寒假交通安全提醒(实用20篇)

中学寒假工作计划

为切实做好假期各项工作安排，使广大师生度过安全、健康、文明、快乐的假期，结合我校实际，现就20xx年寒假假期工作相关事宜安排如下：

一、加强假期安全教育，切实做好安全保障工作，确保学生度过一个平安快乐的寒假

1.学生处会同总务处制定安全工作方案和应急工作预案，落实安全责任，切实把安全教育工作做足、做细、做实。

2.学生处负责组织深挖细查安全工作方面的漏洞和隐患，要突出抓好重点场所和重点领域检查。在假期前和开学前集中精力对学生宿舍、食堂餐厅、教室、礼堂、图书馆、实验室、实验用品仓库、锅炉房、配电室、校园设施等场所进行安全隐患全面排查整改。

3.学生处安排好假期值班，加强校园安全管控和校园安全巡查，严防社会闲杂人员进入学校滋生事端，严防暴力恐怖袭击事件发生。

4.加强防灾避灾工作，健全雨雪冰冻、雾霾寒潮等灾害性天气预警机制。

5.学生处抓好学生安全教育工作。普遍开展安全知识教育，通过安全教育课、致学生家长一封信、家长会、班级QQ群和微信群等形式向学生和家长进行安全燃放烟花爆竹、防意外伤害、防火、防盗、防溺水、防交通事故、防煤气中毒、防拥挤踩踏等方面的安全教育，强化师生安全防范意识，增强自救能力。

6.学生处负责组织学生完成“xx市学校安全教育平台”20xx年寒假安全教育专项活动。

二、科学指导安排学生的假期活动，让学生度过一个充实祥和的春节假期

1.倡导学生走进各类校外活动场所及社会课堂等公共场馆，开展社会实践、社会调查、文明旅游，宣传节约理念、倡导绿色健康文明的社会新风尚，在假期积极开展内涵丰富、健康向上的文体活动，培养孩子的社会担当和责任意识，加强中华传统文化教育，引导孩子培育和践行社会主义核心价值观。

2.加强对学生寒假上网的教育，引导孩子文明上网，坚决远离色情、反动、暴力等不健康网站，自觉抵制不良信息的侵害；合理安排上网时间，不沉溺网络。

3.积极倡导绿色健康文明的社会新风尚，教育和引导学生在假期开展内涵丰富、健康向上的文体活动，教育学生自觉坚持体育锻炼，

4.引导学生利用春节假期，积极参加“我们的节日”主题活动、“情暖寒假”“10分钟社区志愿服务圈”等志愿服务活动和“地铁接轨梦想”寒假征文（征文启事见20xx年1月9日、10日《xx日报》）等各项主题教育活动，为综合素养提升搭建多元平台。

5.引导孩子科学安排时间，劳逸结合。按照事先制定的学习计划，保质保量地完成学习任务。同时，针对自身问题查漏补缺。完成“难忘的记忆”主题征文。

三、引导教师加强假期的学习及与学生的互动交流，并继续开展公益课堂活动。

1.学校教师要利用假期开展读书实践活动。学校给每位老师发放的书籍，要自选深度阅读一本，开学后每人上交一篇读后感（结合自己的教育教学实践）学校将组织读后感评选及颁奖活动，筹备教师论坛。

2.在假期中，教师要积极参与“万名教师访万家”活动，利用各种形式对学生进行家访，并指导学生的假期学习，帮助学生制定好假期学习计划，引导学生合理安排好假期生活，利用好自主学习资料，并保持与学生的有效沟通。

3.学校继续抽调骨干教师，开展各种公益课堂活动。公益课堂是我校长期坚持的一项活动，通过公益课堂，让学校的优势资源辐射力进一步扩大，使得更多的学生能够通过各种形式听到58中老师的课，让更多的学生受益，担负起名校的社会责任。

时间飞速流过，眼间又度过了一个学期，迎来了一个快乐的寒假。

这个寒假，我来到了沈阳滑雪、滑冰;来到了影剧院看电影;来到了别的同学家里，和她们一起玩;来到了……到了沈阳的冰雪王国，我学会了滑雪、滑冰，收获了许许多多的欢乐。到了影剧院看电影，我知道了怎样坚持，遇到困难怎样面对。到了别的同学家里，我学会了分享和团结。

时间过得真快，一下子就到了大年三十，我们就全忙活了起来。贴对联，贴福字……晚上，我和姐姐一起去放炮。鞭炮声好响啊!“过一会儿，就该吃晚饭了。”姥姥说。“好!”我和姐姐异口同声地说。甜甜蜜蜜的年夜饭过后，我们全家坐在沙发上看春节联欢晚会。

假期中，当然学习是必不可少的。我的那些课外班，差不多占用了我寒假一半多的时间。不过，我还能学到知识呀!没有付出，哪儿能有回报呀!

正月初七，天上慢慢地飘落下来了雪花。啊，雪花，你虽然没有牡丹那样婀娜多姿，也没有茉莉那样芳香扑鼻，但是你用晶莹洁白的身体把北京打扮得竟如此美丽!站在外面向天上看：啊!一个个雪花好像正在往我的身上拥抱。

小小的雪花，落在手心里，很快就化了;但雪花落在地上，没有多长时间，就成了一座“白塔”。

雪后，我们出去打雪仗、堆雪人，玩得特别特别开心。我们用雪，堆了几座“小房子”。我一座、姐姐一座，爸爸一座、妈妈一座……每座都各有特色：样子不同、形状不同……

寒假生活丰富多彩，犹如卷心菜般，一层一层，层层不同。层层都充满了快乐的音符;章章都写出了灿烂的笑容;页页都绘出了多彩的明天!

xx小学一年级“快乐寒假”活动方案

寒假寄语

亲爱的孩子们：

祝贺你，快乐、成功地度过了一个充实的学期。结束了忙碌的一学期，我们迎来了一个快乐的寒假。回首走过的这一学期，有笑、有泪、有苦、有甜，有遗憾，更多的是收获。你是否意识到：在你成长的每一个脚步后面，都有三双牵挂你的眼睛——父母慈爱的眼睛、老师智慧的眼睛，学校信任的眼睛。在他们眼中，这个假期既是放飞心灵的机会，也是提高和丰富自己的良机。为此，老师特地给你们以下建议：

一、做一个饱读诗书的孩子

1、古诗常常背：让我们一起走进中国传统文化，一起走进《日积月累》，先自查一下这学期积累的古诗你忘了没有。争取在假期里把第二册的古诗背诵出来，下期开学来展示你的成果，OK?

2.亲子共读:每天和家长一起共读半个小时有益的书籍，和家长谈谈你的读书感受。

二、做一个文明、阳光、自律的孩子

1.安全第一，自我保护第一，健康第一。

2.懂得爱，回报爱。在假期中，每天坚持整理自己的内务。

3.制定合理的作息时间，自始至终严格执行，既玩好，又学好。开学后，带着收获与进步与同学见面。

三、做一个善于学习的孩子

认真完成各科作业，做到有计划、保质保量的完成，并请父母监督完成。

祝所有孩子寒假平安、充实、快乐!

寒假邮政局实习报告

今年寒假我参加了一次有意义的社会实践，就是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力，开始内心自然也有多般不乐意，却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的，毕竟我是去学习的，也学到了不少东西，也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实习，也让我确定自己似乎不适合干这一行，内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己理想的那个方向，毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的，不会有尔虞我诈，不会有勾心斗角，也不会有明争暗斗，才会找到一个安静的世界。

回忆自己实习的第一天，还是蛮有激情的，对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单，也符合自己的专业：工商企业管理——快递方向。作为一个实习生，我就在一个营业窗口跟着师傅收件，真是不离本行啊!快递，包裹，挂号信，印刷品挂号，还有快递包裹的，还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务，检查物品，给物品包装，最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样，面对电脑是我最烦躁的，却也是每天的必修课，真可怜啊!只能说顺其自然，不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐，储蓄，转账，存款取款没有个停歇，我的心是宽了不知多少，总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。

从中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411，包裹时310，挂号信是210，印刷品挂号是211，快递包裹时311，公事是209，公事退信及其他退信是210，国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里，首重只要500克以内都是20元起步，超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在，人脑的工作就是休息了。还记得第一天，师傅教我算价格，我很蠢的不会算，虽然后来还是弄会了，但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了，人脑计算不了，那不就坏事了。

从第一天到最后一天，其实真的很快，暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物，这样的心情自然是有的，人非草木，孰能无情!

在社会实践中，也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道，普通老百姓，银行工作人员，超市工作人员，警察，工商部门，外来务工人员……虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的，但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们交流。见人说人话，见鬼说鬼话，还真确有道理。也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人，又或者精神上有问题的人，更多的是冷嘲热讽，这个社会真的是处处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够尊重，没有耐心，语气恶劣，态度不温和，话说这个社会是有等级的社会，并且显而易见，人人平等落实起来真有那么困难?

不过邮政快递做的还真不错，严格就是之一。当然我说的是我实习的地方邮政局，有些地区的邮政局做的还是有缺陷的，这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收，毫无通融。液体物品，易碎物品，手机，打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的，电磁炉，电饭煲，加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则，问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术，不是所有人都适合做生意的!

在实习期间我也犯过错误，就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式，有时候过个精致的信封我就变白痴了，孺子不可教也。不过挂号信我还是会的，只是偶尔重要大了，我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠，20克以内前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以计算有难度，我也会收错钱的，目前就少收了0.5元。

很向往某些同学乘着寒假去做兼职赚钱，实习不是王道，虽说实习比较轻松，吹吹空调看看报纸，纯净水无休止供应，还可以看看电视听听歌，偶尔来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事，在事业单位工作更多是享受，也是别人羡慕不来的。当然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样，但是没有激情没有挑战，更没有改变，日子久了也就厌倦了。

实习有成长，也有收获，学会去面对社会，感知社会，了解社会上的诸多不易，虽说并非一件易事，却也其乐无穷!

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今天，我读了杨红樱阿姨写的《想变成人的猴子》。这本书写得非常好，让我一口气就读完了它。

它主要讲了，一只猴子被一个对对眼老头，拐到了他的手掌心，读到这里，我觉得眼老头真坏，把活泼的生灵捉了回去不停地虐待，但最后，好心的马小跳、唐飞、张达、毛超、杜真子，历经千辛万苦把猴子弟弟救了出来，我觉得马小跳他们应该是不愿看到这样残酷的场面，所以把猴子救了出来，我很感动，同时也感到了马小跳他们的热心。在这里猴子弟弟认识了笑猫，笑猫把猴子带到了马小跳的家里，猴子弟弟被人类的生活所迷惑，后来的日子里，一件件好笑的事情不断发生，但最后马小跳他们把猴子弟弟放归给了大自然。读到这里，我觉得又好笑又感动，好笑是猴子弟弟那一件件让人啼笑皆非的事情，感动的是他们最终让猴子弟弟回到了自己最天然的家，那一幅幅动人的场面，让人不禁热泪盈眶。在这本书里，描写美得句段有很多，其中就是写老老鼠送给笑猫秘密山洞的景色很美丽：“夜幕孤降临，山洞被笼罩在黑而明亮的夜色里，一条条藤蔓帘下来像个绿窗帘挡住了视线，使人感到无比神秘。”我不由得赞叹：老老鼠真会享受，如果这么美的景色没看到，多可惜呀!

我喜欢马小跳的妈妈爸爸还有猴子弟弟，马小跳的妈妈和爸爸他们不但留住了猴子弟弟，还对它十分友好，我喜欢猴子弟弟的活泼开朗又顽皮。讨厌的是对对眼老头儿，他把猴子弟弟从深山老林里拐出来还虐待它，对小动物太不公了。

读了这本书我受益无穷，想到以前我对小动物的不公，我非常后悔，我要向马小跳他们学习，保护小动物，小动物们也是地球上的一族，我们要爱护它们，不要像对对眼老头那样，要开导他们保护小动物。

高三学生寒假的学习计划范文

期末考试结束了，当我们还来不及喜或悲的时候，寒假就要来临了。如果把高三备考比作是一场马拉松比赛，可以说赛事已经进行了2/3。想想在你长跑时既看不到终点，又已经筋疲力尽时，你是什么心情?所以你现在的紧张、彷徨、忧虑是很正常的心理状态，千万别觉得天塌下来了。 寒假了，还是赶紧为自己订个详细的复习计划吧。

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给高三学生的八点复习建议

人的一生中有很多事情是我们依靠本人的力量不能实现的，我们也不可能改变所有的事，但高考的成败确是真真切切地把握在你手中。那就是努力就一定有收获。这是多么好的一件事呀。在18岁的时候，我们终于可以做自己的主，选择自己的生活了。

还有，我们并不孤独。和同学三年同窗，甚至更久，在这关键时刻，我们有同样的奋斗目标，还有关心我们的老师和家长的陪伴。这种感觉是无比幸福的，所以真的应该好好珍惜。

说了这么多，希望高三学生能够以愉快的心情迎接寒假的到来。另外，给大家提几点复习建议。

1、每天学习时间最少保持在7-8小时(上课时间包括在内);

2、学习时间最好固定在：上午8：30-11：30，下午14：30-17：30;晚上19：30-21：30。既不要睡懒觉，也不要开夜车。

3、制定自己的学习计划，但主要是以保证每科的学习时间为主。例如：你数学定的是2个小时，但2小时过后任务还没有完成，建议你赶快根据计划更换到其他的复习科目。千万不要出现计划总是赶不上变化的局面。

4、晚上学习的最后一个小时建议把安排设置为机动，目的是把白天没有解决的问题或没有完成的任务再找补一下。

5、每天至少进行三科的复习，文理分开，擅长/喜欢和厌恶的科目交叉进行。

6、不要前赶或后补作业。记住，完成作业不是目的，根据作业查缺补漏，或翻书再复习一下薄弱环节才是根本。

7、有自己解决不了的问题，千万不要死抠或置之不理，打电话请教一下老师或同学吧!

8、每天晚饭前后和父母散散步，既锻炼了身体，呼吸了新鲜空气，又增进了沟通。真心的希望每个人都能将复习状态调整到最佳，高效率、高质量地完成自己的复习计划!

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三类高三考生备考指南

分析与定向

在制定寒假复习计划之前，要科学、准确地自我解剖、自我分析高三第一学期的学习状态、状况，包括平时测试、期中考试成绩、期末考试成绩，其中以期末考试成绩为主，因为期末考试的可信度比较高。

自我分析的目标包括两个方面，一是定位，二是定向。所谓定位，就是说期末考试后，每个学生都可以知道自己总分的位置，你处在一个什么位置上?心里要十分清楚，这基本反映了你的实力。 定位不必过细，一般分为上、中、下三个等级。“上”指的是成绩优秀的考生，“中”指的是成绩一般的考生;“下”指的是基础薄弱考生，这是定位。所谓定向，就是说你的优势学科是什么?你的弱势学科是什么?薄弱环节在哪儿?优势学科的优势原因是什么?

三类考生具体复习建议

★优秀考生

认真反思每一学科的失分点，如果是中低档题失分过多，一定要引起考生的警惕，这是优秀生高考大忌!

根据《消防法》和消防部门和有关消防管理规定，按照：“谁主管、随负责，谁在岗、谁负责”的原则，将消防工作落实到每一名员工，确实做好“消防工作，人人有责”不发生火灾事故，特制定本消防安全责任书：

根据我单位的工作安排，为全面加强消防安全工作，使财产和人身安全不受侵害，特和各科室签订责任书：

一、各施工队队长为消防安全责任人和管理人，要把消防安全工作列入工作议事日程，树立常抓不懈的思想，教育引导施工人员严格按消防法规加

强火灾防范和相关知识的学习，做到工作到人，责任明确，谁出问题谁负责。

二、加强施工人员用火、用电的按规操作管理。严禁从垃圾道内点燃垃圾，对易燃、易爆等危险品的使用、储备、运输或销毁要实行严格的消防安全管理。

三、加强施工区域内消防设施的维护保养，确保其完好有效，熟知其位置、功能和使用方法。

四、定期组织防火安全检查，建立火灾隐患登记整改记录，及时消除火灾隐患，发现重大问题及时报告。

五、一旦发生火灾，应立即实施灭火预案和应急疏散，务必做到及时报警。灭火后并要保护现场，协助相关部门调查火灾原因及损失，查明火灾事故责任。

六、若发生重大事件或事故，视其情节，要追究当事人和负责人的责任，情节严重者将依照相关法规处理。

有限责任公司施工队

负责人:负责人：

日 期：年月日日 期：年月日

甲方：

乙方：

a.1 总则

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规的规定，甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致的原则签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

a.2 劳动合同双方当事人基本情况

a.2.1甲方(用人单位)情况

名称

法定代表人(主要负责人)或委托代理人

注册地址

经营地址

联系电话

a.2.2乙方(劳动者)情况

姓名 性别

民族 年龄

居民身份证号码

或者其他有效证件名称 证件号码

居住地址

户籍所在地 省(市) 区(县) 街道(乡镇)

联系电话

a.3 劳动合同期限

a.3.1合同期限

甲乙双方同意按以下第 种方式确定本合同期限：

a)固定期限：从20__年__月__日起至20__年__月__日止。

b) 无固定期限：从20__年__月__日起至法律规定的终止条件出现时止。

c) 以完成一定的工作为期限：从20__年__月__日起至20__年__月__日 工作任务完成时止。

a.3.2试用期限

甲乙双方同意按以下第 种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期限以内)：

a) 无试用期。

b) 试用期从20__年__月__日起至20__年__月__日。

a.4 工作内容和工作地点

a.4.1乙方同意根据甲方工作需要，从事 岗位(工种)工作。签订劳动合同以前，甲方应告知乙方岗位的工作内容和工作标准。

a.4.2根据甲方的岗位(工种)作业特点，乙方的工作地点为 省 市 县(市区)。

a.4.3乙方应按岗位职责要求提供相应的劳动。

a.5 工作时间和休息休假

a.5.1工作时间

甲乙双方同意按以下第 种方式确定乙方的工作时间：

a) 标准工时制，即每日工作 小时，每周工作 天，每周至少休息一天。

b) 不定时工作制，即经主管部门审批，乙方所在岗位实行不定时工作制。

c) 综合计算工时工作制，即经主管部门审批，乙方所在岗位实行以 为周期，总工时 小时的综合计算工时工作制。

d) 甲方确因生产经营需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，按照《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定执行。

a.5.2休息休假

甲方依法保证乙方的休息休假权利，乙方依法享受法定节假日以及探亲、婚丧、计划生育、带薪年休假等休假权利。

a.6 劳动报酬

a.6.1乙方正常工作时间的工资按下列第( )种形式执行，不得低于当年当地最低工资标准。

a) 计时工资：乙方试用期工资 元/月;试用期满工资 元/月。

b) 计件工资：

c) 其他形式：

a.6.2甲方必须以货币形式支付乙方工资，不得以实物及有价证券替代货币支付，不得克扣或拖欠乙方工资。

a.6.3甲方每月 日前发放工资。如遇节假日或休息日，则提前到最近的工作日前支付。

a.6.4甲方结合本单位的生产经营特点和经济效益，依法确定本单位的工资分配制度。乙方的工资水平，按照本单位的工资分配制度，结合乙方的劳动技能、劳动强度、劳动条件、劳动贡献等因素确定，实行同工同酬。

a.6.5甲方依法安排乙方延长工作时间，应按《中华人民共和国劳动法》第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报酬。

a.7 社会保险及其他福利待遇

a.7.1甲乙双方应按《中华人民共和国社会保险法》和地方规定参加社会保险。甲方为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续，并承担社会保险缴费义务。其中，个人缴纳的社会保险费部分，可由甲方从乙方工资中代扣代缴。

a.7.2乙方患病或非因工负伤，甲方应按国家和地方的规定给予医疗期的医疗待遇，并在规定的医疗期内支付病假工资。

a.7.3乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡，甲方应按《中华人民共和国工伤保险条例》和地方规定办理。

a.7.4甲方为乙方提供以下福利待遇

a.8 劳动保护、劳动条件和职业危害防护

a.8.1甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

a.8.2甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度、工艺技术操作规程、设备使用维护检修规程等，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

a.8.3甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

a.8.4乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业，对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为，有权要求改正并向有关部门检举、控告。

a.9 劳动合同的变更

a.9.1任何一方要求变更本合同的，都应以书面形式通知对方，书面通知应写明变更的有关内容和变更理由。

a.9.2甲乙双方经协商一致，可以变更本合同，并办理变更合同的手续。

a.10 劳动合同的解除、终止和续订

a.10.1甲乙双方解除、终止、续订劳动合同，应当按照《中华人民共和国劳动合同法》和地方有关规定执行。

a.10.2甲方应当在解除或者终止本合同时，为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。甲方如按《中华人民共和国劳动合同法》和地方有关规定应当支付经济补偿的，在办结工作交接时向乙方支付。

a.10.3乙方应当在解除或者终止本合同时，按照双方约定，办理工作交接。

a.11 当事人双方约定条款

经甲乙双方协商一致，同意选择以下第 条约定条款。

a)乙方工作涉及甲方商业秘密的，甲方应当事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。

b)甲乙双方需要约定的其他事项(内容不得违反法律及相关规定，可另加双方签名或盖章的附页)：

a.12 劳动争议处理及其他

a.12.1双方因履行本合同发生争议，可以先行协商;不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可在争论发生之日起一年内向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;也可以直接向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可在十五日内向当地具有管辖权的人民法院提起诉讼。

a.12.2本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内，如本合同条款与国家、地方有关劳动管理的新规定相悖的，按新规定执行。

a.12.3本合同甲乙双方各执壹份，甲方有为乙方履行劳动用工备案的义务。

甲方(公 章) 乙方(签字或盖章)

法定代表人或委托代理人

(签字或盖章)

20__年__月__日 20__年__月__日

寒假打工实习报告书

寒假一转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：

第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。

第二：要好好遵守公司的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。

第三：要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。

第四：我们也需要有工作的激情与耐心，激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。

经过这一个寒假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。

教师的使命是教书育人，作为一名教师，除了要有一定的文化素养和专业的学科知识技能外，还应当具备奉献和服务的精神，所以，我们教师应该每时每刻都学习“充电”，通过这次寒假培训，使我感触颇多，受益非浅。

2月x日、2月x日，徐校长《如何听评课》的讲座及各科室主任的具体工作的要求和做法的讲座，使我在观念上有了改变，让我们更深刻的体会到，要热爱本职工作，必须懂得本职工作的每一细节，打造心育晴空;拥有阳光心态，改变人生境界;激励加赏识，师生共同成长;运用智慧技巧，效率事半功倍;学会总结反思，留下真实足迹;心中怀有理想，追求就有力量。也让我们深知，没有水就不成为池塘,没有爱,就没有教育.热爱学生,尊重学生,信任学生, 把实际行动落实到教书育人这一历史使命上去。

随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战。正如陶行之先生所讲：“要想学生好学，必须先生好学，惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”因此，在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。只有不断的学习，才能有不断的提升。同时我也深知，只有乐学的教师，才能成为乐教的教师;只有教者乐学，才能变成为教者乐教，学者乐学，才能会让学生在欢乐中生活，在愉快中学习。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天壤之别。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。

我们和学生要共同快乐的学习，共同探索，共同成长。

寒假期间学校进行了为期两天的培训学习，教师们认真听取了13位老师的精彩发言，感觉收获颇多，特别是教学常规方面给我留下了深刻的印象，现将体会

总结如下：

教务处张主任对我校的教学常规进行了详细的解读，带领我们重温了这项常规，对于一些改变之处，张主任也是进行了强调性的解释，使我对自己该做的一些常规以及在教学中不该出现的一些问题有了更加清晰的认识，相信在自己的教育教学中我能严格的遵守常规的每一条。黄主任和王主任分别对如何数学作业和语文作业进行了经验传授，作为一名语文老师，我知道自己所担任的三年级应该批阅的作业，以及在作业批改中要注意的问题，教育教学中除了需要常规的规整，也需要自己的专业成长，我校一直坚持在教研中促进教师的专业成长，针对此问题教科室庄主任进行了详细的汇报。教科室的桑主任针对新教育这个问题做了报告，倡导每位老师努力打造一个个书香班级，共同建设一个书香校园，同时对新教育的方方面面进行了解读，让我们知道了到底该做么做才能更好地引导孩子们的成长。我曾经一直认为在教学上能教出成绩的教师就是好教师。因此我在前几年的工作里，很大部分精力都集中到教学这一块，备课、上课、批作业、辅导，几乎每天都在重复这样的工作。随着培训的深入，我深深地意识到：一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名合格的教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力，虚心向身边那些优秀的教师学习。所以今后，我要更加努力，努力把这次培训活动学习到的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导我的教学工作。

培训虽然结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负老师和领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，不断提高自己。

在寒假期间，大部分同学学习休息两不误，他们在家里能合理安排时间，每天认真完成作业，同时在大队部的倡导下开展了丰富多彩的活动，度过了一个快乐、健康、文明、安全的寒假。现将活动简要总结如下：

一、 自我安全意识教育;

学生目前还处于学习成长阶段，自我保护意识薄弱，很多辍学的学生因为对自己保护不强，以致走上犯罪的道路。

二、 寒假学习计划;

我校不主张无节制的玩，而主张学习与玩兼而有之。我校要求家长帮助孩子制定一个假期学习计划，计划要求学生每天坚持做作业，引导孩子多阅读报刊书籍，开拓视野，关心国家时事;

三、加强安全有益的网络教育;

在期末的结业典礼上，由学校大队部向全体学生发起倡议，进行了一次深刻的网络教育，要求队员进网吧安全上网，注意交通、用电安全，饮食卫生等，推荐队员浏览少年雏鹰网、东方少年等适合少儿年龄特点的网站，使学生牢固树立安全上网意识。寒假里，全体学生平平安安地度过一个欢乐祥和的新年。

2018寒假社会实践总结范文

深入社会，了解民生，增强责任感；走入实际，透视生活，磨练意志力。在 xx年寒假社会实践中，聊大实践队积极响应社会和学校的号召，亲身深入到农村、社区，围绕民生问题进行了深入的调查、走访，开展了“走入基层 宣十八大”、“关注食-住-行安全”、“关心百姓生活”、“关爱弱势群体”、“保护绿色环境”等多方面的志愿服务活动，用自身力量为民生问题提供智力支持和服务，通过实际行动传递着温暖与爱心。

聚焦社会热点 共建绿色家园

深入基层，宣十八大。民生问题成为当下社会和谐的命运主轴，是国家稳定的基石和关键。我校实践队以十八大为重要契机，深入农村、深入实际，宣传十八大所关注的民生政策，构建良好的社会氛围。1月13日，美术学院举办了“翰墨传情，弘扬党的十八大精神”书法展览活动，展示出的50余幅书法都把党的十八大精神融入其中，增添了校园文化艺术气息，结合专业特色为弘扬十八大精神做出了良好的典范。 1月17日，教育科学学院调查小分队走访农村、深入医院，并发放十八大有关医改医保的宣传材料，向群众宣传十八大精神。1月19日，文学院社会实践服务队的同学们带着“福”字，来到明德小区，向居民发放了十八大精神宣传材料，并进行了问卷调查，开展了主题为“走基层，看变化，十八大精神宣讲到社区”的寒假社会实践活动。

保护环境，绿色生活 。关注环境“健康”，扫除十面“霾”伏。 1月17日，环境与规划学院的志愿者们走上街头，在聊城市铁塔商业街利民路附近开展了“关注灰霾天气 共建和谐水城”环保知识宣传和市民环保意识调研活动，向市民宣传关于pm2.5（可入肺颗粒物）的防护知识。同样，1月21日，法学院实践队走进了聊大校医院，对灰霾天气产生的原因与预防措施做了更进一步的了解与宣传。此外，聊城大学材料科学与工程学院志愿者服务队来到聊城公园，以设计展台的形式展示了志愿者们利用废弃的报纸、塑料瓶等制作成的多种手工艺品，以其自身的实际行动来呼吁的人保护环境。

关注“食-住-行”安全 构建和谐社会

情牵百姓餐桌，关注食品安全。俗话说“民以食为天”，而近年来食品安全再次成为人们所关注的热点，为深入了解并提高公众对食品安全的关注程度， 1月19日，化学化工学院发挥专业特长，利用专业材料及实验仪器，向过往市民讲解一些常见食品的安全问题，为市民的生活健康筑了堵“防火墙”；新农科技社食科部与宣传部到郑官屯进行了关注饮食安全的宣传活动；商学院社会实践队来到聊城市龙山农贸市场及聊城市的早市，以实地走访、咨询交流的形式对近期菜价、肉价的变化情况进行了深入调研；1月20日，数学学院“健康伴我行”调研小组在人民公园及周边商店对食品的来源、采购等安全问题进行了深入走访调查，同时，积极开展了“光盘我先行”的宣传体验活动，倡导人们吃光盘中餐，传播了良好的社会风气。

遵守交通规则 安全文明出行。1月19日，材料科学与工程学院志愿服务队开展了以“交通安全我先行，驾驶新规记心间”为主题的宣传活动，以发放新交通法规宣传手册等多种形式，就交通新规和驾照新规向过往行人进行了详细的宣传和讲解，得到广大群众积极响应；建筑工程学院土木建筑学会前往聊城市广播电台附属小学，向小学生们普及交通、生活安全知识。

关注百姓生活 注意防火防灾。1月19日，生命科学学院志愿者服务队走进马官屯村，志愿者们向百姓讲解关于一氧化碳中毒的理论知识及预防措施，提高村民的安全意识；政管学院志愿者前往聊城市哈尔滨啤酒广场，通过火灾图片展、分发消防安全知识单、现场签名等形式，向路人讲解如何避免火灾危险，怎样防灾消灾等一系列相关知识，倡导人们要自主承担公共安全责任，平平安安过大年。

暖冬行动 传递爱心 弘扬人文主义

爱心如社会情感的纽带，维系着社会的和谐。寒假期间，我校大学生深入农村，送温暖、献爱心、保平安，用实际行动温暖了整个寒冬。

走基层，送温暖。 1月18日，法学院寒假社会实践小分队来到了东昌府区马官屯村贫困户张大妈家中，并送去了生活物品，给老人带去了温暖与欢乐。1月19日，化学化工学院志愿者来到军王屯村举办了以“冬日送温暖，共度腊八节”为主题的暖冬活动，与让孤寡老人、留守儿童在严寒冬日里度过一个温暖的腊八节；外国语学院实践小队前往x府区x村对居民健康状况进行了走访调查，并变身“义诊小医生”，为村民们进行简单的身体检查与健康知识的讲解，传递着温暖的接力棒。农民工的权益保障问题是备受社会关注的焦点问题之一，1月19日，历史文化学院寒假社会实践小分队来到农民工身边，对此问题进行了询问与调查，并为他们送去了春联和新年的祝福。

关注弱势群体 我们在行动。1月20号，理工学院志愿服务队响应“暖冬行动”的号召，走访了聊城市残疾人按摩店，深入了解残疾人的生活状况，并通过、微博等网络渠道，呼吁的人来关注残疾人的生活。1月21日，建筑工程学院志愿者们前往茌平县中医院，看望身患重症的陈爱龙，为他送去善款和营养品，通过自己的微薄之力传递爱心。

走进社会，关注民生，我校大学生以关注社会热点的方式承担国计民生的重任，用实际行动传递着爱心，收获着成长。

亲爱的老师们、同学们：

大家早上好!

今天是我们新学期的第一天，全体小朋友在老师们的带领下开始了新学期的学习和生活。这天，我们集中在那里，进行庄严的升国旗仪式和简单的开学典礼，预示着我们的老师将和小朋友一齐，走出一段崭新的、令人难忘的历程。

刚才在升国旗的时候，大家都很严肃认真，是的，国歌和国旗都是我们国家的象征和标志，作为中国人，务必要尊敬国旗、会唱国歌。

同时，这天我们升国旗、唱国歌有着特殊的好处，因为原先上小班中班的小朋友都升级成为哥哥姐姐啦!这是一件十分值得骄傲的事情，让我们拍拍手祝贺一下自己吧!

我们的幼儿园有着优美的环境，玩具也很多，大家喜欢幼儿园这个大家庭吗对啊，我们的老师妈妈和阿姨妈妈们都无微不至地照顾着大家，还设计了丰富多彩、妙趣横生的活动，厨房的叔叔阿姨为小朋友准备了营养丰富、味道鲜美的饭菜。期望小朋友每一天高高兴兴地来幼儿园，吃得饱饱的、睡得香香的，开开心心地学习、游戏，在新学期里，你们必须能学会很多很多的新本领，有没有信心?

为了大家在幼儿园能达成自己的心愿，学好各种本领，老师推荐你每一天都要带着五个好朋友一齐来幼儿园!它们是谁呢?

第一个好朋友叫“快乐”。快乐十分重要，每一天把微笑送给爸爸妈妈和老师阿姨，它们很快乐，你自己也会十分快乐;放学回家，多跟爸爸妈妈说说在幼儿园发生的好玩的事情，爸爸妈妈也会更开心，你也就更快乐了。

第二个好朋友叫“礼貌”。有礼貌的孩子处处方便人人爱，来到幼儿园主动向老师阿姨问好，回家时别忘说再见，当然，在家里也要礼貌地问候父母长辈，这样，大家就会更喜欢你了!

第三个好朋友叫“勤奋”。每个小朋友天生一对有力的小脚和一双灵巧的小手，所以，要坚持自己走进幼儿园，自己的事情自己做，这样你就会成为最能干的孩子!

第四个好朋友叫“懂事”。上课、活动的时候要认真听请老师的要求，不插嘴，有问题举手问，懂事的孩子往往能够成为聪明的孩子。

最后一个好朋友叫“安全”。我们在学习和活动的时候要注意自我保护和提醒其他小朋友自我保护，有困难能够互相帮忙，不能解决的必须要请老师帮忙。在安全的保护下，我们才能健康、活泼地成长。

好了，孩子们，五个好朋友此刻有没有装进你的心里呢此刻就带上它们，相信你必须能成为一个快乐、礼貌、勤奋、懂事的小天使!

尊敬的老师们、亲爱的同学们：

大家好!

跨过了热闹的春节，度过了短暂的寒假。我们又相聚在美丽的荆东小学校园。在新学期开学的第一天，我代表全体老师们衷心祝愿同学们学习进步，健康快乐的成长!新的学期，新的希望，新的起点，俗话说： “一年之际在于春”。只有在春天辛勤地耕耘，才会在秋天结出累累硕果。新学期开始了，老师相信同学们一定会满怀信心走向成功。明天，明天就是一个良好的开端。你们都准备好了吗?

根据学校的工作安排，在这里对全体同学进行安全教育活动，今天的教育主题是“强化安全治理、共建和谐校园”。

“关爱生命、安全第一、预防为主”是我们安全工作的宗旨，同学们，生命只有一次、健康不能重来。生命安全就掌握在我们自己手中。这安全不仅关系我们个人、更关系到我们身后的家庭、学校、整个社会、和整个国家。珍爱生命，增强安全意识，让快乐与幸福伴随我们的童年。今天老师与同学们一起交流几个方面的安全问题。

一、交通安全

1、要遵守交通法规，基本常识有：行人靠右行，不闯红灯，不跨越护栏，横穿路心时要左顾右盼看是否有车辆经过，不脱把骑车，不骑“英雄”车，不跳车，不扒车。

2、十二周岁以下的学生不准骑自行车，十二周岁以上的学生骑自行车要达到“五有”，即“有铃”、“有刹”、“有锁”、“有支撑”、“有反光膜”。缺一都有安全隐患。

3、坚决不乘坐超员车辆。每年因超员超载引发的校车安全事故占80%。乘车时不向窗外招手探头，乘车须抓紧扶手，车停稳后再下车，不乘坐无牌、无证的农用运输车。

4、注意上学和放学安全，在上学和放学时要抓紧时间，不要在路上玩耍;还要注意来往车辆;不在马路上踢球。

二、校园安全

同学要遵守《小学生日常行为规范》，从小养成良好的生活行为习惯，具体而言：

1、禁止携带管制刀具、有伤害他人的一切工具进入校园，水果刀也不准带进校园。

2、禁止携带火种进入校园。

3、禁止玩耍有危害性的玩具进入校园，如小枪、弹弓等。

4、与同学和睦相处，不能寻衅滋事，引发矛盾。

5、禁止攀爬高层和危险物。禁止在池塘边、冰面上玩耍。严禁私自下河下塘洗澡。

三、食品卫生安全

现正逢春季，是多种疾病高发期，食物容易变质，要注意食品卫生安全。建议大家中午最好都在学校食堂就餐。谨防“病从口入，毒从口入”。

1、讲究个人卫生，常洗手、常洗头、常洗衣服、常剪指甲，被褥要整洁并要常晒。

2、加强体育锻炼，按时集队、跑步或做操，增强身体免疫能力。

3、购买袋装食品要看清楚生产日期、保质期、生产厂家及地址，不购买“三无”食品;不在街头流动摊点购买零食，防止误食不卫生食品、过期变质食品，造成食物中毒。不提倡吃零食，更不要吃不卫生的食品,以防因吃不卫生的食品而引发疾病。要养成勤俭节约的好习惯。

4、讲究环境卫生，

1)、不随地吐痰，不随地抛包装袋、废纸等杂物。

2)、要讲究环境卫生，

3)、负责的值日生每天保证室内整洁卫生，每天开门开窗，保证室内通风。

四、疾病安全

1、生病要及时报告老师，以便及早治疗。

2、患传染病的学生要积极配合学校、诊所隔离治疗，关心自己更要关心他人。

五、防震安全

1、发生地震时，应用较软的东西，如书包先保护自己的头部，再弓着背以最快的速度逃离教室，跑到空阔的地方，如操场。

2、来不及逃离教室的时候，应躲藏在墙角，不得靠近窗户，以防被玻璃割伤。

各位同学，我们只要从小养成良好的生活行为习惯，严格遵守中小学生日常行为规范，遵纪守法，时时注意安全，事事注意安全，记住家长电话号码和急救电话(110、120、119)，提高自我保护意识和能力，就能有效地避免和预防意外伤害。

同学们：一人安全，全家幸福;生命至上，安全为天;安全第一，预防为主。在安全的问题上，我们必须要防范在先、警惕在前，无论做什么事，都要记着安全第一。

最后，祝各位同学在新的学期里快乐成长，学习进步! 平平安安生活 快快乐乐学习 健健康康成长.

寒假快递公司实习报告范文

一、实践目的

(一)体验社会，锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

二、社会实践内容

(一)2017年11月16日至2017年1月25日，辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件，收件是指其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作，临沧申通快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。广告公司社会实践报告作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提快件，若客户愿意到本站点自提快件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的地方，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。

(三)上传本站点发出和收进的快件数据

申通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。

(四) 接电话，服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如申通快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收--对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三.实习的收获 ：

(一)与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

(二)处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

(三)学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学 在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我不是临沧本地人，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图。

(四)工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要，珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

盼望已久的寒假最之后到了，它像一本书，翻开了第一叶，我在每一页上都写下快乐，写下精彩。

虽然放寒假了，我还是要学习的，早上，是读书的好时光，伴着晨曦，我们一家人津津有味地读起来，三个人都成了书虫。爸爸读着文学作品如痴如狂，妈妈读的散文也有款款深情，我呢，读的儿童诗歌琅琅上口。书，让我们开阔了眼界，增长了知识。读好书就像和睿智的作者在交流，每每我们读到开心的地方，会禁不住开怀大笑;读到感人的地方，会流下感动的泪水……一本好书，常会令我们废寝忘食，真的到达“读好书，三日不知肉味”的境界。

寒假里，还有一个春节，这是我最开心的时刻。过年了，爸爸从街上买回来十二个小红灯笼，把他们串成了两串，爸爸笑着说：“十二个红灯笼预示我们全家，在新的一年里，十二个月都红红火火”。妈妈呢，忙着准备年夜饭，可丰富啦，有海鲜、蔬菜、牛肉，当然少不了鱼，在中国传统的春节里，吃鱼就意味着“年年有余”，吉祥着呢。我也没有闲着，到超市里买回来橙汁和啤酒等年货。

寒假里，我本来能够跟所有的小朋友一样玩个尽兴的，可我的视力不好，只有望电脑兴叹了，偶尔上网杀几盘五子棋，好不痛快!

寒假生活快乐而短暂，真想留住时光的脚步，一向生活在寒假里。

每个寒假都是快乐无比的，而这个寒假尤其让我特别难忘，因为我去了所有孩子都向往的地方——迪士尼乐园。

这天，我们早早地起来了，带着愉快的心情坐上了车，春风吹过我的脸，但一点也不感觉寒冷。刚下完一晚的小雨，阳光照在我身上，温暖无比。正当我感受着春风、享受着温暖时，一阵吵闹声使我的注意力改变了。我向那边看了一下，一只米奇顿然出现在我的眼前。米奇踩着滑板，站在喷泉的上面，让人感觉很有创意，很生动，很漂亮，忍不住要在喷泉前拍个照。

走过喷泉，一个大草坪又出现在我们面前。草坪上用花拼成了一个米奇的图像。向左拐，便走进了美国大街，我们想坐那巴士逛一圈，可惜人太多，我们最后决定还是走路，一路上，我们还看见一些面包店，礼品店……真让我们大开眼界!

接近黄昏时，公主城堡旁已是人山人海了，因为今天晚上七点多要举行15分钟的烟花表演。我们匆匆吃完饭，来到城堡旁，只见一个个烟花飞上天空，变成七彩的“花”，然后像瀑布一样，从高空垂落下来，漂亮极了!

十五分钟的表演一会儿就结束了，我们也依依不舍地离开了这充满欢乐的迪士尼乐园。

教师寒假计划

1、完成教具的最后制作，落实一份教案。

2、写一篇能够代表现在工作思想的文章。

3、按新的备课要求整理备课，至少一周。

4、分析四、六年级教材内容，写出一、两分教材分析。

5、整理一份课件，开学上交。

6、整理一份发展性课题资料。

7、整理课题的开题报告。

8、整理一份德育论文。

整和分析：1、2、6、7可以是同一内容，应重点做好。3、4、是学校的正常教学工作，是工作的基础，应按江老师讲的做好重点课的分析。5是课题的一部分，寒假期间要完成。8、上学期写过一篇《平凡而伟大》，可借此而丰富。想找《学堂乐歌》读一读，另外多读些有思想的书。

2019年寒假活动总结

“重温红色记忆，关爱红军老人”

——走进光荣院活动总结

为了使孩子们的假期生活更加丰富多彩，也为了让孩子们体会今天幸福生活的来之不易，葫芦岛市实验二小cbd校区二年一班组织了走进光荣院活动，聆听老红军讲述战争年代的艰苦岁月抗战故事，此次活动孩子们积极参与，家长们全力配合，取得了圆满成功！

XX年1月23日下午13时20分，市政府广场上陆陆续续地出现了熟悉的身影，多日不见的孩子们聚到一起格外的兴奋，嬉笑打闹，奔跑追逐，好不热闹。

13时30分，组织者一声令下，孩子们迅速集结，站队、点名、上车、出发。

一路上我们的车队打着双闪，好似一条威武的巨龙游弋在洒满阳光的马路上。

14时整顺利到达光荣院，院方的工作人员早已在门口迎接我们的到来，我们参观了红军爷爷奶奶们的宿舍，那里整洁明亮，宽敞舒适。

随后院长向我们介绍了光荣院的基本情况，让我们对这里有了更深入的了解。

两位红军爷爷为我们讲述了战争年代的衣、食、住、行、参军入伍的经过以及抗美援朝的精彩故事，大家听得津津有味。

接下来在双胞胎姐妹管阳管月和郑钧泽同学的主持下，能歌善舞，能说会道的孩子们为红军爷爷奶奶们表演了他们最拿手的节目，给老人们带来了欢声笑语，一阵阵掌声此起彼伏！

最后孩子们为老人们献上他们精心准备的礼物，一份份礼物来之不易呢，可是用他们暑假“我是环保小明星，原创美画”爱心义卖活动所赚的钱购买的!慰问结束后，大家依依不舍的同老人们道别并与老人们合影留念，和谐、欢乐的气氛跃然而出。

本次活动给英雄老人们带去了问候、呵护和欢乐，教育了孩子们和平生活来之不易，今天的幸福生活更是来之不易，也更加坚定了我们继承老一辈革命传统的信念。予人温暖与关怀、继续发扬中华民族的传统美德，深刻铭记勿忘历史，铭记使命与责任。

用心体会 真情流露

短短的寒假生活已经结束，我们迎来了崭新的一年，学生们均已按时到校，现对假期生活作以下总结：

守时守纪 热情高涨

15日8点，全体学生报到，班里没有一个缺席的，没有一个迟到的，有的同学7点就到了学校，对新的一年的生活充满了期待!每一个孩子脸上洋溢着开心的笑容，每一双眼睛里渗求着渴望，每一张小嘴里诉说着欣喜。去年的烦躁与不安，已从孩子脸上逝去，我看到的是一种学习的激情，相信有了好的开端一切将会不一般!

认真工整 态度端正

一本本书写工整的寒假作业摆放于桌前，一张张小报精彩别致，我看到学生的书写比以前有了很大进步，假期里不少孩子定下了很大功夫来练字了，这里有着父母和孩子共同的努力!

别出心裁 各显神通

寒假生活体验设计，为孩子们的假期生活做了很好的导航，学生的成果展示可谓别出心裁。粉红色的多角沙包，心形的沙包，可爱的洋娃娃，一个个略显笨拙却又处处用心制作的小玩具，小手工呈现在眼前，让我不觉惊叹与孩子们的细心认真，就连平时笨手笨脚的男孩子，都将他们亲手制作的沙包，亲自下厨做出的美味佳肴，亲自提笔写的龙飞凤舞的春联一一交了上来，可谓硕果累累。

形式多样 丰富充实

假期的读书笔记，既看到了孩子们的读书情况，了解了学生的求知欲望，又看到了学生学习的恒心与毅力，日记中看到了学生们丰富多彩的假期生活，滑雪，旅游，感受不同季节，不同地域的民俗风情，在孩子们的口中虽说稚嫩，但却处处流露真情。

班里还有个别同学变化很大，不仅课堂上积极思考状态好，还能按老师要求主动完成各项学习任务，甚是令人高兴。寒假生活中也有不足之处，假期孩子们的行为习惯应该规范，但多数学生处于自由状态，学习中还是会出现散漫，注意力不集中等情况。开学后还需对学生的行为习惯进行规范，还要努力培养孩子形成良好的行为习惯。

寒假生活所展示的有喜有忧，但我们任重而道远，还需不断探索，不断努力，在不足中逐步完善。

一、学习目标

二、学习时间

1、周一至周五，上班时在不影响业务工作的情况下，利用一切可利用的时间学习。每天晚上7：00—8：00，学习1个小时。

2、周六、周日，学习5个小时。

4、每星期利用网络资源，上网学习个2小时。

5、每天用半个小时阅读当天报纸、杂志，了解国内外的重大新闻、政策形势，提高自己的政策理论水平。

三、学习任务

“好记性不如烂笔头”，坚持边看边想，边想边写。每月完成读书笔记字数不少于5000字。

2、业务知识。充分利用组织部的资源，学习《党章》、《党内监督条例》、《党员处分条例》、《干部任用条例》、《公务员法》、《组织法》、《行政许可法》、《宪法》等法律法规，努力提高工作水平、工作能力和法律意识。学习公文写作、口才等方面的知识，结合工作中遇到的实际情况，多听、多看、多写以提高公文写作的水平。

3、计算机知识。学习和掌握信息技术、电子政务等履行岗位职责必备的最新知识和技能，熟练掌握计算机文字处理技术和基本的网络技术。

5、要求每2个星期完成一篇组工方面的文章，交给程科长批阅。

6、在个人博客里记载完成的实事，写心得体会，周末完成1篇工作思想小结。

四、学习要求

1、端正思想，提高认识。加强业务学习是提高干部综合素质的迫切需要。组工干部必须做学习型的干部，这是时代发展的客观要求，是衡量工作能力的重要标准，是做好各项组织工作的重要保证。何必头悬梁锥刺股，切忌一日暴十日寒。时刻提醒自己，把业务学习视为义不容辞的责任。

2、统筹兼顾，科学安排。处理好学习与工作的关系，做到学习与工作有机统一，努力使学习工作化，工作学习化。结合工作实际，灵活的分配学习时间，确保各项学习任务得到落实。

3、融会贯通，学以致用。通过不断学习业务知识来提高自身的业务水平，通过不断实践来丰富工作经验，把知识和经验的积累升华为思维模式的更新，进而转化为工作创新的源泉和动力。通过学习，有效解决在组织工作中存在的问题，真正使思想有明显提高，作风有明显转变，工作有明显推进。