理。

【双龟探溪】在我们面前不远的地方，那座石峰顶部的两块大石叠在一起，就像两只乌龟重叠起来，头部朝着溪流方向探头探脑，似在侦察溪流里的敌情，我们叫它双龟探溪。有个小问题需要大家回答：这两只乌 龟，哪只赎公，哪只赎母? (土家语言语序为定语后置)

【秀才藏书】在我们的前上方，有并排的三座石峰，右边的大，左边的小，中间的更细更小。更细更小的这座石峰右上方长了几根小松树，看上去就像一位背着一把伞的又高又瘦的秀才刚刚走到这里。中间的石峰与左边的石峰中部有一块石头相连，恍若这位秀才正准备把一本天书藏到大山之中。这本天书不知是辟邪剑谱还是葵花宝典，有待我们进一步考证。

【紫草潭山庄】走到这里，金鞭溪的游览已结束了一半。左边的那条游道通往砂刀沟，而我们是继续沿溪而下。大家就地休息15分钟，方便的赶快方便，抽烟的马上抽烟。想听山歌，可以掏10块20块开心钱请我们的土家妹子唱原汁原味的土家山歌。

【紫草潭】我们的游道又要横跨金鞭溪了，不过金鞭溪到了这里却形成了一个大水潭。这个水潭是金鞭溪一路下来最深的水潭，水深3米。因为古时候潭边生长一种紫色草可以造纸，所以我们既叫它紫草潭又叫它纸草潭。在紫草潭上有一块重达六吨的石板，是当年我们桑植县的十位石匠艺人在没有任何机械设备的情况下完全靠人力架上去的。为了纪念这十位石匠艺人，后人在石板桥上刻了一首打油诗，我们不妨来读一读，重温一下当年的英雄气概：天降十位巨灵，各持金鞭一根;只唱一声哟嗬，紫草潭上桥横。

【宝塔峰】在我们的右前方，溪流的对岸有一座倾斜得比较厉害的石峰，拔地而起300米，我们叫它宝塔峰。它是我们张家界境内倾斜度最大、相对高度最大的“比萨斜塔”。

【千里相会】本来“千里相会”的景点标志牌还在前面一点，但从这个位置看千里相会，会更形象一些。

在我们的正前方，有两座突出的石峰一高一矮紧紧地簇拥在一起：左边的高，似一位戴着头盔的英俊小伙子;右边的矮，如一位苗条可爱的姑娘。据说一位名叫阿郎的(客人来自何处便说何处，以抬高客人)小伙子被东海龙王的三女儿看中了，但门不当，户不对，东海龙王坚决反对，没有办法，两个人一个从而来，一个从东海而来，千里迢迢地来到张家界的金鞭溪偷偷约会。如果是云雾缭绕的天气，你仔细地看，就会发现东海龙王三女儿的神态是半喜半忧的，喜的是和自己的情郎相会了，忧的是怎么回去向老爸交待。她的担忧并不是多余的，请大家的目光随着我的手指移到右边来，在我们面前这座巨大石峰两个侧面的转角处，靠下边有一块长条状的石块紧紧地贴着主体，这难道不是 一个和尚吗?对，这正是东海龙王派来跟踪女儿的间谍，大家说这和尚可恨不可恨?我们都数来人，我们都知道“人约黄昏后，月上柳梢头”是春宵一刻值千金，所以我提议大家向可恶的贼和尚吐一口唾沫以后赶快悄悄地继续前进，不要破坏你们老乡的好事啦!

【行进中】大家也许注意啦，溪流之中有几块巨石，上面似乎还有石桥被冲毁的痕迹，其中一石上还有几个大字：鹞子寨由此去。实际上，从对面那条峡谷拐过去，就是别有洞天的鹞子寨，也是整个景区猴子的天然王国。但因为游道太险，猴子性子太野经常在悬崖峭壁上滚石头砸游客，所以前几年发生了好几起不幸的事件后，我们政府封闭了这片景区，让它成为野生动物的乐土。如今，在政府的资金支持下，鹞子寨的新修游道全面竣工，如果时间充裕，我们下次可以来游览。

【重欢树】我们大家的面前有两棵极有意思的楠木树，我们叫它重欢树，这是一处自然与人文相结合的景观。1984年，中国文联和中国作家协会在我们张家界举办了一次全国性的笔会——武陵笔会，参加这次笔会的全是响当当的知名作家。在这次笔会中，著名作家碧野、峻青、谌容等人来到这里以后，为这两棵虽然普通然而并不平凡的楠木树赋予了一层人为的色彩。大家靠近一点过来看，这两棵树一粗一细本来挨在一起，可在离地20公分的地方却分开长了，但是长到离地1.5米的时候却又两棵树合二为一，长到一起去了，长成了一棵树。据说这两棵树是一对夫妻，粗大的是妻子，细小的是丈夫。原本两人和和睦睦地生活在一起，但随着时间的推移，比丈夫各方面都强的的妻子却越来越瞧不起细小本份的丈夫了。于是就花心了，于是就有了第三者，于是就同床异梦，感情的距离越来越大。但为什么后来又合二为一，感情好得不能再好呢?这是因为，虽然个子小但骨子里没有一点自卑的丈夫打败了第三者，赶走了他;妻子幡然悔悟自己的丈夫比谁都不差，便决定生生世世都跟定他，所以这两棵树自然长成了一棵，合到了一起，任谁也分不开。请大家转过头来朝我们的斜背后看过去，游道的旁边，有一棵高大的树，中间部位有三个很明显的节疤，这就是第三者，那三个节疤就是被砍了三菜刀留下来的伤痕。在第三者的旁边有一棵细细长长的树，这就是第三者的妻子，大家请看，破坏人家家庭都没有好下场，他的妻子已经与他分道扬镳——离婚啦，现在只有他自己孤零零地苦度时日啦。

有一个小问题需要大家猜一猜?为什么细小老实的丈夫能够打败高大英俊的第三者? (片刻之后)对，回答得很棒，是爱情的力量。所以在这里我奉劝大家不要错过这个好机会，结婚成家的朋友请到这里来，请到重欢和好的部分多摸一摸，沾沾仙气。摸了以后，如果原来感情就好的会好上加好，好得不得了;如果原来两个人感情有点摩擦的会抛弃前嫌、破镜重圆。但这个分开的部位千万不要乱摸，摸了以后，说不定你在这里旅游而家里会后院起火哩。 (笑)

【跳鱼潭】我们前进方向的右边，溪流之中有一个大水潭，我们叫它跳鱼潭，是因为每年发春汛的时候，有很多鱼儿沿着这个大水槽一级一级地往上面那个水潭中跳。什么原因呢?大家猜猜。(片刻之后)还是我们来自嘉宾脑袋瓜灵光、反应快，一说就说对啦。因为春天是春情萌动的时期，也是鱼儿产卵期，一般是雄鱼为了追逐雌鱼而沿着这个水槽不断地跳跃所进行的爱情嬉戏。旅游开发之前，当地的山民根据鱼儿的这个习性在水槽中安放了一个大竹篓，因为鱼儿跳进去了就跳不出来，所以每天都能捡十多斤金鞭鱼。即使有这么一个陷阱，有去无回，溪里的金鞭鱼还是照跳不误。生命诚可贵，爱情价更高，若为恋人故，钱命皆可抛。我们应该为这些生得伟大，死得光荣，为了爱情而抛头颅洒热血的金鞭鱼致以最诚挚的敬意，鼓掌!

【行进中】好啦，还有20多分钟的行程就可以走完金鞭溪。在这种美好的氛围中，我为大家唱一首山歌助助兴，好吗?我唱的这首歌实际是当年南京著名女诗人苏叶来我们张家界后为我们金鞭溪写的一首诗，只不过可以用我们当地山歌的曲调唱出来。如果我唱得不好，请大家左手拍右手;如果唱得好，请大家右手拍左手;到底唱得好不好，就看掌声有没有?

相去千万里，心随月色归;来生甘作石，嫁与金鞭溪。(注：原诗中为“索溪水”)

【楠木枰】我们现在来到了金鞭溪流经这条峡谷的开阔处，大山中的一个小坪，因为这里游道两旁的树木全部是楠木，所以我们叫它楠木坪。楠木的“楠”字是一个“木”旁加一个“南方”的“南”。楠木是一种名贵木材，因为纹路细密，质地坚硬，所以是很好的家具材料，并且它的最佳用途是做棺材，楠木棺材一直是富豪有钱人家追求的归宿。我们楠木坪的楠木大体可分为三类：宜昌润楠、利川润楠、映花楠。宜昌润楠和利川润楠都是以湖北省境内的宜昌和利川这两个地名来命名的。

大家请看这棵就是利川润楠，它是我们张家界土家男儿的代表，直上直下，笔直笔直的，很少有旁枝，伟岸挺拔;而我们张家界的土家男儿便是一根肠子直到底，坦诚率直。而溪流旁边旁枝很多也长不了多高的便是宜昌润楠，它是我们张家界土家女儿的代表，旁枝很多可以为你遮风挡雨，呵护你。而我们张家界的土家女儿温柔大方，会对你体贴有加。

最为名贵的楠木当数映花楠了，它的形成需要天气、空气湿度、地理位置、土壤成份、光照程度等各方面的因素凑在一块。如果花儿生长在楠木树旁或者鸟儿歇息在楠木枝头，这些花儿或者鸟儿的花纹会因长年累月而自然地映在树干的纹路中，这种楠木就叫映花楠。映花楠的树干图案精美、花纹漂亮，看上去完全是半透明的，是人世间难以得到的珍品。

【骆驼峰】在我们前进方向的右上方，有一排参差不齐、大小不一的石峰自右向左排列开来。最左边那座石峰酷似骆驼的头部，连起来就象一头跋涉千里的骆驼在这里已等待一万年了，为的就是让我们一睹它的雄姿。

【水绕四门】好啦，让我们眼前豁然一亮的就是金鞭溪的终点——水绕四门。水绕四门的名称来历是一个抽象的概念，听上去拗口拗嘴的。在这里，有三条小的溪流汇合成一条大的溪流，每条溪流都要流经一条峡谷，而每条峡谷口就像一座硕大无比的山门，所以这里有四座山门;而三条小溪流汇成大溪流的时候，在这个开阔的坪地形成环绕之势，所以我们将这两个意思连起来叫这里为水绕四门。这四条溪流分别是我们今天游览的金鞭溪，从龙尾巴村而来的龙尾溪，对面隶属于天子山自然保护区的鸳鸯溪，最后汇合成索溪峪自然保护区的索溪。

在我们?

大家早上好!大-家-早-上-好!(见客人没反映时补上一句)，很好，大家都睡醒了，现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方，看到什么了?导游?对!我就是你们今天的导游，那么请大家务必记住我这张长得不算美,但总算对得起观众的脸(笑声)，把我留在脑海中，旅途快乐又轻松。

下面呢，我就给大家正式介绍一下自己，哎呀，激动的心，颤抖的手，拿起话筒我要献丑，谁要不鼓掌谁就说我丑，哎!很好，谢谢大家的掌声，后面还有一句呢，谁要说我丑我下车就走(笑声)，从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛!

我呢，是x旅行社的一名专职导游员，我(此处省略一万字)。哇!大家有缘坐在一辆车里就是一家人了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同“居”(驹)，哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗?难道我们还不是同居吗?只要你需要我，我会第一时间出现在你面前。

那么罗嗦完自己之后呢，隆重给大家介绍一位重要人物，一般呀重要人物出场都会有一种声音，好，谢谢大家的掌声，他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅(笑声)，从后脑勺看就很像梁朝伟嘛，大家想不想看看^^师傅正面呀?想呀?那让^^师傅站起来跟大家打声招呼好不好呀?(笑声)好呀，那可不行，他站起来谁给我们开车呀?好了，我替张师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这张师傅长得^^，他开起车来呀那可是相当的有技巧，用东北话说那是：“冈冈的”，大家呀别看^^师傅一本正经，他呀可有两个老婆，大老婆在家给他洗衣服做饭，小老婆呀陪他走南闯北，今天他这位小老婆就在我们身边，大家找找看，找不到呀?其实呀他这位小老婆就是我们这辆车，大家说张师傅小老婆漂不漂亮呢?漂亮呀?那大家就要好好爱护他，保持车内的清洁，爱护她，就像你们爱自己的小老婆小老公一样。

那么大家出来旅游呀，一定要服从导游的领导，一定要跟着导游走，这跟着导游走，吃喝啥都有，问啥啥都会，走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走，小旗不倒，不许乱跑，因为呀只有跟着我的导游旗走，美好的感觉才会有!

导游半年工作总结范文

掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来xx年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是上半年我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!

2016导游工作计划参考

xx年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展，贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事……

导游专业学生旅行社实习报告

随着旅游业的发展越来越成熟，旅游业所要的人才也越来越要求需要的是那些不仅在理论基础上能有所建树的人，而且要求这些已有理论基础的人才有必要的实际经验，懂得理论与实际的结合的人才。作为05级旅游管理专业的学生，我们已经学习了为期两年的相关知识的学习，像导游业务等的学习。我们急需要一个机会把我们所学的知识与实践操作结合起来，以检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，做到理论与实际相结合，做符合市场要求的人才。

一、实习目的

我们可以通过这次实习，来具体落实旅游管理专业教学计划中的导游业务实习的教学内容，使我们可以进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧。同时让我们对陕西省西安市的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识。希望通过此次实习来强化对学生全面的素质教育，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践，专业实习进一步的有机结合，同时检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，增强我们的实际造作能力和实际应变能力，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。很重要的一点是在实习的过程中，我们提高了团结协作的能力和吃苦耐劳的能力，增强了我们的班级凝聚力和我们的友谊。

二、实习时间

——xx学年第二学期的第十周，为期两周

即：xx年5月8日——xx年5月18日

三、实习安排

5月8日

上午：十点在旅游资源实验室开“导游实习动员大会”并安排具体的实习事项

下午：a、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料

b、个人编写实习日志

5月9日

上午：八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片

下午：a、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料

b、个人编写实习日志

5月10日

上午：八点到十二点在旅游资源实验室观看导游业务碟片

下午：a、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是先各自准备分工后的部分，上网或利用其他途径查找相关的资料

b、个人编写实习日志

5月11日

上午：十点到十二点在旅游资源实验室听取樊老师的精彩报告

下午：a、以小组为单位准备模拟导游讲解词，其中我们是组合各自准备分工后的部分并准备连接工作，上网或利用其他途径并查找相关的资料

b、个人编写实习日志

5月12、13日

a、以小组为单位准备模拟和景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程中可以衔接好

b、个人编写实习日志

5月14日

上午：十点到十二点在旅游资源实验室进行第一、二、三组的模拟讲解

下午：a、以小组为单位准备景点实训导游讲解词，其中我们是组合各自准备分工后的部分并准备连接工作并准备景点实训导游讲解词，上网或利用其他途径查找更多的相关的资料

b、个人编写实习日志

5月15日

上午：十点到十二点在旅游资源实验室进行第四、五、六、七组的模拟讲解

下午：a、 以小组为单位准备景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程可 以衔接好

b、个人编写实习日志

5月16日

a、以小组为单位准备景点实训导游讲解词，我们组还进行将个人准备的资料组合连接工作，以便在讲解的过程中可以衔接好

b、个人编写实习日志

5月17日

上午：九点准时到达半坡博物馆进行景点实训导游讲解

下午：a、还没有讲解的以小组为单位准备接下来的景点实训导游讲解，我们组还没讲解，所以各自再进行熟悉讲解

b、个人编写实习日志

5月18日

上午：八点坐校车前往大雁塔广场和陕西历史博物馆进行景点实训导游讲解

下午：回学校准备实习报告以及个人编写实习日志

5月19、20日

我们组已经完成了陕西历史博物馆的景点实训导游讲解，所以我们开始准备我们各自的实习报告和个人编写实习日志

5月21日

上午：准备我们各自的实习报告

下午：a、两点四十准时到达兵马俑进行景点实训导游讲解

b、个人编写实习日志

四、实习报告内容

1、讲座分析

关于xx年5月11日在旅游资源实验室樊老师的讲座，我觉得非常的精彩，给我们的实习和将来走上工作岗位有非常大的帮助。樊老师主要是生动地给我们讲了她自己在从事旅游工作的过程中发生的事例，以及在从事旅游工作中应该致意的相关事项，我认真听讲得出我所学到的几点：

共3页，当前第1页123

各位旅客朋友们：

大家好!很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家，首先我代表我们公司——美好时光旅行社(最好起一个既好听又好记的名称)为大家的到来表示衷心的欢迎!托大家的宏福，很幸运地成为了各位的导游，我姓X，大家叫我小X就可以了，千万不要叫X导，那就太见外了!我身边的这位，是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机刘师傅，刘师傅已有26年的驾车经验，由他行车大家可以放心。虽然我们的车厢不大，但却能容纳五湖四海，既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟的一句经典名言“缘分啊……”，

因为缘分我们坐到了一起，因为缘分我们成为了朋友，既然是朋友，如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来，我会立即改正。就是不希望咱们大家在回程时对我说“小X这个地方你做得不好，小X那个地方你做得不对。”那么我想你并没有给我改正的机会，我也只能对朋友们说“抱歉，下次我会注意。”同时也给大家提几个小建议：首先，我们的车已经行驶在高速公路上了，朋友们在座位上坐好就不要乱动了，以免车速过快发生危险。其次呢，大家都起来得很早，还没有来得及吃早餐，那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮装进一个方便袋子里，下车的时候师傅会为大家清扫，这部车将陪伴我们X天的时间，希望大家能保持一个好的环境。最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外，以免其它车辆刮伤。朋友们注意下我们的车是蓝白相间的金龙车，车牌号是，车牌号的后两位是，也就是我们的团号，希望大家上下车时注意识别。有一首歌叫做《常回家看看》，有一种渴望叫做常出来转转，说的就是旅游，旅游固然重要，但平安最重要。都说世界像部书，如果您没有外出旅游，您可只读了书中之一页：现在我们一同出游，让我们共同读好这属于中国的一页。接下来我们来阅读第一章：这属于(省份名称)的一页，第一节便是(景点名称)，也就是我们今天的第一站。(接下来讲述景点概况)

各位游客：

你们好，欢迎你们来到邵阳旅游，我是你们的导游。

各位朋友，你们好!很高兴能和大家一起共游美好的崀山。相传舜帝南巡时徐经新宁，见地方山水特别奇秀、美丽，不由摇头赞曰：“此山良好，可谓崀山。”崀山由此得名。崀山风景名胜区位于湘桂边境的新宁县境内，南与桂林山水相连，北同武陵源风光呼应，距桂林、邵东机场各140公里，水陆交通便利，是近年来新发现的又一颗风景明珠。数百万年前，崀山是一片内陆湖。由于地壳变动，内陆湖底突起，形成了红色沙粒岩结构的峰峦--丹霞地貌。景区占地108平方公里，辖紫霞仙境，骆驼群峰，八角胜景，半山奇观，夷江秀色五大景区，18个风景小区，已发现和命名的477个景点。紫霞峒紫霞峒景区包括万景槽，玉泉山，象鼻石、乌云寨、刘华轩墓等景点，主要以幽为主。

在我们左侧的一是玉泉山，面积0.5平方公里，山顶高程301米，密集7个景点。山上有一古寺，称玉泉寺，始建于康熙42年(1720xx年)。旧庵毁于水，雍正年间(1720xx年)重修，清人傅向高、马罗藩、李延年均为之作记。今存镇墓塔和碑记及玉泉寺始祖第一代禅师古墓，几经修复香火旺盛，为天下七十佛教胜地。迎面而来的这座大石山，活像一个高高跷起的大拇指。当地人称为“拇指石”，也叫“OK”石，它风雨无阻的屹立于此，似是对远道而来的朋友表示欢迎，以似对崀山的山水表示赞叹，或许两者都有。现在我们来到紫霞峒的正进口，紫霞峒并没有洞，峒者冲也，它是少数民族村、寨的意思。

在紫霞峒有许多只能在云南才能生长的植物品种和热带雨林景观。可感受到“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏”的意思。这里不仅能激起诗人的灵感，还是佛教和道教的必争之地。佛学宗师慧远和道学宗师陆修静，曾先后来此弘扬他们的教义。所以整座山以游路为界，左为道教之地，还可见紫霞道人的自然石像。前面一石凌空突出，活象一只硕大无比的青蛙正蹲在那里，这就是青蛙石。沿着石阶往上走，我们来到了紫霞宫，紫霞宫自明代嘉靖年间修建以来。香火不断，暮鼓晨钟，梵声缭绕，成为名闻遐迩的洞天福地。宫内有一座湖南省内最为高大的观音菩萨，高达6米，最独特的还是观音菩萨手中的玉净瓶，所有的瓶子都是竖立的，而这个观音菩萨的玉净瓶是倾斜的，意在把甘露尽情洒向人间。

左侧有一块长700余米，高100米赤红色的铜墙铁壁称红瓦山，就是紫霞道人放置袈裟的地方，是一处绝纱的回音壁。骆驼峰过崀山街往右走，便见一典雅雄伟的牌楼，上有原湖南省省长，原省政协主席刘正同志亲手题写的“崀山天然公园”六个大字。骆驼峰景区距县城14公里，从崀山老街到石田，沿途奇峰异石拔地而起，一条溪水奔突穿石，如琴似瑟。主要景点有“遇仙桥”、“十八罗汉”、“燕子寨”、“斗笠寨”、“蜡烛峰”、“骆驼峰”、“幽魂谷”等。首先映入眼帘的是右侧的仙人桥，此桥建于清乾年间，石砌单拱，长6.8米，宽5.1米，拱方9米麻石砌成，桥身玲珑精致，青藤攀附，1983年电视《风雨潇湘》曾在此拍摄外景。前行右侧十八石峰如“十八罗汉”一字列成威武雄壮的欢迎游客光临的“仪仗队”，在最右侧有情深义生的“夫妻石”，丈夫准备远行正和妻子依依惜别。转过弯，前面豁然开朗。一片农田、几幢农舍、挺拔的蜡烛峰，栩栩如生的骆驼峰，这是骆驼峰景区的中心所在，也是整个崀山最早开发的地方。

四面环水，洲上林木众多，远看如一艘墨绿色的巨舰，逆水扬波护卫着长沙古城。它西望岳麓，东临城邑，南北长5km，东西宽50～200m，总面积近70hm2，竖内最著名的江心洲，也是世界上最长的内河绿洲。洲上盛产美橘，故名橘洲，自古以秀丽风光、悠久历史著称，是宋代著名的“潇湘八景”之“江天暮雪”所在。橘洲“五六月间无暑气”，是一处消夏胜地，毛泽东青年时代常来此地游泳漫步，在沙滩上进行日光浴。现橘子洲已辟为公园，植有柑橘千株，每当秋收季节，橘果累累;建有亭廊，公园中耸立着一块巨型汉白玉纪念碑，碑上篆刻着毛泽东手书的“橘子洲头”四个大字和他1920xx年秋写的《沁园春·长沙》一词;橘洲中部的两侧建有天然游泳场;洲上有公路纵贯南北。

天门山东汉时称嵩梁山，三国时因山壁洞开一门，吴王孙休认为是吉祥之兆而更名为天门山，并拆武陵郡置天门郡。天门山是大自然的杰作，在漫长的地质历史中，它经历海相沉积上升为陆相沉积，形成高山，并经受亿万年风雨剥蚀，尤以三迭纪燕山运动为最甚。白垩纪末，大规模的喜马拉雅山造山运动，使天门山进一步抬升，分别被两条断层峡谷切为孤山，使高山与谷地拉开极大高差，几公里之内高差达1300多米，从而造就了天门山孤峰高耸、临空独尊的雄伟气势。

天门山气象独特，门洞奇绝，植被丰富，历史悠久，是历史文化与佛道文化的神秘载体，是自然景观与人文景观的完美结合。

为了加快张家界旅游开发的进程，天门山正处在规模的开发建设中。有的景点尚未正式开放;世界最长的天门山索道以及天门山寺正在筹建之中。

那么，天门洞是怎样形成的呢?地质学家覃功炯先生认为是“漏斗”溶蚀作用的结果。他认为，天门洞东侧地形微向西倾，西侧地形微向东倾，向斜的核部正对天门洞道。东西两壁为两条走向320度左右节理所切，同时有一条走向40度的节理在天门洞处与其相交。洞顶的两处岩溶漏斗也对岩溶过程起了重要作用。雨水落下后，地表水顺地面斜坡向漏斗流动，一部分涌入土中的水，顺着地层的层间裂隙朝着向斜的核部汇集下流，长期不断的溶蚀过程使局部崩塌，最终使两组溶洞并为一体，形成了天门洞。但是，也有人对此产生异议：天门洞照此理形成，为什么洞的底座是一块巨大的平台，这些岩石能平展展地“崩”出洞外吗?所以说，天门洞的形成至今还是未解之谜。(天门山寺)天门山寺最早建于唐代，古称云钵庵、灵泉院、嵩梁堂，明代时，因择址不当而屡遭风摧又常遭水荒，才将天门山寺从东部山顶迁移至此。以前这里古木参天，浓荫蔽日。古寺门楣上刻有“天门仙山”四字，大门两边的对联是：“天外有天天不夜，山上无山山独尊”，传为李自成部将野拂撰书。进门为大佛殿后面有观音堂，两边六间平房，最后一栋是祖师殿，规模宏大。民间概括为“三进堂、六耳房，砖墙铁瓦锅如圹”。山寺原建筑十分讲究，飞檐翘角，雕龙画凤，并塑有佛道神像菩萨等。还有大鼓一面，千斤大钟一口，一座七级石塔和一个大化钱炉。据碑刻记载，自清乾隆至民国五年的163年间，天门山寺共修葺过七次，香火曾盛极一时，湘鄂川黔边境十多个县的信徒络绎不绝，都来这里进香拜佛。现天门山旅游股份有限公司正在大规模地修复天门山寺，昔日的繁华又将重现。(龙头岩)这叫龙头岩。以前在石塌上安有石雕的可以转动的龙头。龙头岩面临百丈悬崖。据说过去有不少香客为表示求神拜佛的诚意，手抱龙头绕悬崖转一个圈，只要心诚，保你无事。后来，龙头被人掀下悬崖，现只能看到安放龙头的石坑。龙头岩售日出去海的最佳观景台。明代岳州知府李镜有天门山唱和诗咏赞：小山历尽到高峰，万仞天门咫尺通。仰望蓬莱红日下，远瞻庐阜白云中。苍崖突兀松杉古，曲经迢遥马迹空。欲造最高峰上立，飞腾须是仗天风。(赤松峰金水池)这个小水池，长约1.3米，宽0.6米，深仅几公分，无论怎样干旱，池水终年不涸，据说这是远古时期神农皇帝的雨师赤松子炼丹的金水池。北面绝壁下有一形如丹灶的山峰叫丹灶峰，峰顶时有云雾缭绕，像灶膛升起的青烟，相传是赤松子炼丹用的灶。前人有诗：“荒烟杳露处，昔有仙人处。遗迹留丹灶，还疑常来去。”丹灶峰下有雷洞和电洞，传说赤松子炼丹，除了用金水池的水，还要借助雷、电才能达到一定的火候。(野佛藏宝处)天门山有许多稀奇古怪的事儿，说不清道不明，其中有四大古谜，代代相传，没有人。一是天门洞开之谜，二薯谷子显影之谜，三是山顶翻水之谜，四是野佛藏宝之谜。传说这大榉树下就是当年野佛藏宝处。清光绪《永定县乡土志》“天门山”篇有这段文字“明季野佛自夹山寺飞锡此山。野佛为闯贼余党，事发，削发为僧，竟逃天诛。”(鬼谷洞)相传李自成部将野拂当年上山时，带了100多人马和许多金银财宝，雇乘九只木船逆澧水秘密潜入大庸境内，神不知鬼不觉上了天门山。野拂这次出家，并非真正要“立地成佛”。而是每日“枕戈待旦”，“拔剑登坛”，准备有朝一日“恢复中原”、“扫平寰宇”。但形势急转直下，农民军土崩瓦解，清廷建立，野拂终于忧患成疾而逝。据说，临死前，他将带来的财宝全部分散秘藏于天门山中几个秘密去处。并用毒酒将藏宝民工全部毒死。数百年来，不知有多少江洋大盗、香客和天门山的神秘僧人都借故上天门朝拜，实际上是为偷窥地形，寻找宝藏，但都空手而归。财宝究竟藏在哪里?始终是个谜。

湖南张家界金鞭溪导游词

金鞭溪风景区是张家界的黄金旅游区，全长5700米，溪水发源于土地垭，从张家界林场场部到水绕四门，蜿转曲折，幽静异常，随山而移，穿行在峰峦幽谷云间，迤逦延伸于鸟语花香之中。因溪水流经金鞭岩而得名。下面是小编收集整理的湖南张家界金鞭溪导游词范文，欢迎借鉴参考。

湖南张家界金鞭溪导游词(一)

好啦!各位来宾，现在我们所处的位置，小地名原来叫老磨湾，现在叫大氧吧广场，因为在我们的四周青山叠翠、绿树成荫、空气清新，是一个好得不能再好的天然氧吧。从这里开始，我们将沿着旁边这条潺潺的溪流进行今天上午(或下午)的旅程。这条小溪就是著名的金鞭溪，她原来是—条无名小溪，因为流经著名景点金鞭岩而得名，隶属于张家界国家森林公园，全长5?84公里，需要两个半小时的游览时间。金鞭溪所流经的峡谷两岸陡崖并立、险岩突生，在游览途中，请大家改变一下游览黄石寨时的心态，调整为散步或者逛街好吗?黄石寨顶是一览众山小，是俯视;而现在的金鞭溪则只要缓缓地走、慢慢地看，是仰视。我国现代著名诗人梁上泉来我们张家界后曾为我们金鞭溪写下了一首通俗易懂、脍炙人口的诗，我们今天游览金鞭溪时完全可以按照诗中的意境去品味我们的金鞭溪，去享受我们的大自然。诗是这样说的，请听好：清清流水青青山，山如画屏人如仙;仙人若在画中走，一步一望一重天。

好啦，出发之前请记住我们游览金鞭溪时的三不政策：遇着岔道不拐弯、沿溪而下不爬坡、大胆往前不回头。在金鞭溪的那一头——水绕四门，我们的司机和汽车等着我们哩。再次强调一下我的两个小小要求：一是请抽烟的朋友委屈一下，因为我们景区是特级防火区，请不要在吸烟点之外的游道上咪哂咪哂(加动作);二是请爱护我们的大自然，爱护金鞭溪的一草一木，不要一到张家界就随便到处“沾(拈)花惹(摘)草”(语气调皮)。

【健身游道】我们现在来到了刚刚建好，由海南椰树集团投资兴建的金鞭溪健身游道。俗话说得好：千里之行，始于足下。我们的脚是我们身体很重要的一个部分，现在到了让我们的足部进行按摩、让我们的脚进行享受的时刻了。(夏秋晴朗天气，建议游客脱鞋脱袜、赤脚而行)。噫，前面还有梅花桩、梅花墩等着我们哩，快来练腿功呀!

大家注意啦，马上就要过铁索桥了。请大家把双脚跨开一些，重心下坠，感受当年红军飞夺泸定桥的滋味，但一定要注意安全罗。因为各位的安全就是导游我的心，如果大家的安全得不到保障，我的心就会碎掉，所以请大家向我保证：一定不能让我心碎。并且提醒大家，我的心是玻璃心，最容易碎了。

【母子情深】好啦，请大家停下来，转过身来，抬起头朝我们的前上方看过去。在我们的前上方，离我们最近的一排石峰中靠右边那座石峰，主体极像一位面部朝着右边挽着发髻的中年妇女，主体右边突出来的小石块极像怀中抱着一个小孩，而且中年妇女凝望怀中孩子的眼神特别慈祥，我们叫它母子情深。

【猪八戒背老婆】好啦，请大家走下游道，回过头来，朝我们前进方向的背后看过去。在我们的前方，有并排的三座石峰，中间的那座石峰很特别，它就是著名的景点猪八戒背老婆。请大家仔细地看，右边的主体看上去像不像戴着平顶斋帽、耷拉着耳朵、面部朝右、傻头傻脑的猪八戒?有意思的是石峰右边的那株松树长到一半竟然朝右弯曲过去了，树枝和树干连起来活脱脱就是一把工艺精湛的钉耙。而在主体的左边派生出来一座小石峰，小石峰的上面还长了一棵伞状的小松树。将这些连起来看，俨然是猪八戒手持钉耙背着从高老庄抢来的漂亮老婆正在匆匆地赶路哩。并且可以看出猪八戒特别疼他老婆哩，因为有把小花伞可以为老婆遮荫(或挡雨)嘛。

噫，我们忘了，猪八戒是从哪儿来的?(停顿)他是从他师兄孙悟空老家花果山来的，那么我们赶快去找花果山吧。

【金鞭岩】(提前讲解)话说当年秦始皇命令天下民工修建万里长城的时候，天上的王母娘娘看到了民工的疾苦和艰难，便为每位民工分发一根发丝来拖拉巨石以减轻体力消耗。秦始皇发现一根细细的发丝竟有拉动数十吨巨石的威力，便将所有发丝收缴上来编成一根粗长的发鞭，想不到这根发鞭竟然能够赶山填海。东海龙王的二女儿为了阻止秦始皇用大陆的高山填平东海，便挺身而出，以身相许秦始皇，新婚之夜骗走了这根威力无穷的鞭子。第二天醒来，秦始皇发现真鞭不见了，只有一根假鞭放在床头，气得要命，便将这根假鞭扔了。一扔扔到哪里?正好扔在我们张家界的金鞭溪，就在假鞭刚刚落地之际，突然“轰隆”一声，假鞭摇身一变，长成一座金光闪闪的巨大山峰，这就是金鞭岩。

好啦，我们已不知不觉地来到了金鞭岩下。其实，金鞭岩的名称来历并不仅仅只是来源于传说，而与它本身的形状也紧密相连。请大家沿着我的手指看过去，在金鞭溪的对岸，一座高大无比、直插云霄的石峰静静矗立，那层次分明的节理、整齐如一的边角难道不象古代秦叔宝用的作战武器——鞭吗?而我们张家界的石英砂岩含有赤砂岩的成分，具有反光的功能，每当夕阳西下，落日的余晖涂满三千翠微峰的时候，我们面前的这条巨鞭就会金光闪闪、光芒四射。

金鞭岩从我们所处的这条水平线，拔地而起380多米，完全可以和在“911”事件中被毁的美国纽约世贸中心大厦比肩。在它的旁边，有一堵高大的石壁，呈弧形，看上去象一只张开翅膀的大老鹰，那张开的双翅和尖利的鹰嘴特别地形象。据说这又是天上的王母娘娘不放心，生怕我们张家界三大绝景之一的金鞭岩被恐bu分子破坏，而专门派来一只神鹰保护这根金鞭的，两处景点连在一起，我们叫它神鹰护鞭。

【醉罗汉】现在请大家转过身来，回头看看我们背后有一座摇摇欲坠的石峰，恰似一位喝醉了酒的和尚，我们叫它醉罗汉。在这座石峰的底部，空缺的部分很大，从而使倾斜度本来就大的醉罗汉要倒下来的可能性更大，这其实是石块自然崩塌形成的。崩塌得最厉害的一次据说是 1976年9月9日毛主xi逝世的那个晚上，天上的巨星殒落了，凡间的山石都有感应，游道两旁的那几块巨石就是那次掉下来的。

【花果山】好啦，我们已经来到了孙悟空的老家花果山。在我们对面的那片山峰，因为是八十年代第一次拍摄《西游记》时花果山的外景地，所以我们叫它花果山。当年六小龄童就是被钢丝绳系着用直升飞机吊上去在对面这片石峰之中飞来飞去的，《西游记》摄制组一行拍过电视就走了，但唐僧师徒四人的魂灵却留了下来，变成了石峰。

首先找一找师父唐僧。在最靠近我们的那排石峰正中间，有一座石峰顶部左斜，右边中间突出一块石块，俨然是昂头默诵、合掌作什的唐僧。齐天大圣在哪儿呢?在唐僧的左边有一座石峰，石峰顶部不就是坐在那儿正在吃蟠桃的孙猴子吗?上面的几棵小松树不就是小喽罗们为他遮荫而撑开的伞吗?唐僧的右边那座粗大的石峰不就是刚刚放下行李正在歇气的憨厚的沙和尚吗?猪八戒哪儿去了?早就跑到高老庄背老婆去啦。因为这里又正好是唐僧师徒四人西行取经路上的某个片断，所以现在我们又将这一景点叫做师徒取经。

其实，说一句内心话，我们张家界，奇峰异石千万样，不用导游来演讲。而且自然景观一般都只是三分形象、七分想象，是我们人为地为这些自然的东西强加上去的主观愿望。所以在我们张家界游览观看自然景点的时候，你一定要充分地展开想象的翅膀，在想象的王国自由地翱翔，这样的话，你就会越看越像，越想越像。

【跨溪木桥】我们现在就要从这座古色古香而又有些破旧的木桥跨过金鞭溪了。我们大家千万不要小看这座表面上破破烂烂的小木桥，因为她与四周的山水树草构成了“小桥流水人家”和“长亭外，古道边，芳草碧连天”的美好境界，最易勾起正值妙龄女孩的情丝，这座小木桥自旅游开发之初到现在的20多年来曾经让来自各地互不相识的三对青年男女产生了爱情的火花并且走进了婚姻的殿堂。在我自己的一篇文字里，我曾经这样写道：还是那条涓涓细细的溪流，还是那座青苔茵茵的木桥，还是那个迷朦得让人心疼的黄昏，一个美丽千古生动千古跨越时空的约会就要在这动人的时候到来了。一个羞答答然而又情意绵绵的声音在你的耳旁响起：今晚，我是你的新娘!

【行进中】大家边走的时候，可以边享受一下，因为我们不仅在溪流旁走，不仅在峡谷中走，也在绿树丛中走。我们金鞭溪两旁的空气中每立方米的负离子高达10万多个，美国科罗拉多州州长南希女士来我们张家界后说我们金鞭溪的空气每娃哈哈矿泉水瓶拿到美国可以卖到一美元的好价钱。所以说，金溪旁走一走，一定活到九十九。而且我们两旁的树就是国家一级保护植物——中国水杉，树下那些状似龙虾的花就是我们张家界的两大名花之一——龙虾花。说到龙虾花，这与我们东海龙王的二女儿有关。话说当年秦始皇得知东海龙王的二女儿用美人计骗走了真鞭，便将她捉来严刑拷打，然而二女儿大义凛然，临死不屈，最后，恼羞成怒的秦始皇下令杀死二女儿并剁成肉酱让其永世不得超生。东海龙王二女儿的肉酱被抛到了金鞭溪两岸的沟沟壑壑。第二年春天满畔满坡的龙虾花开遍了金鞭溪。所以当地百姓都说龙虾花是东海龙王二女儿的转世之身，当宝贝一样呵护着，如若谁随意采摘践踏龙虾花就是对当地人最大的不敬。

【蜡烛峰】大家朝右上方看过去，一座细小而独立的石峰静静地矗立在那里，石峰之上有一棵小树，大家心里肯定在想又是一棵张家界比比皆是的武陵松，其实这不是一棵松树，而是一棵映山红。当映山红的花开放，一片火红的时候，这座石峰就像一支正在熊熊燃烧的蜡烛，所以我们叫它蜡烛峰。大家可别看它小，不起眼哟，它可是有一个感人的故事的哟。话说当年，我们当地有一对青年男女自由恋爱了，但既没有父母之命，也没有媒妁之言，所以双方家庭坚决反对，他们两人没有办法就偷偷私奔了。私奔之后，自入洞房，自主成婚。可是拜堂没有多久，男方的家人赶来将新郎抓走了，只留下新娘一个人孤单地坐在后面那片丛林中轻轻地哭泣，眼看着这支蜡烛快要燃完了还没有等到新郎的归来。所以这是一个凄伤的故事。我们出门在外，主要是玩得开心，玩得愉快，所以我们就抛开这些凄伤继续往前走吧。

【长寿泉】我们现在到了长寿泉，首先我声明，长寿泉绝对卫生，绝对干净，大家不妨先喝几口试试味道。这股泉水里面因为含有多种有益于身体健康的矿物质，喝了它能够延年益寿，长命百岁，所以叫它长寿泉。长寿泉是世界上最好的矿泉水，大家赶快把手中的水杯利用起来，灌上长寿泉。不出30秒，你的水杯就会漫上一层晶莹剔透的水雾，信不信?尝一口吧，你会找到阔别多年，你当年初恋那种甜丝丝的感觉。越喝越甜，越喝越有味。并且我们的长寿泉还有泡茶的奇效，我们当地有一首情歌就叫《冷水泡茶慢慢浓》。 (唱)

【文星岩】溪流的对岸最靠近我们面前的这座石峰的上部极像一位中年男人的头部朝着右边，据说这是天上的一位文曲星降落到我们张家界变成的一座石峰，所以我们叫它文星岩。我们仔细地看看，这位中年男人的头发是不是寸头，根根竖立?是不是留着八字胡，眉毛高挑呀?我们猜一猜、想一想，这位文曲星到底是谁呀?对，鲁迅，是鲁迅。那刚直不阿，横眉冷对千夫指的神态像极啦。还有一个小问题要大家猜一猜：鲁迅的鼻子上面为什么长了一棵小松树呀? (片刻之后)对，是因为鲁迅原名周树人，俗话说得好：十年树木，百年树人。鲁迅的一生本来就是我们为人处世的典范，尽管他变成了一座岩石，他还不忘提醒我们做人的道理。

【双龟探溪】在我们面前不远的地方，那座石峰顶部的两块大石叠在一起，就像两只乌龟重叠起来，头部朝着溪流方向探头探脑，似在侦察溪流里的敌情，我们叫它双龟探溪。有个小问题需要大家回答：这两只乌 龟，哪只是龟公，哪只是龟母? (土家语言语序为定语后置)

【秀才藏书】在我们的前上方，有并排的三座石峰，右边的大，左边的小，中间的更细更小。更细更小的这座石峰右上方长了几根小松树，看上去就像一位背着一把伞的又高又瘦的秀才刚刚走到这里。中间的石峰与左边的石峰中部有一块石头相连，恍若这位秀才正准备把一本天书藏到大山之中。这本天书不知是辟邪剑谱还是葵花宝典，有待我们进一步考证。

【紫草潭山庄】走到这里，金鞭溪的游览已结束了一半。左边的那条游道通往砂刀沟，而我们是继续沿溪而下。大家就地休息15分钟，方便的赶快方便，抽烟的马上抽烟。想听山歌，可以掏10块20块开心钱请我们的土家妹子唱原汁原味的土家山歌。

【紫草潭】我们的游道又要横跨金鞭溪了，不过金鞭溪到了这里却形成了一个大水潭。这个水潭是金鞭溪一路下来最深的水潭，水深3米。因为古时候潭边生长一种紫色草可以造纸，所以我们既叫它紫草潭又叫它纸草潭。在紫草潭上有一块重达六吨的石板，是当年我们桑植县的十位石匠艺人在没有任何机械设备的情况下完全靠人力架上去的。为了纪念这十位石匠艺人，后人在石板桥上刻了一首打油诗，我们不妨来读一读，重温一下当年的英雄气概：天降十位巨灵，各持金鞭一根;只唱一声哟嗬，紫草潭上桥横。

【宝塔峰】在我们的右前方，溪流的对岸有一座倾斜得比较厉害的石峰，拔地而起300米，我们叫它宝塔峰。它是我们张家界境内倾斜度最大、相对高度最大的“比萨斜塔”。

【千里相会】本来“千里相会”的景点标志牌还在前面一点，但从这个位置看千里相会，会更形象一些。

在我们的正前方，有两座突出的石峰一高一矮紧紧地簇拥在一起：左边的高，似一位戴着头盔的英俊小伙子;右边的矮，如一位苗条可爱的姑娘。据说一位名叫阿郎的(客人来自何处便说何处，以抬高客人)小伙子被东海龙王的三女儿看中了，但门不当，户不对，东海龙王坚决反对，没有办法，两个人一个从而来，一个从东海而来，千里迢迢地来到张家界的金鞭溪偷偷约会。如果是云雾缭绕的天气，你仔细地看，就会发现东海龙王三女儿的神态是半喜半忧的，喜的是和自己的情郎相会了，忧的是怎么回去向老爸交待。她的担忧并不是多余的，请大家的目光随着我的手指移到右边来，在我们面前这座巨大石峰两个侧面的转角处，靠下边有一块长条状的石块紧紧地贴着主体，这难道不是 一个和尚吗?对，这正是东海龙王派来跟踪女儿的间谍，大家说这和尚可恨不可恨?我们都是过来人，我们都知道“人约黄昏后，月上柳梢头”是春宵一刻值千金，所以我提议大家向可恶的贼和尚吐一口唾沫以后赶快悄悄地继续前进，不要破坏你们老乡的好事啦!

【重欢树】我们大家的面前有两棵极有意思的楠木树，我们叫它重欢树，这是一处自然与人文相结合的景观。1984年，中国文联和中国作家协会在我们张家界举办了一次全国性的笔会——武陵笔会，参加这次笔会的全是响当当的知名作家。在这次笔会中，著名作家碧野、峻青、谌容等人来到这里以后，为这两棵虽然普通然而并不平凡的楠木树赋予了一层人为的色彩。大家靠近一点过来看，这两棵树一粗一细本来挨在一起，可在离地20公分的地方却分开长了，但是长到离地1.5米的时候却又两棵树合二为一，长到一起去了，长成了一棵树。据说这两棵树是一对夫妻，粗大的是妻子，细小的是丈夫。原本两人和和睦睦地生活在一起，但随着时间的推移，比丈夫各方面都强的的妻子却越来越瞧不起细小本份的丈夫了。于是就花心了，于是就有了第三者，于是就同床异梦，感情的距离越来越大。但为什么后来又合二为一，感情好得不能再好呢?这是因为，虽然个子小但骨子里没有一点自卑的丈夫打败了第三者，赶走了他;妻子幡然悔悟自己的丈夫比谁都不差，便决定生生世世都跟定他，所以这两棵树自然长成了一棵，合到了一起，任谁也分不开。请大家转过头来朝我们的斜背后看过去，游道的旁边，有一棵高大的树，中间部位有三个很明显的节疤，这就是第三者，那三个节疤就是被砍了三菜刀留下来的伤痕。在第三者的旁边有一棵细细长长的树，这就是第三者的妻子，大家请看，破坏人家家庭都没有好下场，他的妻子已经与他分道扬镳——离婚啦，现在只有他自己孤零零地苦度时日啦。

有一个小问题需要大家猜一猜?为什么细小老实的丈夫能够打败高大英俊的第三者? (片刻之后)对，回答得很棒，是爱情的力量。所以在这里我奉劝大家不要错过这个好机会，结婚成家的朋友请到这里来，请到重欢和好的部分多摸一摸，沾沾仙气。摸了以后，如果原来感情就好的会好上加好，好得不得了;如果原来两个人感情有点摩擦的会抛弃前嫌、破镜重圆。但这个分开的部位千万不要乱摸，摸了以后，说不定你在这里旅游而家里会后院起火哩。 (笑)

【跳鱼潭】我们前进方向的右边，溪流之中有一个大水潭，我们叫它跳鱼潭，是因为每年发春汛的时候，有很多鱼儿沿着这个大水槽一级一级地往上面那个水潭中跳。什么原因呢?大家猜猜。(片刻之后)还是我们来自嘉宾脑袋瓜灵光、反应快，一说就说对啦。因为春天是春情萌动的时期，也是鱼儿产卵期，一般是雄鱼为了追逐雌鱼而沿着这个水槽不断地跳跃所进行的爱情嬉戏。旅游开发之前，当地的山民根据鱼儿的这个习性在水槽中安放了一个大竹篓，因为鱼儿跳进去了就跳不出来，所以每天都能捡十多斤金鞭鱼。即使有这么一个陷阱，有去无回，溪里的金鞭鱼还是照跳不误。生命诚可贵，爱情价更高，若为恋人故，钱命皆可抛。我们应该为这些生得伟大，死得光荣，为了爱情而抛头颅洒热血的金鞭鱼致以最诚挚的敬意，鼓掌!

【行进中】好啦，还有20多分钟的行程就可以走完金鞭溪。在这种美好的氛围中，我为大家唱一首山歌助助兴，好吗?我唱的这首歌实际是当年南京著名女诗人苏叶来我们张家界后为我们金鞭溪写的一首诗，只不过可以用我们当地山歌的曲调唱出来。如果我唱得不好，请大家左手拍右手;如果唱得好，请大家右手拍左手;到底唱得好不好，就看掌声有没有?

相去千万里，心随月色归;来生甘作石，嫁与金鞭溪。(注：原诗中为“索溪水”)

大家请看这棵就是利川润楠，它是我们张家界土家男儿的代表，直上直下，笔直笔直的，很少有旁枝，伟岸挺拔;而我们张家界的土家男儿便是一根肠子直到底，坦诚率直。而溪流旁边旁枝很多也长不了多高的便是宜昌润楠，它是我们张家界土家女儿的代表，旁枝很多可以为你遮风挡雨，呵护你。而我们张家界的土家女儿温柔大方，会对你体贴有加。

最为名贵的楠木当数映花楠了，它的形成需要天气、空气湿度、地理位置、土壤成份、光照程度等各方面的因素凑在一块。如果花儿生长在楠木树旁或者鸟儿歇息在楠木枝头，这些花儿或者鸟儿的花纹会因长年累月而自然地映在树干的纹路中，这种楠木就叫映花楠。映花楠的树干图案精美、花纹漂亮，看上去完全是半透明的，是人世间难以得到的珍品。

【骆驼峰】在我们前进方向的右上方，有一排参差不齐、大小不一的石峰自右向左排列开来。最左边那座石峰酷似骆驼的头部，连起来就象一头跋涉千里的骆驼在这里已等待一万年了，为的就是让我们一睹它的雄姿。

【水绕四门】好啦，让我们眼前豁然一亮的就是金鞭溪的终点——水绕四门。水绕四门的名称来历是一个抽象的概念，听上去拗口拗嘴的。在这里，有三条小的溪流汇合成一条大的溪流，每条溪流都要流经一条峡谷，而每条峡谷口就像一座硕大无比的山门，所以这里有四座山门;而三条小溪流汇成大溪流的时候，在这个开阔的坪地形成环绕之势，所以我们将这两个意思连起来叫这里为水绕四门。这四条溪流分别是我们今天游览的金鞭溪，从龙尾巴村而来的龙尾溪，对面隶属于天子山自然保护区的鸳鸯溪，最后汇合成索溪峪自然保护区的索溪。

在我们的对面有一个小沙洲，传说我们土家族历史上最出名的民族领袖向王天子就出生在这里，所以我们叫它天子洲。天子洲上原来有一家宾馆，叫武陵源宾馆，去年已经被改装成了张家界地质公园博物馆。它就是我在来景区的途中给大家讲述的使我市旅游业的发展因祸得福的“327”事件的发生地。这座宾馆的被烧、重建和去年的改装，全面地反映了我市旅游业由全民闹旅游、各自为政到统一人心、拼命开发然后到保护第一、开发第二的发展历史。

另外，在天子洲背后的大山中，杨柳岩下埋葬着一代名臣、汉朝留侯张良的遗骨;在对面的石峰凹陷处，有一块当年向王天子发号施令的签筒笔架万岁牌，旁边还有四十八位英姿飒爽的大将军环拱侍立哩。

光阴似箭，逝水东去。不知不觉之中，我们便游完了世界上最美丽的峡谷金鞭溪，又要开始下一轮新的征程。

湖南张家界金鞭溪导游词(二)

朋友们!现在我们开始游览金鞭溪。金鞭溪因溪畔有一金鞭岩而得名，全长7.5公里，游程约3小时。沿路主要景点有观音送子、金鞭岩、文星岩、紫草潭、千里相会、跳鱼潭、水绕四门等。

许多旅游者坚持认为金鞭溪是世界上最美的峡谷，绝非过誉之词。关于对金鞭溪的评价，还是引用美国科罗拉多州女副州长南希.迪克为张家界的题词：“张家界美极了，太奇了。人说大峡谷神奇，(大峡谷就是号称自然界奇迹的美国国家公园科罗拉多州大峡谷)我看张家界更是不可思议。”她认为张家界是“世界上最美丽的地方，我将永远记住。”

(龙虾花)大家注意路边的小花儿，这就是中外闻名的龙虾花，是金鞭溪的特产。秋天开花的时候，花朵由一根青丝吊着，风一吹，左右摆动，就像一只只真的龙虾在水中活蹦乱跳。更有趣的是，等到花籽成熟的季节，只要轻轻一碰，啪嚓一声，“虾籽”就会从您的手中“跳”出来，故不少人想采集花种传播，结果都大失所望。难道这花儿有灵性，不愿离开这人间仙境?

(观音送子)请注意往左看，那座不起眼的小石峰，酷似一个人怀抱孩子远观前方，当地土人叫它“观音送子”。据说久婚不孕的夫妇，只要诚心在这里许个愿，就有可能如愿以偿。但究竟灵不灵验，还得靠自己体验。请问游客中，谁想来试试呀?

(金鞭岩、神鹰护鞭)如果要问张家界国家森林公园的标志景点，答案是现成的：金鞭岩。早在清代中期，一些文人就把张家界的峰林及百丈峡列入“永定八景”。其一叫“危峡啼猿”;其二叫“层岩涌塔”：“县西二十里青崖山，其前五山并立，层峙如浮图。中一峰更峻拔，上插宵汉，晴辉雪积，最擅奇观。”这里说的“其中一峰”，指的金鞭岩。八大景点张家界占其二，可见先人是有眼力的。金鞭岩相对高度380多米，拔地而起，直插云霄，无论你远看近看，正看侧看，都是一根刺破青天的长鞭!在金鞭岩左侧的那座岩峰，大家看多像一只凶猛的老鹰，勾嘴瞪眼，双翅略展，时刻警觉地守护着金鞭，人称“神鹰护鞭”。

关于金鞭岩和神鹰护鞭，有许多美丽的传说。流传最广的是秦始皇赶山填海途中，中了龙虾女“美人计”，赶山神鞭被偷换成假鞭的故事。从科学角度看，它们是由多组节理裂隙切割岩层后，经风化、崩塌而形成的。

(醉罗汉)现在这里休息一下，听听土家民歌。大家看这座石峰，基座部分已崩塌成一个穹窿，山体上部则成俯视角度，就像一个僧人喝醉了酒似的，蹒跚欲倒，摇摇欲坠，故称“醉罗汉”。大家注意到没有，这座大石头，就是1983年的一个夏夜从醉罗汉峰下部崩塌下来的，这一事件，从一个方面证实了砂岩峰林形成的原因。

(花果山、水帘洞)孙悟空的花果山水帘洞到了。并不是张家界人过于牵强，胡乱把西游记的事儿往这儿凑，实在是巧合，《西游记》剧组的导游杨洁及唐僧、猪八戒、孙猴子、沙和尚等饰演者，一见到这地方就十分肯定地说：外景地选遍全国，只有张家界才真正是《西游记》笔下的神仙妖魔世界。大家顺着我的指向往前看，左前方是带着僧帽，披着袈裟，嘴中念念有词的唐僧，紧跟在他后面的那座黑乎乎的石峰当然就是沙和尚了;神通广大的孙猴子半蹲在唐僧后侧手搭凉篷，正在观察敌情呢;猪八戒哪去了?不用说，不是贪吃贪睡，就是偷偷找小女子搭讪去了，花心去了。

金鞭溪里有一种“娃娃鱼”，是现今世界上最大的两栖动物类，属国家二级保护动物。娃娃鱼学名叫大鲵，全世界只有中国、日本、美国才有，因它发出的声音如同小孩啼哭，所以叫作“娃娃鱼”。张家界市的桑植县是著名的“娃娃鱼之乡”。国家在宝峰湖投资1000余万元建设大鲵救护中心。

(楠木坪)这地方叫楠木坪。张家界森林公园的植物呈垂直性分布，金鞭溪一带主要分布常绿和落叶阔叶林，而主要树种楠木。张家界的楠木共有16种，如香楠、利川润楠、红叶枝楠、光叶石楠、虎皮楠、绒毛石楠、赤楠、大叶楠、蝴蝶楠、竹叶楠等，尤以香楠为最珍贵。张家界还有一种奇异的楠木。一年，林场场长刘开林采伐了一株楠木，锯成板子准备做箱子，却意外发现板子上有十分奇特的纹路：有山峰、有流水、有小草、有花朵、有太阳、有月亮、有飞翔的小鸟，有奔跑的野兽。有人说这些象形的花纹是周围环境长期作用而形成的，便把它叫做“映花楠”。早在汉代，张家界的楠木就开始被朝廷征伐;明代定为贡品。汉正德年间(1515-1520)，茅岗覃氏土司先后向朝廷进贡大楠木四百余根，修建被火烧毁了的宫殿，土司王因此被皇上提拔，并为覃氏赐派，历史上称为“覃氏御派”。

朋友们，十五里金鞭溪快要游完了。武陵源号称“峰三千，水八百”，“三千翠薇峰，八百琉璃水”。而水又以金鞭溪为代表，民间称久旱不断流，久雨水常绿。而且，金鞭溪的水，用来洗澡不须香皂;用来洗头不须洗发膏;用来洗衣服，不须洗衣粉。美国科罗拉多州副州长南希说：金鞭溪若卖空气，绝对是一笔不可估价的收入!

(水绕四门)金鞭溪流到这里，同龙尾溪、天子溪、矿洞溪一道，四水交相穿行于东南西北四道山门，并共同托出了一个风景秀丽的沙洲。沙洲名叫天子洲，是当年向王天子称王建天子国的地方。你们看，对面一排三座石峰，与四周林立的几十座石峰，古称“签筒、笔架、万岁牌，四将军岩”，相传都是向王天子留下来的。

水绕四门是一块风水宝地，相传汉留侯张良就葬在这里，大家往左上方看，传说那座山头上就是张良的古墓遗址。民族学家龙炳文这样写道：“踏遍青山寻古人，四门水绕得佳城;香炉岩上旧土堡，汉代留侯张良坟。”

1992年5月，联合国教科文组织派来考察的两位官员，走完金鞭溪，一路上极少讲话的桑塞尔博士终于讲话了，他说：清澈的溪水，完好的植被，这么长的地段没有人烟，这在亚洲是少见的!

水绕四门呈辐射状与各景区、景点相连。往右可乘车经龙尾巴村去张家界公园或下山进城;往前可乘车去十里画廊，去天子山索道站，去军地坪、黄龙洞和宝峰湖。

湖南张家界金鞭溪导游词(三)

人们都说：“不到金鞭溪，枉来张家界。”那次，我来到了令我神往金鞭溪，这才真正领悟到它那迷人的秀丽风光。下面，就让我带领大家，一睹她那迷人的姿态。

金鞭溪是围绕在黄石寨周围的一条叮咚小溪。她常年环绕在黄石寨的身边，编织着一首首轻快，优美的乐曲。金鞭溪是一个以新鲜空气著称的天然大氧吧。每立方米都有六万个负离子，每深呼吸一口，

都能够让人的身心在这清新的空气中得到放松。什么烦恼都忘却了。接着，我们走进了一条小道，四面都是茂盛的树木，时不时还吹来一阵小风。风带着大自然的气息来了，我任它吹到我的脸颊，滑过我的指尖，让我与大自然融为一体，体会这一阵阵惬意。

这条小溪为什么叫做“金鞭溪”呢?这是因为在这条小溪的旁边，有一个山峰，形状酷似一条鞭子——金鞭岩。传说，这是秦始皇的金鞭被封印在此。第一眼看到他，心里不由有一种害怕敬畏的感觉，仿佛觉得他时刻就会倒下来似的。但第二眼望去，却又对他有一种尊敬，他在群山中鹤立鸡群，是那么高大，那么威严。大自然真是一位伟大的雕塑家，让你不得不敬佩他那独具慧眼的构思。

写金鞭溪，不可不提的是那清澈的碧水。小溪，你如一位朗诵家，吟咏一首首小诗。这些诗，是那么的轻快，甜美，甜得仿佛沁入人的心扉。小溪，你如一位孩子，心灵那么纯洁，那么透彻。水底的那些重重叠叠石头，为整条小溪增加了不少生气。

金鞭溪不仅景美，动物也十分可爱。你看，我们走着走着，就到了我最想去的地方——猴山。在那里，住着一群调皮的猴子。可爱的小猴子有一张小小的脸。猴子的眼睛十分有灵气，就像它身旁的小溪一样，那么清澈，那么有神。猴子们在溪上的石头上穿梭。能在这满是青苔的石头上活动，真让人佩服。突然，转出一阵刺耳的声音，我连忙回头一看，哈，两只猴子竟然打起来了，这下好戏开演了。只见两只猴子，一大一小，纠缠在一起，用手死死抓住对方的耳朵，用脚挠对方的肚子。可是，要说力气，当然是大猴子略胜一筹。小猴子见打不过它，便往一边跑去了。可大猴子也跑了过来。只见小猴子突然一跃身，往树上一窜，跑到了树顶，还骄傲的往树下看了看。因为它心里明白，这下，大猴子一定没辙了。

好一群活泼的猴子，好一个天然的大氧吧，好一条迷人的金鞭溪。

旅行社导游工作个人总结报告

“导游”不是一项简单的工作，要不断总结经验，提高自身素质，下面是第一范文网小编为大家整理的：旅行社导游工作个人总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注第一范文网。

旅行社导游工作个人总结报告(一)

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作个人总结报告(二)

20xx年是不平凡的一年，20xx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践 。20xx年xx月开始我在从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ，我深深的体会 到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作个人总结报告(三)

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

旅行社导游工作个人总结报告(四)

现就一年的出团工作总结如下：

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交更多的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙，有时他们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联系他们，然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪，^_^。

歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

旅行社导游工作个人总结报告(五)

时光如梭，白驹过隙之间，xx年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头，似乎一直以来我也只是在不断地前进，从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?

时至岁末，今天难得有时间，我决定静下心来，好好写一篇工作总结，回顾一下自己这三年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好，看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”，其实此话一点不假，起初做导游也是我个人的兴趣爱好，我这人喜欢旅游，也喜欢和别人去交流，因此我感觉导游是我比较喜欢的职业，只有你喜欢了你才能将其做好，所以在这三年的导游工作中，无论遇到什么艰辛与磨难，我都没有动摇过自己做导游的梦想，自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习，一直以来我都是这样比喻导游的，我认为导游就是一个历史知识的百科全书，我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识，这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识，学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。